支部党建半年工作总结模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇支部党建半年工作总结，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

2019年李八庙村党支部紧紧围绕深化改革、依法行政、优化服务、提升素质的工作目标，认真落实党风廉政建设责任制，以改进工作作风、密切联系群众为重点推进作风建设，加强组织领导，推动工作落实。严肃党的纪律，确保政令畅通，支部充分利用活动室、展板、走廊、廉政文化墙等阵地开展廉政文化宣传，努力营造以廉为荣，以贪为耻的气氛。带领村两委积极配合上级党委政府推进辖区项目建设。

重大事项严格按照“四议两公开”工作法开展工作，落实制度，按时召开支委会、党员大会、要求各党小组定期召开党小组会，组织党员干部上好党课，上半年共上党课四次。严格村工作人员上下班签到制度，特别是对党群服务中心村干部坐班值班、工作人员上班值班、常态为民服务工作提出了严格要求。党群服务中心建设规范，服务常态，信息化平台建设有序推进。召开村支部及“三委”民主生活会，进一步深化“两学一做”学习教育，在广大党员干部中间积极开展“不忘初心、牢记使命”专题教育活动。取得了良好效果。

 半年来我们所取得的成绩得益于村的党支部组织建设的引领作用，规范化管理和始终把群众放在心中最高的地位。下半年我们将以党建为抓手，做到三个继续：

继续抓好支部自身建设，坚持“”制度，强化党员教育，提高党性修养，充分发挥支部战斗堡垒作用；

    继续围绕壮大集体经济为中心，抓好队伍，带好班子，培育党风、优化政风、转化民风、形成攻坚克难合力，积极完成上级部署的征迁任务；

篇2

支部安排每月两次集中学习和半年一次讲党课，党员自己安排“党员小书包”阅读学习和每月两次自学。并且，每两个月，进行一次“两学一做”专题讨论，要写讨论稿和心得体会。

二、在职党员进社区和脱贫攻坚工作开展情况

支部在职党员进北关社区领取任务，帮助弱势群体。在脱贫攻坚工作中，支部党员为集义镇石门沟村贫困户送去化肥物资，给村子编制村规划。同时，积极地宣传了惠民强农政策，送去了相关资料。

四、“积分争星”活动和党建档案工作开展情况

在“积分争星”活动中，采取按月积分的方式，建立了“积分争星”承诺台账、管理台账和工作任务台账，对党员平时考勤、考核、工作任务完成情况进行严格记录，每月底公示成绩。党建档案工作做到了分类明确，每类有独立的档案盒，归类也比较明确。

五、下半年工作计划

篇3

一、完成了组织生活会、民主评议党员等工作。由于党务干事缺乏，会议筹备过程中，准备资料时间较为仓促，内容也不够完善、详尽，多数资料仍处于满足工作要求的基础阶段。

二、号召支部全体党员注册并持续参加“学习强国”平台的日常学习。目前在线党员上线率达100%，学习热情仍不稳定，偶有出现学习率未达标现象，有待进一步督促加强。

三、参加了《**》主题党课，并向支部党员传达了**集团2019年度工作会议精神、省**公司“双代会”会议精神。传达精神过程中，过于依赖上级领导的解读成果，未能深一步的消化解读，导致传达过程可能偏重于文字解说，而非深层次理解，需待今后工作中改进提高。

四、完成**片区综合临时党支部副书记的选举工作。选举过程中，对该选举的严肃性认识不足，仅以口头形式介绍了候选人情况，未给予到场党员书面材料，今后将严肃对各项工作的认识，更细致的做好前期准备工作。

五、完成了与**的“党建+技术交流”主题活动。此次活动为**党支部首次探索新形式的党建方式，缺乏经验，准备不足，活动内容较为单一，“党建+”的融合度不够深入，今后将总结经验，进一步完善。

下半年工作计划：

一、进一步完善党员和入党积极分子的学习交流工作，每月在班子会或部门例会中，适时加入党员学习内容，提高全员学习氛围，并做好职工思想政治工作，及时了解职工思想动态。

二、为更好加强与业主单位的联系，实现资源优势互补，将党**作融入业务促进党建生产共发展的格局，**党支部拟定于7月与业主**港区发展有限公司党支部开展共建结对活动。

三、为更好贯彻中央要求，拟定于8月开展“不忘初心 牢记使命”主题教育。

篇4

一、党建工作。支部班子拿出两名同志专职抓党建工作，从日常材料的积累、会议记录的整理、各项活动的影像资料留存等日常点滴工作做起，使党建工作成为一项看得见、摸的着的工作；下大力气狠抓党员管理，支部倡议新成立60人党员义工服务队，积极开展各项活动，服务广大村民，实实在在在群众中树立党员形象。

二、将改善村容村貌作为一项重要工作。年关靠近，村内“脏、乱、差”现象严重，村两委积极组织力量，对村四周、河道边等地点利用半个月的时间进行了全面清理，较好的改变了村民的居住环境；针对夜晚路灯不亮，村民出行不方便这一情况，村两委及时拿出方案，筹资三万元，新安装路灯120盏，亮化了村容村貌，改善了村民的出行，赢得了村民的认可与称赞。

三、倡导移风易俗，尊老爱幼，树立新的村风民俗。村两委以实际行动示范，对本村80岁以上的老人，生日时派专人赠送生日蛋糕，此举在群众中反响强烈，村“两委”形象再上台阶。

四、扎实工作。今年以来，高铁矿区及周边道路的清障摆在面前，“两委”班子不等不靠，拿出精干力量，加班加点，任劳任怨，在最短的时间内完成了该项工作；在村西山新栽侧柏200亩，极大的改善了我村的生态环境，受到党委政府和本村村民的一致认可。

篇5

一、主要做法

（一）提高认识，加强组织领导

我村村支两委对结对帮扶工作高度重视，坚持求真务实、开拓创新的原则，精心组织，周密安排2019年的结对帮扶工作。工作中坚持做到实事求是，认真开展各项结对帮扶工作。

（二）强化宣传，确保活动开展

半年来，我村村支两委深入兰坪村、溪坎村进行考察指导，调研了解村基本情况，大力宣传脱贫攻坚有关政策，确保帮扶工作的针对性和实效性。截止目前，累计达40余人次。

（三）支部联建，强化组织堡垒

    我村与兰坪村成立了联合支部，并对两村党员实行量化考核，强化了组织堡垒，为脱贫攻坚实现清零奠定了基础。

二、存在的问题

一是兰坪村和溪坎村产业基础较为薄弱，缺少技术指导和发展资金。二是结对帮扶宣传引导工作有待进一步加强。三是在精准帮扶上有待进一步加强。

三、下一步工作打算

1.认真指导被帮扶村“”的开展，帮助宣传党的政策，建强基层组织，确保党建促脱贫工作取得实效。

篇6

这一年中，我在乡党委与村党支部村委会的关心、培养下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在农村这样广阔的天地为有志青年发挥才能、施展才华提供了舞台，而我要在这个舞台上扮演好自己的角色，不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。以服务农民、服务农业、服务农村的思想为宗旨，不断摸索农村工作的特点，不断提升为人处事的能力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于农村基层工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。

转眼间2012年的上半年已经过去，回顾这段时间，我在领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。现将上半年的工作情况总结如下：

一、日常的助理工作

上半年主要围绕环境整治、3.25村务公开、退耕还林补植、六一儿童节慰问、七一纪念党的座谈会等方面开展工作，作为一个村委主任助理我认真做好村主任交给我的每一件事情。听取相关政策精神、汇报工作完成的进度、反映本村实际情况、实际工作中的困难;积极传达政府的惠农政策、涉农信息.结合过去一年的工作情况，在今年的下半年工作中，我会更加努力作好自己的本职工作。

1、做好村主任的助理，协助支部搞好党建工作，协助村两委其他人员做好村内工作，同时协助村委会搞好村政建设，推进本村新农村建设。

2、当好村村主任的参谋，协助村制定经济发展计划，明确经济发展目标，努力保证计划实施。同时负责收集与本村发展相关的信息，并将其整理后交给支部。

3、负责实用技术推广，落实好对村民的教育培训工作。主要包括科学知识、计算机知识、等内容。

4、作好政策的解读者、法律知识的传播者。扎实推进依法治村，提高村干部和村民的法律意识。

5、承担起所学专业涉及的各项专业工作，制定各项工作规划，明确工作目标，抓好具体落实。

6、完成领导交办的其他各项工作任务。

二、助理工作的点点收获

作为一名大学毕业生，不仅要掌握自己的专业知识，更需要把自己的专业知识和实践相结合，做到在实践中灵活运用专业知识，通过实践不断完善自己的专业知识体系，提升自己的能力。

篇7

上半年工作总结

一、“防疫+服务”两不误，全力提升政务环境

截至目前，“中心”累计接待群众咨询97000余人次，受理各类办件298363件，办结率99.99%，其中导办、帮办、代办共计2000余件，收到锦旗40面、表扬信42封。

1.打好疫情防控主动仗。快速行动，制定《拱墅区行政审批办关于做好一级公共卫生事件应急响应下的行政服务工作方案》。组建“把关”、“分流”、“巡视”、“保障”四支队伍，引进“健康ETC Pro”、红外测温仪等智能设备，严格落实防疫工作要求，打造安全有序的办事环境。

2.打好便民服务组合拳。一是推行“不见面”审批，以“网上办、掌上办、自助办、预约办”等方式有效分流大厅人流。二是建立在线服务专班，实行“线上申请、在线办理、快递送达”模式，引导群众足不出户办事。三是推出“专家挂号式”服务，“一对一”在线办公、“点对点”答疑解惑，设立为企服务热线，开展24小时“5+2”不停歇服务。

3.下好联审联办先手棋。率先在全市范围内试点推广“购车一件事服务”，纳税人在购车环节可一站式完成交税、保险、上牌、办证等事项，实现“2分钟完成缴税、20分钟验车上牌”。

4.实现群众满意硬指标。对现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”，各进驻单位每日对办件100%回访，做好评价、反馈、整改、监督全流程闭环管理。在2020年市两率排名（3-4月）中，我区“最多跑一次”实现率96.8%，满意率97%，在主城区中排名分别为第2、第1名。

二、“减负+提速”齐推进，全力提升营商环境

1.全面推进投资项目落地投产。实施部门联合踏勘、建设工程规划许可告知承诺、施工许可办理“承诺制”、开展模拟审批服务，合力加快项目推进。今年以来，累计立项项目59个，涉及投资金额约284亿元；开工项目24个，竣工项目14个；累计签订土地出让合同地块16块，出让用地面积27万平方米，出让金额约106亿元。开展网上中介机构服务评价125件，合同备案审批12件，申请模拟审批项目14个。

2.大力推进商事登记制度改革。新设“开办企业自助服务角”，统一标识，升级配套设施。企业开办实现一日办结、一窗通办、同城通办，材料压减至5份、环节压减至2个。截至目前，完成企业开业登记2232家，免费送出企业公章2378套（含同城通办），发出“同城通办”营业执照399家。

3.推进不动产交易登记改革。在全省率先做到交地交证“零时差”，将权籍调查优化前置，实现建设用地规划许可证、不动产权证并行办理、同步完成。实现一般登记4个工作日、抵押登记2个工作日以内办结，41项单套房业务转移登记全面实现60分钟办结。实现工业“标准地”首次登记即日办结，办证申请资料精简50%。今年以来，累计企业办件78件。

三、“数字+监管”促规范，全力提升交易环境

1.探索提速增效新引擎。推进工程建设招投标“一件事”办理，初步实现公共资源交易“一网通办”，进场交易项目全流程“零收费、零材料、零跑腿”。截至目前，建设工程进场交易项目 59个，涉及概算额34.52亿元，实现交易总额33.1605亿元，节约资金1.3595亿元。其中超过90%的项目可在60分钟内完成全部开标流程，节约时间三分之二以上。

2.开辟交易监管新路径。推行数字见证新模式，变“工作人员跑腿”为“信息跑路”，实现一人见证多个项目。通过视频远程监督，借助“物理隔离”降低对招标人、投标单位、评审专家人为干预的概率。同时，项目开标现场安排至少两名工作人员远程监管，采用两人相互见证制，使招标投标全过程更透明、公正、绿色、高效。

3.聚焦房产招租新目标。以实现“零跑”为目标，今年6月面向全区出租单位正式推行房产公开出租线上申请、在线即时审核，最大程度方便出租单位。截至目前，共计进场拍卖房产78处，成交55处，实现总成交金额2447.9万元，租期内溢价311.5726万元。

4.打造政府采购新常态。积极做好商品，特别是疫情物资的上架审核；完成我区首个政府集中采购电子化项目，实现交易额99.7483万元，我区政府采购迈上全流程电子化操作新台阶。截至目前，我区共有政采云一张网协议供应商876家，一张网上架商品数161358件。

四、“严管+厚爱”两手抓，强化服务保障

1.完善政务监察。进一步发挥政务智慧服务（监察）中心在效能监察、电话回访、业务咨询等方面作用，实现对各窗口服务情况的全面掌握、统一协调。截至目前，累计接受电话咨询19150人次，引导（指导）群众网上办10041人次。

2.健全考评机制。修改完善《窗口管理评估细则》、《窗口工作人员管理评估细则》、《评优办法》等文件，加大考核力度。结合“最多跑一次”改革工作，持续开展作风效能整治督查活动，加大违规违纪行为查处力度。

3.提升管理水平。进一步提升中心内部管理水平，强化防疫、物业、午餐等保障工作，将服务工作落细、落实，全力营造安全舒心的服务氛围。

五、“党建+群团”聚合力，强化组织保障

1.强化党建引领。发挥党员先进性，疫情期间机关支部共计出动党员204人次，增援社区防疫工作，累计志愿服务近2800小时。为助力企业复工复产，班子成员带头“一对一”服务企业，共走访服务企业27家，为企业上门服务35次，协调解决企业复工复产中的困难和问题15个，收集疑难问题5个，提交专班协调问题8个。

2.加强理论武装。抓好党组中心组学习和学习强国、西湖先锋APP学习，利用审管通平台，开辟党员之家专栏，展示每期党课内容，建立学习资料、每日朗读、先锋红小二等板块，上传党内规章制度、各类学习音频、先进事迹等，依托信息化打通进驻人员党风廉政学习教育的“最后一公里”。

3.带动群团共建。发挥好工会、共青团、妇联等群团组织作用，提升中心凝聚力。完善党建带群建制度机制，立足本职工作开展技能竞赛；为加强中心“家文化”建设，开展瑜伽健身、包粽子迎端午等活动，营造团结和谐、严肃活泼、积极向上的工作氛围。

下半年工作思路

下半年，区行政审批办将根据“战疫情、促发展”总要求，在做好疫情防控工作基础上，围绕“六大专项行动”、“补短争先、提质增效”攻坚活动、“最多跑一次”改革等重点工作，对标目标任务，抓好贯彻落实。

1.明确主攻方向，推进重点领域改革。一是推进“互联网+政务服务”改革。全区依申请政务服务事项全面接入政务服务2.0平台；推出一批高频政务服务事项，实现“申请零材料、填报零字段、审批零人工、领证零上门、存档零纸件”智能“秒办”；通过“移动办”“自助机办”“不见面审批”，打造“指尖上的行政服务中心”；推进省级41件“一件事”事项落地应用，深入实施优化营商环境“10+N”行动。二是推进商事登记制度改革。对所有涉企经营许可事项实行全覆盖清单管理，按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类推进改革，确保“全覆盖、零许可、数字化、强监管”。三是推进投资项目审批改革。依托投资项目3.0系统，实现一般企业投资项目审批验收“最多80天”。推进施工图自审备案制，落实规划许可和用地审批“多审合一、多证合一”，深化工业用地“标准地”改革和“亩均论英雄”综合评价机制。

2.围绕便民利企，推进服务提档升级。加快智慧政务大厅3.0系统建设，在完成区行政服务中心改造后，统筹推进全区各街道便民服务中心取号系统升级改造，实现取号信息系统共享，全区政务大厅“一次刷脸、全域通办”。通过微信公众号预约取号，实现“在家取号、到点办理”。

篇8

一、完成各项工作：

（一）认真听取领导及各科室对宣传工作的意见和建议，通过各科推荐的形式，在各科设立了信息通讯员，为开展宣传工作打下初步基础。

（二）为微信平台、院报撰写和组织稿件，排版设计后校对，由邮局印刷出版，负责分发至各旗直机关办公室等。

（三）积极开展宣传活动。对医院组织的各项活动能够在第一时间进行报道，在微信平台、院报宣传。并同时整理医院简报。

（四）配合各科有针对性的开展宣传活动：

1、配合各科开展义诊咨询活动，发放院报、医院宣传册，并在院报网站进行报道；

2、组织第二党小组进社区开展党员志愿服务活动，进行组织工作，拍摄照片、组织相关的文字材料等；

3、配合针灸推拿科开展关于“三伏贴”冬病夏治的前期宣传；

4、配合党办完成组织部巡查组党建迎检材料；

5、配合党办、团总支、工会开展“庆五一·迎五四”拔河比赛、庆“七一”系列活动--登山比赛、演讲比赛；

6、配合医务科、科教科完成各类宣传活动方案、总结等信息上报；

7、从6月份起协助医保办公开上个月医保报销情况。

现将上半年信息上报院报采用情况及科室图片信息上报情况总结如下表（附件表1、附件表2）

二、存在问题：

1、如宣传渠道相对单一；

2、宣传的亮点不多；

3、有些新闻信息报道不及时；

4、没有充分调动起各科室信息员的积极性，未能很好的发挥各科室信息员的作用。

三、下半年重点工作

1、充分调动起各科室宣传联络员的积极性，鼓励大家多写信息、多上传图片，从而建立起医院的信息宣传网络。

2、利用业余时间，学习报纸设计，更快更好的完成每期报纸设计工作。

3、多与科室沟通，准确及时的为科室做好宣传。

4、准确把握新闻报道的时效性。

篇9

一、狠抓村（社区）干部工作职责量化管理，村（社区）工作考核考评规范化

1、制定量化管理细则。今年初，镇党委吸取历年来全镇评先评奖难操作、难平衡、意见大以及村（社区）干部年底工资审定凭印象的情况，镇组织办广泛征求基层干部意见，借鉴其它乡镇的经验，结合**前些年对基层干部管理的做法，制定出《关于村级工作目标管理量化考核考评办法》，同时对城镇6个社区，也根据城镇工作特点制定出《社区工作考核考评管理办法》，把两个办法用党委、政府文件形式下发到各村（社区）实施执行。具体实施办法是“分线管理、分线计分、分线考核”，农村工作分为新农村建设、综治维稳、计划生育、财税经管、党建组织、工业招商引资等6大内容。实行800分制计分，年底按考评结果综合排名，年底总结表彰的各项先进单位按得分情况评定择优评先，不搞照顾，不搞平衡。各村支村委工资待遇按目标管理考评结果评定绩效工资等级，采取“基本工资+规模工资+绩效工资”的办法兑现，这样便于操作，便于管理，便于执行。

篇10

第一部分2021年上半年工作总结

市场营销部自5月份成立以来，以公司煤炭产品销售经营效益最大化为原则，配合煤炭经营分公司全面做好资源、产品与市场匹配工作。工作总结如下：

一、成立党小组，以党建引领推动市场拓展

在中心党支部的引领下，部门及时成立党小组，加强党小组建设，树立党建工作与业务工作“互融互促”的理念，一是通过划分部门市场组与效益组积极推动落实党小组工作部署，把党建工作成效转化为业务拓展活力和提质增效再提升实力，以党建引领推动市场拓展与公司品种煤增量增效行稳致远。二是规范和建立党小组内页管理制度，对标示范、打造标杆，发挥党员先锋模范作用，建立“党小组+特色业务”工作模式，提升党小组工作能效，营造争当先进良好合作氛围，实现党建与业务的“互融互促”。

二、建章立制，各项工作有序开展

为了保证新成立的市场营销部各项工作有章可循，有据可依，市场营销部依据中心相关管理办法并结合自身实际，在广泛征集意见的基础上开展了以下工作，一是根据公司及中心定编定员指导意见，充分根据部门业务特色明确各岗位业务职责，编制了《市场营销部岗位说明书》；二是为营造竞争有序、积极向上的工作氛围，培养员工敬业精神、团队合作和服务意识，施行“激励先进、”的价值引导导向，促进部门工作成效稳中有升，依据《煤炭经销中心 2021 年员工绩效考核管理办法》指导意见，坚持“公平、公正、透明”的原则，结合市场营销部工作实际，制定了《市场营销部绩效考核管理办法》，为部门各项工作开展提供制度保障。

三、开拓市场，提升公司品牌效应

2021年5月6-9日，公司副总经理王伟组织经销中心、洗选中心相关业务人员赴广西协助煤炭经营分公司广西办事处开展煤炭市场走访调研工作，开发下水原料煤市场。本次调研集中走访了华谊能化钦州化工、靖西天桂铝业、广西盛隆冶金、国投钦州电厂、国华北海能源等五家企业，建立了沟通渠道并达成了合作意向。

针对韶钢开展第二批备煤试烧工作，受疫情影响，韶钢公司接货后，未能参与现场试烧工作。通过网络视频及线上沟通，每日跟踪现场写实情况，及时沟通了解客户需求，做好神东煤试烧全过程跟踪，加强与客户效益分析论证，实现提质增效，确保神东煤的品牌效益。

四、分析效益，进一步优化销售方案

根据长协价销售量与现货价销售量，进一步分析神东商品煤质、量、价对神东经营效益的影响。

1.价格情况分析

2021年1-5月份，CCI5500动力煤指数总体运行区间639-895元/吨，平均767元/吨。集团年度长协价动力煤（5500K）平均挂牌价格区间569-614元/吨，平均587元/吨，较CCI5500动力煤平均指数低32（2月份）-308（1月份）元/吨，平均低179元/吨。

2.现货价与长协价销售分析

2021年1-5分月，神东自产动力煤现货销售比例8.5%-28.5%，现货销售平均比例17%，较年初计划增加2%，结合现货价和长协价分析，月度现货价煤量销售比例不均衡，现货价煤平均售价较长协价煤售价高约166元/吨，与实际价差低约13元/吨，按1-5月份销售煤量测算（499万吨），公司效益损失6487万元。

3.神东动力煤产量变化分析

2021年神东自产动力煤超量-54－38万吨，平均增量12万吨，超量比例-7.9%－5%，平均0.3%，神东组织生产中一月和五月动力煤月度超量比例3.8%和5%，实际销售中现货价销售比例完成11.4%和12.6%，未达到协议要求比例15%，超量部分均采用长协价结算。

第二部分2021年下半年工作计划

一、深入市场调研，了解行业产业发展

为进一步推进煤炭市场分析管理工作的开展，促进煤炭经销中心生产销售“两贴近”措施落地，同时完成集团课题《陕蒙煤炭核心区煤炭资源流向分析及外购煤定价机制研究》、《商品煤质、量、价及运输路线对神东经营效益的影响》两个课题相关基础资料数据，煤炭经销中心拟计划组织对集团一体化运营中相关业务板块进行调研，主要调研煤炭铁路运输线路（10条铁路线：包神、神朔、朔黄、大准、甘泉、塔韩、新准、准池、黄万、黄大）、港口（黄骅港、天津煤码头和珠海煤码头）、经营分公司以及重点客户等进行调研。对市场进行调查分析，根据调研结果细分市场，反馈市场需求，制定定制化产品需求，配合煤炭经营分公司开拓产品市场，发挥好生产与销售的纽带桥梁作用。

二、建设市场信息平台，实现效益智能分析

目前神东煤炭集团企业内部智能化、信息化发展建设较为迅速，但是没有与市场对接的信息平台，对行业以及相关行业的市场信息量较少，信息更新及时性较差，缺乏市场信息平台来支撑市场发展研判决策，为了加强市场信息管理，提升市场竞争力，拟计划建设市场信息平台，将营销工作嵌入煤炭生产、管控、采购、销售、应用的全生命周期，同时通过信息平台关注发电、钢铁、水泥、焦化、陶瓷等煤炭相关行业煤炭用量，为进一步分析神东煤炭供应提供信息支撑。

三、建立用户档案，充分掌握用户需求

根据ERP数据库筛查，共有用户数量800左右，目前已梳理出2品种煤用户数量201。通过天眼查、企查查等平台进行基本信息收集，对神东自产商品煤用户进行调研及建档，了解用户需求，征集用户意见，与用户建立沟通机制，实现长期合作的目标。

对客户满意度进行调查和管理。按组开展华中、华东、华北、华南用户调研工作，形成用户用煤数、质量需求及公司品种煤产量、营销可行性报告。编制月度用户调研计划，收集整理用户期望，消除用户抱怨，建立供需良好关系。

四、业务能力提升培训

结合内部培训、外部委培、对标学习及员工自学等方式，全面提升综合素质。

1、内部自培。根据成员原业务组织对内部成员每周组织一次集中培训，培训初期重点是对矿井开采工艺、煤质情况、接续和产量情况；选煤厂方面重点培训洗选工艺、煤质指标、产品结构等。

2、外部委培。针对外部市场环境，部门成立初期对市场需求及行业发展信息知识匮乏。联系北京矿大、徐州矿大组织进行集中培训，根据岗位设定，开展针对性技能提升培训学习。

五、科研工作

针对市场形势开展技术创新，细分市场，开发煤炭产品清洁利用途径，提高资源化利用和产品竞争力。首先重点跟踪已立项的项目跟进，同时根据年度工作中发现的新问题组织申请2022年立项。

六、开展效益分析，提出合理化建议

开展运输路线效益分析。从运输路线、各条运输路线之间的关系、铁路分段运距及运费、铁路方面相关政策方面进行全面分析，形成神东自产煤销售最佳运输路线方案。