时间:2022-08-01 09:33:09
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇电气实习自我总结,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
作为人社部首批一体化改革的试点院校,无锡技师学院结合地方经济发展的特点,根据人才市场和企业的岗位需求,通过深化校企合作,构建基于工作过程的课程体系,深入、坚定地探索并实施一体化课程教学改革。电气自动化设备安装与维修专业作为学院的特色、品牌专业,自2012年9月被确定为人社部一体化教学改革第二批试点专业以来,紧紧围绕课程体系、师资队伍、教学设备、教学环境和教材开发这五大方面,与时俱进、不断创新,积极致力于培养一流学生、创建一流专业、发挥一流效应,以期实现一体化教学改革的总体目标――教学质量明显提升,教学效率明显提高,学生综合职业能力明显增强。
2013年3月28日,国家中职示范校部分建设学校领导及专家考察团一行180余人来到无锡技师学院就示范校建设项目进行参观与交流。期间,无锡技师学院在实训基地建设、一体化课程教学改革、信息化建设、校企合作等方面的诸多实践,获得了考察团成员的肯定与赞许。其中,大家对于广东三向教学仪器制造有限公司与学校电气自动化设备安装与维修专业共建的FMS柔性制造加工实训室、机械手驱动技术实训室、工业机器人实训教室,给予了一致好评(见图1、图2)。一体化教学环境建设为一体化教学的实施提供了必要条件,那么如何更好地建设一体化教学环境,笔者有以下一些心得体会。
图1 图2
一、一体化教学环境建设的必要性与重要性
“环境改变心情,心情改变心态,心态改变行为,行为改变命运。”这句话充分体现了一体化教学环境的重要性。电气自动化设备安装与维修专业教学环境设计分情景和情境建设。情景包括定置、标识、环境,情境包括任务、角色、流程制度。所有的实训教室都务求将企业的点点滴滴融入实训场所。因为从企业角度来说,他们希望实习的学生能尽快适应工厂生产环境,并可对企业生产提出合理化建议,所以校内教学环境的建设和打造就变得格外重要。
二、电气自动化设备安装与维修专业教学环境建设经验
1.硬件及制度建设的关键点
电气自动化设备安装与维修专业一体化实训室具有教学、科研、培训、鉴定和生产等五大功能。教室被划分为示教区、资讯区、实操区、讨论区、物料区、清洁区、更衣区等七大区域,墙面和过道都按企业规范布置(见图3、图4)。同时,通过设置定置管理系统、现场标识管理设置、实习工作任务操作流程模块、物料管理流程制度、一体化教学工作室管理制度、一体化教学角色职责等一系列管理制度,无缝对接企业的生产环境、流程和管理,营造贴合企业生产实际的一体化教学工作场景,开展情景化教学,从零开始培养学生的工作习惯、工作流程及责任意识。
图3 图4
2.企业现场看板管理
为了更好地对实训场地实施规范有效管理,创设教学实习工厂场景,我们应建立与企业相似的生产环境与管理模式。电气自动化设备安装与维修专业还在校企共建的项目工作室实施企业现场看板管理。借鉴企业看板管理的模式,在实训现场设置各种指引看板,让学生明确学习进度、总体安排、人员责任,使其对学习的有序性和学习环境的要素性一目了然,进而提高学习效率(见图5)。
图5
3.建立一体化教学角色岗位职责
这是电气自动化设备安装与维修专业一体化课程教学的另一特色。设计角色分配方案,不同颜色的工作帽代表不同岗位(见图6)。如黄帽子代表组长,负责任务分析、设备管理、清单审核;红帽子代表检验员,负责任务工作质量评估、组员结果评估和小组互评;蓝帽子代表仓库管理员,负责进出库管理、“账卡物”过程登记与管理;灰帽子代表员工,负责分析任务、执行任务、自我总结等。角色可以互换,以培养学生在企业工作的沟通交流能力。
图6
4.教学设备配置
实训教室的一个重要的因素就是教学设备。在谈到教学设备时,不少教师总是认为设备越多、功能越齐全越好,没有考虑设备是否符合课程体系,往往是有了设备再决定课程体系。而电气自动化设备安装与维修专业在选择设备时,理念是课程选择设备。
首先,必须在整体课程设计框架下选择教学设备。因为设备承载任务,任务承载技术技能。如果设备不符合课程体系,必然无法承载典型工作任务,从而无法将调研得到的典型工作任务转换成学习任务。但如果设备先进、功能强大,可是没有与之相配套的课程设计,那也只是资源的浪费。因此,电气自动化设备安装与维修专业采用的与一体化课程相符合的设备主要为两类:一类为单一任务实训设备,主要为基础教学提供服务;另一类为综合任务实训设备,主要为综合任务教学和创新教学提供支持。
其次,教学设备的创新也促进了教学模式的创新。目前,电气自动化设备安装与维修专业在一体化教学中,将学生分成各个学习小组,每组学生首先在自己的岗位前完成专业技能的学习,之后大家合作完成综合任务的分析和学习,从而不断增强学生合作意识。然后,学生轮换工作岗位,学习新的专业技能,最后再进行综合任务的学习。如此不断循环,学生不仅能充分理解并掌握自身岗位的任务与职责,更能培养合作和责任意识。
三、小结
一、学生创新能力培养的障碍
1、怕:中职学生大部分是初中学习中的失败者,由于屡屡的失利,大多数学生失去了信心,自卑感强。家长的错误认识,社会的偏见,使得在他们的心中“差生”这一概念打下了深深的烙印。他们的心态被扭曲,干什么事情都害怕失败,使得干什么都有一种怕的心理,干什么都失去了兴趣,干什么都觉得枯燥无味。
2、懒:在初中阶段养成的一些不良学习习惯根深蒂固,学习依赖性强,他们学习完全依赖老师,习惯于被动的学习,离开了老师他们学习什么东西都懒得动脑懒得动手。学习缺乏主动性和积极性,久而久之使得他们在学习中缺乏创造性。
3、对创新的错误认识:一说创新他们都认为那是工程师,专家们干得事,对他们来说是很遥远的,而进一步产生了怕的心理,不相信自己有潜在的创新能力。其实创新是多层次的,农民在生产生活中为了提高生产不断地对一些生产设备,操作技能进行改改进;工人对设备在自己原有的基础上进行技术改进提高其性能;工程师科学家进行技术革新;这些都是创新。创新在我们周围是随处可见的。
4、当前的教学模式缺乏创新:我们现在的教学大多数仍沿用传统的教学方法和模式。往往重理论轻实践,采用灌输式的教学,使学生机械被动的去学习,学生在学习中非常疲劳;使他们厌倦了学习,失去了学习兴趣,压制了他们创新潜能的发挥。
二、在教学中培养学生创新能力的措施
1、教师要用爱心去呵护每一个学生
中职学生大部分由于初中学习中的失利等原因使他们心灵受到了伤害。教师要像慈母一样关心爱护他们,信任理解他们,保护他们的自尊心和人格,与他们平等相处。纠正他们扭曲的心理,让他们不断发现自己身上的闪光点,使学生尽快建立起健康良好的自我形象,树立起自信心,对人生重新燃起希望的火焰。教师要努力去激发学生的学习兴趣,调动学生的学习积极性,使他们主动地去学习,敢想敢做。在教学中要多表扬少批评,即使出现了问题也要想办法去艺术性的评价,避开批评性的评价。总是用期待欣赏的眼光去看待他们。如在电工配线实习中,学生配线失败了,我就坐下来与他们一起进行分析商讨,“我们这个电路哪儿有问题呢?你看是不是这儿有点不妥?对照一下原理图看一下是不是?”教师耐心和蔼可亲的讲解,就使得学生积极参与,不断的尝试,不断的探索。这样不但使学生发展了创新能力,而且增强了自信心。对有特色有创意的配线方式,我总是及时的表扬,让他们真正认识到创新不只是工程师专家的事,我们也有创新的潜能,使他们找到自尊自信,重新来认识自己。
在电类教学过程中,我始终强调技术的学习在于应用与创新。在实际生活中,我们要大胆地去用我们所学的知识去解决问题;电器设备的安装不是一成不变的,只要保证用电安全,稳定可靠 ,方便用户使用维护,美观大方,就是一个好的方案,在此基础上鼓励大家去标新立异凸显个性。在课堂教学和实习教学完成之后,我还带领或引导学生深入实际生活,去看一些居民公寓配电线路和一些企业的电气配电线路,然后绘制电气安装配线图。再与学生们一起坐下来研讨,各抒己见,提出自己的见解,指出这些线路的不足,并提出改进的措施,从而进一步缩短师生之间的距离,激发了他们的创新热情。培养学生自主学习深入独立思考的好习惯,为自觉地进行探索式的学习奠定了基础。
2、在教学中要注重学生良好的创新个性品质的培养
在教学过程中,我改变了传统的教学思想。变以知识为主为创新能力的培养为主,把知识作为培养创新能力的载体。不是去机械的讲解知识,而是不断地去激励学生自强,自励,知难而进,锐意进取,克服依赖思想,培养学生养成独立思考,不满足于已有的知识经验和方法解决问题,力求全面深入的好习惯。在实习技能的训练中,不是让学生生搬硬套,机械模仿,而是要求学生独立思考,敢于探索不迷信老师,充分发挥自己的创造性思维进行创造性操作实践。在电气控制线路的实习中,我只给出电气原理图和技术要点,不搞统一模式,让学生自主选材,自主设计安装,让学生的想象力得到充分的发挥。创新潜能得到开发。
在教学中我特别注意了电器故障排除实习课的教学,电器故障排除是培养学生应用所学知识分析判断排除故障,是培养学生的发散思维能力和逆向思维能力的综合性教学。我把这部分课的模式变教师讲解为主为研讨课,在课堂上我组织学生相互设障,排障,互相挑战,互相讨论,互相启发,互相激励,不断地去探讨一些带有个性的检修技巧。在学习中,同学们自觉积极主动的学习,这样既培养了它们独立思考的能力又培养了他们相互交流,相互学习,相互合作的优良品质,为他们创新能力的发展进一步排除了障碍。并且在教学中当学生遇到难题时要耐心的引导,让他们正确地对待成功,挫折与失败,从而培养了良好的情感和健康的成功感。
3、通过榜样的作用激发学生的创新激情,让每个学生都能体验到成功
在教学过程中及时的表扬一些典型的形象,树立榜样,为学生指明学习目标,在整个集体中创造出良好的风气。教师引导学生坦诚交流,开拓开放自己,相互为师,扬长避短,相互合作,形成良好的学习氛围。通过个体创新能力的发挥来推动整个集体创新能力的提高。有一部分学生接受能力和动手能力比较强,是班上的尖子,我总是对他们的经验及时地总结,并进行全班推广,并把这些同学分配到各学习小组当技术带头人,从而以点带面,推动全班创新能力的提高。
针对中职生大部分是初中学习中的失败者,如果在学习中再屡屡失败他们就会垂头丧气失去信心,所教学中我总是想尽千方百计地去引导每个学生所做的每个课题都能成功,然后再加以表扬鼓励,对一些表现好的树以榜样,从而让他们体验到成功的快乐,让他们认识到自己能够成功,能进一步的积极主动地进行探索学习。
4、改变教学模式
改变传统的不利于创新能力培养的教学模式。不要再采用满堂灌式的教学;在实习中不要采用老师讲规范统一要求,学生机械模仿的方式。要让学社自主发挥,去创造性地完成任务。老师不要高高在上动不动就去对学生的做法进行评价,要融入学生中与他们共同探讨,最大限度的去促进学生创新能力的发展。
改变原来那种教师是整个过程的主导者,学生是被动接受者的方式。教师要创新不要墨守成规,要大胆放开手脚成为引导者,组织者;让学生成为整个过程的主导者。
转正的自我总结1进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度
工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名刚刚从学校出来的学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在复合导线厂从事的是710框绞这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不知道该如何做好这项工作。遇到这种情况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作情况,并融入了这个团体之中。
思想上,自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,积极参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。要求积极上进,爱护公司的财务,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争,也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
生活上,虽然是陌生的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。
经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。
初入职场的我,难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
转正的自我总结2首先,十分感激公司能够给我供给一个发挥自我、展现自我的机会,让我深深体会到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。
时间飞逝,四个月的实习时间转瞬即过。回想在过去的几个月里,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的悲痛往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着师傅或老员工问这问那,他们总是能不奈其烦地解说。从中让我学到了许多自我以前所未学到的东西。经常也和客户进行交流,从他们那里能够学到自我在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
在过去的几场演示会,成了我的实践学堂。打电话、发资料、粘信封成了我的必修课。一段时间里,提着一大袋资料,徒步穿行于各个大街小巷,寻找大大小小的客户,成了我每一天的工作。有鞋子破了买瓶胶水顶着用的时候,有脚掌上化脓的穿着厚袜子跑项目部的感受,也有39度上医院的经历,每当遇到不顺利的时候,我总喜欢唱那首《真心英雄》激励自我:不经历风雨,怎样见彩虹。我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自我能能否战胜自我。只要自我有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自我也是感到幸福和欢乐的。
眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化软件学习、增强对客户的公关本事等。宁波区域作为浙江的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。所以我们除了不断提高自身的素质以外,更重要的是强化对市场的一个分析和确定本事。我想只要大家齐心协力,勇往直前,成功将指日可待!
从今年四月初进公司,转眼已快五个月过去,回想过去的点点滴滴,其中有收获也有缺失,但体来说还是收获颇多。
在总公司进行了一个月的理论培训以后,我到了_驻外办事处,在此之前我主要是学习软件的操作和销售流程,此刻开始了简单的软件服务以及销售工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。经过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对我们的软件有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自我更好地开展下一步工作奠定了基础。
不久以后,刘工开始带我出去拜访一些老客户。他经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流、软件的演示到最终的销售。每一步骤,每一环节,每一事项,都能一五一十地进行分析,这让我体会十分深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。为了加强我拜访客户的本事,刘工开始安排我去跑项目部,刚开始我有些害怕,当我鼓起勇气跑项目部时,要不被拒之门外,要不就是被敷衍搪塞一翻,闹地个尴尬。有一段时间我开始打退堂鼓,思考自我是不是真的适合做销售的工作。之后刘工看出了我的心思,开始给我讲解自我刚入行的经历,使我大受鼓舞,然后我拼命地找与销售相关的书籍看,之后,我摆正了心态,开始朝着正常的方向发展。
经过一段时间跑项目部的经历,让我对销售工作又有了一个崭新的认识。为了让我熟悉_市场,刘工和张工开始带我跑_市场的各个县市。在此期间,我去过_、_、_、_、_、_等区域。参加新规程升级演示会6个场次,做过各种各样的服务70多次,拜访了大大小小的施工企业或项目部100多个。这让我充分地学习了业务知识,增强了我与客户沟通和交流的本事,熟悉了搞演示会的整个流程,也大大提升了自身素质和修养。为我以后自身发展和工作学习供给了一个不可多得的良好平台。
给我影象最深的_市场,_作为_七个建筑之乡之一,(此处省略市场分析约200字)_市场作为长三角重要经济发展基地,国家投入、私营经济的逐步发展壮大、思想观念开放、经济发展稳中有升、建筑产业持续发展等等,必将会有效推动建筑市场软件的发展迎来一个新的春天。
来到_办的日子里,我过得十分愉快也十分充实,愉快是由于_办的老员工们都十分热心,我遇到困难了他们都能竭尽所能地帮忙我,从毫无所知到明白一点到之后的不断认识,每一点点的提高,这不仅仅是自我的不屑努力,更多的是凝结了他们的无穷尽的智慧和汗水。是他们让我真正体会到了团队合作的温暖和无穷魅力,我觉得我能生活其中是我一个莫大的荣幸!我在那里学到了许许多多做人、处事的方法,为我以后人生道路铺平了道路。
有提高,当然也有不足。像工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前学的是土木工程施工和管理,而此刻从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握本事更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
从进入品茗到对她产生深深的情感,无不折射出一个品茗文化的精神所在。在着段时间里我真的感受很多,有工作的艰辛,有成功的激动,有团队的感动,更是有收获的喜悦,经过这段时间的洗礼,我觉得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引着我,激励着我,让走过一个个坎坷,跨过一条条沟壑,在前进的道路上留下自我深深的烙印。
五个月的时间,转眼即逝,在过去的几个月时间里,我深深感受着销售的魅力。销售是一门讲究艺术的学问,轻重缓急,抑扬顿挫无不透露着销售技巧的高超。自我在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自我的销售生涯走地更好、更远。
这段时间的实习生活,我从对软件销售行业一无所知到此刻有了自我必须的思考分析本事,不能够说是一次脱胎换骨的变化。从工作中学到的不仅仅是销售技巧,更重要的是对公司先拼命,后品茗的文企业化有了一个全新的认识。无论遇到什么样的困难还是挫折,我都能以正常的心态去应对、去克服,因为品茗的企业文化早已在自我的脑海中深深扎下了根。_x经理以往说过:只要坚持不懈,相信成功并不遥远。
自我有收获的一面,自然更有不足的一面。例如:与客户的沟通,自我此刻还是显得比较怯生,要克服沟通的障碍,除了多看多了解相关的书籍和请教的其他老员工外,更多的是和客户进行交流,多做总结和归纳,将客户的东西变成自我的东西,为我所用,才能不断完善自我。我总结出的:多看、多听、多想、多做。我想只要自我努力、用心学、用心做,就必须能给公司交上一份满意的答卷。
空悲切,白了少年头,人生就像古人所说,趁此刻年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
转正的自我总结3结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了_电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的_电网公司,荣幸成为_供电局的一名新员工。
七月初到局里报道后我们首先加入了_电网公司在贵阳_开办的__年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。
_十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的__年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。
近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和_人在外界的良好口碑是分不开的吧。
上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!
转正的自我总结4从20_年11月30日入司已经三个月时光,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个群众。
在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在20_年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20_年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:
1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作。
转正的自我总结5我于20_年2月28日正式在客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
一、“高电压技术”课程的特点及教学中存在的问题
高电压技术的发展始于20世纪初,至今已成为电工学科的一个重要分支。随着电力工业的发展,高电压、大功率、远距离输电极大地促进了高电压技术的发展。当今世界已进入了超高压乃至特高压输电的新时代。高电压技术在电力系统的发展壮大进程中发挥着重要作用。对于高职电气工程类专业的学生来说,在电力系统中工作必然会面对高电压工程方面的诸多生产实际问题,比如对电气设备绝缘的测试、诊断、维护及维修工作。对过电压设备的安装、维护、测试及管理工作,简单的高电压工程的设计与计算,等等。除此之外,高电压技术在其他领域中也得到广泛应用,如生态与环境保护,生物医学、静电工业、大功率脉冲技术,等等,显示出强大的发展活力。因此,掌握高电压技术的基础知识和基本技能,在众多领域中都是大有作为的。
高电压技术课程以大学物理、电路分析、电力系统分析及电磁场等课程为基础背景,研究在高电压、高磁场下绝缘问题、高电压实验问题及过电压防护问题。学生通过该课程的学习,能系统地掌握电气设备绝缘的基本特征,并能比较系统地掌握波过程的基础理论,电力系统中雷电过电压和主要内部过电压产生机理及防护措施,正确理解电力系统绝缘配合的基本概念,掌握电力设备绝缘试验的原理和方法,能解决实际中的各种高电压技术问题。
随着高压技术发展,传统的“高电压技术”课程已不适应当前形势发展的需求,主要表现出以下问题:一是课程教学内容注重知识传授,强调理论的严谨性,却忽视了工程问题和相关的社会背景。二是教学方法上重分析、轻综合,忽视了各部分知识之间的联系、各课程之间的联系及在工程中的作用。三是教学组织上重课堂教学、轻实践教学,忽视了对学生学习兴趣的培养。为适应高电压技术发展对人才培养的新要求,提高“高电压技术”课程教学质量,课程组对该课程在课程体系、教学内容与教学方法等多方面进行了建设与改革。四是传统的考试方法,学生只注重死记硬背,不注重对知识系统的理解、灵活的应用,考试完后大脑中还是一片空白,这种机械的学习方式并不能给学生留下深刻印象。
二、改进教学方法和手段
为促进学生积极思考,培养学生的自主学习能力,激发学生的学习兴趣,就要灵活运用先进的教学方法和手段,有效调动学生的学习积极性。主要采取以下教学方法和手段。
1.启发式教学,培养学生的主动性。
在传授给学生知识的同时,注意提高学生的学习兴趣,发挥学习的主动性,注意引导学生思路,培养学生的独立思考能力及创新思维能力。
从第一节课开始,通过大量图片,演示了高电压技术的发展及应用,包括电力工业领域、核能技术领域、环保领域等。通过这些生动的实例,学生明白高电压技术其实就在身边。这门课的内容不仅有很强的理论性,而且是与实际紧密结合的一门工程技术课程。在讲解电晕放电的限制措施时,为了说明电晕放电的几种限制措施,先给出高压导线表面场强和电压的经验公式,然后引导学生按照对公式的理解,自己说出相关的限制措施,并分析哪些限制措施起主要作用。这样学生不仅学到了有关知识,也学到了高电压领域分析和解决问题的方法,对提高学生独立思考和解决问题的能力非常有帮助。这些措施改变了以往学生被动接受的状态,学生对这门课的兴趣大大提高,学习主动性强。
2.应用现代化的手段,强化教学效果。
本课程教学中采用多媒体教学和板书教学结合的方法。对于一些重要的公式推导及原理性内容等采用板书教学,加深学生的记忆。对于高电压技术课程中有大量的电路图或接线图,设备实物及内部结构照片,以及电压波形,等等,如果在黑板上画图要花费较多的时间且效果不好,则采用多媒体教学,不但可增加教学信息量,而且对插图和课程中的重点和难点可以反复地指点和回顾,便于理解和掌握课程内容,增强教学直观性,取得良好效果。
在教学过程中,将Matlab仿真软件和高电压技术有机结合,既降低了课程中一些内容的抽象性,增强了直观性,又让学生在课堂教学中轻松学会了使用编程工具。采用了相对易用的软件Matlab/Simttlink中Sim Power System工具包,其中有各种器件,电源,变压器,电抗。电容及示波器等测量和波形显示元件等,可以搭建教材中的一些电路,输出仿真结果,在课堂上演示给学生看,还可以方便地修改电路的参数,对一些问题进行分析。
3.课程考试改革。
(1)半开卷模式。“半开卷”就是允许学生在考试时携带一张A4纸并允许手工记录自己认为重要的知识点或公式。考试结束后,这张纸连同考卷一起上交,并且这张纸上所记录的内容也将作为评分的一项参考。通过调查,该考试模式普遍受到学生欢迎,他们认为至少可以减轻许多心理压力,不用花时间死记硬背复杂的公式或论述(如波过程计算、雷击杆塔顶部过电压计算、雷击避雷线中央挡距过电压计算、避雷针保护范围计算、流注放电理论,等等),从而可以专心理解并体会知识点的来龙去脉。实际上,“半开卷”模式就是学生对知识进行自我总结和自我提炼的一个过程。
(2)学生自己拟定试卷。针对高职教育的特点,考试方式上可以做出一些改变,在临近期末时教师宣布学生出题的考试模式、考试范围、各知识点内容比重(这一过程保证了课程的重点与难点)。每个学生必须出一份试卷,并做好相应的试卷答案交给老师(这一过程保证了学生对知识点的复习功效,为了能出好卷,并提供正确答案,不得不把知识吃透)。为防止学生出的试卷相互抄袭,应要求学生定时定点集中起卷。为防止学生随意出卷应付考试的现象,应进行抽样考核,即自己考自己,如果不及格则一票否决。考试试卷的题目将在全班学生试卷中抽取,但教师要对学生试卷库作必要的修正。最后考核评分依据:50%以学生试卷的质量计,50%以统一卷考试成绩计。这种考试模式凸显了学生的学习自主性,调动了学习积极性,并增加了学生互相交流学习的机会。
三、加强实验和实践环节
1.强化实验教学。
高电压实验能力的培养,是学习和掌握高电压技术的重要环节,必须加以强化。为在有限的学时数下,开出高质量的实验课,要做好以下两个方面。
(1)明确教学实验两个最主要的任务,一是巩固和加深理解课程中所学到的理论知识,二是学习掌握实际试验技能,包括学习了解工程实际中常用的试验方法,常用的仪器设备及仪器设备的基本操作使用方法,并借实验、训练培养良好的试验能力和试验习惯,为将来从事各种实际试验工作打下一定基础。二者不可偏废。
(2)明确实验报告的重要性。实验报告不是实验过程的“流水账”,不应简单地把实验数据罗列起来了事,努力锻炼自己依据所学的专业知识,从实验数据中综合分析实验结果、寻求结论的能力。实验报告应该如实地反映本次实验的真实情况,包括实验内容、实验电路、实验数据和实验现象等。实验报告中的数据(包括图表中的数据)应说明清楚。
(3)组织学生开展实验技能竞赛,通过开展一些试验性的综合实验,组织学生参加比赛,提高学生的学习积极性,并对优胜者给予一定奖励,给出评分细则,通过比赛,可以考查学生的综合能力,学生可以借此机会得到很好的锻炼。
2.加强实践和创新能力的培养。
为了进一步培养学生的实践和创新能力,开设若干综合性和设计性的选做实验,实验室平时对学生开放,由专任的教师指导。如高电压领域的最新技术之一的介质阻挡放电实验,这一内容并未在课堂上出现,让学生自行查找相关文献,了解其原理和产生方式,由学生自己经历设计实验方案、编写实验程序、实验室实践等一系列过程。通过这种方式,学生多方面的能力得到了培养。
为适应新世纪对电气工程复合型人才培养的需要,结合校外实践教学基地,加强实践教学环节。学习本课程前,学生利用生产实习机会到发电厂、变电所和电力运行部门参观学习三周,全面了解发电、输电、变电和配电的过程,尤其是高压电力设备的运行方式、实验原则及实物对照等。让学生带着问题走进课堂,调动学习主动性。课程结束后,学生再利用毕业实习的机会到发电厂和变电站进行两周的毕业实习,让学生把理论带进现场实践。
五、结语
通过高压电技术这门课的教学改革,教学效果显著。高电压技术的教学改革是一个不断探索、不断完善的过程,需要大家共同努力,最终实现培养高素质、复合型专业人才的目标。
参考文献:
[1]杨泽斌,孙玉坤,谭伦农.电气工程及其自动化专业实践教学的探索与思考[J].南京:电气电子教学学报,2007(1):69-71.
[2]刘会家,胡汉梅,李宁.高电压技术课程的教学改革探讨[C].第二届全国高校电气工程及其自动化专业教学改革研讨会论文集.南京:2004:459-462.
[3]郭小清,李日隆,毛晓明.浅谈高电压技术课程教学改革[J].广东工业大学学报,2003(6):113-114.
关键词:
电气专业;实验教学;改革创新;实践应用
《国家中长期教育改革和发展规划纲要》在人才培养体制改革中明确提出:“注重知行统一。坚持教育教学与生产劳动、社会实践相结合。开发实践课程和活动课程,增强学生科学实验、生产实习和技能实训的成效。”职业院校作为各行业领域专业人才的培养基地,而实验教学又是整个教学工作中的核心环节之一,对学生的职业实践技能的训练和创新意识的培养起到了至关重要的作用。因此,提高实验教学环节的培养质量和成效,不仅关系到学生理论知识的综合运用和动手技能的专业训练,进一步形成利用所学知识解决实际工作问题的能力,而且也对培养基于教学科研平台的教学项目设计与实践,学生科研意识与创新能力具有促进作用。以下是本人多年来实验教学改革创新的实践与经验。
1理论与实践一体化、系统化
把电气自动化所有实验项目设计制作成创新应用型教学课程,课程建设要基于电气专业特点进行,对现有课程教学设计、实验内容、知识结构、课程资源、评价体系等进行改革,以学生企业工作后常用电气设备为核心进行实验项目选择,各实验项目相互衔接融合,彼此形成系统化、系列化。实验项目设置严谨,知识面合理,可操作性强,知识点由浅入深、循序渐进;课程内容既要精炼简洁、思路清晰,又能够涵盖课程相应领域的基本知识、基本概念、基本原理、基本方法、基本技能、典型案例、综合应用等内容。教学内容设计既能促进学生理解掌握理论知识,又能提高动手实践能力;按问题组织知识点,以知识点开展教学。优化学习过程、学习资源、学习活动等各环节的设计。充分利用实验室的资源优势,融理论教学、实践教学同步完成,能够使每一课题都能讲授、演示、练习同步进行,使学生能够用理论指导实践、在实践中消化理论,采用“教、学、做”一体化的教学手段,学生边学边做,边做边学,在学习中创新,在创新中应用,在应用中再发展,符合学生年龄的特征和认知的规律,从而提高了学生的学习兴趣,调动了学生学习的主动性和积极性,增强了学生学习的灵活性和创造性。
2教学过程安全化、生产化
在职业教育中把实验教学与安全文明生产相接轨,从实验教学安全制度的完善、环境与设备的安全文明管理开始着手,在实验教学的准备过程、教学过程、课后的设备维修与保养过程的各个阶段,对于学生的安全文明生产行为进行培养与规范、在各个环节和细节中加以落实,使学生在学习知识与技能的同时树立安全文明生产意识,培养成良好的安全文明生产习惯,为企业输送合格的具有安全文明生产意识和行为的学生奠定了基础。实验教学过程模拟或借鉴企业生产现场的生产工艺和生产过程进行生产化仿真教学,将教学转变为探究性、生产性实践过程,教学过程分解为若干个独立的任务,各个任务之间层层递进,相互连接,按照班级分组器材领取设备检查电路连接通电操作及测试得出结论分析总结器材收取清洁卫生教学记录等任务依次进行。学生自愿组合成若干个实验小组,形成一个和谐团队,职责一体,大家相互协作,配合完成实践过程。各个教学任务完成后小组先进行自检、互检,最后由老师进行终检,全部检查合格后进入下一个生产任务环节。
3教学手段信息化、多样化
加强网络资源建设,搭建新媒体新技术学习平台,利用网络教室、校园网等的建设,建立“慕课”教学平台,建立适合教师和学生进行查询和下载的网络资源共享库,方便师生进行学习和使用,教师搜索和整理网上的教育资源,把自己搜集到的适合教学的资源进行合理分类,将已有的课件、音频资源、视频资源、图片资源通过视频编辑系统、扫描仪、数码相机等对其进行加工和改造,使之成为学校教育资源信息的重要来源,充分将新媒体新技术在实验教学中的优势展现出来。在实验教学中选择科学的教学方案和策略,探索丰富多样的适合职业教育的教学方法,有利于学生开展主动的探索型的学习活动,以获得良好的教学效果。
3.1推进式、递进式
对教学任务的各个任务按程序递进式完成,一个任务检查合格后进入下一个任务的开始,由浅入深、循序渐进、层次清晰,推进任务的完成。对班级中不同层次学生分层递进,从而达到整体推进,先完成任务的实验台教师先进行检查,发现个别动手能力强的优秀学生,协助教师进行检查和指导其他实验台学生,使学生积极主动地参与各项任务的实现,体会并认识利用归纳推理发现一些新事实、得出新结论。对于各项任务中存在的一般性问题通过“同学互助”解决,疑难问题由教师指导解决,教师高效完成对学生的引、督、导、查、护工作,从而使学生积极主动的完成学习任务。
3.2情境设置法
穿插一些实际工作情景,包括虚拟场所和真实场所,通过理论和实践的相互融合,使学生逐步提升职业能力和职业技能,激发学生的学习兴趣,积极的投入到教学氛围中。在“示波器的操作与应用”实验课题中,由于示波器操作开关和旋钮较多,操作、调节复杂,难于仅用语言和静止的图像表述清楚。教师事先用手机把示波器的操作过程拍成小视频,将面板图拍成图片后导入电脑作为制作课件的素材,然后在PPT中以动画形式做成课件,把语言、视频和图像处理技术紧密的结合在一起,全方位多层次的进行教学信息展示和传播,化繁为简,化难为易,化静为动,教与学、学与练同步进行,实现就地取材,利用设备资源制作课件,创设情境教学方法,使学生在与现实相一致的情境中发生,让学生对设备和操作过程产生熟悉感和亲切感,有利于对知识的真实性理解与掌握。
3.3设问法、质疑法
在学生的实验过程中,及时捕捉到学生存在的各种问题,及时通过设问法、质疑法加以明确问题所在,引导学生分析问题,处理问题,得出正确结论。教师只是引导学生通过自己的检查反思解决处理问题,提高了学生发现问题,分析处理问题的能力。
3.4演示法、引导法
(1)教师演示引导。对于存在较多的安全要求和技术要求,学生的认知能力尚未具备独立完成的操作,通过教师演示指导后让再让学生独立完成。
(2)教师指导学生演示。对于学生需要理解掌握的知识技能,要求在短时间内安全可靠的完成任务,可通过教师语言指导,优秀学生动手操作演示,其他同学观摩学习后再独立完成的方法进行,培养学生自主学习的意识,营造了以点带面,积极向上的学习氛围。
(3)学生独立演示操作,教师配合引导。对于学生将来工作必须牢固掌握的设备和仪器,引导学生必须严格遵守使用规程,讲明要点后让学生独立操作,教师随走随看,及时发现存在的问题进行启发引导,通过师生互动的方式及时发现问题,解决问题。通过不同教学设备、不同教学内容采用不同演示指导的方法,使学生克服了畏难心理,安全熟练的掌握所学技能。
3.5案例法、讨论法
将学生实验操作过程中经常发生的各种故障做成小视频,作为教学的典型案例,引导学生观察思考存在的错误,会造成什么样的后果,通过学生分析讨论,最终得出答案的过程中,使学生全面完善的将理论与实践知识相结合,提高了思维判断能力,更加有效的突破重点和难点。
3.6延伸法、拓展法
将教学活动延伸拓展至实验课程的提前准备学习与课后的巩固学习过程中。通过校园网、电子图书馆、微信学习群等教学平台提前将教学任务,通过虚拟化动画教学设计,学生提前完成预习与准备工作;教学过程完成后的疑难问题,可以在网络上进行讨论,学生参与问题的解决过程,最后由老师答疑解惑,实现学生互动、师生互动法探究学习,积极探讨学习中存在的问题,思考解决的方法。《电机与拖动技术》课程“三相笼型异步电动机的启动”实验课题,教师先提出基本问题:启动电流是正常运行电流的多少倍?启动电阻的阻值与启动电流的大小有何关系?然后提出实验过程后的拓展问题:
(1)为什么每个实验台的实验数据会存在区别?
(2)为什么同一个实验台数字表和指针表的测试数据会存在区别?
(3)为什么同一个电流表在几次启动中的数据会存在区别?让学生业余时间在QQ群里提出自己的见解与想法,大家畅所欲言一起讨论。学生们带着问题走进课堂,在实验过程中认真观察,努力思考,寻找正确的答案,课后教师参与互动,对同学们各自的解答进行回应,使学生最终获得正确的结果。这种拓展式延伸式学习方式即拓展了知识的深度和广度,又将课内学习有效的延长至课外,提供给学生充分思考的时间、反馈的时间,培养学生分析问题解决问题的能力,同时也锻炼了学生思辨的能力。
4成绩评定网络化、综合化
实验考核的评定成绩包括学生实验报告和实验过程考核的综合成绩,通常都是由教师进行评定。利用新媒体新技术,改革评定成绩的方式和方法,将实验过程考核成绩由学生自评、小组成员互评、教师评议相综合的方式进行。教师将每次实验课题的评分标准通过各班级学习群或校园网提前给学生,学生进行成绩评定后再上传给教师,进行网上公开化成绩评定。实行合理科学的实验考核制度,对学生的知识掌握、实践技能、创新思维以及文字语言表述能力进行全面的考核,对各项任务的每一个环节、每一个细节进行考核。这种网上评分充分体现公平公开的成绩评定原则,促进学生及时发现问题、处理问题,改正错误,通过自我评定,自我总结,团队合作,有利于学生对于知识和技能的及时掌握、提高学生进行总结反思的能力。
5结语
通过改革和创新电气实验教学,重构了教学内容,整合了理论和实践教学资源,丰富了教学方式和教学手段,在有限的时间内向学生传授最大的知识和技能,使学生积极参与到教与学活动中,自主学习和合作学习;能够及时、自由地进行自我表达,分享观点,接受他人的评价。通过“理论教学与实践教学相结合”、“老师指导与学生自主学习相结合”、“课内实践与课外创新活动相结合”等多样性的教学模式。为全面提升学生的创新能力、技能水平、综合素质发挥了的重要作用。
参考文献:
[1]毛范海.改革实验教学内容和教学方式,培养学生创新能力[J].实验技术与管理,2005(4).
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久闻贵校师资力量雄厚,桃李满天下,我非常地渴望能成为贵校的一员,这将是我一生的荣誉。虽然,我是一个即将毕业的教学新手,但我相信,有你们的栽培和熏陶,我也会和你们一样,做得比别人更好。我将用我出色的表现证明我的能力,证明您无悔的选择!
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四年多来,在校领导和老师的引导下,我努力学好专业知识,训练专业技能,专业水平每一年都有明显提高,在能够熟练运用的基础上,我还选修了一门手工制作课程,调整知识结构的同时,开阔了视野。而我个人的业余爱好则是各项体育运动。
我在学习国内外有影响力的教育理论的同时,特别注重实践能力的培养,除了积极参加系、院和校的活动外,我热情地投入到社会实践中去,我喜欢参加文体活动,也喜欢经常观看并参加文艺表演,可谓爱好广泛、广结朋友。在课余时间,我连续多年从事家教工作,所教的学生囊括了从小学到高中。通过做家教和作兼职教师工作,得以把理论应用于实践,并根据学生特点,总结和发展适宜的教学方法,积累了初步的教学经验,这一切使我能在今年的教育实习中发挥特长,出色地完成实习任务,获得优异成绩。同时,我还做产品的促销,积累了相关的销售经验。
我一直有清楚的目标:成为优秀的教育工作者。到校外做家教,向目标更近了一步。不论对生活还是学习,我总能保持乐观积极、从容豁达的心态。
四年的大学生活教我学会了冷静、坚忍不拔,使我能在人生的坐标上找寻适合自己的位置并不断修整自我,更让我深刻认识到人要用心地去做每一件事,认真、踏实地面对人生的每一步!
祝贵单位事业蒸蒸日上!
此致
在技校电工专业实习过程中,学生刚接触电,有一种恐惧感,害怕触电,加之学生对安全操作规程不熟悉,还没有很好地掌握线路理论知识,缺乏分析及排除故障的有效方法。因此,教师在实习教学过程中,除了指导工艺和线路安装外,更加注重于启发、鼓励学生对故障进行思考和钻研。现根据笔者从事专业教学工作的经验,谈谈对电力拖动控制线路与技能训练故障排除的认识。
一、排除故障前的准备工作
在排除故障之前,我们先要考虑两个问题:一个是安全教育,另一个是线路及工作原理。这样,我们只有掌握了安全用电知识、线路及工作原理,方可迈出故障排除工作的第一步。
电力拖动线路虽然简单,但要独立完成通电、排除故障操作,就显得有些难度。学生会因为对电的恐惧感,而影响实际操作;又会因为排除故障而忽视了安全,所以我们有必要强调“安全第一”的思想,使学生牢记触电的危害。教师要教会学生从根本上懂得安全用电知识。另外,学生要很好地完成线路的故障排除,就必须熟悉线路及工作原理,必须对线路有足够的认识。从一定角度上来说,线路连接代表的是电流的流向,学生对回路的形成原理掌握不好,必然不能正确接线,从而造成电路故障。因此,学生要正确地掌握操作技能,就必须以理论指导实践。
二、排除故障前的检查
当通电以后,发现电路故障时,许多学生就开始盲目地用仪表测量各线路及各元件,毫无目的地去检查故障,即使故障点找到了,所花费的时间也太多,同时学生感到特别的枯燥,也会失去学习的兴趣。因此,学生在排除故障之前应做好几点工作:一看,观察熔断器内熔丝是否熔断、接触器铜片有没有脱落、线路有无断线、各连接螺钉是否松动、安装的线路与原理图是否一致等。二试,在线路安装符合原理图的情况下,电路试通电,看线路有何故障现象。三听,听电动机、接触器、热继电器等部件在运行中的声音是否正常。
三、确定排除故障的方法
学生排除故障要做到又好、又快,方法必须得当,只有经过反复训练,才能掌握熟练的技能。电工常用的方法有电阻法、电压法、电流法、替换法等等,这些排除故障的方法既可以单独使用,也可以混合使用,应结合具体情况而定。由于学生刚接触排除故障的学习内容,为了安全可靠,电阻测量法可以作为首选的方法。
电阻法是一种比较常用的方法,通常是指利用万用表的电阻挡测量线路、触头等是否通断的一种方法。比如在安装的线路与原理图一致的情况下,在检测时,我们先把万用表的两根表笔分别接在控制电路的起点即FU2两点(或是FU2的出线点0、1两点)(见后图),然后按下按钮、接触器等元件来模拟控制电路的工作,这样从万用表所指示的阻值变化来判断安装的线路是否正确。操作步骤可分别按按钮功能、接触器自锁功能、接触器互锁功能及主电路来进行,把万用表的两根表笔分别接在控制电路的起点,即FU2的两点,万用表的读数指示为∞(如果电阻为0Ω,则电路存在短路;如果电阻为2000Ω或1000Ω则有可能是自锁触头或启动按钮接错)。另外,在测量时,学生先要进行校表,还要注意选择量程(一般测量通断时选择较低挡位),更要特别注意严禁带电测量。
四、故障的检查及故障点的确定
虽然排除故障的方法没有固定的模式,但在一般情况下,我们都是根据通电后线路故障的现象,通过对线路图的熟悉程度,结合工作原理及控制特点进行分析的。确定故障点大致的范围,是主电路的问题还是控制电路问题,是电源部分问题还是控制线路部分问题等等。检修训练以培养学生查找故障的思路和方法为主,教师针对具体故障给出最佳检查方法,并逐步使学生自己归纳出故障检修的一般规律。为此,我们要结合具体的控制线路来学习排除故障。
首先,对于安装电路时所产生的故障,我们在故障可能发生的范围内,对有关元器件进行外表检查。例如接线头松动或脱落、触头脱落或接触不良、线圈烧坏、弹簧脱落或断裂、电气开关的动作机构受阻失灵等,都能明显地表现出故障点所在。当外表没有任何问题时,我们再利用仪表器材进行检查,使用万用表电阻测量法进行测量,如下图所示。
如上图所示,在外表检查没有任何问题的情况下,按下启动按钮SB1,若接触器KMY线圈不吸合,说明该控制回路有故障。检查时,先断开电源,把万用表的转换开关置于合适的电阻挡位,按住SB1,测量1、0两点间电阻。如果电阻为无穷大,说明电路断路,然后逐步测1、2,1、3,1、4,1、5,1、6各点间的电阻值。正常情况下两点间的电阻值都是很小的,当测量到某部件标号点时,若电阻突然增大,则说明该点的触头连接不良或断路,有故障存在。
如上图所示,按下按钮SB2,电动机正常运行,然后,按下按钮SB3,发现电动机不能停下来,此时切断电源,把万用表的电阻挡转换到适当的挡位,然后测量相邻两标号点的电阻。如测得两点间电阻很大,说明该触头接触不良或导线断路。例如,测得2、3点间电阻很大时,说明停止按钮SB3接触不良。
再比如,线路空载试验工作正常,接上电动机试车时,启动电动机,电动机发出异常声音,转子左右颤动,立即按SB3停止,停止时KM和KM的灭弧罩内产生强烈的电弧现象。经过分析得知,空载试验时接触器动作正常,表明控制电路接线无误。问题是出现在接上电动机后因为缺相所引起的故障。电动机在Y型启动时有一相绕组未接入电路,造成单相启动,由于缺相绕组不能形成旋转磁场,使电动机转轴的转向不定而左右颤动。
其次,在完成电路的通电试车后,在线路上人为设置故障。设置故障可以是元器件故障,也可以是线路故障。在训练的形式上,可以是教师设置故障让学生排除,也可以是学生之间互相设置故障进行排除。这样的训练让每一个学生都能直接参与,使学生较好地掌握电路常见故障现象和排除方法,并为学生掌握比较复杂的控制电路故障排除技能打下基础。例如:如上图所示,我们在标号点4的地方(位置)人为设置一故障,这时按下启动按钮SB1,若接触器KM线圈不吸合,说明该回路有故障。这时我们要求学生根据元器件的动作情况进行检查,先断开电源,把万用表的转换开关置于合适的电阻挡位,然后逐步测量各点间的电阻值。通过电阻值的变化,判断故障点的位置。
如上图所示,我们把标号7、8之间的接触器KMY常闭触头换成常开触头,这时按下按钮SB2,发现接触器KM线圈不吸合,这充分说明了故障点的位置。然后我们要求学生断开电源,把万用表置于合适的电阻挡位,进行电阻值的测量,通过电阻值的变化,判断故障点的位置。
通过以上分析,我们总结出在排除故障的过程中需要注意的问题。
1.先分析故障现象发生的原因,然后进行检测和判断
正确地分析电路,可以少走弯路。很多学生遇到电路出现故障,拿起万用表就开始测,这里测测,那里测测,毫无目的去工作,要么拿起工具就开始拆电路,最终一事无成。因此,教师要培养学生养成良好的思考分析问题、判断问题、解决问题的习惯,要做到让学生有明确目的地去测量电路。
2.排除故障时,以设备的动作为顺序进行分析和检测
先检查电源,再检查线路,然后是元器件;先检查控制回路,再检查主电路。当故障范围确定后,我们要根据工作原理和设备的动作顺序进行,直到缩小故障范围,找出故障点。对故障点的处理要合理、可靠,如对热继电器动作故障处理,不但要使热继电器触头复位,而且要查出过载的原因并进行处理;对熔断器熔体熔断,不但要更换新的熔体,而且要查明熔体熔断的原因并进行处理。
3.有针对性地排除故障
如上图,通电时按下启动按钮,电动机不转动。首先确定故障发生的可能范围:电源开关失灵、熔断器熔丝熔断、启动按钮、联锁触头、热继电器常闭触头接触不良等,然后有针对性地检查这几个地方,从而进一步找出故障发生的确切位置。
五、修复电路
当我们找出电路的故障后,就开始着手进行修复、试运行操作。但必须注意的是,通电试运行时必须按照操作顺序进行,避免出现新的故障。排除故障后教师要求学生在《实习报告》中及时进行总结并做好记录,主要内容包括实习课题内容及线路故障现象、故障的排除等。这样做的目的是让学生进行自我总结、自我提高。
线路的故障排除是培养学生应用知识和技能,提高独立发现问题、分析问题和解决问题的能力。通过有计划、有目的的练习,学生对线路的故障排除由易到难,由简到繁,由生到熟,逐步做到熟能生巧,这对于学生以后学习机床故障排除有很大的好处。
参考文献:
随后我在指导老师的帮助下进行了系统的学习,了解了飞机附件厂的概况,深入生产车间现场的实习。通过学习与实践我收获颇丰,主要表现在:
了解了航空机械有限责任公司各部门职责、职能,牢固树立国防建设事业的信念。
在实习工作岗位的日子里,在指导老师耐心帮助下对我不懂之处一一细心讲解,并且将他们多年的工作经验毫不保留的传授给我。我感觉到质检部门是一项综合技能工作,了解到产品从投产到实现的全部过程,每一道工序,每一个环节,都需要严格把关,因为产品质量是企业的生命,他们工厂始终坚持“质量第一,用户至上”的方向和原则,求生存,求发展,求效益。这其中不仅需要有很强的责任心,同时需要勤与思考、善于总结、不断创新。航空企业是一个特殊的工厂,在各方面要求极为严格,很多建厂时深入三线工作的员工,为了祖国的航空事业默默的奉献,为了国防建设事业做出了巨大的贡献。可以说第一阶段效果明显,对航空机械有限责任公司有了初步了解。
理论知识水平得到显着提高。
如果说第一阶段的学习起到了抛砖引玉的作用,那么第二阶段的理论知识学习才是真正的考验。以前从没有接触过飞机附件生产过程,对于我来说有一定难度,因此这次在工厂实习机会分外难得。首先学习了飞机在研制、生产过程中的质量监督,了解了影响产品质量的因素,形成质量体系的概念。通过指导老师的授课我学习了产品质量验收,产品售后服务等知识,通过学习我发现了飞机的制造过程是一个复杂而又庞大的体系,其中每一个环节都非常重要。另外指导老师用自己的工作经历告诉我工作中要注意积累,由于工作中所要处理的问题繁多,技术性很强,涉及的范围广,因此要做好学习、工作笔记非常重要。对于发现的问题、情况及时记录,即使没有,对自己工作列一个计划、做一下总结同样也是非常有好处的。这样的例子使我懂得要做好工作,首先要学会做一名有心人,懂得了善于总结也就学到了一种最行之有效的工作方法。
深入现场,工作能力得到提高。
在随后的实际工作中,我来到车间跟着工人师傅学习,看到工人师傅按照设计图纸要求从每一个零件投料开始加工,他们严格按照国军标,按照工艺要求来生产制造出飞机上所需要的各种型号的产品,然后进行产品试验,每一道工序都有着严格的监控手段和交接手续,产品各项性能指标达到工艺要求合格后同意出厂装机使用。这其中我对产品结构、原理有了一定的了解,对产品加工工艺、生产流程有了一定的掌握,同时也了解了一些现场管理经验。其实飞机的制造是依靠模线、样板制造出来的,尺寸的传递同样有许多也是依靠实物,可以说这里的许多知识都是我以前没有接触到的。在这里我学习了飞机研制应用系统工程,标准工艺质量监控,飞机制造业中的机械加工,飞机系统中的电气工程与自控系统等知识,并及时消化所学知识,由机的产品制造过程较为复杂,我总是抓紧每一个难的的机会细心询问,求教。通过与师傅的交流与沟通,解决了我心中的疑惑,这种我在现场结合理论知识的学习方法起到了事半功倍的效果。亲自参与生产过程,参与产品验收大大提高了我今后走向工作岗位的能力。
高新技术的不断应用,丰富了自我的知识水平。
随后我在指导老师的帮助下进行了系统的学习,了解了飞机附件厂的概况,深入生产车间现场的实习。通过学习与实践我收获颇丰,主要表现在:
了解了贵州*航空机械有限责任公司各部门职责、职能,牢固树立国防建设事业的信念。
在实习工作岗位的日子里,在指导老师耐心帮助下对我不懂之处一一细心讲解,并且将他们多年的工作经验毫不保留的传授给我。我感觉到质检部门是一项综合技能工作,了解到产品从投产到实现的全部过程,每一道工序,每一个环节,都需要严格把关,因为产品质量是企业的生命,他们工厂始终坚持“质量,用户至上”的方向和原则,求生存,求发展,求效益。这其中不仅需要有很强的责任心,同时需要勤与思考、善于总结、不断创新。航空企业是一个特殊的工厂,在各方面要求极为严格,很多建厂时深入三线工作的员工,为了祖国的航空事业默默的奉献,为了国防建设事业做出了巨大的贡献。可以说阶段效果明显,对贵州XX航空机械有限责任公司有了初步了解。
理论知识水平得到显著提高
如果说阶段的学习起到了抛砖引玉的作用,那么第二阶段的理论知识学习才是真正的考验。以前从没有接触过飞机附件生产过程,对于我来说有一定难度,因此这次在工厂实习机会分外难得。首先学习了飞机在研制、生产过程中的质量监督,了解了影响产品质量的因素,形成质量体系的概念。通过指导老师的授课我学习了产品质量验收,产品售后服务等知识,通过学习我发现了飞机的制造过程是一个复杂而又庞大的体系,其中每一个环节都非常重要。另外指导老师用自己的工作经历告诉我工作中要注意积累,由于工作中所要处理的问题繁多,技术性很强,涉及的范围广,因此要做好学习、工作笔记非常重要。对于发现的问题、情况及时记录,即使没有,对自己工作列一个计划、做一下总结同样也是非常有好处的。这样的例子使我懂得要做好工作,首先要学会做一名有心人,懂得了善于总结也就学到了一种最行之有效的工作方法。新晨
[作者简介]李佳圣(1962- ),男,湖北孝感人,湖北职业技术学院教务处,副教授,研究方向为思想政治教育、高等职业教育。(湖北 孝感 432000)
[基金项目]本文系湖北省教育科学“十二五”规划2011年度重点课题“地方性高职院校服务区域新农村建设能力研究”的阶段性研究成果。(项目编号:2011A047)
[中图分类号]G717 [文献标识码]A [文章编号]1004-2985(2012)35-0035-02
顶岗实习是高职院校有效推进工学结合人才培养模式的重要形式,是遵循职教规律的重要体现,是创新教学模式的重要举措,是实现“五个对接” 的有效途径,也是培养高端技能型人才的重要途径之一。黄炎培先生认为职业学校最紧要的一点,“从其本质说来,就是社会性;从其作用说来,就是社会化。”让学生参加生活实践,是职业教育最基本、最本质的规律。目前,综合性高职院校在实施顶岗实习实践过程中,不同程度地存在管理制度缺失、顶岗实习标准不健全、实习专业不对口、符合顶岗实习要求的岗位数量不足、实习学生权益得不到保障、实习考核不到位等问题,导致顶岗实习达不到预期效果。
高职院校学生顶岗实习具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。较行业性、专业性高职院校而言,综合性高职院校学生顶岗实习还体现出实习学生人数多、涉及实习行业企业复杂、专业间实习管理差异大等特点。因而,综合性高职院校学生顶岗实习管理更加需要模式创新,必须构筑规范的顶岗实习管理体系,制定及完善相关的管理制度,不断改进顶岗实习管理方法。从顶岗实习指导到学生实习成绩评定等各个环节,进行系统的科学管理设计,以保障顶岗实习工作的有序、有效完成。笔者所在的湖北职业技术学院(以下简称“我院”)是一所综合性的地方高职院校,共设置51个专业,涵盖医学、理工、财经、管理、信息、土建、语言文化、旅游等多个专业大类。针对综合性高职院校的实际,我院就学生顶岗实习管理模式进行了系列探索实践,收到了很好的效果。
一、构建“三三三”顶岗实习管理体系
顶岗实习作为校企合作、工学结合和产学结合人才培养模式的重要实践性教学活动,是集学校人才培养、企业需求、学生就业三方共同利益为一体的教学组织形式。为确保顶岗实习顺利进行,我院构建了学生顶岗实习“三三三”管理体系。
“三级管理”,即学生顶岗实习实施学校、院系、专业三级管理。学校及相关职能部门对学生顶岗实习要科学决策,协调指导。要成立学生顶岗实习领导机构,设立顶岗实习管理部门,健全和完善实习管理制度;顶岗实习是一门由学校、企业、学生三方共同参与实施的重要的综合实践课程,学校要出台《关于制订顶岗实习课程标准的指导意见》,并研究制定顶岗实习课程标准的基本框架;学校督导部门要加强对顶岗实习质量的监控。各院系成立顶岗实习指导小组,强化学生顶岗实习工作的组织实施。各专业是顶岗实习的管理实体,要合理安排专业教师分头带教;要充分听取企业建议,根据专业技能训练和就业导向等要求制定和完善顶岗实习综合实践课程标准;要加强与企业指导教师的沟通,并积极运用学校网络教学平台,加强对学生的指导,为学生辅导答疑;要组织实施对顶岗实习学生的考核评价,保证实习效果。
“三师指导”,即学校配备学生顶岗实习的专业导师和生活导师,实习单位选派企业导师。专业导师由专业骨干教师担任,直接(下企业)或间接(远程)对实习学生进行专业知识与技能指导;生活导师由学校辅导员或班主任担任,主要负责顶岗实习学生操行管理和生活方面的问题处理;企业导师由企业能工巧匠担任,主要负责实习学生的实习操作指导和职业素养的提高。“三师”紧密配合,协作完成学生顶岗实习任务。
“三方监控”,即学生顶岗实习实施学校、企业、学生三方监控。学校及教学质量管理部门加强对学生顶岗实习管理工作的监控,及时收集企业、学生、教师的反馈信息,发现问题及时向有关部门反映,共同商量解决办法,不断总结经验,形成顶岗实习管理的持续改进机制,保证顶岗实习质量的不断提高;企业及企业导师加强对实习学生的实践管理,监控实习生操作质量;实习学生之间相互监控,及时发现和报告实习生的身体、心理等方面的问题。
二、强化顶岗实习前“5163”过程管理设计
为了保证学生顶岗实习的有序进行,保障工学结合教育培养高端技能人才的成效,我院结合自身实际,在学生顶岗实习前进行系统管理设计,强化“5163”管理举措。
“51”,即完善一套顶岗实习标准,健全并落实一系列实习管理制度,开好一个实习动员大会,选好一个实习队长,构建一条灵敏快捷的信息渠道。我院各专业都制定了顶岗实习标准,学校出台了一系列实习管理制度并强力落实。每年学生实习前要开院系层面、专业层面、实习小组层面三个动员会,针对性地对学生进行人生观、价值观、道德观、就业观教育。从细节入手 ,开展“吃苦”“忍耐”“纪律”“责任”“团队”“忠诚”教育。从低层做起,别把“眼高手低”当自信,正确定位,调整心态;确定好实习队长或小组长,建立纵横贯通的师生信息交流渠道,形成学校顶层、职能部门、教学院部、专业教研室、专业教师整体联动,共同参与学生顶岗实习管理工作的新格局。
“63”,即签好3个协议:学生与企业的用工协议、学校与企业的培养协议、学校与学生的管理责任协议;定好3个导师:企业导师、专业导师和生活导师;预设3个预案:学生工伤事故处理预案、人身与财产安全事故处理预案和学生劳动用工纠纷处理预案;落实3个检查:学校组织巡回检查、“三师”定期不定期检查、实习队日常检查与实习生自查;强化3方责任:学校责任、企业责任和学生责任;做好3个考核:实习生自我总结考核、“三师”鉴定考核、院部鉴定考核。我院签订了学校、企业和学生三方顶岗实习协议书,规定了三方的职责,维护三方的合法权益,明确教育部门、校长、班主任、专业教师、企业五大顶岗实习责任主体,强化专业(专业负责人、专业教师、班主任)、企业两大责任实体,强化专业在学生实习中的责、权、利地位;完整配备了企业导师、专业导师和生活导师,并强化“三师”沟通和学校、企业、学生双方沟通与多方沟通;签发了《顶岗实习工作手册》《顶岗实习安全须知》《顶岗实习安全协议》等,建立突发事件逐层报告制度,规定了事故报告程序,并结合多年顶岗实习所涉及的工伤、安全、劳动纠纷等方面的问题,预设了16种事故处理预案;制定并实施了行之有效的《顶岗实习检查指导制度》,明确了学校顶岗实习管理部门的检查内容,规定了企业导师与专业导师各自的检查责任,定期组织院校领导及专业带头人到学生顶岗实习企业进行巡回检查,加强与企业的沟通和联系,实时反馈学校、企业、学生的各种信息和意见;学校和企业共同制定了《顶岗实习成绩评定办法》《顶岗实习鉴定表》,双方共同参与学生顶岗实习考核与成绩评定,通过严格的顶岗实习考核评价,使学生重视顶岗实习日常表现和专业考核内容的学习,注重专业技能学习和综合素质养成,有效提高了就业竞争力。
三、综合性高职院校顶岗实习的三种管理模式
1.实习区域集中,企业分散的区域“教产工作站”管理模式。对于部分工科专业以及财经、管理类等专业,我院探索在“珠三角”“长三角”“环渤海地区”等设立“教产工作站”,定点管理区域内学生的顶岗实习。“教产工作站”是学校产学合作、顶岗实习工作网络中的重要结点,其主要作用是开发、协调区域内集中与分散的实习基地,为专业与企业合作牵线搭桥,负责区域内顶岗实习过程管理的工作协调,通过完善协调机制、互惠机制、保障机制等,推动多元整合、深度融合校企合作长效机制的形成。一是完善协调机制。要协调各方工作,明确各方的责、权、利,协调各方确定人才培养规格,学校为企业提供职业培训和技术服务,企业为实践教学提供岗位、项目和实践指导教师等,以提高顶岗实训的针对性和实效性。二是完善互惠机制。互惠机制是维系校企合作良性运转的动力和纽带。在校企合作框架下,企业通过持续推行“厂中校”和“车间课堂”帮助学校改善实习实训条件,学校根据企业生产和发展的需要进行人才培养,开展产品研发,调整专业结构使之与企业的技术结构相吻合,帮助企业不断发展壮大。三是完善保障机制。为保证校企合作的顺利开展,必须建立一整套保障体系,从制度层面规范和推进校企合作。通过校企合作共建实训基地、“双师型”教师培养、兼职教师和企业技术骨干聘任考核、企业职工继续教育实施管理、校企合作教育人才培养质量监督和评价管理、企业顶岗实习管理办法、校企联合科研开发管理、科技成果奖励等多个方面,从不同角度对校企合作行为进行规范和建设,保证合作双方各自目标的实现。
2.实习区域分散,企业集中的“教师流动工作站”管理模式。对于医护类、酒店管理类专业及部分批量需求的工科专业,我院以企业为主体,学校参与,师企对接,在企业建立“教师流动工作站”来开展顶岗实习管理,建立管理制度,制定管理办法。先后建有大洋电机、大禹电气、北大医学院、孝感市中心医院、上海聚连电子等“教师流动工作站”,定期选派一定数量的专业教师进入流动工作站进行挂职锻炼。依托“教师流动工作站”,校企合作申请科研课题,进行前期调研、项目研发,促进科技成果转化;通过开展职业技能鉴定和企业技能大赛,为教师进行项目化教学改革提供平台,为学生顺利进入企业就业奠定基础。“教师流动工作站”成为学校及时了解行业发展趋势、企业生产状况以及企业人力资源需求的平台,成为学生顶岗实习管理、建设双师结构教学团队、落实校企合作项目、开拓校外实训基地和开展产学研合作等的常设机构。
3.实习区域分散,企业分散的“参与制”管理模式。“参与制”本身是金融寡头逐级参与、层层控制,形成金融资本控制体系的管理模式。我院根据文科类、建筑设计类、旅游管理类专业顶岗实习的实际情况,借用了类似于“参与制”的管理模式。学校控制若干个专业实习管理实体,专业控制若干专业导师和生活导师,专业导师和生活导师控制若干个区域实习队长,区域实习队长控制若干个实习班长,实习班长控制若干个实,如此逐级控制、层层管理,形成一个自下而上、自上而下的畅通的管理路径。
在探索和实践学生顶岗实习模式的同时,我院不断加强教学内涵建设,专业设置适应产业发展和企业用工变化,招生规模与市场需求有效对接;充分利用和整合优质教育资源,有效开辟与专业对口的顶岗实习基地;拓展和丰富学生顶岗实习内容,提高顶岗实习质量。
[参考文献]