秘书培训模板(10篇)

时间:2023-02-27 11:17:46

导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇秘书培训,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

秘书培训

篇1

经甲、乙双方共同协商,本着互惠互利、共同发展,使中国秘书尽早走向职业化,达成如下合作协议:

一、甲方授权乙方为_________ 省_________ 市_________ 合作基地。同时为了维护双方的合法权益,乙方一次性向甲方交纳履约保证金_________ 元。

二、甲方职责:

1.向乙方提供合作范围内的《授权书》;

2.向乙方颁发_________ 合作基地的铜牌;

3.负责协助乙方办理_________ 证书;

4.向乙方提供甲方的办学许可证、收费许可证复印件等有关证明文件;

5.负责学生入学资格的审核、面试及录取工作;

6.负责乙方教学大纲的制定及教学质量的监督和检查;

7.学生在甲方学习期满成绩合格者,由甲方负责毕业证书的发放;

8.精品秘书班、现代高等秘书班的学生学习期满成绩合格者,甲方负责安排就业。

三、乙方职责:

1.负责在当地办理合作办学的有关手续;

2.负责在当地的招生宣传、报名及入学资格的初步审定等事宜,并及时与甲方联系安排学生入学注册;

3.负责学生在乙方学习期间的教学及生活管理,并提供教学所需要的教室及教学设施;

4.乙方必须严格执行甲方所制定的教学大纲,并及时向甲方通报教学计划的执行情况;

5.负责学生在乙方学习期间的安全并承担由此产生的相关责任;

6.乙方办学、培训期间自行管理,自负盈亏,并承担相应的责任和义务。

四、项目名称:

(一)精品秘书班合作项目:

1.生源定位:专科、本科毕业生(年龄在26周岁以下);

2.开班条件:每班不少于_________ 人;

3.合作模式:实施“半年+半年”教学方式;

4.收费标准及结算办法:每年每生学费_________ 元。前半年在乙方开班由乙方收取学费_________ 元,为保证教学正常进行,乙方可以预留_________ 元,余款全部交于甲方,甲方从开学后第三个月开始每月向乙方支付_________ 元,直至余款付清;后半年学生在甲方学习的学费_________ 元由甲方负责收取。如乙方不能独立开班而直接将学生送到甲方学习,则甲方按该生全年学费的15%向乙方返利。

(二)校际直升合作项目:

1.生源定位:初中毕业生;

2.开班条件:每班不少于_________ 人;

3.合作模式:“2 +3 ”五年专或“2 +2 +2 ”六年本;

4.招生与管理:乙方招生时可使用“校际合作,直升北秘”宣传语,学生前两年在乙方学习,期间的一切教学活动由乙方负责。学生入学后须在甲方注册,甲方将进行全程教学监控。学生前两年学业证书由乙方负责颁发,成绩合格者经面试由甲方直接录取,其后在甲方完成大专或本科阶段的相应课程。如乙方不具备独立开班条件亦可将学生直接送入甲方完成“五年专”或“六年本”学业。

5.收费标准及结算办法:前两年学费由乙方根据当地情况自定并收取,同时向甲方缴纳学费的15%教学质量保证金(不足一万元按一万元收取),为有利于双方长久合作,学生后期到甲方学习期间,甲方每年按学费的15%向乙方返利。

(三)现代办公管理证书培训项目:

1.生源定位:在职秘书及办公管理人员及在校大学生;

2.教学管理:甲方负责制订教学计划并提供师资培训及教材;乙方负责组织招生及正常教学活动;

3.收费办法:由乙方根据当地市场自行制定收费标准并收取费用;甲方每年一次性收取管理费_________ 元;

(四)剑桥办公管理国际证书项目:

1.生源定位:在校大学生、企事业单位在职人员等;

2.教学管理:乙方负责组织招生及教学管理,如招生人数超过_________ 人(已交费),甲方可协助申请开班;

3.收费办法:由乙方根据当地市场自行制定收费标准并收取费用;甲方每年一次性收取管理费_________ 元;

(五)合作招生项目:乙方可作为甲方的招生代言人,为学生及家长提供咨询服务并代表甲方对学生进行预面试。为有利于双方长久合作,学生到甲方学习期间,甲方每年按学费的15%向乙方返利,直至该生毕业为止。如乙方希望一次性结算的,甲方将按照普通招生标准加100 元支付给乙方(普通标准为:招收1 30人每生_________ 元、31 60 人每生_________ 元、61 100人每生_________ 元、101 人以上每生_________ 元)。为解决乙方在当地招生时的流动资金,乙方可代表甲方收取预录费_________ 元及_________ 元报名费,甲方统一发放收据,学生入学凭收据可抵等额学费,甲方将此预录费直接冲抵乙方的部分收入。

五、发生以下情况之一者,本合同自行终止,甲方有权收回授予乙方的铜牌及有关证书:

1.乙方以甲方名义从事与甲乙双方合作项目无关的活动;

2.乙方违规办学;

3.乙方违背本合同的有关条款;

4.乙方为地市级合作方的,学历班招生低

于20人、精品秘书班低于15人,或总数低于40人;

5.乙方为省会级合作方的,学历班招生低于35人、精品秘书班低于20人,或总数低于60人。

六、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决;协议履行过程中,如发生纠纷,双方协商解决,协商未果交于甲方所在地的人民法院处理。

七、本协议一式两份,双方各执一份,自双方正式签字盖章之日起生效,有效期两年,届时可优先续签。

甲方(盖章):_________

乙方(盖章):_________

法人代表(签字):_________

篇2

说明:下述范本属于传达上级新的指示精神的讲稿,有一于此,足省却写稿人绞尽脑汁的心思。

[破题]

同志们:某某市第n届……会议近日隆重召开了,市……等领导出席了这次会议,市委某某某书记代表……做了十分重要的报告。这次会议的召开,对于……具有十分重大的现实意义和深远的历史意义。

[承题]

这是一次团结的大会,胜利的大会;务实的大会,民主的大会……圆满完成了各项任务。这是在……关键时期召开的极其重要的会议。

[起讲]

会议回顾了……,总结了……,强调了……,明确了……,通过了……,制定了……,体现了……。与会代表一致认为……

[出题]

……的报告高屋建瓴,思想深刻,提出了……,阐述了……,六个加强和八个坚持的概括,近期目标和十大远期目标的谋划,为……指明了方向。

[二小比]

要认真学习……精神,全面准确地把握……精髓。要深刻理解……的总体目标和主要任务,认真落实……的各项方针和政策,充分认识……的重要性和紧迫性,努力提高……的主动性和自觉性,把思想统一到……上来。

[二中比]

我们一定借这次会议的东风,弘扬……精神,把握……方向,加强……管理,夯实……基础,团结一切可以团结的力量,调动一切可以调动的积极因素,把……推向……,以在不远的将来实现……的目标。

[后二比]

根据……会议要求,今后一个时期我们的主要任务,是加强工作中的六种能力,即不断提高驾驭……的能力,发展……的能力,建设……的能力,构建……的能力,处理……的能力,应对……的能力。要立足于……,着眼于……。整体推进,协同作战;党政工团,齐抓共管。要研究新情况,解决新问题,创建新机制,增长新才干,从而使……更加欣欣向荣,蒸蒸日上。

篇3

1 以农民需求为出发点,围绕水蜜桃栽培技术展开培训

以农民需求为出发点,构建先进适用、稳定可靠、贴近农民、进村入户的成教乡村综合服务体系。注意农业技术学习的可操作性,结合本地实际筛选出对当地农民急需的农业生产技术。通过多种方式调查了解农民的实际需求,针对他们的急需和生产中遇到的瓶颈提供专项农业科技,让农民们切实见到成效。

位于宁海县东部的胡陈乡素有“七山二水一分田”之称,由于特殊的自然地理环境,胡陈乡的农民们祖祖辈辈都以种植水稻、洋芋为主,但并没有形成一定的种植销售体系,因此经济效益并不是很高。多年下来,胡陈乡成了附近出了名的穷乡僻壤,整体经济水平处于全县的下游水平。胡陈乡是一个极其典型的山区乡镇,而且大多数都是低山缓坡的山地,气候、土质等各种条件非常适宜种植小水果。现胡陈乡共有小水果种植面积35000亩,单水蜜桃就近万亩。尽管这几年产量形势、价格形势、品质形势不断看好,但桃农们一直在为提升品质、品位作努力,他们渴望水蜜桃专家的指导。

2 切合实际,因地制宜选好重点培训项目

农村成人教育应服务农村经济,巩固农科教实用技术培训,根据实际需要办学,为地方的经济和社会发展提供“短、平、快”的服务平台。成人教育要实施教育富民工程,必须与农村实用技术培训相结合,培养农村致富骨干,创建农业技术推广机构和示范基地,推进“农科教结合”创新模式,促进教育直接有效地为“三农”服务,推广农村科技致富项目。

结合本地实际,选用围绕水蜜桃栽培技术展开培训。因地制宜编制水蜜栽培技术培训手册,适合农民需求。如水蜜桃优良品种培育、栽培技术、肥料运筹、病虫害防治、经营与管理等打造绿色水蜜桃品牌活动。

3 水蜜栽培技术培训的方法

根据胡陈乡地方特色产业和农民实际需求,在充分调研的基础上,制定水蜜桃栽培技术培训的菜单,由各村根据各户自身产业发展需要,自主选择具体水蜜桃栽培技术培训内容。根据各村需要,组织农民培训讲师团成员进村开办讲座,实施面对面、手把手培训。

培训模式流程如下:

4 水蜜桃栽培技术培训评估

培训评估是培训工作的最后阶段,收集培训成果衡量培训是否有效。通过评估,指导者可以知道学员的知识得到了怎样的更新,果农的种植技术产生了怎样的变化。同时,指导者可以对当年培训的效果有一个反馈,对下一次的培训工作起到很好的借鉴作用。

第一级评估:评估学员对课程的反映及课程计划的实施。

在培训完后,立即完成反馈表。反应培训结果的第一个层次是当场反映学员是否喜欢这一堂课。

1.收集资料--课程结束后面谈。

2.何时收集--每次课后,每个模块结束后。

3.根据学员反馈意见修改课程。

第二级评估:评估学员对课程知识的掌握程度。

1.收集资料--通过测试、实地考察等以测试学员对学到知识的运用能力。

2.收集时间--培训前1个月及培训后4个月。

3.用于进一步完善下一步培训目标。

第三级评估:确定学员学到的知识有多少转化到实践中。

学员学到了知识,但是否学以致用,是否改变了原有的传统种植行为?培训后一个月,通过调查、问卷、访谈等形式完成。并与学员讨论使用新技能后对水蜜桃种植的帮助;只有到了新技能培训已经改变了果农的原有行为这一层次,培训才算到位,培训才算产生经济效益。

5 培养探究型果农

基于果农自己已有的知识经验,让他们通过自主探究、合作探究,主动地建构科学知识,把果农的探究活动丰富起来,让果农在活动的过程中继续提升科学素养,形成乐探究、会探究的良好习惯。

自主、合作探究流程如下:提出问题分析问题提出假设收集证据得出结论交流表达。

例如:主题--光照与水蜜桃成色的探究。目标:光照使水蜜桃更具色美味好。方法:分三种方法(两包一反)选取不同的光照与管理的方法。实验方法:①用纸包水蜜桃;②用透明塑料袋包水蜜桃;③用地膜反光法。实验结果:①用纸包水蜜桃,水蜜桃无虫害、口感好,但成熟期比用地膜反光法晚5天左右。②用透明塑料袋包水蜜桃,水蜜桃口感好、无虫害但色泽不均匀。③用地膜反光法,色泽均匀,水蜜桃甜味高,成熟期早,但有少量病虫害。

篇4

但幸福快乐只是对富豪婚姻的美丽幻想,对一些削尖了脑袋想要嫁入豪门的女人来说,嫁个有钱人并非是幸福的终点,而是各种“悲催”的开始。

最近,本刊特约记者从面向高端家庭、个人年缴费10万元的好太太培训班归来,为我们独家讲述贵妇太太最真实的豪门婚姻生活。

寂寞的时候就聚在一起攀比

“嫁入豪门”,是一部分女人的梦想。于是,女人们打破了头,想要自己这辈子能与一位“高富帅”的金龟婿白头偕老。然而,当孙红芸真的如愿嫁给一个哈尔滨富商时,她的豪门生活,却比烟花更寂寞。

“老婆,今晚我要应酬,就不跟你一起吃饭了;明天一大早飞新加坡,你帮我把行李准备一下,好吧?就这样吧,挂了。”

“嘟……”听着没有丝毫温情、命令般的口吻,孙红芸都还来不及反应,电话里已经传出对方挂掉的声音。握着电话听筒,她一时怔在原地,眼圈有点儿略微发红。

记得自己曾在一部偶像剧里看到过一句话:“如果一个男人爱你,是不会在你挂掉电话之前就挂断的,因为他不忍心让你一个人寂寞。”

她根本不敢去想“爱”这个东西,在婚姻当中还剩下几分。结婚仅一年的她,已经想不起来这一年之中,有多少个夜晚是自己和保姆度过的。有时,偌大的别墅里,孙红芸寂寞得甚至能听到自己的心跳声。

“我觉着自己活得挺像个‘二奶’,甚至还不如‘二奶’,至少‘二奶’还敢跟男人撒娇。我虽然嫁了个有钱人,豪车、别墅都不缺了。可是,要知道,几乎在所有有钱男人的心目中,财富和事业的排行必然是在妻子前面的。”

本科学历的孙红芸原本非常排斥那些动辄就花费上万的太太们,可很快,她也渐渐形成了这种消费观念,“因为太寂寞了,我加入了哈尔滨一家高端私人会所。会所的管理很严格,连会员的丈夫、亲属等都不得随意进入。”

在这家私密的会所中,她遇到了很多跟她一样的女人。会所里的其他太太们,大部分也是一年中大半时间都独守空房。那么,她们这些贵妇们聚在一起都做些什么呢?

攀比。

“像我们这些嫁给富翁的女人们,大家在一起,也没有别的事情,就是时刻互相炫耀攀比各自的消费实力。你买的是意大利风衣,明天我就去法国购裘皮;她去了西班牙度假,我就要去比她更好的地方……虽然我也知道这样的生活是用物质堆积起来的,可我们也找不到其他更好的生活方式了。”

有钱人也是分为三六九等的。

记得一位著名企业家曾说过这样的话:“600万身价的人和6000万身价的人,肯定不会有同样的品位。”在这个俱乐部里,虽然大家都是有钱阶层的太太,但是,各自的消费实力还是略有不同。尤其各自的消费水平,不仅间接证明她们各自先生的实力,也在通过老公对自己的大方程度显示自己的魅力。因为在她们眼里,这非常重要―对她们来说,这就是爱的唯一标准。

尽管如此,孙红芸却感到日渐无力。她很清楚,再丰富的物质生活也根本无法等同于真正的幸福,再多的购买行为,也只是对空虚与寂寞的一种掩盖而已。

豪门之约,

让我变成“孤家寡人”

对于孙红芸的痛苦,“85后”女孩欧阳淳暂时还不能体会和理解。但是,刚刚嫁给一位身价上亿成功人士的她,正面临着另外一个抉择。

那就是,远离故土、漂泊在外的她,必须选择是否要跟之前的那些小姐妹们继续来往。

每每想到这里,欧阳淳的心头总是会微微一紧。

记得自己刚从四川农村出来闯荡时,偌大的北京城,没有半个亲人。在每一个想家的夜晚,全靠小姐妹的陪伴,才让她感到自己并不是无依无靠。

合租的廉价床铺、工作中的挫折、好吃的路边摊、动物园批发市场买服装、登上雄伟的长城……在欧阳淳年轻而简单的青春里,那么多的记忆和点滴,都跟她那几个最亲的小姐妹有着不可分割的密切关联。

然而,刚刚踏进婚姻的她,不得不同之前那些亲密无间的小姐妹们保持“安全距离”。

如果没有遇见他,欧阳淳只不过是一家公司里长相最甜美的业务员而已。可是,幸福来得太突然。

她在拜访一家大型企业时,被身为董事长的他看上了。在大量鲜花、奢侈品礼物的追求攻势下,欧阳淳很快就缴械投降。

面对突如其来的豪门之约,应接不暇的她有点受宠若惊。不过,让她有点疑惑的是,自从闺蜜知道她找了个有钱老公后,友情似乎也变了味道。

每次聚会,她们总爱调侃她的衣服,“你穿的是什么啊,还世界名牌呢,看不出有什么好。”“听说‘小三儿’都爱穿这个牌子的。”

当小姐妹看到欧阳淳和老公出席派对的照片时,鄙夷地说:“他可真显老啊,长得跟你爸似的。”

慢慢地,每次聚会给她带来的,总是有那么一丝抹不去的苦涩味道。她知道女人之间免不了俗气的羡慕嫉妒恨。而更让她郁闷的是,闺蜜的话,险些让她失去这份豪门之爱。

那天,欧阳淳的老公从外地出差回来,本来是要安排跟她见面的。就在欧阳淳高高兴兴打扮自己时,老公突然打来电话说,自己非常忙,不但无法跟她相见,而且会在三天后马上飞到另一个城市。

“飞人”的生活,对于那些白手起家、事业有成,却尚未隐退江湖的成功人士来说,是家常便饭。可之前从来都是跟普通男孩交往的欧阳淳,怎么也不相信刚刚确定关系、正处于热恋期的他会连看自己一眼的时间都没有。

一个人究竟得多忙才会连这点儿时间都没有呢?当她把自己的郁闷和疑惑一股脑儿向自己最铁的小姐妹倾诉时,对方却斩钉截铁地说:“他肯定是玩够你,想分手了。真要是那么忙,怎么还住在五星级酒店?一定是和女人在开房,我要是你,就自己去酒店找他。”

听着闺蜜的分析,欧阳淳觉得很有道理。可当她真的敲开老公的房门时,却看到一个惊讶愤怒的老公和一桌子莫名其妙看着她的商务人士。

后来,老公虽然原谅了她,却劝她离开原来的朋友圈子,还带她接触自己的社交圈。可他的圈子里,不是金融大鳄、企业老总,就是明星模特……手足无措的欧阳淳闹了不少笑话。

一边是心仪的老公,一边是昔日的好姐妹。欧阳淳该如何选择?

从天堂到地狱,

一脚踏入伪豪门

在所有学员当中,杜英是唯一做过女强人的豪门太太。虽然已经年过40,仍旧有着与众不同的气质。她的婚姻也是最与众不同的。

杜英在结婚之前,从事的是名人书画收藏的买卖。因为家庭背景,很早就涉足这个领域的她和众多国内书画界大腕都是朋友。“我的藏品最多时6个大仓库都放不下。”

然而,那都已经成为历史。婚姻,让她的财富丧失殆尽。

柴云舟,一个貌不惊人的男人。杜英是在一次朋友聚会上与他相识的。朋友介绍说,他是某企业的老总,据说他的公司在全国很多城市都有分公司。

听说杜英也是单身,柴云舟对她表现出浓厚的兴趣,并开始了对她的追求。鲜花、高档餐厅、各种高端的聚会,是他俩爱情里经常出现的元素。感情上已经饥渴了很多年的杜英很快就陶醉在这种烈火一般的浓烈爱情中。考虑到还算门当户对,不久,她就接受了柴云舟的求婚。在那个年代,她的订婚礼物是一只2克拉的钻戒。

婚后,柴云舟开始抱怨公司经营不善。杜英为了成全老公的事业梦,想都没想,主动提出卖掉她的一部分藏品,来帮助先生渡过一时的难关。柴云舟为了让妻子安心,跟她签署了借款协议,并陆陆续续向她借款数千万。

可是,没想到的是,这钱,8年都没还上。在这8年里,杜英还发现,其实,柴云舟根本没有所谓众多分公司的企业,而是一个背负着巨额欠款的无业者。杜英几次要求离婚,柴云舟不是跪地苦苦哀求,就是威胁她要同归于尽。这场她误以为是嫁入豪门的婚姻,让杜英痛不堪言。

无独有偶。早在1993年,一代玉女张曼玉在与房地产商朱学祺于墨西哥秘密结婚后,张曼玉便开始委托朱学祺代为投资,结果被骗了上千万港元。1995年,两人分道扬镳。

而明星韦唯、何静等等,都曾经误以为自己嫁入豪门而造成了财产的重大损失。她们与杜英一样,不得不在婚后,继续出卖“苦力”,成为家庭经济的主要来源。

台湾影星贾静雯和老公孙志浩的离婚问题以及争夺女儿的事件,成为当年最受关注的娱乐新闻,但谁也没想到当初被传有十几亿身价的孙志浩,不过是在爸爸的大型物流公司任职,并且这家物流公司也并不是孙家的产业。

杜英说:“别人都以为我选了一个货真价实的金龟婿,谁也不知道我的苦楚。为了不让自己伪豪门太太的身份暴露,我只好拼命地赚钱,来维持这虚伪的一切。”

豪门之路,

女孩之冢

幸福的家庭各自有各自的幸福,不幸的家庭各自有各自的不幸。同样身处豪门的何妮,嫁的是一个不作为的富二代。

她并没有遇到需要满世界到处飞的丈夫,也未曾遭遇伪豪门的巨额亏欠。然而,她从刚举办婚礼的那一刻,便知道自己被婆家寄予了厚望―早日能为他们生下孙儿,延续家族香火。

于是,结婚刚刚半年,公婆见她的肚子还没有动静,就开始天天催促她去医院检查。

何妮顺从地前往医院,可心里充满了委屈,“怀不上孩子,为什么不可能是你家儿子的问题呢?”

幸好结果让大家松了口气。何妮的肚子,没有问题!

公婆又开始做自己儿子的工作,希望他能够勤劳地“大量播种”。开始时,何妮看着公婆的行为,还只是觉得有些可笑。

不到一年的工夫,何妮终于怀上了。何妮欣喜万分,摸着渐渐隆起的肚子,松了口气。

可就在她怀孕4个月的时候,公婆突然找到何妮,希望她能够接受鉴别胎儿性别的检查。何妮倒并不介意孩子的性别,她认为“生男生女全都好”。

直到何妮在产房里把孩子生出来那个瞬间,看到婆婆吊长的脸,和后来孩子的满月酒宴,公婆推说自己身体欠佳,根本未出席时,她才相信自己之前全然不在乎的孩子性别对婆家来说,竟是如此的重要。

孩子刚刚一岁时,公婆又以年纪大了想要个孙子为由,通过儿子动员何妮再生第二胎,“咱家有钱,不怕,你有本事生出10个儿子来,我家就有本事把他们个个都养好!”

好脾气的何妮自然没有拒绝。可是,令她未曾料到的是,老公这次似乎铁了心一定要生个儿子,刚刚怀孕3个月,老公陪她去做B超,在得知她这次又怀了女儿之后,要求她必须把孩子打掉。

受过高等教育的何妮,根本无法接受这种保守而不合情理的要求。于是,她和老公之间从来没有过的世界大战爆发了。

然而,豪门的媳妇,因为没有经济主控权,始终都是以弱者身份出现。因此,妥协,成为绝大部分豪门太太最终所选择的姿态。

何妮学着接受了婆家赋予自己的使命,在短短4年时间里,共经历了三次由于孩子性别是女儿而导致的被动堕胎,身体因为流产而受到了极大的伤害。

“我只是一个生儿子的工具。”这是何妮几年身在豪门婚姻中最深刻而沉重的切身感受。

篇5

2011年8月对于陈启辉来说是一个转折点,一次他通过百度搜索认识了海涛小吃。“张老师当时推荐我做冒菜,因为冒菜投资小市场大,利润高,只需雇一个服务员,店面可大可小,经营好每月能赚七八千、上万元是很轻松的事”,和张老师在QQ上一番沟通后,陈启辉创业的激情被彻底点燃了,他决定前去西安考察。

通过考察品尝,陈启辉对张老师更加佩服了,“张老师不仅对外培训小吃技艺,自己还开了三四家店,这说明张老师不仅拥有技术,更具有餐饮经营管理能力,更说明了海涛小吃真正受消费者认可,否则他自己的店也开不下”。

事实正如此,海涛小吃传授的不仅是技术,更多是后期经营管理的方法,因为再好的技艺,如果经营管理不善,最后还是会以失败收场。

2011年8月26日中午,张海涛接到一个电话,“张老师,我的店今天开业了”,陈启辉打来的电话,张老师送上诚挚的祝福。如今两个月过去了,陈启辉的生意如何?

“老板,我要一碗麻辣的”,“我的好了没?老板,都这么长时间,还没轮到我”,陈启辉的冒菜生意相当好,每天饭口时间,满头大汗的陈启辉总是一边招呼着顾客,一边做着冒菜,有时根本忙不过来。据了解,尽管对面也有一家冒菜,但陈启辉的口味更香、更浓、更入味,平均每天可以卖到400碗,这样每个月就有近两万元的收入,虽然累点,但是相比他的一些同学,陈启辉挣得更多,最重要的是他从创业中积累了更多经验,为今后发展奠定了结实的基础。

西安大地餐饮管理有限公司(原西安海涛小吃培训中心)

篇6

秘书是一个复杂而广泛的群体,从国内到国外,从军队到地方,从党政机关到工矿企业,从国营单位到个体经营者,到处都需要秘书。根据当前的就业形势,秘书专业学生就业途径更多的是走向企业,企业要高效率,办公室要快节奏,高效率使老板对“多功能助手”不断渴求,单一型人才的秘书不再得到公司企业老板们的垂青,取而代之的便是复合多能型秘书。有资料表明:人才市场的推荐成功率是8%,而复合型秘书的推荐成功率达25%,80%以上的企业对秘书的要求是复合多能型的。针对这种情况,我们秘书专业的师生们要转变自己的观念,及时适应市场需求,把自己武装成符合市场需求的人才——复合型秘书。是否能够培养出符合市场需求的人才,我们的教学首先需要改革,因此,文秘专业必须突破传统上偏重文史,短缺于管理的知识体系,改变单一的、重理论轻实践的课堂授课方式。针对当前的实际情况,把我们的教学目标调整为培养具有良好的职业道德及商务沟通能力,掌握秘书理论及较强的实际操作技能,能熟练处理行政日常事务,能够使用英语进行相关业务活动,在涉外机构、三资企业、外贸公司及其他企事业单位从事业务秘书、行政秘书、经理助理、前台接待、客户服务及相关工作的高素质技能型专门人才。

当前就业形势严峻,毕业生逐年增多,而工作岗位却供不应求,公司企业是个讲究效率效益的地方,从各种岗位招聘条件“有经验者优先”上看,我们知道,企业不会给太多时间让毕业生们慢慢适应企业环境,慢慢熟练运用自己的专业技能,这就要求我们的学生要在走出校门前就要扎实的掌握自己的专业技能,甚至让自己能够随时进入工作状态。针对这样的情况以及新的教学目标,我们的教学必须要重视实践,把实训课当做重要的一门课程,在这样的形势下,我们的任务式实训教学也就应运而生了。

所谓任务式实训教学,就是教师根据岗位工作内容为学生真实的创造各种情境来设计各种任务,让学生在教师的指导下,通过思考、讨论、合作等方式,真实演练工作场景,从而激发学生学习的积极性,还能从多方面帮助学生巩固理论知识,提前了解岗位要求,进入职场状态。

一、通过任务式实训教学,为学生营造真实工作场景,使学生对秘书工作有切身体验

我们系统式的实训课是安排在大二进行,通过前期理论教学以及分散式的实训,学生均了解秘书的工作,也做好了心理建设,进行系统式的实训,让学生对秘书工作有了切身的体验。

1、“一对一”方式让学生到学校相关办公室见习秘书工作

为让学生真实的掌握秘书工作要求,秘书教学组的老师根据专业要求,征得学校相关部门的支持,给每个办公室分配一名学生去进行见习秘书工作,学生所见习的办公室几乎囊括了所有的秘书岗位工作要求,如院长办公室,部门主任办公室等,他们都是像对秘书一样,要求见习学生处理办文、办会、办事的相关工作。让一个学生对应一个办公室,既能让学生全面的体验秘书工作要求,又能让学生得到最直接的指导,而且时间跨度相对比较长,会根据办公室对人员的需求,可一个学期甚至是一年进行见习工作,从而帮助学生更加熟练的去应对秘书工作。

2、根据秘书工作要求,设计实训模块,开展秘书实务活动

相对于“一对一”式见习秘书工作,设计实训模块无论从内容还是时间上来讲,都相对集中。从内容上来说,教师根据秘书工作岗位要求,设计出对应的实训课,比如有档案管理、办公自动化、日常接待与席间服务、秘书职业形象塑造、情景模拟等,每一个模块的实训,均到实训基地,在逼真的模拟现场具体的秘书职业岗位上进行的,这就要求学生必须着职业装,以秘书形象来完成任务,这既能诱发学生新鲜、好奇的心理,更能直接激发他们的学习兴趣,使实训获得良好的效果。从时间上来说,包括前期的准备工作,比如材料收集、组队、演练等,到最后进行实训小结,一般会有一个月的时间。这种从内容到时间上都集中的实训方式,会让学生为了在短时间内完成任务,让自己紧张起来,从而让知识得到了进一步的强化。

二、通过任务式实训教学,为学生营造真实工作场景,提高学生的专业技能

秘书工作是一项综合性工作,需要掌握丰富的知识。尽管不同的企业对秘书能力的具体要求有所不同,但从宏观上讲当代企业秘书应具备如下科学合理的能力结构:有较强的表达能力、较强的信息处理能力、较强的交际、组织、协调能力、较强的应用能力、较强的创造能力等。企业秘书只有具有丰富的知识,而且博中有专,工作起来才能得心应手,才能在工作中发挥主动性和创造性。这里一个“专“字,让我们知道,要做好秘书工作,过硬的专业技能是首当其冲的,我们的任务式实训,就有专门针对“专业技能”而设计的。我们知道,秘书的工作纷繁复杂,但归纳起来无非就是办文、办会、办事,只要这三方面你做得游刃有余,就是一个合格的秘书,在我们的任务式实训里,“一对一”式见习里,一个部门的领导,他每天工作基本都是围绕着“文、会、事”,这就给我们的学生提供了一个非常宽阔的平台,在这个平台上,学生可以全方位的去运用她的专业技能。而在我们的实训模块里,档案管理、办公自动化、席间服务、情景模拟等,也都是针对秘书岗位的工作要求而设计的,通过了这些实训任务,我们的学生将学会如何管理办公室档案、熟悉的运用办公设备、如何准备一场会议、如何处理秘书工作中可能遇到的一些状况等,这些任务完成以后,每一个学生都将是一个合格甚至是一个优秀的秘书。

三、通过任务式实训教学,为学生营造真实工作场景,培养学生良好的职业素养

秘书就是专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务,并为领导决策及其实施服务的人员,而秘书职业素养是指具备与各种类型的上司和谐相处,办事细致,处事谨慎,具有较高的自我管理能力,工作积极主动并持久,具备较强的心理承受力和保密意识。根据当前的就业形势,秘书专业就业方向在企业,企业是个讲究利润的地方,并且存在着纷繁复杂的关系,这对我们的秘书专业毕业生提出了更为具体的职业素养要求,那就是树立超前服务的自觉意识、具备善于协调的能力、具备良好的职业道德素质。而我们的任务式实训,无论是“一对一”模式,还是设计的实训模块,学生要想很好的完成任务,必须让自己全身心的投入到工作状态,这无形之中让学生有了压力,会想方设法让自己的见习工作得到办公室领导的认同、让自己在实训模块中帮助本小组很好的完成任务,让自己包括每一个小组成员均取得好成绩,这些压力促使学生主动的去加强自身的修养,在见习工作中注意提高专业技能,学着如何与领导沟通,如何与别的部门协调工作,自觉保密本部门的工作内容等。在实训模块中,与小组成员一起思考、讨论、合作,在“档案管理”中,会亲自动手排列和编号;在“秘书职业形象”和“情景模拟”中,自觉着职业装,把自己当做一个真正的秘书,形象上的向职业化靠拢,行动上也会自觉的向职业化靠拢。当学生通过了这些任务式的实训,他们的职业素养也得到了培养。

任务式实训教学是一种针对市场需求、岗位要求而设计的一种教学方式,尽管我们才刚刚开展,但是已经成为文秘专业在实践教学上极为精彩的一笔,学生通过各项实训之后,都能全面的提升自己的专业能力,对于学生的顺利就业起到了非常重要的作用,根据就业跟踪调查显示,用人单位对于我们文秘毕业生能够快速适应岗位需求表示相当满意,这些只是我们任务式实训教学收获的开始,为了让我们的学生更能适应市场需求,在任务式实训教学的道路上,我们还需要探索、创新,要善于总结经验,吸取教训,努力培养学生扎实的职业素质和职业能力,培养出一批批优秀的秘书人才。

篇7

1、从事秘书职业一年以上;

2、职业学校秘书专业毕业;

3、经过本职业初级正规培训。

中级:

1、取得初级秘书资格职业证书,从事秘书工作两年以上并经本职业中级正规培训;

2、取得初级秘书资格职业证书并从事秘书工作三年以上;

3、从事秘书工作四年以上并未经本职业中级正规培训;

4、秘书专业大学专科毕业。

高级:

1、取得中级秘书资格职业证书,从事秘书工作两年以上并经本职业高级正规培训;

2、取得中级秘书资格职业证书并从事秘书工作三年以上;

篇8

中图分类号:G630 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2012)36-0206-02

随着我国高等教育改革的进一步深化,高校面临着生存与发展的双重挑战。对高校而言,其重中之重就是大力提升教学质量,培养高素质的人才。教学质量是高校生存与发展的根本,如何提高教学质量是当前高校面临的一项紧迫的任务。教学管理工作是高校工作的重要组成部分,也是保障高校教学质量的核心。教学管理队伍是教学管理工作的主体和执行者。教学管理队伍素质的高低直接影响到高校的教学质量和人才培养的质量,并在一定程度上影响和制约着高等教育的发展。建设一支高素质、高水平的教学管理队伍对于加强高校教学管理工作、提升教学管理水平至关重要。而作为在教学管理队伍中最基层的教学秘书,是整个链条中不可或缺的一个组成部分,高校要全面提升教学质量,培养适应新世纪要求的高素质人才,就必须有针对性地解决高校教学秘书队伍建设中存在的问题,打造一支高素质的教学秘书队伍。

一、高校教学秘书队伍存在的问题

教学秘书作为高校教学管理工作最基层的管理人员,对维持高校教学管理的秩序,保证教学质量起着非常重要的作用。然而由于各种历史和现实的原因,教学秘书往往被认为是高校里最低等的工作,只有没有能力从事教学工作的人才会去做教学秘书,很多高校在师资队伍建设方面往往也偏重于教师队伍的建设,忽略了教学秘书队伍的建设,使得教学秘书队伍建设的实际情况不尽理想,目前存在着以下一些问题。

(一)教学秘书队伍结构复杂,素质参差不齐

由于受传统的“重教学、轻管理”的观念的影响,高校对教学秘书队伍建设的重要性认识不足,对教学秘书的能力要求不高。目前,高校教学秘书队伍的构成十分复杂,有从教师岗转岗的,有从学校其他行政部门转岗的,有为了引进高层次人才的随调人员,还有一部分通过社会招聘的工作人员。这些人员其学历水平、年龄结构、专业方向等都不尽合理,水平参差不齐,又缺乏相关的专业能力培训,使得教学秘书的总体素质偏低,工作能力较差,管理意识相对薄弱,往往忙于应付事务性工作。

(二)教学秘书缺乏地位,队伍不稳定

很多高校对教学秘书队伍建设工作重视不够,在师资队伍建设和教学秘书队伍建设上的投入明显失衡。很多领导普遍认为教学秘书的工作只是单纯的事务性工作,这些工作难度不大、技术含量不高,不需要什么专业知识,什么样人都可以胜任。使得教学秘书在工资待遇、工作环境、职称评定、职务晋升方面与教师存在很大的差距,这就导致很多教学秘书在心理上不平衡,思想上不稳定,不能安心本职工作,往往有一部分人通过多种渠道和途径流向其他的管理岗位,还有相当一部分人通过自我的学历提升转向教学和科研岗位,使得教学秘书队伍的流动性大,这在很大程度上影响了教学管理工作的稳定性和连续性,进而间接影响了教学质量和管理水平的提升。

(三)教学秘书缺乏专业化培训,业务素质不高

教学秘书队伍结构复杂,素质参差不齐,一方面很多高校没有对教学秘书进行高校管理学、教育学等方面的专业系统培训的机制,使得他们没有机会参加培训,即使有少部分高校对教学秘书进行了相应的培训,其培训往往也缺乏系统性;另一方面,教学秘书的日常管理的工作比较繁杂,这就使得很多教学秘书成天忙于应付各种具体事务,没有时间参加培训。由于缺少培训,教学秘书教学管理方面的专业知识普遍不足,对于教学管理工作往往以经验型管理为主,缺乏运用现代的管理理论来开展各项工作的能力,缺乏分析问题、解决问题的能力,业务素质明显不足,根本就谈不上教学管理的科学化、规范化、专业化。无法适应高校建设对教学管理提出的新要求。

(四)教学秘书缺乏竞争意识,创新意识不强

由于高校教学管理工作的特点,教学秘书的日常工作非常繁重。包括学生学籍管理、排课、排考、调课、日常教学秩序检查、教材征订发放、档案管理等很多常规性、阶段性的事务,这些工作占去了教学秘书的大部分工作时间。加之,还要应付诸如教学督导检查、教学评估等突发性事务,使得教学秘书往往没有过多的时间和精力去考虑在教学管理工作方面的改革和创新。另一方面,由于教学秘书的来源复杂,一部分教学秘书缺乏专业的管理知识,加上不熟悉高校教学管理的规律和特点,缺乏创新意识和创新能力。同时,由于高校对教学秘书队伍建设不够重视,缺少相应的竞争和激励机制,工作有无创新根本不会影响教学秘书的薪资水平和职务升迁,在这样的环境,很多人觉得只要做好本职工作就行,根本不需要创新。

二、加强高校教学秘书队伍建设的对策

(一)转变观念,重视教学秘书队伍建设

首先,学院领导要改变传统的“重教学,轻管理”的理论,充分认识到教学秘书队伍在高校教学管理工作中的基础地位和作用,优化教学秘书队伍的人员配备。其次,要对学校的教学秘书队伍建设情况进行客观的分析和评价,制定教学秘书队伍建设的近期目标和长远规划,努力建设一支结构优化的教学秘书队伍。再次,要使教学秘书深刻认识到自身在维持正常教学秩序,提升教学质量,培养高素质人才方面所承担的重要责任,使他们重视自身的价值,转变观念,认识到在教学管理岗位一样可以做出非凡成绩,从而激发教学秘书的职业自豪感和工作积极性。

(二)完善制度,加强教学秘书队伍培训

伴随着高等教育改革的不断深入和高等教育事业的不断发展,我国高校的教学管理工作出现了许多新情况、新问题,因此加强对教务秘书的培训便显得十分紧迫和必要。首先,高校要建立完善的岗位培训制度,为教学秘书的培训创造一个稳定、规范的制度环境。高校应把对教学秘书的业务培训和进修提升纳入学校教学管理队伍建设的规划之中,明确规定教学秘书参加业务培训和进修的形式、时间要求和经费来源,保证培训的规范性和持续性。其次,高校要根据教学秘书的工作要求制定一套完善的系统性的培训计划,明确培训的目标、内容、形式、时间以及培训的组织实施过程,使得培训制度能够切实得到实施。再次,学校要精心设计培训的内容和重点,要根据高校教学管理的特点和教学秘书队伍的实际情况科学计划培训课程,既要包括高校管理学、教育学的一般理论和方法,又要包括教学秘书岗位所必备的专业知识和专业技能。同时,高校还应采用多种形式的培训方法,通过举办岗前培训,网络办公技能培训,聘请专家举办培训讲座,组织教学管理工作专题研讨会,选派教学秘书到校外参观学习等多种培训形式,使教学秘书了解工作的基本内容和工作规范,更新观念和工作方法,提高他们的理论水平与业务水平,培养他们处理新情况、新问题的能力,增强他们从事教学管理的能力和素养。

(三)统筹规划,建立健全教学秘书队伍考核激励机制

目前,高校教学秘书的待遇和地位普遍偏低,难以吸引优秀的人才,同时导致现有的教学秘书队伍不稳定,这在一定程度上阻碍了教学秘书队伍建设。同时,高校对于教学秘书的考核方法相对比较单一,在实际操作中往往流于形式,这不仅没有达到激励的作用,相反还造成了一些负面效应。因此要改革这种考核评价制度,建立健全考核激励机制。

一方面,高校应对教学秘书的岗位职责和工作质量标准进行明确的规定,建立岗位责任制。在明确岗位职责的前提下,建立相应的考核机制,坚持以工作能力和工作业绩为导向,以师生满意度和工作效率、工作创新程度作为考核标准,采用平时考核与年度考核相结合,定性考评与定量打分相结合,领导考评与群众考评相结合的方法来加强对教学秘书的考核工作,对考评不称职者,应要求其限期整改。限期不改或者达不到岗位要求的,应则调离教学秘书岗位。

另一方面,要建立奖励激励制度,调动教学秘书的工作积极性,激发教学秘书的工作热情,使他们在教学管理岗位上积极探索,勇于创新,为保障教学管理工作的高效运行。高校可以通过精神奖励与物质奖励相结合的激励办法,对事业心强、业务能力精、管理业绩突出的教学秘书,在职位升迁、职称评定、进修培训、评选先进等方面给予相应的政策倾斜,形成教学秘书相互竞争、优胜劣汰的良好局面。

(四)采取措施,培养教学秘书队伍综合素质和创新意识

教学工作是高校的中心工作,教学的正常运转有赖于教学秘书的管理式,任何一个环节的疏忽都有可能导致教学秩序的混乱,影响教学的质量。教学秘书是处于整个教学管理系统的枢纽位置,其综合素质的高低直接影响教学管理工作的水平和效率。因此,高校的教学秘书队伍建设应强化教学秘书的综合素质提升和创新意识培养。要不断提高教学秘书的思想水平和职业道德。使他们充分发挥自己在教学管理中的作用,切实做到“管理育人”。要不断增强教学秘书的创新意识,提高他们的综合素质。随着社会的发展,创新成为各项工作的必然要求,推动经济社会的发展需要创新,高等教育的改革需要创新,教学秘书的管理工作也需要创新。教学秘书的管理工作是提高教学质量的重要环节,教学秘书必须通过学习,不断充实工作岗位所要求的综合知识,创新教育理念和管理理念,加强综合素质的培养和锻炼,要善于打破常规,积极探索新思路、新方法。

综上所述,教学秘书队伍建设是高校教学管理队伍建设中的重要组成部分,教学秘书队伍建设水平的高低直接关系到教学管理的水平和质量,关系到人才培养的质量。高校领导应高度重视教学秘书队伍建设,制定教学秘书队伍建设的近期目标和长远规划,努力建设一支结构优化、业务能力强、富有竞争意识和创新意识的教学秘书队伍,进而提升整个教学管理工作的水平和教学质量。

参考文献:

[1]冯方盛,刘吟.地方高校教学管理队伍专业化建设的问题及对策研究[J].中国高教研究,2011,(3):59-61.

[2]简华英.浅析地方本科院校教学管理队伍存在的问题及对策[J],科技创新导报,2011,(21):156.

篇9

五级秘书(具备以下条件之一者):

(1) 经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(2) 在本职业连续见习工作2年以上。

四级秘书(具备以下条件之一者):

(1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上。

(3)连续从事本职业工作4年以上。

(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

三级秘书(具备以下条件之一者):

(1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上。

(3) 取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。

二级秘书(具备以下条件之一者):

(1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上。

(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。

培训教材及教授内容:

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在新的秘书国家职业标准中,以前的初级、中级、高级三个级别分别由国家资格五级、国家资格四级、国家资格三级所代替,并在此基础上增加了国家资格二级。

秘书职业是一种具有综合性和辅特点的职业,因此,在新标准中,要求从事这一职业者具有较强的文字与语言表达能力、综合协调能力和合作能力、逻辑思维与分析能力等。秘书职业标准中包含了从接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织,到信息工作、办公室日常事务以及协调工作等多个方面的职业资格要求,是培养和考核秘书职业领域从业人员的基本依据。

秘书资格考试申报条件

只要达到高中学历就可以报考。

1.五级秘书(具备以下条件之一者):

(1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;

(2)在本职业连续见习工作2年以上;

2.四级秘书(具备以下条件之一者):

(1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;

(2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上;

(3)连续从事本职业工作4年以上;

(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

3.三级秘书(具备以下条件之一者):

(1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;

(2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上;

(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。

4.二级秘书(具备以下条件之一者):

(1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;

(2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上;

(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。

注:涉外秘书报考等级和条件同上,涉外秘书加试秘书英语。

秘书资格考试考核方式

以往的秘书职业资格考试方式为理论知识考试加技能操作考核,现改为情景录像测试加书面笔试模拟,其中书面笔试部分采用全国统一的标准化考试模式。

20xx年秘书职业全国统一鉴定试点正式启用新的国家职业标准。新的国家职业标准共分为四个等级,分别为国家职业资格五级(原初级)、国家职业资格四级(原中级)、国家职业资格三级(原高级)和国家职业资格二级。考核内容及考核方式也有所变化。

秘书资格考试考试内容

秘书职业资格考试的内容将以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据,主要考核完成秘书职业功能和工作内容所必备的技能和知识要求。全国秘书证书考试内容:文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化、办公室工作、法律与经济管理概论、外语(英、日、俄等)秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。

秘书资格考试考核等级

以往的秘书职业资格考试分三个等级,分别为初级秘书国家职业资格五级、中国国家职业资格四级、高级国家职业资格三级,现改为四个等级,分别为国家职业资格五级、四级、三级和二级。

秘书资格考试考核题型

改革后的秘书职业考试分情景录像测试和书面笔试,其中书面笔试的题型为单选题、选择题和工作实务题含文书写作。

20xx年秘书资格考试时间

秘书职业资格考试时间为180分钟,考试程序依次为职业道德考核、情景录像笔试,考核时间分别为30分钟、60分钟、90分钟。

上半年秘书资格考试时间:5月22日;

下半年秘书资格考试时间:11月20日;

秘书资格考试考试教材

采用全国统一鉴定考核教材《秘书国家职业资格培训教程》,中央广播电视大学出版社。

《秘书国家职业资格培训教程-基础知识》中央广播电视大学出版社

《秘书国家职业资格培训教程-三级秘书》中央广播电视大学出版社

《秘书国家职业资格培训教程-四级秘书》中央广播电视大学出版社

《秘书国家职业资格培训教程-五级秘书》中央广播电视大学出版社

《秘书国家职业资格培训教程-二级秘书》中央广播电视大学出版社

考试科目:

秘书考试分成2门,即理论考试和实操考试。理论考试全部为客观题,内容涵盖:职业道德、基础业务,考试时间为1.5个小时。实操考试全部为主观题,内容包括工作要求,案例分析,考试时间为2个小时。案例分析部分播放录像;涉外秘书考生加考外语,包括选择、填空、翻译、写作等题型(包括听力)。参加秘书二级考试的考生还需进行综合评审(业绩评估手册),采用笔试答辩的形式,包含商务沟通,办公室管理,常用事务文书,会议与商务活动,信息与档案五个模块的能力评估。

秘书资格考试考核试卷:

阶段考试时间考核内容考核方式

第一阶段

08:30~09:00职业道德书面应答

09:00~09:40 基础业务素质书面应答

第二阶段

10:10~12:00

案例分析情景模拟

工作实务任务解决

第三阶段14:00~15:30英语考试综合测试

(涉外秘书要求)

第四阶段考生在考前呈交业绩实证业绩评估

(二级秘书要求)

文字说明:

书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题二种题型。

情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答;均有2段录像,每段录像考15个知识点。

任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。

综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。

业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。

(一)每一段考试的考卷装订为一本卷册:

1、第一段包括职业道德和基础业务素质两个部分,按先后顺序合并装订为一本卷册,考生使用一张答题卡作答。

2、第二段包括案例分析和工作实务两个部分,考生直接在卷册中的相应位置书面回答问题。

注:第二段考试专业能力考核,部分播放录像;而涉外秘书英语考试播放听力磁带。

3、第三段为涉外秘书所考核的英语部分,考生直接在卷册上回答。

4、第四段为秘书职业资格二级所考核的内容及方式。

(二)监考人员在第一段考试前5分钟发放二张答题卡并指导考生填写答题卡的基本信息;在其余各段考试前2分钟发放相应的卷册。

(三)监考人员在每段考试结束后统一收取卷册和答题卡。

注:第一、二阶段为秘书三级、四级、五级考核内容。涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。

年秘书资格考试分数级别:

考试共分三个级别:不及格、及格、优秀,及格分数线为60分。

秘书资格考试成绩查询与计算

成绩查询时间:大概为考后的45天之后查询成绩。具体可咨询各地职业技能鉴定中心。

成绩计算:(一)各级秘书考试的整体及其中各组成部分均按满分的60%计算及格分数线,有一项不及格即视为秘书总成绩不及格。(二)总成绩不及格,且仅一项成绩不及格者,其合格成绩保留一年有效,保留期内可自愿申请参加一次不及格科目所在考试段的补考。(三)证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两部分折算,即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加2后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。秘书二级中的各项及格成绩相加3后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。涉外秘书的外语成绩单独计算。

秘书资格考试证书价值