时间:2023-01-22 14:41:57
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇个贷工作思路,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
一、网络时代对于银行思想政治工作的推动分析
随着网络时代的发展,当前我国银行思想政治工作的开展进入了全新的发展阶段,为思想政治工作的开展带来了全新的发展机遇。网络时代使得当前银行思想政治工作的空间环境得到了有效拓展,在网络时代下借助丰富的网络资源能够进一步加??思想政治教育工作,完善银行各项工作服务。此外,网络时代还能加快思想政治工作的实际传递速度,因为网络信息自身具有良好的发展速度,所以能够使得被教育者接受更多的教育内容,全面提升思想政治教育的实际效果。网络时代背景下的思想政治教育与过去传统的教育模式有所不同,融入了更多趣味性和吸引力。网络时代银行思想政治工作能够加快信息传递,人们能够进行积极的思想交流,提高人们在各项工作中的参与度。通过网络环境能够扩大教育工作的公开公正性,进一步增强思想政治工作的实际成果[1]。
二、网络时代背景下银行思想政治工作面临的挑战
网络时代为当前银行思想政治教育者及被教育者提供了海量的学习资源,对资源进行接收分析为思想政治工作者提出了巨大的挑战。此外网络信息中包含了许多资本意识形态的文化内容,使得西方资本主义文化进行渗透。此外网络时代背景下人们的交流方式变得更加多样化,加上信息全球化的发展使得人们的思想观念以及思维方式发生了转变,所以现阶段银行开展思想政治工作时需要进一步改进传统的工作方法,从而使得银行思想政治工作能够全面发展。网络时代下的交流具有一定的虚拟性,人们传统的思维方式也会随着时代的发展而不断改变,人们的思维意识以及人格品质也会不断形成发展,最后对政治及阶级意识造成相应的影响[2]。
三、网络时代银行思想政治工作的革新思路探析
1.完善银行思想政治教育互联网的建设
网络时代背景下银行开展各项工作时需要将互联网作为主要的阵地,进一步完善银行思想政治教育网站的建设,优化思想政治教育体系的内容。首先银行需要重视我国先进文化在网络交流中的主体地位,将互联网网站建设作为银行思想政治教育的首要平台。此外在建设思想政治教育网站时首先需要分清思想政治教育活动的规律,分析网络媒体技术的发展现状,将二者进行充分结合扩大工作的联系性。加强对社会热点问题的关注,实现网络资源共享,在思想政治工作对银行员工进行全面引导,促进员工自身思想政治素质的有效提升。最后需要提高思想政治教育工作的针对性,根据员工自身发展的需要以及思想政治教育内容对员工展开积极引导和教育。银行相关部门需要进一步加强内部教育网站的运营和管理,对网站进行定期检查,禁止一类垃圾信息的传递,净化银行思想政治教育网站的整体环境[3]。
2.建立全面性的网络教育环境
网络时代背景下银行开展思想政治教育需要将各类网络教育资源进行整合管理,相关教育人员需要对员工所提出的重难点问题进行分析解答,还要使得教育内容能够与员工自身发展相适应。在银行内部加强员工之间的交流,使得员工在日常工作中能够受到思想政治教育的感染,从而提高员工的思想政治水平。最后银行需要进一步扩大的网络线上的教育活动,充分结合各类网络教育形式,扩大交流的空间,将网上教育与网下教育进行结合,对员工进行全面引导,解决员工思想上的矛盾,使得网络能够与企业员工紧密联系。
3.加强银行工作人员素质的培养
网络时代下需要不断加强银行工作人员自身素质的培养,使得网络人员自身的专业能力以及思想素质得到全面提升。网络发展的时代背景下,银行各层人员仍旧需要认真学习践行党的基本理论方针,不断强化自身思想政治觉悟。此外银行工作人员需要加强网络知识的学习,提高自身专业素质,不仅能够提升银行整体凝聚力,还能便于各项思想政治工作的有效开展。银行可以借助网络环境进行宣传,使得传统思想政治教育内容能够与新型的网络式教育结合,从而全面提升思想政治教育的整体成果。
4.构建网络型的思想政治工作环境
首先衷心的感谢领导提供这次公平竞争的机会,使我有幸站到这里参加竞聘。同时谢谢这三年来所有帮助、关心我的同事,也正是你们的鼓励与教导,使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生,成长为今天稍渐成熟、掌握一定实践工作技能与本领的银行职员。
三年的成长,使我积累了一定的工作经验,培养了良好的实干精神。为了更好的发挥自己的才干,为支行做出更多的贡献,我决定竞聘xx支行个人金融部经理。站到这个竞聘的舞台上,有一种成功的期待,但更多的是感到一份责任,对xx支行,对xx银行的一份责任。
下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍:
一、个人基本情况:
我于2005年7月毕业于xx财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业,本科学历,获经济学学士学位;2005年10月进入xx银行工作,先后在xx支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作,现为市场营销科一名信贷员。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时,不断学习,充实自我,先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证,将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来,尽最大努力为支行贡献自己的力量。
二、工作思路及工作目标:
为良好发展我行个人金融业务,增加个人类贷款及票据类业务在授信业务总额中所占比重,为支行创造更多利润,我决定从以下几方面开展工作并制定具体经营目标:
第一、受国际金融危机和全球经济下滑影响,作为银行业,我们不可避免的受到或深或浅的波及与撞击,这种不良影响会在2009年逐步漫延与显现出来。自20**年下半年几次存贷款基准利率下调后,每发放一笔贷款的利润空间在逐渐缩小,同时整体经济不景气导致的个人收入水平下降势必影响到个人贷款的偿还能力。在这种情况下,需有效的协调好利润增长与风险防范的关系,既要稳保利润增长,又要谨防个贷风险。
第二、目前我行开展的个人类金融业务主要涉及个人住房按揭贷款、个人非交易贷款、存单质押贷款、个人消费贷款、个人信用贷款,就几个贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项个贷业务平衡发展;其次是个贷业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。
第三、在每笔贷款、票据业务受理中,严格按照金融业法律法规及我行的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节;同时深刻理解总行事业部制改革的经营理念,并将这种理念切实有效的贯彻于支行具体业务开办中,促进个人金融业务良好发展。
第四、我行目前的按揭工作主要开展万豪国际大酒店与金茂豪庭两部分。今年,由于房地产市场萧条,按揭贷款发放笔数较之前有大辐度减少,为了促进这项工作的持续发展,需要与两个合作伙伴保持良好沟通,包括售楼人员,调动他们与我行共同营销个贷业务。个人非交易贷款,是风险小、但利润稳定可观的一项业务,要进一步对其做好宣传、推广,积极开拓市场,扩大客户群体。此外,总行零售业务部现在有规定允许以公务员工资60%的额度标准发放贷款,对我们而言这也是一个风险小很不错的市场,要积极拓展。
首先衷心的感谢领导提供这次公平竞争的机会,使我有幸站到这里参加竞聘。同时谢谢这三年来所有帮助、关心我的同事,也正是你们的鼓励与教导,使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生,成长为今天稍渐成熟、掌握一定实践工作技能与本领的银行职员。
三年的成长,使我积累了一定的工作经验,培养了良好的实干精神。为了更好的发挥自己的才干,为支行做出更多的贡献,我决定竞聘XX支行个人金融部经理。站到这个竞聘的舞台上,有一种成功的期待,但更多的是感到一份责任,对XX支行,对XX银行的一份责任。
下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍:
一、个人基本情况:
我于2005年7月毕业于XX财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业,本科学历,获经济学学士学位;2005年10月进入XX银行工作,先后在XX支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作,现为市场营销科一名信贷员。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时,不断学习,充实自我,先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证,将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来,尽最大努力为支行贡献自己的力量。
二、工作思路及工作目标:
为良好发展我行个人金融业务,增加个人类贷款及票据类业务在授信业务总额中所占比重,为支行创造更多利润,我决定从以下几方面开展工作并制定具体经营目标:
第一、受国际金融危机和全球经济下滑影响,作为银行业,我们不可避免的受到或深或浅的波及与撞击,这种不良影响会在2009年逐步漫延与显现出来。自2008年下半年几次存贷款基准利率下调后,每发放一笔贷款的利润空间在逐渐缩小,同时整体经济不景气导致的个人收入水平下降势必影响到个人贷款的偿还能力。在这种情况下,需有效的协调好利润增长与风险防范的关系,既要稳保利润增长,又要谨防个贷风险。
第二、目前我行开展的个人类金融业务主要涉及个人住房按揭贷款、个人非交易贷款、存单质押贷款、个人消费贷款、个人信用贷款,就几个贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项个贷业务平衡发展;其次是个贷业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。
第三、在每笔贷款、票据业务受理中,严格按照金融业法律法规及我行的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节;同时深刻理解总行事业部制改革的经营理念,并将这种理念切实有效的贯彻于支行具体业务开办中,促进个人金融业务良好发展。
第四、我行目前的按揭工作主要开展万豪国际大酒店与金茂豪庭两部分。今年,由于房地产市场萧条,按揭贷款发放笔数较之前有大辐度减少,为了促进这项工作的持续发展,需要与两个合作伙伴保持良好沟通,包括售楼人员,调动他们与我行共同营销个贷业务。个人非交易贷款,是风险小、但利润稳定可观的一项业务,要进一步对其做好宣传、推广,积极开拓市场,扩大客户群体。此外,总行零售业务部现在有规定允许以公务员工资60%的额度标准发放贷款,对我们而言这也是一个风险小很不错的市场,要积极拓展。
首先衷心的感谢领导提供这次公平竞争的机会,使我有幸站到这里参加竞聘。同时谢谢这三年来所有帮助、关心我的同事,也正是你们的鼓励与教导,使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生,成长为今天稍渐成熟、掌握一定实践工作技能与本领的银行职员。
三年的成长,使我积累了一定的工作经验,培养了良好的实干精神。为了更好的发挥自己的才干,为支行做出更多的贡献,我决定竞聘xx支行个人金融部经理。站到这个竞聘的舞台上,有一种成功的期待,但更多的是感到一份责任,对xx支行,对xx银行的一份责任。
下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍:
一、个人基本情况:
我于20*年7月毕业于xx财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业,本科学历,获经济学学士学位;20*年10月进入xx银行工作,先后在xx支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作,现为市场营销科一名信贷员。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时,不断学习,充实自我,先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证,将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来,尽最大努力为支行贡献自己的力量。
二、工作思路及工作目标:
为良好发展我行个人金融业务,增加个人类贷款及票据类业务在授信业务总额中所占比重,为支行创造更多利润,我决定从以下几方面开展工作并制定具体经营目标:
第一、受国际金融危机和全球经济下滑影响,作为银行业,我们不可避免的受到或深或浅的波及与撞击,这种不良影响会在2009年逐步漫延与显现出来。自2008年下半年几次存贷款基准利率下调后,每发放一笔贷款的利润空间在逐渐缩小,同时整体经济不景气导致的个人收入水平下降势必影响到个人贷款的偿还能力。在这种情况下,需有效的协调好利润增长与风险防范的关系,既要稳保利润增长,又要谨防个贷风险。
第二、目前我行开展的个人类金融业务主要涉及个人住房按揭贷款、个人非交易贷款、存单质押贷款、个人消费贷款、个人信用贷款,就几个贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项个贷业务平衡发展;其次是个贷业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。
第三、在每笔贷款、票据业务受理中,严格按照金融业法律法规及我行的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节;同时深刻理解总行事业部制改革的经营理念,并将这种理念切实有效的贯彻于支行具体业务开办中,促进个人金融业务良好发展。
第四、我行目前的按揭工作主要开展万豪国际大酒店与金茂豪庭两部分。今年,由于房地产市场萧条,按揭贷款发放笔数较之前有大辐度减少,为了促进这项工作的持续发展,需要与两个合作伙伴保持良好沟通,包括售楼人员,调动他们与我行共同营销个贷业务。个人非交易贷款,是风险小、但利润稳定可观的一项业务,要进一步对其做好宣传、推广,积极开拓市场,扩大客户群体。此外,总行零售业务部现在有规定允许以公务员工资60%的额度标准发放贷款,对我们而言这也是一个风险小很不错的市场,要积极拓展。
下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍:
一、个人基本情况:
我于年7月毕业于财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业,本科学历,获经济学学士学位;年10月进入银行工作,先后在支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作,现为市场营销科一名信贷员。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时,不断学习,充实自我,先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证,将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来,尽最大努力为支行贡献自己的力量。
二、工作思路及工作目标:
为良好发展我行个人金融业务,增加个人类贷款及票据类业务在授信业务总额中所占比重,为支行创造更多利润,我决定从以下几方面开展工作并制定具体经营目标:
第一、受国际金融危机和全球经济下滑影响,作为银行业,我们不可避免的受到或深或浅的波及与撞击,这种不良影响会在2010年逐步漫延与显现出来。自2010年下半年几次存贷款基准利率下调后,每发放一笔贷款的利润空间在逐渐缩小,同时整体经济不景气导致的个人收入水平下降势必影响到个人贷款的偿还能力。在这种情况下,需有效的协调好利润增长与风险防范的关系,既要稳保利润增长,又要谨防个贷风险。
第二、目前我行开展的个人类金融业务主要涉及个人住房按揭贷款、个人非交易贷款、存单质押贷款、个人消费贷款、个人信用贷款,就几个贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项个贷业务平衡发展;其次是个贷业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。
第三、在每笔贷款、票据业务受理中,严格按照金融业法律法规及我行的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节;同时深刻理解总行事业部制改革的经营理念,并将这种理念切实有效的贯彻于支行具体业务开办中,促进个人金融业务良好发展。
首先衷心的感谢领导提供这次公平竞争的机会,使我有幸站到这里参加竞聘。同时谢谢这三年来所有帮助、关心我的同事,也正是你们的鼓励与教导,使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生,成长为今天稍渐成熟、掌握一定实践工作技能与本领的银行职员。
三年的成长,使我积累了一定的工作经验,培养了良好的实干精神。为了更好的发挥自己的才干,为支行做出更多的贡献,我决定竞聘xx支行个人金融部经理。站到这个竞聘的舞台上,有一种成功的期待,但更多的是感到一份责任,对xx支行,对xx银行的一份责任。
下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍:
一、个人基本情况:
我于xx年7月毕业于xx财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业,本科学历,获经济学学士学位;xx年10月进入xx银行工作,先后在xx支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作,现为市场营销科一名信贷员。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时,不断学习,充实自我,先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证,将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来,尽最大努力为支行贡献自己的力量。
二、工作思路及工作目标:
200*年是我行发展史上浓墨重彩的一年,是分行党委决心锐意改革,快速发展的一年,我是200*年初担任支行行长的。一年来,在分行党委的正确领导下,在全行员工的大力支持下,我认真履行行长的职责,较好地完成了上级行交给的年度的工作任务,回顾刚刚过去的一年,我深切地感受到这一年的不平凡。现按照分行的要求,将自己一年来的工作简要汇报如下:
一、主要履职情况
(一)以旺盛的斗志、饱满的精神状态投入到工作中,鞭策自我,激励全行。
开发区支行是中心支行中规模较小、业务结构不够合理的支行,有一定的“先天不足”,加之两年来业务发展辗转俳徊,发展劲头明显不足。此时作为支行负责人,我深知没有扎实稳健的工作作风、坚持不懈的敬业精神,支行将难以生存和发展,但是困难不能说明问题,解决困难才能说明更多的问题。因此,“不仅要带着干,而且要带头干”成为我的工作姿态。首先,要成为一名优秀的指挥官、锐意的战斗员,我的定位是一只率先垂范的“领头羊”。自己不断进取,勤奋勤政的精神面貌才能带动一支能征善战的员工队伍,这也是赢得日趋严酷竞争市场的必要条件。对此,我确立了开发区行:每位员工都要深入贯彻分行党委的转型和发展的工作要求,认清并分析当前形势,加大营销力度,为改善支行存贷款和客户结构,促进业务规模和资金实力上台阶,全面完成分行各项经营目标的奋斗思路。
其次,攻克分行下达的每一个考核目标成为我前进的动力,解决工作中每一个挫折困难化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇创新开拓精神,鼓励先进,笨鸟要先飞,允许犯错但机会有限。在这样的氛围中,支行全年的都在凡事早动手,绝不等、靠、要的前提下开展工作。
(二)实行“两手抓”,大力拓展负债业务。
走到2006年,开发区支行人已面临相当严竣的形势。一方面不可能立刻改变现状,一口也吃不成胖子,另一方面不能再讲客观条件,听之任之,那样业务将一落千丈,永无出头之日。所幸,我们得到分行领导及各部门的大力支持,确立了工作思路,突出重点:一是做到各项工作紧紧围绕分行的发展战略,围绕支行的全年目标任务,保证各项目标任务的顺利完成;二是根据支行的具体情况,实行“两手抓”,一手抓稳定老客户发展新客户,一手抓调整客户结构,争取多开户,多开基本户,改变我行小企业客户多,少有大企业客户的局面;三是充分调动员工积极性,发挥员工的潜力;四是强化内部管理,提高服务水平,大力发展对私业务。
刚到开发区支行最深的感觉是业务品种非常单一。多开户,多开基本户,多开有潜力的结算户,调整客户结构、努力发展存款规模、扩大市场份额、增强利润增长的持续后劲成了我行负债业务拓展的首要任务。没有不断增加的客户资源,支行的发展势必陷入困境。今年,支行成功发展了xxx等一批新的客户资源,全年我行有效新开户11户,新增存款5000万元,基本保证了支行利润增长的持续后劲。
(三)重视私金业务的发展,确保稳定的增长
对私业务一直是开发区支行的优势品种,我鼓励支行员工们要做好柜面服务,努力就会有成绩,一定要让对私成为支行发展的坚强后盾。
一方面,支行拿出多项费用全力支持,让储蓄存款得到较为稳定的增长;在信用卡推销、基金销售、个贷等均设专项奖励,视完成任务情况有奖有罚,分行的奖金直接发放到个人,这有效地调动了全员的积极性,挖掘了员工的潜能。
另一方面,在人手紧张的情况设置一名兼职对私客户经理,专门负责个贷业务,以保证支行个贷业务的各项指标的完成.
第三,始终把柜面服务作为工作的重点,杜绝柜面投诉事件。我自己做到有事没事多到营业大厅看一看,到柜台前转一转,翻一翻客户的意见簿.
(四)强化内部管理,坚持安全合规经营,提高员工素质。
严格的内部管理、安全合规的经营是我行持续稳定发展的重要保障。为确保各项工作的有序开展,充分调动每位员工的积极性,实现以制度管人,以纪律约束人,今年先后制定了一系列规章制度,对会计、储蓄等进行定期和不定期的抽查,及时发现问题,圆满地接受了总分行一次次的检查。
同时我高度重视安防工作和规范服务,及时传达分行安防文件,组织员工分析案例,实行预案演练。一年来我行杜绝了投诉事件,确保了一方平安。
业务要持续健康发展,必须要有一支既讲业务又讲政治的高素质队伍。我特别注意加强思想政治工作,经常和员工交心,了解他们的思想动态,为他们解决思想上的疙瘩和生活中的困难。
二、主要业务指标完成情况
到年末,我行人民币存款余额达万元,较年初新增万元,其中对公存款余额万元,较年初增加万元,完成年度计划的%;储蓄存款万元,较年初新增万元,外币存款万美元,较年初增长万美元,新开卡张;人民币贷款余额万元;新拓展对公客户近户,有效新开户户,新增存款万元。
三、存在的问题和不足
1、开拓进取、求实创新的后劲不足,解决新形势下新困难的招数不多。
2、业务发展的思路狭窄,业务能力不强,创新举措不多。
3、各方面的学习抓得不够紧,自身的素质与分行的要求有一定的差距。
4、管理还不够大胆不够严格,瞻前顾后。
四、2007年工作思路
根据目前支行现状,作为支行的主要负责人,我要树立信心,努力拼搏,为2007年的工作做好充分准备。
农行白城镇赉支行单位贷款再传捷报
经多次营销并报请上级行审批同意,6月12日,农行白城分行镇赉支行向镇赉华兴风力发电有限公司发放了项目建设贷款1.5亿元。至7月16日,该行各项贷款余额达14.6亿元,实现增量1.6亿元,人均有效贷款1300万元,无论增量还是存量在当地同业均列第一位。
农行辽源东丰支行积极支持税源企业发展
吉林鑫达钢铁有限公司和吉林鑫达铸造有限公司是东丰县规模最大的两户税源型企业。吉林鑫达钢铁有限公司连续多年纳税排名第一位。
2011年以来,农行东丰支行多次深入两户税源企业进行调查走访,全面了解企业的资金需求和结算需求,并根据企业的生产周期和资金使用情况,及时为企业量身定制金融产品和金融服务,为其设计了成本较低的银行承兑汇票和票据贴现等票据融资业务。两年来,已累计为鑫达钢铁公司和鑫达铸造公司办理票据融资9.2亿元。其中2011年办理票据融资6.2亿元,2012年上半年办理票据融资3亿元,保证了企业的资金需求,助推了企业的快速发展,实现了自身效益和社会效益的双丰收。
农行吉林辽源分行巩固个人房贷优势
年初以来,辽源分行不断加大城市个人贷款业务营销力度,深入推进房贷业务联动营销, 大力开展“房抵贷”、“随薪贷”和个人住房抵押贷款专项营销,以此巩固个人房贷优势,推动个人房贷业务快速发展。截至6月末,辽源分行个贷余额33,623万元,较年初增加4,655万元,完成省行计划62%。
该行为抢抓农总行大力发展个人信贷、努力实现全行零售业务转型的政策机遇,明确个贷业务发展的总体工作思路、主要工作目标、具体工作措施。该行积极实施个人信贷结构调整,优先发展信用风险低、资本消耗少、收益水平高的个人住房贷款业务。
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫张**,现年35岁,党员,本科学历,助理经济师职称。 1995年入行工作。先后从事储蓄、出纳、会计、联行、清欠等工作。现从事对公司业务兼个贷业务。15年的工作实践,让我掌握许多银行业务,也积累了许多从事客户经理的经验和关系。今天,我竞聘公司客户经理一职。
经过多年银行工作的锻炼,使自己综合素质得以提高,在从事窗口工作期间,连续3年被评为先进工作者称号,2000年从事清欠工作以来,为我行清收不良资产总计1652万元,核销一次、二次置换资产2100万元,被评为特殊贡献奖称号。2009年度在行领导的支持下实现个人揽储日均4720万元,被评为“营销能手”的称号。在做好本职工作的同时,加强学习,不断的提高自身的业务素质,目前已取得中国银行业从业人员多项资格认证,零售客户经历证书、公司客户经理证书。多年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。
本年我将从以下几个方面开展工作:
第一、 认真履行客户经理的职责
客户经理在工作中应始终贯彻“了解你的客户”和“了解你的客户的业务”的工作原则。
对现存的贷款户做好贷后管理尽职义务,实时关注企业的经营管理情况,对优质客户积极给予资金上的支持,不良客户及时采取退出机制,保证信贷资金的安全性。
加强合规操作意识
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护客户的权益能力。
第二个方面 就是对自己本职工作的一个计划
现行里的各项任务指标已基本确定,要根据行里的工作计划,按照行里的工作思路,创造性的开展工作。
1、公司业务方面的计划
本年我们四中支放款额度为7个亿,按照权重比例只有三个亿,额度非常有限,这就要求我们要把有限的资源配置给最优质的客户。金州小企业任务是50户,任务是8988万元,我们目前是25户,余额是8700万元,余额基本没有问题,户数上大力营销贴现业务。增加我行的利息收入,促进利润指标的完成。
中间业务收入456万元,着重营销买方市场的优质客户,鼓励大力签发100%保证金银行承兑汇票。不占额度,增加手续费的收入,形成存款沉淀。客户在付出账款的同时实现利息收入,实现双赢。
2、个贷业务方面
个贷今年的任务是保持余额1.4亿,目前余额为2亿,今年的任务就是维护了。要时常与开发商与中介机构保持联系,关注今年房地产市场的发展趋势,为明年储备资源。
信用卡今年着重营销钻石卡、白金卡等高端用户,实现卡业务的手续费收入。
3、营销方面
把客户当成上帝。倒不如把客户当成资产来对待。资产需要进行管理和经营,要实现利益最大化,把客户当成资产看待,我们就会有更多的主动权。在为客户创造价值的同时,银行将会获取收益。这种营销理念的转变,那种为了拉存款而拉存款,越拉越不好拉的感觉将不复存在。形成双赢而产生的存款是最稳定的,本年从三方面做营销计划:
1、从现有的客户资源营销,针对客户的现金流情况,为期提供相应的金融产品,如资金充足的情况下,鼓励企业做100%签票业务,七天通知理财产品,月月赢理财产品等,让客户资金在我行可以享受一站式的服务,帮助实现客户本身的利润最大化。这样的客户才会稳定。客户经理对客户要像吃鱼一样,争取把客户从鱼头吃到鱼尾。
2、开发新客户资源。1)通过老客户营销其上下游客户,可以从老客户的关联业务上折射到新客户的经营状况择优营销。
2)通过自己的社会关系,可以得到最近3到5年内金州区所有的新注册企业情况,可通过群发短信的方式营销客户资源。节省营销成本和营销时间。
2010年,为抢抓发展机遇,应对新挑战,适应市场竞争,湖北省郧县信用联社以组建农商行改革为目标,致力推进县联社经营转型,使县联社真正成为业务经营的决策中心、营销中心、管理中心和服务中心,从而实现了县联社由过去的以管理为主,向经营、管理、服务并重的三位一体转变,全面提升了经营管理层次,增强整体竞争实力,使业务经营工作实现了“四个提升”,即:指标含金量不断提升、资产质量稳步提升、盈利能力有效提升、风险控制力全面提升。截至2010年末,各项存款余额达21亿元,当年净增4.2亿元;各项贷款余额9.1亿元(不含置换和核销不良贷款1.25亿元),当年增加2.23亿元;盘活不良贷款5280万元,不良贷款占比由年初的22.8%降到2.61%;资本充足率由年初的0.76%提高到16.36%,拨备覆盖率由53%上升到222%。
(一)再造流程,职能到位。为搭建县联社直接经营平台,郧县信用联社科学设计业务流程,突出“以客户为中心”的经营理念,进一步优化四大经营平台,即以公司部、个贷业务部为信贷营销平台;以不良贷款清收盘活部为风险资产压降平台;组建存款和中间业务部,作为组织资金和拓展中间业务平台。通过公开竞聘,选拔一批业绩突出、善公关、懂经营的人员分别充实到业务经营部门,对其确定经营目标,加强考核,进一步提升县联社直接经营能力,使县联社直属经营业务达到50%以上。公司业务部全年累计发放贷款4.45亿元,累计收回贷款1.85亿元,实现各项收入5742万元(中间业务收入205万元),均占据联社业务的“半壁江山”,到期贷款收回率、利息收回率均达100%。联社营业部对公存款当年净增7241万元,占全县信用社对公存款净增额的76%,中间业务收入达到170万元,占全县信用社中间业务收入总额的68%。
(二)创新机制,联动到位。郧县信用联社以客户服务为依托,以金融产品创新为支撑,使基层员工柜台营销、县联社客户经理对口营销、联社主任带队公关营销等各层次、各类型的营销方式相结合,构建起全员参与、上下左右互动、激励与约束并重、发展约束与管理约束并举的市场营销体系。联社理事长任首席客户经理,联社主任、副主任、监事长任VIP客户经理,中,部门负责人任高级客户经理,分别负责拓展、维护县联社排名前50名存、贷、中间业务客户,逐步形成以客户为中心的快速反应机制。为提高全员营销贷款的积极性,他们及时研究制定了《郧县联社机关及城区兼职客户经理贷款营销奖励办法》,所营销贷款实行“包放、包收、包管理、包效益、包赔偿”的“五包”责任制,年终按工作质量和贷款发放效益奖惩考核,按年兑现到人。一年来,全县信合员工共营销贷款5.3亿元,同比增加2.7亿元,增长116%。其中,联社机关干部员工营销贷款1.5亿元,收回贷款利息850万元,组织存款1亿多元。县联社营业部个贷业务全年营销贷款达1.05亿元,尤其是住房按揭贷款实现了零的突破,并迅速做大,一举扭转了长期贷款业务徘徊不前的被动局面。
(三)错位经营,管控到位。按照“发挥优势,扬长避短,突破瓶颈,有所为有所不为”的工作思路,郧县信用联社把全县16个乡镇划分为经济相对活跃、经济特色突出和经济相对贫困三大类。经济特色突出的南化、茶店等4个信用社以吸存和放贷工作并重;经济相对活跃的大柳、白桑等5个信用社以组织资金为主;经济相对贫困的谭山、杨溪等7个信用社以盘活资金为主。并辅之分类考核,以充分发挥优势,整合资源,调动各方面的积极性。同时,县联社对经营层的授权,做到权利明确、责任明确,权利、义务和责任相匹配。在授权上,区别授权项目,确定授权内容,明确授权权限,做到放权有限度,授权有范围,控权有规定,收权有根据,使权力放得出,收得回,调控有力,达到加强管理与防范风险的目的。郧县的五峰乡既偏远,山大人稀,又是一个典型的“三无”(无资源,无产业,无项目)型山区农业乡镇,2010年该乡信用社通过调整业务重点,致力贷款营销,使该社重新焕发出了生机和活力,当年存款净增1100万元,累计发放贷款1347万元,实现利息收入139万元,一举由历年来的后进社跨入全县的先进社行列。