时间:2023-02-28 15:58:06
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在新的素质教育背景下,传统的高中英语教学模式已经不能满足新的教育目标的需求了。要想快速提高学生应用英语语言的能力及综合素质,必须不断提升课堂教学实效。因此,在高中英语教学中如何提高教学成效,是教师急需思考的问题。
一、构建良好师生关系
在高中英语教学中,良好的师生关系是落实高效课堂的前提条件。因此,在日常教学中教师应积极拉近与学生的距离,主动尊重学生、爱护学生、关心学生,在组织教学活动时能始终坚持以学生为中心。从而实现在学习中帮助与鼓励学生、在生活中关心与体谅学生,进而不断获得学生的好感与信任,最终使得学生心甘情愿地配合教学活动,并乐意将自己的所思所想毫不保留地告诉教师。只有这样,教师才能及时而准确地了解学生在教学活动中的学习情况,才能明确知道学生对教学活动的意见与建议,从而有针对性地调整教学方案,进而不断提高教学实效。另一方面,教师在日常教学中,应尽量避免对学生进行严厉批评,当学生没有正确回答出课堂提问时,教师应尽可能找出学生回答中的可取之处,即使是思维的闪光点,教师也应给予学生恰当的鼓励,目的是提高学生学习英语课程的自信心。针对学生没有按时完成作业的情况,教师也不可言辞过重,而应该在指出其学习态度中存在问题的基础上对其作业情况进行恰当的评价,以激起学生以更大热情投入到以后的学习中。只有这样,学生才能感觉到教师对自己的肯定、在乎与尊重,才能使他们产生努力学习回报教师的念头,最终不断提高自己的英语学习成效。
二、尊重学生主体地位
传统的高中英语教学活动中,教师处于主体地位,习惯用“灌输式”教学模式组织教学活动,学生只能被动接受知识,很少有机会参与到教学中去。在这种情况下,学生的学习过程就非常被动、枯燥,从而导致教学成效一直处于较低状态。在新课改背景下,学生是高中英语课堂教学活动的主体,教师是教学活动的组织者与引导者,教师在教学中应充分尊重学生的学习主体地位,只有这样才能有效激发学生参与教学活动的积极性,才能促使学生充分发挥个人的主观能动性全身心地投入到英语学科的学习中去,才能不断提高学生的学习兴趣。因此,在高中英语教学中,教师应将“以学生为中心”的教学理念渗透到教学活动的各个环节中,始终坚持“为学生学习服务”的指导思想。另一方面,在实际教学活动中,教师应给予学生充分的话语权,激励学生参与教学活动的各个环节,并充分重视教学互动在提高教学成效中的促进作用。比如,在学习人教新课标高中英语必修(四)Unit 3《A healthy life》时,教师应依据班级学生对美食的兴趣为切入点导入新课,从而自然将学生的注意力从美食转移到健康饮食方面,最大限度激发学生参与教学活动的兴趣与积极性,为提高教学成效做好准备。
三、积极创新教学方法
英语学科作为第二语言被高中生学习,由于在母语环境中很少有机会应用英语进行交际活动,因此很多学生无法体会到英语语言的作用与魅力,使得他们对该语言的学习积极性始终不高,导致教学成效也不够理想。由此可见,要想学好高中英语,就需要以适宜的环境为基础,只有在适合说英语的环境中,学生才能主动开口说英语、积极用英语完成交际任务。而传统的“教师一张口、一支笔、一本书”的教学模式很难为学生营造出用英语进行交际的环境。因此,在实际教学中教师应大胆创新传统教学方法,将多媒体教学法引入课堂活动中。多媒体教学设备可以依据实际教学需要,同时为学生播放与教学内容相关的视频、问题、图片、声音等,从多个角度、多个侧面为学生展示知识,从而有效调动学生的多种感官感知英语知识、提升英语能力。比如,在学习人教新课标高中英语必修(二)《The Olympic Games》时,教师就可用多媒体教学法组织教学活动。在实际操作中,教师可用多媒体设备为学生播放学生感兴趣的篮球、体操等奥林匹克赛事视频并配有英语解说,并引导学生对奥林匹克相关知识进行讨论与探究。在这种环境中,学生自然就开口用英语与同学对赛事进展度及比赛规则等内容进行交流。在高中英语教学中,生动而新颖的教学方法有很多种:游戏法、比赛法、情景剧法、角色扮演法等,教师应根据实际教学内容恰当选用教学方法,从而最大限度提高教学实效。
总之,为切实提高高中英语教学成效,在实际教学中教师应重视良好师生关系的构建、尊重学生的学习主体地位,并大胆创新教学方法。只有这样才能有效激发学生的学习兴趣与积极性,从而不断提高高中英语教学成效。
参考文献:
河北省张家口市 075000
2河北北方学院附属第二医院
河北省张家口市 075000
【摘 要】医学图像在现代医疗诊断中发挥着重要作用,医学图像分割是其处理的关键环节。医学图像具有信息量大、异构性、噪声显著性等特点,大多数方法对高容量的医学图像处理速度较慢,或未能充分考虑图像的细节及奇异点的变化,不能很好地表达医学图像的内容。为了有效解决上述问题,我们从医学图像的特点出发,灵活构造了一种跟随边缘变化的自适应提升方案,能够有效地保护医学图像的边缘细节,为医生临床诊断提供更可靠的依据。
关键词 自适应;提升小波;图像分割;边缘检测
1 引言
医学图像处理是一个多学科交叉的研究领域,涉及计算机图形学、数字图像处理、生物医药工程等学科的相关知识。医学图像分割技术是医学图像处理与分析中的关键技术,图像分割的目的是将原始图像分成不同性质( 如灰度、纹理等) 区域,并提取和显示出来,使其尽可能地接近解剖结构。近年来,已经研究出许多有效的技术,如阈值法、区域法、边缘检测法、小波变换法等[1]。
阈值法是一种简单而有效的方法,特别是对于背景与目标区域对比度较大的图像,分割结果更为理想。该方法从图像本身灰度值的变化出发,忽略了像素的空间分布,易受噪声影响,而且对灰度值变化丰富的医学图像效果较差。
区域生长法是选取种子像素点,随后将与其相似的像素合并到它所在的区域的方法。在医学图像病灶分割时,如果种子点选取得当,这种方法可以自动找到病灶的边界,能为医生的诊断提供定量及定性的依据。但是区域生长法对噪声敏感,如果种子像素点选取不当,分割结果就会出现错误,并且对于图像中灰度值,相近但不相邻的多个区域很难一次全部分割出来。
边缘检测经典算法有Canny 算子、Sobel 算子、Laplacian 算子、Prewitt 算子、LOG 算子等。算子的检测算法提高了医学图像分割的速度,主要基于像素值的梯度变化,容易受边缘的像素值变化影响,可能会得到不连续或虚假边界。
小波变换是对Fourier 分析的继承与发展,利用小波变换进行医学图像分割的基本方法是通过小波变换将图像直方图分解成不同级别的系数,用尺度控制并依照小波系数和给定的分割准则来选择阈值[2]。
小波变换在较大尺度上由噪音引起的细小突变较少,容易描述医学图像信号的整体行为,可检测出医学图像灰度值变化较大的轮廓,因此可以通过在不同尺度下逐步确定阈值来处理医学图像。这种传统的小波变换的方法将图像进行了全局平滑处理,忽略了医学图像的细节和突变信息,丢失了一部分重要特征[3]。我们根据医学图像复杂的纹理分布及影像图像的特殊性,改进了原有的提升小波方案,该算法能够实现对医学图像的实时定位和自适应处理,运行成本低,可以取得较好的图像分割和特征提取效果[4]。
2 自适应提升小波方案
2.1 基于提升的二维自适应提升小波格式
在该部分,我们设计了一种更新算子和预测算子同时自适应的提升小波结构,如图1 所示。
3 实验
选取肺部CT 图像作为测试,以检验本文所提自适应提升小波的应用效果。将该方法与经典的边缘检测算法如:roberts算子、sobel 算子、log 算子进行比较,检测结果如图。
通过实验分析我们可以得出:roberts算子采用对角方向相邻像素之差来估计梯度,对具有陡峭的低噪声的图像处理效果较好,但是利用roberts 算子提取边缘的结果是边缘比较粗,因此边缘定位不是很准确;sobel 对边缘定位比较准确;log 算子通过检测二阶导数过零点来判断边缘点,它的定位精度、单边缘响应和边缘的连通性都不错,而使用不同的模板产生的边缘有很大差别,自适能力较差。本文设计的提升小波可以自动跟踪图像各部分纹理的变化,有效保护图像的细节突变点。
4 总结
本文在传统提升小波的基础上设计了一种自适应更新算子和预测算子,凸显了图像细节分量在整个医学图像分割中的作用,避免了信息的丢失。实验结果显示了该方法对细节及边缘的保护作用,能够很好的分割图像。
参考文献
[1] 袁华, 岑人经, 藤奇志, 等. 医学图像处理中的边缘检测方法进展( 综述)[J]. 暨南大学学报( 自然科学版),2000,21(1):69-72.
[2] 康颐. 基于小波变换的医学CT 图像边缘检测技术研究[D]. 四川: 成都理工大学,2008.
[3] 王亚男. 基于提升小波和形态学的医学图像边缘检测[D]. 太原: 太原理工大学,2013.
[ 4 ] X u a n W a n g , J u n h u a L i a n g , O n - l i n efast palmprint identificationb a s e d o n a d a p t i v e l i f t i n gwavelet scheme,Knowledge-BasedSystems.2013,42:68-73.
作者简介
梁俊花(1985-), 女, 硕士学位。现为河北北方学院信息科学与工程学院助教, 研究领域为图像处理, 模式识别。
一、测试目的
为贯彻落实国家和浙江省中长期教育改革和发展规划纲要精神,根据《浙江东方职业技术学院2021年高职提前招生章程》要求,市场营销专业积极探索高职专科院校人才选拔机制,制定本测试方案。本测试方案旨在了解学生的学科基础与知识面的广度和深度,了解学生的思想品德素养,了解学生的特长和个人发展潜质,考察学生的综合素质与能力。测试内容结合专业特色为本专业选拔合格人才。
二、测试内容
1.个人基本情况和沟通能力;
2.专业认知和专业基础知识;
3.思维能力和学习能力;
4.创新精神;
5.团队合作精神;
6.道德判断和情感价值观。
三、测试形式、时间与地点
测试形式:面试。按测试顺序号由考评组专家对考生逐一(或逐批)进行测试。
测试时间:2021年4月25日(周日),具体考试时间见考前公告或准考证。
测试地点:浙江东方职业技术学院金海校区(温州经济技术开发区金海三道433号)
四、评分标准
综合素质测试(操作技能测试/面试)满分为100分,具体评分标准如下:
1.个人基本情况和沟通能力10分,专业认知和专业基础知识20分,思维能力和学习能力20分,创新精神15分,团队合作精神15分,道德判断和情感价值观20分。
2. 对考生的评分,由所有参加考评的成员对考生的答题情况按照综合素质测试考评守则的要求独立评分,工作人员汇总平均得分为该考生的最终得分。
因此,我们英语课题组初中八年级英语听力课堂中对学生听力问题行为进行了一项调查,以期了解学生听力问题行为形成的原因,探讨如何提高八年级英语听力教学的效率和方法。
二、研究方法
研究方式:问卷调查。
调查对象:本校八年级10个班的学生。
调查时间:2014年4月。
调查说明:本次问卷采用匿名调查,问卷包括学生听力课堂表现的自我评价和学生对教师教学方式的评价两方面内容,采用随堂调查的方式,共发放和回收问卷500份。
三、八年级英语听力课中学生问题行为产生的原因:
(一)学生方面的原因
1、学生的知识障碍:听力是听和理解的过程,也是综合运用多种知识和技能的过程。在听的过程中,学生要运用已有的语音、词汇、语法和文化背景知识进行理解,而由于这些基础知识不扎实,使他们在听时造成概念模糊,或理解错误,形成障碍。
(1)语音不规范。由于学生一部分来自农村,小学时没有学过英语,而我们的初中教材又是针对小学有三年英语学习基础的学生而编写的,因此初一的英语教学任务特别重:既要完成音标、字母的基础教学,又要完成将近14个模块的教学任务。为了赶进度,很多老师忽视了音标这一关,大多数学生不知道单词拼写跟发音间的联系,而是死记硬背,就这样记了又忘。
(2)词汇量小。《中学英语教学大纲》要求,掌握2000英语单词和一定数量词组对于初等难度的听力材料是基本够用的。但是许多学生并没有达到这一标准,导致听力基础不扎实。
(3)语法功底浅。听音时,一句话或一个词汇往往在耳边一晃而过,为了听懂后面的内容,听者必须努力使自己的理解与所听材料的信息传递同步进行。这就需要对语法知识特别熟悉。而学生对语法往往掌握不太熟悉,对简单结构的句子比较容易理解,对结构复杂的句子在短时间内做出判断就有一定困难。
2、学生的技能障碍:未能掌握正确的听力理解技巧。
(1)听力开始前,未做好预习工作。部分老师缺乏这样的意识,因此学生也没有这样的技巧。
(2)缺乏推测能力。推测能力是学生根据自己学过的语言知识和逻辑思维对所听材料的上下文词汇和语言含义进行判断的能力。推测能力不强,难以疏通上下文,是中学生听力理解的又一障碍。
(二)教师方面的原因
1、教师观念上的缺陷:许多教师认为,听力教学既费时又没有明显收效,所以他们不屑在听力活动上花时间进行备课。不管听力材料是否贴近学生的生活,学生是否对其熟悉,都以“读题――听录音――呈现答案”的模式进行听力教学,不做任何铺垫,结果是苦了教师又难为了学生,不仅不利于提高学生的听力理解能力,而且使很多学生对听力训练失去了兴趣,继而对英语失去兴趣。
2、教师本身知识匮乏:部分教师自己对听力材料的背景知识不甚了解,因此也无从为学生提供背景知识,无法从这个方面为学生的听力活动降低难度。有时就忽略这部分听力活动的教学。
四、矫正听力课中学生问题行为的策略:
(一)扎实语言基础,是提高听力水平的前提。
1、培养学生结合音标读单词和记单词的好习惯。
虽然有些学生已经养成了死记硬背甚至用汉语标注的习惯,为了学生的长远发展,教师必须矫正这种错误的做法。教学每个单词时,先整体跟读单词,使学生对单词的重音、次重音有一个正确的认识;然后分音节对音标进行拼读,使学生把字母组合和字母与音标联系起来,形成结合音标读单词、记单词的好习惯。虽然这会花费一定的时间,但磨刀不误砍柴工,这对学生的听力、词汇记忆都大有裨益。
2、重视学生把握句子语音语调的能力。
针对课本模块的交际功能,语音部分要求学生重复练习,掌握交际对话中的语调。但很多老师都只注重对对话本身的理解,忽视这一部分的落实。为了提高学生的听力水平,我们必须重视这一活动的落实。这样有助于他们理解听力材料。
(二)在听力训练中渗透和培养学生的听力技巧。
1、听力开始前,做好预习工作。
在进行教材中的听力活动前,要根据听力题目、内容、图片等推测听力内容,增加背景知识,做好预习工作。在进行考试中的听力题前,更要快速浏览听力材料的备选答案,对即将出现的材料做出大概的判断。
2、注意同音异义词的辨别。
英语中有很多同音异义词,这些词读音完全相同,但是意义却相去甚远,这就需要学生根据上下文推断出其正确的词义。
(三)改进的方法:
1、提高教师水平与能力,教师应该真正地重视听力教学,把听力训练落到实处,可以多研读一些新的教学理念,转变思想,少些急功近利(唯分数论);多为学生的长远发展考虑,为学生的终身英语学习打下坚实的基础。
2、注重学习方法与技能;以练促学。听力活动必须符合学生的认知水平。听力活动不能太难。教师必须把握好听力活动的难度,使其呈阶梯式递进,形成有效伪听力任务链。
总之:教无定法,贵在得法。不断地训练学生的听力方法和技巧,解决初中生听力困难问题的措施推行刻不容缓。在进行听力训练时,不同的教师和学生,可以根据不同的内容选择合适的方法:加强英语听力训练能帮助学生在无意识中学到语言,既能扩大知识面,又能巩固所学语言知识。只有具备了良好的听力,才能真正地学好外语。要帮助学生改变学习策略、改变老师教学方法、降低教材听力材料难度等方面下手,师生共同努力,用我们的耐心、细心、恒心,使学生能主动学习,积极参与听力活动,使我们的听力课堂更有趣,更有效。
(一)营销新思维和创新精神。营销思维是在营销人员头脑中确立的常态意识。首先,熟悉营销相关理论,运用知识观察生活,养成在生活中营销的习惯,营销意识的形成就成为必然。面对不确定的营销环境,营销改进与提升处处风险,无时不在,这就需要营销人员培养勇于改进与提升精神,坚忍不拔的精神源自性格塑造和生活磨炼,营销人员应具备特种意志。由此,企业应不断造就和培养具备一定营销知识和相关技术知识,深刻了解政治、经济形势和社会人文环境的复合人才,为形成多维解决方案奠定基础。
(二)营销观念改进与提升。观念改进与提升是指企业适应变化的营销环境而形成新的认识或看法。即企业开展营销变革的行动指南,它支配着企业市场营销活动。因此,新的观念是营销改进与提升的灵魂。树立正确的市场意识和正确质量意识,是观念改进与提升的首要问题,关系企业产品启动市场必不可少的先决条件。增强市场竞争意识,是营销改进与提升的内在推动力。培育合作意识,整体大于部分之和,合作能产生联合优势。
(三)营销方式改进与提升。提出方案营销新方式。由于装备制造趋向于个性化产品,没有通用性以及互换性的现行标准,大部分是小批量、单件生产,最终用户的不同或工作环境的不同,要求设备的机型附带配置不会一致。从这个角度讲,就是点到点的形式特征,要求实行新业务模式,方案营销势在必行。
1、制订优等解决方案。企业要在立体多维的空间内为用户提品、信息和服务,处处时时为用户增加价值,力求用最低的成本解决顾客遇到的或未预料到的问题,使用户得到无上的满足,把方案的细节规划得周到合理,无微不至。
2、交互沟通动态跟踪。企业应力求做到和用户密切交流,充分掌握实时变化的项目信息,摸清用户的本来意愿和最新想法,及时提供给用户公司极有价值的产品、周到服务与有效信息的高效组合。可见,互相依赖与互相影响不只是有益于长远关系的保持,多个方面全天候掌握用户需求变化的脉搏,做到与用户同感受同面对,共同解决好存在的任何问题。
3、革新营销。公司在过去的业务模式中以自我的产品为中心,销售产品为中心,新的业务模式倾向于以市场为导向,顾客为中心,给营销在企业的角色重新进行定位,适度地平衡自我的优势,充分地洞察用户所需方案的关键价值,在密切双方关系的背景下,不断发现新的商机。
4、非凡的创新图景。用户急迫解决的问题是一切机会的开始,给出一套优良的方案,让用户享受到超出预想的增值过程,化解问题,实现心愿,幸福中憧憬方案带来光明的未来满足;方案执行务必到位,衍生服务丝毫不少,替用户着想,想用户所想,超乎用户想象地给出蓝图。总之,企业应该面向目标市场,用自己独到的、含有较多优势的产品、便利服务和装备信息,通过充分互动和协调与用户互通的方式,加以分析问题、辅以诊断问题和真诚解决问题的运用,使用户出乎预料地得到最为完美、持续不断的解决方案,成为名副其实的上帝。
中图分类号:F7 文献标识码:A
原标题:装备制造企业亟须营销方式改进与提升
收录日期:2013年4月8日
企业实力包括硬实力和软实力。“硬实力”主要是指企业的设备、设施等物质形态的实力,而企业“软实力”,则主要是指企业经营理念、经营思想,也包括企业制度、管理模式、营销模式等属于非物质形态的实力。从这一个角度来说,管理提升有两个维度:一是硬件的提升;二是软件的提升。目前,很多企业开展“以管理提升”为主题的活动,从营销模式到市场业务方式的改进和提升,做出了连续的部署。研究管理提升在市场业务中的空间维度具有重要的现实意义。
一、新市场环境下的企业营销方式
营销模式的优化,业务方式的改进,是提升管理软实力在市场营销中的具体体现,企业应制定一系列清晰和一贯的沟通、管理措施和人事流程,并成为企业做出重要管理决策的指导原则;而另一方面,制定适合企业发展的市场业务流程,可以大大提高企业管理效率。通过管理创新,初步建立起比较先进的营销体系,按照市场经济规律办事,体现了与时俱进,实现了从传统到创新的跨越。
近年来,很多企业积极探索业务模式创新,正朝着“卖服务、卖成套”的解决方案提供者迈进。在很多工程项目中,公司不仅制造设备,还为客户提供总包设计、工程建造和运营管理等服务。装备制造型公司已经开始从单一制造型企业向综合服务型企业转型,方案营销新业务方式渐露端倪。
装备制造业属于传统产业,传统装备制造业要提升,除了技术创新、拓展发展空间外,还有一点很重要,那就是管理创新。只有科技创新和管理创新“两轮驱动”,才能真正实现企业的持续健康发展。注重硬实力建设,也要加强软实力提升。
方案营销把目光聚焦在用户存在的问题之上,做出合理的方案解决用户的关切,企业将目光从自己传递的产品上移开,深入用户的实践过程之中,更加注重用户的价值空间构成,需要组合整套的方案解决项目中遇到的各类情况,分析用户的财务状况、项目期限、个性化需求等重要环节。方案营销是机会型的活动,重点是赢得亟待实施的待定方案,要求企业营销人员具备复合型能力结构,面对用户的团体决策,把美好的未来图卷展现给用户,对方案的效果和预算都要有个清晰的描绘,企业还需要面对用户立项及实施过程中出现的各类偶然问题,必须满足有关方面对方案的审批要求和验收检查、甚至过程监督。因此,方案营销是具有创新力和前瞻性的企业市场业务新模式。
二、企业营销改进与提升方法
(一)营销新思维和创新精神。营销思维是在营销人员头脑中确立的常态意识。首先,熟悉营销相关理论,运用知识观察生活,养成在生活中营销的习惯,营销意识的形成就成为必然。面对不确定的营销环境,营销改进与提升处处风险,无时不在,这就需要营销人员培养勇于改进与提升精神,坚忍不拔的精神源自性格塑造和生活磨炼,营销人员应具备特种意志。由此,企业应不断造就和培养具备一定营销知识和相关技术知识,深刻了解政治、经济形势和社会人文环境的复合人才,为形成多维解决方案奠定基础。
(二)营销观念改进与提升。观念改进与提升是指企业适应变化的营销环境而形成新的认识或看法。即企业开展营销变革的行动指南,它支配着企业市场营销活动。因此,新的观念是营销改进与提升的灵魂。树立正确的市场意识和正确质量意识,是观念改进与提升的首要问题,关系企业产品启动市场必不可少的先决条件。增强市场竞争意识,是营销改进与提升的内在推动力。培育合作意识,整体大于部分之和,合作能产生联合优势。
(三)营销方式改进与提升。提出方案营销新方式。由于装备制造趋向于个性化产品,没有通用性以及互换性的现行标准,大部分是小批量、单件生产,最终用户的不同或工作环境的不同,要求设备的机型附带配置不会一致。从这个角度讲,就是点到点的形式特征,要求实行新业务模式,方案营销势在必行。
1、制订优等解决方案。企业要在立体多维的空间内为用户提品、信息和服务,处处时时为用户增加价值,力求用最低的成本解决顾客遇到的或未预料到的问题,使用户得到无上的满足,把方案的细节规划得周到合理,无微不至。
2、交互沟通动态跟踪。企业应力求做到和用户密切交流,充分掌握实时变化的项目信息,摸清用户的本来意愿和最新想法,及时提供给用户公司极有价值的产品、周到服务与有效信息的高效组合。可见,互相依赖与互相影响不只是有益于长远关系的保持,多个方面全天候掌握用户需求变化的脉搏,做到与用户同感受同面对,共同解决好存在的任何问题。
3、革新营销。公司在过去的业务模式中以自我的产品为中心,销售产品为中心,新的业务模式倾向于以市场为导向,顾客为中心,给营销在企业的角色重新进行定位,适度地平衡自我的优势,充分地洞察用户所需方案的关键价值,在密切双方关系的背景下,不断发现新的商机。
4、非凡的创新图景。用户急迫解决的问题是一切机会的开始,给出一套优良的方案,让用户享受到超出预想的增值过程,化解问题,实现心愿,幸福中憧憬方案带来光明的未来满足;方案执行务必到位,衍生服务丝毫不少,替用户着想,想用户所想,超乎用户想象地给出蓝图。
总之,企业应该面向目标市场,用自己独到的、含有较多优势的产品、便利服务和装备信息,通过充分互动和协调与用户互通的方式,加以分析问题、辅以诊断问题和真诚解决问题的运用,使用户出乎预料地得到最为完美、持续不断的解决方案,成为名副其实的上帝。
三、营销组织改进与提升
现代企业的营销组织呈现出联合化、扁平化和概念化的趋势。联合化指随着市场竞争的加剧,企业为降低风险、获取竞争优势和节约成本,通常采取联盟战略,与协作者或竞争对手一同开展营销活动优势互补。扁平化是指营销组织减少层级,营销决策更直接、迅速、灵活,营销效率提高。概念化指企业借网站设立虚拟展厅、虚拟经销商等,使实体组织走向概念化。
现在,国内很多企业营销部门营销业务仅限于收集用户信息、售后服务、中间商协调等职能。面对营销日新月异的新变化形势,企业必须着手调整营销机构、开展营销方式改进与提升、强化营销功能,实现企业营销活动的不断改进与提升。
一、建筑项目施工发展战略
选择建筑项目施工发展战略主要从近期,中期和远期战略来进行分析。
1.近期战略
方案企业近期战略的主要方向是由稳定型向发展型过渡的战略。对于当前国有建筑企业来说,其最重要的就是集中经营增长的战略方案。另外,集中经营增长战略目前仍是建筑企业的主要战略方案,此方案指导企业仍然集中建设建筑产品和提供建筑服务。
2.中期战略
方案建筑企业的中期战略方案必须要求在一定的时间内完成,让企业尽快能够得到效益,保持企业的稳定发展,中期战略方案必须集中优势资源,完成公司相关经营策略的转型,维持企业的稳定发展,让企业经营上能够稳步快速发展。
3.长期战略
方案建筑企业长远期的战略方案是将众多的市场机会与企业内部优势结合起来,采取发展型的战略。主要包括集中化战略,市场发展战略,市场转移战略,多样化经营战略。建筑企业长期战略方案必须立足长远,根据公司的长远目标而进行制定,方案的制定必须符合公司的发展,有利于促进公司的快速发展,有利于保持公司长久的竞争力,保障公司在同行业内处于较好的优势。
二、施工企业职能战略
选择企业职能战略选择对于企业战略管理来说也非常重要。做好职能战略规划对于提升企业的项目发展,提升企业的核心竞争力具有非常重要的意义。要想做好企业职能战略选择工作,就要从市场营销战略,技术创新战略,人才战略三个方面进行分析。
1.市场营销战略
建筑企业要想做好职能战略规划,市场营销战略是关键环节。要想做好市场营销战略规划工作,就要从软硬件两方面做好工作。对于企业要建立信息网络,利用计算机技术对于各类信息进行有效的传播。其次,建筑企业要加强与国外工程公司的合作,提升自己的市场营销能力,赢得相应行业的口碑,将企业做大做强。另外,企业要不断的占领新市场,扩大市场领域。最后,市场营销要想做好,必须通过各种途径有效的提升市场营销人员的积极性,通过奖励等措施来提升市场营销人员的积极性,不断的包揽更多的项目。
2.技术创新战略
技术创新战略是提升建筑企业技术含量的最有效措施。技术创新战略规划得当,可以不断的提升企业的技术水平,技术能力提升了才能让企业更加有竞争力。为此,作为建筑企业,必须从以下几个方面做好技术创新战略工作。首先,要通过完善各项职能,配备相应的技术人才,来完善科技创新体系。其次,要不断的引进新技术,新工艺,与建筑行业的技术部门进行合作,保障企业引进更加有效的工艺和技术。另外,企业做好科技创新激励工作,定期开展技术交流会议,鼓励企业的技术人员以及生产人员,从工作中不断的创新,通过奖励,评比等方式来有效的促进员工的创新意识和创新能力。
3.人才战略
人才战略要从企业培养高效人才以及建立优秀的企业文化来进行分析。对于企业来说,要想不断的保持竞争力,培养一批优秀的人才是非常关键的。人是项目的执行者,人的能力高低直接决定着项目实施的顺利程度。为此,作为企业,必须从多个方面来培养优秀的人才。首先,要对企业人员进行针对性的培训,比如技术人员要定期进行技术知识的培训,可以聘请建筑行业的专家来企业对员工进行专门的培训,促使员工通过学习来提升自身能力。另外,企业要对员工进行定期考核,通过考核的办法来督促员工不断的进行学习。通过自身学习,来运用于企业的发展,给企业带来效益的员工进行一定的奖励。这样可以有效的促进员工的积极性。优秀的企业文化也是为了给员工工作一个良好的工作氛围。所以企业要重视企业文化的建设。“以人为本”是形成企业凝聚力的根本,他体现在很具体和很小的、关系到员工切身利益的小事上,其判断标准就是企业的凝聚力。
一、引言
营销资源的投放与效益产出,同时兼顾用户感知,如何决策这三者的平衡,如何达到效益最大化是存在于通信行业的一项重要问题。该专题将理论结合实践,打造基于ROI指标体系的投入产品评估系统,将项目后评估在营销活动策划开发、实施过程、效益评估方面本地化落实。营销活动评估系统涉及从策划到实施后评估的全部过程,分别构建了系统、科学的指标体系,从策划、实施、效益三个角度,重新定义了营销活动投入、产出、ROI等以往标准较为模糊的指标,并充分考虑了指标在实际运营中的意义和取值特征,结合使用了简单线性评分和分段线性评分法,对营销活动进行全面分析与评估。
二、ROI投入产出评估算法
2.1 ROI投入产出分析规则
量化投入产出,计算出营销活动和营销方案的ROI(投入产出比),评估营销效益,指导下一阶段在资源有限的情况下如何开展营销活动,实现利润最大化。
1)ROI:营销活动投入产出率,计算基于活动开展的营销方案的投入和产出,基于ROI的计算公式,营销方案的折扣或成本需大于0 ;
2)产出:营销方案生效期间作用于客户带来的收入提升(使用营销方案后的收入-不适用营销方案的预期收入);
3)投入:营销方案生效期间赠送的话费折扣和补贴的成本之和。
2.2 投入公式计算
营销方案投入是指营销方案生效期间赠送的话费折扣和补贴的成本之和,包括预存赠送折扣、购机补贴、实物成本、电子票券等。
投入=营销方案生效人数*(营销方案折扣+营销方案成本)
2.3 产出公式计算
保有类产出=营销方案生效人数*爆有钱*保有贡献系数
保有贡献系数=保有后保有率(1-保有后保有率保有生命周期)/保有后离网率 - 保有前保有率(1-保有前保有率保有生命周期)/保有前离网率
变量说明:
营销方案生效用户数:当月BOSS中该营销方案的生效用户数。
保有前ARPU:当月营销方案生效的用户方案生效前3个月(X-3,X-2,X-1,不含生效当月)的月均ARPU。
保有前离网率:各品牌的离网率存在差异性,各品牌的前3个月(X-3,X-2,X-1,不含生效当月)月均离网率。该离网率与营销方案无关,只跟品牌相关。
保有后离网率:营销方案生效的用户以品牌划分,各品牌用户群体在办理营销方案之后的月均离网率。离网率持续调整至营销方案保有周期结束。
保有生命周期:BOSS中营销方案捆绑月数。
三、结束语
基于ROI指标体系的营销活动评估系统通过分析以往业务难点,整合以往评估经验,在系统中大胆设计多项创新,致力于在保障甚至提升用户感知的基础上,最大限度为营销资源投放与效益产出的运营决策给予支撑。
IBM企业营销管理解决方案的推出,是IBM在“智慧商务”领域的一个新的重大举措。今年4月份刚刚正式的IBM“智慧商务”战略,旨在帮助企业在快速变化的市场环境中,从购买、销售、市场活动和服务客户等各环节中寻求更智慧的途径,提升服务和响应能力,更加适应高涨的客户需求,在行业转型和企业模式变革的大潮中尽快占据商机,成为行业领导者。
作为该战略的重要构成部分,IBM EMM解决方案覆盖了从潜在客户中发现机会到推动客户购买的全过程,旨在帮助企业利用创新技术解决方案推动企业的每一次成功营销。
“当前的营销环境日益复杂、纷繁多变,IBM新成立的EMM部门的首要任务就是帮助企业借助丰富全面和多元化的科技手段,挖掘、理解其客户的真实所需,进而获取和维系客户,在客户产生需求的过程中维护、加强品牌建设,最终帮助企业在竞争激烈的全球市场中获胜。”IBM企业营销管理(EMM)集团副总裁李有群表示。
新一代营销技术
二、需求实现方案依托强大的新一代系统功能,在客户服务组件的综合签约功能中,将账单自助功能和结算卡功能整合,通过一次操作,顺序签约,将在延续结算卡原有功能的基础上,将账单自助功能一并开通,这样客户手持一卡,便可满足柜面结算和打印回单的双重需求。同时,大幅提高了我行的结算卡与账单自助产品两项产品的覆盖度,也在一定程度上提升了同步签约率。具体实现方式如下:
首先,针对新开户客户,我们向客户讲解结算卡等结算产品的功能及使用方法,从客户角度出发,解决客户实际需求,潜移默化的使客户认可我行产品,主动申请签约,在账户开立环节,即实现结算产品的成功同步签约。
然后,针对存量客户,我们向使用账单自助卡的客户加大产品功能整合的宣传力度,对于一张卡可解决银行柜面全部业务,客户接受度高,极易获得客户认可。客户纷纷主动申请要求将两张卡整合成一张卡,这种基于存量客户有的放矢的营销,极大的提高了结算卡的受众群。
同时,我们还利用新一代员工渠道自助数据应用岗、营销主管等岗位,通过新一代大数据系统,在对公客户关系管理模块和在数据应用模块,从不同网点和不同产品产品签约、收费及覆盖情况多维度逐个逐户梳理,将数据进一步细化成“需要增加账务交易客户”“需要增加日均金融资产客户”“已签约账单卡未签约结算卡客户”“万元以上需要增加产品覆盖客户”等角度,筛选出重点营销对象并落实到人,由专人进行指定客户特定产品营销,对于客户存在的顾虑,进行一一解答,确保营销成果。
三、业务服务效果在利用新一代将产品功能整合的基础上,在支行全体产品经理的共同努力下,支行资金结算产品渗透率继续保持强劲势头,截止9月末,结算卡、账单自助、新型结算产品和基础结算产品四项产品的渗透率合计列城区支行第一名,较8月末提升值排名第一,较2016年同期提升值排名第一。其中结算卡与自助账单的营销更是取得了骄人的成绩,结算卡新增923户,计划完成率186.09%,自助账单新增765户,计划完成率337%,计划完成率排名第一,并提前超额完成全年计划。