电子沙盘财务总监总结模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇电子沙盘财务总监总结，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

中图分类号：F27

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.16.024

沙盘模拟，是将企业的现金流、物资采购、库存产品、机器设备、厂房、职工人员、银行借贷，以及企业架构和管理模式等指标直观清晰地展现在模拟沙盘上。沙盘模拟企业经营赛，是将每个参赛队伍作为一个经营团队，每个团队分设总经理、财务总监、运营总监和营销总监4个岗位，每个团队都接手一个制造型企业，在仿真的竞争市场环境中，通过分岗位角色扮演，连续从事6个会计年度的模拟企业经营活动。在竞赛的过程中，学生们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，将遇到市场竞争环境变幻莫测的各种情况，参赛学生需要积极主动发现机遇、分析问题、制定决策，并且加以执行和解决问题，从而实现企业盈利及可持续发展。

作为沙盘模拟企业经营赛的指导老师，带领训练团队从零开始，一路摸索，不断学习，有些心得和体会。总体来讲，要想在沙盘模拟企业经营赛中取得好成绩，可以从以下四个方面入手：

（1）注重提高学生的认识。沙盘模拟中，学生们需以企业盈利最大化为目标，分别从战略、财务、运营以及营销等四个层面进行经营，期间要面对企业经营中的各种状况。通过沙盘模拟，能提高学生的团队意识、协作精神、应变能力、沟通能力和运营技巧，同时，通过担任不同的职业角色，能加深学生对职业发展要求的认识，能明确未来的职业发展方向。

（2）注重在实践中提高水平。第一次带队培训沙盘，并没有现成的经验可学，学校从财务软件公司请的业务经理就是我们的启蒙老师，主要还是依靠大家的自我摸索、自我学习。在这个过程当中，指导老师可以采用启发式、探究式教学方法，通过调动学生的积极性，通过在“做中学、学中做”，将理论和实际有效地结合。学生自我学习的方式方法也有多种，可以在平时训练中从实践中总结学习，可以从书本上学，可以进入网上交流平台在交流中学，还可以向专家学习。

（3）注重根据不同的学习阶段确定训练方案。沙盘模拟的学习过程由易到难，从简单到复杂，循序渐进，最后进入提升冲刺阶段。

第一个阶段：初始入门，认识沙盘、了解沙盘阶段。在这个过程中，接触沙盘，认识盘面，明确CEO、财务总监、采购总监、生产总监和营销总监角色分工，了解企业基本情况，学习运营规则，了解市场、分析市场需求、进行市场预测，从而做出经营策略。通过这个阶段的学习，能够在盘面上展示模拟企业按拟定的策略完成六年的经营过程及经营成果。

第二个阶段：练习电子沙盘。在熟悉、了解物理沙盘的基础上，将所有的企业运作环节在电脑上运营。在电脑上的经营规则基本与物理沙盘一样，只是操作上有些区别，有些任务操作一旦点击，便不能任意改变经营流程顺序，不能回头，有些任务操作只能操作一次，所以一旦点击错误，可能所做的方案就会失效。因此，事先的预算颇为重要。通过这个阶段地训练、练习，学生应能熟练运用创业者软件，应能准确地在电子沙盘上顺利实现自己的经营方案。

第三个阶段：熟练提升阶段。在前两个阶段的基础上，开始采用分组的方式，并引入竞赛式学习，要求各组讨论形成预算，并按要求做好预算记录，上交广告投放表、材料采购表、订单登记表、综合费用表、利润表、资产负债表等。在经营结束后，组织所有学员一起讨论、比较各组的报表。通过这个阶段，培养学生的竞争意识，提高学生用数据说话的意识。

第四个阶段：关注对手、随机应变阶段。通常学生只关注自身对物理沙盘和电子沙盘的熟悉，只埋头于努力、认真做方案，只着眼于自身的操作，而对竞争对手关注较少。在这个阶段，需要培养、训练学生当间谍的意识，学会收集竞争对手数据，筛点对手，然后分析数据，采取有针对性的对策和方法，通过分工合作，做好下年度广告投放、产品研发、是否建线等规划。

篇2

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）21-0275-02

一、ERP沙盘实验简介

企业资源规划（EnterpriseResourcesPlanning，ERP）是现代工业工程发展的一个新方向，它代表一种计算机集成制造的先进理念，也是现行许多集团公司所使用的一类生产管理软件[1]。ERP沙盘实验是在ERP原理的基础上设立的一种沙盘模拟实验，通常有实物沙盘和电子沙盘两种，其中又以实物沙盘最为常见。在ERP实物沙盘实验中，将参与者分成4～8组，每个小组分别代表一个虚拟企业。在该实验中，每个小组的成员将分别担任企业中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、生产总监等）。通过使用实物模拟的货币、原材料、在制品、成品、厂房、生产线等，各企业将进行竞争对抗来模拟采购、计划、生产、销售、库存控制、质量管理、财务管理等企业经营过程，根据市场需求预测和竞争对手的状况，做出理合选择，从而在模拟周期为6年的市场发展中争取胜出[2]。通过在有限的时间里让成员进行大量的决策，能够让参与者综合运用生产与计划控制、营销管理、财务管理、质量管理等多方面知识，并考验和锻炼其组织协调、团队合作、运筹决策等多方面的能力。

二、ERP沙盘实验课的现状、趋势与不足

（一）ERP沙盘实验课的现状与趋势

与传统的理论课程相比，沙盘实验课具有以下特色和优点：1.互动性强，教学形式新颖。在传统的教学尤其是理论教学中，虽然部分老师引入了案例教学、实训等方法来激发学生的主动性和理解能力，但实践性不强。在ERP沙盘实验课中，放弃了灌输知识和技能的形式，而是改以学生自己亲身体验，自己的选择直接影响后面的结果，更为真切。此外，模拟企业中的CEO、CFO、市场总监、财务总监、生产总监等角色，使他们更有参与感和使命感，在激发兴趣的同时能更好的体会自己角色的职能和责任，深入理解企业运作的本质。这种互动性、体验性的教学形式更能为学生所接受。2.能综合锻炼学生多种知识和能力。在ERP实验中，涉及到生产运作、生产计划与控制、采购与供应链管理、财务会记、市场营销、质量管理等多门课程知识。ERP沙盘实验能有效地串联这多门课程的知识，使学生对整个生产和经营过程形成一个整体的、系统的概念，并在实验过程中，锻炼其经营管理能力、制造过程分析能力、生产规划能力、沟通协调能力等多方面的能力。3.有效体验团队协作能力。在ERP沙盘实验中，学生分饰企业的CEO、生产总监、销售总监、采购总监、财务总监等多个角色。在实验过程中，需要各个角色反复地进行沟通协调。在几乎每一个环节，都涉及到物流、资金流和信息流的传递。其整个过程需要各个角色密切配合才能保证沟通的有效性和决策的一致性，因而能很好地培养团队协作能力。基于ERP沙盘实验的诸多优点，众多院校或专业已经开设或者筹备开设该门课程。

（二）ERP沙盘实验课存在的不足

在上文中，已经提到ERP沙盘实验课程的诸多优点以及被广泛开设的趋势。然而，从实际教学情况来看，该实验课程还存在一些不足，主要体现在：（1）仅仅把ERP沙盘当成一个实践环节，缺乏前置理论课程。在许多院系，尤其是经贸、工商管理等，由于专业方向的偏向等原因，重视ERP沙盘运行过程中的财务记账和经营分析部分，而对ERP沙盘中模拟的制造企业生产运行过程较为忽略。在教学内容上也往往采用“物理沙盘+电子沙盘+课后经营总结报告”的教学流程，缺失了ERP原理、生产计划与控制等理论课程环节。学生可能更多的把该实验课程当作一套具有特定规则的游戏，而不能很好的理解该实验过程及规则所浓缩的企业经营过程和原理。（2）在讲授和运行过程中侧重规则讲解而轻视理论。在讲授以及后期的运行环节中，一些实验指导老师更多的是讲解规则，而对于这些规则形成的原因，例如不同生产线的生产周期及转产差别、市场需求及价格波动的原因等，较少能理论联系实际，串联起学生在该方面的认识。该现象一方面是由于缺乏前置理论课程，另一方面是许多院校有专职的实验师，由实验师负责所有或者多门实验课，而这些实验师在ERP及其相关知识上理论可能存在欠缺。（3）重视对抗过程，而决策点评较少。在ERP沙盘实验的学生对抗模拟环节，对于运行过程中出现的一些问题，指导教师应该及时关注和点评，指出问题的性质、原因和可能的解决方案。在沙盘模拟对抗结束之后，教师还应该进行总评，引导学生回顾、总结。然而，在现有的很多ERP实验课上，指导老师对经营过程的指导和点评非常有限，很多停留在让学生遵守运营规则，完成运营过程的层面，难以让学生进行深入的思考，达不到深入实践、理解知识的目的。这些不足或因教学资源的限制，或因未对课程体系思考不够，在一定程度上制约了ERP沙盘课对学生能力更大程度的培养。

三、工业工程的人才培养体系与要求

工业工程专业是管理科学与工程下设的二级学科。其目标为培养具备机电工程技术基础，同时又掌握现代工业工程和系统管理等方面的基本理论和知识、素质和能力的人才。作为一门交叉学科，工业工程专业强调工程技能与管理方法的齐驱并进。但与管理科学与工程其他二级学科相比，工业工程在侧重上更向工科倾斜。无论是从就业需求还是学校的培养体系，都要求该专业的学生不仅要掌握经营管理的知识与方法，还需要熟悉企业内部的生产制造过程。如前文所述，一些院系开设的ERP沙盘课更侧重于财务经营，不能全面地发掘学生在ERP沙盘实验中的实践体验。而在工业工程专业中，通常有多门课程系统地讲述生产制造过程、先进制造方法、质量标准、生产计划与控制等工程知识，能够为ERP沙盘实验的全面展开提供理论基础。可以说，ERP沙盘实验对制造企业物流、资金流、信息流全方位地模拟非常适合工业工程专业学生的实践培养，它能够有效的串联多门专业课程，在多种知识、素质、能力的培养上与工业工程专业培养目标契合。

四、ERP沙盘在工业工程教学中的应用

基于上述ERP沙盘实验课存在的一些不足以及工业工程专业在人才培养方面的一些特色和需求，在工业工程专业开设ERP沙盘实验课时，可以从以下几个方面来进行调整。

（一）前置课程的设置

实践教学必须以理论教学为基础，最终才能达到学生在理论知识和实践能力两方面的同步提升。因此，建议工业工程专业在开设ERP沙盘实验课之前，增加ERP原理与应用、生产计划与控制、市场营销、质量管理（仓储管理与库存控制、供应链管理、精益生产等可选）等理论课程。先让学生了解ERP的发展历程、理念、其软件的原理与应用，再以实物沙盘亲身体验。在开课的方式上，可以把ERP沙盘实验作为ERP原理与应用的课程设计课，也可以作为实践环节与理论课程分开开设，但间隔时间不宜超过1学期。

（二）实验教师的搭配

由于ERP沙盘集成了多门课程的专业知识，因此该实验对教师的理论知识和综合素养有更高的要求。指导教师不仅仅需要清楚实验的运行规则，还需结合理论知识进行恰当的引导和点评。因此，该门课程建议由理论课教师和实验师共同承担。理论教师为担任ERP原理、生产计划与控制等课程的任课老师。由理论课老师去引导和说明ERP沙盘实验过程中具体规则、策略，与相关理论知识结合。实验课老师去负责实验场地、道具的准备工作及组织学生实验的具体运行。该课程配备两名教师是合情合理的选择。不仅能提高教学中的学生的互动效果、理论实践集合水平，亦可减轻教师负担，各展所长，互学所需。

（三）建立合理考核机制，重视总结

ERP沙盘实验课的完结不是以6～8年的模拟运行结束而告终的，其后的总结分析部分是更为重要的环节。一方面，在经营过程和结束后的总结点评中，给予适当的分析和引导，使学生分析自己所在团队成功或者失败的关键点，CEO及整个团队的沟通效率、每个人对自己角色的思考和体会等。要求形成团队总结报告和个人报告，并在课程结束一周内专门设置2学时以上时间用于总结汇报。另一方面，增加总结报告在整个课程考核体系中的权重，以合理的考核机制引导学生深入思考，更加深刻地认识自己决策的得失，更加深刻的理解所学的理论知识，实现本实践课程的最终目的。

五、结论

ERP沙盘实验是一门非常适合工业工程专业学生培养的实践课程。能够有效串联该专业多门课程并锻炼学生多种能力和素质。然而，从目前的开设情况来看，存在着一些共性问题，限制了该课程更全面有效的展开。本文对现状进行了分析，结合工业工程专业的一些特点和需求，从完善前置课程、理论和实验教师搭配、合理考核引导三个方面提出了开设该门课程的一些建议。为工业工程专业更好的开设运行ERP沙盘实验课提供了参考思路。

参考文献：

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中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）21-0275-02

一、ERP沙盘实验简介

企业资源规划（Enterprise Resources Planning，ERP）是现代工业工程发展的一个新方向，它代表一种计算机集成制造的先进理念，也是现行许多集团公司所使用的一类生产管理软件[1]。

ERP沙盘实验是在ERP原理的基础上设立的一种沙盘模拟实验，通常有实物沙盘和电子沙盘两种，其中又以实物沙盘最为常见。在ERP实物沙盘实验中，将参与者分成4～8组，每个小组分别代表一个虚拟企业。在该实验中，每个小组的成员将分别担任企业中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、生产总监等）。通过使用实物模拟的货币、原材料、在制品、成品、厂房、生产线等，各企业将进行竞争对抗来模拟采购、计划、生产、销售、库存控制、质量管理、财务管理等企业经营过程，根据市场需求预测和竞争对手的状况，做出理合选择，从而在模拟周期为6年的市场发展中争取胜出[2]。通过在有限的时间里让成员进行大量的决策，能够让参与者综合运用生产与计划控制、营销管理、财务管理、质量管理等多方面知识，并考验和锻炼其组织协调、团队合作、运筹决策等多方面的能力。

二、ERP沙盘实验课的现状、趋势与不足

（一）ERP沙盘实验课的现状与趋势

与传统的理论课程相比，沙盘实验课具有以下特色和优点：

1.互动性强，教学形式新颖。在传统的教学尤其是理论教学中，虽然部分老师引入了案例教学、实训等方法来激发学生的主动性和理解能力，但实践性不强。在ERP沙盘实验课中，放弃了灌输知识和技能的形式，而是改以学生自己亲身体验，自己的选择直接影响后面的结果，更为真切。此外，模拟企业中的CEO、CFO、市场总监、财务总监、生产总监等角色，使他们更有参与感和使命感，在激发兴趣的同时能更好的体会自己角色的职能和责任，深入理解企业运作的本质。这种互动性、体验性的教学形式更能为学生所接受。

2.能综合锻炼学生多种知识和能力。在ERP实验中，涉及到生产运作、生产计划与控制、采购与供应链管理、财务会记、市场营销、质量管理等多门课程知识。ERP沙盘实验能有效地串联这多门课程的知识，使学生对整个生产和经营过程形成一个整体的、系统的概念，并在实验过程中，锻炼其经营管理能力、制造过程分析能力、生产规划能力、沟通协调能力等多方面的能力。

3.有效体验团队协作能力。在ERP沙盘实验中，学生分饰企业的CEO、生产总监、销售总监、采购总监、财务总监等多个角色。在实验过程中，需要各个角色反复地进行沟通协调。在几乎每一个环节，都涉及到物流、资金流和信息流的传递。其整个过程需要各个角色密切配合才能保证沟通的有效性和决策的一致性，因而能很好地培养团队协作能力。

基于ERP沙盘实验的诸多优点，众多院校或专业已经开设或者筹备开设该门课程。

（二）ERP沙盘实验课存在的不足

在上文中，已经提到ERP沙盘实验课程的诸多优点以及被广泛开设的趋势。然而，从实际教学情况来看，该实验课程还存在一些不足，主要体现在：

（1）仅仅把ERP沙盘当成一个实践环节，缺乏前置理论课程。在许多院系，尤其是经贸、工商管理等，由于专业方向的偏向等原因，重视ERP沙盘运行过程中的财务记账和经营分析部分，而对ERP沙盘中模拟的制造企业生产运行过程较为忽略。在教学内容上也往往采用“物理沙盘+电子沙盘+课后经营总结报告”的教学流程，缺失了ERP原理、生产计划与控制等理论课程环节。学生可能更多的把该实验课程当作一套具有特定规则的游戏，而不能很好的理解该实验过程及规则所浓缩的企业经营过程和原理。

（2）在讲授和运行过程中侧重规则讲解而轻视理论。在讲授以及后期的运行环节中，一些实验指导老师更多的是讲解规则，而对于这些规则形成的原因，例如不同生产线的生产周期及转产差别、市场需求及价格波动的原因等，较少能理论联系实际，串联起学生在该方面的认识。该现象一方面是由于缺乏前置理论课程，另一方面是许多院校有专职的实验师，由实验师负责所有或者多门实验课，而这些实验师在ERP及其相关知识上理论可能存在欠缺。

（3）重视对抗过程，而决策点评较少。在ERP沙盘实验的学生对抗模拟环节，对于运行过程中出现的一些问题，指导教师应该及时关注和点评，指出问题的性质、原因和可能的解决方案。在沙盘模拟对抗结束之后，教师还应该进行总评，引导学生回顾、总结。然而，在现有的很多ERP实验课上，指导老师对经营过程的指导和点评非常有限，很多停留在让学生遵守运营规则，完成运营过程的层面，难以让学生进行深入的思考，达不到深入实践、理解知识的目的。

这些不足或因教学资源的限制，或因未对课程体系思考不够，在一定程度上制约了ERP沙盘课对学生能力更大程度的培养。

三、工业工程的人才培养体系与要求

工业工程专业是管理科学与工程下设的二级学科。其目标为培养具备机电工程技术基础，同时又掌握现代工业工程和系统管理等方面的基本理论和知识、素质和能力的人才。作为一门交叉学科，工业工程专业强调工程技能与管理方法的齐驱并进。但与管理科学与工程其他二级学科相比，工业工程在侧重上更向工科倾斜。无论是从就业需求还是学校的培养体系，都要求该专业的学生不仅要掌握经营管理的知识与方法，还需要熟悉企业内部的生产制造过程。

如前文所述，一些院系开设的ERP沙盘课更侧重于财务经营，不能全面地发掘学生在ERP沙盘实验中的实践体验。而在工业工程专业中，通常有多门课程系统地讲述生产制造过程、先进制造方法、质量标准、生产计划与控制等工程知识，能够为ERP沙盘实验的全面展开提供理论基础。可以说，ERP沙盘实验对制造企业物流、资金流、信息流全方位地模拟非常适合工业工程专业学生的实践培养，它能够有效的串联多门专业课程，在多种知识、素质、能力的培养上与工业工程专业培养目标契合。

四、ERP沙盘在工业工程教学中的应用

基于上述ERP沙盘实验课存在的一些不足以及工业工程专业在人才培养方面的一些特色和需求，在工业工程专业开设ERP沙盘实验课时，可以从以下几个方面来进行调整。

（一）前置课程的设置

实践教学必须以理论教学为基础，最终才能达到学生在理论知识和实践能力两方面的同步提升。因此，建议工业工程专业在开设ERP沙盘实验课之前，增加ERP原理与应用、生产计划与控制、市场营销、质量管理（仓储管理与库存控制、供应链管理、精益生产等可选）等理论课程。先让学生了解ERP的发展历程、理念、其软件的原理与应用，再以实物沙盘亲身体验。在开课的方式上，可以把ERP沙盘实验作为ERP原理与应用的课程设计课，也可以作为实践环节与理论课程分开开设，但间隔时间不宜超过1学期。

（二）实验教师的搭配

由于ERP沙盘集成了多门课程的专业知识，因此该实验对教师的理论知识和综合素养有更高的要求。指导教师不仅仅需要清楚实验的运行规则，还需结合理论知识进行恰当的引导和点评。因此，该门课程建议由理论课教师和实验师共同承担。理论教师为担任ERP原理、生产计划与控制等课程的任课老师。由理论课老师去引导和说明ERP沙盘实验过程中具体规则、策略，与相关理论知识结合。实验课老师去负责实验场地、道具的准备工作及组织学生实验的具体运行。该课程配备两名教师是合情合理的选择。不仅能提高教学中的学生的互动效果、理论实践集合水平，亦可减轻教师负担，各展所长，互学所需。

（三）建立合理考核机制，重视总结

ERP沙盘实验课的完结不是以6～8年的模拟运行结束而告终的，其后的总结分析部分是更为重要的环节。一方面，在经营过程和结束后的总结点评中，给予适当的分析和引导，使学生分析自己所在团队成功或者失败的关键点，CEO及整个团队的沟通效率、每个人对自己角色的思考和体会等。要求形成团队总结报告和个人报告，并在课程结束一周内专门设置2学时以上时间用于总结汇报。另一方面，增加总结报告在整个课程考核体系中的权重，以合理的考核机制引导学生深入思考，更加深刻地认识自己决策的得失，更加深刻的理解所学的理论知识，实现本实践课程的最终目的。

五、结论

ERP沙盘实验是一门非常适合工业工程专业学生培养的实践课程。能够有效串联该专业多门课程并锻炼学生多种能力和素质。然而，从目前的开设情况来看，存在着一些共性问题，限制了该课程更全面有效的展开。本文对现状进行了分析，结合工业工程专业的一些特点和需求，从完善前置课程、理论和实验教师搭配、合理考核引导三个方面提出了开设该门课程的一些建议。为工业工程专业更好的开设运行ERP沙盘实验课提供了参考思路。

篇4

随着高职院校越来越重视学生综合素质的培养，沙盘模拟课程又名“企业模拟经营”，被很多高校逐渐引入课堂，使学生在模拟市场竞争中学习企业经营的原理。

一、物流计划沙盘推演课程针对性强，实训对课程支撑效果好

沙盘的形式也越来越多，有针对工商管理专业的企业模拟经营，有电子商务专业的沙盘模拟，物流管理专业也推出了物流沙盘推演。物流沙盘推演延续了沙盘课程角色扮演、动态市场、市场开发等特点外，又融合了物流企业特有的运作流程，如竞标获得订单、派车提货、货物入库、货物分拣、车辆调度、线路选择、货物出库、货物到达、运费结算、车辆购置、仓库选址使得教学实训更有针对性，特别适合物流管理专业学生理解第三方物流企业运作流程，和传统生产企业物流有很大的区别。同时，针对目前毕业生的就业情况分析，第三方物流企业的人才需求量远大于生产企业物流人才需求量，所以，对物流管理专业学生来讲，物流计划沙盘推演更具有针对性，结合专业所学课程更加紧密，也更贴合就业实际。

二、物流沙盘推演课程体验性好，提升学生综合素质

物流沙盘延续了传统企业模拟沙盘的优点，模拟企业的运作流程，让学生分角色扮演企业重要职位，如营销总监、财务总监、运输仓储主管等职位。通过市场预测选择城市投标、获取订单、租赁或购买仓库及运输工具、派车提货、货物分拣等一系列工作，站在职业人的角度上思考问题，如运输路线选择错误就是导致迂回运输等问题，货物不能及时交货，就面临被罚款，企业利润会受到影响。因此，整个沙盘推演过程是一个动态推演过程，学生要面临各种各样经营困境，能在熟悉物流企业经营流程的同时体验经营的乐趣与艰辛。

其次，沙盘推演每个操作步骤是环环相扣的，一环出错就会导致其他问题接踵而至，如企业没有及时在某个城市设立办事处，就导致不能在该城市投标，市场订单不能选取，企业现金流吃紧等一系列问题。因此，要求学生在推演中逻辑思维能力要强，理顺各工作之间如何相互影响，同时一个学生不可能完成全部的工作，要求学生提高团队的凝聚力，各司其职又通力合作，为提高企业利润而努力。所以，在整个实训中综合素质的提升作用也更加突出。

三、物流沙盘推演课程教学中存在的主要问题

（一）物流沙盘推演是一个个人实际操作与团队合作的一体化体验。尽管是简单的接送货物过程，但流程涵盖了运输的基本工作岗位。学生不仅锻炼了基本技能，更体验了真实物流企业流程。但实际教学中，一方面由于一些学生非常懒散，不经常轮换岗位体验其他工作岗位或者即使轮换了不执行任务，完全不为小组做贡献，很多时候5-6人组成的团队任务变成了单打独斗，违背了课程设计的初衷。

（二）沙盘经营分为物理沙盘和电子沙盘。物理沙盘盘面非常直观，能使用多样化的沙盘道具进行组织，教学方式生动活泼，教学气氛也非常活跃，对学生的吸引力比较强。但物理沙盘难以组织，尤其在教学分组比较多的情况下，一个教师很难组织教具发放、运作规则讲解等工作。电子沙盘操作起来非常简单，数据也自动计算。可非常容易养成学生只点击鼠标不慎重思考的坏习惯，操作失误频繁。

（三）物流沙盘推演教学一般采取角色扮演、学生主导、现场分析总结的教学模式。教师主要负责市场运作规则讲解、运作技巧提升以及现场分析总结，学生负责操作以及经验总结。在教学过程中，教师更希望学生能通过多次操作总结经验教训，不断提升经营效率；而学生在学习中养成了由教师直接讲运作技巧。学生的归纳总结反馈思考较少，也值得我们思考。

四、物流沙盘推演课程教学的几点思考

（一）在教学中每个小组选取一位组长担任本小组的CEO，在教学初期给CEO布置任务，不仅要负责企业的运营，还要担负起团队建设的任务。小组内在每作结束后轮换岗位，实训全部结束时每个成员确保操作过所有流程。指导教师根据其他小组成员考核结果对CEO进行考核，整体表现优异则CEO加分，否则扣分。一方面，锻炼了组长的管理团队能力，也给小组施加压力，大家相互促进提高小组的整体成绩。

（二）物理沙盘和电子沙盘综合使用。物理沙盘盘面明晰，每一步操作都由学生更新盘面，对学生理解沙盘推演规则很有帮助。但由于物理沙盘组织起来耗时耗力，实训的课时有限，把时间花在物理沙盘时间太多学生就没有精力思考沙盘战略，提升决策效率。因此，建议在前几轮沙盘推演中采取物理沙盘和电子沙盘结合的方式，一方面物理沙盘来理解规则，电子沙盘让学生核对物理沙盘是否操作正确，也可防止单纯使用物理沙盘有学生作弊的情况。几作之后，根据学生掌握规则的情况下，使用电子沙盘提高操作效率，让学生把更多精力用在经营决策上。

（三）改变考核方式。加大对学生总结分析的考核比例，让学生不能只鼠标点击操作，不愿意多思考经营策略，让学生意识到学结能力可使自身提高得更快。每轮推演结束后，每个小组无论操作成绩如何，都要进行总结汇报，总结分析深刻可加分。这样也可以提高学生的语言表达能力，分析问题解决问题的能力，提高学生的综合素质。

（四）把企业模拟经营课程作为物流沙盘推演的前导课程。企业模拟经营课程主要是针对生产企业的运作流程而设计的，其中关于库存控制、采购决策、及时交货等内容和物流管理专业课程结合比较紧密。而物流沙盘推演注重第三方物流企业的运作流程，重点放在物流专业的线路规划、派车提单、运输工具选择等方面。因此，把企业模拟经营课程作为物流沙盘推演的前导课程，可以让学生对生产企业、第三方物流企业的物流运作都熟悉，学习得更加全面。

总之，通过物流沙盘推演实践，在分析市场，制定战略，营销策划，组织运营，财务管理等一系列的活动让学生开阔了眼界，知道经营一个企业是多么不容易，市场远比想象中复杂的多困难的多，也培养了学生严谨周密的思维方式、组织协调能力、应急事件处理能力等综合素质。随着教学改革和教学实践的不断进行，教学质量和水平也将走向更高层次。（作者单位：湖北工业职业技术学院）

参考文献：

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ERP沙盘模拟课程是把模拟企业作为课程主体，通过构建仿真企业环境，模拟真实企业的生产经营活动，把企业运营的关键环节——战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、会计核算与财务管理等部分设计为该实训课程的主体内容，把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则，由受训者组成若干个相互竞争的管理团队，扮演着不同的角色，共同面对变化的市场竞争环境，参与到企业模拟运营的全过程之中。最后由教师对学生的经营活动进行总结和点评。

2.ERP沙盘模拟实训课程的特点

2.1 教学模式新颖

传统的教学方式往往是以教师的讲授为主，以学生的记忆为主。《ERP沙盘模拟》课程使原来的学生被动接受变成了主动参与，“学生学为主，老师教为辅”是沙盘模拟实践课程的基本思路。课程采用的则是具有竞赛性的教学模式，另外通过分组实验方式，学生在实物沙盘和电子沙盘实验中随机分组，培养学生的团队合作和沟通能力。教师在教学中更多的是“指导”，而不是“参与”或“教导”，尽量做到不干扰学生思路，充分发挥学生自主分析、解决问题的能力。

2.2 角色扮演、实际参与

ERP沙盘模拟实训是对企业运作过程的实训。主要涉及财务管理、供应链管理、生产制造管理、人力资源管理等，这些管理功能是通过不同的岗位来完成。因此在实训过程中先按要求组成模拟公司，然后分为不同的部门，每个同学在自己所在的部门担任相应的角色，根据所给角色赋予的权限与职责完成岗位任务。具体来说学生在虚拟的市场竞争环境中分别体验CEO、财务总监、生产总监、采购总监、营销总监、人力总监等角色的工作过程。学生通过处理在企业运营中遇到的问题从而体验竞争的残酷与决策的重要性。以此来全面提升管理能力

2.3 内容广泛、涉及多学科知识

在ERP沙盘模拟实践过程中。所涉及和涵盖的运营管理知识非常广泛。在管理环节.包括制定生产策略、依据目标市场确认产品特征、产品质量认证、柔性生产功能等内容。在管理的组织方面，主要涉及产品研发、生产线处置、产品生产、物料采购、库存管理等内容；在管理的控制方面，主要包括成本的控制、按订单生产、流程的控制等内容。其中，管理策略制定、生产计划编制、生产能力计算、物料需求管理的方法等相关知识能否得到灵活。运用更是成为影响企业最终经营绩效的关键因素，因而对于企业生产总监的理论功底和应用能力不啻是一次真正的大考验。

3.ERP沙盘模拟实训的必要性与意义

ERP沙盘模拟实践课程是一种体验式的互动学习。它不同于一般的以理论和案例为主的管理课程，它涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面的内容。企业结构和管理操作全部展示在模拟沙盘上，每个学生都能直接参与模拟的企业运作，体验复杂、抽象的经营管理理论。

3.1 提高学生学习积极性和主动性以及综合素质的培养

先进的教学手段和方式方法是通往课程目标的捷径。ERP沙盘课程，可以使教师和学生迅速知晓模拟企业的经营状况：而ERP沙盘课程采用的“角色扮演+经营分析+咨询顾问”的教学方式和“体验式、探究式、竞争性自主学习”的教学方法极大地激发了学生的学习热情，学生的学习兴趣和学习动力空前高涨，为了夺取经营胜利，各公司员工团结协作，各尽其责，在愉悦的氛围中，体验企业运营的全过程，探究企业经营问题的解决办法，思考企业管理的真谛，掌握企业管理相关岗位的工作技能，培养企业需要的职业素质。

除了初始阶段各个小组的企业业绩相同外，其他时间段上的企业业绩直接取决于各个小组的决策。所以没有固定的标准答案。ERP教学为学生提供仿真的企业环境进行多角色演练。将ERP沙盘模拟实验课程教学工作从让学生多角色演练入手，多次让学生尝试多角色，最终达到对学生全方位的综合素质的培养，走向社会的同时找到最适合自己的角色岗位。

3.2 提高老师、学生的团队合作意识

涉及财务管理、财务会计、市场营销、电子商务等多方面知识的ERP沙盘模拟经营，需要充分利用师资结构，整合不同专业方向的教师组成导师团队，导师团队加入包括计算机、信息技术类专业教师、经济管理类专业教师、ERP模拟课程指导教师等成员。在组织ERP沙盘模拟经营对抗课程教学过程中，可以将不同专业的学生构成专业交叉班，突破以往专业课程都是按系组织、开设的界限。采用跨专业的组织教学形式不仅能够巩固学生的本专业知识，更有利于各个不同专业学生之间的思想与学识方面的交流，能够拓展学生知识面，有利于培养既博又专的综合型管理人才。

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众所周知，会计学本身就有一定的技术性和操作性，故而很多技工类学校设置了会计实训课程来帮助学生提高技能。但是由于实训的内容较为笼统，实训的形式较为单调，实训的课程较为局限，所以实训效果不佳。为了改变这种现状，笔者在会计实训中引入ERP沙盘模拟实战课程，不仅提高了学生学习的兴趣，而且使学生对企业的整个生产流程有了直观认识，增强了实训的针对性，为学生将来适应企业不同阶段的会计操作奠定了基础。

一、ERP沙盘模拟实战

ERP沙盘模拟是其实就是一个实验的平台。在这个平台中，企业的物流方式、生产过程、财务管理、运行过程、营销模式等经营活动都会被展示出来，整个沙盘就相当于一个仿真企业环境。通过ERP沙盘模拟，学生们类似于参与了一种角色模拟游戏，可以直观理解在课堂中学到的经贸、管理、财务等理论知识，同时还能够在模拟环境中，扮演企业管理者，参与到企业各个环节的管理之中。

二、ERP沙盘模拟实战在会计实训课程中的应用

（一）课程目标

在会计实训中使用ERP沙盘模拟实战的主要目标是让学生在模拟的环境中，熟悉和了解企业的日常运行模式，以相应的角色参与企业日常生产，帮助学生从宏观和全局的角度分析和处理某些会计管理的问题，提高学生对整个企业资源合理配置的认识。

通常情况下，学生要参加两个阶段的会计实训。第一个阶段是初级会计实训阶段，第二个阶段是中高职会计实训阶段。

初级会计实训一般被安排在学生进入技工学校的第一年第一个学期。在这个阶段，学生们主要了解的是企业的日常运行环境、组织结构、业务流程、岗位职责等，在进行实训的过程中，学生要在老师的指导下，学会相关的经营业务、基本操作，同时增强与其他成员之间的合作，共同完成实训计划。

而中高级会计实训的时间一般在第二年的第二个学期。与初级会计实训阶段相比，这个阶段的会计实训专业性、复杂性更高，对学生会计知识和专业技能的要求也更高。所以这个阶段的ERP沙盘模拟实战具有一定的专题性。

（二）实训课程设计

在ERP沙盘模拟实战中，老师会将整个课堂的背景设计为多家实力强大的公司，之后将学生分为若干个小组，每个小组都代表同一行业中的不同企业团队，小组与小组之间存在着激烈的竞争关系。而在真正进行实训的过程中，学生会按照才能、思维、性格等方面的不同，在模拟公司中担任CEO、财务总监、市场总监、营销总监、行政经理、采购总监、生产总监等职务。比如某学生的思维较为宏观，考虑问题较为全面，那么就可以任命他为CEO，把握整个公司的运营；或者某个同学的创新性思维较为发达，那么就可以任命他为营销总监，让其制定这个公司产品的营销策略；某个同学对市场有一定的敏感性，就可以任命他为市场总监，让其掌管整个市场是运行；而对于在技术方面有一定特长的学生，老师可以安排他做生产总监，保证生产的质量和正常运行。

总之，老师在设计实训课程时，要尊重每一个学生，细心观察他们的特长和优点，将他们安排在合适的位置上，提高学生的自信心，提高他们的实践能力。

（三）实训程序

实训程序其实就是整个ERP沙盘模拟实战实训的过程。它主要包括三个阶段：前期准备阶段；实训过程阶段；后期总结阶段

1、前期准备阶段

在前期准备阶段，老师首先要通过Word或PPT的形式，将整个模拟企业的信息状况向学生说明，其主要包括企业的性质、基本规章制度、经营状况、生产状况、组织构成、股东组成、主要生产设备、业务状况、主要合作伙伴、固定和流动资产等，以此保证学生后期在制作财务报表的质量。之后要制定相应的市场运行规则，比如企业目前的市场占有份额、企业的准入规则、厂房购买、订单争取、客户关系稳定、销售计划、营销策略等等，保证企业运行过程的合法合理正常。最后，学生按照自己的角色分工，进入企业中，把自己作为一个已毕业的人士来进行实训，维护自己所在团队的企业运行。

2、实训过程阶段

在实训过程阶段，要注重对学生理论与实践相结合的思维培养。其主要步骤为：首先引导学生利用实训设备，培养他们手工计算和会计计算相结合的习惯。之后调换学生位置，让他们体会不同工作岗位上的不同操作流程，保证实训的全面性和实用性。接着将银行、工商、税务等部门，电子开票等系统引入实训过程，增加学生对在银行开设账户、办理各种营业执照、办理税务登记等的认识和了解，保证模拟的真实性和有效性。

3、后期总结阶段

在后期总结阶段，老师要及时指出学生在实训过程中出现的问题，之后对每一个学生的角色进行点评。在改正的过程中，某些企业的流程必然也会受到影响，故而要及时调整方案，保证学生能够在短期内适应新的工作岗位，不断培养学生自身职业判断能力。

在会计实训中应用ERP沙盘模拟实战方法，能够实现会计理论与实践的结合，同时帮助学生建立立体的企业运行沙盘，为学生发挥才能和特长提供了良好的平台，促进学生技能的提高，保证会计实训的效果。

参考文献：

[1]林香山.浅谈ERP 沙盘模拟在会计实训中的应用—以中职会计实训教学为例[J].中国集体经济.2011，（19）：184-185.

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当今的中职教育面临着新的挑战，我们所面对的是与普通中学素质不同的学生，教师需要改变传统固有的教育理念，在教学过程中要重视学生对学习的需求和个性化教学，设法营造民主和谐、寓教于乐的课堂教学，以求调动学生的学习兴趣，加强学生学习的主动性；同时改变考试制度，建立良好的课外教学环境，让教师和学生都能够在教学中体验快乐。

广东省肇庆市工业贸易学校每年都提供给教师许多培训的机会，通走出去或是请进来的形式进行继续进修再学习，以实现不断的自我增值。通过一系列课程的培训学习，使我们能够学习和把掌握到例如头脑风暴法、小组学习法、角色扮演法、以学生为中心教学法等各种新型教学方法，并将其运用到教学实践当中去，从而提高教学质量，达到更好的教育教学效果。

这两年来笔者主要负责任教《企业经营沙盘模拟实训》课程，为了使教学收到较好的效果，提高教学质量，在教学各个环节中，笔者分别运用了多种教学方法去设置整个教学过程。

1 《企业经营沙盘模拟实训》课程的简介

《企业经营沙盘模拟实训》（simulation）课程，可分为物理沙盘/棋盘类沙盘（board-based simulation）和电子沙盘/软件模拟类沙盘（software simulation）两大类。它是模仿真实的企业经营和商业环境而开发出来的一个以企业经营管理为核心的信息系统，通过识别和规划企业资源，从而获取客户订单，到完成产品的整个加工过程和交付，最后得到客户付款。其中物理沙盘主要是运用独特的模型和教具，直观、形象地向学生展示企业经营中的资金、职员、厂房、设备、仓库、库存物料、订单、合同等各种内部资源，以及企业上游的供应商、下游的客户和金融融资机构等外部资源。在教学过程中融入市场变数，通过学生投入角色扮演和企业经营的情景模拟，再结合讲师点评，使学生在虚拟的市场竞争环境中，真实地体验企业几年来的经营管理过程和情景，让学生对如何使企业经营中的物流和资金流正常运作有一个基本的认知和了解，具有很强的实战性。

2 《企业经营沙盘模拟实训》课程的教学目标

《企业经营沙盘模拟实训》属于管理类课程，它是理论教学的重要补充，有利于学生把《财务会计》、《财务管理》、《企业管理》、《市场营销》和《物流》等一系列相关的理论知识综合运用起来，领悟科学的管理规律，全面提升专业技能，形成理论教学与实践相结合的人才培养模式。在本实训课程中通过模拟公司运营、企业战略规划、预算、运作流程管理等一系列活动，让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，经过团队合作使企业在竞争的市场中获得成功。期间学生可能会遇到企业经营中经常出现的例如资金周转不灵、缺货等各种典型问题，学员必须和“同事们”一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理，在各种决策的成功和失败的体验中学习管理知识，掌握管理技巧，提高管理素质，从而培养学生企业资源规划的能力，提高学生分析问题和解决问题的能力。在激烈的沙盘模拟对抗中，让学生体验完整的企业经营过程，掌握正确的经营思路和管理理念，树立学生“宽容、诚信、守法”的职业道德品质，为社会培养出高素质的专业人才。

3 在《企业经营沙盘模拟实训》课程的设置方面

在整个实训过程中笔者穿插使用了多种新型的教学方式，尤其最主要的是采用“小组教学法”来进行教学。

小组教学法是课堂教学改革中的一种有效的新方法，其特点是：围绕特定的教学目标，学生以小组为单位，在教师的指导下展开学习，使学生学习的主体性与教师教学的主导性有机结合，从而增强了学生在课堂教学中的主观能动性，提高了学生自身的学习能力，改进了课堂教学的质量。

小组教学在课堂教学中的主要应用表现在以下三个方面：

①注意对小组进行合理的分配；

②发挥学生的主观能动性；

③适时地发挥教师的指导作用。

准备工作：学员分组与团队构成：

《企业经营沙盘模拟实训》课程首先将全班学生分成若干小组，每小组由5-6人构成一个管理团队，每小组各代表一个不同的虚拟公司。此课程的基础背景设定为一家处于创业初始状态的生产制造型企业，从拥有一定的启动资金和资产规模开始经营管理。该公司采用了简化的企业组织结构，主要包括：首席执行官（CEO）、财务总监（CFO）、营销总监、采购总监、生产总监、人力资源总监或商业情报人员等几个主要角色代表企业各个部门，每个组员都担任虚拟公司中的一个重要职位，以小组为单位展开学习。各小组成员必需学会通过团结协作，共同体验公司的创建以及企业运营的每个环节，就本企业的整体战略规划、产品研发、市场开拓、资金筹集与运用、生产调度等多个方面展开讨论并作出决策。

分组的形式和方法有很多，比如有①直接抽签；②由猜谜语引入；③用拼图抽签等。

笔者选择的是用拼图抽签的方式进行分组。首先准备好若干张不同卡通图案的小型拼图，在底部分别写上小组的顺序编号；接着从每一张拼图中抽取5-6小块出来混在一起，让每个同学分别抽取一张拼图；然后把若干张不同卡通图案的小型拼图摆放在各张沙盘桌子上，再让学生找出自己手中拼图所在的卡通图案版块，抽到同一张卡通图案版块的同学自然组成一组。于是就这样分别分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J组。

第一阶段：介绍《企业经营沙盘模拟实训》课程。

这个环节笔者主要采用的是传统的讲授方式。

第二阶段：体验创建公司的过程。

要求学生完成：

①确定公司名称、商标；

②确定公司发展目标；

③员工职位分工；

④制作公司海报、名牌；

⑤由CEO介绍公司。

在这个阶段笔者采用的是“头脑风暴法”。

头脑风暴法指是在群体决策中，为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，发展而成的一种改善群体决策的方法。主要让学生充分展开无限制的自由联想和讨论，由此而产生新观念或激发创新设想。

在这个实训环节中，需要每个同学“头脑风暴”一番，充分发挥自己的创造性思维，自由畅想，首先给自己团队起一个好的公司名称，设计一个漂亮的商标；然后共同协作制作完成一张公司海报；接着展现海报，由CEO代表公司团队向大家介绍自己的公司概况；最后由同学们对所有海报进行投票互评打分。

第三阶段：介绍企业经营沙盘规则，由教师带领学生集体统一经营。

要求学生在教师的带领下进行经营2-3年，尽量熟悉企业经营的操作流程和规则，并学会整套相关财务报表的填写。

这个阶段笔者主要采用的是传统的讲授方式和“角色扮演法”。

在教学中过程中引入角色扮演法，其目的就是让学生能够尽快进入角色，设身处地的去体验角色，圆满完成角色承担的工作任务，从而了解角色内涵，并正确地去认知角色，为学生将来步入社会就业，进入职业岗位工作，乃至适应今后的各种变化，积累经验，奠定下良好的基础。在现实生活中，每个人每天都在扮演着不同的角色，处理不同的问题。认清自己的所处的角色类型，并了解该特定角色的内涵，更加有利于自己妥善处理好身边所面对的各类人和事。其关键在于：一是角色定位；二是进入角色。

在这个实训环节中，以生产型企业为背景，让每个学生置身于商业实战场景，要求学生进行角色扮演，每个小组的成员将分别担任公司中的CEO、财务总监、营销总监、采购总监和生产总监等重要职位，以各企业经营管理者的身份，涉及财务、物流、生产、营销等重要企业运营环节。在教师的引导下，模拟公司运营，体验企业管理的各个环节，通过学员之间的团队沟通与合作，模拟企业战略规划、编制财务预算、进行运作流程等一系列企业经营管理活动过程，让学生深刻领会到如何才能够在现实的市场环境中的战胜竞争对手，获得成功的经营管理理念。

第四阶段：由学生自主经营，各小组公司进行经营竞争对坑比赛。

首先给每个小组公司设定同一个初始状态，让每个小组公司都能够在同一个起点上开始进行公平的市场竞争，展开4-5年的经营。最终按各公司的业绩排名来决定各小组公司的成绩高低。

在这个阶段，笔者主要采用的是“以学生为中心的教学法”。

以学生为中心的教学法（student-centred learning）简称“SCL教学法”。以学生为中心是现代国际教育学界非常重要的一种理念，其实施的基本原则就是指教学活动要诱发学生自主学习、让学生拥有学习的主动权，构建一种和谐协作和轻松愉悦的学习环境。

“SCL教学法”的特点：

①教学活动中的主体是学生学，而不是教师教；

②教学手段多样化，除了传统的黑板和粉笔外，还利用许多网络多媒体的教学软件或实物教具等进行教学；

③教学形式三元化：协作化、个别化、多样化；比如，以小组为单位进行学习讨论并完成教师布置的学习任务；

④教学计划和课程学习的交叉和不同步。如学习可以设定部分选修课，采用学分制，让学生可以完全根据自己的喜好自由选择想要学的课程，更加能够充分地发挥学生学习的主观能动性。

现代社会需求和教育的发展均要求改革传统的教学模式，改变以教师为中心的制度。在中职教育中应用和推广“SCL教学法”的教学模式，更加有利于培养学生自主学习的意识和主观能动性，提高学生的实操技能。

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中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2012）35-0072-02

一、引言

ERP是Enterprise Resourse Planning的缩写，翻译成中文是企业资源规划，是一种以管理会计为核心的信息系统，一种包含了数据库技术、面向对象技术、网络通讯技术、图形图像处理等多学科知识的软件产品。[2]它集合了先进的企业管理思想，利用计算机技术，对企业的人流、财流、物流、信息流等资源进行有效管理，将客户需求、供应商的资源以及企业自身的生产经营进行统一整合，从采购到生产，从库存到销售，从成本控制到人力资源，从财务核算到决策参考等各环节进行合理规划，从而达到资源的最佳组合，使之效益最大化。[3]

ERP课程除了要求掌握相关原理、理论，还要求熟练操作ERP软件，已经成为高职院校的财经类专业的必修课程。但目前ERP课程的教学方式比较单一，许多院校ERP课程仅是选择一门财务软件进行操作练习，并且大部分教师偏重于演示教学，将某一款财务软件的操作步骤、方法通过课堂演示，让学生自己再做做练习，学期结束时给一套资料，让学生操作一下就算过关了。这样的教学方式对于教师是备课容易，上课方便，但对于学生来讲可能是枯燥无味的、脱离实际的，同时对于本课程的教学目的也相差较大。另外，目前的ERP教材比较多，但大部分都是内容多、项目全、面广而不精。有的注重理论，长篇大论地讲解各种原理、概念，学生没兴趣看或根本就看不懂；有的仅注重实训，用大量的软件页面插图演示操作步骤和流程，学生能做，但不知为什么这样做，知其然不知其所以然；有的自身就不成体系，各章节之间衔接不连贯，或者与实际企业业务流程不一致。

笔者想探讨的模拟沙盘是一种形象直观的教学方法，同时让学生切身参与进去，会极大提高课堂教学效果，提升学生对ERP整体管理思想的掌握水平。

二、ERP课程模拟沙盘教学的构建思想

沙盘的最早记载要追溯到我国东汉的光武帝刘秀时期，公元32年，刘秀征讨陇西（今甘肃一带），与大将马援商讨进攻策略，马援用白沙（一说白米）在地上堆起一座与实际相同的地形盘，分析战术，讲解敌我形势，这就是世界上最早的沙盘雏形。到了1811年，普卢士的谋士冯·莱斯维茨制作了一个精细的战场模型，比例严格，有道路、村庄、树林等，可以称为典型的现代沙盘。到了第一次世界大战以后，实际战争中就使用到了沙盘。

模拟沙盘应用于教学是近十几年的事。国家对职业教育大力支持的结果使得职业院校不断扩大招生，职业教育从“计划培养+升学导向”的模式已经向“市场驱动+就业导向”的模式转变，同时，ERP软件厂商为了将其产品推向市场，提高市场份额，并且培养一批优秀的师资队伍和大量的应用型学员，也希望与高校合作，将ERP模拟沙盘教学推进课堂，使得学校毕业生能尽快适应市场，适应各类企业对ERP人才的需求。

ERP模拟沙盘与传统的课堂授课方式有很大的区别，它利用直观的企业经营沙盘操演企业整体运行情况，让学生从企业建立的一开始就积极参与，从企业的市场定位、战略构想、生产经营、财务核算等一系列经营过程中去体验，去感受，促使学生深刻理解与领会ERP先进的管理思想与科学的管理规律，从而提高驾驭市场、管理资本的能力。[4]

ERP课程模拟沙盘教学的基本思想是学生主动参与、团队积极合作、运用角色扮演、强化分组对抗、教师分析点评。在教学中，可以每5～8人一个小组，各自扮演一个角色，有企业总经理、财务总监、总帐会计、出纳管理、销售、采购、生产等各种岗位角色，每个小组都管理着一个独立的虚拟企业，企业资产良好，资金充足，小组成员根据教师提供的案例资料，运用直观的模拟经营沙盘，进行市场分析、企业定位、新产品开发、固定资产投资改造、生产计划安排、物料需求安排、销售策略设计、财务指标核算等企业经营运转的全部活动。经过连续几个会计期的运营，最终以相同的指标评价该组企业经营成果，确定排名。结束后，教师要及时分析讲解，让各组总结经验、吸取教训，在实际工作中提高管理能力。[5]

三、ERP课程模拟沙盘教学的应用实例

以笔者所带的班级为例，该班共43人，抽出6人代表供应商，5人代表客户，2人代表银行。其他30人，每6人一个小组，分成5个小组，代表5个企业。

每个企业小组的6人分别为企业总经理、财务总监、财务会计、销售经理、采购经理、车间主任。每个企业小组有相同的启动资金，有足够使用的办公室楼、厂房、仓库等建筑物，有新会计制度、2007会计准则二种会计核算标准供选择，有双倍余额递法、平均年限法、年数总和法、工作量法等固定资产折旧方法可供选择，人员工资不能低于国家最低的工资标准，五险一金正常缴纳，无残疾人员工每年需要缴纳国家规定的社会扶助金、个人所得税、企业所得税、增值税等各种税费按国家规定执行。

6个供应商分别供应机器设备、布料、电子配件、木材、纸张、玻璃材料，每个供应商对自己的各种新产品或原料都有详细的报价，成交价格可以在报价上下20%内浮动，每个供应商距企业小组有不同的距离，运费平均按0.5元/公里/吨计算，采购付款优惠条件为3/10，2/20，1/30，n/30。

5个客户分别具有购买服装、数码、家具、纸制品、玻璃制品等产品的意向，成交价格可以在企业小组报价上下的20%内浮动，每个客户距企业小组有不同的距离，运费平均仍按0.5元/公里/吨计算。销售收款优惠条件为3/10，2/20，1/30，n/30。

2家银行可以提供贷款，贷款利率在央行同期利率上下10%内浮动，最长贷款期限为一年。

每个企业小组将上述信息画出模拟沙盘，派出采购经理与销售经理分别与供应商、客户谈判，争取最大限度的优惠条件，回来后与企业成员共同分析，谨慎决策，确定企业的生产定位，确定招聘生产工人数量，进行加工生产和销售，一个会计期结束后进行财务核算，总结盈亏经验，决策是否改变生产方向。

每次课作为一个会计期，每个企业小组使用用友ERP财务软件进行企业的采购、生产、销售、工资、固定资产、应收、应付等财务管理，每个会计期出一张资产负债表和利润表交给教师，教师结合平时各个企业小组经营状况给予分析指导，每6个会计期根据企业小组的净利润指标进行一次排名，学期结束时进行总排名，并进行综合讲评。

四、结论

ERP课程模拟沙盘教学集角色扮演、教学诊断、案例讲评于一体，最明显的优势是“主动参与、仿真实训、兴趣学习”，学生在组织企业经营过程中会遇到产品老化、市场缩减、同行竞争、通货膨胀等各种困难和挑战。小组成员必须团结协作，分析原因、商讨对策，在对企业管理成功与失败的体验中学习知识，掌握技巧，全面提高自身的管理能力。教师也通过模拟沙盘教学保证了教学效果，很好地完成了教学任务。

参考文献：

[1]郑玉刚，范栋华.关于促进高校实践教学改革的若干思考[J].湖北经济学院学报，2005，（8）.

[2]王新玲，柯明.ERP沙盘模拟学习指导书[M].北京，电子工业出版社，2007.

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中图分类号：G642

文献标志码：A

文章编号：1673-291X(2012)23-0277-02

商科是建立在经济学和管理学基础之上的，研究各种组织和个人在商品生产和经营活动中的经济管理行为的应用性科学。高等商科教育是目前高等教育中发展最为迅速的学科之一。根据普通高等学校本科专业设置特征来看，商科院校应该培养具有较强的职业性特征，符合市场需求的高级应用型人才。为此，商科院校应大力发展与地方经济发展紧密结合的应用型专业，从而为地方经济发展输送大量人才。

在培养人才过程中，实践教学环节发挥着重要的作用。实践教学是加强专业知识教育，增强学生感性认识，提高学生综合素质，培养学生实践能力和创新能力的重要综合性训练环节,是高等教育教学的重要组成部分，在人才培养过程中与理论教学相互配合、相互依托，是树立学生应用意识，培养学生实践能力和创新能力，提高学生综合素质的重要途径和手段。作为商科院校实践教学环节的组成部分，ERP沙盘以其体验式教学方法克服了教学方式落后、教学手段单一的缺陷，使学生能够比较直观地了解企业的运营流程，从而为企业培养既懂理论、又了解企业实际的实用型、复合型人才奠定了基础。

一、ERP沙盘模拟实践教学的在商科院校中的作用

1．与高等商科院校人才培养目标相一致

商科院校人才培养目标是应用型人才，重视实践教学，是培养高素质应用型人才的有效途径。商科应用型人才的培养在教学体系设置上体现为对学生的理论知识的应用与实际操作能力的综合培养。通过多角度、全方位完善ERP沙盘实践教学体系，是提高商科专业学生技能的有效手段。

2．可以深化商科院校学科教学改革

ERP 沙盘模拟实训课程是理论与实践的有效结合，涉及不同学科相关理论知识，是对各种知识的相互渗透与综合，如何将各种理论知识进行融合，需要一定的教学模式来实现。ERP沙盘模拟实训课程正是在企业模拟仿真运营过程中把经济学、管理学、市场营销学、会计学、财务管理等学科的知识融合在一起，促进教学理论与实践结合，促进相关专业课程结构合理化，对深化学科教学改革、改进授课方法具有极大的促进作用。

3．能够全面提升商科学生的综合素质

在ERP沙盘模拟课程学习过程中，学生通过实践了解企业的管理体系和业务流程，认知企业的组织结构设置、各管理机构的职责，领会物流、资金流、信息流的协同过程。在教学过程中真正做到以学生为中心，使学生实现自我管理、自主学习，个性在教学活动中得到充分展现；在实践中注重团队合作，相互信任，培养学生的全局观念和团队合作意识；从而提高了学生的学习兴趣和主动性，促进学生自我认知和肯定，全面提高学生经营管理的素质与能力。

二、ERP手工沙盘与“创业者”电子沙盘的比较

ERP沙盘实践教学过程经历了手工沙盘手工沙盘+创业者电子沙盘”的发展过程。通过教学实践发现，ERP实物沙盘形象直观、灵活性高，经营气氛好，教师掌控的自由度大，但是，组织要求较高，监控难度较大，容易出现误操作和不规范行为，影响公平性和效率性。而“创业者”电子沙盘是最新的企业经营模拟软件，采用对抗方式来进行教学和比赛，完全依照规则进行操作，实现了从选单、经营过程、报表生成、系统分析的自动化，防止了学生的误操作和不规范行为，使教师从事无巨细的工作中解脱出来，专注企业经营分析的本质。但是，电子沙盘模式直观性较差，缺少面对面交流，不利于学生学习兴趣的拓展。

目前，在商科院校ERP沙盘模拟实践教学过程中基本上是采用手工沙盘和电子沙盘结合的形式。比赛在同一运营环境中通常分为6-20组，每组设5-8名成员，需沙盘盘面一张，装有“创业者”电子沙盘软件的电脑一台。在相同规则前提下，采用手工沙盘对初学者进行体验式教学模式，使其对企业经营过程有一个大体、直观的了解，通过一步步摆盘的操作，使企业的运营过程清晰地展现在学生面前，能够使学生产生学习的兴趣。而采用“创业者”电子沙盘，对照企业运营流程表和手工沙盘的操作过程，把操作内容重复录入电子沙盘软件中，使学生进一步加深认识。但随着认识的不断深入，沙盘比赛各组对企业的规则、运营流程已基本掌握；通过角色的互换，同学们已对总经理、财务总监、采购总监、生产总监和营销总监的职责大体有所了解，这时就容易出现松懈的状态，导致各组成员放弃手工沙盘，只有一个人通过电脑运营企业的局面，此时需要教师加大管控的力度。

三、完善商科院校ERP沙盘实践教学体系的对策

1．应加强师资队伍建设，提高教师素质

ERP 沙盘实践课程作为一门新兴学科，涉及的知识面广，实践性强，要求教师具备系统的理论知识和专业扎实的实际操作技能。在实践教学过程中，首先，教师要转变观念，把教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心的轨道上，让学生充分发挥主观能动性，增强学生的开拓进取精神和实践操作能力。其次，要加强教师理论知识的储备，在不断深化本专业知识的同时，加强与ERP相关知识的学习，使教师在ERP沙盘教学过程中能够更好地指导学生实践。再次，要增加教师的实践经验，不但要在课堂实践教学中和学生一起比赛，同时还要积极参加各类软件公司组织的培训并深入到企业实践中去，从实践角度加快教师自身素质的提高。

2．完善软件和教材等教学资源

首先，要针对教学过程的特点购买由软件供应商提供的ERP沙盘实践教学软件，也可以采用校企联合开发的方式，把企业的实践经验和高校的教学资源实现优势互补，从而适应教学的需要。其次，目前高校在ERP沙盘模拟实训过程中采用的课件、教材主要是由软件供应商提供，与高校理论教学内容有很大的出入；因此，应组织各方面的师资力量，编写出一套科学规范、适应高校ERP实践课程的课件、教材，使学生在掌握理论内容的基础上，通过仿真的企业环境，了解现实中企业的经营过程。最后，应充分利用学校与实施ERP企业建立的良好关系，把已经完成ERP沙盘模拟实训课的同学分期分批的输送到企业中去实践；或把具有丰富ERP实践的专家和顾问和技术人员请到学校中对学生进行培训，最大程度的整合校内校外资源。

3．完善教学过程，丰富课程内容

ERP沙盘模拟实践教学转变了传统的教育观念，在很大程度上满足了以过程教学为中心的教育理念。但是，在教学过程中，由于任课教师所从事专业的限制，导致教学内容不完整。往往只是对ERP沙盘的基本思想、规则、运营过程进行讲解，而缺乏对相关知识的扩展、经营结果的分析。因此，应在有限的教学课时基础上，丰富课程内容，加强对相关知识的关联、赛后的分析评价过程，使学生总结经验，吸取教训，改善管理，提高对企业运营过程的认识和对ERP思想的理解。

综上所述，ERP沙盘模拟实践课程作为一种体验式的教学模式,有别于传统的教学。通过实训，使商科院校学生的团队协作精神、战略管理理念和知识应用能力得到显著提高。在培养应用型和创新型人才方面的优势已被学校和社会所认可，因此，也必将在商科院校的教学工作中发挥更大的作用。

参考文献：

[1] 赵婉鹛.论实践教学与商科应用型人才培养[J].实验室研究与探索,2011, (2):110-113.

[2] 王朋.ERP课程教学存在的问题及对策分析[J].中国管理信息化,2009, (12):119-121.

篇10

一、游戏化简介

游戏化（Gamification）最早应用于商业领域，现代社会已经被网络、计算机等电子产品所覆盖，人们消耗大量的时间在网络游戏或单机游戏中，这些游戏对玩家来说有着致命的吸引力，用户黏性极强，于是营销学家们、企业家们开始研究游戏化在商业领域的应用。他们试图分析游戏玩家们的心理以及游戏的设置，了解游戏的吸引力，并将关键要素运用于商业市场，以提高消费者的忠诚度和用户黏性。

游戏化的应用已经非常广泛，IT公司、咨询行业都是游戏化的尝鲜者，甚至有很多专业公司帮助其他公司通过游戏化设计来进行改造。游戏化在教育领域的运用也不容小觑，游戏化教学也应运而生。游戏化教学的基本原理与其在商业领域的原理是一样的，只是运用的游戏化教学是根据教学目标、教学重难点，结合学生的特点，选择、设计适当的游戏运用到教学过程中，引导学生展开的过程。游戏化教学可以通^游戏化的课堂设计，吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣。

二、现状分析

我国研究游戏化教学的历史并不长，最开始只停留在教育游戏软件阶段，到21世纪才开始真正研究游戏化教学。国内大部分的游戏化教学研究都是针对低阶段的学生，如幼儿园、小学，对于中高等教育阶段的研究非常少。通常教育学者认为低阶段的学生证自控能力、注意力、理解能力等方面比较欠缺，通过游戏化教学可以有效地提高课堂教学效率。而当学生进入中学、大学后自控能力、注意力和理解能力都有显著的提高，并且学校教授的知识已经从原本的基础知识转变为专业知识，所以游戏化教学的作用已不太明显。但是在实际的教学过程中，笔者发现游戏化教学中电大全日制学生的课堂教学中也同样适用。以笔者工作的单位杭州广播电视大学萧山学院（以下简称“萧山电大”）为例，萧山电大的全日制学生普遍学习能力较差，之前在义务教育学习阶段打下的基础比较薄弱，注意力和理解能力相比普通大学生也比较弱一些，因此萧山电大的课堂教学过程与普通大学的教学过程完全不一样，虽然经过了一定的改革，传统的教育模式正在发生很大的变化，但是萧山电大教学仍然存在着以下的情况：

1.课堂中教师依然占主导地位。在教学过程中，教师很少关注学生的情况，学生依然只能被动地吸收，主体地位未能体现。

2.教学方式的针对性不强。一些新的教学方式在中小学可能已经得到普及，但是在电大课堂中并不一定适用，因为中小学生和大学生还是有一些区别的，如果原搬照抄中小学的教学方式并不能完全发挥作用，甚至有时效果反而不如传统的教学方式。

3.教师在设计教学过程时过分注重教学氛围，忽略了教学目标和教学重难点。教师在教学过程中，为了吸引学生的注意力，对问题把握不够，往往课堂气氛活跃的同时，学生的思维也过于活跃了，学生看似有很高的课堂参与度，但实际上并没有真正在听课，知识的教授程度大打折扣。

三、教学设计

根据萧山电大的学生实际情况，有针对性的游戏化教学可以更好地提高课堂效率。在设计教学过程时，我们必须考虑各方面的因素包括学习者、教学目标、教学重难点和教学评价。笔者在一般教学设计过程的基础上，结合《小企业管理》课程的内容和萧山电大全日制学生的特点设计了游戏化教学的基本模式，如图3.1所示。

（一）学习者分析

萧山电大的全日制学生普遍学习能力较差，之前在义务教育学习阶段打下的基础比较薄弱，注意力和理解能力相比普通大学生也比较弱一些。但是这些学生的思维活跃，对案例非常感兴趣，喜欢与老师互动，并且其中有部分学生有过做生意的经验，对理论知识的吸收非常有帮助。

（二）教学内容分析

《小企业管理》是一门理论和实际联系非常紧密的课程，因此游戏化教学非常适用于这门课的课堂。《小企业管理》介绍了一个企业从初创开始到结束的所有相关知识，包括如何创业、如何融资、如何进行市场营销、如何进行人力资源管理以及财务管理方面的相关知识，这些理论知识点可以直接应用于生活中。

（三）确定教学目标

学生通过《小企业管理》这门课的学习，基本了解一个企业从初创开始的相关过程，掌握企业市场营销、人力资源和财务管理方面的基本知识，能够利用理论知识分析市场当中典型的创业型企业，并能提出问题和解决问题。

（四） 游戏化教学方案

1.课堂教学模式游戏化

以前的课堂模式通常比较单一，教学场所通常局限在教室中，教师在讲台上利用多媒体设备讲授知识点，学生在座位上听讲、做笔记，经验比较丰富的教师会通过提问等方式与学生互动，提高学生的积极性，但是本质上仍然是“老师讲、学生听”这样的模式。现在我们可以利用游戏化的思想将课堂模式进行彻底的改革。在教授《小企业管理》这门课时，我们可以引入沙盘实训工具，将整个课堂变为一个教学类“大富翁”游戏。在沙盘实训中，学生5-6人组成一个“公司”，学生需要为“公司”取名，并选出董事长、生产总监、采购总监、营销总监、财务总监，每个总监各司其职，董事长负责制定经营战略，生产总监负责产品的生产，采购总监负责原材料的采购，营销总监负责研究市场和广告费的投入，财务总监负责所有金钱的流动和账面记录。学生在课堂中模拟经营公司，虽然整个过程相比真实的市场要简单很多，但是学生依然可以学到很多。经过这样游戏化的课堂，学生能够了解一个企业是如何创立的，了解企业间的各项活动之间的关联，能更加深刻地理解例如市场营销、生产管理和财务管理方面的知识。

游戏化的课堂教学模式把整个课堂教学过程视为一个游戏（即沙盘实训），学生作为游戏玩家（即公司的各个总监），学生遵守游戏中的各项规则（即沙盘实训中的各项规则，与现实市场的规律十分接近）开始游戏过程（即公司的经营过程），最后通过一定的计分规则对游戏玩家进行排名（即公司的市场排名），所有的游戏元素有效地结合在了一起，对学生们有着非常大的吸引力。

笔者在沙盘实训的课堂中发现，学生的投入程度要远远高于在教室内普通的课堂教学，学生的参与度非常高，往往平时最不爱听课的学生尤其是男生，在沙盘实训中的积极性最高，他们主动分析市场情况，全“公司”成员通力合作，通常都能获得较高的市场收益和市场地位。而且在沙盘实训中，能有效地将知识点切入，学生也能轻松地理解理论知识点，显然这样的游戏化的课堂教学模式在《小企业管理》的课程中起到了很好的作用。

2.教学内容游戏化

教学内容是课堂教学的主体，教学内容的编排主要依据教科书，但不能一味地采用现成的课本中的例子照本宣科，应该适当地处理内容。以《小企业管理》为例，课本中的内容涉及到了企业管理的方方面面，但是由于课本比较老旧，里面的很多内容、案例已经跟不上时代的变化，所以在课堂教学时需要对课本内部进行一定的修改和优化，然后将修改后的内容进行游戏化。

在《小企业管理》的教学内容中，笔者加入了大量贴近学生生活，并且学生比较感兴趣的真实案例，将这些案例作为引子，引出理论知识。例如在讲解SWOT分析这个知识点时，笔者以Under Armour公司为案例进行分析，让学生先在课前查找有关这家公司的相关资料，然后在课堂中集中讨论“Under Armour公司能否在中国市场上取得成功？”，将学生分为正方反方，根据手头上已有的资料进行辩论，在辩论过程中也可通过手机查询资料，双方列出自己的观点时，教师将这些观点有序地列在黑板上。然后教师将这些观点进一步的进行梳理，正方罗列的理由可分为优势（S）和机会（O），反方罗列的理由可分为劣势（W）和威胁（T）。因为这些内容是学生自己发现并总结的，所以学生理解起来非常容易。

在这个教学内容设计中，教学内容以游戏的方式（即辩论赛）引出，学生以辩手的身份在课前搜集资料（即Under Armour公司的相关资料），然后再课堂上进行辩论，最后根据双方的资料及辩论过程分出胜负。学生为了获得游戏的胜利（即辩论赛的胜利），学生愿意寻找更多的理由来支持自己的观点，在这个过程中不知不觉地将知识点抛出，教师只是引导学生总结知识点。在课堂中，这种游戏化的教学内容相较于传统单一的纯理论内容，取得了较好的课堂反应。

3.测评模式游戏化

学生在学习时，期末考试是一个很大的压力，尤其是对电大学生来说，在之前的学习生涯中，考试一直是他们难以逾越的一道坎，而家长对学生学习情况的了解，往往也只是关注期末考试的成绩。传统的测评模式只依赖一张试卷，学生靠记忆力死记硬背，这种在《小企业管理》这门课中使用的效果并不好，学生对课程的抵触情绪更重。因此笔者考虑将测评模式进行游戏化，这样不仅可以降低学生考试的心理压力，并且可以减少学生对课程的抵触心理，使提高他们对知识点的掌握程度。因此根据学习者特点和《小企业管理》的知识点，笔者设计了游戏化的测评模式：学生的期末成绩=案例讨论成绩+沙盘实训成绩+附加题（抢答题）。

这种测评方式，摒弃了完全以笔试卷面成绩来定义学生的传统测评模式。将测评分为了三个部分，这三个部分都是在课堂中完成的。第一部分是以小组为单位完成案例讨论题，教师将与知识点相关的案例作为课堂作业抛给学生，学生利用刚刚学习过的理论知识对案例进行讨论分析。在这个过程中，学生并不会感觉到这其实是期末测评的一部分，而只是把它看做是一次普通的课堂作业，完成过程非常轻松，并且能合理地运用理论知识。每一次案例分析教师批改完成后，需要给学生一个及时的反馈，及时对案例进行讲评，并将每个小组的成绩反馈给学生。测评的第二部分则是沙盘实训的成绩，沙盘实训是作为游戏化的课堂教学模式引入课程中，在前文中也提到，沙盘实训最后会根据一定的计分规则为所有“公司”排名，这个排名最后将经过折算计入最终的期末成绩。学生在进行沙盘实训时非常投入，很好地反应出了相关理论知识点的掌握情况以及团队合作情况，所以将这一部分计入学生测评能比较客观地反映出学生的知识掌握程度。最后一部分是附加题，考虑到学生的实际情况，可能有部分同学因为能力有限前两部分分数相加未能及格，那么他们只要在附加题部分努力答题，依然可以获得较好的成绩。附加题部分主要以抢答题的形式展开，题型包括单选题、多选题、填空题和判断题，学生可以自由抢答，题目主要围绕课程重难点展开。在实践过程中，学生抢答的热情非常高，平时练习不愿意做、上课不愿意听的学生都主动地翻书找答案，课堂效果非常好。

这种游戏化的测评模式经过了多次实践和改良，现在的这种模式取得了比较良好的效果。三部分的测评方式都运用了游戏元素和游戏技巧，沙盘实训在前文已经介绍过，案例讨论实际也是一个模拟经营的过程，每一次讨论结束后将分数反馈给学生就像是游戏中的积分和勋章，学生可以看到与其他同学的差距，并且会有超越其他人成为排行榜第一的动力，就像我们在玩游戏时都想要自己成为第一名。抢答题的模式本身就是一个游戏，学生为了拿分，就必须要参与抢答，为了抢答就必须要去书本上找答案，无形中加深了对理论知识的理解。

四、总结

玩是一种学习方式，而游戏化就是通过游戏要素和游戏设计技巧去影响人们。游戏化学习不仅能够使学生学习的过程更加轻松，而且也能使老师对学生的评价更加全面，因为游戏化将学习和评价有机地结合在了一起。

在对教学进行游戏化的过程中，我们需要有精心的设计，不仅仅是具有徽章、积分或排行榜这样的游戏要素，否则反而会起到反效果。教师应该仔细分析学生特点和课程特点，设计出适合学习者的游戏化教学模式，将游戏化真正地带入课堂，提高课堂效率，实现教学最优化。

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