时间:2023-03-07 15:20:29
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇企业调研汇报材料,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
汇报材料是下级向上级汇报工作进展情况,或政策、法规、指示的贯彻执行情况时使用的文书。它的主要作用是帮助上级尽快了解工作情况,为正确决策特别是帮助解决工作中遇到的突出问题提供支持。汇报材料既类似于工作总结,也类似于报告。与工作总结相比,都有对某一地区、某一阶段工作回顾和经验总结的内容,但工作总结比汇报材料要更详实,理论性更强;与报告相比,都有向上级汇报工作的性质,但汇报材料不是法定文种,比报告更具灵活性,既可以是书面的,也可以是口头的。
汇报材料的主要特点:
一是客观性。汇报材料一般包括对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据,不能夸大其辞。
二是典型性。汇报材料是向上级汇报工作,因此,一定要把本地区、本部门工作中的典型经验介绍清楚,便于领导更全面、更深入地掌握情况。
三是针对性。汇报材料因领导的身份不同,检查工作的目的不同,内容也不同。另外,一般的汇报材料中,都会涉及存在的自身无法克服的困难的和问题,要求领导解决。因此,汇报材料要根据实际情况,突出针对性。
四是概括性。领导同志视察工作,不仅要听汇报,也要到实地查看。因此,根据其行程和时间,汇报材料不可能长篇大论,要尽可能简洁,要用最精炼的语言,把情况和问题说清楚。
汇报材料的分类,可以从几个不同的角度进行划分。
一是从汇报主体上划分:个人汇报材料。类似于个人总结和述职报告。主要是个人向组织、领导和群众报告工作情况、思想情况等。比如入党积极分子和预备党员向党组交的思想汇报,就属于个人汇报的一种。单位汇报材料。主要汇报某单位一定时期的全面工作情况,某项工作的进展情况或上级部署的贯彻情况。这是我们经常使用的汇报材料。如:2020年X月X日,X同志来X视察,我市准备的汇报材料,就全面汇报了市政府当年前6个月的工作情况,共包括三大部分:一是1至6月份全市经济运行情况;二是今年以来所做的主要工作,包括农村经济和税费改革、工业结构调整和高新技术产业化、城乡基础设施建设、企业改制、社会保障、优化发展环境,以及存在的问题和下步打算等;三是请省政府帮助解决的问题。
二是从内容上划分:综合汇报材料。也称全面汇报材料,汇报的内容是本单位某一时期的全面工作。如上文提到的向李成玉省长的汇报材料,内容就涉及政府工作的方方面面。专题汇报材料。汇报的主要内容是某一方面工作的情况。比如:2017年X月X日,X同志来X调研先进制造业基地建设情况,汇报材料就主要介绍了X先进制造业基地建设的筹备进展、初步成效和建议等,属于专题汇报材料。单项工作汇报材料。汇报的主要内容是某一项工作的情况。
三是从表达形式上划分:口头汇报材料。一般写成汇报提纲的形式,把汇报的主要内容以提纲的方式列出,单位领导在汇报时备用,以口头汇报为主。书面汇报材料。有时由于上级领导行程较紧,就将要汇报的内容写成完整的材料,交于领导,而不做口头汇报。
汇报材料没有固定的写作模式,根据上级领导的身份不同、分管工作不同、视察调研的目的不同,可灵活安排结构。一般由标题、抬头、正文、落款四部分组成。
一是标题。汇报材料的标题,常见的写法有三种:文种式标题,即只写《汇报材料》《汇报提纲》《工作汇报》等。公文式标题,单位+时限+事由+文种名称,如《X单位X年X工作汇报》,有时候也省略一两项形成标题,如《X年X工作汇报》《X市X工作汇报》。复式标题,由正标题和副标题配合组成,正标题概括文章的主题,副标题标明单位、时限、事由、文种。
二是抬头。也就是对汇报对象的称谓,一般写法是:口头汇报时,写明:各位领导;书面汇报时,写明:X领导或X部门。汇报材料的抬头,特别是口头汇报材料的抬头,有时也可以省略不写,由汇报的领导临时发挥,或者直入正题。
三是正文。汇报材料的正文,由开头、主体、结尾三部分组成。
1.开头。开头,又叫引语。一般要涉及以下内容:
一是表示尊重、感谢。对领导同志在百忙中到本地区、本部门视察调研表示感谢。比如,2017年X月X日,X同志来我市调研X先进制造业基地建设情况时,汇报材料的开头是这么写的:X省长一年内三次率省政府有关部门领导同志来X调研,充分体现了省委、省政府对X发展的重视、关心和支持。在此,我代表X市四大班子和全市人民表示衷心地感谢!这样开头,充分表达了对上级领导的尊重和感谢。
二是对整体工作情况的概括性叙述。便于领导掌握面上的情况。在综合汇报材料中,这部分内容一般要在开头体现出来,是对整体工作的自我评价。在专题调研中,根据领导身份不同,这部分内容可写可不写。比如,上面提到的X省长来X调研X先进制造业基地建设情况时,在汇报材料开头对X省长表示尊重和欢迎之后,还概述了前6个月主要经济指标的完成情况。这样写可以使上级领导对X的经济形势和整体工作情况有所了解。
2.主体。主体部分是汇报材料的中心内容,这部分内容安排的得当与否,是汇报材料成败的关键。概括来讲,主体部分一般要包括工作成效、做法、经验、体会、问题、下步打算、建议等内容。在具体内容的安排上,不必面面俱到,要根据具体情况,有所侧重,安排内容要考虑以下几点:
一是根据领导者的身份来合理安排汇报材料的内容。在写汇报材料之前,要搞清楚上级领导是负责全面工作的,还是分管一方面工作的。根据分管工作的不同,来确定不同的汇报内容。对负责全面工作的领导,要准备综合汇报材料,内容要求全面充实,以反映本单位的整体工作情况。对负责一方面工作的领导,可简要介绍本单位的整体工作成效,重点介绍其分管方面工作的情况。比如:去年,X、X等领导分别到我市视察调研工作,我们在准备汇报材料时,各有侧重。对X的汇报材料,以政府全面工作为主,对X的汇报材料以农业和农村工作为主。
二是根据领导视察调研的目的来合理安排汇报的内容。要弄清楚领导视察调研要重点了解哪些方面的情况,根据领导所需来准备汇报材料。比如,初任的上级领导到基层调研,一般要了解本地的全面情况,包括自然、经济、人文等方方面面。所以在准备汇报材料时,就要安排地理位置、自然资源、经济特点和发展情况、社会事业等方面的内容。领导要着重了解一方面工作,或某项政策贯彻落实情况的,要重点安排这方面的内容。
三是根据会议的目的来合理安排汇报内容。要搞清楚汇报材料是在什么类型会议上使用的,会议要解决什么问题,据此安排汇报材料的内容。比如,2016年X月X日,省政府在新乡召开了企业改革和非公有制经济发展座谈会,X市作了汇报发言。在准备材料时,我们着重安排了企业改革的进展、做法、打算,非公有制经济发展的做法、成效、打算,以及为推进企业改革的顺利进行和非公有制经济的快速发展所釆取的保障措施等内容。再如,考察归来后所召开的汇报会,所准备的汇报材料,就要重点安排所考察地区的基本情况,成功经验,存在的差距,要学什么,如何推广他们的经验等内容。
汇报材料的主体部分常采用以下结构形式:
一是分部式。即按照“做法——成效一经验——问题——打算——建议”的顺序,先写主要工作情况,即做了哪些工作,取得了什么成绩,总结了哪些经验、存在的主要问题是什么,有什么工作打算,有哪些好的建议。这种写法将汇报材料分成了几个大部分、依次来写。为了做到眉目清楚,每个部分可用小标题,或者用序号列出。这种写法的好处是容量较大,眉目清楚。比如,上文提到的X同志来X调研先进制造业基地建设情况时,我们准备的汇报材料,就采用了这种结构形式。第一部分,主要写了在先进制造业基地建设方面所做的主要工作;第二部分写了取得的初步成效;第三部分写了几点建议。
二是阶段式。这是把要汇报的工作按时间顺序划分成几个阶段来写。每个部分把其中一个阶段的工作情况、经验教训结合在一起来写。采用这种纵式结构,全文脉络清楚,便于突出工作的发展进程和每个阶段工作的特点,适用于有明显阶段性的工作汇报。如某工程建设指挥部的汇报材料,第一部分,规划阶段的情况;第二部分,拆迁阶段的情况;第三部分,建设阶段的情况;第四部分,目前存在的主要问题;第五部分,几点建议。
三是并列式。以工作项目为序分条列出,各条具有相对的独立性。这种结构形式,使人一目了然,而且,可以根据实际情况,增减条目,容量较大。一般适用于综合汇报。这种结构形式是我们最常用的结构形式。比如,2015年X月份,X同志来X调研时的汇报材料就釆用了这种结构形式。共分4个部分,一是我市今年经济社会发展目标和主要工作任务;二是今年第一季度的工作情况;三是当前我们正着力抓好的工作;四是需省协调解决的问题。
3.落款。汇报材料的落款,一般要写上汇报人姓名和成文日期。署名、日期可放在标题之下,也可以放在文章末尾
汇报材料的写作要求:一是观点要鲜明。不拐弯抹角,模棱两可,含糊其词,力争给听汇报者留下明确的概念。二是条理要清楚。中心是什么,讲几个什么问题,从几方面讲,讲哪些事例,都要安排妥当,使人听起来纲目分明,中心突出,晓畅易懂。三是事例要典型。汇报材料必须有充分的事例,但一定要精选,要有典型性。凡材料中引用的事例,都应尽可能具体,要把那些能够反映本质的细节,生动的情节和语言写出来。典型、生动的事例,常常会成为汇报材料的点睛之处,成为论证某一观点和领导上指导工作的有力依据。四是语言要口语化。尽量用口头语,说起来顺口,听起来易懂。
简单地说,汇报材料的语言特色要突出4个字,即谦、简、明、切。谦即谦恭。汇报材料是向上级汇报工作,不是向下级作报告。因汇报人和听汇报人身份的差异,决定了汇报材料的语言必须平和、谦恭,表现在语气的使用上,就是要多用说明性、陈述性的句式。即,以“了”为特征的句式。一般在“解决”“完成”“推动”“开展”“巩固”“克服”“取得”等动词的后面加助词“了”字,直接表示事情的完成时态,下面带宾语,如完成了某一工作、任务,解决了某一问题、困难,取得了某一成绩、进展等。而不能使用那些显示甚至夸大政绩的渲染性形容词或描述性语言,如“彻底解决”“极大推动”“巨大突破”“充分显示”之类。也不能使用向下级讲话时常用的祈使(命令)、指教、要求等语气。如:“必须X”“要X”“坚决X”“不准X”“严禁X”“禁止X”等句式。
简即简洁。领导同志视察调研工作,有其行程安排,不仅要听而且要看,因此,在向其汇报时,要尽量简单,要用最少的文字把情况说清楚。这就要求,在写汇报材料时,要尽量简洁。表现在语言特色上.,就是要尽量使用短句,尽量使用浓缩性语言。比如,年初我市确定了确定了“双百双十”的目标,在汇报材料中,“双百双十”的交待清楚之后,再涉及到“双百双十”时,就可以不再交待具体内容。
明即明快。汇报材料的语言要尽量体现出鲜明生动的特征,语言要尽量、口语化,以给听汇报者留下深刻印象。在具体操作时,可以用一些形象的比喻。如将引进外资和技术比作“借水行舟、借鸡生蛋、借梯上楼”,把部门协作比作“大合唱”。
切即准确。领导同志都希望掌握准确的一手材料,因此在起草汇报材料时,一定要注意语言的准确性,尽力做到与事实相符,不可夸大与缩小。在定量表述时,要有准确的数字做支撑,比如一个地区的国内生产总值、固定资产投资、社会消费品零售总额、外贸出口、限额以上工业增加值、财政收入、城乡人民收入等重要指标,不仅要写绝对值,也要写增长速度。要注意词义概念的准确,比如对一个基层领导同志不可能说“作了重要批示”。要特别注意用好模糊语言,在特别情况下,模糊语言往往是最准确、周密的语言,如“取得了一定成绩”“尚有不小差距”之类,比用量化概念要准确、贴切得多。
当然,许多人写汇报材料,也存在一些弊病:
一是道理多,材料少。有的汇报材料通篇多是讲道理,切实生动的事例少得可怜,上级领导一般都不爱听。因为对领导同志来说,他们所希望的主要不是阐述道理,而是想多了解来自实践的大量的具体情况。出现讲道理多,讲实际情况少的原因,主要是汇报材料的撰写者本人深入不够,了解实际情况、搜集有关材料的功夫不到家,没有掌握大量的能说明问题的第一手资料和生动具体的典型事例。也有的是分析认识能力较差,不善于从大量的具体材料中,选取典型事例,而是厚“理'薄“事”。
一、建立调研工作制度,全面准确掌握企业情况
市直各部门要定期深入全市各企业进行调研,了解企业运行情况,并针对存在问题,采取切实有效措施,认真加以解决。在调研过程中,各部门要明确一名副科级以上负责人牵头,抽调专门人员,深入企业生产经营第一线,认真调查企业有关情况,积极为企业排忧解难。对于企业反映的问题,相关部门要提高思想认识,想方设法予以解决;暂时不能解决的,积极创造条件,争取在最短时间内予以解决;由于政策原因无法解决的,向市政府说明情况。各乡(镇、区)要积极为部门调研活动提供服务,确保调研活动顺利开展;同时,要深入辖区各企业开展调研活动,了解企业存在问题,并及时向有关部门反馈,以增强市直各单位调研针对性。任何单位、部门或个人不得以任何理由和藉口给企业发展设置障碍、制造困难,不得乱收费、乱检查、乱罚款,否则,发现一起、纠正一起、处理一起。
一 项目背景
2011年,浙江理工大学科技与艺术学院工业设计专业受惠而浦(中国)投资有限公司委托,作一次关于中国家庭厨房使用方式的全方位调查及基于调研后的中国式厨房设计工作坊。本专业组织师生对浙江各地区的家庭厨房信息做了问卷和实地访问调研,并且针对调研所获结论展开畅想式中国厨房设计工作坊,最终成果获得了惠而浦公司的充分肯定。
二 项目研究目标
本研究为行为方式研究,重点关注的不是项目内容本身--获取中国厨房调研信息和厨房方案设计,而是通过观察和研究项目的整个操作管理流程,探究大型企业对设计学生专业知识层结构的需求,最终归纳总结相对应的设计实践教学模式。
三 项目阶段及流程
(1)调研问卷的制定
浙江理工大学科技与艺术学院工业设计专业20多名师生根据惠而浦公司对项目的要求,以个人为单位,小组讨论汇总,整体筛选的流程模式,集思广益,在双方负责人把关,多番讨论后制定了详细而有针对性的调研问卷。本研究对这一过程,做了详细的记录,主要包括:个人的思维方式观察,成员之间的头脑风暴行为观察,文案整理能力的考察等。
(2)实地调研走访
根据小组分配,20多名设计学生通过多种关系和渠道,联络浙江各地可以被采访的典型家庭并做了实地的采访调研,获取最真实的厨房信息。本研究对学生走访家庭时如何收集资料,期间遇到的问题,发生的事件,对应的解决方式及调研感受等做了一对一的信息回访。
(3)调研汇报及设计工作坊
浙江理工大学科技与艺术学院工业设计专业调研结束后向惠而浦公司研发中心作了项目成果总结汇报,并基于调研结论做了题为“中国家庭厨房”设计工作坊。本研究对汇报过程中学生的陈述表现,语言沟通交流做了详细的观察,对工作坊的设计要求,学生的设计能力,及设计管理,团队协作沟通能力做了详细的记录。与惠而浦公司负责人就设计实践和设计教育做了深入的探讨,以寻求对本研究的帮助和指导。
四 项目研究结论
本研究通过对整个项目流程的观察,分析和总结,得出项目各个环节对设计学生有不同的知识和技能要求。
(1)问卷制定环节
这部分要求学生具备思维发散能力,归纳能力,分析能力,深刻的洞察力,还要具备广阔的生活知识背景和丰富的生活体验,同时要求学生具备较强的文字组织能力和文档处理能力。
(2)实地调研走访环节
这部分要求学生具备对事物有较强的观察能力和事态的应变能力,对目标有较强执行能力,处事具有严谨务实的作风态度,及与外界较强的沟通协调能力和语言表达能力。
(3)调研汇报环节
这部分要求学生具备较强的语言表达能力,文案陈述能力,协调沟通能力,团队合作能力,及良好的外语(英语)表达能力。
(4)设计工作坊环节
这部分要求学生具备扎实的设计功底,具体表现在:1)设计基本技能:产品手绘,三维建模,设计美学,色彩材料学,模型制作,版面设计,人机工程学,用户体验设计等。2)设计创新能力:设计创新思维,发现问题-解决问题的能力,研究能力,归纳推断能力等。3)设计管理能力:设计团队合作能力,协调沟通能力,产品市场营销,产品品牌策划,企业商业策略等。
本研究总结出校企合作项目要求学生即要具备扎实的设计基本功,又要具备创新能力,管理能力,协调沟通能力,及设计能力之外的任务执行力,文案策划能力,办事的务实态度等。如上的需求也是企业对设计毕业生的要求,给我们的设计教育指明了方向。一个优秀的设计毕业生,需要在设计内和设计外能力兼备。以往我们在设计教育中,单一注重学生的设计表现能力,其实是片面的。设计教育需要全方位培养,在设计实验实践教学中除了设计基本技能的培养外,还需要重点突出学生的创新能力,管理能力,协调沟通能力,文案编辑能力,设计陈述能力等软性能力的培养。而这些软能力的培养不像设计基本功经过几番训练就能立竿见影的,他是一个长期,持续的培养过程,要求提供学生各项展示和表现的平台,针对不同类型的设计学生,提供个性化培养方案,哪里薄弱补哪里,在设计实践中重点突出能力培养,力求成为全方位合格的设计人才。
参考文献
1、1日至7日配合安监、环保、消防、城管等部门对东七路“园中园”“厂中厂”20家企业企业进行检查并将《六安经济技术开发区企业闲置厂房租赁管理办法》分发到被查企业,要求企业按照办法规定进行整改并及时到经贸科技局备案。
2、8日、25日至中财管道、索伊电器、长江精工钢结构、华润雪花啤酒、华润怡宝、宝创新材料、迈明亚克力七家企业走访调研企业经营状况、所遇困难、专利申请等情况,并鼓励企业申报科技等项目争取技术改造项目资金。
3、完成青年志愿者活动,包括宣传夏季食品安全问题、宣传文明城市创建。
4、22日开始进行园区内“园中园”“厂中厂”企业的备案登记工作目前已有九家企业完成备案。
5、24日至28日协助张玉理完成“三重两上”数据的整理和登记。
6、22日至24日与环保办、安监局、消防大队、城管局等单位至三方物流、唐羽制衣、东站“园中园”进行环保、安全和消防问题督促整改的工作,并要求企业在省环保厅网站进行登记备案。
9月份重点工作安排
汇报人:戴瑞
1、协助王晓春完成2017年度安徽省科普统计。
2、继续推进开发区“园中园”“厂中厂”企业的备案登记工作。
3、协助张玉理进行9月份“三重两上”的数据汇总、节点进度以及数据登记工作。
以经济建设为中心是全党工作的大局。大力发展民营经济是区委、区政府的工作主题。近几年来,区人大常委会紧紧围绕这一主题,正确行使对重大问题的决定权。五年先后听取和审议了“一府两院”工作汇报85次,其中属于经济建设方面的议题达62次,占71,同时,作出了相应的决议、决定和书面审议意见36个,有效地促进了全区经济的健康发展。如:1998年6月,常委会议听取和审议了区政府关于贯彻实施《中华人民共和国全民所有制工业企业法》的情况汇报后,作出了加快企业产权制度改革步伐,培育、壮大民营工商企业等4条决定,督促了企业14项自的落实,促进了政府与企业的关系逐步理顺,支持政府制止“三乱”、减轻企业负担和转换机制。督促和支持区政府出台了《关于大力发展民营经济的意见》等文件。20__年7月,常委会议审议《中华人民共和国城市规划法》的贯彻实施情况,常委会紧扣民营经济发展,组织本届常委会组成人员和部分人大代表进行视察和调研,决定了工业开发区和10个专业市场和下岗职工再就业一条街的规划,为民营经济的发展创造了必要的空间和有利条件。
充分发挥人大在民营经济发展中的推动和促进作用
近年来,常委会围绕区委工作中心,积极参与重点工作。常委会正副主任分别挂包、联系了1-2户企业,经常深入企业调查,与班子领导和职工座谈,引导企业走向市场,积极为企业出谋献策,主动为企业争取项目和资金,并拿出领导的包干经费,帮助企业解决一些实际困难。常委会主要领导在深入调查研究的基础上,结合人大工作的实际,撰写了《人大在经济工作中面临的问题及对策》调研文章,在《民主法制建设》和市委《调研与研究》等报刊上发表。同时,常委会十分注重人大监督的实效性,坚持每审议一个议题,就实实在在解决一、两个具体问题的原则,不说空话,不发妄议,不提难以操作的意见,不作不切合实际的决议,尽可能摒弃流于形式的监督。为提高监督实效,他们一抓会前调研,二抓审议意见的落实。常委会主要领导要求常委会组成人员和办事机构工作人员在会前深入最基层搞好调查研究。调研的方式视议题的特点而定,对经常接触、情况较熟悉的议题采取各工作委室自组调研方式;对专业性比较强的议题,采取常委会主任、副主任带领有关部门和邀请有关人大代表参与的方式,调查掌握基本情况,并要求调查者形成书面发言材料,供会议审议参阅。对会议审议意见的落实,他们采取了四种方式,一是对重大问题形成的决议、决定用常委会文件发出;二是常委会会议形成的重要意见用《审议意见》发出;三是主任会议形成的审议意见用《主任会议纪要》发出;四是形成的一般性意见用《工作通讯》发出。将这些意见和建议交由“一府两院”办理落实。在年底,常委会办事机构进行认真清理,逐条汇总,用办公室文件形式告知“一府两院”,做好专题汇报准备,并列入下年度首次常委会会议议题。如:20__年6月,主任会议听取了区政府关于城镇工业经济情况汇报后,将审议意见用《主任会议纪要》印发区政府和相关部门,在区政府年终汇报办理工作结果时,由于区政府采取了切实可行的措施,加大了对工业企业的领导力度,加快了国营、集体企业的改制力度,出台了相关的扶持、发展政策,赢得了人大常委会组成人员“领导重视措施力,工作扎实效果好”的一致好评。
中图分类号: F532 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)36-89-2
0 引言
政务调研是政府和企业开展工作的基本方法,是谋事干事、推进工作的重要抓手。铁路企业向来重视政务调研,通过调研了解基层情况,破解工作难题,在服务运输安全、生产经营、科学决策等方面发挥了较好作用。然而,在国有企业改革深入推进的大背景下,铁路企业面临的新情况和新矛盾越来越多,如何进一步加强调研工作,有效提高调研质量,确保各项决策符合实际,达到预期效果,是铁路企业亟待解决的突出问题。
1 铁路企业政务调研工作存在的问题及原因
1.1 政务调研蜻蜓点水,浮而不实
一些部门把政务调研作为工作的一个程序,认为只要下了基层,形成了汇报材料,能交差就可以了,能否解决问题成了次要的,调研走了过场;有的按照基层指定的路线调研,去哪些地方、见哪些人、问什么问题都是事先准备、精心设计好的,只看“盆景式”典型,不仅听不到基层真实的声音,甚至助长了弄虚作假和形式主义;有的把调研与视察混同,在调研的过程中不主动、不积极,调研涉及面不广,没有做到深层次思考问题;有的对问题的分析浅尝辄止,提出的对策脱离实际,缺乏可操作性。
1.2 调研人员素质不高,缺乏主见
一些调研人员在选题上不能紧扣中心任务,站在全局的高度,抓住倾向性、预见性、方向性的问题去调查,为管理层提供决策参考的作用发挥较差;有的对基层的问题视而不见、见怪不怪,甚至回避问题;有的重调查轻研究,就事论事多,研究深度不够;有的思想不够解放,对于比较敏感的问题,不敢过多地涉及,不能突破思想障碍和思维定式;有的自以为是,对出现的新情况新问题反映不敏锐,凭经验分析判断;有的先下结论,主观上定调后再找证据验证,本末倒置;有的将被调研单位的汇报材料改头换面,通篇引用别人的观点,缺乏自己的思路和见解。
1.3 政务调研手段单一,创新不够
同志说:“我们的任务是过河,但没有桥和船是过不去的”。船和桥就是一个方法问题。一些调研人员不是深入基层一线“问计于民”、“问需于民”,而是靠上网、听汇报、看材料或“二传手”传递了解情况,关起门搞调研,获取的材料真实性不强;有的主要延续过去的调研手段,如召开调查会、研讨会、走访调查、蹲点调查、典型调查、实地考察等,而在运用现代网络信息技术和传媒开展调查,如问卷调查、统计调查、抽样调查、网络调查等方面存在不足,影响了调研的效率和科学性。
1.4 调研成果转化不力,事倍功半
政务调研最终要落实到成果能否转化为管理层决策,转化为工作成果。一些部门不注重成果转化,调研成果只停留在会议和文件上,难以取得实效;有的调研报告讲大道理多,可操作性少,调研和应用“两张皮”,难以付诸实践;有的不注重调研的后续工作,忽视调研成果在实践中的时效性、阶段性和针对性,不能根据形势的变化调整完善工作策略;有的沟通协调不够,一方面有效的调研成果无法推广运用,另一方面实际问题得不到解决;有的调研结束后,调研报告反馈不及时,经常出现“马后炮”,失去了辅助决策的作用。
2 加强铁路企业政务调研工作的几点意见
2.1 切实提高对政务调研工作重要性的认识
开展政务调研的目的,是科学、准确、全面地了解现场的实际及存在问题,分析问题产生的原因,把握问题的本质和规律,研究解决问题的思路和对策。
一是树立提高站位搞调研的理念。“身在兵位、胸为帅谋”,要强化调研服务决策的意识,始终站在大局的高度,站在管理层的角度去思考问题、谋划工作。
二是树立扑下身子搞调研的理念。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,要经常深入基层、深入一线,多接“地气”,多沾“泥味”,不断增强感性认识,提升理性认识。要多到职工群众中去,广泛集中集体智慧,及时把职工群众的呼声反映上来,把职工群众创造性的经验反映出来。
三是树立实事求是搞调研的理念。调研过程中,不能预设观点、先下结论,而应在“白纸上画图”,在实践中求证。要尊重事实,杜绝虚假,认真审验材料,反复核对数字,以正确结论服务科学决策。要潜心调查,解剖麻雀,啃硬骨头,掌握第一手资料,充分体现求真务实的工作作风。
2.2 做好政务调研工作的整体规划
政务调研工作是一项系统工程,从选题、调查、研究、形成报告到成果转化,每一步都要精心组织,有序推进。
一是在调研题目的选择上,要紧扣中心任务和基层诉求,围绕管理层关心的重点难点问题和涉及职工群众切身利益的热点问题,开展参谋型、政策型和民意型调研,提高调研与企业中心工作的“贴近度”。
二是在调研方案的制定上,从行程设计、调研地点、调研方法、人员选派等方面精心准备,通过点面结合、分散与集中的形式,摸清情况、找准问题、把住症结。
三是在材料的收集上,坚持内容的全面性,多方收集证据,详尽占有资料。在全面掌握素材的前提下去粗存精、去伪存真。
四是在调研的方法上,坚持和完善传统的、行之有效的调研方法,灵活应用数字技术、网络平台,拓宽汇聚民意、整理资料的渠道,提升调研效率。
五是在调研报告的撰写上,集思广益,精心谋篇布局,提出新颖独到、有效管用的对策建议。召开座谈会征求意见,邀请专家论证,对采取措施所产生的效果进行合理的先期预见,让管理层阅之有益,行之有效。
2.3 完善政务调研相关制度机制
一是建立协作攻关机制。调研是个群体性工作,调查对象涉及领域广、层面多,仅靠的几个“笔杆子”难以胜任。在调研专管部门的主导下,发挥专职人员的特长,挖掘兼职人员的优势,形成全员参与的“大调研”格局。每个部门都要把开展调研作为一种实践锻炼,提高把握全局,研究问题的能力和文字综合能力。调研报告初稿出炉后,集中集体智慧,反复提出修改意见和建议,不断提高调研质量。
二是建立考核激励机制。推行调研工作目标管理责任制,规定企业管理人员完成一定数量的调研任务,把调研成绩作为选人用人的重要依据。加强对政务调研工作的指导,定期总结、考核、通报。探索建立调研成果科学评估方法,组织优秀调研成果评比活动,对调研成绩显著的部门和个人进行表彰奖励。
三是建立人才培养机制。充实调研力量,选配事业心强、写作水平较高的人员作为专业调研人员,负责调研工作的组织、指导和协调。加强对调研人员的培训,培养工作兴趣,提高思想和理论水平,增强语言文字表达能力。
2.4 着力推进政务调研成果的转化
衡量政务调研搞得好不好,不是看调研的规模大小、时间长短,也不是看调研报告写的怎么样,关键看调研的实效、看调研成果的转化应用、看能不能把问题解决好。铁路企业要从顶层设计出发,转变评价方式,建立全新的成果转化体系和机制。
一是把调研成果转化为管理层决策。对在调研中发现的典型经验、问题思考和对策建议及时向管理层汇报,并主动渗透到文件材料中去,让调研成果直接为管理层决策服务。突出跟踪问效,决策实施后,通过跟进反馈掌握最新动态,修正疏漏和不足,使原有成果随着形势变化不断修正完善。
二是把调研成果转化为制度政策。紧紧围绕工作中的热点、重点、难点问题,把实践证明行之有效的、具有面上指导意义的调研成果,转化为政策性文件或制度规定。
三是转化为具体举措。对基层的一些创造性的做法,及时进行总结提炼,提出宣传推广的具体举措,实现工作的整体推进。
四是转化为社会成果。对一些优秀的调研成果,除在企业内部刊物交流外,推荐给有关报纸、刊物发表,使调研成果在更大范围内发挥作用。
总之,政务调研是“谋事之基、成事之道”,是贯穿于工作全工程的基本工作制度。通过政务调研,能够有效提高各级管理者的认识能力、判断分析能力和驾驭工作能力,切实增进对职工群众的感情,有利于在企业内部形成干事创业的合力。政务调研能力的高低是决定工作成败的关键,只有坚持调研经常化、制度化,才能适应铁路企业改革发展的需要,发挥参谋、辅政能力,提高企业的科学决策、民主决策水平。
为了更进一步做好商洛专利产品普查工作,根据省总队专利产品普查工作议精神和文件通知,商洛调查队迅速行动、快速安排、认真落实,确保这次普查工作圆满顺利完成。
1、加强领导、精心组织。省总队专利产品普查工作会议结束后,参加会议的同志及时向队长进行了汇报,领导高度重视,专门召开会议对这次普查工作进行了全面部署安排,并且确定专管业务的副队长亲自负责这项普查工作。
2、加强协作和配合。这次普查工作时间紧任务重,调查队积极与市县区科技局进行反复联系和协调,并联合发文,市科技局确定一名联络人,专门负责联络工作,各县区科技局积极配合,以确保这次专利普查工作在规定的时间里如期圆满完成。
3、加强培训和学习。对参加这次普查工作的人员进行了严格的培训,组织学习了方案,对普查报表做了详细的讲解和说明,严格方案要求、确保普查高质量完成。
4、加强联系和沟通。为了便于联系和及时沟通,调查队建立了商洛专利产品普查工作QQ群,将市县区科技局以及负责这次普查的联系人员加在群里,方便联系沟通、快速解疑答惑。
二、完成小微企业税收减免调查
为了及时了解国务院关于小微企业税收减免政策落实情况,为国家进一步加强和完善小微企业扶持政策提供依据。国家在包括陕西在内的15个省市开展这项调查,全省调查样本350家、商洛8家、洛南5家(样本量虽然不大、但指标比较多、也比较难理解)。省队工业处小微企业税收减免政策落实情况调查工作培训会结束后,科室根据科内工作实际情况,安排专人负责、认真学习调查方法制度,吃透调查方案,尤其是报表中各种税种含义,确保调查数据真实准确、符合实际,确保调查工作顺利完成。
三、顺利完成了工业品价格调查摸底和权数调查工作。按照总队工作安排,今年是工业品价格调查基期轮换年,国家统计局要求各地要增加调查企业,初步确定在近200家企业中抽选51家企业的作为调查样本,其中25家为原直包网上保留的企业,26家企业为新增企业。新调查企业要完成企业信息的摸底,权数调查,业务培训,网上直报等工作,目前已经顺利完成了摸底和权数调查工作,待总队审核后再完成后续和增删企业等工作。
四、完成了省总队监测处在全省开展的陕西大中型制造业企业技术创新能力与瓶颈调研工作。这项工作主要是在采购经理调查企业中进行,涉及企业基本情况、企业技术创新情况如技术创新投入、研发、技术创新、管理、技术创新产出、技术创新中遇到的难题、企业对进一步深化“互联网+”这一概念在制造业企业中的应用的计划及意见、企业对政府的建议等56个问题,调研结束后形成书面报告上报省队监测处,这项工作问卷刚刚完成已上报省队监测处,书面报告正在完成中。争取尽快完成在省队规定的时间内报出。
四、完成了规模以下工业样本的核查工作。
按照总队工业处的要求,在分管副队长姚慧峰的带领下,企业科人员分赴一区六县,对规模以下工业涉及的21个村社区和15个企业进行了详细的核查,及时掌握了规模以下工业样本和生产经营情况。
五、顺利完成了各项常规调查工作。
一是按时完成了采购经理月报工作,全年完成了12次月报数据的收集、审核和企业访谈工作。二是圆满完成了12次工业品价格月报数据的收集、审核和上报工作,并上报了12次数据说明。三是顺利完成了4次服务业调查工作,按要求完成了数据的收集、审核、汇总和上报工作,并上报了4次数据说明和分析。四是完成了规模以下工业4次季报工作,并安要求上报了数据说明和分析。五是完成了4次固定资产投资季报工作,完成了数据收集、录入、审核、汇总和上报工作,并按要求上报了4次数据说明和分析。六是按时完成了小微企业跟踪调查,顺利完成了季报工作。
六、完成了科学素质专项调查工作
按照总队专项处工作安排,企业科组织全队人员完成了公民科学素质专项调查工作,及时收集了商州辖区内社区、农村、学校和机关事业单位样本情况,共成功完成了170份样本的调查、审核和上报工作。
七、参与完成的其他工作。
当前我国产品设计类课程教学中,都安排有设计调研这一环节。由于对设计调研概念认识的不足及时间与调研经验的缺乏,学生对于设计调研的理解多数只停留于网络搜集资料阶段(至少在笔者了解的几所院校是这样)。这种形式化的调研方法对产品设计而言并非毫无意义,只能说意义甚微,尤其对于受制作原料与加工技术制约较大的家具设计,更是如此。因此,理清设计调研的概念,形成系统的设计调研方法是设计类专业学生应该高度重视的问题。
一、理清概念――何为设计调研
我们以“调研”和“设计调研”为关键词在互联网上进行资料搜索时,出现的大部分资料都是关于“市场调研”方面的。国内专门研究产品设计调研方面内容的学者甚少,所以网络平台上共享的此类知识相对缺乏,无怪乎许多学生会混淆“市场调研”与“设计调研”的概念,从根源认识上就产生错误的理解。
“一般而言,设计调研是在正式设计以前,根据设计目标拟定问题,经过初步分析研究形成一个客观的建议或策划方案,以供接下来的设计创作在有目的的、有计划的状态下稳定进行,避免产生盲目与不具实效的设计结果”[1]。“设计调研”与“市场调研”存在本质上的差别。简而言之,前者是为了获得设计指南,后者则是为了获得市场效益。西安交通大学的李乐山老师在其著作中提出“设计调研”的目的及与“市场调研”的区别:设计调研是规划未来社会生活方式,规划人性的发展变化,是对行业的调研与规划,是企业的策略与产品策略调查,也是生存策略的调查[2]1-4。设计调研与市场调研的区别有如下五点:第一,目的不同;第二,调研的方法不同;第三,调研对象不同;第四,调研内容不同;第五,所起的作用不同[2]前言(详细内容可参考李乐山老师的《设计调查》一书)。
二、家具设计课程中调研环节存在的问题剖析
笔者通过对自己以前就读学院的设计调研环节进行分析,并与辽宁省其他几所院校从事设计教学工作的朋友进行探讨,发现目前我们的设计调研环节存在的问题主要有如下几点。
(一)设计调研时间、地点的局限性
目前东北地区多数艺术院校进行产品设计课程的过程都是以设计理论为依托,以设计调研为过渡,最后把大部分学时分配给设计实践(从设计草图到电脑效果图等过程)。以60学时的设计课为例,设计调研通常占4学时,时间相对短暂。因此,学生调研的地点只能局限于其学校所在城市,难以根据所要设计课题的实际要求选择最佳调研地点。例如,进行捷运系统标识牌的设计,设计调研的地点应选择经济较发达,捷运系统发达的地区,如北京、上海、广州、深圳等地,如果是真实的设计项目,调研者或设计师有必要到发达的欧美国家,或者香港等城市进行实地调研。相比之下,捷运系统不发达的小城市根本无法提供相关调研环境。
(二)设计调研方法的欠缺性
通过分析学生设计调研报告的内容可得知:目前大部分学生缺乏系统的调研方法,调研存在的主要问题是“无目的性”、“敷衍性”、“形式化”。网络资料搜索调研是学生最常用的调研方法,即利用互联网对相关产品的图片资料与文字资料进行广泛搜索与整理。这种方式虽简单易行,可以作为设计调研的手段之一,但如果没有其他方法辅助的话,就会出现以下弊端。
1.网络二维图片无法全面展示产品的三维造型与质感
网络产品图片具有随机性,通过这些图片我们只能看到产品的一个面或至多三个面,无法全方位浏览产品的外观,因而无法对它们形成连续的三维感受,尤其是对家具类产品底部与内部展示的缺乏。
网络图片无法帮助我们感受产品的材质与质感。网络图片可以展现产品的光泽,但无法诠释材质的软硬程度。例如亚光的硬塑料与亚光同色的软橡胶材质就难以通过网络二维图片区分,而现实生活中通过手的触摸就可以轻易感受出二者质感的差异。
2.网络资料缺乏产品制作原材料的规格与特点介绍
原材料是产品加工必不可少的物质基础。而网络上搜索到的产品图片几乎无法展现加工原材料的规格与特性,例如家具的加工原材料――木材。不同种类的实木原料在宽度与厚度上有着行内统一的标准,如沈阳市木材市场上的红橡木板材的最大厚度为60毫米。知道了这个数据,我们在进行设计的时候就可以把家具的腿柱或板面控制在60毫米以内或可以被60毫米整除的数字以内。由于需要加工与抛光打磨,厚度应该在不浪费的前提下“宁小勿大”,以保证充分利用原材料、节约成本,并减少拼接带来的外观缺憾与麻烦。
国外设计院校在进行设计之前十分注重对原材料规格与特点的调研,设计本着充分利用现成材料的原则,而不是因为设计重新发明全新的材料或确定材料的规格。指导教师在指导方案时首先是通过对制作基础材料的选择是否合适来确定方案的成立性。设计师杨明洁在其著作《杨明洁设计实录――从慕尼黑到上海》中,描述了他在研究生期间参与的“中德城市家具展”的项目。此项目由德国穆特修斯艺术学院工业设计专业的学生与中国美院的两位研究生、一位青年教师共同参与,由德国穆特修斯艺术学院工业设计教授迪特.齐墨指导。中国学生与德国学生的设计方案,有着截然不同的思维取向,德国学生的方案是基于一个标准化的构件(有着固定规格的现成材料),而中国学生的设计是形而上的设计。杨明洁说他的方案一直被否定,直到以一根圆管与一根槽钢为基本件展开整套公共设施的设计时才通过方案,换言之,教授才认为这个方案是可行的[3]18-19。由此可见,德国工业设计教育对于标准化材料使用的重视。
三、如何改革与优化家具设计课程的调研环节
针对学生设计调研存在的“无目的性”、“敷衍性”、“形式化”等弊端,结合家具设计课程的基本任务要求与时间等特点,笔者提出以下设计调研的步骤与方法。
(一)明确设计任务与目的
在进行家具设计授课时,会发现某些学生常常忽视带着目的进行调研的重要性,不假思索地直接进行调研。这样做会事倍功半,陷入泛泛的资料之中,无从整理,难以获取对设计真正有用的信息。因此,调研之前起草一份“调研任务书”很重要,“任务书”中要有课题设计的题目,拟定设计的家具类型,拟解决的问题及要表达的设计理念等。值得强调的是,这些条框在进行设计时并不是一成不变的,可以根据设计的实际情况合理调整。
(二)网络资料搜集――现成材料的充分利用
互联网可以使我们方便地获得非常多的二手资料,但由于网络来源的宽泛性,可信程度需要我们自己斟酌。对网络资料进行去假存真,去粗取精,合理归纳与总结,会对学生起到快速的设计引导与知识普及的作用。
对于家具设计课程的调研,学生可以根据授课教师拟定的课题先进行网络搜索。以“家庭休闲坐具”为例,学生可以用“坐椅”、“沙发”、“躺椅”等具体家具种类为搜索词在不同的搜索引擎上进行图片与文字的搜索,也可以把搜索词译成英文,在相关的外国网站进行搜索,借此发现许多国内网站所没有的新鲜资料。图片搜索可以直观地发现我们所感兴趣的设计作品,点击图片来源可以进行更加详细的研究。相比之下,文字搜索可视性差,需要研读后才能知道对课题的有用程度。因此,建议搜索文字性的资料要到可信任的网站进行搜索,例如“中国知网”,文献类的资料都是经过认真研究与考核的,对于设计而言可用性较高。
网络搜索最关键的一步就是资料的整理。可以把图片与文字信息按照家具的“材料”、“种类”、“适用环境”、“适用人群”等进行归纳分类,也可根据“加工成型”特点进行分类,从而协助学生在头脑中形成清晰的脉络,发现规律性、标准化、模块化的设计信息。
(三)家具商场的走访――感受三维造型与质感
商场的走访可以弥补网络图片的虚幻感。调研的时候尽量走访大型、高级的家具商场。这些地方展现了最新的家具流行样式与材料。通过对销售情况的调查,我们可以知晓哪种风格与材料的家具广受消费者的欢迎。商场走访时要避免“走马观花”式的调查。家具是生活消耗品,使用程度极高,不亲自体验它们的高度、质感、功能、声响等就无资格评判其真正价值。细心的人在逛宜家家居时常会发现宜家的柜门上、抽屉上等都有诸如此类的温馨提示“请打开看一看!”。原本“徒有外表”的柜门打开以后会发现里面丰富的空间设计,甚至柜门开合的力度也会使我们不禁要看一看它到底用了什么新颖的五金开合件。亲自触摸、感受家具的材质很重要,因为家具不像电子产品包含许多内隐的高科技,家具的价值主要由材料与使用的舒适性所决定,而通过触摸可以感受到家具面层的舒适性,通过亲自体验可以感受家具功能与设计中人体工程学的重要性。
(四)制作材料的调查――物尽其用
目前大多数院校产品设计专业的学生对于材料的认识还存在众多的欠缺。设计所应用的材料无非是广为人知的大众材质,或是通过网络搜索发现的“新材料”。此种材料到底有何特性,有何既定的规格,他们大多一无所知。这种“形而上”的设计弊端源于我们设计课程最终呈现形式规定的形式化(电脑效果图表现),其带给学生的危害会在他们参与真正设计工作、涉足实际加工时慢慢浮现出来。笔者在制作硕士研究生毕业设计时就因对材料缺乏了解而产生过一系列的问题。当时设计的是一套欧式实木家具,加工材料采用红橡木。由于注重家具的结实与耐用性,因此把家具的基本构造柱腿设计为直径60毫米。即将买材料加工的时候才发现木材市场上最厚的红橡木板材厚度只有58毫米左右,去皮加工后至多可保留55毫米。因此整个电脑模型因为我在材料调研上的疏忽不得不重新修改了一番,重新出了一套制作尺寸图,浪费了大量的时间。若是提前做好相关木材的调查,就可以根据木材的规格规范设计,减免不必要的麻烦,还可以充分利用木材,降低原料成本。
(五)加工技术的调查――设计以技术为依托
对于产品加工技术缺乏了解是国内许多设计院校学生的软肋。究其缘由,表面上是因为产品设计加工硬件(机器)的缺乏,本质上则是设计教育制度上的不足,某些院校尽管拥有了足够的加工机械,但由于顾及安全因素而不鼓励学生使用,正说明了这种现象。相比之下,德国院校产品设计类专业的学生电脑表达能力远远不及我们,但对于产品加工技术的掌握可以说每个人都是半个技术工,因为他们在入学之前都有丰富的工厂实习经历。
以实木家具的加工技术为例,有普通的锯切;为了使面板更平整、微调厚度的平刨;也有加工圆周对称的短件所采用的车铣;加工不规则形态采用的数控铣型等。调查时我们不是简单调查木材加工的种类,而是要通过调查知晓每种加工方式所适合的形态、材质、尺寸规格。例如,采用硬质木材制作的对称有机形态,适合用数控铣床加工;娇小的圆周对称件只有用硬质木材制作才适合采用车铣加工的方法,若采用棕孔较粗的木材则会降低成品率。总之,加工技术调研是为了因材制宜,因型制宜。
(六)专家访谈――借用巨人的肩膀
在校学生由于缺乏生活经验、阅历,对许多事物缺乏深层次的理解,尤其是对较高级的事物。通过访问相关领域的专家能够得到对设计有用的意见与建议。这里的“专家”指具有长期的系统的职业经验,或自己独立建立了新的系统的观念;不但熟悉使用操作,而且熟悉与使用有关的原理、结构和维修等方面的知识经验;不但熟悉自己经常使用的产品,而且熟悉同类产品的性能;他们了解产品在历史各个阶段的演变情况,能够分析未来前景的可能性;具有全局能力等[2]65。例如要设计高档沙发,学生可以对从事高档沙发设计的设计师或长期接触、使用高档沙发、家具的人士进行访谈,听取他们对设计或已有产品的建设性意见,发掘对设计有用的信息。
(七)设计调研课堂汇报――共享知识
调研结果汇报是活跃课堂气氛,提高教学互动性的有效手段。学生可以通过调研汇报掌握设计课堂的主动性,锻炼总结能力与表达能力,提高学习兴趣,也可以生生间快速共享知识,增加对设计知识的储备。一名学生进行汇报时,其他学生可以参与讨论,指导教师有针对性地给予一定的评议。设计调研汇报不是终结,通过汇报交换知识,得到认识的升华才是最终目的。一份条理清晰的设计调研汇报也可以成为以后相同、相似设计的设计指南。但要强调的是,设计调研报告不具备长期有效性与通用性,它们只对特定的产品在特定的时间段内的设计具有一定的参考作用。作为一名设计者,思维要不断地发展,才能设计出新颖、富有创意的作品。
为了取得良好的教学效果,设计调研环节的改革与优化应与设计课“考试方法改革”的内容相关联,即把设计调研的成果考核纳入平时考核的范围内,以此使设计调研与汇报更规范化。
四、结语
目前国内许多设计人士对设计调研环节不够重视,因此研究此方面的著作相对较少。笔者是在认真研读了李乐山老师的《设计调查》后针对家具设计课程提出的实际观点,也可以对其他类产品设计的调研起到一定的参考作用(对于设计时间较长的真实设计项目而言,此设计调研步骤尚需完善,例如要增加问卷调查等环节)。笔者难免存在许多纰漏,但希望可以为在校大学生提供较系统的设计调研方法,为设计前期迷茫的人士指明方向。希望使设计专业的师生提高对设计调研的重视度,这是一个脚踏实地、负责任的设计者的基本素养。设计调研不是通过理论学习就可以完全掌握的,理论只是一个框架,设计者要走出去进行真正的调研才会实现设计调研的价值。
参考文献:
在调研题目的确立上,我们始终注意把握好以下几个原则:
一是调研工作紧紧围绕区人大常委会的工作重点开展,使我们的调研活动与常委会的工作合拍。
二是将调研工作与形势发展紧密结合。一些新的法律法规出台后,我们首先进行认真学习,掌握法律法规的立法精神,熟悉相关法律条文。在确立调研题目时,将新颁布的法律法规作为重点。
三是把一段时期来群众普遍关心的热点问题和涉及群众切身利益的难点问题作为我们调研工作的重点。如今年2月份,我们及时对区政府非典防治工作进行了调研并提请主任会议听取了区政府关于进一步做好防治非典工作情况的汇报。
四是坚持调研工作与促进有关职能部门的具体工作相结合,使调研工作有的放矢。
此外,我们还利用每年集中走访代表的机会,了解群众的意见和想法。使我们确立的调研题目更有针对性,更加切实可行。
二、深入扎实地开展好调研活动,进一步促进政府工作
近几年来,我们先后对诸多法律法规在__区的贯彻落实情况进行了调研,有力地促进了法律法规的贯彻执行。我们的主要做法是:
一是采取灵活多样的方式,准确全面地了解情况。在调研活动中,我们本着求真、求深的工作目标,采取听汇报、查看材料、查阅案卷、问卷调查、现场察看、召开座谈会等多种形式,尽可能多地占有和掌握第一手资料。如今年2月份,在对区政府贯彻药品管理法情况进行调研时,我们组织调查人员到药监__分局的相关职能科室了解情况,查阅卷宗并召开有医疗机构负责人、药品批发零售企业法人代表、市区两级药品监督员等人参加的座谈会,广泛征求他们的意见。同时,还就执法单位的“执法形象”、“工作效率”等七个方面的问题在物价、工商、技术监督等部门和部分管理相对人中进行了问卷调查,及时发现了我区药品监督管理工作和药品管理法实施中存在的一些较为突出的问题,掌握了许多汇报材料中没有的内容。
二是邀请不驻会的常委会组成人员参加调研。为了发挥常委会组成人员的作用,近年来,比较重大的课题邀请常委会组成人员参加。比如,2001年在对县政府贯彻食品卫生法情况进行调研时,我们邀请了几位常委会组成人员共同查市场、听汇报、查阅案卷材料。由于掌握了第一手材料,在常委会会议上,参加调研的常委会组成人员积极发言,提出了一些具有独到见解的意见和建议。
三是在调研中注意增强职能部门的法律意识,促进执法队伍整体素质的提高。近年来,在对有关部门进行执法检查或对有关法律法规的执行情况进行调研时,为了了解执法人员对法律法规的掌握、运用情况,我们对群众反映强烈的执法部门的执法人员进行了法律知识考试。考试内容除了本部门直接执行的法律外,一般还要增加行政诉讼法、行政处罚法、行政复议法等法律法规的内容。每次考试前,有关部门都会出现一次学法。通过考试,不但了解了执法人员掌握法律知识的情况,对执法人员学法、用法也确实起到了推动作用。同时,增强了他们的法律意识、人大意识和责任意识。
三、搞好调研工作的几点体会
一是领导重视是调研工作取得成效的前提。为此,在每次开展调研活动时,我们都积极主动地向领导汇报情况,针对调研中发现的情况和问题,提出我们的看法,争取领导对工作的支持。
呼燕书记看望西安市科协干部职工并听取工作汇报(摄影:何帅)
陕西省科协高度重视本次调研活动,召开调研工作协调会,安排部署调研工作方案,研究调研方法,对相关材料进行前期了解。10月11日上午,调研组一行专程来到西安市科协机关,呼燕看望了市科协干部职工并听取西安市科协工作汇报。西安市科协党组书记、副主席翁正强汇报了西安市科协近年来围绕市委、市政府中心工作,在推动科学发展、服务民生、凝聚创新人才等方面的主要工作,市科协副主席李义祥汇报了西安市2006年以来承担中、陕西省科协项目实施情况。呼燕在听取汇报后指出,市科协近年来紧紧围绕西安建设有历史文化特色的国际化大都市这一中心,注重发挥科协组织人才荟萃、智力密集、网络健全的资源优势,通过项目带动、人才引领,推进科技创新、科学普及各项工作,为提高全民科学素质、推动西安科学发展做出了积极的贡献。她希望,西安市科协继续发挥优势,坚持高标准,努力做到特色工作引领全省、领先全国,为陕西省科协工作创新发展贡献经验和智慧,并要求西安市科协主动探索研究解决科普项目管理中存在的问题,以科普项目管理为抓手,扎实推进科普惠农富民各项工作。
呼燕书记在阎良区向科普示范基地带头人详细询问生产情况(摄影:何帅)
下午,调研组一行前往阎良区养蜂协会、科农瓜菜技术协会进行实地调研,现场查看了养蜂协会会员企业西安众天食品有限责任公司和科农瓜菜协会的甜瓜生产基地,听取了阎良区委、阎良区科协关于区科协工作和科普惠农兴村计划项目的实施情况汇报,并与食用菌协会、北屯果业协会、新华路街道胜利社区等协会、社区负责人进行交流。调研期间,呼燕详细询问了协会近年来的发展状况,科普项目资金的使用情况,并与协会负责人就“协会+公司”、“协会+支部”的发展模式进行了详细交流。
调研组一行在西安塬上葡萄专业科普培训基地查看项目实施情况(摄影:何帅)
10月12日上午,陕西省科协调研组一行来到位于西安白鹿原上的西安塬上葡萄专业科普培训基地、西安秦灞猕猴桃科技示范中心现场考察科普惠农兴村、富民计划实施情况,并和西安灞桥区全保果友协会等受到科普惠农(富民)计划表彰的基层代表进行交流。“通过引进新技术、新理念,我们实现了打造公园化生产基地和延长葡萄产业链的结合,把环境也变成了生产力,通过建立专家大院,把专家请进来手把手传授新技术,破解了农业技术推广的‘最后一公里’难题。”塬上葡萄专业科普培训基地负责人郭缠俊谈起自己的葡萄产业经是滔滔不绝。呼燕说,要是每一个基层科技工作者都能念这样的“产业经”,那科协工作就真的做到了老百姓的心里去了。这样的理念代表了现代农业的发展趋势,不但提高了劳动者的素质、带动了农村劳动力的就业,而且对全省农业发展具有很强的示范带动作用。科协组织要继续发挥好桥梁纽带作用,帮助农民把专家学者请过来,留下来,把先进适用技术推广开来,这也是开展科普惠农兴村、富民计划的根本意义所在。
调研组一行了解新城区社区科普项目执行情况并和基层代表座谈交流(摄影:何帅)
12日下午,调研组一行来到新城区群策巷社区就“陕西省科普惠农富民计划”支持的社区科普益民学校建设情况进行调研,与新城区中山门、咸东、新园、兴盛、群策巷等街道、社区和科普益民学校教师、学员代表进行座谈,查看了社区科普益民学校的实物资料和资金使用资料,听取了新城区委、新城区科协关于科协工作和“科普惠农富民计划”项目执行情况汇报。呼燕指出,区委区政府重视科协工作已经成为一种自觉意识,重视科普也成为社区工作的良好风气。益民学校真正把工作做到了群众心里,具有深厚的社会基础,社区益民学校的建设为促进社会和谐和城市精神文明建设发挥了积极的作用。以特殊人群教育“咸东模式”为代表的基层经验值得学习并发扬光大。今后的科协工作要在面上普及的基层上,开展重点扶持,树立典型,带动各种社会资源关注科普,重视科普,共同提高科协组织的工作水平和社会影响力。