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导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇换届考察报告,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
【中图分类号】R322 【文献标识码】A【文章编号】1004-4949(2013)09-277-02
有文献指出有关下位颈椎骨质增生性疾病的临床报道较为普遍,但高位颈椎病的解剖学资料确较为少见[1],本文考察4例存在变异与畸形寰椎的相关临床数据,旨在提供一定的参考意义。
1材料与方法
1.1 材料来源于方法: 材料来源于形态实验中心4例存在变异和畸形的骨性寰椎,按照体质人类学的考察方法考察并使用马丁直尺测量临床常用数据,测量结果与《中国人解剖学数值》对比分析。
1.2 测量的内容与方法: 横突孔的前、后径和左、右径分别为横突孔在矢状面和冠状面的最大距离。寰椎矢状径、全宽、椎孔矢状径和椎孔横径:按张继宗等编著的《人体骨骼测量方法》进行观测。
2 考察结果
2.1 非测量性考察: 发现A1号寰椎椎孔略偏左侧,左侧横突孔明显小于右侧,上关节凹外缘骨面肥厚与后弓上面骨质有融合形成解剖学上的“寰椎椎动脉沟环”此沟环不完整,左侧椎弓根下缘锐利并有向下关节凸延伸迹象,两侧后弓未融合,无后结节,两端大部分能吻合,但断缘较为光滑,不排除后天因素所致;A2号寰椎双侧上关节凹外侧有增生骨刺,左侧上关节凹与横突相融合形成解剖学上的“寰椎椎动脉沟环”,融合的骨环上方骨面不完整有另一个卵圆形孔,形似横突孔,卵圆孔内侧缘前方光滑,后方较前方锐利,右侧后弓靠近下关节凸处有融合,形成与平行的骨性通道;A3号寰椎椎孔略偏左侧,齿突凹上缘骨质明显赘状增生,后弓高扁,与横断面近乎垂直,右侧上关节凹与横突相融合形成解剖学上的“寰椎椎动脉沟环”,融合的骨环上方骨面不完整有另一个卵圆形孔,卵圆孔内侧缘光滑,右侧横突孔外侧骨板明显较左侧薄;A4号寰椎椎孔呈瓶形,双侧横突孔后方均有穿透骨质的小孔,小孔呈长梭形。
2.2 骨性测量结果: 使用马丁直尺测量4例寰椎各组数据,与中国人解剖学数值和马玉祥、周晓辉[2]寰椎椎孔的形态观测的结果以及张正洪、王军[3]等50例寰椎解剖学观察结果对比分析,结果如下:A2号寰椎卵圆孔矢径6.05mm,横径4.08mm;A3号寰椎卵圆孔矢径6.14mm,横径5.00mm;A4号寰椎穿透骨质的小孔轴长3.07mm;A4号寰椎全宽与矢径指数为132.89,明显大于235例寰椎椎孔形态观测结果,A1、A2、A3和A4号寰椎横突孔径值(表1)。
分析讨论
正常的寰椎不会出现寰椎椎动脉沟环,解剖学者认为沟环属于先天畸形,并不是寰枕后膜骨化形成的,沟环是人类进化过程中形态学的退化痕迹,临床报道沟环出现率低于10%,但韩春[5]指出国人中椎动脉沟环的实际变异率高于影像学发现率,且国人寰椎椎动脉沟的解剖变异半环型占大部分,提出对发生椎动脉沟环全环及下突或者吻突变异侧,推荐前行三维CT扫描辅之重建,国内有文献[5]指出沟环的出现改变了椎动脉第三段的血流动力,引起沟环综合征,并且根据沟环形态分了断桥型、钟乳石型、增生型和骨刺型,李小[6]丘根据其形态分完全型、断环型和半环型,指出寰椎的后弓在X线胶片上形成两条致密的骨性边缘,易被误认为寰椎沟环,阐述了鉴别的要点,国内多数学者一般认为寰椎椎动脉沟环的出现可能导致椎动脉痉挛引起缺血或因沟环的出现影响颈椎的活动、颈源性眩晕等一系列的临床症状,但华逢涛,郝占林等[7-8]通过利用影像学技术多例有沟环的寰椎和没有沟环的寰椎指出寰椎后桥内有椎动脉、椎静脉和第一颈神经前支通过,桥孔的存在对血管神经有保护作用,因此不会压迫穿过桥孔的神经血管更不会产生临床症状。可见寰椎的变异与畸形对椎动脉的影响上存在争议,还需学者进一步研究。
参考文献
[1] 郭东华,谢同金,潘娟等.先天性枢椎畸形1例考察报告[J].中国临床解剖学杂志,2011,29(4):230.
[2] 马玉祥,周晓辉.寰椎椎孔的形态观测[J].中国民族民间医药,2009,18(8):30-31.
[3] 张正洪,王军,余明华等.寰椎的解剖学测量及其临床意义[J].解剖学研究,2003,25(2):133-134.
[5] 韩春,杨庆国,张银顺等.寰椎椎动脉沟变异与椎弓根置钉的解剖学研究[J].实用医学杂志,2009,25(23):3930-3932.
[5] 陈关富,罗杰,孙祝娟.寰椎沟环综合征的临床诊断与针刀治疗[J].中国全科医学,2011,14(6):638-640.
援外工程考察过程分析
1)考察注意的问题。援外考察作为一项重要的工作,对项目的启动和后期的开展都有十分重要的意义,设计考察组的几个人,在国外几十天要做许多工作,包括搜资,签订设计合同及附件等。有任意一项遗漏,都会造成后期项目无法进行,甚至项目停摆的可能。还有一些人为的因素(如当地政府部门的办事效率,宗教习惯等),不可控因素(如政府换届,重大政治军事事件,重大自然灾害,交通工具和安保等问题)。需要考察组成员在国外做好多种准备,并积极联系当地使领馆、驻地中资企业以及当地的一些政府部门和民间机构,协助共同完成考察任务。2)双方的分工。明确双方分工,关系到控制投资以及规避日后的纠纷问题,例如三通一平问题,在巴基斯坦现场签订的项目设计合同中,就明确了“外方负责清除障碍物,接通施工现场的水电燃气等接口,中方负责平整场地”,避免了以后工程实施时出现外方不配合的问题。3)选址问题。选址注意工程拟建地点的气象、水文、地质特点,以回避工程的地质灾害风险。尤其是应避免在山洪、泥石流危险区,避开高压线路、地下构筑物等。另外选址还需考虑市政给排水接口的距离,过远会增加项目的投资,也存在盗挖盗管的情况,为将来项目增加风险。4)勘测问题。受援国通常情况下技术资料匮乏,这就要求我们首先要做好室外测量工作。现场勘查测量是一项复杂而艰难的工作,由于考察组人员及器材的限制,往往只能进行初勘,粗略的勘查现场一些重要的控制点,简单对项目方案进行定桩定位,日后再单独进行一次详细勘察。最终,以详细勘察的资料作为下一步设计的依据。重要的给排水接入点的参数,应在初步现场勘察就确定,现场核实是否满足项目需求,如不满足,现场修改方案或提出补救措施。5)当地习惯做法与规范适用性问题。搜资过程要注意中国规范在当地的适应性和适用性,对后续工程设计中可能出现的不满足中国规范的问题要有前瞻判断,要与外方讨论达成一致意见,并形成纪要。有条件的话,应考察当地已建成的援外项目,听取当地使用方的意见,例如在巴中友谊中心项目中,当地人就提出,设计选用的机电设备应当有英文的标识及操作说明,方便日后维修保养。又例如:当地人信奉伊斯兰教,伊斯兰教义规定的礼拜方向又称“正向”。圣训说:“东、西方之间是朝向”,所以在卫生间的布置时,要考虑坐便器的朝向。伊斯兰教是讲究清洁的宗教,因为清洁是向真主表达崇拜的功修之一。《古兰经》里这样说道:“真主的确喜爱悔罪的人,的确喜爱清洁的人”。所以在宗教习俗上,坐便器应朝西向,旁边配一个冲洗水嘴,用以便后清洗6)现场应提出明确的设计建议。给排水专业设计方案在考察报告中要详细描述,与外方充分交流,形成一致意见,尽早提出明确的设计建议以便指导下一步工作。7)材料及市场商援发533号文规定:“设计企业应当依据中国有关主管部门颁布的设计规范和标准,充分考虑受援国当地自然条件、建筑风格、常规做法等实际情况进行设计”。要做好援外工程,在给排水专业的设备选材上要考虑选用质优价廉的国内优秀产品,一方面扩大了国内产品的国际市场,一方面也在当地树立良好的形象。8)其他问题。大部分受援国的经济水平落后,加之自然环境恶劣,一些国家干旱缺水,基础设施不完善,市政设施形同虚设。本项目就没有市政给水接口,依靠水源井供水,加之电力供应也不稳定,有时只能用供水车供水。为了节约用水并尊重当地习惯,本次设计考虑合并生活水箱与消防水池,预留供水车补水接口,这样的做法也得到外方的肯定。另外本项目在室外设置了雨水利用设施,这在当地可以说是第一次,这种节水利用的方式也得到了当地政府部门和使用方的赞扬。
援外工程设计过程分析
1)整理考察资料。资料包含了项目实地勘测资料,气象参数等。当资料缺乏时,可对比相近地点类似项目做参考,并加以分析。2)确定设计标准。巴基斯坦巴中友谊中心作为重点援外建设项目,设计之初就明确了设计标准:本项目应超过(不低于)我国援建巴基斯坦及周边国家同类项目的水准,且应贯彻可持续发展的经济理念。在给排水专业上,应采用国内成熟的做法,配套国内质量过硬的设备和器材,有条件的采用新科技和新技术。例如在合适的项目中设置太阳能热水系统,一方面有利于节约项目运行的能源消耗,另一方面也实践了我国对外公布的节能减排承诺(本项目因地理环境和当地政策等其他原因,未能设置太阳能热水系统)。设计过程中还有两点原则:a.按照中国规范和标准设计;b.注意预算的控制,尽量不过多的增加或删减。3)设备招标清单。设计人员应适当了解所使用的设备招标情况,包括设备产地、运输、报价、使用情况、售后服务工作等相关知识,在工程招标清单中,分清主次,对重点设备进行监控,避免因中标设备的质量或其他原因,给工程竣工后的使用造成影响。例如:设备及管道均要考虑连接是否方便,当地市场是否便于采购,以利于将来维修和更换。又例如:消防水泵接合器是否与当地消防局是统一的接口标准。4)援外设计的特殊性。援外工程由于其特殊性,不能使用国家标准图集,因此在实际设计工作中,通常要求把很多设备安装的节点详细画出,这就要求设计人员在一般设计的同时,还要了解设备安装相关的知识,例如:水泵减震,大型设备的运输进场等。5)现场设计代表的工作。巴基斯坦和中国远隔喜马拉雅山,无论是出差还是通讯联系,都存在诸多不便,因此实际工程中我们应该把问题尽量留在国内,有问题,早发现,早解决,尽量避免给设计代表的工作带来麻烦。
作者:李会涛 单位:中国中元国际工程公司
一.这次考察意义重大
第一、这是**经济社会发展的迫切需要。今年前三季度,我们**县完成GDP16.20亿元,同比增长了16.9%,全县实现财政收入1.61亿元,同比增长了26.2%。经济发展保持强劲势头,质量也不错。但是放在全市来看,却仍处在中等偏下水平,也就是说纵向看,自己和自己比成绩不小;横向看和兄弟县市相比差距还是很大。所以,我们还不能够太盲目乐观、沾沾自喜。应当看到如今**的经济发展势头猛,但遇到的矛盾还很多,有的还比较尖锐。比如说我们的乡镇场发展就很不平衡,只有旭光、葛溪、南岩等少数几个乡镇场做得较好,一些原来认为有潜力、有冲劲的乡镇场并没有把优势表现出来。尤其是在我们的农村工作中,农村的上访量非常多,形势严峻,这就需要包括我们组工干部在内的广大干部必须做好稳定基层的工作。**的经济发展需要我们根据实际形势提出正确的发展战略,党建工作也是如此,所以我们组工干部的工作一定要与经济的发展、党委的重大决策及个人的成长相联系。为此,部里在九月份组织了这一次组工干部培训班,实行内外并举的方式,对内,以培训提高组工干部的理论素质;对外,则大胆走出去,通过考察学习增长组工干部见识,积累基层党建工作经验。
第二、这是新形势下探索和实践党建工作的迫切需要。我县经济发展到了攻坚克难的关键时刻,经济要科学发展持续发展,离不开“上层建筑”的支持,需要我们进一步夯实组织基础,进一步加强党建工作。我刚来**时,江枝英书记就对我提出了明确要求,说我们**的党建工作还很薄弱,一定要想方设法“出彩”。市委组织部姚平部长也指示,上饶的党建工作要争取在省里有地位,必须加大探索和创新力度,她希望**能有所作为。领导的热切期望既是压力更是动力,那么我们应当如何做呢?紧密结合当前形势和**实际,积极进行探索和实践是势在必行的选择!
第三,这是组工干部健康成长的需要。由于刚换届不久,我们的组工干部很多接手党建工作时间还不长,业务还不熟,在这种情况下,县委组织部组织你们出去走一走看一看,目的之一,就是希望他山之石可以攻玉!再者说,我们组工干部的工作也很繁重,不仅要做好自己本职的组织工作,还要分管别的工作,不集中学习,勤学苦练,哪能尽快地磨合磨练队伍呢?你们又怎能迅速地健康成长呢?正是基于以上考虑,我赞同并且批准了你们出去参观学习。组织上希望我们每一个组工干部,人人都能成为一个复合型人才,即能以党建工作为主,同时熟悉经济、法律等知识,又能够做好农村工作,只有这样的干部,我们才能大胆地推荐使用。
二、这次考察收获很大
归纳大家的感受与体会,可概括为“三开”。
一是开阔了眼界,增长了见识。刚才在座的15位干部进行了汇报,都谈了自己的体会,这说明你们是带着问题用心地去学的,然后形成了调查报告。汇报时,每个人选择的角度都不尽相同,或从经济发展角度或从党建工作角度或从某经验启示、某一典型事例来谈。从这,我看到了大家这次考察并没有游山玩水,回来后都有了实实在在的触动和进步,可以说这次考察是成功的。
二是开拓了思路,找准了切入点。考察的压力是很大的,因为是要带着目的去学,要把思路带回来。盲无目的的考察是很轻松的,因为只要走马观花、蜻蜓点水就可以了。但是,带着目的和思考的考察绝不是一次轻松和开心之旅,因为最后是要寻找良方,回来后解决实际问题的。说实话,要有思路不难,难就难在找方法。通过这次考察,你们的工作思路能够与党建工作和发展经济相结合,而且思路清晰,这就很好!但从汇报来看还是有些欠缺的地方,有些归纳和总结并没有融合在一起,很多人把韶山村与三华村分开讲,樟树墩的贾永安说得较好,他把两者连起来分析了。三县岭的余小华也说得比较好,为什么没钱的地方就不可以搞党建呢?葛溪的张船东提出的干部联系党员也很好,我很赞同。当然还有一些同志发言也很精彩,我就不一一点名了,总之希望大家能够大胆地去想,勇敢地去尝试。
三是开发了潜力,激发了工作热情。潜力需要挖掘,否则就会沉睡。组织部门的工作与其他的部门有所不同,常规性的工作比较多,而真正需要动脑的地方也不少。这次考察回来,每个人都需要动脑去思考,于是有了今天各位的思路,这就是潜力。你们的考察报告将会择优摘录在《**组工》上,让大家看到你们这次考察的成果。作为组工干部,你们的作用是有很大提升空间的,因为你们是县委派出的组织员,县里的重大决策,重点工作和中心工作,都需要你们去思考,要把触动、感动转化为行动,然后服务组织,服务群众。
三、考察后的探索和实践力度必须加大
1、要勤于思考谋方略。我们的思路是有了,如何理清思路找出方略,这还需要一个消化过程。我希望组织科能把好的体会和好的思路抽取出来,然后研究、归纳、总结,拿出全县的党建工作方案。在寻找方略时,要从理论与实践相结合中找,部里研究过了,希望你们在半个月内理清思路,拿出方案,形成下一步党建工作方案,经党委研究通过后把方案上报组织部。
2、要勇于探索抓试点。要加大探索和创新的力度,在实践中抓好党建示范点和创建工作。通过这次考察,在实际工作中,我们不仅可以借鉴韶山村、三华村的经验,使之在我们**开花结果,我们还可以从网上、报纸上借鉴更多的典型,开拓思路,在实践中探索。张船东同志提出的“干部联系党员”问题,如果真正达到谢剑平同志所说的“党员平时有人问,难时有人帮,病时有人探,老时有人管”这个效果就难能可贵了。但他所提出的具体方法还不多,如果每个人都能想一些点子,汇总起来就能形成一个好的思路。
勇于探索抓试点,要注意解决三个问题:
一个是特色问题。韶山村的党建工作有个闪光点,就是把这个伟人的品牌做大。我们**的故里完全可以成为**党建工作的闪光点,关键是如何像韶山一样把这篇文章做细做活。漆工镇湖塘村如果能以品牌这个特色来做党建工作,我相信他们的工作也能做得很好。不同的地方有不同的特色,大家要联系各自的乡镇场实际抓特色。曹溪镇可以打好邵式平这张牌,清湖乡可以发挥汪东兴老同志的政治优势做好经济发展和党建工作的文章,没有出伟人的地方也可以创造出特色。我和张船东同志探讨过的“干部联系党员”的方式,这也是一个特色。在此我希望每个乡镇场都能找准自己的特色抓好党建工作,争取**的党建工作在今年走在全市的前面。
另一个是载体问题。什么是载体?载体就是一个平台。载体其实就是一个形式,但不是表面形式,而是有其典型性,要能够包装,能在市里乃至省里都能成为典型的载体,让载体明朗化。那么用什么载体来搞试点,寻求一个怎样的载体去实践党建工作?如上面提到的两个特色就是很好的载体。江枝英书记在全县十五次党代会上所作的报告中明确提出了“党员三优先一改善”要求,但时至今日我们还没有取得明显成效。关于“三优先一改善”的思路,需要我们全县组工干部在实践中去探索,从而找到一个能真正激发党员积极性和战斗力的组织载体。
还有一个是资金投入问题。很多人说搞党建工作没钱,因为村是个“空壳村”、“贫困村”。如何解决这个问题?当前最好的时机就是借社会主义新农村建设这个机会,结合市、县挂点的机会建好党建示范点,争取利用部门投入的资金一并解决党建问题。前不久,县里组织到义乌考察,那里新农村建设搞得很漂亮。义亭镇有一个村,远看绿水和绿树环绕,灰的瓦、白的墙,近看才发现很多是泥土墙,但墙都刷的很白,给人一种外观干净整洁的新农村感觉。我觉得,农村做到了美化、绿化、亮化、硬化,就应该说达到了新农村的初步标准。刚才说的就是美化。这个村还实现了绿化,山上满是绿色,屋前屋后种上花草树木;实现了亮化,村里不但通了电还用上了沼气;实现了硬化,村与村之间户与户之间都是水泥路。村支部党员活动室里,墙上的规章制度很规范,用相框框起而且陈列得非常好,挂在白的墙上效果很好。其实他们做的这些都花不了多少钱,但就是看到了成绩。同时,要引起县直挂点扶贫单位的重视,如果真的有决心有好的思路搞党建示范点,那么不管在经济还是在工作上,我们都会不遗余力地支持。
中图分类号:G252.8文献标识码:A文章编号:1003-1588(2014)12-0045-03
收稿日期:2014-11-05
作者简介:李彦芝(1964-),滨州医学院图书馆副研究馆员;李玉玲(1979-),滨州医学院图书馆馆员。
*本文系山东省高等学校人文社会科学研究项目“知识嵌入视角嵌入科研项目知识转移化服务研究”的阶段性成果之一,项目编号:J13WL55。1嵌入式服务起航
近年来,起源于西方图书馆的嵌入式服务,随着研究的不断深入,其理论框架越来越清晰,其实践遍地开花,尤以美国约翰霍普金斯大学图书馆的“嵌入式信息专员”为代表[1]。嵌入式服务的主要特性是工作定位是以用户为中心而非图书馆;服务主体是学科服务专家而非通才馆员;依赖嵌入式馆员精、深、广、全面的知识而不是图书馆技能;目标是通过知识管理提供知识增值服务,进而提高用户对图书馆的依赖度。嵌入式服务的实施将彻底改变单一的图书馆传递和交付服务。
目前国外的嵌入式服务开展得如火如荼,引入国内的嵌入式服务研究和实践也呈蓬勃发展之势。嵌入式服务作为学科化服务的升华,提升了高校图书馆的服务水平、科研水平,越来越得到国内图书馆界同仁的认可,越来越多的图书馆专家、学者开始关注、研究、尝试探索多样式的图书馆嵌入式服务,越来越多的图书馆加入到践行嵌入式服务的行列。
滨州医学院图书馆于2006年正式成立了高校图书馆学科馆员服务组(8个学科服务组),从此迈开了面向滨州医学院院系学科服务的第一步。期间,其遭遇了工作初始阶段的“破冰”之难,也经历了由点及面的“融冰”之旅,到今天,历经8年曲折发展,其开展了一系列创新服务实践活动。
1.1针对本科生读者
从2006年至今,滨州医学院图书馆连续7年联合学生处、团委举办图书馆学科服务宣传月活动,开展了读者沙龙、读者信息素质教育系列讲座、数字图书馆应用知识系列培训讲座、图书馆走进教学基地、院系送书刊服务、图书馆应用知识竞赛有奖知识问答、爱心人士图书捐赠活动、网上报告厅展播、读者问卷调查、大学生征文比赛、青年志愿者表彰及换届大会、大学生读书论坛等一系列活动,让更多学生走进图书馆、走进学科服务,让广大师生更好地感受到图书馆服务的意愿和热情。这一系列活动的开展,引导更多渴求知识的学生走进书香四溢的书库,攀登书山,遨游书海。图书馆试图用“智囊”这一角色为每一位求知大学生的校园生活添上浓墨重彩的一笔。
1.2针对教师
为更好地服务科研、服务教学,滨州医学院图书馆开展了走进教研室微讲座和微培训活动。根据教师上课忙、时间宝贵的特点,图书馆提前联络好教研室,将讲座和培训时间控制在十几分钟之内,短时间内快速把图书馆所有资源和服务介绍给老师,现场解答学生利用图书馆过程中遇到的问题,全方位征求其各种建议,让图书馆在最短时间内为用户提供更多的有效信息,让老师真正青睐图书馆的便捷服务。
在传承着多年学科服务的同时,面对今天很多高校学科化服务、不断创新发展、不断拓展升华的局面,滨州医学院图书馆在广泛调研、总结经验的基础上,于2013年4月7日启动了“走进院系嵌入式服务”活动仪式,走进院系嵌入式服务正式起航。
2明确嵌入院系服务理念与目标
P.B.Knap在1956年曾高瞻远瞩地提出:“图书馆用户教育并非单独由图书馆员提供,而应该与院系一道,将用户教育融入到学校的教学、科研工作中去”[2]。这一远见卓识应该称得上是嵌入式服务理念最早的萌芽,此后,图书馆界开始了日渐深入的嵌入式服务理论体系研究和实践性探索。随着对嵌入式服务研究的深入,人们的关注点从服务主体转移到服务客体,又转移到服务内容。图书馆界开始直接呼吁馆员跳出传统图书馆环境,将其置身于与科研人员、教师协调合作的现场[3],并倡导嵌入式图书馆服务要“为有明确需求的特定用户提供高度定制与高质量的信息与知识”[4]。因此,嵌入式图书馆工作的最佳境界,不是一个团体与另一个团体的联合,而应是其在某种程度上的整合[5]。
在嵌入式服务理念的指导下,滨州医学院图书馆打破原来8个学科服务小组的规模划分,开始组织设计嵌入式服务模式,形成以嵌入式联络馆员为辐射核心的区域性、层次性、梯队式的服务团队,设计嵌入馆员联络服务组、层次性资源服务组、咨询解答组、课题追踪组,让嵌入式馆员与院系结成伙伴关系,架起与院系间的沟通桥梁,力图把信息资源与知识服务按需及时推送给师生。
李彦芝,李玉玲:馆员走进院系嵌入式服务自我创新与实践*李彦芝,李玉玲:馆员走进院系嵌入式服务自我创新与实践*3夯实嵌入式服务目标
嵌入式服务不是一朝一夕的服务,不是急功近利的服务,是长期不懈,连续坚持,因此服务目标的制定不但要有连续性还必须要有前瞻性。滨州医学院图书馆根据学校“十二五”发展规划,并结合图书馆近期发展规划制定了以“团队、互动、合作、执着、双赢”为总建设目标的服务战略规划,从2013年开始如下:①组建嵌入式馆员服务团队,搭建嵌入学院平台。②设计嵌入“馆员―教学科研”服务模式。③两个一手抓。一是建立符合教学、科研需要的,文献资源利用率最大化的一站式虚拟检索平台;二是强化图书馆实体服务便捷度。
3.1缜密部署、制度保障
嵌入式服务的顺利推进,单依靠图书馆自身是难以完成和出效果的,需要院系配合,双方沟通合作,大胆开创以图书馆为主、院系配合的模式。这需要图书馆有制度保障与约束。首先,图书馆要制定《图书馆走进院系嵌入式服务规划》,并以正式文件形式在图书馆主页和图书馆QQ信息服务群上进行公告,让全馆人员知晓和关注“嵌入式服务”。其次,选拔出一名德才兼备的专业情报人员担任嵌入式服务组长,在业务馆长的指导下负责服务整体规划、设计联系学院项目进度、协调和传递院系服务需求等,为制度建设、人员队伍建设、服务业务规范化等方面提供充分保障。
3.2联系院系、组织嵌入
嵌入式服务院系建设方案正式确定公告后,滨州医学院图书馆领导召集8个学院教学科研主任进行了座谈,专门研讨“走进院系”相关工作。随后,图书馆调研读者需求,提出“你要求、我服务”的活动口号,大力推介服务,大张旗鼓地为推进嵌入式服务宣传,并设立嵌入式服务机构,相继聘请8个院系教科研秘书为嵌入式对接馆员,预聘图书管理专业研究生为教科研助手,从此与教学秘书建立起密切联系。通过举行正式启动仪式,一方面可以在整个学院引起轰动效应,架起馆员与行政人员之间的桥梁,保障馆员与学院之间的长期良好互动;另一方面,可以让图书馆嵌入式馆员获得自己的工作空间和宣传阵地,并渗透到学院中去,及时解疑答问。
嵌入院系服务项目,让馆员走出图书馆办公空间,每月为院系发送图书馆服务简报、最新更新或出版的教师参考书;为教师当面解答有关基金、出版、教学等各种支持教学与科研的问题的信息咨询,并收集反馈信息;提供专业知识资源聚合、热门链接、课程作业支持、专业工具盒专业资源[6],并通过公开化手机、E-mail、QQ、微信等多渠道的联系方式,提供零障碍信息通道,做到让用户知道你、首先想到你、方便找到你、高度利用你。
嵌入式馆员联系院系要做到“五个一”,即每月联系学院一次,了解院系信息与服务需求;每季度参加学院教科研会议一次,收集广大教师的服务诉求;每学期召开座谈会一次,全面了解对服务的评价和指导性建议;每年重点跟踪每个院系的一个科研团队,全力以赴支持科研;每一个服务周期举办大型座谈会一次,表扬成绩,找出工作弱项。
3.3课堂嵌入、协同教学
课堂嵌入学科服务,是美国各大学图书馆实践最多并做得有声有色的服务。我国高校开设的课堂嵌入学科服务,借鉴国外罗斯岛大学图书馆、范德堡大学图书馆的嵌入课堂实践,主要是面对面课程,其主要内容可分为以下三个方面。
3.3.1每年4次新生素养教育课(每学期2次)。比如医学院校,针对每年临床医学专业的新生,在开学时有专职嵌入式信息馆员筹划新生专栏内容设计(新生认知过程)。首先是参观、宣传图书馆微视频。其次是通过相关情况了解图书馆,如图书馆布局、楼层资源分布情况、部门划分、资源利用等。最后是利用图书馆,学习使用该图书馆的医学文献在线目录、基本的医学参考文献。
3.3.2嵌入馆员每年应邀方式。嵌入馆员每年应邀为某一课程的学生或某一专业课的教师开展讲座,有留学生的高校图书馆应大胆尝试嵌入留学生入学教育活动和学生培训。
3.3.3全程参与课程。嵌入馆员以教学助手的身份参与教学团队,根据授课老师需求,配合课程之需要,提前提供与课程内容相关的资源及咨询解答,甚至协助教师设计课程内容、编制教学大纲乃至提供辅助材料、前沿性资料、课件修饰等;根据教师要求,及时整合图书馆的馆藏资源、电子资源、网上资源,并将其设置成开放性信息资源,设置在线课程视频、网上课件等。
3.4科研嵌入、助力科研
对科研领域的学科服务是高校图书馆多年来的服务难点和制高点,往往介入难度很大。图书馆学科馆员受专业学科背景及知识面、专业英语水平限制,导致其获取信息的数量不多、质量不高,影响其服务效果。实践证明,科学研究终究离不开大量的文献资源乃至各种有效信息与知识服务。在科研项目中无论用户担当什么角色,对反映原始成果的文献信息的需求和获取都是最基本的。目前,科研用户在课题立项时,要投入大量的时间、精力进行海量搜索,选择不可预知的知识和信息进行阅读。在课题研究期,也需要投入大量的时间和精力,把握领域发展态势,跟踪学科研究的动态、方向、成果等。因此,一项科研课题的完成,从相关领域文献搜集到信息筛选、知识聚合、获取等,都是科研人员亲自操作完成,耗费科研人员太多精力和实践[7]。
科研嵌入就是采用馆员嵌入科研项目的服务模式,把具体而繁琐的资料搜集、知识聚合、知识整合等获取科研信息的工作转移给嵌入馆员来完成,通过设立联络员项目、咨询馆员项目、建设项目跟踪馆员、辅助信息馆员组成的嵌入式馆员团队,服务全校的科研课题用户。咨询馆员协助完成科研项目基础服务,帮助科研人员选准对口馆员;联络馆员针对各级别科研项目提供嵌入科研全程支持服务中的信息联络和沟通;跟踪馆员负责科研项目组的课题申请、研究、鉴定、结题所需的知识服务,团队各个成员分工明确、各司其职、各尽其能。嵌入科研项目服务,为科研人员提供了一种适时服务,能真正让嵌入式学科服务融入科研、助力科研,同时还提升了图书馆的价值和显示度。
4嵌入式服务展望
纵观十余年来国内的学科服务,其经历了最初的简单引进,开始步入自我创新,最终进入嵌入式服务阶段。这项影响深远的工作,作为图书馆服务创新和转型的切入点已得到越来越多图书馆的认同。高校图书馆员走出图书馆、走向院系、嵌入教学与科研,也是对图书馆能力的重大考验。嵌入式模式改变了学科服务的内容、方式、深度、手段,是一次图书馆服务的改革。以融入一线、嵌入过程为特征的学科化服务正蓬勃发展,在未来会有更广阔的前景,嵌入式服务也将有更广阔的空间。
参考文献:
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