保险心得感悟模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇保险心得感悟，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

经过科学家的长期研究发现，电磁干扰是一种“电磁感应”现象，它会严重干扰防空警报的无线通信效果和质量，因此，针对防空警报无线通信的电磁干扰进行防范非常有必要。

 

一、防空警报控制系统的功能

 

1)控制功能。控制系统是整个防空警报系统的指挥中心，控制着防空警报系统中的每个终端，负责发送命令，使警报终端发挥其应有的功能。单点报警与多点报警的区别是，多点报警信息来自不同的终端地址，需要系统对其一一识别后，再按照相应的顺序对其下发指令;而单点报警，则只需找出信息终端的名称即可，对其指令信息。2)监视功能。在防空警报系统中，对于每个被点击的警报终端，控制系统都会有所记录，并在数字地图界面上进行标识，若控制该终端，则系统会将控制命令发送给警报终端，从而实现了对警报终端的监视。3)管理功能。控制系统的控制中心具备管理模块，只要将警报终端的个体信息预先输入数据库，管理模块便可实现对这些终端的分类管理。

 

二、防空警报电磁干扰的构成要素

 

1)干扰源。目前，研究人员判断电磁干扰的来源主要集中于微处理器、微控制器、传送器等元件。以微处理器为例，其在运行时会产生过大的噪声频率，进而扩散到半导体元件，最终产生了谐波干扰。2)传播路径。电磁波并非单独形式的传播，其必须要借助不同的媒介才能实现传递。电磁干扰最常见的方式是通过导线传播，导线在高负荷工作状态下产生噪声，这为电磁波传播提供了空间。无论是通信设备或电力设备均有导线连接，因而导线已经成为最主要的电磁干扰传播媒介。3)接收器。干扰破坏也需要有接收器才能产生作用，若设备未安装可以感应干扰的元件，就不可能出现电磁破坏。根据相关研究表明大多数造成电磁干扰的电磁波都是通过接收器来进入收信机的，从而影响了信号传输的质量，只有极少量是因为射频辐射的影响。

 

三、防空警报无线通信中的电磁干扰

 

(一)无线电台中的电磁干扰

 

再无线电台运营中常见的电磁干扰问题如下所述：

 

1)同频道干扰。因为部分信号的频段比较相似，收信机在接受信号时很容易出现信号混乱，这就被称为通信道干扰。因为收信机接受信号的方式是一样的，所以中频通带是不能对信号进行筛选和屏蔽的。此类问题造成的最主要影响是降低信息接受的精度，阻碍信息的通信速度和通信质量，进而致使信息传递出现错误，严重影响了无线电台的正常工作。2)邻频道干扰。邻频道干扰产生的原因是因为信号发射机信在进行无线电波信号输送时，出现了接收错误，进而就会给临近频道的信息接收工作造成影响，降低了无线电台的传输质量和工作效率。3)互调干扰。a.发信机互调，其产生原因是因为临近发射天线的间隔设置不合理，在天线发出信号时，就会引起信号之间的互调，进而出现另一个频率，随同原有频率一同发出，这必然会影响信号传输的质量。b.接收机互调，当接收机同时接受同时多个信号时，会因为进入非线性作用的影响，造成内部信号互调。

 

(二)非无线设施的干扰

 

电磁波干扰也被称之为无线设施干扰，其发生的原因是因为静电感应与电磁感应出现传输冲突，或者是电磁波的辐射干扰，从而影响信号接受设备的灵敏度与准确度。同时，载流导体彼此间也会互相作用，产生电磁感应，而电磁感应也是造成无线信号传输质量下降的原因之一，所以其也会影响无线电台的正常工作。

 

四、防范防空警报无线通信电磁干扰的对策

 

(一)防治无线电台电磁干扰的对策

 

1)防治同频干扰的对策。为了降低同频干扰的影响，必须严格按照要求制定频率，保证其与基站的输出频率一致。为同频道制订合理的间距，保证彼此之间互相协调，以避免出现信号干扰的问题;根据实际的地形情况和设置要求，制定出科学实用的基台建设方案 确保无线通信工作的质量和效率。2) 防治互调干扰的对策。第一，在满足频道数量规定的情况下，优先使用频道使用量低的频道组。同时为了降低互调干扰的影响，多组发信机共用一个天线时，要注意对天线共用器间间距的控制;但是天线是单独配置的，要注意架设的方式要使用垂直架设。同时，在动台发信机中合理的运用APC技术，也能够降低互调的影响。 3)防治邻频干扰的对策。为了降低邻频干扰的影响，经常使用的方案是将发射信号宽带控制在一定范围内，并提升中滤波的选择功能和优化控制系统，但是注意需要把发信机调制解调器调整为IDC电路，这样才能实现对信号宽带的控制。将功率控制设置为自动控制，系统会根据实际变化自动调整信号的输出功率，有效避免了邻频的影响。

 

(二)防治非无线电台电磁干扰对策

 

只有确定了造成干扰的根本原因，才能根据具体的情况采取相应的策略来降低干扰的影响。比较容易造成干扰的部分有继电器开合、电机运转等位置，因为其常有电流和电压的大范围波动。通常可以使用调整电压等方式降低电磁的干扰。如果因为元件的原因造成电磁干扰，可将其替换为更加稳定和降噪效果更好的元件。切断电磁干扰耦合的方法有两种：限制电磁传导和隔断辐射干扰。

 

限制传导的常见办法有四种：串接低通、高通、带通和带组四种，并依据实际情况配置相应的滤波器。而辐射则是用屏蔽和分层两种方法来实现隔断。

 

接收机的敏感度高低与电磁干扰影响和接收机的信号传输质量都成正比例关系，灵敏度高电磁干扰强，传输质量也越好，反之亦然。所以在选择使用降低接收机的敏感度时，必须慎重考虑，在保证传输的质量的前提下，选择相应的处理措施。

 

五、结语

 

篇2

【关键词】 组蛋白脱乙酰基酶2；血管紧张素Ⅱ；心肌细胞；肥大；反义脱氧寡核苷酸

心肌细胞肥大是一种复杂的、多种因素参与调节的动态过程，包括血管紧张素Ⅱ（AngⅡ）在内的多种化学因素、多种机械刺激的作用都有可能导致心肌细胞的肥大。尽管对于其中的内在机制尚未完全明确，目前认为在心脏肥大的细胞信号传导通路中，组蛋白脱乙酰基酶（histone deacetylases，HDACs）可能是一个重要的终极靶点〔1〕。HDACs分为三类，其中Ⅰ类HDACs被推断认为有可能对于心肌肥厚发挥着促进作用，但目前有待于进一步明确〔2〕。本课题组以Ⅰ类HDACs之一——组蛋白脱乙酰基酶2(HDAC2）为着眼点，以AngⅡ刺激心肌细胞造成肥大，给予HDAC2反义脱氧寡核苷酸和HDACs抑制剂——丙戊酸进行干预。通过观察HDAC2在这一过程中的变化，以求证其对心肌细胞肥大的促进作用；同时也可证明丙戊酸作为临床上常用的一种抗癫痫药物，对于心肌肥厚有一定的抑制作用。

1 材料与方法

1.1 材料

新生1～3 d Wistar乳鼠，由哈尔滨医科大学附属第二医院实验动物中心提供。胎牛血清，杭州四季青生物工程材料有限公司。DMEM，美国Hyclone公司。兔多克隆抗体人HDAC2（H54）及羊抗兔抗体，美国Santa Cruz公司产品。丙戊酸钠，美国Sigma公司。二氨基联苯胺（DAB）显色试剂盒，武汉博士德生物工程有限公司。逆转录聚合酶链反应（RTPCR）试剂，TakaRa公司。相差光学显微镜，Nikon eclipse ts100。紫外透射检测分析仪FS312，上海复生生物工程研究所。RTPCR引物和HDAC2错义脱氧核苷酸序列由北京奥科公司合成。FuGENE 6，瑞士Roche公司。

1.2 FuGENE 6转染反义脱氧寡核苷酸

按照FuGENE 6说明书进行操作。于无菌试管中预先放入97 μl无血清培养液，加入FuGENE 6 3 μl，室温下孵育5 min。加入HDAC2反义脱氧寡核苷酸 2 μg形成混合物，混匀后均于室温下孵育30 min。反义寡聚脱氧核苷酸(ASODN)序列为5′GATGGGAAGGAGAGCAGCACAG3′。

1.3 心肌细胞培养

取新生2～3 d Wistar乳鼠心脏，放入含无血清DMEM培养液的平皿中。去除心房心包膜及附属大血管后，0.25%胰酶反复消化、取上清，将收集的上清液用2 000 r/min离心10 min。弃上清，在离心管中加入含10%胎牛血清的DMEM高糖培养液，将细胞重悬，细胞计数。按细胞数2×105/ml接种于6孔板培养。细胞分为正常对照组、肥大组、反义组和丙戊酸组。肥大组、反义组和丙戊酸组均加入10-5 mol/L AngⅡ，AngⅡ终浓度为2×10-7 mol/L；反义组加入于上述HDAC2反义脱氧寡核苷酸混合物；丙戊酸组加入丙戊酸，其终浓度为10-3mol/L；正常对照组仅加入等量无血清培养液。加入AngⅡ后12 h和24 h进行以下检测。

1.4 相差显微镜下观察细胞面积变化

各组均随机选取10个视野，每个视野随机选取10个心肌细胞，在1 600倍下应用Motic Images 1.3软件测量心肌细胞面积，计算平均值。

1.5 RTPCR检测HDAC2 mRNA表达

以Trizol (Invitrogen公司产品)提取心肌细胞中的总RNA，用紫外分光光度计测总RNA纯度和含量，按照TaKaRa RTPCR试剂盒说明书进行操作。HDAC2基因引物序列：上游：5′GCT CGA TGT TGG ACG TAT GAG AC3′；下游：5′ACC TCC TTC ACC TTC ATC CTC AG3′；扩增片段长度为364 bp。βactin基因引物序列：上游：5′TTG TAA CCA ACT GGG ACG ATA TGG3′；下游：5′GAT CTT GAT CTT CAT GGT GCT AGG3′；扩增片段长度为764 bp。逆转录条件：42℃ 30 min，99℃ 5 min，5℃ 5 min，4℃ 贮存。PCR反应条件：94℃ 5 min，94 ℃ 30 s，59 ℃ 30 s，72 ℃ 70 s，共进行30个循环；72℃ 7 min，4℃贮存。PCR产物经1%琼脂糖电泳，经紫外透射分析拍摄电泳条带。以βactin为内参照，结果以HDAC2/βactin比值表示。

1.6 免疫组化法检测HDAC2蛋白表达

取出各组无菌细胞培养玻片，无菌冷丙酮固定20 min。置于0.3% H2O2中30 min抑制内源性过氧化物酶。加入一抗(兔多克隆HDAC2抗体)4℃过夜。加入二抗（羊抗兔抗体），室温下2 h。DAB显色。苏木素复染。乙醇脱水，二甲苯脱乙醇，封片。镜下观察，HDAC2以细胞核棕黄色为阳性。采用镜下随机选取10个视野，分别计算HDAC2表达阳性心肌细胞的百分数。

1.7 统计结果

数据以x±s表示，采用SPSS 12.0软件包进行单因素方差分析。

2 结果

2.1 心肌细胞面积的改变

在1 600倍下，正常对照组、反义组和丙戊酸组心肌细胞面积在12 h、24 h点均低于肥大组，差异有统计学意义（P＜0.05）；但反义组和丙戊酸组心肌细胞面积仍高于对照组（P＜0.05）。反义组和丙戊酸组相比，差异无统计学意义（P＞0.05）。见表1。表1 各组心肌细胞面积的检测（略）

2.2 HDAC2 mRNA表达检测结果

正常对照组、反义组和丙戊酸组心肌细胞HDAC2 mRNA表达在12 h、24 h点均低于肥大组，差异有统计学意义（P＜0.05）；但反义组和丙戊酸组仍高于对照组（P＜0.05）。反义组和丙戊酸组相比，差异无统计学意义（P＞0.05）。见表2。表2 各组心肌细胞HDAC2 mRNA的表达(略)

2.3 HDAC2蛋白表达

正常对照组、反义组和丙戊酸组心肌细胞HDAC2蛋白表达在12 h、24 h点均低于肥大组，差异有统计学意义（P＜0.05）；但反义组和丙戊酸组仍高于对照组（P＜0.05）。反义组和丙戊酸组相比，差异无统计学意义（P＞0.05）。见表3。表3 各组心肌细胞HDAC2蛋白检测结果(略)

3 讨论

蛋白的乙酰化和去乙酰化是蛋白活性调节的一种重要形式，通过乙酰化或去乙酰化，可以改变染色质的结构或者是转录因子的活性，从而可以调节基因转录的活性。真核生物染色质的基本单位——核小体是由核心组蛋白和DNA组成，核心组蛋白的乙酰化与去乙酰化是基因表达过程中重要的调控方式之一〔3〕。催化组蛋白去乙酰化的酶组蛋白脱乙酰基酶分为三类，这三类HDACs中，仅前两类与核心组蛋白的去乙酰化相关，Ⅲ类HDACs则无此作用，因此目前认为仅前两类参与对基因转录的调节〔4，5〕。研究结果显示Ⅱ类HDACs在心肌细胞肥大过程中发挥一定的抑制作用〔2，6〕，并推断Ⅰ类HDACs发挥着促进作用〔7〕。本实验结果证实了Ⅰ类HDACs在这一过程中有一定的促进作用，与其他学者在大体动物实验中的研究结果是一致的〔8〕。

目前对于HDAC2在心肌细胞肥大过程中发挥促进作用的具体机制尚未完全明确，结合其结构特点以及先前研究结果推测，HDAC2对基因转录的调节作用可能是通过参与辅阻遏物的形成而实现的。在辅阻遏物mSin3中，主要成分包括核受体辅助抑制因子(NcoR)、甲状腺沉默介导因子(SMRT)、Sin3、组蛋白去乙酰化酶(HDAC2)。该复合物与核受体、Mad/Max等转录因子结合，并且通过Sin3募集HDAC2到特定基因的调控区，通过对组蛋白去乙酰化而发挥抑制作用。另外，HDAC2与一种特殊的心脏特异性基因转录调节因子——Hop蛋白（Homeodomain only protein）有着密切关切〔7〕。具体内在关联尚有待于深入研究。

另外，本文结果表明了HDAC2反义脱氧寡核苷酸和HDAC抑制剂对于心肌细胞肥大的抑制作用。丙戊酸是20世纪70年代开始应用于临床的一种广谱抗癫痫药，多年的临床实践证实了丙戊酸的良好耐受性。其治疗癫痫的作用机制为增强γ氨基丁酸(GABA)的抑制作用，稳定膜的兴奋性，主要用于各种类型的癫痫发作，亦可用于癫痫持续状态。但是直到近些年才发现丙戊酸还是一种选择性Ⅰ类HDACs抑制物，而且这一抑制作用与其治疗性抗癫痫作用不同。其对心脏肥大的抑制作用有着重要的意义，对于这方面的研究有必要进一步从临床研究的角度加以证实。

参考文献

1 Frey N，Katus HA，Olson EN，et al.Hypertrophy of the heart：a new therapeutic target〔J〕? Circulation，2004;109（13）:15809.

2 Zhang CL，McKinsey TA，Chang S，et al.Class Ⅱ histone deacetylases act as signalresponsive repressors of cardiac hypertrophy〔J〕.Cell，2002;110(4):47988.

3 刘红利，陈燕.组蛋白乙酰化/去乙酰化及其在恶性血液病中的研究进展〔J〕.现代临床医学生物工程学杂志，2003;9(2):1468.

4 Simpson P.Stimulation of hypertrophy of cultured neonatal rat heart cells through an alpha 1adrenergic receptor and induction of beating through an alpha 1and beta 1adrenergic receptor interaction.Evidence for independent regulation of growth and beating〔J〕.Circ Res，1985;56（6）:88494.

5 Izumo S，NadalGinard B，Mahdavi V.Protooncogene induction and reprogramming of cardiac gene expression produced by pressure overload〔J〕. Proc Natl Acad Sci USA，1988;85(2):33943.

篇3

培训是一种实现自身技能提高的重要举措，也是实现企业有序稳定发展的关键因素，下面由小编来给大家分享保险培训心得，欢迎大家参阅。

保险培训心得15.12大地震时，董事长亲赴险境为灾区每个生命送去泰康人与生俱来的温暖与关怀;

SARS肆虐时，苗总等人如同救死扶伤的白衣天使般冒着生命危险为客户送去救命保单;MH370失联时，理赔团队如同等待游子归家的慈母般守候在理赔一线为每个逝者家属送去尊重;直至观看了感动泰康十大人物，这一幕幕虽不是我亲身经历，但却历历在目，湿润我了许久未见泪水的眼睛，永恒的画面定格在我的脑海里无法去除。此时此刻只能用一个词来描述我的感受---震撼，此次培训对我的心灵冲击很大，我的思想和心态从此发生改变，泰康重塑我的价值观，我被泰康所征服!

为什么有那么多的青年才俊十几年来陪伴泰康征战南北，奉献青春却心甘情愿;为什么有那么多的名校骄子一批批的投入泰康母亲的怀抱，受苦受累却无惧无悔;为什么有那么多的底层员工为了泰康这艘航母的前行燃烧自己，默默无闻却无怨无悔;我浅显的得出了一点点自己的感悟，是泰康以人为本的企业文化感染着我们，是保险这个行业伟大的爱支撑着我们，使我们在保险人生的道路上不断前行。

经历了培训的点点滴滴，了解了感动泰康十大人物的方方面面，我发现自己不足的同时也发自内心的感受到保险的伟大与不易。作为__的一员，我没有感觉到一点点的骄傲，而是内心深深的担忧与恐惧。这并不是我缺乏自信，而是冥冥中有种感觉：作为一个职场新人，没有经过三四级机构的磨练与洗礼就在分公司做内控;没有尝过我们的衣食父母---保险人所经历过的酸甜苦辣就在分公司。

保险培训心得2在泰康轻松愉快的学习生活中，孔老师先是叫我们和坐位附近的同学握手，再走出坐位和更多的同学握手，循序渐进的教同学们慢慢的突破自己。随后更多的专业老师向同学们分享了他们从事保险事业的经历，向同学们传授了在保险行业成功的经验。

在整个培训的过程中，班主任张老师对工作认真负责，对同学们的生活体贴入微。严老师的亲和力，带同学们跳舞，使同学们能有轻松快乐的心情学习。谭老师讲话的抑扬顿挫及幽默及妙趣横生的授课，令同学们学习轻松易懂。张老师每次上课脸上都挂着和蔼的笑容，让大家感到非常容易亲近。每位老师都给同学们留下非常深刻的印象，各位老师：您们辛苦了!

命运在于自己把握

上帝是公平的：本身来到人世，什么东西都没带来，我们便去学习学着拥有。但是多数人学到了穷人的心态，成了穷人。有少数人学到了富人的心态，他们便成为了富人。所以世上没有穷人，只有穷人的心态。改变生活和命运从改变心态开始。

保险培训心得3保险业内率先申请信用评级，泰康人寿从1996年的aa级跃居aaa——信用等级，没有一笔呆坏账，在国内成功首发保险业次级债券[3]

具备充足的偿付能力重视防范金融风险，没有一笔呆坏账

泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司，非常重视防范金融风险，逐步建立了“三位一体”的风险管理体系，即以经济资本与价值风险管理为基础，以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架，实施全面的风险、内控与合规管理;同时健全核保核赔体系，完善财务监控制度，加强稽核审计力度，使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则，努力管好、用活资金，力争获得最大回报，自开业没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金，各项监控指标合理，经过上级监管部门的审核，具备充足的偿付能力。

管理

全面通过iso9001:20--国际标准(ukas)质量体系认证的寿险公司

泰康人寿国际标准的规范化管理

泰康人寿一贯强调以制度促管理，以管理见效益，通过国际标准的规范管理求得健康发展。

建立专业委员会管理制度，成立预算委员会、投资委员会、两核委员会和风险委员会等，在日常管理和风险控制等方面发挥了重大作用。

成立个险事业部、员工福利计划事业部和银行保险事业部，建立并完善了以《基本法》为核心的业务管理制度和以“世纪圣典”为核心的激励制度。

成立运营中心，整合资源，优化流程，服务前置，集中控制风险。通过建立强大的后援服务体系，形成规模效益，降低运营成本，提高运营效率，为公司打造核心服务竞争能力奠定了强有力的基础。

建立财务预算制度，有效加强了成本控制和财务管理工作。完善了对重点业务开发的“风险监控数据库模型”。

信息系统

20--年,泰康人寿在国内率先引进国外大型先进寿险软件包，启用新型计算机软件系统：life/asia系统，并且成功将该软件进行中文化和本地化开发，投入实际应用。

个险、团险、银行保险新系统以及sap财务系统在全国各个分公司和上百家支公司全面上线，大集中的业务处理模式得以全面确立和加强，为业务快速发展、控制风险、降低成本提供了有力的支持。

业内领先的行销支持系统mss，为外勤人员提供了全天24小时的个人营销工作室，提升了个人寿险营销的服务水平。

面向全系统的“领先e步——oa办公自动化系统”顺利搭建，大大提高了工作效率，加强了内部沟通

业务

以个人保险为核心，团体保险、银行保险和续期业务齐头发展产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面

投资业务名列行业前茅

泰康资产管理有限责任公司正式挂牌 三大事业部相继成立

《国务院关于保险业改革发展的若干意见》出台之后，泰康人寿对公司愿景进行重新定位——致力于把公司建设成为“最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团”。

20--年3月23日，泰康资产管理有限责任公司正式挂牌营业，它是经中国保监会批准设立的专业资产管理公司，在公司资产管理中心的基础上组建而成，是国内债券市场、存款市场、基金和股票市场最重要的机构投资者之一。

20--年4月—7月，泰康人寿个险事业部、银行保险事业部、员工福利计划事业部相继成立，泰康人寿的管理架构转变为矩阵式管理，条块结合。这一组织管理体系的变革，为泰康人寿的业务发展注入了新的活力。

业务体系

泰康人寿非常注重构建全面清晰的业务结构体系，形成了较为完善的以个人保险为核心，团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势，为公司寿险业务的健康发展提供了保障。泰康人寿已形成定期及终身寿险、重大疾病保险、养老保险、医疗保险、少儿保险、意外保险、女性疾病保险、高额保障保险、分红保险、投资连结保险、万能保险等产品系列。截至20--年底，泰康人寿已累计为1300万客户提供保险服务，充分满足了大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。

承诺

服务是寿险的生命

以诚信、规范、优质的服务赢得客户的信赖

泰康人寿把客户的利益放在第一位

开业以来，泰康人寿坚持把客户的利益放在第一位，使客户和公司真正成为利益共同体。截至20--年底，泰康人寿成立20--年累计赔付支出达160亿元。理赔处于保险服务的核心环节，是保险公司兑现承诺，为客户提供保险保障的重要体现。从每年交几百元保费的客户，到一次趸交上百万元的客户，从第一个理赔案，到20--年的820万元个人寿险理赔案，泰康人寿专业的服务品质、热诚的服务精神从未改变。泰康人寿以及时、合理、高效的理赔服务，赢得了公司广大客户的信任。

保险业内率先推出100%电话回访制度，保护客户合法权益

自1999年率先在业界推出新契约“100%电话回访制度”以来，泰康人寿不断完善回访内容，改进回访方式。20--年开始实施超百电话回访,对已经回访成功的新契约客户进行再次回访，以此加强对营销员展业品质的管理，保护客户的合法权益，使“诚信服务”始终成为公司品牌核心价值的重要组成部分。

保险业内率先推出保单“通存通兑”业务

泰康人寿应用国际先进的life/asia系统，在全国率先推出保单“通存通兑”业务，泰康人寿的客户在全国任意一家分公司或中心支公司均可办理保险合同变更、理赔等事宜，真正体现了泰康人寿“以客户为中心”的服务理念。

文化

以人为本亲和诚信

优秀的企业文化是现代企业竞争制胜的关键，是企业发展战略和管理理念的浓缩和精华。泰康人寿倡导“以人为本、亲和诚信”的独特企业文化，树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚。

构建“公开、公正、公平”的用人机制，营造“开放、学习、专业”的主流学习文化，提倡“教育是最大的福利，管理是严肃的爱”，致力于不断提高员工的专业化水平。

推行“制度文化、风险文化、诚信文化、执行文化和绩效文化”五大文化建设。

泰康人寿注重在公司各项活动中提升企业精神，使以人为本、亲和诚信的优秀企业文化深入人心，使员工自我价值与公司价值的实现联为一体，共同提升。

保险培训心得4保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都

从月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：

一、选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心--对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险培训心得5养儿防老不再是广大农民养老的唯一途径，越来越多的庄户人家感到，参加农村社会养老保险，同样可以养老送终。从市劳动和社会保障局了解到，从1992年开始至今，我市农村社会保险事业不断向前发展，仅市区范围内的农村非城镇户口人员中，已有2.2万人参加了农村社会养老保险，实现资金累积3000万元。

市社保局的一位负责人介绍说，开展农村养老保险，是让农民在自己有劳动能力的最佳年龄段，把自己取得的一部分收入留到将来使用，这是农村社会保障工作中的一项重要的改革措施，是整个国家的社会保障机制的重要组成部分。我市此项工作已取得了一定的成效。

东郊乡斜桥村4个村民小组所有18至60周岁的120多人全部参加了农村社会养老保险，参保率高达100%，他们一次性投入近300万元，这样，在年满60周岁后，每人每月可领取260元的养老金，而且，每人至少可领取10年的养老金。

西郊乡个私企业唐仁集团，单位600多名职工集体参保，投保率亦达100%。

篇4

一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：

一、 员工管理、业务学习工作：

1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订开门红、国寿争霸赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订xx-x年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、 意外险方面工作：

学平险：

一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。

二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基矗

三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx-x万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

企业职工意外险：

一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况，上门拜访意外险保费在xx-x万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。

二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。

三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、 寿险业务方面工作：

在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xx-x人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展渠道，目前为止意外险共收保费xx-x万，在尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到最好效果，在明年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

五、 建议：

一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议，多与业务员沟通、交流，在业务思路上予以指导与帮助。

六、明年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作。

2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特别是一些业务。

3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。

篇5

《西游记》初中读书心得感悟与启示1《西游记》主要讲了孙悟空拜师学成了七十二般变化及筋斗云等法术，骄傲自大，自以为是而大闹天宫，被如来佛祖用法术压到了五行山下。五百年后，唐三藏将孙悟空救出，还收了他为徒弟一同去西天拜佛取经。取经路上，唐僧还收了猪悟能、沙悟净和小白龙一同去。这一去，师徒四人遇尽了尸、鬼、妖、魔，经历了九九八十一难，历尽千辛万苦，终于取得了真经。师徒四人还分别成了旃檀佛、斗战佛、净坛使者和金身罗汉，小白龙则恢复原形，回归家园。

孙悟空之所以能够战胜妖魔鬼怪，全是因为他刻苦学习本领，用学到的本领解决取经路上遇到的一个个难题，披荆斩棘，保唐僧西天取经。因此，我要学习悟空这种精神，认真学习，刻苦钻研，把学到的知识运用到学习和生活中去，活学活用，解决学习和生活上的一切困难。

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最近一段时间，我和妈妈一起读完了一部名着《西游记》，《西游记》内容精彩，很多细节描写让我记忆犹新。

其中，我最喜欢看的是第47回“圣僧夜阻通天水金木垂慈救小童”，唐僧师徒历经磨难，来到通天河，却被滔滔江水阻挡。在附近村镇落脚，却又赶上那里人正在用活人祭祀河神，唐僧师徒决定帮助人们除妖解难。孙悟空和猪八戒变作即将用来祭祀河神的童男童女，将其引出，最后将鲤鱼精消灭，为民除害。

《西游记》初中读书心得感悟与启示2相信《西游记》这本书已经是每个同学都很熟悉的了，每个人都能从这本书中有所感悟，我也不例外。

《西游记》的作者是明代小说家吴承恩，主要讲述了唐三藏、孙悟空、猪八戒以及沙悟净西天取经途中历经九九八十一难后获得成功，取得真经的故事。

“在困难面前勇往直前，坚持不懈地努力就会成功。”《西游记》的故应了这句话。人生难免有困难，如果我们不去面对困难，解决困难，又怎能看到雨后的彩虹呢?

英国的科学家霍金小时候的学习能力并不是很强，很晚才学会阅读，作业总是很不好，老师都认为他已经无可救药，不可能成材的，同学们也把他当作嘲笑的对象。在霍金12岁时，他的班上有两个男孩子打赌，说他永远不可能成材，霍金的童年受尽了非人的嘲笑，但他并不退缩，他和《西游记》的孙悟空一样，敢于斗争。乐观坚强，这是我很佩服的。霍金对世间万物都充满了好奇，他习惯于把问题追究到底，他对物理很感兴趣，从此，他历经千辛万苦，努力思考，遇到难题不退缩，勇往直前，成为了伟大的物理学家，获得了巨大的成功。

其实，名人有大成功，我们也有小成功。生活中，我们也会有困难，它们就是“拦路虎”，我们如果不战胜它们，就会停滞不前，在原地踏步，不可能获得成功：

记得有一次，我和朋友们在盐城玩密室逃脱，工作人员把我们关在一个小房间里，房间内有两个笼子，各自进去了一个人锁了起来，我们需要在两个小时之内找出笼子的钥匙和房间的钥匙，就算逃脱成功。我们一共四个人，两个朋友被关在了里面，我和另一个人在外面找线索。房间里是不是传来各种动物的叫声：羊…狗…鸡，我听着这声音，不由自主地打了个冷颤，好害怕。556与其这样害怕下去，什么也做不了，还不如找找线索呢，我打起12分的精神，在许多书后面发现了一个保险箱，上面写着：声音。我竖起耳朵听，顺序为狗牛鸡羊，可这又有什么呢?翻来翻去，什么也没有，密室太黑，我打开手机电筒，这儿照照，那儿瞧瞧，在墙上看到了：十二生肖。对啊，十二生肖的顺序，牛是这三个中最大的，那么按照这样的顺序，密码就是…4132对喽，哈哈，我赢了，我战胜了恐惧!

这本书不仅表现了努力拼搏就能成功，而且还让我们懂得了要团结互助的道理。同学们，其实困难并不可怕，我们要有一种敢于拼搏，敢于战胜困难的决心，一定会获得成功的!

《西游记》初中读书心得感悟与启示3周末，我闲着没事，随手抄起一本书，一看，原来是《西游记》。早就看过这本书的我随即将书丢在一旁，又心想：我虽然看过《西游记》，但却没有记录下自己独特的见解，何不再看一遍?于是，我拿起《西游记》，津津有味地看了起来。

《西游记》讲述了孙悟空被如来佛祖压在五指山下，后被唐僧救起，与猪八戒、沙和尚师徒四人跋山涉水，经历九九八十一难，如三打白骨精、智胜红孩儿等艰巨考验，最后取得真经，修成正果的故事。

其中我最欣赏的是孙悟空。令我敬佩的是，它不像猪八戒，好吃懒做，它在取经路上，碰到妖魔鬼怪就竭尽全力保护师傅，虽然三打白骨精中多次被师傅冤枉，但仍然一片忠心。孙悟空不在困难面前认输的精神特别让我佩服!

再想想自己，就缺乏了他那样的斗志。有一次妈妈让我步行上补习班，正巧下雨了，我便怎么也不肯上补习班，妈妈只好拉着我的手，去车站赶车。可是老天不长眼，车迟迟没来，我就大哭大闹，要爸爸开车载我去上补习班，于是爸爸只好请假赶来车站接我。

一路上，爸爸教育我：“你看，人家都风里来雨里去上补习班的，你自己应该也能做到的!”我望着窗外那些大大小小，背着书包、撑着雨伞匆忙的身影，觉得自己这样做很不应该，我连冒雨上补习班都做不到，而唐僧师徒沿途经历九九八十一难都能坚持下来，在他们面前，我真的是自愧不如啊!

生活道路上，处处都有凶猛的'拦道虎，如果不勇往直前，迟早被社会淘汰，也永远不可能到达西天，取得真经。

《西游记》初中读书心得感悟与启示4在《西游记》的结尾处，师徒四人中只有唐僧、悟空得以成佛。他们二人功劳自然很大，但是毕竟大家都出力了，况且四人优点、缺点各不相同，“可据理臆断欤”?但是仔细想想，我发现这一判定很有道理，并不是厚此薄彼。

我想，对于这四位取经人来说，成功的第一步是少年时期的基础，要能够开悟和立志。唐僧一出生，就在佛寺中受到良好教育，他经历了与众人不一样的磨难，这一切使他明理而又冷静。取经前，他更是发誓：“不取真经，永堕沉沦地狱。”悟空的开悟相对较晚，但是一经开悟，他就毫不犹豫地去云游四方，拜师学艺，几十年如一日地虚心求教，苦心钻研才学得一身本领。大闹天宫，确实无礼，但这也是他的气魄，他立志要青史留名，不负此生。八戒、沙僧早年当然也是出类拔萃的，但似乎仍与唐僧、悟空有一些差距。

成功的第二步是成熟前后的修行。唐僧出了长安，便踏上艰难的征途，但他“逢塔必扫，逢佛必拜”，从不敢破戒吃荤，见徒弟杀生一定要劝阻。在这么多虔诚中最可贵的是他跨越十万八千里，遭遇无数妖魔鬼怪，却仍在一颗坚定不移的赤子之心中装满了佛法和忠义。十数年的枯燥乏味和一眼望不到头的凶险和恶劣对于一个凡人来讲是一种怎样冷酷无情的折磨和煎熬。可是，他做到了。悟空的罪过大概是师兄弟三人中最大的，可是他通过大山下的五百年磨砺了自己的性情。在保护唐僧路上所有的“艰难苦恨”都没有让他学会认输，反是让他更加认定斩尽妖魔、除尽邪恶是自己的责任。而八戒的心不够纯粹，可爱而不够可敬，他需要勤奋和振奋;沙僧的修行高度是踏实肯干，但自主性不强。

佛祖给了四人同样的机会，就像让他们去种树。有人尽心尽力地浇水施肥、松土除虫，日夜劳作，有人坚持不久。五年后怎样?十年后又怎样?当一颗颗参天大树成荫时，有人理所当然地收获了，有人两手空空，还有像我一样的人，想要从此刻开始播种……

《西游记》初中读书心得感悟与启示5《西游记》是中国四大名著之一，它是吴承恩先生的杰作，讲述的是一个泼猴和唐三藏及师弟八戒，沙僧去西天取经的故事，这本书我虽然看了一遍，但是以这本书编辑的电视机不知道看过多少遍了，它给人一种百看不厌的感觉，让人看了就喜欢上了它。

看完这部小说，有很大的感悟，我觉得学习唐僧的全心全意，孙悟空的不怕艰难险阻，勇往直前的精神。这本书把一个从石头里"蹦"出来的泼猴勾勒得栩栩如生，写它从天不怕地不怕变为一个恭敬的猴子，为了师傅的安危他奋不顾身，他并不像猪八戒那样好吃懒惰，也不像沙僧那样憨厚，作者更是借助他这一点勾勒出孙悟空的大智大勇，自从唐三藏把孙悟空从五指山解救出来到取得了真经，这期间经理九九八十一难，每次劫难都是孙悟空全心全意去解救师傅的，最后才圆满的取回真经。在打白骨精这一回里，他三次打死变为人形的白骨精，而被师傅气的念紧箍咒，唐僧是凡人他并不知道那是妖怪，悟空的解释他完全不听，而是念他的紧箍咒，疼的孙悟空满地打滚，最后唐僧还要和孙悟空断绝师徒之情，孙悟空被迫无奈，只好又回到花果山。但是孙悟空心理并没有怨恨师傅，更没有去报复师傅的想法，他把委屈全都藏在心理，而且心理总是想着师傅的安危，可见他对是师傅的真心。这一路上他们经历艰难险阻，不管多累，多饿，不管妖怪是多么的阴险狡猾他门都一一打败他们，把师傅从危难中救出来。

俗话说："读万卷书，行万里路。"书读多了总是有好处的，在当今的社会里没有文化是不行的，会被社会淘汰，从我们呱呱落地，父母就教我门说话，识字，等大一点儿他们又教我们怎样做人，我们在学校里不仅是学知识，更重要的是学做人，只有学会了怎样做人，才能学会更多的知识，才能广交益友，可见书何其的重要。从书中我们会悟出许多真理，所以我们应该多读书，读好书。《西游记》读书笔记从小到大，我读过很多回《西游记》，第一次读时，纯粹是为了它曲折有趣的情节;后来再读，对书中的各个人物的性格和行为就有了一些看法。

《西游记》中我最喜欢的是孙悟空，喜欢他的善良、调皮、机灵、法力无边、对各天神说话时的直率、打妖怪时的执着(尤其是在三打白骨精那一回)和对兄弟、师傅和猴子猴孙的情谊。在唐僧师徒四人中，孙悟空经常第一个发现妖怪，可是他的师傅唐僧却总是轻易地被那些装扮成好人的妖怪欺骗，而对打死妖怪的悟空念紧箍咒惩罚，甚至不顾他的解释把他赶走。悟空虽然心有不甘，但还是听师傅的话，没有死皮赖脸地跟着师傅。但是当八戒又来找他帮忙时，他一听到师傅有难，就不记前嫌、义无返顾地跑去救师傅，没有半句怨言。

他虽然天生比较冲动，性格比较火爆，有时会因为一时冲动而杀生，但是在我看来，那些人都是罪有应得的，都是些杀人无数的强盗啊，暴君啊等等，可是相信佛教的唐僧却不信，他不管怎么样都不让悟空杀人，却不去管那些恶人去害人，我总是觉得悟空很冤枉。唐僧在他们师徒四人中是让我比较难以理解的人，他总是被妖怪抓走。在师徒四人之中，他总是带来麻烦，没有什么本事，只知道念南无阿弥陀佛，有时还会添乱，要是没有悟空，我想，他一定已经去另外一个西天了。

他是一个善良、乐于助人却分不清是人是妖的师傅，见到妖怪害人时，总要叫悟空等三人去抓妖怪。可是当悟空打死那些祸害苍生的人时，他却大惊失色，不仅念紧箍咒，有时还要赶走他，难道他就不会想一下，如果悟空不把那些害人的家伙给杀了，他们又会去祸害别人，这样，岂不是为了一条人命而害了更多的人命吗?

篇6

在俞晔看来，成功无捷径，离不开脚踏实地的摸索与积累。他的成功来自于坚忍不拔的毅力，来自于孜孜不倦的奋斗，更来自于他对人生外圆内方境界的感悟。

从高材生到保险精英

大学时成绩优秀的俞晔，2002年在复旦大学管理学院毕业后即被杭州的一家私企相中，许以“行政副总”的职位，当时的年薪已高达10万并配房配车。但半年后，俞晔离开了那家公司回到上海，成为了太平人寿保险公司一名普通的保险人。离开的理由很简单，“我已经很难从那里学到东西。”俞晔表示，选择保险的理由正是“看中了这个行业巨大的机遇”。

不过，令俞晔始料不及的是，在成为保险人最初的几个月里，曾令人羡慕的“复旦大学高材生”的光环，一度成为展业的包袱。很多人听说他名校毕业，在惊讶的同时也投来怀疑的目光：“你会不会很快就改行？”“是不是一时头脑发热来卖保险的？”由于人寿保险是一个长期的契约，如果人很快转行，客户得到的服务可能会因此受到影响。那段时间的俞晔，拜访签约率很低，但他仍然不放弃任何机会，每天工作12小时以上，一周中没有一天休息是常态。用他自己的话来说就是，“忘记自己是复旦毕业的，忘记曾经有过体面、收入不菲的工作，白手起家”。

熬过头三个月的寒冬，俞晔的展业迎来了春暖花开的时节。他拜访过的准客户中，一旦谁有了保险需求，首先会想起这位名校出身且谈吐斯文的小伙子；在一些社交场合，客户们也常常把他推荐给其他朋友。“可能没有一种商品能够比人寿保险更具爱心。”俞晔认为，人寿保险对他的意义已然不是一份事业，于是，他以近乎传播福音的虔诚态度去传递寿险之爱。

俞晔回忆说，他曾接到一个陌生人的来电，一位自称王小姐的女士告诉俞晔，她从俞晔的个人主页知道了他，想约他设计一份保险并约好当天下午6点在徐家汇见面，但俞晔在寒风中从5点45分一直等到7点多还不见王小姐出现，打她的手机也是关机。还好，7点多时，王小姐发来一个短信，说她今天有事不能赴约了，希望改约在第二天见面。第二天见面之后，王小姐一个劲地向俞晔道歉。她后来向他透露，她对保险人很不信任，所以决定要挑选一名守信用的专业人为她服务，那天她是有意要考验一下俞晔。俞晔的真诚守候，改变了王小姐的态度。

从EMBA学霸到金融经理人

为进一步拓展自身的能力和人脉，俞晔报读了复旦大学的EMBA。大学时杰出的学习能力和在保险业养成的坚持能力，使得他成为了18门课程和毕业论文全部获得“A”的“学霸”。“我在复旦大学EMBA第一天开学典礼时就定下目标要拿下全部的‘A’，有很多同学一开始也很厉害，但是2年半的学习就像一场马拉松，过程中有太多放弃的理由，几乎没有人能坚持到底。”

在EMBA的学习中，俞晔遇到了融资租赁P2B（Peer to Business）平台普资华企（）的董事长，他慧眼识才一眼看中了俞晔，力邀其加盟普资华企并出任CEO。虽然保险和融资租赁均属于金融大范畴，但从销售精英到领军人物CEO，俞晔还是面临着一个巨大的考验。不过，“学霸”的钻研精神，使得他很快就胜任了新的角色。2013年11月，普资华企成功引入了融信租赁这样一家拟上市的公司成为平台新一轮发展的战略合作伙伴。该公司总资产规模近30亿，主营业务涉及多个行业，此次与普资华企的战略合作，带来的不仅仅是雄厚的资金支持，还将先进的企业管理经验及成功的运营模式融入平台。

“通过本次战略合作，普资华企团队将会重新规划企业格局，完全打破传统P2P网络平台的运作模式，创新引入融资租赁行业项目，成为国内唯一一家客户可通过中国人民银行征信系统查询项目公示的平台企业。”俞晔表示，“配合全面升级的风控体系，产品的安全性与收益性得到了更好的平衡，为广大投资者营造出更为安全的投资环境。可以相信，普资华企必将成为投资者的首选之一。”

外圆内方的“铜钱文化”

在问及俞晔多年职业生涯的心得时，俞晔强调，在交流和沟通的过程中，自己信奉的是“铜钱文化”。“中国曾经有过各种形式的钱币，但是最终都统一到了‘外圆内方’的铜钱。这里面有深刻的哲理，‘外圆内方’是中国传统文化的精髓。”

篇7

接受过日产众多项目的培训，这次培训碰巧赶上35岁生日。这个年龄对大多数女人来说，是紧张、敏感、彷徨。但我更愿意把出生纪念日当成是“喜获新生”，是我职业生涯的一个新开始。培训，就是培养在前，训练在后，只培不训如纸上谈兵。与其说写培训心得，就不如算是我在日产工作8年的一些感悟和未来工作方向规划来得实在了。

一、总经理运营能力：对于这一点我的理解可能有些小范围了，经营一家公司，就像是在管理一个家庭一样，需要开源节流。收入方面考核管理到售前、售后板块，按照整车、精品、上牌、保险、二手车、车贷、保养、保修、事故等具体管理。专营店费用收紧，减少不合理开支、浪费开支及控制人员成本、财务成本。值得注意的详细考量商务政策，避免失误导致的收入损失。

财富学之父顾修全说过：真正的管理人是去管理人的情绪。因此，培训中提到的关于员工情绪管理、人性化管理的内容，我感触颇深。公司员工过生日，总经理新手写上一张贺卡，并送上一个蛋糕，与员工共同庆祝生命带给我们的喜悦和感动。员工结婚、得子，老板也热情参与并奉上红包，员工倍受感动，这些做法都是情绪管理和人性化管理的体现。这就是我们一直倡导的：快乐生活、快乐工作。

二、团队提升及培训：人力资源是企业竞争的第一生产力。日产

一直以来，非常注重对员工的培养。我们作为最早一批和日产合作的老店，营业10年来，确实没能完全保留日产坚持的传统方法。因此，才有了目前连我们自己都不满意的经营业绩。改变从根源开始，管理团队制定了一套涉及各业务板块及公司管理制度方面的课程内容，内容紧凑、包含趣味性及娱乐性。8月新入职员工的培训按标准进行，结果新员工归属感和成就感很强，留在公司转正的人员也较多。亲身经历告诉我，系统规范的培训计划，能带给员工高效的生产效率和服务，同时可以树立企业良好形象，副业销售技巧培训更能增强公司的盈利能力。培训能使员工适应市场变化、增强公司竞争优势，培养企业的后备力量，保持企业持续经营的生命力。

三、关于学习：不记得哪位名人名言是这样说的：你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。保持不断的学习，是作为一个管理者必须具备的良好习惯。很赞同孙诚部长提倡的学习读书建议：从每一本书中获得一两点打动自己的内容，你就成功了。我的先生也经常推荐书籍给我，记得他说过：经商必看胡雪岩，做官必看。读《胡雪岩》，让我领略到的是他的用人之道。工作中，当我困惑是否用对了人时，书中的内容会提醒自己：用人不疑疑人不用；当员工犯了错误，我气愤懊恼时，又让我想起：以爱容人、饶人之过。最近在看关于万捷和他印刷王国--雅昌成长的故事。隔行如隔山，关于印刷的技术、关于收藏的故事又可以在这本书中获得一些新的体会。

四、关于风险管控：之前的培训经历从来没有涉足过财务知识层面，这也是我特别渴望学习的一个领域。经营活动中，各专营店的“堵漏”行动一直在持续，交流中大家毫无保留的实际列举了很多风险案例，从另一个角度看，这些失败的案例是今后我们走向成功的一块“上马石”，经营者要做到“心中有数”，并采取相应的对策，这样有助于企业减少盲目性，提高经营参与者的自觉性。减少一份损失，就为专营店增加一份利润。

篇8

2.项目实施方案的制订

制订项目实施方案是项目教学活动中的重要环节。教师可根据项目任务的具体情况组织———个人或分组或集体讨论制订、修改完善实施方案。学生要在教师引导下通过分析、探究、归纳，明确项目的知识结构及完成项目任务的路径和步骤，制订出各自的项目实施计划。通过各方面综合考虑，最后确定具体地点选择为北京故宫，具体人员要求是按照外联经理1人，行程安排1人，各项接待3人（包括司机、地陪、全陪），景点参观2人（地陪、全陪参与），全程服务3人，游客10人，做出完整的一次旅游全程工作，共计参与人数15人。

3.项目实施

学生在逼真的情景里、沟通合作的环境中、动手操作过程里，由教师引导和帮助而实施项目计划，完成项目知识和意义构建，最终取得一个既定的工作成果或作品，达到本项目工作任务的最终目标。先有10名游客提出个人的要求包括时间、地点、游、购、娱、行这些方面与外联经理进行全面沟通，要求实施中外联经理以所学知识进行洽谈、协商来尽量满足游客的各项需求指标，当确定该项旅游计划后，签订相关合同，确认保险并告知游客。行程安排可由导游或外联经理来进行，依据自己所学知识进行合理安排和分配。其他后期的参观陪同等环节可以参考《导游基本》、《导游业务》及《安全旅游学》具体的要求来实施，以前在课本中学到的知识，全面的运用到这次的项目教学中，此次全程要求以课本为基准，当然作为旅客的10人以自然、轻松的状态来面对此次课程实践安排。

4.现场问题研究和心得分享

学生项目任务完成结束后，以小组或者个体的形式将工作成果或作品展示给全体学生，并陈述其思路，其他小组或者个人都要根据评价标准来各抒己见，指出优点或者存在的问题。这次项目任务结束后，所有其间参与者包括导游、外联经理、司机、旅客都从自己的感受和全程安排中，分析不足，例如：外联的承诺因为具体客观原因没有能给旅客兑现，该怎么解决，出现的导游业务能力不熟悉等等，大家都可以把这些问题直接提出来并且分享，对自己、对同学都是有提升和帮助的。

5.项目总结

学生自我总结和项目总结在项目完成情况总结后，可以根据课堂中出现的问题，要求学生课下加强有关问题的巩固练习，从而布置本节课的项目作业。主要针对学生自己个人的作业布置，要求个人写出心得感受，并且作为经验总结。

篇9

一、实习目的

毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层，了解人力资源管理现状，并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。

二、实习时间

20xx年7月24日-至8月12日

三、实习地点

新会 亚太纸业(广东)有限公司 人力资源部

四、实习报告内容

(一)实习单位情况

亚太纸业(广东)有限公司是新加坡金鹰国际集团旗下的亚太资源集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域：林浆纸工业(亚太资源集团)，农产品工业(亚洲种植集团)，特种纤维素与纤维素纤维(赛得利国际集团)，能源开发(太平洋油气有限公司)。亚太纸业(广东)有限公司，主要从事高档文化用纸的生产和销售。集团的旗舰品牌“百旺”(paperonetm)牌办公用纸完全采用可再生的相思树种植纤维生产，品质和性能优于同类产品，销往全球56个国家。

亚太纸业有限公司是一家非常正规的外资企业，企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到，就感受到了外资企业的工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印机也一直在运作，几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工，所以也要用英语和他们沟通。

该公司给每位员工配置了一个账号和密码，用来登录自己电脑的界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号，取得自己办公地资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统，而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统，刚开始接触时真的很不习惯，因此工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用，一切可以与外部联系的东西都会受到严格的限制。学生最喜欢用的qq聊天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。

(二)实习内容

短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结：

第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，与用人部门保持密切的联系，了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中，经常需要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的，我在一旁学习。有一次经理走开了，有个人过来面试财务主管，她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。

第二、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时，才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。

第三、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有480名左右的员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了一定的难度。

第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。

第五、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。

第六、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。

第七、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。

(三)实习心得

当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这两个月我学到了很多，感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多技能，增加了相关的经验。现将这两个月工作遇到的困难及心得总结如下：

在实习中遇到的困难不少。

一、公司是家外资企业，我英语底子不太好对我工作造成了比较大的困扰。首先英语口语部流利与外籍员工沟通的时候不太顺利。除此之外，与公司内部高层发邮件也需用英文发。虽然对中国员工没有要求要用英文，但在外资企业一般人都习惯用英文，如果我用中文回复同事特别是领导的英文邮件时，似乎显得不太礼貌。其次对于公司电脑的英文系统不熟悉。再者，公司内部文件很多是英文版，而且对于人事资料需要翻译成英录入记录。

二、公司内部文件的处理很大部分是用excel完成的，我在大学时对这个软件用得不多，还不太熟练。

三、我非人力资源管理专业毕业，对于人力资源管理的工作这是第一次接触。有很多知识值得我继续学习。对于自己遇到的困难，我也会不断总结。并且通过不断地虚心努力地学习，去解决现在的问题。

在这两个月的实习过程中，我得出以下几点心得：

一是低调地做人，高调地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

三是注重信息的反馈。在工作中，一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告，有些工作持续的时间比较久，需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时，领导对你的印象已经不好了。

四是虚心学习。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

篇10

这个小感悟在一定程度上缓和了我面对密闭空间时常有的烦躁情绪，对我来说又是一件好事。在此特别奉献给与我同病相怜的人们。

上海地铁事故发生后，被长时间关在地铁里的人们有一部分出现了剧烈的晕眩和极度的烦躁。他们是我的同类。当天的手机新闻晚报里则提供了一份与此相关的小测试：5岁小女孩的梦里，她的母亲牵着她的手走着，当她偷闲采摘开在路旁的蒲公英时，母亲却愈走愈远。女孩急急忙忙想追上母亲，喊了一声“妈妈”，请问你认为在梦中的这位母亲会有什么反应呢？A.继续愈走愈远。B.立刻回头跑到小女孩的身边，抚摸她的头。C.停下脚步，并回头向小女孩挥手示意她“快点过来”。你是否需要读完此篇自我疗养心得，稍后揭晓答案。

在电影《杜拉拉升职记》里，黄立行扮演的男主角也害怕坐电梯，虽在高楼办公，上下班却始终通行在狭长但还算明亮的楼梯间里。不知是否出于剧情需要，总之，楼梯间成为了危情男女邂逅的场所――整个影片乏善可陈，唯独对这个小情节我记忆犹新，对男主角并连带着对片子本身也产生了恻隐之心。因为那个很私人的理由，后来我对片子打分也没太低。