企业家三年工作总结模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇企业家三年工作总结，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

**县将龙头企业参与扶贫开发的主阵地，投入**多万元信贷扶贫资金扶持龙头企业基地建设，安排了**元财政扶贫资金开发优势农业产业。同时积极引导龙头企业与农户建立“风险共担、利益共享”的产业扶贫机制。**有限公司按照“公司＋基地＋农户”的经营模式，与农户签订了最低保护价收购合同，使该县树莓生产规模达到**亩。近年来，**县将社会扶贫作为加大扶贫开发力度，实现农民脱贫致富，加快农村发展，构建和谐社会的重要举措，广泛动员民营企业参与扶贫开发，取得了明显的成效。

二、主要做法是：

（一）审时度势，科学决策。**县是农业大县，以农业为主的工业经济发展较快，但随着县域经济的快速发展，一些社会矛盾和问题也日益突出。近年来，虽然**的整体经济实力有了很大提高，政府也在不断加大扶贫投入，但由于农村贫困面大，贫困人口多，仅靠政府投入和扶贫专项资金投入只是杯水车薪，远远不能满足需要。为探入推进全县扶贫开发工作，县委、县政府在深入调查研究，广泛征求意见的基础上，按照“政府积极引导，企业自愿参与”的原则，于2008年初出台了《关于在**部分党政机关（企业）开展定点包扶贫困村和党员干部结对帮扶贫困户活动的通知》，全面启动了贫困村结对帮扶工程。

（二）规范管理，精心实施。一是加强组织领导。县上成立了由分管领导为组长，相关部门负责人为成员的领导小组，负责全县结对帮扶工程的协调管理，扶贫办负责项目实施的督促检查，扶贫办根据自身职能，负责结对帮扶项目的勘测设计和技术指导等服务工作。各乡镇成立相应机构，具体负责本乡镇结对帮扶的组织实施工作。二是(本工作总结来源于kxren.com)规范项目管理。在结对帮扶形式上，尊重企业家的意愿的基础上，协助农民培植致富产业，招收当地农民到企业上班。贴息贷款企业还拿出扶贫贷款贴息的**%用于结对帮扶重点村的建设。近三年来，共争取上级扶贫贴息资金**万元，用于帮扶重点村建设**万元。

（三）加强引导，注重实效。在动员和组织社会力量参与扶贫开发过程中，县委、县政府及相关部门利用民营企业家回报社会的愿望和服务家乡的热情，做了大量工作，帮助企业家选项目、定规划，动员和引导企业家投资扶贫开发项目。经过精心组织实施，**的结对结对帮扶工程取得了一定的成效。到2009年**月底，全县**个企业参与结对结对帮扶。

篇2

09年对百信超市而言是步入发展快车道的一年吧，在大学城实现扭亏为盈之后，公司基本上实现每店均赢利的目标，而且09年公司还计划至少要开发两家能够保证盈利的门店。这是公司短期的计划。

当然，我们也有着长期的计划和打算。对我们超市公司而言，近三年的目标是，在实行独立核算的前提下，在2012年超市的年净利润要达到500万左右，要将公司建设为温州本土最顶尖的超市公司之一。

能否实现这一目标，是和董事长的大企业家的风范是分不开的，包括董事会给骨干配股，以及对超市公司发展的全力支持和把关，所以说老板的高度决定企业的高度，如果没有董事长的眼光，超市公司可能不会获得如此的发展。

在此，我作为公司总经理，首先也要向董事会表示诚挚的感谢，感谢董事会给了我们超市公司全体人员这样的一个发展的机会。所以，在09年，公司全体人员还要一如既往地鼓足干劲，力争上游，确保公司整体目标的实现。下面我就xx年的超市公司的工作总结及09年超市公司的年度计划与工作重点，作一个简单陈述：

第一部分：xx年年度工作总结

一、xx年年度营运绩效分析：

xx年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到xx年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从xx年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润xxx万元。通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，蟠凤店在这一块值得奖励；大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自xx年9月份开始，得到明显改善；梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前梧慈店已经关店，这里不作过多分析。

二、企业发展方面

在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。

在xx年年，我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于xx年年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。

三溪店预计会在2009年3月或者4月开业。

虽然xx年年度我们成功拿下两家标超，但相对于梧慈店的规模来看，显然两家的标超目前的规模，还只能达到梧慈店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。

在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对选址及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信2009年在企业开发方面，会得到一个很好的发展。

三、加强了对营运企划的管理

xx年度，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。

xx年度对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除中百公司的产品，我们没有办法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升（xx年销售xxxx万，较xx年xxxx万的销售提升了42%）。

在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的控制，各项成本支出较xx年有了明显的改善，无论是蟠凤店还是大学城店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

xx年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在09年的工作计划中，提出改善意见。

五、采购部

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求：

09年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是因为有部分高毛利商品通过与厂家（如塑料制品、日化用品）直接采购，毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品结构，要把采购的力度进一步推进。

采购部在与供应商的合作与沟通过程中，掌握了一定的水准，但有些时候展现灵活度不够，缺乏大企业的气度，相信慢慢也会得到提高。

篇3

财经是我过去14年人生经历的关键词，其中三年在湖北财经高等专科学校系统学习了财税、金融、证券、国际金融、国际贸易、财务管理等30多门实用经济课程，这些都是我扎根于经济新闻的基础。其后的十年，我将自己大学所学的专业知识与电视工作进行无缝连接。

经济专业优势加上经济类节目十年从业经历改了我，让我对十堰经济整体现状有了一个全面的认识，对十堰经济盘根错节的复杂性、发展的艰巨性有了一定的了解，对十堰经济美好的发展明天坚信不疑。从业十年，基本上是和财税、金融、证券、期货、统计等众多政府经济部委和企业及企业家打交道，与他们结下了深厚的感情，拥有了大量的人脉、财脉资源。《期货周评》亮相荧屏半年，《今日股评》吸引股民2年，《十堰地税报道》3年搭建和谐征纳桥梁，《十堰十大经济新闻》全程撰写编辑，5年见证十堰经济骄傲。这些栏目和工作平时都由我一个人负责整体运作，不仅得到了合作单位的好评，在社会上也形成了一定的影响力。

十年财经报道经历，获得业界认同。其中论文《经济类电视节目的创新》荣获市广播电视奖一等奖、省广播电视等三等奖；论文《财经报道现实与定位的再思考》荣获市广播电视奖二等奖；合作作品《万人涌入博物馆》荣获市广播电视奖一等奖、湖北省广播电视等二等奖，《希望网校的新烦恼》荣获湖北省五四新闻奖，诸如此类的奖还有很多。由于守信务实的工作作风和突出的工作业绩，先后获得十堰优秀青年志愿者、十堰广电系统优秀记者、世界传统武术节报道先进个人等多项荣誉。

如果这次我能竞争上经济节目中心副主任一职，我将按照下面的想法推进我的工作。

1、推动经济节目从“有什么”向“为什么”、“怎么办”进步。从时段服务向智识服务进步。

当前我们的电视经济新闻报道大部分比较肤浅，缺乏独立的审视和深刻的思考。过多的数据和专业术语，缺乏起伏的叙述，普通百姓看起来乏味，看不懂，专业人士看了不过瘾。报道不是某个阶段数字叠加出来的经济“成绩单”，就是某个政府部门的经济工作总结表，数字摆在那里都是冷冰冰的。报道不是某个产品的简单展示，就是企业形象的初级展示，观众看过之后印象不深，反响不大。我们的经济新闻不能还停留在简单的数字播报上，我们需要推动经济节目从“有什么”向“为什么”、“怎么办”进步。怎样才能提供受众喜欢并且实用的经济新闻，关键看我们的记者是否有足够的判断能力、分析能力。而对经济大走势的准确判断，则基于一定的经济理论功底，源于对经济规律和客观政策的准确把握。这就要求一名称职的经济新闻记者必须能够用经济学学者的眼光看经济。运用经济学家的眼光和思维方式，深入浅出地揭示大量经济事实背后活生生的经济规律和经济学基本原理。看经济问题，既看运行，又看发展，既讲量变走势，又讲质量内容。只有这样，经济节目才能做到不仅及时准确地回答经济领域“有什么”，而且正确无误地回答这些“有什么”背后的“为什么”和“怎么办”（怎么样）。

前面讲过我们的经济新闻基本上还停留在时段服务的初级阶段，我们需要经济节目从时段服务向智识服务进步（智是智力的智，识是见识的识），从单一的为企业做产品展示、形象展示到为企业发展提供策划等智力支持。现阶段很多企业想发展又看不清自己的发展方向，或者不知道自己的出路在何方，不知道如何发展壮大，满足现状的居多。帮助企业宣传、策划、营销，找准企业发展的软肋（lei），为企业提供决策参考，引导企业发展，这需要更多精准到位的深层次智力支持，这些都为我们媒体提供了新的发展空间。企业再次发展，自己忘记不了同甘共苦的引路人，它已经离不开我们媒体，这为我们广告收入拓展了金光大道。

2、带动团队成长为“学者型专家型记者”。我们所处的时代是一个知识经济的年代，所以首要的还是要加强员工的学习、培训工作，为员工提供更多的外出学习和培训的机会。学习历史，学习经济学的基本原理，让记者成为信息员、宣传员，同时又是分析家、观察家。当今电视越来越细化，频道越来越专业化，对记者提出了更多、更高的要求，记者不仅要是其报道领域某一方面的专家，更要是一个杂家。我们的最终目的是：我们的记者写出来或者报道出来的经济新闻，让我们的电视观众感觉到经济的生活化，并且经济的生活化无处不在。如同我们报道物价指数CPI10月份上涨了4.3%（这个数字是我们十堰的），也就是说去年10月放在家里的100元钱到现在只能买到95.7元的东西，钱在贬值。通过通俗语言说经济，让“经济”这样的专业术语、数字跟漂亮、舒服这样的词一样，它通俗可感。它看得见，甚至可以触摸，能摸出你吃饱了或是吃好了，穿暖了还是穿漂亮了。

3、整理、优化经济界人、财资源。新闻从业十年，与十堰的经济界建立了良好的合作关系，与众多的企业家成为挚友。这些人、财资源集中在金融、证券、税务、工商界等众多领域，掌控着十堰的经济命脉，是社会财富的主要创造者和集成者。整理、优化这些人脉、财脉资源，不仅可以拓宽我们的报道领域，而且还可以为我们的广告创收打开一扇又一扇的大门。

4、实现经济效益与社会效益相得益彰。整理、优化经济界人财资源，将为我台实现丰厚的经济效益，光有经济效益还不行，我们还需要彰显媒体的影响力，体现媒体的舆论引导功能。专业优势和十年的经济报道经验优势，让我对十堰经济从肤浅的认识到开始对十堰经济进行观察。在掌握了经济发展的规律后，通过新闻报道的理性思考和认知，为政府相关部门出台经济政策或经济方案提供参考性意见、建议和依据。在对十堰经济观察的基础上，通过新闻报道为相关产业发展提供指导性的建议，并融入相关产业发展之中，促进十堰经济全面可持续发展，从而让媒体成为整个社会的一种软性生产力。

篇4

业绩表彰大会发言稿范文1尊敬的总公司领导：

大地回春，万物复苏，在这春意盎然、鸟语花香的季节里，值此，深圳远鹏装饰设计工程有限公司工作年会召开了，借此机会，我谨代表**分公司，向总公司领导及来自全国各分公司、办事处的同事们汇报一下**分公司一年多来的工作总结，并对20XX年的工作思路和发展目标提出了更高的要求。

**分公司自20**年8月成立以来，在总公司领导的关怀与支持下，经过一年多的运行与发展，远鹏**分公司在全体员工的共同努力下，克服困难，勇于拼搏，积极进取，以百倍的努力，不断挖掘有效社会资源，立足**，放眼周边市场，以必胜的信心和诚信务实的工作态度，为远鹏品牌建设树立了良好的形象，取得了一定的成绩，全年累计合同金额4485万元，已签合同额3325万元，已到账2380万元，本月新签合同额560万元，本月已中标未签合同额600万元。

**郑州地处中原腹地，交通便利，随着中部崛起的加快，中原城市群的建设日新月异。中部崛起**是领头羊，CDP连续几年一直排在全国的前五位，所以，**有较好的投资环境，持续升温的建筑市场，中外财团的大量投资，再加上有省委政府的引导和郑州市委市政府的招商引资，更加使**郑州有着良好的经济发展前景，同时也为远鹏**分公司的发展奠定良好的基础，也更加坚定了**分公司树远鹏品牌，造远鹏品质，创远鹏佳绩的坚强信心。

回顾一年来**分公司所做的工作和取得的成绩，主要有以下几个方面：

一、注重市场目标和策略：从分公司成立之初，就明确了市场目标和任务，开拓市场必须依托总公司的品牌效应，按市场化运作方式，多渠道开拓市场，充分利用有效社会资源，满足装饰业的发展需求。其次是提升品牌知名度和美誉度，公司追求可持续发展，工作重点是打造“远鹏”品牌，创优质工程，为业主提供优质服务。

二、明确工作思路：在明确职责和任务的基础上**分公司服从服务于总公司的发展大局，以科学发展观求真务实，探索研究，理清思路，建立科学、规范高效的管理机制为重点，全方位打造分公司的核心竞争力，抓重点项目，规范资金管理，积极实施全方位经营战略，增强公司自我积累和自我发展能力，实现公司健康、有效、快速发展。

三、完善管理机制：**分公司全面遵循总公司的各项管理规定和章程，同时结合**分公司的实际情况，制定了分公司的管理制度，明确了以人为本的人性化管理，公司以分公司总经理为核心的各职能部门、项目部等实施规范管理，强化管理意识，相互支持，和谐团结，积极配合的管理模式，完善管理机制。

四、完善运行机制：**分公司从成立之日，为切实做到管理规范化、科学化、制度化，从工作实际出发，经多次酝酿讨论，相继制定了多项管理制度，明确了目标责任制，建立了上通下达、团结协作、规范有序的工作秩序;同时，分公司与注重企业文化建设、品牌建设和人才培养等结合起来，进一步强化了内部管理，增强了责任意识，

使团结协作、齐心协力、爱岗敬业成为员工的自觉性，有力推动了各项工作的顺利开展。

基于以上几点，**分公司在成立一年多时间里，取得了很大成绩。

展望20XX年，**分公司将会“百尺竿头、更上一层楼”，在20XX年的基础上，将会高起点、严要求、高标准，以高昂的斗志和精神面貌，发扬**分公司的团队精神，为“远鹏”装饰公司创造更大的社会效应和经济价值，力争20XX年再创辉煌。在中部崛起的新形势下，远鹏**分公司一定腾飞于中原。

谢谢大家!

业绩表彰大会发言稿范文2尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：

大家好!作为一名领导，有机会获奖，我很高兴，也非常激动。此时次刻，我想用三个词来表达我的心情。

第一个词是感谢。我要感谢领导对我的信任、支持和鼓励，我由衷地感谢你们!(鞠躬)

第二个词是自豪。人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能生机无限;而一名员工，只有置身拼搏创业的氛围，才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年，来到单位这片沃土。在她的培养、造就下，在领导的信任和同志们的帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。

第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任，为了回报对我的培养，我将把这份感谢与感恩化作行动，将自己的全部智慧与力量奉献给单位，勤奋敬业，激情逐梦，，努力做到更好!

业绩表彰大会发言稿范文3经过太阳星城项目组上下一心的共同努力，太阳星城以半年243套的销售佳绩，位居句容房地产市场XX年上半年销售排行榜首位，作为太阳星城一名普通的销售人员，倍感自豪的同时，也深知太阳星城能取得如此羡煞旁人的成绩，绝非偶然而是源自公司一直贯彻执行的"客户至上，服务为本"的经营理念。

一位房地产销售人员应该是半个地产专家，这一点从太阳星城销售人员进场后，公司在房地产政策、房地产专业知识和礼仪培训等方面不遗余力的培训可以得到佐证。首先要对楼盘的的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等，这是从事售楼工作的基础，同时楼盘的销售人员还需对周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势等有清晰的认识和了解，这样才能够向传达出有效满足顾客需求的信息，能够告诉顾客所售项目的优劣势、能给客户带来什么样的利益与效益?其次，更重要的是销售人员在给客户介绍的过程中，一定要坚持实事求是的原则，给客户提出的置业意见一定要中肯，因为任何一个楼盘都不能做到满足所有客户的需求。某些销售人员为了自身的利益采取了避短扬长的方式，轻描淡写地规避楼盘的劣势，虽然实现部分客户的成交，但长久地看，伤害的是整个楼盘的利益，失去了众多客户的信任。

售楼无常法，机遇不常存，售楼人员惟有以扎实的专业知识和灵敏的观察和反应力，并且做到始终将客户的利益置于首要考虑的问题，与客户建立一种互信互赖的关系，才能切切实实的卖好房子，在创造经济效益和社会效益的同时也极大丰富了自己的人生阅历。在太阳星城工作的这段日子，深刻地感受到了实力雄厚的万邦地产在客户关系维护方面做出了巨大的努力，从一线销售人员到公司的高层领导，都把"服务客户，回馈客户"作为工作的重中之重予以贯彻执行，一家深得人心的房地产开发公司，房子卖得好自然是意料之中的事了。

首先要感谢公司及部门领导对我的厚爱与信任，感谢同事们对我的大力帮助及支持，能够得到公司"销售之星"这个荣誉称号，我感到非常的高兴与荣幸。

XX年我在任市场拓展部五华片区经理期间，在公司各级领导的大力支持下，公司各个部门的积极配合下，圆满完成了五华片区新装及增值业务的经济任务指标。销售之星获奖感言销售之星获奖感言。在市场拓展部经理层的积极组织带领下，在我们全体同仁的共同努力下，攻坚克难，最终夺取了市场拓展部目标任务的胜利。

取得今天的成绩我有几点感受：

第一、一份努力，一份收获。

第二、学习、学习、再学习，执行力是成功之母。

第三、坚持就是胜利。

成绩属于过去，新一年的挑战已经开始，为了完成XX年的发展目标和任务，让我们行动起来，前进、前进、向前进。

业绩表彰大会发言稿范文4在过去的一年里，在公司各级领导的大力支持下，公司各个部门的积极配合下，以积极的心态对待销售工作，不断加强与现有客户的联系，积极发展新客户，不屈不挠、浴血奋战，全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下，终于完成了公司下达的目标任务，我个人也有幸成为公司年终销售冠军。

首先要感谢公司及部门领导对我的厚爱与信任，感谢同事们对我的大力支持，能够得到公司"全年销售之星"这个荣誉称号，我感到非常的高兴与荣幸。销售之星获奖感言

第二、行动是成功之母，如果我们有(优秀团队获奖感言发言稿)好的想法，好的观念不去行动，不去实施，都是空想。

第三、向不可能挑战，只要我们具有明确的目标与超强的行动力，没有达不成的目标。

被评为全年销售之星，这是公司对我个人工作能力与成绩的肯定和表扬，也是对我日后做好本职工作的一种鼓励，也是对我迈向新的成功的一种鞭策。新的一年已经开始，虽然行业竞争进一步加剧，使得我们工作难度加大，但我们有信心进一步明确新一年的发展目标和任务，动员和激励团队战斗精神，继往开来、与时俱进，开创美好新局面。

业绩表彰大会发言稿范文5实干出实绩!园区转型升级提速，税收逆势强劲增长，千万元重奖优秀企业、企业家!3月31日，隆平高科技园召开2016年经济工作会议，对近百贡献突出、创新引领的企业和企业家进行了表彰奖励，相较往年奖励的范围更广、力度更大。其中，新振升集团等23家企业获“发展效益奖”;湖南英氏营养品股份有限公司等14家企业获“新增规模企业奖”;湖南有色金属研究院等22家企业获“发明专利奖”;顺丰速运湖南总部经理刘晓冬、湖南康通电子科技有限公司董事长刘雅浪等十余人获评“优秀企业家”;张健、奉向东等3人获“卓越人才奖”……

2015年，隆平高科技园坚持稳中求进总基调，突出产业升级和转型创新，扎实推进项目建设和环境提质，真抓实干，务实进取，实现了“十二五”圆满收官。全年实现技工贸总收入550亿元，同比增长15.5%;完成规模工业总产值390亿元，同比增长16.7%;高新技术总产值增长率38%;固定资产投资额35.5亿元，同比增长50%;新增规模工业企业10家，规模以上工业企业达84家，入园企业总数激增到650家。在经济下行压力下，全年企业总税收逆势增涨43%，连上4亿元、5亿元两个台阶，达5.2亿元，总税收增长43%，名列全市省级园区第一。2015年，隆平园获评国家电子商务示范基地、中国湘商“十大最具投资价值经济园区”。在全市目标管理考核中，获评发展开放型经济和发展现代服务业两个“优秀单位”称号。

强力推进项目建设

全年铺排28个重大产业项目

走进隆平高科技园，在诸多的建设工地，只见挖掘机、推土机来回穿梭，工人们昼夜鏖战，一条条道路不断延伸、一座座厂房拔地而起。

一个好的项目能带动一个产业链的形成，带动一批企业跟进、集聚。自2014年以来，隆平高科技园连续三年实施“项目建设年”计划，在大力实施“三招三引”――招商引资、招才引智、招院引所策略的同时，大力推进项目建设。2015年，园区积极融资困局，全年新增融资7.6亿元，拆迁拆违、基础设施、重大项目建设等中心工作加速推进。全年依法完成拆迁450亩，启动在拆631亩，为项目落地建设提供了空间。三年内，基本实现了园区全部工业用地应拆尽拆。

2015年，园区引进产业项目20个，其中投资过10亿元项目2个，投资过5亿元项目3个，过5000万元项目15个。

今年，隆平高科技园铺排了28个重大产业项目，一批投资强度大、科技含量高、发展潜力强、税收收益好的大项目、好项目建设全面提速。

总投资10亿元的湖南英氏孕婴童产品产业园，正在加速建设，预计今年年内投产。该公司瞄准全面放开“二孩”政策带来的巨大市场机遇，专注于孕婴童产业发展。项目达产后，预计年销售收入规模可达30亿元，十年规划年销售收入突破50亿元。

湘粤先进技术产业园，总投资约11亿元，总建筑面积21.4万平方米，将建设高层工业综合楼、多层独栋总部楼等一系列建筑和配套设施。项目达产后，预期可依托广东商会引进广东沿海转移企业200家以上。

广发隆平创新创业产业园，总投资10亿元，将打造成创业创新国家级孵化器，达产后预计年产值60亿元。

创新引领

以仅占全市1.5%的工业用地，创造5%的规模效益

变要素驱动为创新驱动,大力发展创新型经济,是隆平高科技园都市园区转型创新发展的一条清晰路径。

近年来，隆平高科技园通过招商引资、招才引智、招院引所，打造创新发展高地，把推动企业科技创新、保护企业自主知识产权作为园区发展的重要抓手，在人力、物力、财力等方面给予大力倾斜，以此提升园区的核心竞争力。

创新驱动为企业带来了广阔的发展空间。今升新媒体购物有限公司，是一家依托新媒体的电子商务企业。自去年8月入驻园以来，在短短4个多月内实现销售收入超过2亿元，上缴税收近千万元，并且在全国电视购物行业创造了两项全国纪录，一项是单档50分钟节目(优购物)销售金额突破1000万元，一项是单档节目40分钟(快乐购)单品销售数量突破3800件次。

创新不但做大了今升新媒体，也让新振升集团、康通电子这样的老企业焕发了勃勃生机。

康通电子是一家专业从事IP广播及云广播产品研发、生产与销售的高新技术企业。该公司以创新为发展之魂，以人才为发展之本，研发人员占40%之多，培育了一支专业化的创新团队。2015年完成合同销售额1.4亿元。预计2016年实现销售2.5亿元，利润突破3000万元。

2015年11月28日，长沙新振升集团获得国家知识产权局授予的全新窗框底部框架及窗户新技术发明专利。截至目前，新振升集团累计完成行业科技成果12项，获得国家发明专利、实用新型专利、外观专利累计539项，在专利件数上已达同行业较高水平，科技创新能力一直雄踞行业榜首。创新让新振升集团去年税收逆势增长85%。

篇5

1.创新创业活跃度方面。推进一村一就业扶贫站点、一村一主导产业、一村一电商平台的“三位一体”就业扶贫模式，以“回引创业”为抓手，引导返乡农民工和企业家等围绕脱贫攻坚布局产业。积极组织开展第六届青年创业大赛、第二届乡土人才创业大赛等赛事，参加第四届“中国创翼”大赛、省级返乡下乡创业项目推介会议暨集中签约等活动，大力支持大学生创新创业孵化园区，全面为入驻创业者提供服务。在电视台开办 “编制爱心网、情暖农民工”访谈节目，与网民互动解读创业政策，开展送政策进园区、进厂房、进企业、进门面活动，扩大政策覆盖面、提升政策知晓度。

2.人才流动便利度方面。出台促进人才顺畅有序流动的实施方案，引进人才5年服务期内，允许市内自由流动；引进人才5年服务期满后，允许跨市流动。畅通党政机关、企事业单位干部人才交流渠道，2020年以来有12名干部人才相互交流。疫情防控期间，我市人力资源服务机构依托“互联网+”，开通网络招聘，打造“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”的全天候网上“春风行动”，助力企业复产复工。

3.市场开放度方面。编制“马上办、网上办、就近办、一次办”许可事项清单，统筹多种职能手段优化政务服务。与全省同步推行“证照分离”改革，对第一批106项涉企行政审批事项，分别按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务等四种方式实施“证照分离”改革。联合公安、税务等六部门印发 了《关于做好企业开办“一日办结”工作的通知》，进一步压缩企业开办时间。加强与银行系统开展“政银便民通”合作，简化和完善企业注销流程，极大方便市场主体退出。持续推进全程电子化登记和营商通APP推广应用，继续推行简易注销等举措，切实加大市场开放力度，为市场主体提供优质、高效的准入服务。

4.基本公共服务满意度方面。深化学前教育改革，加快普惠团认定扶持。全年共新评估和复核认定普惠性民办幼儿园81所， 惠及幼儿L1.6万名。深化合作办学，在部分区县开办中职“街接班"，对营利性医疗机构设置审批、医疗机构执业登记、消毒产品生产企业卫生许可、医师执业注册4个事项实行优化准入服务，对公共场所许可全面实行告知承诺制。积极推行二级及以下医疗机构设置审批与执业登记“两证合一”，实行医师和护士区域注册，促进医师有序流动和多机构执业，并将多机构执业纳入医疗机构技术准入考核及等级评审。

5.蓝天碧水森林覆盖指数方面。严格环境准入，加快推进“散乱污”企业综合治理，加强工业企业VOCs治理，加强餐饮油烟治理，强力推进秸秆等“五烧”整治，加大扬尘源管控。以实施《城镇污水城乡垃圾三年推进方案》为抓手，进一步加大城镇生活污水处理设施及配套污水收集管网建设投入力度；将化肥、农药减量纳入粮食生产责任制考核内容；进一步深化河长制，统筹上下游、左右岸、干支流联防联治；建立污染地块清单，强化污染地块风险管控，开展土壤污染重点监管企业监督性检测；配合林业、农业农村部门对驯养繁殖的野生动物进行封存，推动建立因政府规划调整、政策变化造成企业合法权益受损的依法依规补偿机制；加强全市造林绿化，全面推进生态修复，精准提升森林质量，推广全民义务植树，选聘生态护林员守护森林生态。

二、工作完成情况

1.创新创业活跃度方面。一是兑现政策扶持自主创业。1—11月，全市共发放创业担保贷款43627.2万元，创业担保贷款直接扶持自主创业1310人，带动吸纳就业3950人；为24名创业大学生兑现创业补贴24万元；创业担保贷款贴息52万多元；全市创业孵化园入住创业大学生47人，创业项目库项目总数346个。

2.人才流动便利度方面。一是进一步解决就业和吸纳人才。2020年来，共为1048名企业人员评定专业技术职称，其中：高级259人、中级371人、初级418人。

3.市场开放度方面。统筹多种职能手段优化政务服务，与全省同步推行“证照分离”改革，精准破解市场主体“办照容易办证难”、“准入不准营”等突出问题，真正实现了“减材料、减事项、减时间”，为企业进入市场提供便利。

5.蓝天碧水森林覆盖指数方面。2020年1-10月我市环境空气质量优良率为97.7%，上升3.0%，未出现中度及重污染天气；PM10浓度为42.4微克/立方米，同比下降11.9%， PM2.5浓度26.4微克/立方米，同比下降13.4%。2020年1-10月，全市地表水水质优良（I—III类）水体比例达到100%；全市14个地表水监测断面水质类别分别达到II—III类标准，水质达标率为100%。

三、典型经验做法

一村一就业扶贫站点、一村一主导产业、一村一电商平台的“三位一体”就业扶贫模式被人社部作为全国人社系统唯一减贫案例推送国际减贫组织

四、存在的问题及薄弱环节

1.结合我市市情，经济发展底子薄，“包容普惠创新”指标下所涉及的区位优势、创新创业能力、市场人才吸引力、医疗公共服务水平、交通物流水平等在硬件上存在一定的差距。

2.“包容普惠创新”指标内容覆盖面广，涉及的单位部门多，一级指标下有6个二级指标，每个二级指标所包含的业务又至少涉及三、四个不同的部门（单位），在平时的工作中仍然存在协调沟通不到位的情况。

五、2021下步工作计划

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二、全民义务植树的主要做法

（一）提前谋划，科学安排

同时，为努力做好省、市党政军领导义务植树活动的筹备工作，我局、望城区林业局的领导和工作人员高度重视，精心选址，科学规划，从实地勘查到精心选苗，从方案制订到现场组织，都是认认真真，严格把关，确保了省、市领导义务植树活动的圆满开展。

（二）领导带头，率先垂范

3月18日上午，省委书记、省人大常委会主任徐守盛，省委副书记、省长杜家毫等省、市领导来到xx市望城区雷锋公园，与当地干部群众一道参加义务植树活动，共栽植桂花、香樟、红叶石楠、杨梅等苗木600余株，为我市的生态建设增添了一笔新绿。徐守盛书记在植树时强调："良好生态环境是最公平的公共产品，是最普惠的民生福祉，要继续深入开展全民义务植树运动，努力增加森林资源，提高资源环境承载力和生态产品供给能力，不断满足人民群众对清新空气、清澈水质、清洁环境的殷切期盼，让绿色铺满三湘大地。"各区、县（市）党政军领导在植树节期间也相继带头参加义务植树。各级领导率先垂范，带头履行法定植树义务，为全市人民作出了表率，有力推动了我市义务植树运动的开展。

（三）大力宣传，提高认识

（四）形式多样，效果突出

全市各地本着"方便群众、重在参与、不拘形式、灵活多样"的原则，不断丰富、拓展、创新公民"直接参加绿化劳动"和"间接履行植树义务"的实现形式，大力推进义务植树基地建设，广泛开展植纪念树、造纪念林，认建认养绿地等绿化公益活动，积极探索义务植树与生态工程建设、城市基础设施和景观建设、部门单位绿化紧密结合起来的有效办法，切实提高义务植树的尽责率。

二是广泛开展植纪念树、造纪念林活动。多年来，我市坚持不懈，发动和组织社会各界积极开展植纪念树、造纪念林活动，把植树和育人理念有机结合，既绿化美化了环境，也弘扬了生态文明新风尚。xx市林业局、xx市绿委办联合xx市文明办，以"让爱发芽·共植雷锋林"为主题，组织社会各界志愿者在开福、望城、浏阳、岳麓、天心等多地植下了爱心树，并对树木进行了爱心认领。岳麓区绿委办组织xx市博商会50多名成员在潇湘北路黄泥河路口的公共绿地栽植了"博商林",积极引导企业家、公益人士来关注自然，关爱社会。开福区绿委办联合区委宣办、区文明办，组织辖区1000多名志愿者在青竹湖镇开展了"栽诚信树﹒做正直人"植树清霾主题活动，栽下了片片承载着社会主义核心价值观的"富强"、"民主"、"文明"林，并将践行核心价值观的承诺卡挂上枝头。其他区、县（市）绿委办也积极组织营造各种纪念林的活动来弘扬生态文明建设。

四是注重结合，大力推进城乡绿化美化。全市各地抓住实施三年造绿大行动这一契机，将义务植树活动与"环城绿带"、20个重点造绿工程、"绿色示范集镇、村庄、社区、庭院"、"秀美村庄"创建、"三边"造林"四旁"植树等有机结合、互为推动，切实提高我市绿化档次和品味，改善城乡人居生态环境。芙蓉区开展"我为浏阳河畔添抹绿"的主题活动，结合浏阳河风光带东岸建设，组织辖区干部群众在滨河路东侧的植树点植树播绿，把浏阳河滨河路沿线昔日"脏、乱、差"的荒地打造成"净、绿、美"的绿色生态走廊。天心区发动多个街道及社区，组织居民参加居住区绿化养护和绿地保洁工作，改善社区绿化环境，巩固社区绿化成果。岳麓区组织辖区5600名干部群众来到莲花镇五丰村莲花山植树点，栽下红叶石楠、桂花、水杉等5700余株常绿乔木，让荒山重新焕发新颜。开福区结合芙蓉北路道路两厢绿化提质改造，组织辖区1000多名群众到青竹湖镇路边的植树基地，把一片荒草坪变成了一片小树林。雨花区结合"环城绿带雨花段"建设，将义务植树基地选在李家塘收费站附近，组织辖区单位、群众用樟树、爬山虎对路边裸露的黄土地见缝插绿、择空补绿，为xx的东入城口增添了一道蜿蜒300多米的绿色风景线。望城区书堂山街道400多名干部、居民开展"五星庭院"绿化美化大赛，大家松土、播散花种，从书堂小镇沿线到整个欧阳询文化园都种上鲜花，面积达近千亩，群众纷纷为书唐山街道这一亲民举措点赞。xx县通过大力开展三年造绿、义务植树和绿色创建活动，在全县集中打造五个绿色示范片区（五朵金花）：松雅湖片区、鹿芝岭片区、路口中华片区、高桥范林片区、金井金龙片区。浏阳市结合义务植树开展"绿色庭院"、"绿色屋场"创建活动，引导村民积极开展村屯绿化、庭院绿化、荒芜山头绿化、四旁植树和房前屋后绿化美化，整体改善村容村貌。宁乡县结合水系整治，以"生态水系"为主题，积极开展"弘扬志愿精神，播种绿色希望"义务植树活动。

三、主要问题和困难

2016年我市全民义务植树工作取得了显著成绩，但仍然存在一些困难和问题。突出表现在：一是义务植树法规制定滞后，不适应新形势的发展。二是各级绿委办机制不活、力量不足、管理手段薄弱，缺乏经费支撑，存在"小马拉大车"现象。三是考核机制不健全，属地管理制度没有完全落实。这些问题应在下步工作中逐步加以解决。

四、下一步工作打算

下一步我们要重点做好如下工作：

（一）扎实开展古树名木数据资料的校审工作。我办将按照湘绿办﹝2016﹞xx号文件要求，组织各级绿委办力量对全市古树名木资源情况进行全面系统的实地核查，认真填写校审意见表，与完善修改后的数据表一道报送省绿委办。

（二）认真做好绿化评选推荐工作。下一步，我办将严格按照湘人社函﹝2016﹞xx号文件要求认真组织开展全省绿化先进集体和先进个人的评选推荐工作，切实将在我市国土绿化和义务植树工作中做出优异成绩的单位和个人推荐上去，通过先进典型的模范带动，充分调动全市广大干部和人民群众积极投身绿化建设的积极性。

（三）落实植树基地管护责任，确保质量。我办将加强对义务植树基地建设情况的督查、指导，严格落实管护责任制，确保义务植树基地建设单位按照植树技术规程严管护植树活动栽植的苗木，做好水肥管理和病虫害防治，提高苗木成活率，巩固义务植树成果。

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当然，我们也有着长期的计划和打算。对我们超市公司而言，近三年的目标是，在实行独立核算的前提下，在2010年超市的年净利润要达到500万左右，要将公司建设为温州本土最顶尖的超市公司之一。

能否实现这一目标，是和董事长的大企业家的风范是分不开的，包括董事会给骨干配股，以及对超市公司发展的全力支持和把关，所以说老板的高度决定企业的高度，如果没有董事长的眼光，超市公司可能不会获得如此的发展。

在此，我作为公司总经理，首先也要向董事会表示诚挚的感谢，感谢董事会给了我们超市公司全体人员这样的一个发展的机会。所以，在*年，公司全体人员还要一如既往地鼓足干劲，力争上游，确保公司整体目标的实现。下面我就*年的超市公司的工作总结及*年超市公司的年度计划与工作重点，作一个简单陈述：

第一部分：20*年度工作总结

一、20*年度营运绩效分析：

*年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到*年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从*年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润XXX万元。通过对*年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，*店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，*店在这一块值得奖励；大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自*年9月份开始，得到明显改善；*在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前*已经关店，这里不作过多分析。

二、企业发展方面

20*年度原计划开发便利店10家，标超2－3家。

在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。

在20*年，我们开发了*店和三溪店两家标超。*店已于20*年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。

三溪店预计会在20*年3月或者4月开业。

虽然20*年度我们成功拿下两家标超，但相对于*的规模来看，显然两家的标超目前的规模，还只能达到*的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。

在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对选址及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信20*年在企业开发方面，会得到一个很好的发展。

三、加强了对营运企划的管理

*年度，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。

*年度对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除中百公司的产品，我们没有办法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升（*年销售XXXX万，较*年XXXX万的销售提升了42%）。

在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的控制，各项成本支出较*年有了明显的改善，无论是*店还是大学城店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

*年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在*年的工作计划中，提出改善意见。

五、采购部

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求：

*年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是因为有部分高毛利商品通过与厂家（如塑料制品、日化用品）直接采购，毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品结构，要把采购的力度进一步推进。

采购部在与供应商的合作与沟通过程中，掌握了一定的水准，但有些时候展现灵活度不够，缺乏大企业的气度，相信慢慢也会得到提高。

*年度采购部还是公司需要加大力度进行改革和创新的部门，所以在这一块我们还是会继续投入更多的精力进去。

六、行政监察管理部门

*年六月份，自行政部经营XXX过来之后，行政工作才开始步入正轨，对门巡及监察管理有所加强，包括对行政管理制度进行了相应的规范，员工沟通及员工福利方面也进行了一些调整，行政常规工作基本上比较到位。

但行政创新方面的工作还不够强，一些制度化体系的东西还不能够全面实施，所以在*年度，对公司行政工作还是会进一步加强。

七、财务部

财务控制方面基本上还可以，对我这边工作的帮很大。

财务部的服务意识较前有所改善，但还需要进一步加强，包括全局观念等。

八、各个门店工作总结

1、学子家园

在学子家园经营策略上，因为*年的定位较高，使得学子家园有学生的心中成了价格高的代名词，在这种情况下，公司进行了价格调整，并将毛利较高的日化用品、塑料制品从台州直接采购的策略，结果不仅重塑了商场的价格形象，同时也在其它的方面提升了毛利率。更为重要的是，采购部成功地运用到了*店的开办过程之中。同时因为销售的提升，在费用上面，采购部有了更多的谈判筹码，总的利润反而提升很多。

*年度，在董事会建议下，公司对大学城的会员发展进行了一定的投入，主要是增加了会员价商品的数量，从*年的30%提高到*年的50%以上，在实际操作过程中，茶山店会员销售由*年的10%提高到了35%，同时由于将会员积分奖励的力度进行了大幅度的缩减，所以*年会员积分支出反而比*年降低了很多。（*年会员积分奖励是4%左右的商品，*年调整到1%，同时对会员积分奖励改变了会员感兴趣的东西）

在学子家园的促销方面，根据大学城的特点，将原先学子家园与工业区采用同一张DM海报的方式进行了改变，对学子家园单独出了几期DM海报，尤其是针对开学期间，连续做了五期海报，对全面提升学子家园的形象及销售，起到了较大的作用。

及时调整了学习家园的年度销售计划，销售计划调整后，员工的士气得到加强，同时精减了人员的数量，降低营运成本，目前学子家园人员结构稳定，对后续的发展，是一个好的开始。

2、*店、*、*店

*年度，将原先的会员卡变更为VIP积分奖励卡。但由于这两个店会员价的力度不及大学城，目前销售增长有限，这是*年需要着重改进的地方。

对门店的形象进行了更新，倡导为顾客创造舒适购物环境的理念。10月底*关店，对*店的形象进行了全面更新，并对招商进行了重新定位，提升了门店形象。

梧慈关店后，及时在*店开业，*店从货架进场到开业只用了一周时间，开业当天创造了15万的销售业绩，同时开业之后附近一些便利店纷纷关门，显示了*店的开业策划尤其是商品组织及价格定位方面，是有一定的效果的。*店的顺利开业，王店长和总部人员连续加班，这种精神是值得大家肯定并继续发扬的。

*店目前存在问题是员工在销售得到提升后，观念趋于保守，对创新认同感不强，这是*店*年必须取得突破的一项工作内容吧。。

虽然*关店之后，永丰超市及*年计划开业的佰胜超市会对*店的商圈形成一定的影响，但在创新方面如果能够给顾客新的感受，在服务上能够超人一等，预计对*年*店的销售影响不会太大。

第二部分：*年工作计划及工作重点

一、关于20*年度的营运目标

公司20*年度总的销售指标是要突破XXXX万元的销售额，在独立核算的前提下实现四店净利润XXX万元（包括三溪店，三溪店*年销售指标是XXX万，要求*年度能够盈亏持平，如果再有新开门店另外核算）。具体各门店的销售和营运指标已分达各门店，这里不再一一重述。

从一月份实际的销售数据来看，可能只能够完成计划额的90%，所以在以后的月份中，我们还要弥补一月份的销售的不足，因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑，而且我们不会再更改销售指标，所以大家都要努力。

当然，我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到，即使销售指标达到，那么我认为我们还是没有完成计划。

我以及在座的各位作为超市公司这个团队的领导，这意味着我们不仅享有的是一种权力，更是一种责任。所谓领导，就是要勇于承担责任，所以，如果没有完成指标，大家都是要承担责任的，也要有承担责任的心理准备。作为店长，如果该店指标没有完成，除了当月的绩效奖金拿不到之外，更为关键的是，有可能连年终奖也会被扣除（配备股份的管理人员如果绩效达不到甚至会扣除年终分红，当然工资不会有任何的扣除），而其它各部门的管理人员均一样，人人都要为指标承担相应的责任。具体的承担责任的方案，我会和行政部在二月份之前完成并且发放下去。这里也说明一下，如果大家都不愿意承担相关责任，我相信指标的实现，是百分百完不成的。我个人在这里也承诺，如果净利润指标达不到，则达不到净利润指标部分的百分之十五由公司参与经营管理的股东承担，其中我个人承担百分之九，其他人员承担百分之六，该部分承担责任金额在年终奖金及年终分红中扣除。

所以以后我们编列的指标一旦出来之后，希望大家都要极为慎重极为认真地对待，要有坚定的理念的不屈不挠的精神，要有实现指标的坚定的信心和为之奋斗的精神，越战越勇，直至成功为止。

二、向大企业学习，组建公司强有力的团队

一个企业能否获得快速发展，关键取决于其管理团队。*年1月份开始，我们就强调组建管理团队的重要性，并为此而不懈努力着。在这个过程中，一些不能适应公司管理压力的人员选择了退出，但留下来的人，在压力中都得到了不同程度的成长。现在我们虽然只有三家门店，但在同等档次的超市经营方面，应该都在同行中位居前列吧，甚至在标超这一块，有一些客户及同行的朋友和我说，公司XX店已经成了温州标超的楷模，无论是门店的商品陈列还是门店购物氛围的设计这一块，都得到了顾客及我们合作伙伴的认同，即使是*这样的不到七百平米的小店，也成了很多超市参观的目标，这说明我们这个团队还是具备一定的战斗力的。各个门店店长的成绩很大。

但是我们不能因此而认为自己做得很好了，的确，我们有进步，但是我们还有很多地方做得不够，包括我们的服务，我们的商品结构，我们的防损等等，我们的很多细节都做得不够好，甚至是我们总部的服务形象，都离大企业的目标很远。所以，我们越是做到更高的层次，越要对自己要有更高的要求，我们要向那些大企业学习，学习接人待物，有理有节。为什么现在我们在一些供应商眼里形象不是很好，我们要改进的地方还很多。

所以，今年，我们的营销部一定要建立起来，我们的培养人才的机制要加强起来，我们的招聘渠道一定要扩大起来。大家一定要记住，一个企业得不到发展，最主要的原因是人才得不到开发和有效利用；而一个人才得不到有效开发和利用的企业，就没有空间，而没有空间的企业，也留不住人才，更加组建不了自己的团队。这就是企业界的恶性循环。

当然，还有些部门没有大局观念，具有强烈的小团队意识，这也是小企业里的一些通病。很多人只看到自己的成绩，看不到自己的不足，但却盯着别人的不足，看不到别人的成绩，这些，都是我们要克服的，也是我们在进行团队建设过程中，要时时注意的问题。一个团队的成功，是零和游戏，只要一个部门做不好，整个团队都不会成功。当然，人无完人，我们只要本着共同进步的理念，互相勉励，互相进步，互相学习，这样的团队，才会是最优秀的团队。

如果顺利的话，继去年我们为刘经理、娄店长、张店长配股之后，今年我们将为一些骨干配股，包括我们的行政部、财务部及营运部的管理骨干。所以，我也坚信，在董事长的带领下，我们超市公司的管理团队一定会越来越强，相应地，我们超市的发展，也一定会越来越大，最终实现我们做本土最优秀、最精的超市的目标。

三、加强开发创新管理，成功开发新的门店

曾经有人和我探讨，什么叫开发，开新店叫开发，增加新的品项算不算开发？把一家不成功的店，通过创新，开成一家成功的店，算不算开发？创新，其实也是开发。一个企业，如果缺乏创新精神，即使你不停地开新店，但不见得就会实现扩张的目标。

所以，开发一家店，以及成功地开成一家店，是两个不同的概念。我们所谓的开发，就是成功地开成一家店，或者将一家不成功的店转变成一家成功的店。这样，我们开发的面就会很广了。在温州有很多店面，不是位置很差，但经营得不是很成功，如果我们能成功说服他们和我们合作，用我们的品牌和我们的管理，来让这家店经营得很成功，我想，这同样也是一种成功的开发。

在这里，我希望我们每一个管理，都要有这样的眼光，去发现这样的店，然后用我们专业的知识和眼光，说服他们，加入我们。这样我们的发展就会快很多了。

20*年，我们除了现有四家店之外，我要求公司至少能够再成功开发两家门店。注意，我是说成功地开店，不是盲目地开店，如果不能确保成功，我们宁愿谨慎地开店。

在这同时，我们要不断地创新，不断地开拓。包括我们的门店形象，我们的服务理念，我们的价格形象，都需要不断地创新。我们公司的网站，也要进一步完善，包括*年我们推出的供应商销售查询系统，这一些都是温州本土的一些超市所不曾做到的，但我们都要尝试，我们要想办法通过各种途径控制我们的库存管理，让供应商和我们一道，避免断货及过度存货。

四、加强行政控制和人力资源开发

*年自徐经理过来后，我们的行政部门才开始按照要求进行规划，但是在年底的时候我参加门店的一些员工沟通会，深感我们的行政控制部门还是有很多工作没有深入下去，包括我们的培训制度、我们的人员晋升管理机制、我们员工的职业生涯规划等。

当然，行政控制不是行政部门一个部门就能完成的事情，需要大家共同努力。但是我们的行政部门每天面临着很多琐细的工作，一定要有相应的耐心，我们的制度建设能不能执行到位，我们的绩效考核是否真正落实下去，考验着行政部门的智慧和耐力，当然这里我们也要给予行政部门相应的权力，我会全力支持行政部门的工作。

这里我想将惠普公司的用人理念和大家来分享一下。惠普公司因为是一家高科技的公司，所以其招聘人员的要求比较高，一般的员工进去之后，其行政高管就会和员工沟通一个问题：你会在公司呆多长时间？有些员工就会说，大约是三五年之后吧，三五年之后会去寻找更好的空间。这时惠普的行政高管就会启发他，并根据其工作性质的可能，给他列了三个发展空间，并和应聘者作了如下分析：如果你要做到第三个空间，你必须达到二十个条件，而为了达到这二十个条件，你必须拼命地在公司工作三年（注意，是拼命工作）。试想，在现在这样一个年代，拼命工作三年是一个什么样的概念；更为重要的是，在这三年的过程中，惠普提供给他的员工的只是一个概念，但惠普公司却拥有了三年的时候，去为这个员工准备一个空间，到了第三年，这个员工准备跳槽的时候，惠普早就把他的空间准备好了。如此下去，惠普公司的人员流动率不仅很低，而且其发展速度十分迅猛。我今天花这么长时间，讲述别人公司的一个用人的故事，其实也是告诉我们大家一个道理，我们要想留住优秀的员工，有时不只是工资问题，公司同时也要有相应的发展空间；但同时，当你培养出更多优秀人才的时候，也逼着你去发展。一个公司良性的发展，就是公司发展速度，和人才成长速度，成一个正比的关系。如果一个企业，人才不成长了，不学习停滞不前了，那么这个企业将不可能有发展。这也正是我每天对大家不断提出新的要求，永不满足的原因所在。，

因此，我们的行政部门，除了加强行政控制和制度化管理之外，更要有人力资源开发观念，自己也要不断学习，不断成长，在全公司掀起一股不断学习、不断成长、不断进步的企业文化所氛围。

五、创新营销观念，加强营运企划管理

在*年，公司门店的具体执行人是店长，但每个门店的要求和规范化管理会由总部来规范。门店一定按总部的要求执行到位。我们公司将来的操作模式是沃尔玛的模式，强总部。总部的营运督导将会进一步加强。

大家也知道，*年，在董事会的支持下，我们门店员工的平均工资提高了15%以上，可以说没有哪一个行业工资涨幅会达到这个水平。目前我们公司的工资和人本的工资是持平的，而温州其它本土超市，平均工资至少要比我们低6－9%左右。所以，在今年，如果门店管理人员还有人说是因为待遇问题招不到员工或者留不住员工，我认为门店的管理，包括我们的行政部门就要检讨自己了。

企业不是慈善机构，我们提高工资，一方面是提高员工福利，另一方面，也是因为我们的目标高于别的公司，所以我们的员工的工作要求相应也会提高，包括我们的管理一样。所以*年我们的营运督导会进一步加强，从部门经理、店长到员工，都要更加认真全面地执行公司出台的每一个政策，甚至细到收货的流程及收货时对供应商的服务态度等。

今年的年度促销档期的方案均已出来，因为今年的销售目标是我和店长共同拟订的，指标相对去年，是提高了很多，要100%实现指标，是需要下很大的努力的，所以每一期促销方案，店长和管理人员都要认真对待，要将它当作一场战役来对待，因为每一次失败的促销，就会令我们离成功远了一点。所以促销活动的检讨和准备，是我们大家必须认真对待的问题。

*年6月国家出台政策，要求超市不得免费提供超薄塑料袋，我们要提前做好相应的工作准备，包括五月份开始相关的促销规划和准备工作要跟上，如果这一工作能够利用得好，一年下来也可以为公司节省至少十万元以上的成本，所以我们要配合做好相关宣传工作。

这里我要特别说明一点的事，我们的各个营运管理人员，不能每天沉迷于琐事之中，要善于安排，要有时间而且善于分析问题，分析数据。今年我们的考核，还包括库存的考核等（库存考核在*年就已经开始了），为什么库存很重要，不仅仅是涉及到资金周转问题，更重要的是，它真实地涉及到了我们的管理水平。

去年*的损耗一直没有得到有效控制，今年对于损耗问题，大家必须控制好。各个门店的成本控制，是很关键的，如果成本控制不好，哪是要很多销售来抵扣的。大家可以好好算一笔帐，超市净利润，以销售额的3%计算，如果你浪费1000块钱（1000块钱很容易就浪费了），就会冲抵你的33333元的销售，如果你浪费10000块，就得33万的销售，那是多么大的一笔销售，大家可想而知。所以今年每月成本管控这一块，也一定要加强。

我们有一个目标，就是做温州最精的超市，何谓最精，即管理成本最精简，销售成本最精简，但服务最精到，形象最精致，这一切，都和营运，是密切相关的。我希望我们的每一个门店，都能做到。

六、加强商品品类管理，加强服务形象管理，塑造优质的采购形象

其实在超市公司里，采购部是一个相当相当重要的部门，这个部门不仅直接关系到公司的品牌形象和利润，也是我们对外关系的一个重要窗口，采购部经营得怎么样，直接关系到公司的成败。

*年采购部要将会员价商品当作一件很重要的事情来做。我最担心的一件事情是，我们的会员价商品经常会在一期促销之后，就会消失，所以会员价商品，经常会不知不觉就少了起来，这要求我们的采购要相当重视这个问题。*年大学城会员销售占比达到35%以上，如果*年各个门店的会员销售占比都能在这个比例的基础上进一步提高，我想，这对提高我们的销售，包括提升我们的形象，都具有举足轻重的意义。

采购部要加强对商品品类的管理，我们的价格带，我们的商品结构，都是很重要的一环。哪些商品是形象商品，那些商品是可替代商品，哪些商品是高毛利商品，都要认真分析，不能有一点马虎。

加强对商品定价的管理。价格形象在很大程度上决定了一个商场在顾客心中的地位，所以当我们调整价格时，一定要对周边市场做好市调。不能凭感觉，或者供应商说涨价了就涨价。没有调查随便调价，虽然采购这样做是比较方便，但对我们的价格形象的打击，是不可估量的吧。有些不是追求毛利的商品，我们不能追求小利；同时在定价时，要注意批量价和单个价的区别。易初莲花经常除了整件价之外，有时还将一些商品用六个或一打的方式打包，实行优惠价；但反观我们，有时为了怕麻烦，连整件价都做不出来，甚至有时候因为做促销，因为没有及时调整整件价，导致整件价还比单个价高。所以在价格管理一块，希望采购部门一定要慎重对待。

采购部要能经常地市调，并根据市调结果结合自己的分析，做好新品的引进和滞销品的淘汰，做好每期DM海报商品的选择。

篇8

我局以“企业服务年”为载体，以市委、市政府提出的“跻身全国两百强”为目标，刷新举措，强化服务，助动个私民营经济快速健康发展。—月，全市新发展个体私营企业户，累计全市有个私企业户，实现工业总产值亿元，完成销售总额亿元，社会消费品零售额亿元。与去年相比，个私经济发展呈现出三大“亮点”。一是外贸出口挑大梁。到月底止，全市外贸出口额达万美元，在家出口额超过万美元的企业中，私营企业就占了家，其中的领军人物是××沃克出口有限公司和××恒亮蜂产品有限公司，外贸出口额分别达到万美元和万美元。二是“六六产业”异军突起。纺织、服装、机电、竹木加工、电光源、消防器材、羽毛球等六大产业，今年—月累计完成产值亿元，同比增长，占全市工业产值的。其中，消防器材产业在“六大”产业中增长速度最快，同比增长达。三是获得省级荣誉称号的企业多。年内我市私营企业浙江贝林集团有限公司和个体工商户马肖宏、周志云等家个私企业，分别被省委宣传部、省工商局、省个私协会授予××年度“诚信民营企业”、“诚信工商户”荣誉称号；浙江天蓬畜业有限公司被省知名商号评审委员会评审认定为“××年度浙江省知名商号”。个私经济发展之所以亮点纷呈，就工商部门而言，主要是开展了“全员联企，全员帮办”活动，以大服务促大发展，效果明显。

（一）全员联企，建立“五个一”联系企业制度。一是每名党员干部至少联系家以上规模企业和户以上个体工商户；二是在企业年检、个体户验照时开展零距离服务，上门为个私企业提供方便；三是结合工商职能，对联系企业在商标注册、品牌战略、合同订立、信用建设等方面提出一份有针对性的工商行政建议书；四是年内至少为联系企业和个体户办一件实事好事；五是每名党员干部都要记好一本走访企业日记。一年来，我局党员干部与余家重点个私企业建立了比较密切的联系，先后将多份年检报告书送达企业并指导填写，上门为多户个体工商户验照贴花，并向他们发放《工商联系卡》、《红盾联企卡》和《办事指南》，先后向联系企业提出有针对性的工商行政建议书余份。

（二）全员帮办，重点开展“四项”活动。一是注册登记提速帮办。深化完善“审核合一”制度，进一步扩大“审核合一”范围，充分授权到位，提高注册登记即办率。利用网络优势，为经济主体提供便利、快捷的服务。利用“××工商红盾网”，提供注册登记材料网上下载；试行网上审批程序，在网上实现名称预先核准登记。并采取了“上挂轮训”举措，把各工商所的注册登记干部调集到窗口接受训练，以全面提高服务质量和登记质量，受到经济主体普遍好评，我局驻行政服务中心窗口，成为多个窗口单位中连续荣获“五星级”的唯一窗口。二是重点企业重点帮办。对需冠浙江省名、衢州市名名称的企业和申办中外合作、合资企业的，一概派专人陪同到省局、衢州市局，实行全程陪同协助办理服务，至今已陪同协办多家。对招商引资万元以上的项目，派专人予以联络，提供全程跟踪服务。在抓好法律法规等各项培训的同时，对重点企业进行创业素质重点培训。今年通过市委党校“科技创新、企业文化、企业法律、党建知识”等四门课程培训，使名企业家拿到了党校培训合格证书；并先后组织了三批重点个私企业的老板到国内外考察，拓宽了业主视野。由于在培训等方面成绩突出，市个私协会被评为“省级先进基层协会”。三是企业融资即时帮办。一方面，我局以动产抵押物登记为手段，急企业之所急，帮企业之所需，及时为企业办理动产抵押物登记手续，为企业融资贷款提供保障。至月底止，已为浙江××化工股份有限公司等多家企业办理了动产抵押登记手续起，抵押物价值达万元，帮助企业融资万元。另一方面，我局从调查研究入手，在全市多家中小企业中筛选出发展潜力大，市场前景乐观，社会信誉度高，无不良信用记录的浙江千红蜂产品有限公司等家企业，作为首批推荐的信用企业，提供给全市各金融单位，供其在发放贷款时予以优先考虑，获得了银企双方的好评。同时，先后两次牵头召开银企合作座谈会，为加强银企双方的合作，帮助解决企业贷款难和银行款难贷，提供了交流和沟通平台。四是市场发展倾力帮办。首先，倾力促成××商贸中心、建筑装饰材料市场等大型项目的立项。我局超前谋划市场建设的总体规划和设想，在全面分析××及毗邻地区市场建设的基础上，对筹建××商贸中心、建筑装饰材料市场等提出了切实可行的设想和建议，并着手做好一系列准备工作。目前，××商贸中心已通过杭州市华东勘测设计研究院的可行性研究，近期将向政府提供可行性研究报告；建筑装饰材料市场的前期准备工作，通过我局的努力，在杭州陶都家园投资有限公司的支持下，完成了市场规划建设总体平面图和建设方案，已提交土地管理、城建规划等相关部门进行研究，近期内即可向政府提供书面论证材料。其次，尽力帮助××农贸城和浙西竹木市场做大做强。我局先后多次深入进行调查研究，指导帮助市场举办主体解决市场发展中遇到的各种问题，提出了具体的改造提升意见。通过努力，浙西竹木市场于今年月经省工商局批准直冠省名，更名提升为“浙江贺村木业市场”，同时该市场在全国同类市场排名中，也从第五位跃居第三位。浙西竹木市场的提升与做大，对我市竹木产业的做大做强起到了很大的推动作用。再次，为城区农贸市场建设积极建言献策。城区菜市场建设是创建省级示范文明城市极其重要的组成部分，也是一项民心工程。但目前我市城区菜市场建设相对滞后，面积偏小、档次不高、“脏、乱、差”现象比较严重，与日益发展的城市越来越不相适应。为此，我局在充分调查研究的基础上，及时向市政府提出了“关于加快城区菜市场规划建设建议的报告”，在客观评价市场现状和存在问题的同时，就近期市场建设和中长期规划等方面，提出了一系列可行性意见和建议，为城区农贸市场建设提供了理论依据。

二、积极引导，大力扶持，商标品牌战略有效实施。

围绕“品牌建设年”，我局充分发挥商标监管职能，引导企业深入实施商标品牌战略，进一步促进和服务××经济发展，于年初制订了《××市加快实施品牌战略规划》，明确“四个一”目标，即：建立一个省级蜂产品商标品牌基地，帮助引导一批企业注册商标，规划一批有发展潜力的重点商标；培育一批省、衢州市著名商标。力争三年内为我市培育出全国驰名商标件，新培育省著名商标件、衢州市著名商标件、商标品牌基地个。围绕上述目标，我局采取了“五大实招”。

篇9

我局以“企业服务年”为载体，以市委、市政府提出的“跻身全国两百强”为目标，刷新举措，强化服务，助动个私民营经济快速健康发展。—月，全市新发展个体私营企业户，累计全市有个私企业户，实现工业总产值亿元，完成销售总额亿元，社会消费品零售额亿元。与去年相比，个私经济发展呈现出三大“亮点”。一是外贸出口挑大梁。到月底止，全市外贸出口额达万美元，在家出口额超过万美元的企业中，私营企业就占了家，其中的领军人物是××沃克出口有限公司和××恒亮蜂产品有限公司，外贸出口额分别达到万美元和万美元。二是“六六产业”异军突起。纺织、服装、机电、竹木加工、电光源、消防器材、羽毛球等六大产业，今年—月累计完成产值亿元，同比增长，占全市工业产值的。其中，消防器材产业在“六大”产业中增长速度最快，同比增长达。三是获得省级荣誉称号的企业多。年内我市私营企业浙江贝林集团有限公司和个体工商户马肖宏、周志云等家个私企业，分别被省委宣传部、省工商局、省个私协会授予××年度“诚信民营企业”、“诚信工商户”荣誉称号；浙江天蓬畜业有限公司被省知名商号评审委员会评审认定为“××年度浙江省知名商号”。个私经济发展之所以亮点纷呈，就工商部门而言，主要是开展了“全员联企，全员帮办”活动，以大服务促大发展，效果明显。

（一）全员联企，建立“五个一”联系企业制度。一是每名党员干部至少联系家以上规模企业和户以上个体工商户；二是在企业年检、个体户验照时开展零距离服务，上门为个私企业提供方便；三是结合工商职能，对联系企业在商标注册、品牌战略、合同订立、信用建设等方面提出一份有针对性的工商行政建议书；四是年内至少为联系企业和个体户办一件实事好事；五是每名党员干部都要记好一本走访企业日记。一年来，我局党员干部与余家重点个私企业建立了比较密切的联系，先后将多份年检报告书送达企业并指导填写，上门为多户个体工商户验照贴花，并向他们发放《工商联系卡》、《红盾联企卡》和《办事指南》，先后向联系企业提出有针对性的工商行政建议书余份。

（二）全员帮办，重点开展“四项”活动。一是注册登记提速帮办。深化完善“审核合一”制度，进一步扩大“审核合一”范围，充分授权到位，提高注册登记即办率。利用网络优势，为经济主体提供便利、快捷的服务。利用“××工商红盾网”，提供注册登记材料网上下载；试行网上审批程序，在网上实现名称预先核准登记。并采取了“上挂轮训”举措，把各工商所的注册登记干部调集到窗口接受训练，以全面提高服务质量和登记质量，受到经济主体普遍好评，我局驻行政服务中心窗口，成为多个窗口单位中连续荣获“五星级”的唯一窗口。二是重点企业重点帮办。对需冠浙江省名、衢州市名名称的企业和申办中外合作、合资企业的，一概派专人陪同到省局、衢州市局，实行全程陪同协助办理服务，至今已陪同协办多家。对招商引资万元以上的项目，派专人予以联络，提供全程跟踪服务。在抓好法律法规等各项培训的同时，对重点企业进行创业素质重点培训。今年通过市委党校“科技创新、企业文化、企业法律、党建知识”等四门课程培训，使名企业家拿到了党校培训合格证书；并先后组织了三批重点个私企业的老板到国内外考察，拓宽了业主视野。由于在培训等方面成绩突出，市个私协会被评为“省级先进基层协会”。三是企业融资即时帮办。一方面，我局以动产抵押物登记为手段，急企业之所急，帮企业之所需，及时为企业办理动产抵押物登记手续，为企业融资贷款提供保障。至月底止，已为浙江××化工股份有限公司等多家企业办理了动产抵押登记手续起，抵押物价值达万元，帮助企业融资万元。另一方面，我局从调查研究入手，在全市多家中小企业中筛选出发展潜力大，市场前景乐观，社会信誉度高，无不良信用记录的浙江千红蜂产品有限公司等家企业，作为首批推荐的信用企业，提供给全市各金融单位，供其在发放贷款时予以优先考虑，获得了银企双方的好评。同时，先后两次牵头召开银企合作座谈会，为加强银企双方的合作，帮助解决企业贷款难和银行款难贷，提供了交流和沟通平台。四是市场发展倾力帮办。首先，倾力促成××商贸中心、建筑装饰材料市场等大型项目的立项。我局超前谋划市场建设的总体规划和设想，在全面分析××及毗邻地区市场建设的基础上，对筹建××商贸中心、建筑装饰材料市场等提出了切实可行的设想和建议，并着手做好一系列准备工作。目前，××商贸中心已通过杭州市华东勘测设计研究院的可行性研究，近期将向政府提供可行性研究报告；建筑装饰材料市场的前期准备工作，通过我局的努力，在杭州陶都家园投资有限公司的支持下，完成了市场规划建设总体平面图和建设方案，已提交土地管理、城建规划等相关部门进行研究，近期内即可向政府提供书面论证材料。其次，尽力帮助××农贸城和浙西竹木市场做大做强。我局先后多次深入进行调查研究，指导帮助市场举办主体解决市场发展中遇到的各种问题，提出了具体的改造提升意见。通过努力，浙西竹木市场于今年月经省工商局批准直冠省名，更名提升为“浙江贺村木业市场”，同时该市场在全国同类市场排名中，也从第五位跃居第三位。浙西竹木市场的提升与做大，对我市竹木产业的做大做强起到了很大的推动作用。再次，为城区农贸市场建设积极建言献策。城区菜市场建设是创建省级示范文明城市极其重要的组成部分，也是一项民心工程。但目前我市城区菜市场建设相对滞后，面积偏小、档次不高、“脏、乱、差”现象比较严重，与日益发展的城市越来越不相适应。为此，我局在充分调查研究的基础上，及时向市政府提出了“关于加快城区菜市场规划建设建议的报告”，在客观评价市场现状和存在问题的同时，就近期市场建设和中长期规划等方面，提出了一系列可行性意见和建议，为城区农贸市场建设提供了理论依据。

二、积极引导，大力扶持，商标品牌战略有效实施。

围绕“品牌建设年”，我局充分发挥商标监管职能，引导企业深入实施商标品牌战略，进一步促进和服务××经济发展，于年初制订了《××市加快实施品牌战略规划》，明确“四个一”目标，即：建立一个省级蜂产品商标品牌基地，帮助引导一批企业注册商标，规划一批有发展潜力的重点商标；培育一批省、衢州市著名商标。力争三年内为我市培育出全国驰名商标件，新培育省著名商标件、衢州市著名商标件、商标品牌基地个。围绕上述目标，我局采取了“五大实招”。

篇10

秘诀一：严于律己，宽以待人

好多民营企业喜欢用施压的方式管理员工，对此阜阳万里常青公司创使人高峰并不认同，他多次告诫他的管理人员，做为一个成功的管理者一定要明白自己的威信从哪里来？那绝对不是一味的对员工进行施压。在开放与自由的社会里，一味地对下属施压，结果只能是众叛亲离。他主持的每一个批评性的会议或是阶段性的工作总结等会议时，每一次都是选择在酒店的饭桌上进行。万里常青公司里的每一个管理者都是从最基层干上去的，所以每一个人都或多或少地犯过错，更有的是多次犯错，对此他总是用宽容的心一次又一次地指出并纠正，用包容的心胸去感化犯错误的员工，直到让每一个犯错的人心里充满内疚。

在他的影响下，公司所有员工都具备善良和宽容的特质，他认为，作为一个管理者，只有做到善良和宽容，才能对下属好，从而懂得发现下属的优点并给予有效的激励，这样的激励会让下属生出更强烈的向心力和凝聚力，这样的向心力和凝聚力又会反过来激励管理者日趋完善自己，最终形成一个团队、部门、公司整体和谐向上的局面。

在2009年，公司刚起步时，因为工作需要招录了一批兼职工作人员，当时这批兼职人员的月薪仅为600元，但是他毫无保留地手把手教他们熟悉业务，直至把他们培养成各个部门中的精英。后来同行业的公司用高一倍的工资也没能将这些精通业务的员工挖走。所有员工们表示，跟着高总干心里觉得舒坦，有前途。后来随着公司的发展，当初的那批兼职人员月薪已涨至5000元，这个标准比当地全职的工资还要高。对此高峰表示：我都60多岁的人了，钱再多对我也没有意义，我办企业的目地就是希望可以为年青人提供一个平台，让大家通过这个平台可以收获到快乐、财富和成就，这才是一个美好的企业和美好的人生。

虽然他很体谅和宽待下属，但是每一个了解他的人都能感受到他的严于律已。记得还是在2010年，山西的一个客户从公司购买了5亩地的高峰竹柳种苗，运到山西后由于没有及时下地，堆放在地边约有一个礼拜才开始扦插，由于种苗严重脱水从而造成了这批种苗的成活率不太理想，而客户自知是因为自己没有及时种植造成的，所以也没有提起。后来，高峰老人无意中得知此事，主动联系对方给予免费补苗。对于他的行为公司里有一些员工不理解，认为人家客户都没有要求补，你这不是自找着吃亏吗，他却有他自己的看法：人家引种也不容易，如果第一次都不成功，这绝对是一个打击，说不定以后就再也不敢种这个了，而我们就是要保证每一个引种户百分之百的成功。事隔一年，这个客户的成功经历吸引了当地十几户人家，一下子就从万里常青公司引种了300亩种苗。

秘诀二：用心超越，脱颖而出

阜阳万里常青苗木公司一路走来，并非一帆风顺，但高峰带着他的团队用心用智，一路超越，终于让万里常青公司成了林业界最耀眼的明星企业！

2009年公司在创立之初，从事速生树种的苗木公司有很多，当时大家都在忙着从事美国竹柳这一速生树种的推广和种植，而高峰老人却默不作声地开始在保留原美国竹柳的基础上培育训化品质更优、生长更快的高峰竹柳；当人们被高峰竹柳的优良特性所折服，争相引种的时候，他又出资在北京成立了高峰竹柳研究院，还专门成立了专家课题组研发出了高峰二代柳和高峰转基因能源柳；然而正当人们都在忙着种植的时候，他又开始搞起了竹柳纸浆生产及竹柳能源产业化。他的一系列举措让竞争对手追无从追，曾有人这样说，当我们刚刚靠近他的时候，甚至以为可以超越他的时候，却突然发现他已站在了另一个更高的起点上，让我们再也无法企及。

把一个10万元的小公司做到一个年产值超亿元的大集团，很多人都以为他终于可以稍稍放松一下自己了，然而他又开始出人意料地琢磨出了高峰竹柳常年育苗的新技术。到目前为止，人们只敢在春季进行育苗和植树造林，但是高峰老人却用他的方法做到了可以在一年四季都能育苗，从而将过去一年一次的植树造林，变成了一年四季都可以植树造林。他是怎样实现的呢？首先他投资建两座冷库和两辆冷藏车，解决在夏季气温高的情况下截下来的插条水份蒸发过快的问题；其次对于夏季插苗水份容易流失的问题，他使用保水剂解决，并且在扦插前用百菌清和生根粉浸泡插节，确保插节的成活率。为了验证他的技术，他分别在2011年夏季和秋季，用这种方法在云南、湖北、安徽等几个地方做试验，结果成活率全都达到了90%。目前这一常年育苗的技术更加成熟，从而大大延长了植树造林的期限。让追随他的人在错过春季以后还可以用油菜田、收过的小麦田、秋后的玉米田进行育苗。

秘诀三：服务至上，良性发展

在2010年、2011年，阜阳万里常青苗木公司连续两年被评为安徽省双诚信企业，自公司成立以来，没有出现过一次负面消息，他常说做企业要讲信誉、重服务、但更要凭良心。他多次在公司的高层会议上强调他的管理理念：用30%的精力和物力用于生产、30%的精力和物力用于科技攻关、40%的精力和物力用于服务。而且他平时从不主动宣传，不接待媒体，有时甚至是想方设法躲避媒体，其目的就是要留下精力一心一意地搞好生产和服务。他经常在员工大会上强调，我们不做宣传，不搞营销，我们要用信誉和服务赢取这个市场，他相信通过口碑相传比任何宣传效果都要好。

2010年，在河南的康宝县、江苏的泰兴等地有部分引种户从他这里引进的种苗，在技术员的指导下成活率全都到了95%，但是由于后期疏于管理，打除草剂时选药不慎，有近三分之一的种苗被除草剂毒死，按理说这样的问题与公司无关，但是他听说以后，不顾公司所有人员的反对意见，而执意要再给客户免费补苗，把客户的损失给补回来。他表示植树造林不容易，不管是什么原因如果失败了就会影响客户一年，甚至很有可能让客户从此对植树造林都失去了信心。

按说，作为一个供苗企业，其责任只要能保证客户引进的种苗成活就可以了，但是他坚持要把这种责任主动地延长，直到客户赚到钱为止。在他的这种理念下，2011年，所有从他这里引种的客户不管是出于哪方面的原因，只要是没有成活的经过公司派人前去验收属实的就全部免费补苗，为此公司一年就花掉了近300多万元。对此他表示，虽然这300万元等于是他找上门来为客户的过失买了单，但结果还是他赚了，因为当前没有一家公司可以做到他这一点，所以，这300万赢来的信任和口碑是好几个300万也买不回来的，这就是为什么好多引种户舍弃当地的苗木公司，而千里迢迢选择和他合作的原因。

在他的这种管理理念下，目前万里常青公司已步入良性发展轨道，公司自成立以来没有一分钱的外债、没有一分钱的银行贷款，更没有一分钱的融资，靠的就是一种稳扎稳打式的滚动发展。我们坚信万里常青苗木公司一定可以成为同行业中的标杆。

附：高峰竹柳的生长特性