网络安全应急演练总结模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇网络安全应急演练总结，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

一、指导思想

以维护我区重要业务系统网络及设备的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善XX区政府信息办应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。

二、组织机构

(一)应急演练指挥部：

总指挥：XX

成员：XX

职责：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制；向上级部门报告应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作达到预期目的。

(二)应急演练工作组

组长：XX

成员:XX

职责：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。做好后勤保障工，提供应急演练所需人力和物力等资源；做好秩序维护、安全保障支援等工作；建立与电力、通讯、公安等相关外部机构的应急演练协调机制和应急演练联动机制；其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。

三、演练方案

（一）演练时间

2020年12月5日18时——21时举行应急演练，全办工作人员参加。

（二）演练内容：

1、网络通信线路故障及排除；

2、电力故障及排除；

3、机房温度过高报警；

（三）演练的目的：

突发事件应急演练以提高区政府信息办应对突发事件的综合水平和应急处置能力，以防范信息系统风险为目的，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制，以落实和完善应急预案为基础，全面加强信息系统应急管理工作，并制定有效的问责制度。坚持以预防为主，建立和完善信息系统突发事件风险防范体系，对可能导致突发事件的风险进行有效地识别、分析和控制，减少重大突发事件发生的可能性，加强应急处置队伍建设，提供充分的资源保障，确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。

四、演练的准备阶段

（一）学习教育。

组织学习《XX区信息办网络安全管理制度》、《XX区信息办网络和信息安全事件应急处置和报告制度》、《XX区政务网及政府网站突发事件应急预案》、《XX区人民政府电子政务机房管理制度》，提高工作人员对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证业务的正常开展。

（二）下发《网络安全应急演练实施方案》；

（三）演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。

明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。

（四）应急演练组要提前在中心机房要做好充分准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查供电线路，计划好断电点，演练时掐断电源，模拟供电故障；

并按演练背景做好其它准备。

五、应急演练阶段

（一）请我办信息安全员，讲解演练知识及演练过程中的注意事项，并与其他相关同事一起温习应急预案。

（二）按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通知；

（三）参与部门及人员。

区政府信息办全体员工都要参加，把演练当成实战，认真对待。

（四）演练的事项

1、2020年12月5日18时，发现网络不通，立即报告至网络管理员，网络管理员立即将此情况报告应急演练指挥部。指挥部启动相关应急预案并组织人员进行故障排除，网络故障排除后，网络恢复正常。

2、2020年12月5日19时，在没有接到任何通知的情况下，突然遭遇不知原因的停电，备用电源无法自启动，所有设备陷入瘫痪状态。办公室立即将此情况报告应急演练指挥部。指挥部启动相关应急预案并组织人员对备用电源进行抢修，同时联系供电部门进行维修与排除。

3、2020年12月5日20时，由于空调损坏，导致中心机房温度过高报警，机房管理员立即将此情况上报至应急指挥部，指挥部启动相关应急预案并组织人员进行判断与排除。查明原因后立即打开机房通风备用设备降温，以保证机房设备正常运转，同时通知精密空调维保人员上门维护。

六、演练要求：

篇2

一、加强网络安全 认真部署师生网络安全意识

为切实抓好这次活动，11月24日上午中心校召开小学校长会，对整个网络信息安全宣传活动作了详细的布置，明确了人员的职责，会后下发了《中心小学网络信息安全教育宣传周活动计划》要求各校充分利用各种会议、活动、课堂等有效形式，在全校广泛宣传和普及网络安全教育的法律、法规政策和相关知识，强化全校师生对网络安全教育工作的参与意识和责任意识。

二、精心组织 狠抓落实

为确保宣传周活动不走过场，达到预期效果，全校各部门强化措施，狠抓落实，确保了活动取得实效。成立了以校长组长的宣传活动领导小组，全面负责本次宣传活动的方案拟定、工作部署、组织协调等工作。中心校班子成员各负其责，全力配合学校做好本次宣传周的活动。

三、形式多样 内容丰富

1、针对活动意义和活动目的，确定宣传标语为：共建网络安全，共享网络文明。并张贴在校门口。

2、充分利用板报、班刊广泛宣传网络安全教育相关知识。

3、中心校统一下发光盘，各校组织学生观看影像资料，对学生进行网络安全教育，上好网络安全第一课.

4、全校进行了一次校园网络安全隐患大排查。

5、进行了一次全员参与网络安全演练，各校均于本周举行了网络安全演练。整个撤离过程井然有序，没有意外事故发生。

篇3

论文摘要：分析了目前威胁医院网络信息安全的各种因素结合网络安全与管理工作的实践，探讨了构建医院信息安全防御体系的措施。

中国医院信息化建设经过20多年的发展历程目前已经进入了一个高速发展时期。据2007年卫生部统计信息中心对全国3765所医院(其中：三级以上663家：三级以下31o2家)进行信息化现状调查显示，超过80％的医院建立了信息系统…。随着信息网络规模的不断扩大，医疗和管理工作对信息系统的依赖性会越来越强。信息系统所承载的信息和服务安全性越发显得重要。

1医院信息安全现状分析

随着我们对信息安全的认识不断深入，目前医院信息安全建设存在诸多问题。

1．1信息安全策略不明确

医院信息化工作的特殊性，对医院信息安全提出了很高的要求。医院信息安全建设是一个复杂的系统工程。有些医院只注重各种网络安全产品的采购没有制定信息安全的中、长期规划，没有根据自己的信息安全目标制定符合医院实际的安全管理策略，或者没有根据网络信息安全出现的一些新问题，及时调整医院的信息安全策略。这些现象的出现，使医院信息安全产品不能得到合理的配置和适当的优化，不能起到应有的作用。

1．2以计算机病毒、黑客攻击等为代表的安全事件频繁发生，危害日益严重

病毒泛滥、系统漏洞、黑客攻击等诸多问题，已经直接影响到医院的正常运营。目前，多数网络安全事件都是由脆弱的用户终端和“失控”的网络使用行为引起的。在医院网中，用户终端不及时升级系统补丁和病毒库的现象普遍存在；私设服务器、私自访问外部网络、滥用政府禁用软件等行为也比比皆是。“失控”的用户终端一旦接入网络，就等于给潜在的安全威胁敞开了大门，使安全威胁在更大范围内快速扩散。保证用户终端的安全、阻止威胁入侵网络，对用户的网络访问行为进行有效的控制，是保证医院网络安全运行的前提，也是目前医院网络安全管理急需解决的问题。

1．3安全孤岛现象严重

目前，在医院网络安全建设中网络、应用系统防护上虽然采取了防火墙等安全产品和硬件冗余等安全措施，但安全产品之间无法实现联动，安全信息无法挖掘，安全防护效果低，投资重复，存在一定程度的安全孤岛现象。另外，安全产品部署不均衡，各个系统部署了多个安全产品，但在系统边界存在安全空白，没有形成纵深的安全防护。

1．4信息安全意识不强，安全制度不健全

从许多安全案例来看，很多医院要么未制定安全管理制度，要么制定后却得不到实施。医院内部员工计算机知识特别是信息安全知识和意识的缺乏是医院信息化的一大隐患。加强对员工安全知识的培训刻不容缓。

2医院信息安全防范措施

医院信息安全的任务是多方面的，根据当前信息安全的现状，医院信息安全应该是安全策略、安全技术和安全管理的完美结合。

2．1安全策略

医院信息系统～旦投入运行，其数据安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。作为一个联机事务系统，一些大中型医院要求每天二十四小时不问断运行，如门诊挂号、收费、检验等系统，不能有太长时间的中断，也绝对不允许数据丢失，稍有不慎就会造成灾难性后果和巨大损失医院信息系统在医院各部门的应用，使得各类信息越来越集中，构成医院的数据、信息中心，如何合理分配访问权限，控制信息泄露以及恶意的破坏等信息的访问控制尤其重要：pacs系统的应用以及电子病历的应用，使得医学数据量急剧膨胀，数据多样化，以及数据安全性、实时性的要求越来越高，要求医院信息系统(his)必须具有高可用性，完备可靠的数据存储、备份。医院要根据自身网络的实际情况确定安全管理等级和安全管理范围，制订有关网络操作使用规程和人员出入机房管理制度，制定网络系统的维护制度和应急措施等，建立适合自身的网络安全管理策略。网络信息安全是一个整体的问题，需要从管理与技术相结合的高度，制定与时俱进的整体管理策略，并切实认真地实施这些策略，才能达到提高网络信息系统安全性的目的。

在网络安全实施的策略及步骤上应遵循轮回机制考虑以下五个方面的内容：制定统一的安全策略、购买相应的安全产品实施安全保护、监控网络安全状况(遇攻击时可采取安全措施)、主动测试网络安全隐患、生成网络安全总体报告并改善安全策略。

2．2安全管理

从安全管理上，建立和完善安全管理规范和机制，切实加强和落实安全管理制度，加强安全培训，增强医务人员的安全防范意识以及制定网络安全应急方案等。

2．2．1安全机构建设。设立专门的信息安全领导小组，明确主要领导、分管领导和信息科的相应责任职责，严格落实信息管理责任l。领导小组应不定期的组织信息安全检查和应急安全演练。

2．2．2安全队伍建设。通过引进、培训等渠道，建设一支高水平、稳定的安全管理队伍，是医院信息系统能够正常运行的保证。

2．2．3安全制度建设。建立一整套切实可行的安全制度，包括：物理安全、系统与数据安全、网络安全、应用安全、运行安全和信息安全等各方面的规章制度，确保医疗工作有序进行。

2．2．4应急预案的制定与应急演练

依据医院业务特点，以病人的容忍时间为衡量指标，建立不同层面、不同深度的应急演练。定期人为制造“故障点”，进行在线的技术性的分段应急演练和集中应急演练。同时信息科定期召开“系统安全分析会”。从技术层面上通过数据挖掘等手段，分析信息系统的历史性能数据，预测信息系统的运转趋势，提前优化系统结构，从而降低信息系统出现故障的概率；另一方面，不断总结信息系统既往故障和处理经验，不断调整技术安全策略和团队应急处理能力，确保应急流程的时效性和可用性。不断人为制造“故障点”不仅是对技术架构成熟度的考验，而且还促进全员熟悉应急流程，提高应急处理能力，实现了技术和非技术的完美结合。

2．3安全技术

从安全技术实施上，要进行全面的安全漏洞检测和分析，针对检测和分析的结果制定防范措施和完整的解决方案。

2．3．1冗余技术

医院信息网络由于运行整个医院的业务系统，需要保证网络的正常运行，不因网络的故障或变化引起医院业务的瞬间质量恶化甚至内部业务系统的中断。网络作为数据处理及转发中心，应充分考虑可靠性。网络的可靠性通过冗余技术实现，包括电源冗余、处理器冗余、模块冗余、设备冗余、链路冗余等技术。

2．3．2建立安全的数据中心

医疗系统的数据类型丰富，在不断的对数据进行读取和存储的同时，也带来了数据丢失，数据被非法调用，数据遭恶意破坏等安全隐患。为了保证系统数据的安全，建立安全可靠的数据中心，能够很有效的杜绝安全隐患，加强医疗系统的数据安全等级，保证各个医疗系统的健康运转，确保病患的及时信息交互。融合的医疗系统数据中心包括了数据交换、安全防护、数据库、存储、服务器集群、灾难备份／恢复，远程优化等各个组件。

2．3．3加强客户机管理

医院信息的特点是分散处理、高度共享，用户涉及医生、护士、医技人员和行政管理人员，因此需要制定一套统一且便于管理的客户机管理方案。通过设定不同的访问权限，加强网络访问控制的安全措施，控制用户对特定数据的访问，使每个用户在整个系统中具有唯一的帐号，限定各用户一定级别的访问权限，如对系统盘符读写、光驱访问、usb口的访问、更改注册表和控制面板的限制等。同时捆绑客户机的ip与mac地址以防用户随意更改ip地址和随意更换网络插口等恶意行为，检查用户终端是否安装了信息安全部门规定的安全软件、防病毒软件以及漏洞补丁等，从而阻止非法用户和非法软件入网以确保只有符合安全策略规定的终端才能连入医疗网络。

2．3．4安装安全监控系统

安全监控系统可充分利用医院现有的网络和安全投资，随时监控和记录各个终端以及网络设备的运行情况，识别、隔离被攻击的组件。与此同时，它可以强化行为管理，对各种网络行为和操作进行实施监控，保持医院内部安全策略的符合性。

2．3．5物理隔离

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中图分类号：R197.324 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2012）11-0197-01

随着医院信息系统的建设普及，我国大多数的医院都建设了自己的网络系统，这大大提升了医院的计算机管理水平。医院的信息系统如果出现问题或者瘫痪，不仅会对医院的日常工作造成的严重影响，而且会对医院形象，甚至医院的服务质量造成巨大损失。因此，保证医院信息系统的安全与稳定这项工作就显得尤为重要，这是每家医院都应该认真考虑和重视的问题。本文着重从加强医院网络安全方面入手，结合本院计算机网络安全管理经验，与大家共同探讨。

1、医院计算机网络安全存在的问题

随着医院计算机网络的全面应用，医院计算机网络安全方面存在的问题日益突出，网络安全威胁既有来自意外事故、自然灾害方面的因素，又有来自计算机病毒、黑客攻击等人为的攻击威胁。

1.1　计算机病毒、恶意程序的威胁日益严重

软件漏洞：任何一个操作系统或者计算机软件都不是无缺陷和没有漏洞的。

病毒：威胁数据安全的最大敌人就是病毒，编制病毒者在程序中插入影响计算机软硬件正常运行、破坏计算机功能或者数据的计算机指令或程序代码，它能够自我复制。所以它具有传染性、隐蔽性、寄生性、破坏性等特点。安全配置不当：易造成安全漏洞。如防火墙配置不当，起不到任何作用。对特定的网络应用程序，当它启动时，就打开了一系列的安全缺口，许多与该软件捆绑在一起的应用软件也会被启用。电脑黑客：利用系统中的漏洞非法进入他人系统。从某种意义上讲，黑客对信息安全的危害比一般的电脑病毒显得更为严重。

1.2　没有明确的信息安全策略和健全的安全制度

一些医院没有对医院计算机网络安全防护提出严格的要求，没有科学制定计算机网络安全管理制度。很多医院只对网络安全产品的采购比较重视，而没有系统的制定医院计算机网络安全的中长期规划。对于医院计算机网络出现的一些新的网络安全方面的问题，没有及时进行防护策略调整。

1.3　信息安全意识性不高

从很多安全案例可以看出，有些医院制定了网络安全管理制度但是却很难实施。医院内部员工的计算机网络安全意识缺乏和信息安全知识缺乏是网络安全的一大隐患。

2、针对存在的问题可采取的措施

2.1　安全管理制度建设

（1）医院内部的日常安全管理。要建立安全管理制度，完善现有的安全管理机制，要加强责任意识，对上外网科室加强绿色上网宣传教育和网络畅通与安全保密意识。制定网络安全应急预案，并对医务人员进行安全培训，从而提高他们的安全防范意识和技能。（2）医院内部的机构建设方面。要加强安全机构的建设，设立专门的领导小组，明确各人的工作职责，切实落实到每个人身上，要定期进行故障演练和安全排查。（3）安全预案的制定和应急故障演练。医院设立的安全小组可人为制造出一些“计算机系统故障点”，由网络工程师对故障进行分析，并提出相应的对策。最后，要依据医院行业的信息特点和患者的容忍时间来对每次的故障演练作出评分总结，这样可以提高医院网络安全工作人员的应急处理能力。

2.2　安全漏洞的扫描

漏洞扫描是自动检测远端或本地主机安全的技术，它查询　TCP/IP各种服务的端口，并记录目标主机的响应，收集关于某些特定项目的有用信息。这项技术的具体实现就是安全扫描程序。扫描程序可以在很短的时间内查出现存的安全脆弱点。

2.3　通过访问控制、身份验证策略

访问控制是拒绝非授权用户访问网络资源，同时又要保证授权用户可以安全地访问网络资源。访问控制是医院内部网络安全的重要决策，主要包括风险分析、控制类型、权限控制、数据标识、人员限制。身份验证是访问者向计算机网络发送请求，计算机网络对访问者身份进行确认，也就是向计算机网络表面身份的一种方法。一般有生物学特征点的身份验证、公开密钥的身份验证、共享密钥的身份验证。无论是访问控制还是身份验证都是为了防止非法人员入侵，保证合法用户能够正常访问网络资源，也是保证和维护医院计算机网络安全的重要措施。

2.4　加强防火墙技术管理

防火墙技术是在网络安全中是应用较普遍的，作用也是比较明显的。它是一种对内外网通信强制实施访问控制的安全应用措施。它对两个或多个网络之间传输的数据包按照一定的安全策略来实施检查，以决定网络之间的通信是否被允许，并监视网络运行状态。

防火墙是实现网络安全最有效、最经济、最基本的安全措施之一，可以不对原有医院计算机网络应用系统进行修改的情况下，符合安全要求。

2.5　对数据的备份

应在对数据进行备份之前，应该对每次备份的条件和环境进行系统考虑，制定出数据备份计划，这就需要从多个方面入手：（1）数据备份的频率要有计划性；（2）将数据存储的地址，也要做记录；（3）执行数据备份的人员，也要有所记录，还有出现意外，谁来负责等；（4）服务器多久备份一次也要明确。综上所述，只针对联网的计算机做安全防护是远远不够的，种种举措都要落实到位。我院信息安全工作人员为了防止病毒会定期对杀毒软件进行升级更新。关键的是，要健全医院的网络安全管理制度，对医院员工进行网络安全知识的培训。网络环境中，加强医院计算机信息系统需要在科学的指导原则和指导思想指导下，优化网络系统建设结构，创新网络技术，强化安全管理，从而保障信息系统的可靠性和安全性。

参考文献

[1]李军义.计算机网络技术与应用[M].北方交通大学出版社，2006.7.

[2]蔡立军.计算机网络安全技术[M].北京：中国水利水电出版社，2005.

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在全面研究分析我国信息安全发展现状后，各位专家从多方面提出了针对性的建议与意见。沈昌祥院士说：“当前大部分网络安全系统主要是由防火墙、入侵检测和病毒防范等组成，称为‘老三样’，而消极被动的封杀堵截是防不胜防的。经过反思以后，从正面总结，我们不能关起门来创新，要善于利用全人类的财富，引进消化吸收再创新已有的科学成果，取其精髓去其糟粕，动脑创新可知体系。现在软件硬化，硬件软化，IT是可编的。所以可编不仅能验证我们拿得东西全不全，更重要的是我们消化吸收。同时重构也很重要。从过程体系结构上、数据结构上要变为更有效、更显性、更创新的东西，创新是重构。所以有人问自主可控是什么？我说如果重构了就可控了，没有重构那就是吸收引进。可信也是一个重构的一个很重要的措施。也是加强安全，加强我们自主可控的发展的趋势。”用可信来构建体系结构可信，操作行为可信，资源制约可信，数据存储可信，策略管理可信，有免疫能力的计算系统。构建我们国家当前保护最重要的结构。因此说我们可信计算不仅能解决安全问题，而且能保护我们自主可控的信息中心走下去，还能走到一个比较简便比较成本低的风险小的安全加权的建设提出路线。

刘权所长也表示我国要加快出台网络安全战略，加强统筹规划和顶层设计。一是加快网络安全战略研究制定。该战略应针对工作中面临的最实际、最重大、最有待解决的问题，提出相应目标、原则和措施。二是加强网络安全统筹协调。中央网络安全与信息化领导小组应发挥统筹协调作用，合理分配资源，合理划分职责。三是加大网络安全领域重大问题研究，及时跟踪国内外网络安全最新动态，深刻认识可能影响我国网络安全大局的战略性、前瞻性问题，加强顶层设计。

同时，着力提升网络安全积极防御能力。一是建立网络空间战略预警平台。实现对网络空间的全局感知、精确预警、准确溯源、有效反制。二是完善信息安全应急处置体系。提高国家对信息安全事件的处置能力。三是提升网络攻防能力。建设国家网络空间攻防实验环境，尝试开展多种形式的网络空间防御演练，提高防御能力。

提升核心技术自主研发能力，增强保障能力建设。一是提升网络安全核心技术和产品的自主研发能力。深入调研当前我国在网络安全核心技术和产品方面的需求，争取在短期内取得突破。二是加强对国外信息技术产品的安全审查工作。尽快出台国家网络安全审查制度，加强对进口信息技术和产品的安全审查，提升安全隐患的发现能力和预防能力，尽最大可能地确保国家网络安全。三是推动核心产品的国产化替代。相关部门尽快完善政府信息技术产品和服务采购措施，制定出台采购管理办法，从政策、监管、技术标准等方面把住市场准入关，明确各级政府或国有企业应使用拥有自主知识产权的国产化网络安全产品。

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前言：

信息技术的发展为人类社会带来了更多的便利，因此国内的诸多行业为提高其工作的效率均广泛采用计算机网络技术以实现其信息化建设，与此同时，相应的各种网络安全问题也日渐突出。供电企业为更好地向社会提供优质可靠的电力服务也在其供电管理系统中应用了计算机网络，如果计算机信息系统的运行安全出现了问题则不仅会对供电企业的正常工作产生影响，同时也会影响到所在地居民的正常生活，因此必须要加强供电企业计算机信息系统的网络安全性，并做好相关防范工作。

一、供电企业计算机信息系统网络方面的安全防范现状

实际上我国的供电企业在计算机网络方面的建设已有多年的历程，并且在规模以及技术上也有所发展，但随着现今信息网络的发展，其计算机网络的发展也面临着更多的挑战。供电企业的管理系统关系着其财务、销售、管理等多项涉及到其日常经营的业务，为此则必须要对计算机在其管理系统中的应用进行分析，以了解当前的计算机网络安全现状。

1. 计算机网络在管理方面的安全防范现状

随着供电企业在信息化方面的建设工作不断开展，其在管理方面尤其是安全性方面的管理工作取得了一定的进展，在原先的管理模式上做出了与计算机网络向适应的针对性调整，使得其与信息化建设的要求也逐步向适应。但是由于我国计算机网络在技术方面的飞速发展，不仅使供电企业对其依赖程度加深，同样也使得其在管理方面的所存在的一些隐患问题暴露出来。安全防范的管理不足具体体现在机房管理不够严谨，包括计算机的设备以及系统都存在不同程度的落后情况，在进行数据的存储时无法提供可靠的记录和存储；在电源方面也是有所疏忽，一旦机房的主电源出现了问题则会迅速导致其信息数据的传输出现错误，进而使整个供电企业管理系统出现问题，后备电源的缺失以及供应不及时都会影响到整个计算机信息系统网络方面的安全性，如下图所示。

2. 计算机网络在系统方面的安全防范现状

在供电企业计算机信息系统中，其网络的核心通常是汇聚交换机，并与其下属的各个单位设备进行连接，从而形成一个系统化的大型局域网络。然而由于在同各下属单位之间进行连接时，对于网络的传输安全未能予以相应的保护，再加上交换设备的常年使用使得其稳定性与安全性有所下降，进而导致其网络在安全防范方面存在着较大的漏洞。在这种情况下一旦出现问题将会使其下属的各个单位的管理系统也受到影响，造成区域性的供电系统紊乱。供电企业内部与外部通过网络传递信息，结构较为简单，在风险抵御上偏弱；同时由于操作业务的多样性，使得其对于网络网络传输的接口以及性能方面有着较高的要求。当遭受来自广域网上的攻击，若未能抵御，容易出现网络异常，严重者可能造成网络瘫痪，或是数据丢失、信息外泄等情况，这对于供电系统的运行而言是相当危险的，因此必须要针对其网络系统问题进行安全协议的优化以提高其系统的安全性[1]。同时，需要确保局域网中设备的稳定运行，维护正常的数据通信。

二、供电企业计算机信息系统网络方面的优化分析

供电企业在对其计算机信息系统网络进行管理时一般会将其归为三部分，分别是外网管理、内网管理以及日常数据管理等，并且对这三个部分进行强化保护，以提升其网络安全的等级。一般来讲会将其内网应用于日常的数据处理中去，主要是客户终端的各项业务服务；而外网的话则会将其用于客户业务办理，当然也可以用于客户的访问与咨询。在其计算机信息系统网络安全中，可以通过建立相互独立的主机以及服务器从而将外网与内网进行隔离以保证其安全性，防止计算机网络因局部故障而导致整体的运行受阻，有效地避免了供电网络瘫痪的情况。内外网隔离的方法也可以实现计算机网络在纵向与横向之间的隔离，并且可以使供电系统的信息实现区域化管理，从而有效提高其对于外界的防御能力。同时也要注意对网络结构进行相应的优化，供电企业在对管理系统进行计算机网络配置时可以根据情况考虑使用新型骨干交换机，并且在每一台交换机上配备两套电源系统，一个是常规电源，另一个则是备用电源，从而保证设备能够在出现电力故障时依然能够正常运转，并且出于机器散热的考虑，需要配备相应的风扇以提高其散热能力。在交换机上进行管理模块的设置，使其既能够完成冗余资料的备份，同时也能够完成冗余荷载[2]。

三、供电企业计算机信息系统网络方面的安全应急处理

为了能够使供电企业管理系统安全性得到进一步的加强，则必须要充分考虑各种突发意外，并依此制定周全的应急处理机制，从而确保供电管理系统的计算机网络能够具备较好的抗灾能力。首先是需要针对目前比较常见的黑客以及计算机病毒的攻击，对资料与数据进行安全加密处理，并做好其备份工作，以降低其危害。在制定应急预案时应当对可能出现的各种情况进行详细的分析，对于各个预案进行模拟演练，在演练完成后要做出正确的评估，以了解其对于灾害的抵御能力，并对其中的不足予以指正，从而确保应急方案能够及时有效的抵御外界入侵。同时也要对系统中计算机网络的相关责任人员以及技术人员进行专化业化的技术培训，从而提高其计算机网络安全的技术水平，使其能够为计算机网络系统的运行安全予以技术支持。在权限方面需要对系统中的计算机网络进行严格的权限等级设置，对于不符合其权限等级的操作要严格禁止，并进行相应的记录，以便后期的检查[3]。

四、总结

供电企业计算机信息系统网络安全是一项长期而复杂的工程，需要根据供电企业现有的网络运行环境和信息系统环境，加强安全和防护技术，从而使其能够为供电企业的生产经营管理发挥更加优质、便捷的服务，促进电网企业的发展。

参考文献：

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合理的架构是图书馆业务服务网络安全的前提，网络在总体结构上要减少相互间的依赖和影响。任何一个模块出现故障后，对上/下工序流程不产生严重影响。各子系统可独立运作，各子系统单一升级而不影响到其他子系统的功能。

1．2设备安全

主干网采用光纤双路备份，采用双机冗余式主干交换机，网络核心设备(交换机、服务器等)需采用模块化、支持热插拔设计。主业务应用服务器要双机热备，并采用双网卡接入、服务器集群、RAID等措施。主存储系统需要极高的安全稳定性，具有合理的存储构架和数据重新快速分配能力。在设备的分配上，避免在同一台服务器上部署多种应用。在各楼层设立交换机柜，对重要接入层设备，应考虑必要的网络设备和接入端口的备份手段。中心机房配有24小时双路电源，并配备大功率的UPS电源。另外，为防止外部的攻击和病毒的侵袭，解决业务网与办公网的信息交互问题，要设置高安全区网段，须将业务内部网络与外网分开，在物理上隔离网络，业务终端用户计算机屏蔽USB接口，不配置光驱，并安装网络版的防病毒软件。

1．3软件安全

主要有:①操作系统安全。为确保图书馆的安全，主要服务器尽可能采用企业版Linux操作系统。②数据安全。为保障关键运行数据的存储、管理和备份，要求采用集中与分布方式相结合的数据库系统设计。③应用软件安全。应用软件应具有完善的备份措施，系统故障后，要求及时恢复，确保图书分编数据不丢失，图书借还信息不丢失。④数据库系统安全。主要应用系统中的数据库均采用双机热备共享RAID盘阵的方式，实现双主机同时对外提供服务，盘阵采用了最高等级的RAID5技术，任何一个硬盘故障也不会影响系统，对于核心数据库要求采用本地备份和远程备份相结合的方式。

1．4运维安全

在提高技术系统安全性的同时，还必须提供良好的运行维护，防范由于操作不当、网络管理漏洞、运维措施不完备所造成的网络信息系统异常。在网络信息系统运行中，应对设备、服务、业务等方面的监控和故障报警。通常情况下，设备运用指示灯变成黄色，表示出现故障，应尽快进行检查。

1．5外网文件交互安全

为隔离来自办公外网等的安全风险，图书馆自动化主业务系统专门设置高安全区网段，高安全区网段的文件拷贝通过私有协议或网闸实现，主要用于与办公网络以及其他网络的数据交互的病毒防御。

2制定出一套操作性强、目的明确的应急处理预案

为了及时应对图书馆网络信息系统突发故障和事件，在完善网络信息安全体系建立策略上，在技术上应做好各种预防措施的同时，制定出一套操作性强，在突发事件发生时，能迅速做出响应并快速处理，积极恢复图书馆网络业务系统等全方位的应急体系，即网络信息系统故障应急预案。著名的墨菲定律指出:凡事只要有可能出错，那就一定会出错。因此对图书馆主信息应用系统，对其部署的机房环境、人员、网络、数据存储、应用系统的主机及数据库情况以及所使用的中间件环境等因素进行全面分析，预测网络信息故障风险点和故障可能造成的危害，确定应急预案，选择处理故障的有效手段。

3．1预案适用情形

图书馆网络信息安全涉及管理与信息技术等方面，图书馆平时要从网络、计算机操作系统、应用业务系统等安全管理规范以及计算机使用人员安全意识等几个方面，做好以下几项工作:①制定系统规章。②制订培训计划。③加强人员管理。④成立事故应急处理小组。针对图书馆网络故障对系统的影响程度，当出现以下所列情形之一时，事故处理小组确认已达到预案应急情况，应迅速启动相应的应急处理程序:①网络遭受灾害或病毒大面积攻击而造成图书馆整个业务系统的瘫痪。②网络服务器不明原因宕机，对图书馆业务造成影响范围大，且持续时间长。③网站内容被恶意篡改。④供电系统故障。⑤机房火灾。⑥空调系统及供水系统故障。

2．2预案制定及启动

预案是由图书馆信息安全管理应急处理小组负责制定及审核。小组职责是对图书馆信息网络安全的整体规划、安全应急预案演练及网络与信息系统突发事件的处理，小组组长负责启动应急预案。针对上述情形，在图书馆网络信息系统运行中可能存在以下问题，技术人员应立即启动以下应急预案。

2．2．1遇到网络遭受病毒大面积攻击而造成图书馆整个业务系统的瘫痪，立即启动以下应急预案。查找受病毒攻击的计算机，并及时从网络上隔离出来，判断病毒的性质，关闭相应的端口;对该机进行数据备份;启用防病毒软件对该机进行杀毒处理，同时对其他机器进行病毒检测软件扫描和清除工作;对被病毒感染的终端电脑进行全面杀毒之后再恢复使用;及时最新病毒攻击信息以及防御方法。

2．2．2遇到网络服务器不明原因宕机，对图书馆业务造成影响范围大，且持续时间长的情况，立即启动以下应急预案:①服务器宕机应急处置措施。图书馆关键应用系统所用的服务器宕机，应立即将网络线路切换到备用服务器上，并立即恢复应用系统正常使用;对宕机服务器进行全面检查，分析是硬件还是软件故障;立即与设备提供商联系，请求派维修人员前来维修;在确实解决问题之后，切换回主服务器，给主机加电;系统启动完毕，检查系统及双机状态;启动数据库;启动应用程序可以正常启动和运行。②网络不明原因中断。属局域网出故障断网后，网络维护人员应立即判断故障节点，及时向信息部负责人报告，查明故障原因，立即恢复。如遇无法恢复，立即进行备件更换或向有关厂商请求支援。属光纤主干出故障，立即向上级报告，并通知维护公司对光纤进行融接，尽快恢复网络功能;属与楼层的上联网线故障，应使用备用或更换新的双绞线连接至故障设备。属网络设备(光模块)故障如路由器、交换机等，应立即用相关备件替换，或与设备提供商联系更换设备，并调试畅通。属网络设备配置文件破坏如路由器、交换机，应迅速用备份配置文件重新复制配置，并调试畅通;如遇无法解决的技术问题，立即向有关厂商请求支援。属运营商管辖范围，立即与运营商维护部门申报故障，请求修复。

2．2．3遇到网站内容被恶意篡改，应参照以下应急预案。切断服务器的网络连接;从备份数据中恢复正确的数据;检查网站源码漏洞，安装网站源码的最新补丁;安装最新的系统补丁并重新配置防火墙，修改管理员密码;查看网络访问日志，分析事件发生原因、源IP地址和操作时间，并做好记录;重新恢复服务器网络连接;向保卫科备案，如造成重大损失或影响恶劣的，通知司法机关寻求法律途径解决。

2．2．4遇到供电系统故障，应参照以下应急预案。当供电系统出现故障，中心机房UPS在尚能维持供电一段时间时，应通知各业务相关部门，迅速将所有运行中的服务器、存储及网络设备等安全关机，防止数据损失。关闭所有服务器时，应遵循如下步骤:先关闭所有应用服务器和数据库服务器，再关闭存储设备。启动所有服务器时，应先打开存储设备，再打开数据库服务器，最后打开应用服务器;确认机房中所有设备安全关机之后，将UPS电源关闭;恢复供电后，重新启动所有设备运行，并把UPS电源打开。

3．2．5遇到机房火灾，应参照以下应急预案。确保人员安全;保护关键设备、数据安全;保护一般设备;机房工作人员立即按响火警警报，不参与灭火的人员迅速从机房离开;人员灭火时要切断所有电源，从消防工具箱中取出消防设备进行灭火。

2．2．6遇到空调系统及供水系统故障，应参照以下应急预案。空调系统及供水系统如有报警信息，应及时查找故障原因，对于不能自行排除的问题，应及时与设备提供商进行联系。如发现有漏水现象应马上关闭进水阀，并对漏水进行处理。当中心机房主空调因故障无法制冷，致使机房内环境温度超过摄氏40度时，打开机房房门，及时报告信息部相关领导请示，获得授权后应按顺序关闭所有服务器及网络设备。

2．3重大事件应急预案

针对发生重大事件导致图书馆网络瘫痪，信息系统无法正常运行，相关服务部门应立即启动以下应急预案:①各部门对读者服务窗口，立即恢复手工操作模式。②网络部门负责立即启动应急服务器系统。③应急系统使用期间，办证处不可对读者进行办理或办退读者借阅证。待系统正常恢复后才可办证或退证。④应急系统使用期间，各图书阅览室对读者只提供图书阅览、还书服务，并采用手工登记服务信息;暂停图书借书服务，待系统正常恢复后才可进行各项业务服务。⑤系统恢复后，网络部门应及时安排人员对读者还书期限信息进行延期处理。

3预案培训、演练及改进

图书馆网络信息系统应急预案确定后，应对与预案处置相关的所有人员进行培训，了解安全故障或事件风险点和危害程度，掌握预案应急处置办法，明确预案处理流程预警。图书馆每年要拟订年度应急演练计划，应定期或不定期开展网络信息安全预案演练，明确应急响应相关责任部门和人员的责任，模拟完成安全故障发现、判断、通报、处置、解除等各重要环节应急措施的演练，总结演练情况书面报告。图书馆网络信息系统每年至少应进行1次应急预案文档的分析、评审，根据演练总结和实际情况，进一步对预案中存在的问题和不足及时补充、完善。

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二、结合实际，提升信息安全保障措施

外汇分局在查找出信息安全风险隐患后，应结合自身实际，从管理和技术两方面采取相应的防护措施。

（一）加大信息安全管理制度的体系建设

一是建立系统的信息安全管理制度。外汇分局应遵循“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的原则，按照相关要求明确信息安全管理机构及责任人，制度应涵盖人员管理、资产管理、数据管理、网络管理、运维管理、应急管理、教育培训等内容。二是加强信息安全应急管理。外汇分局应制定应急预案，保障应急资源，并定期或不定期地进行应急演练。

（二）加强信息安全技术防护措施

一是建立良好的网络安全防护措施。针对近期的网络改造工程，外汇分局应明确各区域的网络边界，做好边界防护措施，并制定制度进一步规范网络用户的操作，完善网络设备的安全配置及审计措施。二是做好应用系统的安全访问控制。外汇分局对所有的应用系统，包括电子邮箱、门户网等，都应做好用户权限管理和划分。三是规范终端计算机的安全操作行为。主要是建立相应制度规范业务人员操作，并在终端上设置账户密码保障安全。针对WindowsXP停止安全服务的情况，外汇分局应卸载与工作无关的应用程序、关闭不必要的服务和端口等，不断加强对使用WindowsXP系统终端计算机的管理。

（三）强化信息安全教育培训

外汇分局应采取各种方法做好信息安全教育培训。除开展提高安全意识的培训外，还需要加强信息安全知识及安全防护技能的培训。

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一、基本情况

近年来，为保证网络安全和信息化工作顺利开展，交易中心先后为各职能股室分别配备了信息化工作办公电脑，安装办公软件系统及信息安全防护系统。同时，确定了网络信息系统管理人员，具体负责信息系统及电脑的日常维护。目前，交易中心各信息系统运行平稳安全，并开始了自查工作，不断完善，查漏补缺。

交易中心网络信息化建设经过不断发展，逐渐由原来的小型局域网发展成为目前实现与省、市、县互联互通网络。

现有信息系统X个，其中网站数X个，业务系统X个，办公系统X个；互联网接口数X个，其中中国电信接入口X个，中国移动接入口X个；建立门户网站域名为：XXXXX，IP地址段为：XXXX。

二、网络安全和信息化工作落实情况

交易中心完善了网络安全管理制度。为了加强网络安全管理，保护单位网络系统的安全，按照省市关于推进全流程电子化招标工作要求，中心分节点、按步骤扎实推进全流程电子化招标进程，进一步夯实交易服务设施，在开评标室配备了相应的音像、投影、电脑、高清摄像头、音视频监控等设备，夯实了硬件基础。做好网络安全及设备维护，依据国家有关涉密信息系统管理办法和技术规范，认真抓好了安全保密体系建设，做到了物理隔离和专机专用，安装了网络信息安全监控系统，做到软件及时升级、打补丁、更新病毒库。使网站可管并可控，达到了网络安全保密要求。全年无失泄密事件，无重要数据丢失现象发生。

（一）网络安全责任落实情况

交易中心成立了网络安全和信息化工作领导小组，落实领导责任制。明确分管此项工作的领导和日常应用操作管理人员，做到了人员到位，责任明确，工作落实。网络安全和信息化工作领导小组组长为中心主任丁显明，副组长为办公室主任，其他单位干部职工为成员，领导小组下设办公室，由吴兆华同志兼任办公室主任，负责网络安全管理日常工作，并设置邹凯为网络信息系统管理人员。保障了网络平台和信息系统的健康平稳运行，为推动中心交易工作公开、公平、公正开展发挥了积极作用。

（二）网络安全日常管理及网络安全防护情况

结合交易中心实际，按照“谁使用，谁负责”的原则，在日常管理及网络安全防护工作中，要求各股室严格按照以下规定执行，确保网络和信息系统的安全。

1.计算机必须设置系统启动密码，密码严禁外泄，避免外部人员登录对本单位计算机网络进行攻击。

2.办公计算机在使用过程中，要定期进行系统备份，以提高突发事件发生时的应对能力。

3.不得随意接入网络设备，避免因擅自接入影响网络和信息系统的正常运行，确因工作需要接入网络设备，必须经网络安全和信息化工作办公室允许方可接入。对于移动存储设备，不得与涉密计算机及政务专网以外计算机共用。

4.所有计算机必须安装防火墙，定期查杀网络病毒，防止病毒、不良信息入侵网络、Web服务器，移动存储设备在接入计算机使用前，必须进行杀毒。

5.对重要文件、信息资源、网站数据库做到及时备份，数据恢复。

6.安排专人每周定期检查中心计算机系统，确保无隐患问题，做到了发现问题及时解决，进一步增强了中心网站和信息系统的稳定性、可靠性、快速性和安全性。

7.不使用无线路由器默认管理地址及口令，并对无线网络采取地址过滤措施。

8.终端计算机实行集中统一管理，并绑定计算机IP对接入互联网、办公系统进行控制，发现不良信息可以定位信息来源。

（三）网络安全应急工作及教育培训情况

为切实做好网络突发事件的防范和应急处理工作，进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平，减轻或消除突发事件的危害和影响，确保交易中心网络与信息安全，交易中心认真落实“教育在先，预防在前，积极处置”的工作原则，牢固树立安全意识，提髙防范和救护能力，以维护正常的工作秩序和营造绿色健康的网络环境为中心，进一步完善网络管理机制，提高突发事件的应急处置能力。

一是积极开展网络信息安全宣传教育及演练。

深入开展网络信息安全教育，组织相关计算机安全技术培训，增强了干部职工对杀毒软件的熟练使用，以及安全意识和责任意识。

二是通过定期对网站上的所有信息进行整理，未发现涉及到安全保密内容的信息，并且上网信息必须由分管领导和具体人员审核和监控，按要求配置了必要的设备，并定期和不定期计算机进行检査。

确保了网站安全、可靠使用。

三是确保计算机使用做到“谁使用、谁负责”；

对交易中心内网产生的数据信息进行严格、规范管理，并及时存档备份。

四是当人为、病毒破坏、设备损坏、自然灾害、火灾及市电不正常等因素造成灾害发生时，按照灾害发生的性质，应立即采取组织人员自救或报警，在保障人身安全的前提下，首先保障数据的安全，然后是设备安全。

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供电企业相关工作人员的职业素质和业务能力属于主要因素，所以，要建立相关的制度，防止人为和管理方面出现的错误和漏洞。

1.2不可抗拒和自然因素

自然灾害、雷电和水灾等导致数据被破坏或网络中断等。

1.3数据库中的风险

禁止调度中心和供电企业中的电力控制系统与办公信息网络直接连接，安装工作必须利用相关的专业设备完成，以保证公共信息网络和物理层面的隔离情况。

1.4设备存在的风险

一般情况下，供电企业的信息需要使用网络设备才能正常运行，例如路由器、交换机等。这类设备的自身安全会直接影响到网络的正常运行。

1.5电磁对其造成的影响

在信息传导的过程中，经常会遇到电磁干扰，常常出现信息被泄露的情况。

2提高信息系统安全的策略

2.1扩大工作人员的知识摄取面

对工作人员的信息安全和安全文化知识进行系统的培训，并创建与安全管理相关的工作。安全不仅是管理和应用部门的工作，也是企业所有员工共同的工作。对工作人员开展培训和相关考核，让工作人员对信息安全知识有更深的了解，将其作为日常工作的基础，以此来提高企业信息安全的整体水准。现今社会属于经济时代，必须要保证供电企业的信息安全。因此，供电企业必须不断提高员工的安全文化水平，这样才可以适应社会的发展需求。

2.2改变管理方式

将过去的硬性管理方式逐渐转变为知识型管理方式。过去的管理模式主要是硬性方式，而在如今社会，知识占主导地位，安全管理也逐步向智能化、知识化和数字化方向发展。

2.3对系统实施授权

要想避免用户非法入侵系统的情况出现，就需要对其实施相应的限制——建立安全审计和技术督查等。保障信息安全是一项长久的工作，所以，必须先建立一个相对完整的管理制度，在工作过程中找到问题、分析问题，最终解决问题。

2.4防止病毒侵入计算机

要想快速建立信息安全系统，办公自动化是非常重要的，其主要业务是以接收和发送电子邮件的形式存在的，这就使病毒获得了传播的机会，所以，必须要加大个人终端建设力度，不断完善补丁程序。但是，在此过程中需要注意的是，不可以安装有危险性的盗版软件，要掌握更多针对木马病毒的防护手段，调整用户的访问权限等。

2.5采取应急措施，加强应急演练

在此过程中，要掌握更多的信息安全应急措施，加大信息安全的应急演练力度。对于信息安全事故的通报要规范化，严格处理隐瞒的情况，并按时通报国家的安全情况，绝对实施已经制定好的安全措施，提高安全技术员的督查能力，加大执行力度。

2.6采取必要的保密措施

另外，在工作过程中，要采取必要的保密措施，避免将一些重要信息在互联网上。对于外部访问人员，要加大检查力度，按时检查信息安全保密，加强对重要文档的存储和解密工作的管理。