辅导员交流材料模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇辅导员交流材料，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

辅导员队伍是目前我院学生政治思想工作的主力军，版权所有，全国公务员共同的天地!在学院人才培养和稳定中发挥了积极的、不可替代的作用。在新形势下，要加强和改进政治思想工作，全面推行素质教育，培养新时期的技能型人才，办人民满意的高职院校，必须重视和加强辅导员队伍建设，提高辅导员的综合素质，激发辅导员的工作积极性、主动性、创造性。建设一支高素质的专职辅导员队伍，也是为社会主义现代化建设培养合格人才的基本要求，是做好我院学生工作的重要保证。

我院升为高职院校三年来，随着学院办学质量的提高，学院十分重视学生辅导员工作的队伍建设。为优化辅导员队伍结构，对新进辅导员实行公开招考。====年选聘两名优秀大学本科毕业生做为兼职辅导员，====年选聘了九名优秀大学本科毕业生做为专职辅导员。今年根据招生量，还准备聘用十名左右的专职辅导员，主要从艺术类、中文、思想政治教育等师范类专业的优秀毕业生中选聘。辅导员选聘工作坚持层层选拔，公正透明，确保把政治素质高、业务能力强、工作作风好的人员充实到辅导员队伍中来。经过努力，我院逐步形成了一支素质优良、结构合理、专兼结合的学生辅导员队伍。学院根据需要，举办了多期培训班，请专家聘教授，举办专题讲座，极大地提高了辅导员的工作能力，使辅导员的培训工作更加规范化和科学化。为进一步加强对学生辅导员的培训培养，推动我院学生辅导员专业化、职业化进程，我院还特别加强与兄弟院校的交流与联系，进一步扩大我院学生工作的社会影响。

一、加强辅导员队伍建设的总体工作思路

辅导员应具备良好的政治思想综合素质。辅导员与学生的接触是最直接的，其一言一行对学生都起到潜移默化的作用，这就要求辅导员文化素养高，具备良好的思想品质和心理素质，稳定的情绪，积极乐观的人生态度，坚韧不拔的毅力，果敢、坚定的精神。要谦虚谨慎，平易近人。要尊重学生，爱护学生，做学生的良师益友。要言行一致，严于律己，以身作则，不断提高自己的文化修养。知识是无限的，要给学生一杯水，自己仅有一桶水还不够，还要自觉追求新知识，不断充实和提高自己，与时俱进，不要“一本通书读到老”。要有较强的工作能力（包括观察能力，分析问题和解决问题的能力，组织管理和协调能力，语言表达能力、写作能力、创新能力和利用信息技术能力）。观察能力是辅导员的基本功，辅导员要善于从平时与学生的接触中发现问题，摸清学生的思想动态，了解学生的情况，正确总结工作中的得失成败，找到规律性的东西，使自己的工作处于主动；与学生谈话时要注意技巧，避免脱离思想实际的空洞说教，谈话时要因人而异，因事制宜，因势利导，循循善诱，以通俗易懂的语言启发学生。运用较强的写作能力把工作经验和体会写成文章，上升到理论，运用较强的组织管理能力，使工作有条不紊，顺利完成工作目标；运用分析问题和解决问题的能力，通过正确的判断能力，明辨是非，牢牢掌握正确的政治方向；通过独特的创新能力把工作做得有声有色，富有时代气息，让学生从辅导员身上能够学到书本上难以学到的知识，在辅导员的积极影响下不断提高自身的综合素质。

二、辅导员队伍的建设

院长专门针对加强我院辅导员队伍建设和改进我院大学生思想政治教育工作提出了看法和意见。辅导员是我院学生思想政治工作和日常管理工作的基层干部，是对学生进行日常教育管理的最基层也是最直接的实施者，是对大学生进行非专业能力培养和教育，促进其全面发展的主导教师。因此，加强辅导员队伍建设是学院政治思想工作的重要组成部分。

高职院校培养人才的目标，版权所有，全国公务员共同的天地!就是要为社会主义现代化建设造就大批德才兼备的合格人才，这些人才不仅要有扎实的专业知识和科学文化功底，还必须具有良好的思想政治素质，热爱祖国和社会主义事业，具有为国家富强和人民富裕而艰苦奋斗的献身精神，以及实事求是、开拓创新的科学精神。因此，我院在培养人才方面，必须坚持德才兼备的标准，而要坚持这个标准，就必须重视思想政治工作。学生辅导员则担此重任，工作中必须贯彻党的教育方针，对大学生进行思想政治教育。辅导员是大学生的人生导师，其工作与大学生的人生价值、信仰、理想等密切相关。辅导员工作一方面体现我党对高等教育事业的政治领导，保证党的方针、政策、指示精神的贯彻执行；另一方面，又把同各种错误思想和行为作斗争，帮助大学生自觉抵制错误思想、树立正确的世界观、人生观、价值观作为重要内容。辅导员工作的最终目的是使学生具有明确而坚定的政治方向，具有全心全意为人民服务的思想和高尚的道德情操，具有奋发进取、建功立业的精神状态，能够自觉抵制落后思想和腐朽思想的毒害，能够正确处理个人、集体、国家三者之间的关系，诚实守信，互助友爱，用的观点、方法分析和解决问题，成为我国社会主义现代化建设的合格人才。辅导员工作水平的高低、工作效果的好坏，直接影响到人才培养目标的实现，直接影响到我院以德育为核心、以技能为主的健康教育实施，也直接影响到整个学院稳定局面的长期保持。

总体上说，我院辅导员队伍结构合理，整体素质较好，在学院的发展别是在我院扩招后大专生人数成倍增长的新形势下起到了应有的作用，全院辅导员在学院党委的正确领导下，在学生处的指导下，从各系的学生工作实际出发，坚持“以人为本”的理念。“办人民满意的学校”的办学宗旨，紧紧围绕学生党建团建、新生入学教育及毕业生就业等日常工作和思想政治教育工作，积极开展有益的活动，加强学生思想道德素质建设，教育和引导学生健康成长，培养和拓宽学生的能力，提高学生的综合素质。辅导员的敬业精神和踏实工作为学院的发展做出了巨大贡献。但是我院的辅导员队伍建设也存在着人数少、任务重、困难多、压力大等实际问题，改革的潜力仍然较大。这就要求学院从体制上、制度上解决辅导员队伍建设中存在的问题，加强对辅导员的培养。鼓励全体辅导员时刻注意自己的角色定位并且认真做好科研工作，总结经验，发表有特色的论文。

我院学生工作要坚持育人为本、德育为先，把人才培养作为学院工作的根本任务，把大学生思想政治教育摆在人才培养的首要位置。学院党委要求辅导员要为培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的专门人才而树立高度责任感。根据社会对高职人才培养的要求和学院人才培养的目标，学院的各项工作都要围绕这个目标、服务于这个目标。要求全体教职工一要用科学发展观正确把握学生工作方向，树立做学生工作专家的观念；二要“以学生为本”，建立教育、管理和服务三位一体的育人体系；三要全方位加强大学生思想政治教育；四要以素质教育为载体，以人才培养为中心开展各项工作。特别是辅导员身上的担子更重，辅导员要通过自己高质量的工作，以点带面，使学院内的所有人都行动起来，同心同德，去争取学生工作上档次，上台阶。

在学院举办的辅导员经验交流会上，院长作了《如何落实、完善和提高学生综合素质和能力》的专题报告，学生处处长也谈了学生的思想政治工作和个人价值观等教育问题，辅导员们从工作的不同程度、不同层面进行了交流。大家一直认为，学生工作主要是抓两头，带中间，表扬先进，鼓励后进等等。

三、辅导员工作的服务理念

篇2

高校辅导员是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、工作者和指导者。辅导员全称为思想政治辅导员,然而在具体的实际工作中,辅导员对学生的思想政治教育只是其工作的一部分。除了学生的思想政治教育,辅导员还需负责学生的学风建设、党团组织建设、学生的奖惩助贷补、学生素质拓展、就业指导、突发事件等众多的工作,基本上只要是涉及到学生的事情,最终都是由辅导员来完成。

学生是学校的主体,辅导员是特殊的教师,是学生的人生指导老师。辅导员要用自己的知识、经验和感情来辅导学生,特别是在大学生世界观、人生观、价值观形成和变化的关键时期,辅导员更是发挥着特别重要的教育和引导作用。在我国,教育部规定辅导员与学生的配比是1:200,那么辅导员如何能够及时准确的掌握二三百名大学生的各种信息,是一个难题,也是一门学问。

首先,要建立学生个人档案。在新生入学的时候就要建立,因为刚入学的学生提供的信息是最为真实的。个人档案内容包括学生的个人基本信息和家庭基本信息两部分。个人基本信息包括姓名、性别、民族、出生日期、政治面貌、联系电话、兴趣爱好、学历简介、奖励和处分情况、过往病史等;家庭基本信息包括家庭成员姓名、工作单位及联系方式、家庭详细住址及邮编、家庭平均月收入及收入来源等。有了这些,辅导员就能初步判断学生的性格、是否贫困等,这是了解学生的开始,也是为与学生沟通打下了基础。

其次,要对学生的个人档案分类。对不同的学生进行不同的管理,因材施教。辅导员在获得学生基本信息的基础上,再增加一些平时了解到的信息材料,可以将学生分为两类,第一类是让辅导员比较“省心”的,这类学生无论在学习上、生活上,还是在思想上,都不需要辅导员“操心”。他们本身有一定的自律性,能够按时上早晚自习,上课不迟到、不早退,按时就寝,即使不积极参加学校、系里的各种文体活动,也绝不违反学校的规章制度。另一类,就是让辅导员“不省心”反而“操心”的学生,这类学生一般家庭条件比较优越,自律性相当差,经常找各种理由旷课、迟到、早退,不按时就寝,有的甚至夜不归寝。但是这类学生往往是学校文体活动的骨干力量。

再次,建立多渠道的沟通方式。辅导员就是要跟大学生“打成一片”,做知心朋友,才能深刻了解青年学生,才能正确辅导青年学生,才能做好青年学生的人生导师,才能做好学生教育和管理工作的工作者、组织者和引导者。辅导员要根据学生的心理素质和性格特征,针对不同性情的人采取不同的方法进行沟通,要真正掌握每个学生不同的心理特征,采取有针对性的方法,打动人心。,只有用有针对性的语言和行动去激励才能唤起感情,使之动心动情,才能达到沟通的目的。总而言之,因人施教,要恰到好处,把握分寸。辅导员与学生最基本的沟通方式是面对面的交流,除了面谈,还可以电话交流、深入宿舍访问等,还可以利用QQ、飞信、短信、校内网、帖吧等网络资源。

辅导员在与学生进行沟通时一定要坚持爱心原则,要让学生真真切切感受到是为他们着想。辅导员年轻、有活力,与学生年龄差距较小,在与学生沟通过程中,只有真正爱学生,才能深入学生内心,感受学生的真情实感,才能倾听到学生内心深处的想法。辅导员一定要转变自己的身份、角色,平等、相互尊重的交流是良好有效的沟通基础。因此,辅导员作为与学生沟通互动的主体行为者,必须转变传统的沟通角色,从办公室走出去,走到学生中间,走到生活中去,才能实现与学生良好的沟通,才能提高辅导员工作的实效。

辅导员不仅应该是一个好的管理者,同时应该是一个好的倾听者和交往者。倾听是沟通过程中的一个重要的组成部分,善于倾听,积极的倾听,及时透过学生的语言,知晓他们对事物的看法和内心的疑惑、矛盾,了解他们的需求和反馈信息。辅导员与学生之间良好的师生关系是开展思想政治工作的重要前提,从辅导员的工作职能来看,辅导员与学生之间是教育关系,学生渴望辅导员以一种平等、真诚、包容的亲和力对待他们,对他们一视同仁。对于辅导员自身而言,在双方沟通时,应关注对方的信息与反应,充分尊重学生,只有这样,才能真正实现师生间的双向交流,缩短师生之间的距离,建立良好的情感关系,有助于学生在教育过程中形成一种良好的心理状态,激发他们积极的认知活动,才能更有利于辅导员工作开展。

辅导员在与学生本人沟通的同时,需要与学生的家庭教育相结合,实现多方沟通。父母是学生人生中的第一个老师,在学生的心目中占有极其重要的地位,是辅导员、专任教师、同学、朋友所不能取代的。有的事情学生只会告诉自己的父母,却不会告诉别人。特别是当前,独生子女人数占主流,这些学生无论是在性格方面,还是在处事方法方面,都存在着特殊性。因此,辅导员不可能完全把握每个学生的心理,还必须注重与学生家长的交流,只有这样,才能使沟通获得事半功倍的效果。

辅导员要得到学校和学生的认可,树立自己的威信,实现与学生的有效交流和沟通,必须提高自身水平,掌握与学生沟通艺术。辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分,是大学期间“任课”时间最长,“课程”最多的老师,可以这样说,一批好教师会造就一所好学校,一个好辅导员可能会影响一批学生的未来。因此,辅导员必须重视自身能力结构的调整和提高,创新工作方法,善于总结和学习,加强研究,不断提高自身修养和综合素质,加强与学生的沟通交流,为社会培养优秀的大学毕业生,这项工作任重而道远。

【参考文献】

[1]李应龙.思想政治教育创新论[M].北京:中国戏剧出版社, 2006.

[2]牟红红.论大学生思想政治教育与有效沟通[J].现代企业教育,2007.

篇3

中学大队辅导员是共青团依靠的重要力量，承载着少先队与共青团有效衔接的使命，是辅导员队伍中主要组成部分，更是青少年人生追求的引领者、实践体验的指导者、健康成长的服务者、合法权益的维护者、良好成长氛围的营造者。从目前各个学校来看，中学专职大队辅导员少之又少，有的是任课教师兼职，有的甚至没有这样的岗位，中学少先队活动难以展开。没有活动就等于没有少先队！党的十八届三中全会提出要加强实践育人。实践是我们少先队建设最有效的途径。如何育人也就成为当今中学大队辅导员面临的新课题！所以作为新课程改革下的中学大队辅导员，更应该走向专业化。中学大队辅导员专业化是社会发展的新形势对少先队工作提出的新要求，也是辅导员自身发展的目标和方向。只有加快中学大队辅导员队伍专业化建设，才能做好党、团、队的有效衔接，才能真正适应当代青少年成长发展的需要，才能有效发挥团队组织指导青少年健康成长的社会功能。

一、当前中学大队辅导员专业素养现状的思考

我在团委兼职三年，担任大队辅导员一年多。面对忙碌繁杂的班队事务，少先队活动的开展总会感到无奈和无力。 由于自己的专业素养还不够扎实、对待工作还需要更多的知识和经验探索与思考。我认为中学大队辅导员专业素养还存在以下不足：

1. 专业知识缺乏。中学大队辅导员对少先队的基础知识及常规工作程序不熟悉，给实际工作带来不少困难，并影响到少先队工作效果。

2. 教务工作繁重。大多数中学大队辅导员角色多，任务重。我担任初高中音乐教师，每周20多节课，音乐组工作繁多、细小，形成了辅导员工作的多面性，根本无暇顾及自身基本技能技巧的学习和提高。

3. 科研意识不强。辅导员任务繁多，要致力于研究少先队工作，心有余而力不足，缺乏对新形势下青少年思想问题的洞察力，对青少年中的新问题缺乏敏感性，难以准确抓住问题的实质、掌握教育时机，没有把实践经验上升到理论高度。

二、新形势下中学大队辅导员的定位

首先，中学大队辅导员应该是少先队员的亲密朋友，是青少年成长发展的指导者，是合格的青少年思想政治工作者，是少先队员成长道路上的良师益友。中学少先队员由于心理呈半成熟状态，所以辅导员更应该及时准确做好思想工作，引导少先队员树立正确人生观、价值观，让其在成长的道路上不迷失方向；辅导员同时还应该是少先队员生活的益友，真诚地为少先队员传道、授业、解惑。

其次，中学大队辅导员还应该秉公办事，为少先队员树立榜样。辅导员在处理问题时，要公正无私，不可感情用事。队员犯了错，辅导员必须给他指出来，并加以分析，使其明白是非，他们之间发生矛盾纠纷，辅导员应把事情原委调查清楚，站在公正立场进行裁决，不可有所偏袒。

再次，中学大队辅导员应该运用新课程理念下的“民主平等型”“表扬激励型”教育理念。充分发挥少先队员的主体作用，使队员在与教师的平等交流中学会合作，学会生存，学会做人。这是新课程理念下做好辅导员工作的必备手段；辅导员要主动了解少先队员，了解他们的所思、所做、所为，要真诚地走进他们的内心世界；要尊重他们的自尊心，工作中以表扬激励为手段，使每个少先队员都能素质全面、人格完善轻松快乐健康地成长！

三、中学大队辅导员队伍专业化建设的建议

专业化建设是辅导员育人的关键。一个优秀辅导员，不仅需要较强的理论知识和组织活动能力，而且需要广博的学识、扎实的基本功和过硬的本领。结合我的工作实践，对中学大队辅导员队伍专业化建设提出几点建议：

1.集中式培训、加强自身学习，用理论支撑起专业化建设的框架

集中式培训可以让辅导员们在短时间内有效地学习少先队的基础理论，通过学习既掌握了知识，又可以和其他学校进行学习交流。各省市区多开展关于少先队基础理论，少先队政治理论、少先队业务基本知识和技能技巧的培训、少先队工作项目以及相关学科的知识培训，培训过程中可以聘请优秀辅导员对“新”辅导员工作提出切实可行的建议。2013年7月我市在呼和浩特民族实验学校组织了全市大队辅导员培训，在培训中不仅学习了专业理论知识，最重要的是学习了很多实践性的技能。例如国旗班应该如何护旗、升旗手应该如何叠旗，鼓号队基础知识与编排。这些内容正是像我一样的“新”辅导员渴望学习的。所以，作为新辅导员应该积极主动参与各种相关的培训。用理论支撑起专业化建设的框架。除集中培训之外，加强自身学习。

2.开展校际交流活动，搭建“借鉴学习交流”平台

校际交流可以有效地学习优秀辅导员的工作心得及观摩成功的活动案例。校际交流活动，为辅导员搭建了 “借鉴学习交流”的平台，通过校际交流活动，辅导员之间交流教育教学中的体会，学习前沿的信息，在教研氛围中提高辅导员的研究能力。同时，校际交流也是青少年之间相互学习、交流的重要途径。我校曾开展与呼和浩特市实验中学、土默特中学及北京一零一中学、日本玉琦县立不动冈中学等众多知名学校的校际交流活动。在交流过程中，我体会到了兄弟学校的育人模式，通过学习引发自己的思考，借鉴成功案例。与此同时，少先队员们在交流的过程中也展现了团队精神。例如在北京一零一中学举办的全国中学生领导力大赛中，我校学生有四个案例入围，分别是《慈善公益新模式――“火箭”计划》《流浪动物救助站》《书香青城》《温暖校车》，学生们通过精彩的案例分析与答辩，赢得了各个学校的老师和小伙伴的认可，也懂得了作为当代青少年要为社会贡献自己的力量；在我校组织的与日本玉琦县立不动冈中学的师生联谊植树活动中，中日小伙伴共植一棵树，自己挖树坑、抬树苗、栽树、浇水，不仅为他们提供了动手实践的机会，也让其懂得劳动的快乐了解绿化家园、和平友好的意愿。

3.以团带队，做好队与团的有效衔接

少先队员是共青团的后备力量，作为初高中一体学校，结合我校特点，开展“以团带队”工作。每年新生入学，学校团委、大队部都会举办隆重的欢迎仪式，让少先队员们重新找到自己的组织，感受“家”的温馨。少先队大队成立后，由高一年级的共青团员在大队辅导员的指导下，引导初中各个中队积极开展形式多样的活动，例如科技艺术节、读书节、新年合唱节等，在参与活动的过程中，高一年级共青团员感受到了肩上的使命，积极地为少先队员们作出表率，初中少先队员也向往着加入光荣的共青团。每年五月四日、十二月九日我校都举行优秀少先队员入团仪式，在入团仪式上，新团员庄严宣誓，使命感油然而生。同时高一年级学生会、学生社团的社员也在发挥共青团员的作用，带领并指导初中少先队员参加社团活动，使得人人有岗位、个个都参与实践活动。少先队员们在参与活动时不仅学到了广泛的知识，个人能力也得到锻炼和提高，极大地丰富了校园文化与精神生活。以团带队，体现在团队生活的各个方面，做好团队的有效衔接，是中学大队辅导员义不容辞的责任。

4.结合个人特长，做有“魅力”的中学大队辅导员

中学生不同于小学生。到了中学阶段，来自家庭、社会等方面不良习气、不利因素，使得学生们进入了“青春叛逆”期，小伙伴不喜欢和辅导员进行交流沟通。我以特长，力争做有“魅力”的中学大队辅导员。在这个过程当中，“师生展示”是大队辅导员与少先队员相互信任、快速成长的有效途径。在课上让队员聆听一些经典音乐作品，感受真、善、美，陶冶情操。给他们提供展示个性特长的机会，每一个队员都有闪光点，有的会唱歌、会跳舞、有的队员会乐器，我利用自身特长和少先队员们融合在一起，共同载歌载舞，寓教于乐，多姿多彩的生活让每一个队员都沉浸在融合、快乐、和谐的氛围中，慢慢地辅导员就和每一位“小伙伴”很和谐、自然地在一起，从而进行有效的沟通。

5.课题式研究，让中学大队辅导员走向专业化

中学大队辅导员应积极申报课题，根据初中少先队员的身心特点、辅导员个人的兴趣，结合自身工作及校园文化，确定研究子课题。辅导员要深入实际，将日常组织的活动及时形成课题阶段总结，并深入思考，注意材料的及时积累和总结，并把课题研究得出的结论用于实践。这就要求我们多开展具体的实践研究，撰写研究报告，并及时把课题成果转化为教育教学行动，提高科研的实效性，加快中学大队辅导员走向专业化进程。

辅导员是一种职业，更是一门专业。中学大队辅导员应该是一个具有一定专业知识和服务理念的职业群体。贯彻学习十八届三中全会精神，加强中学大队辅导员队伍建设必须坚持辅导员队伍的专业化培养，要发挥制度和机制的作用，探索其专业化发展之路，提升广大中学大队辅导员的政治素质和专业水平，使中学大队辅导员工作有信心，管理有方法，发展有方向，只有这样才能保证辅导员队伍的可持续发展，使辅导员工作真正实现专业化，最终实现少先队事业的繁荣和蓬勃发展！

篇4

高校辅导员是高校思想政治教育的主要承担者，主要负责学生的思想政治教育和日常管理工作，集教育、管理、服务等功能于一身。我们不仅要做学生的知心朋友，更要做学生的人生导师。因此，辅导员要以个人的专业性和人格魅力鼓舞、感染、教育学生。辅导员与大学生朝夕相处，工作在最前线，因此，我们的学生思想工作必须与时俱进。有调查结果显示，中国大学生98%上过网，其中有56.3%的学生经常上网。网络对大学生的行为模式、价值取向、政治态度、心理发展、道德观念等产生的影响越来越大。网络的快速发展对辅导员自身的素质和能力也提出了新的要求，这就需要我们学习网上思想教育的方法，改进过去思想政治工作中存在的简单化、行政化，依据自身需要构建树立自身形象和与学生交流的网络平台。在这里，作为辅导员的我，想跟大家分享一下通过网络我与学生交流的四大法宝—QQ，飞信，博客及校内网。

一、腾讯QQ交流。

QQ交流可以让所有同学在群里进行点对点或点对面的互动交流，这种方式为同学们所喜欢，也拉近了辅导员和同学之间的距离。首先，组建班级QQ群、年级QQ群、学生干部群、学生党员群等。利用QQ提供的一对多的功能在群上通知、与学生交流；当学生有隐私时可以利用QQ提供的一对一的沟通平台与辅导员单独交流，促进深层沟通；QQ也提供了多对多的沟通功能，使群上的成员可以同时发表意见，这为开展网络主题班会提供了可能性。其次，辅导员可以利用QQ共享平台，将会议通知、活动方案及有关材料上传到共享上供学生下载，既省时又经济。再次，辅导员可以从学生的QQ空间及个性签名中了解学生的近况，以便及时把握学生的思想动态，从而更好地与学生进行沟通，服务于同学。

二、飞信交流

飞信的出现给辅导员的工作增加了更多的便利。通过短信，我们能够及时向每一位同学传达重要通知、政策资助、心理健康小贴士等信息，保证所有的同学都能跟得上辅导员的脚步，感受到辅导员的关怀。我为学生建立了专门的飞信群，学生有问题咨询，我可以直接在电脑上回复。这极大方便了我与们之间的交流：学生不需上网就能随时随地与辅导员进行沟通；有紧急通知又无法在短时间内给每个同学打电话时，飞信便成了最好的助手。此外，飞信也提高了我的工作效率，在办公室接待一个学生的询问和回复一条短信的时间是大有区别的。飞信使我们更贴近学生，更了解学生，更好地服务学生，急学生之所需，忙学生之所愿。

三、博客互动

与使用QQ与飞信的同时，我还通过博客加大了与学生的“隐性互动”。作为网络载体的重要组成部分，博客能帮助辅导员确定工作重点、改进工作方法，同时更能拉近辅导员和学生的距离。在博客里，我经常发表对一些时事的看法，还常利用这个平台公布奖学金、贫困补助等相关信息，学生们也可以随时在辅导员的博客里留言和咨询。博客的最大特点就是“隐互”，学生们不用担心有人出卖自己，因此他们少了顾忌，多了坦诚，也会大胆袒露自己的真实想法和需要。此外，学生通过我的博客，也可以更全面地了解我的兴趣、爱好，理解我工作中的难处，从而更加主动地配合我的工作。

四、校内网浏览

最后要提到的法宝是在学生中拥有超高人气的校内网。在校内网，我把每一名学生都加为好友，看他们的校内动态已成为我每天必做的功课。 校内网是他们放松娱乐和畅所欲言的平台，通过浏览好友新鲜事，我可以了解学生的所感、所想，以积极服务学生，多方联动，积极引导学生。网上工作网下做，在做好线上工作的同时，我们在线下要与学生开展“谈心”活动，做到动之以情、晓之以理，引起思想共鸣。对于一些性质恶劣、言辞极端的内容要劝学生立即删除，以使更多学生免受不良言行的污染。

当然网上阵地不止这四个，对于更广泛的网上阵地的运用我有几点薄见：首先，对于权威性、政策性的信息例如国家法规、学校规章等可以利用学校、学院网站来。这样才能确保信息的规范性、可信度和信息传播的准确度。同时，辅导员可将这些信息转发或将网页地址链接到各QQ群上，方便学生及时了解信息。其次，对于一些小范围的单向性、时效性强的班级通知，可以通过BBS、博客、QQ、手机、邮箱等来发送，以确保信息由相关当事人直接接收，这样可以确保信息的有效传达，从而提高工作效率。再次，对于交流对象非同时在线的情况，可以用网站通知、电子邮箱等形式。这些载体具有存储信息、延缓沟通的功能。特别是电子邮箱，使用便捷，在日常工作中深受欢迎。最后，还是要感谢网络四大法宝，是它们让我们心中弥漫着浓浓的师生情谊，是它们，让我和学生们永远站在一起！

参考文献

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二、创新管理的具体措施

（一）了解学生信息

网络教育的缺陷就在于无法与学生直接面对面地进行交流，因此辅导员要准确了解学生的相关信息，包括姓名、籍贯、联系方式和家庭情况等，做到对每个学生都能了然于胸。一旦学生的学习或者生活有了问题，辅导员能够及时地为学生排忧解难。例如在分组学习的时候，辅导员可以根据每个学生的基础，将程度相近的学生划分到一组，便于彼此学习提高；当学生因为一些生活中的客观因素而影响了学习，辅导员可以根据学生的基本情况，进行分析，帮助学生尽快走出低谷，回到正确的学习轨道上来。

（二）改变教学方式

辅导员要提前帮助学生熟悉网络教育这种特殊的学习方式，因为是远程教育模式，而且是以网络媒体为工具，与传统的教学模式大相径庭，需要学生有一个适应的过程。网络教学中的重点就是要发挥出学生的主动性，让学生提高对自己的要求，积极帮助周围的同学，形成互助互爱的良好的学习氛围。网络教学的教育资源充分、学习材料多种多样，有利于学生尝试不同的学习方式，对于一些不能适应传统教学的学生来说，网络教育成为了通往知识宝库的一条新的道路。

（三）组织互助学习

通过了解学生信息，帮助学生熟悉新的教学方式，为互助学习打下了基础。由于网络教育面向的学生数量要远远大于传统教学中的班级学生数量，很难实现一对一的教学效果。这就要求学生要主动进行互助学习，例如在刚开始的时魏鹏，盘锦职业技术学院讲师，研究方向：成人学历教育。候，帮助新进学生进行注册，指导学生进入网络课程等，都是基本的互助内容。当新生的学习基础打好，完全适应了网络教育的时候，就组织互助学习，将程度相近的学生分到一组。由学生自己制定学习任务，充分调动其学习积极性，发挥各自的优势，互相弥补，共同进步。

（四）加强师生交流

优秀的管理体制需要建立在良好的交流基础上。辅导员要与学生多沟通，多从学生的角度出发考虑问题；甚至可以帮助学生进行换位思考，让学生体会到辅导员管理工作的辛苦，从而减少师生之间的矛盾，加强了彼此间的交流沟通。例如每个学期的期末考试结束以后，辅导员要根据每个学生的成绩，结合其日常行为规范为学生打分。这时候不仅要使成绩优先的同学得到奖励，也要让成绩落后的同学受到鼓舞，其中的平衡取舍，实在是难以把握，可知辅导员工作之不易。对于成绩不理想的同学，辅导员要进行心理疏导工作，帮助他尽快投入到复习补考当中；新的学期开始以后，辅导员要监督学生及时入学，督促缴费工作，帮助新生尽快熟悉环境。这些繁杂的工作，都需要辅导员耐心地解决。

（五）认真核对信息

对于即将毕业的学生，辅导员要认真核对其信息，保证学生的一切后续环节不会出现差错。因此，核对信息也是一项非常重要的工作。

（六）创新工作方法需要辅导员在研究学生思想教育规律的基础上展开

只要辅导员掌握了学生思想教育的规律，就可以利用各种条件创新工作方法。比如，当今科技信息技术发展迅速，信心技术手段的发展就为辅导员工作方法提供了新的路径，辅导员可以利用网络的虚拟性、交互性、开放性等特点，实现学生教育工作的隐形化、个体化、资讯化、平等化。通过网络对学生思想状况进行深入的调查研究，有效把握学生的思想动态，通过网络对学生进行各种教育引导管理工作。

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当前，互联网发展非常的迅猛，已经进入到了发展的快速期，网上银行、微博、qq等即时通讯平台等都随着网络的发展而发展非常的迅猛，网络在人们的生活、工作以及学习中已经成了无法缺少的必需品，同样，互联网也是高校学生对信息和知识进行获取的途径，对学生的生活习惯、情感认知以及学习方式和理想信念上具有直接的影响。作为高校辅导员来说，如何在新的环境下，改变传统的学生管理理念和方式，进而可以更好的服务于学生，拓宽学生管理工作是高校辅导员必须重视的问题。

一、互联网环境下高校辅导员学生工作面临的机遇与挑战

（一）互联网环境下辅导员学生管理工作面临的机遇

1.拓宽了学生管理工作的方式方法。由于互联网的出现和普及，使得辅导员和学生之间的沟通和交流方式变得多样化，两者不用再通过面对面这种单一的形式进行交流沟通，QQ、微信、微博以及所有的即时通讯平台以及互动网站都可以成为辅导员和学生进行交流谈心的载体。通过多样化的方式方法，辅导员能够更清晰的了解学生的信息和最新动态，及时对其进行引导。为了防止学生活动过于出现形式化，利用网络平台，辅导员可以和学生进行多样化的互动活动，进而对学生的思想进行引导使其迈向正轨。

2.有助于提升学生管理工作的效率。互联网具有便捷搜索、信息覆盖较为广泛的特征，这样辅导员就能够利用网络对学生管理工作方面的相关材料进行搜集，结合当前大学生的特征对学生管理工作方式进行不断的完善，进而促进学生管理工作有效性的提升。通过对网络社交平台具有的特征进行利用，辅导员可以向学生消息和通知，可以极大的减少过去口口相传需要的时间。此外，通过网络管理系统，辅导员能够对学生的信息进行快速的搜索和查询，极大的实现辅导员之间、各个部门之间的资源共享和信息交流，进而促进工作效率的提升。

3.丰富了教育资源，使学生管理工作更具有针对性。利用网络， 辅导员可以进行各种引擎搜索，对教育教学资源进行搜集下载，同时还能够利用网络平台对当前的时事政治以及流行文化进行了解，通过微博互动、朋友圈以及校园论坛等对学生的感受与想法有深入的了解，对学生的思想动态有所掌握。

（二）互联网环境下辅导员学生管理工作面临的挑战

1.使得过去的学生管理方式面临较大的挑战。因为网络信息较多，且具有开放和即时性，使得学生管理以及教育者不再是对信息进行的唯一者，导致管理者的权威受到较大的挑战。而学生也可以通过网络获取大量的信息，所以，学生的价值观以及认知等方面都极大的受到冲击，而使辅导员传统的学生管理方式受到极大的挑战。

2.给辅导员的素质和能力带来了较大的挑战。从当前来看， 在高校中的每个角落和场所都基本实现了网络的覆盖，使得大量的信息得以通过网络实现传递。例如，通过学校的网络、电子邮件以及QQ群等能够实现信息的收集与。由于在当前的学生管理中，需要大量的应用网络，这就要求辅导员对电脑操作熟练的进行操作，并能够熟练的应用各种网络方式，同时还要对网络中的各种信息进行辨别，对网络中出现的各种问题进行解决，这些都使得辅导员要具备比过去相比较高的素质。此外，辅导员还应该具有较强的对资源进行整合的能力。尽管对学生进行管理的工作并非独立的事件，然而在高校中学生管理和教学之间的脱节是一个有目共睹的事实。因为在教学的过程中，很多时候教师只是对学生的技能和专业知识过于重视，而对于学生的管理等方面则十分的忽视，这就使得学生管理工作的效率受到间接的影响，所以，作为辅导员来说，应该具有对资源进行整合的negligence，对学生管理以及小学进行充分的整合。

二、网络环境下辅导员学生管理工作应该采取的策略

（一）对教育管理观念进行更新和转变。在新的环境下，高校辅导员一定要将过去的学生管理方式进行更新和转变，将“管理”转变成进行引导，对思维进行改变，构建一套较好的信息化管理机制。要对网络的优势进行充分的利用，利用灵活、开放的思维去面对新情况和新问题，进而对学生进行有效的引导。

（二）通过网络强化和学生之间的沟通。辅导员在实施学生管理工作的过程中要坚持“以人为本”的理念，将人文关怀融入其中，使得学生的主体地位得以凸显。因此，在学生管理工作开展的过程中，辅导员要和学生成为朋友，常和他们进行交心和交流，对学生进行关心、尊重和服务，多为学生想，进而让学生对管理心服口服，主动接受，促进学生相互协调以及自我管理能力的提升。不但要对网络即时通讯平台进行充分的利用，及时的针对学生的情况实施教育；同时还要针对学生在网络上所发表的思想和认知上的问题及时有针对性的对其进行纠正和教育。

（三）强化网络文化建设。作为辅导员来说，应该强化网络文化建设，对文化主题给予充分的把握，对学生的网络生活进行丰富，防止部分学生因为自控力较低而在网络中沉迷。因此，辅导员可以通过在学校的BBS或是聊天室中设置主题让学生进行交流，对学生的思想动态有准确的了解，同时对其进行正确的引导；还可以通过各种比赛充实和丰富网络文化，让学生在网络平台上彰显自我。进而使学生在网络环境中不会迷失自我，减少其到网吧等场所的次数，进而构建良好的网络环境，从而有助于学生健全、健康人格的形成。

（四）通过技能培训，促进辅导员素养和能力的提升。为了更好的在网络环境下做好学生管理工作，作为辅导员来说，应该重视素养和能力的提升。所以，作为学校来说，要多组织相关的培训，让辅导员多参与网络平台以及信息技术等活动，提升其网络平台使用的技能。此外，辅导员在开展学生管理工作的过程中，还英纳格提升自觉性，对自身的知识结构进行不断的调整，提升和学生进行沟通的能力，学会通过学生熟悉和喜欢的方式进行沟通。

参考文献：

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中图分类号：G472.3 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.17.050

1 360度评估体系相关介绍

360度评价体系又可以称为360度考核法、全方位考核法。360度评价体系最早起源于20世纪80年代，被英特尔公司提出并实施应用。在360度评价体系中，评价者不仅是被评价者的上级主管，还包括其他与之密切接触的同事、客户等人员，同时也包括其自我评价，可以说是一种在上级、同事、顾客的基础上收集信息、进行绩效考核的方法手段。

360度评价体系是一种多个层次、多种角度、全面考核的综合评价方式，在艺术院校辅导员队伍建设中引入这种评价体系，使其能够得到更广泛的信息资源，全方位地对辅导员进行评价，避免一些片面的认识，在一定程度上提升艺术院校辅导员的发展空间，促进艺术学校教育的进步与发展。

2 360度评价体系应用于艺术院校辅导员队伍建设的意义

2.1 有助于建立公平的评价标准

首先，在艺术院校辅导员队伍建设过程中，最重要的就是促进上下级、同事间，以及老师与同学之间的交流与沟通，而360度评价体系很好地满足了艺术院校辅导员队伍建设的需求。其次，通过科学合理的评价考核，能够加强教学理念，增强学校之间的竞争与进步，营造一种良好的工作氛围，促进辅导员教学效率的提高，加强师生之间的互动交流与沟通，使辅导员更加了解学生个性特点以及生活状况，能够保证及时解决学生在日常生活中遇到的问题与困难，同时，在一定程度上能够提高辅导员工作热情，提高其创新改革意识。综合来看，360度评估体系对于艺术院校辅导员教育教学有着极为重要的作用与意义。

2.2 有助于促进艺术院校辅导员职业的发展与进步

360度评估体系主要重视的是全面多角度地评价艺术院校辅导员工作，实际上提高了评价工作的公平性与可靠性，而这一评价结果可以作为艺术院校辅导员发展的判断条件，有利于其职业的长期发展;另外，360度评估体系有助于调节艺术院校辅导员与其他同事、学生之间产生的矛盾与隔阂，有助于艺术院校辅导员合理规划其职业生涯。

3 360度评价体系在艺术院校辅导员队伍建设应用中的改进

3.1 艺术院校为辅导员创造良好的评价考核环境

要想促进艺术院校辅导员的长足进步，就要从基础开始进行改进。首先，要建立科学完善的管理系统，设置专门负责管理考核艺术院校的部门以及专业人员，能够对辅导员进行有效的了解与评价;每一周期内都要制定适当幅度调整的辅导员工作目标，对于提前完成目标的辅导员可以给予一定的奖励，从而提高辅导员工作的积极性，也在一定程度上完善了学校考核制度与体系，使最后的考核结果更加具有全面性。

3.2 艺术院校根据不同的辅导员制定不同的考核方案

学校应该根据不同的专业、不同年龄、不同能力等方面对每一个辅导员进行差异性考核，而且设置不同领域、技能以及创新方面的内容来了解辅导员的工作能力，根据这些结果综合评价辅导员工作效率等。例如：对于学生方面，要考核辅导员对学生的关心了解程度、对自己的工作态度与认识以及在学生方面取得的成绩等方面;对于同事、上下级之间，就要从其沟通合作能力、人际关系以及工作影响力等方面进行考核等等。而不同方案的设计更加具有人性化，更能使辅导员专心投入到自己的工作中，提高教育教学质量。

3.3 艺术院校辅导员应经常与上级进行沟通与交流

艺术院校辅导员在考核结束后，应该及时与上级进行沟通交流，了解自己的不足，以利于改进，从而使自己变得更加优秀。在与上级考核人员进行沟通了解后，根据自己的缺点与不足之处，制定相应的改进方案，若是考核结果之中有与实际不符合的地方，应及时向上级反馈，递交相关的材料，进行更正。在与上级进行沟通交流的过程中，应注意谈话的技巧与智慧，注意态度，以免影响到以后在工作与评价等方面的发展。综合来说，良好的沟通促进艺术院校辅导教学发展的改进，从而提高辅导员的教育水平。

4 结束语

关于360度评估体系在艺术院校辅导员工作中的应用，在现代社会教育迅速发展的背景下，越来越受到人们的重视，虽然目前在艺术院校应用的不多，但是这一体系的应用已经不可避免，相信在教育部门的研究与支持下，会有越来越多的艺术院校借助360度评估体系来对辅导员队伍的建设进行考核，也在一定程度上促进艺术院校辅导员工作的进步与发展，激发其工作积极性，提高辅导员教育教学质量。

参考文献：

[1]冼金玲.高校辅导员的定位思考――以艺术类大学生学生工作为例[J].时代教育，2009，（8）.

[2]唐文红.高校辅导员专业化培训探讨[J].学校党建与思想教育，2007，（7）.

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关键词：高校辅导员；师生关系

中图分类号：G241.2；G456 文献标识码：A 文章编号：1673-8500（2013）01-0126-01

我热爱辅导员这个职业，正如孔子说的，知之者不如好知者，好之者不如乐知者。就是说对一件事情由衷地发自内心的热爱，从做好这件事情中获得乐趣，这种乐趣能驱动人们自愿努力学习，把事情做好。教师是教人做人之人，做学问之人，唯有诚实才能心正，心正方能人正，人正教人才能教出正人。自从担任辅导员以来，通过工作中“心”与“勤”的实践、讨论、学习，使得我更加充分的了解了辅导员这一工作。我觉得在以后的工作中应该始终坚持“以一切为了学生，为了学生的一切“学生为先”这一工作理念，在实践工作中应该用“六勤、五心”去认真对待。辅导员务必遵守以“勤”为先，用“心”做事的工作原则才能出色地完成工作。

辅导员工作应具备的“六勤”

脑勤：勤于思考，多动脑，才能够不断改进工作的效率和顺利开展各项工作。平时，注意根据掌握的情况和问题，针对特别的人，特别的事，去分析其原因和解决方法。在一个学期或是每个月末，一个阶段以后，要注重对前一工作阶段进行总结和反思，检查工作有无缺漏，出现问题，及时修正。对一个学期的结束也要加以总结。在总结和思考中学会应对不同的问题，采用不同工作手段和方法。

手勤：多动笔，多操作，对于各项会议要认真记录积累经验和受益终身的材料，对处理的学生各种问题要做好详细记录，做到有理可依，有据可查，俗话说“好记性不如烂笔头”。 给学生记账，好帐坏账都得记，并且学期的时候做总结和表扬优秀的学生。在这一过程中，需要辅导员老师要用自己的细心和耐心去完成。

口勤：就是要多讲，变成“老太太嘴”，利用班会和谈话谈心的机会去将自己较为成熟的思想观念和各种安全常识，灌输到学生的大脑之中。做到时时刻刻，唠唠叨叨，即使是学生不耐烦也要说，正所谓常记常新，只有做到这样才能够使得学生能够把你的话放在心上。在这一过程中辅导员要做到，将耐心和爱心献给学生，不断地谈心交流和教育正需要这样的心态。

眼勤和腿勤：眼勤，就是要做到善于观察，眼里有活，才能都发现问题，从而动脑思考并力图解决问题，去更好的工作。要多观察学生、多了解学生，深入学生活动的各个场所对学生的生活状况、身心、情感、学习等各方面进行细心观察，把握学生的思想、学习、生活全局动态。如发现心情不好、情绪不稳定的要及时的了解并进行交流谈心疏导。眼勤要以腿勤为前提，跑不到位，就发现不了问题，所以，作为辅导员应该在出现问题的现场第一个到达，在学生需要的时候第一个出现在现场，并且及时做好相关的工作。

耳勤：注意多多听取同学意见，并能够通过学生的谈话和交流，在其中得到相关信息。同时也要通过班级的学生干部和党员，去了解本版同学的真实动态，做到事事为先知。真心的对话和交流才会换来同学的真实信息。经常深入学生中间聆听（方式）他们的心声，倾听他们的困惑和烦恼，及时了解本班学生的想法，抓住学生的动态，解决学生们的问题，积极引导学生，多学习，多领悟。

辅导员工作还必须做到“五心”即：爱心、责任心、细心、交心、耐心。

第一，根源来自于“爱心”

爱可以温暖每一颗心灵，爱可以拯救每一个灵魂。在辅导员工作中，爱是亘古不变的主题。爱心是做好工作的基础。任何工作要想干好干出彩，少不了的就是“爱”。爱是一种力量，它可以克服很多困难；爱是一种信仰，它可以指引我们不断前行。这颗爱心既有对工作的热爱，又有对学生的爱护。辅导员工作是一项包罗万象、纷繁复杂的工作，如果缺乏了热爱，很容易产生职业倦怠感，一旦产生了这种倦怠感，很难把工作做好，更不用说做出特色和做出彩了。

第二，做事要有“责任心”

责任心即自觉地把分内的事做好的心绪和情怀，辅导员是连接学校与学生之间的桥梁，是全班学生的组织者和管理者，辅导员的责任心体现在上对学校负责，下对学生负责两个方面，对辅导员工作负责就能充分发挥好桥梁与纽带作用，认真落实学校的各项活动，保证学校布置的各项工作能够迅速及时、准确无误，畅通无阻地传达到班级，并积极带领全班同学，通过各种组织和教育手段，使学校各项工作得到很好的落实。另一方面做到经常深入学生，全面了解学生，及时掌握学生的思想动态，帮助学生们树立各种正确的观念。

第三，工作应该“细心”

做一个细心的辅导员，就应该按照干一行敬一行精一行的心理，开展好各项工作。首先应细心的从各种途径了解全国和本校本院辅导员工作的基本内容，好方法、好理念，工作特色和品牌，进行系统地学习和借鉴，了解自己的不足和工作应该突破的方向和着重突破口。其次细心观察学生的生活、学习，发现学生在生活、学习、人际关系等方面出现的各种问题并进行解决。

第四，师生要能“交心”

辅导员要利用各种机会加强与学生之间的感情交流，放下架子，有意识地缩小与他们之间的心理距离，主动关心、亲近他们，与他们交心谈心，让他们有心里话直接说，有困难直接提，并对他们的困难要热情帮助，对出现的问题要及时解决。

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一、高校辅导员学生管理的主要内容

1.思想政治教育。高校是一个思想环境比较开放的环境，学生们从管理比较严格的初、高中进入到高校，思想环境跳跃比较大，导致很多学生无法适应。尤其是高校环境如半个社会，学生们在思想上面临着非常多的诱惑。而学生没有足够的社会经验，很容易在思想上出现偏差。所以，对学生进行思想政治教育，引导学生思想不偏离轨道，使其成长为一个三观端正的优秀高校毕业生，对辅导员来说是一项非常重要的工作。2.生活管理。很多学生可能会在网上吐槽辅导员的管理行为，比如查寝、生活电器检查等行为。其实这些不过是辅导员对学生生活管理的一部分，是对学生负责的表现。其实可以发现，辅导员对学生的生活管理频率是逐年递减的，大一最为严格，大二开始降低标准……因为学生们在大一时刚从高中进入到大学，很多学生甚至没有生活自理能力。而且学生们生活经验和社会经验都非常不足，很容易受到不良信息的影响。所以，辅导员也是本着对学生负责任的态度对学生的生活进行管理。3.课堂管理。高校的教学氛围相较于初高中而言比较宽松，因为很多时候学生有选择自己喜欢课程的权利。初高中阶段学生每天的课程安排都是固定的，并且时间安排很满，学生们往往重复着两点一线的生活。但是高校不一样，高校给予学生更多的自由去发展自己的爱好。所以，每个专业、每个班级的课表安排都不一样。而且教室都是轮换的，可能这节课在这个教室上课，下节课就在另一个教室上课，并且教师与学生之间也不够熟悉。所以，经常会出现学生逃课的现象。作为辅导员，需要负责课堂管理，引导学生按课表上课。4.考试管理。考试伴随着人的一生，尤其是对于接受高等教育的学生而言，考试是检验其学习成果的重要方式。在初、高中阶段时考试比较频繁，学生们整体处于严密的学习环境下，对考试习以为常。但是在我国高校，大多数高校只会在期中和期末进行考试。所以，学生很多时候会因为宽松的学习氛围导致对考试不够重视。甚至有学生在期末考试时作弊，形成了非常不好的习惯。所以，作为辅导员，需要告知学生考试纪律，并且引导学生们诚信考试。

二、高校辅导员在学生管理上面临的挑战

1.辅导员工作定位边缘化。众所周知，教师是有很高的社会地位的，并且工作成绩很容易得到社会认可。但是辅导员在社会上的工作定位是比较尴尬的，辅导员和高校教师在工作的范围上有很大的区别，主要工作范围集中于学生的思想政治教育和生活管理等方面，在社会上一直有“安全员”的认知，认为辅导员在高校教育工作中并没有很大的作用。这样的社会定位，导致很多辅导员在工作中得不到支持，工作非常难以开展，工作积极性遭到很大的打击。2.辅导员工作琐碎，不利于专业水平的提升。很多辅导员都反映自己的工作非常累，却得不到社会的认同，其实主要还是因为辅导员的工作过于琐碎，并且基本上都是“幕后工作”。在高校里，只要和学生沾边的事情辅导员都有工作职责，无论是学生学习上的问题还是生活上的问题，辅导员都需要去解决。与此同时，辅导员还要负责管理班级事务，班级学生和谐相处问题、班级评比活动公平公正问题、班费透明化问题等都需要辅导员去负责。加上学校对辅导员工作的考核工作也过于表面化、形式化。像学生问卷调查、辅导员工作总结、辅导员工作日报等都是考核辅导员的重要方式。工作的让辅导员没有充足的时间去进行管理方式的创新，专业水平无法获得提升。3.人员结构分化大，不利于管理创新的开展。高校辅导员的管理创新工作并不是单独的个体可以直接完成的，这是一个大范围的，涉及整个行业的创新工作。所以，需要一个高校辅导员群体的团结协作。但是在我国高校里普遍存在辅导员年龄结构分化大的情况。新进的年轻辅导员很多，并且对创新工作很有热情，但是工作经验不足，创新容易头重脚轻。而年龄比较大的辅导员虽然工作经验非常丰富，但是在长时间的工作中思想出现固化的现象，对管理创新兴趣不足。两极分化情况比较严重，不利于管理创新工作的开展。4.学生思想变化大，管理工作越发困难。我国近些年来无论是在思想开放上还是在经济环境的发展上无疑是极为迅速的，但是较快的发展速度也带来了非常多的后遗症。首先，文化环境的发展和发展速度不匹配，我国优秀文化遭到外国文化的巨大冲击，年轻人受到外国文化的影响非常巨大，思想出现巨大的变化，这种变化并不都是正面的。其次，在教育环境的变化上，素质教育的出现无疑为提升学生的综合素质做出了巨大的贡献，但是家庭教育却一直保持着原本的状态，甚至在生活质量提高的当下变本加厉，学生们的自理能力极度缺乏。因此，高校辅导员面临的不仅是学生思想上的极大变化，还有学生自理能力上的巨大缺陷，这些无不影响着辅导员管理创新工作的开展。

三、高校辅导员的管理创新方法

1.引导法。对于初入高校的学生而言，最需要的是社会对自我个体的承认和尊重，所以单方面的说教已经无法进行学生的管理，甚至会导致学生出现逆反心理。所以，高校辅导员要创新管理方法，引导学生们自己做出正确的行为。比如在思想政治教育工作中，传统的方法是给学生们上思政课或者对犯错的学生进行说教等形式。但是在新的教育环境下，教师可以利用社会热点来给学生们上思政课，比如给社会带来极为恶劣的影响，并且对学生造成终身伤害的裸贷事件。这种引起社会广泛关注的社会事件可以作为很好的课程教材。教师们可以举办辩论赛、报告会等多种形式，发动学生们对社会事件案例进行解析，广泛地收集材料，之后进行想法表达。在尊重学生自我思想的前提下获得了更好的思想政治教育效果。2.交流法。对于高校学生来说，最希望辅导员能够了解自己、尊重自己、重视自己。所以，每个学生都是非常渴望辅导员和自己交流的。在过去的管理方式下更重视管理，而新的管理方式下更加重视的应该是交流，通过交流，辅导员可以很精确地获知学生的所思所想，也可以将自己的想法表达给学生。这种平等的交流对于学生而言更加具有意义。比如教师不仅可以通过心理咨询室、班会这种面对面的交流方式，还可以充分利用当前的信息技术，通过线上交流的方式达成与学生的交流。可以利用QQ、微信等方式建立班级的聊天群，也可以通过添加学生QQ、微信的方式完成线上交流。还可以建立班级或者个人的微博，完成与学生的互动，以一种年轻化的方式建立与学生的交流体系，会使交流变得更加真诚、有效。3.激励法。虽然高校辅导员有纠正学生思想和行为的责任，但是并不是必须要通过批评的方法，很多时候通过激励的方法更加能够有效地引导学生成长。比如想要获得学生们成绩提高的效果，可以通过多举办知识竞赛的方法，引导学生参与进来，让学生在活动中巩固自己的知识。重视对学生的鼓励，减少批评的频率。还可以鼓励学生们发展自己的兴趣爱好，班级定期举行创新设计大赛、环保设计大赛、专业知识应用比赛等，比赛结果不仅与学生的期末成绩挂钩，还需要以精神奖励为主，激发学生们的学习激情和参与激情。4.案例法。很多学生都有追星的爱好，因为学生们在成长过程中喜欢参照着成功人士进行努力。同样的，想要帮助学生们树立正确的价值观和人生观，同样需要选择一些多元化的案例来引导学生的思想发展。案例可以是正面的，也可以是反面的。可以是典型化的，也可以是小众化的。比如青少年犯罪的案例或者是发生在学生身边的案例，都可以作为案例进行讲解，引导学生思想的发展。

四、总结

高校辅导员不仅是教师，也是管理干部，应该得到社会的认可和关注。高校辅导员对于学生思想教育、生活、学习等方面都有非常重要的引导作用，在新的教育环境下，高校辅导员的管理方法也应该进行创新，为学生的高校生活提供更有效的帮助。

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一、网络给辅导员思想政治工作带来的影响

（一）对高校思想政治教育方法的影响

在过去高校辅导员开展思想政治教育工作的过程中，辅导员都是将政治观念、道德体系等有关知识有计划、有目的的灌输给学生。在这样的教学中，辅导员传送知识主要是通过灌输式的教育方法，通常采取的是课堂宣讲、课外谈心、讲座讨论等形式为主，以报纸、电视等其他传媒辅助来进行思想政治教育。但是随着时代的发展，当前我们已经进入了信息时代，当今时代的大学生已经逐渐开始厌倦了这种接受信息的方式，这样的工作形式的弊端也开始呈现出来，它已经无法适应网络时代的客观需求。互联网具有其独特的交互性，网络时代的思想政治教育工作应该不能将学生看成单一的接受者，而是要利用网络，通过网络与学生进行平等的交流和对话，在这样的信息交互过程中让学生主动的接受思想政治教育。

（二）对大学生日常生活带来的影响

网络环境的虚拟性以及隐蔽性会在很大程度上对大学生的人际交往能力产生影响，让大学生更容易逃避社会现实，尤其是当他们内心的理想与现实现状产生矛盾时，大学生会从网络中找到自我满足，久而久之他们的人际关系意识就会开始退化，慢慢的厌恶参与人际交往活动，非常容易引起大学生的心理健康问题，加之网络中身份的虚拟性，大学生的社会责任感会逐渐降低，甚至会催生出破坏心理；另外，互联网中充斥着各种内容，大学生常常会沉湎于其中而荒废了自己的学业，很多学生为了上网，甚至一学期都不听课，把美好的青春都花在了虚幻的网络中。长此下去，学生对现实生活的态度就会逐渐消沉，在心理上和正常的学生产生偏差，思想政治教育对其无法产生有利的影响。

二、网络时代高校辅导员思想政治工作对策探讨

（一）增强思想政治工作的知识涵量

知识内涵是提升高效思想政治工作的有效途径和基本保障，在过去，高校辅导员思想政治工作主要是从各种报纸、电视、杂志中来收集教育素材，这种方式采集到的资料相对分散，而且效率较低，让思想政治工作效率大打折扣。而在网络环境下，这些问题得到了有效的解决，辅导员可以利用网络上资源的共享，突破时间与空间的制约，在网络上搜索图文并茂的教育材料，从而让思想政治教育体现出时代感以及趣味性，网络中有很多非常有意思的教育素材，这些都可以充分的利用起来，提高思想政治教育活动的吸引力与感染力。随着互联网的发展，高校思想政治教育的科技含量与文化含量都有一定的提高，因此高校思想政治辅导员的现代教育意识也应该随之提升。

（二）通过建立班级网站增强班级凝聚力

辅导员可以通过建立班级网站或者班级网络社区的形式，来给学生提供一个发挥个性、自由学习的空间。在班级的社区网站上，辅导员可以将班级建设方案、思想政治学习资料以及其他材料放在上面进行共享，让学生可以直接从上面了解班级情况，学习知识，进行交流和学习。班级社区网站的建立，让班级中的同学交往互动更加自由也更加密切，在过去一学期下来很多学生甚至不认识自己的同班同学，而在班级网站上，他们可以将自己的兴趣爱好贴上去，并且去认识自己感兴趣的同学，促进了班级的整体凝聚力，也让学生拓展了人际交往面，加深了同学之间的互相了解，班集体的教育功能得到了发挥。

（三）使用电子邮件加强与学生的沟通

辅导员在进行班级管理的过程中，尤其是进行思想政治教育时，可以利用电子邮件来和学生进行沟通。学生可以通过匿名发送的方式来和辅导员提出自己的学习问题、生活问题或者思想问题。网络具有平等性的特征，很多平时较为内向的学生也可以利用匿名邮件的形式来和辅导员交流自己面临的一些困惑或烦恼，网络上的沟通很好的避免了直接面对交流的紧张与尴尬，学生的思想处在一种轻松的状态下，能够将自己内心真正的想法向辅导员说出来，更加有利于思想政治教育活动的开展。

三、结语

高校辅导员必须要与时俱进，积极的创新思想政治工作方法，尽快转变自身角色定位，从而适应网络时代的需求。要充分利用互联网带来的有利条件，利用网络来更好的开展思想政治工作，通过建立思想政治教育网络平台，更好的引导学生，促进大学生学习能力、社会实践能力、就业能力的提升，让高校思想政治工作更有效。