时间:2022-08-08 21:40:24
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇营销自动化解决方案,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
Print 13上展示的生产工作流程解决方案,能将多种生产任务连接起来,从而达到自动化生产的目的。笔者大体将生产工作流程分成了三种类型。第一种是预定义的流水线型,它只允许用户以一个非常明确的过程输入和输出生产文件,例如网络印刷和按需图书生产工作流程等;第二种是线性流水线型,这种类型的解决方案为构建流程提供了一定的自由度,其可通过预定义的方式来定义部分生产变量;第三类是完全灵活的基于规则的流水线,其主要优点是可将自定义工作流程的数量和必要的操作步骤减到最少,此外,这种系统还可以通过编程达到更高的智能化水平。
1.施乐
施乐在Print 13上展出了其新一代工作流程解决方案FreeFlow Core。该解决方案基于Web架构,具有模块化和可扩展的特点,用户只需通过一个直观的图形用户界面,就可以简单地连接到系统中,使用起来非常灵活。
另外,施乐还展示了FreeFlow Core的几个新模块。①施乐IntegratedPLUS印后解决方案:实现从订单输入到在线或离线的印后生产的整个过程的自动化。②XMPie StoreFlow:一款集B2B和B2C商业模式的所有优势于一身的网络印刷解决方案,它集成了FreeFlow Core生产自动化系统,可提供端到端的工作流程,使得用户可以通过互联网有效地扩展业务。③FreeFlow Digital Publisher:一个集成的解决方案,用户可通过其制作多媒体的在线内容,并将内容投放到移动终端或互联网媒体。
2.Hybrid
CloudFlow是Hybrid推出的一款基于工作流程平台的新型HTML5浏览器,其支持开放式的JSON REST API脚本以及NoSQL数据库,这使其更容易与其他云计算解决方案和服务项目整合。其包括了可用于软打样的Cloudflow Proofscope、可用于PDF编辑的Cloudflow Proofscope Live、可用于排版设计和可变数据印刷的Cloudflow Printplanner、Cloudflow DAM、Cloudflow印前工作流程和Cloudflow RIP。
3.柯达
备受关注的PRINERGY Workflow 6,是柯达经过三年研发推的。其包括用于拼版的PREPS v7、用于色彩管理的COLORFLOW v2 Workflow以及INSITE Prepress Portal v6.6,可显著提升用户的自动化生产水平。
PRINERGY Workflow 6最大的革新在于其采用了基于浏览器的、简化了的用户交互界面Workspace,这种改变无疑使用户的操作更加简单。PRINERGY Workflow 6分为计划、管理、跟踪3个模块,可帮助用户管理所有的作业和产品任务。使用印能捷规则集管理器RBA,可快速、简单地完成从印前接收客户订单到数字印刷或CTP制版的自动化。
4.理光
3月31日,理光推出了TotalFlow Process Director V3。Print 13上,该产品首次在美国公开亮相。其可以根据不同需要,配置成多种不同的应用程序,从大容量可变数据印刷到一般的商业印刷,从卷筒纸印刷到单张纸印刷都可使用,是一个非常灵活、可扩展的生产工作流程解决方案。
此外,理光还推出了一个Adobe Acrobat插件TotalFlow DocEnhancer,其可以通过非常简单的用户交互界面创建用于印刷生产的PDF文件,并且允许用户添加、编辑或替换PDF文件中的静态数据或可变数据。
5.柯尼卡美能达
柯尼卡美能达在Print 13上,展示了两款最新的工作流程解决方案EngageIT Automation和EngageIT XMedia。
EngageIT Automation解决方案支持Web的订单自动化处理门户网站,包括一个完整的自动化生产流程整合套件。该解决方案能为印刷人员的重复性工作制作生产周期计划,其甚至能在这些活件进入生产以前就计算出活件所需的生产周期。
EngageIT XMedia是一款支持跨媒体营销活动的工作流程解决方案。其能在一个完全集成的平台上让数字打印机管理和部署从直邮到社交媒体的所有直销渠道。
6.富士胶片
富士胶片展示了其XMF工作流程,这是第一个结合了Adobe PDF Print Engine 3(APPE3)技术的印刷工作流程。Print 13上,富士胶片展示了利用XMF工作流程驱动Jet Press 720喷墨印刷机的过程。
7.DALIM
DALIM推出了其最新的生产自动化解决方案Twist 7。Twist 7的升级主要集中在速度、更完整且灵活的作业输入、支持BigTIFF以及在多页文档上附加打印标志等。
MIS/ERP业务工作流程系统
Print 13上也展示了多款MIS/ERP业务工作流程系统。其可提供多个作业输入通道、混合生产环境(其中包括数字印刷和胶印)以及对跨媒体产品、适应性开放式端口和云技术的支持。
印刷生产中有三种不同的数据类型,即生产数据文件(即PDF文件)、生产数据指令(即JDF或者其他生产指令)和业务数据(即估算、调度、规划、跟踪、成本核算等)。生产工作流程系统处理生产数据文件,并在许多情况下,处理生产数据指令。业务工作流程系统处理业务数据,并在某些情况下,处理生产数据指令。
1.Avanti
Print 13上,Avanti了一款新产品——Avanti Slingshot。其以基于Java的快速应用程序开发环境(Java RAD)和开放式架构为基础,可以驻留在云端或前端,而且独立于操作系统(Mac、Windows、Linux)和多种数据库(MS / SQL、Oracle、DB2、MySQL等),因此用户可以使用任何数据库。其同时也支持混合印刷以及跨媒体营销。
易于集成也是这款解决方案的特点,并且Avanti将其设计为“生产工作流程的中心”。此外,其能够支持大部分的网络打印解决方案,用户还可通过eAccess(Avanti的网上店面解决方案)以自定义方式输入订单,实现生产自动化,而且其还支持市场上大多数生产工作流程解决方案。
易于实现和使用同样是Avanti Slingshot的特点。其有一个非常直观的图形用户界面,可使操作更方便。Avanti在其QuickStart数据库中“预加载”了460多个设备和业务操作,包括典型的BHR(Budgeted Hourly Rates),目的是减少用户的时间和精力,使系统易于启动和运行。
2.EFI
对商业印刷市场来说,作为最大的包装MIS / ERP解决方案供应商,EFI产品包括PrintSmith快印店软件、Pace印刷管理软件、Monarch企业用户软件以及Radius包装印刷ERP软件。EFI定位独特,除了提供MIS / ERP解决方案之外,还开发和销售生产工作流程DFEs。
Print 13上,EFI展示了IQuote评估软件。这个北美全新的基于浏览器的解决方案最初是由巴西一家公司开发和引入的,该公司近期已被EFI收购。IQuote包含了一个非常直观有趣的图形界面,可提供许多可视化的评论和报告。面对紧迫的生产冲突,它还支持假设情景分析。此外,它可以提供一个可靠的评估方案,供评价者或销售员使用。
宏大的棋局已经展开
在4・26战略会上,京东针对企业级市场了商用、服务和品牌三大战略。之后又相继了“翼采”平台和企业采购移动解决方案,从而打造成了“智、慧、云、翼”平台+移动解决方案的全产业链标准化企业采购解决方案体系。
然而,随着市场的变化,企业的需求变得更加个性化。此时,标准化的解决方案显然不再受用,而是需要京东企业购提出更加细分、精准的解决方案。
通过“蜂巢”大数据系统对海量数据进行分析、处理和挖掘之后,京东企业购提出了面向外企以及制造业企业的行业解决方案,满足了个性化需求,并进一步实现了精准营销。“我们不希望只是做一个交易平台,仅仅去帮助厂商卖产品,我们一定要在这中间为客户提供一些增值服务,未来所有的商业模式也都会基于此去展开。”李靖如此说道。
京东商用四处出击
京东商用战略在之初,就提出构建“需求+营销+交易+金融+供应”的垂直整合闭环产业链,并建设面向“客户+厂商+服务商+咨询商”的共享开放平台,从而使商用采购主体发挥专长,实现资源的最优化配置。发展到现在,整合闭环产业链+建设共享开放平台仍然是京东商用的主要模式。通过“蜂巢”大数据系统、“商用场景化解决方案”、“商采通”、“企悦管理”等智能采购工具的应用,来解决传统商用模式存在的企业采购不透明、采购过程复杂、内部组织合作有障碍、信息化采购平台无法自动化、采购过程从长尾走向烂尾等难题。
在上个月举办的华东分享会上,京东商用联合惠普共同了商用笔记本电脑产品。而在此次华南分享会上,京东商用又联合康佳了最新商用电视以及康佳电视版广告机系统。
深圳市康佳商用系统科技有限公司经理李跃军表示:“通过跟京东的合作,我们达到了双赢。比如,京东为我们带来物流配送,不仅如此,在市场需求上,京东为我们提供大数据精准定位。对于京东来说,也可以利用我们遍布全国的服务维修网点,有效保障京东服务质量。”
京东商用联合惠普和康佳等厂商新品的模式,其实在京东内部已经成了一种常态,他们每个月在线上线下都会有类似产品。李靖表示:“我们的商业模式,就是不断探索符合商家专业的产品,并精准推送到有相应需求的客户手上。”
双核心运作
思源科技除了收购美国Novas外,还陆续完成购入发展硬件辅助验证技术的Fortelink、发展高阶IC 绕线技术的Nanovata、以及提供Laker产品线之客制化IC 设计解决方案的Silicon Canvas。除此之外,思源也正积极进行负责Novas、Silicon Canvas、及Fortelink 产品之日本经销商Novaflow KK的购入作业。Novaflow 将成为思源科技之子公司SpringSoft KK 并专门针对思源产品线在日本销售提供服务。
思源科技董事长暨执行长吕茂田分析,思源购并5家公司,将产生三大效益。
其一,核心技术的互补。来自Fortelink和Nanovata的技术将与思源科技原有在验证和客制化IC设计之核心技术互补。
其二,建立高效率的EDA销售及服务通路。结合Novas、Silicon Canvas、及Novaflow 之销售通路有助于建立世界上最佳的EDA 销售和服务通路。
其三,营运总部双核心运作。完成收购动作后的思源科技,将采总部同时建立于中国台湾地区和美国之独特“双核心”运作模式,希望藉此迅速因应全球两大增长最快速之IC设计市场的客户需求。
思源科技之经营团队由现任董事长暨执行长吕茂田及营运长邓琼森继续领军;Novas前任研发副总许有进现为验证技术研发副总;原Nanovata创始者兼总经理李炯霆现为实体设计技术研发副总。原Novas经营团队Scott Sandler、Bill Shepard、及Oz Levia 将进入全球经营团队。Sandler 将为美国思源科技总经理兼全球企业营销副总;Shepard将为全球业务副总,Levia 将为全球产品营销副总。
一个全球品牌 两大产品线
收购5家公司后的思源科技,将打造SpringSoft成为全球知名的企业形象与品牌。而在这个企业品牌之下,将有Novas及Laker两大产品线。
Novas是验证的强化方案,家族成员包括Debussy、Verdi及Siloti。而Laker则为客制化 IC 设计解决方案,两者都拥有相当不错的客户满意度。
EDA产业未来增长动能
新制程技术,是驱动EDA产业未来增长的主要动能。吕茂田指出,32nm目前看来已经驱使各公司都投入全新工具(Re-Tooling)开发的动作。这些新的工具,目标一致,全都为了克服节点(node)的问题。
面对EDA产业近几年在总体上一直维持的牛步增长的态势,吕茂田对思源未来的增长仍旧显得相当有信心。他表示,未来的增长动能主要还是来自新制程的需求。如果从65nm向前推进到45nm,没有办法靠着原有的EDA工具外加一些工程能量来解决,那就会有Re-Tooling的需要,而这Re-Tooling的需求,就会给EDA产业带来新的营收。
新兴市场,不敢轻忽
谈到中国及印度这两个新兴市场,吕茂田显得很有企图心。他表示,这两个地区的发展有很大的潜力,虽然总体业绩仍小,但增长速度很快,所以思源不敢忽视。
吕茂田表示,目前思源科技在北京及上海都有直属办公室,除了业务开发外,还有研发团队及技术支持人员。
至于印度目前是由商服务,相对于其它EDA厂商在印度派驻团队多年,思源认为最大的挑战在于,如何招募到优秀的人才。
给客户端上牛肉
思源科技六合一的动作,对经营团队的挑战相当大。原任Novas营销总监,现任美国思源科技总经理兼全球企业营销副总的Scott Sandler表示,如果有客户问他,到底合并之后的思源,能给客户带来的好处是什么?他会回答:“现在我们在全球都有通路可以服务客户了!”
把思源(SpringSoft)、Novas、Silicon Canvas、Nanovata、Fortelink,以及Novaflow原有的工作团队重新整编,大家要锁定目标方向一致,面对媒体询问,六合一之后的思源科技,将如何交出更高的营收?更大的获利?吕茂田虽不正面响应,但显得老神在在。
“我们有一个App应用客户,并对他们的用户群进行了分割,发现其中有一大批用户的参与度很高,但是从来没有做过任何购买交易,他们会频繁使用App应用,但是却不会在上面购买任何东西,”Appboy公司的Mark Ghermezian说道,
“他们只通过App应用里的内置消息功能进行沟通,不过我们发现其中有2%的人添加了信用卡……于是我们就利用了一条营销消息,给这款App应用带来了10万美元的额外收入。”不是每个App发行商都拥有百万用户,并实现如此壮举的。
但是越来越多的App开发商选择和平台合作,帮助他们把自己的App产品营销给更多用户,比如个性化改造他们的App,奖励促销,针对个人用户提供个性化服务,等等,实际上在过去的几年中,很多传统市场营销人员也采用了同样的方式,他们会利用一些工具,比如CRM,自动化营销,还有一些提供A/B转换率测试服务的平台,比如Optimizely。
“在亚洲,排名靠前的App应用中有一半都采用了这种功能性的营销服务,”Nudge公司副总裁说道,他加重了语气,并粗略的估算了一下,“不过在美国,大概只有10%的App会这么做。”
这种功能性的营销服务有许多不同的名字,比如移动营销自动化,参与度引擎,等等。在这一领域里面,有一些较为出色的公司,比如Upsight(前身是Kontagent),DeltaDNA,Kahuna,Localytics,Swrve(该公司每月可以监控5亿人的750亿个用户行为,刚刚完成了1000万美元的B轮融资),Appboy,Nudge,Urban Airship,还有Playfab和Playnomics(现已被Unity收购)。
他们所做的,并不是简单地推送通知到你的手机上面。
Ghermezian并没有特别了不起,举个例子,移动消息推送服务商Urban Airship就表示,推送就像是一个商品,任何人都可以做到。(当然啦,Urban Airship公司还提供用户分割服务,以及移动营销自动化解决方案)
事实上,重点在于将推送通知,App内置消息,甚至是电子邮件精准地定位到目标受众,并有效整合消息的各个渠道。然后,你需要按照不同的层级进行多元测试,不断优化用户转换率。高层次的解决方案还能定制App行为,比如在游戏App应用里,对于那些水平不高的玩家,你可以降低一些游戏难度,如果他们始终无法打败游戏中的“老怪”,那么可以提供一些威力更强大的“武器”让他们购买;而如果你是一款照片类App,那么可以提供一些积分让用户兑换打印服务,这些例子都可以让你把用户转化成为付费客户。
还有一些营销自动化工具,在某些情况下,还可以提供App以外的营销选择,比如说------重定位广告。
Ghermezian说道:
“举个例子,我们可以分割出一部分用户处理,然后测试18种不同的的营销消息,看看他们的反应,之后分层重新定位目标受众,而对于任意一个指定的分割用户群,我们其实还可以根据他们的行为重新定位,发送广告。举个例子,我们可以看看他们是否打开了发送给他们的电子邮件,然后判断出这些用户是否适合进行电子邮件营销。”他还表示,多渠道信息是非常重要的,因为50%到70%的用户会把自己手机上的通知提醒功能给关掉。使用不同的渠道和信息可以让App发行商接触到更多用户群,运气好的话,甚至可以接触到所有用户群。
Ghermezian表示,结果也是很明显的,他的客户包括Urban Outfitters,Shutterfly,以及视频消息App应用Glide,这些应用都特别定位到了非常具体的用户群,然后提供个性化的营销服务。举个例子,照片服务应用Shufferfly可以定位到自己用户里面,哪些人从来没有上传过照片,哪些人上传过照片但是却从来没有打印过照片。
MIGO作为一家提供专业的数字营销及顾客关系管理服务的公司,一直从事开发完整的数字营销自动化解决方案,并结合了交互式数据库营销(Interactive Database Marketing)概念,对于市场上的新事物,一直保持着敏锐的观察力。
“随着全球互联网使用人口快速增长,数字营销概念与交互式数据库营销功能在企业整体营销计划中将扮演更重要的角色。”周建吾分析说,“MIGO现在已经发展出一系列的交互式数据库营销解决方案,包括顾客管理系统、在线调查系统、直效营销系统、智能型营销系统、网站追踪系统、内容管理系统、媒体效益系统、顾客分群分析系统、GDA数据管理系统、效能管理系统、权限管理系统等,将所有交互式数据库营销机制,转化为高度自动化的应用工具,从客户数据库的建立、浏览信息的撷取、交互式网络活动,到在线实时数据分析报告,不仅提供企业完整的自动化数字营销应用机制,更可完全掌握数字营销的特性,充份发挥交互式数据库营销功能,协助企业与客户建立长远的忠诚顾客关系(Customer Relationship)。”
记者了解到,MIGO的核心技术是自主开发的WebMAX平台,通过这个平台为用户提供数字营销服务。周建吾说,我们期望带领我们的合作伙伴与客户共同探索数字营销领域的无限可能。目前在全球有很多知名的公司如微软、英特尔、可口可乐、摩托罗拉都使用我们提供的服务,在中国约有300多个客户使用我们的WebMAX服务平台。
在记者采访周建吾的过程中,重复最多的还是Windows 7 操作系统的超强兼容性。他说,微软作为全球IT产业链中极重要的一环,Windows 7 的诞生即意味着整个信息生态系统的全面升级,软硬件制造商们也将迎来更多的商业机会。
当时,总共有来自10000 家不同公司的32000 个人参与到Windows 7 的测试计划当中,其中包括5000个硬件合作伙伴和近6000个软件合作伙伴。
IE 8兼容性至关重要
WebMAX是基于B/S架构所构建的,在服务器端采用Windows Server作为操作系统。这样的设计,只要客户能够上网,通过IE浏览器就能够享受MIGO所提供的数字化营销服务。所以IE 8对于WebMAX的前端展示界面的兼容性至关重要。
曾经在Acer负责硬件研发的周建吾现在转型做软件研发,虽然跨度很大,但他始终认为,兼容性是最重要的。他说:“MIGO和微软作为长期的合作伙伴,对于微软提供的产品,我们一直在跟进。现在我们由前端的Office系列,结合开发工作平台Visual Studio,再到后台的Windows Server、SQL Server和MOSS Server等,让我们在开发上更省力,提升研发效率。尤其是在价格上,微软的解决方案比起其他同级别方案,更有竞争力。”
正是因为MIGO与微软的长期合作,MIGO特别注意微软在Windows平台上的一举一动。周建吾回忆说:“早在2007年我们就测试了Windows Vista,但是因为它需要较高的硬件环境,所以并没有考虑升级。”
微软在官方博客公布了一组数据,目前有超过80多万款的独立应用程序可以在Windows 7系统平台(包括32位和64位,以及各种语言版本)上运行。其中,9000多个应用程序和设备获得Windows 7 Logo计划的认证。
这个记录是任何一个厂商推出操作系统在兼容性方面的10倍。目前Windows 7在中国市场已经与91%的应用程序、92%的硬件设备和95%的网站实现了兼容。其中,Windows 7对网站95%的高比率兼容得益于2009年3月正式的IE 8对网站兼容举措的拉动。如果将IE 8此前的两个测试版本计算在内,针对IE 8的网站兼容实际上早在1年多前即以启动。
Windows 7是微软下一代操作系统,配合最新改进的 IE 8,让我们同时拥有极佳的桌面端和Web端用户体验。
周建吾说:“随着终端用户的大量迁移,很多人都会更关注IE 8的表现。我们不光关注IE 8在Windows 7平台上的表现,更关注IE 8在不同平台上的表现。毕竟我们所有的内容展现给终端用户的界面是通过浏览器。”IE 8速度快捷、易于使用,并且针对人们越来越担心的网络安全问题而提供了最新的安全特性。凭借IE与Windows天然的共生关系,面向IE 8的兼容性开发不仅能够为Windows 7的兼容性打开顺畅的通道,还能够对软件、硬件等方面的兼容性进行预先的测试。
虽然很多软件都是在安装时出现兼容性问题的,但是,对此微软提供了兼容性向导,在出现问题时会帮助用户以兼容模式重新执行安装。
开发平台的兼容性突破
周建吾说,当时对于Windows 7的第一印象,好像是Windows Vista的瘦身版。虽然Windows Vista通过SP1补丁升级后兼容性已经得到了很好的解决。但通过和西雅图的微软工程师朋友沟通后,他改变了看法。对于一般的人来说,可能感受不出来Windows 7背后代码的优化所带来的兼容性突破。
微软的工程师即使在开发时,也会让测试程序在后台运行以测试他们在新代码下的工作情况,并且每行代码在写入主代码树前都要经过测试。此时一旦某程序出现兼容性问题,程序员就会立即对其进行修改,以这样的方式来确保兼容性问题不会存在。
因为观察到Windows 7经过广大用户的测试,得到普遍好评,将来会在市场上占据操作系统的主导地位,所以将来MIGO的平台能否在Windows 7上完美运行,就很重要。记者了解到,现在MIGO在QA(品质保证)部门的工程师已经安装了Windows 7 RC版,他们普遍觉得相对于以前的操作系统,更加贴心且人性化。
微软和软件开发商一起实现软件与Windows 7的兼容。在近两年的时间里,微软通过电话、邮件等方式,真正做到问题定位,通过大量数据分析来做兼容性解决方案。
记者了解到,当ISV(独立软件开发商)遇到Windows 7的应用程序兼容性问题的时候,可以获得免费的技术支持。ISV只需将他们所遇到的问题的MSDN论坛上,就可以获得免费的在线支持了。他们将会在24小时之内,以电子邮件的方式去回答开发者的问题。
由于应用程序开发、质量保证、用户验收、生产环境支持、报告和备份,企业通常为每个生产数据源生成8到10个副本。因此,一个5 TB的生产数据库会形成40TB到50TB的下游副本,而一家《财富》500强企业可能会有1000多个生产数据库生成PB级的副本数据。有效管理副本数据所需的存储量大得惊人。而数据虚拟化消除了所有的冗余数据副本,同时、而且更为重要的是缩短了生成副本所需的时间,这就缩短了应用程序开发时间、质量保证时间和恢复时间。
如今,只有少数几家公司致力于这个领域,更多的公司在进入这个市场,因而很难辨别厂商营销炒作的真伪。
在概念证明(POC)阶段,先要搞清楚哪些问题?可以通过哪些测试来证明?
POC之前先搞清楚这五大问题
1.支持我的环境?
第一个也是最明显的目标是,找到一款很容易与贵公司的基础设施、数据源和应用程序架构栈整合起来的解决方案。这包括内部部署环境以及可扩展到远程环境或云环境。你还应该确保自己不被只支持单一源环境的解决方案牢牢锁定。你是否需要不止一种类型的数据库,比如Oracle、SQL Server、Sybase或MySQL等?是否需要支持某应用程序,比如Oracle EBS或SAP?是否需要多个主机操作系统,比如Linux、AIX、HP/UX、Solaris和Windows?该解决方案是需要专门硬件,还是可以在现有的系统资源上运行?
2.拥有必需的功能?
该解决方案是否拥有特定的内置功能,以满足预期的业务目标和要求,比如
■加快应用程序的周期
■是否有特定的接口和功能来支持应用程序开发人员
■确保数据的隐私性和安全性
■包括屏蔽、审计和监管链
■加快集成测试
■该解决方案是否支持快速质量保证环境和专门侧重质量保证的功能,比如破坏性测试所需的回滚(恢复原状)。
■将数据迁移到云环境
■该解决方案是否支持云计算基础设施?该解决方案是否支持从内部数据源复制到云数据源,反之亦然?
■改进备份和灾难恢复策略
■该解决方案是否支持长远和精细的恢复点目标(RPO)和快速的恢复时间目标(RTO)?
3.可扩展到新的使用场合
该解决方案通过在整个公司带来其他应用场合,从而降低总体拥有成本、提供更高的投资回报率方面做得多好。比如,如果我的虚拟化数据与生产数据同步,以便用于集成测试这一应用场合,那么现在我能屏蔽该数据,将它迁移到公有云,让分析团队能够对相同的数据集执行商业智能分析吗?
4.推荐相关客户
该厂商有没有与我企业规模和业务需求相似的客户?我是否要帮助厂商开拓新领地、因而经历发展初期的困难,还是说厂商已经有金融、零售、制造、政府、高科技及其他行业垂直领域的领军企业如今在使用其解决方案?
5.根据证明阶段简易又快速
该厂商是否愿意在实际的POC过程中向我展示所有这些功能?对方是否能够在现场POC过程中做到所有的销售和营销宣传名副其实,并有定义明确的成功标准?
POC过程中运行的五大测试
1.时间点配置
根据确切的时间点配置环境。用什么方法找到确切的时间点?该解决方案让我可以具体根据分钟、秒钟或事务来配置数据环境有多容易?最终用户(比如开发人员或业务分析人员)只要按一下按钮就可以完成配置,还是说需要自定义脚本和多个人员(比如存储管理员、数据库管理员和系统管理员)才能完成?
2.环境的重置、分支和回滚
鉴于我已经配置好了父环境(生产环境的副本),我想做一些变化,配置该环境的分支(即子环境)。对子环境做一些变化后,现在我想让子环境恢复到1个小时或6个小时之前。这如何完成?最后,我想把这两个环境都重置到原来状态。
3.用最新数据更新父环境和子环境
我已建立了许多父环境,又从这些父环境另外建立了许多子环境。有什么方法将最新数据从生产环境迁移到父环境和子环境?这个过程可以由开发人员或分析人员来完成吗?要是有影Ⅱ向的话,会对生产数据有何影响?
4.根据同一时间点配置多个源环境
我有多个使用场合(商业智能、集成和灾难恢复等),我需要根据某一个时间点来对齐和配置多个不同的数据源。(比如说,根据当地时间下午5点对齐我的所有源数据集)。这该如何实现?
纵兴元:我们涉及到的物流相关应用主要有采购物流、生产物流、流通物流等。目前应用的重点是生产物流和流通物流,尤其是生产物流,仅去年,爱创在生产物流的应用客户就多达200多家。
从行业应用来看,在制造业,我们提供的解决方案包括钢铁行业无线信息管理解决方案、国家印钞/造币行业物流信息管理解决方案、能源、电信行业大型零件仓库信息管理解决方案;在流通业,我们提供了零售行业无线信息管理解决方案:在第三方物流业,我们提供了航空物流业解决方案。除此之外,我们专门研发了同时包括生产物流和流通物流特点的食品药品质量监控及安全追溯系统(电子监管码)解决方案。
具体来看,在制造业,爱创为大型钢铁企业提供了“基于条码技术的ERP执行控制系统钢铁行业解决方案”;为国家印钞/造币行业的物流信息管理开发了具有自主知识产权的“多物料管理条形码系统”:基于对能源、电信行业配送中心、自动化立体仓库等项目的开发、物流系统总体规划、物流系统管理软件开发等的成熟经验,爱创为其提供了大型零件仓库信息管理解决方案。比如,邢钢实施了爱创提供的无线实时管理解决方案;神华集团神东煤矿选用了爱创WMS,为其物流项目改造设计和实施奠定了良好基础。
在国内零售业,爱创拥有丰富的实践经验。通过大量零售业的专业研究和解决方案的实施,爱创总结并提炼了适合国内零售业的优秀解决方案和实施流程,可以提供全方位的无线信息管理解决方案。
例如,在我们实施的华润万家项目中,为了改变零售行业传统的依赖人工操作的管理模式,适应日益增长的货物流转和库存控制需求,应用先进的无线网络通信技术提高仓库管理水平成为必然。爱创为其提供的条码移动信息管理系统以条码技术为核心,充分应用无线网络通讯技术和无线手持终端。结合C/S和B/s体系结构,建立了自动化实时管理系统。其自动化仓储系统的基本功能包括:实时货位查询、仓库系统综合盘点、仓库内部随机抽查盘点、商场内部数据查询、临时销售等功能。
在家乐福项目中,家乐福选择了思科一爱创无线实时管理解决方案,以提升门店、卖场和仓库的管理水平。此方案基于自动识别技术和思科无线网络,以条码技术为核心,充分应用思科无线网络通信技术和无线手持终端。结合C/S或B/S软件开发体系架构构建完成。
在零售流通领域,目前我们正在实施橡果国际项目。这是一个比较典型的案例。橡果国际是主要从事产品研发、生产、营销策划、产品零售等业务的大型技工贸一体化企业,在全国有多个配送中心。该系统基本上以用友NC软件为主。爱创为其设计规划的WMS系统综合了软件开发、条码应用、系统集成、无线网络、接口开发等多种技术,使整个系统以WMS软件系统为中心,通过数据接口与NC系统相连接,使所有仓库业务纳入系统一体化作业管理,并通过无线移动终端设备,使仓库软件的应用渗透到仓库作业的每个细节。
在第三方物流业,爱创为航空物流货运企业提供了“供应链物流管理条码解决方案”。通过部署条码解决方案,在货品出入库时,条码识别设备通过扫描货品上的标签获取货品信息,以构建一个无线网络,实现对货物、货位、集装设备的可视化管理。
在产品质量监控及追溯领域,从原料投入、生产控制、数据采集到成品包装赋码以及供应链执行管理,爱创可提供全面、完整的信息管理监控平台,快速有效地对问题产品实现追溯、召回。比如爱创的“药品监管码生产线赋码系统”,覆盖了从生产(赋码、打印、关联)至出入库(扫入、扫出)直至市场查询(消费者、稽查人员等)等流通环节,具有很高的完整性和灵活性,为我国医药行业药品监管信息化建设提供了完整的解决方案。目前,爱创的电子监管码系统已经实施国内企业近500条生产线,如青海制药厂生产线赋码监管系统。
目前,自动识别行业的技术发展状况是怎样的?
纵兴元:在技术应用方面,我们的解决方案以一维条码居多,我们一直在关注跟踪RFID,但出于成本的考虑,只在个别项目中有所使用。
近年来,一维条码在生产制造业的应用快速增长。过去,一维条码的应用在零售流通行业应用居多,生产制造企业的应用并不太多。这是因为以前生产制造企业并不认为条码能带来更多的效益,他们认为为产品赋码既增加成本,又增加工作量。经过近几年信息化建设的迅速发展,生产制造企业需要条码支持管理,因此制造行业已主动地接受了条码,目前在生产和物流环节基本上都应用了条码。生产制造业带来的条码增长量在近两年特别明显,尤其是医药行业,药品几乎都有了条码。
因为很多商品本身带有条码,像爱创这样的自动识别企业就可以围绕条码给客户提供很多不同类型的应用方案,比如仓储管理、追溯管理、企业内部管理等。由此也可以看出,自动识别行业的发展前景相当乐观。
二维条码的应用目前还不算太多,主要应用在网络环境不太好的情况下,通常是在某个阶段使用,而非全程。比如两个企业间没有网络连接,后台数据无法交互,由于二维条码比一维条码的信息含量丰富得多,这时可以直接用二维条码把相关的信息从一家企业带到另一家企业,接受的企业只需要了解二维条码的数据格式就可以获取信息了。另外,二维条码在产品的防伪加密方面具有很强的功能,企业对防伪加密的要求较高时也会使用二维条码。
未来几年,自动识别行业将呈现怎样的发展趋势?
纵兴元:对于未来的技术发展趋势,我个人认为二维条码不会完全替代一维条码。因为现在的网络环境发展很快,一维条码在信息含量上的不足可以通过良好的网络来弥补。更为重要的原因是,二维条码识读设备的造价比一维条码高出很多,而且现在很多流通企业都已经有大量的一维条码识读设备,一旦启用二维条码,就不是一家生产企业要改造,而是与此相关的整个流通环节都要改造才行。由此带来的改造成本相当高昂,不容易被企
业接受。
未来几年来,我认为RFID倒是有可能成为主导技术。现阶段,RFID的应用出现了一种需求,即在托盘上使用RFID,然后在一个闭环里多次循环使用。在这种情况下,一直以来业界所认为的RFID的致命伤――成本过高就被化解了。这种需求主要产生在仓库出货频繁且货量大,同时要求高效率的企业中。今年,我们遇到了很多企业都有这方面的需求。即使RFID现在的需求还不大,但它毕竟产生了,而且在某一部分已经替换了条码,假以时日,必能成长。
除此之外,RFID还应用于一些条码识读不便的环境中,如大量快速通过的环境。另外,一些企业会尝试应用新技术。这主要是RFID的实验性项目。目前,这两种应用都没有大规模推广。
在众多的自动识别企业中,爱创有何特点和优势?近期有何市场计划?
纵兴元:爱创的定位是提供解决方案的自动识别企业,主要为客户提供包括软硬件在内的整套解决方案。
换言之,我们关注的更多的是流程改造能给企业带来的价值,我们希望能为客户带来管理思路上的改变,而不仅仅是提供硬件设备。比如客户的某个发货流程不太合理,我们借助在其他项目中积累的经验帮助对方梳理流程。为其带来管理价值。
天津国家数字出版基地云计算中心是国内最大的数字出版云平台,它为数字出版产业提供了信息化业务支撑云平台,从而推动了数字出版产业的发展。云计算给数字出版业带来的好处主要体现在以下几方面。
1.云计算应用有利于数字出版企业实现信息资源整合
信息收集、处理、存储和共享是数字出版业发展的关键环节。数字出版业要想做到规模化经营,就必须具备对数字信息的快速处理能力。云系统拥有的存储能力和虚拟化技术可以满足数字出版业的上述需求。
2.云计算应用能增强数字出版企业的按需出版服务能力
云计算的另一个优势是易伸缩性,即云系统可根据消费者需求自由地调整规模,以满足不同层次和规模的消费者的需求。这对于以按需出版为重要特征的数字出版企业来说无疑具有极大的吸引力。数字出版企业采用具有伸缩性的云计算技术,可有效解决规模经济效益和按需出版服务之间的矛盾。
3.云计算能有效降低数字出版的成本
渠道面临转型
西门子PLM软件是全球领先产品生命周期管理(PLM)和生产运营管理(MOM)软件、系统与服务提供商。西门子PLM软件全球总裁查克(Chuck Grindstaff)曾表示,西门子PLM 软件在工业4.0时代将是最优质的服务提供商之一。在这个“工业4.0”、“中国制造2025”不绝于耳的年代,西门子PLM软件的发展备受瞩目。
与此形成鲜明对比的是,渠道合作伙伴却面临着巨大的挑战。随着互联网应用的深入,软件用户可以从互联网上直接购买软件,原来专注于软件销售的渠道商似乎变得不再重要。那么,渠道商到底该往哪里去?
“如果渠道商还是只想销售软件那是不可能的,因为现在客户完全可以在网上购买软件,而不需要经过渠道商。” 西门子PLM软件全球销售、营销和服务交付执行副总裁托尼(Tony Hemmelgarn)认为,当前渠道商的生存之道在于充分发挥其专业能力,从软件销售商向行业解决方案提供商转型。
与此同时,西门子PLM软件的用户――制造企业正在积极应对向数字化企业转型的挑战,并在此过程中面临着越来越复杂的IT环境,它们确实需要具有专业能力的合作伙伴来提供专业的行业解决方案。
托尼认为,要通过智能创新形成竞争优势,就要缩短创新周期以加快产品上市速度,更高效地实现个性化生产以强化灵活性,以及通过全球化协作提高生产效率,这就要求制造企业采用全方位的软件平台作为支撑,综合考虑各方面因素。
西门子PLM软件一直强调自己是一家能够为数字化企业提供完整的产品线和解决方案的公司,其提供的智慧创新平台,可以支持制造企业打通产品概念化阶段、产品实现阶段和产品应用阶段,形成完整的数字化流程。据悉,西门子PLM的产品线涉及从CAD/CAM设计软件,到仿真软件、测试软件、Technomatixs数字化制造解决方案,再到MES,衔接自动化生产软件,从而成为支持从虚拟产品开发到物理生产制造整个闭环的集成的整体解决方案的供应商。
“我们希望借助这个平台帮助客户整合资源,提供创新的解决方案。”托尼说,西门子智慧创新平台是个革命性的平台,旨在帮助客户实现数字化转型,形成独特的竞争优势。
他还强调,西门子智慧创新平台可以整合西门子PLM软件丰富的产品线,同时平台还是一个开放的平台,以支持客户基于业务需求采用更加定制化的解决方案。在此过程中,渠道合作伙伴可以充分发挥其优势。托尼总结说,优秀的智能化解决方案,要将西门子PLM软件的产品优势和渠道合作伙伴的能力结合在一起。
托尼强调,渠道合作伙伴也应该基于行业或者产品建立自己独特的竞争优势。比如,在俄罗斯,西门子PLM软件的一个渠道合作伙伴深耕西门子PLM软件的一个特别细分的产品,最终其业务实现了突破性的增长。
提供CaaS工具
“我们期望渠道合作伙伴充分利用自己的资源,成为领域专家。”托尼说。
当然,西门子PLM软件并不仅止于提出期望,而是积极行动起来帮助渠道合作伙伴向行业解决方案提供商转型,其中包括和合作伙伴一起研究行业客户需求,为合作伙伴提供行业最佳实践。
值得一提的是,西门子PLM软件还为渠道合作伙伴提供CaaS(Campaign as a Service,活动作为服务)市场工具。皮特解释说,CaaS是一种数字化市场营销工具,基于某个行业为渠道合作伙伴提供行业知识和行业解决方案资料,目的是帮助渠道合作伙伴更好地与客户进行交流,并基于业务形成具有竞争力的解决方案,向行业解决方案供应商转型。
据悉,当前西门子PLM软件的CaaS已经可以覆盖制造业的各行业。
如何拥抱云取决于用户
尽管在产品上,西门子PLM软件已经向云转型,但是在渠道、销售方面,西门子PLM软件显得并不那么积极。对此,托尼表示,这是因为尽管当前有很多客户会跟他们谈论基于云的技术,但是仍在讨论这些技术能否真正落地。
此前托尼曾在接受本报记者专访时表示,云计算技术只是软件部署、应用的一个选项,帮助客户解决工程技术难题才是西门子PLM的优势所在。
“我发现目前基于云计算的解决方案还不能很好地满足用户的需求。”托尼说,客户还是倾向于选择本地化部署来满足应用需求。不仅如此,他告诉记者,西门子PLM软件近期收购了一家公司,这家公司的客户原来是采用服务订阅的方式了应用软件,现在有很多客户却回过头来采用软件采购的方式。
托尼透露,他要求西门子PLM软件的销售团队要关注用户的业务需求和挑战,因此他们在采用基于云的销售模式方面不会激进,而是“有了需求后再研究”。
尽管如此,记者了解到,西门子PLM软件还是有所改变,为用户提供更加灵活的购买方式,包括服务订阅模式。
中国市场没有太大不同
作为一个制造业大国,国家层面还提出了“中国制造2025”战略,很多工业软件厂商都非常重视中国市场,并强调中国市场的特殊性。西门子PLM软件并不认为中国市场有太多的特殊性。
托尼认为,在数字化转型方面,全球的认识并没有什么不同,只是推进的时间不一样。皮特举例说,近日在美国底特律汽车展上,某全球领先的大众汽车品牌厂商展示了一款新的汽车。这款汽车在中国生产、在美国销售。“可见,产品质量和产品标准全球是一致的。”皮特说。
无可匹敌的性能专家
网吧行业的发展,已经从小作坊的夫妻店经营升级为现代企业的精细化管理,从原来简单的价格战转向软硬件环境和服务的大比拼,综合起来就是网吧品牌的竞争。当前,要想打造网吧的品牌效应就要考虑设备、环境以及服务水平的整体提升。品牌机以品质和服务见长,加上这几年对网吧产品的关注,使得产品特点和价格都非常贴近网吧客户的需求,因此品牌机已成为重视网吧发展和品牌竞争的网吧业主的第一选择,而随之产生的软件管理、服务支持及市场指导等一系列增值服务也将成为网吧业主越来越看重的购买因素。
网吧未来的发展趋势已不仅仅局限于提供简单的上网、游戏、看电影等,他将继续朝着集娱乐休闲、商务服务为一体的综合场所的方向发展,顺应这一趋势网吧高端机也将成为市场宠儿。方正网龙900,以其稳定强劲的性能、时尚精致的外观、超强的升级能力及良好的软件兼容性成为网吧高端机中的性能专家,可以轻松满足网民的各种需求。
硬件无懈可击:
方正网龙900对机箱进行全新设计,中国红的开关按键镶嵌在黑色机箱上,于酷劲中彰显精致,黑红相衬展现热情活力。多重防盗设计、ATX标准,相比网龙500可节省7%的空间。超强的升级能力,能支持多核CPU、PCI-E 2.0、SLI多显卡互联物理加速等诸多前沿技术,保障网吧业主的投资。另外,网龙900全线通过国家节能、3C、网吧行业标准认证,比市场主流性能相当的机器最低节能20%以上。
软件天衣无缝:
网吧行业对PC产品除在硬件方面有特殊要求外,软件的配合更是无法或缺。网龙900在提供高效能的同时,也为网吧用户提供了全面的软件服务。针对有盘用户,推出了最佳有盘软件解决方案,赠送免费一年VIP服务,利用国内领先的“还原穿透”技术,网吧流行的“机器狗”等病毒轻松搞定;游戏三层自动更新及管理自动化、局域网内P2P功能和远程集中管理,实现了自动快速更新及轻松管理;网吧资产管理和超级ARP绑定功能,能自动报警并保持网络的安全运行。
针对无盘用户,则有兼容性强稳定性高的无盘解决方案,方正科技和国内多家无盘软件厂家有着良好的官方合作,保证所有网吧机和市场主流无盘软件稳定兼容。目前,此项已通过锐起、网众等国内主流无盘软件兼容性能的官方测试报告。
贴心周到的服务管家
IT厂商是否有着心贴心的售后服务,是否可以让网吧客户在一次性硬件投入后得到更多增值性回报,已成为IT厂商们在网吧行业进行大比拼的重要手段。方正科技以网龙900为核心的整体解决方案,不仅为用户提供了充足的备件支持,也真正成为了网吧业主里里外外的好管家。
10:1备件:购买10台整机,即可获赠1套键盘和鼠标,作为网吧备件之用。网吧每天都有着不同的人长时间操作电脑,键盘和鼠标则属于易耗品,因此方正科技提出的备件支持,将更适用于网吧环境,省去网吧客户为小配件问题产生的大烦恼。
服务中心专储备件支持:网吧购买机器时,方正科技将根据购机数量和配置专储一部分硬件在各区域中心服务库,以此应对网吧客户的不时之需,希望可以更高速便捷地解决网吧设备故障,为网吧的正常经营争分夺秒。
VIP绿色通道:方正科技专业技术人员开通24/小时客户服务热线,更方便更快捷,省去报修等待的时间和手续当先解决问题所在,让网吧业主获得更多的回报。
全面专业的营销专家
方正科技此次推出的网龙900解决方案,除了为用户提供高性能的产品及优质的服务外,还为用户配备有一系列的市场营销方案。如提供店面装修支持,网吧VI设计、网吧经营推广策略,庆典活动策划等为客户树立典范形象。
在店面装修方面,方正科技将邀请专业的装饰公司来精心打造,在凸显方正形象的同时强调个性网吧的独特风格。同时,配合后期的品牌形象宣传和市场活动支持,方正科技借此来提升合作网吧的知名度和美誉度,注重网吧的文化性发展,目前已成功推出:网龙计划和升级典范等网吧文化活动。