教师面试常见问题模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇教师面试常见问题，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

面试官的有色“眼镜”影响“视力”

此类问题是由于面试主考自身的心理状态引起的，很多情况下甚至是在无意识中出现的，因此此类问题往往比较难以发现和解决。笔者依据自身多年的招聘经验，对解决这些问题提出一些建议，供参考。

1. 第一印象效应或首因效应。即面试主考官根据开始几分钟或面试之前从申请表格、录用测试等资料中得到的印象对求职应聘人做出是否录用的判断。如果第一印象很好，面试主考官就会有意无意地证明求职应聘人确实不错从而“一见钟情”；相反，面试主考官, 就会努力证明求职应聘人不行，甚至“行也不行”。

一个成熟的面试主考官不应该仅凭第一印象评判应聘者，尤其不能使它影响到对与工作相关的方面所做出的判断。如果首因感应倾向明显，面试主考官应该利用这种效果感染应聘者，引导其说出一般情况下其不愿意也不可能说出的背景情况来。

2. 晕轮效应或哈罗效应。即面试主考官首先将求职应聘人分成好的和不好的，然后将诸多优点加到“好人”身上，将诸多缺点加到“不好的人”身上，使求职应聘人某些突出明显的方面( 可能是优点，也可能是缺点)遮盖、掩饰了其他方面的品质和特征。也就是说，这些十分突出的方面起着晕轮的作用，导致面试主考官看不清求职应聘人的其他品质和特征，做不出全面的判断。

晕轮效应从心理学上来解释是说某一方面特点掩盖了其他方面的全部特点，既有优点掩盖缺点的现象，也有缺点掩盖优点的现象。为克服这种错误心理效应，面试主考官应该严格依照岗位才能的评价标准单独逐一进行评价和考核，注意不要让某一方面的评价影响到整体的评价。

3. 负面效应。即面试主考官强调求职应聘人的负面资料，比较容易受到负面资料的影响。也就是说，面试主考官对求职应聘人的印象容易由好变坏，但不容易由坏变好；对待同样程度的优点、缺点，往往强调缺点而忽视优点。

与负面效应相对应的是相似效应，面试主考官往往会因为应聘者与其有相似的兴趣、偏好或经历，从而容易对应聘者产生好感，影响考官的正确判断。

因此考官一方面要避免与应聘者比较其与自己有哪些相似和不相似，另一方面要把应聘者的缺点和优点逐一记录下来，避免在面试过程中就做出结果判断，而应该在面试结束后经过综合分析得出面试结果。

4. 对比效应。在面试过程中，应聘者都是按一定的先后顺序进行面试的，而这种顺序有可能影响到面试考官的正确评价，这种情况往往难以避免。例如：可能由于前面连续出现的几个应聘者的能力都很一般，突然出现一个能力较强的应聘者，这时考官就可能会错误地感觉到这个应聘者特别地优秀突出；或者前面出现的几个应聘者都非常优秀，突然出现一个能力平平的应聘者，考官往往会觉得这个应聘者能力非常差，从而会给出低于这个应聘者应有能力的评价。

面对这种情况，一方面面试主考官要注意安排好自己的面试计划，避免在同一个时段过于集中地面试同一类别的应聘者，适当地安排中间休息；另一方面，面试主考官应该把企业的职位标准放在方便查阅的地方，在面试过程中随时与职位标准进行比较，而不是在应聘者之间比较。往往最优秀的应聘者不一定是最适合的。

5. 刻板印象。在面试主考官的头脑里面，存在着对于某一类人的固定印象，这种固定印象使考官在评价应聘者时常常不自觉地按应聘者的年龄、民族、性别、专业等特点进行归类，并根据头脑中已有的关于这一类人的固定印象来判断应聘者的个性，从而造成不能准确地判断应聘者。

技术技巧误区及矫正对策

和心理问题相比，技术问题更容易被发现和被解决，但并不意味着其对人员招聘和面试的破坏性就比心理问题小。而且技术问题并不是像想象中的那样只出现在经验缺乏的面试主考官身上，有些经验丰富的面试主考官也会犯类似的错误。

1. 提问技巧缺乏。面试中最常见的问题就是提问，常见的错误有重复提问、遗漏重要信息、提出无关问题、问题的非标准化、缺乏提问技巧等。

重复提问。重复提问常见于初次面试和复试的衔接过程中，复试的考官不了解初试时的情况，很容易提出与初试相同的问题，浪费了宝贵的面试时间，使考官考察更重要内容的时间变得紧张，应试者回答展示自身特长问题的时间也严重缩水，影响了复试的效果。

遗漏重要信息。由于有些面试问题没有进行严谨的设计和前期准备，提问具有随意性，考官常常会提出一些与应试无关的问题，而将重要问题遗漏，影响了对应试者的了解。

问题的非标准化。考官常常会顺着应试者做过的事情去提问题，而每一个不同的应试者都会有不同的工作经历。用不同的问题考察不同的人，这就像是用不同制式的尺子去测量不同人的身高，很难对每一位应试者做出公平的判断。

缺乏提问的技巧。许多面试考官提的问题恰好暴露出了他们的偏见，使得精明的应试者能迎合考官的偏见去修正他们的问答。例如，考官问:“我们这份工作需要一位非常细心认真的人，你在日常工作生活中是一个细心的人吗?”对这样的问题无论应试者是否具备上述素质，他都会给出肯定的回答。

面试中的提问技巧，不是在短期内能够提高的，但面试官必须学会并掌握一定的面试技巧。首先，面试主考官必须在面试前做好充分的准备，提前设计好问题；其次，面试过程中可以根据应聘者的表现比较灵活地调整提出的问题的顺序，但不要擅自删减或增加问题；第三，尽量回避自己不熟悉的专业性问题，如果应聘者问到了，可以暗示应聘者此问题的内容不在这轮面试的范围内，切不可胡乱回答。

2. 不合适宜的评价方案。确保选拔评价的内容是所招聘职位主要的或重要的任职条件。在选拔评价时，我们主要针对职位候选人的哪些方面进行评价，这主要取决于对该职位的要求，因此一定要保证所有评价的内容是与职位的要求密切相关的。这一点似乎大家都很清楚，但实际做的时候就会有很多人忽视了职位的要求，而只是按照自己主观上认为重要的方面去评价候选人。例如，有的公司在招聘人员时要求所有应聘者必须参加知识性的考试，可能有些知识对从事某些职位工作的人是重要的，但对从事另外一些职位工作的人却不是必需的；有的招聘者觉得小组讨论式的情境测评在国外的一些先进的企业中广泛使用，于是也将其拿来使用，让所有的应聘者都接受这样的测评，但是他们没有注意到自己所使用的测评题目主要是反映被测评者的谈判说服能力的，一些应聘者应聘的职位并不要求有这么强的语言表达能力，而他们恰恰因为这样的测评而遭到拒绝。

因此，在对应聘者进行评价时，一定要注意到差异性，一方面是人的差异性，另一方面是职位的差异性。不同人肯定有不同的优点和缺点，而优点和缺点是可以互相转化的，例如对于市场销售职位而言，性格外向、乐于灵活处置问题是优点，但对于财务人员而言这就成了缺点。

篇2

【中图分类号】H313 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）05-0070-02

一 背景

随着当今国际邮轮业的繁荣发展，国际邮轮对于优秀乘务人员的需求与日俱增。因此，中国高等院校中的国际邮轮乘务作为新兴专业，为毕业生提供了良好的就业前景。和同类旅游行业相比，国际邮轮对员工需求量大、员工待遇好、工作起点相对较高、职业迁移能力强、职业发展空间大。而由于邮轮的航线多为国际航线，邮轮上的乘客来自不同国家，且到访国也呈多样性，这就要求邮轮上的工作人员必须具备较好的英语交流能力，这样才能为不同国家的客人提供良好的服务。面试成为了邮轮公司对应聘者英语能力和专业知识的重要考核手段。笔者作为高等院校邮轮乘务专业一线专业英语教师，将以丽星邮轮和歌诗达邮轮面试题目为例，浅析国际邮轮面试中的英语要点，希望帮助高等院校邮轮乘务专业的毕业生成功获得理想工作。

二 邮轮公司英文面试综述

邮轮公司采用全英文口语面试，分为初试和复试。初试主要测试学生的日常用语基本交流；复试则更加全面地测试学生的专业知识和英语能力。本文将着重分析复试题目。复试面试题目类型可分为四大类。第一大类为自我介绍，如Could you introduce yourself？/Can you say something about yourself in English？ 第二大类为个人背景，包括：What’s the occupation of your parents？/Who will take care of your parents when you are abroad？/Do you like English？ Why？ Why do you think English is very important？ How to improve your English？第三大类为身心健康问题。常见问题有：Are you short sighted or color blind？ What about your eyes sight？/Are you sweaty palm？ /Do you have any registration of disciplinary violation？ /Did you ever breach country law？第四大类为专业知识。邮轮公司非常关心应聘者在专业培训中和过去的工作经验中是否积累到公司所需要的知识技能和英语能力。相对于前三类考察应聘者日常交际英语而言，专业类问题成为了大多数应聘者最难攻克的问题，这需要应聘者将所学知识转换成专业英文词汇，表达清楚。为了让国际邮轮应聘者能直观地了解最难的专业问题的可行性答案和回答技巧，笔者汇总了高频出现的专业问题并做了简要分析。

三 专业知识问题分析

在专业知识问题领域中大多数的应聘者都很关心应聘者是否了解他们的公司以及应聘他们公司的原因，他们会提出：“Do you have any knowledge about our cruise ships？ Could you tell me something about our cruise company？”或者“Why do you want to work with us？ For what reason/purpose you want to join us？”以上问题表达方式不同，但问题内容相同，面试官的目的就是测试应聘者是否重视面试，是否提前做了充分准备，是否真的想要来他们的公司。因此，应对这样的问题，应聘者务必在面试前查询目标公司的官方网站。国际邮轮公司的网站均有英文版，可直接摘录些公司以及船舶信息；或在学期间的某门课程中已经了解了该公司的信息，可自己翻译成英文。在回答出公司概况的同时，最好加上应聘该公司的目的，这样使得回答完整，且具有较强的逻辑性。以丽星邮轮为例，可这样回答“Genting（Star Cruise）company was set up in 1993，and is the largest cruise company in Asian area. There are 5 ships like a floating resort traveling around the Asia. If I join in this big company，I will achieve a valuable experience and improve myself in the tourism field.”

其次，应聘者在面试过程中一定会被问及应聘岗位的问题，如“Which position are you applying for？ Which position do you apply for？”并且根据应聘者选择的职位询问是否有过相应的工作经验。“Do you have any work experience？ What’s your working experience background？ Can you describe your working experience？”这些都是面试官在试探面试者是否有他们选择的职位的相关经验，所以如果应聘者曾经有过相关工作经验，一定要如实表述。以“餐厅服务员”为例，回答可以是“I have worked in…hotel./I worked on…cruise as a waiter/waitress for one year.”而如果应聘者没有相关工作经验，千万不要说谎，因为面试官最忌讳不诚实的员工，一旦发现应聘者说谎，便会记录在案，对该应聘者永不录用。没有相关工作经验的应聘者可以回答“I hadn’t related working experience before，but I’ve learned the certain knowledge and skills at college to be a good waiter/waitress.”

无论是为了证实应聘者的工作经验是否属实，还是为了考查应聘者在学期间所学知识的扎实和实用性，面试官都会继续问该拟聘岗位的职责“What’s the duty？ Could you state your responsibilities？”这要求应聘者在面试前考虑好想要应聘的职位，并且针对目标职位准备相应的岗位职责的介绍。国际邮轮通常招聘的职位比酒店招聘的职位更具多样化，除了housekeeper（邮轮上称为cabin steward）、cleaner、laundry man、pool attendant，waiter/waitress、commis、bartender、security等和酒店相同的职位外，还有一些酒店没有的职位，如junior purser（初级乘务员，类似于酒店前台）、cage cashier（码房筹码兑换员）、casino’s dealer（发牌员）、onshore tour guide（岸上旅游向导）等。市面上已经存在很多写有关酒店面试的书籍，其中有很多书中都写明了酒店各岗位的职责，笔者在这里将不再赘述，只简要介绍上面提到的邮轮上特有职位的岗位职责。“Junior Purser reports to Assistant Purser. He/she is responsible for managing operation on the front desk/reception area dealing directly with the passengers.”“Cage cashier should count and record the money collected in the casino，handle chip exchanges for customers，and work under a shift. ”“Casino’s deal can understand the rules of all the different gambling games，such as blackjack，roulette，craps，baccarat，etc. deals/plays cards or distributes dice，makes every gambler have a good time， and work under a shift.”“Onshore tour guide provides assistance，information and cultural，historical and contemporary heritage interpretation to people on organized tours，individual clients，at religious and historical sites，museums， and at venues of other significant interest when cruises pull over at ports of call.”

更严苛的面试官除了对拟聘岗位的岗位职责进行提问外，还会针对拟聘岗位应该了解的具体知识进行提问，如应聘酒吧的应聘者会遇到“Could you tell me two famous white wine in Italy？”应聘客房的应聘者会遇到“Could you show me the procedure of making a bed？”应聘餐厅的应聘者会遇到“Could you fold a napkin for me？”或者“Could you tell me the ingredients of Caesar dressing？”该类问题对应聘者的要求最高，以衡量其专业度为目的。丽星邮轮目前的英文面试还未涉及该类问题，而歌诗达邮轮会给每位应聘者准备一道这样的题目。只要应聘者能将邮轮英语学得扎实，面试时遇到该类问题便可迎刃而解。

四 结束语

本文通过对邮轮面试题目进行初探研究，将面试问题归为四个大类：自我介绍、个人背景、身心健康问题和专业知识。笔者针对这四类问题作了简要分析和总结，并重点对专业知识部分出现过的问题作了归纳总结，部分问题给出了回答方式或技巧，旨在帮助国际邮轮应聘者或同行教师初步了解国际邮轮公司面试题目，未雨绸缪，为面试做好充分的心理准备和知识储备。

参考文献

篇3

中图分类号:G633文献标识码:A文章编号:1003-2851(2010)08-0086-02

倡导课堂教学的动态生成是新课程的重要理念。叶澜教授在她的“新基础教育”理论中,提出了课堂动态生成的观点,认为生成性的教学特点是:体现了以学生为主体,满足了学生探究的欲望,展现了课堂教学的真实性。我就以“生成”理念来反思一节“就业指导课”。这节课 是面向全县职教系统的教研课,教学内容是《如何应对面试(二)――面试中》。首先,呈现这节课的教学简案:

《如何应对面试(二)――面试中》教学简案

教学目标:1、知识目标:掌握面试基本环节,以及面试中着重注意的方面,锻炼面试技巧

2、能力目标:认识到面试对就业的重要性,提高自身的实际操作能力和语言表达能力

3、情感目标:增强自身求职的自信心,树立正确的就业观

教学重点:面试中的行为礼仪,面试中如何回答常见问题

教学难点:面试中如何回答常见问题

教学方法:演示法、讨论法、讲授法

教学准备::1、角色:根据班级的大小分为3-5个活动小组,每组推举一位“场外评分代表”,1名学生客窜“总经理”,现场考官3名(2名本班学生,一名教师),分别为“业务经理”“人事经理”“副总经理”,面试者。

2、场景:课桌重新摆放,每4张桌子拼为一组,供一个活动小组围坐,讲台居中,是考官提问、应聘者回答的地方。

教室前方黑板:“通达电子有限公司现场招聘会”

教室后方黑板:“质量就是生命”“团结、拼搏、求实、进取”

3、准备:(1)事先准备胸卡“总经理”“人事经理”“副总经理”“求职1号”

(2)面试评分表

教学步骤:

1、 导入

任课教师介绍本课教学目标、角色、场景以及相关安排。

“总经理”讲话:“本公司是集电子产品的研发、生产、销售为一体的综合性公司,产品在市场占有率高、信誉度好,现发展形势良好,业务扩大,需招聘文员2名,业务员1名,要求见广告(投影),请有意向的同学前来应聘”。“请有意向的同学这边就座,给你们5分钟时间准备”。

任课教师:“在他们准备的同时,其余同学请看一段某公司现场面试的短片,看看对我们有什么启示?”

学生评价:(略)

2、 新授课

1、 个人面试开始。

①“求职1号”上台。同时,“现场面试官”和“场外评委”打分。

任课教师请“求职1号”谈谈自我感觉,进行自我评价。

请“场外评委”进行点评。(点评中有必要的情况下请学生上台示范,或教师示范)

请“人事经理”从他的角度谈谈有何补充。

②“求职2号”上台。(增加面试的难度,制造一个突发事件,看看应聘者的反应)

请“场外评委”点评。

教师补充,强调面对突发事件,要临危不乱,随机应变。

③ “求职3号”上台。

过程同上

(根据时间决定上台的人数)

2、 下课前5钟 ,“总经理”宣布招聘会结束,并宣布结果“**、**通过第一轮面试,请明天上午9:00来我公司接受总经理的亲自面试,谢谢大家的参与!”

3、 课堂小结

留2分钟时间,观看一段视频《面试指导》

3、 布置作业

从教学简案和课堂教学中,我可以看出有很多地方体现了“生成教学”的理念。

一、 教学目标的多维性

任何教学都具有一定的目的性。传统教学强调教学“传道、授业、解惑”的功能,关注的是知识。而新课程改革强调教学的“三维目标”――知识、能力、情感态度与价值观。

首先,在新课程改革背景下的生成教学关注的是人,强调从传统的“塑造培养人”到“引导生成人的转换”。学生是一个个鲜活的生命体,课堂教学是他们生命历程的组成部分,理应充满勃发的生命活力。新的课堂不仅仅是单纯传授知识的场所,更是不同的生命个体进行思维碰撞、情感交流、经验重组、展示成长的空间和过程。在这节课的教学目标中,我们可以清楚地看到这“三维目标”。

其次,从生成教学观看,教学目标的价值不在于“定性”,而在于“定向”。即明确教学过程中师生行为的性质和方向。教学目标也不是完全预先设定的,而是一般性的、生成性的。在这节课中,虽然教学的目标是掌握面试中的基本注意点,但是知识的得出完全基于学生在现场情境中的表现,你根本无法“预设”学生在面试中会做出怎样的回答,做出怎样的行为。因此,我们的教学目标只能“定向”。

二、 教学内容的开放性

在生成教学看来,教学内容不是所谓客观的文化知识的载体,它不是固定不变的、完全预定的,它不是单纯的社会历史认识的产物或结果,它不是终极真理,而是师生共同参与的探究活动中意义、精神、经验、观念、能力的生成过程。教学内容不仅是事先预成的、固定的“确定性知识”,而且具有一定的随机性好灵活性,包含了一定的师生共同建构的“不确定性知识”。

在本课的教学中,我们看不到传统教学的“亦步亦趋”,先把握提纲解释含义分析原因、意义,我们看到的是看似“很散”的知识点,学生表现出什么,师生就这一行为语言进行讨论。但这一“散”恰恰体现了内容的“开放”。我们可以随时为教师的预设内容增加新鲜血液。例如,有一位应聘者在回答主考官的提问时,为了表现自己对企业的忠诚,说“我愿意为企业的发展奉献我的终身”。大家对这个答案始料未及,都笑了。作为教师,肯定也是比较意外的,现在还有决心这么大的学生吗?这时,教师及时让“场外评委”指出其不妥的地方,并给出参考回答。像这类情况,在课堂上肯定不止一处,这同时也给教师的临场应变能力提出了更高的要求。

三、 教学过程的动态性

传统教学关注的是教学结果,也即教学目标的达成度或学习任务的完成情况。生成性教学则更多关注教学过程,认为教学的核心不是目标的达成,而是学生的发展。因为教学就是让每一个学生舒心而自由地成长,而学生的成长则离不开具体的教学生态环境,离不开具体的教学过程。

在生成教学看来,教学具有极强的现场性和随机性。学习的状态、条件等随时会发生变化,教师需要开放地接纳始料未及的信息,针对具体的教学场景选择教学方法和手段,调整预定的教学环节和步骤;应根据在实施教学过程获得的反馈信息,不断地修正和改变教学方案,或依据教学现场的实时特点而动态生成新的教学方案,使教学方案在变动中引导教学逐步走向深入。

纵观这节课,除大的框架结构外,整个学生面试过程中的表现在教案中一概省略,也只能省略,因为根本无法预测学生在当时的表现、想要说的话。这就需要教师有很强的驾驭能力,也哦有超凡的胆量。在现场听课时,我们也深刻体会到这种“动态性”,原本计划本节课有3个学生应聘,但由于每位学生表现都很好,加之考官问题较多,只允许2名同学上台,教师能根据情况适时调整。

四、 教学策略的互动性

篇4

重庆市××幼儿园　曹虹影

答　若是你是面试官，在面试之前，首先要明白自己幼儿园想找什么样的老师?按照既定的标准有目的的问问题，并预计好想听到的什么样的回答。一般来说，最基本的就是让应聘者先做自我介绍；然后就所提供岗位(教师、保育员、行政人员、后勤人员等)问一些相关的问题，以考察应聘者对岗位的了解程度；最后，根据应聘者自我介绍时提到的工作经历，问问应聘者为何离职、为何选择这个职位、近期的职业规划是什么?这样，对应聘者的素质、能力和愿望会有一

2　个初步的了解和认识。应聘时的一些常见问题应该怎样回答?

我是一名即将毕业的幼师学生，已经参加过几次现场招聘会。因为不知道该怎样准备，每次面试的时候我都非常紧张，生怕自己回答的问题不能博得招聘单位的欢心。所以，想请教有经验的老师们给我以指点。

××幼儿师范学校　李光茜

答　你首先要知道你所应聘的岗位是干什么的，需要什么样的人，然后在自我介绍里突出表现对方需要看到而你自己又具备的能力，这才是关键。

下面就一些常见问题的回答的思路。

请你自我介绍一下你自己。

一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理才会让人信服。

你觉得你个性上最大的优点是什么?

可以从以下方面着手――比如，沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱等等。如果再谈谈自己在幼儿园实习时参加教育活动、科研项目中所担任的角色及体会，认为自己适合这份工作就更具备说服力。

说说你最大的缺点?

这个问题问的概率很大，通常不要直接回答缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，幼儿园肯定不会录用你，但也绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上这个回答给人以浮夸、自大的感觉。一般来说，面对这样的问题应该从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。哪个单位都喜欢聪明的求职者。

你对加班的看法?

实际上，招聘单位问这个问题并不说明一定要加班，只是想测试你是否愿意为幼儿园的工作奉献自己的业余时间，也从一个侧面来了解应聘者是否热爱幼儿教育工作。

回答时可以这样说：如果是工作需要我会义不容辞加班的，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

你对薪资的要求?

如果你对薪酬的要求太低，那显然是对自己的能力不自信：如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你要求过高，幼儿园受用不起。一些招聘单位通常都是事先对求聘的职位定下开支预算，所以要注意他们第一次提出的价钱，这往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

对这个问题可以这样回答：

①我对工资没有硬性要求，我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

②我受过系统的学前教育的知识培养和实操训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对幼儿教育特别感兴趣，因此，我希望幼儿园能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

③如果必须让你自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

你朋友对你的评价如何?

这个问题是招聘者想从侧面了解一下你的性格及与人相处的情况。因此，可以如下回答：

①我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。

②我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。跟小朋友们相处时，我也能细心周到地关照他们。

你还有什么问题要问吗?

招聘者的这个问题看上去可有可无，其实很关键，任何单位都不喜欢说“没有问题”的人，因为单位都很注重员工的个性和创新能力，但不喜欢求职者问个人福利之类的问题。如果你这样

问：贵园对新入幼儿园的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗?这样的回答很受欢迎，因为体现出你对学习的热情和对幼儿园的忠诚度以及你的上进心。

3　工作中你难以和同事、上级相处，你该怎么办?

我在应聘幼儿园教师岗位时曾被问到“如果同事领导都很难相处，你如何面对”的问题。我当时回答是：尽量处好，实在不行就换个单位……因为当时实在想不出怎么回答好。请问碰到这个问题到底怎么回答会得体一些?

湖北××师范大学

张佳茹

答　在幼儿园工作，主班和配班老师之间、教师和管理者之间都存在着很紧密的配合问题，面对这个情况，逃避绝对不是解决问题的方法，只有认真面对和适应。所以，在回答这个问题时可以参照以下答案，更重要的是在工作中踏踏实实地做到：

①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。

③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，以便我及时改正。

④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的!

4　“你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作?”

我是幼师的应届毕业生，在参加招聘面试时经常被问到这个问题。明摆着应届生除了实习以外工作经验肯定是缺乏的，但如何回答这类问题，以便让招聘单位对我有信心呢?

××幼儿师范学校　季洁

答　如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答，而对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业，如：“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各

种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵园放心，我有较强的适应能力，没有一般独生子女的娇骄二气，能吃苦，加上学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

5　小朋友发生争执应该怎么办?

我是学学前教育的。前不久，我去一个幼儿园参加面试，有名考官问我：小朋友打架或者挣抢玩具你会怎么处理?一一我都懵了，不知道该怎么回答了。请问，这种问题应该怎样回答?

××联合大学　祝碧佩

答　若考官问到你的这种你没有准备的问题，首先不要紧张语塞、支支吾吾，这样显得不自信；其次，尽量搜索以往你学过的东西，说几句有关的理论，给自己留出思考的时间。一般来说，幼儿园都是把安全工作放在第一位的――所以，你可以先回答：分开打架争执的孩子，免得造成进一步的伤害，然后等孩子情绪稳定了，再给他们讲道理等等。

6　去幼儿园面试要注意些什么?

本人大专毕业，很想做一名幼儿教师。今天接到通知，下周一就要去幼儿园进行面试。考试内容括：在才艺展示中唱歌、舞蹈、绘画、乐器里面挑一种；还要进行试讲，就是给孩子们讲堂课。我想知道讲哪些内容才会吸引孩子们?请有经验的老师们请帮帮忙吧!

××幼儿师范学校　程雪

篇5

关键词 ：广告专业 人才需求 就业指导

随着高等教育普及力度的不断加大，每年都有数以百万的大学生毕业，他们中总有一部分由于目标不明确、缺乏核心竞争力、自信心差等问题而无法顺利就业。这就需要各大高校对学生进行有效的就业指导。广告行业目前发展迅速，对接受过高等教育的专业毕业生有很大的需求，但学生缺乏社会经验，对行业形势的了解与把握都不充分，因此，学校需要构建一个专门的广告专业就业指导体系。

一、广告行业的发展形势

我国广告行业的发展是紧跟经济发展步伐的。改革开放以来，我国的广告行业获得了巨大的发展。同时，由于我国各地区经济发展不均衡，也导致了广告行业发展的不均衡。从全国总体来看，大城市仍是广告行业发展的中心，在北京、上海、广州等一线城市，各大中外广告公司林立，广告业发展繁荣；而在三线以下城市，广告行业的从业人员教育水平较低，广告业仍是被多数人忽略的行业。

在我国经济迅速发展的形势下，广告业也越来越受到重视，国外各大实力雄厚的广告公司纷纷进入中国，如电通、奥美、智威汤逊等。这些广告公司带来了先进的广告理念、科学的管理手段，促进了我国本土广告公司向国际化发展，进而推动了我国广告行业的进一步发展。目前，我国本土的很多广告公司也能与外企抗衡，从总体来看，国际广告公司与本土广告公司各领。

越来越多的行业发展迅速，它们在产品质量方面的竞争已经处于瓶颈阶段，越来越多的企业已经不能在质量、服务等方面形成优势，因此，很多企业便转向以宣传品牌理念和培养忠诚顾客为竞争手段。这样的形势对广告人才综合素质的要求越来越高。

二、广告行业的人才需求

从广告制作过程来看，一个优秀的广告公司如果想制作出优秀的、有创意的广告，需要的广告人才有：创意人才、媒介人才、设计制作人才、客户业务人才。创意人才要精通广告创意，并有较强的品牌战略和市场营销理念；媒介人才则须熟练操作媒介运作模式，挖掘公司资源，从而将需要告知的信息传递给特定的受众群体；设计制作人才要有良好的制作能力和学习能力；客户业务人才则主要负责与客户沟通。因此，他们不仅要了解广告行业，还必须具有良好的沟通能力。

近年来，我国广告行业迅速发展，人才需求量大增。从广告行业的主要职位和广告发展的态势来看，目前，我国广告行业人才要求的特点是：行业背景是基础，创意、想法是关键。媒体营销中心对人才的专业要求较高，一般要求拥有广告、新闻相关专业学历及经验；注重广告制作人员的经验，要求有大型活动经验，吃苦耐劳。

三、构建系统的就业指导体系

日本电通总社能力开发室的八木信人说过：“在电通，对员工的基本要求概括起来就是两个C和两个P。”两个C指Communication（沟通能力）和Creation（创造力），2个P指Planning（策划能力）和Producing（统筹能力）。创造力不是简单的创意，而是革命性的创新能力，策划能力指把事情有步骤地安排好的能力。不要满足于现状，要不断创新，迎接挑战。作为一个广告人，每天都要吸收新的知识，不能失去好奇心和对知识的渴望，因此，学校要结合广告专业的行业特点、对人才的需求、对岗位的要求开展相应的就业指导，使就业指导更具有针对性，帮助学生更好地找到适合自己的工作岗位。

1.建立适合广告行业需求的就业指导课程

（1）指导学生进行职业生涯规划。此课程主要针对大学一年级的新生，以便帮助他们在刚入学时能较为全面地了解所学专业和相关行业，主要分为三个阶段。阶段一：自我认知。引导学生了解自身的兴趣、爱好、性格、价值观等，组织学生进行相关的心理测试，为学生确定工作方向建立一个标准，进而帮助他们明确自己的职业规划，培养学生的职业生涯规划意识。阶段二：专业认知。主要包括对该专业的介绍、课程设置情况、国内外最新的发展趋势、社会对该专业的发展需求以及往届毕业生的就业去向。同时，邀请行业相关人士对行业的态势、工作方向、招聘要求等进行宣讲，让学生全面地了解行业的最新动态，结合行业现状对专业进行较全面的认知。阶段三：职业规划认知。让学生了解系统的职业生涯规划是由自我认知、社会认知、决策目标、行动、再评估五大环节构成的，帮助学生做好目前的规划，鼓励学生树立职业目标，使学生珍惜在校生活，形成紧迫感，促进学生努力学习，发奋图强，完善自我，主动迎接职业生涯的挑战。

（2）注重实践能力的培养和职场情商的提升。本阶段的教学主要针对大学二年级的学生，主要有两个模块。模块一：培养实践能力。经过一年的学习和了解后，学生对广告专业有了比较全面的认识。大学二年级的学生已经开始涉及广告专业的一些实践部分，广告行业对学生的实践与操作能力要求较高，因此，在这一阶段应多开展一些实践与操作的课程，鼓励学生进行实际的广告策划，同时，结合学校资源，邀请广告行业资深人士对学生的作品进行指导和点评，让学生学到能运用于工作岗位中的技能。模块二：提升职场情商。智商决定了学生能否获得良好的专业技能，情商决定了学生能否找到好工作。而在广告行业中，情商中的沟通技巧对一个人的职场生涯有着重要的辅助作用。职场高情商不仅能帮助人们顺利进入优秀的企业，更是保证个人日后在职场中顺利发展的必备素质之一。所以，高校既要培养学生优秀的专业技能，也要培养学生的职场情商。高校在就业指导中，可以通过邀请行业相关人士来学校开展讲座和座谈会，向学生传授一些职场中的相处之道和常见问题的解决方法，增强学生的竞争意识，提高竞争实力。教师在日常教学中，除了注重学生实践能力的培养和职场情商的提升外，还应注重职业道德教育，帮助学生树立正确的就业观。

（3）重视创业教育与求职技巧培训。此阶段课程主要针对大学三年级的学生，主要有两个模块。模块一：创新创业教育。经过两年的大学学习，学生积累了足够的专业知识和一定的实践能力，因此，在大三学年中应该鼓励学生进行创业探索，应该给学生提供多方支持，其中最重要的支持就是创业教育。创业教育指导包括讲解创业的意义、创业应具备的素质、创业精神、创业的基本条件与创业过程。同时，结合当前行业发展态势，让学生全面了解创新创业，培养学生的创新创业能力。模块二：求职与面试技巧培训。由于学生与社会接触较少，如果没有相关的求职与面试技巧培训，学生必然会在日后的求职过程中屡屡碰壁。首先，是求职准备的培训，包括知识技能准备、求职准备、心理准备、着装准备等。其次，是择业的方法和技巧培训，包括面试的技巧、笔试的出题规律和趋势以及答题技巧、与用人单位签订合同时应注意的问题等，帮助学生规避求职陷阱，让学生少走弯路，更快地适应社会。最后，是面试礼仪和一些细节的经验传授，主要包括面试时的谈吐举止和礼仪，以及常见问题的回答技巧，还可以借助情境演练，帮助学生更快地掌握面试技巧。

（4）行业态势分析与就业信息的收集整理。此课程主要针对大学四年级的学生。一方面是行业态势的分析。进入大四的学生基本都已经决定了毕业后的去向，而无论是就业还是深造，都应该了解行业的最新动态和发展趋势，这对学生日后的职场之路起着重要的导向作用。因此，在此阶段，教师应加强与学生之间的联系，时常向学生提供行业的最新动态和消息，鼓励学生关注行业信息。另一方面，针对那些毕业后选择就业的学生，还应教给他们就业信息的收集和整理方法，引导他们从正确的渠道收集信息，加强学生的防骗意识，对收集来的信息进行归纳和整理，结合自身素质和职业生涯追求找到适合自己的工作。

2.提升就业指导课教师的综合素质

教师综合素质的高低决定着就业指导课教学水平的高低。就业指导教师应熟悉就业指导的理论、方法和技巧，同时，具备较强的社会工作能力。学校可以通过成立职业发展与就业创业指导教研室，领导全专业的教师开展就业指导工作。在教研室的领导下，不断加强就业指导队伍的建设，选聘广告相关专业教师担任就业指导教师，使就业指导教师能更好地结合广告专业的行业特点、人才需求情况、岗位要求等进行有针对性的就业指导，并定期开展就业政策、职业生涯规划、求职面试技巧、创业指导等教学培训、研讨，开展说课、讲课比赛，不断提升就业指导教师的教学水平。同时，为了进一步提升教师的就业指导技能，还应定期向教师提供外出学习的机会，开展行业参观与交流，了解行业最新动态，给学生提供最新的行业信息。

3.开设就业指导第二课堂，为学生提供实践机会，鼓励学生参与行业实践

八木信人说：“电通重要的教育方法之一，是一带一的教练式培训。培训不是教理论，而是在实践中学习，理论如果不能与实际结合是丝毫不起作用的。”广告行业的实践有时比理论更让人受益。所以，学校除了开设就业指导课程，进行必要的就业指导外，还应开设就业指导第二课堂，与广告企业建立校企合作关系，让学生在学校接受理论教育后，到企业实习，理论与实践相结合，让学生了解自己对专业知识的掌握程度，与实际工作要求的差距，回校后有针对性地学习理论知识，从而不断地提高自己的理论水平与实际工作能力。此外，应鼓励学生参与行业实践，可以是寒暑假社会实践，还可以是创业活动、假期实习等实践方式，也可以聘请熟练掌握行业的专业知识，并且具备丰富的实践经验的就业指导机构、行业、企业的专家担任大学生的校外指导教师。

参考文献：

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Haifa Wehbe - Pepsi Sea Of Stars

(一)了解用人单位

知己知彼，百战不殆。面试前尽可能多的了解用人单位，不仅可以在面试中灵活应对很多提问，还可以掌握主动权，有针对性地提出自己的疑问和要求。

因为你去参加一场面试，你的才能、技能、兴趣、职业理想是否和你申请的这份工作、这家公司、以及公司使命相符，也是面试需要查证的关键。

1. 用人单位需要的专业、具体的岗位描述和用人需求;

2. 用人单位对员工的进修培训、职业规划是否重视;

3. 用人单位的企业文化、发展实力及远景规划;

4. 用人单位的办公地点、工作环境及待遇。

此外，至少准备三个问题提问招聘方。每一个面试者都会给应聘者提问的机会，你的提问某种程度上可以反映出你对这家单位的兴趣，或者是某方面的兴趣。

(二)面试材料

将面试材料放在漂亮的三孔文件夹里，里面不要出现便签条、小亮片或者小拼图等。如果你想让招聘方认真地对待你，那就将你的资料干净整洁地放在文件夹里。

1. 简历

简历是用人单位初步了解求职者的一种方式，根据所申请的职位，写出相关的信息，哪些必须写，哪些不能写，写简历也是一件讲究的事。

2. 求职信

求职信又称自荐信或自荐书，是求职者向用人单位介绍自己情况以求录用的专用性文书。

如果这是一份推荐信，且这封推荐信与你所申请职位的领导有直接的关系，或者帮你推荐的人是某个重要人物，则可以将它们写在简历中。

3. 证书复印件

最高学历毕业证书、最高等级考级证书、舞蹈大赛获奖证书等，只要能证明你的专业技能、综合素质，并且有利于这次的面试，都以复印件的形式放在文件夹中。当然证书原件也得随身携带。

4. 舞蹈视频

一段专业的舞蹈视频可以成为你进入一个舞蹈公司的敲门砖。它就像你的简历和头像一样，应该具有专业精神和舞蹈风格。那么视频应该包括什么、避免什么呢?

(三)面试问题

罗列出面试中有可能会被提及的问题，把回答也写下来，反复练习，直到你回答地自然而又重点明确为止，但记住不要刻意地去背诵这些回答。这里有几个舞者面试中经常会遇到的问题及应答技巧。

回答问题的时候始终保持专业精神，对人有礼貌并带着一种积极的态度非常重要。因为面试不光看重舞者的专业技能，对于他们的个人品质也同样看重。

(四)面试作品

由于职业特质的影响，舞者面试往往要求现场才艺表演，这就需要提前准备好舞蹈作品。时长一般控制在3分钟以内，内容为一段剧目加技巧组合。

合适的演出服会给面试官留下深刻印象，因此服装应该与舞蹈的内容相呼应。比如说，你要跳hip hop，那么千万别穿紧身衣。相反，要跳古典舞蹈就不能穿运动鞋、牛仔裤。

舞蹈老师面试的三项基本原则：

第一项之基本礼貌守则：

1. 守时：在预约的时间提前到达，做一些应聘前的准备。

2. 面试：在与招聘人员面谈时，一定要保持亲和力，面带轻松的微笑，回答问题时，一定要灵活真诚。

3. 禁忌：不自信，不严肃，不诚实，重待遇，乱发问。

第二项之舞蹈应聘交谈还需要把握5个度：

1. 体现高度，在交谈中展现自己的水平，主要是专业舞蹈水平。

2. 选准角度，在交谈中展现自己的舞蹈专业度。

3. 增强信度，在交谈中展现自己的真诚。

4. 表现风度，在交谈中展现自己的舞蹈修养和气质。一方面要体现外在美，另一方面要展现内在气质。

5. 保持热度，在交谈中展现自己对舞蹈的热情。热情是成功的重要前提。

第三项之舞蹈面试时，个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯，破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，导致失败。

手：这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳，忙个不停，做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。

脚：神经质般不住晃动、前伸、翘起等，不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。

眼：或惊慌失措，或躲躲闪闪，该正视时，却目光游移不定，给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象，容易使考官反感;另外，死盯着考官，又难免给人压迫感，招致不满。

脸：或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉，一张活泼动人的脸很重要。

行：其动作手足无措，慌里慌张，明显缺乏自信;反应迟钝，不知所措，不仅会自贬身价，而且考官会将你看扁。

总之，面试时，这些坏习惯一定要改掉，并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象，而且往往使成功机会大增。

附录：舞蹈老师面试常见问题汇总

背景及经验

1.你是怎么知道我们的?

2.舞蹈方面的学历和资质?

3.教了多久的舞蹈?

4.主要教什么风格的舞蹈?

5.最喜欢教哪种风格的舞蹈?

6.你喜欢教什么年龄段?

工作经历和可用性

1.一天可以教几个小时?

2.您目前任教的地方?

如果有，在哪里?

教了多久?

教什么课?

一周几个班?

每小时工资是多少?

3.如果没有，你现在有工作吗?在哪里?

4.离职原因?

5.如果录用，可以参加员工会议、排练、演出以及工作室相关的活动和会议么?

6.可以接受代课么?

7.你有兴趣并愿意参加机构或是外面组织的教师培训吗?

教学风格

1.请用三个词描述一下你的舞蹈课程?

2.你有没有固定的教学大纲?

3.如何激发你的学生?

4.你曾经编排的舞蹈演出、表演或参加的舞蹈比赛有哪些?

课堂结构

1.请描述一下你基本的课堂教学流程?

2.你是如何处理问题学生呢?当你的学生不听或注意力不集中该怎么办?

3.你的班级有没有什么规定，列入不嚼口香糖，不发短信等等?

动机

1.你有没有一些特别喜欢的老师或舞者?

2.为什么选择教学这条道路?

3.作为舞蹈老师你最喜欢的是什么部分?

4.作为舞蹈老师你最不喜欢的是什么部分?

5.作为你的舞蹈老师你的强项是什么?

6.作为一个舞蹈老师你有哪些弱点?

7.作舞蹈老师这么久最难忘的时刻是什么?

目标和愿望

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申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 【摘 要】在现代信息化社会，互联网技术和智能终端呈现高速发展和全面普及的趋势。随着信息化技术的不断发展，“微信”“微博”“微视频”的风靡已经将人们带入了信息化微时代。如今，教育领域也刮起了一场“微”风，冲击着传统课堂教学。如何在先进的教学理念指引下，巧用信息化微时代的“微”技术对语文学科资源进行有效整合，从而提升语文学科的教学效率已经成为新的研究主题。本文以中职语文教学中的“口语交际：应聘”一课为例，巧妙选取信息化微时代技术手段，在有限的课堂时间里，创设逼真的学习情境，充分利用信息化微时代下的微信和微课，为学生提供广阔的交流学习平台，教学效果良好。 【关键词】中职 语文教学 信息化微时代 口语交际 【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）32-0027-03

在现代信息化社会，互联网技术和智能终端呈现高速发展和全面普及的趋势，随着信息化技术的不断发展，“微信”“微博”“微视频”的风靡已经将人们带入了信息化微时代。如今，教育领域也刮起了一场“微”风，冲击着传统课堂教学。“微型学习”“微型课程”使教学内容更加充实，使情境更接近学生的生活，使教学评价手段更加有效，使师生交流平台更加宽阔。英国语言学家柯里福（Ray Cliford）曾说过：“科技不能取代教师，但是使用科技的教师却会取代不使用科技的教师！”处于信息化微时代的教师，如果仍然只是依靠一块黑板、一支粉笔在三尺讲台上进行传统教学，显然已经不合时宜了。

一 信息化教育的含义

南国农先生曾经精辟地将信息化教育概括为这样的公式：现代教育思想理论+现代信息技术=信息化教育。可见，信息化教育不只是信息技术，它需要在先进、正确的教育理念指导下，选择合适的信息技术手段，开展有效的教学，它的本质是教育理念与信息技术的有机融合。许多一线教师只是把目光放在信息技术的操作上，把原来的课堂板书变成了精美的课件。虽然课堂容量增大了，但所运用的信息技术对教学效果的提高却不明显。

二 设计思想

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）》明确指出：“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。”作为一名中职语文教师，如何利用信息技术手段推进中职语文教学改革、提高口语交际教学效果，是新形势下中职语文教师必须面对的一个课题。口语交际是一种双向互动的实践活动，是中职语文教学大纲的基本要求，也是中职生适应职场的必备能力。本次口语交际教学以“应聘”的教学设计为例，遵循“以服务为宗旨，以就业为导向”的职教理念，充分运用多媒体课件、手机、网络等多种信息化教学资源，采用情境教学法、任务驱动法和案例分析法，让学生真正成为课堂的主体，实现中职生在口语交际训练课堂上“我会说、我敢说、我能说”的三大目标。

三 设计依据

在设计这一课例时，笔者希望在有限的课堂时间里创设学生毕业后参加社会招聘的情境，让学生学会在合作探究中掌握应聘时的口头语言表达技巧，并能灵活运用，充分展现自己的优点。

本课例把信息技术与语文教学资源进行了整合，根据教学需要，针对学生口语表达能力差、喜欢表演、喜欢玩微信等特征，立足中职口语交际教学要求，以增强学生在将来应聘中面试时口头语言表达能力为目标，将竞争、合作、趣味的“两课三说”（微课激趣―我会说―我敢说―我能说―微课共悟）口语训练贯穿教学始终。“两课三说”既独立，又相连，融合为一个有机整体，每节课依据教学目标设置不同的口语训练形式，渗透不同的教法与学法，最大限度地激发学生由被动说变为主动说。尝试翻转课堂中课前学习任务单的新颖形式，充分利用信息化“微”时代中的微信，运用点赞集赞的新方式，既符合中职学生的知识水平，又创新了学习评价方式，激发了学生的学习积极性。在此基础上，制作与职业工作相近的情境微课，探索基于微课的移动学习等新型教学模式。整个课程选择了多媒体课件、相机或有拍摄功能的手机、网络这三项信息技术手段开展信息化语文教学。具体教学流程如下表所示。

四 教学过程

1.课前准备

教师活动：在微信平台学习任务单。（1）通过微信平台三个常见应聘问题（你为什么选择我们公司？你对我们公司了解有多少？你是应届毕业生，缺乏实践经验，如何才能胜任这项工作？）（2）搜集我校校企合作的德星奔驰分公司的基本资料。（3）将问题三的答案在班级微信朋友圈中，发动点赞集赞大行动。

学生活动：搜集用人公司的资料，在微信上问题三的答案，点赞集赞。

信息化技术应用分析：探讨尝试翻转课堂中课前学习任务单的新颖形式，充分利用信息化“微”时代中的微信，激发学生的学习积极性。

2.微课激趣，导入新知

导入新知过程：（1）教师播放微课《如何自我介绍》复习上节“自我介绍”的知识点。（2）学生观看微课视频，思考：在应聘中是不是做好了自我介绍就可以了？（3）播放网络视频《面试风波》，创设情境，导入新知识点：应聘时回答问题的口语训练。信息化技术应用分析：用微课等创设情境，激发学生兴趣，引入本课的教学，让学生初步感知应聘，引发思考。（4）小结讨论，导入主体。（5）朗读教材，了解概念。学习教材中关于参加应聘的理论知识，初步感知应聘。

3.情境学习，我会说

准备阶段：学生分A、B、C三个小组，课前将教室布置成南宁奔驰德星汽车服务有限公司的面试现场。

学生展示课前到德星分公司调研的结果。该公司对毕业生有如下应聘要求：（1）热爱汽车维修专业，熟知维修基本操作，男165cm以上。（2）工作责任心强，积极主动，吃苦耐劳，有一定的沟通能力，能与同事和睦相处。全班同学分成三组，选出组长，各组推荐一名学生扮演面试官。

活动阶段：由学生扮演面试官，提出应聘的第一个问题：你为什么选择我们公司？先由每个同学在小组内依次进行回答，而其他组员则注意听并完成口语表达评价表，在评价的基础上推选出代表在全班同学展示。

交流阶段：小组代表在全班同学面前回答学生面试官的问题。评委由班级其他同学担任，填写口语评价表。

小结阶段：教师点评活动，播放网络视频《如何回答来公司的理由》，并小结应聘面试中回答该问题的语言技巧，用课件中的图表辅助讲解。

信息化技术应用分析：情境学习活动，再配合微课视频，加深学生印象，让学生学会把握应聘面试中此类开放式问题的语言表达技巧，增强求职自信心，保持积极的求职态度。

4.抢答游戏，我敢说

游戏前：根据课前教师在微信平台及班级QQ群的任务单，小组成员分享课前收集到的关于该公司的性质、规模、前景等资料。学生面试官继续提出应聘的第二个问题。

游戏中：学生面试官继续提出应聘的第二个问题，“你对我们公司了解有多少？”小组采用举小红旗的方式，抢答该问题。学生参加抢答游戏，气氛热烈，纷纷发言。

游戏后：教师小结（用多媒体展示）。

信息化技术应用分析：设计抢答游戏的环节，问题难度系数低，学生兴致高，主动发言。该环节既检查了课前任务的完成情况，又锻炼了学生的胆量，训练了口语技能。

5.微信点赞，我能说

课前已经通过微信平台学习任务单，其中第三个任务是：思考回答“你是应届毕业生，缺乏实践经验，如何才能胜任这项工作”。要求学生将思考的答案到班级朋友圈中，发动点赞集赞大行动。

点赞规则：（1）在公正公平原则下，为自己认为说得好的回答点赞;（2）只能对除自己以外的同学的回答点赞。

教师展示点赞的结果，将班级朋友圈中赞数最多的三个学生的答案进行展示，并逐一邀请在班级朋友圈中赞数最多的学生上台口头表述答案。

开展课堂讨论，讨论赞数多的答案好在哪里。

教师小结，用课件中的图表说明。

信息化技术应用分析：微信点赞形式既创新了教学评价方式，又符合信息化“微”时代的特色，推动学生大范围地由被动说变为主动说，突破教学重难点。

6.微课共悟，师生总结

播放实拍微课《如何顺利应聘》。

微课中，（1）背景：奔驰公司招聘现场，由三个学生扮演奔驰公司的面试官及工作人员，由学生A、B、C三人扮演某中职校汽车应用与维修专业的毕业生。（2）主要内容：学生面试官向应聘者提出三个问题（本课教学中的三个开放式问题）。学生A、B、C三人依次回答应聘问题，表现分别为优、良、中。（3）展示《求职应聘十大步骤》，小结本课知识点。

交流阶段：学生们在欣赏微课之后，在讨论和填写《模拟面试考核表》时再次感受面试，加深理解口语交际中应聘口语技巧的掌握和运用。学生情境演练、欣赏微课和小组讨论相结合。

信息化技术应用分析：微课可以使得整个教学内容得到一个完整的、可视化的展示，加深学生的理解，让学生对本课的学习有一个整体认识，同时也能充分调动学生的积极性，培养学生合作探究的能力。学生通过“亲自表演”，才能更好地理解应聘中的口语技巧。

7.课后能力拓展

阅读《应聘故事》，教师将热门职场节目《职来职往》的视频节选上传到班级QQ群的群共享，学生可以下载观看。组织学生到人才交流会现场，体验和感受求职的气氛和过程，增强感性认识，进而理解教材中所讲的内容，为将来的求职应聘做准备。

学生课后下载观看视频，思考、讨论并到人才交流会现场参观学习。

让学生把所学到的应聘技巧灵活运用到实践当中，主动投身社会实践，积累经历和经验，树立正确的应聘态度，养成良好的行为习惯。

五 学生反馈

教学设计实施后，学生反映“这跟以前的口语训练课很不一样。”“希望多上这样的课。”“我的手机第一次真正意义地运用在了学习上，这种感觉真好。”“得到课前学习任务单后，我们既要自己思考又能运用最时髦的微信，感觉很前卫，很有趣。”“第一次在多媒体中看到自己训练的场景，让我明白了我做得好的地方以及需要提高的地方。”在口语交际能力的训练过程中，笔者也欣喜地发现，游离在讨论活动外的学生少了，偷偷拿手机出来玩游戏的学生没有了，小组成员根据具体问题运用信息技术很好地完成了各项学习任务。实践证明，巧用信息技术可以使学生在课堂上实现“我会说、我敢说、我能说”的目标，可以不断提高学生的口语交际能力，为学生今后走上职业岗位打下坚实的基础。

六 教学反思

本课教学特色如下。

1.教学设计合理化

设计了分组讨论、情境学习、抢答游戏、模拟应聘、微信集赞等可参与环节，由易到难逐步引导学生由被动说变为主动说。

2.教学手段信息化

恰当使用微课、网络视频、职场节目、微信、QQ等教学资源辅助课堂教学。课前学习任务单中的微信点赞环节新颖，体现了现代信息化“微”时代的特点，既符合中职学生的知识水平，又创新了学习评价方式，激发了学生的学习积极性，较好地实现了学生互评、教师点评的效果。

3.教学理念创新化

将竞争、合作、趣味的“两课三说”（微课激趣―我会说―我敢说―我能说―微课共悟）口语训练贯穿教学始终，“两课三说”既独立，又相连，融合为一个有机整体。每节依据教学目标设置不同的口语训练形式，渗透不同的教法与学法，最大限度地激发学生由被动说变为主动说。探讨尝试翻转课堂中课前学习任务单的新颖形式，在口语训练中培养学生的团队合作意识。

本课教学效果明显创新：（1）探讨尝试翻转课堂中课前学习任务单的新颖形式。（2）课前微信点赞环节新颖，贴近学生生活，创新评价方式。训练：“两课三说”口语训练贯穿教学过程，使学生得到全方位的口语训练。微课：创设与职业工作相近的情境微课，探索基于微课的移动学习等新型教学模式。主体：课堂教学中突出学生的主体地位。

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为规范、有效地引导和管理中外合作办学，我国于2003年9月1日起开始实施《中外合作办学条例》(以下简称《案例》)。《条例》为规范使用中外教育资源，从而实现我国人才国际化的培养目标提供了坚实的法律依据。华北科技学院从2005年开始与加拿大凯璞澜诺大学(Capi-lano University)合作共同创办了商务管理专业，目前已有两届毕业生，共计184人，其中136人获得凯璞澜诺大学毕业证书，26人留学加拿大。该项目年均聘任外籍教师达12人，授课任务占项目总课时量的72％，远远超过教育部教外综[2006]5号文件关于外国教育机构教师担负的专业核心课的门数和教学时数应当占中外合作办学项目全部课程和全部教学时数的三分之一以上的规定。中加合作办学项目是我院教育国际化的代表，经过四年的运作，我院在应对外籍教师聘任的问题上积累了宝贵的经验。

一、规避常见问题

很多文章都探讨了聘请外籍教师工作中经常存在的问题，认为一味追求聘请英美国家的教师，以肤色为选聘的前提条件，只求数量不求质量是现阶段国内外籍教师聘请工作中最常见的问题，实不可取。这些论点从宏观角度出发，归纳总结出外籍教师聘任工作的普遍问题，我认同这些观点，同时认为具体问题应当具体分析。

1.专业对口

目前许多高校聘请外籍教师的主要目的是使学生能够接触地道的英语，在有限的时间里提高英语的听说能力，突破“哑巴英语”和“中式英语”的瓶颈，并期望通过外籍教师的言传身教使学生能够对西方文化有所认知。许多高校对外籍教师的要求并不高，对于外教教学仍然停留在纯语言教学的认知上，认为只要是外籍人员，讲一口流利的英语，就可以作为外籍教师引进。即使根据《条例》的规定聘请外教，也很少注意将外籍教师的专业背景和工作经验与自己的专业对口，因此，很多高校聘请外籍教师的工作仍然处于不成熟的阶段。

我院商务管理专业依托凯璞澜诺大学的教学大纲，在引进西方教学理念和管理模式的同时，更注重引进西方在商务管理领域的先进理念和经验，努力实现培养全球化商务管理专业人才的目的。在外籍教师聘请工作中。我院国际合作处以《条例》为指导，更注重外籍教师在工商管理方面的专业背景和经验，围绕办学的目的和项目的特色，实行严格的选聘机制。

2.注重教学资格和实践经验

《条例》规定，外籍教师和外籍管理人员要具备学士以上学位和相应的职业证书，并拥有两年以上的教育和教学经验。我以为，中外合作办学外籍教师聘请工作不但要重视相应的职业证书和教育教学经验，而且要重视专业的实践经验。我院要求商务管理专业外籍教师具备学士以上学位，无论专业教师还是语言教师都持有CELTA、TESOL或TEFL证书，都拥有或多或少的教育教学经验。教授专业课的外籍教师更要拥有多年的教育教学经验和与专业相符的工作经验。

商务管理的许多理论是由实践中得来的，没有实践经验的教师无法教授商务管理；没有经过教学法培训，亦或没有教育教学经验的教师也无法将所学的知识倾囊而授。有鉴于此，项目特色决定了中外合作办学外籍教师的聘任工作应注重专业的实践经验。

3.具体问题具体分析

(1)优先考虑不等于盲目追求

为求得西方商务管理领域的最新理念和动态，当然要优先考虑欧美国家的教师。优先考虑欧美籍外教不等同于以肤色为选聘外籍教师的前提条件。一位拥有商务管理专业背景或者在商务管理领域工作过的欧美籍教师，不论他是何种肤色。在把他与一位拥有同样专业背景和经验的非欧美籍教师相比的情况下，任何高校都会优先考虑前者。这和为日语语言文学专业聘请外籍教师当然要优先考虑日籍教师是同样的道理，任何学校都不会优先聘请一位美籍日本专家去教授日本文学。即使他有同样专业背景和工作经验，除非所开专业是研究美国眼里的日本。许多理论和学科本身就带有国籍的特点，正因为如此，才有跨文化交流，才有中外合作办学的土壤。

当然，一位有商务管理专业背景和工作经验的非欧美籍教师和一位没有专业背景，亦或在该领域没有任何经验的欧美籍教师相比，如果前者讲一口流利的英语，当然要比后者更具有优势。也就是说，专业背景和经验是衡量外籍教师教学资格的最高尺度，在这一条件平等的情况下，可以优先考虑国籍；反之，就不能盲目追求欧美国家的外籍教师。

(2)数量与质量并不一定矛盾

我认为关于外籍教师聘请工作只重数量不重质量的观点，是经过对国内外籍教师聘请工作的整体形势进行分析，针对当前聘请工作中经常存在的只重语言不重能力的现象而提出的。就中外合作办学而言，外籍教师的数量与质量并不一定矛盾。合作办学项目的外籍教师的数量是由项目里学生的数量和班级的规模决定的。

我院商务管理专业引进西方经典授课模式，无论是语言教学还是专业教学，均按照西方标准以小班授课，语言课每班人数25人，专业课每班人数35人。班型越小，班级越多，对外籍教师数量的需求也越多。但不代表对外籍教师的综合能力的要求会主动降低。优秀的外籍教师仍然由严格的标准和机制选出。只有在很少的情况下，出现规划之外的变数，由于聘不到足够的合适的外籍教师，或临时有外籍教师离职，为保证合作办学正常运转。我院才会扩大班型，或在不影响教学质量的情况下，在一定程度上降低对外籍教师的要求。

总之，中外合作办学外籍教师的聘请工作应以《条例》为指导，既要规避常见问题，又要根据项目的特色，做到具体问题具体分析，以保证项目的运作质量为前提，寻找最恰当的解决方案。

二、实行严格的选聘机制

我院商务管理专业的专业课程与EFL英语语言分级教学并行，其中五门核心专业课(residencycourses)，包括国际商务交流、国际商务交流、全球营销及广告学、国际商务和企业战略管理，必须由凯璞澜诺大学全职教授任教。三门基础专业课，包括市场营销、基础会计和财务会计、英语语言教学必须由外籍教师承担，其中英语语言教学中的听说课必须由北美教师任教。中方教师经凯璞澜诺大学认证后，可参与其他基础专业课的授课任务。

优秀的外籍教师资源是中外合作办学质量的保证。为合作办学项目选聘外籍教师。最大的特点就是着眼全局，落实细节。合作办学项目作为一个整体，所聘外籍教师必须服务于项目发展的全局。我院所聘外籍教师主要有加拿大凯璞澜诺大学全职教授和合同制教师两种来源。

1.加拿大凯璞澜诺大学全职教授(full-time instruc-tors)

这部分教师在凯璞澜诺大学的国际项目中教授resi-den cycourses。所谓residen cycourses，是指为保证国际项目的教学质量，必须由凯璞澜诺大学指定其全职教授教授的课程。这一部分的教师数量较少。仅占总数的20％。但是，从学历、学识与教学经验等方面，就其综合素质而言，这部分教师是合作办学项目教师队伍中的精英。

2.合同制外教(contract instructors)

合同制外教是指在加拿大凯璞澜诺大学全职教授之外，由我院根据合作办学项目的需要，经过与凯璞澜诺大学协商，通过申请、推荐、选拔等环节自聘的外籍教师。这一部分教师的选聘主要有以下三个环节。

(1)申请

合同制外教聘用流程的第一步就是由用人单位根据本单位的需要预先作出书面申请并提交外事部门备案。就我院商务管理专业而言。首先由用人单位管理系相关负责人为即将到来的学期所需外籍教师的人数作出预算，再将预算写成书面申请提交国际合作处备案。国际合作处将根据申请中对外籍教师的专业、学位、经验、年龄等要求，请求凯璞澜诺大学推荐教师。

(2)推荐

主要由凯璞澜诺大学推荐，亦可采纳其他推荐渠道。

(3)选拔

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随着全球时代的来临，英语已经成为世界上最强势的语言。在如今的信息化时代英语教学的重要性日益突出。我国在基础教育发展中也把英语作为重要的组成部分，并将其摆在突出地位。目前各大高校都均开设了两年以上的英语教学，本文笔者将在自身工作经验的基础上，提出英语教学中几个常见问题。

一 英语教学中的常见问题

1.学生学习意愿不强。经历过高考的天骄学子，在大学期间的学习意愿有了明显的下降，这个是高校教育的一个通病。在中学时代，大多数的英语教学都以考试中取得高分没目的，学生一进入大学，突然没了考试方面的压力，再加上高校教育里，也缺乏对学生英语学习兴趣的引导，使得学生散失了学习英语的目标。90%以上的学员都觉得应该学习英语，但另一方面，他们却很怀疑英语的实用价值，觉得学的再好，毕业后也很少用到。这在高校英语学习中成了一种极为普遍的观点，这种想法极大地影响了学生英语学习的积极性和主动性，从而导致了学生对英语课堂学习的忽视，既而又给英语教学带来了极大的不便。这种态度上的改变是英语学习乃至英语教学的最根本原因之一。

出现这些问题的原因是，学生缺乏对高校英语教学的正确理解。或者更具体的说是注重英语学习的短期利益，而忽略了其长期利益，即掌握一种语言，一种文化和一种价值观。这才是学习英语的最大乐趣和动力。

2.老师教学方式单一。在中学时代，为能够在应试教育中取得高分，使得“老师讲，学生听”的教学模式成为了主要的教学模式。而在缺少了以考试为目的的高校英语教学中，这种以老师为主的教学模式依然是主导。然而，在这种教学模式下，学生对英语学习的热情渐渐消磨，以至于到最后英语只是作为一门学科而非一门语言而存在。现代社会所需要的综合性人才不仅能听懂语言，更重要的是表达。在 “哑巴”英语教学模式的悲剧下，这种填鸭式教学使得我们无法培育出更多的“敢讲”型的市场需要的人才。我们可以发现，日本人说的英语其实不是很标准，但是他们确非常的敢于去表达，而我们的高校英语教育中，非常重视发音的标准化，确少有鼓励学生去说。

3.大班教学问题突出。英语是任何专业都必修的课程，尽管现在高校在英语教学方面投入的设施和教师资源非常的多，但大班教学的的问题仍是普遍存在。还有一部份的原因，可能是“归功于”高等教育规模的持续扩张。教学中学生人数与教学质量的关系，已经被很多知网学者提出问。大班教学的基础是17世纪捷克教育家夸美纽斯提出的班级授课制理论。他觉得教师看到跟前学生的数目愈多， 他对于工作的兴趣便愈大，，教师自己愈是热忱， 他的学生便愈会表现热心。同样， 在学生方面， 大群的伴侣不仅可以产生效用， 而且也可以产生愉快，因为他们可以互相激励，互相帮助。在国外，我们通常将大班定义为40～50人左右。但在我国，大班应该指规模普遍在60 人以上的班级。更有甚者，大班教学达到100～150人左右。大班级授课制度大大增加了学校教育学生的数量， 从而使普及教育得以成为现实。然而，这种教学却给学生的英语学习带来了极大的弊端。

首先，最大问题在于学生数量多， 而课堂教学时间是固定的，因此，很难有效地展开师生的交流与互动， 师生配合难度较大， 容易忽视师生之间的情感交流， 教师提问量受到限制， 教学实际操作达不到预期的要求。

其次，大班学生的英语水平参差不齐， 教学对像是分层次的，但是教学内容却是一样的，这样很难同时把数量众多的学生积极性调动起来， 从而造成学习效率低下。

第三，相对于小班来说， 大班对授课老师的教学控制能力要求更高。学生因为不被老师注意，少有被提问或点名的压力， 不被重视， 感觉不到自己的存在， 因此很少进行课前预习， 上课时注意力不集中， 有的学生甚至会在课堂上毫无顾忌地睡觉， 凡此种种， 都势必会影响到教学的效果。

二 解决高校教学问题的对策

1.落实英语学习意愿引导工作。在经历中学时代后，我们往往认为大学学习英语是顺其自然的事，不需要去做引导工作。而在实践过程中，我们发现往往是大学新入校的学生，英语的学习兴趣却并不高，因此，高校英语教育，由其是在大学英语的入门教育中，需要植入兴趣引导方面的课程。加强英语学习目标的培养，端正英语学习的态度，加上更丰富，更吸引人的教学内容，才能有效的提高学生学习意愿。

2.树立以学生为中心的思想，探索新型教学模式。以学生为中心，就是教服从于学。教学是师生的共同活动，教师要更多的把课堂交给学生，把时间还给学生，在发挥教师主导作用的前提下，充分调动每一个学生的积极因素， 将教学的重点由教转向学。要改变以往在英语教学中， 教师把学生当成小白鼠来教， 强调冷漠的机械训练， 学生总是处于从属、被动、服从地位的局面。同时，英语不仅是作为一门学科，更重要是作为一门语言而存在。因而，“说”的能力显得尤为重要。那我们在课程教学模式上，应该更侧重去表达训练，而非单词或语法的学习。以下笔者提出几种比较新颖的教育模式：

①引导学生在一定时间内（如，一个小时）用英语思考，时间的长短由学生的个人水平而定。这种“英语思考“的学习方式在提高学生对英语的反应能力的同时，也能有效地提高会话水平，此时的”会话“较为特殊，学生在与自己对话；

②让学生自己DIY场景片段或者自编一个话据。学生的想象力和创造力只有在不断得得到鼓励和肯定的时候才能得以充分的发挥。因而，让学生全权负责制作，编剧并参与演出的过程是至关重要的，这同时也可以加强小组之间的合作；

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近年来，随着普通本科院校的扩招、中职和高职的对口连接等，高等职业院校学生的综合素质逐年呈下滑状态，学生成份也越来越复杂，上学目的也越来越多样化。这些都给目前职业院校的学生管理工作增加了难度、提出了新的要求，但是目前由于高等职业院校辅导员缺乏，新情况又层出不迭，所以出现了很多管理的漏洞和不合理地方。笔者身为辅导员大军中的一员，通过切身体会就高等职业院校中学生管理工作存在问题进行分析，并提出了相应的解决方案。

一、当前高等职业院校学生管理工作中常见问题

1、辅导员工作摊子大，工作难以细深化。当前几乎中国所有的高等职业院校学生管理工作都由辅导员来担任，辅导员一人基本上要管理200名左右的学生，包括平时的宿舍、教室卫生检查；课堂纪律抽查；学生奖学金、助学金等材料和资格的审查；冬、夏季学期社会实践的指导；学生请假管理；旷课管理；实习指导和就业指导；平时大大小小会议精神的传达和各种班会的召开；除了教学以外的所有工作，都由辅导员来担任，形成了万根线一根针的状态，辅导员一个人要想做好以上这些工作，就得天天连轴转，这样一来根本无暇顾及学生的心理状况，只能对所有学生都实行一刀切式的管理模式，以管理工作不出事为目的，忽视了对学生的差异性和个体管理。

2、学生上学目的多样化，入党动机难以把握。随着社会的多元化，学生的思想也越来越多元化，当然上学的目的也就不能同日而语了。加上高职院校特殊的社会身份，使得高等职业院校学生在学生构成、职业理想、自我认识、学习能力、人际关系、个性发展、心理健康、课堂表现等方面都与一般普通大学生有很大的差异，很多学生没有人生目标，也不知道自己为什么要上学。有目标但是目标不是太明确的很多高职学生存在自卑心理，跟一般的本科学生相比，他们总觉得低人一等，所以尤其是对与本科院校相同专业的学生，学生觉得就是学好了，将来进社会在只是在学历一项就比不过他们，所以对前途无望，当然就会把这种情绪带到学习中来，影响自身的发展。还有少数学生，不是为学习，就是奔着入党来的，这类学生往往文化基础差，学习能力差，但是为了入党又牺牲自己很多时间给班级和学校做出了很多贡献，入党动机让人难以把握。当然大部分学生，为了将来能有一份好工作学习努力，目标明确。

3、学生管理工作与教学工作脱节。由于分工不明确，学生管理工作人员从学生入学到顶岗实习直至学生毕业所有的党、政事务，学生奖惩，学生教育、管理的所有一切事无巨细的工作需要承担，根本无暇顾及学生的学习态度、课堂表现和学业成绩。而教学工作人员，虽然对学生的学习方面比较了解，但是却又对学生的学习之外的活动认识不够。所以导致了在推优入党等方面，造成了学生管理工作者和教学工作人员的很大分歧。并且，从学生管理和教学管理两个层面来分别评价学生，有悖于高等职业院校“技高品端”的人才培养目标，不利于学生的全面、综合发展。

二、日本高等职业院校学生管理现状

国外高等职业院校学生管理一般实行学分制管理，欧美、日本等国家的高等职业院校实行学分制管理距今已经有200多年的历史，学习了解国外高校的学分制管理制度，对我国高等职业院校的学生管理工作有一定的借鉴和指导意义。因本人曾在日本的大学学习过6年，对日本学校的管理模式有所了解，所以主要以日本为例做重点介绍。

1、选课管理。日本大学生选课分为必选课和选修课两种，学生可以根据自己的实际情况来决定每学期选什么课。选课统一使用计算机来操作，既可以在学校里选，也可以在自己家中打开学校网页，输入自己的学生证号码来选。大学四年需要修够124个学分才允许毕业。

2、成绩管理。学期结束后，任课教师根据学生的综合表现和平时成绩、期末考试成绩综合给出该课程的成绩。成绩一般为：A（90分以上），B（80-90分），C（70-80分），D（60-70分），F不及格。学生如果对成绩有异议，可以找相关老师或者到教务处去咨询。

3、授课和调停课管理。整个大学任课教师的授课时间表以院系为单位不但公布在学校的网页上也张贴在学校的宣传栏里，如果教师有事需要调、停课，会通知教务处提前把调、停课的信息张贴在宣传栏里。在日本的大学里，宣传栏的信息跟学生的学习和活动息息相关，所以学生每天上学都会到学校的宣传栏去看看跟自己相关的信息。

4、学生请假管理。学生请假不用跟辅导员打招呼，日本大学里也不设辅导员岗位，学生请假只要给所担任课程的老师说一声就可以了，当然不给老师说也可以，因为不论给老师说还是不说，只要没按时上课都按旷课处理，一门课程如果旷课3次，就没有参加期末考试的资格了，当然也拿不到学分。不过也有少数老师，不按出勤率给学分的，不管学生来还是不来，只要平时作业完成的好，期末成绩好，照样可以给优。总之，在日本的大学里，对于学生的出勤和成绩任课教师有绝对的权利。

5、学生申请奖、贷、助学金管理。所有申请奖、贷、助学金的消息都会公开在学校的宣传栏里，学生要想申请的话，先根据申请资格里看看自己符合不符合条件，符合条件的话再按照要求提供相关证明材料到学校学生处就可以了。当然很多奖学金的申请都需要任课教师的推荐信，所以成绩不好的话，推荐信根本拿不到手。而且学校不会像中国的大学一样让辅导员通知到每个学生，天天催着学生交材料，而是让学生自己去看，如果有的学生没有看到而错过了申请时间，那也只好后果自负。

6、学生学习和生活管理。日本的大学不设辅导员但是有教务处和学生处这两个部门来负责管理学生的学习和生活方面的事情。教务处可以给学生提供查询成绩，更换班级，补考等服务。学生处也是为学生服务的机构，比如说开在学证明、毕业证明等，学生可以自己拿着学生证到学生处的电子设备去刷卡，然后选择自己想要的服务，机器就会自动打印。此外，学生处还会给学生提供申请奖学金的信息，帮助学生找工作和租房子。（信息都以打印的形式贴在办公室的一面墙上，有需要的学生自己去看。不明白的事项可以咨询学生处的工作人员。）

7、就业管理。日本的大学有专门指导学生就业的部门，从学生进入大三后，每个学生都有专门的就业指导教师来指导学生就业，包括面试的礼仪、面试的常见问题、模拟面试等都在指导教师的培训范围之内。很多企业需要招聘人才时，会把工作岗位，职能，应聘条件，工资等相关信息发送学校的就业部门，然后就业部门的工作人员会立刻打印出来贴在学校就业板，供学生选择。除此之外，学校还经常邀请企业来学校开招聘会。

三、建议和对策

1、学生管理网络化。从新生入学到学生毕业的所有信息都实行网络化管理，并且把所有信息跟学生的学生证相关联，到时候学生选课的信息，取得学分的信息，只要学生在学校的设备上一刷卡，就会全部显示。而且，学生需要在学证明，毕业证明时，也不需要辅导员来审核，学生直接在相应的机器上刷卡，就会自动打印，这样一来就会节省学生工作者大量的时间。

2、加大任课教师的权限。现在中国大部分职业院校，学生请假，都需要由辅导员来审核、批准，给学生和任课教师都给带来了很大的不便利性。教师调课、停课需要先给领导打申请，领导批准后教师再把调课、停课情况告诉辅导员，最后由辅导员把情况传达给学生，很简单的事情，却绕了很大的圈子，如果对任课教师适当增加对自己所授课程的权限，就可以少走很多的弯路，大大提高工作效率。

3、取消辅导员管理，建立班主任制度和学院事务组。每个二级学院成立事务组，负责学生的宿舍卫生、学生打工、学籍管理、学生活动等综合性工作，每个教学班的主讲教师作为该班的班主任，负责学生的思想教育和具体的工作。

参考文献：

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[2]李斌.高职学生工作文化管理初探[J].《职业技术教育》.2009年1期

[3]徐建.“人本”管理理念在高职学生工作中运用探讨.[J].《青年文学家》.2012年3期

[4]汪磊.浅谈高职院校学生工作中如何引导学生个性化发展[J].《教育教学论坛》.2012年11期