电子商务教学论文模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇电子商务教学论文，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

2电子商务时代的国际贸易与传统操作进行比较

各大高校要想培养出更多的电子商务英语专业的优秀应用型人才,一定要对电子商务时代下对外贸易方式的发展进行掌握,能够让学生更加熟练的掌握电子商务方面的技能,并把这些技能正确的应用到电子商务的环境当中。

2.1电子商务时代的国际贸易方式与传统操作方式进行对比从图1中可以体现出,在电子商务的大环境当中,国际贸易在其推广的方式上面出现了一定的变化,这就需要学生不但要熟悉并掌握以往国际贸易的推广技能,还得掌握并使用电子商务的技能对国际贸易进行有效的推广。

2.2电子商务时代的国际商务技能与传统操作技能进行对比从图2可以体现出,电子商务时代的国际商务技能与传统的操作技能是互相补充的。在电子商务的时代到来之后,高校电子商务英语专业的学生必须对这两种技能都要进行掌握,这样才有成为一名优秀的综合型对外贸易人才的可能性。

3在电子商务英语教学中使用多媒体技术

现在很多高校的学生对一些新型的技术比较关注、同时还喜欢去不断创新,比方说信息化技术以及网络化技术等等。学好英语的重要条件之一是要有一个好的语言环境。在之前,学校只是粉笔、黑板以及教科书等,对媒体的选择受到了严重的制约。如今,随着信息化技术的不断进步和发展,教学媒体的类别逐渐增加。另外,从电子商务的具体特征来看,计算机网络多媒体技术的使用是教学媒介发展的必然趋势,学生能够接触到的再也不只是简单的印刷性材料以及语音性材料,而是可以同时推进听、读、写、说多方面的教学。应用多媒体技术进行教学,它的内容能够做到立体输入,同时它的互动性很强。应用多媒体技术进行教学一般有两个比较独特之处:第一,可以进一步丰富教学的内容,让其更加生动,提高学生学习的兴趣;第二,学生一定会经常的使用计算机,利用计算机中的相关工具来对专业课程进行学习,对那些英语水平不是很好的学生来说,新教学媒介的使用,可以不断的激发学生对电子商务英语专业的学习兴趣。

4网络教学在电子商务英语教学中的应用

电子商务在具体的实践过程中与网络是分不开的,同时在电子商务英语专业的教学当中,老师也必须要使用网络。学生能够利用网络来参加具体的专业实践活动,老师还可以利用博客、邮件以及其它聊天工具等方法来进行辅教学,把教学过程中的具体案例以及一些学术性的论文都可以通过网络来进行展示,这样就可以随时方便学生来进行阅读和学习。利用网络来解决学生一些课程上的问题,同时再利用网络的交互特性,不断培养学生主动对专业课进行学习的兴趣。当学生和外面的环境进行主动沟通时,真正的学习才刚刚开始。利用网络的交互特性可以更好转换学生的角色,学生将是教室中的主体,老师只是学生学习的引导者和组织者,另外,学生还能够按照自身的需求以及兴趣来选择学习的具体内容。再加上大多数的电子商务技术是利用英语的形式来进行推广的,是否能够对这些成果进行快速的吸收和利用是评判电子商务人才具体能力的具体方法。电子商务是一种国际化的商务形式,因此,电子商务的相关工作人员一定要具备很高的英语水平。

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二、学生特征分析

学生特征分析是都是为了了解学生的学习准备状态，确定学生所掌握的基础知识、认知能力，从而使教师设计出能够适合学生知识和操作能力的学习任务。学生特征分析是任务驱动教学模式中的一个重要步骤，其目的是设计出适合学生个性的情景问题与任务。分析应从以下几方面进行：

（一）学习动机

大学生的意义记忆占具主导地位，而且会更多地运用有意记忆，逻辑思维和创造性思维得到进一步增强。受社会环境影响，部分学生的内在学习动机不强，多数属于外在的学习动机。对于“我要学”和“要我学”的学生要差别对待。要根据学习动机设计任务，充分调动学生的兴趣，以避免学习过程中失去兴趣。

（二）初始能力

初始能力是指学生以前学习过的，已经具备和掌握的理论知识技能、实践操作技能和协同合作的能力，哪些技能已经形成了一定的经验，学生能够利用去独立解决较为简单的问题。学生初步掌握了哪些知识和技能，为进一步学习还需要掌握哪些知识和技能，作为设计者是必须要掌握的。

三、学习内容特征分析

学习内容特征分析是为了明确学生学习内容中哪些是陈述性知识、哪些是程序性知识和策略性知识，根据不同的知识类型，确定所教授内容、方法，才能确定情景任务，达到在任务中学习的目的；才能达到涵盖教学目标所定义的知识体系的目的。

四、情景设计

情景设计是为了使学生减少理论知识与解决问题之间的差距，以及知识的迁移能力而创建的模拟现实的情景环境。情景设计是为了给学生提供一个完整、真实的任务问题背景，并且以此作为启动教学的支撑，使学生产生学习动机需要。在电子商务课程中，不同的知识点对情景创设的要求不同，所以在设计学习情景时，要注意明确学习类型与情境创设之间的关系，要在对电子商务教学目标全面分析的基础上，将当前所学知识中的基础概念、方法和过程，融入到当前教学主题中。学习的情境是为了促进学生主动建构知识意义的，学习任务在一定程度上是要建立在真实学习情景之上的。

五、设计学习情景的策略

（一）趣味性

兴趣是最好的老师，具有趣味性情景才能驱动学生的学习兴趣，使学生产生“我想学，我要学”的学习动机，学生就会以愉快的心情去学习。可以使用多种方法和手段激发学生学习兴趣，如在学习中加入一些名人轶事、生活常识、趣闻、社会现象等，使情景内容无限贴近现实，则能吸引学生主动投入到学习之中，提高学习的效率。

（二）生活性

学生的学习兴趣往往来源于生活实际，抓住生活中的典型事例，让学生真正体会到学习的趣味和实用。创设情境要从电子商务和现实生活的联系来入手，既可以使学生利用所学的电子商务知识去解决实际问题，又可以让学生体会到电子商务专业的重要性。学以致用，是激发学生学习热情的一种有效手段。电子商务中的许多内容与实践，和现实生活是密切相关、联系紧密的。将现实生活中的真实做法、真实案例引入到课堂之中，不仅可以引发学生对知识的探索和学习的欲望，而且可以提高学生的分析问题和解决问题的能力，学习情景的设计应用生活性策略，不但会加深学生的知识理解，而且使学生学到的知识得到了拓展，引导学生学以致用，将所学应用于实际问题，提高学生分析、解决现实问题的能力。

（三）自主性

创设自主化学习情境，是让学生掌握学习的主动权。不要让教师的思维方式约束住学生被动地去接受知识，教师的思维只是起到引导、指向的作用，要将学生的自主思维方式激活，使学生根据自身的体验，对问题进行自主探索和实践，主动参与到学习中来。设计学习情景的自主性是要充分激活学生旧知，引导学生发现新问题，主动学习新知识，并运用学习迁移的方法，自行探究解决新问题，充分调动学生学习的积极性、主动性。

（四）协作性

协作学习是学生以小组的形式一起学习的一种新型的教学组织形式，任务设计时要不仅要设计学生独立完成的任务，还要设计具有协作性的任务，要想完成这样的任务，则必须依赖于小组内全部成员的共同努力。这种具有协作性的任务必须对小组各成员的分工进行充分考虑，要把任务进行分解成若干个分任务，用以适应小组内不同能力的学生。学习情景的协作性，能将小组内每个成员的积极性充分调动起来，使学生体会到协作带来的成功和高效率。同时，还会加深学生与学生之间的情感交流，加强交流沟通，从而增强学生的协作意识、提高学生的协作能力，培养学生的团队意识。

六、形成教学评价

教学评价是教学活动中不可缺少的环节，是对教学效果的价值判断。教师对学生的评价应建立在有利于促进学生主动和持续发展的基础之上，从整体上调节、控制着教学活动的进行，引导教学方向、检验教学效果，保证教学目标的实现。教学评价应该是多角度、多层次的，既要有教师教的效果评价，又需要有学生学的效果评价，既要有总结性评价，又需要有形成性评价。教学评价要包括对知识和技巧的领悟程度、技能操作的熟练程度的评价。及时的评价对学生的知识理解及正确的操作习惯将起到极大的修正作用。完成教学任务的成功条件是小组的每一个成员都达到了目标。教师的评价最好采用过程评价的方式，不是针对于个人评价，而是针对整个小组进行评价。这样对知识、能力程度不同的学生之间相互取长补短，激励互动，共同完成学习任务，有积极的促进作用，对学生整体的发展和进步也有积极的促进作用。

七、修订并形成方案

基于任务驱动的电子商务教学模式设计的一个重要环节就是对整个教学模式设计的修订；修订的过程是对整个教学设计的整理以及再加工的过程，修订有助于教学质量的提高。在修订的过程中要从紧扣教学目标、贴近学生实际、注重学生全面发展等方面，对学生的认知水平、学习习惯、学校的教学条件等方面进行充分考虑。设计的的最后环节是形成方案，最终形成的教学方案应采取一个开放的模式，出于对不同学生差异性的考虑，在一些细节设计上要体现出多个任务，以适应不同层次的学生情况。

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大学生的意义记忆占具主导地位，而且会更多地运用有意记忆，逻辑思维和创造性思维得到进一步增强。受社会环境影响，部分学生的内在学习动机不强，多数属于外在的学习动机。对于“我要学”和“要我学”的学生要差别对待。要根据学习动机设计任务，充分调动学生的兴趣，以避免学习过程中失去兴趣。

（二）初始能力

初始能力是指学生以前学习过的，已经具备和掌握的理论知识技能、实践操作技能和协同合作的能力，哪些技能已经形成了一定的经验，学生能够利用去独立解决较为简单的问题。学生初步掌握了哪些知识和技能，为进一步学习还需要掌握哪些知识和技能，作为设计者是必须要掌握的。

二、学习内容特征分析

学习内容特征分析是为了明确学生学习内容中哪些是陈述性知识、哪些是程序性知识和策略性知识，根据不同的知识类型，确定所教授内容、方法，才能确定情景任务，达到在任务中学习的目的；才能达到涵盖教学目标所定义的知识体系的目的。

三、情景设计

情景设计是为了使学生减少理论知识与解决问题之间的差距，以及知识的迁移能力而创建的模拟现实的情景环境。情景设计是为了给学生提供一个完整、真实的任务问题背景，并且以此作为启动教学的支撑，使学生产生学习动机需要。在电子商务课程中，不同的知识点对情景创设的要求不同，所以在设计学习情景时，要注意明确学习类型与情境创设之间的关系，要在对电子商务教学目标全面分析的基础上，将当前所学知识中的基础概念、方法和过程，融入到当前教学主题中。学习的情境是为了促进学生主动建构知识意义的，学习任务在一定程度上是要建立在真实学习情景之上的。

四、设计学习情景的策略

（一）趣味性

兴趣是最好的老师，具有趣味性情景才能驱动学生的学习兴趣，使学生产生“我想学，我要学”的学习动机，学生就会以愉快的心情去学习。可以使用多种方法和手段激发学生学习兴趣，如在学习中加入一些名人轶事、生活常识、趣闻、社会现象等，使情景内容无限贴近现实，则能吸引学生主动投入到学习之中，提高学习的效率。

（二）生活性

学生的学习兴趣往往来源于生活实际，抓住生活中的典型事例，让学生真正体会到学习的趣味和实用。创设情境要从电子商务和现实生活的联系来入手，既可以使学生利用所学的电子商务知识去解决实际问题，又可以让学生体会到电子商务专业的重要性。学以致用，是激发学生学习热情的一种有效手段。电子商务中的许多内容与实践，和现实生活是密切相关、联系紧密的。将现实生活中的真实做法、真实案例引入到课堂之中，不仅可以引发学生对知识的探索和学习的欲望，而且可以提高学生的分析问题和解决问题的能力，学习情景的设计应用生活性策略，不但会加深学生的知识理解，而且使学生学到的知识得到了拓展，引导学生学以致用，将所学应用于实际问题，提高学生分析、解决现实问题的能力。

（三）自主性

创设自主化学习情境，是让学生掌握学习的主动权。不要让教师的思维方式约束住学生被动地去接受知识，教师的思维只是起到引导、指向的作用，要将学生的自主思维方式激活，使学生根据自身的体验，对问题进行自主探索和实践，主动参与到学习中来。设计学习情景的自主性是要充分激活学生旧知，引导学生发现新问题，主动学习新知识，并运用学习迁移的方法，自行探究解决新问题，充分调动学生学习的积极性、主动性。

（四）协作性

协作学习是学生以小组的形式一起学习的一种新型的教学组织形式，任务设计时要不仅要设计学生独立完成的任务，还要设计具有协作性的任务，要想完成这样的任务，则必须依赖于小组内全部成员的共同努力。这种具有协作性的任务必须对小组各成员的分工进行充分考虑，要把任务进行分解成若干个分任务，用以适应小组内不同能力的学生。学习情景的协作性，能将小组内每个成员的积极性充分调动起来，使学生体会到协作带来的成功和高效率。同时，还会加深学生与学生之间的情感交流，加强交流沟通，从而增强学生的协作意识、提高学生的协作能力，培养学生的团队意识。

五、形成教学评价

教学评价是教学活动中不可缺少的环节，是对教学效果的价值判断。教师对学生的评价应建立在有利于促进学生主动和持续发展的基础之上，从整体上调节、控制着教学活动的进行，引导教学方向、检验教学效果，保证教学目标的实现。教学评价应该是多角度、多层次的，既要有教师教的效果评价，又需要有学生学的效果评价，既要有总结性评价，又需要有形成性评价。教学评价要包括对知识和技巧的领悟程度、技能操作的熟练程度的评价。及时的评价对学生的知识理解及正确的操作习惯将起到极大的修正作用。完成教学任务的成功条件是小组的每一个成员都达到了目标。教师的评价最好采用过程评价的方式，不是针对于个人评价，而是针对整个小组进行评价。这样对知识、能力程度不同的学生之间相互取长补短，激励互动，共同完成学习任务，有积极的促进作用，对学生整体的发展和进步也有积极的促进作用。

六、修订并形成方案

基于任务驱动的电子商务教学模式设计的一个重要环节就是对整个教学模式设计的修订；修订的过程是对整个教学设计的整理以及再加工的过程，修订有助于教学质量的提高。在修订的过程中要从紧扣教学目标、贴近学生实际、注重学生全面发展等方面，对学生的认知水平、学习习惯、学校的教学条件等方面进行充分考虑。设计的的最后环节是形成方案，最终形成的教学方案应采取一个开放的模式，出于对不同学生差异性的考虑，在一些细节设计上要体现出多个任务，以适应不同层次的学生情况。

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二、教学模式的应用

现在的教育要让学生动起来，教师的教为辅，学生的学为主，让学生主动思考，主动探讨，主动发现问题，课下主动学习。不仅在教学中要强调学生为中心，更要落实到实际过程中，要培养学生协作学习的能力。学生之间要共享知识；同时，学生还要学会利用周围的环境、图书馆、网络等，广泛地汲取知识。中职学生的基础相对薄弱，但是有自己的理解能力，教师在采用一定教学模式时，要从学生的角度出发，思学生之所思，想学生之所想，用言简意赅、通俗易懂的语言进行分析；设置场景，也要从学生所处的环境分析，有助于学生更好的理解。中职学生在学习过程中没有耐心，没有恒心，遇到困难就会退缩。我们需要培养学生的自信心，引导学生勇于面对困难，提高解决问题的能力。学生的主动学习能力很差，在没有较强自信心的时候就用支架式教学、抛锚式教学、随机进入教学会让学生很反感。在早期还是要以引导为主的教学方式为主，一些专业课可以从学生感兴趣的话题入手，在调动起学生的兴趣后转入授课内容，由浅入深，由易到难，逐步地激发学生听课的积极性；后期再以支教式、抛锚式、随即进入的教学方式，创建各种适合学生的情境问题，布置任务让学生借助周围环境主动探求，树立学生主动学习的意志与能力。

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1．缺乏网络化的教学手段。

电子商务逐渐实施网络化教学，但是由于专业中包含复杂的单项学科，所以不能保障所有学科都能使用网络化的教学方式，部分学科教师仍然采取传统的教学手段，简单利用多媒体课件为学生讲解知识，未能保障学生对所学知识进行实践，忽视实践的重要性。例如，教师在讲解网络营销手段时，仅仅利用教科书对营销方法一带而过，无法保障学生利用网络自行理解网络营销的含义，既不能满足学生对网络营销课堂的需求，也不能保障学生对网络营销形成正确的认识[2]。学生只能粗浅了解电子商务的概念或知识，其实学生需要实现发散、创新理解。

2．落后的教学理念。

电子商务教学模式应更加偏重于实践，电子商务网络资源非常丰富，部分教师利用网络的便捷性，过多地为学生灌输知识，忽视培养学生综合的电子商务能力。电子商务属于系统性专业，教师必须保障学生在全面发展的基础上，具备个人特色，而不是仅仅将学生局限于某一学科。

3．教学内容未能及时更新。

部分高校实行网络教学，导致教学内容与实质电子商务教学出现偏差。据有关资料统计，高校电子商务教科书呈现多版本发展，知识新旧不统一，最主要的缺点是教材内容未能与时俱进。电子商务是动态发展的，其随着网络、科技的发展而变化，高校需保障电子商务教材的更新速度，若学生始终使用旧版教材，对学生的发展是不利的，导致学生与社会发展脱节。

4．教学模式不成熟。

电子商务教学模式属于完整性的教学方式，但是现在没有实现教学模式的完整利用，只是选取其中的某部分，这不仅无法调动学生的积极性，而且降低他们的创新能力，导致学生过度形成依赖性，缺乏主动能力。

二、基于网络环境的电子商务教学模式

对目前网络环境下电子商务教学模式出现的问题进行分析，构建有效的教学模式，转变教学理念，促进知识内容的更新，进而制定有效的教学手段，促使教学模式逐渐走向成熟化，刻不容缓。因此需构建电子商务教学模式，实现电子商务教学创新，进而保障电子商务教学模式网络化的发展，具体分析如下。

1．构建电子商务网络化教学平台。

这是教学模式的基础，其中包含网络教室、网络考场以及网络讨论区，增加电子商务教学实践性，进而提升高校师生之间的交流程度[3]。网络教室主要是为学生提供在线或远程服务，学生仅依靠电子商务教师的课堂教学，无法保障技能的提升，可通过网络教室，与电子商务教师群体进行交流，学生可自行选择教师，通过在线交流的方式与教师互动，而且学生也可利用网络教室听取其他高校电子商务教师的远程实际课堂教学；网络考场主要是利用电子商务教学平台，为学生提供考试服务，部分学科的考试可以直接在网络上完成，传统的考试是学生登录统一的网站，输入用户名和密码，但是通过网络化的电子商务平台，学生可直接在考试区进行考试，使用学号即可登录，教师可将考试内容集中放入电子商务平台系统中，考试时，学生直接点击页面进入，在线完成试卷，教师直接通过平台系统批阅学生的试卷；网络讨论区类似于QQ交流群，在电子商务教学平台的区域网络中建立，学生通过自身ID，进入到讨论区中，提出电子商务课堂中遇到的问题，集中讨论，教师也可登录到讨论区中，解答学生疑问。

2．成立电子商务网络实验室。

这是教学模式中的重点，可保障电子商务课堂的实践性，针对电子商务专业中实践性较强的学科，如PS、DW、FL和Maya，教师带领学生在网络实验室中完成教学。高校针对实践性较强的电子商务学科，基本设置的是课时连堂，以四节课为标准，前两节为理论，后两节为实践。以DW学科为例，前两节教师可利用网络实验室以及网络资源为学生讲解网页制作的基础知识、制作技术以及代码应用，后两节课让学生自行利用计算机实践，教师可在电子商务教学平台中为学生布置课堂作业，保障学生在课堂上独立完成，学生可随时在讨论区对上节课学习的理论知识进行讨论，提升实践课堂的有效性[4]。网络实验室应保持开放状态，教学中接触B2B、B2C模式较多，可引进模拟系统教学，学生利用课余时间，在网络实验室中进行B2B、B2C交易，熟悉操作流程，便于实际应用。例如，某高校的易知网，即是为电子商务专业的学生打造的交易平台，学生可在易知网中实现虚拟交易，熟悉类似淘宝、阿里巴巴的后台操作流程。

3．利用网络资源制作实践性教学课件。

以网络环境和网络资源为基础制作教学课件，不仅体现网络化的特点，更重要的是引导学生掌握电子商务专业的知识点。除PPT以外，还包括视频教学课件、网络在线教学课件等。以电子商务FL课堂为例，FL课堂本身充满网络化和动态性，教师在制作课件时，更应该采取灵活的方式，利用网络资源编码小型动画制作数据库。可分为三级，以FL知识点为基础，第一级，教师有条理地引入理论知识，利用框架图的形式，体现理论知识的层次性；第二级，插入FL动画制作的视频以及网络链接，便于扩充知识；第三级，引导学生如何在电子商务中运用FL，即将FL学科与社会实践接轨，以社会为背景实现网络课堂的升华和深化，保障学生在学习过程中，通过网络环境，了解更多拓展的知识。

4．建立电子商务网络试题库。

电子商务的概念涉及范围较广，学生在结业时需要考的资格证书较多，为保障学生有目的地学习和复习，高校要利用网络环境，建立电子商务网络试题库，将其作为教学模式的一部分，提前对学生进行试题教学，保障学生的熟悉度[5]。例如，电子商务师和电子商务助理师证书考试，包括理论测试和实践测试，学生可在电子商务网络试题库中下载相关试题，提前进行考试复习。教师可根据网络试题库中的出题类型，更新电子商务教学内容，为学生增加更实用的知识点，同时教师可专门进行网络试题搜索，逐步上传至网络试题库，学生定期登录并下载最新试题，了解电子商务的考题发展，在网络环境下，拓宽电子商务教学资源的来源渠道。

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2合理设置电子商务教学课程

纵观我国高校电子商务课程，教学课程的和重点偏向于商务、经济类课程，或者是偏向计算机操作类课程，这些课程设置是不全面的，学生毕业走上社会之后完全不能适应社会发展的需要，不能满足企业对复合型人才的需要。高校电子商务课程使用的教材必选保证是最新版本，在课程设置上主要分为三个方面：基础课程；专业知识课程；技能实践课程。基础课程主要包括英语、计算机等大学基础课程，这些课程有利于培养学生的职业道德和交际能力，英语技能也是从事电子商务工作必不可少的技能。专业知识课程主要有电子商务概论、网络营销、电子商务与企业营销等课程，使学生熟练掌握专业理论知识，培养学生电子商务专业技能。技能实践课程主要有程序设计、弟子商务网站建设以及操作、数据开发等IT技术，这些课程培养学生的动手操作能力和电子商务实践能力。教师要不断优化课程设置，将专业知识和实践相结合。

3加强电子商务教学额的教师队伍建设

教师是教学的组织者和学生学习的引导者，教师综合素质的高低直接影响着教学效果的好坏，因此高校电子商务教师队伍的建设尤为重要。我国高校基本都设置了电子商务专业，但是电子商务师资力量比较薄弱，教师数量少，教师综合素质不高。由于我国电子商务专业开设的时间晚，部分高校电子商务教师不是专业出生，要加强电子商务专业教师的培训。首先要鼓励教师进行再教育，学校加大教师培训投入，组织教师外出学习，加大对教师教研的资金投入。其次，可以聘请电子商务专业人才和企业优秀电子商务骨干作为学校兼职教师，定期为学生和教师进行培训，组织专家讲座、会议等，完善电子商务教师团队。最后，加强电子商务教师的实践经验，组织教师走进企业去学习，熟悉电子商务企业的运作流程，不断充实课堂教学内容，提高电子商务教学质量。

4创新电子商务教学方法

教师要根据市场需要不断创新电子商务教学方法，提高教学质量，为社会培养出高质量的电子商务人才。情境教学有利于将电子商务理论知识的学习和实践相结合，教师根据教学内容创设出具体的情境，比如模拟电子商务交易、电子商务办公等情境，这样既能够提高学生学习理论知识的积极性，又能够锻炼学生的实践能力。项目教学法将教学内容分成一个个教学项目，将学生分为学习小组，注重学生的探索学习，充分发挥了学生的学习主观能动性。传统的电子商务理论学习是枯燥难懂的，而通过创新教学方法使课堂变得生动活泼，激发学生学习电子商务知识的兴趣，提高学习效率。

5完善校企合作的电子商务人才培养模式

校企合作逐渐成为高校培养人才的重要模式，校企合作有利于实现学校和企业的双赢。学校要加强与电子商务企业的合作，为企业培养“订单式”电子商务人才，按照企业人才需要培养相关专业人才，在学生毕业后直接进入企业进行工作，既解决了企业对电子商务人才的需求，又解决了毕业生就业难的问题。“工学交替”也是校企合作的重要模式之一，电子商务企业与学校进行合作，企业在每个学期为学生提供顶岗实习的机会，学生在实习中培养实践能力，有效地将所学的电子商务理论知识与工作实践相结合，企业可以根据实习情况确定重点培养目标，优秀实习学生毕业后可以直接与企业签订劳动合同。学校要加大投入建立电子商务实训基地，购买先进电子商务实验操作设备，使学生在真实的实训环境下巩固所学理论知识，提高实践能力。

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目前，高职电子商务在认同电子商务培养方向的过程中，其培养人才的方向主要表现为三个方向。第一，将电子商务作为计算机专业的分科，将原有的计算机专业相关课程稍微改动实行电子商务人才培养课程。第二，电子商务属于商务，学生的学习内容主要以商务知识和网络营销为主。第三，将电子商务与商务营销罗列在一起，并没有对两者的相关性进行相应的阐述。学生在学习的过程中只涉及这两专业的相关知识。

1.2未编制相应的系统性教材

电子商务属于舶来品。虽然在我国的发展速度较为迅速，但电子商务教材的编写起步较晚。目前，我国电子商务教学所应用教材主要有两类。一类是由国内高校一线教师编写而成。这类教材主要表现为知识的罗列，使用性并不强。另外一类是由国外编写翻译而来的文本。高职院校学习原版教材较为困难。翻译过来的教材与原版的真正含义有一定的出入，增加了学生学习的难度。

1.3教学方法陈旧，教师缺乏必要的技能培训

现如今，教师在开展教学以传统的讲授为主。在信息时代知识更新速度飞快的过程中，这种填鸭式的教学方法明显不能达到教学的目标。尤其是针对电子商务新兴学科，不可使用传统基础学科的教学方式。电子商务教学注重学生实践能力。陈旧的教学方法并不能满足电子商务教学的需要。虽然有的教师在教学中也会应用新型的商务软件。但是，新型的商务软件脱离了教学的实际，对学生的学习不能起到良好的效果。

2.电子商务教学的改革

现如今，高职院校在人才培养方面存在较多的问题。这些问题的出现不仅不利于高职院校电子商务专业课程的实施，还不利于高职院校人才的培养。因此，笔者认为，高职院校电子商务教学改革迫在眉睫。

2.1教学思想方面的改革

在开展电子商务教学的过程种，高职院校应当打破传统以课程为中心的教学体系。众所周知，学生与就业岗位之间的联系主要由高职教育来完成，从某一层面上而言，高职教育属于就业职能教育[2]。因此，高职院校在开展教育教学活动中，应当建立实践教学模式，培养学生的动手能力和实践能力。电子商务专业的教师可以将该专业课程分为基础学科与专业技能学科。根据学校课时的分配科学合理的设置教学任务。

2.2教学手段、方法以及考核的改革

在教学手段、方法以及成绩考核方面，电子商务教学应采取新的措施。教师可以利用多种不同的教学手段激发学生的学习兴趣。同时可以运用不同的教学方法。例如，教师可以应用教学案例以及专题讨论的方法让学生参与到教学活动中。多种不同的教学方法，不仅能够让课堂变得丰富多彩，还能够增强学生的感性认识，进一步提高学生的实践能力。当然，学校在对学生成绩考核方面，应打破传统的考试评分机制，采用新的考核办法。电子商务专业的成绩考核可以分为平常表现、实验实训以及期末考试。这几个考核成绩的构成应当有所倾斜，加大实践考核的比例。唯有如此，才能够提高学生独立思考的和动手的能力。

2.3做好师资培养工作

师资队伍的建设，是高职院校开展良好的教学活动的基础。因此，高职院校在开展电子商务教学的过程中，应做好师资培养工作。首先，应合理建设教学质量过硬的师资队伍。保证教学改革的目标。教学的关键在于创新。教师的创新能够带动学生的的创新精神。提高教师的业务水平。让高职院校电子商务专业教师参与多种形式的培训和进修。其次，开发项目课程，编写特色教材。教材是开展教学活动的基础。高职院校可以根据自身的办学特点，编写属于有助于本校学生学习的教材。最后，抓住实践，强化职业技能。在开展教学活动中，教师应当注重实践活动，强化学生的职业技能。

3.电子商务人才定位的思考

在我国社会经济快速发展的过程中，高职院校电子商务课程的教学主要以培养电子商务的人才为主。因此，高职院校可以根据中小企业运营的需要，对人才的培养进行定位，培养出个性鲜明的电子商务人才。

3.1根据运营方向和网络策划定位人才

企业在进行电子商务的过程中，不仅仅是建立网站。而是根据企业自身的特点整合网上和网下的资源，将传统的营销和管理理念整合到网络中，以此来降低企业的运营成本，提高运营的效率，增加企业利润。从这一层面上就充分说明了，一般的技术性人才无法胜任该项任务。因此，高职院校在开展教学的过程中，可以培养学生策划运营的能力。在教学中将企业的管理理念与营销思想融入其中，组织学生参与电子商务大赛，锻炼学生的实际操作能力和网站运行的可行性。

3.2根据网络营销方向定位人才

网络营销是企业通过互联网，将商业信息传递给客户。通常情况下，网络营销的方法主要有网络广告、博客营销、搜索引擎营销、事件营销、论坛营销等[3]。在培养学生的过程中，高职院校根据这个方向进行定位。学生除了需要熟悉常见的营销方法外，还应当关注互联网各个企业营销方法的应用。教师在此环节中应注重锻炼学生灵活应用营销方法的能力，以最低的成本为企业创造出高额利润。

3.3根据网络推广方向定位人才

通常情况下，企业受关注度的程度依赖于企业网站的点击率。因此，企业在其发展的过程中需要网络推广人员。网络推广人员的工作就是将企业的网站在网上进行推广，让企业获取更多的客户资源。因此，高职院校在培养学生的过程中，应锻炼学生对流行网络推广工具的精通程度。让学生了解这些工具的使用方法和有效性。在此过程中，教师还应指导学生熟悉各种网络广告的形式。

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电子商务领域的知识和技术更新速度非常快，例如两年前的博客营销曾是该领域的热门话题，今年就已经很少提及。当前的教材，无论是关于电子商务的内涵、技术、营销手段还是电子商务的管理及运营都已经严重滞后于市场的发展。很多高职院校的电子商务专业在教学中采用的理论体系也和教学案例也因为更新不及时，缺乏时效性。

1.2教师的知识结构难以跟上行业的发展

目前我国开设电子商务专业的职业院校任课教师主要是两类：一类是计算机专业教师，在电子商务的任课教师中占有较大比重；另一类是经济类专业教师，尤其是营销方向的教师居多。计算机专业的教师比较缺乏市场感，容易受制于专业知识的限制，难以站在营销的角度来理解技术类知识的作用，例如什么样的网页能吸引潜在客户，什么样的产品效果图能凸显商品的价值。经济类专业的教师则比较难以掌握如何利用技术来更好的实现网络营销，例如如何通过技术方式去优化网站，使网站在搜索引擎中表现更加出色。而在当今市场中，职位和薪酬比较高的电子商务人才往往是复合型人才，出色的美工往往需要既精通设计技能，又精通视觉营销，而优秀的运营人才则需要既熟悉互联网技术，又精通营销推广。

1.3实践教学与企业实践脱节

电子商务是操作能力很强的专业，其中涉及的网页制作、网店装修、营销策划、网站编辑、网络推广、网站（店）运营等都需要实践操作，因此在教学中必须加强实践性教学环节。目前大多数高职院校电子商务专业都在积极探索如何给予学生系统的实践训练，但部分高职院校仍然采用模拟软件供学生进行模拟练习。电子商务本身就是复杂多变的商业行为，这种固定答案的模拟操作不仅脱离真实的商业环境，而且往往落后与当前市场的发展与变化，很难有效提升学生的分析能力和实际动手能力。另外，还有部分高职院校电子商务专业通过不断的调研与分析，已经探索出了自己的实践教学体系，但这些实践体系仍难以完全跟随并契合电子商务市场的发展。

2高职电子商务教学内容改革

2.1在课程教学中注重视觉营销意识的培养

目前，电子商务专业学生就业集中的岗位为:网络营销、网络推广专员、在线客服、网络信息编辑、网站运营和网站开发等.因此，相对应的，各高职院校电子商务专业开设的核心课程基本包括：网站建设、网店建设与经营、网络营销、网站编辑这四门。在这些课程中，都应该注重对学生视觉营销意识的培养。例如网店建设与经营课程，不仅仅应该教会学生如何搭建一个网店，更应该引导学生在搭建过程中注重网店的交互设计、用户体验，进行用户视线把控和心理把控。而网站建设课程也应基于视觉营销的角度来开展，在网页设计的过程中引导学生使用视觉导向的设计方法，根据视觉路径走向排列关键信息来设计网页。

2.2重视学生数据分析能力的提升

在当今电子商务领域，数据分析日益重要。数据分析包括商品销售情况分析、市场竞争分析、网站（店）运营数据分析等。通过数据分析，可以评估网站（店）的运营情况，判断运营计划执行的效果，进行产品结构的优化和经营策略的优化，同时可以进行客户群体的细分，挖掘客户的潜在需求，为企业下一步的行动提供决策依据。因此在教学中，应开设专门的电子商务数据分析课程，其内容应包括数据分析的工具和技巧，例如excel的使用，以及如何进行数据的关联分析与聚类分析等，开设这门课程最重要的目的是要培养学生数据分析的能力以及对数据的敏感度。

2.3引入跨境电子商务所需相关知识

跨境电子商务是未来发展的一个重要领域。它极大的缩短了供应链，在交易的过程中，通过集约化的效应，降低了成本，提升了工厂和零售商的利润空间，同时也打破了时间和国界的限制。数据显示，从2011年以来，中国跨境电商交易额年平均增幅达30%，有研究机构预测，到2018年，中国将占全球跨境电商比例的50%。跨境电子商务课程应当包含英文网站（店）的建设与运营、英语在线聊天工具的使用、境外客户需求分析、境外网络营销策划、英文搜索引擎优化等应用知识，同时包括国际支付方式、国际物流、国际贸易常识、跨国交易法律法规等相关知识。

3高职电子商务教学体系改革

3.1采用项目式模块化教学

与本科院校侧重理论研究不同，高职高专层次更加侧重于为中小企业培养高技能型人才。因此，提高学生的实践操作能力是高职高专院校教学的重点，只有突出实用性，才能够真正体现高职高专院校的职业性，而项目式教学是实现这一目的的最有效途径。电子商务专业是一个交叉学科，其所需的专业知识和职业能力涉及物流、国际贸易、计算机网络、市场营销等各专业。因此在教学中，不能按照传统的流线型教学方式，而需要深入分析当前电子商务人才需具备的各种知识能力，再整合各专业资源，设计模块化教学体系，并在教学上注重任务驱动与实践指导相结合，形成模块化教学设计。

3.2校企合作，共建应用型的电子商务人才培训体系

针对教师的知识结构难以跟上行业的发展的问题，高职院校可以多与和电子商务企业进行合作，为教师提供更多的顶岗实习机会，提升教师的实战能力，进而提高教师的实践指导水平，同时也可以创造更多的产学研合作机会。高职院校也可邀请具有丰富工作经验的电子商务企业员工加入到教学队伍中，担任实践教学指导教师，充实教学团队，以期充分利用高职院校优秀的教学资源结合企业优秀的实践经验来打造应用型的电子商务人才培训体系。

3.3整合各专业背景资源，吸收最新业界知识

电子商务模块化教学体系建立过程中应突破传统教材的限制，利用跨专业教学团队的专业背景，自主编写符合市场需求的教学内容。同时注重收集并整理开源的知名电子商务企业提供的指导视频、课件资料以及卖家的真实案例和经验总结，充实日常教学素材及案例。同时应鼓励教师利用业余时间到电子商务企业兼职或进行电子商务创业，积累实战经验，丰富教学内容。

3.4建立学生工作室，拓展实践教学场地

目前，经济发达地区高职院校电子商务专业多开设了学生工作室，这为学生在校期间与企业对接创造了条件。各院校的电子商务学生工作室大致分为以下三类：第一类为在专业教师指导下，以学生为主体，围绕一个项目来运营，例如工作室开设的淘宝店铺；第二类为学生自发形成的工作室，学生个人或小队运营自己的项目，成员间相互学习，相互鼓励；第三类为在专业教师指导下，以学生为主体，工作室为企业提供电子商务服务外包业务。学生工作室作为学生第二课堂的延伸，不仅使学生掌握项目实施过程，拓展了实践教学场地，同时也可以使指导教师及时发现课堂教学中的不足，并加以完善。因此各高职院校电子商务专业都可以针对本校实际情况开设相应的学生工作室。

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二、加强互动教学，拉近师生情感

中职电子商务教学质量的提高离不开良好的课堂教学，然而在课堂中学生不可能和教师有更多的交流，即使在课外也不可能有过多的时间交流。有些学生性格比较内向，平时不愿意和教师或同学面对面交流，加上中职学校教师一般都担任多个班级的课程，工作量较大，没有更多的时间与学生面对面的接触和解答学生的疑问，师生之间缺少实时互动与交流。反而有很多学生喜欢通过微信与老师交流，教师利用微信的互动功能加强与学生的交流，了解学生的需要，解答学生的问题。微信可以将通讯录中的一部分人组建在一起群聊，群成员的发言，其他成员可以及时听到看到，还能一起对讲，群聊中被人@到，也会收到提醒。教师在进行电子商务项目分组教学时，同组学生组建一个微信群，并给微信群起个响亮易记的名字，教师也是这个微信群的成员之一。成员可以随时联系，互相探讨学习任务，教师在微信群能够及时了解学生的学习情况和学习小组的任务完成进度，随时解答学习小组的疑问和及时调整学习内容。同时，教师还要组建一个班级微信群，将所有学习小组的成员都拉进群，并邀请电子商务行业的专家加入。

在班级微信群，学习小组互相分享学习成果，交流学习心得和体会，还可以通过语音、图文和拍照等功能形象生动地提问，并及时得到行业专家、老师和其他同学的解答，促进学习任务的完成，激发学生的潜能，培养学生协作学习的习惯。例如，在客户服务课程教学过程中，教师可以利用微信群对全班学生进行分组，通过微信的语音交流功能，指导学生分组进行“接待客户来电咨询”、“处理客户退换货”的电话客服的教学。学生在不同地点分别扮演客户、客服、发货员等不同的电子商务角色，创设出近乎真实的工作场景，教师和其他同学还能够在现场监听语音内容，分析比较学习任务的完成效果，更好地改进学习。利用微信的语音功能，行业专家、老师和学生都能听到对方亲切的话语，在学习知识的同时，感受到对方的热情，拉近了彼此之间的感情。良好的师生感情有利于增强学生学习的自信心，增加学生对教师的信赖，挖掘学生学习电子商务专业知识的动机，使学生真正“爱学”、“乐学”。

三、拓宽知识面，延伸知识深度

在有限的课堂教学中，教师为了完成教学计划规定的任务，不可能在课堂中讲授更多的电子商务最前沿的知识，也不可能在课堂中熟悉所有学生，了解学生的知识掌握程度，做到因材施教。电子商务是信息技术发展的产物，日新月异的互联网技术造就了诸如O2O、跨境电子商务、移动电子商务等新型的电子商务模式。然而，中职学校电子商务专业受到教材、设备和教学软件更新速度过慢的影响，同时中职学校电子商务的专业教师有很大一部分是非本专业出身或由计算机信息类专业、财经类专业的教师担任，这二个原因导致电子商务专业的学生在学习电子商务专业知识时更多只能停留在教材内容范围，根本不能适应电子商务的高速发展，更谈不上以就业为导向了。微信的公众平台即微信公众号，可以帮助教师和学生获取电子商务的最新动态和前沿知识。公众号分为服务号和订阅号，服务号是企业开展业务、信息的公众服务平台；订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通模式。因此，学生通过关注电子商务企业的服务号或订阅号，比如“卖家吧”、“腾讯电商那些事”、“网迷电商”等，这些服务号或订阅号都会定期推送电子商务最新的消息和技术给关注的微信用户，教师和学生通过查阅这些消息就可以很方便地了解电子商务前沿新闻和最新动态，及时把握电子商务发展动向，有意识地拓宽学习的视野，往更深层次地理解电子商务知识。

基于微信订阅号对个人开放申请和良好的互动模式，教师在微信公众平台申请用于电子商务教学的订阅号，要求电子商务专业的学生添加此订阅号，教师就可以很方便地在网页版的微信公众平台或通过手机微信公众号助手的群发功能，将电子商务内容及时快速地推送到每位学生的手机、平板电脑等移动终端。教师还可以通过公众平台的编辑模式设置“消息自动回复”和“关键词自动回复”，学生向订阅号提问或回复，就能自动获取想了解的电子商务内容，而且内容可以是文字、图片、语音和视频。例如，笔者申请开通了电子商务学习的订阅号“studyec”，要求电子商务专业的学生添加并关注，笔者在用户管理后台将电子商务专业的学生按不同年级和知识层次进行分组，有针对性地按分组群发图文、语音和视频等形式的教学内容。比如使用语音方式布置课外作业和解答学生的疑问，鼓励学生用心学习，设置自动回复消息开设O2O电子商务模式的专题知识拓展，学生只要回复相应的数字，即可获得相应的知识内容或知识难点，延伸了课堂。学生学习的自由度大了，主动性也提高了，也能把零散的时间用在学习上，更重要的是满足了不同层次学生的需要，真正做到“因材施教”。

四、分享学习成果，反思学习过程

微信朋友圈将微信的圈中好友紧密联系在一起，通过朋友圈，能够分享图文、语音、视频和链接，圈中好友点击阅读、参与评论。在学习电子商务项目任务的过程中，学生通过微信朋友圈“晒”照片、谈心得、分享学习成果，圈中好友评论、回复，在分享和评论中反思学习过程，总结学习经验，改进学习方式方法。例如，在学习签名邮件和加密邮件收发的项目内容时，教师组织学生通过微信朋友圈分享如何收发签名和加密邮件以及操作过程中最该注意的问题，分享学习的喜悦，反思学习过程中的不足，总结Outlook和Foxmail软件进行签名邮件和加密邮件收发的优缺点，师生们踊跃发言，或提出疑问，或解答迷惑，一个无形而卓有成效的分享讨论圈就此展开。

五、轻松点赞，收获评价

学生的学习任务完成得如何？学习成果有没有达到教学目标？通常需要进行定性和定量评价，教师预先按照制定的评价量规设计学习过程或学习成果评价表，组织学生进行自评、他评和教师评，最后统计评价结果。在微信朋友圈发表观点，分享有价值的信息，常常得到圈中好友的点赞，点赞越多，证明信息越受好友欢迎，越能体现信息主人的成就。教师可以巧妙地利用微信点赞的功能，快速有效地组织教学评价。例如，学生通过微信朋友圈分享签名邮件和加密邮件的学习成果，教师组织学生在规定时间范围内对学习成果进行点赞和评论，最后要求学生将点赞和评论结果截图发送给老师和班级微信群，老师和全班同学都可以及时了解评价结果，反思和改进教学。点赞和评论的主体可以是学生本人、其他同学和老师，点赞的个数相当于定量评价，文字评论相当于定性评价，体现了评价的趣味性、评价主体的多样性和评价方式的全面性。

六、微信在电子商务教学中应用的注意问题

第一，教学中不能过分依赖微信。

微信虽然给电子商务教学带来便利，对电子商务知识的掌握起到促进作用，但是电子商务还是应该以课堂教学为主，微信只能起到辅助教学的作用，是课堂教学的有益补充。因此，教学中需要运用微信时一定要计划周详，突出教师的主导作用和学生的主体地位，以提高教学效果为前提。

第二，加强信息的管理和更新。

微信毕竟是基于移动互联网的聊天交流工具，因此在利用微信进行电子商务教学过程中，教师应该严格控制学生使用微信时不偏离学习内容而转为娱乐，要经常监听学生发送的信息是否合法合理，绝对不允许胡言乱语和发送不切实际的信息。教师在利用微信公众平台时千万不能因过分强调群发功能，却忽视了电子商务知识的传授和教学互动，还要兼顾不同层次学生的学习需求，否则就和垃圾邮件、垃圾短信没什么区别了。同时，要注意教师订阅号的信息更新，如果长时间不更新订阅号的电子商务信息，粉丝就会流失，就会失去订阅号的互动教学功能。因此，定期更新电子商务的新知识、新闻、动态，甚至电子商务人物的故事案例，对于师生用好微信教学都是极为关键的。

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LBL方法是以讲课为基础的教学模式，是传统的医学教育模式之一，LBL方法强调“以知识为基础、以教师为中心，以授课为主导”的教学理念，这与PBL方法在许多方面有着明显的区别，LBL教学模式能够让学生较全面地掌握医药电子商务课程中的基础知识，能够完成教师教学预定目标［2］。它的优势在于教师可以合理安排教学时间，有效掌控教学进程快慢，有利于发挥教师的主导地位，充分利用教师专业知识系统地、有条理地讲授课程基础理论知识，保证传授知识的系统性和连贯性。而且医药电子商务这门学科紧密联系国际互联网中的网络经济知识，学生比较容易理解，理论知识掌握得比较扎实。LBL教学方法的弊端也表现得十分明显，首先它是传统的教学方法之一，主要采用“填鸭式”灌输教学，教师为主导，学生被动学习，忽视了学生的主观能动性，很难提高学生的学习兴趣，致使教学过程经常变成教师在讲台上滔滔不绝地讲授课程，而学生却感乏味，没有兴趣听课，教学效果不够理想。医药电子商务课程内容时效性和实用性都非常强，教学内容紧密联系已成为主流的全球网络经济模式，而且网络营销已是医药类市场营销学生必不可少的核心学习内容，课程内容本应该受到学生的欢迎，引起学生足够的重视，但由于采用传统的LBL教学模式，教学过程枯燥单调，缺乏具体案例分析、处理过程的实践教学，忽视了学生实践应用能力的培养，未能调动起学生的学习主观能动性，学生被动学习，对教学内容不感兴趣，学习热情不高，未能达到预期教学目标，因而很有必要对医药电子商务课程目前实施的传统教学模式进行完善和补充［3］。

二、PBL法在医药电子商务教学中应用的利弊分析

鉴于LBL教学方法的局限性和存在的弊端，故引入了近年来广泛推行、效果显著的PBL教学模式。PBL方法是以问题为基础的教学方法，它起源于1969年美国著名医学教授Barrows提出的一种新的教学模式，突出“问题为基础、学生为主体、教师为导向”的教学理念，注重培养学生解决实际问题的技能和自主学习的能力［4］。由于它一开始就应用于医学教育领域中，因此PBL方法在医学教育领域得到一致公认，应用非常广泛。从目前的教学实践过程中可以看到，PBL方法的教学理念也非常适合医药电子商务课程教学，例如根据当前网络营销中发生的某个具体事件，教师提出问题后，把学生分成几个组，由于上课地点一般在计算机机房，机房里的机器都可以方便上网，学生可通过互联网来查阅收集相关资料，再以小组为单位进行讨论，然后选出一个代表来总结小组讨论结果，最后向教师汇报［5］。在这个教学过程中，教师只起引导作用，学生作为主体，充分发挥主观能动性，通过分组讨论学生可以通过自主学习、团队协作方式来分析和解决问题，将案例背后蕴含的学科知识充分理解和掌握，既调动了学生的学习积极性，培养了学生分析问题和解决问题的实践能力，又提升了学生自主学习能力和创新能力，因而教学效果显著。PBL教学方法也存在着一些弊端，首先，教师讲课学时比较紧张，由于教师需要留给学生较充分的时间来收集资料，分组讨论、分析问题和解决问题，这样必然会挤压教学时间，给教师完成教学任务带来一定的压力。其次，PBL教学法在问题设计方面要比LBL传统教学法复杂得多，需要在课前准备大量的教学资源作为基础，由于医药电子商务是一门交叉学科，它包含许多学科的知识，如营销知识，医药学、信息技术、物流、贸易、法律学等，但教师往往是某种单一专业的教师，缺乏多种学科的知识基础，因而在解决电子商务的综合案例时会注重引导其所擅长专业知识的理解，但对其他专业知识引导不够，必然会影响学生综合素质的培养。这对教师的知识结构是一个很大的挑战，教师必须要自我完善知识体系，进行相关培训，才能胜任教学要求［6］。其三，PBL教学法重在学生参与，教师只做引导，这样教师在提出问题之后，需要学生结合案例查阅大量资料，尤其需要上网查询资料，课堂时间显然远远不够，学生要占用课余时间完成教学要求，而国内高校学生的学习负担很重，如果占用太多课余时间会给学生加重学习负担，学生容易产生抵触心理，不愿配合老师教学，从而影响教学效果。第四，我国传统教育观念和“填鸭式”教学模式已经根深蒂固，学生经历过中小学的教学模式，已适应了传统的教学方法，PBL教学法需要学生在理念上进行转变，要适应一种新的教学方法需要一定的时间，因此全面实施一种新的教学方法具有一定的难度［7］。第五，PBL教学法注重培养学生分析问题和解决问题的综合实践能力，这需要学生也要具备一定的专业知识基础和综合素质能力，才能做到思维灵活，遇到较为复杂的问题时容易发现问题的本质，能够较快地找到解决问题的方法。因此PBL方法对学生的学习素质也有一定要求，才能达到理想的教学效果。综上所述，单一使用PBL教学法未必能产生所期望的教学效果。

三、两种教学方法综合运用提升教学质量

综合上述对两种教学方法应用利弊的分析可以看出，单一的教学法很难满足实际教学需要。因此要认识到这两种教学方法的利弊之处，采取取长补短，灵活选择，综合应用的方式来补充和完善单一的教学模式，必要时还可以引入其他的教学方法，充分发挥各种教学方法的优势，使医药电子商务这门学科在教学过程中，教师既能系统性、连贯性地讲授基础理论知识，又能有效培养学生分析和处理问题的综合实践能力。医药电子商务课程在我校共设置了36个理论学时和16个实验学时，教学时间安排比较合理，在具体教学实践过程中，根据课程章节的学习内容选择采用适合的教学方法，两种教学方法相互配合、穿插应用，以达到理想的教学效果。例如在讲授电子商务商业模式这一章节中，教师采取LBL传统教学方法详细讲述了传统商业模式和电子商务模式的主要特点与区别，还着重强调了医药电子商务的特殊性以及国家在医药电子商务方面所颁布的政策、行业规范，电子商务的几种主要模式等专业知识，让学生理解和掌握必要的基础理论知识。而在讲述网络营销与管理这一章节中，教师采用PBL方法首先列举了京东商城、凡客诚品和淘宝网等网商经典网络营销案例，提出不同企业具体开展了哪些电子商务模式和管理模式来促进网站经济发展这一问题，将营销专业学生分成5组，布置了具体任务，让学生通过网络收集整理资料，进行小组讨论，交流思路，团队协作，在指定时间内派出代表向老师汇报结果，教师再综合各组结果，向学生讲述问题中需要理解和掌握的专业知识，这一章节教学之后学生们反映很好，学习积极性很高，所学知识点理解深刻，达到了理想的教学效果［8］。另外在网上药店经营模式以及企业从事网络医药电子商务在法律方面存在问题等课程章节中，也采用了PBL教学方法，取得了很好的实践效果。为了避免PBL方法占据太多教学时间，一般利用这门课程的实验学时实施PBL方法教学，这样也不会给学生带来学习负担，并且学生可以逐渐适应这种新的教学方法，在教学具体实践过程中，学生反映综合应用LBL和PBL两种方法教学，听课效率提高，学习兴趣浓厚，知识点也掌握得很牢固。这是我们期待的结果。

四、两种教学方法结合应用所具备的必要条件