时间:2023-02-28 16:00:41
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇个人情况汇报,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
基本了解了渠道日常工作流程后,2010年3月5日正式调入渠道部。和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的压力非常的大,这其中包括了领导对我信任、经销商对我考验、以及业务流程的不熟悉。部门经理和其他同事的帮助下,很快的找到做业务代表的感觉”顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。
回顾工作内容大致分为以下以下七点:
日常接听业务电话,信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况。以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。员工培训:出差过程中。
认真填写询价表,投标支持:及时响应渠道上报的招标信息。根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
圆满完成公司2002财年的经销商大会。通过此次会议,签约大会:公司的组织协调下。不但再次加深了对经销商的解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。
提前进入地州,财年签约:公司领导的安排下。使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我涉外能力也有很大的提高。
地区二次、地区一次、地区五次,地州投标:今年共参加地州投标八次。共中标三次,中标总金额为近二百八十万。
七站、站、一站。以及电脑的大型新品活动。新品在渠道区共进行四站,内部配合:配合市场推广部做活动共计十四站。为期近一个月。为主的系列新品站活动。
二一年来自身工作的评定
从大的方面来讲,近一年渠道工作中。相对来说较满意的能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到无愧我心。总结起来有两个方面:
大方面坚持公司的制度,凭借公司的优势去帮助经销商。政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,
此时都是经销商非常着急的事情,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况。每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在公司有集体活动等等,就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他如果礼拜天没有人发货,自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他找到都努力去办好,最终经销商认可了起到桥梁”作用。
解其变化,观察市场。结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等从的角度—公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除之外(因我维修方面的原因渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的
三经验和体会
让我深深的感到―――做渠道工作容易,通过十个月的渠道工作。想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1心细
处理日常工作过程中,比如。经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到如果心不细把他事情忘掉了就会让经销商觉得你不够重视他虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,平时沟通的时候,注意一些细节问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关心他渠道的经销商相对来说比较重感情!
2嘴勤
所以在日常工作过程中,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的一个重要的信息就可带来丰厚的利润。对于信息的传递是至关重要的尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。
3腿勤
最熟的就是渠道部的业务代表了有什么事情首先想到就是找我去解决,作为地州经销商来说。那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!
4皮要厚
听他抱怨,凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚。先不能解释原因,气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
5嘴要甜
称呼上一定要注意,没有人不喜欢被人夸。什么时候可以直呼其名,什么时候必须称“总”要面子的时候给足面子。还有就是日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,拉拢腐蚀”不掉的所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,
收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,不是买些水果慰问一下。老总说让办钱,马上就去办等等。
6心要狠
一定要心狠,处理一些原则上问题的时候。站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。
自我感觉认识的很片面,以上六点是这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会。诚恳的希望公司领导能给予指正。
自我感觉也出现了很多问题,四工作中存在问题及总结经验教训在近一年的工作中。主要有以下几个方面
1忙忙碌碌
但是每天回首一天的工作,每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌。总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,新的一年里,准备按照培训中所说的把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2缺少经验
做的最多的就是和人打交道,工作过程中。而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,要在明年的总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
明显的可以感觉到有很多方面缺少经验,地州的八次投标中。比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的解等,每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。
3懒惰
平时在执行的时候有时不能够百分百做到希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。以上总结的经验中。
反映出了工作中很多的困难和问题,1关于态度在大家的述职和相互交流的过程中。比如市场网络、招标、药事会的召开时间…问题和困难自然不可防止,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了结果分别如下:甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了进来。
但都没有推销进来,乙:卖出了十把梳子。也跑了很多寺院。正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。
并且可能会卖出更多。跑了几个寺院之后,丙:卖了1500把。没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才干卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳…并且分成不同档次,香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。
处方药的市场管理当中,态度决定一切。大家知道。罕见的管理方式有预算制和承包制两种。公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,前阶段的工作中。遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表示牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。
人与人之间没有太多区别,拿破仑。希尔曾经说过。只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差别。因为你没有网络,所以你要比他人更勤奋,才可能赶超他人。经常有人会这样说—如果当初我怎样怎样,那么现在肯定会…人们经常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
市场机制会愈趋规范,市场竞争日趋激烈。每个公司、每个人都会面临不时的变化,并不时会有新的挑战摆在面前,以一种什么样的态度去对待它就会得到一种什么样的结果。
每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,2关于目标任何公司都有公司发展的目标。这个问题上,认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的临时和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市…只有上下统一起来,步伐一致,才干往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
并将目标切实分解落实。只有可分解的能实现的目标,二是实现目标要有一种正确的观念、方法。才是可行的目标。说过,政策和策略是党的生命,其重要性显而易见。目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,坚持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
学习是有经济性的用经济的方法去学习,3关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶。用学习来创造经济。应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不只要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受他人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是应该改正的要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、容纳的心态听取他人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
公司花费金钱,就像我组织开会和培训。同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
只有不时地学习、思考、总结,也经常对大家说。才干不时地提高和把事做好。
起初从零开始,这个过程就像下围棋一样。水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不时的学习当中进步,其实,工作中也是一样,需要不时地学习、空虚,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
但江山不是一个人打出来的而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,4关于团队每个企业都要做大做强。不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
首先是长者,每一个销售部经理在面对销售部员工时。有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不时生长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保存的传给他要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
不参加培训的人不能当经理,有句话说得好。不会培训人的人当不了大经理。
会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,随着公司的发展。团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不时完善和发展的过程,最终的目的都是一样的
每个人都处在一种角色的转换中,5关于管理在公司里。下级面前是管理者,上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,队伍出现问题的时候,医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
而不注重市场调研和来自市场一线的资料,许多经理经常过份依靠自己的经验值。这是一种错误的观念,必需改正。有没有管理一支团队的意识,下属遇到困难的时候,有没有与他一道进行协同访问和辅导性拜访?
要向管理要效益,没有规矩不成方圆。管理是一种投入。不时完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
二、总结教训。
同时,1财务意识有待加强需要强调的一定要严格按比例控制整个营运本钱。开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,首先要学会算帐。协助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度动身,什么事情该做,什么事情不该做。
对于医药代表存在价值,其次。要与他所辖区域的销量相关联,工资可以根据具体的市场情况进行调整,基本工资和奖金提成上灵活变动,增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处置方式,但任何人不得克扣他工资。
要抛打紧用,所有的结果最终都落在财务指标上。先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,协助经理做好财务控制。
公司管理的大前提是预算制管理,2严格规范、有效管理前面说过。而制度仍处在不时的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。
要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,对于年度计划。并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必需要完成的
同时经理们要严格要求对自己的管理,要加强目标管理和时间管理。要以身作则,才干带好团队。比方,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的利息就一定要出效益。下一步我正在考虑上erp系统,来简化管理的顺序和提高管理的效率和质量。
一直建议合适的就是最好的不一定最优秀的就是最好的选人用人上,3人力资源管理首先有一个用人标准的事情。还要注重员工的忠诚度和专业性。
员工的工作能力如开发医院情况,其次在形式表示上。工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
采取不同战略,最后要通过培训。把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的
对于的运用在现在特定的阶段,市场人员运用战略上。可以予以考虑,但必需事先向公司声明。
主要从三个方面来进行,对医药代表的培训上。一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的典范作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的临时目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、生长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不时地兑现和满足大家,才干团结稳定队伍并不时地吸引更多的人才加盟我事业。
经验固然重要,4市场战略各省经理对市场都有不同的感觉。但它并不是胜利的必定。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到胜利才是一种必然。
肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,无妨看一则关于肯德基的故事:准备进入中国市场的时候。第一位职员在达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是胜利的但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到所以第一位职员回去之后就被降职了如果我市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则胜利将会属于我
分清主要矛盾与次要矛盾,要学会分析市场。主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才干有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必需考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的战略。
结合主要与次要矛盾,市场推广方面一定要抓住一个中心。有效防止东一榔头,西一棒槌的事情发生。
但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段。只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。只有综合运用这些手段,抢占先机,才干走在他人的前面。所以,现阶段首先必需从意识上上升到一种高度,体现出我专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场战略的运用,来达到建设队伍、营建网络的目的
各省级销售部必需注意政策性风险和窜货的风险,5物流管理一是货物风险的问题。加强风险管理的意识,做到预先统筹,以防止临时抓瞎。
每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,有渴望学习新知识的热情。都是头一个站出来。不论加班到几点,都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。这种想法下,很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到同志们好评。
一份收获,二:工作上我相信一分耕耘。所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。2005年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到高级工证书。
一大队培训时期
由于对环境还有陌生感,1刚参加团队培训。每天快节奏的步伐,使我每天忙忙碌碌,对记者团有了初步的认识,也知道自己以后会有充实的生活。
大队里,2培训团队文化期间。队长们细心热情的给我讲授着团队文化,记着笔记,就这样每天学习着记者团的团队文化,受团队文化的熏陶和吸引,铭记使我对记者团有了更进一步的认识,对我自己加入这个团队更加有信心,更加有激情。
整理了一下自己的笔记,3团队文化培训接近尾声。发现团队的歌唱出记者团人在团队里一起奋斗拚搏过程中的甜苦和喜忧,表达了一个个记者团人的心声;发现团队文化就象企业文化,带我早早的学习这些知识,适应快速发展的社会;发现团队将责任荣誉团队作为团训,让我想到责任是从独立那一刻开始的独立让我懂得了什么是责任,这也是上大学来最有意义的一课。
培训过程中,4培训心得。总结了一些关于培训经验和处事原则,促进自我能力的提升,学到许多书本上学不到东西。
二正式成为记者团成员阶段
部门是全团最忙的每天监督办公室的卫生和纪律;管理全团财务,1工作上:当我正式成为团队事务本部的一员之后。负责财务购买和发放;检查值班记录,若有错误并上报给人力资源本部;整理和保存全团文件并备案;写半月工作计划和半月工作总结;每周上交文学稿件和涉外采访计划;每周收取并整理团长办公会议议题;为记者团六周岁生日筹备节日和物品等等。
把团队建设永远放在首要位置,2思想上:学二大三那种“任劳任怨和为使命而非为金钱工作”精神。维护团队荣誉和利益,为记者团打造美好的明天。
都认真的完成,3行动上:把领导吩咐的每一项任务。开始刚接触这些新知识,顺利完成并不是那么简单的工作熟练之后,逐渐能做到当日事,当日毕”同时不仅要做完还要做好,即讲求质量和水平也的提高。知道,只有自己做好了本职工作,才能成为一个好成员,才能进一步成为好领导。正如一屋不扫,何以少天下?也有成功人士说过:人才就是当你交给他一件事做好了再交给他一件事,又做好了这就是人才”此外,力争做到多做事,少说话,常请示,答到领导要求的效果。
具有强烈的责任感和事业心,4态度上:爱岗敬业。积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。热爱自己的本职工作,即干一行,爱一行,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,遵守纪律,按时签到无重大事件不会请假,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。读三国时,当我发现刘备真正能成为一方霸主时,不是忽然孙权联合时打败曹操,而是当我看到刘备和诸葛亮隆中对时所谈的三分天下,所定的宏伟目标,相信他已成功了一半,当我已经确定有一个正确的目标和计划时,只要不过一切的为这个目标去努力奋进。
三对大型系列活动的总结
锻炼了毅志,1野营拉链。增强了成员的团结意识,提高了成员间的凝聚力。
记者团人的生日,2团庆。记者团六周岁的庆典圆满成功,每个人的努力的结果,记者团有我这些新鲜血液的注入,更加的有活力。长达两个月的节目排练期,有节目的同学,每天中午、下午和晚上都坚持排练,甚至有的时候忙得连吃饭的时间都没有,可我从来都没有放弃过。
首先,3能力知识的培训。10月17日,团队为我请来了夏老师,进行了关于播音以及采访的培训。此次让我学到如何播音,播音方面的注意事项以及怎样备稿。记者方面,培训了该如何采访,包括采访技巧,采访礼仪和摄像等方面。其次,10月30日到31日,团队对我进行了关于秘书方面知识以及如何写公文,表格如何填写的培训。让我懂得了做好一个秘书要敏事慎行,多看,多听,多想,细心。让我知道了秘书要具备良好的业务素质和文化素质。让我懂得了做秘书要忠于职守,对自己的领导要做到忠诚。通过对公文以及各类表格的学习,让我对秘书的职责的认识上升到一个很高的高度。
四存在问题和今后努力方向
1工作中存在问题
团内可能会组织成员纳新,1新的一年。部门助理对我而言是一个新的岗位,虽然在团内工作半年,但是许多工作我只是部长身上学经验,而我自己也没有具体实践过,将来在工作中肯定不能做到游刃有余,则工作效率有待进一步提高;
想在下学期我应该要做好以下几点:以团队的心态一起做项目,总结这次做一级项目的经验。加强小组和组员间的交流,多抽时间一起讨论;以认真负责的心态却完成每项任务,对为他人着想,不因自己方便给别人带来麻烦;平时注意总结观点,陈述时注意主次和逻辑,尽量做到把自己的意思以简洁的语言表达清楚;平时多花时间学习关于基于电视频段的wifi网络的相关资料,以对我研究的项目有足够的解,以去开拓创新。相信我做得更好的
基于电视频段的wifi网络的无线电波具有覆盖范围广,这次做一级项目使我对现行wifi网络和基于电视频段的wifi网络加了解。与现行的wifi网络比较。传输速度非常快,接入费用低廉、接入速率高,有效距离长,兼容一些原有的设备等众多的优点。且现在出现的很多契机对基于电视频段的wifi网络迅速发展非常有利。基于电视频段的wifi网络的技术的开发将是一个很有发展空间研究领域。如有兴趣投身于这一领域的研究,使它充分服务社会,将是对社会的一大贡献,也实现人生价值的一条很好的路径。觉得这将是以后选择职业的一条重要的参考路线。
各组与个人都以完成各自任务为止,这次做项目我也注意到团队的一些缺点:一、各组员之间和各小组之间没沟通交流好。并不顾及其他小组或个人搜集的资料,以致查找内容重复,整个团队对整个项目了解都很片面;二、很多队员的责任心都不够强,找了资料没整理好就发给负责人,由于大家都都是比较忙的结果有些内容就只是很机械地拼凑起来而已,使总的报告内容欠实,主次凌乱。三、演讲答辩方面我也有待提高。一方面,演讲目的要明确,要抓重点,不是泛泛而谈,不对题地念稿。演讲对象是商家,目的吸引他投资使用,演讲的重点在对比现在现行wifi网络我研究出的基于电视频段的wifi网络在各方面有哪些优势,项目方案在哪方面体现了可行性和创新点。另一方面,演讲时的ppt也要注意简洁和层次。第一次演讲我就没注意简洁和层次的问题,还有一个就是ppt模板里有一个很明显的网页名没删掉,这些问题都会让我演讲对象觉得我做事太马虎和不负责的给他印象会打折扣。所以无论做什么演讲都要吸收这次教训,做一个及格的演讲者。
1、在班组运行期间,主动承担运行人员应进的义务和责任,并一直致力于为建设优秀班组而努力,而且注意协调班组成员的关系,以利于平时工作的开展。
2、在担任水电值班员以来,我努力学习电站各台账、分析记录等相关报表并进行分析,以便提高个人业务技能水平;在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己。
3、班组组织安全工作自检自查。在检查中,我们加强对设备的巡视检查,对重要设备要重点检查,例如避雷器、呼吸器、母线、线夹等,彻底检查记录设备上的安全隐患
4、加强反习惯性违章工作,有效控制了习惯性违章的发生。
二、工作不足在本年度的工作中,在我们班组工共同努力下,取得了一定效果,各站职工安全意识进一步得到提高,但也暴露出一些不足之处:
1、设备管理、基础等方面存在一定问题,须要进一步加强设备巡视。
2、各种记录以及新操作票、工作票填写还需进一步规范及改进。
给我指出了部门工作毫无目标的问题,一、部门月份工作主题。创建部门工作月份主题的思想源泉是之前的市场部工作非常逊色但后来辞职的助理彭珈。所以设置月份主题是让每一个部门员工每个阶段的工作都更有核心或者重点,时刻坚持个人工作计划与部门工作中心的一致,提高员工工作目标感以及积极性。具体每个月份工作主题的实施内容纳入部门总结,此就不多赘述了个人觉得实施效果还是不错的改变了之前部门工作的只忙于处置部门日常业务以致将员工拖累而忽视业务绩效、业务拓展方面工作开展混乱的局面。
市场部面向全校举办了两场家教讲座,二、家教教员培训讲座。或许家教讲座已经成为每一个市场人的骄傲了本学期初。并在推广部的技术支持下建立起了网上教员库”家教讲座的举办进一步扩大了勤助服务系统”影响,但“万事开头难“虽然我已经尽可能地借鉴了华师勤助家教教员培训的优良经验,但由于部门人员短缺、宣传基础单薄等因素,家教教员培训讲座的整套工作还存在一些问题,当然,这也为我日后集训开展家教讲座工作积累了丰富的临床经验”以举办家教讲座的形式进行教员培训的设想最先出自小助理传南,这项工作得到两位李老师的大力支持,初步实现了部门家教工作中教员培训”夙愿。以后家教教员培训会继续进行下去,而家教讲座形式也将在实践中不时改进并得到更好的发展。自己最感欣慰的不只仅是实现了部门的家教教员培训的夙愿,更多的通过家教讲座的大量团队工作将部门人迅速地团结到一起,自此后,部门人培养起了相互了解工作互相监督工作的良好团队习惯,作为部门的老一辈员工,一想到这就忍不住有点小小的激动。
似乎在不知不觉中成为了部门工作的关键词。这其中有部分原因是对外市场以及部门人员素质结构因素下,三、本校外招生家教宣传。家教。对外业务拓展工作进入了瓶颈状态。另外也是由于家教市场的略显“欣欣向荣”以及李老师的方针指导—立足发展校园周边家教,抓基础、做质量。所以才从教员培训以及建立“网上教员库”管理等基础措施着手做起。如果说“家教教员培训讲座”当初个人竞选纲领的额外内容的话,那么家教外招生宣传工作就是个人一直的夙愿了此项目是由传南主要负责由我协助跟进。中间就宣传海报的设计工作就反复地进行了多次的讨论以及修改,按传南的话说就是太长的时间辗转都快消磨了一个人最初的积极与耐性了当然这是后话了实际工作中效率和质量还是不错的此不能忘记感谢一下推广部春枚的协助呵。这次的家教外招生宣传效果还是比较显著的临近期末外招生家教数量有明显的增加。但也存在一些问题需要进一步改善的如教员供应结构有待调整,学期末教员时间紧迫因素需要纳入考虑范围。
一、领导重视是平安评估工作顺利完成的前提。
根据上级行关于银行业金融机构平安评估工作要求。积极传达文件精神,行领导高度重视此项工作。组织员工认真学习评估工作有关文件,领会其精神实质,教育全体员工提高对此项工作的认识。并召开多次专题会议,讨论布置本行的平安评估工作,成立了以行长为组长、分管领导为副组长的平安评估工作领导组,积极开展平安评估工作。
二、健全工作机构。
1为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流。结合自己掌握的情况,并根据领导集体和讲话人的意见。揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集资料,协助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,修改,从而使文稿质量和工作效率都得到提高。
2为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核。结果梳理出12个方面的共性问题及建议,事先设定若干个调研题目。为新一轮工作决策提供了依据。
3为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件。随同领导深入基层,参与大型、重要会议。使他更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼生长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他实践中得到全面历练,提高他组织协调能力、办事处事能力和实际工作身手,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》不定期开辟图片宣传栏,为当前工作摇旗呐喊。
二、重视“管戏”使办公室小事无小误。
实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。建立制度体系。专门制订了办公室工作人员行为规范》内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面。
规范工作流程。修订办公室日常工作流程。人手一份。从电话接听到基层站年度考核共24方面。
完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖。每季度考评一次,每月100元。其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。
三、重视“参戏”使办公室实事有实效。
勤于学习带好头。注重五种能力的培养。定期组织办公室开展有关学习活动,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。抓好自身学习的同时。带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不时提高办公室的战斗力。