企业市场营销策划书模板(10篇)

时间:2023-02-27 11:21:16

导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇企业市场营销策划书,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

企业市场营销策划书

篇1

市场营销策划作为市场营销专业的重要课程,市场营销策划有助于帮助学生在未来的工作中获得更加良好的发展机遇。随着我国整体经济的迅速发展,企业对于市场营销策划人才的需要也水涨船高。为此,应当结合市场营销专业与市场营销策划课程的特征,针对市场营销策划课程教学平台进行建构与改革。

一、市场营销策划课程教学平台设计

教学平台指的是通过教学观念、教学方法、教学流程等内容为基础的开放式教学系统。对于市场营销相关专业而言,可针对自身的教学大纲、师资特点以及学生情况等因素,通过该教学平台获得良好的教学结果。同时,市场营销策划的教学方法应当包含了多种教学方法,并非特指某一类教学方法。在市场营销策划教学平台中,教学方法的集合需要保持长期的开放性,并能够根据外部市场的变化而持续更新自身的内容与方法。学校与教师均可按照自己资源的情况与学生的整体知识储备来更新自身的教学方法体系。市场营销策划课程教学平台系统中包含了以下几个方面的子模块:市场营销策划观念、项目组课堂教学、市场营销策划课程的教学流程以及在线教学系统。其中,市场营销策划观念是设计市场营销策划教学平台的基础理论指导性,从而针对其他模块发挥出引导作用。项目组课堂教学属于市场营销策划课程中的主要教学形式,在课堂教学中,教师可将学生划分为不同的策划项目组,每一小组均需要独立形成一个完整的策划方案。在不同的项目组内,可再划分出负责不同任务的策划小组,最终将所有策划小组的成果进行组合,得到策划项目组的整体营销策划方案。市场营销策划课程的教学流程包含了设置教学目标、建构营销策划情境、策划实践以及策划评价等环节[1]。其中,教学目标是市场营销策划课程的开展基础。建构营销策划情境能够学生提供真实的策划案例与策划实践基础。策划实践则是市场营销策划课程教学平台的核心内容。策划评价的对象涵盖了市场营销策划书与营销绩效等。在线教学系统指的是通过现代化的信息技术与个人网络终端开发的辅助教学系统。在线教学系统包含了在线学习、实时交流、作业管理、在线测试以及案例分析等子模块。通过现代化的信息网络,在线教学系统能够为市场营销策划课程的教学提供有力的支持,使得教师与学生能够拥有一个具有交互式特征与随时随地特征的网络学习环境。

二、市场营销策划课程的教学流程

(一)设置教学目标

在不同的高职院校中,市场营销策划课程的教学目标应当具备一定的一致性。然而由于教学资源的差异以及专业培养目标的不同,各院校的教学目标也存在着一定的差异。教学目标设置差异,在市场营销策划课程的后续教学过程中均会有所体现。

(二)建构营销策划场景

营销策划场景的建构中主要包含了市场营销策划的选题与信息收集。其中,策划场景的主题与信息一般分为了以下几种类型:(1)真题。选择真题有助于学生深入地与企业的实际工作内容进行交流与学习,并在市场营销策划课程中按照企业的真实发展需要来选择策划主题,以该主题为基础,进行策划信息的收集。其次在教师与企业方面的专业人员的指导下,以项目策划小组的形式形成营销策划书,然后通过企业进行选择,实施策划方案[2]。(2)模拟题。模拟题指的是以创业项目为基础,设计策划场景,最终可在创业计划书中包含营销策划书。在以创业项目作为基础设计策划情境时,许多企业或创业者仅仅是刚起步,其公司基础或产品均较为薄弱,从而使得该类模拟题的形式具有缺少实际数据与真实体验,且无法确保可操作性等不足。

(三)策划实践

在市场营销策划课程的策划实践中,教师可将学生划分为单独的策划项目组。在课堂教学中,策划项目组需要形成一份完整的营销策划书[3]。同时,教师应与项目组长共同进行协调,评价各子策划小组的策划书,并在课堂上进行讨论与交流。通过各小组针对各自的策划进行解释、提问,进而发现问题、共同提高。

(四)策划评价

做为一个周期学习的结束,针对学生的策划结果进行评价是市场营销策划课程中的重要环节之一。策划评价的对象包含了市场营销策划书与营销绩效这两个部分。首先,针对市场营销策划书的质量进行评价,需要以相关的理论知识与教师个人的工作经验,从市场调研、营销组合、创意设计以及可操作性等角度出发,进行评价。其次,针对营销绩效的评价,其评价对象包含了策划项目组的组织水平、组织效率以及最终的营销绩效等多个方面的内容。

三、结束语

市场营销策划课程以针对市场营销策划的基本理论知识为基础,引导学生理解市场营销环境,并了解市场营销策划的方法、策略、步骤,进而形成现代化的市场营销策划理念,加强学生的专业技能与职业素养。本文通过对市场营销策划课程教学平台的构建进行分析,以期能为学界与业界提供一定的借鉴价值。

作者:胡敏 单位:湖南工业职业技术学院

参考文献:

篇2

营销策划是现代企业经营活动的主要内容之一。作为市场营销专业的学生,如何掌握营销策划的基本理论、方法和操作程序,是我们多年在教学中一直探索的问题。本书从案例——原理——实务的逻辑顺序出发,设计了每一章的内容,具体划分为三部分:第一部分为营销策划的基础理论,包括策划的内涵、营销策划的要素、营销策划的流程、营销策划的创意、企业策划书的设计与撰写等;第二部分为营销策划实务,包括策划环境分析、营销战略开发策划、营销战术制定策划、营销战术策划新趋势、营销策划的实施与控制等;第三部分为营销策划综合实训,包括营销策划经典案例分析、营销策划实践训练项目等。

营销策划书前言(二)

在当前市场竞争日益激烈的情况下,国内企业对营销策划人才的需求量与日俱增。但与其形成鲜明对比的是,我们在这方面的人才却极其匮乏。有研究指出,目前策划类人才位于紧缺人才的前三甲,有65%的企业急需策划人员,而这些企业有90%找不到优秀的企业策划人才。造成这种局面的主要原因是缺乏能够熟练运用策划知识的专业人才。因此,如何培养能够满足企业需要的营销策划人才,成为目前高校营销及管理类专业教学研究的重要课题。

营销策划书前言(三)

篇3

2课程改革思路

营销策划项目化课程改革思路基于以下步骤:首先深入企业进行调研,对市场营销工作岗位和工作任务进行分析,明确市场营销专业的核心能力(即产品推销能力和销售管理能力),进而进行课程设计,要求每门专业课都有明确的工作任务与之相对应,最终确定营销策划课程是市场营销专业的主干核心课程。然后对营销策划的工作过程进行分析;选择工作任务中具有代表性的典型工作任务;按照职业行动完整性和工作过程系统化的理念归纳出学习项目(学习情境)。改革后课程实施项目教学以改变学与教的行为是教学模式的一个重大转变。项目课程设计中项目载体设计是一个关键环节。笔者在企业有多年的营销实战经验,并且在高校营销专业从教5年,在此基础上经过与相关企业深入、细致、系统的讨论分析,确定本课程以营销策划的类型为载体的项目设计思路(见表1),通过对典型策划类型的提炼,学生可获得比较完整的营销策划能力,可以从事各种产品的营销策划工作。营销专业的学生毕业后所销售产品种类繁多,所以策划内容也有所区别,不同产品策划过程中的知识和技能可能互补,也可能存在交叉,为使营销策划知识和技能融合到各个产品销售过程中,可以通过对典型策划类型的提炼,学生获得比较完整的营销策划能力来实现,以从事各种产品的营销策划工作。

3课程内容的组织与安排

经过分析,确定本课程的内容组织与安排见表2,充分体现这样的思路:学生参与程度递增;工作内容、难度、综合度递增。考虑到学生对于产品的熟悉程度以及资料、数据搜集的方便性,围绕《广东万家乐燃气具武汉市推广策划案》,分析营销策划书的各组成模块,然后以小组为单位,结合当前国家经济形势,在无锡地区为某家电品牌企业撰写一份营销策划书。具体而言,在熟悉营销策划书结构的基础上,进行环境分析、SWOT分析、市场选择与定位、确定营销战略与目标、确定营销策略、组织与实施计划、费用预算、控制应变措施,最后形成营销策划书,并进行策划书的报告。项目一由9个模块组成,每一模块由教学目标、工作任务、活动设计、主要实践知识、主要理论知识、思考与练习等组成。这样,学生先分析成熟案例中与模块学习内容相应的部分,理论贯穿其中,然后分组讨论,形成自己的方案,从而获得训练,而且整个项目紧紧围绕家电企业进行,连贯性较强,所以学生能充分掌握每一模块的要求,进而掌握营销策划书的撰写与发表。项目一的特点:学生在学习理论的基础上,边学边做,这样理论贯穿整个策划书的撰写中,使学生更容易接受。以教师提供的《松下冰箱杭州分公司销售资料》为分析对象,以小组为单位,在发现问题、分析问题和解决问题的基础上撰写一份营销诊断书。具体而言,在熟悉营销诊断书结构的基础上,明确销售资料中该公司营销现状与存在问题并进行原因分析,同时针对存在问题提出完善措施,最后形成营销诊断书,并进行营销诊断书的报告。项目二的特点:更大程度地发挥学生主观能动性,运用所学习的理论知识解决问题。以小组为单位,自行寻找合作企业相关资料,并撰写一份年度营销计划书。具体而言,在熟悉年度营销计划书结构的基础上,总结上年度营销工作,并进行本年度营销形势分析和预测,然后提出实施计划,最后形成年度营销计划书,并进行年度营销计划书的报告。项目三的特点:放手让学生自己做,充分检验学生在营销策划方面的综合能力。

4课改实施建议

为了顺利达到课程改革的目标,结合学校和专业的特点,以下几方面需要重视。

4.1课程资源

(1)课程标准和单元实施方案。课改前的教学文件以教学大纲和教学日历为主,更多地受制于理论。课改后的教学文件则主要以课程标准和单元实施方案的形式出现,来更好的体现项目化课改的要求。课程标准包括课程性质、课程内容和要求(包括工作任务、技能要求、知识要求和参考学时)、课程目标、设计思路实施建议。单元实施方案包括:项目设计、模块划分、活动设计,这里特别强调活动设计的重要性,因为活动设计不理想将严重影响课改的实施。

(2)教材编写。因为现行已经出版的教材并不能完全符合项目化课改的要求,所以根据课改思路的教材编写工作十分重要。教材的编写必须摒弃传统教材的编写思维,充分体现互动性、实战性、项目化的特点。具体而言,围绕《广东万家乐燃气具武汉市推广策划案》展开项目一的教材编写,理论寓于案例中,以营销策划书的步骤为导向,项目内各个模块紧密联系;围绕《松下冰箱杭州分公司销售资料》展开项目二的教材编写,理论重点为发现问题、分析问题和解决问题;项目三的理论重点为分析上年的工作总结、本年度销售形势分析与预测、本年度的实施计划。

(3)案例和学生阅读材料库。由于营销策划具有十分明显的实战性特点,大量案例及其评价的阅读将有助于学生毕业后解决实际的营销问题。课改案例和学生阅读库要求具有丰富实战经验的教师编写亲身营销经历来充实,所以对教师的企业实战经验要求很高。

4.2教学方法

结合本课程内容,注重职业情景的创设,综合运用理论讲解、小组讨论、方案撰写与发表、案例分析、角色扮演、实战训练等教学方法。其中理论讲解以具体任务为主线,首先由老师结合成熟案例进行模块理论讲解(包括案例分析),在教师提示与小组讨论的基础上,学生撰写方案并发表,同时采用创新的考核评价模式对学生进行考核。传统教学过程中“一言堂”情况居多,学生学习无趣,课改后的教学过程中应十分注重教师与学生的互动。比如,教师在带领学生分析案例时,先介绍背景信息,然后询问学生在分析案例时的信息是否充足,如果学生反应不够可以提问,教师回答。学生在发表方案时,教师也可以针对发表内容提问,要求学生回答,这样可以让学生更加投入学习过程,教师也能更清楚学生的知识掌握程度。

4.3教学条件

专业教师要求具备讲师及以上职称,有扎实的营销策划理论基础以及实战经验。这里尤其强调“双师型”教师参与教学,因为课改后课程对教师的实战经验要求很高,研究型教师将很难应付课程的教学。比如,学生发表方案后要求教师进行评价,由于方案实战性较强,对教师的要求也较高。多开展与企业的合作,建立校内、校外实训基地,以利于课改的实施和学生实战能力的提高。此外,多角度展示学习情境(如企业的环境、产品、竞争情况等)将有利于学生更多地获取信息,更好地开展策划书的撰写,同时也有利于学生策划作品的发表,所以多媒体教室应充分利用。

4.4教学评价

改变传统的书面考核为主的方法,充分考虑学生学习积极性、主动性,采用创新的教学评价方法(见表3)。教学评价围绕三个课程项目,每个课程项目的考核分别由小组分工合作、小组策划书质量、小组报告水平、教师提问组成。

(1)小组分工合作。要求每个学生小组填写小组分工合作表,以明确每位学生在方案撰写和报告中对整个小组所作的贡献(即完成小组任务的权重),以此确定小组成员的分工,利于小组团队精神的体现。教师据表评价学生该项目得分。

(2)教师提问。教师结合小组方案质量和小组分工合作表向小组每位成员分别提问。设置针对策划书的教师提问环节目的是为了减少小组成员中“东郭先生”(在教学过程中经常出现这样的情况,由5—6位学生组成的小组只有1—2位学生对方案的撰写付出较多,其他小组成员混在当中,很少付出,坐享其成)、增加小组成员保卫小组成果(小组撰写的策划书)的团队合作精神(教师提问时,小组成员都可以进行解释)、增加学生对于关键问题的敏感性(教师的问题是精心思考后提出的,主要的目的是考察小组成员对于自己负责内容乃至整体方案的熟悉程度)。

篇4

任何一项营销活动的实施,都需要具有一份市场营销策划书,那么,市场营销策划书怎么写,有没有市场营销策划书格式范本?本文就提供了一个最新的市场营销策划书格式范本,可供参考。

售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

5)营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

6)营销战略(具体行销方案)

①营销宗旨,一般企业可以注重这样几方面:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略; 以产品主要消费群体为产品的营销重点; 建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

②产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场;

产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;

产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;

产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略;

产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

③价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性; 给予适当数量折扣,鼓励多购; 以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策。 ⑤广告宣传。

A、原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。 ⑥具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

7)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

篇5

高职市场营销专业培养德、智、体、美全面发展,在生产、管理和服务第一线从事市场营销工作,实践能力强、具有良好职业道德的技术应用型人才。由于企业有需求,因此高职院校市场营销专业就业形势较好。随着经济社会的快速发展,企业对营销人才素质要求越来越高,需求量也越来越大。但从实际情况来看,高职院校市场营销专业的教学效果还不尽如人意,存在诸多问题,与学生、家长、社会的期望值还有一段距离。当前,我国职业教育改革不断深入,我国的高职教育逐步从求数量和规模发展转变到求质量和内涵发展,而求质量和内涵的发展只有通过课程改革才能实现。课程承载了专业培养目标的任务。课程改革与建设是高等职业教育改革的落脚点,构建课程标准是课程改革与建设工作的起点。充分体现高职教育的“职业性”是高职教育课程改革的灵魂,因此专业课程标准与职业岗位标准对接的研究,对专业的生存和发展,对高等职业教育、社会经济的发展都有着十分重要的现实意义。

一、基于“三对接”的《营销策划》课程标准设计思路

编写的课程标准要切实体现与职业岗位的知识、技能、职业素养的“三对接”。注重职业素质是国际职业教育课程改革的趋势,新修订的课程标准要以职业素质本位为导向,关注学生的职业生涯,充分体现工学结合的特色,与行业对接,融入职业要求,融入素质教育理念。知识与技能的对接以职业资格标准为线索,并兼顾未来的职业岗位要求来重新序化知识体系、设计技能训练项目;职业素养与态度的对接则要在知识与技能培养过程中贯穿以真实职业岗位为背景的实践性教学环节,采取团队学习的方式,培养学生的沟通能力、协调能力、合作精神和解决综合性专业技术问题的方法能力和社会能力,并在处理各种矛盾冲突中不断形成适应岗位要求的个性。

基于此,《营销策划》课程的总体设计思路是,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以营销策划岗位工作内容为指导构建课程体系,让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。课程内容突出对学生营销策划方案职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合了助理营销师职业标准对该课程知识、技能和素养的要求。项目设计以某一企业具体策划方案的撰写为线索来进行。教学过程中,充分利用世界大学城云空间,构建适合学生自主学习的空间课程使用资源。合理运用好世界大学城云空间,积极采用翻转课堂教学法、闯关式教学法。以提高学生的学习效率以及学生的终身发展作为课程教学评价导向,通过空间教学群的全程、实时引导,培养学生空间学习中的自我反思性评价观念。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,重点评价学生的职业能力。

二、基于“三对接”的《营销策划》课程目标

通过实践、实训为主导的教学与操作,使高等职业学校市场营销专业的学生熟悉市场营销策划的流程及各种策划方案侧重点和内容,培养学生的创新思维以及分析问题、解决问题的能力,制定具体的产品上市及品牌策划、各种促销活动策划等方案,切实提高学生的实际动手能力和处理实际问题的综合素质。

技术知识目标为:

(1)正确理解市场营销的基本概念和基本原理

(2)全面掌握现代市场营销观念的内容

(3)懂得如何进行目标市场选择,掌握目标市场策略和市场定位策略

(4)掌握促销组合的基本策略、常用方法和技巧

(5)掌握营业推广的手段和方法

(6)能准确理解策划与市场营销策划的涵义

(7)掌握市场营销策划的程序

(8)掌握营销策划书撰写的原则和技巧,弄清营销策划书撰写的内容结构

(9)掌握产品谋略与技巧

(10)知道如何制订各类促销策划方案

职业能力目标为:

(1)能运用市场营销的原理和现代市场营销观念对营销活动作出比较专业的分析

(2)能根据企业实际情况进行市场细分、目标市场选择和市场定位

(3)能正确运用促销组合的基本策略、常用方法和技巧去占领目标市场

(4)能恰到好处地运用营业推广刺激消费需求,鼓励中间商大批进货

(5)能根据市场营销策划的特点对某个具体市场营销策划方案作出比较专业的评价

(6)能根据市场营销策划的程序对某个具体市场营销策划活动进行合理安排

(7)能正确运用营销策划书编制原则、内容结构要求撰写比较规范的营销策划书

(8)能根据新产品开发策划的要求构思某种新产品开发策划

(9)能根据老产品调整策划的要求对某种老产品进行调整策划

(10)能运用促销策划的原理进行一般的促销策划工作

职业素质目标:

(1)专业能力素质目标

①树立以消费者为中心的现代经营观念

②掌握市场营销基本技能

③初步具备撰写营销策划书的能力

(2)通用能力素质目标

①有较强的职业道德意识

②有较强的自我管理能力、时间观念,能够及时完成老师布置的课业任务

③能够吃苦耐劳

④团队协作意识强

⑤有较好的自主学习能力

⑥有较好的沟通与表达能力

⑦有较好的开拓创新能力

⑧有较强的分析能力

⑨有较强的动手能力

三、基于“三对接”的《营销策划》课程内容及教学设计

教学组织总体采取项目导向教学模式,以企业营销策划岗位工作过程来设置教学项目。项目内容的教学可以采用项目教学法,也可以采用以企业营销职业活动为导向、以营销职业能力为中心的理论教学体系与实训教学体系相结合的市场营销教学体系模块。理论教学模块本着实用、够用的原则,以提高学生独立分析和解决市场营销实际问题的能力为目的。实训教学模块根据理论部分阐述的内容设计安排实训内容,为学生进行市场营销实训,提高学生独立分析和解决市场营销实际问题的能力提供演练内容与情景。项目一、二、三的教学主要借助奥派营销模拟软件来实现教学做的一体化,项目四的部分教学内容采用项目教学法,项目五是对整个课程的综合实训,通过竞赛的形式完成。具体内容见表1所示。

四、基于“三对接”的《营销策划》课程标准实施效果

2014学年下学期,课题组将已修订的《营销策划》课程标准在湖南理工职业技术学院2013级市场开发与营销专业学生中进行试点。从试点情况看,效果良好,能有效提升学生的专业技能和职业素养。通过实践、实训为主导的教学与操作,学生熟悉了市场营销策划的流程及其各种策划方案侧重点和内容,并能根据企业的实际情况制定具体的促销活动策划方案以及新品上市策划方案。

1.各大赛事中屡获殊荣

湖南理工职业技术学院将技能竞赛模式引入营销专业核心课程的实践项目教学活动,有效促进了技能竞赛与常规教学过程的融合。以营销专业的《营销策划》课程为例,课程教学团队依据课程标准要求和技能竞赛特点制定实训方案,按竞赛模式对学生进行分组,布置好工作任务,要求学生们按大赛要求进行方案设计,在“做中学”、“学中做”,同时在教师的指导下完成学习任务。指导教师的主要任务是在课堂中搭建一个学生参与的平台,以大赛为引导,指导学生完成实训任务,对学生完成任务情况进行评定,对竞赛活动中优秀的学生给予奖励并优先选送参加省级、国家级技能大赛。2014年我院营销专业学生参加全国职业院校技能大赛高职组市场营销技能竞赛获得优秀奖,2015年我院营销专业学生参加湖南省职业院校高职组营销专业技能竞赛获得二等奖,2015年我院营销专业学生参加湖南省市场营销专业职业技能抽查获得优秀。

2.师生课程教学积极性高

职业技能大赛得到了广大学生和教师的广泛参与和积极支持。由于职业技能大赛完全摒弃了传统的以教师为主体的教学方法,形成教师指导、学生为主体完成工作任务的学习方法,符合高职学生的特点,极大地调动了广大学生的学习积极性。同时,技能大赛检阅了广大教师的教学成果,展示了学生们的精湛技能、认真负责的职业态度,体现了学生们既有专业知识又有拓展能力和实际操作能力的综合素养,因此得到了广大师生的积极支持。

3.校企合作成果明显

学院市场营销专业以校内仿真实训和校外实习实训基地为依托,产学研结合紧密。依托校内实训场所,主要包括营销策划实训室、模拟推销实训室、商务洽谈实训室、电子商务工作室;校外生产性实训基地主要包括中信证券长沙营业部、湘潭大有期货公司、湖南步步高超市连锁集团、湘潭苏宁电器有限公司等,把教学与生产、学校与社会更为紧密地结合在一起。

五、结 语

将专业课程标准与岗位技能标准对接,既借鉴国外职业教育的成功经验,又结合我国职业教育和经济社会发展的实际,能有效解决当前影响高职院校市场营销专业教学效果的瓶颈问题。只有坚持以服务为宗旨,以就业为导向,走产学研相结合的发展道路,加强校企合作、工学结合,才能办出高职营销专业特色,突出专业质量,确保高素质市场营销专业人才培养的实现。

参考文献:

[1] 张良.职业素质本位的高职教育课程建构研究[D].湖南师范大学博士论文,2012.

[2] 教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教高[2006]16号.

篇6

[中图分类号]274[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2012)48-0110-02

近年来,医药院校招生规模和专业在不断的扩大。为了适应市场特点,提高我国医药产业在国际和国内市场中的竞争力,许多医药院校纷纷开设了市场营销专业,专门培养高素质、高水平的医药市场营销人才。辽宁中医药大学也在2005年正式招收市场营销专业的学生。药品营销策划作为该专业的必修课之一,则是在学生们学习了中药市场营销学、市场调查与预测、会计学原理、消费者行为学等学科之后,开设的一门重要的专业课。

营销策划是一门实践性、应用性、综合性极强的学科。是一门以实训为导向的应用课程。注重学生实践能力的培养。它需要大量的实际案例和项目作为课程的支撑。而由于药品本身所具有的行业特殊性,决定药品营销策划课程在实践教学的案例和项目来源方面更加存在着资源不足和来源狭窄的问题。经过笔者多次对于该课程实践教学新形式的探索,总结经验,认为全国“挑战杯”大学生创业计划大赛的出现,为课程的实践教学提供了新的契机和平台。

1课程实践教学存在的不足

虽然目前在药品营销策划的实践教学中已经取得了明显的效果,并被广泛应用。但是,中间仍存在着许多的不足。首先,教材建设比较落后。目前,我国的营销策划还处在像西方国家学习阶段,缺少中国特色,且教材中的多数都是关于国外著名企业的案例。即使是一些国内企业的案例,也存在着时间陈旧等问题。另外,对于一些专业性比较强的行业来说,能针对行业的特殊性,与行业特点结合起来的教材就更是凤毛麟角了,就算有,质量也是参差不齐。其次,课堂教学方式单一、实践教学环节和时数安排较少。目前,大多数营销策划课还主要是课堂讲授,采用传统的教学模式,课堂教学中基本上都是教师在上面讲,课堂教学方式单一、缺乏实践教学环节。这样的教学方式严重的束缚了学生学习的主动性,难以调动学生主动参与策划的热情,不利于学生创造力的发挥。最后,教师与企业联系不紧密,缺乏实战经验。目前营销策划的教师大多是一毕业就到学校任教,没有参加过实际的营销策划活动,缺乏实战经验。再加上有些学校疏于对青年教师的培养,一味的强调课堂效果,用传统的评价指标去评判教学效果,这就使得教师与企业越来越脱节,与市场越来越远,这样做出的营销策划案是经不住实践推敲的。这些都需要我们在今后的教学中不断地加强和改进。

2将大学生创业项目策划融入到药品营销策划实践教学的意义

实践教学的关键是找到好的实践项目。以往主要是通过到企业寻找模拟策划项目进行实践教学。但是,在医药这个局限性窄的领域,想找到一个合适的模拟策划项目并不容易,即使找到合适的模拟策划项目,但在实施过程中也会受到种种限制。因此,将实践教学从企业模拟项目转向大学生创业项目策划,要求学生通过对市场的了解,结合自己的兴趣和实际情况,选择创业项目,进行市场调查和市场分析,设计营销方案,进行财务分析,撰写营销策划书。这样不但可以解决本课程实践模拟策划项目来源稀缺的问题;还可以调动学生的学习热情、兴趣和主动性,锻炼他们的能力。通过创业项目策划,调动学生的学习兴趣,锻炼学生的资料收集、分析解决问题的能力;通过撰写策划文案,提升学生的文字表达与写作能力。通过点评和评选,优秀的还可以参加“挑战杯”大学生创业计划大赛,借此为学校营造出一定的创业氛围。

3将大学生创业项目策划融入到药品营销策划实践教学的组织与实施

3.1根据兴趣,随机组合

为了能够保证学生积极参与,鼓励学生对自己的学习负责,创业项目策划通常以小组为单位进行,每组参与者控制在6~8人参与项目,由学生自行组织,教师提出组队的建议。同一小组成员中尽可能包括不同性格、不同特长的人,成员中要有人熟悉计算机文字处理。在小组活动中学生需要完成一项任务,完成任务所需时间取决于任务性质,每组选出一位组长,负责协调小组的各项工作。

3.2共同探讨,确定项目

创业项目的选择由各小组在讨论的基础上共同商议决定。小组成员以创业者的角色和心态,根据自己的兴趣、爱好、特长和个人愿望,通过查阅资料,了解市场,提出自己的设想,通过集体讨论,确定选题。策划构想可以非常简单,比如周末在闹市区推销保健品;也可以复杂点,涉及产品或服务的生产和营销,比如开办针灸推拿保健院或药膳公司等。

3.3同心同力,完成策划

在课程教学开始时,就指导学生分组进行项目的选题。在讲授完课程的理论部分以后,进入项目策划过程。从市场调研到市场分析,再到市场定位、4P营销策略设计,教师及时检查学生策划项目的完成情况,提供必要的咨询,一个创业项目最后至少形成一份营销策划书,策划书主要内容有以下几个部分:背景介绍、市场内外部环境分析、营销战略制定,在此基础上进行营销组合、营销活动具体安排、营销活动经费预算等。策划书字数不得低于1万字。如果条件准许的话,学生可以提出创业计划,组织、注册并经营自己的公司。教师在整个过程中发挥重要的指导作用,及时检查学生策划项目的完成情况,提供必要的咨询,最后各小组派代表发言,在规定的时间内完成整个策划过程的阐述;其他组就调查过程中存在的问题进行提问,发言小组所有成员解答疑问,最后由教师与考核小组就各组活动的组织表现、内容完成情况、成果展示效果等进行认证、评选和考核。

3.4参加比赛,验证效果

经过一学期的运作,每一小组都已经形成了自己较为满意的策划书,而参加创业竞赛活动就是学生验证自己成果的最好的平台。我们会先进行初赛,在校内进行筛选,选出优秀的作品参加“挑战杯”大学生创业计划大赛。参加这样的大赛有利于锻炼和提高学生的观察力、思考力、创造力和动手操作能力,同时竞赛中选的部分应用性强的创业方案,通过改进、提高、推广并最终走向产业化,这样也有利于造就浓厚的创业氛围。

4将大学生创业项目策划融入到药品营销策划实践教学的成效

自将大学生创业项目策划融入到该课程的实践教学以来,很大程度提高了学生上课的积极性和参与策划的热情。增强了学生的策划实践技能和良好的口头表达能力,当全部课程结束后,学生就会完成一套营销策划书。到目前为止,本校市场营销专业学生已经完成了《“消鲠饮”营销策划》、《爱宝小儿感冒药营销策划》、《薏米酱油营销策划》、《针灸推拿保健院营销策划案》等30余份营销策划书,部分作品经过完善在“挑战杯”大学生创业计划大赛取得了可喜的成绩。另外,通过课上及课下学生之间的合作,使学生拥有了良好的沟通能力、文字表达和写作能力,很多学生毕业以后很快就能市场营销相关的工作,增加了学生的就业成本。从用人单位角度说,如果用人单位接收到这样的学生后,也相应的不需要过多的培训,节省了单位的新人培训成本。

美国著名心理学家和教育家E.H.施恩(Edgar H Schein)教授曾指出:“从学校走向工作的过渡是十分艰难的。”在大学生即将踏上社会工作之前,通过课上的创业项目策划,不但丰富了课程的实践教学,而且还调动了学生的创业热情,培养了学生的主动精神和创业意识,为今后的就业拓宽了新的渠道。同时,这也为把学生培养成为知识底蕴雄厚、专业技能扎实、综合素质过硬的创新型人才打下基础。

参考文献:

[1]张雪,冯夏红.《药品营销策划》实践教学的探索[J]. 辽宁中医药大学学报,2010(5):271-272.

[2]王卫红.营销策划教学创新技能与策略探讨[J].嘉应学院学报(哲学社会科学),2010(1):81-85.

[3]王成慧.创业教育在市场营销教学中的运用[J].学理论,2010(17).

[4]朱华锋.建立营销策划课程独立内容体系的探讨[J].华东经济管理,2010,24(1).

篇7

一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。

二)、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。

三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。

四)、创意新颖原则。要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。

二、营销策划书的基本内容。

策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。

因此,我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面·策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。

策划书的正文部分主要包括:

一)、策划目的。

要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:

·企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。

·企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。

·企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。

·企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。

·市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。

·企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。

如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000b的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000b营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。

二)、分析当前的营销环境状况。

对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:

1、当前市场状况及市场前景分析:

①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:

①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。

②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。

③漱口水属家庭成员使用品,市场大。

④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。

2、对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

三)、市场机会与问题分析。

营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

·产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

·产品价格定位不当。

·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

·促销方式不务,消费者不了解企业产品。

·服务质量太差,令消费者不满。

·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

四)、营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

五)、营销战略(具体行销方案)

1、营销宗旨:

一般企业可以注重这样几方面:

·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

·以产品主要消费群体为产品的营销重点。

·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4p组合,达到最佳效果。

1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。

4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

·拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。(2)

·给予适当数量折扣,鼓励多购。

·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策

5、广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

六)、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

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中图分类号:G718 文献标识码:B 文章编号:1672-1578(2014)07-0287-02

1.研究背景

《浙江省人民政府关于促进中小企业加快创业创新发展的若干意见》明确了当前及今后一个时期扶持和促进中小企业创业创新的政策措施。其中提到了鼓励全民自主创业、放宽创业经营条件、加强创业基地建设、广泛开展创业辅导等6个方面。为了进一步增强中等职业学校学生的创新创业意识和能力,加快培养一批适应我省经济产业转型升级要求的高素质技能型人才,浙江省教育厅从2011年起,在部分中等职业学校开展创新课程和创业课程教学试点工作,最终在所有中职学校中全面推广。中职学校"双创"课程教学试点活动,旨在努力提升学生综合素质,提高学生的动手实践能力和解决实际问题的能力。通过传授创业知识和模拟情境训练,增强学生的创业意识,提高学生的职场创业和自主创业能力,为学生今后就业创业奠定良好基础。

我校作为第二批"双创"课程试点学校,在电子商务、商品经营等专业教学中积极践行创新创业,无论在学生的创业意识还是创业能力的培养上有着自己的积极探索。

2.中职创业和市场营销教学现状

从学生学情看,职业学校的在校生,年龄在16-20左右,且独生子女居多,依赖性强,大部分学生缺乏自信心。学生所掌握的知识肤浅而粗糙并缺乏职业技能;学生缺乏生活的经验,具有涉世不深的特点。

从教学角度看,地方和学校在设置营销和创业教育课程时,较少考虑创业教育的活动性和综合性特点,使创业教育失去了原本的目的和意义。另外中职教育教学中实训基地因客观原因而面临着很多问题,尽管有定岗实习、创新创业教学环境,无论是学生还是专业教师仍停留在一些营销等理论知识上,实践锻炼仍非常匮乏。

根据以上分析,笔者就我校市场营销课程教学内容、教学方法、评价等方面对我校营销相关专业的学生共计600名学生和部分毕业生(30人)围绕创业意愿和营销学习模式对创业影响进行了书面问卷调查,共收回有效问卷580份。具体调查结果如下:

调查1:你愿意自主创业吗?回答"愿意"的占27.61%;"不愿意"的1占8.79%;"试试看"的占43.17%;"没想过"占"20.42%"其他调查突出显示了学生们对创业还是比较渴望的。但学生对创业知识和技能非常缺乏。

调查2:在教学过程渗透案例和实战类的创新创业节目,有80%以上的学生对商战类的营销创业类财经节目这种教学内容比较喜欢,原因主要有这类节目活泼生动,富有感染力,许多案例都是知名的企业的产品,评论深刻,对节目中的企业家很感兴趣,欣赏他们的创新创业态度

从整个调查问卷来看,学生较易接受的教学模式为实践性的、真实性的、信息丰富的视频,对纯理论的知识点记忆不感兴趣。对已经毕业的学生进行创业等方面调查,学生普遍反映,创业和课堂教学有较大的差距,理论知识运用的实践操作中往往需要一个规划、创业、体验、反馈调整的过程。

3.创业项目策划在《市场营销》课堂教学的内涵、对接

3.1 中职创业项目策划的内涵。根据以上分析,市场营销的教学中要渗透融合创新创业的要点。通过撰写创业项目策划和具体实施,促使学生的创业意识从"无意识"到"有意识"转变,营销创业能力从"零空白"到"丰富型"转变。

3.2 创业项目策划与学生职业能力发展的对接。中职生的创新创业能力不是一蹴而就的,而是要根据学生的学情,围绕三个层次展开,其中第一层次侧重营销案例的仿真教学,一般适合刚进入专业学习的学生,第二层次侧重实践和策划,要求学生建立在一定调研和实践经验之上。第三层次,是创新创业的进一步转向职业生涯(见图1)策划及实践活动、能力提升

图1 创新创业能力发展的对接图

4.创新创业项目策划在《市场营销》课堂教学实践

根据中职《市场营销》教学目标,结合就业和创业的现实情况,笔者在该学科教学中,尝试采用多种形式的教学方法和手段以提高学生的学习积极性,实现创业的可持续发展,高中阶段了解和熟悉并能开展最基本的项目策划,学生自主学习中,获得最实用的技能和知识。

4.1 "商战真人秀"节目视频教学法。《赢在中国》是中央电视台财经频道的一档全国性商战真人秀节目。《赢在中国》是一个展示人才,选拔优秀创业人才的好栏目。其中又分为开场篇、访谈篇、商战篇、晋级篇。《赢在中国》首届比赛播出后,就引入了课堂教学,从前面的调查分析和课堂观看情况看,学生对这档节目非常喜欢。《赢在中国》不单单是创业者的游戏,也是一次全民学习做人做事,学习营销的大课堂。以《赢在中国》课堂教学为例(见表1)。

工作任务:观看《赢在中国》第二季,10进9商业实战篇,分析两组营销成败的原因

实施流程:观看-小组讨论-代表发言分析-观看专家评点-师生评价

操作实施:

表1《赢在中国》创业大赛的教学活动实施流程

目的通过观看、分析、讨论,对创业活动的基本环节如人员组合、策划能力、顾客分析、促销等策略的理解更为明确,在自我开展创业活动中能更有深刻感悟

流程1.观看第二季9进8蒙牛牛奶义卖活动(时间为25分钟)2.学生分组讨论,上述营销活动中两组队员的表现,根据分析,判断哪组队员获胜及获胜的理由。组内学生讨论补充,推荐一名学生和老师组成裁判组,对各组代表发言进行观察。3.继续观看视频,看专家对视频中两组队员表现的专业分析。 4.完成师生总结点评,每组分析观看团的意见,课后完成同样义卖活动的营销策划书。把优秀的营销策划书整理编辑,以供互相学习,作为教学的素材在备课组中推广。

教法劣势:商战案例虽然精彩,但是商战中的选手背景和学生有较大差距。因此在选择过程中,要特别注意对每个商战,教师事先要看过,选择一些经典商战实录在教学中使用。特别要避免以视频代替全部的教学。

4.2 企业营销案例教学法。传统案例分析法中,最大的弊端是采用了文字表述,一段案例文字很难引起学生的学习欲望,如何将生动活泼和案例结合起来是教学环节中予以特别关注的。因此在《市场营销》的营销策划的有效教学中,引入了《商道》这一财经节目(中央电视台财经频道(CCTV-2)一档高端财经电视节目,以"发现商业价值"为栏目传播理念,见表2)。如在2009-2010年期间,商道曾经播出的主题有20几个,在教学中根据实际情况选取贴近学生生活主题在课堂中进行播放。

表2 商道案例主题

《论道迪斯尼》五集系列节目。

《松下、丰田经营管理之道》五集系列节目。

《哈里波特的魔与道》五集系列节目

空客、星巴克系列节目

芭比娃娃、香奈儿系列节目

"瓶中三国"系列节目(娃哈哈农夫山泉等)

工作任务:观看《商道》节目,学习企业自我发展过程中面临的各项发展和困境的案例,学生能够将案例中素材与市场细分、目标市场、定价、促销、渠道、产品策略、市场细分结合以来,领悟营销策划的核心。

教法优势:很多专业的术语融入在真实企业活动中,通过组织学生共同学习讨论,学生对很多的营销现象理解更加容易,有时还能提出自己的看法和想法,逐渐养成了专业思考的习惯,提高了学生的分析和学习能力。

4.3 贸易节活动-商业实战演练。我校每年举行一次贸易节活动,在活动中,各班自行筹集资金,组织团队,编制营销项目策划书,并根据项目策划,组织人员进货、定价、宣传促销、商铺店面设计布置,以吸引目标顾客,最后以盈利额决出优秀商业团队。这种商战演练考察了学生的学以致用的营销能力。通过这种商业实训,学生亲身参与,与前面两种观察为主的方法,它更具备可操行和实践检验性(见表3)。

工作任务:参加贸易节活动,理解商业盈利的模式,对营销项目的实施做出评价,并能够通过总结再自我完善。

实施流程:完成策划书、进货、定价、促销等一个商业活动,进行投入和产出计算

操作实施

表3 贸易节-商战演练实施流程

目的小组完成一个商业活动,理解和实践营销策略

流程1.学习学校贸易节的活动要点2.成立商业团队,完成项目策划书3.具体实施,调查、进货、定价、促销、设摊开卖等。4.完成后财务结账,师生总结分析营销成败,并把成功优秀的商业项目进行推广学习。

活动优势:实践性很强,学生的营销策划和实践能力、调研能力、团队合作能力得到了很好地发展,每年的贸易节俨然成为了学生实践创新创业能力的最好的孵化器。

4.4 制定、展示营销创业策划书-小组合作学习。根据市场分析,策划一份创业书是营销的一项基本技能,学生按3-5人一小组完成一份可行的创业策划书。学生所写的创业计划须具有规范性、科学性、创新性、可行性。

工作任务:能够完成一份合理可行的营销项目策划书

实施流程:介绍项目策划书的撰写要求――优秀作品展示介绍――小组合作学习――交流汇报――总结评点

通过以上的教学实施流程,学生通过策划创业策划书,将自己创业意图以文字的形式展示。从以下作品中可以发现学生的创业目标、营销策略逐步完善。在学生分组评议由于在前面三种的教学的辅助下,也能对创业方案提出合理化建议。

注意事项:运用这一方法的关键在于项目选题的辅导工作,学生容易想当然比较随意选择,或者项目没有一定技术支持而难以实现,还有些项目策划缺乏专业知识,财务分析漏洞较多,学生没有实践经验容易空中造阁楼。因此在项目策划书编写中,一定要有专业的老师辅导,这样可以提高学生的积极性和自信。

5.基于项目策划的《市场营销》教学的反思

通过在市场营销教学中贯彻创业导向,学生在学习能力、团队合作和创业能力上都得到了很大提高,学生的创业激情大大地被激发了。当然创业项目策划的实践中也存在一些问题,需要不断地反思改进。

5.1 教学更适合小班化和科学的导师制。教学安排中应该充分考虑将优秀的教学资源进行合理分配,还可以成立导师团队制来辅导学生,保证学生的创业实践活动受到最为专业的指导。另外营销策划的教学实践应该充分关注到每个组队的个体差异,在考核制度上采用小班教学和全程多元考核制度,更能促进教学的有效。

5.2 营销项目策划与社会创业的实际现状要能融合。作为专业教学中营销策划是比较容易出现意愿美好,实际残酷的现实,很多同学的创业策划会出现缺乏可操作性,为解决以上问题,应鼓励学生在校进行一些创业活动如跳蚤市场等。建立有实践检验的营销项目策划是检验学生运用知识和技能最好的方式。

5.3 相应的师资队伍的建设。市场营销中的创业策划教育离不开高素质的师资队伍。因此,这就要求加强对专业教师的专业培训,同时制定激励措施,鼓励教师到创业一线兼职或有计划地选派有潜质的青年教师直接参与创业实践。学校也可聘请本地区企业家、成功的创业者、技术创新专家到创业基地任兼职教师,或兼职从事创业方面的教学与研究工作,给学生的营销项目创业策划提供权威的支持,使学生解决问题的能力得到发展和提高。

参考文献:

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中图分类号:G423 文献标识码:A

高校的营销专业要全面贯彻以市场需求为指引,以就业为导向的教学改革。要从根本上改变目前的现状,需要树立新的教学观念,彻底打破传统的教学体系以及知识体系,将以理论灌输为主的传统教学模式转化为以行动为导向的项目教学模式。

一、项目教学法概述

项目教学是以行动为导向的现代职业教育新模式,将传统学科体系中的知识内容转化为若干个教学项目,围绕着项目组织展开教学活动,使学生直接参与项目完成的全过程。项目教学以具体的项目为基础,将某一学科需要学习的知识融入到有意义的任务中,在教师的指导下,学生以个人或小组为单位积极主动地学习、自主项目教学以具体的项目为基础,将某一学科需要学习的知识融入到有意义的任务中,在教师的指导下,学生以个人或小组为单位积极主动地学习、自主地进行知识建构,以实现学生知识生成和能力培养的最高成就目标。二、课程项目教学法的可行性

能否开发项目教学法的课程,取决于两个前提,一是课程内容与工作任务的相关性,二是以有过程的项目为教学单位和主要学习方式。那么《营销策划》是否具备上述的条件呢?

首先,营销策划是一门方法性的学科,主要内容不是一些抽象性的知识,而是一系列的具体操作方法,比如市场调查方法、营销资料收集和分析方法、策划方法等等。它不同于一般的概论性的学科。概论性的学科重点在于使学生了解、知道某一领域的知识,侧重于描述或阐述。而营销策划作为方法性的学科,是一门培养学生如何综合运用营销知识和营销方法的课程。从教学指导思想和具体安排上应注重“如何做”的问题,而不是注重教授“什么是”的问题。《营销策划》的实践课程定位奠定了课程与具体工作任务相关性的基础,市场营销工作就是做“人”的工作,比如市场营销员、策划师、经理、部门主管等等,无一不是与人在打交道的工作。这说明《营销策划》课程与这些职业岗位的工作任务都有很强的相关性。其次,上述岗位工作任务都可以在教学过程中转化为有完整过程的项目,比如新产品的推广上市,一个营销策划方案的形成,一个产品的销售,一次产品新闻会的组织等等。这些实际情况使《营销策划》具备了充足的开发项目课程的可行性。

二、项目教学法在《营销策划》课程中的应用

对于每一个工作环节,教师可以分析能力目标,并设置相应的训练项目来指导学生完成。这些训练项目设置“知识要点、能力目标、任务导入、知识衔接、实践训练”这个基本环节,目的就是为了使学生循序渐进、有条不紊地掌握知识结构、把握知识脉络;同时培养学生在营销策划中发现问题、提出问题、分析问题、解决问题的能力,以使学生对工作过程有具体的体验,将书本知识转化为实际技能。例如:市场调研是任何市场营销策划活动的首要工作环节,为了使学生掌握市场调研能力这一核心能力水平,我给学生设计了这样一个调研项目:请你对校园周边的某一店铺的经营现状进行调查,指出它在经营活动中存在的问题并提出改进建议,要求在调研过程中有调研计划,至少使用到两种以上的调研方法,写出调研报告并在全部进行汇报交流。通过完成这样一次实践作业,学生对市场调研的工作步骤、市场调研计划的撰写、市场调查的方法特别是问卷法中调查问卷的设计与统计方法、市场调研报告的撰写都有了实际的演练。在完成实践作业的过程中,学生形成了市场调研的工作能力。再比如,在各个分阶段的项目作业完成的基础上,可以让学生进行创业策划项目的设计,这是一个难度较大的综合性训练项目。创业策划书的设计过程包括市场环境考察、项目的寻找与筛选、项目的可行性分析、创业策划书的形成等工作步骤。创业策划书的内容要涉及创业项目介绍、拟成立企业的性质、资金的来源与用途、目标顾客及盈利模式、产品或项目竞争能力分析、主要的营销策略、销售收入与盈利能力预测、人力资源与组织结构、风险预测与风险控制等主要内容,是对学生综合能力的训练。这个项目作业的完成需要学生对企业管理、市场营销、财务管理、经济法规等课程知识的综合运用,通过项目作业设计使学生明白了创业所要进行的准备工作和创业过程要考虑的主要问题,并且激活了学生捕捉商机与主动寻找商机的商业意识,在一定程度上为学生未来的创业活动做好了心理准备。更为难能可贵的是有些学生还将自己的创业思想付诸实施。在这些创业项目的创立与经营过程中体现出了学生市场分析的能力、顾客导向的营销理念、优质服务的意识、有针对性的营销策略,这些创业项目也激发了学生的创业热情、使学生亲身体验了创业的艰辛过程、磨炼了学生的意志。

三、体会与思考

营销策划的项目教学适合具备一定专业基本知识的高年级学生,对学生营销专业知识要求比较高,一般要求学生学过《市场营销学》以及《市场调查》《商品学》等课程,而且还需具备《广告原理与实务》、《推销学》、《公共关系》以及《财务管理》等知识,对学生的组织能力、表达能力等都有一定的要求。因此,在高年级学生中开展效果较好。营销策划的项目教学要与课堂讲授、案例教学结合起来使用,并且使策划的进程与课堂教学进程保持一致,两者有效结合,相得益彰。

《营销策划》项目教学尚处在起步阶段,还存在很多不足。相信在各方面的共同努力及教师的积极的配合下,《营销策划》项目教学会在摸索中前进,在实践中成熟。

(作者单位:泰山学院商学院)

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1前言

旅游业是我国发展最快的产业之一。据2007年中国旅游业统计公报,到2020年,中国将成为世界最大的旅游目的地国。现行的旅游教育不能很好地适应旅游业快速发展的需要,传统的教学方法在某种程度上限制了旅游人才的培养。因此实行有效的课程改革是旅游专业教育的一项紧迫措施。

本文就旅游管理专业的主干课程《旅游市场营销》课程为例,就旅游管理专业课程项目化教学的重要性及教学方法进行探讨。

2 问题的提出

近年来,通过不断深化旅游教学改革,《旅游市场营销》这门课程已改变以往传统教学的方法,其实践教学取得了较好的效果。但由于教育理念、课程体系建设发展的不平衡性,仍存在一些问题。

2.1以学科为中心,重理论轻实践

以学科为中心,重理论轻实践的教育模式在教育的管理者、教师和学生的观念中根深蒂固。在教学工作的七年中,每次给学生上的第一堂课都会看到学生准备好教科书和笔记本,老师讲什么学生听什么,有的时候还要问老师那部分是重点应该划一下。教师在教学中也往往把知识的重点先渗透给学生,尤其是考试复习中,这种对于书本理论的强化就更为突出了。

2.2 教材内容滞后

教材内容滞后在《旅游市场营销》教学中的表现首先是教材编排内容及体系落后。许多内容是几年甚至是十几年以前的知识体系,而且在教材中的目标体系中没有涉及到学生应掌握的能力目标,以及职业综合素质目标。其次是教材中的案例较少或较陈旧,以至于有的教师运用其他行业市场营销的案例,这阻碍了学生对于专业知识和技能的认知。

2.3“双师素质”教师较少

在从事《旅游市场营销》教学中的很多教师都有着丰富详实的理论知识,但在旅游市场营销方面没有实践经验,或者是认为曾参与过旅游企业的一两次营销工作就认为足可以应对实践教学。而在实际工作中每次所面临的工作内容都会因为游客的不同而有所不同,这就需要教师参与到企业的实际工作中,而不是偶尔的介入,这样在教学中才会针对问题找到最切合实际的解决方法,而不是理想方法,这样才能在实践教学中更好地指导学生。

2.4 与旅游企业的合作未构成长效机制

在《旅游市场营销》课程教学中,学校与旅游企业在大多数情况下是无联系的,或者是偶尔调研方面的联系,未能和企业进行长期的合作,对企业的业务及其工作变化只是略知一二,这在实际教学中难免依赖于书本知识和以往的经验。

3项目化教学在《旅游市场营销》课程中的运用

3.1项目化教学的界定

项目化教学是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。它是“行为导向”教学法的一种。一个项目是项计划好的有固定的开始时间和结束的时间的工作。原则上项目结束后应有一件较完整的作品。项目化教学的目标是运用已有的知识和技能来解决或完成新的任务,从而学习知识、训练技能,学生在老师的指导下主动学习,课堂交流是双向的,学生可以根据自己的兴趣作出“我要学”的选择,其内在的学习动力充分得以调动,学习兴趣将会持久。

3.2 项目化教学的特点

3.2.1项目化教学的实践性

项目的主题与真实世界密切联系,学生的学习更加具有针对性和实用性。《旅游市场营销》的项目化教学是针对旅游产品设计营销方案,并按旅游消费者和旅行社的要求进行设计,其项目设计具有实用性。

3.2.2项目化教学的自主性

提供学生根据自己的兴趣选择内容和展示形式的决策机会,学生能够自主、自由地进行学习,从而有效地促进学生创造能力的发展。旅游产品的选择对象是以牡丹江市为主,学生更加熟悉,而学生最先实习的旅行社也基本在牡丹江地区,这种策划更便于学生收集资料和检验成果。

3.2.3项目化教学发展性

长期项目与阶段项目相结合,构成为实现教育目标的认知过程。在《旅游市场营销》课程项目化设计中,有贯穿整个学期的一个大项目和若干个子项目,子项目是为更好地完成大项目,每一阶段学生都会有新的产品营销策划去做。

3.2.4项目化教学的综合性

具有学科交叉性和综合能力的运用的特点。旅游产品营销策的设计需要学生收集多种资料,既包括牡丹江旅游资源、旅游地理、旅游交通等资料,同时还包括对企业和旅游者的调研。在整个过程中,学生要主动学习、主动与调研对象交流、主动和小组同学协作,这是综合能力的在整个项目化教学中的体现。

3.2.5项目化教学的开放性

体现在学生围绕主题所探索的方式、方法和展示、评价具有多样性和选择性。学生在旅游产品营销策划中可以从不同的角度进行营销途径和方式的选择,其成果展示也可以通过不同的途径达到展示的效果。

3.3 项目化教学在《旅游市场营销》课程中的实施

3.3.1 明确项目任务,划分工作组。

在《旅游市场营销》的第一堂课上,首先向学生明确本学期课程的工作任务,应掌握的知识目标和应具备的技能目标,使学生对于整个学期的学习方向有一个清晰的认识。其次根据学生的学习能力的不同划分工作小组,要求每组人数在6~8人,同时要考虑到学生的差异性,科学分配小组。最后教师把本学期的工作项目以任务责任书的形式下达给各个小组,而这一项目任务书是旅行社委托我们去做的旅游线路产品的营销方案,其过程具有实践性,其结果具有可检验性。

3.3.2 .根据项目责任书制定工作计划。

学生根据教师布置的项目任务进行旅游产品营销方案的设计。以牡丹江地区旅游产品为例,整个课程是以牡丹江旅游产品营销设计为一个大的项目,在大项目下由八女投江、三道关、牡丹峰、镜泊湖、渤海国上京龙泉府等若干个子项目的营销设计组成,这些子项目的设计能够使学生对于技能知识及工作理论反复应用,达到反复训练的目的。本着学生制定,教师审查并给予指导的原则,对于每个项目营销方案的制作,教师只是给予指导和提供一些信息资料,而整个营销方案的制作是由学生大胆尝试去做。

3.3.3营销策划书的检查评估。

每个项目完成后,由各组选派同学进行结果展示,通过学生讨论打分,分析在制作营销策划书中出现的问题及应解决的方法,由教师提出相应的整改建议,同时由教师对各工作组在策划过程中的共性问题给予解答,并与同学选出最佳方案。在整个结果展示中,学生通过营销策划书的介绍锻炼了学生的语言表达能力。

3.3.3 营销策划书的实践应用。

在牡丹江市旅游产品营销策划书这一项目完成后,可以把其推荐给旅行社,由旅行社从行业角度检验营销策划书的可行性,由旅行社最后给予营销方案的评估。这一过程是学校和企业衔接的表现,是学校教育和社会需求接轨的体现,这是改变校企人才供需错位的有效方法。

项目化教学既是一种教学方法,同时也是一种工作过程,是积极开展教育教学改革的有效途径。正确地运用项目化教学有利于提高高职高专教学的效果,便于专业学习和社会就业相接轨。有利于学生知识水平、技能水平和综合能力的提高。同时能够满足旅游产业高素质技能型人才需求,使高职高专旅游教育事业更加蓬勃发展。

参考文献:

【1】国家旅游局2007年中国旅游业统计公报中国旅游报

2008 09 15(3)

【2】李因 王艳丽 梁磊 洪宇 旅游院校人才培养模式的调查研究旅游学刊 2009(7)

【3】范喜频 张英 孙爱萍 关于项目化教学的改革与思考