市场营销专业课程模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇市场营销专业课程，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

×华文

×一、课程实习目的及意义

×市场营销是一个社会性、实践性很强的专业。要求学生不仅具有全面、系统的理论知识，而且要具有较强的实践能力。，全国公务员公同的天地本次实践是学生在系统学习《市场营销学》、《市场调查与预测》等专业理论课程的基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动，是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试，是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。

×（一）指导学生对所学知识进行科学有效地整合

×市场营销专业在第六学期之前，已基本完成了公共理论课、专业基础课和部分核心专业课程的学习，具备了一定的专业素质和知识素质，但是，在如何将这些知识进行综合分析与运用方面，还需要经过一定教学实践环节的训练。本次专业课程实践活动的目的之一，就是指导学生按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合，实现知识升华，提高学生的科学素养。

×（二）实现“几个结合”，帮助学生正确理解后续课程

×⒈实现单一知识与系统知识的结合。

×⒉实现基础知识与专业知识的结合。

×⒊实现理论知识与实践知识的结合。

×⒋实现个人知识与团队知识的结合……

×通过以上“几个结合”，有利于促进学生提高对综合知识的运用能力，提高分析问题和解决问题的能力。同时，通过专业课程实践活动，帮助学生正确理解后续课程内容，并明确后续课程理论学习的内容、学习目的以及实际应用方向，使其自觉形成学习压力，增强学习动力，自觉充分利用在校有利条件，丰富和完善自己的知识体系，自觉提高其综合素质与人格的完善，为适应和服务社会做好准备。进一步缩小学生对知识认识上的差距，实现由“理论型”人才向“应用型人才”的转变。

×（三）培养良好的工作作风

×通过实践活动，培养学生独立思考、虚心好学、认真踏实、吃苦耐劳、刻苦钻研、团结友爱、协作互助的良好工作作风。

×（四）帮助学生发掘和发挥自己的特长

×本专业自第五学期末开始，学生已在各自导师指导下，接受相关专业指导与学习。这次专业课程实践，可结合“高年级导师制”进行，并在此基础上进一步研究和完善，指导学生进一步发掘和发挥自己在某一研究领域的兴趣、爱好与特长。

×（五）为撰写毕业论文打基础

×本次专业课程实践，要求学生在系统掌握学科基础知识及专业理论知识的基础上，对某一特定方面的知识进行归纳、总结和提高，并在此基础上，建立起新的知识体系，为撰写毕业论文奠定基础。通过实践活动和成果报告撰写，有助于毕业实习和毕业论文等教学环节的顺利实施和完成。

×二、课程实习内容（以下企业均指实习单位）

×（一）了解企业概况

×、了解市场经济改革与发展状况，认识和了解市场经济建设的进程，了解党的方针、政策对社会主义市场经济建设的指导意义。

×、了解企业经营思想和战略方针，分析其合理性与存在的问题。

×、了解企业制度形式、组织机构设置，以及对市场经济体制的适应情况。

×（二）了解和分析企业营销环境

×、了解企业的经营项目和内容，分析企业营销环境（宏观、微观），分析市场环境对企业营销活动的影响以及带来的机遇与挑战。

×、了解企业是否重视市场调查工作？是否需要开展市场调查？是否建立起了信息收集和信息管理系统，企业市场信息的主要来源渠道是什么？

×（三）了解和分析企业市场机会与企业营销策略

×、了解企业开拓市场的综合情况及效果。了解和分析企业的市场细分、目标市场情况：包括目标市场是如何确定的？目标市场的构成？企业产品（或服务）的市场需求情况和发展趋势？企业的产品（或服务）组合？产品组合对目标市场适应性如何？市场竞争状况如何

×、了解和分析企业的定价方法和策略，其合理性如何？

×、了解和分析企业的供应渠道和分销渠道构成，对营销活动有何影响？

×、了解和分析企业的促销（广告、人员推销、营业推广、公共关系等）策略，效果如何？你有何改进意见？

×（四）了解企业营销管理状况

×、了解企业销售管理业务过程和手续，包括交易方式、付款与结算方式、运输方式、运输过程责任和风险承担范围及划分等。

×、了解企业市场营销管理统计指标和营销业绩考核指标体系。了解企业的市场营销组织机构和控制措施，企业各个营销部门的职能是否得到了充分的发挥？企业的市场营销组织机构是否合理？是否适应市场竞争和企业发展的需要？

×、了解和分析企业在营销管理活动中所存在的问题，并提出自己的见解以及解决问题的措施或方案。

×三、课程实习要求

×（一）课程实习内容要求

×、要求在各指导教师的指导下进行。

×、认真完成上述实习内容，并通过对上述内容的了解对企业营销工作的全貌建立起完整概括性的认识。

×、应尽可能多地参与营销业务活动，对于不懂或不清楚的问题要不耻下问，虚心向企业有关人员学习、请教。

×、抓住时机锻炼自己的社交能力。

×、遵守企业的规章制度，注意各方面的安全。

×、实习期间，除第条外各项规章制度应按照校内制度执行。

×、在整个实习过程中，应注意培养自己的责任心，注意培养自己认真、虚心、勤勉、自强、创新的精神，学习独立思考和分析问题的方式方法。

×、实习期间要求填写实习日志。其具体要求是：每天纪录当天的实习情况与主要实习内容，定期或不定期交企业有关部门或人员盖章或签字。

×实习结束后将实习日志交由指导老师检查。

×实习结束后，原则上由营销教研室组织实习答辩。答辩时间另行通知。

×（二）课程实习报告要求

×、实习报告要按时独立完成。实习报告是衡量实习效果和评定成绩的重要依据，要求在指导教师指导下完成。一旦发现由他人或抄袭他人的实习报告，按不及格论处。

×、实习报告内容要求：主要包括以下四部分内容。

×（）企业概况（包括企业制度形式、组织机构设置）；

×（）企业营销状况（包括对企业营销环境与市场机会的了解与分析、企业营销战略与营销策略、企业营销管理现状分析等）；

×（）具体实习内容；

×（）实习体会或收获。

×、实习报告要求：字。实习报告要层次分明，条理清楚，行文流畅，符合逻辑，文字简练。

×、实习报告格式要求：排版打印。具体要求如下：

×（）封页：见附页。

×（）正文：一级标题：，号字，加粗；

×二级标题：，小号字，加粗；

×三级标题：，小号字，加粗；

×正文：，小号字，行间距倍行距；

×插入页码（居中）；

×（）参考文献基本格式：

×【参考文献】

×卢泰宏主编，《营销报告——营销在中国》，广州出版社，

×薛求知，无国界经营，上海译文出版社，

×发达公司产品简介，。等等。

×（）页面设置采用默认值

×（）文中的图、表均需要统一编号并标出，符号、图形等所表达的意义，必须清晰完整。

×（三）课程实习纪律要求

×、实习期间原则上不得离开本地。

×、要求给予高度重视，严格遵照教学要求，按质、按量、按时完成实习任务。

×、实习报告必须独立完成，并注意对资料的筛选、统计、分析和处理。

篇2

笔者主要通过问卷调查和深入用人单位实地调查的方法获取了第一手资料，在此基础上从用人单位的角度分析了营销专业教育存在的主要问题，以及营销专业改革对大学就业的影响，并通过分析寻求促进营销专业课程的教学改革的方法。

一、对本次调查结果的分析

本研究主要基于大学生就业的现实背景，重点研究高等院校营销课程的改革问题，希望通过改革能够提高营销专业学生的整体素质和就业能力，同时提升高等院校的教学水平。

（一）企业对营销专业学生的学历要求

本项研究是在问卷调查分析的基础上得出的，问卷资料的对象是由淮阴师范学校04级经济与管理系的毕业生，内容是企业对营销专业人才的需求状况。

问卷调查了52家企业。63%的企业对营销人才的需求基本满足，13%的企业已经不再需要营销人才，并且不同性质的企业对于营销人才学历的要求不同。根据问卷结果进行差异的显著性检验，即通过检验证明交互分类表中所出现的分布差异是由于随机误差引起的，还是由于总体中的分布情况所导致的。

从上面的交互分类表看到：有限责任公司和股份制企业对于高学历的需求比较多，而私营企业对于学历要求则要低。我们通过X2检验来说明这个样本能否代表总体情况。

通过计算得到X2值为36.94317，假定显著性水平为P=0.05，查表得到X2的临界值为36.415，X2值大于临界值，我们可以认为：不同性质的企业对于学历要求是不同的，是存在显著差异的。

高等院校营销专业学生具有的本科学历基本上可以满足企业对学历的要求，但还是无法满足一些营销主管类职位需要的比较高的学历要求。所以我们的研究重点是如何提高营销专业学生的整体素质，使其更具有竞争力。

（二）企业对营销专业学生的能力的观点

首先，企业要求市场营销人员具备多种能力。对于营销专业毕业生来说，具备这些能力就能符合企业的要求；对于学校来说，也要培养学生掌握这些能力。在对企业的问卷中我们发现有86.5%的企业认为营销人才应具备销售实战能力，那么我们就应该从销售实战能力方面加强对营销类学生的训练，使学生符合企业的要求。

其次，客户关系维系能力也是营销人才应该具备的能力。同时，营销策划能力与市场调研和分析能力也有一般的企业认为这是营销人员应该具备的能力。具体如下图所示：

从企业认为营销人员应该具有的重要能力的排序来看，上述四种能力是企业比较看重的。因此，从教学的角度来说，我们应该做的就是培养学生的实践能力和使学生学会如何与人进行交流，而营销策划能力和市场调研与分析能力都是营销专业毕业生必须学习的营销专业课程，学生只要增加实践能力就可以符合企业的要求了。

（三）专业知识是营销专业毕业生就业的一个重要因素

专业知识的教育是高等学校实施专业教育的具体内容，是大学生显示自身价值的重要载体，同时又是能力形成和发展的重要基础。高校为了更好地适应社会经济发展的需求，在专业教育改革、更新专业知识内容、改革教育模式、创新人才培养等方面作了积极的探索。被调查的企业认为营销专业毕业生最大的优点是有较强的理解能力，这是学生在学校受到系统教育的成果；第二个突出的优点是专业基础知识扎实，这是因为学生在学校里学到了营销专业的系统知识与相关理论知识；第三个比较突出的优点是沟通能力强和有高涨的工作热情，这两个优点是并列的。具体如下图所示：

因此，高校的教育可以帮助学生具备较好的理解能力和积累丰富的专业知识，这些都是企业所看中的营销专业学生的原因，也是在高校教育中应该继续加强的。

（四）实践经历逐渐成为影响营销专业毕业生就业的重要因素

实践经历是营销专业学生在学校教育中所缺乏的，然而实践经历却是企业所看中的营销岗位应该具有的，在问卷“企业对营销专业毕业生不满意的方面”这一问题中，结果显示73%的企业认为毕业生缺乏实践经验，并且所学的知识与实际脱节。这就说明了营销类毕业生由于缺乏实践经验会在就业时面临很大的困难，所以高校营销专业课程教学的改革重点应该是加强学生的实践经验，高校也可以联合一些企业，与他们合作培养学生，以加强学生的实践经验。具体如表2所示：

二、对营销专业课程改革的思考与建议

（一）制定大学生能力培养计划

市场营销专业人才的培养应理论联系实际，知识传授与能力培养相结合，并将能力培养贯穿于教学全过程。学校要加强实践教学，可以在理论教学过程中增加实训、实验教学的内容，也可以增设实训课程，如市场调研、销售训练、模拟洽谈等，构建相对独立的实践教学体系，从而为学生掌握从事专业领域实际工作的基本能力和基本技能搭建实践教学平台。

营销类课程教育的改革方向应以营销岗位的职业能力为指向，由于企业最清楚一线营销人员应该具备的知识能力、素质的具体要求，所以，有必要建立企业和学校合作开发、设置营销专业课程体系的制度。

我们可以采用经济实体与教学双重性质的实践性教学改革，把校内实训基地（实验实训室）及校外实训基地（校企合作单位）结合起来培养营销专业学生的职业能力和职业素质。为使营销专业毕业生具备从事营销领域实际工作的能力和技能，我们必须在全真职业环境中对学生加以培养，同时要有专业教师进行全过程、全方位的指导。综合两大途径的互补性优势，学校可以将校内的超市、餐厅、招待所等在整合、提升后改建为实训中心，该中心应该是具备双重属性、多重功能的实践性教学机构，应具备不同于校内实训基地（实验实训室）的经济实体性质，还应具备不同于校外实训基地（校企合作单位）的教育性质，学生可以在全真的环境中实践所学专业知识，提高职业能力和素质。教师作为实训中心的决策者，在指导学生实践的过程中也应得到锻炼，积累实践经验。

（二）增强营销专业课程设置的合理性与科学性

市场对人才的需求正向多样化、个性化方向发展，所以我们在改革课程时应打破学科专业教育的单一性，加入一些相关学科来拓宽营销专业学生的知识。

学校可以按照如下要求设计营销专业课程体系：

上述课程体系安排要根据营销人员的从业能力要求构建课程体系，增设以营销岗位群所需的实际操作技能为主要内容的项目课程。同时营销职业能力不仅要涵盖基本的营销技能，还应包括营销职业素养。因此，在课程结构的安排上，基本职业能力模块突出的是营销工作各环节所需基本技能的培养与训练，在专业方向中学生可以根据自己的兴趣爱好、特长、理想选择适合自己的专业方向，使自己成为某一领域的营销专才。

（三）加强营销专业教师素质建设

师资是教学要素的重要组成部分，对于营销专业的教师，学校不能只看其学历、职称，还应看其是否具有企业工作经历，是否具有丰富的实践经验。在高等院校营销专业现有的师资结构中，最薄弱的环节就是教师缺乏营销实践能力和营销实战经验。高校可以通过以下途径打造合格师资队伍：首先高校可以吸纳社会人才，面向社会招聘营销实战经验丰富的营销人才来校工作。但是高素质的市场营销人才是人才市场的稀缺资源，加之企业的高薪竞聘，使得招聘此类教师的难度很大。其次高校可以自主培养，学校通过鼓励本校教师自主创办经济实体或到一流企业进行实践锻炼，积累经验，提高实战能力。学校需要在政策上加大扶持力度，更重要的是要健全激励管理制度，确保自主培养的教师可以把实践知识用到教学过程中。最后学校可以择优聘任兼职教师，聘请实践经验丰富、专业理论扎实的营销人才作为兼职教师，加强训练指导教师的力量。这种方法投资少，见效快，而且能够紧密联系社会需求，使学生能够学以致用。

（四）专业教育与就业指导工作结合起来

高校就业指导工作地位有待提高。大部分高校的就业指导工作与专业教育没有太大关联，一般是在学生大三和大四时举办几次讲座，而且全学校的学生都可以去听，没有针对性，效果也不明显。所以学校的就业指导工作应该与专业教育联系在一起，在学生刚进入学校时就有针对性地进行就业指导，使其明确以后的就业方向，这会大大增加就业指导的有效性。

（五）建立一种全面科学的评价体系

这是确保营销类课程改革得以全面贯彻落实的有力保障。新的课程改革强调人本主义思想，要求评价要全面科学，要以促进人的全面发展和可持续性发展为主。

对学生的评价，要根据大学生能力培养的效果来考评，要建立一系列考核评估机制。这种机制应该是一种全方位、多体系、科学全面、定性与定量相结合、结果更注重过程性的多元化的评价方式体系，要把评价的重心更多地转向学生在学习过程中的主动性、参与度、积极性，实践操作能力，独立思维能力，合作交流能力，探究、创新思维能力，发现问题、分析问题、解决问题的能力，以及善于搜集信息与处理信息能力等综合能力因素。同时也要把其成长过程中形成的道德、情感、态度、人生观与价值取向等纳入评价的范畴，多关注其成长的过程性。

对教师的评价考评，要关注教师的教学过程与成长过程。营销专业课程改革，要求教师要不断优化课堂教学结构，构建教学新体系，督促自身提升专业化水平。因此，对教师的评价考评，应采用过程性的评价方式，在教学中，要看其是否能充分调动学生参与课程活动的积极性、主动性和参与力度；看其教学过程能否科学全面地体现“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值取向”三位一体的课程改革功能等。

综上所述，高校营销专业毕业生在就业时的确存在所学知识与实践相脱节、营销专业课程设置不完善等问题，所以笔者通过问卷调查了若干企业，从问卷的分析中，给出了一些促进教学改革的具体方法和手段，以达到推动学校专业教育不断深化改革的目的。

参考文献：

［1］杨为民.对市场营销专业建设的改革与思考［J］.北京农学院学报，2007，（6）：254-257.

［2］宋，韩凤晶，金代志.高校市场营销立体化教学模式的构建［J］.哈尔滨商业大学学报（社会科学版），2007，（4）：120-124.

篇3

（2）专业背景。西安航空职业技术学院于2003年申报开设市场营销专业，2004年开始招生，六年来共有近300名毕业生，就职于陕西乃至全国的市场营销和企业管理岗位。该专业于2011年被评为陕西省重点专业，专业教学团队被评为陕西省优秀教学团队。目前，我院市场营销专业已经具有一定的积淀和发展基础，师资队伍结构相对合理、素质较高。但是，由于长期以来学校的办学定位特别是学科发展一直向理工科倾斜，导致经管类专业的发展受到一定影响。就市场营销专业而言，不属于学院示范建设的重点专业，但十几年来，围绕着市场营销专业课程建设，以改革教学内容为主线，带动教学方法、教学手段的全面改革，尤其注重教法和学法两个方面的改革，把指导学生学什么，怎样学纳入教学改革范围；注重学习方法和研究方法指导，提高学生学习兴趣，培养学生能力，我们也一直在积极探索专业人才培养模式的改革与创新，在我校市场营销专业建设方面取得了一定的成效。

二、课程体系存在的问题

（1）重课程内容大而全，轻课程内容专而精。市场营销作为应用型经济学科，在社会的各行各业中占有一席之地，它涉及的知识面颇广。但我们过去在设置专业课程前没有对社会岗位群进行深入细致的调研，照搬普通本科的课程体系，基本上沿用了培养学科型人才的“三段式”结构，即按照“公共基础课、专业基础课、专业选修课”的模式构建课程体系。这种“三段式”课程体系结构，使每一门课程课时都较少，使教师讲课时都力争在相对较少的课时内照顾到本学科的完整性，而事实却事与愿违。同时学生也感到忙于应付，哪方面的知识都学的不深不透，而且缺乏针对性。事实证明，套用这种“三段式”结构所制定的人才培养方案是以理论知识教学为中心的本科压缩型，没有从根本上摆脱学科型思想的束缚，对高职技术应用型人才培养十分不利。

（2）重理论讲授、轻实践操作。市场营销是一门实践性极强的学科，但传统的市场营销课程往往强调概念、注重理论，而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视，存在重结果、轻过程，重间接传授、轻亲身体验的偏向，致使学生遇到实际问题时，分析问题、解决问题能力较差，学生学习靠死记硬背，缺乏创新和思考，理论与实践严重脱节，致使学生高分低能。

（3）重专业知识、轻素质教育。长期以来，受传统“应试教育”的影响，学校只注重对学生知识的传授，忽视和弱化了学生综合素质教育和能力的培养，导致相当一批高职学生缺乏完整、系统的科技和人文素养，缺乏创造力和继续学习的能力。由于人文素质课程缺乏、文化情操陶冶不够，高职学生缺乏对中国历史和传统文化精华的基本了解，缺乏深厚的民族文化素养，缺乏对外来文化的鉴别能力。

（4）重校内模拟教学，轻企业真实演练。目前在各高职院校真正具备“双师”资格的专业课程教师极度匮乏，而且现有的实训条件也不容乐观，设施落后，难以满足教学需要。为了弥补学校实验、实训条件的不足,一些高职院校也不同程度的建立了校外实习基地，以此来弥补校内实践教学资源不足的问题。但从长期运作的结果看，校外实习基地仅起实习场所而已。而且，随着市场经济体制改革的逐步深化，市场竞争日趋激烈，企业的商业秘密也日益增多，大多单位不让学生接触其核心部门和有关的管理事务,认为接受学生实习是一种负担，怕泄露商业秘密。结果到实习岗位去接触不到本岗位的实质工作。显然这种动口不动手的实习是难以达到实习效果的。

三、改革思路

1．构建基于市场、销售、客服等工作任务的项目课程体系。通过与西安市人人乐超市有限公司、阿里巴巴西安盈科科技发展有限公司、陕西白象食品企业有限公司等企业进行合作，根据企业具体工作过程进行岗位能力分析，将营销经理助理、销售经理助理、客户经理助理等职业资格鉴定的要求融入课程体系，建立基于工作任务的项目课程体系。

2．进行核心课程建设。按照“教产结合，学训合一”人才培养模式的要求，进行《市场营销实务》、《网络营销》、《推销技巧》、《企业管理》等核心课程的建设。按照各生产加工和商贸流通企业对市场、销售、客服等岗位工作任务的要求，以培养学生岗位工作能力为目标，以工作任务为导向，确定课程教学内容，制定课程标准，进行课程整体设计和单元设计。将《市场营销实务》建成精品资源共享课，并按照精品资源共享课的标准，对《网络营销》院级精品课程进行改造。以《市场营销实务》课程为例，本课程的整体设计以市场营销工作岗位的不同项目为依据，通过对市场机会分析、营销战略选择、营销策略制定三大项目的学习，使学生能够熟悉市场营销活动的基本过程,可以掌握市场营销各环节的基本决策方法,能制订市场营销总体活动方案,并能把先修课程市场调研和分析方法与专业应用相结合,同时,具有信息收集能力、市场机会识别能力、团队合作精神，达到营销经理助理资格的基本要求。

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一、市场营销专业课程“动式”教学特点

互动式教学改革模式让学生积极和主动地参与到课程学习过程当中，由原来的被动学习转为主动学习，进而开发学生的独立思考的能力。基本上，其具有以下三个教学特点：一是突出学生学习的主动性。在市场营销专业课程教学过程中，教师由原来主导者转变成引导者，学生不再是简单的被动学习知识，而是通过主动课堂讨论、课外作业指导、案例分析、课外实践活动等手段来获得学习知识。二是培养学生掌握教学方法。作为一线市场营销专业教师，教授知识并不是目的。作为21世纪人才培养目标，新型人才不能只是懂得掌握知识，还需要掌握学习的方法。三是注重培养学生的思维和创新能力。互动教学方法是给学生提供一个宽松的学习环境，让学生自己发现问题、提出问题以及解决问题的方法，尽量培养学生学习思维和创新能力。正是由于互动式教学方法所存在的特点，市场营销教学过程中应注重互动教学方法的应用，探讨一套有效的互动式教学内容和策略。

二、影响市场营销专业课程“动式”教学实施的因素

（一）培养学生的学习动机。学习动机的培养是推动学生学习内部动力，为了调动学生学习的主动积极性。市场营销专业教师应将注重将远景和近景两种学习动机有效结合起来，把握自觉性和兴趣的结合，尽量发挥学生学习的积极性。一方面教师应在教学过程中尽量提出教学目的和要求。教师应注重讲解所教授内容现实作用以及其在整个教学内容中的地位，尽量可以激发学生学习的兴趣和动力。另一方面提高学生学习效率。互动式教学方法让学生获得愉快的学习心情，基于此提高学习知识的效率。

（二）注重教学内容的选择。市场营销专业课程互动式教学应注重教学内容选择。教师应从实践教学出发，尽量选择难度适中的教学内容以及对实践教学有重要作用的教学部分。教师还可以结合期末的考试情况对教学内容进行修改，尽量保持教学内容和企业实践联系。在构建以学生为中心的互动式教学过程中，教师可以提前布置教学内容，学生在课下围绕教学内容提前查找相关资料。课上教师会依据教学内容选择，让学生在课上依据自己所查的相关材料进行小组讨论或者辩论，进而提高学习知识的能力。

（三）构建优越的教学环境。在课堂上创造师生间平等和谐的氛围至关重要。上课前学生和老师问候时可以不起立，学生回答问题时也可以不起立，学生在课堂上可不用举手随时质疑。学生和教师观点相反时，允许辩论，允许保留意见，教师对自己的过失要勇于承认，立即纠正。另外，在教学安排上，教师可根据大纲的要求和目的，从学生角度出发，与学生共同讨论决定部分授课内容和方式。这样师生感情融洽，配合默契，教学任务也就能顺利完成。

（四）注重教师自身素质的要求。互动式教学给市场营销专业课程带来了极大的挑战。市场营销专业作为实践性较强的专业，其不只要求营销教师具有扎实的理论知识外，还具有营销实践能力。在以实践活动为基础的开放课程当中，让学生浸泡在市场营销理论和实践环境当中是教师的最为基本责任。要是教师自身缺乏理论知识和实践能力，将会无法为学生提供良好的学习的基础。为此，市场营销专业教师应该注重自身素质的培养。

三、市场营销专业课程“动式”教学实施策略

（一）市场营销专业课程“动式”教学的创新形式。结合市场营销专业课程内容和互动式教学方法，需要对市场营销专业课程内容进行互动式教学创新，其创新形式有以下四个种方式：一是多元互动。对于市场营销专业课程教学中，课堂上各种问题的提出并非只是教师自己提出的，也可以是需要学生自己提出，即学生提出问题，教师来回答或者学生之间互相提出问题并加以作答。教师可以从多个层面多个角度来激发学生参与教学内容上，尽量扩宽学生学习的途径，促进教学内容之间相互沟通。二是启发式互动。这种模式教师需要从学生角度出发，尽量去启发和互动学习，让更多的学生掌握住市场营销专业知识，激发学生学习意识和学习的动力，并可通过启发性问题情境的创设来激发学生思维的积极性和求知欲望。三是学习知识和科研互动。学生可以在以教学学习过程为中心尽量推动学生学习内容的传播，学生可以在兴趣或者爱好的驱动下，学习相关的专业知识重点、难点，并教学过程中给教师一定的知识启发。基本上，教师可以将自己的做传递和教授知识以科研课题形式展现，同时教师也可以将自己的科研成果在课堂上传播。若是学校有条件也可以让学生参与到教师的课题研究上。四是情智互动。教师和学生共同创建互动式学习的环境、氛围，尽量培养学生专业知识的学习，从而实践知识角度去理解和掌握知识。

（二）市场营销专业课程“动式”教学实施具体策略。

1.做好课前准备工作。为了实现良好的互动教学效果，教师需要做好充分的课前准备。要根据对学生的分析和对教学内容的理解，准确把握课程的重点和难点，并根据这些重难点制定引导方法，同时，还要确定采用什么样的互动方式展开教学，引导他们进行发现式学习，还要在学生理解的基础上，通过互动方式再次强化其对概念和规律的认识。一个良好的教学方案应该能反映课程的教学内容与教学目标，明确教学的手段和教学的方法。对于互动教学法来说就是考虑哪些内容由教师讲授，哪些内容由学生进行自主学习，怎样引导学生学习，怎样进行教学互动等方面。

2.多种教学方法的应用。所谓的教学方法是完成教学任务的重要内容之一。伴随着市场营销专业教学理论学习的需要，教学需要更多新的教学方法的渗入。教师不只是需要了解和掌握这些教学方法并在教学过程中可以灵活的运用，更加有效服务于教学内容。除了一般性教授教学方法外，教师还可以采用启发式、案例分析法、小组讨论等方法，从而给学生更多的时间去展示和阐述自己的观点，让学生真正成为课堂上的主人，激发他们提出问题、分析问题以及解决问题的能力，调动他们学习的积极性和组织性，充分发挥他们学习的自主作用和教师作用，从而让学生能够从被动学习转为主动学习。在教学互动式学习的过程中，教师可以采用多种互动模式，比如说教师和学生互动、学生和学生之间互动，创建一些具有思想性、探讨性的学习环境。

3.多媒体教学手段的使用。随着信息化的发展，信息技术已成为了互联网发展的基础，为了更好地促进教学的现代化技术，需要进一步拓宽教育手段，将其成为获得相关信息知识重要手段和方式，对市场营销专业学生学习、生活以及教育有着非常重要的作用。教师需要运用多种媒体，努力设计和制作市场营销专业课程课件。实际上，多媒体课件并非是简单的教学内容和教案的体现，而是通过计算机手段技术，使得市场营销专业课程内容在文字、图像、声音以及动画等多个内容有效的结合起来，使得课堂内容更好地有效展示出来，促使市场营销专业课程内容传授更加形象、生动以及易于理解。另外，市场营销专业教师可以运用多种媒体教学的方式，如博客、校园网以及课件等综合应用，将教学内容展现给学生，并鼓励学生参与到现代媒体教学过程当中，积极将教学思想和内容通过多种媒体手段进行传递。总之，教师需要时刻将互动教学方式应用到教学过程当中。在制作市场营销专业课程课件方面，应注重启发式的教学方式，不只是可以发挥出多媒体教学的优势，还可以注意多媒体教学存在的缺点，扬长避短，真正发挥出多媒体教学的作用。

4.及时总结教学经验。一是对互动教学的内容和形式要及时小结，对市场营销专业课堂教学及时点评，对有争论性的问题做好课后研究、探讨及辅导。二是课堂互动教学之后，要对教学效果及教学设计进行信息反馈，看教学目标设置是否合理，是否符合学生的认知能力，互动设计的运用时机是否合适，是否发挥了作用，学生在互动中的创造性表现有哪些等等，通过信息反馈，教师可据市场营销专业的学生学习的情况，调整以后的教学内容和方法，不断增强教学效果。

作者:赵艳 韩丽萍 余娟 卢明名 单位:绥化学院经济管理学院

参考文献：

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中图分类号：F274 文献标识码：A

市场营销专业是一门综合性应用性非常强的学科，尤其在现今市场经济的影响下，对营销人才的需求越来越需要具有从事本营销实际工作的全面素质和综合职业能力，在生产、建设、管理、服务第一线工作的高级技术应用性人才。高职教育的理念更是不同于普通高等教育，也不同于纯技能型人才培养的职业教育，它是一种融知识与技能为一体的职业教育。这就要求高职院校在市场营销专业的课程教学中注重教学方法、手段的改革，加强实践性教学与产学研探索，顺利的达成培养生产技术的管理者、技术标准的执行者、技术措施的处理者、技术革新的推行者的技术应用型人才的其培养目标。下面就从以下二个方面就高职市场营销专业课程实施策略进行一些有益的研究。

一、市场营销专业课教学方法与手段的创新

1.市场营销专业课教学方法与手段创新的必要性

传统的教学方法以书本和教师为中心，往往只研究教的过程，而不考虑学的过程。这就迫使学校加强对市场营销专业教学方法和手段研究。强调学生的自主学习，学生基础能力的形成以教师为主导，而专业能力的形成则以学生的研究性学习为主，培养创造能力的形成则以学生的研究性学习为主，培养创造性能力和创新意识；充分利用现代化教学技术和网络资源，部分课程要有CAI课件，最大限度地提高课堂教学效果。但从当前高等职业学校中的教学过程来看，教学方法与手段还有很多不尽如人意的地方。社会的迅速发展要求高职教师与时俱进，为社会培养应用性复合型营销人才；市场营销专业课的性质、学生自身学习的需求等方面要求进行教学方法与手段创新。

2.市场营销专业课教学方法与手段的创新

教学方法与教学手段的改革与创新要结合市场营销专业的特点，运用先进教学手段，探索新的教学方法，如案例教学、情景模拟教学、探索式教学、多媒体课件制作等。

（1）采用案例教学法

案例教学法是指在教学过程中打破传统的以教师讲授为主的教学方法，发挥学生在教学中的主观能动作用，以学生为主，通过让学生分析、讨论各种案例加深对理论知识的理解，加强解决实际问题能力的教学方法。

（2）仿真实践教学

在市场营销专业学生中，以10人左右为一小组成立模拟公司，教学过程中由任课教师根据课程内容设计模拟方案，进行模拟教学，使学生在“经营”中学习营销，在“竞争”中激发学习的热情和求知欲望，同时创造条件让模拟公司参与实际的市场营销活动，增强教学过程的实践性和针对性，提高学生的实际动手能力。

（3）情景模拟教学法

模拟案例情景的方法，是分小组，通过学生自选、自导、自演、自评的方式，再现一个涉及到与所授专业课程内容相关的案例，表演完后，小组各自总结所选案例表现的营销主题及解决问题的方案。这项训练的目的是培养学生收集营销案例、分析案例、解析案例的能力。

（4）校外现场教学

组织学生去校外实地现场观摩教学。通过现场教学，增强学生专业认知能力，促进理论知识与实践活动的结合，同时也加强学校与企业的联系，丰富教学方法，激发学生探求专业知识的兴趣。现场教学的主要内容，包括：典型企业概况；生产运营系统；营销活动过程与方法等。

（5）探索式教学

设计相应活动或者提供实际方案，在课堂上组织学生练习或讨论，让学生自己通过亲身体验获得感受，并且经过课堂交流环节，开拓学生视野；最后教师在学生发言的基础上总结出应该掌握的知识点。

（6）多媒体教学与网络教学

①校园网的应用，教学资源网站的建设。学校斥资建设校园网，为教育技术的应用打下坚实的基础，但这也仅仅是基础，必须加大对这个教学和科研平台的大力开发和利用，当务之急是组建优质团队，构建立体的教学资源网站，给同学们的课堂学习及业余学习提供全面的多方位的服务。②利用多媒体教学。教学中采用电子演示文稿、大屏幕多媒体联机演示、网络教学等各种先进的教学手段，使课堂教学图文并茂、生动活泼、引人入胜，不仅增加了师生之间的互动，提高了教学效果，同时也提高了教学效率。

二、加强实践性教学环节，提高学生专业技术应用能力

1.实践教学的设计思想

与专业设置及人才培养目标相对应，高职市场营销专业的课程体系设计应以专业方向为导向，强调基础学习与专业学习的紧密性、整体性，并建立起“以专业技术应用能力和综合素质培养为主线，以专业骨干课程教学为主体，强化实践教学”的课程体系。

要探索理论教学与实践教学相结合的方式，让学生感知真实的工作环境，培养良好的职业习惯、职业情感，获得实际工作的经验；可以通过讲座或者学术报告、校外实习基地的认知实习、部分课程实习、专业实习、毕业实习等把实践第一线的新知识、新技术与新经验传授给学生。

2.开展实践性教学的具体做法

实践性教学多种多样，应根据不同的专业课程有针对性的选用，不可机械。比较成熟的做法包括：模拟实验室教学、专业实习、课程设计、专题活动课等实践教学环节。

（1）模拟实验室教学。结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造一个有效的无风险的营销环境，让学生扮演企业营销主管的角色，从各个角度分析营销案例，进行营销决策，并且得到决策的结果，然后做出下一阶段的决策。

（2）实践教学。在实践教学的组织过程中，可分为课内实验、阶段实训和毕业实践。

课内实验是根据课程内容和对学生的学习要求进行的实验，一般安排在课堂教学期间，与课程同步进行，由任课教师组织在校内实验室或计算机房进行。

阶段实训是一门或几门课程讲授完成后，为了将知识系统化所进行的训练，一般为一周到两周的时间，由实训指导教师组织学生在实验室或校内实训基地进行。

毕业实践体现市场营销知识的综合应用，考查学生参与实践的主动性和自觉性，调动学生的创造力。一般为一年，由系部总体布置，实习指导教师具体负责在校外实习基地或相关企业内进行。主要目的是让学生把所学的知识技能运用到实际工作中去并在实践中得到有效的检验，能够通过知识的学习积累结合实际进行创新，最终使知识线和技能线和谐拼接，完成市场营销专业的学习任务。

（3）毕业实习与毕业设计。毕业实习与毕业设计是学生综合能力的展示。通过毕业实习学生得到实践锻炼，为今后走向工作岗位奠定了基础。毕业设计是培养学生综合应用知识和技能分析解决实际问题，提高独立工作能力和创新能力的重要过程。学生通过毕业设计，培养了掌握各种工具、手段、方法分析解决实际问题，并使理论知识进一步深化，知识领域进一步拓展。

（4）专题活动课。利用专题活动课，使学生能够将某一课题的理论和实际技能结合起来，可使学生应用新学习的知识有创造性地解决问题，例如进行模拟推销、商务谈判的策划、市场营销策划、CIS策划大赛等学术活动已经成为颇具特色的专业学术活动。

（5）产学研合作。由于高职院校和企业的具体条件不同，因此产学研合作应该是多层次、多方位、多形式的。应根据高职学院与企业的具体状况、任务要求，确定合作的模式，主要有以下三种：

①以专业建设委员会形式合作办学。高薪聘请行业、企业的负责人和专家、学者、工程技术人员参加相关的专业建设委员会，有计划的开展行业人才需求调查，参与专业的培养目标、课程设置、教学内容、教学方法、实践环节的制定，编写教材，指导实习和实践环节，能充分体现社会的发展、行业背景、岗位群的要求，确保毕业生理论知识够用、应用能力强 及具有可持续发展能力，使毕业生适销对路。

②以协作形式合作办学。协作形式合作办学是目前产学研合作教育中比较普遍采用的类型，根据校企情况、条件和合作的程度确定校企双方的权力、职责，将企业的生产场所作为学校的实习场所，让学生到实际岗位参加生产操作，掌握岗位技能，提高职业素质。企业指派现场管理人员和工程技术人员，指导生产实习、课程设计和毕业设计，并为毕业 生就业提供便利条件；另一方面高职院校为企业提供技术咨询、技术培训和科技开发等。

③以联合办学实体形式合作办学。这种合作是高层次的产学研合作教育，充分发挥了学校和企业的各自优势，实现合作双方资源共享，互惠互利，实现高层次、全方位、全过程的合作教育。学院与大型企业集团紧密合作，双方得到最佳的社会效益、经济效益，获得最佳的人才效益。

总之，与普通高校和中职学校的市场营销专业相比，高职市场营销专业无论是在教学方法、手段，还是教学模式等方面应具有自己的特色。只有这样，高职教育才能顺利达成人才培养的目标，才能与国民经济的发展相适应，才能有生命力。

作者单位：徐州经贸高等职业学校

参考文献：

[1]刘应辉.试析"1311"制办学模式注重实践教学的教育思想[J].湖南财经高等专科学校学报，2003 ，(5)：82-85.

[2]平建恒.建构主义与市场营销教学[J].内蒙古财经学院学报，2004，(1)：21-23.

[3]陈群平.案例教学在市场营销教学中的应用探析[J]. 经济师，2005，(4)：108-109.

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一、引言

随着经济全球一体化以及信息技术的迅速发展，企业与企业之间的竞争越来越激烈。企业要想在激烈的竞争中生存下来，只有生产的产品符合市场需要并且能够最大化售出，才会有市场效益，才能在激烈的竞争中处于不败之地。因此，企业发展壮大前提是需要一支优秀的市场营销团队。伴随着信息技术的不断发展，传统的市场营销已经不能适应企业发展的需要，企业必须要采取新媒体营销与传统营销相结合的方式。由于社会经济环境的变化，社会对市场营销专业人才也提出了新的要求，但是目前地方本科院校在市场营销专业人才的培养上存在着很多问题。譬如：学校不能根据社会对人才需求的态势及变化，认真做好专业需求调研和分析，对专业的就业范围和岗位进行重新定位，在此基础上对课程体系设置和人才培养模式进行改革和完善。致使培养的人才达不到市场所需要求。因此，高校要合理发展市场营销专业人才培养，使之符合行业和市场的需求。

二、市场营销专业人才的社会供求分析

随着我国经济结构的调整，第三产业蓬勃发展，为市场营销人员的就业提供了广阔的空间。在市场经济逐步完善的今天，对于作为独立经济实体的企业、公司，如果没有专业的市场营销人才，没有科学的、现代化的营销手段，是无法在激烈的竞争中生存的。市场营销人员是各个大小企业不可缺少的人才，特别是大型企业对营销人员的素质要求更高，但由于培养数量一直跟不上，所以毕业生供不应求。根据2014～2015人才市场报告出炉：市场营销专业需求最旺。各地人才市场数据分析显示，目前我国市场营销专业人才需求量大，中高级市场营销人才非常紧缺。市场营销专业人才的供给短缺主要有以下两方面原因：

（一）学生对市场营销专业就业前景的误区

目前在中国的市场上，点开各大招聘页面看，市场营销专业营销人才的招聘占据了90%还多，并且招录的条件都不是很高，甚至可以说是没有学历的要求，只要能够吃苦耐劳，只要能够抵住高压的工作绩效，只要能够坚持就可以成为营销的一员。因此，很多学生产生了这样的一个误区：任何专业毕业的都有机会去做营销，这个专业技术含量不高；现在大多数企业招营销的，其实就是招聘业务员。因此，很多学生不愿意去选择市场营销专业学习，造成高校市场营销专业的学生相对其他专业学生人员较少的局面。

（二）高校培养出来的市场营销人才与社会、企业的要求存在一定的差距

一方面，目前许多高校的教学内容相对滞后，表现在一是知识结构跟不上时代的发展变化。二是重理论轻实践。这样就会使学生对营销理念的认识上不仅停留在落后的理论知识上，同时也缺乏感性认识和体验；另一方面，缺乏先进的教学理念，教学方法陈旧，限制了学生的发散思维和潜力的发挥，扼杀了学生自身的创新能力。因此，培养出来的人才，不能够适应社会多样化的需求。

三、社会供求状况对高校营销人才培养的启示

上述分析表明，市场营销专业人才在经济中的作用日益突出，社会对此类人才的素质要求也越来越高。因此，合理发展市场营销专业的人才培养和教育，符合行业和市场的要求。

（一）课程设置要合理，要紧随时代的发展不断进行调整

随着信息技术环境的不断变化，市场营销的环境也随之发生巨大变化。在传播环境日益多元化的今天，企业营销传播面临着前所未有的挑战。以互联网为代表的新技术发展，配合传统思维的更新，以新媒体为营销将要成为营销主角。然而，高校市场营销专业在课程设置方面出现严重的落后社会需求的发展。目前许多高校在专业课方面还是基于传统店面营销方面的设置。学校培养出的市场营销人才与社会需求严重脱节，满足不了社会需求。市场专业人才的培养应该根据社会经济发展的需要，多与企业进行沟通，紧跟市场环境的变化，不断调整课程的设置，使之培养出来的人才能真正成为企业所需要的营销人才。

（二）高校应有自己的专业特色，培养高素质技能型市场营销人才

由于市场营销专业毕业的学生不仅就业方向比较广，如商品购销、市场开发、营销策划、商务谈判、商品推介等业务工作或管理工作，同时就业去向复杂多样，不仅工业企业、商品流通企业、饮食服务业需要众多的营销人才，金融业（含保险与证券业）、农业、养殖业、信息产业等都需要市场营销人才。因此，各个高校对市场营销本科人才制定的培养目标大致相同，缺乏个性和专业特色，没有针对性。学生在有限的大学四年里不可能把所有的就业方向方面的知识都学的非常精通，这种培养目标下培养出来的市场营销人才难以适应多样化、差异化的市场人才需求。这就需要不同的高校根据师资的力量以及本学校的特色在市场营销专业人才培养方面要有所不同的侧重，同时专业课程的设置上也要有所偏重。这样培养出来的营销人才，才会有针对性，技术含量高，而不像外行人理解的什么人都可以做营销。

（三）强化实践教学，加强校企合作

市场营销专业是一个应用性极强又具有很强的时代性和艺术性特点的专业。因此，社会对营销类人才的需求更注重其实战能力。这就要求在教学的过程中，不能一味注重理论知识，要在理论学习中贯穿实践教学，注重学生能力的发展。实践教学一方面可以使学生针对多学的理论知识得以运用，在理论课学习到一定程度时，由学生亲自动手实践，将理论融于实践，在实践中积累经验，加深对理论知识的理解；另一方面，在实践教学过程中对培养学生的创新精神、提升自身素质、打造创业能力有着不可或缺的积极推动作用。

在实践教学实施方面，学校要注重加强校企合作，为学生搭建实践平台，让学生了解企业市场营销的实际状况，熟悉企业市场营销的实际操作流程，在实践中加深对理论知识的理解，鼓励创新精神的培养。

（作者单位为重庆师范大学经济与管理学院）

[作者简介：陈伟杰（1979―），女，山东日照人，博士，讲师。]

参考文献

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培养多层次、复合型、应用型人才是市场发展的必然要求,是普通高等院校市场营销专业培养学生的目标。现代企业成功的基础在于拥有创造竞争优势的战略,以及创造未来的核心技术。企业战略的实现离不开创造需求的市场营销策略和技术,尤其在剩余经济的条件下,营销的理念和技术,营销专门人才队伍的水平和素质对企业生存发展的重要性更为突出。近几年来市场营销的理论和思想已经渗透到更多的领域,营销人才也在市场经济的发展中施展了他们的才华,可以说,经济越发展,越需要营销人才发挥作用。市场营销专业课程体系整合优化,营销课程的实用性及与市场的贴切性,在很大程度上决定了营销专业毕业生的知识结构合理与否,决定了其实践能力的高低,更会在很大程度上决定了营销专业毕业生的市场竞争力和生命力。

1 　市场营销专业学生专业知识的立足点分析

市场营销专业学生专业形成什么样的知识结构、能力和素质,取决于所确定的培养目标。市场营销专业人才的培养目标应为具有较好的创新精神,掌握扎实市场营销知识,拥有一定市场营销技能和较强综合职业能力,主要为企业和事业单位服务的应用型营销人才。培养目标是大学根据社会人才需求情况在一定的专业人才培养理念的指导下制定的人才培养的方向和目的。在培养计划中它规定着专业人才的培养规格和要求,也规定着专业人才的培养方法和途径。课程设置是为培养目标服务的,目标中所规定的人才培养的规格或素质要求直接影响着课程的结构,课程之间的联系和课程的水平。因此,培养目标既是课程设置的依据,同时又是课程所要达到的目的。市场营销专业学生专业知识的立足点是营销专业课程内容安排的基础,是与社会、企事业单位对营销人才需求紧密相关的。

1.1 　从市场营销学生从业岗位职能看其专业知识的立足点

市场营销专业的毕业生应该具备销售产品和服务的能力,应该大致适应社会和企事业单位各种与营销有关的工作。社会和企事业单位各种与营销有关的工作分布范围较广,性质差异很大。从市场营销工作职位的情况看,可以包括广告管理经理、品牌经理、销售管理经理、促销经理、营销会计主管、市场分析员、营销主管、公共关系经理、售后服务经理等。这些岗位所需要的工作技能和专业知识均属于复合状态,可以大致分为两类,一是与营销相关的知识,二是岗位属性所确定的专业知识。不同岗位所需要的两类知识有些是在营销大的知识系统内便可涉及,如品牌经理所需要的营销知识和品牌塑造及品牌管理的知识,在营销专业的骨干课程中都有所阐述;有些则在营销专业大的知识系统内较少涉及,如涉及产品功能的知识,需要开设专门的课程以期完善学生的知识体系。这样就出现一个问题,即在学生有限的学时限制内,开什么课为好? 我们认为,应该选择企业管理专业大类的课程开设为好,一则市场营销专业本身就是与企业管理专业相近的专业,企业的营销职能本身就是企业管理职能的重要组成部分,两个专业的学生就业岗位互换的可能性较大;二则便于课程的安排。至于那些在营销专业大的知识系统内较少涉及的知识内容,在学生日后到实际工作中,根据自身的从业情况再进行有针对性的培训加以解决。

1.2 　从营销在企业运行功能中的链条关系看其专业知识的立足点

从事营销业务的企业有很多种,但营销业务在各类企业中的地位,营销在企业运行功能中的链条关系是不同的,主要有以下几种类型:一为制造商(生产商) 。制造商生产出产品(有形产品) ,必须通过营销环节进行销售,这里又可根据其销售网络的实网与虚网的比例分三种模式。第一种为纯实网,即制造商将全部的营销业务纳入其经营范围,这种企业所涉及的营销活动最全面,销售策划、销售组织、促销安排、广告落实、运输储运等,但这种模式不涉及渠道商的管理业务;第二种为纯虚网,即制造商将全部的营销业务交由专业的渠道商(中间商) 经营,这是专业化分工协作最彻底的一种模式。制造商仅需要与渠道商就销售业务进行衔接与协调,渠道商承担起主要的营销业务;第三种为实网与虚网相结合,即制造商自己开展一部分的营销业务,同时通过招商,将另一部分营销业务交由渠道商经营,这是最常见的销售网络组建模式。这种做法对于制造商来说,所涉及的营销业务最多,是前两种模式之和。二为渠道商。渠道商包括经销商或商、批发商或零售商。这是典型的以销售为主营业务的商业企业,所涉及的营销业务较多,但渠道商要与制造商合作才能开展业务,因此营销业务总体上要少于制造商的第三种模式。三为服务产品(无形产品) 制造商。由于纯粹的无形产品本身特性的决定,不能通过销售渠道进行销售,因此这类企业的营销业务必然较之有形产品制造商为少,当然其营销有其特殊性。根据企业的这些实际情况,营销专业的课程体系应该包括最全的知识内容,这样当学生在实际中遇到具体的企业,处理实际的营销业务时,才有可能做到有所取舍,应对自如,不会出现不知道的知识盲点。因此我们认为,营销专业的知识立足点应该建立在制造商实网与虚网相结合的经营模式上,以此形成课程体系。[ LunWenData.Com]

2 　市场营销专业与相关专业的相同课程内容设置对比分析

市场营销专业的课程体系和授课内容由于其涉及的营销问题和环节较多,因此有许多课程或内容,从开设课程的角度看,有些课程既是市场营销专业的专业基础课或选修课,又是相近专业的重要专业课。对这些课程或内容从市场营销专业知识体系的角度,形成其授课的内容主体及重点,突出营销知识在这些课程或内容中的主体地位,其他专业的课程或内容要为营销专业的课程或内容配套,形成有机的结合,实现市场营销专业的课程体系在与其他相关专业课程融合的状态下的合理性、完整性。

2.1 　市场营销专业与工商管理专业

工商管理专业是一门应用十分广泛的专业,它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能,通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理的工商管理人才,市场营销仅是工商企业运营功能中的一个重要功能(环节) ,两个专业同属一个大的学科体系。因此市场营销专业的课程体系中,有很多课程同属于工商管理专业的课程,这里仅以《企业战略管理》说明两者在内容设置上的异同:对于大企业来说,企业战略包括三个层面的内容。一是企业最高层面的战略问题,属于企业发展战略,是关于企业发展的谋略。企业发展战略就是对企业发展整体性、长期性、基本性的谋略。一般而言,企业发展战略涉及企业中长期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的问题;第二个层面属于企业业务战略,对于实施多元化经营的企业来讲,企业同时涉及多个业务(产业) 领域,业务战略明确企业在各个产业领域中的生存、竞争与发展之道,是对企业发展战略的分解落实;第三个层面属于企业功能战略,是企业各个运行功能执行部门根据企业的发展战略和业务战略的要求所形成的支持性战略,是对企业业务战略的分解落实。很明显,市场营销专业和工商管理专业在开设《企业战略管理》课程时应有不同的侧重点和讲解角度,市场营销专业的侧重点在营销战略的制定、营销战略的实施、营销战略如何体现企业发展战略和业务战略的意图;工商管理专业的相关课程就应该以说明企业发展战略为主。

2.2 　市场营销专业与广告专业

市场营销专业和广告专业都会涉及到广告的内容,从市场实际运行的情况看,在专业化分工协作的市场格局中,企业作为广告制作品的使用者,将其制作广告的意图明示给广告商,广告商将其意图变成具体的广告文案及形式,选择合适的媒介,实施广告策略,企业与广告商是合作的关系。市场营销专业的学生应该站在制造商的角度,主要学习和掌握广告在企业营销战略的实施、营销策略的运用、在树立企业品牌和产品品牌中的作用等方面的内容,从中总结出制作广告的意图,并能将企业实施广告策略的意图准确、及时地与广告商沟通,便于广告商设计、创意出合适的广告文案作品及广告的具体形态。自然广告专业的学生主要应学习如何根据企业的广告策略的意图进行广告的设计与创意,当然广告专业的学生也应学习相应的市场营销专业的知识,只有如此两个专业的学生才能搭建在知识层面上合作的基础。因此在市场营销中有关广告的课程,在内容设置和讲解中,应该体现这样的对应关系。

2.3 　市场营销专业与电子商务专业

网络技术作为现代信息技术已经深入和广泛地与现代营销紧密相连,因此市场营销专业与电子商务专业多会涉及到网络营销等相关内容。营销专业将网络营销作为营销的一种形式,一个平台,一种营销的通路。所以在课程体系的安排上,仅限于企业实施网络营销所应具备的基本知识和技能。由于电子商务专业的学生应该具备在各类企事业单位、金融及政府等机构,从事现代电子平台的系统规划、设计、维护及现代商务管理等方面的能力,因此该专业的学生应主要学习电子商务方面的基本理论和基本知识,接受从事电子商务基础理论、基本技能和相关专业知识的训练,能在信息、网络公司以及制造商、渠道商及其他类型企业将运营管理与信息技术、网络技术有机结合,从事网站开发与建设、系统维护与管理、网上贸易与网络营销以及供应链管理、客户关系管理和知识管理等业务,因此市场营销的专业知识也应是该专业重要的内容。

此外,与市场营销相关的还有其他一些专业,如人力资源管理专业、物流管理专业等,均可作类似的分析,这里就不一一赘述。[ Www.LunWenData.Com]

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一、营销课程常规教学状况

技校生源一般较差，学生阅读能力、逻辑思维能力、计算能力较弱。许多学生养成了以教材为主，被动听讲的学习习惯。此外，为了提高职业资格考试的通过率，许多学校被迫采用“应试型”教学，教学目标是围绕考试大纲将预先设计的内容进行细致的讲解。教师为考试而设计课堂教学，组织教学活动；学生为考试而学习，作业多是应付考试的名词解释题、选择题、判断题、问答题等，导致最终培养出来的学生动手能力不强。

反思目前的市场营销课，有多少时间消费在背诵与做题中！因此，专业教师有必要进一步更新理念，不断学习，丰富自身教学方法！

二、营销课程教学方法探索

职业教育的人才培养目标应是应用型、复合型人才，市场营销岗位对人才的综合素质要求较高。因此，专业教师在日常教学中应注重学生综合能力的培养，包括：基础知识应用能力、人际关系与团队合作能力、口头表达能力、活动组织能力、自学能力、刻苦耐挫能力等。具体可通过以下方法来开展。

1.基础理论知识授课教学探索

为了打破基础理论课授课质量不高的现象，不少教师也努力提高自我，甚至采用普通人看来颇为激进的办法。2008年，广东某大学某专业的教授曾经给学生布置一次课后作业――写一份“打劫银行”的计划书。据说目的是锻炼学生的思维，培养学生的人力资源配置能力。面对着这个颇为刺激的作业，学生的兴趣空前高涨，无一不是认认真真地完成了功课，且对书本的理论知识有了较为深入的认识。从提高教学质量方面来看，该教授无疑进行了一次创新性尝试。

笔者曾在所任教的市场营销专业选取两个班做过以下试验：在讲授SWTO理论时，同样是两节课的授课时间，在甲班用满90分钟，根据书本知识结构对基本理论做了详细的分析；而在乙班却是仅仅用30分钟时间简单讲解，剩下的60分钟，则布置了一道课堂练习题“以《西游记》为题材，运用SWTO理论对唐僧西天取经进行分析”，要求乙班同学以四人为单位组成若干个小组进行讨论，小组间进行辩论。试验结果显示，后者无论从学习积极性、理论知识的掌握程度、实际操作等方面均远远优于前者。

可见，在教室里对学生面授理论知识，尝试运用新的教学方法与手段是可以激发学生的学习兴趣，提高教学质量的。

2.市场调研教学探索

市场调研要求学生能够针对某一特殊的产品、产业或市场进行专题性调查与研究，从调查市场需求、竞争者状况等项目开始，分析问题，撰写专题分析报告。教师在讲授该部分理论知识后，应尽快组织学生开展一次市场调查活动，使学生进一步领会书本的理论知识，锻炼实际操作能力。

笔者曾针对“限塑令”，专门组织学生进行了一次以“限塑令对零售终端的影响”为主题的市场调研活动，调研活动为期一周，具体部署如下。

在课堂上将国务院颁发的法令给学生解释清楚。

要求学生综合考虑多方面因素，有选择性地设计问题，亲自设计一份市场调查问卷。

协助学生对调查问卷的问题及其顺序进行调整，并油印调查问卷。

以小组为单位，派遣学生外出进行市场调查，让学生亲身体验一线市场调查的艰辛。

外出调查活动结束后，各小组同学按时将调查问卷交回，由各组组长统计并提交调查问卷统计表，交班长进行数据汇总。

公布数据汇总后各问题的统计结果，并由各小组对问卷各问题调查结果进行讨论分析。

各小组根据调查的结果，针对性地撰写专题分析报告，并提出自己的解决方案。

教研活动经验总结。

此外，笔者还组织学生针对应届毕业生就业适应性开展过相应的调查，并形成调查报告。实践证明，学生在了解书本该部分理论知识的基础上，真刀真枪地来了一次市场调查能更好地掌握实操技能。

3.营销策划设计教学探索

营销策划是市场营销专业中的一个重要课程，具有鲜明的创新性、具体性和可操作性。该部分的教学探索，旨在激发学生创新思维，结合企业的营销活动从产品、价格、渠道和促销活动等入手设计策划方案。

笔者认为，填鸭式教学法是不可能让学生学会市场营销策划的。要采用合适的教学方法来开展教学，从内容和形式上进行更新，研究如何让学生学会运用市场营销策划的理论去解决企业遇到的问题上。因此，在课堂上授课时，对基本理论应点到为止，把更多的时间安排到引入经济领域典型案例上，或针对某一产品进行广告策划与设计，或是针对某企业的CIS进行策划与设计。目的是使学生将理论知识与实践紧密结合起来，将创新性的思维转化为可操作的方案。教师尽可能多地鼓励学生提出创新性的策划方案，允许多种不同方案的并存。对于“奇谈怪论”，要以欣赏性的眼光对待，切勿冷嘲热讽，以保护学生的自尊心，推动他们大胆去摸索，解决问题。

专业教师还可组织第二课堂，为学生提供展示才能的舞台，以锻炼学生的策划能力及团队合作能力。笔者所在学校营销专业曾联系了广州×××塑料五金制品有限公司，由企业提供最新推出的产品，组织了一次“×××杯”营销策划大赛（见图1），取得了良好的效果。

图1 比赛现场

4.推销及谈判实践教学探索

推销实践是学生结合所学的推销理论进行的实践活动，学生通过实践活动感受人员推销工作的艰辛。该部分教学的探索主要可从三方面进行：一是建立校外实践基地，二是利用校内资源进行推销实践，三是课堂角色扮演。

第一种方式对市场营销专业的学生非常重要，学生可以在进行推销实操中掌握本专业职业技能。但是建立满足教学需要的校外实践基地并不容易，许多校企合作仅仅停留在书面协议上，缺乏长期性、持续性。另外，有的企业的产品较为专业，学生对产品及市场了解不足，缺乏长期跟进的能力及时间，因此只能做一些柜台促销等简单活动，锻炼效果也不甚理想。

第二种方式实行起来较为容易，可以组织学生开展校内跳蚤市场，销售竞赛（见图2）。由学生自筹经费，自找货源，在商品推销中收获“第一桶金”，从而锻炼口头表达能力、刻苦耐挫能力、组织能力及协调能力。教师可在推销技巧方面进行辅导，促进成单率。

图2 营销活动现场

第三种方式要求教师做好备课工作，在课堂上虚拟场景，邀请学生进行角色扮演，从中体会如何进行推销。例如，“某软件公司推销员为拓展业务，通过黄页寻找潜在客户，了解到某公司的名称、联系电话以及地址，但缺乏具体联系人资料，请问该推销员如何实现成功约见并进行推销？”邀请一位同学扮演受访者，另外一位同学扮演推销员进行现场展示，其他同学提出建议。

实施购销模拟谈判也是一个提高学生营销技能的好办法，教学组织上可按以下三阶段进行。

（1）准备阶段。学生以4人为一组，模拟案例中的相关公司或组织。专业教师调整好课室布局，为各小组提供商务谈判背景资料。各组根据材料召开小组会议，进行人员分工，研讨谈判资料，策划谈判方案。

（2）模拟谈判阶段。为能真正发挥出学生的能动性和创造性，在较短的时间内同时考察学生的理论应用能力，对模拟谈判过程可预先进行设计，总体计划45分钟。具体操作如下：开局――初次谈判――休局――再次谈判――成交/不成交。

（3）成绩评估阶段。由各小组互评，相互给出改进建议。教师则根据每个谈判小组的谈判计划书及在模拟谈判活动中的表现进行评分。

5.创业教育探索

实施创业教育就是要构造出良好的创业教育环境，以提高学生就业能力为目的，提高创业教育质量，搭建学生创业平台，建设学生创业基地，通过对学生创业意识、创业精神和创业能力的培养，使更多的求职学生在机会来临时能转变为职业岗位的创造者。作为专业营销教师，我们应该鼓励学生进行各种创业尝试，或组建团队帮助企业销售产品，或成立模拟公司，实战式地开展各种创业活动。

指导学生利用互联网进行低成本创业是一条行之有效的途径。义乌工商学院配备指导老师指导学生开网店，网店业绩甚至可抵学分！校园内形成一条电子商务供应链，商业触角已遍及海内外。据悉，该校有一位同学在校期间的网店业绩不菲，月收入达到三四万！在利润的驱动下，学生主动自觉地寻找市场营销书籍，从书本寻求提高销售额的办法，在此过程中，其专业知识也不知不觉地提高了。

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一、案例教学在市场营销课程教学中的作用

商科专业的培养方向是让学生掌握管理技能，为他们未来的职业生涯做准备。但是在一些高等院校中，许多市场营销类课程的教学主要是基于传统的课堂讲授，缺乏与学生的互动。许多研究指出，互动学习方式在教学中起到了越来越重要的作用，老师不再直接告诉学生知识和技能，而是通过提出问题，引导学生参与其中，让学生自己思考如何解决问题。而案例教学法正是互动学习的重要手段。案例教学法不断发展的同时，它在市场营销专业教育方面起着越来越重要的作用。仅仅了解市场营销专业知识并不能够保证学生能够应对未来的职业生涯。学生必须有机会在市场环境中掌握如何解决实际问题和做出决策。案例教学法能够充分调动学生的学习兴趣，有助于提高学生的分析技能，掌握解决问题的方法，培养思考和推理的能力。虽然许多教师已经认识到在课堂上使用案例教学方法的必要性，但教师往往不知道如何准备案例和教学指导，这也是影响案例教学广泛使用的重要因素。教学案例分为两种：描述性案例和面向决策的案例。描述性案例通常描述一种情况、相关的事实和决策，通常用来举例说明一种技术或方法的实现是好是坏。面向决策的案例是基于问题的，包括问题识别、分析和行动计划，可以为讨论和学习提供较好的基础。本文着重研究面向决策的案例，这种类型的案例对于培养学生的营销技能更有效。

二、案例开发的主要步骤

1、确定案例编写的资料来源编写案例的第一步是确定案例的资料来源。一般有两种方式可以获取，第一种来源是去企业现场调研，第二种来源是通过公开途径获取。（1）企业现场调研。在使用资料源时，作者必须选择为案例提供数据的公司。案例撰写者应联系公司市场部代表。案例撰写者需要从不同的管理层获得必要的数据，包括营销总监、品牌总监、产品总监、销售总监或首席营销官等。首先，案例作者完成教学案例的草稿，包括来自公司的原始数据和其他可用的辅助数据。接下来，案例作者应该与公司代表讨论草案版本，并就可能的更改和修订达成一致。在此过程中，作者可以修改一些数据来保护商业机密。在使用和案例之前，必须得到案例公司首席执行官的批准。企业现场调研进行案例写作有其优点和缺点。最大的优势是与公司直接接触。公司可以要求他们在课堂上介绍案例，并提供来自行业、市场或日常业务的有价值的见解，而这些信息很难从其他数据源获取。这种方式的缺点是需要大量的时间来合理地组织编写案例，并且需要公司的配合和授权。（2）公开途径获取。撰写案例的第二个资料源是使用公开的数据。它可以从许多的文件中获得，如年度报告、行业调查、专业协会报告、公司网站、互联网、电视和广播报告、书籍、杂志、行业出版物等。作者注意必须将数据来源在案例中给予注明。这种方式的优点是由于资料来源通常是公开的，所以不需要获得公司的许可就可以在案例中使用，而且作者可以及时地用最新的信息更新案例。这种方式的最大缺点在于作者很难收集到需要的数据资料。2、营销案例的结构营销案例的一般结构包括开头、主体和分析三部分。开头部分主要介绍背景资料，包括公司背景，主角(决策者的姓名和职位)，何时何地发生了什么问题，为什么会发生。主体部分包括案例涉及的特定领域，需要解决的特定问题或决策，以及可能的解决方案，还包括相关的数据和需要收集的其他数据。案例的最后一部分是分析，学生通过阅读案例，结合专业知识，做出适当的决策。下面以一个实际例子来说明。

三、编写案例教学笔记

一个案例通常伴随着一套教学笔记。教学笔记为案例的后续使用者(无论是作者还是其他个人)提供了指导。笔记的目的是帮助教师理解写案例的原因，案例教学时可能产生的问题，以及在讨论中可能提出的观点。教学笔记可以帮助教师在课堂上更方便地陈述案例，其结构取决于作者和案例的类型，但通常包括以下几个部分：案例研究标题，即案例研究的名称。案例研究的描述，对特定案例的简短描述。学习目标，学生通过案例分析能够实现的学习目标。学习目标可以确定优先级，包括首要目标和次要目标等。目标要符合学生的研究水平。教学设计，设计整个教学环节，确定每个环节的时间。相关阅读资料。作为深入了解案例的补充材料，这些材料可以以框架、理论等形式给出。作业问题，与分析部分的内容匹配。案件的其他材料，如电视广告、照片、文章和视频。推荐阅读清单也是一个很好的补充。为那些对这门学科特别感兴趣的学生提供额外的资源是很重要的，比如书籍、文章和网站。案例存在的主要问题，为教师在今后的过程中改进案例提供依据。通常情况下，案例作者还需要定义可以使用案例的目标学生群体和营销课程类型，并决定案例更适合专科、本科还是研究生层次。某些案例可以用于不同层次的学生的教学，但是需要采取不同的教学策略。上述案例的教学笔记例子如表1所示。

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二、市场营销专业课程体系建设存在的主要问题

1.课程结构设置不合理。

目前，大多很多高职院校市场营销专业的课程体系存在课程结构相对单一，知识结构不健全，重理论、轻实践；重知识传授、轻能力培养。市场营销的专业特点要求毕业生必须具备观察市场能力、社交沟通能力、经营管理能力与创新创业能力才能满足企业和社会的需求，因此，课程结构的设置应该进一步完善，讲授理论的同时，加强学生的动手能力。

2.课程之间存在重复现象。

同一内容在两门课程中重复讲授，但由于课时的限制哪一门都讲不透，这种现象一方面使学生对知识的掌握停留于一知半解，另一方面还会因过多重复使学生产生厌倦感。这也是很多高职院校市场营销专业课程体系存在的问题。例如：《统计学》的课程内容主要是统计调查、统计整理与统计分析，《市场调查与预测》的课程内容是市场调研方案设计、调查问卷设计、调查方法的运用、市场调研资料的处理与预测。市场调查相关知识在不同课程中重复讲述，导致学生在学习这些课程时缺乏新鲜感，就会出现故意请假或旷课的行为。这样，一方面教师的大量重复劳动严重浪费了宝贵的教学时间，另一方面，学生又没有积极性投入到学习中，最终导致教师的教学缺乏激情，学生的学习缺乏动力。

3.专业教材没有体现教学特色。

目前一些高职院校市场营销专业还没有出版一套系统的、符合其实际需要的配套教材。目前授课使用的专业教材大多选用的是经贸类普通教材，这类教材虽然对市场营销专业基本知识具有较好地阐述，但往往和高职院校学生的具体情况需要具有一定差距。迫切需要具有可操作性、又有一定专业深度的专业方面的教材。

三、落实课程体系改革的主要措施

1.增加实践课程比例。

市场营销专业学生在工作中要具有很强的实际操作技能。所以，以培养实践技能为主，以培养应用技能为指导来设置课程，针对市场营销岗位特性加强实践教学。在课程设置上保证理论知识“必需、够用”的基础上加大实践课程的比例；教学活动中，要把理论学习与实践应用结合起来，增强实践教学环节，不断改革实践教学方式，可以从以前单一的技能实训周到课堂实训，课堂实训能够在理论学习的基础上开展，一方面巩固了学生的理论知识，另一方面将理论与实践相结合，能够更好的增强学生对实践的理解。培养学生的动手能力与创新能力。并且，在进行实践教学过程中，要遵循循序渐进的教学规律，以使实践操作的难度逐渐加大，学生的实践经验逐步积累。加大实训的同时，市场营销专业还应与企业进行合作，实施“学工交替”的校企合作人才培养模式。根据市场营销专业学生的培养需要，安排学生到校企合作企业进行顶岗实习，通过学校和合作企业的双向介入，把学生在校的理论学习、基本训练与在企业实际工作经历的学习有机结合起来，增强学生的实践动手能力，实现与营销岗位的“零距离”结合，最大限度地促进学生的综合职业能力发展。

2.课程内容综合化。

根据专业岗位所需要的职业能力，课程内容的取舍紧随现代市场营销理念与技术的发展趋势，主要体现为理论知识与实践知识的融合，课程整合和优化内容以具体的工作项目为载体，每一个项目都包括具体的能力要素与相关知识点。例如为培养学生熟练掌握市场调研与分析工作过程的主要操作技能，培养学生的市场调研和分析能力，我们将统计计学与市场调查与预测两门课程内容进行解构与优化整合，对课程的内容按照营销岗位的市场调研与分析的工作内容与流程进行了重构，基于市场调研与分析工作过程有效整合和序化课程内容体系，并加大整合以后的课程课时量。整合后的课程突出了以“过程”为主线的课程设计思路，分为具体的执行项目，包括市场调查方案的设计、市场调查、资料整理、调查分析与预测五个项目，培养高职院校市场营销专业学生的调研与分析能力。

3.开发“理实一体化”教材。

教材是教学内容和课程体系改革的集中体现，也是课程建设的重点。高职院校市场营销专业应该根据本校的教学模式以及教学特点，开发具有一定理论深度并且实践操作性强的教材。例如《市场营销策划》教材可以进行编写项目化课程教材，确定以能力培养为导向，以小组合作学习为模式，以真实产品为项目载体确定主要能力项目，通过分析企业市场营销策划工作任务确定了四个项目，即广告策划书制作、公关活动策划书制作、促销策划书制作、整体营销策划书制作，每个能力项目整合知识、技能、态度，实现理论知识与实践训练的融合。这样的项目化课程教材更体现了“理实一体化”教学要求。