跨专业实训总结模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇跨专业实训总结，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

二、跨专业综合实训平台的教学组织和任务内容

1.配备实习指导教师

根据实训平台的实际情况，初步配备4名教师进行实习指导，具体有综合实指导1名，负责综合实习中教学活动的组织、总体进度与安排；模拟企业指导教师1名，负责指导模拟生产制造企业的模拟进度与指导，要求具备经营模拟课程的教学经验；服务机构指导教师1名，负责各服务企业/机构的模拟进度与指导，要求具备服务业机构业务流程教相关专业教学经验；技术人员1名，负责在模拟过程中的技术问题。

2.教学任务项目

根据教学任务流程，完成16个仿真实训项目，具体有分为三大部分，第一部分为企业筹建，包括企业机构筹备、企业设立；第二部分为制造企业经营，包括企业经营分析、人力资源管理、生产配置、财务管理、销售与市场管理、企业竞争力提升、经营总结8个项目；第三部分为现代服务业环境，包括工商局业务模拟、税务局业务模拟、银行业务模拟、会计师事务所业务模拟、国际货代业务模拟、招投标中心业务模拟、物流公司业务模拟7个项目，每个项目下设置若干子项目实现具体仿真岗位和具体业务技能，完成业务链流程，资金链流程等，填制模拟业务表格、单据、凭证等。

三、跨专业综合实训考核评定

根据综合实训的项目任务设置，每一学生需要在跨专业实训平成具体的项目任务，根据学生的完成情况系统平台会自动计算学生完成的时间、质量、经营情况等，给学生评定成绩。最后结合学生在仿真实训的出勤、最后的实训总结综合评定学生实训成绩。

篇2

一、虚拟商业社会环境“VBSE”的内涵与特征

（一）内涵

“VBSE”是虚拟商业社会环境（Virtual Business Society Environment）的首字母缩写，它是一种综合实训平台，可以由多个不同专业学生模拟现代制造业及服务业的经营管理，分别扮演不同的职业角色，锻炼学生在模拟的商业社会环境中获得不同岗位的职业能力，综合训练学生的执行、决策能力及创新创业能力。

（二）特征

1.仿真性。“VBSE”平台具有高仿真性，从机构设置、运行环境、业务流程设计等方面都是来源于实际案例，通过精心设计而成，为了使综合实训环境更加逼真，在环境搭建时，还可以在具体场景的规划上进行设计和模拟仿真。如：对银行环境的设计，有实力的学校可以按商业银行模式建立银行柜台。

2.对抗性。“VBSE”平台能够同时设置多个同一经营项目的公司营造竞争激烈的市场氛围，激发学生学习的热情和兴趣，提高学生学习的主观能动性。

3.跨专业综合性。“VBSE”平台可以用于会计、财务管理、金融、国际贸易等财会金融类专业学生的跨专业综合实训，有助于提升学生的交流沟通、团队合作能力。

二、虚拟商业社会环境“VBSE”的目标与作用

（一）虚拟商业社会环境“VBSE”总体设计目标

虚拟商业社会环境“VBSE”财务专业综合实训教学平台的总体设计目标就是培养现代社会所需的高潜质、具备全局观的技术技能型应用人才。根据企业财务职业岗位对人员的具体要求，将此培养目标可以分解为以下几个部分：

1.温故知新。学会运用所需理论与专业知识，达到温故而知新，通过获取知识、整合知识、创新知识达到提高学生认知能力。

2.懂业务、知流程。提高学生对业务的解读能力，适应未来商业活动，能根据企业经营的经济活动解读分析财务相关业务，从财务角度对经营活动进行记录与监督；熟悉基于岗位的基本业务流程，了解并体验基于岗位的业务决策，结合岗位要求将所学知识融会贯通，并整合内化为职业能力。

3.会软件、能核算。培养学生利用信息化工具的管理能力，熟练操作ERP管理软件、办公软件进行业务处理与管理；提高学生的业务核算能力，能从业务需求角度设置核算体系，熟知每类业务的记账分录与核算处理流程，并根据业务需求出具财务分析和财务报告。

4.会沟通、善协调。体验部门内部、企业内部、企业与外部之间的协同关联，培养学生的沟通、协调能力，培养具有全局观、会工作、会思考、善合作的未来职业人。

虚拟商业社会环境“VBSE”总体设计目标如下图。

（二）虚拟商业社会环境“VBSE”的作用

“VBSE”跨专业综合实训以“把企业搬进校园”为理念，将教学、实操、模拟实习完美结合，有效解决了多年来的实习难题。通过对“VBSE”跨专业综合实训课程的学习，所起到的主要作用如下：

1.可以使学生熟悉各财务及相关岗位的日常工作及职责要求，ζ笠挡莆窈怂阆喙乇淼サ奶畋具有一定的认知能力。“VBSE”平台为师生搭建了一个虚拟的商业社会环境，将现实中制造业与服务业相关的典型业务进行具体而全面的模拟，学生进入该模拟系统，一切都是高仿真的，包括企业的营业执照、各种章证资质等，学生的角色进而转换成员工，持证上岗，从开始的应聘到上岗，从企业文化到公司重大决策的制定，每个环节跟现实中并无两样，大大提高了学生的积极性和学习热情。

2.较真实地感知企业财务核算内在的业务逻辑关系。学生根据自己的专业选择合适且喜欢的职位，通过“VBSE”平台体验实际工作岗位的具体业务，并理解业务在财务核算中的内在逻辑关系。关键是学生在感知业务工作的过程中，可以不断提高自己的职业判断和职业素养。

3.通过线上线下模拟训练，让学生真实感知企业具体业务操作。“VBSE”跨专业综合实训课程是采用多种教学方法将多种教学活动融合在一起，通过线上线下两条线将真实业务工作的内部资料、具体内容在教学平台上进行模拟，教师对学生进行细致而生动的辅导，将实际工作中的各种情形展现在学生面前，让学生真实感知企业具体业务活动流程。

4.通过企业之间，企业内部以及企业与客户、供应商、工商、银行、税务等相关部门之间的业务往来，不仅锻炼了学生的职业能力，同时，也大大培养了学生的交流沟通及团队合作能力。

三、“VBSE”财务版的教学内容与关键点

（一）“VBSE”财务版的教学内容

虚拟商业社会环境“VBSE”教学应用平台，是开展“会计业务场景+会计岗位设置+会计岗位任务+操作角色”有机结合的虚拟实训平台，实现融职业认知、职业判断、业务处理、实务操作、教学评价为一体的实训教学功能，激发学生参与实训的热情，提高实训教学质量。

“VBSE”跨专业综合实训课程内容主要根据“知识技能、学习情境、学习领域”分层多元化组题，融“知识运用测试+职业判断测试+技能操作测试”为一体，实现“即时分点测试、定期总结测试”等多种测试功能。集上传、同步讲义、课程选择等功能为一体的视频课堂系统，使学生通过网络直接听取教学名师名家同步课堂教学内容，扩大教学空间，提高学生自主学习能力。虚拟实训平台具有高仿真性、过程判断性与过程操作性，学生可通过平台提供的角色选择不同岗位按照业务流程完成各项典型任务。

VBSE跨专业综合实训课程的一轮教学需要五天时间，课程内容主要包括实习动员、组建企业团队、发放实习用品、期初建账、三阶段任务的推送及完成以及各种会议、流程演绎、LOGO海报制作、展示及评比、签合同、业务处理、团队汇报等环节。

（二）在教学过程中需要注意的几个关键点

1.推送并讲解第一笔行政专员借备用金业务时，一定要线上线下结合并慢速演示，选取其中一家公司相关人员进行分角色扮演。

2.增值税在线纳税申报难度较大，要提醒税务会计按任务流程描述操作，只需填写4张附表和1张主表，其中主表的数据会从4张附表自动引入，附表填写完成后一定要点击暂存键，并注意附表数据不能从word文档中复制，4张附表暂存完成后，将主表的表头信息补充完整，点击暂存，核对无误后，点击保存并上传，点击主目录查看主表出现扣款按钮，点击扣款并打印。供应商所开增值税专用发票，其中发票单价是不含税的。

3.关于材料入库、材料领用及完工入库，要提醒学生注意Word单据上的表头信息，要注意人物名称及虚拟人物日期。获取业务数据时，重点关注业务主体、业务时间、业务内容。

4.在业务操作过程中要时刻提醒学生，不怕慢，就怕乱，线上系统任务和线下填写单据一定要同步，这样后面的任务操作就会更顺畅，更清晰。

四、“VBSE”实施过程中存在的问题与对策

“VBSE”跨专业综合实训课程，通过“把企业搬进校园”使得原本严肃的课堂氛围变得活跃而轻松，提高学生的学习热情。但“VBSE”平台还处于发展阶段，在教学实施过程中还需要解决以下几个方面的问题：

（一）建立适宜的物理实训环境

物理实训环境的设计要使学生有一个类似或仿佛置身于企业的实际环境中的感觉，使学生自觉调整自身不同于课堂上课的状态。在仿真企业环境中，以企业业务流程为主线，在各个企业内部要设置各种主要业务工作岗位，并建立起各个业务岗位的管理工作职能及其相互之间的有机联系，将各个业务部门、各个职能岗位有机地连接在一起，让学生体会到自己在流程中所处的位置和应完成的工作，了解和掌握各个岗位的业务处理程序和方法以及岗位之间、单位之间业务联系的途径和方式，体会企业基于流程的运作模式，从而达到树立全局观念、增强业务工作能力的目的。

在物理实训环境搭建上，首先应尽可能为学生提供真实的职业环境，在环境布置、设备配置、文化氛围、管理模式等方面要力求与实际相一致，充分体现规范性、先进性和实效性，形成真实或仿真的职业环境。在基地的实践教学中，学生有机会亲身经历和了解现代企业生产组织管理的全过程，能身临其境地感受企业的文化与氛围。其次，从业务流程安排、工作岗位设置到企业情境设计都要尽可能地贴近企业经济与管理活动实际，突出模拟实训的高度仿真性。从办公场地、使用的设备、办公用品用具、实训指导教师、管理方式与手段、业务触发机制等方面充分考虑如何贴近现实。

“VBSE”跨专业综合实训课程与其他课程有着很大的区别，要想达到良好的实训效果，就要建立适宜的物理实训环境，在实训室建设过程中要相对集中，方便企业相关人员的业务办理，尤其像工商、税务、银行、客户、供应商等公司，一轮实训同时可开设10家企业，所以尽可能在面积较大的实训室开设，软硬件设备要提供齐全，除了具备计算机及网络环境，还要考虑进行信息的公布与交流互动，提供投影、打印、复印设备、电话传真设备及扩音设备的配置，将给整个实训活动带来更好的效果。

（二）提高领导对“VBSE”跨专业综合实训的重视

由于受教育规划的影响，许多高职院校只注重理论教学，无暇顾及实践教学，使得毕业学生难以对接企业的实际工作岗位。高职院校要想培养高品质的技术技能型应用人才，只有将实践在课程中有效应用，让学生真正成为一名企业员工，从事具体岗位的业务工作，才能实现培养目标。这就需要领导重视，不仅要购买相关平台软件，还要做好实训前准备、过程中控制、实训后评价等工作。

（三）加强对师资的培训

“VBSE”跨专业综合实训课程的教学对老师提出了更高的要求，不仅要具备扎实的专业知识，还要懂企业的生产经营管理全过程。不仅要有动口能力，更要具备动手能力。教师要真正起到策划场景、节点管控、过程监督、疑难点拨、资源配置，奖惩评价等作用。但很多“VBSE”跨专业综合实训课程的师资教学团队都以年轻教师居多，他们大多从校园到校园，缺乏实践经验，因此，要加大对这些教师的培训力度，为他们创造更多学习机会，比如：带薪实习，参加用友新道师资研修院假期举办的研修班等。有计划地开展教师培训、教学咨询等，提升中青年教师专业水平和教学能力。建立和培养一批理论扎实、技术过硬、应用能力强的师资队伍。

（四）加强制度建设及规范化管理

“VBSE”跨专业综合实训课程主要是“把企业搬进校园”让学生体验平台运作和熟悉企业业务流程，全面多维感受企业的运行规律，提高学生的管理能力和动手操作能力。可以进行标准化、规范化管理，因为与该实训相关的实训场地、软件平台、实物教具等的购买和使用均需进行制度化管理。充分利用各专业教师和实训科教师的长处和优点，实现信息系统的实时、自动、数据全面挖掘的能力。

五、结语

总之，构建“VBSE”虚拟商业社会环境跨专业综合实训教学平台，有利于我国高等院校经济管理相关专业综合型人才的培养。通过该实训平台的实践对学生全局意识、专业技能以及职业素养等综合能力的培养具有极大的促进作用，有利于学生对职业岗位适应能力的提高，有利于高校毕业生更好地适应工作岗位的要求。

参考文献：

[1]刘玉廷.论我国会计信息化战略[J].会计研究，2009，（6）.

[2]曹小林.刍议“营改增”对建筑业的利弊影响及对策[J].商业会计，2014，（4）.

篇3

一、 工作中做得好的地方

1、 能从多渠道收集资料，根据具体情况制定出适合本行的业务流程。根据每天所了解的生产商渠道商业务中遇到的问题变更更适合生产商和渠道商的拍卖流程。

2、 拍卖业务流程较为详细具体，生产商渠道商能根据拍卖委托流程、竞买流程，明确的知道自身的拍卖业务安排和不同业务的具体办公时间点。节省他们拍卖、竞买时间。

3、 能把拍卖标的物的资料整理汇总，制定出方便操作的表单。生产商渠道商分别有属于自己的能拍卖的标的物表单，记录拍卖标的物原值、折旧年限、残值、成交价、最高一口价等相关信息。

4、 能积极协助银行工作，按学校的每日课程安排展开工作。

5、 主动与生产商渠道商联系，了解他们的业务流程，不仅仅局限于本行的工作，对整个模拟演练有一个整体的认识。

6、 在制定业务流程时，组员能积极发言。发表自己对流程的见解，及时发现拍卖行运作系统的不足之处，向老师反应情况探讨解决问题的对策。

7、 能根据老师地要求详细策划‘跨专业综合仿真实训品牌网站及网店设计大赛’和‘跨专业综合仿真实训平台CI设计大赛活动’，无论是参赛规则还是评选的方式都是经过集体商讨决定的，可行性强。

8、 当生产商渠道商来咨询拍卖相关事项时，能给出中肯意见，让生产商渠道商自己选择商品的处理方式。

9、 对书上的相关拍卖规则已比较熟悉，能比较灵活的处理拍卖业务。

二、工作中遇到的问题

1、 拍卖业务流程的制定掺杂一些主观意志，难免会有点偏离现实。

2、 因为要按实际流程走，我们不能先购买商品在自行组织拍卖而且拍卖成功与否也要收取规定的收学费，所以相对委托我们拍卖的生产商渠道商很少。

3、 考虑到我们的运营年限才六年，一般生产商渠道商拍卖东西都要到后面几年，拍卖标的物折旧年限都有十几年那么到最后几年折余价还是很高的。那么即使买入二手专营店、仓库，折旧费用比每一年的租金要便宜，但谁会在最后几年发100多万流动资金去购买仓库、专营店，只能使用一两年，并且把流动现金变为固定资产呢？虽然总资产没有减少。

4、 生产商渠道商初始运作资本太少，导致他们大多只能是租用仓库、专营店等，因为他们现一直还是处于支大于出的状态，购买仓库、专营店的能力很低。并且租用的租用仓库、专营店又不能拍卖，所以我们的拍卖业务又少了一些，这不利于我行拍卖业务的操作。

5、 拍卖标的物限制太多，如：我们本来运营才六年，教科书上规定“生产线只允许转让或租赁一次，被转让方和承担方必须实际持有并使用该设备1年或更长时间，才能以折余价80％出售或退回原厂。”这样也会减少我们的拍卖业务。

6、 通常都是要拍卖的生产商渠道商比较多，购买的生产商渠道商很少即供需不均衡，这就造成拍卖另一个困境。

7、拍卖所需周期长，相对于拍卖这种方式，直接卖给信息中心能快速提现，解决企业现存资金问题。所以生产商渠道商更倾向于直接卖给信息中心。

三、针对这些问题提出的建议

1、 拍卖流程是很难与现实一摸一样的，我们只能尽量与现实流程相似。

2、 由于任何人对拍卖都是不太熟悉的，我们只能根据自身的知识对相关拍卖规则进行修改，如：柔性生产线、半自动生产线Ⅱ生产商只能卖给拍卖行，然后由拍卖行自行进行拍卖等。

3、  上面问题的三四点由于是不可抗因素未能找出解决对策。

4、 拍卖周期是不能缩短的，他有属于自己的流程，所以对于问题七不能提供解决对策。

四、第二年工作计划

1、进行拍卖宣传，尽快开展拍卖会，对上一年制定的拍卖流程做一个详细的检测，检验其可行性。发现不足时能及时根据生产商渠道商的运营情况进行修改。

2、对‘跨专业综合仿真实训品牌网站及网店设计大赛’和‘跨专业综合仿真实训平台CI设计大赛’做好前期宣传工作，提高生产商渠道商参赛的热情，保证比赛流程的通畅。

篇4

中图分类号：F270；G642 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）03-179-03

随着现代信息科学技术的发展，企业的经济管理活动越来越复杂，社会对于经济管理人才的综合素质和实际应用能力等都提出了更高的要求，知识+技术+综合素质+创新精神的“宽专多能”式人才更受企业的青睐。审时度势，高等教育也正逐步向着更加注重素质与能力培养的方向发展，目前针对某一门课程的虚拟仿真实验室建设较多，但是对于跨专业综合实训的平台涉及不多。高等院校为培养学生全方位、系统性、立体化的知识应用能力，就需要建立相应的综合性实训平台，VBSE（虚拟商业社会环境）经济管理类综合实训课程应运而生。

一、VBSE经济管理类综合实训平台简介

“VBSE”（Virtual Business Social Environment）称为虚拟商业社会环境，指高校根据现代制造业与服务业中现实岗位工作内容、业务流程等，结合与教学目标适配的业务规则，搭建包括市场环境、商务环境、政务环境和公共服务环境在内的现代真实商业社会环境，让学生进行仿真经营和业务工作学习，从而培养学生在协同工作中的综合执行能力、全局意识和职业素养，实现“把企业搬进校园”的教学理念。

VBSE通过对企业的工作流程、岗位任务以及相互关系，遵循预先设定的业务流程进行仿真模拟经营，体现了三个特征：第一，全方面仿真性。VBSE综合实训做到了环境、机构、业务、流程以及岗位的仿真。学生扮演虚拟商业社会中不同组织、不同部门、不同角色人员进行团队组建、期初建账、日常业务处理、月末结账等企业运营关键环节活动的全过程模拟。第二，多模块跨专业性。VBSE综合实训构建了一个综合多模块、多学科、跨专业的衔接紧密的开放性实训教学体系，打破现有经管类专业实践教学各自为政的局面，融合经管类各专业知识体系，可以满足经管类各专业的校内综合实训教学需求。第三，多元化竞争性。VBSE综合实训通过设置多个同行业的竞争性企业，并开展柔性化的自主经营，营造一个充实市场竞争的环境，有利于激发学生的“斗志”，在竞争中充分发挥学生的主观能动性。

二、VBSE经济管理类综合实训教学体系的构建思路

笔者所在院校经管类2014级各专业在第7W期设置了3个学分的职业能力训练实践课《虚拟商业社会综合实训》，该课程的性质就是一门经管类跨专业的仿真式的综合实训课程，课程目的为学生在毕业前通过完成虚拟商业社会中的岗位任务，理解和掌握较为全面的现代企业经济管理知识，培养学生的专业知识应用能力、业务实践能力、沟通表达能力、决策协调能力、创新岗位能力等。这是一门全新的课程，需要高仿真的虚拟实训环境，需要一套完善而可操作的实训教学体系，这是一项创新工作，笔者所在教学团队对此展开了研究设计，提出了VBSE综合实训教学体系构建的内容框架，如图1所示。

（一）实训平台的搭建

VBSE实训平台的搭建属于项目实施的前期工作，主要任务是结合学校实际硬件条件，由经管实训中心联合企业开展教学平台的软硬件搭建工作，具体包括实训场地的设计、虚拟环境的搭建（全景布局、制造企业布局及部门工位图、机构布局、业务洽谈商品交易会布局等）、网络及硬件平台的准备、教学软件与教学用具的采购等。具体搭建过程中应注重以学生为主体，以教师为主导，核心应围绕着现代企业的经营，开展经济管理类多专业、交互式、同时间的校内综合实践的教学，让学生在校园内就能体会仿真的企业环境。

1.场地的布局设计。根据学校自身的实际情况，布局设计实训场地，确定运行规模。VBSE场地需要容纳上百名学生同时开展实训，分别按区域划分各制造企业的物理场地，将各企业内部按部门分组，并集中设置场地，为制造企业提供业务支持。

2.虚拟环境的建设。

（1）企业内部商务环境。在VBSE平台中，设置若干个相互竞争的同行业制造企业，每个企业设置人力资源部、企业管理部、仓储部、采购部、财务部、生产计划部和市场营销等7个部门，每个部门又设置了关键岗位，共包含18个岗位。

（2）行业外部环境。外部环境主要包括公共服务环境和政务环境。VBSE平台根据企业真实的运营情况，将企业的外部环境分为：工商局、税务局、海关总署、社保局、进出口服务中心、商业银行、贸易公司、物流公司等窗口，在具体实训教学实施时，可以根据实际情况更改外部环境窗口。

3.软硬件资源的设计与采购。

（1）软件资源的建设。主要指软件平台的搭建，包括软件产品、相关配套教材及实例等资料的采购和准备。软件平台是实训体系建设的主体，出于教学需要考虑，该平台既要包括供学生进行实训操作的功能，又包括供教师和管理员进行辅助教学的功能。在软件平台中，针对企业设置不同部门和岗位，在业务方面，可以提供企业经营时所需的基础资料和企业经营的主要任务，关于具体经营的数据，则可以由根据实践过程中企业的资金情况、运营情况、竞争情况等做出综合分析后再决定。总之，软件平台通过各种类型的服务机构、企业中各种岗位角色的扮演和经营业务的模拟，可以实现学生“在环境中体验、在对抗中思考、在行动中认知、在组织中协同”的教学目标。

在软件资源建设中，建立严谨的管理制度也非常重要。管理制度包括学生实训管理制度、教师教学管理制度以及实验室的管理制度。在实践过程中，做好实践数据记录，做好对实践设备、实践场所的管理记录，有利于实践平台更好的发挥作用。

（2）硬件资源的建设。VBSE跨专业实践要多岗位协同运作，所以对场地的规模方面提出了较高的要求，要选择一个可以同时容纳至少上百名学生的实践场地，而且能满足以后扩容的要求。

实践设备方面，对于服务器、计算机以及桌、椅等各种办公硬件设备和办公用品都有详细而具体的标准，要做到符合学生的实训要求。此外，在满足基本教学正常运行的情况下，应考虑结合学院的实际情况，同时要考虑软硬件升级的问题。

实训室网络方面，在实训室建设的初期就应该充分考虑到网络平台本身的建设以及对外开放的问题，做到有效地利用和管理。

4.教学用具的准备。根据VBSE综合实训的要求，教学用具也应该满足真实企业的需要，达到高仿真，如报表、票据、营业执照、单位公章、实训用钞票等等。

（二）内容体系的设计与实施

VBSE实训教学模式是以制造企业经营管理工作为业务背景，以学生为主体，实施以“教、学、做一体化”和“项目导向、任务驱动”的教学模式，其教学内容的设计与实施需要根据学院应用技术型人才培养目标，强化实践，坚持创新和综合指导原则，结合VBSE中的各个具体岗位实际工作任务，以学生综合实践能力和职业素质培养为目标设计教学内容。

1.实训要求。实训中每个学生根据现代商业社会中的实际业务流程，模拟制造业和服务业中不同部门、不同的工作岗位，独立完成业务处理，目的使学生熟悉平台的功能，明晰不同类型业务的处理流程，从而达到实训教学目的。

2.实训内容。实训内容由企业的建立开始，通过学生团队的决策与协作，完成企业从起步期、发展期、壮大期、衰退期四个阶段的变化，让学生了解在虚拟的市场环境体验经济环境要素关系，通过开展企业运营对抗与内外部协同，实现企业经营的发展壮大。

3.实训方法。VBSE实训过程中，以学生为中心，采用项目式教学法和情景式教学，针对不同的任务将专业知识进行分解，从而帮助学生在实践中深化对专业知识的理解与掌握。此外，整个实训过程又采用学生自主式学习和研讨式教学方式，在实训中将学生分成若干小组，每个学生自由选择工作岗位，模拟企业的经营活动。遇到问题，可以通过查询资料、小组协作等方式解决，培养学生的创造性、团队性和探索学习能力。

4.实训流程。VBSE实训过程分为实训准备、岗位体验和实训总结三个阶段，具体安排如图2所示。

（三）教学效果的评价设计

为了全面评估学生的学习情况，考评时既要关注学生在知识与技能方面的掌握情况，又要关注学生在实践过程中的表现。因此，课程考核需要将过程考核与结果考核相结合，将团队考核与个人考核相结合。除了考核期末经营业绩外，还要考核学生在实训过程中的积极性、参与度、任务完成情况以及实训结束后的收获与感受。除了对学生在专业知识应用能力方面进行考核外，还应对学生的综合素质、团队意识、竞争意识、人际沟通能力、组织协调能力等进行总体的考核。期末经营业绩的考核，教师可以设置相应的指标。关于团队业绩的考核主要考察：团队意识、沟通交流、经营决策、公司业绩、团队纪律、公司制度、公司经营报告等。个人业绩的考核主要包括：考察学生在实践过程中团体任务的参与情况、工作任务完成情况、实践课程的考勤情况、协作能力、理论知识、对团队的贡献、总结报告完成情况及其他情况等。

学生成绩=实践企业的经营业绩*60%+学生个人表现*40%

企业的经营业绩评定包括：企业文化10%、团队意识10%、团队交流10%、团队纪律10%、经营决策20%、公司业绩20%、经营报告20%。学生个人表现评定包括：学风与兴趣10%、自主性与团队合作30%、素质能力30%、实验教学成绩考核30%。

三、VBSE综合实训中几个关键问题的建议

（一）做好前期软硬件条件的充分准备

构建VBSE综合实训平台是一个系统工程，一定要获得院校领导的认同和支持，取得技术、资金、场地等方面的保障。VBSE综合实训突破单专业实训模式，实现全仿真商业环境下的跨专业综合实训。因此，同时参加实训的学生数较多，这就对场地有了比一般专业实训课更高的要求。同釉谌砑平台建设资金投入方面也相对要求较大，所以在软件平台采购确认前要多比较、多选择，因地制宜，选择最符合本校学生培养目标和教学实际需求，又可以充分利用现有实验资源。

（二）重视教学过程的实施和质量监控

教学过程的实施和质量监控反映实训教学的实际效果和效益，是项目开展的关键。在教学过程中如何进行跨专业资源整合，加强专业间的合理和谐匹配，需要打破时空局限，突破以往实验教学过程中独立、非系统性等特点，从整体上对各种资源进行合理规划、整合与管理，在教学安排、教学准备、教学过程管理以及教学效果考评等方面做到有序规范。

（三）加强师资队伍的培养和建设

VBSE实训内容的综合性与实训过程的交互性对教师在专业水平、职业能力、实践经验等方面都有着更高的要求，需要实训教师具有不同专业背景、具有足够实践经验和专业技能的“懂理论、懂技术、会应用”教师联合组成教师团队共同协同完成相应的教学任务。仅仅依靠现有的专职教师是不够的，必须与时俱进，建立专门的师资队伍。具体操作可以从三方面着手：第一，利用企业资源，通过校企合作，从企业中直接聘请具有较高学历和实践经验丰富的技术骨干、岗位能手担任校内综合实训的兼职教师，对学生进行业务指导。第二，学校鼓励、支持校内专职教师到企业挂职锻炼，在企业实行顶岗实习，提高教师实践能力。外聘兼职教师流动性较强，可能缺乏教学工作经验，并不能从根本上解决综合实训师资问题，因此，我们应该选派教师到企业一线顶岗锻炼，鼓励教师向“双师型”转变。第三，有计划地组织教师进行VBSE平台的培训，提升授课教师职业能力、授课技巧，以及对VBSE平台的熟悉掌握程度。

[课题来源：浙江省高校实验室工作研究项目（YB201445），温州大学瓯江学院教学改革研究项目（2015JG01），浙江省高等教育教学改革项目（JG20160259）]

参考文献：

[1] 石莹，王华夏.经管类跨专业综合实训平台的建设与应用实践[J].工业和信息化教育，2015（9）

[2] 卢德湖，赵巧主编.VBSE企业综合运营全景演练[M].北京：清华大学出版社，2015.2

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中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)16-3995-02

1 研究背景

独立学院一般是在申办高校的优势学科、特色专业的基础上发展起来的。近些年来，为在各大高校中具备更强的竞争力，多数学院慢慢将办学方向转变为面向区域经济发展构建应用型本科人才培养模式的办学特色上。 如吉林大学珠海学院就在办学思路上以培养服务于区域经济建设的高素质应用型人才为目标，注重理论和实践，实验教学相结合的人才培养模式，理论教学中突出够用、能用、会用，实践教学中突出基本技能、专业能力和综合技能，在实验教学中突出基本实验、综合实验、仿真实验相结合。

ERP企业资源计划是当前全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法和工具，近些年在我国应用发展迅速，也取得了突出的成效。目前广东省中小企业的ERP应用需求比较迫切，缺乏大量的ERP应用型的人才。为更好的适应企业的人才需求，各独立学院也都开设了相应的实训课程，但从实际运行情况看，ERP实训课程还没有形成完整和规范的教学模式和教学体系，教学效果也参差不齐。普通的课堂教学无法满足企业对既掌握ERP理论知识又具备ERP软件实践经验的应用型人才的培养需求。吉林大学珠海学院自2007年至今开设了相应的ERP理论课程和实训课程，结合用友ERP-U8系统软件进行仿真模拟。通过几年的课程实践和经验总结，对实训课程的教学模式进行了探索和研究。

2 ERP实训课程教学体系构建思路

ERP实训是一个综合性很强的系统应用，需要跨专业、跨学院的综合知识体系和教学实践体系。但目前多数独立学院ERP实训课程教学面临的一个问题是课程内容过于分散。ERP系统包含的生产制造、供应链、财务管理、人力资源、客户关系管理等各个子系统，通常在各个相关课程的教学中零星开设实验课程，难以使学生完整理解企业经营的全貌和企业资源的整体流动。完整和规范的教学体系应该形成从低到高，从基础模块应用到综合应用，用企业仿真数据和模拟真实岗位设置角色，让学生真实体验企业角色和进行企业实际业务流程处理。

1) ERP专业模块实训

在信息管理、电子商务、物流管理、工商管理、市场营销等专业中，结合专业课程设置ERP功能模块课程实训，为综合应用打下基础。包含的专业课程有：生产与运作管理（生产制造模块）、会计学（财务模块）、供应链管理（供应链模块）、客户关系管理（CRM模块）、人力资源管理（HR模块）、办公自动化（OA模块）等。

通过上述课程的理论讲述和软件模拟操作，可以使学生在各专业课程体系中有深入扎实的理解。

2) ERP管理沙盘实训

在分散模块掌握的基础上，开展ERP沙盘实训。依托沙盘教具，进行管理角色的真实扮演，促使学生从比较高的视角审视企业管理，体验企业经营，了解企业运作的基本规律，企业的组织设置、管理体系，深入理解企业业务处理流程，强化战略决策管理、市场竞争、危机意识，并将分散的各功能模块联系起来。

3) ERP综合实训

有了ERP专业模块实训的知识基础，ERP管理沙盘实训的综合意识，利用企业的仿真数据和角色分配就可以开展ERP综合实训了。ERP综合实训应包括ERP原理与核心思想、系统功能结构和技术结构、ERP软件应用选型实施，通过模拟企业ERP运营，将生产制造、财务、供应链、人力资源集成起来，深入了解ERP的业务流程、操作流程和数据流程，并掌握系统软件的参数配置和技术架构。

4) ERP软件开发实训

在ERP综合实训的基础上，针对部分专业（如信息管理）的应用特点和需求，开展ERP软件开发实训课程。通过软件开发实训，使学生在巩固了软件开发应用的基本知识和原理基础上，熟悉ERP U8-UAP平台二次开发的基本工具，能针对企业的实际需求，具备ERP二次开发的分析、设计能力和开发、维护能力。

通过以上几个步骤ERP实训课程的推进、实训技能的不断深入和提高，可以构建一个完整的ERP实训课程体系，满足企业对ERP应用型人才的各级需求。

3 ERP实训课程教学模式实践思路

基于以上ERP实训课程教学体系的构建，采用灵活多样、结合情景、角色扮演、仿真应用等的模式开展ERP实训课程，能取到良好的实践效果

1) 自主学习，专题讨论

充分发挥学生的自主能动性，通过教师讨论专题的确定，由学生结合教材、实训手册、软件应用自主学习相关的领域知识，并通过ERP综合实训和指导深入理解和掌握。在学习中，提倡发现问题，提出问题，分析梳理问题，自主解决。鼓励学生通过自己动手，积极思考，解决问题。

2) 分组实训，角色扮演

在ERP实训前期的教学中，学生需要根据不同的课程体验不同的角色，进行不同业务模块的操作和练习。实训后期阶段，需要由多个学生组成小组，在模拟的市场环境下，充当企业的不同角色，分工合作，开展企业的运营，小组之间通过ERP平台进行竞争对抗，并由教师提供管理咨询，市场监督。

3) 专业互补、资源共享

在实践教学中，应实现实训课程校内开放，实行跨专业教学资源共享。通过ERP实训平台，实现跨专业，多课程如生产与运作管理、财务管理、供应链管理、市场营销、人力资源管理等专业教学资源共享，学生与教师资源共享，使学生更好的认识到专业知识的特点和作用，以及各专业的集成化应用。

4) 完善资料、模拟流程

实训课程需要完善各项基本资料，并实时记录跟踪，从而为后续的实训课程提供参考，也为学生进行ERP实训搭建一个真实的情景。相应的资料包括，模拟企业背景，企业基础数据，软件配置参数，业务流程处理要求，实训操作指导等，并要求这些资料具备完整性、合理性、正确性、一致性。

5) 校企合作、不断提高

ERP实训课程要不断地完善和提高，需要学院和企业多方合作，共建实训基地，聘请企业ERP人员作为ERP指导教师，参与实训指导，使ERP实训课程可以向真实的企业延伸，学生能得到全方位的训练，更加适应企业的需求。

4 小结

综上所述，ERP实训课程在培养企业ERP应用型人才方面举足轻重，应整合学院资源，探索出一套适合学院学生实际情况的ERP实训体系和教学模式，更好的满足企业的需求。

参考文献：

[1] 周玉清,刘伯莹,.ERP与企业管理[M].北京:清华大学出版社,2005.

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所谓项目导学教学模式，就是在整个教学过程中贯穿精心设计的教学项目，以此引导学生分析问题、研究项目的一种教学活动。属于一种重视学生独立性、创造性以及主动性发展的一种教学活动。就本质而言，项目导学教学模式为充分展现学生主体性创造了广阔舞台，在活动中，学生所具有的独立性能够帮助他们对所掌握的技能进行有效应用，对自己想法进行创造性表达，最终解决电工实训过程中需要解决的问题。

一、项目导学教学模式内涵

项目导学教学模式，强调以教师为主导、以实践为导向、以学生为主体，师生共同合作实施一个较具完整性的教学活动。教师在具体教学活动中以项目的形式将需要完成的任务或者需解决的问题交给学生，学生以小组的形式根据实际工作程序，对计划予以共同制定，协作完成学习任务①。通过小组成员分析与研究，共同创造性的完成项目任务与解决实际问题，在完成任务与实施项目中，学生主动、自觉构建了相关知识，参与了相关学习，从而掌握了技术、学会了新知识以及锻炼了技能

二、项目导学教学模式在电工实训中的应用

（一）项目导学教学活动开始

电工实训指导教师对学生认真介绍电工实训的要求、内容以及总体安排，再以自愿原则让学生分成若干小组，每组挑选出一个负责人，小组负责人将任务平均分配给小组成员，以此制定具体的电工实训工作计划。

（二）项目导学教学模式的开展

根据所分配到的任务，由小组成员去研究问题、查找资料，同时认真记录每日的学习情况与具体研究结果，以便于可以根据计划具体实施，并及时和指导老师进行信息的交流与沟通，在此过程中，指导老师具有辅作用，及时回答学生问题，并向学生提出相应的建议。比如，以定子绕组串电阻降压启动电路的设计、安装与调试，对项目导学教学模式在电工实训中的应用进行分析与探讨：在这个环节中，指导教师必须详细制定实训计划，从定子绕组串电阻降压启动电路的设计、安装与调试实训中，能够培养学生的跨职业能力与基本职业能力，如图一所示。具体项目导学教学内容为定子绕组串电阻降压启动电路的设计、安装与调试，对其实训的最终目的就是：a.掌握电气设备安装接线规程和施工方法；b.掌握电气设备调整、试车的方法与步骤；c.正确设计电气控制线路，合理选取控制方案，准确选用电器元件。

（三）项目验收与学生成绩评估

由电工实训指导老师针对小组成员所完成项目的具体情况进行总体性评价，依照小组总体评价、实际工作量完成情况以及组员分工情况等来评价小组成员的实训成绩，此评价具有综合性，同时也是对项目导学教学效果的总体评价。

（四）项目总结

在项目导学教学中，项目总结是其重要组成部分，可通过学生与教师共同讨论的方式具体实施，完成项目后，组织学生深入分析项目设计、进度、组织以及验收等各环节，对各项目标实现与否进行全面核对。

三、项目导学教学模式在电工实训中的应用效果分析

在项目导学教学模式中，以趣味性与实用性教学作为突破口，对学生电工实训学习兴趣进行培养与激发，积极引导学生主动、积极学习，同时不断引进目标激励和教育机制，在实训项目中，保证学生即存在合作关系，又具有就业理念与竞争意识，同时充分提高电工实训教学效率。有机融合职业资格考证和技能训练，为学生持证就业奠定良好基础。

项目导学教学模式应用于电工实训，从根本上将传统电工课程体系打破，实现了实训教学和理论教学一体化，进一步融“做、教、学”为一体，对培养学生能力予以不断强化②。运用项目导学教学模式，对学生创造潜能进行充分挖掘，对学生维护、安装设备操作能力与解决、分析问题能力、交际能力、互助协作能力等进行培养，在具体电工实训教学中融入职业素质教育与道德教育，能够进一步加强学生职业素质与能力的养成，在很大程度上增强了学生就业竞争意识。

四、电工实训中应用项目导学教学模式的反思

（一）电工实训教师要具有较强实践教学能力与跨学科、跨专业教学能力

通常情况下，项目导学教学模式会涉及到各种学科的教学内容，一方面需要教师具备专业技能与知识，另一方面教师还要具备较强实践教学能力与跨专业、跨学科技能。比如，车床中电动机的位置控制中，教师必须了解车床工作台的实际运动。所以，教师必须重视相关技能与知识的学习，进而不断适应电工实训教学的需要。

（二）教师团队合作能力

一般一个项目会有多方面内容涉及，而个人精力又非常有限，所以根本无法做到面面俱到。对于这种情况，教师团队合作能力就显得非常重要。电工实训教师一定要有与同事合作和交流的能力，同时适时关注电工实训发展情况。并于具体教学实践中指导学生协作与分工，为共同目标而努力，通常教师团队合作意识与能力也会在某种程度上对学生有潜移默化功能③。所以，在电工实训中构建项目导学教学模式，需要在教学实践中更加深入的充实与探讨。

（三）项目导学教学模式对学生综合能力提出更高要求

因为项目导学教学模式的本质就是综合应用学生所学知识，需要学生将所学知识有效结合起来，以达到融会贯通的效果。对于学生而言，知识是属于跨专业或者是跨学科，通常学习起来极为困难。所以，教师一定要善于指导学生对知识与学科有一定的了解。与传统教学模式存在差异性的是，项目导学教学模式更加重视学生解决与分析问题能力的提高，培养学生创新意识，激发学生潜能。在项目完成期间，也能够培养学生团队合作能力，提高学生职业综合能力。

总而言之，项目导学教学模式是在整个教学过程中贯穿精心设计的教学项目，以此引导学生分析问题、研究项目。而项目设计必须做到目标明确，重视项目的趣味性与综合性，在电工实训中应用项目导学教学模式，一方面能够提高电工实训教学质量，另一方面还能培养学生的创新能力与精神。

【注释】

① 徐明川. 项目教学法在物流专业课程教学中的应用[J]. 大众科技，2008 （11）：189-190.

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【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2015）11C-0091-03

“商品模拟交易会”是由经贸管理类多个不同专业组合在一起的综合实训项目，主要是组织学生仿真模拟公司的经营模式组建商业企业、运输企业、公司（收购商）和银行机构开展商品交易活动。由学生扮演公司不同的岗位角色参与商品洽谈、交易、开单、款项结算、运输业务办理、仓库存货的收发管理等业务，并最终完成整个公司的会计核算，生成相应的经济信息。从2010年开始，广西职业技术学院开展以会计电算化专业学生和老师为主的，其他专业共同参与的大型跨专业、跨行业综合实践教学改革项目――商品模拟交易会。经过几年的实践，效果非常显著。

一、以“商品模拟交易会”实现多专业共同参与高仿真实践教学的目的

广西职业技术学院从2010年开始组织2008级经贸系的学生开展该大型跨专业实训项目，至2014年，每年开展1次，每次持续时间1～2周，参与的专业有会计电算化专业、市场营销专业、营销策划专业、电子商务专业、投资与理财专业、物流管理专业和经济信息管理专业等。该项目开展5年来，参与此实训项目的学生达3200多人，这些学生通过扮演会计、出纳、开票员、广告策划员、营销业务员、仓管员、配送员、银行信贷员、银行柜台工作人员等不同岗位参与企业的经营管理活动，了解业务发生票据的产生及传递路线，了解各岗位的工作职责和业务办理程序；通过实训，学生充分把自己所学的专业知识用来指导实践工作，检验理论知识，提高自己的专业技能，发现自身的不足，找到今后的努力方向。

二、以“商品模拟交易会”解决专业群共同进行实践教学的难题

有市场供求就会有买卖交易，有买卖交易就会有商品流通，有商品流通就会需要物流，而商品买卖和物流势必产生相应的款项结算，而公司经营的好坏需要进行财务核算提供财务信息。经贸系专业群建设基本上涵盖了上述所有教学实践环节。

根据经济活动涉及的行业需要，该实训项目设置了商业、运输业、银行等不同的行业，在教学实践中，我们把会计电算化专业、市场营销专业、营销策划专业、电子商务专业、投资与理财专业、物流管理专业和经济信息管理专业等按工作性质关系组合在一起，组成一个企业（单位），担任不同的岗位角色，完成不同的岗位工作。为了能更好完成该实训项目，发挥各专业同学的专业优势，我们原则上选择专业对口安排学生的工作岗位。大致岗位设置和分工如表1所示。

三、以“商品模拟交易会”为载体构建专业群核心课程体系

（一）会计电算化专业完成“企业会计综合实训”和“会计信息化”两门核心课程建设。根据我们多年开展的跨专业大型“商品模拟交易会”实训项目，几年来，会计电算化专业学生在项目中所需实践技能得以不断提高，2012年会计电算化专业获得自治区“特色专业及课程一体化建设”立项建设，该项目获得立项，和我们多年举办大型“商品模拟交易会”实训项目密切相关。在项目建设中确定了两门会计核心课程“会计信息化”和“企业会计综合实训”，“会计信息化”课程包括用友和金碟两个软件内容。根据新形势发展的需要，利用与用友及金蝶软件公司合作的平台，进一步完善了实践教学体系和教学评价体系，建设教学网络平台，使之用于整个教学中。“企业会计综合实训”是会计电算化专业的综合实训课程，包罗各岗位的会计核算工作，是会计电算化学生毕业前的一次专业技能综合大练兵，融合了前面4个学期多门专业课程的综合运用。目前，我们充分利用校企合作的平台，与广西南宁才金会计服务有限公司和广西南宁安诺财务公司合作共同编写了《企业会计综合实训》和《会计信息化》教材，两本校企合作教材已于2015年1月公开出版发行并已正式投入使用。

（二）市场营销专业完成“销售业务原理与实务”一门核心课程建设。市场营销专业根据“商品模拟交易会”中所需营销知识与技能，完成了核心课程“销售业务原理与实务”课程标准、教学设计、实训辅导材料、慕课等的建设。我们与南宁百货股份有限公司、华润集团南宁营销公司、统一集团广西分公司、中国联通广西分公司、银邦集团、一叶连锁店有限责任公司、东翼今天连锁有限责任有限公司等合作企业共同完成了校企业合作教材《销售业务原理与实务》的编写。该教材于2014年4月公开出版发行并已正式投入使用。

（三）电子商务专业完成“淘宝创业综合实训”一门核心课程建设。电子商务专业学生通过参加大型跨专业“商品模拟交易会”实践教学活动，让他们在实践中体会整个企业的经营管理活动后，为了使他们增强创业意识，在国家大力推进电子商务发展、广西大力实施“电商广西、电商东盟”的背景下，我们和企业合作完成了“淘宝创业综合实训”工学结合核心课程建设，并把这门核心课程建设成为超星慕课。

四、以“商品模拟交易会”为载体推进专业群实践教学模式改革

（一）探索形成会计电算化专业、会计与审计专业、电子商务专业“准员工式2+1”人才培养模式。会计电算化专业、电子商务专业2010年以前实施的是“2.5+0.5”人才培养模式，从2010年举办第一届大型跨专业“商品模拟交易会”后，通过学生在“商品模拟交易会”中在技能方面的表现，发现学生在实践技能方面还有待进一步加强，总结经验后，从2010年起，三个专业正式实施“准员工式2+1”人才培养模式。即学生前两年在学校学习，后一年在企业进行一至两个月的准员工教育（准员工教育是指学生在入岗前接受的企业文化、公司制度与劳动纪律要求、岗位知识等内容的培训教育，还有入岗后的进一步接受的员工相关专业知识、管理知识的培训教育），然后正式上岗，按员工标准要求进行管理，享受薪金等员工待遇。学生就业从原先的好就业变成现在的就好业，毕业生更受用人企业的欢迎，同时专业教学质量显著提高。我们和广西南宁才金会计服务有限公司、广西南宁安诺财务公司和杭州赢动商务有限公司深度合作，经过几年的不断探索，在校企双方的共同努力下，制定出培养符合经济建设、社会发展人才要求的教学改革方案，探索出了一条工学结合的专业建设之路。

（二）优化市场营销、营销与策划、投资与理财、客服管理人才培养方案。自2010年专业群开展“商品模拟交易会”实践教学项目以来，我们根据实践中各专业所需技能要求，进一步优化了市场营销、营销与策划、投资与理财、客服管理四个专业的人才培养方案，上述每个专业在第四个学期都到企业开展为期1个月的顶岗实习，并将顶岗实习纳入人才培养方案中，我们与统一集团广西分公司、广西住朋购友文化传媒有限公司、国海良时期货有限公司广西分公司、南京证券股份有限公司、广西合创盈丰投资管理中心、中国电信广西分公司等企业密切合作进行顶岗实习，通过实习，进一步增强了这些学生在“商品模拟交易会”中的实践技能。

五、以“商品模拟交易会”为载体推进专业群实训基地建设

根据“商品模拟交易会”教学实践技能要求，会计电算化专业与广西南宁才金公司合作共建了会计手工实训室，与金蝶（中国）软件公司合作共建了会计电算化实训室；投资与理财专业与深圳国泰安股份有限公司合作共建了投资与理财实训室；电子商务专业与奥派信息产业股份公司共同建设了移动商务实训室。

2012年，由专业群各实训室联合建设的“经济贸易”实训基地获自治区示范性实训基地。

六、“商品模拟交易会”实践教学成效

（一）课堂与商场、理论与实践高度融合。通过实训，学生比较直观地亲身体会到组建成立公司应办理的工商注册登记应准备的材料和到银行开户应完成的相应手续，真正感受到作为出纳到银行办理转账结算业务的基本流程，也认识到办理支票结算应加盖的“银行印鉴”是什么概念。而作为运输公司在接收运输业务时该填写的托运单和运费计算、开发票，以及运送货物应注意的事项等，通过实地操作后让物流管理专业的同学更深刻地理解和掌握作为运输企业在货物配送上该注意的细节。而作为担任银行工作人员的投资理财专业同学也更深刻理解作为信贷员该如何审核资料控制放贷额度，作为柜台工作人员如何办理客户的转账结算业务。

（二）过程与结果、成本与利润高度融合。以“目标利润”等工作业绩为导向开展的营销活动，促使学生明白价格决策的重要性，业务部的学生和财务部的学生共同完成采购价格和销售价格的决策，大家在工作过程中能形成一个凝聚力较强的团队，共同完成相应的工作任务，学生通过参与市场询价、业务洽谈、签订买卖合同、商品成交开具发票等市场经营活动获取利润，激发了学生的学习兴趣和参与积极性、主动性、学习气氛活跃。特别是营销、策划、电子商务专业的学生充分发挥他们的专业特长，写广告、策划、谈判等。有的学生直言参与这个活动让他们掌握到了很多原来不曾了解和接触到的东西，懂得了其实做营销不是简单的跑业务，还要了解法律、政策、管理和财务知识才行，电子商务的学生通过这个实践教学活动更是激起了创业的想法，他们纷纷表示要自己创业开办公司。

（三）理性与感性、实践与技能相互结合。通过实训实战操作，学生对业务办理流程有了感性认识，也掌握了在每个工作环节有关原始单据的填写方法和填写要求，并对各联单据的用途和传递有了深刻的了解，弥补了以前在上专业理论课程上只看单据，而没有真正动手操作的不足，通过自身的填写和传递，对原来所学知识有了进一步的理解和掌握。特别是会计专业学生，通过完成发票的开具，支票的签发，出库单、入库单的填写、传递和审核，进行财务核算，让他们领悟到作为财务人员在工作过程中需要更加严谨细心，不能马虎大意。

（四）岗位与团队、个人与社会高度融合。该综合实训项目是由多专业的同学共同完成的，同一家公司也是由不同专业的同学组成，商业公司开展的经营活动必须跟运输公司、银行、公司等产生联系，因此单位跟单位之间、不同部门、岗位之间的交流沟通是不可避免的，特别是因经济往来产生的经济纠纷该如何引导学生去协商解决，部门之间产生的矛盾，如何引导学生处理好社会关系和人际关系也是我们在实训中要注意引导学生的一个工作任务。

七、实践成果的应用与推广

自广西职业技术学院开展“商品模拟交易会”以来，取得下列推广应用效果：

第一，推动教育教学改革，提高了教育教学水平。本成果主要是在本院经管类专业推广和应用，直接受益的经贸类专业学生人数达14000多人，间接受益的管理类专业学生10000多人，整体提高了经贸管理类专业教育教学水平。专业群中会计电算化专业2013年获自治区特色专业立项建设，市场营销专业和电子商务专业为国家骨干示范重点建设专业――物流管理专业群建设专业。会计电算化教学团队被确认为院级优秀教学团队，专业群建设完成院级精品课程3门，超星慕课2门。教师教学水平得到提高，教师参加第四届、第五届全国商科教育实践教学大赛获二等奖2项、三等奖1项，参加院级信息化比赛获一等奖2项、三等奖1项，参加区级信息化比赛获二等奖1项。学生的技能水平得到提升，从2010年至今，教师指导学生参加全国职业技能竞赛等赛项获奖10余项。

第二，推进了实训基地建设和教学模式改革。校内新建了投资与理财实训室、淘宝创业实训室和移动电子商务实训室。校外新建了3个紧密型实训基地。探索和实践的“准员工式2+1”人才培养模式受益学生人数达2000人，电子商务专业的“杭州赢动订单班”、会计专业的“南宁才金订单班”相继成立，这种良好的校企合作共同育人模式在全院的经管类专业中迅速推广，带动了相关专业的发展。

第三，通过校际交流与互动扩宽了成果的影响力。近年来，广西机电职业技术学院、广西经济管理干部学院、广西工商职业技术学院、广西经贸职业技术学院、广西城市职业学院、南宁职业技术学院、广西物资学校、广西银行学校等区内多所高中职院校到广西职业技术学院参观“商品模拟交易会”并与相关专业进行交流，较好地促进了专业群各专业教学水平的提高。

八、体会与设想

（一）体会。经过5年多的实践，专业群实践教学改革取得了显著的成效，学生在“商品模拟交易会”中开展专业工作的能力得到了明显提升。专业群各专业的毕业生在广西的南宁、防城港、北海、钦州具有较大的影响力。近年来，各专业毕业生的就业率平均保持在93%以上，就业质量得到改善和提升，成为服务广西北部湾经济区建设的一支生力军。

篇8

中图分类号：F830 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）02-215-03

一、沙盘简介

商业银行模拟经营沙盘假定宏观经济由产品市场、资本市场及监管层组成。在实训中，房地产公司代表产品市场，商业银行（含投资银行功能）代表资本市场和货币市场，央行和政府代表监管层。模拟经营分为若干年度的经营周期，每个周期要经历三个阶段（详见图1）。学生将分组经营数家企业和银行，面对虚拟的客户提出的各种要求来进行相应的分析判断以及决策，而每一步决策对整体经营的影响将在沙盘盘面上通过筹码进行直观展现。在这个几近真实的商业大环境中，面对严格执法的监管机构和良莠不齐的客户，学生需要切实地将所学的银行经营管理理念和相关技能付诸于实践以判断具体的经营操作。

二、SWOT分析

（一）优势（S）

1.学生主导。明确了岗位职责的角色扮演使得学生代入感较强，激发学生模拟经营以及深入学习的兴趣，而在模拟经营中教师的引导仅在于规则的讲解、盘面的规范和业务流程的掌控。其不同于传统填鸭式教学中出现的学生被动学习、师生互动差的情况，沙盘实训中实现了教与学的和谐互动。每阶段经营结束后，经营小组间的经营结果总结、操作经验分享、业绩指标对比和教师点评则是一个相互促进和相互启发的过程，不仅能够提高教师的教学热情、激发了学生的学习兴趣，而且能够扩展学生的思维、有效的提高教学效果。

2.团队协作。学生通过小组合作，共同探讨经营策略，不但能够巩固其专业知识基础，还能够有效提高其分析问题和解决问题的能力。组内议事规则、决策流程是团队建设时的讨论重点，鲜明的奖惩制度和合理的分工使得组内合作更有效率。经营策略和资金规划的制定由组员提出方案，经小组讨论决定。组员间的密切互动启发学生能够从多角度思考问题、解决问题，学生可以通过学习规则、查阅资料或与教师探讨，分析在经营中碰到的各类问题，然后寻求并比较各类解决措施的优势和不足，在综合考量后选取最为有利的策略。

3.体验式教学。沙盘模拟作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学后的一种教学创新。个人角色的明确除了可以很好地分工并进行协作外还可以通过设置岗位要求和监管重点来引导学生强化某一领域的专业知识学习。在任务驱动方式中流程性任务，将学生放在流程岗位中做技能练习，并在发现问题时引导其与小组其他角色进行合作解决。这样，成员间的工作环环相扣，保证了仿真业务顺利运转。而针对切实现实情况的某一知识点的任务驱动模拟，会使得学生在实训过程中完成从知识到技能的转化。

（二）劣势（W）

1.师资力量不足。商业银行模拟经营对教师的综合素质提出了更高的要求，不仅要求教师熟悉商业银行的运营、掌握货币政策制定、了解金融市场等专业理论知识，还要求教师积极查阅房地产企业的经营和公司金融的相关实践案例，这必然会导致教师备课时间延长。目前，大学教师科研压力大，没有足够的教学研究时间。大部分高校教师毕业后直接任教，其虽具有金融专业理论知识，但缺乏会计、企业管理、市场营销等企业工作经历。此外，沙盘教学对教师的课堂互动的有效组织和经营流程控制能力提出了更高的要求，如果课堂组织散乱、互动流于形式、节奏缓慢，沙盘实训将有可能变成游戏，难以达到教学目的。

2.教材实用性不强。目前，国内开设经济管理类相关专业的沙盘模拟实训课程越来越多，但是都面临着同一问题：已有的教材知识陈旧、实用性不强，可供选择的教材很少。虽然高等教育“十一五”“十二五”规划均有商业银行经营学等教材，但是其知识框架和教学逻辑均不同于实训课程，实训任务和岗位职能所需的基础知识没有得到集中归纳、整理。此外，沙盘研发单位提供的教师指导用书仅着重于流程介绍和规则讲解，其提供的教学引导视频仅仅进行会计登账和盘面摆放的相关演示。无论是教科书、指导书还是视频都没有给予学生相关基础理论的梳理和综合知识架构的完善。

3.教学安排与要求冲突。传统教学安排习惯以班级为单位并按照教学周数平均安排教学课时，这与模拟经营的教学要求相冲突。首先，在相互熟悉的同班学生间进行对抗经营时，经常会出现违反规则的联合和内部利益输送，这种情况不利于学生经营中竞争意识的培养，失去了模拟的意义；其次，沙盘模拟应该在连续的时间内完成多年度经营并进行经验分享和总结，而现代教学改革要求尽量压缩教学时长，不能够保障可持续性经营的实训时长。学生模拟经营时经常留有遗憾，认为还没有充分发挥自己的策略和优势，还没有看到预期的结果，而经营实训已经结束。

（三）机遇（O）

1.应用型人才培养。实践教学是在西方倡导实用主义教育哲学、强化教育职业化的背景下产生的，其根据专业人才培养目标的要求，指导学生进行实用性学习。但大多数高校校外实践基地的建设在数量和质量上均满足不了培养方案中的实践教学要求，经管类企业实习更是难以接触到其核心业务。2012年2月，《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》中明确指出高校传统的重理论轻实践、重知识传授轻能力培养的观念亟待改变，应注重学思结合、知行统一和因材施教，其为开展实践教学提供了强有力的支持。

2.创新创业教育。2012年8月，《普通本科高等学校创新创业教育教学基本要求（试行）》中提出：学生创业实践应予支持鼓励，以全面提升创业教育教学的开放性、互动性和实效性。以沙盘教学为代表的实践课程完全符合国家创新创业教育的要求，学生可以在沙盘中进行创业预演。在模拟经营过程中，教师设置各类任务会引发各小组面临的各类不同的问题，这不仅提高了学生危机防范意识，还启发其通过多角度思考问题，多途径模拟解决问题，在对各类可能造成的结果进行预演，培养其危机应对能力。

3.沙盘竞赛。目前，大多数学者对于高校举办相关模拟竞赛持欢迎和支持态度，认为通过模拟教学，学生可以增加对金融市场的感性认知，培养他们的专业基本素质、综合能力、开拓能力和创造性。竞赛设有的相关奖项和奖励对学生具有积极的引导作用，可以激发学生参赛的积极性，参赛后学生之间以及其与教师间的交流显著增加。而通过模拟经营，对商业银行管理相关综合知识进行系统学习，进行必要的阶段总结以融会贯通，达到以赛促学的目的。竞赛锻炼了学生的实际操作能力，参与比赛的学生更容易在求职中获得用人单位的认可。

（四）挑战（T）

1.跨专业课程定位。目前，多数采用商业银行模拟经营沙盘的高校仅仅将其列入金融专业选修课程。但是实训角色中，不仅有商业银行还有房地产企业，而企业的会计登账、存货管理、广告费投放、财务预算则需要一个由会计、财务管理、企业管理、市场营销等多个专业学生共同参与、构建的模拟经营团队。有了对应的房地产企业团队，其各类业务的开展才会激发出商业银行模拟小组生动的经营环境，这样有利于各专业同学发挥特长、取长补短。因此，该实训课应该定位为跨专业的经管类公共选修课，但它将对任课教师的专业基础和企业实践经历提出更高要求。

2.教学方式创新。在信息化教学的大背景下，可以尝试在沙盘教学中采用慕课教学改革，这使得授课教师的技术和信息素养迎来了新技能的挑战。慕课的开展首先需将商业银行管理等相关知识点、实训规则、模拟案例录制成微视频，要求教师掌握必要的视频拍摄、录制、剪辑技术，会使用录屏软件制作课件；而将视频上传至网络平台，并在课外与学生实时交流，则需要教师全身心的投入。忽略了即时交流只简单的在把慕课视为微视频制作仅让学生进行简单的课前学习是无法取得预想的效果，难以达到改革的目的。目前，无论是教师制作视频，还是学生进行个性化、协作学习环境的构建都需要信息技术的支持，相关器材如摄影器材、高性能服务器等设备都需要大量人力、物力和财力的投入。

3.质量评价体系不完善。尽管沙盘实训已经被更多的高校引入实践教学的改革中，但是教学资源库的建设、教师工作量的核算、教学效果的评价以及实验器材的经费保障等一系列问题缺乏相应的制度保障，使得很多教学中出现的问题得不到实质性的解决。现行的教学质量评价体系较适用于常规理论教学，用它来评价实践教学不仅会挫伤进行实践教学改革的教师热情和积极性，而且会加剧他们对新型教学法需承担高风险的巨大投入而没有收益的担忧，甚至会担心因为学生的不适应而影响教学进度和教学评价，不利于薪酬和职称评定。因此，适用于实践教学的教学质量评价制度的建立是促进实践教学的基本保证。

三、对策

（一）SO对策（优势机遇对策）

1.培育学生创新创业能力。现代大学生面临着严峻的就业形势，提高其创业意识，培养其创新能力，已成为当前高等教育的关键。沙盘模拟教学的最大亮点就在于其能通过模拟经营，在短时间内迅速培养大学生的综合知识运用能力，培养大学生自主创业的热情，提高创业成功的概率。模拟实训中应注重培养学生通观全局、开拓创新的思维能力，使他们不受限于教材上的理论知识，活学活用的拟定经营策略。学生需在实训中进行目标市场定位与营销手段组合，磨炼其市场观念。在角色扮演中，他们还可以重新检视自己的就业潜力，了解岗位所必须的知识和技能，熟悉工作流程和岗位职责。

2.探索课程优化。在教学组织设计时应明确每轮模拟经营的目标，在教学环节和时间安排上注重师生互动性，积极鼓励经营小组内的合作和探讨，强化反思和评价效果；在教学内容上注重知识性、趣味性，注重培养创新创业素质；在教学方法上将体验式教学与案例教学、专题讲解相结合，根据内容选择适当教学方法，充分发挥各教学法的优势。同时还应对指导教师的科研能力应做出相应要求，科研能力高的教师不仅对教学内容和方式思考的更为深刻透彻，对知识的把握更为准确，还会影响学生的思考方式和实训态度。

3.深入挖掘沙盘功能。不应将沙盘教学局限在商业银行经营学的实验课时内，可单独开设模拟经营独立实训课程，让学生有更多的时间来修正经营策略实现最终目标。同时，在任务驱动的模式下还可进行毕业论文的相关设计，让学生在模拟经营中发现问题，分析并提出解决措施。这将更好地发挥沙盘教学的应用，深化实践教学改革。此外，还可以深入挖掘沙盘的应用范围，例如为银行新进员工提供岗前培训，为银行高管提供模拟演练，积极鼓励学生成立沙盘协会，参与或举办商业银行模拟经营沙盘竞赛。

（二）WO对策（劣势机遇对策）

1.多渠道师资培养。为适应沙盘教学综合性能力的需求，高校还应多渠道为教师提供进修机会，以便全面掌握相关综合理论知识。最便捷的途径是定期举办或参与沙盘教学培训，邀请实践经验丰富、理论功底深厚的专家或到其他院校进行经典案例学习和教学经验交流。同时，还应对深入银行和房企体会实际运作过程的老师予以实际奖励，以便更好地将模拟经营与经济生活联系起来。此外，还应加大沙盘教学在科研立项、经费支持等方面的支持力度，促进教学与科研互动，教研相长，通过实践教学及其相关科研来培养具有较高科研水平的教师。

2.n程教学资源整合。为提高沙盘教学效果，需要将各种优势资源整合，形成共享、优势互补。可以考虑加强与其他兄弟院校、沙盘研发机构的合作与交流。通过彼此间的协作，共同开发课程信息资源库，共享案例、课件和微视频。以本地区银行或房企的真实案例为基础，结合境外经典案例，通过市场调研、参与研讨会、访学等方式拓展案例资源，通过比较分析提升案例资源库编写质量。还可以共同深化研究商业银行模拟经营沙盘教学方法，探讨针对实训规则、业务流程、学生评价等方面的改善措施。

3.产学研合作。高校可与银行和房企建立长期稳定的产学研合作关系，邀请富有实操经验的银行和房企高管为学生进行真实案例的讲解。由他们设置仿真的沙盘模拟环境、布置任务，通过实施不同的对策，对比各组经营指标，进行评价分析，真正做到教学和实践相结合。在模拟和竞争中，学生磨炼出经济社会中必要的生存技能。从外聘导师的经验分享中他们可以丰富实践经验，提前准备好应对各类难题。

（三）ST对策（优势威胁对策）

1.指定学生成绩评定标准。为了使学生自由组合的团队活动与学生成绩评定相联系，教师应明确考核方式和标准。指导教师应跟踪记录学生课堂表现，引导学生积极开展课堂讨论，同时根据规则对经营结果和反思总结进行评定。此外，最终成绩的评定还应考虑到学生的创新思维，小组内的团队协作如执行能力、沟通能力、应变能力等。这需要负责跟踪记录的指导教师和组员间进行共同评定。在分值分布上，应稍稍偏重于反思总结中导致经营结果的原因及解决途径的阐述。

2.开设跨专业选修课。由于商业银行沙盘实训涵盖财务会计、工商管理、市场营销等专业的内容，上述专业的学生可以进行跨专业选修商业银行模拟经营实训课程。在跨专业选修课的专业设置上可以预先标明先修课程，并对选修时间和内容予以明确。学生在实训过程中应注意按专业组成经营队伍并进行合理分工，不同专业和班级的组员构成可以有效避免同班同学小组间的利益输送和不正当竞争。

3.完善教学评价体系。随着实践教学重要性的日益突出，建立与完善实践教学评价体系迫在眉睫。除了对教学目标、计划、大纲、实施和教学效果等环节的监控和评价外，应进一步制定详细的管理制度，规范教学的开展。建立实践教学质量评价制度，还应注重能力和素质培养，拉动改革评价并进一步倒逼教学方式的改革。

（四）WT对策（劣势威胁对策）

1.制定规章制度保障沙盘教学。健全激励机制，对沙盘教学改革作出指导性意见，在评奖、考核中适度倾斜以激励教师改进教学方式的热情。尽快制定实训教材编写工作量的计算和相应报酬方法，从物质和精神两个层面激发教师开展沙盘教学的热情。明确实践教学与理论课程的不同性质，通过制度设计在教学时间、教学保障和实验室建设等方面为商业银行模拟经营沙盘开展教学创造有利的条件。

2.发挥师资团队主观能动性。积极建设跨专业教学团队，鼓励每位教师积极与团队分享教学意见和建议，集思广益。教学过程中，每位教师承担与自己专业相关的教学指导与点评，应尊重和信任其专业理论知识。在出现分歧时应采取主动商讨的态度，注重沟通技巧和组织协调能力，理解对方专业立场并集体讨论解决方案。此外，团队中还可以考虑应加入计算机、新闻、广告等专业教师，结合它们专业知识、设备积极进行慕课、翻转课堂等教学方式的尝试。

3.培养学生预算与决策能力。通过任务驱动式教学促使学生构建战略意识，在阶段经营反思和教学评价中明确企业发展方向，并拟定适当的策略。学生通过企业的经营管理认识到每年的经营决策均是建立在预算的基础上，应从企业整体资源配置的全局去理解预算和决策的关系。此外，在实训岗位技能的磨练中，创新应变、人际交往、执行能力、团队建设、领导决策测试了学生的管理能力，进取心、主动性、诚信意识以及全局观则培养了学生职业素养。

[基金项目：福建省中青年教师教育科研项目（JAS160689）]

参考文献：

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[3] 冯用军.“大海峡时代”福建高等教育发展进程的SWOT分析[J].福建省师范大学，2010（4）

[4] 黄卫东等.高等院校模拟实践教学模式设计[J].高校教育管理，2012（5）

[5] 王学东.体验式教学模式的构建与实施[J].乐山师范学院学报，2009（6）

[6] 张扬.实验教学中引入“慕课”教学方式改革的SWOT分析[J].验室科学，2016（2）

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篇9

中图分类号：G712 文献标识码：A 收稿日期：2016-01-04

山东经贸职业学院于2015年7月份引入VBSE跨专业综合实训平台V2.0ps1，平台中的仿真组织有8家核心制造企业、4家供应商、4家客户，（其中1家客户为连锁经营企业，1家客户为进出口企业）、1家物流公司、1家会计师事务所、1家服务公司，另加工商局、税务局、银行等公共服务机构。该实训平台可同时容纳170名学生进行岗位实训。其中核心制造业设有企管部、采购部、仓储部、生产计划部、营销部、人力资源部和财务部等部门，包含企业实际运营所需的所有管理部门。“VBSE跨专业综合实训”课程针对大三学生在第五学期开设，一共为64课时，其中8课时用于团队组建，24课时用于手工业务处理，16课时用于信息化业务处理，12课时用于自主经营业务处理，4课时用于实训总结。现结合笔者的教学实践，谈一下该课程在教学过程中存在的不足及对策，以便提高教学效果。

一、目前课程存在的主要问题

1.学生角色转变较慢

该实训要实现从校园走入企业，要求学生进行角色的转换，由学生身份转变为员工身份，在虚拟的市场环境、商务环境、政务环境和公关服务环境中，体验所应聘岗位在社会供应链中的位置，完成所负责的工作任务。但是在实际教学中，学生所表现出的角色转变太慢，甚至出现需要花费总实训课程的一半时间才能找到 “职业角色”的现象。其主要表现为：首先是工作中遇到问题不会自己去思考和解决，而是习惯性地问老师，有时甚至还没弄清楚出现了什么问题；其次是做事没有规划，不能积极主动地在规定的时间内完成工作任务；最后是对公司的规章制度视而不见，表现为不按时值日，工作时间玩游戏等。

2.所学课程知识运用能力较差

该实训是对所学知识的一个综合运用，涉及的课程既包括“会计基础”“财经法规与会计职业道德”“经济法基础”以及“会计电算化”等专业课程，也包括“应用文写作”和“计算机文化基础”等综合素质课程。在实际教学中，学生很多理论知识都还记得，但是却不会将其运用到实际工作中。

例如，学生对取得什么样的发票可以抵扣进项税额能够一一背出；但是当工作中真正取得相应的发票时却忘记了去抵扣。再比如，学生学习会计电算化时，都按照操作步骤操作过“记账”功能，但当实际工作中查询科目明细账没有发生额时，却不知道其中原因。种种现象无一不在说明当时学生掌握了一定的理论知识，但是不会运用到实践中去，甚至对理论知识只是死记硬背，没有做到真正地知其所以然。

3.表达和沟通能力较差

该实训具有高度仿真的企业真实工作场景，不管担任实训中的哪一岗位，都需要与相关内部部门或外部机构进行业务沟通，这就需要一定的沟通能力和表达能力。在实践教学中，学生的表达和沟通能力远远是不够的，例如，常常让老师帮忙去给其他学生进行沟通和解释；有的甚至连需要老师沟通什么问题都不能很好地表达出来。

二、课程的教学对策探讨

经过8期的学生实训课程的指导， 结合职业院校的发展思路和方向，针对该课程存在的以上情况，笔者将从以下几个方面对上述问题的解决方案进行探讨。

1.加强实训室文化建设

实训室是各大院校进行人才培养的重要场所，它对学生的素质能力和职业能力的提升具有重要意义。实训室的文化建设大体包括物质文化建设、制度文化建设和精神文化建设。物质文化建设主要是建立仿真的职业环境；制度文化建设主要是结合学生和学校的实际情况建立企业的规章制度，例如，工作纪律、工作卫生以及企业的奖罚机制等，并将这些企业规章制度悬挂于企业内部相应位置；精神文化建设是一种隐性文化，如何将企业的价值观、企业的精神真正融入到每个员工的内心深处，这非一朝一夕能够完成，这就需要实训老师将企业的文化融入到员工会议、团队游戏等日常工作中，让企业文化慢慢深入每一个员工的心里。通过实训室文化的建设，最终让学生以最快的速度进入员工的角色，让他们明白自己是来上班的，而不是来上课的。

2.完善学生的考核机制

在教学过程中有很多学生反映，很后悔当时没好好学习，现在晚上都睡不着，一想到因为自己一个人没有干好、干完工作，导致整个公司都不能按时完成工作，就着急。这让笔者感触很深，禁不住要问：当初学基础课程打基础的时候，学生为什么没有这种压力？究其原因，是因为我们以往教学中，不存在对团队的考核，甚至老师对每个学生的考核也不能面面俱到，自己学不好和其他人没有关系。如何改变学生的这种状态？这就要求日常课程教学中，必须完善学生的考核机制，组建团队或者小组，形成团队间的对抗，实现团队考核和个人考核相结合，并且要做到实处。这样既能激发学生的兴趣，也会提升学生对知识的掌握程度，还同时锻炼了学生的团队协作意识和能力。

3.将职业核心能力的培养融入所有课程

时至今日，我们的教育似乎只在努力构建学生的知识体系，学生个个满腹经纶，走入职场，却缺少了对职业人必备的专业以外的基本能力的培养。什么才是专业能力以外的基本能力？我们称为职业核心能力，它包括沟通能力、团队合作能力、解决问题能力、自我管理能力、创新创业能力。职业核心能力需要长时间地去培养才能养成。作为高职院校的教师，更应该把职业核心能力的培养作为课程内容的重要部分，将职业核心能力融入课程的整体设计当中。通过情景模拟、角色扮演、小组讨论等多种教学方法锻炼学生的语言表达能力、沟通能力；通过翻转课堂教学模式来锻炼学生的自我管理能力以及发现问题和解决问题的能力，最终使我们的课程融专业能力和职业能力为一体，培养出德、智、体、美等综合素质全面协调发展的，具有一定创业意识和能力的高端技能型专门人才。

4.进一步推进项目化课程改革

所谓项目化课程，是指以企业或职业活动中典型的工作任务（项目）为驱动，以学生为主体，选择、组织课程内容，并以完成工作任务为主要学习方式的课程模式。职业教育的项目化课程，以就业为导向，打破传统的理论学习方式，学生实现从学习到实际工作过程中将理论与实践充分结合，真正实现学习即工作，工作即学习。

参考文献：

篇10

中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2014）11-0042-05

收稿日期：2014-03-21

作者简介：叶剑明（1969- ），男，四川中江人，四川财经职业学院实训中心主任，副教授。

经管类专业是应用性、实践性极强的专业。针对经管类专业学生参与社会顶岗实习面临的困境和校内实训偏重静态综合实训的现状，四川财经职业学院打破传统实践教学模式，开发并组织开展了多专业融合、多组织对抗、多岗位协同和高仿真运营的多专业综合实训，探索出经管类跨专业综合实践教学新模式。

一、多专业综合实训的基本内涵

多专业综合实训，又称为跨专业综合实训，是在对典型职业岗位能力分析的基础上，按照现有社会工作实际，将工作上相互联系的多个专业实训内容、工作流程、工作任务和工作岗位进行有机组合，形成一个完整的实训生态系统。模拟现实社会经济环境和职场工作环境，按照现实工作岗位要求，学生在其中仿真企业运营管理和模拟工作，在工作的过程中了解和熟悉职业工作岗位、企业、行业和社会[1]。遵循“将社会搬进校园”的理念，模拟真实商业社会，建立制造企业、贸易公司、会计师事务所、银行、税务局、工商局、新闻中心等高仿真的“微型经济社会”，构建一个高度仿真的商业生态环境（Business Eco-System，BES）。

二、多专业综合实训的设计思路

（一）基于现实环境搭建仿真职场工作的实训环境

近似真实的职场工作环境能使学生较快融入职场工作，较快进行角色转换。多专业综合实训设计在一个高度仿真商业社会环境的实训基地中开展，根据实训内容，基地按照实训主体单位的性质分设了政务服务区、市场服务区、现代服务业区、金融服务区、商贸服务业区和制造业办公区等功能区。每个功能区内设置有若干实训主体单位，每个主体单位均按照实际工作环境布局并配置各种办公设备、常用办公用品用具，以及常用办公软件，如税务软件、银行对公业务系统、ERP管理软件等，借助这些真实的办公和管理软件，学生实训时可按实际工作流程完成相关工作任务，从而实现实训环境与职场工作环境的一致。

（二）借助信息化手段建立实训平台

多专业综合实训涉及现代制造业、现代服务业以及供应链过程中的政务服务、市场服务、公共服务等服务行业，为便于实训组织和管理，应借助信息化手段建立多专业综合实训平台。该平台借鉴模拟商业战争的设计思路，其作用可归纳为三方面：一是实训业务的发生器。学生实训产生的经济业务主要在该平台中产生，如实训的材料采购业务，在系统中模拟建立一个商品交易平台，不同商家、不同商品的供应信息，企业要采购材料，可在商品交易平台中采购订货。二是实训进度的控制器。多专业综合实训模拟一定期间的经营活动（一般为两年），在实训时，需要明确告知各个单位业务发生的时间，通过实训平台，可以进行时间的调整和转换，教师可以控制不同经营期的时间变化。三是实训资源的集成器。多专业综合实训涉及若干实训资源，如国家财税金融政策、企业管理制度、票据等，借助实训平台，将各种资源集成在平台中，学生在平台中查阅、调用各种资源，以提高实训效率。

（三）基于职业工作岗位设置实训岗位

为了提高实训岗位与就业岗位的一致性，提高专业能力培养的针对性，在实训岗位设计时，应首先对学校各专业面向的就业岗位群进行调查和分析，确定学生毕业后的主要就业岗位，在此基础上，根据现实社会企业运作实际，设计实训主体单位和实训岗位。四川财经职业学院在开展实训时，设置了10种类型30家实训单位，分别是制造企业、贸易公司（客户和供应商）、综合服务公司、商业银行、国家税务局、地方税务局、工商行政管理局、会计师事务所、管委会和新闻媒体机构等，这些实训主体单位再根据现实职场岗位设置情况分设若干典型岗位，实训岗位与现实职业工作岗位实现对接。

（四）基于职业岗位标准开发实训课程

实训内容是开展实践教学的核心。多专业综合实训面向所有财经类专业，涵盖领域宽、内容多，为提高实训内容的针对性和有效性，在设计实训内容时，首先要分析各专业的人才培养目标、核心职业能力及就业岗位群，在此基础上，提炼出典型就业岗位。通过实地调查、资料查阅和行业企业专家访谈，梳理出各职业岗位典型工作任务和职业能力标准，根据岗位典型工作任务和职业能力标准设计和开发课程。课程内容涵盖了涉及企业经营的各个方面，包括行政、人力资源、财务、采购、仓储、生产、市场、销售、物流、税务、工商、银行、审计等。为使实训内容更贴近实际工作，在设计实训内容和流程时，应根据实际工作中的业务运行规律创设各种业务往来，包括主体单位与主体单位之间的业务往来、主体单位内部各部门各岗位之间的业务往来。同时，实训内容以及完成这些实训任务所采用的凭证账表等完全按实际工作设计，学生在实训中要自己完成这些业务，培养其职业素质和独立完成工作的能力。

（五）基于现实业务产生机制触发产生经济业务

目前，大多数财经类专业实训项目都是事先设计好的，数据是静态的，基本固定不变。而现实生活中，经济业务的产生是在市场条件下，根据企业经营决策后由职员的执行而产生的，是触发式的、动态的。多专业综合实训借鉴了现实生活中经济业务的产生机制，事先给出市场规则和企业经营规则，所有经济业务的产生都是由学生在实训过程中根据工作实际决定的。以制造企业为例，企业决定以销定产或以产定销，企业通过商业谈判、招投标或者电子商务竟单等方式获得产品销售订单，根据销售订单组织产品销售，根据生产能力组织产品生产，根据生产需要进行材料采购等。在业务办理过程中，涉及到货款结算，就会与银行发生往来，从而产生银行结算业务；涉及到税款缴纳，就会与税务机关发生往来，从而产生纳税申报和税款缴纳业务。采用这种机制产生的实训业务非常鲜活、高度逼真，所有的业务流程、单据传递等都严格遵从实际工作规范和要求执行。实训中，学生运作团队要进行大量的分析、判断和决策，学生个体在业务活动中要进行大量的交流与协商，与做实际工作几乎一致。

三、多专业综合实训的实施

（一）教学安排

学时安排。多专业综合实训作为理论与实践的综合运用课程，应安排在学生离开学校参加顶岗实习前的这一学期。如三年制高职院校学生第六学期离开学校参加顶岗实习，则将该课程安排在第五学期。根据实训的难度和深度，实训时间应连续两周以上。

实训班级及人数。多专业综合实训模拟的商业社会涉及多个方面，从专业对口的角度来看，同时参与实训的专业要尽可能多一些，如实训时，有企业管理、市场营销、财务管理、工商行政管理、税收、金融、审计等专业的学生一起参与实训，效果是最好的。但在实际开展实训时，由于场地和专业的限制，很难做到这么多专业的学生同时参与实训，为此，各个学校可结合自己的实际情况灵活安排。四川财经职业学院每轮实训安排七个班，每轮实训学生人数在380人左右，有效地利用了资源，提高了实训指导效果。

实训师资队伍。多专业综合实训涉及到企业经营的各个方面，而且是模拟现实企业经营，按现实职业岗位的规范和标准完成工作任务，这就要求指导教师不仅要具有较宽的知识面、扎实的理论功底，还必须熟悉企业真实的业务操作，具有解决实际问题的能力。实训指导团队应由不同专业背景的教师组成，涵盖实训涉及的行政管理、人力资源管理、企业运作管理、财务管理、税务、工商、金融、审计等各个专业领域。

（二）实训前准备

实训教学设计。开展多专业综合实训时，每轮参与实训的学生专业可能不同，实训学生人数不固定，而且实训期间还可能遇到法定假日等特殊情况。在实训前需要结合实际情况进行教学设计，包括对实训实体单位设置、实训岗位设置、实训内容和要求、实训进度等作出调整，形成可执行的实训教学计划，使每一位参与实训指导的教师做到心中有数。

实训场地准备。在每次开展实训前，需要组织有关人员对实训场地进行检查，包括检查计算机、打印机是否完好，网络是否通畅，每个工位上的办公桌椅有无问题，每家单位的组织机构牌是否到位等，确保学生进入到实训岗位后能顺利开展实训。

实训材料准备。开展多专业综合实训需要的材料主要包括各种办公用品用具、实训指导书、实训单证照表、实际工作的填写票样、制度样本等。在每次开展实训前，需要结合实训单位和机构的设置情况，逐项检查各种材料是否准备到位，数量是否充足。

实训平台准备。每次实训前，应提前测试实训平台运行状况，确保平台运行稳定的情况下，按照事先拟定的教学设计进行参数调整，根据教务管理的要求，在系统中录入实训单位、实训人员等相关信息。

（三）实训组织

实训动员。实训前，应把当期实训的学生集中起来，召开动员会。动员会上，主要向参与实训的学生介绍什么是多专业综合实训，为什么要开展多专业综合实训，实训的内容是什么，怎样组织和开展实训等方面，让学生初步了解实训的目的与要求，实训组织架构及基本流程等，为正式开展实训奠定基础。

团队组建。多专业综合实训是团体综合实训项目，学生以团队的方式协作配合完成实训任务。参与实训的学生来自不同专业、不同班级，他们必须加入到各个实训主体单位中。实训团队组建可采用“自主择业，双向选择”的方式，由指导教师对自愿接受挑战的学生进行面试，招聘单位负责人，各单位负责人再根据本单位的工作需要，招聘本单位的职员。不同专业背景的学生可依据自己的特长、就业意愿应聘在相应单位和岗位工作，打破专业限制，提高竞争氛围和真实性。

岗前培训。在进行业务运作前，应对参与实训的学生进行岗前培训。岗前培训是针对各业务岗进行的业务培训，是分块进行的，属于集中指导，操作性和指导性强。比如，实训中会涉及到税务登记、发票领购、纳税申报等税收业务，在实训前，将应聘到税务局的学生和在企业将从事税收相关业务的学生全部集中起来，由教师讲解相关业务内容、工作流程、相关要求和操作要点，并现场模拟演练，使他们了解税收相关工作，为后面顺利开展实训奠定基础。

业务运作。实训开展时，应聘到企业各岗位的学生按照现实企业各岗位的核心工作任务和要求，按照事先拟定的业务规则完成相关工作。作为为企业经营服务的工商、税务、银行、会计师事务所以及管委会和新闻中心，在做好单位内部管理的同时，一方面，为企业提供窗口服务，确保实训顺利开展；另一方面，作为业务指导和监督部门，还要对企业进行业务指导和督查企业业务开展是否合法、是否合规，确保实训的严肃性。

（四）实训管理

多专业综合实训的特点之一是学生根据业务分工完成本岗位工作任务，如果某岗位不能完成任务，势必对其他业务岗位的工作造成影响，进而影响整个单位的效能。所以，多专业综合实训提倡学生自我管理。除了学生自我管理以外，实训指导教师和管委会也承担实训管理职责。

多专业综合实训中，教师既是实训的组织者，又是实训指导者，还是实训的管理者。在实训运行过程中，指导教师既按照业务指导分工对相关岗位学生进行业务指导，同时又要按照行政管辖权对分管的实训单位进行日常管理，引导他们合理安排时间完成实训任务，帮助他们解决学习过程中遇到的各种非业务问题。

管委会领导下的单位负责人制是四川财经职业学院实践探索总结出来的一种实训管理模式，该模式借鉴了我国很多工业园区采用的行政主导型管理模式。在该模式下，管委会履行政府职能，负责园区工作的统筹协调、政策、经济数据公布、安排实训进度和提出实训要求、组织开展各种活动、定期或不定期检查企业的环境卫生和出勤等。各实训主体单位受管委会的统一管理，单位负责人负责本单位的日常运作与管理，包括团队建设与管理、企业文化建设、日常行政管理、经营运作管理等。这样既减轻了教师指导压力，还使整个实训组织更加真实，且充满活力。

（五）实训总结

实训结束时，学生需要完成实训资料整理、实训考核和实训总结三项工作。实训资料整理是每个学生必须完成的一项基础性工作，要求每个学生必须按照文档管理的规范要求，对自己实训期间的各种工作文档分门别类进行整理，编制目录，装订成册。整理实训资料以培养学生良好的工作习惯，装订实训资料可作为学生实训成果进行展示。

实训考核是对学生进行评价的方式之一。为了全方位、立体化考核评价学生的实训情况，四川财经职业学院尝试采用社会考核方式，遵循“四结合”原则，即过程评价与结果评价相结合、个人评价与部门及服务单位评价相结合、定量评价与定性评价相结合、系统评价与人工评价相结合。考核评价指标包括过程评价、业绩评价、企业与周边服务业之间的评价、单位内部360°评价、管委会评价等方面，形成“静态+动态”的全方位评价体系。

实训总结是实训的最后一个环节，包括单位内部总结和全体学生集中总结。单位内部总结主要由单位负责人发起，单位内部每个成员将总结的内容以PPT形式呈现，向大家分享自己的实训内容、实训收获和体会，最后单位负责人对本单位情况进行全面总结。全体学生集中总结以召开总结大会的方式呈现，包括各个单位实训心得分享、优秀工作者和先进集体表彰等环节构成。至此，实训工作全面结束。

四、多专业综合实训的创新

（一）多专业融合

不同的专业有不同的培养目标，但多专业综合实训的教学活动不指向某一个专业，而是关注行业、企业、岗位、任务的工作过程的训练，是多个专业的学生共同参与、共同完成的实训任务。这些实训任务从专业角度看，又分属不同的专业领域。通过实训，学生既要求体验环境，又要求完成决策，同时还要求执行各种经营管理岗位的任务。因此，财经类高职院校不同的专业都可以通过多专业综合实训达到决策、执行、体验三位一体的实践教学目标[2]。

（二）多组织对抗

多专业综合实训是在一个虚拟的商业社会环境中进行的，涉及到若干不同类型的组织，各种类型的组织又可以设定多个相同性质的单位，如多个从事制造业的企业，多个贸易公司，多个会计师事务所，等等。同类型组织之间处于同一市场条件下，就形成了激烈竞争的关系。由于竞争关系的存在，每位团队成员都希望自己的团队在竞争中取胜，于是团队的潜能被最大化的激发[3]。实训时可通过各种类型的指标对企业进行考核评价，激励每一位参训学生及其团队发挥最大的“潜能”。

（三）多岗位协同

多专业综合实训是分团队进行的综合性实训，工作中各个岗位之间由于存在业务联系，学生在不同组织、不同岗位上既相对独立，又要协调配合完成工作任务。这既表现在同一单位内部各个岗位之间需要协同配合，也表现在本单位各岗位与外单位不同岗位之间的协调配合。通过多专业综合实训，学生既可以体验到单位内部各岗位之间的业务联系，又可以体验到本单位与外部各单位的协作关系，使学生学会正确面对和处理不同人员、不同岗位、不同部门和不同单位之间的相关关系，达到培养学生综合职业素养的目的。

（四）高仿真运营

多专业综合实训从工作场景、机构设置、业务流程、市场环境、实训用品用具等多个方面全景仿真，为学生提供了制造、商贸、市场服务、政务服务等多种形态的仿真组织，每个组织中提炼典型的职能部门和主要的工作岗位[4]，实训学生按照现代企业运作和管理模式模拟企业经营，按照现代企业运作规范和岗位职业标准完成工作任务，充分体验现代企业运作流程，感知职业岗位核心工作任务和工作规范。

多专业综合实训作为经管类高职院校一种全新的综合实践教学模式，对培养学生岗位职业能力和综合职业素养起着重要作用。依据培养学生职业能力及真正体现以就业为导向的办学方向，开发基于真实岗位的多专业综合实训项目，将是今后经管类高职院校实践教学探索和创新的一个方向[5]。

参考文献：

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A Probe into Comprehensive Multi-Professional Training Mode By Vocational Colleges of Economic Management

――Based on the Practice of Sichuan Vocational College of Finance and Economics

YE Jian-ming