时间:2023-03-02 15:07:30
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇研发部年终总结,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
具体到日常的工作,主要是两部分:
1、专题:公司内部会议专题和企业专题效果图设计和页面切图。
2、企业站:日常的维护、改版、建设。
每天下班之前我都把当天的工作进度填写在一份维护记录的表格中,然后定期发给项目经理。相比去年来讲,这份表格里记录的内容要多的多。(去年是有三个人在记录这份表格,今年6、7月份由我在记录。里面的数量可能有误差,会有漏记的可能)
通过维护记录表格中的数据统计大致做了一个图形,考虑到记录中存在的误差,实际情况中企业站维护比例可能还要更高。不过这些工作都已经保质保量完成了,除了个别项目有特殊情况外。
二、我对工作的看法
1、快乐的工作
自从被分配维护和建设企业站、专题这项任务以来,一眨眼有一年多时间了。期间做过许多企业站和专题的工作,具体数量自己也记不清楚,很多很多吧!?在这段时间里我学到很多知识、增长了不少见识,最重要的是让我明白了与人沟通和处理事情的方法和技巧。从工作中不断总结和学习到的知识对我的工作帮助很大,这是无法从书本上学到的一笔财富!
说回“快乐的工作”这个话题上面来,以前我认为要达到快乐工作这种状态最重要的是良好的心态,现在我想补充一下,光有良好的心态还是不够的,还需要你对未来目标的追求和对生活的信仰。端正的心态能让你头脑清醒、立场坚定;执着的追求能让你目标明确、不为利动;虔诚的信仰能让你心灵强大、绝处逢生。在我看来,心态、追求、信仰这三者才是真正达到快乐工作的三个重要因素。
在工作中我也有过开心和不开心的时候,但是工作还得继续,只有让自己全心投入到工作当中的那一刻起一切不愉快的事情都会抛之脑后。自己就是自己的救世主!
研发中心的同事大部分都是很年轻的,在程序和设计这些方向的路还很长。前面的路要怎么样走下去就要看自己用什么的心态、追求、信仰去面对,安逸的工作环境不会让你得意很久。逆水行舟,不进则退!“大多数人并没有20年的经验,他们只有1年的经验,只不过反反复复使用了20年。别做这种人”所以大家在工作当中没必要去挑剔太多,踏踏实实工作,认认真真学习,不管做任何事情你最终一定会成功!
2、工作的快乐
企业站和专题这两个部分每天都是有东西要修改的,大大小小的修改工作都要转交到我这里处理。我一直孤军奋战这么久,领悟到了很多自己曾经不曾体会到工作心得和经验,同时我也感觉到自己某些方面上能力不足。
我的设计能力不强。我不太喜欢搞设计,对设计没有太多的经验,没有自己的风格和创意。后来做专题和企业站的时候需要设计很多效果图和图片,慢慢的把自己转变成一个对设计有很多想法的人。我现在喜欢看一些获奖的摄影或设计作品的网站,在每一份获奖作品下面都有会一些说明,能够让读者清楚的明白作品背后是如何一步一步完成的。而我接下来会根据这些说明依葫芦画瓢来完成一份,我很喜欢这样的做法,温习了设计软件上的每一个快捷键的操作、颜色上的把握、整体风格的协调、合理的选取设计元素、抠图的技巧等等。每当我成功的完成一份效果图,一张通栏图片设计的时候,平时坚持练习和学习的过程是非常值得的。
日积月累的工作总算让自己有所收货和创意,但是我还是觉得自己设计这方面薄弱了一点。面对企业站专题页面设计和企业站改版页面、图片等,这些问题都不大。但是对公司会议、活动专题就比较头痛了,一是要求比较高,设计的东西要一改再改直到满意;二是专题页面内容变化不固定,经常有内容修改。
20xx年公司会议规划也出来了,一共有13个重要的会议活动,也就意味着有13个会议专题要设计和制作。所以,在20xx年当中我希望有一位设计能力强的人能负责专题设计这份工作,把我的工作方向更多的放在企业站上面,同时恳请公司领导能在来年春天能招聘前端开发的人才加入我们的研发中心。
三、对工作上的建议
1、合理分配成员之间的工作量。成员的工作项目经理心中应该要清楚。哪些人任务比较重,让工作量稍微小的一点同事帮助完成。建议制定一张表格放在svn中,记录各成员工作任务,成员更新svn中的表格,完成自己应该做的事情。项目经理检查的时候可以看见谁完成了工作,谁没有完成,谁有空的时候可以去帮助其它人。
每个人都有自己的事情要做,替别人帮忙做事心中肯定不太愿意。可以理直气壮的讲这是你的工作,和我无关,老是让我帮你,我不干。工作不在乎这是你,那是他的任务,都是一个公司的人,做的都是公司的事情,没有你我之分。我觉得,如果大家都想着咱们是一个集体、是一个团队,工作上的事情互相帮助,就没有那么多的计较,最后工作一定能顺利的完成。
团队精神一定要有表率,需要有人树立这种榜样,可以每月考核的时候参考这一点。
2、赏罚分明。根据工作,行赏,有过则罚。赏罚标准参考项目经理分配的工作及要求!
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
20xx年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。协调生产车间,前道,复合车间和检验车间
二、工作求真务实,开拓创新
在20xx年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20xx年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己最大的贡献。
2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。
总经理年终总结讲话范文篇【二】
大家好!
201x年是洪达xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在2013年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:
一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长
从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了2012年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。
二、狠抓细节管理,提高维修质量
秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。
三、加强市场营销,拓展业务范围
公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传 、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。
四、强调制度规范,提高员工素质
在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人为本”,“贴心服务’
“抛砖引玉”,真不知道有哪家公司的年终奖会比这还给力?如果是没有超出预期,反比员工憧憬了一年的奖金还要少,那是真够的了。
2008年1月底,欣丽日用品公司的会议室里,中高层管理人员齐聚一堂,正为年终奖怎么发争论不休。
欣丽公司是东南沿海一家较大的洗发水、洗面奶等日用品生产厂家,在2006年公司业绩全线飘红时,上至公司高管,下至流水线工人,均分得了不菲的奖金。而在2007年。欣丽公司先后遭遇国外品牌打压、债务官司等网难,利润与2006年不可同日而语。
这样一来,公司按绩效付酬的薪酬制度无疑面临巨大挑战,特别是一些核心员工及中层管理人员,他们的薪酬收入中绩效奖金比重很大。此外,如何兑现对一些新员工的入职承诺?这可让欣丽公司人力资源总监杜芳抓破脑袋。
“我坚决反对补贴年终奖的计划。今年公司的利润已经很薄了,其中一个重要原因就是市场投入不够,现在必须为2008年留足‘干粮’做市场推广。”市场总监胡楷发态度明确。
“你们讲的困难和资金需求,我都理解。如果我们严格按照之前制定的绩效薪酬计划实施,一些员工只能得至Ⅱ我们当初承诺的三分之一。一来这会影响员工对公司的信任,二来没法挽留住一些核心员工。如果增加600万的预算,把年终奖维持在行业的中等水平,对员工好有个交代。”杜芳向总裁李大虎报以求助的目光。
李大虎的内心也很纠结,他没有正视杜芳,而是转问对面的财务总监:“挤出600万有没有困难?”
财务总监吞吞吐吐地说:“这要看销售回款,照第四季度情况来看,很难。”
“越是困难的时候,越需要重视人力资本!如果言而无信,怎么留住员工?更遑论吸引人才?”杜芳极力向李大虎争取着。
杜芳的苦口婆心并没有奏效,鉴于实际情况,增加600万的预算没有通过。
第二天下午,在公司的楼道里,公司研发部经理刘心毅从后面拍了拍杜芳的肩说,“杜总,我想辞职。2006年底公司挖我来的时候,许诺我年薪至少可以拿25万,而现在连15万都没有,公司太不讲诚信了。”
杜芳有些意外,但在职场上摸爬滚打多年的她淡定地说,“你就为钱辞职啊?你技术卅众,叉热爱这个行业,轻易跳槽对你职业发展很不利。”
“钱只是一个因索,重要的是公司不尊重我们这些员工的感受。我们也知道,公司今年情况不佳,公司不能全额兑现年终奖的承诺,我们是可以理解的,但事实上,公司正在采购新的生产线,还要增加2008年的市场投入,证明公司不是很缺钱啊。也不是我一个人这么认为,品牌部的同事也说有上当受骗的感觉,很寒心。”
至此,杜芳开始焦躁起来,“你们也要理解公司的困境,不在设备和市场上投入,如何保证今年的销售呢?再说,市场是变化的,谁也无法保证奖金啊。”
“是的,我们无法控制市场变化,但这与公司对我们的薪酬承诺有关系吗?去年公司和我们签了绩效合同,而过去的一年,我们兢兢业业,按时保质完成了绩效计划目标。公司的市场盈亏凭什么要我们承担如此高额的收入风险?”
杜芳沉思了一会,忽然换了话题,“如果离开公司,你计划怎么办?你这么年轻,公司又特别信任你,将研发部交给你管理,这里正是你施展才华的好地方,何必为了一点钱就如此冲动呢?”
在杜芳的巧妙劝说下,刘心毅决定留在公司。
杜芳刚松了一口气,一阵美妙的音乐响起,是品牌部经理的电话。已至中年且家庭负担颇重的品牌部经理,如何能说服他留下来呢?
杜芳感觉心力交瘁。
[一线观点]
企业文化是企业与员工形成心理契约的重要纽带,欣丽公司如果一开始就将“共创共享,荣辱与共”的思想传导给员工,在公司业绩出现下滑时,也许就不会出现研发部、品牌部经理的电话了。 员工年终奖应与其业绩挂钩,但如何挂、力度如何?还是需要慎重考虑的,不能做成大一统,否则有失公允。业绩总体可以分为个人业绩、部门业绩、公司业绩,员工也可以分为基层员工、核心骨干及中层管理者、高层管理者,挂钩的基本原则是考虑员工对业绩的影响程度,影响程度越大挂钩力度也越大,反之亦然。
笔者认为,年终奖分配时,基层员工年终奖大部分与个人业绩挂钩,小部分与部门业绩挂钩;核心骨干及中层管理者大部分与部门业绩挂钩,小部门与公司业绩挂钩;公司高层则与公司业绩挂钩。这种挂钩方式与力度,让员工更容易理解,也更有激励作用。如果基层员工与公司业绩全面挂钩,会让其倦怠,因为他的能动性对公司整体业绩影响其实很小。
此外,企业在发展中,业绩难免会有波动,为防止过大影响到员工收益,企业应该建立奖金池。企业每年从利润中按照一定的比例提取,形成奖金池,奖金池就如同蓄水池一样,业绩好时多提取一些,业绩不好时少提取一些,给员工发放奖金则按照另外一个比例,这样奖金池中始终有一定储备,就可以保证员工收益的相对稳定。
企业兑现承诺,是最基本的原则,但在给员工做承诺时,不只是简单承诺给多少,更应该承诺如何给,即员工业绩达到什么程度,给多少奖金,这种承诺不仅让员工知道自己能够拿多少,更重要的是让员工清晰自己应该如何努力,激励作用更大。
本案例中如果在挖来这位研发部经理时,就说清楚,公司与个人业绩达到什么样的标准,年薪收入可以达到25万,那么年底这位研发部经理可能就不会有离职的想法了。
激励员工有很多种方式,年终奖只是其中之一,还有期权、发展空间、培训机会等,在设计激励方案时可以根据员工的需求进行组织,当然要想真正做好,不仅仅是方案问题,企业还要做很多扎实的基础管理工作,否则再好的方案也很难起到激励作用。
[专家点评]
笔者认为,之所以出现案例中的情况,从员工的角度来讲,是公司没有提前给大家讲明白公司的实际境况,公司也没有预警机制,更谈不上在关键时刻员工对公司的理解了。从公司的角度看,到了危急时刻,首先应号召大家团结起来,同舟共济,共同面对困难。
公司的绩效一定是与所有员工的绩效挂钩,一个企业的整体绩效有问题,所有员工都有责任去承担,失败的团队是不会有成功个人的,而且在公司出现问题时,商讨策略如何渡过难关比如何发好奖金更为重要。
岁末已至,采购中心全体员工在公司的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,开放视野,拓展思路,求实创新。
在过去的一年里,随着我国经济建设的步伐加快,各种原材料的持续上涨,给采购工作加大了一定的难度。在此情况下,我们严格按照公司的管理规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:
一、大宗原材料:
具体采购情况如下:(大宗原料截止十二月份进货量)
1、磷矿石:进货量吨,平均品位%;
2、硫矿(砂)
(1)硫砂(矿)进货量吨,平均品位;
3、内供包装袋条。
磷矿是我公司生产主产品的原料,在采购中深入市场调研,及时掌握市场和客户动态,并能及时采取措施应对变化。对于宜昌地区今年10月份以后的磷矿禁止出省的政策,由于我们及时获悉并及时突击采购屯矿的措施,在8、9两个月进行了突击性采购,从而有力地保证了公司第四季度生产用矿,并为磷矿冬储打下了坚实的基础。
积极主动开发新的供应商,扩展磷矿采购渠道。今年我们在巩固宜化、昌达等老供应商的前提下,先后开发了汇鑫磷化和金源工贸两个新的供应商,并建立良好的合作关系。
针对今年磷矿采购资金的先付款的情况我们自我加压,努力规避资金风险。今年我们采取了紧盯的方法,要求自己务必做到款到货必发出,有效地实现资金零风险,其中针对应矿石质量原因而无法继续合作的鑫鑫矿业,我们及时地采取对策进行催要,在较短时间将64万余元的磷矿预付款催要到位。
加大磷矿质量管理力度,努力做到不合格磷矿不采购。为此我们和公司质检部门配合,对供应商的磷矿质量随时随机抽检摸底,并做到在质检合格后,方可装船发货。
比较分析,细致工作,尽可能降低采购成本。今年我们在磷矿价格一路疯涨的情况下,通过对市场的比较分析,始终保持为宜昌磷矿采购最低价,同时在船舶运输方面,我们更是紧扣市场紧跌慢涨,将船运价始终维持在低价位运行,坚持将磷矿采购成本降到最低点。今年在我们多方位的努力下与市场相比仍然节约约5-10元/T,使今年的磷矿采购成本节约了约万元。我们建立了多方信息渠道,以最低价格采购,保质保量来满足生产。
从今年的市场看,磷矿价格上涨,采购难度加大,而与之相应的硫矿市场也发生了很大的变化,硫砂有公司内供,但硫矿需要在市场上采购。硫矿今年一直处上涨势头,到年底出现了小幅下跌,虽然年采购量不大,只有6万吨/年,我们仍然从公司的大局出发,在采购成本上努力争取,哪怕0、1元/T都去争取。在硫矿采购上与市场价相比约节约10元/T。
二、辅材设备
在市场经济的作用下,设备及辅材的价格存在诸多不确定因素,加之我公司设备即辅材的计划性不强,给采购工作增加了一定难度。XX年采购中心通过加强内部管理很抓产品质量关、价格关,很抓基础促管理,提高利用社会库存为我公司生产服务的功能,提高资金周转率,树立服务生产第一线的思想,改善服务态度,深入车间熟悉生产工艺,了解所供物资的使用情况。利用市场经济的功能,落实公司的物资采购管理规定。大批量、大件物资实行招议标,小批量及小件物资实行比质比价采购。各种物资年采购总额万元;招议标金额万元;比质比价金额万元,因此节约采购成本万元。
回顾过去的一年,在波澜起伏的价格市场中,我们克服了重重困难,圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
今后将对采购管理工作进一步规范化,严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。在新的形势下,更新观念,完善各项规章制度。在对职工的业务素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的5S管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作环境。
采购部2016年终总结以及2017工作计划
回顾即将过去的2016年,采购部成员和其它部门的各位领导及同事在工作和生活中都给予了我足够的支持和帮助。在这一年当中,采购部门的工作基本上满足了公司业务订单的需求。在2016年我将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,确保物料的供应和质量的控制,为公司的发展尽一份绵力。坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本的工作原则。现将一年来的主要工作情况述职如下:
一、年度主要完成工作及材料开展工作
1、部门的日常工作
采购部现有人员3人,采用分工协作的方式负责公司原主辅材料的进行采购。依据今年公司的制定的采购计划,由采购部进行统计如下:
组件材料 2016采购总金额(元) 供应商 不合格批次
2、围绕控制成本在采购产品性能优化结构方面开展工作
采购部继续围绕控制成本、采购产品性能优化的结构为工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采购人员在对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采购部经理进一步复核,实行了采购部的两级价格复核机制。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
3、进一步加强对供应商的管理协调
2016年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每位供应商负责的态度,制定了《供应商资料卡》并对其进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了《合格供应商名录》,在进行报价之前,对供方进行评价和分析,合格者才能进入合格供应商名录,才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
4、逐步加强对材料价格信息的管理
采购部进一步加强了对材料、信息的管理,每一次材料采购的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采购部材料信息库,以备随时查阅、对比。
二、2017年将具体从以下几方面予以改进
1、制定采购预算与估计成本
制定采购预算是在具体实施原辅料采购行为之前对采购成本的一种估计和预测,是对整个采购资金的一种理性的规划。它不单对采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高采购资金的使用效率,优化采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制采购资金的流向和流量,从而达到控制采购成本以期达到有效的资金最大化利用的目的。
2、改进供应商的选择
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。根据我们的规模,供应商的数量根据公司的产能适当控制,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能均能满足公司产品要求。同时在采购的环节控制上2016年将着手几个环节并做相应调整
3、在以后工作中需要继续努力的几点
1)首先,工作态度上不放过任何一个细节,工作过程中万事都要仔细,从采购物资规格的确认、价价格的商榷到采购合同的签订和完成到货等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以积极的态度强烈的责任感和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。
2)签约订货后要积极跟催,保证按时或提前交货。货物到工地后协调安排好卸货入库事宜。万一后期出现质量问题要积极处理反馈。
3)同事之间专业能力及工作态度不一,拥有的供应商资源信息不同,工作内容较窄等情况,容易产生较大的运营成本和沟通成本。建议公司适当地安排员工进行外部培训,扩大员工的供应商资源渠道、了解别人公司的采购运作模式,提升员工的整体工作能力。
三、2017年工作规划
1、配合公司降低组件销售价格
在原材料上应多寻找性价比合适的厂商合作,来降低公司的材料成本,我将结合历年来的供应商供应状况,整理价格资料,做好备份工作,将现有的供应商资料存档
2、完善太阳能发电系统材料资料
和研发部一起完善材料选型,样品和整套系统测试工作,材料选型上力求常规化,标准化
3、提前做好询价比价工作配合销售部及研发部进行报价工作
在材料的审核上与研发部及销售部多沟通力求材料量化、标准化采购。
材料采购的及时性在2016年必须要有一个质的飞跃,全力满足公司正常生产的安排需要,确保好材料的到货时间及时,减轻由此给生产部和销售部带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发新的更符合公司利益的供应商。
采购部2016年终总结以及2017工作计划
2016年正在悄然的逝去,往事虽不可追,但未来犹可待,总结过去的经验教训,只为更加美好的明天。对于未来的工作我们不想做个空想家,所以只有认真总结吸取着过往的教训。这一年里虽然我们部门人单事薄,但在大家的默契配合下工作还是比较顺利的开展着。好的方面就不再总结,保持继续发扬、传承的态度即可,以下几点仅总结工作中不足及需要改进的地方。
第一:工作的及时性和时效性
采购工作比其它工作,更讲究一个轻重缓急,在轻重缓急的基础上,要迅速及时的处理掉重要及紧急的事务,如果这点做不好,将直接会导致客人的投诉,影响企业形象,从XX公司经营角度来看,我们是服务性企业,及时快速的采购就是最好的服务。
例如:经常会有客人提出一些临时性的要求,采购员就要马上采取行动,根据客户的要求及时提供满足客户要求的物资及设施,这个过程可能是一天,也可能是半小时,从这点看做好对客服务也是对采购员的一个挑战,半小时要的物资如果在三十一分钟后拿过来,也是我们工作的不到位。失去了时效性,做出的工作也就没有了意义。以后的工作我们要加强合作,增强灵活机动性,在工作中发挥我们最大的能量。
第二:程序的重要性
平时工作中为了更好的更快的完成工作,总想这跳过一些繁琐的程序,我想这可能是我们每个采购员都曾想过的问题,但恰恰就是这些程序,在规范这我们的工作,这些程序也是前辈们在自己工作多年的基础上总结建立的,有可行性,如果脱离了其中的某个环节,工作可能就会出问题。
这点我深有体会,虽然我们采购的很多物资也是货比好三家,有时是四家、五家,但没有及时做招标或形成文字的采购记录,集团审计一查就出问题,没有按集团文件精神执行,就是违反程序;再比如,就是使用部门紧急申购物资,为了满足及时采购,没有履行签字确认手续,就将产品买回,由于某种原因,使用部门又提出退货,这样采购员就很被动,没办法被逼着就扮演上了出力不讨好的角色。还有一些,紧急的工程项目,需要签合同,合同没下来就动工,如果合同在某个环节出问题,签不下来,那采购员就骑虎难下了。
这样的例子工作中也出现不少,针对这点,我们一定要充分的认识到程序的重要性,不要忽略程序,在紧急物资采购时一定要有相关岗位领导签字确认授权,才可以去执行,并且物资到位后要及时做好后补程序的审批。这样我们才能在工作中规避风险。
第三:认清自己、清廉自律、划分好自己与不当得利的关系
采购工作很敏感,联系着很多财和物,作为当局的我们,一定要摆正自己的位置,认清自己,做到清廉自律。这句话说出来简单,要做起来却不易。社会本身就有这样一种习气,办事肯定要送礼,不送礼办不成事,已经形成了办事的习惯思维。这样的事在采购工作中也会遇到,送礼、送卡现象。
试想如果我们拿了别人的东西,是否还能公平、公正的对待每次采购工作,如果不能,企业就可能会蒙受损失,自己也会被卷进这是非之中。采购员认真工作都可能会迎来外人异样的眼光,更别说吃、拿、卡,工作就更加不好开展,单位损失的是利,我们毁掉的是名,名利受损的事情,我们还是不要去做,划分好自己与不当得利之前的距离。这样做事情才能挺直腰杆。这也是我们的企业理念的内容,做事先做人。
第四:供应商的管理
这点几乎在每次写总结报告的时候都会提到,它也是很重要的一点,管理好了供应商不仅能给采购工作节省很多时间,也能保证企业健康和谐发展。认真思考一下,我以为要从以下几点抓起:
1、选择供应商要慎重
要对供应商进行认真考察,不仅是实力的考察,也要看供应商的人品,从多方面综合考虑,选定供应商。
2、提高供应商的积极性
积极性很重要,就像我们做工作一样,没有积极性工作是做不好的,关注供应商的账目,及时帮助供应商对账结账,让供应商感觉到我们不仅从利益出发,也会站在他们的角度考虑问题。建立维护好供应商与企业之前的桥梁。
3、对待供应商的态度要友善
相信每个与我们合作的供应商,他们不仅为了寻求利益,也需要得到我们的尊重。我们要平等对待每一位供应商。
4、培养供应商对待事情及时响应的性格
积极配合采购部各项工作。
5、做好供应商的考评
以文字的形成送货规范条例,并制定处罚措施。
第五:提高执行力度。再好的计划,没有执行,只能是空想
以前的工作,很多执行不彻底,最后导致左顾右盼,分神分力。很多事情我相信都是逼出来的,只要对自己严格一下,就没有做不好的事情。
第六:提高问题处理能力
对待已经发生的问题,反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并能与供应商做合适的沟通谈判,并将谈判结果及时汇报。对于可能出现的问题,特别是重大问题制定问题处理预案,也为新员工学习提供文字资料。
第七:提高专业能力及扩大同行圈子
建议公司组织所有采购人员参加外部的采购专业培训,提升采购人员能力的同时,更能让公司的拓宽公司的资源储备。比如:深圳博维,博维在深圳采购培训方面,有很大的优势,专业的授课及优质的服务,能让采购从业人员将经验与理论相结合,提升采购专业人员的综合能力。且博维采购平台,现有近万人的采购专业人士,对于采购资源的可获得性有很大的助益。
2017年对我们每个人来说,又将会遇到更多的挑战,有挑战才有动力,有动力才会进步,踩着2016年的工作步伐,我会继续前进,未来的一年做好以下几点工作:
第一:开拓思路,创新思想,多思考,多行动,多总结。
第二:做好各项物资招投标工作,整改2016年工作中不规范的采购项目。
一、20xx年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划。
行政人事部门个人工作总结2021
时光飞逝,转眼间在xx工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使2011年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
附:书写年终总结黄金秘笈
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的`一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
人事每日工作总结
今天,在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声:"一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望"。但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天。对于成绩的回顾也不是我一贯作风,领导和同事也看在眼里记在心里。
我留意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,自我同样有不可推卸的责任。要达到新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审阅和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
一、年初至今,技术部门整个条线职员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行治理;
二、职员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了技术治理职员的业务培训。
三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
四、忽略了团队治理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
五、工作思路上没有创新意识,比如目标治理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,"当好家、理好财"是我技术部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、进步企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到进步!。
行政人事部门个人工作总结2021
"查找不足赶先进,立足根本争先进",作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术管理部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯串于具体的工作中中去,下半年工作作为技术部的主要责任领导,对于"如何进步自卧冬服务于本单位"这门必修课,我将不断地加强学习,完善自卧冬把"学习先进、赶超先进、争当先进"融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善单位内部管理制度;责任明确分工,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,技术部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正,。
部门责任人之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,同事之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做创先争优个人总结到奖罚分明;
二、针对业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,技术部门的力量相对比较薄弱,我们将根据各位管理职员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的'组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,特别是各人员的计算机操纵水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操纵,扎扎实实提高每个*的业务管理水平,总结之后我们将严格对仓库*实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监(:ahsrst.cn)督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥技术职能部
部门的作用:
作为技术部的责任领导,既是一名技术工作人员,也是技术管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到言传身教,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进.
四、加大各项费用控制力度,充分发挥技术的核算与监督职能;
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使技术监督职能,审核控制好各项开支,在技术核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
A、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的,一是成本核算更加真实、及时、有效,二是对相关人员的考核提供了依据。
B、要求相关人员每日查看成本状况,做到心中有数,及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素,对成本偏离较大的情况进行全员考核;
C、明确了大部分的成本控制标准,使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;
D、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析,制定改正方案,跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。
通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在:0.3.2%
符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。
目前存在的主要问题:
A、水、电、汽三项统计不完善,指标不清楚,且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;
B、维修费未进行统计,指标不清楚,尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;
C、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等),但是统计不完善,指标不清楚,未纳入责任考核。
D、非生产部门成本意识不强,没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如:仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等),部分管理人员数字观念不强。
二、质量控制
A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;
B、全年无重大恶性质量事故;
C、对质量问题及时处理并做通报,强化员工质量观念;
D、考试工艺规范、操作规范;
E、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性;
F、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性;
G、明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制;
目前存在主要问题:
A、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
B、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,提高人员工作积极性和稳定性;
C、与质量管理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
D、品控管理人员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;
E、需要明确品控员职责;
F、没有完善的品控记录,质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);
G、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等);
H、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
I、需针对研发部出的工艺规范、质量标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范;
三、效率管理
A、细化分工提高单位时间劳动效率;
B、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到2000元/月的目标,全年按每月工作26天计算平均工资达到2259.8元;
C、针对设备的生产能力定时定额,注重前后生产工序的配合衔接,使得生产过程更加流畅,减少或避免停工待料及窝工现象;
D、调整工资分配方式,使劳有所值、劳有所得;
E、明确工作目标,采取适当的激励措施提高员工的生产积极性;
目前存在主要问题:
A、生产前(尤其是新产品)的组织、准备工作不充分,使得现场比较乱且影响员工生产积极性;
B、对员工的工作情况记录不完备,不能做到每名员工做最适合自己的工作;
C、调岗随意性大使员工茫然无所适从;
D、没有有效的新设备、新工艺引进机制,不能大幅度降低员工劳动强度、减少工作时间且提高工作效率;
四、制度建设
A、已完成规范明细:《计件工资管理规范》、《工作服穿戴管理规范》、《车间卫生管理规范》、《员工考勤管理规范》《员工入职、离职手续办理规范》、《装卸工管理规范》、《仓储部出入库手续管理规范》、《员工进出车间管理规范》、《劳保用品发放规范》、《工器具管理规范》、《设备卫生管理规范》、《管理人员考核标准》、《设备操作管理规范(部分)》、《安全生产目标管理》、《员工个人卫生管理规范》、
《仓储部卫生管理规范》、《效益奖管理规范(工龄和全勤)》;
B、在制度贯彻方面坚持的中心思想是:“要想执行有力,必须措施有力;要想措施有力,必须检查有力;要想检查有力,必须奖惩有力。”。并在实际工作中强化监督检查及记录的职责,坚持没有检查工作就不算完成(即便实际工作已经完成),强化各级管理人员的监督检查意识和接受监督检查的意识。
C、考核尽可能的量化,以事实为依据、以数据为准绳。使得考核尽可能的公平合理,同时辅助以有力的奖惩力度,极大的提高了管理人员的工作积极性。也通过数据考核增强了管理人员的数据观念,使工作有更直观的参考和理性。
目前存在主要问题:
A、一定程度上存在人管人的现象,而不是通过制度管人。造成的不良后果就是,这个人在工作就能做好,这个人不在可能工作就会有问题;
B、制度不够完善,很多时候政策及执行都比较随意,没有正式文件,没有正式批准的手续;造成结果是为后期执行带来很大不确定性和纠纷的发生;
C、有些制度时间较长,不能及时修改,在面临问题是出现按制度走不通的尴尬。
五、文化建设
A、抓住每次机会贯彻统一思想,主要有:做人做事儿要有起码的职业、道德底线;选择了这个工作就要无怨无悔的努力做好,不要即干着工作又讨厌这里的一切;责任是第一位的,任何一件事情或事故都应该有责任人而不是都是公司承担;领导干部要心胸广阔,做事儿要尽可能公平、公正、公开;强调服务意识,避免话难听、脸难看、事儿难办;加强执行力文化建设,强调复命制;
B、利用板报、标语明确告诉全体员工我们鼓励什么?反对什么?那些事儿是我们希望看到的?那些事儿是我们应该尽力避免的?对重大责任事件通报处理结果接受全体员工监督;对好人好事儿也大力宣扬;
C、反复的讲丛书上看到学到的知识、思想,并在适当的机会集体讨论,鼓励管理人员多看书,努力打造学习型团队;
主要问题:
A、没有系统的企业文化建设方案,没有形成固有的企业文化氛围;
B、没有进行企业文化建设的专有人才,对企业的发展史、企业的今后规划、人才战略,员工福利等没有系统的文件和宣传,导致人员的归属感不强;新员工流动性大,老员工思想沉闷不活跃;
C、企业没有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上员工价值观取向不明或者是散乱,企业整体凝聚力不强;
D、没有合适的业余生活,没有建立很好的团队观念。
六、人才储备
A、新任命车间主任一名;机手主任一名;班组长5名;维修主任一名;拟任命品控主任一名;
B、
主要问题:
七、安全管理
A、
B
八、思想教育、使命感教育
A、
B
最后,说几句绝非客套的客套话:
第一,知识管理。
一般情况下,国内外相关学者对知识管理的内涵并没有统一的定义。笔者认为,知识管理就是在对企业或组织目前具有的知识(包括线性知识和隐性知识)进行充分理解的基础上,找到合适的途径和渠道使这些知识能够被更好的利用和挖掘,从而提高企业的创新能力和核心竞争力。其出发点是将知识作为企业现在和未来的重要战略资源之一,主要管理工作包括以下几个方面:建立企业知识库、建立企业知识共享平台、营造大家爱知识、用知识的内部氛围、建立知识研发机构等。
第二,企业档案管理。
要做好企业档案管理的工作,首先要明确企业档案归档的范围,其主要涵盖了一下内容:
企业宣传资料,重要活动的报告、照片以及视频、重大会议的发言、决议以及总结资料等;企业每年度的战略目标、战略规划、工作安排、年终总结资料等;企业各部门的相关制度性的文件;企业签订所有合同、协议书的备案等;企业各项知识产权、专利等文件;企业人事档案资料、客户及竞争对手相关资料。
通常认为,传统的企业档案管理就是对以上这些文件资料进行保存、分类和储存。然而随着知识经济的到来,企业所有的知识在一定程度上都可以成为企业重要的战略资源,而其中一些知识就来源于企业档案,因此企业档案管理也就成为知识管理的重要组成部分。在这种情况下,企业在进行档案管理时应当学习知识管理模式,对档案信息进行深度分析和挖掘,包括人力、财务、客户、竞争对手等信息,将显性知识和隐性知识互相转化,并提高其转化率和利用率,使之成为企业重要的智慧源泉和创造力源泉,最终为企业创造效益和价值。
二、目前企业档案管理存在的问题分析
第一,思维层面分析。
首先,在宏观战略上,一般企业对档案管理不够重视,其认为档案管理部门只是企业发展过程中的一个辅助部门,并不能为企业带来直接的效益,因此它们只会关注能够直接为企业创造利润和价值的部门以及活动,包括市场部门、销售部门、研发部门等,从而忽视了能够为这些部门提供重要资源、知识和信息的档案管理部门,在这种情况下,档案管理部门被边缘化,也成为企业安置闲杂人员和裁员的首选单位,这就严重阻碍了档案管理工作的展开,大大减少了其可能为企业创造价值的机会。
其次,档案部门管理人员和工作人员也因为企业的不重视,以及本身固有的安逸思维,只是被动的接受企业的相关归档资料,其认为自己的工作就是进行基本的保存和整理资料,没有对档案相关信息进行分析,挖掘其存在的隐形知识,使得企业档案资料的利用价值变得极低。
第二,管理层面分析。
传统的企业档案管理模式是相对比较机械的步骤管理模式,其会对档案管理工作的内容分为几个环节,比如:包括收集资料环节、筛选信息环节、保存档案环节、借阅档案环节等,这种管理模式完全把档案资料当作永恒不变的文档进行保管,比较重视对其实体的保管,而轻视了对档案资料中的信息进行分析和挖掘,这也就不能实现档案资料中显性知识和隐性知识的相互转化。
此外,除了在宏观管理模式上存在问题之外,目前一些新兴档案群种在企业档案管理工作中也出现了一些问题,本文主要对竞争对手和客户档案管理工作进行具体分析:
竞争对手档案管理工作。在这次论文研究中,笔者对20家大小企业进行了档案管理调查研究,结果表明,有不到一半的企业对竞争对手的档案信息不重视、不了解,甚至有些企业都不知道如何利用竞争对手的信息去制定自身企业的经营策略。俗话说:知己知彼,百战不殆,只有充分的了解竞争对手的相关信息,才能在激烈的市场竞争中保持持久的竞争力。
客户档案管理工作。根据调查结果显示,目前企业对客户群体的资料只是进行简单的储存和分类,而并没有对客户信息进行分析,包括企业的不同产品主要针对的是哪些客户群体,以及如何开拓更广泛的客户群体,能否根据某些客户群体开发出相应的产品,从而满足消费者的需求。总之,目前的客户档案管理工作只是出于初级阶段,有待完善。
第三,制度层面分析。
企业档案管理所涵盖的内容一般相对较广,包括人事、技术、财务、文化等各种资料,这些资料的存放也常常因此类别的不同进行分开管理,放在不同的部门,甚至某些档案由个别员工单独保管,这种管理制度上的不完善导致企业信息资源的分散,无法进行有效的整合、分析和挖掘,无法为企业提供系统的、综合性较强的信息服务。还因为档案存放的不同的部门,导致档案借阅时会产生很多不必要的手续和麻烦,使得企业内部资源不能实现共享,不能够形成流通的智慧来源。因此目前大部分企业的档案管理制度相对都不完善,存在各种各样的问题,亟需解决。
第四,技术层面分析。
对企业档案管理技术层面分析主要包括两个方面,即硬件系统方面和专业人员方面。一方面,要实现企业档案管理工作的现代化,应用企业内部的知识管理模式,就必须首先要实现档案管理信息化,通过搭建信息化平台,包括知识数据库、知识地图、网络系统等硬件基础,从而能够将各种知识资源有效融入,并使各知识资源部门的硬件设施建设服务于整个知识管理体系的建设。另一方面,一般企业的档案管理人员都不是档案管理专业,其是企业安排闲杂人员的地方,因此相关人员根本不具备档案管理的意识和能力,也就无法要求他们对档案资料进行分析、总结、挖掘和利用,然而在新时期,人才资源已经成为企业最宝贵的财富,因此企业必须运用专业的档案管理人员进行档案管理工作,做到人岗匹配。
三、构建知识管理背景下的企业档案管理策略
第一,从战略上重视档案管理。
由于企业之间的竞争日益激烈,因此越来越多的企业开始重视内部知识管理,而企业档案管理也是内部知识管理的重要组成部分之一,因此企业领导者必须从战略上对其进行重视,适时转变管理职能,从实体管理转向知识管理,从档案保管转向信息挖掘。档案管理必须从传统思维中走出来,丢开因循守旧的思维模式和管理方式,充分发挥其作用,促进档案知识产品化,将显性知识转化为隐形知识,再将隐形知识转化为具有经济效益价值的显性知识,不断为企业的经营活动提供竞争力和创造力。
第二,建立企业知识管理型制度。
企业档案管理制度要向知识管理靠拢,具体包括一些几方面:
组织建设。在企业知识管理体制中,组织建设内容主要就是要建立学习型小组,进行组织创新,实现组织结构的扁平化、开放化,消除组织的等级制度,因此企业档案管理部门也可以进行模仿,通过建立档案学习型小组,创造学习氛围,培养档案管理意识,充分调动工作人员的积极性。
文化建设。企业文化是一个企业存在和发展的灵魂,所有经营活动都要在这个大方向的指导下进行。同理,对一个部门或者学习型小组来讲,其文化建设也具有重要的意义,包括员工的企业荣誉感、职业道德、团队合作观念等,通过文化建设充分发挥员工的工作积极性,实现员工的自我激励,加强知识交流与创新,为提高组织效率创造机会。
团队建设。知识管理的理念其实是以人为本,因此人力资源管理也就成为组织管理的核心,就是要建立一套完整的人才选择、评价和培训体系,关心和重视员工的自我发展,激发员工创新精神。在企业内部知识管理的环境下,企业档案管理部门在进行团队建设时,就要注重相关人员的专业化程度,主要方法是可以招聘档案管理专业或计算机信息技术的人才,或通过培训培养精通计算机和数据挖掘技术的技术型人才。
评估机制。评估机制是企业内部知识管理体系中重要的组成部分之一,通过评估机制可以知道企业内部知识管理中存在的缺陷和不足,因此在未来的工作中能有针对性的进行改进和完善,从而在最大程度发挥企业内部知识资源的作用。同理,企业档案管理部门也可以建立类似的评估机制,并采取定性与定量评估相结合的方式,把企业档案管理的相关因素进行分解,在此基础上构建相关指标体系和评价模型,最终在实践中进行运用。
第三,实现档案信息共享。
知识管理的重要特征就是企业知识资源的信息共享和智慧创造,这就首先要求企业档案信息也能在企业内部各个部门和成员之间实现信息共享。因此不仅企业领导者要具有档案管理的意识,还要对企业中层管理人员以及员工灌输知识管理的重要性,转变被动的档案管理服务思维,这样有利于企业不同部门之间对档案资料的共享、挖掘和整合。例如,企业建立内部网站,每个员工凭借自己的帐号登录进去,就可以查询到相关对工作有帮助的信息,这样最终可以形成档案共享机制,使档案管理工作逐渐渗透到企业经营活动中去,为企业创造价值、提升利润。信息共享模型如图1所示:
表彰大会的讲话1
尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工:
你们好!
今天的年终总结表彰大会事实上就是百姓实业发展有限公司的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果,展望充满机遇与挑战的未来。在这里,我要真诚地向各位厂家合作伙伴,向各位为公司勤勉服务的所有员工致以深深的敬意。作为公司的总经理,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作的精神让我感动,我相信,百姓大药房在大家的共同努力下,一定会有一个美好的未来。
众所周知,百姓大药房作为外来企业入驻惠州不到两年半,却受到了惠州市民广泛的认可及好评。20_年对于百姓来说,是一个发展及壮大的一年。在全体员工的共同努力下,百姓实业有限公司取得了飞速的发展,特别是百姓大药房,4月份下角店开业,不到六个月的时间便顺利通过GSP的认证。随着业务的不断的拓展,于12月份百姓大药房第六家分店龙津店的顺利开业。这累累战果得益于全体员工的不懈努力、各部门的协力配合及各厂家合作伙伴的支持。这此要特别表扬的是我们的李副总和人事部罗经理,更要感谢各位厂家。正是有了你们的帮忙及配合,百姓大药房才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我也坚信百姓实业有限公司在20_年会迈上一个更高的台阶,让我们为了明年取得更好的成绩而鼓掌(全体鼓掌)。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,有一定的压力与影响,但只要我们把细节做好,服务做细,秉承“一切为了百姓,服务于百姓”的经营宗旨和理念,以顾客需求为中心,同时严格把好药品质量这一关,让所有顾客买到放心、省心、安心的药品,在保证药品平价的同时注重药品质量,只有将这软、硬件同时提高,我们才可以在药行“丛林”中生存与发展。
展望20_年,百姓实业发展有限公司将迈上一个更高的台阶,走多元化发展道路,为了实现更高的目标,我们在20_年的工作重心大概有三个方面:
一、深化服务,提高服务质量
平价只是一个前提,让顾客真正受益还是高质量的服务。所以要求每一个一线工作人员的综合素质在新的一年加强与提高,以饱满的热情与微笑面对每一个来百姓的顾客。
二、严把质量关,保证药品质量
药品是一种特殊的食品,关系到每一个消费者的健康问题,故质量是保证与提前。我们要把关好是在采购、验货、入库、出仓、进店等每一个环节,保证顾客买到放心的药品。
三、加强团队建设
随着百姓的不断壮大,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障,所以加强团队建设也是20_年我们工作的重心。
百姓的发展离不开每一个员工,我衷心地希望大家都能跟着企业一起发展。在此,我向在坐的各位说声:你们辛苦了!今晚我们在一起吃团圆饭,也祝愿各位在新的一年工作顺心,身体健康。
表彰大会的讲话2
新春伊始,万象更新。让我们满载着_年的各项经济效益全面增长的丰硕成果,迎来了_年的春天。值此集团_年总结表彰大会之际,我谨代表受表彰的先进企业、先进集体及先进个人对集团总裁和各位领导及全体员工表示诚挚的谢意和致以崇高的敬礼!
在过去的一年里,集团在总裁的英明、正确领导下,各项工作取得了丰硕的成果。尤其是我公司,大家上下一心,想企业之所想,及公司之所需,想方设法扩大销售,千方百计提高经济效益,调动一切积极因素,促进事业发展。从稳固市尝扩大市场着手,从抢占市尝发展市场着眼,在竞争中求生存,在竞争中求发展,取得了较好的成绩和明显的效果,各项经济指标均创历史最好水平,在全省同行业中名列前茅,为_集团争得了荣誉。_年集团公司各行业取得的骄人业绩应归功于集团总裁的英明决策、正确领导和集团全体员工齐心协力、团结奋战、不懈努力的结果。
_年,在集团总裁领导下,我们有信心、有决心把各项工作做得更好:
一、提高企业的凝聚力、向心力和亲和力。坚持顺上扶下的原则和向管理要效益的方针。在总裁领导下,发挥集团企业整合效应。职工爱岗敬业,视集团为家,企兴家合。
二、塑造企业形象,打造_集团品牌,巩固和发展企业市场,在质量中求生存,在竞争中求发展。
三、提高企业经济效益,坚决完成_年集团公司下达的各项经济指标。以效益为中心,把优质服务为前导,全面提高优质服务水平。
四、搞好培训,提高员工业务技能和各行业企业管理干部的领导和管理水平,使企业在竞争中处于不败的地位。
表彰大会的讲话3
各位同事,各位员工:
20_年我们已经携手走过,在这里,我们共同回首这一年我们所走过的路,展望20_年将要走的路,下面我代表公司董事会作20_年工作报告。
一、20_年天药公司主要工作情况
20_年,在公司全体员工的共同努力下,基本完成了年初制定的工作计划,实现销售收入和实现利润比上年分别有一定程度的增长。
(一)心舒胶囊大品种培育工作扎实推进,成效明显
心舒胶囊大品种培育工作是公司20_年的工作重点,也是天药发展的希望所在。为了将心舒胶囊培育成为全国中药大品种,20_年我们重点作了以下工作:
1、心舒胶囊的临床试验工作稳步推进。公司委托北京中医药大学东直门医院牵头,四川大学华西医院、吉林大学第一临床医院、首都医科大学附属朝阳医院等16家国内知名临床研究单位参加,开展400例临床再评价研究。到20_年末已完成入组,计划在20_年第二季度完成临床试验,并完成临床研究报告。
2、对心舒胶囊进行质量标准提升研究。20_年上半年由研发公司和本草堂公司研发部联合成立了心舒胶囊20_版药典工作小组,共同对心舒胶囊质量标准提升进行研究,研发公司总经理孙玉滨带领全体参加人员,克服困难,团结奋斗,互相支持、全力配合,整个团队焕发出极大地凝聚力,5.1节假日不休息,加班加点,研发公司的王怀生、韩威、吕伟、杜娜、杨映霞和本草堂公司的于英勇、杨力、王玲、仇一晶等成员全力以赴,经过80多个日夜,携手共同完成了心舒胶囊20_年版国家药典品种标准提高的全部研究工作和申报资料的整理撰写。并在6月10日之前顺利通过黑龙江省、吉林省、辽宁省食品药品检验所的复核检验,上报国家药典委员会。7月3日顺利通过药典委员会医学组和药学组的两轮专家审核,并在药典委员会网上公示。
3、通过多种渠道对心舒胶囊培育成为全国中药大品种进行宣传。确立了心舒胶囊大品种培育宣传目标群体,暨医疗和科研工作者、商和经销商、患者和潜在患者群,并针对每个群体接洽了部分传播机构,初步确立了传播网络。与中华中医药学会确立并签署了合作协议,由中医科学院中药研究所立题开展心舒胶囊大品种培育研究;与中国中药协会合作,多次参与并赞助中国中药协会主办的全国中药大品种培育大会,在会上宣传心舒胶囊大品种的特点等;与国家卫计委宣传司签署了科普项目合作协议,宣传“双心医学理论”,为冠心病患者了解心舒胶囊提供理论支持;20_年9月13-14日,世界中医药学会联合会中药上市后再评价专业委员会第二届学术年会暨第二届中药上市后再评价大会在天津召开,国家主管部门领导、专家、资深院士,临床使用与评价研究的药学、经济学、临床医学专家,共计300余人参加了会议,本草堂公司副总经理李卓军在会上作了《心舒胶囊“通窍解郁”差异化临床定位及其系统研究》的专题报告;本草堂公司与《医药观察家》合作,通过医药观察家报、医药手机报、微博微信立体媒体群对心舒胶囊进行立体宣传,先后发表了对李卓军的专访《“中药大品种战略”篇》、《“企业学术营销”篇》、《中药大品种的魅力》、《强势品种驰骋冠心病用药市场》、《心舒胶囊的解郁功效》、《冠心病治疗需标本兼治》、《心舒胶囊:治疗冠心病的首选用药》等文章;《E药经理人》采访了李卓军,发表了《看,他们都为中药大品种而来》的文章;参加了4次大型和数次小型的临床招商会,组织了5场商和医院的学术会,增加了心舒胶囊在业内的影响力。
4、扎实推进心舒胶囊的市场开拓工作。成立了心舒胶囊大品种培育领导和工作小组,公司成立了由董事长任心舒胶囊大品种培育领导小组组长、副总经理李卓军任心舒胶囊大品种培育工作小组组长的专门团队,重点抓好心舒胶囊大品种培育工作;组建了为临床营销和心舒胶囊学术营销提供支持服务的市场部,招聘了有关专业的各类人才,使心舒胶囊大品种培育工作事事有人做。
(二)销售模式不断创新,销量稳步上升
20_年度,医药市场销售面临着全国性的医药公司认证的社会环境,为了确保销售回款以及足够的生产订单,公司销售系统人员积极努力开拓市场,努力培育多层次销售网络。
1、培育市场大客户。20_年销售有意识的培育大客户,对有终端销售网络的客户给予重点支持,已培育VIP客户8家,其中2家年回款额超千万元。
2、组建了临床销售团队。形成了自营团队和部分区域商的终端营销网络;洽谈了数家吉林省境内的医药商业配送公司,确立了以国药、华润、省药品为主体,多家地方企业为辅助的吉林省基本药物和非基本药物临床配送网络;心舒胶囊、清眩降压片、参乌健脑胶囊已经完成进入吉林省和其他部分省医保目录和基本药物目录,并陆续进入二级以上医院。临床反馈:心舒胶囊是“双心医学”的首选用药,将填补冠心病伴有心理疾病患者用药的空白,产品市场反馈很好,临床已经证明心舒胶囊在冠心病治疗中的差异化特点,受到临床医生的青睐和冠心病患者的赞誉。临床销售人员先后拜访了吉林、四川、湖南、湖北、江西、重庆、北京、河北、河南、广东、云南、黑龙江等省市的30余家医药商,充分阐述了心舒胶囊的功效、独特性,表达了我司对于培育心舒胶囊的决心,说明了未来的培育计划、招商合作政策以及对于商的合作意向,充分听取了商对于我方合作意向的反馈,为心舒胶囊开拓全国市场奠定了基础。
3、培育省区队伍。广东省经过一年试点,今年回款比去年翻了一番多,由于省级经理认真开发市场,重点是连锁店,已经开发了6家连锁药店,总计_X余家药店,正在洽谈的还有6家连锁可以达成协议,20_年计划开发10~15家连锁药店,基本形成广东省全覆盖,20_年广东市场还会实现销售翻番。xq、山东、辽宁、江苏、山西、河北、重庆等省也在培育省级队伍。
4、开发连锁店市场。公司产品已进入_市、_市、_省、_省、_省、_X省等省的46家连锁店(__多家药店)销售,形成了公司稳定的终端销售网络。
5、优化规格商队伍。对规格商加大考核力度,对完不成合同销量或不遵守公司销售规则的规格商进行淘汰,20_年26家规格商对公司品种进行了销售,保证了年度销售回款的稳中有升。
6、保健食品销售取得新成绩。20_年生物公司强化“菊泰”品牌意识、树立“菊泰”品牌形象,加大菊泰产品市场的推广力度,菊泰软胶囊的销售迈上了新台阶,20_年单品种回款、销售收入分别比20_年增长了42.68 %和45.29%。
(三)进行硬件建设,生产能力大幅度提高
为了满足销量扩大的需要,20_年进行了以下硬件建设:
1、扩建厂房等辅助设施。20_年扩建建筑面积三层框架结构厂房1座和轻钢结构库房等,合计建筑面积3000余平方米。解决了包装车间面积不足和库房面积不足问题。
2、新购置各类生产设备10台(套)。购置PGL30B型喷雾干燥制粒机、__型颗粒分装机、_X型铝箔封口机、__型激光打标机、__X型臭氧检测仪、__型三维膜包装机、__冷干机、YJY-(IIA)榨油机等,为扩大生产能力提供了坚实的基础,保障了生产产量的增长,目前除了__型全自动透明膜三位包装机未到位,其他设备均已发挥其改造后的良好作用。
(四)加大产品质量管理力度,确保产品安全有效
1、组织全公司GMP文件修订。全年共计修订GMP文件150多份,及时开展了对新进设备的验证与培训,共计修订品种工艺规程14个,制定工艺再验证方案及报告10个,并制定试题与讲义,完成了相关的培训工作。
2、QA和QC加强质量管理,强化质量意识,完善工作流程。化验室全体员工经常加班加点为生产提供良好服务,也为原辅料、中药材、中间产品以及成品、包材的入厂提供准确的检验数据,全年共检验 300多批次。QA人员坚持每天到车间现场巡视,加强现场监管与控制,及时处理车间QA人员的质量反馈意见,并积极同生产协调沟通解决问题。
3、严把产品质量关,确保所生产的产品安全有效。公司从采购环节抓起,采购符合标准的优质原料,生产过程严格按工艺标准生产,足量投料,所有产品不仅符合国家质量标准要求,而且安全有效,在市场上赢得了客户广泛的赞誉。
表彰大会的讲话4
尊敬的领导、亲爱的老师、同学们,
大家好!
在这另人激动的时刻,我却不敢激动,因为我看到的是领导们殷殷的期盼,老师们无限的信任,同学们渴望的眼神。面对所有的期待,我感到的是沉甸甸的责任。济源一中是一个响亮的名字,她有光辉的过去,有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。作为一名一中人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定你必须有更高的层次和责任。在社会日新月异的发展面前,在知识经济的今天,在终身教育时代已经来临的时刻,因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新,才是必由之路。老师们,我们准备好了吗?同学们,你们准备好了吗?
竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也逼迫老师们更快地发展,其实老师们也在跟你们展开一场竞争,学习的竞争,进步的竞争,发展的竞争。不过这场竞争双方都不能失败,对我们来说,而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作,更好地引导你们,不是为了给你们知识,更不仅仅是让你们考上大学,知识要你们自己去探究,要你们亲自去创造,老师应该是引导者,是放飞学生梦想的人,是点燃学生激情的人,是激发学生创造的人,是鼓励学生永远进取的人,是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁,以自己的良心和责任真诚面对学生的前途。
同学们,放飞你们的梦想,点燃你们的激情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。青春不承认失败,青春不属于灰色。
如果在明天的社会上,所有曾从一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服务社会,创造财富,福泽他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范,那将是一中最大的成功、师们最大的自豪和幸福,更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标!
三年发展规化描绘了我们近期应该达到的发展程度,省级文明单位也是我们早已应该的拥有,把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也一定会在我们的手中实现。让我们一起梦想,让我们一起创造,让我们共同期待。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,执着不变,未来无限。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把济源一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪!
谢谢大家!
表彰大会的讲话5
老师们、亲爱的同学们:
大家好!今天我们在这里隆重召开本学年__表彰大会。首先我代表_x学院全体师生向受到表彰的同学表示衷心的祝贺。希望他们能够发扬优良传统、加倍努力、百尺竿头、更进一步;同时也希望暂时未受到表彰的同学,以先进为榜样,奋发图强、奋起直追,创造更好的成绩,加入到先进的行列。
_x学院作为__大学的几大学院之一,始终把本科教学工作作为立院之本,始终把提高教育教学质量作为学院中心工作。经过多年的不懈努力,在专业建设、课程建设、实验室建设、教学管理规范化建设等方面均取得了显著的进展。与此同时,许许多多的毕业生也已在不同的行业和岗位上为地方经济的发展贡献着自己的才智和力量。这些成绩的取得都是全院师生共同努力的结果。鉴于此,为让学院能够取得更加辉煌的成绩,我在此对同学们提出以下几点希望和要求。
第一 我希望受表彰的同学不但要把握自己,而且要团结所有的同学共同前进,刻苦学习。有一句老话:“吃得苦中苦、方为人上人”,古今中外所有的成功人士,没有一个不是经过一个刻苦学习的阶段而取得成功的。人的先天智力没有多大的区别,要想取得成功,只有靠后天努力。如果你成绩不理想,不是你的智力有问题,而是你刻苦学习不够,在习惯养成上不如别人,刻苦学习的精神不如他们强。要坚信一份耕耘必有一份收获,不管你的基础如何,只要你努力,一定会有成果的。
第二 学好技能,回报社会。希望大家好好珍惜在校园的学习机会,勤学习,多动手,增加知识,练就本领,在动手能力和实际操作上下功夫,充分利用学校提供的良好条件,刻苦耐劳,积极参加实践训练,提高技能操作水平,通过在学校的学习和锻炼,为自己的辉煌未来打下坚实基础。希望各位同学都能够成为管理人才、技能人才,为实现自己的目标而努力。
第三 现在的毕业生面临前所未有的压力和挑战,学校是一个很好的锻炼平台,不单纯是成绩、技能,还必须拥有美好的品德,高尚的情操,才能拥有光明的前途。因此,你们要以《学生手册》“行为规范”为准则,时时严格要求自己,注重讲究礼仪、礼节、礼貌,养成良好的行为习惯。真切地希望每位同学做到诚实、忠实、务实,在家做个好子女,在校做个好学生,在社会上做个好公民,在你的社交圈里做个好朋友,让你的学校生活成为你人生精彩的一页。
表彰大会的讲话1
尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工:
你们好!
今天的年终总结表彰大会事实上就是百姓实业发展有限公司的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果,展望充满机遇与挑战的未来。在这里,我要真诚地向各位厂家合作伙伴,向各位为公司勤勉服务的所有员工致以深深的敬意。作为公司的总经理,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作的精神让我感动,我相信,百姓大药房在大家的共同努力下,一定会有一个美好的未来。
众所周知,百姓大药房作为外来企业入驻惠州不到两年半,却受到了惠州市民广泛的认可及好评。20_年对于百姓来说,是一个发展及壮大的一年。在全体员工的共同努力下,百姓实业有限公司取得了飞速的发展,特别是百姓大药房,4月份下角店开业,不到六个月的时间便顺利通过GSP的认证。随着业务的不断的拓展,于12月份百姓大药房第六家分店龙津店的顺利开业。这累累战果得益于全体员工的不懈努力、各部门的协力配合及各厂家合作伙伴的支持。这此要特别表扬的是我们的李副总和人事部罗经理,更要感谢各位厂家。正是有了你们的帮忙及配合,百姓大药房才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我也坚信百姓实业有限公司在20_年会迈上一个更高的台阶,让我们为了明年取得更好的成绩而鼓掌(全体鼓掌)。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,有一定的压力与影响,但只要我们把细节做好,服务做细,秉承“一切为了百姓,服务于百姓”的经营宗旨和理念,以顾客需求为中心,同时严格把好药品质量这一关,让所有顾客买到放心、省心、安心的药品,在保证药品平价的同时注重药品质量,只有将这软、硬件同时提高,我们才可以在药行“丛林”中生存与发展。
展望20_年,百姓实业发展有限公司将迈上一个更高的台阶,走多元化发展道路,为了实现更高的目标,我们在20_年的工作重心大概有三个方面:
一、深化服务,提高服务质量
平价只是一个前提,让顾客真正受益还是高质量的服务。所以要求每一个一线工作人员的综合素质在新的一年加强与提高,以饱满的热情与微笑面对每一个来百姓的顾客。
二、严把质量关,保证药品质量
药品是一种特殊的食品,关系到每一个消费者的健康问题,故质量是保证与提前。我们要把关好是在采购、验货、入库、出仓、进店等每一个环节,保证顾客买到放心的药品。
三、加强团队建设
随着百姓的不断壮大,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障,所以加强团队建设也是20_年我们工作的重心。
百姓的发展离不开每一个员工,我衷心地希望大家都能跟着企业一起发展。在此,我向在坐的各位说声:你们辛苦了!今晚我们在一起吃团圆饭,也祝愿各位在新的一年工作顺心,身体健康。
表彰大会的讲话2
新春伊始,万象更新。让我们满载着_年的各项经济效益全面增长的丰硕成果,迎来了_年的春天。值此集团_年总结表彰大会之际,我谨代表受表彰的先进企业、先进集体及先进个人对集团总裁和各位领导及全体员工表示诚挚的谢意和致以崇高的敬礼!
在过去的一年里,集团在总裁的英明、正确领导下,各项工作取得了丰硕的成果。尤其是我公司,大家上下一心,想企业之所想,及公司之所需,想方设法扩大销售,千方百计提高经济效益,调动一切积极因素,促进事业发展。从稳固市尝扩大市场着手,从抢占市尝发展市场着眼,在竞争中求生存,在竞争中求发展,取得了较好的成绩和明显的效果,各项经济指标均创历史最好水平,在全省同行业中名列前茅,为_集团争得了荣誉。_年集团公司各行业取得的骄人业绩应归功于集团总裁的英明决策、正确领导和集团全体员工齐心协力、团结奋战、不懈努力的结果。
_年,在集团总裁领导下,我们有信心、有决心把各项工作做得更好:
一、提高企业的凝聚力、向心力和亲和力。坚持顺上扶下的原则和向管理要效益的方针。在总裁领导下,发挥集团企业整合效应。职工爱岗敬业,视集团为家,企兴家合。
二、塑造企业形象,打造_集团品牌,巩固和发展企业市场,在质量中求生存,在竞争中求发展。
三、提高企业经济效益,坚决完成_年集团公司下达的各项经济指标。以效益为中心,把优质服务为前导,全面提高优质服务水平。
四、搞好培训,提高员工业务技能和各行业企业管理干部的领导和管理水平,使企业在竞争中处于不败的地位。
表彰大会的讲话3
各位同事,各位员工:
20_年我们已经携手走过,在这里,我们共同回首这一年我们所走过的路,展望20_年将要走的路,下面我代表公司董事会作20_年工作报告。
一、20_年天药公司主要工作情况
20_年,在公司全体员工的共同努力下,基本完成了年初制定的工作计划,实现销售收入和实现利润比上年分别有一定程度的增长。
(一)心舒胶囊大品种培育工作扎实推进,成效明显
心舒胶囊大品种培育工作是公司20_年的工作重点,也是天药发展的希望所在。为了将心舒胶囊培育成为全国中药大品种,20_年我们重点作了以下工作:
1、心舒胶囊的临床试验工作稳步推进。公司委托北京中医药大学东直门医院牵头,四川大学华西医院、吉林大学第一临床医院、首都医科大学附属朝阳医院等16家国内知名临床研究单位参加,开展400例临床再评价研究。到20_年末已完成入组,计划在20_年第二季度完成临床试验,并完成临床研究报告。
2、对心舒胶囊进行质量标准提升研究。20_年上半年由研发公司和本草堂公司研发部联合成立了心舒胶囊20_版药典工作小组,共同对心舒胶囊质量标准提升进行研究,研发公司总经理孙玉滨带领全体参加人员,克服困难,团结奋斗,互相支持、全力配合,整个团队焕发出极大地凝聚力,5.1节假日不休息,加班加点,研发公司的王怀生、韩威、吕伟、杜娜、杨映霞和本草堂公司的于英勇、杨力、王玲、仇一晶等成员全力以赴,经过80多个日夜,携手共同完成了心舒胶囊20_年版国家药典品种标准提高的全部研究工作和申报资料的整理撰写。并在6月10日之前顺利通过黑龙江省、吉林省、辽宁省食品药品检验所的复核检验,上报国家药典委员会。7月3日顺利通过药典委员会医学组和药学组的两轮专家审核,并在药典委员会网上公示。
3、通过多种渠道对心舒胶囊培育成为全国中药大品种进行宣传。确立了心舒胶囊大品种培育宣传目标群体,暨医疗和科研工作者、商和经销商、患者和潜在患者群,并针对每个群体接洽了部分传播机构,初步确立了传播网络。与中华中医药学会确立并签署了合作协议,由中医科学院中药研究所立题开展心舒胶囊大品种培育研究;与中国中药协会合作,多次参与并赞助中国中药协会主办的全国中药大品种培育大会,在会上宣传心舒胶囊大品种的特点等;与国家卫计委宣传司签署了科普项目合作协议,宣传“双心医学理论”,为冠心病患者了解心舒胶囊提供理论支持;20_年9月13-14日,世界中医药学会联合会中药上市后再评价专业委员会第二届学术年会暨第二届中药上市后再评价大会在天津召开,国家主管部门领导、专家、资深院士,临床使用与评价研究的药学、经济学、临床医学专家,共计300余人参加了会议,本草堂公司副总经理李卓军在会上作了《心舒胶囊“通窍解郁”差异化临床定位及其系统研究》的专题报告;本草堂公司与《医药观察家》合作,通过医药观察家报、医药手机报、微博微信立体媒体群对心舒胶囊进行立体宣传,先后发表了对李卓军的专访《“中药大品种战略”篇》、《“企业学术营销”篇》、《中药大品种的魅力》、《强势品种驰骋冠心病用药市场》、《心舒胶囊的解郁功效》、《冠心病治疗需标本兼治》、《心舒胶囊:治疗冠心病的首选用药》等文章;《E药经理人》采访了李卓军,发表了《看,他们都为中药大品种而来》的文章;参加了4次大型和数次小型的临床招商会,组织了5场商和医院的学术会,增加了心舒胶囊在业内的影响力。
4、扎实推进心舒胶囊的市场开拓工作。成立了心舒胶囊大品种培育领导和工作小组,公司成立了由董事长任心舒胶囊大品种培育领导小组组长、副总经理李卓军任心舒胶囊大品种培育工作小组组长的专门团队,重点抓好心舒胶囊大品种培育工作;组建了为临床营销和心舒胶囊学术营销提供支持服务的市场部,招聘了有关专业的各类人才,使心舒胶囊大品种培育工作事事有人做。
(二)销售模式不断创新,销量稳步上升
20_年度,医药市场销售面临着全国性的医药公司认证的社会环境,为了确保销售回款以及足够的生产订单,公司销售系统人员积极努力开拓市场,努力培育多层次销售网络。
1、培育市场大客户。20_年销售有意识的培育大客户,对有终端销售网络的客户给予重点支持,已培育VIP客户8家,其中2家年回款额超千万元。
2、组建了临床销售团队。形成了自营团队和部分区域商的终端营销网络;洽谈了数家吉林省境内的医药商业配送公司,确立了以国药、华润、省药品为主体,多家地方企业为辅助的吉林省基本药物和非基本药物临床配送网络;心舒胶囊、清眩降压片、参乌健脑胶囊已经完成进入吉林省和其他部分省医保目录和基本药物目录,并陆续进入二级以上医院。临床反馈:心舒胶囊是“双心医学”的首选用药,将填补冠心病伴有心理疾病患者用药的空白,产品市场反馈很好,临床已经证明心舒胶囊在冠心病治疗中的差异化特点,受到临床医生的青睐和冠心病患者的赞誉。临床销售人员先后拜访了吉林、四川、湖南、湖北、江西、重庆、北京、河北、河南、广东、云南、黑龙江等省市的30余家医药商,充分阐述了心舒胶囊的功效、独特性,表达了我司对于培育心舒胶囊的决心,说明了未来的培育计划、招商合作政策以及对于商的合作意向,充分听取了商对于我方合作意向的反馈,为心舒胶囊开拓全国市场奠定了基础。
3、培育省区队伍。广东省经过一年试点,今年回款比去年翻了一番多,由于省级经理认真开发市场,重点是连锁店,已经开发了6家连锁药店,总计_X余家药店,正在洽谈的还有6家连锁可以达成协议,20_年计划开发10~15家连锁药店,基本形成广东省全覆盖,20_年广东市场还会实现销售翻番。xq、山东、辽宁、江苏、山西、河北、重庆等省也在培育省级队伍。
4、开发连锁店市场。公司产品已进入_市、_市、_省、_省、_省、_X省等省的46家连锁店(__多家药店)销售,形成了公司稳定的终端销售网络。
5、优化规格商队伍。对规格商加大考核力度,对完不成合同销量或不遵守公司销售规则的规格商进行淘汰,20_年26家规格商对公司品种进行了销售,保证了年度销售回款的稳中有升。
6、保健食品销售取得新成绩。20_年生物公司强化“菊泰”品牌意识、树立“菊泰”品牌形象,加大菊泰产品市场的推广力度,菊泰软胶囊的销售迈上了新台阶,20_年单品种回款、销售收入分别比20_年增长了42.68 %和45.29%。
(三)进行硬件建设,生产能力大幅度提高
为了满足销量扩大的需要,20_年进行了以下硬件建设:
1、扩建厂房等辅助设施。20_年扩建建筑面积三层框架结构厂房1座和轻钢结构库房等,合计建筑面积3000余平方米。解决了包装车间面积不足和库房面积不足问题。
2、新购置各类生产设备10台(套)。购置PGL30B型喷雾干燥制粒机、__型颗粒分装机、_X型铝箔封口机、__型激光打标机、__X型臭氧检测仪、__型三维膜包装机、__冷干机、YJY-(IIA)榨油机等,为扩大生产能力提供了坚实的基础,保障了生产产量的增长,目前除了__型全自动透明膜三位包装机未到位,其他设备均已发挥其改造后的良好作用。
(四)加大产品质量管理力度,确保产品安全有效
1、组织全公司GMP文件修订。全年共计修订GMP文件150多份,及时开展了对新进设备的验证与培训,共计修订品种工艺规程14个,制定工艺再验证方案及报告10个,并制定试题与讲义,完成了相关的培训工作。
2、QA和QC加强质量管理,强化质量意识,完善工作流程。化验室全体员工经常加班加点为生产提供良好服务,也为原辅料、中药材、中间产品以及成品、包材的入厂提供准确的检验数据,全年共检验 300多批次。QA人员坚持每天到车间现场巡视,加强现场监管与控制,及时处理车间QA人员的质量反馈意见,并积极同生产协调沟通解决问题。
3、严把产品质量关,确保所生产的产品安全有效。公司从采购环节抓起,采购符合标准的优质原料,生产过程严格按工艺标准生产,足量投料,所有产品不仅符合国家质量标准要求,而且安全有效,在市场上赢得了客户广泛的赞誉。
表彰大会的讲话4
尊敬的领导、亲爱的老师、同学们,
大家好!
在这另人激动的时刻,我却不敢激动,因为我看到的是领导们殷殷的期盼,老师们无限的信任,同学们渴望的眼神。面对所有的期待,我感到的是沉甸甸的责任。济源一中是一个响亮的名字,她有光辉的过去,有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。作为一名一中人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定你必须有更高的层次和责任。在社会日新月异的发展面前,在知识经济的今天,在终身教育时代已经来临的时刻,因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新,才是必由之路。老师们,我们准备好了吗?同学们,你们准备好了吗?
竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也逼迫老师们更快地发展,其实老师们也在跟你们展开一场竞争,学习的竞争,进步的竞争,发展的竞争。不过这场竞争双方都不能失败,对我们来说,而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作,更好地引导你们,不是为了给你们知识,更不仅仅是让你们考上大学,知识要你们自己去探究,要你们亲自去创造,老师应该是引导者,是放飞学生梦想的人,是点燃学生激情的人,是激发学生创造的人,是鼓励学生永远进取的人,是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁,以自己的良心和责任真诚面对学生的前途。
同学们,放飞你们的梦想,点燃你们的激情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。青春不承认失败,青春不属于灰色。
如果在明天的社会上,所有曾从一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服务社会,创造财富,福泽他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范,那将是一中最大的成功、师们最大的自豪和幸福,更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标!
三年发展规化描绘了我们近期应该达到的发展程度,省级文明单位也是我们早已应该的拥有,把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也一定会在我们的手中实现。让我们一起梦想,让我们一起创造,让我们共同期待。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,执着不变,未来无限。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把济源一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪!
谢谢大家!
表彰大会的讲话5
老师们、亲爱的同学们:
大家好!今天我们在这里隆重召开本学年__表彰大会。首先我代表_x学院全体师生向受到表彰的同学表示衷心的祝贺。希望他们能够发扬优良传统、加倍努力、百尺竿头、更进一步;同时也希望暂时未受到表彰的同学,以先进为榜样,奋发图强、奋起直追,创造更好的成绩,加入到先进的行列。
_x学院作为__大学的几大学院之一,始终把本科教学工作作为立院之本,始终把提高教育教学质量作为学院中心工作。经过多年的不懈努力,在专业建设、课程建设、实验室建设、教学管理规范化建设等方面均取得了显著的进展。与此同时,许许多多的毕业生也已在不同的行业和岗位上为地方经济的发展贡献着自己的才智和力量。这些成绩的取得都是全院师生共同努力的结果。鉴于此,为让学院能够取得更加辉煌的成绩,我在此对同学们提出以下几点希望和要求。
第一 我希望受表彰的同学不但要把握自己,而且要团结所有的同学共同前进,刻苦学习。有一句老话:“吃得苦中苦、方为人上人”,古今中外所有的成功人士,没有一个不是经过一个刻苦学习的阶段而取得成功的。人的先天智力没有多大的区别,要想取得成功,只有靠后天努力。如果你成绩不理想,不是你的智力有问题,而是你刻苦学习不够,在习惯养成上不如别人,刻苦学习的精神不如他们强。要坚信一份耕耘必有一份收获,不管你的基础如何,只要你努力,一定会有成果的。
第二 学好技能,回报社会。希望大家好好珍惜在校园的学习机会,勤学习,多动手,增加知识,练就本领,在动手能力和实际操作上下功夫,充分利用学校提供的良好条件,刻苦耐劳,积极参加实践训练,提高技能操作水平,通过在学校的学习和锻炼,为自己的辉煌未来打下坚实基础。希望各位同学都能够成为管理人才、技能人才,为实现自己的目标而努力。
第三 现在的毕业生面临前所未有的压力和挑战,学校是一个很好的锻炼平台,不单纯是成绩、技能,还必须拥有美好的品德,高尚的情操,才能拥有光明的前途。因此,你们要以《学生手册》“行为规范”为准则,时时严格要求自己,注重讲究礼仪、礼节、礼貌,养成良好的行为习惯。真切地希望每位同学做到诚实、忠实、务实,在家做个好子女,在校做个好学生,在社会上做个好公民,在你的社交圈里做个好朋友,让你的学校生活成为你人生精彩的一页。