翻译工作经验总结模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇翻译工作经验总结，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

  一、提高医疗质量，促进医患和谐

  医疗质量是医院的生命线，同时也是搞好医患关系的基础。提高医疗护理质量是医疗工作的不变主题，它关系到病人的安危，关系到科室的生存，更关系到医院的发展。而且，医生面对的是活生生的病人，每例都是从未知而起，需要对手术，用药进行个性化的分析和指导，就更需要精益求精的品德和求真务实的精神。目前，随着医疗改革的深入开展，病人已把优质服务放在就医的首位。所以，我科全体医护人员本着高度的责任心，有效的拉近了医患双方的距离，尤其对手术患者，重点把握术前术中术后三个环节，做到术前全面交代，术中认真处理，术后周到护理。在这里，“爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。

  二、加强日常管理，提高经济效益

  今年，在院领导的高度重视和医务科市场开发办的带领下，我们多次下乡宣传我院的优惠扶贫政策，并对白内障患者做了大量筛查工作，是老百姓了解区医院，了解眼科。全年共完成白内障手术40多例，青光眼及其他手术几十例，术后效果均很理想，扩大了社会效益，做到了医院和患者的双赢。在医院“绩效核算”的大环境下，在严格要求自己的良好服务中，我们不断提高自己的业务水平，坚持带领科室同志开展业务学习，认真学习新理论新技术，积极参加各种学术会议，了解先进眼科的发展方向，并用于指导临床工作，在做好病房手术的同时抓好门诊的各项工作。

  三、抓好精神文明，控制药占比例

  具有良好的职业道德，时刻牢记“全心全意为人民服务”的号召，明确自己所肩负的治病救人的责任，带领科室人员进行医德医风学习，加强职业道德建设，不断改进服务态度，转变服务观念，坚持因病施治，杜绝过度医疗行为，并使每位医护人员认识到他并不代表个人，同时也代表区医院，每个人都有责任为科室的发展而树立良好形象。

  四、存在的问题

  眼科的基础设备落后，人员梯队断档在医疗行势快速发展的今天已成为当务之急，十几年前的显微镜已无法满足目前的手术需要，人员紧缺也制约着科室的发展。

  五、今后努力的方向

  诚然，不足与成绩是永远相依先伴的。在今后的工作中，我们会进一步加强理论学习，用发展的眼光看问题，提高自身素质，提高组织协调能力和业务水平，带领全科人员搞好科室发展，搞好退队建设和人才培养，积极开展优质服务，用实际行动履行“一切为了病人，为了病人的一切”的服务宗旨，争取在新的一年中带领科室再上一个新的台阶。

  2021精选关于眼科医生工作总结范文

  在一年的时间里，我学到了很多东西，现将我一年来的工作总结分享给大家。

  一：认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。

  二：患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。

  三：在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。09年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。

  总的来说，通过上面的眼科工作总结，我也认识到自己的不足，第一、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入，希望以后在事业上更上一层楼。

  2021精选关于眼科医生工作总结范文

  20xx年热热闹闹地过去了，20xx年新年伊始，在此万象更新之际，回首20xx我感触颇多。这一年医疗卫生系统开展了“三好一满意”、“质量万里行”……等多项整治活动，又恰逢我院医院二甲复审之时，此番激流涌动下我院眼科之发展可谓蒸蒸日上、硕果累累。今年充实、收获的一年，在这一年里作为眼科主任我积极配合院领导及相关职能部门圆满完成各项任务，同时勤恳务实抓住机遇大力发展我院眼科的综合实力，并使之提高到一个崭新的水平线。下面就几个方面做简要汇报如下：

  一、潜心钻研业务，切实提高专业技术水平，做好学科带头人。

  众所周知从事医疗行业没有过硬的专业技术靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而废、是要出严重事故的。因而作为眼科主任及学科带头人我必须坚持专业知识的学习，全面深入了解眼科各分支专业的前沿知识。当然个人的时间和精力总是有限的，正所谓“术业有专攻”，因而我近些年把侧重点放在白内障超声乳化上，经过我的努力我院眼科白内障超声乳化技术飞速发展，并填补了本地区的空白。我院眼科白内障超声乳化技术获得跳跃式发展，这一年我独立完成366例包含各种疑难病例的白内障超声乳化手术，同20xx年相比白内障超声乳化手术量翻了一番，技术难度也是更胜一筹。

  在其他眼科分支专业上譬如眼底病方面，我院眼科迎来里程碑式的发展——开展“玻璃体视网膜手术”。在院领导的大力支持下我院眼科添置了玻璃体切割机，同时我们开始开展玻璃体视网膜手术，这项技术填补了本地区的空白，打开了本地区眼底病外科手术的市场，为我院赢来良好的社会声誉。在专家带教下我们眼科完成我院首例眼角膜移植手术，这也是本地区首次开展角膜移植。医疗技术的革新是我们赖以生存的生命线，保持医疗技术的先进性，做好“领头羊”，这是我的理念！

  二、强化制度管理，以身作则做好科室管理人。

  做为科主任我不但是学科带头人同时还是科室的管理者。而科室“管理”的核心应该是对科室人员的调控，使大家各司其职，“站好自己的岗”。而制度的制定与执行是实施管理的关键环节。无论是医疗质量还是医疗服务的提高都离不开各项相关制度的约束，只有将医疗服务运行中的细节制度化，并恪守各项制度，才能实现高水准的医疗服务。医疗服务行业有各级卫生行政部门监管，同时医疗卫生从业人员也在时刻遵守着各项卫生法规及条例，但在实际运行中依然存在着种种医疗安全及不良事件的发生，这就需要科主任严格把控各个细小环节。

  在卫生系统开展“三好一满意”、“医疗质量万里行”活动及我院二甲复审的大前提下，我“苛刻”地要求科室人员一丝不苟地执行“医疗质量与安全管理的核心制度”及相关配套规则。重新审视医疗服务的每个环节，分解服务流程，并制定出适合每个小环节的服务准则。这些细化了的“规则”的制定与落实，是科室集体智慧的结晶也是众人群策群力的结果。在实际执行中我以身作则、一视同仁、奖罚分明，取得了令人满意的效果，这一点在我院职能部门的评审结果上可以证明。

  三、加强人才梯队的建设，为科室后续发展储备“正能量”。

  医院能有今天这样的规模离不开一代代白衣战士的传承式发展。我深知作为科主任不能胸怀狭隘只顾自身，要懂得“科室强才是真的强”，“光杆司令”是不成气候的。科室要想成为本专业本地区标杆性平台，就必须有强大的人才储备。然而人才的储备来自哪里?不外乎自身培养与院外引进。这就要求科主任要培养自己的人才。作为眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯队培养计划在实施，如今已经小有成效。我早年就安排下面年轻的医师分别专攻眼科分支专业，并分批次外派他们进修。现如今眼科下设分支专业白内障组、青光眼组、眼外伤与眼整形组、眼底病组、斜弱视组、眼屈光组等等都已经铺成开来，他们都能胜任自己的专业技术，所以我很欣慰，在不久的将来我所培养的这些人才在我院眼科的发展中所释放的能量是巨大的。这是我之幸，也是科室之幸，更是医院之幸！

  四、科室经济效益获大丰收，硬件建设稳步拓展。

  在医疗界所谓“金眼科，银外科”，无人不知无人不晓！我院眼科在还没有完全把眼科下属分支专业铺成开来，就已经取得了令人瞩目的经济效益。在过去的20xx年我们眼科和耳鼻喉科总收入一千二百万之多，跨入“千万科室”之列，而且我们眼科及耳鼻喉科是所有临床科室经济收入中纯利润的科室。眼科经济收入乐观，硬件建设也令人欣慰：在院领导的大力支持下我们配备了眼底病手术所用玻璃体切割机及相关配套设施，开创了我院眼科眼底病外科的历史新篇章。

篇2

  在眼科门诊一个多月的实习，我见到了各种眼科疾病。如：角膜病、白内障、青光眼、眼底病、视网膜脱离、眼外伤、眼部矫形、眼肿瘤、斜视屈光不正等病例。

  见识到视电生理为眼外伤病人检查的一切程序。了解了视电生理是应用3H红闪烁光ERG、暗适应ERG和视觉诱发电位对不同程序的眼外伤病例进行联合检测，以全面评估眼球挫伤后视网膜、视神经及黄斑区视网膜的功能损伤程度，来进一步诊断病情的严重性。

  在各位老师的指导下能正确的应对各种疾病的分类，能正确的帮病人测视力、测眼压、点眼药水。了解了青光眼病人不能散瞳。教会我身为一名护士所不容忽视的问题，懂得了护士为人处事的原则，这些都是书本上所学不来的。

  通过实习我知道了救死扶伤的真正含义，希望在下一个科室实习中能够得到进一步的提高，使我能够得到锻炼。感谢门诊老师对我实习的帮助，感谢门诊领导的关怀。

  眼科医护实习工作总结2

  不知不觉中，我已经轮转到了第二个科室——眼科。虽然已经实习了一个科室，但由于性质完全不一样，所以对于我来说仍然是陌生的。刚刚熟悉了一个环境，熟悉了科室里的老师们，现在又要准备迎接新的挑战了。经过了一个多月的学习与锻炼，我学会了很多东西，作为一名护士，不仅要学会最基础的扎针技术，还要学会其他的各项操作，例如：导尿、灌肠、吸痰、鼻饲以及各种仪器的使用等很多东西。所以，学习是贯穿整个临床始终的一条主线，我们不仅要学习各项技能，各种仪器的使用，还要学习怎样去沟通，怎样与人交流。以前我们每天大部分时间的学习是在课堂中完成的，现在我们已经步入社会，生活将会是我们成长的的导师。

  在眼科的实习生活，并没有想像中的那样简单，大家都说“眼科能有什么忙的啊，不就是滴滴跟药什么的吗。”其实，这样说是不对的，滴眼药也有着很多学问，例如：眼药水、眼药膏、散瞳药水、缩瞳药水、激素类眼药水，这些先点哪个后点哪个，都要注意些什么，都是有规则的。查视力法，也不像大家所看到的那样简单，对于那些在5米之内看不见东西的患者，我们要测指数还有光感，这些都是从前我不知道。虽然，实习的过程是艰辛的，但我们学习的内容在不断充实深入，知识也在不断的巩固增长。从点滴做起，从基础护理、清洁铺床做起，持之以恒。

  “态度决定一切！”要培养自己对护理工作的责任心和对患的爱心与耐心，为我们所选择的职业而努力奋斗。

  眼科医护实习工作总结3

  今天下午我们去到我们学校的附属医院的住院部十七楼进行眼科实习，台风刚过不久的湛江虽然有点优伤，但是我们还是带着好奇兴奋心情来到28层的住院大楼。

  带我们的老师是上一次和临床技能培训中心中，上眼视光解剖猪眼的老师。别看她那么年轻，其实她已经是硕士生了，并且她好象挂着一个住院医生的版在胸前。来到上课的课室（其实只是在医院中一个会议室的房间，只是加多个电脑投影仪才叫它教室），然后她跟我们讲：“谁等下想做眼底观察的，先滴眼药水”当然我们也是正常人嘛，谁都想有这个机会啦，就没有想到老师说这些是有后遗症的，就是用了这眼药水会造成眼睛瞳孔放大，等我们都用了之后（每两个人一组每个人只能滴一只眼睛，组员间滴的是相反的眼睛），老师才说这个放大瞳孔需要6个小时才能恢复，然后我们就想到以后6个小时不能正常在阳光正常使用滴眼药水的眼睛这个情境，就有点后悔啦！心里暗骂老师不早点说明，不过也算了，为了科学的学习，这点苦都不能挨，以后怎么做大事呢。

篇3

  以门诊看病为主，共接诊门诊眼科病人7689人次，收治眼科病友125人，绝大多数取得了较为满意的效果。虽不能说每位眼科病人都治好了，但我尽了心，病人也都比较满意。临床带教眼科博士、硕士、学士25人。通过互相学习、帮助，双方都有很大的提高。

  教三个本科班，共108名学生，145课时。自制做幻灯片554多个，视频3个，108名学生，平均考试成绩87.5分，除2名不及格须补考外，绝大多数取得了满意的成绩，有学生称：是一生中遇到的最好老师之一，让我心中象灌了蜜。

  参加了6部眼科专著编写，其中有：《视神经疾病中西医结合诊治》、《眼科临证备要》、《眼底病特色专科实用手册》、《中医治疗视神经萎缩》四部正试出版发行。

  参加了一次国际性眼科会议(第一届国际眼科葡萄膜炎会议)。

  2007年6月24日在雅虎建立个人网站，发表以眼科科普为主的文章235篇，侠客文章30篇(有6篇单篇点击量超过1000以上，被列为“精华文章”)。短短的190天的时间里，在网友的支持下，《眼科医师张健的博客》雅虎博客的点击量突破40000！经常来往者有8961人，新老朋友489位，留言3638条，评论1365条，消息459条。业余时间免费为眼科病人解疑虑，在网友中形成了良好的口碑。

  自费订阅了《中国中医眼科杂志》、《中华眼科杂志》、《国际眼科杂志》，还有赠送的《中华实用医学杂志》、《眼科世界报告》、《眼科时讯》，《求医问药》。自费订阅了《大众卫生报》、《家庭医生》、《长沙晚报》、《文卒报》、《现代家庭报》，还有赠送的《医药经济报·医院周刊》，并通过当当网、卓越网购买了多部有关眼科专著，经常通过网络搜索国内外眼科专业动态知识，了解眼科专业的进展，及时获得最新眼科信息。

  家庭生活美满幸福，老母亲今年86岁，身体健康;夫妻恩爱，女儿出嫁。自己头上长出了几根白发。

  明年将继续努力，特别是加强网络学习。

  眼科医生年终工作总结2

  20xx年热热闹闹地过去了，20xx年新年伊始，在此万象更新之际，回首20xx我感触颇多。这一年医疗卫生系统开展了“三好一满意”、“质量万里行”等多项整治活动，又恰逢我院医院二甲复审之时，此番激流涌动下我院眼科之发展可谓蒸蒸日上、硕果累累。今年充实、收获的一年，在这一年里作为眼科主任我积极配合院领导及相关职能部门圆满完成各项任务，同时勤恳务实抓住机遇大力发展我院眼科的综合实力，并使之提高到一个崭新的水平线。下面就几个方面做简要汇报如下：

  一、潜心钻研业务，切实提高专业技术水平，做好学科带头人。

  众所周知从事医疗行业没有过硬的专业技术靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而废、是要出严重事故的。因而作为眼科主任及学科带头人我必须坚持专业知识的学习，全面深入了解眼科各分支专业的前沿知识。当然个人的时间和精力总是有限的，正所谓“术业有专攻”，因而我近些年把侧重点放在白内障超声乳化上，经过我的努力我院眼科白内障超声乳化技术飞速发展，并填补了本地区的空白。我院眼科白内障超声乳化技术获得跳跃式发展，这一年我独立完成366例包含各种疑难病例的白内障超声乳化手术，同20xx年相比白内障超声乳化手术量翻了一番，技术难度也是更胜一筹。

  在其他眼科分支专业上譬如眼底病方面，我院眼科迎来里程碑式的发展——开展“玻璃体视网膜手术”。在院领导的大力支持下我院眼科添置了玻璃体切割机，同时我们开始开展玻璃体视网膜手术，这项技术填补了本地区的空白，打开了本地区眼底病外科手术的市场，为我院赢来良好的社会声誉。在专家带教下我们眼科完成我院首例眼角膜移植手术，这也是本地区首次开展角膜移植。医疗技术的革新是我们赖以生存的生命线，保持医疗技术的先进性，做好“领头羊”，这是我的理念！

  二、强化制度管理，以身作则做好科室管理人。

  做为科主任我不但是学科带头人同时还是科室的管理者。而科室“管理”的核心应该是对科室人员的调控，使大家各司其职，“站好自己的岗”。而制度的制定与执行是实施管理的关键环节。无论是医疗质量还是医疗服务的提高都离不开各项相关制度的约束，只有将医疗服务运行中的细节制度化，并恪守各项制度，才能实现高水准的医疗服务。医疗服务行业有各级卫生行政部门监管，同时医疗卫生从业人员也在时刻遵守着各项卫生法规及条例，但在实际运行中依然存在着种种医疗安全及不良事件的发生，这就需要科主任严格把控各个细小环节。

  在卫生系统开展“三好一满意”、“医疗质量万里行”活动及我院二甲复审的大前提下，我“苛刻”地要求科室人员一丝不苟地执行“医疗质量与安全管理的核心制度”及相关配套规则。重新审视医疗服务的每个环节，分解服务流程，并制定出适合每个小环节的服务准则。这些细化了的“规则”的制定与落实，是科室集体智慧的结晶也是众人群策群力的结果。在实际执行中我以身作则、一视同仁、奖罚分明，取得了令人满意的效果，这一点在我院职能部门的评审结果上可以证明。

  三、加强人才梯队的建设，为科室后续发展储备“正能量”。

  医院能有今天这样的规模离不开一代代白衣战士的传承式发展。我深知作为科主任不能胸怀狭隘只顾自身，要懂得“科室强才是真的强”，“光杆司令”是不成气候的。科室要想成为本专业本地区标杆性平台，就必须有强大的人才储备。然而人才的储备来自哪里?不外乎自身培养与院外引进。这就要求科主任要培养自己的人才。作为眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯队培养计划在实施，如今已经小有成效。我早年就安排下面年轻的医师分别专攻眼科分支专业，并分批次外派他们进修。现如今眼科下设分支专业白内障组、青光眼组、眼外伤与眼整形组、眼底病组、斜弱视组、眼屈光组等等都已经铺成开来，他们都能胜任自己的专业技术，所以我很欣慰，在不久的将来我所培养的这些人才在我院眼科的发展中所释放的能量是巨大的。这是我之幸，也是科室之幸，更是医院之幸！

  四、科室经济效益获大丰收，硬件建设稳步拓展。

  在医疗界所谓“金眼科，银外科”，无人不知无人不晓！我院眼科在还没有完全把眼科下属分支专业铺成开来，就已经取得了令人瞩目的经济效益。在过去的20xx年我们眼科和耳鼻喉科总收入一千二百万之多，跨入“千万科室”之列，而且我们眼科及耳鼻喉科是所有临床科室经济收入中纯利润的科室。眼科经济收入乐观，硬件建设也令人欣慰：在院领导的大力支持下我们配备了眼底病手术所用玻璃体切割机及相关配套设施，开创了我院眼科眼底病外科的历史新篇章。

  五、展望来年，我信心百倍。

  新年伊始——我有个梦想，我梦想院领导能给眼科配台高端手术显微镜；我有个梦想，我梦想眼科在二甲复审评审中全A通过；我有个梦想，我梦想每位眼科医生在职能部门的检查中无瑕疵；我有个梦想，我梦想眼科超劳务费翻几番。

  最后祝愿各位院领导、各位同仁在新的一年里身心健康、阖家欢乐、心想事成！

  眼科医生年终工作总结3

  白驹过隙，时光荏苒，20xx年即将过去，一年来，在院领导的大力支持下，在各位同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成，回顾20xx年。无论科室的管理，医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，现总结如下：

  一、主要取得的成绩

  1.顺利完成科室分流和搬迁：由于医院病员爆发式增长，今年上半年眼科顾全大局，服从医院统一安排，对五官科病员进行分流及两度搬迁，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺利完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁安置工作和日常工作两不误。

  2.努力提高服务态度及服务质量：强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务，强化责任感，真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育，不断促进全科服务意识和综合素质的提高。

  3.圆满完成全年医疗任务：眼科工作由门诊和病房组成。20xx年度，我科室接诊门诊病员6000余人次，收入住院病员1500余人次。全年为医院创收350万元，完成经济收入任务约180余万元。全年开展手术20xx余例，为我院的安全医疗奠定了基础。

  4.进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规，积极参与“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的保护医患双方的合法权益。同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。

  5.加强医疗质量检查和医疗安全管理：今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论，商量下一步的工作及防患措施。

  二、存在的问题

  1、科室设备陈旧，接受患者多次提出要求，设备有待进一步更新加强。

  2、科室宣传力度不够大，这方面是下一步工作的要点。

篇4

Address

Phone No. Home

Cell phone No.

Email Add

二、接着,要写objective(求职意向)。这一栏是最重要的一项了。很多公司主要看这一项的内容是否跟他们所要求的一致或者接近。比如:

OBJECTIVE:

A sales management or business development position where my strategic and consultative selling, cross-cultural relationship building, team facilitation, business management, organizational insight, and advanced technical skills will be continually challenged. I aspire to senior management responsibility and seek a company that embraces growth and change, where compensation is performance-based and increased levels of responsibility offered those with demonstrated potential.

(销售经理职位或者和企业发展有关的职位,可以使我的战略头脑、销售能力、建立跨文化关系的能力、团队能力、商务管理能力、组织能力和先进的技术能力都能够进一步的发挥和进步。……)

上面这个例子是老外的简历中的原句,当然对中国人来说比较复杂,如果对英语要求不高的话,其实也不需写这么多。一般来说可以直接翻译中文简历中的句子,但是也有很多比较好大家普遍接受的表达方法,由于各行各业不同,而应聘职位也不同,要根据情况而不同,具体请点击查看英文简历中各行各业应聘职位用语。但是如果你想要应聘外企或者所应聘的公司对英语要求比较高的话就可以把使用的句子修饰一下,当然要在自己的能力范围内哦。

另外要注意的是,如果工作经验很多,也没有必要完全列举出来,可以挑几项自己感觉最得意的或者对自己提升最大的来写。

三、下面要写summary了,也就是(个人简介)。这可是展现自己能力的一个好机会,既要赞美自己,又不能使对方觉得自己在自夸。有很多自我赞美的句子,具体请点击查看个人简历中如何用英语自我赞美。

四、Experience 工作经验。这一点,别人可帮不了你,得自己写。不过以什么样的形式写,我可以给大家一个建议,比如:

2005 - Present Company

Sales Executive - Financial Services

Just started an exciting new position selling data integration solutions to the insurance and financial services vertical for Pervasive. Will try to update soon.

上面这个例子中体现的方式是外国人普遍采用的方式。因为外国人从很小的时候就开始独立,那么他们可能从事过很多工作,这种方式即使是罗列很多条也比较清晰,而且还把时间和当时的职位用一种比较明显的方式标注,也能突出重点。职位下面的那句话就是对你所担任的那个职位简单描述了。

五、再接着要写education(教育背景)。一般从大学开始写起,时间,学校,专业,所获得的学位,还有awards也就是所获的奖项,尤其是特殊奖项等。(注意:如果教育经历不多的话一般教育和背景写在一起,但是如果教育背景或者奖项很突出的话,则可以另列一栏。)

以上这些是必写的内容。还有一些可以有选择性的写,比如:Associations(参加的社团组织),现在的公司对计算机或者外语能力都有一定的要求,所以还可以写自己的Computer background(计算机能力)和Language skills,最后还可以写一栏Personal profile(个人评价),比如:

篇5

伴随世界经济、文化交流的不断升级，我国社会对于专业的英语型人才需求越来越广泛。在新时期的课程改革政策不断深化的基础上进行英语专业教学方式的改革，有利于对学生英语实际应用能力的提升。综合的英语应用水平对于学生未来的工作、学习和生活都具有极大的辅助作用，可以提升学生的实际交流能力。大学英语翻译知识的重要性源于其能够提升和完善大学生的实际交流水平，对于学生的英语知识利用能力具有较大的提升空间。针对大学生英语翻译的教学工作开展切实有效的改革方法，能够实现语言文化的转变思维。针对当下大学生展开的网络自主学习方式探究具有重要的意义，能够将翻译工作的内容进行全新的解读，实现对外语交流人才的培养，更加有助于提升传统的教学质量。

1大学英语翻译自主学习的理论基础

大学英语翻译的自主学习理论在二十世纪七十年代逐渐受到人们的重视，根据西方研究学者提出的自主学习研究理论，实现了新时期下的教学思维改革，也将自主学习的理论正式的引入到实际的教学工作当中。培养学生自主学习的重要意识，主要是为了实现对学生思维、认知的培养，这种理论和意识的构成是他人无法干预的，也是他人无法强加执行的，主要是依靠学生的自身能动性。自主学习的方式之所以能够提升大学生的英语翻译学习的能力与水平，主要是源于这种成熟的理念能够激发学生的学习热情，通过真实的情景满足学生学习的需求。大学英语翻译自主学习的理论基础主要在于引领学生进入一个学习的氛围，在这个环境中让学生掌握独立思考的能力，在配合合作学习的方式最终进行学习效果的评价，以此实现对英语翻译学习的能力提升需求[1]。

2实施大学英语翻译网络自主学习的具体路径

2.1构建翻译教学网络体系

英语翻译能力和翻译知识理论对于大学生的素质教学具有重要的影响作用，能够满足学生实际的交流和沟通需求。从宏观的角度进行分析可以发现，良好的指导性建议能够保证英语翻译教学的稳定进行，同时，还可以帮助教师选择具有科学性质的翻译教学工作开展，减少了传统教学工作中的盲目性。面对当下科学技术的迅猛发展，采取切实有效的教学和辅助教学方法对于学生的实际能力培养具有重要的意义。网络平台对于学生的实际学习能力具有良好的影响作用，能够为学生提供一个广阔的资源环境，从整体的学习理论和框架基础上进行观察，优越的网络工作效率还可以提升学生对于信息的掌握与应用。学生在构建的翻译教学网络体系中能够进行专业知识的学习，通过网络模板的形式进行专业学习内容的规划，这样的学习策略更加有助于提升英语翻译学习的效率，也为学生实际的翻译知识学习提供了良好的总结性指导。学生可以根据自身的实际能力进行专业知识的学习选择，在一定的基础上合理、自由的安排自己的学习方法和学习进度，为传统教学的枯燥方式增添了一份学习的乐趣[2]。

2.2构建翻译工作体系

构建翻译工作的体系，就是希望学生能够在实际的实践锻炼中形成良好的英语翻译思维模式，而不是紧紧跟随教师的思维进行枯燥单一的英语翻译知识学习。通过长期的教学工作经验总结能够发现，学生实际的专业知识能力和水平主要在于学生的理解能力和日常的训练工作执行效果，其余才体现在教师的教学工作环节中，而教师的实际指导工作执行对于学生的能力和知识培养远远超过课堂的教学工作。伴随现代科学技术的不断发展，人们越来越重视多媒体教学软件的应用，因为这种教学和练习方式更加能够吸引当下的大学生群体，教学方式的改革成功吸引了大学生的注意力。网络作为大学生接触最多的现代信息技术媒介，对于大学生学习和生活的影响非常之大。构建一个翻译工作的体系，可以让大学生在模拟的环境和情景之下进行大学英语翻译课程的学习与训练，实际上就是为学生提供了一个良好的学习环境，在这个环境中为学生树立英语思维，转变学生脑海中的汉语固有模式，理顺翻译工作的思路，实现对学生专业英语知识的培养[3]。

2.3通过使用电子认知工具实现对网络翻译资源的收集

英语翻译的教学工作不能仅仅停留在语言使用和记忆的环节当中，还需要学生了解和掌握相关的英文文化知识，以及英语使用国家的历史背景，综合多方面的元素实现对英语语言翻译的准确性，进而保证大学生实际的英语应用水平。大学生在学习英语翻译专业的过程中，必须还要认识到自身综合能力培养的重要性，以饱满的精神和积极的学习热情实现对英语翻译专业知识的掌握和熟识程度。运用先进的电子工具也属于大学生能力培养的一种途径，在认知电子工作重要性的过程中掌握了先进的学习理论，通过对英语翻译信息的充分掌握达成了学习能力培养的重要目的。在网络的支持下了解和掌握各种翻译技巧与能力，成功构建一个网络资源收集的平台，综合多方面的知识体系完善大学生英语翻译的能力提升需求，借助网络电子翻译工具简化翻译工作的流程，借助网络电子工具引导大学生英语翻译更加精准化，就是提升大学生英语成绩的关键性途径。掌握和利用网络电子工具，对于大学生的英语翻译学习来说具有重要的引导作用，节省了大学生学习的时间，同时还提升了大学生的学习效率，满足了社会发展的进步需求[4]。

2.4在翻译学习过程中强化合作学习的重要作用

翻译教学并不是传播式的，而应该属于合作构建模式的。对于翻译学习过程来讲，应当强化合作学习的概念，探究具体的合作翻译学习的枢纽作用，使得学习者通过和教师、同伴间的合作活动进行积极合理的思考，在共享的集体思维成果的基础之上实现翻译能力的自主化建设。可以说，随着当今网络时代的不断发展与变革，网络信息技术也为非英语专业的学生提供了更好、更便捷的翻译合作交流方式，使得可使用的英语翻译平台更多更大。其中MSN、QQ、博客、论坛等网络社区就是比较有代表性的网络交流工具。通过多模形态立体式的交互手段，可以使学生之间搭建开放性质的互动公共空间，并且通过人机之间与人与人之间的一对一、一对多、多对多的同步异步交流，实现信息传输、信息共享与多个用户之间的协作。通过多种网络形式，学生可以在轻松的环境氛围中对大学英语翻译自主学习中遇到的难题进行合作讨论交流，群体内部的成员与外部世界可以实时对话。通过各方面的分析可以发现其多种形式在翻译学习过程中合作学习的重要性[5]。

2.5构建科学的网络英语翻译教学评价体系

对于英语学习的翻译来说，应当建立形成以评价为主、终结性评价为辅、强调学生的自我评价与小组评价以及组内成员间的相互评价、教师评价相结合的多元化特色评价体系，使整体的评价体系在具体评价工作中环环相扣。通过对学生的电子学习档案对大学英语翻译自主学习过程的反复研究、观察与反思，综合其学生的自主学习英语翻译的程度以及作业情况所反映出的翻译策略，可以发现评价体系的重要性。并通过这一体系做出全面客观的过程性评价，进而起到监督学生英语翻译的目的。监督时应重点督促学生英语翻译过程中的每一个环节，并使学生能合理的调控自主翻译学习过程。通过不断发现翻译学习中的不足可以及时调整改变自身的学习翻译策略，并有更加开阔的思维去面对英语翻译中遇到的困难[6]。

3结论

综上所述，本次研究从大学英语翻译的自主学习理论基础入手，希望在掌握相关教学和在自主学习理论的基础上完善大学英语翻译教学的指导体系。通过具体的方式进行大学生自主学习路径的培养，从构建科学的翻译教学网络模式入手，在完善体系的基础上搭建翻译工作的制度，通过使用电子工具让学生掌握实际适用于翻译工作的网络资源，丰富收集资源和数据有效几率的基础上进行强化的合作学习目标，并且强化自主学习理论的重要作用。实现对网络英语翻译教学体系的评价和认定。大学阶段的学生已经拥有了良好的认知理念和成熟的学习思维，通过培养学生主动学习的方式激发学生的学习热情具有重要的教学指导意义。教学的主要目的在于培育高素质的综合性人才，对于学生自主学习能力的培养能够奠定社会需要人才的基础，能够让学生掌握良好的专业技能，并且满足我国社会与国际交流往来的基本目标，对于提升我国综合国力具有良好的基础作用。

作者:程佳佳 单位:泰州学院

参考文献：

[1]苏蕊,胡宗锋.基于网络课程平台的大学英语网络自主学习评价机制构建[J].中国教育信息化,2014(4).

[2]徐修鸿.基于网络的大学英语翻译自主学习—动因与制约因素[J].疯狂英语(教师版),2015(2).

[3]苏蕊,高淑玲.基于网络课程平台的大学英语网络自主学习现状与对策[J].科技视界,2013(24).

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标准语用模型认为隐喻理解分为三个步骤，即对句子字面意义进行心理表征建构把字面意思与语境对照，看字面理解是否可行；字面意义被拒接后，再结合语境，推导出非字面意义或隐喻意义，正确理解。由此看来，只有掌握外语隐喻理解策略及理解模型，按照隐喻理解的步骤来进行理解，可以保证外语翻译准确。从目前我国英语学习者的学习情况来看，外语隐喻理解不够准确，这使其在外语翻译或外语表述的过程中场产出现错误。所以，中国英语学习者应当加强隐喻理解策略及理解模型的掌握。

一、研究设计

为了了解我国英语学习者是如何运用隐喻能力的，本文笔者在此进行了中国英语学习者隐喻理解研究。

1.研究问题。提出的研究问题是：（1）中国英语学习者采用怎样的隐喻处理策略？（2）与与英语本族语者的隐喻理解模型相比，这些策略体现了怎样的隐喻理解模型？

2.研究方法。为了有效解决以上问题，笔者提出采用以下方法：

其一，隐喻预料的筛选。参考相关文献，笔者从Collins COBUILD English Guides 7和《英汉概念隐喻用法比较词典》中选择60个常规隐喻作为测试材料。应用隐喻性程度测试来测定学习者。也就是假定隐喻词语按照1―5等级进行隐喻性程度评判：5分隐喻程度很高；4分隐喻程度比较高；3分不清楚是不是隐喻；2分隐喻程度比较低；1分隐喻程度非常低。判断中国学习者隐喻词语掌握程度。

其二，受试和测试方法。也就是以某地区大三、大二150学生名作为研究对象，实施问卷调查进行受试和测试，明确学生隐喻理解常用方法占比情况。

二、中国英语学习者的隐喻理解策略

经过以上测试，确定受试的理解策略按使用频率的高低排序，句子语境、字面翻译、英语知识、汉语知识、心里意象、句法分析。由此可以确定，为了提高中国英语学习者隐喻能力的提高，应当科学、合理的实施隐喻理解策略。也就是在外语学习领域之中，读者如何看待任务、如何理解任务以及不理解情况下应当采取何种方法。简单来说，理解策略是学习者用以可以达到理解所采用的方法。

基于以上研究结果，确定很多中国英语学习者因对英语单词的了解与掌握，其在进行英语阅读的过程中往往会根据文章中所了解的英语单词，分析文章情境及预警，进而理解隐喻。相对来说，此种方法的应用是非常频繁的，且此种方法的应用也是非常有效的。因为，通常情况喜爱隐喻往往存在于词组、句子、语篇之中，其字面意义与因与意义是偏差，甚至是冲突的，所以，在进行英语文章阅读翻译或阅读的过程中，为了理解隐喻，学生往往会采用句子语境策略来进行隐喻理解与探究。经过相关调查分析，确定句子语境策略的实施，可以提高隐喻理解正确率的28.88%，说明句子语境的分析是弥补中国学习者对英美文化差异的有效手段与方法。

除了能够利用句子语境策略来理解隐喻之外，还可以利用词汇的字面翻译方法，此种方法在中国学习者隐喻理解中也是非常常用的，占到23.23%。之所以利用词汇的字面翻译方法可以理解隐喻，主要是学生再碰到外语隐喻时，通常是从自身认知角度出发去分析和判断词汇的意识。

三、中国英语学习者隐喻理解模型构建

1.基于已有隐喻加工模型。参考相关文献及自身工作经验总结，确定标准语用模型认为，有效理解隐喻，需要理解英语单词字面意思，之后结合预警判断单词字面解释的对与错，进而探究因与意义。由此看来已有隐喻加工模型的实施，侧重于字面意义与语境的应用，通过推理与分析，从而确定外语隐喻的意义。参考以上内容的分析，确定已有隐喻加工模型可以结合句子语境策略、词汇的字面翻译方法来使用，那么中国英语学习者在进行外语隐喻理解的过程中能够更加准确的、合理的解释英语单词，一遍整个文章的翻译可以更加准确、有效。

2.基于本研究结果的隐喻加工模型。与中国文章或词语隐喻意义的运用很是相似，英语文章或词语之中也蕴含隐喻，只有学习者准确的理解隐喻，才能真正的明白文章或词语的隐喻意义。当然，中国英语学习者在进行隐喻理解的过程中，可以通过构建隐喻理解模型，进行分析和研究英语文章或词语的隐喻意义，以便更加准确的翻译或理解英语单词、甚至英语文章。

四、结束语

从目前我国英语学习者的学习情况来看，外语隐喻理解不够准确，这使其在外语翻译或外语表述的过程中场产出现错误。针对此种情况，应当教授中国英语学习者英语隐喻理解策略，如句子语境策略、词汇的字面翻译等，并且合理构建隐喻理解模型，以便合理翻译英语文章或准确的表达，这对于提高中国英语学习者的英语水平有很大帮助。

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中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2017.03.049

The Teaching of Interview English for Junior Students in the CDIO Concept

――Take Chengdu College of University of Electronic Science and Technology of China as an example

HU Shen， CHEN Cheng

（Chengdu College of University of Electronic Science and Technology of China， Chengdu， Sichuan 610000）

Abstract The teaching requirements of College English course issued by the Ministry of education have pointed out that the purpose of English teaching is to cultivate students' comprehensive ability of English application， especially the ability of listening and speaking. Under the influence of the concept of CDIO， the author puts emphasis on English Teaching in junior high school. The cultivation of students' thinking ability of students， active and positive spirit， and strengthen the students' employment competitiveness.

Keywords CDIO； Interview English； teaching research； employment competitiveness

世界一流企I由于良好的发展机会及优越的薪酬福利，吸引了大量优秀毕业生。然而一流企业（比如： 英特尔、 宝洁、华为）通常采用英语进行面试以选拔人才。许多国内学生尤其是工科毕业生虽然在专业方面出类拔萃，但在外语面试时很多却答非所问、慌乱不已。造成这种状况的原因是传统的英语教学方法和四、六级考试模式让师生在教和学的过程中仅重视读写译，而忽视了英语听说水平的提高，形成了哑巴英语的现状。

在欧美发达国家，很多大学和机构为应届毕业生专门开设了面试的指导课程，让学生在毕业求职之前，能够接受专业的面试培训。而在国内，许多高校为学生提供的就业指导仅仅局限于邀请并协助用人单位来学校招聘，或招聘信息，专门针对外语的面试，尤其是英语面试的指导几乎没有。

1 研究对象

本文的研究对象是电子科技大学成都学院，一所典型的工科三本校。在CDIO工程教育理念的指导下，电子科技大学成都学院进行了CDIO 教学改革，大学英语教学从两年延长到了三年。大三的教学和大一大二有明显不同：第一，部分学生通过了四级甚至六级考试，对英语课程的学习失去了目标；第二，大学英语是唯一连续开课三年的课程，部分学生对英语课产生了倦怠心理。为了改变这种现状，本项目拟将大三的英语教学工作以培养学生可持续性学习能力为核心、以就业为导向，把部分教学任务放在针对就业的英语面试学习上，进行强化训练。相关教学工作的开展能够弥补学生对面试英语知识的缺乏，缓解其面对严峻就业的压力，并满足进入一流企业的愿望。因此，面试英语的学习的相关改革一定可以激发高年级学生的学习兴趣，能让其学有所得，为将来就业奠定良好的基础。

2 教学理念

CDIO为英文conceive， design ， implement， operate的缩写，业界学者把它归纳为“基于工程实践的教育和学习方法（Project based education and learning）”或者“实践学习法”。CDIO和传统教学的区别在于：传统教学以教师为主体，讲授知识为主要途径；CDIO以学习者为主体，学习者主动参与教学过程为主要途径，即在学习过程中设定一个具体的目标和任务，鼓励学习者通过自己探索和团队合作的形式投身于目标实现的过程中。

CDIO模式不仅可以帮助学生学习到科学知识，还可以锻炼学生解决问题和自主学习的能力。在针对大三学生的教学工作中，笔者拟以CDIO工程教育理念为理论指导，并尝试将此理论融入大学面试英语的教学改革中。具体思路为：将项目（或工程）实践设定为课程体系的主线，将项目进展过程中所需的知识的传授、能力的培养和素质的提高设定为目标，进而融入到教学过程中。

构思（conceive）是CDIO教学模式的第一步，构思目标是教学实施的关键。教师应引导学生结合当今就业形式以及各个行业的面试特点，发现自身的不足，进而把学生自身的需求和课堂教学相结合，培养学生思辨力、忧患意识和责任感，达到在老师的指导下，学生能够认识到自身的短板为目的，使其表现出更大的学习热情。

CDIO中的“设计”（design）阶段，提示我们围绕所设定的目标，设计解决问题的思路。本课程设计思路是培养大学生在职场中的实际应用能力。面试英语需要结合各个专业的特点，根据不同专业学生的需求以及该专业求职的特点，并结合学生的水平和关注对象，针对不同专业，进行精准的课程安排。改革后的面试英语课程的结构将由三部分组成：（1）面试准备：为学生提供面试前的准备工作，包括获取就业信息和制作规范的英文版简历；（2）面试内容：归纳与主题相关的词汇以及在求职应聘中最常遇到的问题；（3）情景会话：通过真实的情景会话，模拟学生的求职面试现场。

CDIO的实施阶段（ implement ）提倡在课程目标设定完成后，鼓励学生以主体的身份参与教学过程。教育的最终目的不单是教授学生知识，更要培养学生养成积极主动的学习习惯。这已经成为所有老师的教学目标之一。教师在引入基本词汇和句型的同时，不仅要注意英语的基础技能及知识，例如发音、词汇、句式等，还应该注意语句在具体语境或不同面试环境下中的运用，从而让学生构建主动学习，积极参与思考和讨论，形成积极主动分析问题、解决问题的能力。

CDIO中最后一个阶段――运用阶段（operate）。在这一理念指引下，教师应设计现场面试情境，培养学生实践应用能力。通过学习关键词汇和使用常用句式实现信息的归纳与总结，实现从听不懂到对答如流的飞跃，同时，通过行业相关术语的积累让学生回答问题时更加自信而专业，并且，通过对高频出现的英语面试问题的答案的反复推敲，让学生对面试官的问题面面俱到。最后，模拟面试现场，技巧指导和经验总结让学生积累丰富经验。

3 教学实践和研究

面试英语课程将针对大三年学生开设，在已经大一大二的教学实践基础上，进一步围绕培养实性行听说能力展开教改工作。编写新颖且实践性强的教材，通过教材的编写，为学生提供有指导性和示范性的教学资源，为教师提供切实可行的教学参考。总结符合以素质教育为核心的教学模式，使本课程有创新、实用、可示范的特点，为学生的就业和整体素质提高打好基础。

3.1 教材编写

目前，国内现在还没有分文科、理科、工科编写的面试教材，笔者经过一到两年的探索和积累，按照不同专业的W科特征，对应招聘单位的特点编写教程。笔者收集世界500强中针对理工科技术岗位和文职岗位的常用面试专题，再结合原版人力资源教材拓展教材框架和内容，根据面试的不同话题、不同阶段分章节编写一部适合三本工科院校的学生学习的面试英语教材。同时通过建设一套完整的科学教学基本文件，教学大纲。教学大纲要明确课程教学目的和教学内容，明确教学的深度和宽度，并依据教学大纲完善教案。

3.2 课堂实践教学

让学生熟悉面试流程和各种技巧。教会学生面试前和面试后的行为规范，便于学生在面试过程中扬长避短。通过收录的与各个单元相关的词汇短语，帮助学生掌握地道的表达。同时，通过设计求职者在应聘时最常遇到的基本问题，帮助学生掌握基本核心的求职英语，从而积累经验、丰富内涵。在此基础上，通过反复练习，让学生达到融会贯通的效果。另外，在课堂上设计各种情景会话，将学生引入面试现场，熟悉环境，提升语言表达能力和自信心。最后，本课程教学过程中还将引入卡耐基成功学理念，给学生传播正能量，从而在教学中提高学生的学习效率。

同时，借助多媒体教学的特殊手段，将授课内容直观化，场景化。以课件展示现代职场的吸引力，激发学生的学习欲望。进而通过师生交流，教学相长，让学生从被动吸纳知识变为主动积极学习知识。

3.3 课堂实践内容

以完成面试为目标，本课程还将设计个性化课后实践任务。具体内容分三部分：面试前，面试中，入职后。面试前，讲述面试3P原则（positive（自信），personal（个性），pertinent（中肯）及如何制作求职信和简历。面试中讲授如何回答如下问题：自我介绍（self-introduction）、教育背景（Educational Background）、大学生活（College Life）、求职动机（Application Purpose）、实习或工作经验（Work or Part-time Experience）、个人能力（Abilities）、性格个性（Personality）、团队合作精神（Teamwork）、兴趣爱好（Hobbies）、职业规划（Career Goals）、期望薪酬（Expected Remuneration）等等。同时介绍世界500强外企的国家文化，公司的精神、企业文化，提升学生跨文化沟通技巧，凸显个人实力和素养。第三部分为讲述入职后英语。可根据每个行业的特点，掌握该行业核心术语的英文表达、常见英文文书或相应英文口语对话。同时介绍办公室用品单词，例如传真机，复印件等。在完成上课任务的同时，也引导学生认识自身的优势和缺点，为未来职场做好准备。

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会展专业教师缺乏是当前教育界十分重要和迫切的需求。由于国家人事政策以及各院校的不同利益所致，至今还没有一所院校具备条件主动去申报国家会展专业师资培训基地资格。当然，边教边学不乏是当下最有效的途径，长则5~10年短则3~5年，相信中国会展师资队伍的未来之路总会走出来的。

课程设置之所以出现诸多问题，关键因素是我国会展教育（包括人才、课程体系、师资、教材等等方面的测评）目前还没有形成标准，国家教育部也在考虑从招生目录上对课程名称有所规范，我们期待着教育部明年的会展教育专家论证会召开。

我国会展教科书还缺乏理论系统性和研究深度，大部分属于资料性、汇集性、概览性，相当部分编者是通过编写教科书认识会展业和学习会展相关知识，知识的系统性、成熟度及对行业把握度均显不足，教科书的数量虽然上去了，而学术性、学科性、理论系统性、内容的科学性、合理性与先进性均有待提高在教学过程中我深刻地理解会展活动中实践的重要性，因而比较注重理论结合实践进行教学，以提高学生的行业适应能力，在学期中安排大约四分之一的时间让学生参与展会的现场调研工作，与此同时指导学生的学年及毕业论文。

对于一个新兴的会展大国，一切从头开始，尽管需要借鉴国外的东西的确不少，而结合中国国情却至关重要。我国会展教育的理想模式是：教科书有较为系统的理论，教师个人有较强的理论研究底蕴和实践背景，教育机制灵活而富于成效，市场需求十分明确，“以销定产”定单式培养各个层次的会展人才。

中国的会展教育是一个“创新教育体系”体现在：一是要根据业界的需求进行会展教育创新；二是要有国家的会展教育规划；三是要各个教育相关人士要进行更多的交流，避免各所院校之间、各位会展教育者之间各自为政的经验性传播教育所带来的局限性。在此建议各院校会展教育者积极加入11月份即将成立的“中国会展经济研究会”，在一个共同的行业平台上集中地交流思想、一起来推动国家会展教育的更大进步。

过聚荣上海交通大学管理学院

会展经济发展研究中心主任

会展是一个年轻的，不断发展的学科。从学科建设的角度来说，会展归属于哪一个学科，众说纷纭，还不能确定。不过，有一个倾向值得注意，那就是许多人都把会展局限于展览上。而事实上，会展活动是一项综合性的活动，它不仅包括展览、会议，而且还涉及节庆活动。从某种程度上说，我国会展理论研究、职业培训都处在初级阶段。

现阶段，关于会展教育师资的问题讨论的比较多，有些观点还相当极端，比如有的认为没有做过会展的老师进行会展教育是不可行的。应该说，会展是融操作性、实践性和理论性于一体的综合学科，授课老师要全部精通相关的知识，恐怕是勉为其难。但是，有一点却是清楚的，即需要教师对会展的发展规律有清楚的认识，并且对会展的全过程都有一定程度的参与。当然，有很多实践经验的人由于种种原因要走上讲台、讲好课同样不是一件容易的事。值得指出的是，现在真正能够理解会展，了解会展的发展规律，并且能够一心一意研究会展

的教师太少了。许多冠以会展专家头衔的“会展专家”提出的建议往往不是很符合会展活动的发展规律。

另外，会展教材的出版也存在许多问题。已经出版的教材有许多在质量上较粗糙，互相copy的比较多，缺乏深入研究、能够很好体现会展发展规律、符合教学所需的教材。

会展业还有一个话题谈论的比较多，即就业率。有机构统计会展人才流失严重达80%，但据报道，南方某所学校的就业率却达到100%。客观地说，会展就业率是很难精确统计的，原因在于，会展是一个大概念，策划、营销、设计、搭建以及相关的会展服务（大饭店、旅行社等）都可以纳入会展业范畴。会展就业范围并没有明确界定，也不太容易界定。因此，所谓的就业率并不能说明具体问题。

刘大可北京第二外国语学院

旅游管理学院会展管理系主任

从总体来说，现在会展市场的需求量不大。但是会展本身是国际化的，二外的学生有外语方面的优势，学生就业方向比较广，选择性比较大。旅游社、协会、商务酒店、展览公司、展览中心以及一些大企业的展览部，都是我们的就业方向。因此我们的就业前景比较好。

各个学校的教育定位差别很大。我们的教育理念是培养高素质会展人才，与会展职业教育不同。我们教会学生外语、数学、计算机等工具，并且培养学生思维的方式方法，这样他们接受新鲜事物的速度会很快，容易融入社会。

目前中国的多数院校都只是提供很少几门会展课程，有些只有2到3门。五年之内可能就会淘汰一半。事实上真正称得上会展教育的不到20所院校。课程设置方面一是国际化，二是应用化。要跟国际接轨，了解和研究美国、德国、香港等地的课程设置；另外要与实践结合，当然这需要一个过程，做教学研究有自己的规律，有一定理念和依据。我们培养的学生完全与国际接轨，并不象有些人说的与国外差距很大。目前，教材的出版也呈现泛滥的趋势，出版社之间互相竞争，会展教材的出版一哄而上。但是时间不会长久，经过三五年的时间就会淘汰一部分。

枣林北京艺术设计职业学院

展示设计专业教师

教师去国外参观学习是很有必要的，一是学习设计理念，潮流，还有就是材料、方式方法。教师应该是具有丰富的理论知识，又从事过实践工作，积累一定的实践经验。这样一来，他的教学才会有声有色，学生能够更好的接受，也能够更快的运用到实践中。在会展设计人才教育方面，应该减少硬性教育，增加开放性教育。

虽然现在出现了大量的教材，但是针对展览展示设计方面的教材很少。而且所谓的教材，可利用价值不高。北京艺术设计职业学院的教材都是教师自己编写的。在编写展览展示设计专业的大纲时没有任何横向参考，只是凭借实际经验，每年修改大纲。

另外，锻炼学生的表达能力是我们的重点课程，就是要求学生用语言结合图纸当众描述自己的设计。但是学生往往面对图纸一句话都说不出来，这是目前中国教育十分欠缺的。

有需求才有市场，目前中国的会展教育有点一哄而上的味道。今后几年，将有大量会展专业学生毕业，应该是一个供大于求的局面。我们现在已经毕业的两届学生的就业率达到了90%，大部分在展览行业。今年我们扩招为两个班。但是目前师资和社会需求有限，要保证学生的就业率和质量，不宜再扩招了。

丁萍萍 浙江经贸职业技术学院人文旅游系主任

教师要适应并满足中国会展教育的现状，首先要千方百计引进既有会展实践经验，又满足学校对教师其他方面要求的老师。其次，原来接触会展业较少的老师要多下公司，加深行业了解，有针对性地弥补自己的不足。另外，这个问题也要辨证地看。教师在明确了自己的专业定位以后，即使原来不是学会展专业的，只要加强学习，也能很快适应教学需要。

目前会展教育在课程设置主要依据是用人单位对毕业生的要求。我们的课程设置是和企业一起制定的，并且根据人才市场需求的变化每年作一些调整。我国的教育管理“计划”色彩浓厚，教学灵活性差！在制定计划时要注意到有一定的前瞻性。

因为我们是高职教育，培养实际操作型人才。我院的十几个校外实习基地均为业内顶尖企业，为培养学生的职业能力贡献不少。校内除实训室实践以外，还组织大型的会展实践活动。我们的毕业生一次签约率高达96.1%，且就业岗位和地点都相当不错。85%的毕业生在会展公司、会展场馆、会展业协会等专业对口单位就业。但是，按照保守估计，每年全国市场可容纳1万名会展毕业生，就业前景并不乐观。

中国会展业应该学习会展发达国家的先进模式，兼收并蓄，结合德国式的“在岗培训学位派”（在岗培训为主）和美国式的“饭店管理旁系派”（学校教育为主，从饭店管理专业学生中培养会展人才）为中国式的“学历教育与在岗培训并驾齐驱”（学历教育以高职为主，在岗人员长期轮流培训提高）培养模式。

张金祥 厦门国际会展学院 国际会展系主任

我国会展人才的教育和培养应采取大学本科、大专、中专学历教育与短期培训并举的原则，形成综合性管理人才、技能性专业人才和辅助人才的教育和培训体系。在对学生进行理论教育的同时，鼓励各个教育培训机构采取灵活多样的形式，加强对学生技能方面的锻炼和培养，增强他们实际操作的能力，为我国会展业的发展提供高质量的不同类型的专业人才。

由于我国的会展教育尚处在初始阶段，各会展人才教育培训机构培养目标的定位还不是十分清晰。我个人认为大学本科和本科以上的学历教育应以培养会展理论研究和会展管理综合性人才为主；大专和中专学历教育应以培养专业技能性人才为主；短期培训应以培养会展服务性专门技能为主。只有一大批不同类型不同层次专业人才共同参与，这个产业才能得到快速的发展。

为了解决目前会展专业教师短缺的状况，我个人认为开设会展专业的教育机构应打破条条框框，选调一些既有实际工作经验，又有一定理论水平的人来从事教学和理论研究工作。另外，采取多样的合作方式与国外会展业发达国家的会展专业教育机构进行合作，直接引进教师或对我们的教师进行专业培训，以此来提高教师的教学水平，加快我国会展专业教师队伍的建设步伐。

史习平 清华工艺美院展示设计专业教师

会展专业在国内刚刚兴起不久，受过专门教育的会展人才缺乏，教师队伍更是如此。我们的教师队伍应多在实践中探寻解决方法，突破传统的会展设计观念的束缚。行为的解放首先得益于思想的解放，把创意作为会展设计的灵魂，走出华而不实的竞争圈子，把突破性的创意思维、确切的市场需求、真正的实践经验变成为会展教育的新意所在。

会展教育在课程设置方面的依据应是从实践中来，再到实践中去检验的反复过程中总结出来的。将实践中的经验总结成理论并运用到教学中去。教学过程中教师与学生实践机会过少，过于模仿和依赖国外课程。课程的设置一定要科学，细致。目前大多数的教材并没有真正具备理论的高度，所谓的教材大多只是操作过程的介绍，停留在比较初级的阶段。

理论与实践两方面应相互辅佐，缺一不可。在教学过程中，依据教学大纲，尽量全方位的培养学生的实践能力。一方面学生应具备宏观上的把握能力，另一方面必须具备实际操作能力。目前我国所谓的会展研究机构过于重视理论，而大部分中等职业技术学校又只把技术放在首位。会展设计与实施应是同等重要的。学生的实践活动一定不能只停留在抓大放小上。设计的过程应是将所谓的理想、概念物化为现实的过程。

潘安岚 北京城市学院会展心理学教师

现在会展教育的教材虽然出版了不少，但是教材针对性太差。我曾经阅读过一本关于会展营销的书，发现里面的内容基本都是市场营销的内容，只是冠以会展两个字而已。会展教育市场的升温，导致出版社为短期商业利益仓促出书。教材一是要考虑市场需求，更重要的是考虑学生的需要。虽然在大学中学到的知识，可能在社会中应用不是太多，但是它是对学生素质的全方位的提高。而且实用性强的教材对实际工作还是有非常大指导力度的。我是教消费心理学的，但是走遍了北京大大小小的书店也没有找到会展营销心理学的书籍，而其它类似的专业基本都有心理学教材。由于没有正规教材，我在教学过程中只能凭经验和其他方面的消费心理来引导学生，没有针对会展业的营销心理来进行教学的参考依据，同样，这方面的教学案例也没有。

许康平南宁职业技术学院旅游与服务系主任、书记

南宁职业技术学院是南宁当地具有很高知名度的学府，于2004年开设会展专业，当时并没有得到社会的呼应与理解，会展作为一个新兴产业，在广西社会各阶层了解甚少，对社会的宣传也不够。经过我们的全员推广与介绍，第一年招生来了70多个学生。

我们对已经开辟会展专业的上海、江苏、浙江、北京进行了大量的调研。2004年南宁成为中国――东盟博览会的永久举办地。而当时会展的热潮已经火遍全国。人才的短缺呼声，加上有地方经济发展的需要，我们决定2004年开辟会展规划与管理专业。

专业开设后，在教材制定上也下了一定的功夫。第一年的基础课还算好处理。第二年的专业课开设我们就开始了“四面出击”、“精挑细选”。作为专科的技术学院，我们就是要向社会输送实用型技术人才。对于专业的老师使用，我们多年来坚持“双师型”教师教学已经成为我们的一大特点。我们的老师分为两种，一种是基础的老师，这种老师都是来自我们学校正式编制的内部，大多是各专业的大课资深老师。另一部分是来自社会上有实践经验的企业负责人，他们不仅有专业基础，而且拥有多年丰富的工作经验，同时也可以为我们的学员提供多方面的实习机会。比如南宁鹫鹏的金巨福总经理，不仅为我们的学员传授了大量的专业社会实践知识，而且在他们的展会中还为学员提供了现场实习的机会。在我们的老师队伍中，这种拥有实践技术型的老师一直保持在60-70%。

我们的教学与社会进行有机结合，让学生大量进入相关企业，不断进行实践锻炼，以积累丰富的实践经验，达到学为所用，以用验学的目的。比如，今年4月，我们的一位女同学陈芬燕在参与了广西“水产展”后，就动手写了一份举办学生用品展览的详细策划案。就十分成熟地对如何举办展会的整个流程，做了十分详细的说明。我们在寻找会展的相关专家进行“会诊”后，决定在适当的时候支持她把这一方案落实为一个真正的展览会。

从现实情况看，我们的学生中还存在一些眼高手低的现象，从我们假期去实习的学习反馈回来的消息看，还没有完全达到企业的用人要求标准。中国的会展业没有真正成熟，会展人才的教育也是在摸索中进行，会展人才教育任重道远。作为会展人才教育，不同于一般的学历教育，在很长一段时间里，会展的研究型人才、高学历的人才教育还不能成为主流，满足社会实用型人才教育的大专人才教育，在很长一段时间内将成为社会的主力军。会展人才教育可以说是中国人才教育中的一种叛逆。

杨智昆明国际会展中心会展研究室主任

云南师范大学文理学院旅游系会展专业特聘教师

昆明的会展业自上世纪九十年代后得到快速发展，从原来单一的文化、教育艺术、重视意识形态的成果展，开始更多的转型贸易为主题的各类专业展会。原来从事会展的人才，也大多是从政府或协会等相关领域半路转行的，尽管这些年也积累了一些这方面的人才，但是对于现代昆明的会展发展还是不适应的，昆明许多会展公司对复合型的人才需求很大，最为紧缺的还是会展管理、营销、策划、设计方面的人员。

有需求就会有市场。昆明对会展人才教育的迫切需求，在一定程度上促进了昆明会展教育的发展。现在昆明已经有三所院校开设了会展相关专业。今年已经有一批学生(50多名)走入社会。我们所教育出来的人才的走入社会还有待进一步社会实践的检验。

作为一个多年从事会展的专业人员来看，我们使用的教材内容与实践也有一定的距离，会展专业课程的开设也有待进一步完善与丰富。国内的相关教材十分有限，我们当时没有太多可供选择的教材，许多还是直接从国外翻译的，与中国的实情相脱节的。所以，我在讲课时，常常是将理论结合实际案例来讲，只有这样才是对学生负责，我们要培训的是未来会展的操作手，并不要理论家，理论如果占到60分，而实践知识就应该占到40分，这样培养出来的人才，才是合格的人才。我们为学生提供的实践机会也太少，在一定程度上不能够满足学生对会展的真正理解与认识。

市场对会展人才的迫切需求，与全国各地院校的大量开设会展相关专业课程，对于几年以后的会展人才的就业，我们还有待进一步探讨、检验。

胡卫华 深圳职业技术学院经济管理学院

中国会展人才培养的几点建议：

因人而异，分清层次培养。会展人才培养要因人而异，根据不同岗位的要求培养。会展业三级人才层次：会展核心人才，包括：会展策划和高级运营管理等；会展业辅人才，包括设计、搭建、运输、器材生产销售等；会展业支持型人才，包括：高级翻译、旅游接待、广告制作等。

因地制宜，选择重点发展。在会展人才培养中要做到全国“一盘棋”，应从战略上形成“重点布局、积极引导、培育发展”的建设机制，按照区域会展经济需求结合各地院校办学条件、培训师资的原则，有针对性地规划全国会展专业教育工作。

高教、职教、短训三管齐下。会展人才的培养要根据实际需要，开展多形式、多渠道的教育和培训。

突出实践，产学研一体化。各会展高等院校应该鼓励或要求会展专业教师在不影响正常教学工作的前提下，到优秀会展企事业单位兼职锻炼，会展专业学生的实践环节也亟待加强，应创造条件鼓励他们经常直接参加大型会展活动的组织、策划管理，参与接待服务。

铸造品牌，争设独立专业。会展人才培训市场应该注重品牌化的高端教育，结合中国会展业的特点以及实际操作经验，建立起多层次的人才培训体系。

南宁职业学院学生访谈

莫炜炜：南博会的大力宣传，使我们认识到会展。学院的招生大蓬车开进我们的学校，并一再提出这是个新兴行业，新兴的行业竞争少，一定会有市场机会，我也就选择了。通过近几次的实习、我们更有信心将来可以找到好的工作。

方艺专：从书上看到过会展，也参与过展会，对会展有一定了解。我对新兴事物都是充满了好奇，我认为一个有活力、有发展、有前景的行业、也一定有市场需要也就报了会展专业。通过实习，我也认识到，会展的每个细节都是经过调研，还要收集大量的信息，要随时准备好自己。

罗雁翎：老师来我们当时的学校推介会展专业时，解说十分有吸引力，充满了挑战性。我喜欢接受挑战，再说会展包括了许多全方面的知识，如计算机、营销…综合性十分强，将来从业的面也宽。会展还是一个三维立体，考核细节，可以锻炼出我们周到细致的好习惯。

谭宗和：在实习时做过会展的接待，通过热情的服务，得到了展商与领导的认可与表扬，使我们认识到作为服务业的特点，更加强了我的信心。在工作中还接触到许多新事物，学到许多本领。广西的会展刚起步，东盟博览会又会在南宁永久举办，我们一定会有个好的未来！当然书本知识也非常重要，比如应用文写作，在以后的工作中可常常用到。

黄静：走进会展，仿佛是走进一座美丽的森林，这儿鸟语花香，到处都充满了美丽的诱惑。小小的博鳌通过会展，从海南的小渔村，在一夜间成了世界的知名旅游盛地。还有广交会，高交会，东盟博览会，这也都是会展创造的就业与发展的奇迹。只要学的好，并将之付诸实践，我们一定能取得成功。

北京第二外国语学院旅游管理学院会展策划与管理方向学生 李冬旭

我从大二开始参与实践活动，参与过第六届朝阳区商务节，两个半月的暑期都在组委会实践。之后，朝阳区推荐我去团中央青年人才国际交流中心做论坛，大约半个月左右。间或也参加一些展会的翻译或联络工作。最近一次是在北京航展。我们这一届有60 多个学生，经过实践后，各个方面对二外的学生能力比较认同。会展行业是操作性比较强的行业，没有实践是不行的，学校教育理论性太强。我们对会展业的感性认识基本都是来自于实践。

与同行业相比，二外的教材和课程设置还是比较好的。毕竟大家都处在摸索之中，需要学生配合老师来进一步完善。老师在编写教材的过程中也与我们进行沟通。学校经常邀请业内实际经验比较丰富的专家来讲课，我们也十分珍惜这样的机会。老师也经常提供一些实践的机会，并且过后会与我们交流。我觉得经过实践之后，认识到不足，知道哪方面需要提高，再上课学习时就更有针对性。即学习理论，之后实践，然后再学习理论，之后再实践，这样反复进行，会加深理解。

北京城市学院学生牛佳

我是大三的学生，在学习中感觉，从事过会展工作的老师，既依托课本又加入了自己的经验进行授课，内容充实，并且能带动我们的情绪，比较好理解。有的老师理论性比较强，讲的课程不太好理解，尤其是没有会展工作经验的老师，感觉课讲的比较学院派。大部分时候是照本宣科。如果能在理论的同时和实践相结合就比较好了，去请一些职业的会展经理人，或者主办承办单位的负责人来给我们做一些演讲，或者上一些讨论课程，让我们真的能站在一个从业人员的角度理解会展行业。多增加一些带到场馆进行讲解的活动。在大一的时候就应该让大家明确自己需要具备那些条件才能成为一个出色的从业人员。

会展专业的教材很多，但是理论性很强，不好理解，而且重复的地方很多。学校选用的是高等教育出版社的统编教材，我个人认为这套教材很好。此外，还应该增加会展成本效益、会展策划、大型项目管理等。课程安排上个人建议把比如毛概等公共课程压缩到半学期一门，加大专业课的授课时间。另外应该开设专门的会展英语课程。在实践方面，我们主要是去参观博物馆，展览馆等。学校应该加强与企业或者其他的机构的联系，定期举办企业与学生间的沟通和实践活动。有利于学生就业和企业了解学生，也能让学生更好的理解课程和知道自己的不足。

北京艺术设计职业学院毕业生

牛浩（05年毕业） 朱钥、高深（04年毕业）

目前的中国会展设计行业中有许多是学计算机软件出身的，没有经过专业的展览展示设计训练，这是导致中国的展览设计行活太多，风格大同小异，缺乏个性设计的很重要的原因。而从学校毕业的专业人才可以逐步改变这一状况。我认为在学校主要是学习设计思路，实际的搭建、使用的材质多是工作后在公司学到的。

在学校中创意思维的训练是非常重要的，因为其他知识都可以在实践工作中掌握，唯有这种发散性的创意思维只能在学校培养，工作后只能削弱不能增强。由于工作是不断的重复同一过程，因此容易产生思维定式。工作一段时间之后，应该回到学校继续学习，经过实践之后就知道该学习什么，这样才能学透彻。

展览设计毕竟和艺术设计不同，展览是需要应用的。因此在加强基础课和理论知识的同时，增加实践课程，多进行实际的训练。实践过程中会遇到很多问题。尤其是应该增强表达能力的训练，你的设计是死的，只有用你的语言使你的作品鲜活起来。学校应该增加与客户沟通这方面的实践内容。另外，学校应该加强团队协作能力的培养。现在的课程安排都疏忽了这方面。

教师应该有很多的实践经验，有些教师理论上很好，但缺乏实践经验，虽然现在有许多教师有实践经验，但是还需要加强。

我认为中国展览设计的学科设置太专了，就是为了就业而培养。而国外有些就包括在建筑设计中，涉及面很广，思路比较开阔。我比较喜欢这样。教学中应该增加更多的发散性思维训练，我们曾经上过外教课，他们的思维方式和方法，给我的实际工作很多启发。

虽然有60多所院校涉及会展教育，但是可能很多都不知道如何培养才能满足就业需要。我认为如果学校能够做到完全满足就业需要，那也是非常成功的。即是说，或者培养高级核心人才；或者培养专业的应用型人才，满足就业。避免高不成低不就。

我们认为，现有院校的学生毕业后，中国的会展人员需求基本饱和了。但是，有能力，非常专业的、杰出的少。

北京艺术设计职业学院大三实习生访谈

学习过程中，感觉最大的问题就是课程设置不够精细，每门专业课学习时间太短，有些一周或两周就结束了。根本没有巩固加深的时间。因此，课程虽然不少，但是，每门课程都没有学透彻，只是泛泛的了解。另外，虽然每门课程学习过程中都有调研活动，但是实践活动只是在大三时才开始。应该再早一些进行实践活动。

明年是会展业人才就业的高峰，但前两届毕业生的就业率比较高，口碑不错，而且展览展示设计专业可以向平面设计等其他设计方面发展，事实上在展览行业发展的毕业生可能只占一半。因此对于明年毕业后找工作的问题不是太担心，持乐观态度。我们现在还没有参加商业培训的想法，而且工作的前两年大概都不会参加培训。

李纪伟浙江职业技术学校2005年7月毕业生，现就职浙江远大国际会展有限公司

在一定程度上来说，在校期间学到的基础理论知识对于当前的实际工作还是有指导意义的。譬如，对展会整体工作流程的掌握、对专业观众组织的重要性认识、起草展会策划方案等。这些在校期间学到的理念和技能方面的知识对实际工作很有帮助。这也使得我们在从事具体工作时比较容易上手。同时，也证明当初学校以培养职业能力为向导的定位和推行的“三段式”培养模式都是正确的。即“课堂教学――实习（了解实际专业工作）――课堂教学――实习（综合应用能力培养）――创新与思考能力培养――实习（直接从事专业工作）”。

目前出版的关于会展的书籍在内容上大多都很相似而且实用性仍比较弱。我们的核心专业教材是由我们自己老师精心编写的，将会展分为展前、展中、展后三个重要操作阶段来论述。但没有将每个阶段的工作再细化、具体化、流程化，应进一步增强其操作性的知识和技能。另外从事会展专业教育的老师最好拥有展览的实际操作经验，或与学生一起实习，在工作、生活中建立如朋友之间的友谊，以朋友的身份与学生一起交流、探讨。这样，更利于师生互动、学与用的互动、激发两者的灵感，使会展教育朝更实用、够用、学以致用的方向发展。

目前，我所就职的是一家以国外展为主的展览公司。虽然在校期间的学历教育使我们对会展有一个系统、完整的掌握。但这只是解决了“是什么，怎么做”的问题，并没有解决好如何“做得好”的问题，也并没有灵活地随着展览市场发展而吸收新的东西。这就需要我们在如何“做得好”的问题上加强学习。

编后语：

自99年我国某高校开始了开设会展方向的课程教育后，全国各地会展专业教育遍地开花。全国开设会展专业的高校已有20余所，在相关专业开设会展方向的有30余所，二者合计已有约60所高校踏入了会展教育的领地，仅浙江就有21所学校有会展专业或者方向。

有人说，中国的会展教育是世界上绝无仅有的，没有哪个国家象中国这样开展会展教育。

在我们的采访中，业界的有识之士对会展师资、课程设置、会展教材等方面发表了自己的真知灼见，对未来会展教育的发展也提出了建设性意见。

有人认为“会展教育”已是老生常谈，谈不出什么实质性的东西，如同会展产业中存在的“骗展”和“垃圾展”等问题，虽然业界人士一直在呼吁，却没有一个有效的方法可以杜绝类似情况的发生。我们不能否认会展产业和会展教育目前存在的弊端，但也不能以偏盖全的认为会展教育发展不健康，相反这正是向规范化、正常化发展的必然之路。本次论坛侧重专业人士的不同观点，把脉会展教育的方向和未来；深入了解学生的学习体会和需求，供关心会展教育的人士参考。

在与某学院大三实习生的访谈中，记者了解到，在教学过程中，学习的是品牌展会的规范化的流程和操作。但是走上实习岗位后，却发现现实中的展览活动与课堂所讲的还存在很大的差距。尤其是展会操做的不规范化是让学生很难理解的，比如某个展览会的招商工作往往是以外包的形式交给某个广告公司去做，或者临时招集几个人、几部电话、几台传真机就可以招商了。而学生在实践过程中往往仅被安排去扮演招商的角色。接受采访的6名学生中，有4名被实习单位只安排参与了招商这一环节的实践，甚至有的仅限于端茶倒水的层面。至于前期的策划和中期、后期服务的各个环节，参与社会实践的学生相对很难涉足。

学生们在为期不短的社会实践中究竟学到些什么东西，用人单位不必为其负责，但在招聘时却希望拿来就用。但是作为将被培养成“应用型人才”的学生，没有完整的参与展览的整个流程的实践，无法发现存在的问题，因此无法去寻求解决问题的办法，“应用”从何谈起？

当记者在采访中看到众学生雄心勃勃的表示要为会展行业走向规范化贡献力量的时候，记者被他们强烈的社会责任感所感染，同时也在为他们感到深深的忧虑。但是我们更应该欣喜的看到，有这样一批接受过正规化、品牌化会展理念熏陶的人才在摸索中逐渐成长，中国会展业步入正轨指日可待。

会展培训应定位在“博、深、精”

浙江亚太会展业发展研究所所长郭牧

由于众多院校缺乏对会展行业特殊性的了解，盲目办学、攀比办学，加上课程设置没有形成自己的体系，培养出来的学生由于缺乏对所学专业的足够认识，加之实践能力薄弱，这说明大学教育存在严重的教育误区。还有目前各种会展证书的认定概念不清，从而很有可能导致三年后的中国会展行业证书泛滥。要使会展教育走持续健康之路，必须有一个权威机构牵头对会展教育进行整合，这样才能避免教育误区。

就目前情况来看，中国会展业的人才结构布局各地是不平衡的，这也与我国会展业发展状况相吻合的。会展核心人才、会展业辅助型人才和会展业支持型人才主要集中在北京、上海和广州等沿海地区；二、三流人才则相对集中在中等会展发展城市。

在中国究竟有多少会展企业和人员需要培训？对这个问题，首先要了解中国现有会展企业和人员数。由于目前国内还没有这方面的统计，还是空白，因此全国范围不好说，但对于我们所处长三角洲地区而言，还是知数的。据我们亚太会展业发展研究所调查，目前该地区会展企业数近2000家，按平均每家20人计，约有40000从业人员，其中所需初级人才20%，约8000人；中级人才15%，约6000人；高级人才5%，约2000人，合计约16000人需要通过培训解决缺口。培训重点主要是会展策划、经营管理和工程设计等应用类技术。

会展经济独特的运行规律决定了会展学科的复杂性，从会展所牵涉的知识领域来看，会展学科涉及到信息学、管理学、经济学、心理学、旅游学、建筑学、运输学、口岸学、艺术学、环境科学等众多学科，在综合中又兼具很强的专业性。从人才应具备的基本素质与能力来说，会展人才不仅应具备扎实的专业知识，还要有一定的文化素养，如文学素养、美学常识、心理学常识；不仅要有一定的策划、组织管理能力，还要有沟通协调能力、宣传推介能力以及筹资能力等。因此，会展培训的课程设置要区分不同层次的人才因材施教，依据的是会展与现代经济的密切关联。由此决定了会展人才的培养要适应会展市场对人才的需求。

学历教育其教学计划、学制规定、课程设置、对教学条件的要求以及各教学环节的实施等，均严格按国家教育主管部门的规定操作，接受高等职业教育的学生在完成学业之后获得的学历文凭，国家予以承认。商业培训即非学历教育，它紧贴人才培训市场不断更新项目和内容，适应了不同层次不同领域不同群体不同时期的求学者的需求，为继续教育、岗位培训、任职资格培训和出国留学、求职就业、升学深造、考前辅导等提供了广泛而有力的智力支持，满足了人民群众提高科技文化知识的需要。

由于我国会展教育起步较晚，无论是在师资培养，还是在教材的规范和课程的设置方面都还不够完善。这不仅使会展人才的培养质量大打折扣，而且在专业设置、课程设置等方面都存在一定的问题。从对会展人才高质量培养规格的总体要求出发，现在及今后会展培训应定位在"博、深、精"。所谓"博"，是指要提供广博的知识，以适应不同内容的会展项目的要求；"深"，是要深入掌握会展各方面的专业知识和理论；"精"，就是要精通整套会展业的操作流程，培训时间最好是分期进行。在实际培训过程中，需要与会展行业需求紧密结合，走特色人才培养之路。这种"特色"主要表现在培养目标的细分化、课程设置的独特性以及培养模式的多样性等方面。

准确把握行业需求探索教育培训不同模式

上海对外贸易学院会展经济与管理专业主任蓝星

社会培训机构和职业类学校的运作特征决定了其先招生，后找师资，以获得其经济效益，而授课老师的来源，教学资历、行业知识、教学目标均难以得到保证。部分学校挂着会展专业的旗号，实际上连一些会展管理的本体课程都没有力量开设。会展课程内容多为东拼西凑、照本宣科，纸上谈兵，效果可想而知。出自不同主管机构的会展职业证书培训层出不穷，由于尚处于试培训阶段，均未形成成熟的培训体系，“证书”难以反映受训者的职业能力。

会展专业人才教育和职业人才培训是会展人力资源开发的两条腿，缺一不可，也不能互相替代。关键是要搞清楚，会展业需要什么样的人才，学历教育和培训机构如何各司其职，满足不同层次的求知需求。

社会职业培训要抛弃功利性，重在提升培训内涵，切实培养合格人才。会展职业培训是随着业界对人才的急需而应运而生的，具有周期短、适应快、和赢利性等特点。目前社会培训状况尽管很热，但是质量效果不容乐观，真正成功的会展培训班尚不多见，其主要症结在于合格的会展师资匮乏和课程设置薄弱。社会培训机构仓促开设各类会展培训班，因具有一定会展实践经验的讲师凤毛麟角，便请学校里的市场营销、管理和旅游等专业的老师来讲会展策划营销和管理等课程，其结果是空洞的书面知识的讲授，偏离了培训班传授“实用有效的职业知识”的宗旨；有些班则偏向于宣讲会展业的总体发展形势、国外会展业现状、政策法规等上层理论内容，无助于操作型人才的培养。

从会展企业聘请有实践经验的专家讲课不失为一种有效途径。但从目前的多数讲课的效果来看，由于讲课专家来自不同企业和单位，不可避免地存在讲课内容笼统、重复和零散等现象，难以深入系统地传授实际经验。另一个重要原因是，企业专家未必都具备有正确合理的讲授方法，以及未必都愿意将本企业的内部经验毫无保留的传授给受训者。

社会职业培训课程的目的是为会展业培养具有上手快、操作能力强的人才，其实效性表现在讲授实际业务工作的过程、步骤、环节、要点和技巧等实务方面，并贯穿在鲜活的案例中，而应避免以纲领性的罗列、经验性的总结和分析为主的讲授方式，从而真正让受训者学到行之有效的知识。社会培训机构只有把握科学的教学过程设置、严格的师资选择和管理、实用有效的培训效果，才能培养出会展业急需的实用人才。

中国会展业缺乏良才

中会联合国际投资顾问（北京）有限公司总经理张强

中国会展业不缺乏人才，缺的是良才。由于人才没有接受过正规化的培训，尚处于很迷茫的状态，市场有多大需求要和产业挂钩，会展产业的发达状况决定了人才的需求量。

老师应该加强对会展的认识和体验。采取积极与学生互动，与组展机构、服务机构进行交流的方式，加强市场认知。我们目前进行的“会展角色扮演"训练是指在教学过程中，分别让老师和学生担任会展组织中不同的角色，在扮演角色的过程中发现问题并及时学习解决问题的办法，巩固理论基础，使得在理论上和实践中都有更深刻的认识，也有利于授课老师总结出更多的经验。

开设会展专业和会展方向的学校不停在增加，如何使会展专业的师资力量上一个新台阶是当务之急。作为会展专业的授课老师，在掌握理论、实践经验、与学生的沟通方式、与市场的结合等方面还有待于提高。

目前的学校教育和社会培训在课程设置上存在跟风的现象，二者应该各有侧重，比如社会培训侧重实践，院校教育侧重理论知识，宏观方面。二者有机结合是最有效的途径。

现有的会展方面的资料和教材是非常珍贵的，是很多人多年总结出来的，这是我们最宝贵的资源。但是，这些教材也存在内容太空的缺点，不切合中国会展的现状。应该根据展览的操作性、实践性强的特点，再具体一些、务实一些。

会展，到底教什么？

北京国际城市发展研究院会展经济研究所培训中心主任孙瑞

中国的会展培训市场在短短三年的时间从萌芽到泛滥，这样的几何级增长速度令人叹为观止，给人一种中国会展业要集体补钙的假象，事实上，中国的会展培训尚处于摸索阶段，到底如何进行会展培训，也是仁者见仁，智者见智。

任何一种培训总要涉及两个核心问题，教什么和怎么教，观察目前国内现有的会展培训，很显然，这两个问题都没有很好的得以解决，但是不管对于讲师还是学员，教什么和学什么才是最关心的问题。

关于教什么的问题，大小报章不少报道，会议、展览、节事活动从商业角度进行狭义定义，显然归属于市场营销活动的范畴，高水平的市场营销活动必然是策划、管理、技术、营销的综合水平体现，反映到我们的培训活动上，就是相应的会展策划学，项目管理学，陈列展览设计学和现代服务营销学，这些课程在我们的大学教育序列中业已成熟，也正因如此，才会出现国内60多所院校迅速进入了会展学历教育领域。这就是我们早期的会展教育模式，我们俗称“拼盘教育”。

随着成功学教育在中国的迅速升温，以及例如陈安之这样的大师红遍中国营销界，“职业经验分享”也进入了会展教育课程序列，应该说这本是一个会展教育从校园走向社会的标志，但是由于中国会展业先天发展不足，后天运作畸形，真正胜任这种教学的人物比较欠缺，因此这种教学在中国还未能得以规模发展。

从2004年底开始，一批来自国外的专业会展机构利用自身经验积累进入专业培训领域，这些机构熟悉中国会展实际，拥有解决“培训出口”的实力，通过校企联合进入会展培训市场，“实习教学”进入了大专院校的会展教育课程序列。

从2005年中旬开始，会展培训出现了新的发展动向，一批来自中国会展市场一线的资深人士顺利完成向专业培训讲师方向的转型，与此配合专业的培训课程开发团队也开始组建，他们从事一线会展工作，但是更多的精力是负责将最新的工作体会转化为普及知识进入培训体系，确保培训内容的适时更新。

从会展培训教学内容的演变可以看出，中国的会展培训更加关注中国会展本身的运作特点，日渐迎合中国这种拥有浓厚政府色彩的市场化办展模式，任何一种商业服务业，把握盈利方向的前提必然是洞悉所属行业的习惯与特点，我们相信，关注中国会展业的本土特点，将是下一阶段会展培训所关注的一个热点。

刘友德 (原苏州南亚国际会展中心总经理)

2004年第一期“注册会展经理”培训班学员

作为2004年第一期“注册会展经理”培训班学员，我认为培训课程设置比较全面，国内及美国展览协会请来的老师水平也比较高，培训就国外的发达国家的会展业经验，如何根据不同的国情应用于中国进行了探讨，培训效果不错，对我有比较大的帮助，只是时间比较仓促。

目前会展培训机构相当多，但是机构素质良莠不齐。如何使会展丛业人员的素质得到提高，这应该引起政府部门及行业协会的重视和关注，建立统一的标准，加强规范指导和管理。上世纪八十年代的中国广告业也曾经面临类似问题。当时政府有关部门在中央电视台专门开办了广告业务员培训班，广告业务员必须经过考核，持证上岗。我们也许可以丛中吸收一些经验。

会展培训应该可根据对象不同，分为几个层次。如针对业务员的培训；针对项目经理的培训；针对高级管理人员的培训等。根据不同的需要，不同的定位突出不同的培训重点。

北京城市学院学生牛佳

目前，培训机构很多,我会重视他们的授课方式和老师,以及课程设置,专家级的人物能不能请到,最多的是看我的收获.有很多有名的专家我们都是比较有印象的,在选择上可能就会偏重去听他们的课程。还有就是培训中认识的同学是哪种类型的,也是选择的一个方面。

我参加过会展角色扮演。和会展职业经理人的培训。感觉比较实际.尤其是会展角色扮演,可以说和实践结合的很好。因为是把我们带到场馆里去讲的。然后大家就分别去找问题的答案,这样的感觉非常真实.这样更能把理论和实践结合好。

会展培训应该划分几个层次,有所针对。比如学生群、对会展感兴趣但是没有工作经验的人、从事会展但不具备正规理论知识的人以及其他会展相关领域的人。这几个类型需要的教育方式不一样。

编后语：

随着商业培训的不断升温，会展培训存在的问题逐渐凸显出来。目前国内多数的培训对会展人员的素质的提高成效不大。师资和教材匮乏，培训的内容缺乏系统性和针对性，主讲专家也往往浅尝辄止，对业务素质提高并无太大帮助。因此，会展教育已经到了质变的阶段。不过，质变也是需要一个量变的积累过程的。

缺乏权威会展管理机构，培训质量亟待提高，这是业内人士的共识。尽快建立权威的会展管理机构，有针对性、系统性的培训应该是今后培训发展方向。培训班应该划分为几个大的层次，在此基础上进行更加专业化的细分。另外，针对现在比较紧缺的人才加强专业化培训。这也是采访过程中业内人士的共识。

当然，在具体的培训过程中也需要注意一些问题。包括合理安排课程、增加典型案例的讲解、巧妙应用各种适当教授方法和表达工具（图、表、影像、游戏等）、聘请有经验的老师、及时评估学习效果，加强教师与学员的交流等等。

在就教育培训问题采访业内企业时，记者遇到了一些阻碍。企业相关负责人一般都不太愿意接受采访。原因大致可以分为两种，一是没有仔细思考过会展教育的问题，无法作出回答；二是认为会展教育培训问题是院校和培训机构的事情，与企业没有关系，不愿作出回答。由此可以看出，中国的会展企业对人才的教育培训缺乏长远认识，大部分还只停留在有什么人用什么人的阶段。当然，企业的最终目的是盈利，这点无可厚非。此外，中国的会展企业规模都不大也是关键因素。不过，令人鼓舞的是有极少数的展览公司已经意识到培训的重要性，计划每年派遣员工到会展发达国家考察学习。

要迅速提高会展培训的质量，引进来和走出去是必要的。据了解，目前能够得到国际认可的会展人才培训，似乎只有由中国国际贸易促进委员会引进的美国国际展览管理协会的“注册会展经理（CEM China）”培训班。据称该培训班也是世界会展业现有的惟一资格认证体系，是由美国国际展览管理协会开发和运营的展览管理专业培训和认证体系。照搬国外的模式必然存在水土不服的问题，如何学习会展发达国家的先进经验和模式，与中国国情有机结合是解决目前中国会展业面临的瓶颈问题的有效途径之一。

记者在采访中却发现绝大多数的培训班商业气息浓厚，培训时间太短，费用昂贵。功利心过重，必然会延长中国会展业从量变到质变的周期，并在此过程中付出昂贵的代价。诚然，培训班的盈利性是必然的，但是为了中国会展业的发展是否应该适当减轻商业气息。正如业内有识之士所呼吁的，中国会展业需要公德心。

篇9

引言

计量检定工作是一项技术性很强的工作，良好的技术装备是保证量值准确可靠的前提。日常生活中计量无处不在，计量检定工作已经成为科技、经济和社会发展的重要技术基础，可以说计量检定水平的高低已经成为衡量一个国家经济发达程度的重要标志之一。

一、明确检定工作的重要性

计量的基本任务是保证量值的准确可靠和计量单位的统一，其中量值传递与溯源是保证量值准确可靠与一致的基本手段和基本途径。由量值传递和量值溯源的定义可知，二者都是通过对计量器具的检定、校准和比对等方法，或由国家测量标准开始，将其复现的计量单位传递到各等级测量标准，直至工作计量器具；或由计量器具开始，将其测量结果自下而上的追溯到国家测量标准，实现逐级向下和不间断向上的计量单位量值的统一。由此可见，检定对确保全国量值的准确统一、确保全国量值的溯源起着十分重要的作用。

二、目前我市工业计量计量器具检定方面的不足

（一）有些企业的领导对于计量工作不熟悉、不重视、不关心

当前仍有部分的企业的领导对于计量工作在企业当中的重要作用还是缺乏足够的认识。有的企业甚至认为计量工作都只是单纯的计量器具量值传递，是可有可无的，并且与生产经营“不搭界”，有的企业还在减员增效的时候，撤销计量机构，把计量人员下岗或者调走，很少有计量方面的投入，有的企业计量管理的制度只是个形式，不能与现有的管理体制相互适应，计量职能的不落实，导致了企业管理的混乱。

（二）有些企业的计量法制意识比较淡薄，缺乏依法自主管理的自觉性，导致违法行为时有发生

政府对于计量工作的实行进行依法自主管理以来，部分企业认为政府不再干预了，便放松了对于自身的管理，以致计量工作的严重失控。属于强制检定的工作计量器具也没有按照规定来进行登记造册、备案和申请检定。我市被检测的100余家企事业单位中约有35%的企业尚未申报，小企业则更为严重，强检计量器具超过周期或者不合格仍在使用；例如对于某工业系统的企业的调查中，就发现超检定周期仍使用的计量器具高达80%。

（三）有些企业的计量队伍的建设令人担忧

由于计量人员的调动较频繁，计量队伍的建设不能稳定，新进人员并没有及时得到技术培训，无证上岗的现象十分普遍，计量人员的素质不高，在不同的程度上就影响到了企业计量工作的正常开展。企业的计量队伍的建设已经成为了一个十分紧迫的问题。

（四）计量管理部门以及技术机构为企业服务工作不尽人意

一些检定的时间长、收费低、难度大的项目不愿接，服务意识淡薄、技术力量薄弱，对于高新技术的计量仪器的校准当中进行校准的方法的研究较少。这些都远不能够满足本市经济发展的需要。

三、加强计量检定工作的几点建议

（一）加大强制检定方面的经费投入

计量检定工作属于技术性的工作，良好的技术装备是保证量值准确可靠的前提。目前我国把用于贸易结算、安全防护、医疗卫生和环境监测列入了强制检定目录，实行强制检定，然而这些与人民群众生活息息相关的计量器具的检定手段恰恰是计量检定机构的薄弱环节。因此，应把有限的物力和财力着重用于建立和完善强制检定的技术装置上。

（二）依法开展计量强制检定

计量相关法律法规的颁布实施为计量检定工作提供了有利条件。实现了有法可依。但是如何完善计量的配套法规仍有大量工作要做，还需要通过建立完善的市场商品计量监督机制来依法加强对计量器具的管理。

（三）加强业务建设不断提高检定质量

计量检定人员必须认真学习有关计量的法律法规以及正确的理解计量检定和校准，还要熟练掌握计量检定方法，加大对开展计量检定工作应具备的基本条件的认识。在日常工作中要多学习电子工程及力学和机械维修等方面的知识，熟练掌握电脑的应用，不断拓宽自身的知识面，争取成为一个复合型人才以适应复杂的工作环境要求。认真对待计量检定人员的资格考试制度，严格执行持证上岗，从而不断提高计量检定水平。

（四）增强计量检定工作的有效性

企业强检周期执行上要求计量检定人员要向企业讲解强检工作的重要性，从多个方面陈述利害关系帮助企业解决强检计量器具方面遇到的技术难题，切实为企业做好服务。与此同时，计量行政部门还要不断加大监管力度，从检查企业定量包装和产品质量入手，从计量认证、计量器具生产许可证和企业最高计量标准器具的管理入手，提高计量器具的受检率。对拒检和漏检的企业进行严肃处理，真正体现出技术监督的规范作用。

（五）质检发展模式

计量工作的涉及面很广，影响到社会各个方面，如果单靠计量机构自身的力量去做计量检定工作是十分困难的，因此要取得政府的有力支持和相关部门的配合，只有这样才能做好计量工作。有关部门的协调配合会形成社会的合力，可以利用有关部门丰富的社会资源增加计量工作的社会价值信誉和声望，为今后的工作开辟更加广阔的坦途。

四、计量人员应该具备较强的综合素质

由于计量器具的结构设计和测量原理涉及的知识面很广，所以计量器具的检定是一项科学技术性较强的工作，需要知识、实践、学习、阅历、创造力等多方面的积累、合成和应用来保证。因此要求计量人员在学习、了解和掌握本专业的计量技术和知识的基础上，应尽可能多地了解和掌握其他相关计量领域的知识和技术，这样才能在计量器具的检定工作中厚积而薄发。为了使计量器具检定工作干的更好，计量人员还应该具备一些以下相关知识和技能：

（一）学习掌握专业外语知识，对进口计量器具的相关信息能自行翻译，达到正确操作和检定进口计量器具的目的；（二）了解掌握专业计算机知识，通晓计算机及网络操作技术；（三）能够改进和设计计量器具检定工作中所需的辅助工具；（四）针对没有国家计量检定规程的计量器具，能够编写企业计量校准规范；（五）具备一定的开拓创新能力，能够对计量器具检定中的疑难问题进行技术创新和质量改进，创造新方法和新技术。例如针对前面提到的规程中的问题，检定人员能够进行科学合理的技术改进，并将有效的改进措施编制成《测长机校准作业指导书》和《量块检定作业指导书》，作为企业标准与规程、规范在实际工作中配套使用，起到了改进和完善测长机、量块检定质量的作用。

结束语

随着国民经济的快速发展和产品质量的不断提高，人们对计量器具的性能和质量的期望值也越来越高。这一方面需要生产企业不断推出符合社会需要的计量器具，另一方面还需要合格的计量人员为计量器具提供科学、准确、可靠、公正的计量检定，以满足社会的需求。因此，计量人员只有重视并做好计量器具的检定工作，确保出具的检定数据准确公正、真实、可靠，经得起“考验”，才会赢得社会各方面的信赖。

参考文献

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尽管计算机信息管理系统被广泛的应用到各个领域之中，并且发挥着非常重要的作用。但与此同时，我们也在为计算机信息管理系统的安全性所担忧，害怕计算机信息管理系统遭受到黑客的入侵或病毒的侵害，导致重要的信息丢失，直接产生一系列的损失。与其不断担忧，不如致力于计算机信息管理系统的威胁因素的分析，探究切实有效措施来强化计算机信息管理系统的安全性，以便放心的使用计算机信息管理系统。基于此，笔者参考相关资料对计算机信息管理系统的安全性这一课题予以研究。

1计算机信息管理系统安全的重要性及特点

1．1计算机信息管理系统安全的重要性相关调查研究显示，计算机信息管理系统的应用越来越广泛，已经被广泛应用到诸多领域之中，并且发挥重要作用，尤其是在重要信息保管方面。通过对计算机信息系统使用情况的了解与分析，确定某些计算机信息管理系统的安全性并不是很高，在具体应用的过程中，黑客或病毒可能攻破防火墙或安全钥匙，进而盗取信息、篡改信息、损坏信息，致使用户生产活动或者工作将受到严重影响，甚至造用户的巨大损失。要想避免此种情况的发生，就要保证计算机信息管理系统的安全。只有保证了计算机信息管理系统的安全，才能有效防范一切危险隐患，避免信息被盗或被损坏［1］。由此可以确定，保证计算机信息管理系统安全是非常重要的。1．2计算机信息管理系统安全的特点通过对计算机信息管理系统使用情况的分析，确定此系统的有效应用与网络、软件有着密切的关系，其中网络是支持计算机信息管理系统有效应用的介质，而软件是具体操作计算机信息管理系统的工具。从这一点来说，只有保证网络路径良好，软件操作，计算机信息管理系统就能高效的、有效的、安全的运作，为用户提供信息或管理信息。所以，计算机信息管理系统安全的特点是，网络路径良好、软件操作性强。

2威胁计算机信息管理系统的因素

着重分析计算机信息管理系统安全性，确定系统安全问题的出现与人为因素、自身因素有很大关系。以下具体说明威胁计算机信息管理系统的因素，即:2．1非法入侵非法入侵是入侵方出于完成截获信息、或盗取信息、或损坏信息目的，利用病毒来侵害拥护者的计算机信息管理系统，致使病毒侵入到计算机信息管理系统当中，直接非法占用系统资源，导致系统服务无法发挥作用，甚至整个系统服务瘫痪，如此入侵方能够很轻松的损坏或盗取信息。2．2黑客攻击这里所说的黑客，是指计算机科学、编程、设计方面具有高度理解能力的人，利用公共通信网路在未经许可的情况下，载入对方系统。某些网络黑客常常会通过特定的手段来攻克计算机信息管理系统，从而获取用户信息或破坏用户信息，给用户带来巨大的损失。其实，近些年黑客攻击的情况屡见不鲜，这在破坏用户信息的同时，也算是给我们以警示，让我们正确认识计算机信息管理系统安全问题，积极探寻切实有效的措施来不断强化计算机信息管理系统的安全性［2］。2．3人为失误人为失误也可能造成计算机信息管理系统安全性较低。之所以这么说是因为用户不规范操作计算机信息管理系统，此时可能导致系统存在安全漏洞，降低计算机信息管理系统的安全性。用户不了解系统安全流程，未能做好计算机信息管理系统的安全设置，致使系统的安全程度不高，病毒容易入侵、黑客容易攻破。

3强化计算机信息管理系统安全性的措施

基于上文分析，确定当前计算机信息管理系统的安全性不高，容易受到病毒、黑客等侵害，导致信息被盗或被损坏，给用户带来巨大的损失。为了避免此种情况的持续发生，应当注意强化计算机信息管理系统的安全性。笔者参考相关资料及自身工作经验总结，提出的建议是:3．1优化设计计算机信息管理系统提高计算机信息管理系统的安全性，首先就要保证系统本身是安全的。要想做到这一点，需要相关设计人员结合计算机信息管理系统实际情况，明确其存在的安全风险，进而优化设计，减少计算机信息管理系统的漏。通过对计算机信息系统安全方面的分析，建议优化设计计算机信息管理系统，应当注意控制物理分段和逻辑分段，同时还要优化局域网。3．2加强防火墙和杀毒软件的建设上文已经提及计算机信息管理系统使用的过程中容易受到病毒或黑客的侵入，致使系统信息被损坏或盗取。为了避免此种情况发生，提高计算机信息管理系统的安全性，还要加强对于系统防火墙和杀毒软件的使用。因为在使用计算机信息系统的过程中难以避免地会发生系统漏洞和信息侵入和信息盗取的现象。而加强计算机信息管理系统的防火墙的建设，可以有效的防范黑客的入侵;科学合理的应用杀毒软件，能够在病毒入侵系统予以消除，从而保证计算机信息管理系统的安全。所以，防火墙和杀毒软件的建设，能够减少黑客和不法分子对于系统以及信息的损害，在很大程度上提升计算机信息系统的安全性。3．3定期备份和恢复系统内的文件定期备份和恢复系统内的文件，最大的目的是有效防止系统内信息被盗取之后使用，如此可以大大降低对用户正常使用的影响。当然，为了实现这一目的，需要将备份技术符合数据恢复技术应用于计算机信息管理系统之中，使计算机信息管理系统具有定期备份和数据恢复的功能，相应的用户信息失窃的可能性降低，并且还能提高用户有效使用计算机信息管理系统的体验。

4结语

在计算机信息管理系统应用越来越广泛、有效的情况下，人们对计算机信息管理系统的依赖程度不断提高。但是，计算机信息管理系统真的值得人们依赖吗?答案是否定的，因为目前计算机信息管理系统还存在安全风险，可能遭受到病毒或黑客的入侵，致使重要信息被盗取或损坏。对此，笔者建议通过优化设计计算机信息管理系统、加强防火前和杀毒软件的建设、定期备份和恢复系统内的文件等做法来提高计算机信息管理系统的安全性，此时我们在依赖计算机信息管理系统。

参考文献:

［1］迟成家．计算机信息管理系统的安全性探讨［J］．中国科技投资，2016(11):233．