图书馆个人工作计划模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇图书馆个人工作计划，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

二、工作目标

1、抓好藏书建设。

藏书建设是开展读者服务的基础。我室将在图书总数达标的基础上，努力提高藏书质量，调整藏书结构。目前，书库中的部分教师教科研读物较为陈旧，观点，理论已跟不上当前的教育形式，这些图书将逐步剔除更新，此外，书库中还将适当增加一些作文读物，以满足七八年级学生需要。新增图书将全部用电脑录入与电脑管理。

2、拓宽服务渠道。

服务于教学工作。

教学实践离不开教育教学理论的指导，我室将通过编制专题汇编集、目录索引为学校的各科教研课题服务，让图书发挥更大的作用。

服务于学生。

开放学生阅览室，管理好班级图书箱，开展读书活动，促进图书流通。

3提高管理水平。

积极参加教委组织的培训学习，提高新进人员业务水平，开展班级图书管理员培训讲座，培养学生自主服务能力。

三、具体的措施

1．对新书进行登记、上架，以便尽快方便师生借阅。

2．对新入学的学生进行图书借阅知识讲座，让其对学校图书馆有初步认识，对学生图书管理员进行上岗培训。

3． 学生图书室全天开放。（其中中午12：00---12：50，下午3：40---4：50为各班轮借时间，每班每周轮借一次：其余下课时间为各班学生自由借阅时间。）

4．学生人均每学期借书不少于5册。

5．教师图书室全天开放，为方便教师查阅资料，工具书一律不得出借。

6、教师借书，要做好借阅记录，每期不少于五次。

7．图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。

8．图书室将配合学校开展教育教学活动，及时为教师学生提供所需材料。

9、进一步作好各种有关材料，准备迎接先进级学校图书馆的验收。

四、各月工作:

二月份

1、制订图书室工作计划

2、推选学生图书管理员，专题会议

3、新生借阅知识讲座和图书室专题知识讲座

4、学生图书借阅，开始流通

5、图书室环境的布置

三月份

1、征订新书

2、编制新书简介期

3、学生阅览和借书工作

4、参加县图书室工作人员的培训

四月份：

1、参加县图书室工作人员的培训

2、举行期学生图书管理员培训

3、图书室专题会议

4、读书节活动

5、编制新书简介期

1、学生读书笔记、读后感展评

2、图书室专题会议

3、编制新书简介期

六月份：

篇2

[中图分类号] G275 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）012- 0085- 02

图书馆档案的信息化管理主要指的是在国家档案行政管理的相关部门的统一组织领导下，在图书馆的档案管理活动中推广应用信息化技术，对图书馆各项档案资料进行管理与提供服务，从而增强档案管理的现代化水平的工作流程。

作为一种记录文献，图书馆所自有的档案资料是图书馆工作的重要信息，也是图书馆自身的宝贵财产。图书馆档案资料是对图书馆各项工作的全面记录，也是对图书馆工作人员进行考核评估的主要参考依据之一。图书馆档案对于图书馆工作总结、工作计划的制订以及管理工作的开展等，都有着非常重要的作用，所以，提升图书馆档案管理信息化水平具有重要的现实意义。

1 图书馆档案管理工作的重要性

1.1 历史价值

档案资料之所以要长期地进行保存，为后人所利用，这是由于它具有自身特定的作用。对于图书馆来说，建立和完善科学的档案管理信息化系统，不仅是现代管理对其的要求，同时也是进行科学评价的依据，档案资料可以准确全面地反映出图书馆的发展历程。

1.2 科学依据

图书馆档案资料是其在进行管理和其他活动中可以参考与借鉴的依据，在长期的积累过程中，图书馆档案具有较高的可操作性和可靠性，图书馆管理人员可以将它作为第一手参考资料来使用，这有利于提升图书馆管理水平。

1.3 参考依据

拿图书馆的业务档案来说，每一年的业务档案都对图书馆内部各个部门工作人员这一年来所进行的各项业务活动进行了详细的记录，如业务情况、业务成果、经验教训等，这些内容都全面仔细地记载到档案材料中，能够为将来图书馆的建设管理提供更多的参考资料。

1.4 更新数据

图书馆的发展历程属于推进式的，也是有规律可寻的，图书馆档案对图书馆过去的历史记录能够在很大程度上帮助后人，例如在编写图书馆的新简介时，就可以参考过去图书馆的简介档案，再适当地增加一些新的内容，让新馆员能够较快地了解图书馆，适应新工作，也可以让图书馆的用户更方便地了解图书馆，享受图书馆的服务。

2 图书馆档案管理的主要内容

2.1 政文档案

政文档案通常包括了上下级所的党政文件，图书馆工作会议的记录材料，图书馆内部研讨材料、年度工作总结和工作计划、图书馆内部的各项规章制度、内查外调的资料和图书馆日常工作日志等内容，由于图书馆内部各个部门之间的发展状况存在差异，所以政文档案常常很难收集齐全。

2.2 业务档案

图书馆的业务档案主要来自图书馆各个部门，它是各部门在开展日常业务过程中所形成的文件材料。通常包含了工作执行情况的材料、工作汇报材料、工作研究的论文等，各种反映图书馆工作状况的数据信息如馆藏量、图书馆经费等也包含在其中。

2.3 人事档案

人事档案一方面包括图书馆内部员工的档案材料，主要有个人的基本情况、图书馆内部各部门的人员岗位配置情况、人员岗位变动情况、工作人员考评情况等内容；另一方面是图书馆用户的档案资料，一般有用户的基本信息、借阅卡的发放信息等。在信息化时代中，这些资料档案通常都保存在网络上，如果不对其进行严格的管理，那么很容易导致用户隐私外泄，造成严重的后果。

2.4 设备档案

图书馆设备档案一般指的是图书馆中各种设施设备的资料、各种设备在引进、使用、维修等工作中的记录，特别是实行招标采购的政策之后，对于招标采购的设备要成立单独的招标设备档案管理项目。

3 图书馆档案信息化管理存在的问题

3.1 基础建设薄弱，信息化建设不足

图书馆档案管理信息化建设的基础工作通常来说包含有档案材料的收集、资料整理、文件归档等阶段，基础档案材料的加工是档案信息化管理的基本前提。在当前图书馆档案信息化管理系统的建设中，某些图书馆因为没有建立与本馆实际情况相符合的、科学合理的档案信息化管理制度，导致相关档案资料的收集、整理等工作无章可循。档案信息化管理建设过程中基本上都存在着一些问题，主要有档案资料收集不全面、存档期限划定不准确、档案分类不清楚等，这些问题在很大程度上影响着档案信息化管理系统的建设。图书馆档案信息化建设的发展非常缓慢，很多图书馆的档案资源还是过去那种单一的纸质文献，在当前这样一个信息交流广泛的时代，已经不能满足用户以及图书馆自身发展的需求。

3.2 图书馆信息化资源利用率不高

信息化的档案资源主要有简洁、方便、高效等优势，因此其在社会资源中所占的比重日益提升，信息化资源的开发利用率直接关系到图书馆各项工作的正常开展。基于网络平台的图书馆档案信息化建设和科学地对其进行开发利用是未来图书馆档案管理工作的一大发展趋势，如果不将这项工作做好，那么将会在很大程度上降低图书馆各项工作的开展效率，同时也会极大地阻碍图书馆的现代化发展进程。就当前的实际情况而言，很多图书馆的信息化档案资源并没有真正地得到开发利用，虽然少数图书馆已经开始建立起了信息化的档案资源管理机制，但是其管理模式依旧没有摆脱传统管理观念的束缚，信息资源的利用率依旧较低。

3.3 图书馆信息化服务层次较低

当前，图书馆的档案资源信息化服务依旧还停留在对档案材料的收集存档环节上，仅仅为少数用户提供简单的咨询服务和阅览服务等层次上。随着社会基础建设进程加快，各项现代化设备逐渐得到普及和完善，云计算平台在图书馆档案管理中的应用，这些条件都为图书馆档案管理工作带来了更多的发展空间。但是图书馆信息化服务的效果依旧不是很理想，在图书馆档案信息化管理的过程中，计算机网络技术的优势没有充分地发挥出来，很多图书馆并不能提供全方位的信息化服务，也没有将用户网上交流平台建立起来，信息化服务层次过低，很多例如档案材料报道、资源共享、专题提供等服务还没有得到挖掘和开发。

4 图书馆档案管理工作的创新研究

4.1 加强高校图书馆档案信息化建设

图书馆档案信息化建设是当前图书馆档案管理工作中的核心内容，现代化信息技术在图书馆档案管理中的应用是实现图书馆现代化管理的重要标志之一。信息化技术在图书馆档案管理中的运用通常有档案的检索、统计、编目以及管理等，同时也可以用于档案的登记与收集。结合国外图书馆档案信息化建设的先进经验，信息化技术在档案的检索、登记方面的优势比较明显。过去的档案归档流程比较复杂繁琐，档案管理人员任务量大，很多时间都花在了档案整理中，实现档案收集、登记的信息化之后可以让该作业流程更加方便快捷。

4.2 保证档案信息化管理的人员配备

图书馆档案信息化管理属于一种人机系统，图书馆的档案管理工作人员是该系统中的一部分，其作用与地位是非常重要的。信息化管理系统的工作人员主要分为3个部分：① 数据录入，由于汉字自身的独特性，数据录入人员必须经过专门的教育培训，具有专职水平； ② 信息处理与使用人员，他们是直接和信息化设备结合的人员，其作用最为重要； ③ 各个设备的维护管理人员，主要负责信息化系统中电子设备的维护保养，确保其正常工作。

4.3 提升图书馆档案信息化服务层次

要有效地解决图书馆档案信息化管理中的各种问题，就必须要努力提升图书馆档案信息化服务的层次，让图书馆档案管理更加科学化和规范化。过去的图书馆档案服务通常是通过人工操作来实现的档案材料查阅，而通过信息化技术可以极大地提升图书馆档案管理工作的效率，并能规范档案管理流程，增强图书馆档案信息化服务的水平，提升服务层次。在图书馆档案信息化管理中，运用现代信息化技术建立健全面向用户的档案服务系统，同时和档案信息的使用者之间建立起高效的沟通平台，提供更稳定、更可靠的信息化服务。

5 结 语

总之，目前我国图书馆的档案管理工作已经开始逐渐朝着信息化、现代化的方向发展，而图书馆档案管理信息化工作是一个不断完善的长期性工程，它让图书馆档案部门从封闭逐渐走向开放，极大地提升了档案资料的利用率和价值、降低了图书馆人力物力财力成本。随着各种现代化信息技术的普及与应用，图书馆档案信息化管理的普及必将成为未来图书馆档案管理的一个重要发展趋势。

主要参考文献

[1] 沈莹莹. 浅议信息化建设在图书馆档案管理中的必要性[J]. 教育界，2011（5）.

篇3

随着现代社会进入信息时代，人类知识加速膨胀，各种信息也在不断地充实和更新。在面对如何从浩如烟海的信息中找出自己需要的资料，一般读者是难以做到的，这就在客观上对图书人员提出了要求，尤其对知识型馆员的需求日显突出。根据图书馆的工作特点，笔者将从以下四个方面谈谈当代图书管理人员应具备的素质。

1.政治思想素质

很多人对图书管理人员的认识还停留在传统的观念上。认为图书管理员不就是干些借书还书上上架的事情，无须太多专业知识就能完成的一件很普通的服务工作，谁都能干的简单劳动。就拿浙江日报图书馆为例：以前都是照顾对象的工作基地，如采编部门身体不好的记者、编辑、外单位调来的关系户都安排在图书馆工作。前几年曾招来几名全国重点大学图书馆专业的大学毕业生充实图书馆工作。但报社图书馆毕竟是附属部门，服务性工作，收入比别的部门少很多（奖金是一线部门的七折），工作一辈子，到顶也就是科级，没有什么发展机会。场地不大、服务手段也不够先进，工作烦琐、无弹性，时间长了年轻人就没了工作热情，没几年就分别另攀高枝了。长期坚持工作在图书馆岗位上，是一些非图书馆专业出生的，耐得住寂寞的，而甘为人梯的中年人。这与他们执著的敬业精神不无关系。

2.知识素质

知识经济时代最显著的特点就是：知识将成为发展经济的资本，在生产要素中居于最重要的位置，其他所有部门的发展都依赖知识的增长，因此，知识将被作为最重要的资源得到充分地开发、传播与应用，知识的不断创新成为推动时展的根本动力。

随着知识经济时代的来临，图书馆学逐渐走向社会科学、自然科学、人文科学、应用科学互相渗透、相互交叉、彼此结合的综合性科学。因此对图书馆管理人员知识素质的要求不论在文化知识的广度方面，还是在专业技术的专深方面都提出了更高的要求。

图书馆是人类智力资源中心和文献信息交流的重要渠道，因此，图书管理人员必须重视文化素质和专业素质的培养。这里所说的文化素质是指一个人掌握文化基础知识的程度，一般与所受教育的程度相适应。文化基础知识是指自然科学和社会科学两个方面，也就是人们常说的“数理化、天地生、文史哲、政经法”和外语等基础知识。要有丰富的人生阅历和长期的知识积累，还要具备一定的语文知识和写作能力，能够亲自写工作计划和总结，起草报告、文件等，提高工作效率，同时提高学术研究著述能力。

专业素质：既具备丰富的图书情报专业知识，熟悉图书馆工作的规律和特点，熟练掌握自己工作岗位的业务技术，对图书、期刊、报纸的采访、订购、验收、登记、分类、编目、入藏、借阅、查询、读者管理、统计等的计算机图书管理集成系统的操作及科学排架、规范上架、保管、装订、维护等人工劳动。

图书馆业务是一项知识性、技术性、创造性、学术性很强的工作，对图书馆人员的知识素质要求较高，还要有远见能力、综合、归纳能力，单一的专业知识已无法满足文献服务，培养全方位的“复合型人才”，是图书馆、特别是报刊业图书馆的当务之急。

报刊业图书馆还有其特殊性质。报刊业图书馆是给办报的采编人员提供各种资料的，包括历史的和最新的资料信息。有很严格的时间很高的时效性、知识性、可观性、准确性、这就对报刊业图书管理人员知识素质、读者服务工作提出了很高的要求，要求图书管理人员要不断学习、不断提高业务能力，勇于吃苦，无私的奉献才能满足读者的需求。报刊业图书馆在报社不属主流部门，馆员没有培训机会，只有靠自学，使自己的业务知识不断的自我更新，工作能力不断提高，才能对本行业的工作更加游刃有余，并向着本行业的前沿发展，使学术水平不断提高。不然就不能适应社会发展的，要求就会被时代抛弃，成为图书管理工作的落伍者。

3.信息专业素质

现代电子学与通信技术的进步，为社会信息化提供了强大的技术推动力，通信技术与计算机的结合，实现了资源的网络化，大大提高了信息的使用价值，拓宽了信息处理的应用范围。这对于数字图书馆中的图书馆员的素质提出了全新的要求，传统图书馆员工作已越来越不适应时展的客观要求，而一批具有多元化知识结构层次的人员，成为数字图书馆网络化环境下图书情报资料工作的主力军。

3.1对参考咨询及查新人员的素质要求。要求既熟悉传统检索工作，又熟悉数字图书馆全文检索的查询。网络为检索人员查询资料提供了新的可选择的途径。如何有效利用网络、光盘、联机、书本式刊物等检索手段为读者提供满意的服务，成为目前数字图书馆检索人员面临的一个重要问题。

因此，在今后数字图书馆的检索工作中，除了必须掌握图书馆学、分类学、目录学、计量学、情报学、文献信息学、计算机学与检索参要求，采编人员办出的报纸是为社会大众提供精神食粮的报纸，要有考咨询工作所必须具备的知识和技巧以外，在平时工作中还应掌握网上资源的检索，包括网上各检索引擎的使用技巧、网上各学科网址的搜集，及时掌握网络检索引擎动态方面的研究。只有精通和了解网络资源，才能更好更有效选择利用各种检索，引擎进行检索，更好地担当起数字图书馆的检索咨询工作，为读者提供优质的服务。

4.性格作风素质

篇4

建立符合和满足师生需要的藏书体系。要求：

1、 结构合理、品种丰富、重点突出、复本适量。

2、 做好图书登录、图书分类、图书编目、排列上架等典藏工作。

3、 开展书刊宣传、借阅检索工作，提高书刊利用率。

4、 对学生进行阅读辅导。

5、 进行图书馆知识教育。

6、 做好教师服务工作。

7、 积极推进图书馆现代化建设进程。

8、 科学管理（业务、财会、设备）

二、 图书室制度

三、 图书室的建设：环境、配套设施、图书、期刊、档案资料

四、 图书财产登记：总括登记、个别登记（含注销登记）及记帐凭证

五、 图书室的管理

1、专人管理、定期开放，阅览室门口公布《开放时间》。

2、建立《分类目录》、按制度办事，图书、阅览室保持环境优美。

3、指导小管理员做好图书的借阅、归位以及卫生工作。

4、及时修补破损图书、定期审查、护好图书室

六、图书的借阅

1、阅览

2、外借

七、图书室的导读服务

1、推荐书目，新书通报

2、开设辅导课

3、开展各种阅读活动

八、做好图书室管理需注意的几点。

1、环境：图书、阅览室要作为自己家一样布置，体现温馨、安静、环境优美，能留得住人，能通过环境育人。

2、小管理员：要培养班级图书管理员，帮助管理图书室，既培养人又能使忙碌的图书室经常保持干净、整洁、有序。

3、档案资料：要积累体现阅览工作的资料，图书室工作日志、借阅记录（电脑里有数据）、学生阅读摘抄与心得等。

4、图书排架号的标记，以《李自成》为例。

5、怎样是合适的分类

小 结

一个目录：与图书排架一致的书本式《分类目录》

两本帐：总括登记帐、个别登记帐（含注销帐）带记帐凭证。 三个一致：图书标签、排架与电脑数据一致。

篇5

【Abstract】The local literature work is one of the key tasks of public library， and also is an important part of public library collection construction. And the local document collection work is a long-term and arduous task. The issue we need to consider is how to make the document collection work outstanding so as to make the library collection full of local features and better service the two civilizations of the region.

【Key words】Local literature； Collection； Scheme； Local characteristics

0 引言

地方文献工作是公共图书馆重点工作之一，也是公共图书馆藏书建设的重要组成部分，这一点得到了图书馆界的认同和共识。而搞好地方文献工作，首先是要做好征集工作。地方文献征集工作具有战线长范围广、情况复杂、工作量大的特点，旧的文献有待开发，新的资料不断出现，这是一项长期而艰巨的任务。如何使地方文献的征集工作卓有成效，使本馆的藏书结构具有鲜明的地方特色， 更好地为本地区的两个文明建设服务，这是需要我们认真考虑和解决的问题。

1 地方文献征集工作“组织、宣传、调研”是关键环节

1.1 建立专门机构――地方文献组织

兰溪市图书馆创建于1956年8月，自1992年6月17日省第二次在义乌召开的地方文献工作交流会后开始了我馆的地方文献征集工作。创建至今，一直由专门工作机构和专职人员负责，坚持实施各项业务工作制度和标准，按照不同时期的收藏范围和原则征集文献，根据国家有关文献的分类、著录标准以及本馆地方文献编目工作细则操作。通过专人专责和制度化管理，保证了地方文献各项业务工作的标准化和规范化，为文献的自动化、网络化管理打下基础，从而建立起一个各项业务功能发挥良好、符合地方文献读者使用的藏书系统。

1.2 舆论先行，大力开展宣传工作

1992年9月7日，市人民政府办公室转发了市文化局《关于加强征集地方文献工作的通知》，明确了征集的内容和范围，并确定由市图书馆为征集、整理、保管和利用地方文献的责任单位，9月21日，市图书馆正式成立征集地方文献办公室，启用公章。 学习省图书馆、市图书馆等单位征集地方文献的经验，通过报纸、广播、电视等新闻媒介以及图书馆服务周、宣传栏等对地方文献进行广泛的宣传推介，使广大市民能够认识和利用地方文献，支持地方文献工作。发动社会各界热心人士参与地方文献征集工作，逐步形成社会支持地方文献工作的声势和热潮。为了加强和做好地方文献工作，相应地设立了“地方文献部”配有专职人员2名，通过努力，地方文献的收集取得了较好的效果。

1.3 搞好调查研究征集

地方文献是一项复杂细致的工作，情况不同，心中无数，工作难免有盲目性，耗时费力，少有时效。要运用各种手段，通过各种渠道，对本地区的地方文献资源进行调查摸底，了解掌握文献资源的历史与现状，进一步研究确定收集范围和重点，制定地方文献征集工作计划，采取相应措施及方法步骤，使地方文献征集工作有条不紊地进行，以收事半功倍之效。

2 县级图书馆地方文献征集工作的重点是征集当代问世的地方文献

近代问世的地方文献不仅资源丰富而且涵盖面也广，内容也紧跟时展的脉搏，蕴藏着的信息不仅具有保存价值， 而且也易于征集，能够较快地促进馆藏地方文献形成规模，使本馆的藏书结构具有鲜明的地方特色，有利于提高图书馆在读者心中的地位和社会知名度，更有其现实参考利用价值，应当作为重点征集对象。

地方文献内容反映本地区，反过来又直接为本地区所利用，地方文献所具有的这种特殊价值和独特功能，正是我们征集地方文献的意义所在。针对图书馆地方文献的现状，我馆重新调整思路，着重在本地特色，本地品牌上下决心，下血本，做好做足文章。

2.1 2009年，建立“兰溪市传统食品数据库”，采集撰写文本文字5万余字，采集摄影照片图片200余幅，采集视频音频资源10个，容量达2GB，采集项目内容有三伏老油、金丝蜜枣、凤凰蛋、转轮岩风肉、浩永鲜醉鱼、下潘土索面、白沙羊糕、梅江烧、葱棍糖、兰庆鸡子共10个。此数据库被省文化共享工程中心利为建设项目，并得到了好评。

2.2 2010年，建立现代著名文学家曹聚仁文献资料室，收集曹聚仁手迹2件，民国无名仕女图一副，家书一封，专著4件，实物瓷碟3只，复印件5件，照片31张，曹聚仁半身铜像1只，有关曹聚仁文献资料20余册，曹聚仁生平事迹展板20块。

2.3 2011年，建立兰溪宗谱文献数据库。收录拍摄宗谱77万拍，6000余册，765种，103个姓氏。收藏宗谱45种，250册。

2.4 2012年，以市委市政府抓大文化发展建设为龙头，以李渔四百诞辰400周年为契机，建立清代著名戏剧理论家李渔文献资料室。收集关于李渔方面资料223册（件），展板68块，《东方寄情》DVD一只，下步将建立李渔文献数据库这些地方文献，将成为本地区一份宝贵的精神财富，既能充实基层图书馆藏书量，又能发挥“资治”、“教化”、“存史”的功能。用电脑进行业务管理，把收集、整理地方文献资源的开发同数据库建设结合起来，建成地方文献目录、题录、文摘数据库，配有专业人员负责管理，设立专柜以方便读者进行检索查阅，使本馆成为本地区地方文献资料收藏中心，办成具有自身特色的图书馆。

3 地方文献征集的主要手段和方法

地方文献广泛蕴藏于社会，是地方政治、经济、文化和社会事业发展以及风俗、民情、自然资源等的综合反映。地方文献内容丰富、种类繁多，做好地方文献的搜集、加工、整理工作，必须采取有力措施，灵活运用各种行之有效的征集方法。

3.1 改变图书馆人对地方文献的征集工作存有偏见，忽视了地方文献的重要性，同时增强社会各界的地方文献意识，加大向社会宣传的力度，普及图书馆意识和地方文献意识，增加人们对图书馆的认识和了解。

3.2 对图书馆收集地方文献签订责任制，在年终进行征集工作评议，并记人个人工作绩效。

3.3 扩大征集范围

1）对已发行问市的地方文献可将本馆所需书目列单给书店，请其协助提供存书信息，对当地出版部门或自行编发的单位，要直接联系，办理预订手续要及时，并登记备查，逐一落实；

2）借鉴市场运行方式征集地方文献对向图书馆捐藏地方文献的部门、集体和个人，图书馆应采用“无奖金的奖励制度”，在无偿情况下适当运用类似市场经济的运行方式，由守株待兔式稀少的捕获率变为读者主动涓滴无遗的馈赠，调动了送交地方文献的积极性；

3）利用图书馆网络有利条件，开展馆际协作，是图书馆谋求彼此相互支持自我发展的需要。同时也可本着互惠互利的原则进行馆际交换、双向交流、互通有无、互为补充。彼此把各自馆藏中与本地区无关的且可不必收存的地方文献资料藏本提供给对方，使其为广大读者所利用，充分发挥这些文献资料的参考利用价值，共同促进图书馆地方文献工作的发展；4）对于一些刊行年代久远、存世不多，具有收藏价值又不易收集且广大读者又很需要的文献资料，均可考虑采用复印方法补充藏书。

3.4 举办地方文献展览，征集到一定的品种和数量，就可举办地方文献展览。通过展览，社会各部门、各阶层对图书馆的社会地位及作用予以重新估价，扩大了征集范围，增加了征集品种和数量，提高了人民的素质，加强了图书馆与社会、各界的联系，使图书馆人认识到图书馆工作大有作为，图书馆的工作得到了社会的认可，领导的赞赏，图书馆人受到了人们的尊敬，过去那种无所作为的思想得到根本的改变，使图书馆人认识到图书馆工作很有意义，图书馆事业大有作为。

4 结束语

我馆截止到2012年底地方文献室征集共1478种，计3121册。部门接待咨询人数5024 人次，其中专题咨询103人次，工作人员外出征集文献33次，发放收藏证书46张。

我馆多年的地方文献征集工作实践证明：只有把地方文献作为馆藏建设特色馆藏，突出重点，加大投入，有计划、有目的、有系统地搜集水泥、纺织、化工、医药、食品、塑料等方面的地方文献资料，并进行整理汇编，加以开发利用，以形成“人无我有，人有我优，人优我特”的优势，为兰溪经济建设服务，为兰溪历史文化的传播、研究、开发服务真正满足本地区社会发展的需要。

【参考文献】

[1]陈雅.地方文化符号系统的建构与创新[J].青海社会科学，2008（03）.

[2]浅谈公共图书馆地方文献的征集与服务[J].情报杂志，2009，28（z1）.

[3]王志纯.略论地方文献在地方文化建设中的作用[J].内蒙古科技与经济，2011（18）.

篇6

图书馆绩效管理是馆长和馆员双方就目标及如何达到目标而达成的共识,并增强馆员成功地达到目标的管理方法。绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通、辅导及馆员能力的提高。

绩效管理是图书馆管理非常重要的一个环节。目前,国内许多图书馆管理已经或计划推行绩效管理。然而,通过调查发现,图书馆管理实行绩效管理后,大多没有实现图书馆管理当初确定的绩效管理目标,这主要是由于绩效管理的有效性存在一定问题。因此,实施绩效管理之后,不仅没有解决图书馆管理绩效和馆员绩效的问题,反而还带来了一些其他方面的管理问题。所以,如何提高绩效管理的有效性,成为图书馆管理实施绩效管理的关键。在实施绩效管理的过程中,要提高绩效管理的有效性,实现绩效管理的目标,需要采取如下措施。

1将结果管理和过程管理有机地结合起来

绩效评估和管理是一个外来的概念,其英文的含义与中文“绩效”的意义实际上有很大的区别。中文的“绩效”表示的是成绩、效果,从字面上看,具有结果性的含义,但英文中的意义却内涵广泛,其主导的意义是执行、实行、行为、工作、表现、功绩、演出等,既具有结果性的含义,更具有过程性的意义。一般而言,我们更多的把英文的意思理解为具体的行为过程,以及这些行为所达到的结果。从这一点来看,绩效管理更加深刻的内涵在于过程,在于对行为的管理。这种对于过程和行为的管理,不仅体现在绩效目标的确定与沟通过程,体现在绩效考核结果的反馈、讨论与改进的过程,更加体现在关键绩效指标的设计、确定和过程管理中,通过对达成绩效的行为、过程和能力的管理,实现达成绩效结果的保证。而绩效考核的含义则相当局限,仅仅侧重于对绩效的评价,在绩效管理工作中,如果仅仅实施和关注绩效考核这一个环节的工作,特别是如果仅仅关注结果,而不注重对过程的管理和评估,就容易使我们的关注点出现偏执的情况,也就非常容易造成另外一个问题,即关注过去与面向未来的问题。绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达成目标的过程。

2将“管理过去”与“管理未来”有机地结合起来

图书馆绩效的评估和反馈沟通是绩效管理中最难以直面处理的环节,工作计划和绩效目标的确定不难,绩效过程的管理也不难,难的是如何对每位馆员做出客观、公正、准确、科学的评价,是如何把绩效考核的结果如实反馈给馆员,是绩效反馈和沟通能够起到实实在在的激励作用,使馆长和馆员最后都能够心情愉悦地投入到下一步的工作中去。出现这些问题的原因,正是因为害怕面对过去,所以也就无法面对将来。绩效管理是前瞻和发展的,要正确处理过去与未来的矛盾,仍然还是要正确理解结果和过程的关系问题。作为各部门负责人,一定要明确自己所承担的为馆员主动服务、跟踪、监控、落实、指导、帮助、激励和沟通的管理责任,在日常工作中,做好全方位的支撑服务和绩效辅导。如果做好了过程,也就无须害怕直面结果的沟通与馆员绩效状况不佳的现实。在做好日常的绩效过程辅导外,面向绩效考核结果的反馈沟通也是非常重要的一环,正是处于关注过去与面向未来矛盾的中心,绩效沟通效果的好坏,体现在部门负责人对其艺术性的处理之中。绩效反馈与沟通应当符合人性的需求。在指出别人工作中的不足时,要先行表扬,赞扬别人的闪光点,才能使别人信任地敞开心扉;然后,以面对事实的态度,诚恳地真情相待,不仅说明自身工作中的管理责任,也清楚明白地指出他应该注意和改进的地方,并帮助其制定改进计划;最后再用赞扬和鼓励来结束谈话,给人以希望和勇气。由此,馆长和馆员就能够分享绩效管理所带来的宝贵财富,在伴随着图书馆管理业绩不断提升的同时,自身能力和管理水平也得以不断成长和提高。3将短期目标与长期发展有机地结合起来

图书馆在绩效管理实践中,绩效考核指标的设置是一项非常具有艺术性的工作,必须要首先考虑组织的战略、目标以及文化,将图书馆所提倡的战略重点、图书馆管理目标和核心价值观充分体现在绩效管理系统的设计和实施中。绩效管理的战略问题由此就成了一个重要和复杂的问题。从实践中的情况来看,仅仅关注和追求短期服务指标,追求短期服务的行为,会带来对图书馆管理战略的长远发展和图书馆管理核心能力建设关注的不足,或者说没有充分的动力去做那些只有通过长久建设才能产出效果的事情,如馆藏建设、读者服务、人才培养等各个方面。同样,仅强调管理过程中的某一个单一方面或矛盾的某个侧面,如馆藏、读者等,都可能会在整体上妨碍图书馆管理实现更为远大的目标。而片面强调图书馆内部管理的制度化运作,也许会对面向读者的及时响应造成程序;仅仅强调面向读者的灵活性运作,也可能会使图书馆管理内部管理无序失控等。因此,必须用一种全面的、矛盾的、平衡的观点来代替任何具体的、短期的、单一的衡量尺度。我们可以借鉴哈佛商学院的卡普兰和诺顿教授创立的平衡计分卡。平衡记分卡实质上是基于综合平衡的战略思想,以战略性激励为核心,从创新学习、内部流程、外部市场和财务成果四个角度分别将企业管理战略目标具体化,并设置了相应的测评指标。那么图书馆管理平衡记分卡在保持对馆藏流通业绩关注的同时,清楚地向图书馆各个流通环节传达长期的馆藏流通业绩的驱动因素,以及如何通过对馆藏、读者、馆员等方面的投资来创造新的价值。借用平衡记分卡方法,有助于我们在确保实现年度馆藏流通业绩的同时,引导各个流通环节主动去思考未来,从一点一滴做起,致力于图书馆管理核心竞争力的长远建设,为图书馆的长期、稳定、健康、协调发展打下良好的基础。

当然,图书馆管理馆员和非管理馆员的绩效评估模型并不完全一样。作为管理馆员,人际促进行为是管理者职责的一部分,主动承担跨边界任务,促进各系部合作,应当成为管理馆员的自觉行动。绩效考核指标的设计,不能单纯追求量化、具体于岗位的指标,对于各系部合作、敬业精神、业务创新等要设置合理的权重和考核方式,促使馆员个人、各系部、读者、图书馆管理目标相互融合,和谐发展。

总之,如果我们能够解决好图书馆绩效管理中的几个关键问题,既努力改进和完善工作流程,又关注读者满意和各系部工作拓展;既注重提高目标业绩,又注重科学有效的过程行为管理;既注重考核馆员对图书馆的贡献,又立足于馆员的未来发展;既致力于提高图书馆的年度流通业绩,又注重图书馆管理核心竞争力的建设;既促进馆员个人职务绩效不断提升,又能使读者、各系部和图书馆管理和谐发展。那么,绩效管理就真正能够达到提高馆员的绩效,并最终提高图书馆组织绩效的目的。

参考文献

[1]曾阳.高校员工绩效考核的原则与方法[J].交通高教研究,2003(3).

[2]张一驰.人力资源管理教程[M].北京:北京大学出版社,2004.

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图书馆绩效管理是馆长和馆员双方就目标及如何达到目标而达成的共识,并增强馆员成功地达到目标的管理方法。绩效管理不是简单的任务管理,它非凡强调沟通、辅导及馆员能力的提高。

绩效管理是图书馆管理非常重要的一个环节。目前,国内许多图书馆管理已经或计划推行绩效管理。然而,通过调查发现,图书馆管理实行绩效管理后,大多没有实现图书馆管理当初确定的绩效管理目标,这主要是由于绩效管理的有效性存在一定新问题。因此,实施绩效管理之后,不仅没有解决图书馆管理绩效和馆员绩效的新问题,反而还带来了一些其他方面的管理新问题。所以,如何提高绩效管理的有效性,成为图书馆管理实施绩效管理的关键。在实施绩效管理的过程中,要提高绩效管理的有效性,实现绩效管理的目标,需要采取如下办法。

1将结果管理和过程管理有机地结合起来

绩效评估和管理是一个外来的概念,其英文的含义和中文“绩效”的意义实际上有很大的区别。中文的“绩效”表示的是成绩、效果,从字面上看,具有结果性的含义,但英文中的意义却内涵广泛,其主导的意义是执行、实行、行为、工作、表现、功绩、演出等,既具有结果性的含义,更具有过程性的意义。一般而言,我们更多的把英文的意思理解为具体的行为过程,以及这些行为所达到的结果。从这一点来看,绩效管理更加深刻的内涵在于过程,在于对行为的管理。这种对于过程和行为的管理,不仅体现在绩效目标的确定和沟通过程,体现在绩效考核结果的反馈、讨论和改进的过程,更加体现在关键绩效指标的设计、确定和过程管理中,通过对达成绩效的行为、过程和能力的管理,实现达成绩效结果的保证。而绩效考核的含义则相当局限,仅仅侧重于对绩效的评价,在绩效管理工作中,假如仅仅实施和关注绩效考核这一个环节的工作,非凡是假如仅仅关注结果,而不注重对过程的管理和评估,就轻易使我们的关注点出现偏执的情况,也就非常轻易造成另外一个新问题,即关注过去和面向未来的新问题。绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达成目标的过程。

2将“管理过去”和“管理未来”有机地结合起来

图书馆绩效的评估和反馈沟通是绩效管理中最难以直面处理的环节,工作计划和绩效目标的确定不难,绩效过程的管理也不难,难的是如何对每位馆员做出客观、公正、准确、科学的评价,是如何把绩效考核的结果如实反馈给馆员,是绩效反馈和沟通能够起到实实在在的激励功能,使馆长和馆员最后都能够心情愉悦地投入到下一步的工作中去。出现这些新问题的原因,正是因为害怕面对过去,所以也就无法面对将来。绩效管理是前瞻和发展的,要正确处理过去和未来的矛盾,仍然还是要正确理解结果和过程的关系新问题。作为各部门负责人,一定要明确自己所承担的为馆员主动服务、跟踪、监控、落实、指导、帮助、激励和沟通的管理责任,在日常工作中,做好全方位的支撑服务和绩效辅导。假如做好了过程,也就无须害怕直面结果的沟通和馆员绩效状况不佳的现实。在做好日常的绩效过程辅导外,面向绩效考核结果的反馈沟通也是非常重要的一环,正是处于关注过去和面向未来矛盾的中心,绩效沟通效果的好坏,体现在部门负责人对其艺术性的处理之中。绩效反馈和沟通应当符合人性的需求。在指出别人工作中的不足时,要先行表扬,赞扬别人的闪光点,才能使别人信任地敞开心扉;然后,以面对事实的态度,诚恳地真情相待,不仅说明自身工作中的管理责任,也清楚明白地指出他应该注重和改进的地方,并帮助其制定改进计划;最后再用赞扬和鼓励来结束谈话,给人以希望和勇气。由此,馆长和馆员就能够分享绩效管理所带来的宝贵财富,在伴随着图书馆管理业绩不断提升的同时,自身能力和管理水平也得以不断成长和提高。

3将短期目标和长期发展有机地结合起来

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鉴于工作满意度在提高个人和组织绩效中的显著作用，本文将工作满意度的6个因子分别与性别、年龄、职称、职务、学历、进馆年限、馆型、地区8个维度作均值差异显著性检验和事后检验，得出了不同类型图书馆员工作满意度各指标上的得分及差异情况。我们希望，通过我们的工作，从实证的角度如实反映当今图书馆员的工作满意度现状，以便使图书馆管理者在实施管理、有关方面在制定政策时，能够有所参考。

1不同类型图书馆员工作满意度分析

1．1性别维度

如表1所示，性别维度在工作满意度总指标上差异显著，女性图书馆员工作满意度总指数显著高于男性。

在获得满意度、工作量满意度与管理者满意度3个分指标上，女性明显高于男性。这是因为，首先，图书馆的工作相对轻松和稳定，但收入水平并不高，男性在家庭中要承担着更大的责任和义务，因而，相对女性而言，更容易对工作所获的回报产生不满；其次，图书馆的工作内容对于男性来说可能缺乏挑战性和成就感，这又造成了男性心理的相对失衡，继而产生对工作量和管理者的不满。

性别维度在公平满意度、工作价值感和组织氛围满意度3个分指标上无显著差异。

1．2年龄维度

如下页表2所示，年龄维度在工作满意度总指标上没有明显差异，但在工作价值感、组织氛围满意度、工作量满意度及管理者满意度4个分指标上有显著性差异。

工作价值感方面，51岁以上的显著高于41～5O岁的，3O岁以下的显著低于其他三组，这大约是因为3O岁以下的进入图书馆工作的时间不长，对于自己的职业生涯还没有一个明晰的认识，对工作更多的是一种新鲜感。

组织氛围满意度方面，51岁以上的显著高于3O岁以下的，其他各年龄段之间没有显著差异。51岁

以上的进馆年限大多较长，且大部分已是中层管理甚至是馆级领导，职称也较高，这使得他们对图书馆的组织氛围、工作任务和发展目标有更深的理解和体会。

工作量满意度方面，30岁以下的显著高于其他各年龄段的，在对问卷资料进行进一步分析后得出，30岁以上的大多已婚，且有需要抚养的子女，家庭负担相对较重，投人工作的时间和精力必然减少，因此，自然觉得工作量较大。

管理者满意度方面，30岁以下的明显高于其他三组，3l～40岁的高于4l～50岁的。

年龄维度在公平满意度和获得满意度2个分指标上没有显著差异。

1．3职称维度

如表3所示，职称维度在工作满意度总指标上具有显著差异，研究馆员显著高于助理馆员和馆员。在公平满意度、获得满意度、工作价值感及组织氛围满意度方面，研究馆员显著高于助理馆员和馆员。这是因为在图书馆中，研究馆员在职称上已经达到最高，拥有较高的职位或薪水，相对而言能够更坦然地接受自己工作所获回报的现状，并对自己的工作持肯定态度；另外，研究馆员的进馆年限相对较长，或是担任一定职务，当然更了解图书馆的组织氛围、组织目标和工作任务。

工作量满意度方面，职称和工作量满意度之间呈现出显著的反相关，即工作量满意度随着职称的升高而下降。

职称维度在管理者满意度分指标上没有显著差异。

1．4职务维度

如上页表4所示，职务维度在工作满意度总指标上具有显著差异，普通员工显著低于中层管理人员和馆级领导。

公平满意度方面，普通员工显著低于馆级领导。普通员工与馆级领导相比，自然对自己拥有的晋升机会不表满意。

在获得满意度和工作价值感方面，普通员工显著低于中层管理人员和馆级领导。这是因为普通员工相对于后二者来说，拥有的可控制资源和晋升机会更少，自然容易不满意于工作所获得的回报。

组织氛围满意度方面，馆级领导显著高于普通员工和中层管理人员。这可能与工作分工相关，馆级领导负责全馆工作计划的制定、部署和监督实施，相比后二者而言，更了解本馆的组织氛围，也更明确组织目标和知晓工作任务。

工作量满意度方面，普通员工显著高于中层管理人员和馆级领导。这是因为馆级领导和中层管理人员在图书馆中分别承担不同程度的职责，面对不同的压力，相较而言，工作量更大，工作量满意度自然较低。

职务维度在管理者满意度分指标上无显著差异。

1．5学历维度

如表5所示，学历维度在工作满意度总指标上无显著差异。

获得满意度方面，大专及以下显著低于本科和研究生。这是因为大专及以下者因为学历的原因拥有的晋升机会更少，收入增加的幅度也较小，因而，相对于本科和研究生来说，更容易对工作所获得的回报产生不满。

工作价值感方面，大专及以下显著高于本科和研究生。这是因为在时下就业压力和晋升压力不断增大的情况下，大专及以下的学历没有优势，图书馆的工作性质容易使他们获得较高的满足感，相对于本科和研究生来说，他们更能够对自己的工作持肯定态度，工作给他们带来的自豪感和愉悦感也较大。

管理者满意度方面，学历和管理者满意度之间呈现出显著的正相关，即管理者满意度随着学历的升高而升高，这是因为在图书馆中，学历越低，晋升机会越少，而这种由学历所带来的晋升局限往往会带来一些消极情绪，认为管理者对自己不关心、不重视甚至是不公平对待，因而管理者满意度较低。

学历维度在公平满意度、组织氛围满意度和工作量满意度3个分指标上均无显著差异。

1．6进馆年限维度

如表6所示，进馆年限维度在工作满意度总指标上差异显著，5年内的显著高于5～16年的。工作价值感方面，进馆年限16年以上的显著高于16年以下的。这是因为进馆年限在16年以上的已经将图书馆工作当成一种终身职业，甚至是当事业看待，自然对图书馆工作持肯定态度，并且能够体会到工作带来的自豪感和愉悦感。

在工作量满意度和管理者满意度方面，进馆年限5年以内的显著高于5年以上的。这是因为进馆年限5年内的，大部分是刚刚走上工作岗位，对工作的新鲜和好奇使得他们精力充沛，因而满意于目前的工作量，进而管理者满意度也较高；他们中还有一部分是从其他行业转入图书馆的，与其他行业相比，图书馆相对稳定和轻松的工作，自然使得他们的工作量满意度和管理者满意度都较高。

进馆年限维度在公平满意度、获得满意度和组织氛围满意度3个分指标上均无显著差异。

1．7馆型维度

如表7所示，馆型维度在工作满意度总指标上没有显著差异，但是在组织氛围和工作量满意度2个分指标上差异显著。

组织氛围满意度方面，高校馆显著低于公共馆和其他类型图书馆。

工作量满意度方面，公共馆明显低于高校馆。这是因为公共馆没有寒暑假，休假时间少于高校馆，工作量相对较大，工作量满意度自然较低。

馆型维度在公平满意度、获得满意度、工作价值感和管理者满意度4个分指标上均无显著差异。

1．8地区维度

如表8所示，地区维度在工作满意度总指标上没有显著差异，但是在公平满意度、获得满意度和组织氛围3个分指标上差异显著。

公平满意度方面，东北显著高于北京、西部、中部、东部及东南沿海。虽然和北京、东部及东南沿海和中部的一些图书馆相比，东北的经济发展与社会环境在一定程度上限制了图书馆的发展，但东北人与生俱来的开朗豪爽、随遇而安的性格，使得他们对自己的工作比较满意，并相信出色的表现能够获得对等的职位或薪水。

获得满意度方面，东部及东南沿海显著高于北京、中部和西部。这是因为东部及东南沿海地区经济条件好，各级政府对图书馆发展的投入较大，这些优势都有利于图书馆的发展，因此，东部及东南沿海的图书馆员更满意于自己工作所获得的回报；而北京虽然较东部及东南沿海地区具有更大的政治和经济优势，可工作和生活的压力也更大，重压之下，图书馆员总会觉得自己的收入增加太少或晋升机会太少，更容易对工作所获得的回报产生不满。

组织氛围满意度方面，北京显著低于东北、中部和西部，中部显著高于东部及东南沿海。

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1引言

随着全媒体时代到来，新媒体和自媒体等媒介形态迅速发展，对社会各界产生深刻影响，图书馆也不例外。全媒体技术逐步应用于图书馆业务的方方面面，给图书馆整个运行模式和生存环境带来历史性变革［1］。与此同时，数字出版日益盛行，电子化阅读日益普及。这给高职院校图书馆传统的纸质期刊采编、管理工作也带来一定影响。本文将就目前高职院校图书馆纸质期刊资源采编与管理现状进行分析，并结合新媒体技术，提出能切实提升纸质期刊资源服务质量的举措。

2高校图书馆纸质期刊资源馆藏现状

本文就近选取了南通地区10所大中专院校图书馆进行调研。主要通过浏览各大高校图书馆主页了解到期刊馆藏介绍与布局、各馆期刊的订购总量、总经费和管理方式。在调研的过程中发现，南通地区这10所高校只有1所学校的图书馆网站首页有报纸期刊目录；大部分图书馆网页上没有出现纸质期刊资源相关信息，相反绝大部分网站有本馆的馆藏电子资源信息。本科院校与大专院校的纸质期刊资源种类维持在800～1200种左右，部分中专院校纸质期刊种类偏少。这与其馆藏经费有很大联系。据了解，馆藏面积也与高校自身规模和经费有很大关联。由此可见，纸质期刊资源在现代图书馆的地位日渐下降，而电子资源逐渐成为全媒体时代的主流使用方式。因此，对处于边缘化的纸质期刊资源，更应详尽分析其主要功能，把握经费总额，协调好订购种数，节约资源。

2.1高职院校图书馆经费短缺

近年，高校图书馆受现代高新技术冲击，方方面面需要投入更多的经费。而高校馆的大部分经费都来自中央或者省财政拨款，资金有限。图书馆需要按照一定的馆藏结构与下年度工作计划进而合理安排经费。由于需要购买的专业纸质图书、电子资源数据库、常用阅读设备等馆藏较多，最终分配给期刊建设的资金有限［2］。这导致了高职期刊资源建设的步伐跟不上高速发展的社会环境。

2.2纸质期刊订购品种递减

通过浏览各大高校图书馆主页及电话或邮件咨询，了解到纸质期刊资源的订购种数逐年递减。南通地区的各大高校期刊订购数量逐年减少。从前几年本科及大专院校的1000～2000种，到现在的700～900多种，说明各馆在逐年降低购买量，原因在于某些期刊阅读率低。密集库中收藏的期刊合订本数量逐年递增，但也基本终年无人问津。这说明在全媒体时代，掌上阅读越来越被年轻读者青睐，纸质期刊备受冷落，使用率降低。2.3纸质期刊沿用传统管理模式纸质期刊资源仍沿用传统的管理模式。笔者通过对本地区10所大中专院校的调研，发现大部分高校都有独立的期刊阅览室，并配套了完整的期刊架和座椅，供读者借阅、休息。美中不足的是，出于管理成本、人力资本及馆藏资源收藏等方方面面的原因，高校馆的期刊只供在馆阅读，不可借出。种种因素影响了读者的阅读热情，使得期刊阅览人数越来越少。

3高职图书馆纸质期刊建设与服务新定位

3.1服务对象与层次新定位

从现今高校图书馆服务对象面向的受众来看，与过往高校馆服务对象有所不同。传统高校图书馆面向的服务对象主要以本校师生为主。而今，随着网络技术的迅猛发展，高校馆提出了新的服务理念，面向的对象已经不仅仅是在校师生，也更多地服务于周边社区居民、学者或者公司科研人员。期刊内容及品种也应相应有所调整，由于需要为校外居民、科研人员服务，订购的纸质期刊种类应包含科研学术类杂志以及与生活相关的日常科技期刊。服务方式由原先的单一模式“一对一”传统线下借还，向多种模式并存转换。今后，服务方式要以网络文献传递，远程数据库访问为主，并结合线下书刊借阅。

3.2全媒体环境下期刊管理模式新定位

全媒体环境下，高校图书馆纸质期刊管理模式将在传统管理模式的基础上进行改革创新。坚持“读者第一，服务至上”的理念，更好地满足当下读者的个性化需求。将最新的网络互联网技术灵活运用到期刊管理中去，实现期刊管理的模式创新［3］。在馆藏资源逐渐以数字化为主，电子资源越来越受到读者青睐的大环境下，电子期刊资源的出现使得读者的阅读习惯有所改变。高校学生作为新兴一代，更偏爱用移动阅读工具检索查找电子资源［4］。今后，纸质期刊资源的管理模式，应考虑将更多的期刊资源纳入移动期刊阅读平台，实现期刊管理数字化，提高工作效率。基于此想法，笔者与同事多次协商、共同构建出移动期刊室阅览平台。校内外读者均可登陆我校图书馆首页，在电子资源模块下查找移动期刊室进行阅读。笔者也可以通过手机扫描二维码进行阅读。该移动期刊室阅览服务应运于数字出版环境而生，也将是今后期刊资源服务模式的新走向。

3.3软硬件设备的新需求

全媒体时代对于图书馆软硬件设备的应用提出了更高的要求。一方面，期刊的数字化检索与阅读服务已经成为图书馆新兴服务项目的重点。给高校图书馆期刊阅览室配备集检索与阅读为一体的高清大屏电子检索机、通用的期刊数据库，为广大师生读者提供全文检索服务，已经成为今后高校图书馆期刊资源服务的趋势。这需要提高本馆网络服务器性能，以便更好地服务于读者。另一方面，当下微信、微博、图书馆公众号等自媒体已经成为网络媒体中最有力的传播方式，每天有超过一半的网民都在使用这些自媒体工具传输信息，高职院校图书馆也应积极借助自媒体的力量，了解读者需求，传递最新服务信息，组建高水平的自媒体服务平台［5］。

4高职图书馆期刊服务网络化新探索

4.1创新期刊管理流程

部分高职馆仍存在相应岗位专业馆员配备不到位现象，每个阅览室配备的专业人员不够充分。为此，我们资源建设部总结出一套比较具有实用性的期刊管理流程，可以减少工作人员的工作量。首先对今年新订购的1000余种期刊数据进行初步筛选分类。按照中图法细心地给每条期刊注上分类号，并按分类号由低到高排序。接着上下来回翻看几次期刊目录，在原先基础上按照期刊内容大致把这1000多种刊物分成休闲娱乐类，专业性强的科研学术类，以及适合基础专业学习的杂志资料。一般休闲娱乐类期刊只占5%左右；学术类期刊占58%，其中34%为本校专业相关的刊物，剩余2%为其他。娱乐休闲类期刊只需具备能满足师生读者的借阅功能即可，因此可适度简化传统的期刊、录入、编目等管理流程，重点放在期刊的借阅功能这块。这类期刊的馆藏功能不大，为减少资源浪费，仅实现这类期刊的签收、借阅、整理功能即可。而对于专业性较强的学术期刊，则可考虑细分成很多大类：如思想政治及哲学类、经济类、工业类、综合工具类等。进而再按照期刊管理流程逐步完成每本刊物的系统编目加工工作。这类刊物具有重要的馆藏价值，后期一定要如期收回，整理完整后装订成册，入密集书库。最后，对于与本校专业相关的刊物资料，也应注重加工，方便师生读者的阅览。这类刊物由于学生借阅频次较高，期刊管理人员要定期查看有无破损，及时修补。科研学术类、基础专业类刊物与娱乐类刊物的最大区别在编目模块。

4.2创新服务模式———“二维码阅读”

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21世纪的图书信息管理人员应该是集体图书馆信息管理者、组织者、信息传播者、能力培养和技能教育者为一身的通才。这是图书馆事业可持续发展的必然趋势，也是读者服务工作的需要。 随着现代社会进入信息时代，人类知识加速膨胀，各种信息也在不断地充实和更新。在面对如何从浩如烟海的信息中找出自己需要的资料，一般读者是难以做到的，这就在客观上对图书人员提出了要求，尤其对知识型馆员的需求日显突出。根据图书馆的工作特点，笔者将从以下四个方面谈谈当代图书管理人员应具备的素质。

一、政治思想素质

图书管理人员素质中，政治思想素质处于主导和说明地位。没有良好的政治思想素质，即使有再高的专业才能和组织才能，也难于发挥出来。图书管理人员还应遵守职业道德规范和行为准则，要有甘为人梯的崇高职业素养。政治素质包括：具有一定的理论水平和政策水平，时刻关注国际国内发生的重大事件，社会热点焦点问题具有政治敏感性；具有高度的社会主义事业心和强烈的政治责任感，正义感，原则性。具有执著的敬业精神，具有不断进取精神和创新精神，具有高尚的道德修养和高尚情操。很多人对图书管理人员的认识还停留在传统的观念上。

二、知识素质

知识经济时代最显著的特点就是：知识将成为发展经济的资本，在生产要素中居于最重要的位置，其他所有部门的发展都依赖知识的增长，因此，知识将被作为最重要的资源得到充分地开发、传播与应用，知识的不断创新成为推动时展的根本动力。 随着知识经济时代的来临，图书馆学逐渐走向社会科学、自然科学、人文科学、应用科互相渗透、相互交叉、彼此结合的综合性科学。因此对图书馆管理人员知识素质的要求不论在文化知识的广度方面，还是在专业技术的专深方面都提出了更高的要求。图书馆是人类智力资源中心和文献信息交流的重要渠道，因此，图书管理人员必须重视文化素质和专业素质的培养。这里所说的文化素质是指一个人掌握文化基础知识的程度，一般与所受教育的程度相适应。文化基础知识是指自然科学和社会科学两个方面，也就是人们常说的“数理化、天地生、文史哲、政经法”和外语等基础知识。要有丰富的人生阅历和长期的知识积累，还要具备一定的语文知识和写作能力，能够亲自写工作计划和总结，起草报告、文件等，高工作效率，同时提高学术研究著述能力。

专业素质：既具备丰富的图书情报专业知识，熟悉图书馆工作的规律和特点，熟练掌握自己工作岗位的业务技术，对图书、期刊、报纸的采访、订购、验收、登记、分类、编目、入藏、借阅、查询、读者管理、统计等的计算机图书管理集成系统的操作及科学排架、规范上架、保管、装订、维护等人工劳动。图书馆业务是一项知识性、技术性、创造性、学术性很强的工作，对图书馆人员的知识素质要求较高，还要有远见能力、综合、归纳能力，单一的专业知识已无法满足文献服务，培养全方位的“复合型人才”，是图书馆、特别是报刊业图书馆的当务之急。

三、信息专业素质

现代电子学与通信技术的进步，为社会信息化提供了强大的技术推动力，通信技术与计算机的结合，实现了资源的网络化，大大提高了信息的使用价值，拓宽了信息处理的应用范围。这对于数字图书馆中的图书馆员的素质提出了全新的要求，传统图书馆员工作已越来越不适应时展的客观要求，而一批具有多元化知识结构层次的人员，成为数字图书馆网络化环境下图书情报资料工作的主力军。

1.对参考咨询及查新人员的素质要求。要求既熟悉传统检索工作，又熟悉数字图书馆全文检索的查询。网络为检索人员查询资料提供了新的可选择的途径。如何有效利用网络、光盘、联机、书本式刊物等检索手段为读者提供满意的服务，成为目前数字图书馆检索人员面临的一个重要问题。

因此，在今后数字图书馆的检索工作中，除了必须掌握图书馆学、分类学、目录学、计量学、情报学、文献信息学、计算机学与检索参考咨询工作所必须具备的知识和技巧以外，在平时工作中还应掌握网上资源的检索，包括网上各检索引擎的使用技巧、网上各学科网址的搜集，及时掌握网络检索引擎动态方面的研究。只有精通和了解网络资源，才能更好更有效选择利用各种检索，引擎进行检索，更好地担当起数字图书馆的检索咨询工作，为读者提供优质的服务。

2.图书馆员的综合知识和能力的要求。数字图书馆的实现对图书馆员的知识结构要求是非常高的，不但具有较高的外语水平和较强的计算机知识，又有较强的分析、判断和综合能力。

四、性格作风素质