年度工作报告模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇年度工作报告，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

一、回顾2014年工作

在所有成员的共同努力下和督导部对我店的关心爱护和大力支持下以及2014在督导部开展了基层管理人员店与店之间的观摩与学习，这让我店员工学到了很多的知识，从而坚定他们加入了***这个大家庭的信心，虽说这是一家老店，但它却始终像新店一样以崭新的面貌展现给每一位顾客；通过大家的团结协作、共同努力，使管理更加规范、制度更加健全，取得了很大的进步；针对存在的问题，如餐厅的人事管理和卫生管理上的漏洞，我们招收了大批员工，基本上解决了人员缺少的问题，在人员充分的情况下，我们认真的给每位员工分配任务，并督促他们认真完成，使餐厅里的卫生情况有了很大改善；积极改善招聘方式方法，基本解决了招聘难的问题，通过我们不断的努力酒店的知名度有所提高，面貌也焕然一新。

二、2014年已经过去，在总结成绩的基础上，我们也看到了我们的不足

2.1档次化、细节化服务更待提高，各个楼层和人员的服务接待水准存在差异，接待标准和水平参差不齐，档次化服务有待进一步提高。

2.2营业额收入方面还没有达到预期的效果，对本店宣传力度不够大，没有很好的将本店宣传出去。从管理人员、技术人员到服务人员都存在业务不熟的问题，对于一些比较敏感的问题管理力度较为薄弱。

2.3有关工作人员的服务技能方面和推销水平有待进一步提高，对有关设备的维护保养不够科学，导致损耗较大。

三、2015年对酒店的展望

（一）增大营收额

利用各种路径增大经营营收额，如调整销售人员、拓宽销售的渠道、推出房价打折优惠活动、餐饮绩效挂钩等；认真做好本店的宣传工作，通过各种方式向广大人民群众宣传本店的特色与优质的服务，以便吸引更多顾客；努力增强团队协作的能力，树立顾客第一的服务观念。以此来增加本店的营收额。

（二）客户的开发与维护

（1）一年之季在于春，一日之计在于晨，根据餐饮连锁企业的发展变化，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在消费价格200元以上的食客，其次满150元消费8次以上的客人，在下次来消费时免费赠送一些食品，前提是同一个的证件，目的是拉的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。

（2）要尊重客户和不为难客户，要想获得别人的认可，得先学会尊重别人，当遇到一些比较麻烦的顾客时，我们应当要有足够忍耐力，不要正面跟顾客发生冲突，同时进可能的去判断顾客的需要，在营销过程中，我们不要去为难客户，应时刻以客人为中心，要站在客人的角度去看问题。这样才能获得顾客的信任与认可。

（三）提高服务的技能以及推销水平

积极开展有关服务技能及推销水平的活动，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，可是一般我们还很欠缺在此方面，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，是能否成功推销的关键。

篇2

销售转正工作报告1我于2020月__日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：

来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识，因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司，为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。

来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，是我的当务之急。

我在公司的工作暂时是协助__经理和__经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进行沟通。

在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。

在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩，工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。

2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。

3、寻找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，展开全新的工作。

最后也希望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

销售转正工作报告2经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性汇报，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。下面是我这三个月来的汇报：

一、日常工作

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我公司有了更深刻和完整的认识。

相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及产品系统知识，熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。

3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。

不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。

对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

二、工作感悟

1、感谢公司对我们业务工作的支持。

公司为方便我们业务员的工作开展，为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT，产品系统工艺流程演示，使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。

2、勤奋是业务工作的首要前提。

在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，汇报、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力汇报工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。

3、善于学习和汇报。

“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要善于对工作过程的事物进行汇报思考，对项目信息汇报思考，对工作方法汇报思考，对业态汇报思考，都是工作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去汇报和思考，那他是不会进步的。而汇报思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。

方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，汇报出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断汇报不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。

全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。

销售转正工作报告3工作汇报时间过得很快，一个月的试用期转眼就过去了，在公司的这一个月，我过得很充实，收获良多。一个月前，我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运，我有机会被公司录用，并且进入西安办事处工作，工作职务是西安办事处助理，这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零，所以始初入公司，我调整好心态，，积极投入到本职工作当中。在这个月当中，我首先积极了解公司的整体情况，熟悉我要工作的大环境。休息时间，积极与办事处各位同事沟通，希望能够尽快的互相认识，为以后的工作开展打好基础。同时，作为办事处助理，我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况，为办事处的销售工作提供辅助。

在这一个月中，我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料;辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪，做好市场销售跟踪资料以及客户的回款情况统计给西安办的两位销售经理，并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通，尽可能的在第一时间作出调整;再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充;认真准确的对MT、TT的月会内容进行记录，并及时的整理会议资料提报经理。作为西安办助理，除了为销售经理提供销售跟踪等资料，完成总部需要的资料提报外，我相信未来更多的工作我会保质保量的完成，不断学习充实，汇报经验，提高工作能力，协助好西安办事处的市场开拓做好各项工作，可以在西北这个大市场的开拓中出一份力。试用期中，我一直严格要求自己，认真对待每项工作，做好各项工作情况的反馈，及时解决各种问题，协调安排好工作进程。在此当中，遇到不明白的问题主动请教，主动学习，不断充实提高自己，希望自己能够尽快的熟悉本职工作。

经过一个月的学习，我学到了很多，受到了很大的启发。看到公司的良性发展，工作氛围的朝气蓬勃，我感到很开心，也使我更加迫切地想要成为一名正式的______员工，实现自己的人生价值，能够与公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作，不断学习进步，为公司贡献一份自己的力量。

销售转正工作报告4在三年多月的试用期中，我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解，下面是我这几个月的一点工作心得，不足之处希望领导指正，以便得以更好的学习和进步。

因为手头上有点客户资料，刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话，因为在电话里客户不会和你说得很详细，但随之我却发现这样做达不到想要的效果，在电话里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃“门钉”之后，汇报出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕门不好找，要有耐心，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时间，总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员，所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴，因为我一去客户就知道我是谁。

首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我，并且会带我一起去拜访一些客户及领导，回公司后仔细地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

其次，就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的，如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。

经过这几个月的锻炼，我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况，在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息，看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司司产品知识，充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识，对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识，我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一名合格的销售人员。

销售转正工作报告5在公司工作已经有几个月了，从进公司时的一无所知到现在，我学到了也领悟到了很多东西，在销售过程中我经常会遇到很多问题，每一次问题出现，都看作是提升自己的一次考验，在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的：

(一) 心态方面：

做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作为一名销售人员，我始终认为，勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。

不放走任何一个从你柜台经过的顾客，把握住每一次机会，热情的接待每一位顾客，尽可能的促进成交。

没有淡的市场，只有淡的心。

卖得好的时候，把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候，把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。

时刻感恩，每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省，每个细节都能让自己提升。

自律很重要，保持良好的饮食和作息，让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

坚持不懈，持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。

加强团队合作意识，和同事互帮互助。

(二)销售技巧方面：

接待客人的时候，首先要让顾客接受你这个人，他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能，在给客人演示的时候一定要熟练的操作，而且在介绍产品时切忌夸大其词，说话真诚、实在，顾客才会相信你，觉得你不仅专业，而且诚信，为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁，促成交易。

从接到顾客到推荐机型的过程中，要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路，推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。

谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客，并熟练运用FABE法则：

F：(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地，材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性，找到差异点。

A：(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接，间接去称述。例如：更管用、更高档、更温馨、更保险、更……

B：(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的，用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。

E：(Evidence)佐证。通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。

认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态，来判断顾客的性格以及购买意向，以及分析顾客的购买点和抗拒点。

任何时候，先稳住客户再说，不管客户说什么观点，都先去认同他，在帮他分析并引出自己的意见，帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导，要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫，让顾客容易接受。

熟悉自己产品的卖点，并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。

客户信息要及时跟进，做好客户关系

(三)转正后计划

篇3

市联社直属企业、基层供销社、机关各科室应当于每年3月3 1日前，通过本级政府网站等便于公众知晓的渠道、方式公布本联社机关上一年度的政府信息公开工作年度报告。

二、报告的内容

市联社机关的政府信息公开工作年度报告应涵盖本年度自1月1日起至1 2月3 1日止的政府信息公开工作，报告应当具体体现以下内容：

(一)主动公开政府信息的情况。

1.本单位全年在主动公开政府信息方面所开展的工作、采取的措施等;

2.本单位所设立的政府信息公开查阅场所的工作情况;

3.主动公开政府信息总数，各分类政府信息数量(具体分类见附件表1);

4.全年通过各种政府信息公开方式、渠道分别公布政府信息的数量;

5.公开查阅场所查阅政府信息的人数，本级政府网站中政府信息公开专栏页面访问数量。

(二)政府信息依申请公开情况及不予公开政府信息的情况。

1.年度内本机关依申请公开政府信息工作的开展情况，包括场所建设、完善、维护及工作运行情况，依申请公开政府信息工作规程的执行情况;

2.年度内共受理政府信息公开申请件数;

3.年度内不予受理政府信息公开申请的件数; .

4.年度内已答复的依申请政府信息公开件数。

(三)依申请政府信息公开收费及费用减免情况。

1.年度内依申请政府信息公开收取的费用总额;

2.年度内是否存在违规收费情况。

(四)申请行政复议、提起行政诉讼情况。

1.年度内本机关政府信息公开工作被行政复议的件数，其中包括：

(1)决定在一定期限内履行的件数;

(2)决定撤销、变更或者确认该具体行政行为违法的件数。 .

2.年度内共引发有关政府信息公开行政诉讼的件数，其中包括：

(1)判决撤销或者部分撤销的件数;

(2)判决在一定期限内履行的件数;

(3)判决变更的件数。

(五)政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况。

1.上级联社机关工作考核和日常管理中指出的工作不足，说明原因及改进措施;

2.人大代表和政协委员民主监督和社会评议中发现和反映的问题，说明原因及改进措施;

3.如本单位年度内政府信息公开工作引起行政诉讼的，除复议决定维持、判决维持的以外，其他引起行政诉讼的行为要说明原因及整改措施;

4.如本机关年度内政府信息公开工作形成公民投诉的，说明造成投诉的原因及整改措施;

5.本机关自身发现的工作中存在的问题以及所采取的具体改进措施。

(六)年度内澄清虚假信息、不完整政府信息的情况;

(七)其他需要报告的事项。

(八)附表。

三、附则

其他法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织也应当编写政府信息公开工作年度报告，并报送同级政府信息公开工作主管部门。

附件：政府信息公开工作年度报告制度有关表格

附件：政府信息公开工作年度报告制度有关表格

主动公开政府信息的情况统计

指标 单位 数量 全年主动公开信息数 条   通过各种渠道公开政府信息数 其中：I．政府网站 条   2．新闻会 条   3．通过报刊、广播、电视等媒体公开 条   4．通过政务公开栏公开 条   5．其他便于公众知晓的方式 条   公开查阅点查阅人数 人次   网站中政府信息公开专栏页面访问量 人次  

企业年度报告制度即将实施【2】

自工商登记制度改革以来，一年一度的企业年度检验制度在今年有了新变化，从10月1日起改为了企业年度报告制度。在此，河西工商部门提醒广大企业要改变企业年检的传统观念，及时报送企业信息年度报告。

2014年8月7日国务院颁布了企业信息公示暂行条例，将企业年度检验制度改为企业年度报告公示制度。企业应当于每年1月1日至6月30日，向工商部门报送上一年度年度报告，并通过企业信用信息公示系统向社会公示。企业年度报告内容包括:

(一)企业通信地址、邮政编码、联系电话、电子邮箱等信息;

(二)企业开业、歇业、清算等存续状态信息;

(三)企业投资设立企业、购买股权信息;

(四)企业为有限责任公司或者股份有限公司的，其股东或者发起人认缴和实缴的出资额、出资时间、出资方式等信息;

(五)有限责任公司股东股权转让等股权变更信息;

(六)企业网站以及从事网络经营的网店的名称、网址等信息;

篇4

能够在公司担任会计，我尤感荣幸，感谢公司领导的栽培和同事们的热心帮助，才能使我在短短的时间内，适应现在的岗位，取得现在的成绩，与领导和同事们的无私帮助是分不开的。

回首过去，内心不禁感慨万千，现将我的工作情况总结如下：

一、做好日常工作

以计算器为伍，以账页为伴，以数字为友，授业解惑的会计行业，对我来说是既充满挑战，又孕育着无数的机遇。每天我按时完成的账务处理，并根据审核无误的会计凭证，进行手工记账。

只要是工作需要我随叫随到，从没有半句怨言，个人利益时刻服从公司利益；只要自己不在工作岗位上，从不在桌上留和现金、票据有关的东西，并且上锁，保证公司财产的安全；每天所有工作做完以后方可下班，不得投机取巧，离开之前重新检查一遍保险柜密码是否打乱、电脑是否关闭、抽屉是否上锁。

二、按时办理银行业务

由于业务关系，我们单位在十几家银行开有帐户，每月我都要去进行对账，出现问题，汇报领导，及时解决，并按时拿回相关单据。

三、按时催缴外贷款项既相关本金及利息

由于我们以前也贷给一些企业单位的款，这些年不往外贷了，只是收。所以我们每月要积极催要贷款的本金及利息。

四、积极兑付“储金会本息”

我们对调离本地区的或已退休的同志，积极兑付“储金会本息”。（这个是十几年前，我地区让广大干部职工自愿集资的一部分款，当时用于公益事业。现在可以退还本金和利息。）他们个人随时来都可以兑现。

五、积极与金融部门的沟通交流

根据市里的统一安排，我们积极加强与金融部门沟通交流，按政策准备融资材料，从银行融资。并建立融资台账，详细记录融资借款到期时间和还息情况。

篇5

一、年以来的主要工作

年以来，全县卫生工作在县委、县政府的正确领导、县人大的监督指导、社会各界的大力支持和全系统广大干部职工的共同努力下，以“健康、幸福人民”行动为载体，以“创先争优”活动为突破，深入推进医疗卫生体制改革，不断创新工作机制，全面提升基本医疗及公共卫生服务水平，圆满完成了各项任务，呈现出良好的发展势头。

(一)狠抓传染病防控等突发公共卫生应急工作落实

一是扎实应对突发的甲型H1N1流感疫情。年，甲型H1N1流感在全球范围内暴发流行。面对突如其来的甲流感疫情，我们立足于“早”，着眼于“快”，突出于“实”，以“三降一提高”（降低发病率、降低重症率、降低死亡率、提高治愈率）为目标，以“三防一普及”（防暴发、防扩散、防重症、普及防控知识）为重点，全力开展防控甲流感的阻击战、攻坚战，有力、有序、有效地开展了各项防控工作。先后投入专项资金80余万元，购置负压救护车、储备防控药品和物资，并免费为易感人群接种甲流疫苗5.83万人次。有效防控了甲流疫情在我县的暴发流行，保障了人民群众的身体健康。二是积极防控手足口病。年5月，我国将手足口病列入传染病防治法规定的丙类传染病进行管理以来，我们严格按照市局“属地管理、群防群控；关口前移、露头歼灭；首诊负责、分层救治；把握重点、关注重症”的32字防控工作方针，采取扩大宣传、大搞农村旱厕和水源井消毒、加强医务人员培训、确定县医院为定点医院等措施，全方位开展手足口病的防控、救治工作。防控手足口病能力及救治水平明显提升，手足口病疫情得到有效控制，发病率明显低于其他县区,受到上级部门的一致肯定。三是公共卫生工作取得新进展、新成效。公共卫生是关系人民大众健康的公共事业，是一项成本低、效果好，但社会效益回报周期相对较长的服务。为了将公共卫生工作做牢做实，更有效的规范预防接种工作，确保全县适龄儿童免疫接种率真实有效，年，我们首创并实施了“预防接种凭证式管理”模式，保持了计划免疫工作在全市的领先水平，受到省市专家的一致好评，并将在全省范围内推广此管理模式；我们以“农村孕产妇住院分娩补助”和“为农村育龄期妇女免费发放叶酸”项目为抓手，以孕产妇和儿童两个系统管理为重点，深入开展妇幼保健工作。09年以来，共为6898名符合规定的农村孕产妇每人发放300-400元项目补助款，共计210.7万元，为准备生育的育龄期妇女免费发放叶酸10783瓶。有效提高了农村孕产妇的住院分娩率，降低了孕产妇分娩死亡率，提高了新生儿素质。四是深入开展麻疹疫苗强化免疫工作。为加快消除麻疹工作进程，实现年消除麻疹的目标，按照国家统一安排，我县自9月11日起，对全县8月龄—14周岁的婴幼儿开展了麻疹疫苗强化免疫工作。我们克服了时间紧、任务重的工作困难，及时成立专项工作领导小组，落实专项工作经费，与各相关部门协调联动，按照“乡不漏村、村不漏户、户不漏人”的工

作原则，全方位对符合条件的儿童进行摸底调查登记造册，为疫苗强化免疫工作提供第一手真实有效的资料。同时，通过加强疫苗接种工作的宣传力度、强化技术培训指导、深入督导检查、规范服务操作等措施，扎实有效的开展了麻疹疫苗强化免疫工作。截止到9月底，全县共计为75817名目标儿童进行了疫苗接种，接种率达到98.8%，处于全市领先水平，并受到了上级主管部门的表扬。

(二)扎实推进“健康、幸福人民”行动

“健康、幸福人民”行动，是县委、县政府按照上级统一要求实施的一项实事工程。行动中,卫生系统所承担的项目最多、任务最重、责任最大。我们充分发挥主力军、主阵地、主渠道作用，探索、实践、创新健康教育进家庭、进社区、进农村、进校园、进医院、进餐饮单位、进媒体等模式,深入基层开展健康教育宣传,服务范围基本覆盖所有目标人群。年，我们完成了全县有史以来最大规模的居民健康状况调查，掌握了城乡居民的健康状况，并免费为全县居民家庭发放健康手册和控油、控盐勺各15.8万套，提高了居民的健康意识。今年以来，在全县范围内广泛开展了健康服务“三个一”工程，即：为全县45岁以上的农村居民和城镇无业居民，每人制定一个健康计划、每人建立一个健康档案、每年进行一次免费健康体检。在镇党委、政府的大力支持下，广大医务工作者起早贪晚，披星带月，深入村庄入户为群众体检。目前，已为142740人免费作了健康体检，并全部建立了健康档案、制定了健康计划，为筛查出的“四高”人群，进行了慢病干预，人民群众的健康意识和健康水平得到了提高，受到了人民群众的欢迎和认可。

(三)新农合健康平稳运行，参合农民受益水平逐步提高

我县自年实施新型农村合作医疗制度以来，不断扩大宣传，拓宽筹资渠道，农民群众的参合积极性不断提高，参合率已由最初的87.9%，提高到了今年的98.4%，增长了十个百分点。近年来，我们不断提高新农合的报销补偿比，扩大报销补偿范围，最大限度的缓解农民因病返贫、因病致贫的状况。不断创新工作举措，完善监督管理机制，简化报销流程，切实保障新农合制度透明、高效、有序运行。今年，我县共有451204名农民参加了合作医疗，参合率达到的历史最高水平。1-9月份，共办理医药费报销手续52174人次，补偿总金额为3645.8万元。其中，大病统筹基金累计支出3564.5万元，补偿32720人次；个人家庭账户基金累计支出81.3万元，补偿19454人次。在全市多数县区新农合资金出现严重亏损的情况下，我县新农合资金略有结余，完全符合“以收定支、略有结余”的政策规定，受到省市的高度评价。参合农民在新农合制度的有效运行下得到实实在在的实惠。

(四)加强医疗机构建设，改善群众就医条件

年，我们突出卫生院基本医疗和公共卫生两大职能，统筹人力资源，兼顾软硬件建设，提前两年实现了省“标准化、规范化乡（镇）卫生院示范县”创建目标，使乡镇卫生院管理和服务水平实现新跨越。以国债资金，乡镇卫生院改造项目为契机，投资372万元（其中国债资金290万元，县配套资金82万元）先后对杨柳庄镇中心卫生院、古马镇卫生院、安各庄镇卫生院、油榨镇中心卫生院、榛子镇中心卫生院、滦州镇中心卫生院进行了改造，切实改善了我县基层医疗单位的就医条件。今年，我们积极争取到国债资金1600万元，计划总投资4160万元，将对县中医院进行整体迁建，为广大人民群众提供更好的就医环境。目前，项目已选址进场，进行地质勘察，项目建设的各项具体事宜正在有条不紊的紧张进行。

(五)加强医院管理，提高医疗服务质量

以提高医疗质量和规范服务为重点，继续深入开展“医院管理年”和“质量万里行”活动。严格机构、人员、技术及设备的准入管理，认真贯彻落实各种诊疗技术规范，强化“三基三严”知识训练。开展常见病多发病中医药适宜技术推广巡回讲座，全县的中医药适宜技术培训覆盖率达到100%。扎实进行基本功训练，组织开展技能“大练兵、大比武”活动，调动医务工作者的积极性，提高了基础医疗质量水平。聘请专家开展医疗法规知识培训，严格执行医疗事故责任追究制度，增强了医务人员的依法执业意识、责任意识和风险意识，年以来，全县无重大医疗事故发生。

(六)加强队伍、行风廉政建设，提升卫生行业形象

一是继续深入开展“万名医师下基层对口支援”活动。按照“选上来、派下去”的人才培养模式，加强基层医疗卫生机构与县级医院的人才和技术交流，提高医务人员的业务素质和技术水平,完善了卫生干部队伍建设和专业技术人员建设。二是做好“五个结合”，深入开展“创先争优”活动。全系统结合医药卫生体制改革、卫生人才队伍建设、提高医疗卫生服务水平、创建“温馨”医院及“健康、幸福人民”行动，深入开展创先争优活动，激发了干部职工的创业激情，形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，取得了良好的实际效果。

二、存在问题

（一）卫生专业技术人才匮乏，发展后劲不足

自年以来的大中专毕业生，年以来的本科毕业生，县政府不再统一安排就业，由于没有明确的人才准入机制，加之每年的自然减员，卫生系统专业技术人才呈现了匮乏甚至断层的现象。

（二）工资待遇偏低，职工思想不够稳定

卫生系统各医疗单位属自收自支事业单位，办公经费、设备添置、人员工资，均靠自收，特别是乡镇卫生院，由于自身经营能力有限，均未能为职工兑现新的档案工资，正式职工人均月工资1400元左右，这与医务工作者高风险、高体力、高压力的工作形成了明显的不匹配，也在一定程度上造成了卫生系统职工思想的不稳定。

（三）在岗的大中专毕业生身份亟需确定

随着患者医疗服务需求的不断增加，业务服务规模的不断扩大，尤其是新农合的有效运行，医疗单位的业务量大幅度增加，各医疗单位出于业务需求，自行招聘了部分大中专毕业生。目前，大部分毕业生已在基层的一线工作中发挥了不可替代的作用，已成为业务骨干。但这些毕业生身份无法确定，身份待遇问题未能解决，使这些专业技术人员工作不踏实，造成了部分优秀人才的流失，影响着我县卫生事业的健康持续发展。

（四）医德医风及医疗质量有待加强

有的医疗卫生机构管理不到位，个别医务人员由于医学基本功不扎实，医学知识薄弱，临床经验不足，对患者病症不能作出正确诊断。个别医护人员责任意识不强，服务意识淡化，态度不端正，工作粗心，甚至有时带来不必要的医患纠纷。

三、今后努力方向

（一）工作思路：继续坚持以科学发展观为指导，以“健康、幸福人民”行动为总揽，以医药卫生体制改革为动力，以加强医院管理、提升医疗卫生服务质量为着力点，夯实公共卫生和基层卫生两大基础，打好“健康、幸福人民”行动和卫生重点项目建设两大攻坚战，重点抓好传染病防控、新型农村合作医疗、医院管理、妇幼保健、卫生执法监督和行风建设等项工作，推动我县卫生事业又好又快发展。

（二）工作目标：以更好的满足人民群众日益增长的医疗保健需求为目标，夯实工作基础，创新工作机制，激发内部活力，积极稳妥的推进卫生改革，实现卫生事业的持续健康发展。

篇6

首先，非常感谢各位对我的关心、帮助、支持和教导，我会在以后的工作中加倍努力、认真学习，不辜负您对我的信任、帮助和教导。以下是我一年以来的工作总结：

一、一年前，怀着兴奋而又紧张的心情来到集团，在你的关心、帮助下到公司处理建设的相关法律事务。一年过去了，我尽力完成工作，在思想觉悟方面有了进一步的提高，不经意间也发觉自己成熟、稳重了一些。在工作中，我深知自己的不足，欠缺的太多，于是不停的努力，明确工作的程序、方向，努力提高工作能力，在具体的工作中形成一个清晰的工作思路开展工作、完成工作。在接受你教导和帮助的同时，也总结了一些自己的方法方式，逐渐进入了工作状态，适应了工作环境，虽然所学知识的不全面和在实际运用中专业知识的匮乏、缺乏经验等问题会对好多问题产生错误判断和不利的影响，但处理事务时的心态有所改进，提高了应变能力、专业业务能力、做人处世的能力，消除了开始工作时的恐慌、不自信的畏缩状态，能比较自然的面对公司上下人员，在公司上下也逐渐稳固了我们服务的性质和角色的定位，工作成果也得到了公司的认可。我将继续努力，尽量在以后的工作中更深层次融入对方文化和工作模式，让其形成我们是不可或缺的思维模式和工作习惯，更加突出我们的位置，树立好我们律师集团的形象，显现法律人的专业魅力和人格魅力，进一步把工作做好，尽最大努力体现我们的重要性和价值。

二、具体工作方面，主要是审查合同及公司在运营过程中产生的相关法律问题的各种事务，有书面的、有口头的、有专项的、也有临时的。各种类型的大小合同、文书共审阅了近600份，涉及面较广，牵涉各方面法律法规，具体情况不同内容也各自不同，我对各个合同、文书都做了认真细致的审查、汇报，尽快的给客户回复。在工作过程中，深深体会到专业知识的重要，加强法律功底迫在眉睫，我将加大学习有关专业方面的法律知识力度，提高工作技能和专业服务水平，提高做人处世的能力，为以后工作及面临问题的需要做好专业准备。

三、工作态度和勤奋敬业方面，我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为客户服务，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，勤奋学习，以保质保量的完成工作。我会继续带着责任感与学习的心态努力去做好我应该做的每件事情，让自己各方面的能力得到提升，使自己能够更好的完成工作。

四、总结一年的工作，尽管我在这一年中向自己的目标迈进了一小步，有了一定的进步和成绩，可是我仍然看到自己还有许多不足，如：发展的不稳定，理论水平的欠缺，思考过于草率，经验的不足等，这都是我需要努力的方面，有待于在今后的工作中加以改进。在新的年里，我相信只要找到了方向，认真学习各项政策规章制度，不断的积累经验，总结经验，借鉴经验、吸取教训、加强学习、勤奋学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入新的状态，一定会有所突破，有所成功！

篇7

现在，我代表董事会，向各位报告工作，请各位审议，并提出意见。

一、20XX年工作总结

过去的一年，是**的创建之年，是不平凡之年。

面对复杂多变的市场形势和艰巨繁重的发展任务，**人同心同德，团结奋进，攻坚克难，扎实推进各项工作有序开展。

**人牢牢把握加快建设核心竞争力这个主题和拳头产品发展这条主线，坚定信心，开拓进取，加强同各行各地的交流合作，积极参与健康产业发展，为中药事业发展做出了积极贡献，取得了一定成绩。

一年来，我们主要做了以下工作：

(一)组织建设基本成型。

**组织机构已初步搭建，人员素质、能力得到一定提升，前期磨合基本完成;行业优势进一步凸显，争取政策支持、拓展市场渠道方面取得一定成效;核心竞争力开始打造，拳头产品正在开发研制;商业模式、盈利模式、营销模式逐渐明朗，公司建设初期设定的各项建设指标开始实现。

(二)基地建设初见成效。

1、凉山州中药材种植及实验基地：(1)越西县当归种植基地共计2730亩，目前种植基地处于当归种苗生长期。

(2)越西县中药材实验基地位于越西县县城内，共计5亩，有2个600平米的温室大棚，正在进行中药材品种种植实验。

(3)冕宁县中药材种植基地位于冕宁县境内，3个片区，共计360亩(其中当归100亩、白芷50亩、桔梗210亩)，处于药材生长期;2、道地川产中药材种植种苗示范基地位于成都双流县永安镇，共计60亩。

一期20亩，科技厅自然科学研究院配套建设1000平米玻璃组培中心，5000平米练苗温室大棚和其它设施设备共计200万元，目前资金已到位，土地已移交，正在规划实施中。

3、贵州中药材种苗繁育基地正在组织筹建中。

(三)软实力水平初步提升。

**以务实、认真、负责的态度和行动在各级政府、机构、群众中树立了良好的形象，得到了信任，赢得了认可;在助推项目地经济发展、农业产业结构整合，农业产业链升级，辐射周边地区中药开发、增加当地农民就业，提高800人以上农民增收等方面做出了积极贡献，为维护社会和谐稳定发挥了重要作用。

过去一年的成绩来之不易，证明了我们选择的方向是正确的、项目是正确的、目标是正确的，也显示了**团队的生命力和战斗力，增强了**人的自豪感和凝聚力。

这些成绩的取得，是所有**人牺牲个人宝贵时间忘我工作的结果，是**人兢兢业业无私奉献的结果，对全体**人做出的积极贡献，我深表感激!

过去的一年我们虽然取得了一些成绩，但也应清醒地看到，**的发展仍然面临不少困难和挑战。

从政策看，国家已经开始对中药行业进行整治，行业准入制度和产品标准进一步提高，行业面临着重新洗牌以及不断加大的对中药行业的扶持力度和指导力度等，对**既是机遇又是挑战。

从行业看，因大宗中药材药材价格上涨，药农种植积极性普遍提高，种植面积进一步扩大，供需状况发生变化，行业风险加剧。

从技术看，我们力量还很薄弱，品种栽培技术研究不够，生产管理粗放;药材的病虫害防治和农药残留污染问题有待解决;团队整体种植技术比较差，不能跟上高标准严要求的**发展理念。

从人才看，种植技术实用型人才严重欠缺;团队人财物的管理理念和水平还有待进一步提高。

面对机遇和挑战，我们要坚定理性信念，以对人类健康和中药事业发展负责的精神，以更加有力的措施，集中精力和力量切实解决存在的问题，努力把各项工作做得更好，决不辜负政府和百姓的重托。

二、20XX年工作总体部署

今年是**发展最重要的一年，也是最关键的一年。

中药行业正值大调整、大变革、大发展的时代，全球掀起的回归大自然热潮，使得中药正向世界范围扩展，国际植物药市场份额已达270亿美元，中草药和中药制剂的需求迅速增大;国内中药市场与调料市场的药材需求量猛增，已达到1000多亿，这为我们发展中药提供了良好发展机遇，我们必须紧紧抓住重要战略机遇期。

我们应坚定信心，要运用有利条件和积极因素，团结一切可以团结的力量，充分利用一切可以利用的资源，推动**平稳较快发展，不断增强我们的综合实力和行业影响力。

(一)加强组织建设完善各项制度

加强领导班子、管理团队和执行队伍建设，提升掌控驾驭复杂局面的能力，着力解决影响和制约**科学发展的突出问题;公司所有人员要牢固树立全局意识、责任意识和忧患意识，做到严格按公司决策办事，严格落实公司的规章制度，要切实把思想和行动统一到股东会的决策和部署上来;充分调动合作伙伴、员工的积极性、主动性和创造性。

研究制定公司融资战略，组织结构，业务板块，人才制度，信息化建设;推进**文化建设，以文化软实力助推**发展。

(二)加强基地建设确保起步平稳

要积极抓好基地建设，适时调整基地建设规划，确保基地建设开局良好。

双流境内的20亩道地川产中药材种植种苗示范基地要尽早展开工作，要按照标准要高，品种要好，具有一定竞争力的目标搞好筹划规划，使示范基地切实起到示范窗口的作用。

越西基地要搞好统筹安排，前期要关注育苗各项工作落实，加强管理，保证所育苗子的稳定性和可靠性;在育好苗的基础上，抓好种植户的调查了解，并建立种植户种植信息档案，做到所有种植户都能可控;加快中药材专业合作社建设，协调当地村镇组织或种植大户把中药材专业合作社建立起来，规章制度建立起来，为合作社能有效展开工作打下基础;越西基地3、4、5月份要指导种植户抓好当归苗子的移栽及管护工作，确保苗子的成活率;在抓好基地建设和管理的同时，要积极与当地政府或相关组织联系，了解当地社情民情，为做好当归收购工作奠定坚实基础。

越西的中药材实验基地要加强研究，适时完整地采集试验中药材品种的数据信息，为大规模推广种植提出有价值的经验。

(三)推进种业工作有序开展

建设好永安镇川产道地药材种苗种植示范基地，按照标准要高，品种要好，具有一定竞争力的目标搞好筹划规划，使示范基地切实起到示范窗口的作用。

搭建好中药材种子种苗交易平台，推动川内中药材种植;建设好贵州瓮安种苗繁育基地，打造成辐射贵州省内外大型种子种苗交易平台;在全国主要药材种植产区寻找战略合作伙伴，以基地加大户的模式建立全国性的种子种苗交易平台。

(四)加强行情分析推进市场建设

公司要做大做强，就必须加强对中药材市场的分析和掌控。

作为**人，每个人都要做到心中随时装有市场，对各种中药材的行情分析透彻，依据行情指导公司中药材品种的种植。

今年10月份前，公司要着手培养一支专业的市场营销队伍，这支队伍应具备营销意识，掌握营销手段，灵活运用营销方法，及时对营销环境及产品市场进行研判，要有敢啃硬骨头的思想和胆识，要有让公司种植产品畅销全国并创造最佳效益的信心。

公司将依靠

这支队伍在较短的时间内建立起稳定可靠的市场地位，为公司产品的销售奠定扎实基础。

(五)积极开展抗癌抗瘤植物提取研究

公司要长远发展，就必须具备前瞻性的战略准备，对中药材品种进行先期研究，建立拳头产品和核心竞争力。

今年，我们一方面要抓好基地建设，另一方面要开始着手对抗癌抗瘤植物提取的先期研究。

前期可进行初步的理论和考察研究，根据条件适时引进专业研究人才，通过对抗癌抗瘤植物提取物方面的研究，使公司在该领域提前了解、提前介入、提前发展，抢占发展先机。

(六)强化安全意识确保安全稳定

新一年度公司各项工作的开展，都必须以安全为前提。

没有安全作保障，各项工作的顺利开展以及公司效益的取得就无从谈起。

因此，请大家务必要绷紧安全这根弦，平时要多学习、多思考，牢固树牢安全意识，警钟长鸣。

在开展任何一项工作时都要考虑安全风险，如资金流转、政策支持、种植、生产、销售、合作等各个环节，切不可掉以轻心。

要及时掌握和分析工作中存在的不安全因素，要尽最大努力排除安全隐患，确保我们所进行的各项工作都安全可靠。

只有做到每个人、每辆车、每件物、每件事、每个环节的真正安全，才能保证公司的全面安全稳定。

在这里，我拜托大家了!

新的一年已经开始，艰巨繁重但却重要而光荣的任务正等待着我们去完成。

让我们继续携起手来，顽强拼搏，扎实工作，团结前进，为开创**新的局面而努力奋斗!

董事会工作报告【2】

各位股东：

20XX年，在国家宏观调控、原材料价格大幅上涨及市场竞争日益加剧的严峻形势下，公司充分发挥主观能动性，提出了提早准备、积极应对、主动出击、确保市场的基本思路，实现主营业务收入121,681万元，同比增长16.65%;实现利润总额12,238万元，同比增长21.45%;实现净利润10,096万元，同比增长17.19%。

一、20XX年公司经营情况的回顾

1、公司主营业务情况

(1)主营业务

报告期内，公司承接了十二个500万元以上的成套工程,其中1,000万元以上的大型成套工程有五个，2,000万元以上的超大型成套工程有两个。

报告期内，公司完成了离心式冷水机组优化、半封闭螺杆冷水机组、石化专用螺杆压缩机组等20多项新产品，其中CJZS812.5CDW船用超低温制冷压缩机组、模块化冰水装置两项新产品荣获20XX年度中国机械工业科学技术奖。

报告期内，公司荣获大连市十大信息化先进企业。

公司ERP全面展开，实现了财务总帐系统、采购系统、库存系统、销售系统及发货、生产组织系统等重要职能部门的集成应用和联网运营，实现了冰山网站的动态管理和网上办公自动化的全面应用。

报告期内，公司董事长张和荣获由中国企联颁发的我国首批高级职业经理人资格证书。

报告期内，公司充分利用冰山集团整体优势，积极尝试集团联合采购。

11月份，首次集团联合采购铜管取得成功，采购总金额超过5,000万元，节约成本100万元以上。

报告期内，公司通过全员、全方位降成本，在一定程度上消化了钢铁等原材料大幅涨价所带来的负面影响。

三项费用总计14,363万元，同比下降1,440万元，其中营业费用下降362万元，管理费用下降499万元，财务费用下降579万元，费用控制得较好。

(2)合资企业

20XX年末，公司合资企业群总资产为330,917万元，同比增长14.24%;净资产为163,077万元，同比增长9.09%。

20XX年，公司合资企业群实现销售收入353,171万元，同比增长27.63%，其中出口产品销售收入69,542万元，同比增长85.69%;公司获得投资收益9,509万元，同比增长16.62%。

报告期内，投资收益占公司净利润10%以上的合资企业有五家，分别是三洋压缩机、三洋空调机、三洋冷链、三洋制冷、大冷王。

报告期内，在公司合资企业群中，主营业务收入同比增长30%以上的有六家，净利润同比增长30%以上的有四家，净资产收益率15%以上的有六家;主营业务收入超过5亿元的有三家，净利润超过5,000万元的有四家。

报告期内，三洋压缩机在人民日报社市场信息中心主办的首届中国市场产品质量用户满意度调查中荣获中国压缩机市场产品质量用户满意第一品牌称号。

继成为飞达仕公司全球供应商后，又顺利通过美国约克公司的供应商资格审核。

建筑面积达12,000多m 2的研发中心于十月份正式破土动工，建成后将成为三洋电机在海外规格最高的研发中心。

报告期内，三洋冷链成功携手上海农工商集团、大商集团等中国零售业巨头。

同家乐福形成了战略伙伴关系，获得家乐福60%的年采订单。

在餐饮市场增势明显，继续保持KFC、德克士店内接近100%的占有率。

建立了中日共同研发体系，联合研制低温医疗设备及冷藏柜系列产品，进一步强化了行业龙头地位。

报告期内，三洋空调机研发出具有环保冷媒新系列品种，在国内率先开始了环保冷媒的替换工作。

一拖三焓差试验室全面通过日本冷冻工业协会的鉴定，为空调机大量出口奠定了坚实基础。

成功将商用家用空调机组打入日本、中北美洲、中东、欧洲、西亚等地。

报告期内，三洋制冷荣获国家环保总局颁发的中国环境标志优秀奖。

GHP燃气热泵已完成试生产，并实现产业化。

顺利通过ASME现场认证审核，取得进军国际市场资格。

2、主要控股公司的经营情况及业绩

(1)大连冰山集团制冷空调安装公司 该公司注册资本为人民币2,004万元，本公司拥有100%的股权，主营成套制冷设备安装调试，20XX年实现销售收入7,557万元。

(2)大连冰山集团销售有限公司 该公司注册资本为人民币1,800万元，其中本公司拥有90%的股权，主营大连冰山集团成员企业的产品销售，20XX年实现销售收入14,322万元。

(3)大连冰山空调设备有限公司 该公司注册资金7亿日元，其中本公司拥有70%的股权，主营风机盘管、空气处理机等空调末端产品的生产和销售，20XX年实现销售收入11,513万元。

(4)大连冰山金属加工有限公司 该公司注册资本为235万美元，其中本公司拥有64.3%的股权，主要为已成立的合资企业及本公司配套生产钣金、冲压件，20XX年实现销售收入4,281万元。

3、主要供应商、客户情况

公司向前五名供应商合计的采购金额为32,586万元，占年度采购总额的34.66%。

公司前五名客户销售额合计为11,308万元，占公司销售总额的9.29%。

4、在经营中出现的问题与困难及解决方案

20XX年，公司在生产经营中所遇到的主要问题与困难是国家宏观调控和原材料涨价所导致的需求与价格成本之间的矛盾，在一定程度上影响到公司的市场开拓计划。

针对上述困难，公司从多个方面加大了市场开拓力度。

第一，各级领导知难而进，亲自进行市场调研，重点跟踪国家政策导向的一些大项目信息，取得了抢占市场的主动权。

第二，加强企业集约化管理，不断提高产品的价格竞争优势。

加大产品宣传力度，加强与重点客户的交流沟通，充分调动商、设计院等各类人员的积极性。

第三，通过开办海外办事处、营销网络、发挥商作用等措施，大力开拓国际市场。

5、在公司20XX年度财务预算报告中，提出20XX年度公司经营计划指标如下：销售收入120,000万元;利润总额12,000万元。

经过努力，公司较好地完成了上述经营计划指标。

20XX年度董事会工作报告(2)

时间:2016-09-22 编辑:hjh 手机版

6、公司投资情况

截止20XX年末，公司分别与日本、香港、美国、英国等兴建了如下合资企业：

企业名称 注册地址 主营业务 持股比例

冷王集装箱温度控制(苏州)有限公司苏州市 船用集装箱温控产品 10%

大冷王运输制冷有限公司 深圳市 生产销售冷藏运输车 25%

大洋昭和汽车空调(大连)有限公司 大连开发区 生产销售汽车空调 25%

大连本庄化学有限公司 大连开发区 生产销售溴化锂溶液 30%

大连三洋明华电子有限公司 大连开发区 生产销售电子线路板 30%

大连冰山水环境设备有限公司 大连市 生产臭氧水处理设备 33%

大连三洋制冷有限公司 大连开发区 生产销售溴化锂制冷机 40%

大连三洋冷链有限公司 大连开发区 生产销售超市冷藏设备 40%

大连三洋压缩机有限公司 大连开发区 生产销售半、全封闭压缩机40%

大连大洋运输冷冻工程有限公司 大连市 组装销售冷藏移动设备 40%

大连三洋空调机有限公司 大连开发区 生产销售空调机 40%

大连三洋家用电器有限公司 大连市 生产销售小型家用电器 40%

沈阳三洋空调有限公司 沈阳市 生产销售分体壁挂式空调机40%

大连富士冰山自动售货机有限公司 大连开发区 生产销售自动售货机 49%

大连冰山保安休闲产业工程有限公司 大连市 设计安装休闲设施 50%

大连佳乐自动售货机经营有限公司 大连市 销售经营自动售货机 50%

大连冰山嘉德自动化有限公司 大连市 制冷等行业自动控制技术 60%

大连冰山金属加工有限公司 大连市 生产钣金、冲压件 64.3%

大连冰山空调设备有限公司 大连市 生产销售空调末端产品 70%

大连冰山菱设速冻设备有限公司 大连开发区 生产销售各种速冻设备 70%

(1)募集资金使用情况

公司1998年发行B股所得款项净额为人民币3.6亿元，共有七个投资项目，其中有一个投资项目的资金投入延续到报告期内。

大连三洋压缩机有限公司的增资扩建项目，累计投入15,525.56万元，折合22.28亿日元，占应投资额的100%。

本报告期内投入4,630.624万元。

20XX年，该公司实现主营业务收入70,629万元，同比增长33.93%。

目前，公司已投入募集资金33,345.56万元，占总应投资额的100%。

(2)非募集资金投资项目说明

20XX年6月10日，公司以自有资金与日本富士电机株式会社合资兴建的大连富士冰山自动售货机有限公司正式开业。

该公司注册资本为18亿日元，其中本公司拥有49%股权。

该公司主要从事自动售货机的研发、生产与销售。

20XX年7月21日，富士冰山第一台自动售货机正式下线。

20XX年11月11日，公司以自有资金与日本富士电机零售设备系统株式会社合资兴建的大连佳乐自动售货机经营有限公司正式开业。

该公司注册资本为5亿日元，其中本公司拥有50%股权。

该公司主要从事自动售货机的销售、设置、售后服务，以及通过自动售货机进行饮料、食品、物品的销售。

报告期内，公司以自有资金收购了武汉冷冻机厂持有的武汉新世界制冷工业有限公司30%的股权。

报告期内，公司以自有资金收购了日本三洋空调株式会社持有的沈阳三洋空调有限公司40%的股权。

(3)已投资项目变动情况说明

报告期内，大连明华电子有限公司将公司名称变更为大连三洋明华电子有限公司。

本公司持有其股权比例不变，仍为30%。

报告期内，大洋汽车空调工程(大连)有限公司引入新股东，并更名为大洋昭和汽车空调(大连)有限公司。

本公司以630万元的价格将所持有的该公司5%的股权转让给日本昭和电工株式会社。

该公司目前的股权结构如下：香港大洋制造有限公司持股40%;日本昭和电工株式会社持股35%;本公司持股25%。

7、公司财务状况及经营成果

截止20XX年12月31日，公司财务状况及经营成果如下：

(1)总资产195,994万元，比年初增加415万元。

其中：流动资产减少11,467万元，主要是因归还借款使货币资金减少;固定资产减少310万元，主要是因固定资产折旧;长期投资增加11,871万元，主要是因合资企业实现利润及对合资企业新增投资;无形及其他资产增加321万元，主要是因无形资产增加。

(2)负债总额57,126万元，比年初减少6,736万元。

其中：流动负债减少3,836万元，主要是因短期借款减少;长期负债减少2,900万元，是因长期借款减少。

(3)股东权益135,275万元，比上年增加6,728万元，主要是因计提公积金、未分配利润增加。

(4)主营业务利润17,014万元，比上年减少493万元，主要是因钢铁等原材料价格大幅上涨使公司成本增加。

(5)净利润10,096万元，比上年增加1,481万元，主要是因公司费用控制较好使营业利润增加，以及合资企业投资收益增加。

(6)现金及现金等价物净减少额9,204万元，主要是因归还短期借款及对合资企业增资。

经营活动产生的现金流量净额为2,870万元，同比减少8,117万元，主要是因预收帐款减少、应收票据增加。

(7)资产负债率为29.15%，同比下降3.5个百分点。

流动比率为1.67，同比下降0.09;速动比率为1.12，同比下降0.06。

(8)毛利率为14.41%，同比下降2.84个百分点。

(9)净资产收益率为7.46%，同比上升0.76个百分点。

8、董事会日常工作情况

(1)报告期内董事会的会议情况及决议内容

①三届十次董事会议

公司三届董事会于20XX年4月20日在公司六楼会议室召开了第十次会议。

本次会议审议并通过了如下决议：公司2013年度董事会工作报告;公司2013年度财务决算和20XX年度财务预算报告;公司2013年度利润分配预案;关于计提2013年度资产减值准备的报告;关于修改公司章程的报告;公司2013年年度报告;公司20XX年第一季度季度报告;关于聘请20XX年度审计机构的报告;关于对大连冰山集团销售有限公司增加投资的报告;关于公司第四届董事会董事候选人的报告;关于召开2013年度股东大会的有关事项。

②四届一次董事会议

公司四届董事会于20XX年6月3日在公司六楼会议室召开了第一次会议。

本次会议选举张和先生为公司董事长，穆传江先生为公司副董事长;聘任张和先生为公司总经理;聘任杨斌先生为公司常务副总经理;聘任张宏智先生、王德昆先生、王志强先生、胡希堂先生为公司副总经理;聘任徐小蕊女士为公司财务总监;聘任吕连珍女士为公司董事会秘书。

③四届二次董事会议

公司四届董事会于20XX年8月17日在公司六楼会议室召开了第二次会议。

本次会议审议通过了公司20XX年半年度报告及其摘要。

④四届三次董事会议

公司四届董事会于20XX年10月19日在公司六楼会议室召开了第三次会议。

本次会议审议通过了公司20XX年第三季度季度报告。

(2)董事会对股东大会决议的执行情况

公司董事会较好地贯彻执行了2013年度股东大会的各项决议。

公司2013年度分红方案由公司董事会于20XX年7月实施完毕。

二、新年度的经营计划

20XX年公司经营计划指标：

销售收入：150,000万元;

利润总额：14,000万元。

1、充分认识和把握宏观政策导向及市场走势，紧紧抓住国内外两个市场。

进一步发挥公司工业制冷成套、食品冷冻冷藏成套、中央空调成套、农产品深加工成套、石化装备成套等五大支柱的优势。

继续加快在全国组建销售合资公司，逐步实现销售本地化、服务本地化、成套安装本地化的格局。

2、以产品结构调整为主线，加大新产品开发、技术改造及合资合作力度，提高企业核心竞争力。

重点抓好二氧化碳、氨复叠低温机组、机房专用精密空调机组等新产品开发，产品实验室改造、引进卧式加工中心等技术改造，以及三洋压缩机、三洋冷链增资等项目。

3、加强企业管理创新，提高经济运行质量。

全面抓好降成本工作，重要物资逐步实行集团统一采购。

高度重视和遏制应收帐款的增长。

重点抓好产品质量和采购质量。

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一、__年的主要工作

__年，镇人大主席团认真学习贯彻党的十，十八届三中全会精神和同志系列讲话精神，紧紧围绕镇委中心工作和全镇工作大局，认真履行法定职责，充分发挥代表作用，努力推进人大工作创新，着力推动镇四届人大三次会议决议的贯彻落实，为保证和促进全镇经济社会科学发展作出了新的贡献。

（一）突出发展主题，坚持服务大局，充分发挥人大职能作用。镇人大主席团牢牢把握人大工作正确的政治方向，自觉服从镇委对人大工作的领导，自觉服务全镇经济社会发展大局，找准人大工作与中心工作的结合点，积极作为，推动河溶经济社会发展。

以开展主题实践活动为切入点，主动融入中心工作。镇人大按照宜昌市和当阳市人大常委会的部署，结合本镇工作实际，在市、镇人大代表中深入扎实地开展了“创一流、展风采、促跨越”主题实践活动。一是广泛动员，营造氛围。镇人大发出了《市人大常委会致全市各级人大代表的一封信》，分别召开了镇人大主席团会议、各代表小组长会议和代表座谈会议，结合本镇实际印发了《镇人大主席团关于在全镇人大代表中开展“创一流、展风采、促跨越”主题实践活动的实施方案》（溶办发〔__〕11号）文件。进一步统一了思想认识，明确了开展活动的目的、方法和步骤。二是组织培训，明确内容。通过学习市镇工作方案，学习市委、镇委重大决策部署，使代表明确了责任和任务，弄清了方法和步骤。广大代表积极，！按照“七进七访”、“九个一”、“三同四责”等活动内容参与活动。各代表小组结合自身特点，确定了一个建功主题，每个代表之家确定了一个建功载体，每个代表确定了一个发展目标。在开展进园区访企业、进工地访项目、进市场访客商、进农村访农民、进选区访选民的活动中，人大代表共访企业11家，为企业解决难题3件，访农民520户，解决问题60件。三是注重实效，积极作为。全镇共75名镇人大代表和20名市人大代表。共分为10个代表小组，在开展主题实践活动中，立足建功主题和各自的发展目标，积极作为，展示了人大代表的风采，充分发挥了人大代表的作用，为全镇经济社会发展作出了新的贡献。如前进代表小组，确定了以带领群众调整农业产业结构，增加农民收入为目标的建功主题。该村镇人大代表张亚玲，带头调整结构，种植了4亩葡萄，通过引进新品种、新技术、科学管理，__年4亩葡萄园年收入达7万多元，除去投资，种葡萄年纯收入5.5万元以上。在她的带动下，全村共有10个农户发展种植了50多亩的葡萄。农村产业结构调整取得明显经济效益，为农民增收起到了良好的示范作用。

郭家场村代表小组，确定了以发展花卉苗木和畜禽养殖为主导产业的建功主题。潘正海代表大胆探索、牵头示范，发展花卉苗木基地100多亩，在他的带动下，全村花卉苗木基地达4000亩以上，建起了两处面积达30多亩的花卉苗木交易市场。全村仅花卉苗木一项收入就达4600多万元。去年他又投资近200万元，兴建了一个现代化肉牛养殖场。计划年出售食用牛200头以上，年纯收入达50万元。人大代表为农民增收闯出了一条新门路，在主题实践活动总结表彰活动中，潘正海、王桂华代表被宜昌市人大常委会评为先进个人。

以服务项目建设为着力点，积极参与招商引资和项目建设。镇人大主席团紧紧围绕“优先发展工业”的战略，发挥人大应有作用。在项目的联系、洽谈、落户的过程中，积极配合，广大人民代表响应镇委、镇政府的倡议，利用各自的人脉资源全员招商、亲情招商，采用各种联系方式为河溶发展找信息、引项目。去年以来，市镇人大代表共向镇委、镇政府提供招商信息16条，引进资金60多万元。在农田水利、土地整治项目建设中，人大代表参与监督和协调，充分发挥了人大代表的作用。

以促进河溶发展为出发点，积极建言献策。一年来，代表们在市人代会议上共提出意见和建议21条。其中，环镇东路建设项目已经启动，“引巩入溶”主管道工程全面竣工，溶新路综合改造工程全部完成，朱湖渔场、丝织厂等单位电改遗留问题全部解决。在镇四届人大二次会议上，镇人大代表共提出书面建议和意见31条，经镇人大主席团审查整理后，分别交由政府和相关职能部门办理，并对办理情况进行了督查和回访。到目前为止已办理27件，向代表解释说明2件，有2件正在办理和协调之中。人大代表的参政议政能力和履职能力明显增强。

二、突出以人为本，强化人大监督，推进依法行政

为了保障法律法规在我镇的实施，顺应人民群众所思、所想、所盼，镇人大先 后组织人大代表对群众关注的热点难点问题，开展了执法检查和视察。一是对种子、农药市场和《食品安全法》进行了检查和视察。3月26日，镇人大组织部分市、镇人大代表和镇安办、公安、工商、卫生、学校等单位负责人对全镇各农资市场及各中小学、幼儿园食堂、商店及学校周边餐饮店进行了专项检查，抽查了河溶、官垱、陈场部分农资店。对学校食堂环境卫生、食物进货渠道、保管措施进行了全面检查。通过检查，对少数单位存在的问题，职能部门及时下达了书面整改通知书，使存在的问题得到了迅速整改。二是对《环境保护法》开展了执法检查。__年，是贯彻落实《环境保护法》执法检查年。根据市人大常委会统一安排，为了深入推进生态文明建设，进一步促进《环境保护法》的贯彻实施，增强政府部门和监督部门以及市场主体的法律意识、责任意识，促进全镇环境质量的改善，4月19日，镇人大组织14名市镇人大代表和部分镇直单位的负责人对楚田米业、河溶水厂饮用水源地刘冲水库等18家单位和企业进行了检查和视察，对检查发现的问题及时提出了整改意见，促进了企业、环保设施的改善和环保意识的增强。同时，促进了问题的改善，提高了全镇依法经营和依法行政水平。

三、突出主题地位，强化舆论宣传

一年来，我们坚持创新人大代表工作机制，增强服务意识，搭建履职平台，宣传代表履职典型，激发了代表活力。

一是密切联系代表。通过代表小组活动、座谈会、视察检查活动，加强了代表的联系，通过开展各种活动，交流履职经验，取长补短，促进了共同提高；二是优化代表履职环境。通过下发代表履职手册、选民意见箱等形式，加强了人大代表与选民的联系。据统计，全年人大代表走访选民达2500人次，代表帮扶困难户45户，帮扶资金4500元；三是宣传代表典型，展示代表风采。一年来，我们通过电视、报纸、网络等新闻媒体，对人大代表履职事迹进行了宣传。__年度镇人大被市人大常委会评为人大宣传工作先进单位。

各位代表，一年来镇人大工作取得了一定成效，这是镇委和市人大常委会正确领导的结果，也是各位人大代表认真履职，发挥作用的结果。在此，我代表镇人大主席团向关心、支持镇人大工作的各位领导和同志们表示崇高的敬意和衷心的感谢！

在总结成绩的同时，对照镇人大工作的职责和市人大常委会的要求，我们的工作还存在一些差距。如人大监督工作的实施有待进一步加强，代表作用还需进一步发挥，代表联系选民的深度还有待进一步加大，这是我们今后工作中应该努力加以改进的方面。

二、__年的工作思路

__年镇人大主席团将始终坚持在镇委的领导下，认真履行人大工作职责，充分发挥代表作用，努力推进人大工作创新，具体从以下几个方面努力。

（一）深入学习贯彻十和十八届三中全会精神，推进人大工作创新。我们要把学习贯彻精神作为首要政治任务，始终坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的有机统一。要学以致用，用以促学，把学习贯彻十和十八届三中全会精神与做好人大各项工作结合起来，认真落实到围绕中心，服务大局，依法履职上来，以十八届三中全会精神为统领，不断开创人大工作新局面。

（二）努力提升人大监督的质效。围绕大局做好监督工作。围绕改革发展稳定大局和群众切身利益社会普遍关注的重大问题，切实增强监督的针对性和实效性。加强法律监督。改进视察调研方式，深入实际，调查研究。提出有针对性的意见和建议，抓好人大代表意见、建议的督办和落实。加强农资市场、农田水利和集镇建设等项目的监督和建议的收集，切实促进民生的改善。

篇9

1、积极开展服务企业“四比四看”活动，力求实效。按照“四比四看”活动要求，一是把深入开展服务企业“四比四看”活动作为当前首要任务，切实加强组织领导，形成了分工协作、统筹推进、齐抓共管的活动格局。二是改进服务方式，完善服务手段，以规范简化行政审批为重点，进一步提高服务效率、规范程序、简化手续，切实为企业办实事解难题，树立政府部门一诺千金、有诺必行，言必信、行必果的良好形象。

1、积极做好联系和服务群众工作。一是做好驻大兴镇日晒新村“第一书记”工作。为解决村民储粮难的问题，先后为村民送去科学储粮仓270个；为解决村集体经济发展缺项目的问题，多次到县水利局等部门为其争取办理采沙手续，项目已获批准，且已于10月20日开业；为解决村内连接道路坑洼不平整的问题，积极协调县水利局，争取库区移民政策，现项目招标已完成，将于近日动工修路；二是积极开展党员干部直接联系和服务群众活动。按照县委的统一部署，为开展好这项活动，我们积极组织党员干部集中下村入户对接，发放联系卡，收集群众诉求，针对群众生产生活中遇到的实际困难，想点子出路子申请政策支持，同时采取定期回访的方式，倾听群众意见，确保联系到心、服务到家。

一年来，粮食工作总体表现良好，但我们也清醒地认识到，工作中还存在不少困难和问题：一是粮食产业化发展不够快，缺乏名牌效益，市场竞争力不强。二是历史遗留问题多，涉军、退休、下岗、内养人员的工资、养老金，抚恤人员的抚恤金，上班人员的工资发不出，欠账等问题困扰。三是粮食队伍整体素质有待进一步提高。这些问题需要在下步工作中认真克服，加以解决。

地方储备粮管理工作要始终常抓不懈，严格落实查仓熏仓制度，确保地方储备粮数量真实、质量完好。目前，植物油储备正处于代储企业招标筹备阶段，力争年底前完成储备。

加强粮食流通日常监督检查工作，严厉打击各种违法经营行为，强化部门联合执法和区域联合执法机制，形成齐抓共管的执法格局，确保正常的粮食市场秩序。

全方位推动放心粮油工程，进一步深化放心粮油网络，争取新发展“放心粮油店”5家，总数量达到32家，逐步把放心粮油网络辐射到村居社区，把全县粮油供应体系建设提高到一个新的水平。

下一步我们将继续加大农户科学储粮仓的发放力度，争取省、市下拨4000个科学储粮仓，让“科学储粮、节损增收”惠及千家万户，本着以产粮区为重点、非产粮区为示范的总体思路，有重点有步骤地推进这项工程，确保国家政策落到实处。

华侨地方储备库建于上世纪八十年代，库房老旧，技术落后，远远达不到当前储粮技术的要求，且库容较小，仅5000吨。为满足当前所需8000吨的储粮规模，下一步我们将积极争取省级仓储设施维修改造基金，在原库区建设容量3000吨的标准化储粮仓一座，并维修白旄粮所旧仓房2000吨。

在充实地方粮油储备的同时，进一步完善粮食应急储备加工和供应网络。以华侨地方储备库为核心，3家加工企业为重点，1处配送中心为主线，29家应急供应网点为支点，综合布局，合理谋划，本着以城区为供应主体、向人口密集区倾斜的原则，实现供应网点城乡覆盖，辐射到村居社区。

搞好干部队伍建设，提高领导班子的凝聚力向心力，细化职责分工，严格考核机制，转变思想观念，把联系和服务群众工作贯穿始终，急群众所急，想群众所想，切实把这项工作做到群众满意。

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我局高度重视政府信息公开工作，全面贯彻实施《条例》，统一部署，狠抓落实，专门成立领导小组监督指导，由信息中心具体负责政务信息的收集、梳理及上传，确保了工作及时到位。

二、健全工作机制，及时准确公布政府信息

我局建立健全各项信息公开制度，坚决贯彻执行政府信息主动公开、依申请公开、年度报告、首问负责和责任追究等制度，明确政府信息公开的类别、内容及形式，利用多种渠道及时更新、充实政府网站信息，主动为服务对象提供优质高效服务，扩大信息公开的覆盖面，确保信息公开及时，内容真实有效。

三、政府信息公开情况

年，我局充分利用《今日》、《中国交通报》、《现代交通报》等报刊，电视台、齐鲁电视台等媒体，党政办公网、局网站、政务信息网等，先后宣传305篇信息，更在《今日》刊发五期专版，回复市民服务热线950件，充分做到了及时有效传递信息，形成了交通运输工作与社会公众有效沟通的良好环境。

四、存在问题

年，我局在政府信息公开工作中确实取得了一定的成绩，但在收获成绩的同时，我们也清醒的认识到工作中的一些不足：

一是政府信息公开制度是一项全新的制度，我们在内容选择和规范性方面还存在一定的缺失，对于工作中出现的问题没有及时做好分析总结；