时间:2023-03-06 16:08:11
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇网络市场,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
网络营销是一种以现代市场营销理论为基础,利用互联网技术和功能,以满足客户需求,开拓市场,增加盈利为目标的业务流程。网络营销改变了消费者传统的购物方式,促进了经济的发展,并将成为一种新型的营销趋势。相对于传统的营销模式,网络营销拥有便利、高效、节约成本等优势,但在发展的过程中也遇到诸多的问题。我们首先要认识到这些问题,才能更好地推动网络营销在我国的发展。
1.网络营销的发展状态
网络营销的发展是伴随着信息技术的发展而改进的,目前信息技术的发展,特别是通讯技术的发展,促成互联网形成一个辐射面更广、互交性更强的新型媒体圈。它不再局限于传统的广播电视等媒体的单向性传播,且已经能够实现与媒体的接受者进行实时的互交式沟通和联系。我国的网络营销发展非常迅速,当然也不可避免的产生了很多问题,但也存在不少问题,上网速度慢、收费过高依然比较突出。企业早期所建设的网站由于功能和信息不完善、缺乏必要的推广措施等方面的原因,已经严重限制了企业网站功能的发挥。企业选择专业网络营销服务的还很少,说明网络营销服务市场还很不成熟,仍处于市场发育阶段,这当然也意味着其潜在市场的开发价值。
2.网络营销的特征
2.1多媒体参与
市场营销的相关信息可以通过互联网络,设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图片、视频等,使得达成交易的行为可以通过多渠道流动。不同的信息形式有不同的传播特点,多元的信息交换可以充分发挥营销人员的创造性和主动性,更利于营销工作的有效进行。
2.2互动性较强
传统的营销是单向被动推动的模式,而网络营销由于有了互联网的支持,消费者能够及时、便捷、迅速地更具自己的喜好选择产品和服务,企业也可以更容易获取消费者的需求信息,更具客户需求,提品和服务。买卖双方通过互联网平台实现良性互动,达成交易。
2.3时效性较高
现代的计算机可存储大量的信息,并及时提供给消费者,传送的信息数量和精确度远远超过其他媒体,并能不断适应变化的市场需求,及时更新产品信息、调整产品价格、改变服务种类等,因此能及时高效地满足消费者的需求。同时,通过互联网络进行信息交换,可以减少店面成本、人力成本、水电成本等,能够实现利润的最大化。
3.网路营销与传统营销的差异
3.1概念的差异
传统营销是一种交易营销,是将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的消费者。经过长期的发展,已经有了比较扎实的理论、实践基础,消费者已经习惯这种模式,在消费过程中有较强的交流性,可以看到现实的产品并体验购物的乐趣,同时也容易取得大众的信赖。
网络营销是大量的客户通过互联网搜索,找到某网站、某商铺,查看商品卖点,通过电话、QQ、阿里旺旺等平台、方式联系到卖家,将一个潜在客户变成有效客户的过程。也可以认为:网络营销就是以企业实际经营为背景,以网络营销实践应用为基础,达到一定营销目的的营销活动。此外,还可以利用博客营销、微博营销、微信营销、网络广告营销、视频营销等等。
3.2 网络营销流程简化
互联网技术将营销流程大大简化,消费者通过互联网设计和订制产品,以订单的形式通过互联网将信息传递给消费者,厂家按订单生产,然后通过物流配送体系直接将货发送到消费者手中。在这一过程中,营销预测和营销战略被一张订单简化,而且省去了分销这一环节。消费者占据,从这个模式可以看出,商家在网络营销中不居于主体,产品不再由商家调研,然后再行制造、进行定位定价,最后推销给消费者。聪明的消费者占据了主动权,由他们发出需求信息,包括产品设计、零件配置等,商家按单生产已足够。
互联网技术的互动性,使消费者通过互联网设计和订制产品,商家既收集信息,又接受信息。传统营销主要面向消费者群体,定性描述消费者行为,而网络营销转向消费者个体,建立数据资源库,进行关系管理。市场细分到人,消费者定制,目标消费者与企业直接沟通,导致“选择目标市场”这一传统营销的重要环节变得不再必要,但市场定位依然重要,也是市场竞争的核心转变。
3.3网络营销相对于传统营销的变化
营销流程的简化,使营销成本下降,营销速度加快,最终实现营销效率的飞升,这是网络营销相对于传统营销量的变化。消费者占据,营销职能外部化,消费者成为了市场和营销的受让主体,使得厂家生产的产品接近甚至等于市场需要,这是互联网技术相对于传统营销质的变化。
4. 网络营销与传统营销相比的优势和不足
营销是围绕着市场这一营销系统来进行。营销,离不开“市场”这个要素。按照菲利普・科特勒的定义,一个市场指的是由那些具有特定需要或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在消费者所构成。
信息的意义既包括传播,又包括需求,通过互联网表达需求有以下几点优势:(1)成本较低。传统的信息传递方式是普通邮件、市场问卷调查等,传递成本都较高。而互联网的网费已经降到了一个很低的程度,而且呈继续下降的趋势,邮件的成本低到可以忽略不计,网上订单,做调查问卷的成本也微乎其微。(2)高速度。信息在互联网络以光速传播,在几秒、几分钟内可以传递到地球的任一角落。由于网络的全球性、实时性,加上无线互联技术的逐步成熟,消费者可以随时随地传达自己的需求信息。此外,通过QQ、微信、阿里旺旺等,信息可以在买方和卖方间即时交流。(3)隐秘性。消费者不必直接面对销售人员,这使消费者在表达个人需求和下订单时更加大胆、开放、自由,尤其是在等隐私商品的销售方面表现得较为明显。(4)翔实、生动。通过先进的互联网技术,信息可以以文字、图片、声音等多媒体形式传播,全方位展示产品的特点,可以给消费者留下深刻的印象。据研究显示,先进的互联网技术可以将大部分商品98%的外观特点和性能指标传递给消费者,让消费者有身临其境的感觉。
同样,网络营销也有众多表现不足的地方。首先是信息来源有限,在相当长的一段时间,上网的只是买方的一部分,商家的市场调研和营销策略针对性存在偏差。同时网络的虚拟性,也让网民的责任感下降,信息传递难免会失真。此外,消费者的感受不足,更多的是通过视觉感受决定购买行为,这也就在一定程度上影响了消费者对服装、食品等消费品的低价值感知,难以全面的体验网络信息传达。
参考文献:
[1] 姜雅丽.企业市场营销创新[J].合作经济与科技,2010(02)
讯:如果你想把业务转到在线销售上,那么恭喜你,你已经认识到网络是你不可忽略的。在把业务转到在线生意之前,你还有一点必须明白:能在这个领域取得多大的成就取决于你理解了网络营销和怎么把你的产品呈现给客户。不幸的是,很多人进入在线生意之前没有做市场调查或者做好计划。
传统的市场营销目标是把合适的产品以合适的价格出现在合适的地方。正确的营销推广组合方式是把你的产品/服务信息呈现给正确的人(目标受众)。在你进行实际操作之前,你应该把这些想法成文,撰写成可执行的市场营销计划。
网络营销效果应该是围绕建立你的品牌而进行的。不论你的品牌是来自于你的产品或是你的服务,都必须建立起客户信任度。而与客户建立关系就是让客户和你的网站间树立起信任和商业信誉。你的品牌是你和竞争对手的一个很大的区别。必须以客户的角度看看你的网站和你的品牌,他们是否能给你产生信任感?请记住,即使搜索引擎搜索结果高排名也不会给你任何商业的信誉,他们只是让客户更快找到你。营销的唯一目标是达成销售。在网络营销领域,这是很容易被忽略的,因为有太多需要操心的,搜索引擎结果排名,网站流量,点击率,回报率等等。
独立的搜索引擎优化不能销售你的产品或者服务,优化可增加目标访客,当然只有目标访客不能保证销售,只有你的市场营销能够为你的生意带来销售增加利润。(来源:中国建材网)
3.2亿美元的盘子也许与服务器相比不算什么,就是与企业网络设备市场相比也不过小菜一碟。但笔者为什么要单独讲这个市场呢?
我们从增长率来看,中国整体企业网络市场增长只有个位数,甚至交换机、WLAN无线设备还出现了下滑,为什么?而这个细分市场高达25%的高速发展,则代表了整个企业网络设备市场发展的前景。
网络市场的分水岭
在中国互联网兴起的近20年中,流量的巨增曾经造就了企业网络设备市场辉煌。中国基础网络建设完成了“从无到有”的建设阶段,而云计算的普及,以及在由此基础上兴起的大数据、“互联网+”市场需要的则是“从有到优”的业务型网络。
毕竟网络的需求不仅仅是链接,不同行业不同场景都需要业务和应用去定义新型网络。我们会发现SDN/NFV的兴起,但它还处在初级阶段,这个时候,中国用户对ADC(应用交付控制器)的需求程度就成了网络设备市场分水岭的一大标志。
什么是ADC?在互联网建设早期,它就是我们曾经熟悉的负载均衡,而现在这个产品还需要链接管理、TCP优化管理、网址转化、高级路由、智能端口镜像等系列智能的技术升级和模块组合。可见ADC是一个智能的设备,也更符合软件定义网络的未来。
据F&S判断,2015年之前中国市场ADC保持15%的增长,而自2016年开始的未来五年将到达25%的年复合增长率。换句话说,ADC在中国已经度过了成长初期,而进入了高速增长时期,原因就在于,技术上是云计算的革命,业务上是“互联网+”的需求。
ADC 的用户目前主要集中在并发在线业务需求较大,对网络传输稳定性要求较高并且 IT 建设预算相对充足的行业,如互联网、银行、保险、证券、教育、政府、公安和运营商行业等。
今年以来,传统行业的互联网化和电商化也带来了高流量、高并发的需求,ADC 也在逐步向其他行业扩展,包括物流、制造、零售和医疗等行业。
中国ADC玩家大排名
在这个代表网络发展趋势的细分市场,不可否认目前处于“非Others”的前几名企业除了深信服,依然都是国际品牌。
这些企业的技术基因、行业背景以及商业策略各不相同,从TOP3企业分析中就可见一斑。
第一名:国际一线老牌F5
ADC的第一大行业依然是传统的金融行业。在负载均衡年代异军突起的F5依然占据着优势市场。但由于互联网金融以及国产化趋势的兴起,传统行业对于ADC的需求也开始呈现对接开源技术,分布式处理、吞吐量更大等云化特征,F5的市场近三年来在互联网和运营商等优势市场正在面临国产品牌和云化技术企业的蚕食。
第二名:国产第一品牌深信服
ADC的第二大行业是政府行业,深信服由于过硬的技术和国产企业的身份毫无疑问是政府行业的第一品牌。其产品的高性价比使之有了SMB广大市场的基础,但技术水平与国际一线还有距离。当然,国际品牌也在加强本地化服务能力,国内用户对 ADC 产品的需求也与全球接轨,公安、国税等细分市场也在越来越接受本地化服务能力和技术能力具备优势的国际品牌。
第三名:互联网第一品牌A10
作为国际一线品牌,A10在技术上采用云化特征的ADC技术路线,在商业策略上首先避开了TOP1和TOP2的优势市场,而主攻趋势性的互联网市场。尤其在互联网+的趋势下,两者产生了协同效应,使得A10近年来以120%的速度增长。当然,互联网企业做成BAT级别后,也会对所有设备大包大揽,但传统行业互联网化的趋势造就了水到渠成的优势市场。
谁最被F& S看好
在这三家企业中,F&S将“中国区ADC技术领导奖”给了市场排名第三的A10,可能多少令人诧异。
其实,在对上述三家企业的分析中,已经看到A10在前瞻性策略上选择互联网市场,从而带来未来高速发展的势能。当然,如果ADC的产品技术路线不与之匹配,互联网市场也是玩不转的。
未来,ADC的技术发展趋势如何?
一、吞吐量向T级发展。未来五年内,随着在线用户数量突破 40 亿,在线设备突破 310 亿。ADC 产品将向大容量、高性能的方向发展。更何况吞吐量还需要做余量规划,以应对应用系统的稳定性和应对突发事件。因此,具有100G 以上吞吐能力的 ADC 正在成为行业客户的选择。F&S甚至预计在五年内有过 T 的发展趋势。
笔者认为,这一点正是A10的前瞻力表现之处,也是它得以脱颖而出的关键。它摒弃固有的产品路线,果断在软硬件上都采用了最新的架构。2013年开始采用自主研发的 ACOS操作系统核心和SSMP 硬件架构(可扩展的对称多处理器结构),这是更适合高吞吐量的技术路线,也是它区别于F5的不同技术路线。在与本土品牌的对比中,F&S认为A10产品的性能可以达到本土品牌的2~5倍。
二、与开源技术的整合云平台。随着虚拟化、云计算、NFV、SDN 等技术的发展,ADC 逐渐向强调弹性和自动化的云化管理方向发展。同时,将 ADC 所有功能通过 API 接口进行集成,简化设备管理的同时降低了成本。多家领先的 ADC 厂商都看到了这一趋势,A10 也做出了相应革新,支持各大主流云管理平台,在实现硬件虚拟化的同时,也支持开源 IaaS 平台OpenStack。
根据iResearch艾瑞市场咨询2004年3月的一项调研结果显示,企业认为效果最好的网络营销活动是供求信息,占25.2%,其次是网站建设占20.9%、搜索引擎营销、网络广告营销和email营销,分别占14.8%、11.3%和10.4%。
网络广告应该说是大家最常见的一种网络营销手段,相比较传统媒体高额的广告费,网络广告低成本,有效,快捷的优势便不可避免的体现出来,在YAHOO、SINA、SOHU等门户网站做网络广告也已经成为越来越多企业扬名的一种手段。但是,同时根据我们的观察分析,动辄一个 banner需要几万元甚至十几万元的网络广告费似乎还是主要集中在1000多家实力较为丰富的大中型企业,而对于更多的中小企业来说依然是可望不可及。
"搜索引擎注册与排名"应该说是目前最经典、也是最常用的网络营销方法之一, GOOGLE、百度、SOHU、中国搜索等搜索引擎成为了人们发现寻找个性化信息的基本方法,而关键词广告更是将搜索引擎营销的定位推进一步,因为利用关键词检索的方式,在搜索结果页面显示广告内容,可实现高级定位投放,用户也可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告,因而总体营销效果更加显著。同时,搜索引擎是可以按照点击的次数等实际效果来支付广告费用,每次费用可以使几毛钱,应且每一次点击就是一个潜在的机会,可能给我们的企业带来一个客户或者订单,真可谓是每花分钱都值得。因此,搜索引擎成为了时下中国中小企业做热衷的网络营销推广方式。笔者曾经与今年4月在厦门参与组织了首届中国搜索力经济的高峰论坛活动,活动的火爆程度超出了我们所有组织者的意料,国内11家搜索引擎供应商和400多名渠道商汇聚一堂,共同探讨搜索引擎如何更好的服务于中国的中小企业等诸多话题,大家一致认为搜索引擎是中国中小企业营销的真正发动机。
无可以非议,搜索引擎对于企业的市场推广,迅速打开市场、提高知名度等方面具有无可以比拟的优势,它可以说是企业前期创天下必备的工具。但是俗话说得好,打江山难守江山更难!企业在前期通过搜索引擎的有效推广把公司的产品、品牌成功推广出去之后,下个摆在我们企业家面前的新的课题是如何维护和稳定这些来之不易市场和客户关系。这时候,我们的企业就需要选择另一种有效的网络营销方法——email营销。
目前网络营销重要手段的email营销在国内却发展还差强人意,是因为目前我们的诸多中小企业还在处于尝试搜索引擎开展市场推广的阶段,还处于疯狂收获的季节。但是随着搜索引擎的不断深入和普及,email营销就会体现出更大的价值。
目前,E-mail营销的主要表现形式就是maillist(电子邮件列表),据国际著名调查公司Quris的一项调查表明,56%的被调查者认为高质量的许可Email营销活动对于企业品牌有正面影响。67%的被调查者反映,他们对于自己信任的公司开展的Email营销活动有良好印象,58%的用户表示,经常打开这些公司发来的Email,54%的用户对于这些公司的信任要高于其竞争者。研究表明利用Email沟通顾客关系并让顾客保持满意,对增加销售有直接的促进作用。许可Email信息的长期接收者经常会点击邮件中的信息,并且实现在线购买,这说明邮件列表对于企业的品牌认知产生积极的效果。除了产品/服务促销邮件之外,顾客服务邮件、确认信息,以及顾客定制邮件都很重要,在一定的程度上 对企业品牌产生影响。
当然,我们这里说的E-mail营销是指的是许可邮件营销,而绝非垃圾邮件的广告,同样是Quris的调查表明,如果一个公司的Email营销或者CRM活动开展得不专业,可能会对品牌产生负面影响,尤其对于知名企业,更应该用专业的手段开展Email营销,因为2/3以上的被调查者对于知名企业比一般企业有更高的期望。
一、从传统市场定位看网络营销市场定位
传统市场定位有两大参数:价格和档次。在此基本参数的基础上,不同的企业还可以采用更具体的特定参数进行定位,如成本、质价比、外观、售后服务等。对于网络营销企业来说,价格和档次仍然可以作为其主要的定位参数,但此时的含义同传统市场有区别,在网络营销市场定位中的价格不再简单代表企业产品和服务的价格,因为网络营销使用互联网这样一个虚拟平台,所面对的消费者不论是个人消费者还是企业都不再简单关注产品和服务的价格,而是考虑网络营销企业所提供的总体功能服务及产品的性价比;此时的档次也不再简单地将产品和服务划分为高中低档,网络营销企业的定位档次体现在企业网站的整体规模、内容层次、及对消费者消费需求的满足上。但在企业具体进行市场定位时,很少直接体现出是按照价格和档次作为定位标准,往往是采用更具体的参数侧面反映出定位参数,例如:如今,3G在全球已经进入了规模发展的阶段,3G从一开始就不是定位于以提供话音业务为主,而是明确定位于移动多媒体业务。
二、网络营销市场定位的步骤
有了市场定位的标准,网络营销企业需要按照一定的步骤来实现准确的目标市场定位,与传统市场定位相似,网络营销目标市场定位也是按三大步骤来完成:
1.识别竞争优势
对于网络营销企业来说,必须在充满了竞争的网络市场找到自身的优势所在,这个步骤往往是通过找到自身与竞争对手间的差异性来完成的。这些差异性体现在四个方面,如表2-1所示。
网络营销企业需要从以上的差异中,选择出企业的优势,这些优势可以使企业更准确找到定位切入点,增强在网络市场的竞争力。
2.选择合适的竞争优势
网络营销企业可以通过找到自身与竞争对手间的差异来获取竞争优势,但此时往往可以列出多种竞争优势,企业需要从若干个潜在的竞争优势中选择其中几个竞争优势,建立起市场定位战略。选择竞争优势时的“合适”主要是指该优势最能使企业在目标市场中发挥出全部能量,获得最大的利益和发展空间。
对于同一企业来说,最适合的竞争优势也会随着企业的发展而不断变化,企业应该及时把握现阶段的竞争优势,调整市场定位,例如:(阿里巴巴网)现今的市场定位是为中国中小型企业提供贸易服务,这里的贸易服务包括国内贸易和国际贸易,其中定位重点放在国际贸易。这与阿里巴巴早期的市场定位有区别,发展初期阿里巴巴将定位重点放在国内贸易,因为那个时期阿里巴巴的最大竞争优势体现在所能向客户提供的服务和贸易理念上,商务资源对于阿里巴巴来说当时还比较缺乏。经过了一定时期的累积性发展,如今的阿里巴巴已经融会了大量的商家,其中以中小型企业居多,这成为了阿里巴巴现今的最大优势,分析国内国际贸易需求,国内的中小型企业希望加入国际贸易的洪流,而国外企业希望能了解和接触到更多的中国企业,因此,阿里巴巴利用手中巨大的商务资源接轨国际市场,形成了新的具备极强竞争力的市场定位。
3.市场定位的传播和送达
选择好市场定位,必须采取适当的切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者,企业所有的市场营销组合都必须支持这一市场定位战略。对于网络营销企业,可以采用传统和网络相结合的方式传递市场定位,以保证其市场定位深入人心。如:知名饮品“王老吉”,其市场定位为具备清火功能的功能性饮料,摒弃了不被大多数中国人接受的“凉茶”概念,以一句“怕上火,喝王老吉”的广告词作为宣传口号,通过电视广告、广播、杂志、网络广告等媒体宣传,使此定位深入人心。在国人渐渐接受并喜欢上此类产品后,其后的同类竞争产品便开始以“凉茶”的概念进入市场,将“老字号”、传统、正宗等作为诉求重点进行宣传,也取得了较好的效果。因此我们看到,同类产品在进行市场定位时,不一定只有一种定位标准,应按照当时的市场情况进行最准确恰当的定位。
网络营销企业的市场定位除了产品、服务对象,还可以是品牌形象定位,这就要求企业除了选择传统宣传方式,还要通过网站设计、特色服务等来将定位有效传递给目标对象,这一步是企业定位中的关键环节,也是企业定位策略是否得以最大化实施的前提。
作为网络营销企业来说定位时应该注意避免以下的错误:
(1)定位不明显。有些企业定位不够明显,往往使得顾客心中只有模糊的形象,认为它与其他企业并无差异。
(2)定位过于狭隘。有些企业恰好相反,过分强调定位于某一狭隘区划,使顾客忽视了企业在其他方面的表现。
(3)定位混淆。购买者对企业的品牌形象相当混淆。造成这种情况可能是因为企业的诉求点太多了,也可能是企业的品牌定位过于频繁。
(4)有疑问的定位。由于企业没有注意品牌的整体形象,造成一些矛盾的定位宣传。
要把握好网络营销企业的市场细分和目标市场定位,一定要结合传统市场细分和目标市场定位的标准和方法,但不是简单地照搬,而应该按照网络营销的特征及企业状况,分析网络市场的现状,获取最适合网络营销企业的细分和定位方案。在互联网高速发展的今天,网络营销也在不断地发展变化中,呈现出越来越多新的特点,这对网络营销企业提出了更高的要求,掌握科学地市场分析方法,以不变应万变,是企业在复杂的网络环境中制胜的关键。新晨:
参考文献:
计算机从诞生的那一天到现在经历短暂的五十四年,但它已经席卷了整个地球,如果说计算机的发展速度是一个神话的话,那计算机网络的发展就可谓是神话中的神话,因为从它诞生到现在不过短短30年的时间,但目前已经升入到千家万户了,人们的生活及生产都已经和网络密不可分了。计算机网络市场的发展速度是惊人的,是有目共睹的。
计算机网络市场的发展包括计算机网络硬件市场的发展,计算机网络软件市场的发展及计算机网络安全市场的发展。
计算机网络硬件市场,从最初的思科网络公司独当一面,逐步发展成为多层次,多方位的网络硬件生产模式,当今市场上,思科、华为、锐捷三大公司并驾齐驱。在中国市场上,基本形成了以思科及华为的设备构筑高层次的网络架构,以锐捷的设备构筑校园网络及中小型企业的网络架构的格局模式,而这个模式也随着产品的品质、技术、价格,及网络公司的规模和发展正在悄悄的发生着变化。
计算机网络软件市场,无论从计算机的操作系统,还是从网页的浏览器,甚至从游戏玩家手中玩的游戏来看,网络软件的发展速度及规模都是相当的惊人。计算机的操作系统,由早期的单机版的操作系统,发展成为具有强大网络功能的Windows系列操作系统及Linux操作系统,从最大限度考虑到计算机网络技术方面的需要。网页浏览器也从当初的IE浏览器一统江山的局面,发展为今天有IE、360、火凤凰等多种浏览器共存的时代,大大方便了操作者根据自己的喜好,选择相应的浏览器遨游在网络上。计算机的游戏,早已从曾经的单机版换装成了网络版,让全世界的游戏玩家,可以足不出户,就能切磋游戏技术,分享游戏的快乐,网络游戏软件以每年的指数级的形式不断地增长,充斥着人们的生活。
计算机网络安全市场,在病毒不断散播和黑客攻击层出不穷的今天,网络安全市场的发展也大幅度提升。从1999年不到10家的网络安全产品供应商的格局,猛增到现在的几千家供应商的规模。2001年全球的网络安全市场的销售额是179亿美金,占IT领域销售额的1.79%,其中,网络安全服务所占的比重达到了46.1%。2001年的网络安全服务市场规模是83亿美元,到2009年市场规模到达210亿美元,整个安全服务市场将会以平均26.3%的增长率不断升温,充斥着整个网络安全市场。根据国际数据公司IDC的调查显示,思科、网屏、美国网络联盟、安氏、冠群等著名外资网络安全厂商等均已进入中国市场,来分享中国市场的网络盛宴。
二、市场竞争日益激烈
在计算机网络的硬件市场方面,思科、华为、锐捷等网络硬件设备制造公司的相继诞生,为人们选择网络设备提供了更大的空间,由于价格、性能、品质等的不尽相同,各个公司的网络设备都存在着激烈的市场竞争,在各自的领域中都占据着一定的份额,并随着社会需求及网络设备的不断更新,正在共同的领域里出现了对的共存和独活的局面。
在计算机网络的软件市场方面,竞争更加的激烈,主要体现为各种浏览器及网络游戏的相继出现。当下有了IE浏览器,过几天就出现了火凤凰浏览器,再过几天就出现了360的浏览器,层出不穷。网络游戏的竞争就更加激烈了,早期有了“魔兽”,随后就出现了“热血江湖”、“征途”等大型的网络游戏,网络游戏商通过各种游戏促销广告,游戏内容的丰富性,游戏画面的逼真性,游戏武器的霸气性,游戏身份的多元性,……打起了铺天盖地的现实生活中网络游戏市场份额的竞争的战役。
在计算机网络的安全市场方面,对于国内来说,网络安全产品市场的发展目前正处于初期成长阶段,网络的安全产品主要以防火墙和杀病毒产品为代表。由于国外公司的大肆冲击,国内信息安全厂商积极应对,一方面新的安全产品不断推出,另一方面则对原来的安全产品以较快的速度进行更新换代。国内一些知名的老牌杀毒软件厂商如瑞星在2009年初将网络版杀毒软件升级到2009版,江民软件于2009年4月初推出“杀毒王KV3000 6.0”,金山毒霸软件的单机版则提出了嵌入式技术,以提高杀毒软件的性能。国内知名软件厂商东软随即了NetEye防火墙3.1、SJW20网络密码机及IDS2.0,360公司推出了360的杀毒软件等系列安全产品。据软件连锁组织的统计数据显示,在我国单机版杀毒软件的市场中,瑞星、江民和金山三家包揽了市场90%以上的份额,但整体的网络信息安全市场中国外企业仍然占据主流的地位。在网络版反病毒的市场中,国际厂商依然保持了一定优势,不过值得肯定的是目前国内厂商瑞星软件已打入这一市场。
三、向市场营销崭露头角
在计算机网络的硬件方面,已经形成了强大的市场营销模式,思科、华为、锐捷都各自在市场营销方面崭露头角,在网络市场的份额中都占了一席之地。
在计算机网络的软件方面,Windows、Unix、Linux等操作系统的软件公司已经早已瓜分了天下,市场份额也达到了共享天下的局势;而网络游戏的运营公司如网易、巨人等也早已打出了市场营销的王牌,都各自在网络游戏的市场份额中已经玩家的心目中占据了举足轻重的地位。
正如IDC网络基础设施部副总裁Rohit Mehra所看到的那样,“极进网络和Enterasys的合并,催生了一个企业园区和数据中心领域的大规模网络解决方案供应商”。目前,极进网络已经形成了从BYOD到云和数据中心,再到安全与网络管理的全方位技术解决方案和产品组合。这头一直被困在数据中心领域的“小象”,很可能成为网络市场中不可小觑的“大象”。
市场调研公司Infonetics的报告显示,2013年第二季度,全球企业级无线局域网设备市场增长率已达到了12%。移动化不再仅是一种趋势,而是目前企业最关注的技术课题,甚至超越了云计算、大数据。
“去年,依托高性能计算、园区网、以太网、电信网和云需求而形成的传统交换机市场,总体规模约为220亿美元,但其增长却十分缓慢。”极进网络中国区总经理陈向东表示,根据预测,未来可以与这一市场规模相匹配的新兴市场,只有无线市场。在收购Enterasys后,极进网络在数据中心市场的传统优势会大幅增强,而未来无线网络市场及SDN市场也会成为基础网络新的业务增长点。
曾被西门子企业通信集团收购的Enterasys,在纳入西门子旗下后即被整合为西门子无线产品事业部。借助Enterasys在无线网络和BYOD身份管理、安全领域的技术实力,极进网络在园区网与数据中心网络解决方案领域的竞争力已被迅速放大。
本书由重庆广播电视大学冯昊编写,是作者在多年从事计算机网络教学、网络工程组建和大型网络维护的实际经验基础上编写而成的。教材得到很多高等职业院校和本科院校的计算机网络相关专业、培训机构等社会各界的广泛使用,并收到了较好的效果。
统计显示:今后5年,我国从事网络建设、网络应用和网络服务的新型网络人才需求将达到60~100万人,而现有符合新型网络人才要求的还不足20万,网络人才严重告急。未来10年,全国党政机关、金融机构、企事业单位的局域网整体应用建设将进入高增长期,网络技术呈现出巨大的发展潜力。
大中型机构的计算机网络发展呈现出三大新特征。首先是网络规模大,网络中的用户通常是成百上千、甚至上万,这对网络的规划、配置和管理,对网络的安全、网内病毒广播风暴的防范和抑制,都提出了更高的要求;其次是网络应用面越来越广,实现的功能也越来越多,比如,计算、数据存储、事务处理以及各种Internet/Intranet服务等;再次是变化快,硬件、软件、网络和应用不断地更新升级。因此,要保证大中型机构的复杂网络能够正常安全运行,必须依靠复合型的网络人才,这就要求新型网络人才的知识体系能够涵盖网络规划与设计、配置与管理、网络安全防护、服务器配置与管理,数据库管理等多方面的知识。
交换机和路由器是构建大中型网络最核心、最重要的网络设备。而大中型网络由于应用的复杂性和节点数较多,这些设备必须根据网络应用的需求,进行合理正确的配置才能使用。在组建网络时,除综合布线以外,最重要的也就是对三层交换机和路由器进行配置了,在日常的使用和管理维护过程中,也经常需要对交换机、路由器的配置进行调整。这就要求网络管理人员,必须充分熟悉和掌握交换机/路由器的配置和管理技术,以及将三层交换机或路由器当作防火墙或服务器的配置技术。
该书针对目前主流的Cisco交换机和路由器,由浅入深地介绍了组建大中型网络时,交换机和路由器常用到的一些配置与管理技术。包括交换机的配置基础、VLAN与trunking配置、生成树协议与端口安全、路由器配置基础、IP路由配置、广域网协议及其配置、访问列表与NAT配置、千兆校园网规划与配置实例等实用内容。
在编写方式上,本书采取问题和任务驱动的方式,浅显易懂、条理清晰、示例丰富、侧重实际应用需求。在叙述上,并不是配置命令的简单罗列与陈述,而是根据网络应用的需求,引出所需的配置命令,然后对配置命令的功能和用法进行讲解,语言简洁、并给出了丰富的配置应用示例。
随着互联网络技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网络像一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换交易也就是无本之源,正因如此互联网络具有营销所要求的某些特性:1.跨时空。营销的最终目的是占有市场份额。由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业能由更多时间和更大的空间进行营销,可24小时随时随地的提供全球性营销服务。2.多媒体。互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。3.交互式。互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。4.拟人化。互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。5.成长性。互联网络使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。6.整合性。互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
营销网络市场经济的激烈竞争,使各个企业在强化企业管理、提高产品质量、积极开发新产品的同时,将营销工作放在了重要位置。所谓营销,就是通过企业策划、创意、运筹,不断打开市场、扩大市场。增加企业在市场上的份额,最后是占领市场。建立营销网络,就是在市场基础上的整体营销。
一、哪里有市场,哪里就要建立营销网络营销网络实际上是一个直接市场营销的新形式,根据现在营销理论看,营销网络是一种直接市场营销的技术推动力。就是将传统的以推销自己的产品为中心模式,转变到现代营销理论上讲的强调沟通的新模式上来。在企业经营中,市场是永恒的主题。市场是在不断变化的,因而,营销也要不断进行变化。以前,计划经济时代,国家对工业产品实行统购统销,企业只管生产。现在,企业不仅要保证正常的生产,而且还要在营销上做文章。特别是在激烈的市场竞争中,不断强化营销工作,我们为了使自己的产品占领市场,在全国编制了一个营销网络。
二、利用信息化手段,建立电子商务营销网络知识经济和信息化时代的到来,给我们营销工作带来了新的发展空间。面对形势的发展,要转变营销观念,建立网络营销。以传统营销方式相比,网络营销的特点主要表现在以下几个方面:
1.便利性。网络营销为消费者提供了更方便快捷的购物方式,在网络营销中,消费者可以通过电脑屏幕游览货架,可以拉近画面观看任何想要的商品以及相应的价格、性能等等,整个过程简单随意。我们利用电子商务与国内一家著名的网络公司达成协议,进行网络营销。网络销售十分成功,一下打开了局面。过去我们寻找用户,一二个月才打听到一二家,千里奔波进行洽谈,而往往又有时信息不准,途劳而归。进行电子营销以后。改变了被动局面。
2.互动性。网络营销体现的是人机交互的特点。体现出信息交流的互动性,产品交易的互动性,以及服务的互动性。对消费者来说,是主动性和平等性的增强。顾客可以主动参与到产品的设计、生产和销售的过程中,可以通过网络传递信息,要求生产厂家按照自己的要求订做产品。这实际上是以顾客为中心,满足顾客需求的营销理念提升到了一个新的高度。我们感到,网络营销一是设备销售有针对性了,许多用户在网上见到了设备介绍,慕名而来,目的就是要买他们所需的设备。二是效率提高了,网上信息交流使有的用户因急等专业设备,又因加工周期长来不及制作,知道有现成的设备,马上就来提货,有时一天要接待买家一二十户,一改过去封闭狭隘的销售空间,使购销双方有机地互动起来。
截至20xx年10月,我国网络购物用户规模达到3.61亿,增长率为19.7%;手机网络购物用户规模达到2.36亿,增长率为63.5%。
宏观政策
多部委推出产业政策和法律规范,促进网络零售市场发展
20xx年,国家相关部门出台多项政策法令规范网络零售、跨境网络零售、移动端网络零售及物流、金融等产业,包括《网络交易管理办法》、《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》、《关于开展电子商务与物流快递协同发展试点有关问题的通知》、《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定(试行)》等。
从政策法规的层面促进跨境电子商务的发展和物流支付等支撑企业的创新以及产业链的协同发展,并维护了消费者和第三方经营平台的合法利益,有利于促进整个网络零售行业的规范发展和快速增长。其中,《网络交易管理办法》的“7天无理由退货”规定执行效果良好。根据CNNIC调查数据,在有过7天无理由退货经历的用户中,75%的用户实现100%退货成功,此举极大的激发了消费者的购买热情。
市场竞争
电商市场持续繁荣,促使企业加速产业布局
20xx年,网络购物整体市场的用户规模在高位上仍保持千万级别的增长,普及率达到55.7%。与此同时,手机网络购物市场发展迅猛,用户年度增长率为63.5%;手机购物市场用户规模增速是整体网络购物市场的3.2倍。电商市场的持续繁荣,促使企业加速战略布局。阿里巴巴通过资产重组和产业链整合构筑电商服务生态;京东战略布局O2O和金融领域,尝试“空中购”等新业务架构;唯品会寻求新的利润增长点,开启跨境电商和互联网金融业务;当当上线卖家服务市场,发力数字阅读,致力于移动电商,全面铺货渠道下沉;苏宁进军快消布局本地生活市场,增持PPTV股份尝试多端融合;1号店进军供应链金融,借助微信发力移动电商。
消费行为
网购用户保持较高的活跃度,带动网上支付快速发展
在网络购物交易金额方面,我国网络零售市场继续保持高速发展的态势,全年网络零售额为27898亿元,同比增长49.7%。在网络购物交易次数方面,全年交易总次数173亿次,年度人均交易次数48次。在网络购物消费占比方面,网络购物金额占日常消费采购支出比例的平均值为17.2%。网络购物金额占日常消费采购支出比例在20%以内的用户群体占比76.1%。与此同时,消费者对网络购物支付方式的选择更为多元,网络购物通过联动效应带动网上支付快速增长。网购用户选择的支付方式中,第三方支付账户支付、网上银行支付、快捷支付和卡通支付、手机支付的用户比例分别为82.9%、65.3%、53.8%和52.6%,均超过货到付款用户的比例(49.7%)。