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导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇图书馆常规工作计划,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
二、工作目标
进一步科学化、规范化管理图书馆工作。
三、具体工作
1、完善图书馆常规工作管理。落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度,并在工作中不断完善,严格执行。
2、进行科学、规范的文献管理。加强电脑化管理。 重视日常管理,做到书刊排放有序,整齐美观,落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫等措施。注意创设良好的读书氛围,更好地引导学生的阅读活动。
3、抓好流通管理,发挥图书育人功能。
(1)提高学生图书服务员的管理质量。 进一步加强学校图书管理小助手队伍的建设,抓好定期培训,组织借阅知识和图书馆情况介绍讲座,明确职责,提高服务水平。
(2)重视图书借阅阵地建设。 落实各班定期借阅制度,更好地发挥班级图书角灵活方便的特点,提高图书资料的流通率,扩大学生的(本免费公文来自第一diyifanwen.com,转载请注明)借阅范围,延伸和拓展学校图书馆的功能。
4、积极推动读书活动的开展。
(1)指导学生选择好书。开展读书指导活动,引导学生选择阅读有意义的好书,使其从中陶冶情操,开拓视野,充实知识,更新认识,调剂学习生活,促进多方面素质的提高。
(2)定期进行好书、新书推荐活动,给学生的读书活动导向。
(3)开展形式多样的活动。结合学校德育工作、少先队工作和有关创建工作,配合开展各类读书活动。
中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1003-1588(2014)12-0033-02
收稿日期:2014-11-01
作者简介:朱静(1976-),朝阳市图书馆馆员。1延长开放时间
当前,随着我国反腐力度的加大,动用公款进行娱乐文化活动受到极其严格的控制,同时机关、事业单位的公职人员业余活动的选择和去向也受到了严格的约束。随即,北京市的三联书店提出了24小时不打烊、全天候为读者开放的新举措,这一举措的出台受到了广大读者的一致欢迎和好评,这也反映出自党的十以来,转变作风、纠正“”收到了实效。这对于各级图书馆来说是一个扩大读者群发挥更大作用的良好契机。那么,如何抓住这个契机呢?笔者认为,图书馆可以通过延长开馆时间的方式来吸引读者,开馆时间应该延长至晚上21时,有条件的图书馆还可以更长一些。
当然,延长开馆时间后相应的配套管理条件也要跟上:①要安排好加班值守人员。人员不足的图书馆还要增加、调配人员编制,或者征集志愿者,满足延时需求。②要改善相应的硬件环境,比如增加阅读桌椅以及相关的照明设备,给读者提供良好的读书条件。③要建立新的阅读制度,如严禁晚饭后醉酒人员进入馆内喧哗等,还要适当加派保卫人员,保证夜读人员的安全和阅读秩序。④政府财政部门应当增加图书馆的办公经费,满足夜读的各项费用开支,切实把这一公益事业办好。
2改座位变格局
图书馆当然要追求“上座率”,但是其要打破传统的思维方式,学会多设座、设软座、设外座,并可以以借座、分座等多种方式扩大读者群。
2.1在馆内实行席地读书、见空就坐的新举措
目前,许多图书馆座椅不能移动,占据了较大空间,迟到读者有时无座可坐,只能站立读书。如果设置一些小凳子或海绵垫子、地毯等,就方便了读者,从而达到了吸引读者的目的。
2.2采取“借座”方式,扩大读者群
图书馆要打破只有在本馆读书的读者才是“上座”读者的观念,拉长图书馆的座椅,借座、借光为我所用,共享资源,一座两用。如:朝阳北票市图书馆与北票市人民大会堂相邻,每到节假日读者异常多,他们就采取引领读者到会堂去读书的办法,把闲置的会堂座位有效地利用起来。一些拥挤的图书馆完全可以借助邻居单位的活动室、会议室开办“钟点”图书馆,全面增加读者数量。
2.3采取“订座”读书方式,满足客户读书需求
对于经常光顾图书馆的“老读者”,图书馆应该设立固定座位或预留座位。对于老年读者或病残读者,可以采取“订座”办法,公布图书馆订座电话,保留出特殊群体读书座位,以周到的服务赢得读者的满意。
当然,座位灵活了,管理难度也就随之加大了。图书馆要安排好工作人员,加强监管,维护馆内纪律,尽心服务,保持人多不乱、秩序井然。
3改变作风,深入基层读者
各级图书馆的馆员,也要改变作风,采取各种方式深入到最基层读者之中,倾听他们的心声,寻找图书馆转型、超载、发展的良策。每年的年初,图书馆的负责同志都应该做好以下四点。
3.1下基层深入调研,召开征求意见会
图书馆员应深入学校、大中小型企业、乡镇、街道之中,征求各个层面的读者对图书馆新一年工作的意见和建议,了解他们的需求,为制订新一年的图书馆工作计划、服务计划打下良好基础。
3.2到当地所属发改局和机关工作委员会“掏底”
图书馆员应了解本年度当地政府对经济社会发展的总体规划和对主导产业的发展计划,了解各级党政机关在新的一年里开展的党建与行政工作。从而围绕工作规划、计划以及重点工作内容,研究图书馆的工作方向和规划,并在此基础上购买和调配“对题、对路、对症”的服务书籍,从而有效提高图书馆直接服务地方经济发展的能力,增加贡献力。
3.3到教育局了解学校工作的重点
图书馆员还应掌握德育工作、教学工作、文体工作计划内容,认真了解现阶段中小学生急需的读物以及教师继续教育所需的相关材料。图书馆要在认真调研的基础上对图书馆购书计划进行调整,购买满足读者需求的图书。
3.4到老干部局或老龄工作委员会了解离退休老同志阅读需求
如何通过问卷调查,了解老同志希望看到哪些图书,同时征求他们对办好当地图书馆的意见和建议,把这一长久稳固的读者群抓住、抓牢。
总的来说,就是把办馆的权利交给读者,让基层群众说了算,这样图书馆就一定会有前途,也一定能深受读者喜爱。
4改追求变档次,追求阅读大效益
人们常说“开卷有益”。这话要辩证地看,要看开的是什么“卷”,是什么人开的“卷”,是什么人写的“卷”。图书馆工作人员要研究在当下社会发展中最有益的书,要树立大服务观、大效益观,站在为社会负责、为下一代负责、为文化繁荣负责的高度,来研究“卷”的档次,“卷”的内涵。无论是购书、管书,都要了解当下社会人的思想追求,要对哪部分人应该需要什么书、一个阶段应该看什么书做到心中有数。此外,还要把好推介关。一个图书馆如果没有高水平的推介服务,那么这个图书馆就是一个“大仓库”,充分发挥好推介作用就是提升服务档次的表现。
4.1抓好“选卷关”
朱静:谋宽助拓展,布长思深远朱静:谋宽助拓展,布长思深远图书馆每年都要购进有价值、有影响力的好图书,选择有思想性、有代表性的好作品。在研究好书的同时,还要研究好作者、好出版社,并根据读者意见定期与当红作家以及出版社联系,向他们反馈其图书的受欢迎程度、目前读者的阅读取向以及对某些作品的意见和建议,担负起从源头上督促出好作品、精品的责任和义务。
4.2弘扬主旋律,凝聚正能量
图书馆要建立读书质量与效益评估体系。首先,要跟踪调查一些读者、一些基层单位的学习效果,对其学习质量进行研判。其次,要统计一个月或一个季度中大多数读者看的书、关注的话题,并对这些数据进行分析,了解当下社会心理,写出调查报告,提供给文化、宣传部门以加强引导和鼓励。最后,要始终站在弘扬社会主义主旋律、凝聚社会主义正能量的立场上办好图书馆,为广大读者提供高质量的精神食粮。
4.3注重交流,图书馆要当好“三个桥梁”
图书馆要当好图书与读者之间的桥梁;当好出版社与书商之间的桥梁;当好作者与读者之间沟通的桥梁。三个桥梁的作用相辅相成,目的是形成“看书――反馈――改进――写好书――出好书――看好书”的模式,出版更多的符合大众心理、源于生活高于生活的精品力作。各级图书馆应该定期举办新读物、新作品读后感交流活动,邀请书商、作家到图书馆来与读者进行现场交流,这样,图书馆的名气就会大增。
5改服务变眼界,帮助民众养成读书习惯
图书馆想发展,归根结底要靠广大群众。为此,图书馆在做好现有工作的同时,要有计划地逐步开展营造读书氛围工作,注重借助各方面力量循序渐进地培养大众的读书习惯。
5.1开展读书宣传周活动
图书馆可以借助电视、报纸等媒体开辟读书宣传专栏,刊登倡议书;组织优秀读者开展朗读比赛活动、书评活动、书法比赛活动、摄影比赛活动等。
5.2建立读书基地
图书馆可以在条件较好的学校、社区、村委会建立读书基地,评选优秀读书集体、先进个人,广泛宣传基地取得的成效,从而带动其他地方形成爱读书的良好习惯。
5.3发挥优秀读者的作用,成立讲师团
图书馆可以深入机关、企业、乡镇、村,发动读者用亲身经历汇报读书体会,畅谈通过读书给社会、家庭、邻里、事业发展带来的好处,激发广大群众参与读书的积极性。
5.4培养爱读书的良好社会氛围
图书馆要密切联系人大、政协等政府及社会组织,定期邀请人大代表、政协委员到图书馆来检查工作,开展专题调研,开办委员代表读书日活动,带动社会各界参与到读书活动中来。同时,图书馆还要借助共青团、工会、妇联等群体组织的力量,推动全社会读书活动的开展,群策群力、携手并肩地把当地图书馆建设好、发展好、利用好,为实现中华民族的伟大复兴、实现中国梦做出积极贡献。
参考文献:
[1]赵艳芳.浅论图书馆服务创新[J].才智,2012(16).
小学图书室工作计划范本【一】
藏书楼历来被称为知识和理想的“第二教室”,对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此,我校藏书楼在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时,利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动,指导好学生利用藏书楼中的知识来充实自己。
图书管理员应树立“以人为本“的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循藏书楼的工作规律,加强藏书楼管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、图书室工作的基本任务
贯彻党和国家的教育方针,采集各类文献信息,为师生提供书刊资料、信息;利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育;指导学生课外阅读,开展文献检索与利用知识的教育活动;培养学生收集、整理资料,利用信息的能力和终身学习的能力,促进学生德、智、体、美等全方面发展。
三、工作思路
1、安排好各年级学生借还书的时间,尽量保证每班每周不少于1次借书时间。为了保证学生借书时间、质量,每天上午对当天轮到教室的还书及时归类入库,对未能按时归还的书与教室领导及时联系。下午学生借书后及时对书架进行整理。每周对学生的借书情况及时公布。
2、每学期必须保证新书及时入室、上架,并及时新书信息。做好书刊的入库、出借登记工作。
3、做好图书总括帐、分类帐及注销帐,及时向分管领导汇报。随时做好破损书刊的修补工作。
4、与教室领导老师联系,做好学生的借阅工作,提高学生的借书质量。低年级重点是拼音读物的集体阅览;中高年级名著的推荐阅览,提高学生对书的品位,配合语文学科教师上好“读书课”。
5、学校开放式书廊分年段由学生自主管理,每学年结合学校读书节活动,由学生自愿捐书补充,倡导学生文明阅读、规范阅读。
6、根据学校实际开展读书活动,创设优良的阅读氛围。
7、教师图书全天开放,为方便教师查阅资料,工具书一律不得出借。
8、教室图书角每学期每班借书50册以上,学生人均每学期借书不少于10本。
9、图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。
10、图书室将配合学校开展教育教学活动,及时为师生提供所需材料。
11、学生进图书室每周不少于一次。
小学图书室工作计划范本【二】
一、指导思想
以某精神和“三个代表”重要思想为指导,积极实施目标管理、更新教育观念,加大配备力度,强化图书管理工作,充分发挥图书的育人效益。严格 按照《什邡市图书代办站2020年工作计划》开展工作,继续努力工作,加强图书管理工作创新、不断改善内部设施、为素质教育和提高教育教学水平服务。
二、工作目标与措施。
1、保证资金投入,搞好图书室建设
加强图书室建设和内部设施的管理。学校采取现场办公、现场指导、现场解决问题的办法对图书室每月进行一次大检查。继续加大图书配备力度,超额完成优质图书生均增加一册和征订一套超过本校图书室藏书量的电子图书及报刊50种以上的计划。积极征订教育印刷品,完成生均11元的征订任务,按时结清书款。学校要克服资金困难,确保征订计划的顺利完成。
2、强化管理措施,充分发挥图书的育人功能
管理员要认真学习《什邡市图书代办站2020年工作计划》、参照市站考评细则,掌握标准、明确责任,增强图书管理工作的创新意识。图书室要管好七本帐,做到帐帐相符、帐物卡相符。图书分类要准确,做到及时分类、上架、借阅。著录卡、书袋卡、图书章齐全,书标成一条直线,图书要及时回收、回位,破旧图书要及时修补,及时做好新书介绍工作。
图书室要及时开放、工作到位。加强管理工作。报刊要及时回收、装订、登记。装订要规范,编号要正确,主动与有关人员联系,索取、收集、积累有关教学参考资料,为教育教学服务。
进一步提高图书的利用率,充分发挥图书的社会效益和育人效益。每学期要完成生均借书3次以上的任务。图书室对师生全天开放,要上好阅览课。继续做好送书下班级工作,增加班级图书橱的图书数量,教育鼓励学生多读书、读好书,养成写阅读笔记的习惯。指导学生办好阅读专栏。
开展丰富多彩的图书活动。继续搞好图书征文比赛活动,每学期举办两次阅读笔记展览评比活动、办好一期《读书报》,每学期举办一次读书演讲比赛,两次读书感想交流会,继续搞好“自己的书大家看”活动。
3、努力学习,提高自身素质
管理员要在管理上下功夫,创出自己的管理特色,要采取“请进来教、走出去学”的方法,虚心学习别人的管理经验,不断提高自己的管理意识和服务质量。发扬任劳任怨、无私奉献的老黄牛精神,做好服务这篇文章。要配合学校有关处室和班级做好图书报刊借阅工作,搞好各种活动。管理员和图书代办员要自觉学习政治理论、学习法律法规和有关政策、学习管理业务,不断提高自己的政治素质、管理能力和业务水平,每学期的学习笔记要在3000字以上。
4、加强对分校图书工作的指导。每年组织两次工作研讨会、两次图书工作检查指导活动。
5、积极收集图书工作信息,按时完成什站布置的各项工作。
小学图书室工作计划范本【三】
图书室内蕴藏着的知识资源,是读者的良师益友和终身学习的地方。小学图书室,藏有的书籍、报刊等文献,为学教育教学工作中了的服务。图书室的情况,本学期将如下的管理工作:
一、科学管理,为读者服务
学校采用任我游管理系统师生图书的借阅。为一~六年级的学生办理图书借阅证,对学生借阅图书借还的方法,让学生能看上书、看好书。对新书分类、编目和上架,装订、入帐。
二、读书活动
读书活动图书室的天职,读书活动,吸引更多的读者图书室,图书室,从而学生素质,的校园文化,校园的建设本学期将“读书写作工程”,安排教师阅览室学习阅读书籍资料。
向学生推荐多彩,适合阅读的书籍。鼓励低年级学生摘记好词好句,好的片段,日积月累,潜移默化,词汇量,在读读写写中运用。中高年级的学生能对摘记归类,对照,语言,能写出的感受,写好读后感、读书心得。从而激发爱读课外书,感受阅读的快乐。
三、学生管理
一支强的学生图书管理员是搞好图书室工作的保障,期初在一~六年级的每个班中挑选出两名热爱读书、组织能力强、责任心强的学生担任学生图书管理员,协助图书室的管理人员图书借还,书库整理、秩序,图书馆的安静。
四、素质、精通管理
图书管理员学习图书室的规章制度,政治学习和学习努力自身的素质,学习书籍,对照要求规范图书室管理工作。
培养优秀的学生管理队伍,对学校成立的学生管理员队伍图书管理培训,的责任意识与服务精神
工作安排:
九月份
1、制订图书室工作计划
2、整理暑期的报刊杂志,发放到师生手里
3、推选学生图书管理员,专题会议
4、新生借阅知识讲座和图书室专题知识讲座
5、学生图书借阅,开始流通
6、图书室环境的布置
十月份
1、征订新书
2、编制新书简介期
3、学生阅览和借书工作
4、参加县图书室工作人员的培训
十一月份:
1、参加县图书室工作人员的培训
2、举行期学生图书管理员培训
3、图书室专题会议
4、读书节活动
5、编制新书简介期
6、师生刊杂志的征订工作
十二月份:
1、学生读书笔记、读后感展评
2、图书室专题会议
3、编制新书简介期
一月份:
1、评选优秀学生图书管理员
2、图书归还工作和教辅用书(循环使用教材)的整理工作;
3、2010年期刊装订、上架流通
4、图书室专题会议,总结本学期图书馆工作
小学图书室工作计划范本【四】
一、指导思想
图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”,对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此,我校图书馆在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时,利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动,指导好学生利用图书馆中的知识来充实自己。
图书管理员应树立“以人为本“的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循图书馆的工作规律,加强图书馆管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、工作目标
1.积极配合学校各项活动,做好服务工作。
2.开展丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书馆资源。
3.不断添置新书,满足学生求知欲望,并做好新书的分类、编目和上架工作。
4.利用图书馆网站和橱窗介绍推荐新书,调动学生读书积极性。
5.报纸杂志及时整理。当日上架,报纸月底装订,杂志年底装订。为教师查找资料提供一切便利,并做好借阅的记录。
三、具体安排
1、完善图书馆常规工作管理
落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度,并在工作中不断完善,严格执行。重视一库三室的日常管理,做到书刊排放有序,整齐美观,落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫等措施。注意创设良好的读书氛围,更好地引导学生的阅读活动。
2、进行科学、规范的文献管理
认真采购、订阅图书、报刊资料,注意选择,力求发挥文献资料的育人作用,对于订购的各类书刊资料,把好验收关,避免学校损失。
根据图书分类标准,分类编目科学、细致,做到分类合理、便于检索。
3、加强电脑化管理
不断完善和更新图书馆网页,让师生及时了解图书馆的信息,进一步为师生服务。
4、抓好流通管理,发挥图书育人功能
①提高学生图书管理员的管理质量
进一步加强学校图书管理员队伍的建设,抓好定期培训,组织借阅知识和图书馆情况介绍讲座,明确职责,提高服务水平。
②重视图书借阅阵地建设
落实好各班定期借阅制度,提高图书资料的流通率。
5、积极推动读书活动的开展
①指导学生选择好书。
开展读书指导活动,引导学生选择阅读有意义的好书,使其从中陶冶情操,开拓视野,充实知识,更新认识,调剂学习生活,促进多方面素质的提高。定期进行好书、新书推荐活动,给学生的读书活动导向。
②进行读书方法的指导。
引导学生运用科学的、有效的、适合自己的读书方法,读中增知,读中悟理。鼓励学生认真做好读书摘记,积极写读后感。并做到三结合:阅读与自身兴趣爱好、与课堂教学、与自身知识结构的长处及不足相结合。
③开展形式多样的活动。
树立“以人为本”的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循图书室的工作规律,加强图书室管理理论研究,对图书报刊、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、工作重心。
1、对图书进行科学管理,提高图书利用率。
2、开展读书活动来激发学生们的读书热情。
3、抓好藏书建设。
三、主要目标。
1、积极配合学校各项活动,做好服务工作。
2、开展读者活动,引导读者充分利用图书室资源。
3、做好新书整理工作,并将图书全部整理上架。
4、调动学生读书积极性,确保本学期内人均借书1册以上。
5、认真做好书目,为教师查找资料提供一切便利,并做好借阅的记录。
6、做好各项日常性工作。开放学生阅览室,开展读好书活动。
四、具体安排.
1、开学初做好图书室、学生阅览室开放前的准备工作,制定好班级借还书、阅览的轮流安排表,并发至各班级,第一周起学生开始借阅图书。图书室全天候开放。
2、整理暑假堆积的报刊杂志,及时发放到学生手中。
3、图书工作进行现代化管理,在学生中培养一批新的图书管理员。
4、阅览室每天开放,学生订阅的报刊杂志做到及时准确地发放到学生手中。
5、图书室每天课间和课外活动时间都向学生开放。认真做好新书的分类、编码、录入,库内整理、旧书修补等工作。
6、学生人均每学期借书不少于1本。
7、学生进阅览室每周不少于一次。
8、教师图书室全天开放,为方便教师查阅资料,工具书一律不得出借,在阅览室里借阅,当天归还。
9、图书室将组织学生开展主题读书活动。
10、图书室将配合学校开展教育教学活动,及时为师生提供所需材料。
11、做好新书介绍及旧书的剔旧修补工作。
12、做好期末催还书工作,并做好一切总结工作。
13、各班图书管理员值日安排
关于图书室工作计划通用范文 一、指导思想
以 “为师生服务”为指导思想来开展工作,牢固树立图书阅览室为师生服务意识,充分利用现有的图书资料及设备,开展丰富多彩的读书活动,激发学生的阅览兴趣,开创读书新局面。
二、工作要点
1、积极配合学校各项活动,做好服务工作。
2、开展丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书馆资源。
3、不断添置新书,满足学生求知欲望,并做好新书的分类、编目和上架工作。
4、利用图书馆网站和橱窗介绍推荐新书,调动学生读书积极性。
三、具体安排
1、完善图书馆常规工作管理
落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度,并在工作中不断完善,严格执行。注意创设良好的读书氛围,更好地引导学生的阅读活动。
2、进行科学、规范的文献管理
认真采购、订阅图书、报刊资料,注意选择,力求发挥文献资料的育人作用,对于订购的各类书刊资料,把好验收关,避免学校损失。
3、抓好流通管理,发挥图书育人功能
①提高学生图书管理员的管理质量
进一步加强学校图书管理员队伍的建设,本学期重点进行三年级的小图书管理员的培养。明确职责,提高服务水平。
②重视图书借阅阵地建设
落实好各班定期借阅制度,提高图书资料的流通率。
4、积极推动读书活动的开展
①指导学生选择好书。
开展读书指导活动,引导学生选择阅读有意义的好书,使其从中陶冶情操,开拓视野,充实知识,更新认识,调剂学习生活,促进多方面素质的提高。定期进行好书、新书推荐活动,给学生的读书活动导向。
②进行读书方法的指导。
引导学生运用科学的、有效的、适合自己的读书方法,读中增知,读中悟理。鼓励学生认真做好读书摘记,积极写读后感。并做到三结合:阅读与自身兴趣爱好、与课堂教学、与自身知识结构的长处及不足相结合。
5、根据学校图书馆的实际情况,结合学校工作目标,认真制订有关工作计划,并及时总结经验,发现存在的问题,以更好地为教育教学工作服务。
图书馆这块阵地在当今大力提倡素质教育的今天,越来越显得重要,为了更有效的发挥他的育人功能,我将和全体师生共同努力,把工作扎扎实实作好。
关于图书室工作计划通用范文
校图书室的主要功能是为教师的教学和学生的学习服务的,为了更好的发挥图书室的服务功能,使图书室成为教师教学、学生学习的好帮手,特制定如下计划:
一、图书室的日常管理工作
1、为了提高图书的流通率,在开学初及时制定出图书借阅轮流表,方便大家的借阅。一、二年级每周一、三下午定期在阅览室阅览,三到六年级每隔一周借阅一次。
2、向学生宣传借阅制度、阅览制度
针对上学期有的学生借阅图书逾期未还、损坏图书的现象,本学期希望各班班主任利用晨会的时间,向学生宣传借阅制度,告诉学生借的图书应及时归还,丢失的图书要照价赔偿,损坏的图书要修补好。在阅览室读书时,要保持安静,不得大声喧哗,阅后要及时将图书放回原位,将桌椅排放整齐,保持阅览室的干净、整齐。针对图书丢失、不按时归还这一现象,建议扣除一次三项竞赛的优胜奖。
3、定期召开图书管理员会议,培养他们的管理能力
图书的借阅是一项繁杂的工作,只靠老师的有限精力是很难做好的,这时就应该发挥图书管理员的职能,让他们真正成为老师的好帮手、小助手。针对图书借阅中存在的一些问题,在本学期我将定期召开图书管理员会议,告诉他们如何处理这些存在的问题,培养他们的能力。
4、定期组织学生修补破损的图书。
图书在流通中难免会应各种原因而破损,针对这种情况,我将定期组织学生修补破损的图书,让学生在修补的过程中懂得爱惜图书。
5、做好图书的整理、归类、登记工作。
随着学校对图书室工作的日益重视,学校的图书、杂志、报刊越来越多,为了方便大家的借阅,也为了避免图书的流失,在本学期我将进一步做好图书的整理、归类、登记工作。
二、定期向学生推荐优秀的儿童读物
2021综合管理部工作计划范文一
1、加强部门人员的思想政治学习,积级参加每周五的单位组织的理论学习及业务学习,提高政治素质,思想素质,培养吃苦耐劳、了于奉献的工作精神。
2、树立图书馆良好的窗口形象。对工作人员进行“爱岗敬业,优质服务”,不断提高工作人员的道德品质修养和专业素质。树立全心全意为读者服务的意识。
3、综合管理部是一个综合性的部门,涉及到方方面面,需要认真落实各岗位的工作职责和工作制度,规范个人行为,加强内部管理,做到岗位分工责任落实到人,增强责任心,强化责任感。有问题及时解决,及时处理,提高工作效率。
4、办公室的工作要做好沟通协调,上传下达,下情上达,对外沟通,对内协调,协调好内外关系,办公室的工作要细,落实要快,督办要勤的要求,确保各部门之间联系畅通,保障日常性工作正常运行。
5、充分发挥电子阅览室的效率,积极做好电子阅览室服务和一卡通的充值管理工作,要树立全心全意为全馆和广大读者服务的思想,树立良好的窗口形象,保持积极认真负责的态度,强化服务意识,深入开展“读者第一,服务育人”的优质服务教育工作。为读者营造一个整齐舒适的环境,加大宣传力度,让读者更好的了解和利用电子阅览室,听取读者的意见和建议,不断改进服务工作,提高读者的满意度。认真制定管理办法,保证规范、安全有序的运行,我们将采取积极措施,为图书馆提供更多的经济效益和社会效益。
6、加强财务管理,严守财经纪律,做好财务工作,图书馆财务工作是一项很重要的工作,特别是图书资料专项经费的使用和财政专项经费的管理,另外,还要确保图书馆办公经费的合理应用。在做好学校财务预算外。管理好本单位的经费开支,以高度的责任心,事业心,确保收支无错,认真为全馆当好家,理好财,做好各项费用的报销工作,做到不出差错,认真做好财务管理和财务核算。严守财务制度对每一笔收入都要及时入帐,对每笔支出都要有领导签字。不擅作主张,认真做好收支分明,帐目清楚,接受各方面的监督。
7、加强图书馆的各种统计资料和信息的收集,认真填写教育统计报表,为今后工作提供具有准确性、时效性、综合性和预见性的信息资料,加强档案的收集、整理、装订、管理。同时认真做好每年的年报整理、装订、上报工作,认真做好年终考核汇总工作,为图书馆今后的工作提供更好的依据。
8、加强管理,严格制度,负责全馆人员的考勤、严格执行学校及图书馆考勤管理办法,根据馆里和部门的考勤依据,核算每月每人的校内津贴、上报、审批等工作、做到“公平、公正,公开”,为全馆人员计算好校内津贴,解决他们的后顾之优。
9、加大图书馆在校内的宣传力度,扩大了图书馆的影响。为图书馆更好的开展工作打下良好的基础。使读者更好地了解图书馆、使用图书馆,有力地促进了图书馆各项工作。
10、认真做好每年的研究生、本科生、mbi等学生的毕业离校工作,解决遗留的一些问题,全力保证毕业生顺利离校。
11、做好勤工俭学、志愿者学生的管理和经费上报工作,同时处理好一些学生违章等情况,对违纪、违章学生进行了说服耐心的说服教育。继续做好丢失物品的认领工作,并登记造册。
12、加强综合治理工作,强化消防意识,严格遵守消防条例,消防安全始终是图书馆各项工作的重点。经常要对各部门进行消防安全检查,提高工作人员的消防意识。为了保证图书馆正常开放和接待读者。
13、继续做好计划生育工作。健全规章制度,建立计生台帐,认真登记,及时上报信息。
14、进一步做好各部门固定资产的清查和登记、及时上报报废的资产,完善图书馆固定资产明细帐,继续做好产财产的登记、建档和管理工作。
15、做好图书馆馆舍及设施设备的维修工作。保证每年的电梯年检工作的顺利进行;配合协调后勤处、资产管理处完成旧馆至新馆的出现的一系列修缮工作。
16、确保图书馆会议室的正常运转,按照学校的要求,不论节假日、寒暑假学校按排会议,都要保证学校的会议正常进行。
17、争取做到车辆听从办公室按排,为图书馆等公务用车做好服务工作。
2021综合管理部工作计划范文二
一、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对领导批示的公到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专(兼)干职责
1、党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3、人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
2021综合管理部工作计划范文三
为顺利完成图书馆文献资源建设既定工作计划,20xx年文献资源建设部将继续坚决执行馆里的工作安排,积极配合好相关部门的工作,对本年度的工作做以下计划和安排:
一、认真做好各项常规工作,保证购入各类图书的及时加工入库工作。
1、20xx年文献资源建设部将配合馆里和学校做好图书采购招标工作,计划在3-4月完成,以保证全年图书采购任务的顺利完成,同时对馆藏外文图书做一定的补充,中文及民文图书完成约3-4万册的购入量。
2、继续做好本年内购入图书所附光盘的加工入库工作。
3、继续配合技术部做好网上新书通报的工作。
4、为配合各项所需考核工作,我们将一如既往按照馆里的工作要求做好各项图书资料的数据统计工作,包括各类入库图书的种类、册数、金额、采购数据等。保证资料档案的完整性。
5、在做好新书入库工作的同时,兼顾旧书的维护工作,保证图书的正常流通。
6、在下半年对20xx年的各种报刊做好征订工作。广泛征求相关工作人员的意见,调整报刊收藏品种,重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊,确保博士点建设相关学科期刊的补充,力争相关学科报刊达到较好保障,更能满足广大读者的需求。
7、继续配合馆里和流通部做好馆藏布局的调整,完成密排库转库工作。
二、广大普通读者的需求是我们工作的基础,为读者提供的服务是我们工作的最终目的,我们将把这一点继续作为工作的支点。
1、及时了解和回复在图书馆网页上的“购书建议”栏目所反映的读者意见,对读者的合理意见虚心接受。
2、与技术部合作继续做好新书通报的网上工作。这是让读者了解新书入库情况的直接途径之一。
3、热情接待来咨询和查询图书及数据的读者,做到耐心、热心、关心。
三、在20xx年我们将一如既往开展对重点专业和专家的服务。
为满足新疆财经大学的发展需求,推进大学教学科研的发展,我们将尽的努力加强对重点学科和专业的服务工作,主要是大力宣传我们的工作,要让大家了解我们购入图书的品种,了解我们能为大家带来哪些服务。和各学院领导沟通在每周三的学习会上做宣传,在学校的网页上通告和消息,还可制作图书馆服务项目宣传单,分发各部室、学院等,让他们及时了解我馆已购入可流通的各专业新书,能为大家所用。
四、进一步优化馆藏结构,制定出符合我校专业设置和专业发展、符合我馆发展既定方针的文献资源建设政策,确定我馆的藏书体系和原则。
按照图书馆20xx年工作要点的要求,在图书采购方面我们将保证现有图书采购渠道的畅通,积极寻找更有利于我们目前工作的新的采购渠道和采购方式,配合学校完成图书采购招标工作。在采购新书方面,按学校的重点专业和学科及新开专业的情况,做相应的重点采购和补充,计划在6月和10月组织各学院相关专业老师及学校做科研的课题组成员参与专业图书的现场采购工作,提出采购建议和具体书目,我们将积极负责地满足大家的需求,更好地为教学和科研服务。
(一)采购渠道
1、继续加强与南门书店等国营大书店的合作和联系,确保在经费有限的情况下采购到更多更好的图书。
2、继续保持同各出版社和书商的合作,限量的搜集新疆本地的各种经济文献,完善我馆的特色馆藏资源。
3、继续与其他书商的合作,拓宽与他们的合作方式,以保证图书采购形式的多样化。
4、继续完成各类相关经济年鉴的延续补充购买以及对新疆各地州统计年鉴的补充购买以充实馆藏,体现我们作为新疆财经大学的经济专业特点。
5、民文图书的采购因范围较小,就新疆境内的各出版社只要我们所需的都尽可能的合作,以XX市为主。
(二)采购方式在以往新华书店现购、预定和与出版社直接联系邮购的基础上,积极创造直接外出购书的机会,参加各类图书订货会,扩大采购渠道和采购范围,保证高、精、深类专业图书的购入,提高我馆的藏书质量。
(三)在藏书结构上,遵循我馆制定的文献资源建设政策和藏书原则,对我校的区级和院级重点学科专业作相应的倾斜,保证博士点建设相关学科文献的购置。此外对我们一直薄弱的有关学生各项知识培养的自然科学等类图书根据经费情况做一定的补充。
五、为开阔大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望馆里能安排工作人员外出参观和学习。
六、进一步提高部门工作人员的业务知识和实际工作能力,加强纪律管理,保证图书数据的质量。
1、加强全体同志的专业知识学习,每月应保证4小时,根据工作情况可分次安排。
2、及时解决发现的各种问题,包括业务上的和工作中存在的问题,把工作差错率降到最低,协调和其它部门的合作。
3、进一步加强部门的组织纪律性,严格考勤制度和请假制度。
志愿者是自愿进行社会公益事业的人或群体,他们不以任何报酬为目的,服务于社会,志愿者要具有奉献精神,作为图书馆和读者之间的桥梁和纽带,能够在课余时间服务师生读者。而且大学生参加志愿者活动利用自身的知识结构和素质优势,为图书馆提供了全面、多样化的服务,加大了图书馆的服务范围,使图书馆的功能与价值得到了提升,也使学生的校园文化生活更加丰富多彩。
(二)建设图书馆与读者交流的平台
志愿者在志愿服务时,作为图书馆的工作人员,同时又是读者,在工作人员和读者这两种角色的转换中,易于发现图书馆服务过程中存在的优势和不足,从而有利于改进工作方法,提高服务水平.而志愿者来源于学生,对于学生读者较于了解,有助于图书馆与学生的良好互动与交流,在征集广大读者在借阅服务、信息咨询等方面的意见和建议之后,有助于服务地改进,更好地以读者需求为前提来进行个性化的服务,搭建了图书馆与读者沟通的平台。
(三)使志愿者自身能力得以锻炼和提升
大学生参与图书馆志愿服务的过程中对图书馆的办公流程、业务规范能够深入了解,同时加大了自身阅读面,丰富了眼界和知?R储备,锻炼了自己的实践能力,在待人处事方面的能力得到提升,为之后的职业生涯和人生规划奠定了基础。而且在志愿服务过程中培养奉献精神,体验到奉献的乐趣,在一定程度使自己的人生价值得以体现,也是今后人生中一段有价值的回忆。
二、高校图书馆志愿者管理与服务中存在的问题
(一)没有形成管理的长效机制
各高校还没有针对图书馆志愿者成立专门统一的协调管理单位,很多学校是将志愿者协会挂靠在学生会的一个社团,有些管理制度与志愿者活动宗旨不匹配,内部结构松散,凝聚力差,加上志愿者是利用自己的业余时间从事义务劳动,队伍组成及工作时间不稳定,志愿者流动性大,岗位分散,随机性强,管理标准不统一,其服务时间与质量基本上依靠自身约束力,导致志愿者活动一开始满腔热忱,轰轰烈烈,发展到最后人心涣散,悄无声息,很容易虎头蛇尾。
(二)志愿服务岗位缺乏科学合理设计
由于没有对志愿服务工作的内容、职责范围、服务与学生学习规律等作深入细致的研判,在学生志愿服务内容和岗位上计划设计不够,容易出现随意性,很多志愿者不能按照自己的兴趣爱好、服务意愿去工作。所从事工作岗位技术性的较少,一般集中在图书馆日常需要体力劳动或者比较脏累的工作,如大量的图书上架,不定期的倒架、松架,突击性卫生清洁,节假日或者晚上值班等。容易使人觉得单调、枯燥,无吸引力。
三、高校图书馆志愿者管理与服务创新的策略
(一)高校图书馆志愿者管理
1.对志愿者进行合理招聘。要根据图书馆的实际情况确定岗位、人数、比例,做到有针对性地进行招聘。在招聘过程中要进行广泛宣传。借助学校网页、微信、图书馆电子屏、图书馆宣传栏、QQ群等途径进行宣传。要选聘热心公益,有志愿服务精神的品学兼优的学生加入志愿服务团队。志愿者招募要根据志愿者自身的条件、能力和兴趣,通过面试、笔试等手段择优选取。对通过选拔的志愿者进行登记注册,建立志愿者服务团队,要根据志愿者课余时间统一安排有组织地开展服务活动。
2.集中培训。一是图书馆基本知识的普及培训,包括图书馆的概况、馆藏布局、图书资料种类、图书期刊分布及排架规则、人员组成等。二是对志愿服务的内容进行培训,主要包括图书馆的规章制度,图书馆服务项目及规范要求等。三是志愿服务宗旨、理念和精神的培训,主要是强化服务意识,提高志愿服务对自身成长锻炼价值的认识等。培训原则上由指导老师负责,也可由志愿者协会的骨干成员协助进行,一般培训不少于三次,遇到新的问题可随时咨询解决。
3.考核奖励。建立日常考勤签到簿,量化工作时间,学期末根据统计结果、工作成绩综合评定。根据图书馆现行开放时间,在不影响学习的前提下,每位志愿者每周至少来馆志愿服务一次,优先参加图书馆组织的各类培训、讲座及读者活动; 工作满一个服务期,图书馆为志愿者出具社会实践证明与评价,每学期末按比例评出 60 名优秀志愿者并进行隆重表彰奖励。将受奖学生名单报送到相关学院,作为学生综合素质评定和先优奖励的重要依据。
(二)服务创新
1.因人而异,充分发挥志愿者的特长。高校图书馆的服务工作有其多样性,不同的工作岗位对志愿者本身的素质要求也有所不同。所以要结合志愿者的专业、性格、能力、知识水平等情况采取不同形式的培训,培训后要根据特长分配岗位,充分发挥每一位志愿者的自身优势和特长,使其在图书馆的服务平台上,能够展现和发挥出自身价值。对图书馆而言,志愿者不仅可以为图书馆提供充足的人力资源、还能为图书馆开源节流,使图书馆服务层次得以提升,并步入人性化服务阶段。
2.充分发挥志愿者服务团队的作用。以往志愿者是以个人行为或因图书馆特殊工作需要,临时联系部分同学来图书馆突击做一些体力性工作,如搞搞卫生、打包上架、书刊装订、图书整理、参观接待等,或者从事一些基础工作和常规服务工作,工作相对简单。而公开进行招聘并经过选拔和系统培训的志愿者,是经登记在册并组织管理起来的团队,所有志愿者的服务活动都有详细的工作计划和具体的时间安排。
(三)加强与志愿者的感情沟通和交流
1有助于完善图书馆的教育服务体系
培养高素质的图书馆人员就意味着在不断完善图书馆的教育服务体系。目前而言,教育培养图书馆人员有助于完善图书馆的教育服务体系,让跟多的居民更好地在图书馆里充分学习,而图书馆人员也可以更好地为居民服务,引导他们会欣赏并享受图书馆人员为他们提供的美好学习氛围的作用,这在某种程度上,培养高素质的图书馆人员是不断完善图书馆的服务教育体系的一个方法。
2有助于促进图书馆高效工作全面协调
教育培训图书馆人员是促进图书馆高效工作全面协调发展的现实需要。图书馆人员的教育培训将大大影响着居民学习情况。因此,对于教育培训图书馆人员那是必要的,这有利于图书馆高效工作的更加全面发展,图书馆的环境如何,图书馆人员素质的高低,影响着建设学习型社会的现状,在我们学习方面起着很重要的作用。图书馆的精神文化的最终价值则落在对图使馆人员的素质教育培训上。那么,图书馆高效工作的全面协调是图书馆人员教育培训的一个目的所在。
二、公共图书馆员工培训工作中存在的问题
1缺乏整体的员工培训计划
有些公共图书馆往往只是为了解一时燃眉之急而开展了一些短期培训,没有一个整体的、系统的员工培训计划,缺乏制度性保障、缺乏体系建设、缺乏与图书馆发展目标相适应的人才培训机制,这不利于个人职业生涯规划和员工职业生涯管理。另外一些公共图书馆虽有培训计划,但其培训内容相对来说缺乏相关性和延续性。
2员工之间存在的差异较大
公共图书馆员工的年龄跨度较大,且学历、专业、职称、经历、岗位等各不相同,他们的知识层次、业务素质、接受能力等参差不齐,这些因素都使得每位员工的需求不同。而目前图书馆的培训模式,并不能适应这些实际需求情况。图书馆如何针对员工的各种差异,根据岗位要求,制定科学的业务培训,做到同中有异是图书馆员工培训的难点之一。
3培训内容针对性不强
很多公共图书馆为达到评估标准规定的员工培训年人均学时要求,往往只是为了培训而培?,对员工培训需求调查分析不充分,导致员工培训工作的随意性和盲目性较大,培训内容太浅、形式单一,缺乏针对性和实用性,对员工工作技能的提高并无多大帮助,造成员工对培训内容不感兴趣的尴尬局面。长期下去,员工就对培训失去兴趣,使培训流于形式,效果不理想。
4培训效果考核流于形式
很多公共图书馆对参加培训的员工考核仅限于培训过程中,或根本不进行考核,以及对于员工参加培训后是否提高了业务技能、是否还有更深层次的学习需求却不再关心,致使培训效果无从考核,培训工作无法改进。
5缺少高素质的内训队伍
目前公共图书馆员工培训的授课老师主要是邀请同行业专家、学者,然而仅仅依靠外请老师,就会存在经费、时间、机动性受限制等问题。许多公共图书馆不乏图书馆界的专家,有很深的造诣,却未能把知识通过培训传授出去。因此,如何在内部挖潜,对图书馆内部的优秀专家资源加以利用,建立一支高素质的内训队伍,是图书馆培训亟待思考的问题之一。
三、公共图书馆员工培训工作的对策
1制定配套机制
建立培训考核评估机制,构建促进员工素质提高的评价体系,将员工业务素质明确地用指标量化,对员工的学习能力和创新精神做出客观的评价。培训评估主要包括员工在培训中的反应,学习结果评估和知识技能在实际工作中的运用情况评估。可以采取在培训过程中的观察、面谈、问卷调查等直接方式,在培训结束时通过考试或提交培训心得报告等方式进行,在培训结束后通过跟踪式管理和评估调查的方式进行考评,主要考核实际工作完成的准、快、全、新(创造性)等方面。制定培训规范,明文规定培训经费的来源及额度,从政策制度上解决培训经费投入不足的难题,从而确保员工业务培训工作和人才培养的可持续性。
2以人为本,按需施教
图书馆专业教育培训应遵循成人学习培训规律和特点,要激发图书馆在职人员学习的内在动力和自身潜能,根据不同层次、不同岗位的图书馆在职人员对图书馆专业教育培训的不同需求开展培训工作,坚持知行统一,干什么学什么、缺什么训什么,把组织需求、岗位需求和人员自身需求有机结合,使图书馆专业教育培训更加具有针对性、实用性和有效性,形成科学有序的分级分类培训体系。同时要适应现代教育培训发展趋势,以开展研究式、案例式、体验式、模拟式综合培训为主,增强培训的吸引力和感染力。
3改善图书馆业务培训的措施
图书馆业务培训是一项复杂、系统的工作,要提高培训质量,首先要正视客观存在的问题,弄清楚哪些是短期内无法解决的困难,哪些是可以进行改善的方面,只有扬长避短,有计划、有针对性地采取措施,才能切实发挥业务培训在人才队伍建设中的关键作用。
(1)形成长效机制
长:时间上有周期性,确保学时。有能力组织图书馆业务培训的省级、市级图书馆或学会应该将培训工作作为一项常规项目在每年的工作计划中确定下来。短时、定点集中授课是当前培训的主要方式,应该固定在每年的某一时间段内,方便学员提前安排时间参训。如考虑到基层公共图书馆人员紧缺,年头或年尾工作比较繁重;教育系统图书馆7、8月为暑期休假,因此可以将培训时间定在每年5月或6月,使尽可能多的学员能够参加。另外,学时的安排要适宜,时间过短学员难以将大量知识及时消化,时间过长学员容易产生疲劳、厌学等不良情绪,皆于培训效果无利。
效:培训效果有保障,形成上下顺畅的指导与反馈渠道。学员的自我感受是评价培训效果的唯一标准。每一次业务培训结束后,组织方都应该通过发放调查问卷的方式收集学员意见。图书馆学会在每次培训开始前都要求学员将学习过程中的心得体会记录下来,包括课程设置应做哪些调整、老师的专业水平如何、后勤保障是否到位、哪些方面需要进一步改善等,通过与学员的交流和沟通,争取下一次培训工作精益求精。另外,短?r、定点集中授课的培训方式无法一劳永逸地提高学员的专业水平和技能,日常工作中可能遇到许多临时、突发或特殊的问题也无法一一在课堂内呈现,因此,学员与专家之间的沟通也很重要。通过网络在线即时咨询或电话咨询,减少中间环节,帮助学员及时解惑;专家也可以通过这样的方式对图书馆日常工作中各种琐碎的问题进行搜集、整理,以便在往后的教学过程中集中讲解。
(2)基本条件不同,因材施教
学员的基本条件包括个人的受教育程度、知识储备、思维方式、心理状况等方面,每个学员之间都存在着差异。培训方若不进行甄别和统筹安排,“一刀切”的效果难以达到预期。图书馆学会可以针对新出版的《中国图书馆分类法》(第五版)举办过两个业务培训班,其中一个主要讲授《中国图书馆分类法》的基本知识,包括5个基本部类和22个基本大类,以及一些简单的复分技术,面向的是对图书标引和分类没有系统了解和认识或者刚刚接触这项工作的新入馆学员;另一个重点讲授《中国图书馆分类法》(第五版)与第四版对比所进行的修改以及在实际工作中的具体应用,可称为高级研修班,其学员大部分已掌握分类法基础知识,需要进行更深层次的学习。对于培训组织者来说,虽然增加了成本,但是因材施教使培训更具有针对性,学员也更容易根据自身情况做出选择。培训安排了《文献采访工作介绍》《图书馆网络概况及数字存储》《图书馆主页及发现系统介绍》等系列课程。由图书馆领导、部门主任及各部门的骨干馆员担任主讲教师,围绕图书馆的概况与历史沿革、读者服务理念、服务态度、职业道德、规章制度,到图书馆的数字化环境发展及各部门业务工作内容、流程规范等方面开展了系统培训。部分新入馆员工参加培训后,将到各个具体的业务部门轮岗实习一年,以便了解图书馆基础工作流程与具体业务,尽快进入图书馆员的角色,为读者提供更好的服务。
4以点带面,以熟带生
中图分类号:G252.17 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)53-0001-02
随着社会的进步及网络的快速普及,高校大学生的阅读习惯也慢慢发生了改变,他们更加热衷的是通过网络快速、浅显地进行阅读,泛泛的阅读方式标志了浅阅读时代的到来,引导和培养大学生正确的阅读习惯,形成科学的阅读价值体系是高校图书馆工作者值得深思的问题。结合高校图书馆的工作职责,了解浅阅读的特征与规律成为我们刻不容缓需要面对和解决的问题。在浅阅读时代,高校图书馆如何有效地开展和推广深阅读引导,成为学科教学研究领域及广大教育工作者非常重要的课题[1]。
一、南昌大学学生阅读情况问卷调查
为了解大学生目前的阅读行为习惯及倾向,对传统阅读方式及电子阅读方式的看法,作者对南昌大学图书馆读者进行了一次相关问卷调查,本次调查采用纸质问卷、网络问卷两种调查方式,调查起止时间为2013年4月~2014年3月,历时1年,共向读者发放纸质问卷500份,回收有效问卷367份;回收有效网络问卷354份。这次问卷调查的内容丰富,涉及专业广,结果贴近大学生阅读的客观实际情况,具备可靠性。收集所有有效问卷后,作者将问卷结果输入SPSS19.0软件,并进行总结和分析。从回收的问卷来看,被调查者均能如实填写问卷,真诚地抒发对高校图书馆管理与服务工作的真实看法及相关建议。
问卷调查结果表明,近年来南昌大学学生的阅读状况发生了很大的改变,表现为开放、多元、层次丰富的阅读现状,此外阅读习惯也在发生变化,纸质书籍所花时间大为减少,电子书籍比重增加。由于社会导向和自身需求,大学生阅读目的性加强,经典书籍减少,应试教育类阅读增加,搜索、标题、跳跃式阅读成为主要特点,表现浅显化的特征。
通过分析调查问卷与查阅大量文献资料,大学生浅阅读特征主要表现在以下三个方面:(1)功利化浅阅读。阅读时告知自己想要从中得到什么,这种有目的性的阅读,严重受到当今阅读模式的影响。读者们紧跟“成功主义”及“速成潮流”的步伐,试图找到迈向目的地的捷径[2]。(2)快餐式浅阅读。信息现代化社会,人们对信息的大量索取需求,在以最快速度掌握的前提下,又第一时间对事情做出了最初的判断。仅仅通过网络电视、报纸杂志,挑拣地接收这些复杂庞大的信息,形成了片面的思想观念。在这种状态模式下,大学生只为以最放松的状态去随意地了解些什么,不再积极学习和记忆知识,学习能力逐渐丧失。(3)时尚休闲式浅阅读。简单、轻松、娱乐成为阅读选择的最主要目标。大众读者不再选择经典文本,更多的读者越来越追求轻松娱乐式的阅读,甚至不想进行太多的理性思考。作者进行了“大学生阅读态度及阅读现状”的抽样问卷调查,调查显示大学生阅读倾向时尚休闲化。在浅阅读时代下,这意味着大学生逐渐重感性、轻理性。当今社会人们面对重重压力,对于图片阅读所具有的轻松、单纯的感官享受,人们就不愿选择晦涩难懂的文字作品。但这种阅读选择,对大学生来说,却是非常有害的[3]。
二、高校图书馆深阅读推广工作的重要性、难点
目前处于一个信息爆炸时代,知识、信息碎片化严重,浅阅读现象日趋普遍。作为高校图书馆不能漠视这种变化[4]。图书馆要发挥其教育职能和服务职能,通过正确的指导,使得读者形成优良的阅读行为。提升读者的阅读水平、人文素质等,成为有灵魂的深阅读方式。深阅读应成为大学生最主要的阅读方式,应成为全社会的主流阅读方式,因为文化的传承与发展离不开深阅读,它为整个国家的智慧、创新、变革能力的发展和提高提供不尽源泉。深阅读不仅对于知识的汲取、审美的培养及价值观的形成有巨大的促进作用,而且可以促使大学生较强耐力和毅力的形成,使得他们在面对困难或诱惑时,懂得坚持与坚守。
推广深阅读工作作为高校图书馆非常规又责无旁贷的一项工作,虽然也形成了一些基本方式,但依然只能找到部分的共性,很难有普遍的方法,这是因为深阅读属于比较个人的行为,如果用一种方法针对所有人,可能会引起反感。所以,做好深阅读推广工作,需要发挥大学生的能动性和馆员的专业性[5]。此外,推广深阅读的效果很难量化评价也是推广工作的难点之一。
三、南昌大学图书馆推广大学生深阅读工作的途径
综上所述,作者根据学校举行的图书馆的深阅读推广活动做出了总结,并结合南昌大学图书馆的实践工作,形成以下一些可以被推广应用的高校图书馆深阅读推广活动中指导路径。
1.加强基础设施建设。高校图书馆是大学深阅读的核心地,不仅为大学生获取课外知识提供了有利条件,同时也衡量着深阅读的氛围,是深阅读教育体系保障的重中之重。美国哈佛大学图书馆馆长布克认为,高质量的图书馆造就高质量的阅读学习氛围[6]。因此高校图书馆不仅承担文化传播,同样对校园阅读物质环境文化有着深远影响。高校图书馆、阅览厅、藏书室、报告厅等都要以高标准建设为要求,发挥其重要作用,为校园深阅读文化推广提供坚实的场所保障。
2.夯实图书馆建设,吸引大学生深阅读。①图书馆应从自我做起,积极开展深阅读推广工作。只有图书馆的工作人员充分了解深阅读的优势,才会全心全意去为深阅读活动进行推广,这不仅可以提升学生的知识文化水平,更可以增强国家在国际间的竞争力。②丰富馆藏资源建设。馆藏资源是图书馆的立馆之本,不仅关系着深阅读推广活动的展开,更在校园深阅读文化中发挥其主要职能。而追求馆藏资源的高质量,必须提高读者的满意度,增强图书馆的吸引力,吸引更多的师生,尤其是将大学生从电脑前、娱乐前抓回到深阅读当中来。③改善图书馆深阅读场所环境。大学生在优良、舒适的环境中进行深阅读,并处于图书馆厚重、愉快的深阅读气氛中,可以使越来越多的大学生对深阅读产生浓厚的兴趣,这也是图书馆所要达到的深阅读推广目标。图书馆良好的设计和布置会使人们生出遨游书海的欲望,使图书馆成为人人向往的美好天地。④强化大学生深阅读需求研究。研究大学生深阅读需求,是图书馆开展深阅读推广工作的重要环节,只有及时掌握大学生深阅读需求内容、类型及特点,才能准确地制订深阅读推广工作计划,采取适合的手段,从而有效地指导与辅导大学生深阅读。⑤培养高校图书馆深阅读推广工作人员。强有力的人力资源队伍是开展深阅读推广活动的强力助推器。因为高校图书馆深阅读推广工作面对不同专业的大学生,图书馆应有计划地培训各种专业的深阅读推广人员,深入指导并服务于大学生深阅读。
3.促进各类型图书馆之间的交流与合作,共同开展深阅读推广活动。一个或少数几个图书馆的能力毕竟是微薄的,这就要求整合各种力量,包括各种类型的图书馆,各相关主管单位之间进行高效协作,形成合力共同拓展深阅读推广活动,加大影响,使越来越多的人能够加入到深阅读推广的工作中来,就一定能够取得辉煌的成绩。
4.加强图书馆深阅读的倡导活动。要想更好地推广图书馆深阅读活动,我们需要制定一个长效完善的计划,这是一项长期、系统的工程。校园深阅读文化的建设是以高校师生开展阅读活动效果为目的,在积累一定文化知识的同时能够从中提升自身的文化素养。而且,高校图书馆也肩负着对大学生培养引导的作用,应担负起提高大学生深阅读能力的重任,用多种方式,获得大学生的重视,让大学生能够从自身出发自觉地走进图书馆,了解深阅读,这样自然地在学校营造出一种积极向上的学习环境和文化氛围,为更好地建设学校深阅读文化打下基础。高校图书馆还可以联合出版社或者企业资源,组织一些与深阅读有关的互联网评选活动,从而加强大学生利用网络资源的能力。
5.学校应加强深阅读引导、培训和教育,使大学生能够有效及时地获取深阅读信息,在此基础上还能培养大学生形成良好的深阅读动机。高校图书馆的义务是引导大学生建立正确的深阅读目标,强化宣传教育力度,端正阅读态度,引导大学生改正错误的阅读习惯,培养他们从表面化阅读走向内涵化阅读,从“浅层阅读”走向“深层阅读”,以此来拓展自身的知识视野,提高自我文化修养和重建自我价值观念。
6.整理反馈资料,健全评价制度,总结评估报告。高校图书馆开展深阅读推广工作时,多与大学生交流,及时收集整理大学生对深阅读推广工作的意见。通过分析反馈信息,能够更好地及时掌握深阅读推广服务的效果,不断调整推广工作的内容和方式,并形成评估报告,备案保存,从而提高大学生对深阅读推广服务的满意度。
参考文献:
[1]韩晓蓓,董百申.打造校园文化品牌开展阅读推广活动[J].医学信息学杂志,2013,(8):80-82.
[2]吴高,韦楠华.我国高校图书馆阅读推广所存在的问题与对策研究[J].图书情报工作,2013,(3):47-51.
[3]曾艳.大学生数字阅读习惯及高校图书馆对策[J].高校图书馆工作,2013,(2):82-84.
11做好人的管理
所谓管理,归根结底是对人的管理,同时直接影响着工作效益的高低。高校图书馆工作关系到文献资源的开发利用和信息时效;关系到服务态度和服务质量;关系到图书的流通、读者获取信息和知识。因此,作为高校图书馆行政管理应把人的管理放在首位,以调动人的积极性、主动性、创造性作为管理的核心。
12建立健全规章制度
建立健全合理的规章制度是图书馆实行科学管理的重要依据,也是图书馆改进工作作风、提高工作效率、加强职工队伍建设的一项极其有效的措施。图书馆要进行科学管理,必须根据自身工作特点和发展规律,依法治馆,制定一套行之有效的规章制度,以限制与约束人们行为,才能保证管理沿着科学化、规范化的方向发展,以充分发挥决策正确、督促有力、协调有方的管理模式,从而使图书馆的工作达到最佳的状态,保证图书馆总任务和总目标的实现。
13搞好经费管理
随着学校对图书馆投入的不断加大,图书馆也面临着如何更好地对有限的经费进行科学管理及有效使用等问题。尤其我国目前经济还不够发达,制约图书馆发展的物质因素不可能在短时间内得到解决。这就要求行政管理工作发挥主导作用。运用管理的手段,使有限的财力最大限度地发挥作用。
14加强自动化设备管理
随着信息化时代的到来,加强对自动化设备的管理显得尤为重要。管理核心应有两点:一是培养和配置专职设备管理员,充分调动管理人员的积极性、主动性;二是保证设备的完好率和提高设备利用率。要对设备进行科学化、标准化、规范化的管理。
15优化馆内阅读环境
高校图书馆作为学校对外开放的重要窗口,一个政治、经济、文化、教育等综合水平的重要标志,环境的好坏直接影响着读者的心态,同时也影响着读者的数量。怎样为读者创造良好的学习环境,汲取精神的营养,受到文明的熏陶,收到更好的学习效果,是行政后勤工作的一项重要内容,也是图书馆工作的宗旨。
2高校图书馆行政管理工作存在的问题
21规模小,人员少,职能多而乱
就辽宁省的诸多高校而言,绝大多数图书馆办公室只配备1人,少数配备2人。然而,办公室的常规工作却一项不能少,包括制订工作计划和规章制度、统计分析、工作考核、起草文件、档案管理、对外沟通、对外宣传、开展读者活动、办公用品的管理、资产管理等众多工作。其中有些可以归属其他部门负责,有些只需要馆办协调处理,却全由馆办包办,这直接影响了自身的工作效率与对外声誉。
22资金少,条件弱,信息化不足
高校图书馆自身办馆经费不充足,馆办工作也常常缺乏信息化的系统管理来辅助工作,问题主要体现在:①文件与档案管理处于原始计算机化,即一般采用单机存储电子稿而收藏打印稿的方式。②固定资产管理运用卡片、单证等纸质介质来进行,不能与学校层面的系统共享资源或对接。③工作人员一旦不在岗,时间安排、进度检查、事务提醒、效果检查等工作就会受影响。④人工填表的考勤工作不能直观体现细节和统计,也不利于领导及时掌握职工出勤情况。⑤工作量、文件、固定资产、考勤管理等都需要一套科学的、准确的、真实的、相对固定的办法,手工处理不但慢且易出错。
23头绪多,素质低,办事效率低
办公室工作的上传下达中枢地位决定了其工作经常处于矛盾的焦点,既有图书馆领导的严格要求,也有群众的高度关注,协调不好就会产生矛盾。另外,近些年不少高校进行了人事改革,实行雇员制的不在少数,而图书馆办工作多数由正式编制的老同志承担。面对现代化办公室管理工作要求,老同志在信息化素养、设备使用、工作方法创新等方面还比较欠缺,习惯老一套的办事方式,当工作量增大、头绪繁杂的时候,往往跟不上节奏,影响了工作效率。
3高校图书馆行政管理工作优化的对策
31强化专业性,吸纳高级管理人才
高校图书馆很多行政管理人员的专业背景往往与管理无关,缺乏对该领域新知识、新理念、新方法的学习,自身专业素质还存在一定缺陷。在行政管理工作中,经验与套用是大多数行政管理人员开展管理工作的法宝,管理者的个人学识和素养在这里起到了关键作用,管理效果的不稳定性较大。随着社会的迅速发展,这种凭借工作经验的行政管理模式已经难以适应新时期下图书馆行政管理模式日益增加的各种需求。基于此,笔者认为图书馆的行政管理工作可以效仿企业的管理模式,引进专业的行政管理人才,以专业的角度来审视图书馆的行政运行管理,对各项工作的环节进行梳理,并提出、制定出科学的管理机制,进而提高管理水平,推动图书馆业务的不断发展,适应周边环境不断变化的各种需求。
32转变单一行政管理模式,充分发挥行政管理人员才能
政府主导、计划调节,是我国高校基本的体制环境,计划性、指导性管理模式在高校各个部门的管理运行中影响极深,在公办院校中尤为突出,图书馆也不例外,事业经费由上至下按计划统一拨付,员工薪酬按级别定量拨付,经济基础的固守必然导致运行机制的刻板。图书馆的工作核心是服务,服务质量受到个人素养和积极性的双重影响,因此,即便专业素养很高,也不一定就能提供很好的服务。单一的行政管理模式已无法适应当前的发展,高校图书馆作为高校行政管理工作的重要成员,应当对这种情况采取客观的态度,同时结合高校的实际情况,及时转变图书馆的单一行政管理模式,建立健全行政管理制度,提高管理工作透明度。
33加强经费的利用与管理,提高运行经费使用效率
【关键词】 高校图书馆;统计指标;体系建立;规范化
国际图联在2010年了一个纲领性的文件——“图书馆统计宣言”,主要用于指导世界各国的不同类型不同层次图书馆的统计工作。“宣言”内涵丰富,对我国高校图书馆的统计工作亦具有重要指导意义[1]。随着高等教育事业的蓬勃发展,我国高校图书馆面临的外部环境和内部工作的方式方法都发生了本质性的变化,这些变化对高校图书馆的统计工作也提出了更高的要求,因此确立一定时期内科学合理的图书馆统计指标体系,是做好图书馆统计工作的基础。在网络环境下,因受诸多方面因素的影响,高校图书馆统计工作还不够完善,缺乏科学性、连续性。由于没有一个统一的统计标准,导致统计数据在横向比较时缺乏可比性,还不足以指导图书馆的管理工作。因此,我们应群策群力,探讨和研究高校图书馆统计工作的理论,建立高校图书馆科学合理的统计指标体系,并进行规范化设计,以了解图书馆工作的内在规律,发现问题,及时解决,为图书馆实施科学管理、规范管理提供科学依据。
一、建立及规范高校图书馆统计指标体系的意义
高校图书馆统计工作是通过对各个岗位日常的零星数据进行记录、汇总,来实时反映图书馆工作情况,并通过科学的统计指标体系和管理模式来客观、真实地评价和分析图书馆的运行状况,从而促进图书馆科学健康地发展。在现行教育体制下,图书馆统计工作是要通过统计数据来揭示图书馆的投入与产出比例,这种揭示的结果既是图书馆工作效益的反映,也是主管部门对图书馆承诺的体现,从而真正引起决策者对图书馆的重视;图书馆也要据此更好地展示自己,争取更佳的发展机会,以促进图书馆的高效管理和运行。图书馆统计指标体系是探寻图书馆工作规律的有力工具,也是图书馆工作开展的客观依据,它可以为图书馆及其上级部门制定长远战略规划和近期工作计划提供决策参考数据。例如,深圳市财政委员会为了进一步提高财政资金使用效益,从2013年起至2015年,每年将对全市高校图书馆馆藏购置情况以及资金投入情况进行统计和分析,统计结果将作为今后高校文献资源建设的基础数据和调整财政投入规模及结构的主要依据[2]。因此,做好统计工作,对高校图书馆事业的发展意义非凡[3]。
现在高校的图书馆统计工作,期待确立一套规范性的统计指标体系。目前的统计指标体系尚缺乏科学性和系统性,这种状况已严重影响到图书馆工作与时俱进和科学发展。因此,当务之急,是探索建立科学合理的图书馆统计指标体系。
二、高校图书馆统计指标体系的基本指标
高校图书馆统计指标体系的建立既要遵重历史,又要反映现代图书馆的发展趋势,以适应现代图书馆发展的需要。即既要具有现实可操作性,又要有前瞻性。所以建立科学规范的指标体系是做好统计工作的关键。
通过调查分析,我们认为图书馆的统计指标体系应包括以下几种基本的指标:
1、馆藏文献量指标
一个完善的馆藏文献统计必须反映出图书馆文献的入藏级别、数量和质量等。具体讲馆藏文献量包括纸质文献(含纸质图书、纸质连续出版物)、电子文献(含电子图书、数据库以及免费使用的网络资源)、音像视听资料、微缩资料的数量、种类、价格、质量、增量、剔旧量等指标。
2、借阅服务量指标
借阅服务量是衡量图书馆服务工作质量的重要指标,它的统计必须能够反映出文献在流通过程中借阅的数量指标和质量指标。具体来说包括师生借阅数量统计、馆内教学科研使用量统计、常规预约量统计、文献信息咨询量统计、文献传递量统计和馆际互借量统计,以及图书馆网页的访问量、电子参考咨询量、数据库查询浏览量、数据库文献下载量等的统计;还包括各类阅读推广活动、文化讲座、培训、视听欣赏等的参与人数;文献借阅服务的分类数量及其各层次用户数量的比例关系等。
3、服务硬件统计指标
包括开放时数与日数、图书馆、各库室及休闲区等不同功能区的面积、桌椅座位量、电脑数、空调、饮水机、复印机数量和书架数量等。
4、人员统计指标
正式职工和临时人员的数量、学历和职称结构、学生志愿者、勤工俭学生人数等。
三、统计工作规范化需要注意的几个方面
1、结合实际情况,建立科学规范的统计指标体系
从宏观上讲,高校图书馆统计指标体系工作是高校图书馆事业发展的晴雨表, 从微观上说, 它是图书馆工作运行的调节器[4]。在自动化、网络化、数字化高速发展的今天,图书馆统计指标体系也要随着图书馆业务的变化而不断修改和完善,应随着图书馆事业的发展和实际工作的需要对统计指标做出适时调整和增减,增加新指标,去掉不实用的旧指标,在设置指标时要突出核心指标。指标体系要能够从数量方面真实反映出图书馆工作运行中的各种现象和过程,反映出各部门的绩效。各高校图书馆可根据自身实际需要,设计切实可行的统计报表,明确统计标准。
2、业务工作计量化,加强统计数据的分析与研究
统计数据的分析与研究一直是图书馆统计工作的薄弱环节。图书馆的日常统计工作不能只是停留在简单的数据收集和整理上,缺乏对统计数据的深度分析和挖掘利用,只会使统计工作的成果大材小用。统计数据能够反映图书馆的基本情况,是改进工作提高服务质量的重要依据,对图书馆实行科学有效地管理可以起到“耳目”和“参谋”的作用。通过对原始数据的统计分析,找出规律,发现不足,进行反思和修正,以用于指导当前工作及制定未来规划。例如,通过图书馆统计可以发现借阅率比较低的好书,加大这部分文献资源的宣传力度,既可以扩大读者的阅读范畴,也能提高馆藏资源的利用;根据对读者流量的统计和分析,可以适时调整上岗工作人员数量,确保借阅高峰时段有足够多的工作人员在岗;对购置的数据库浏览量和下载量的统计,可以分析出订购数据库是否合理,等等。加强对统计数据的深度分析与研究、利用,无疑会大大提高图书馆的工作效益,更大程度上满足读者对文献信息的需求、实现科学化管理[5]。
3、建立健全各项统计制度
制定图书馆统计工作的管理制度,并使之健全和完善是保证统计工作顺利进行的重要条件之一。部分高校图书馆有自己的情报信息研究所,可以将图书馆的统计制度作为课题,进行有针对性的调研探究。各项统计工作一定要严格按照馆里制定的统一标准进行统计,对于有价值的统计数据要分类、归档并妥善保存。此外,各个岗位应设专人负责管理原始记录,确保原始记录齐全,并建立必要的统计台账,做好日统计、周统计、月统计和年统计,定期做出统计分析,并以书面材料的形式进行汇报。
4、加强统计人员的岗位素质培训,提高工作人员的业务能力
据有关资料显示,我国图书馆专门的信息人才不足总数的 3 %。这种信息人才的短缺不仅仅反映在数量上,同时还反映在他们驾驭信息的能力还停留在简单的信息收集、筛选的初级阶段。统计人员应该是图书馆的专业技术人员,既要精通图书馆的相关业务,还需掌握一定的统计学知识,能够灵活分析统计数据。统计人员要有强烈的责任心,要能够坚守实事求是的原则。图书馆要为统计人员提供各种相关培训的机会,以提高他们的岗位素质和工作能力;各高校馆的统计工作人员可以互相走访,交流取经,共同提高,以适应统计工作的发展需要;各省的图工委也可以举办专题讲座,普及图书馆统计知识;有条件的图书馆可以让统计人员接受专业的培训和教育,规范标准,提高统计工作质量。
高校图书馆统计工作的科学化、系统化、规范化工作是一个比较复杂的系统工程,需要广大学者、馆员在实践中进行研究,不断改进和完善。我们期望通过大家的共同努力,使我国的图书馆统计工作日益系统化、规范化、标准化,使图书馆事业科学、持续、健康的发展。
【参考文献】
[1] 洪霞.论“图书馆挽计宣言”对高校图书馆馆统计工作的指导[J].新世纪图书馆, 2012.2.83-85.
[2] 深圳市财政委员会关于统计我市高校图书馆馆藏情况的通知.深圳市人民政府网站,2013.03.05.
[3] 张玲.高校图书馆统计工作的规范化建设探析[J].技术与创新管理,2011.5.537-539.
[4] 韦晓娅.浅析高校图书馆统计工作[J].科技情报开发与经济,2011.28.29-31.