时间:2023-03-07 15:21:33
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇信息安全工作思路,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
面对复杂的安全环境,P2P网贷平台要转变工作思路,以人员、技术和流程为核心,构建主动式防御体系,才能确保平台信息安全。投资者在投资过程中也要对相关知识加以了解,提高信息保护意识,尽可能地避免个人信息安全泄露带来的安全问题。
令人担忧的P2P信息安全环境
P2P信息安全环境可从外部环境和内部环境两方面来看。
外部环境
2013年年底,广东地区多家P2P网络借贷平台遭到黑客恶意攻击及勒索。2014年年初,多家P2P网络借贷平台遭到Ddos攻击,攻击流量达到数万兆,并发送连接请求超过10亿次。2014年,多家P2P平台曾遭遇黑客攻击。黑客通过申请账号、篡改数据、冒充投资人进行恶意提现。
通常,黑客会进行“精准打击”,即在一个网贷平台处于“薄弱”时下手,如产品到期兑付期间。另外,也有因黑客恶意攻击P2P网贷平台,导致客户信息泄露的情况。例如2014年7月轰动一时的乌云安全漏洞事件——某软件公司服务的100多家P2P平台都遭到了黑客的攻击,大部分被攻击的P2P平台损失惨重。
内部环境
除了外部因素,企业自身也存在诸多问题,问题的存在使平台的信息安全无法得到保障。主要有以下几方面原因,如图1所示。
一是P2P平台经营者主要以创业者为主,平台与架构投入不大,技术门槛较低。
二是内部安全技术能力有待提高,安全投入不足。
三是内部操作人员安全意识较低,操作流程不规范。
四是P2P网贷平台虽然提供金融服务,但相比其他金融机构的安全防护水平还有一定差距。
五是黑客攻击、Ddos攻击以及CC攻击等常见的攻击手段调查取证难,同时,为了维护平台形象,往往采取“息事宁人”的方式。
六是平台处于生存与发展期,缺乏对信息安全的重视与规划。
构建纵深防御体系
建立安全管理学概念:通过设置多层重叠的安全防护系统而构成多道防线,使得即使某一防线失效也能被其他防线弥补或纠正,即通过增加系统的防御屏障或将各层之间的漏洞错开的方式防范差错的发生,如图2所示。 以人员、技术和流程为核心,构建主动式防御体系,通过以下六个维度转变信息安全工作思路,保证管理体系满足前瞻的、相对领先的和可持续管理的要求,从而将信息安全工作由被动转变为主动,创造业务价值。
信息安全 建立从上到下的主动管理机制,主动更新各层次安全策略。
组织、职责、流程 建立高效的信息安全组织以及科学的信息安全绩效考核机制。
主动式信息资产保护 信息资产管理标准和工具平台,设立分级保护措施、主动的信息资产变更和追踪机制。
自动化的审计和监控 采用全自动、全天候监控系统,实时地分析和响应,使得安全事故在最短时间内得以发现和处置。
主动式的信息系统安全防御 建立主动防御的技术体系,分别在网络、数据库、服务器和用户端部署主动防御的工具。
信息安全风险评估 主动进行信息安全风险的识别和评估,包括:漏洞扫描、渗透测试和补丁管理等。
P2P面临的信息安全威胁
当前,P2P网贷企业信息安全威胁正在向产业化、复杂性、技术更新快等趋势发展。
攻击的趋利与产业化 所谓黑色产业(简称黑产),就是不法分子利用计算机技术漏洞获取利益的一个地下产业。在黑产中,成熟的产业链条已经形成,有偷取数据的;有贩卖数据的;有利用数据推销诈骗的;也有直接利用网民网银数据盗取财产犯罪的。也就是说,除了网银账户、密码等账户信息外,网民的手机号码、家庭住址、兴趣爱好等隐私信息也是黑产中较为常见的交易商品。
新技术的影响 新技术运用对P2P网贷平台信息安全的影响主要来自以下几方面。
一是云安全与虚拟化安全,包括云架构安全、云应用安全、云存储安全、虚拟化。
二是移动安全,包括个人终端安全、移动商务安全、移动应用安全。
三是数据安全与隐私保护,包括数据安全、大数据安全、隐私保护、跨境数据流。
行业属性 网络安全不仅仅是信息技术的问题,还涉及人员、信息、系统、流程、文化以及物理的环境。其目的是建立一个动态的安全环境,面对攻击威胁时企业仍可以保持业务正常运作,即保障业务的可用性、完整性与保密性,如图3所示。
当前防护体系面临的困境
当前,P2P网贷企业防护企业面临的困境主要有以下几方面。
一是行业内的安全威胁,如针对行业的特定攻击、黑名单、同质化平台的威胁、针对业务的攻击威胁等,这类威胁一般无法及时有效应对。
二是某一点确认的威胁事件不能及时在组织内有效地进行共享,组织内部难以有效协调。
三是难以从海量的安全事件发现真正的攻击行为,IDS、SOC等传统安全产品使用效率低下。
1.1现状分析
县级供电企业在原有的局域网络,由于没有外网进行隔离,管理制度不健全,且管理比较混乱,在局域网内的计算机终端可以随意联网,缺乏桌面管理的相关软件,个人私自换机与路由器的情况也时有发生,这已经严重的威胁县级供电企业内部网络信息安全并且影响企业的经济效益。
1.2工作思路
为了加强县级信息安全的管理,强化企业日常信息安全的监督与应急处理能力,防范信息安全问题的发生,提高县级供电企业整体信息安全建设水平,企业应该重新制定与规划信息安全的监管制度,以及企业内部计算机使用规范,与一定的惩罚措施等。指定企业内部信息安全的负责人,对造成企业信息安全问题的人员给予严重的处罚。在企业内部的局域网增加防火墙,企业局域网内的所有终端设备统一安装由省供电企业统一部署的桌面管理系统与趋势杀毒软件,再配备高质量的移动存储介质用来备份重要的信息资源,最大限度的降低信息安全所带来的隐患,确保企业的信息安全。
2主要做法
2.1加快组织机构和制度的建设
县级供电企业应该成立主管信息安全工作的组织,以企业中层信息管理者为组长,建立一整套企业信息安全管理体系,实行统一领导,分级管理,各个部门主要负责本单位内部信息安全的管理工作。企业信息安全管理小组主要负责本企业信息安全的重大事项的决策与企业内部的协调工作。企业领导者与各部门签订信息安全责任书,且企业全体员工签订安全保密工作承诺书,并对企业的全体员工进行“八不准、三个不发生”信息安全宣传,明确谁使用,谁负责的信息安全原则。将信息安全管理纳入企业的战略管理层面上来,实行专业化管理与监督,企业的信息部门负责管理企业信息安全保障工作,并负责指导、检查与协调企业各部门的信息安全工作,组织落实企业信息安全工作的制度,对企业的信息系统的安全性进行评估。组织企业信息系统安全的宣传与对企业员工进行信息安全基本常识的培训。
2.2全企业信息系统的管理体系
完善信息安全管理的制度,主要包括:企业各级信息安全岗位职责与巡视制度。建立健全信息流程控制,员工进行数据录用之前,首先要保证信息系统数据的合理性与合法性以及安全性,更为重要的是进行信息系统的安全管理,于此时同时,引进与强化计算机自动控制系统,以确保计算机系统与数据的安全性和数据处理的可靠性。
2.3建立信息系统的管理模型
信息主要体现三个方面的属性:信息的可行性、信息的保密性以及信息的完整性。在信息安全管理工作中者三个属性都是非常重要,对于县级供电企业而言,保障信息安全的直接原因是确保企业信息的保密性。县级供电企业信息的完整性与信息的可用性在从一方面来讲是信息安全属性中的附属属性,因此信息的保密性对于县级供电企业来讲显得尤为重要。由此,而提出了有针对性的管理方法与管理模型。管理模型具体内容“执行力”、“堵”、“护”是信息安全管理简化的总结。
2.3.1执行力:县级供电企业建设企业文化与信息安全相互适应的体系县级供电企业的信息安全系统必须能够适应县级供电企业文化。信息安全的管理方法不能与企业文化相互冲突,信息安全要有与之相适应的技术支持、监督管理方法等都会有效的提高县级供电企业的信息安全水平。如果信息安全系统不能适应企业文化,企业的信息安全工作就不能有效的进行。
2.3.2堵:信息传播途径的管理“堵”针对的是信息传递的途径管理,研究分析信息传输的各个途径,禁止非法信息的访问及传递。“堵”的工作在信息安全管理中是一个长期的工作,并且会随着技术水平的进步,信息传播的途径也会越来越多,传播的方法也会不断的更新。“堵”的方法主要是由技术人员在信息的安全管理和计算机系统以及通信管理等方面进行。人员的安全管理是“堵”的核心内容,电力企业的信息资料都是由人来控制与管理的。对于人的管理也就是信息资料的管理,对于人的管理也是信息安全管理体系中最难的一部分。其中有这样一句话“在企业中信息安全最大的风险在于一些心怀不测的员工可能带来的风险”。即使这样我们依旧可以使用一些有效的措施,对供电企业核心人员的管理,进而提升信息安全管理的水平。物力安全管理也是信息安全管理的重要一部分,对于县级供电企业的机房等核心区域,要加强其管理力度,可以建立门禁系统,在此方面来减少信息安全的一些漏洞。网络安全和计算机系统如今是发展最快的内容。市面上已经有非常多的安全产品用来解决一些安全方面的问题。对于安全产品的选择应结合县级供电企业现有系统,选择的产品要能与现有系统相互兼容,有效的提高信息安全管理的水平。
2.3.3护:信息资源的保护信息安全的保护工作的根本目的是针对县级供电企业重要且价值巨大的信息资料进行保护,这样县级供电公司信息安全工作可以有效的提高工作效率。一个县级供电企业来说企业的投入的资源总是有限的,对于信息安全投入也是同样的道理,怎样才能在有限的投入为企业来取得最大的经济效益,才是最明智的选择。对于县级供电企业来讲重要的、价值巨大的信息资料的保护才是企业领导最应该关心的问题。核心信息资产的保护主要是通过核心流程梳理、容灾和备份、文档安全管理、数据保密、资产分级管理等一系列方法与手段对企业的核心信息进行管理保护。核心流程梳理:主要是由企业核心的业务流程,对其进行有效梳理,对于企业核心流程产生的信息进行分权与分级管理,这种管理是对企业核心信息在企业的整个生命周期进行管理。主要是由一些专业人员来主导进行的。容灾和备份:对一些重要的信息,应该定期的进行备份,这样可以在发生信息资源丢失或者损坏的情况下可以避免企业的损失。文档安全管理:主要是对于企业比较重要的纸质文档通过人工手段采取保护的手段,确保企业核心文档资料的保密性。可以借助于文档安全类的产品来实现。数据保密:数据的保密工作可以采用多种形式进行,以防止第三方盗取数据。县级供电企业的大多数信息是存放在应用系统和数据库中,对于数据库的安全保护线的尤为重要。可以采取数据加密,数据备份等形式加以保护。
3结束语
执行力、堵、护在县级供电企业的信息安全管理特别是在县级供电企业信息安全管理的起步阶段,会起到非常不错的指导效果。随着县级供电企业信息安全管理的不断完善,信息安安管理体系的建设可以这对企业所处不同的环境做进一步具体内容。信息安全管理水平的提高可以有效地提升县级供电企业的市场竞争力,提高企业的经济效益。
作者:马远 李恒 单位:国网河南省电力公司荥阳市供电公司
参考文献:
[1]王凯丽.加强县级供电企业信息安全建设和管理[J].科技与企业,2013(10):77~79.
由局领导班子召开部署会。会议强调,网络安全至关重要,要把网络安全建设列入到安全议事日程,加大网络安全宣传教育,提高网络安全意识,注重网络安全建设,配齐相关网络安全设备,提升统计网络安全防御能力,营造安全、可靠高效的网络环境,确保各项统计业务工作顺利开展。
二、加强领导,落实责任
按照《中华人民共和国网络安全法》相关规定,成立网络安全管理领导机构,明确责任,夯实责任。制定相关网络安全有关规章制度,对网络设备、网络安全管理、网络维护责任等各方面都做详细规定,进一步规范我局网络安全管理工作,明确网络安全责任,强化网络安全工作,定期组织全局工作人员学习有关网络知识,提高网络安全意识,确保网络安全。
三、加强网络边界管理
细化防火墙安全策略,关闭不必要的应用、服务和端口,利用杀毒软件和安全客户端进行极端及病毒查杀,强化Ip地址与U盘使用管理,开展计算机弱口令自查工作,继续完善网络信息安全技术防护设施,配备必要的安全防御和监测准入制度,从根本上降低安全风险定期对服务器操作系统进行漏洞扫描和隐患排查,建立针对性的主动防护体系
四、全面开展信息系统等级保护工作,完成所有在线系统的定级、备案工作
积极创造条件开展后续定级测评、整改工作。加强应急管理,修订应急预案,组建以技术人员为骨干、重要系统管理员参加的应急支援技术队伍,加强部门间协作,做好应急演练,将安全事件的影响降到最低。
五、加强技术学习,提高安全意识
认真开展网络信息(数据)安全教育学习活动、组织学习计算机及网络安全保密法律和相关保密规定、法规、操作方法。明确系统严禁与外网链接,严禁在非网络上传输信息,严禁使用非专业的移动存储介质在系统上拷贝文件。要求所有的网络接入终端及时更新补丁,定期查杀木马病毒,确保无安全漏洞、无木马病毒感染。
六、加强软硬件建设,防患于未然
通过两天的集中学习,收获了知识、收获了感悟、收获了友谊。四川机构网“万网工程”办公室联合省委党校为我们安排了十分全面的课程,专家、教授们为我们深入浅出地讲解了诸如《职业道德行业概述》、《通信公共基础知识》、《信息安全基础知识及安全攻防》等课程。开阔了我们的视野,提升了我们的理论素养,让我们在对待网络安全问题上更有一种全局意识和长远眼光。正如:“听师一席话,胜读十年书”。对转变我的一些落后的网络安全观念,树立新的理念,理清网络安全工作思路起到了十分重要的作用。在今后的工作、学习、生活中更好地思考、分析并解决网络安全相关的问题奠定了基础。时间虽短,体会颇多,具体地讲有以下几点。
一、收获了知识、拓宽了视野
自进入省委党校参加《四川省(2015)机构单位网络安全及干部信息能力提升》第二期培训班以后,自己及时调整状态,分秒必争,静下心来认真学习。此次培训的内容、形式、课程设置都作了精心的安排。既有互联网、信息安全法律法规,又有信息安全基础知识、信息安全攻防;既有理论概述,又有案例分析;既有课堂教学,又有上机操作。我认真听每一位专家教授的讲解,尤其是四川机构网讲师舒冬琴老师,她宽阔的国际视野、独到的观点、丰富的实践阅历、敏锐的思维、旁征博引的语言表达令我折服。我边听课边思考,开启思考,启迪了心智。每一堂课、每一天都有收获,受益匪浅。
二、收获了感悟、提升了自我
孔子曰:“学而不思则罔,思而不学则殆”,带着问题去学,带着思考去学,收获会更多。此次培训使我感悟到终身学习习惯养成的重要性和独立思考的重要性。反思曾经的自我,学习自觉性不够,没有养成终身学习的习惯。时常感到“书到用时方恨少”,片面地理解学校学习、集中培训是“充电”,工作就是“放电”。作为我乡网络安全员,我倍感学习的压力。同样在努力付出,但受到指责最多也许就是网络安全员,所以做网络安全很辛苦,必须加强理论和实践学习,抓住一切学习机会,努力提高自己的专业技术,通过不断的学习和提高来实现网络安全工作的最高境界。
通过计算机与网络信息安全这节课的学习,使我更加深刻的理解网络信息安全的重要性。网络信息安全是保护个人信息的完整性和保密性的重要条件,只有明白了网络信息安全的基础知识,我们才能更加了解网络信息安全在如今信息化时代的重要性!
三、收获了友谊、增强了凝聚力
去年,我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口,推进政务公开为重点,较好地完成了全年的政务信息化工作任务。
(一)加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策,不断充实政务公开内容,提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府网站上。
(二)狠抓政务信息报送工作。我们根据信息工作的特点,多方捕捉信息,选好角度,精心筛选加工,力求有新意、有特点、有价值、有效应,正确处理好数量与质量的关系,剔除大话、套话和空话,做到一事一报,简明扼要。紧紧围绕全年中心工作,以反映工作动态、突出经验交流为重点,
(三)狠抓政府门户网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作,为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据,为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。
(四)加强组织领导,夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程,办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员为政务信息员,具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点,将具体的政务信息工作任务细化分解,责任到人。做到人人有任务,个个有指标,营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上,从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面,健全了管理体系,形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面,有效提高了政务信息工作水平。
(五)扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机,及时从中搜集挖掘信息,收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系,我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策,掌握政务信息基本知识,掌握现代办公技能,综合业务能力强,具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要,我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系,向各部门预约信息,再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报,做到了当日信息当日签、当日发,信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性,拓宽了信息收集渠道。
二、电子政务建设目标任务完成情况
去年,在区信息化工作领导小组的领导下,我局电子政务建设工作取得了明显成效。
(一)领导重视,认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作,高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义,上下统一思想,统一认识,并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程,采取得力措施加以落实各方面工作。
(二)加强领导,落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐,认真贯彻落实区政府办116号文件精神,我局成立了电子政务领导小组,明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施,逐步完善的要求,制订了局电子政务工作年度计划。
(三)立足现状,夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设,在硬件上进行了完善和充实,新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训,打好人员基础。大力倡导无纸化办公,实现了各类报表文件,凡是有相关软件的,都全部用软件制作,无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。
(四)加强服务,完善功能。我局在政府网站上建立了自己的网页,为了充分利用这一窗口,展现教育工作特色,让外界了解长安教育工作现状,我们落实了专人对该网页进行维护和更新,主要完成的工作有:一是加强对政务公开电话、电子信函的管理,认真完成上级交办的任务,及时回复群众的来电、来函。二是切实加强对我局网站内容的更新,维护以及服务功能的开展,及时把我局的基本情况,工作思路,及工作动态在网上。
(五)加强计算机和网络维护工作,确保网络和信息安全。我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。
三、今年电子政务和政务信息化工作的思路和打算
今年,我局电子政务和政务信息化工作的总体思路是:认真贯彻落实市局和区政府关于电子政务和政务信息化工作的部署和要求,以提升电子政务和政务信息化工作质量和水平为突破口,突出教育信息,不断创新工作机制,优化工作思路,狠抓措施落实,确保全面完成全年电子政务和政务信息化工作各项目标任务。围绕上述工作思路,着力抓好以下重点工作:
(一)着力抓好政务信息报送工作。深入开展调查研究、积极拓宽信息渠道,提炼一批具有较高参考价值的政务信息,使信息报送质量和总量较上年有较大提高。继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全市有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。
年,我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口,推进政务公开为重点,较好地完成了全年的政务信息化工作任务。
(一)加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策,不断充实政务公开内容,提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府网站上。
(二)狠抓政务信息报送工作。我们根据信息工作的特点,多方捕捉信息,选好角度,精心筛选加工,力求有新意、有特点、有价值、有效应,正确处理好数量与质量的关系,剔除大话、套话和空话,做到一事一报,简明扼要。紧紧围绕全年中心工作,以反映工作动态、突出经验交流为重点,
(三)狠抓政府门户网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作,为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据,为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。
(四)加强组织领导,夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程,办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员为政务信息员,具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点,将具体的政务信息工作任务细化分解,责任到人。做到人人有任务,个个有指标,营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上,从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面,健全了管理体系,形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面,有效提高了政务信息工作水平。
(五)扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机,及时从中搜集挖掘信息,收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系,我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策,掌握政务信息基本知识,掌握现代办公技能,综合业务能力强,具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要,我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系,向各部门预约信息,再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报,做到了当日信息当日签、当日发,信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性,拓宽了信息收集渠道。
二、电子政务建设目标任务完成情况
年,在区信息化工作领导小组的领导下,我局电子政务建设工作取得了明显成效。
(一)领导重视,认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作,高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义,上下统一思想,统一认识,并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程,采取得力措施加以落实各方面工作。
(二)加强领导,落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐,认真贯彻落实区政府办〔〕116号文件精神,我局成立了电子政务领导小组,明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施,逐步完善的要求,制订了局电子政务工作年度计划。
(三)立足现状,夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设,在硬件上进行了完善和充实,新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训,打好人员基础。大力倡导无纸化办公,实现了各类报表文件,凡是有相关软件的,都全部用软件制作,无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。
(四)加强服务,完善功能。我局在政府网站上建立了自己的网页,为了充分利用这一窗口,展现教育工作特色,让外界了解长安教育工作现状,我们落实了专人对该网页进行维护和更新,主要完成的工作有:一是加强对政务公开电话、电子信函的管理,认真完成上级交办的任务,及时回复群众的来电、来函。二是切实加强对我局网站内容的更新,维护以及服务功能的开展,及时把我局的基本情况,工作思路,及工作动态在网上。
(五)加强计算机和网络维护工作,确保网络和信息安全。我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。
三、2011年电子政务和政务信息化工作的思路和打算
2011年,我局电子政务和政务信息化工作的总体思路是:认真贯彻落实市局和区政府关于电子政务和政务信息化工作的部署和要求,以提升电子政务和政务信息化工作质量和水平为突破口,突出教育信息,不断创新工作机制,优化工作思路,狠抓措施落实,确保全面完成全年电子政务和政务信息化工作各项目标任务。围绕上述工作思路,着力抓好以下重点工作:
(一)着力抓好政务信息报送工作。深入开展调查研究、积极拓宽信息渠道,提炼一批具有较高参考价值的政务信息,使信息报送质量和总量较上年有较大提高。继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全市有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。
对于网络与信息安全责任考核工作来说,只有对其开展的必要性有深入的理解和认同之后,才能够在实际的工作中进行有效的贯彻和落实,做到“信息安全,人人有责”。中国移动开展网络与信息安全责任考核工作的必要性主要有以下几方面:1.保障公民财产安全和社会良性发展中国移动每年都会收到大量关于电信诈骗的投诉,电信诈骗对公民的财产安全和社会的稳定有着极大的危害。中国移动开展网络与信息安全的考核工作,能够就社会发展中的一些危险因素,以及潜在的风险和漏洞进行及时的排查和处理,净化网络环境,为公民信息的传输和资源的获得提供良好的技术支撑。中国移动广西公司长期派驻人员到公安部门反虚假信息诈骗中心协助办公,进行涉案号码信息查询、关停等工作;提取嫌疑号码提交给公安刑侦、技侦部门,提供线索;协助公安机关捣毁网络诈骗窝点,捉拿犯罪嫌疑人,收缴短信群发器等作案工作;配合当地公安机关加强打击伪基站工作。截至2016年底,累计破获伪基站案件39起,缴获伪基站设备40台,抓获犯罪嫌疑人43人。2.优化企业内部管理的必然选择客户的满意度决定市场的份额。客户的满意度是通过基层分公司和员工来提升的,因此,在开展网络与信息安全责任考核工作的初期阶段,中国移动就把考核的重点放在基层运营公司,通过提高基层人员的信息安全意识来提升整个集团的网络与信息安全实力,从而获得较高的客户满意度。按照考核要求在基层建立有效的客户投诉和反馈途径,更好地了解客户对网络与信息安全方面的需求,从而提升服务的有效性。实践证明,中国移动通过开展有效的网络与信息安全责任考核工作,进一步优化了企业内部管理,提升了客户满意度,从而使更多的用户选择使用中国移动的服务。
开展网络与信息安全责任考核工作的问题
目前,中国移动的网络与信息安全责任考核工作尚处于探索和完善阶段,随着技术和制度都在不断地完善和发展,社会环境的变化,安全责任考核工作的侧重点和难度也在不断地提升。就中国移动而言,在当下网络与信息安全责任考核工作过程中,主要存在以下几方面的问题:1.执行情况参差不齐中国移动各地区分子公司对于信息安全工作的重视度以及信息安全方面的资源和能力差距比较大。虽然在考核之前会对各个指标进行专业性的指导和说明,但是往往由于参与考核的基层人员能力有限,造成考核结果与实际情况之间的偏差,影响考核结果的准确性。另一方面,对于一些难以定量的指标尚未形成固定的考核标准,在考核过程中会出现模棱两可的情况。对于技术性指标的考核主要体现在通信设备安全性和保密性方面,虽然技术在不断发展,但是对于那些作用周期长以及新技术方面,当前考核手段难以纳入并得到有效执行。2.忽视客户满意度对于中国移动来说,客户满意度是生存和发展的决定性因素,如何通过有效的途径了解客户对企业产品和业务的看法或建议,是企业需要重点关注的内容。同时,客户对信息安全性的重视度也在不断提升,在这样的背景下,中国移动包括第三方权威机构在对网络与信息安全工作进行考核时,对信息安全考核的目标认识存在一定的误解,往往为了达到考核目标,把客户的满意度割裂出去,相关工作开展更多从企业内部进行,忽视了客户对企业信息安全满意度的内容。
中国移动网络与信息安全责任考核工作经验
1.统筹谋划、狠抓落实,不断总结提高不断总结考核工作经验,将各分子公司的网络信息安全工作与集团考核工作有机结合。年初,明确考核工作思路,制定下发考核要点,细化任务进度和工作措施。同时,各分子公司加强培训交流,详细解读考核要求,开展经验分享。集团公司加强督查、狠抓落实。年中,组织各分子公司开展考核工作实地检查,及时发现问题和薄弱环节,明确整改要求和落实措施,推动问题尽快解决。年底,制定评分模板,量化细化考核指标,确保打分客观、准确,真实反映中国移动企业网络信息安全工作落实情况,务求考核要求落到实处。2.强化网络与信息安全责任考核意识网络与信息安全考核工作是一项长期性的工作,要想取得良好的成果,关键是提升整个公司人员对安全责任考核工作的认识,使安全责任工作深入到每位移动员工心中,贯穿于其日常的具体工作中。通过责任意识的强化,能够提升员工和管理者的重视度和对于网络与客户信息的有效保护,提升信息的安全级别。同时,通过强化意识,让员工从自身的工作情况出发,对本单位内部的网络与信息安全责任考核指标进行有效的讨论,提升考核的实效性,切实从技术层面保障考核效果的及时性和准确性。3.兼顾各方利益群体,加强协调和沟通网络与信息安全责任考核工作要想达到良好的考核效果,需要主管部门及各运营商多方面的共同努力。首先,需要国家相关部门通过法律、政策等方面的有效约束,为营造良好的网络与信息安全创造环境;其次,中国移动作为电信运营商之一,要与同行业的其他两个运营商进行密切的合作和相关技术的共享,将自身的优势转化为行业的优势,提升整个电信运营行业的网络与信息安全层次;第三,相关的网络与信息使用单位要根据自身的需要将相关的信息反馈给电信运营企业,为其提升网络与信息安全考核的等级提供必要的信息支撑。4.增强客户满意度在考核指标中的比例客户满意度对移动业务的发展有着决定的作用,正是因为中国移动根据客户对信息传递速度越来越高的要求,才率先推出了4G业务。因此,在开展网络与信息安全责任考核工作时,要将客户对本企业网络与信息安全工作的意见和看法进行有效的吸纳,这样,一方面提升了客户的满意度,无形之中提升了企业的竞争力;另一方面,也有助于企业将外部环境纳入到网络与信息安全责任考核工作中,提升考核工作的认可度。
2安全等级测评
在信息系统等级保护安全建设完成和投产之前,首先组织内部测评队伍对安全建设情况进行效果测评,发现不符合性提出整改建议。内部测评结束及整改验收后,再聘请有第三方测评资质的测评机构进行等级测评,验证与国家及行业等级保护标准的符合性。通过总公司内部和专业测评机构的两级测评,可有效地推进国家及行业信息安全标准在全路的落实完善。按照GB/T22239-2008《信息安全技术—信息系统安全等级保护基本要求》中的等级测评要求,信息系统在运行过程中,等级保护测评工作要定期开展,其中三级系统每年要测评一次,四级系统每半年要测评一次。根据该要求,结合每年铁路安全大检查工作的需要,制定每年的安全大检查计划,组织内外部专业测评队伍,对三级及以上的信息系统开展安全等级测评工作。
3安全建设整改
3.1机房物理环境整改
按照《铁路行业信息机房设计及建设规范》、《铁路行业信息机房管理规范》的要求,完善机房环境、设备管理、电源管理、安全管理和资料管理,并从防雷、防火、防水、防静电、防盗窃、防破坏、电力供应、机房电源及环境监控等方面对机房环境进行改造。
3.2安全域划分
按照《铁路行业信息系统安全体系总体设计方案》,根据信息系统的安全等级,采用交换机划分VLAN、设置访问控制策略、部署防火墙等技术措施对信息系统进行安全域划分。
3.3边界网络防护
明确总公司信息网络、业务专网和互联网的网络边界,对网络边界部署内、外部网络访问控制策略、入侵检测等多项防护措施,并加强网络边界的监测。
3.4主机安全加固
遵照《铁路行业信息系统安全加固实施指南》,通过配置安全策略、安装安全补丁、修补系统漏洞、强化身份鉴别等方法对各类主机设备的操作系统、数据库、中间件等及时进行策略配置和加固。
3.5应用及数据安全防护
依照国家和行业标准,从用户身份认证、访问控制、数据加密、容错能力、日志审计等方面进行应用系统安全改造和建设。在数据安全防护方面,采用有效的数据备份策略对重要数据进行定期和增量备份,采用安全移动存储介质进行必要的数据交换。
3.6强化信息安全队伍建设
从安全管理、运行、监督、技术支持等方面加强行业内信息安全队伍建设,确保安全责任落实。做好总公司、铁路局两级和一线服务、二线运维、三线技术支持安全运维服务队伍,负责各系统日常安全运行维护工作。
3.7完善信息安全管理工作
为切实做好信息安全管理工作,总公司需要结合信息安全管理体系建设项目,以等级保护为抓手,将等级保护与信息安全日常管理紧密结合,将信息安全管理全面纳入铁路运输安全生产管理体系,按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”和属地化管理原则,逐级落实信息安全责任,建立与总公司信息化发展相适应的信息安全监督机制、应急机制、故障通报与处理机制、事件责任追究机制和风险管理机制。总公司在加强信息系统建设管理方面,需制定一系列的规章制度,包括《铁路行业信息系统上下线管理规范》和《铁路行业计算机应用软件通用安全要求》等,明确系统定级备案、方案设计、产品采购使用、密码使用、软件开发、验收交付、等级测评、安全服务等管理内容。
4安全措施落实
4.1建立铁路信息系统安全技术体系
研究建立“一个中心(安全管理中心),三重防护(计算环境、区域边界、信息网络)”的铁路信息系统安全纵深防护和主动防御的技术体系,按总公司、铁路局、站段三级管理模式和信息系统运输生产专网、内部服务网、外部服务网三网的特点,实现运输组织及客货营销类信息系统“分级分区、专网专用、横向隔离、纵向认证”的安全策略,经营管理类信息系统“三级独立成域、主动防御、内外兼防”的安全策略。
4.2建设铁路信息安全综合管理平台
铁路信息安全综合管理平台是为总公司及下属单位开展与信息安全管理相关工作的综合工作平台,功能将覆盖总公司及其下属单位的信息安全管理工作的主要内容,并支持公安部等级保护管理工作。平台主要提供以下3类功能:
(1)以信息系统定级、备案、整改、测评和检查等规定步骤为主线,实现等级保护工作任务的下发、执行、进度监控和督办;
(2)风险管理、应急管理、安全检查和事故通报等专项管理功能;
(3)日常办公的综合管理、培训教育、标准管理等。
4.3建设铁路信息安全一体化运行监控平台
铁路信息安全一体化运行监控平台是集综合网管、应用防护、IT运维、机房监控为一体的信息系统安全运行监控管理平台,实现网络监控、主机监控、机房监控、边界防御、桌面终端安全的全方位监控功能。
4.4开展国产化和自主可控技术研究
在信息安全越来越重视国产化的大技术背景下,开展铁路行业的信息安全国产化和自主可控技术的研究尤为重要。在国产化方面,紧紧围绕铁路网络安全自主可控战略目标,根据国产产品成熟情况,结合铁路业务发展、业务需求,按照“统筹规划、分步实施,应用牵引、平台重构,项目推动、政策保障”的工作思路,采取“直接采用、对等替换、平台替换”技术策略,进行信息系统国产化改造和构建铁路信息安全等级保护技术体系的积极探索。在自主可控方面,通过统一标准、自主研发、自主实施、产权管理、风险评估、安全测评、安全管控、安全巡检等手段实现信息系统全生命周期各阶段的安全可控。
4.5开展基于云计算的安全技术探索
云计算已成为信息技术的重要发展方向,建立铁路云应用平台将对铁路信息化应用技术产生深远影响。云计算环境下的信息安全问题是信息安全技术领域面临的一个新课题,在开展铁路云应用平台研究的同时,同步开展云安全应用技术的研究和探索,使基于云计算的铁路应用平台在设计、建设、投产3个环节将信息安全同步纳入。
4.6建立铁路信息安全评测体系与技术督查体系
采用安全检查、风险评估、内外评测、安全运维等管理和技术手段,建立有效的安全测评与技术督查体系。通过在重要时间节点(如春运、暑运等)开展安全检查和自查工作,使路局、站段管理人员保持安全意识;按照等级保护标准要求定期开展风险评估、等级评测等工作,确保等级保护安全手段能贯穿重要信息系统的始终;通过完善铁路两级三线安全运维服务体系,建立总公司、铁路局两级信息安全技术督查工作机制,将信息安全技术和管理有机结合起来,实现安全管理、运维、督办相辅相成、相互监督的局面。
1、全县民营经济增加值完成619876万元,同比增长16%;营业收入完成3385315万元,同比增长25%,上缴税金完成37292万元,同比增长16%,固定资产投入完成939062万元,同比增长22%,实现利润190716万元,同比增长18%。
2、规模以上工业企业产值完成189.6亿元,同比增长20%;利润实现6.9亿元,同比增长25%。
(二)继续做好工业经济运行监测、分析工作
我局将认真做好监测、分析全县工业运行态势的工作,统计并相关信息,对我县工业企业发展进行预测预警和信息引导,协调解决工业运行发展中的有关问题并向县委、县政府提出合理化建议。同时做好工业运行油、运、气等生产要素及重要物资协调保障工作。
(三)加强政策引导,发展壮大主导产业
充分运用国家实施的在产业集聚区实行优惠电价、支持企业技术改造、支持企业开拓市场等方面出台的优惠政策,结合省、市、县制定的支持企业发展的政策措施,突出特色主导、龙头带动、改造提升和产业集聚,引导骨干企业加快产业结构调整,加大技术改造和新上项目力度,做大总量和优化结构。提升我县食品加工、纺织服装、装备制造产业竞争力。同时,坚持存量调整优化和增量严格准入相结合,进一步淘汰落后产能,大力推进节能降耗减排治污,促进形成低消耗、可循环、低排放、可持续的产业结构、运行方式和消费模式。
(四)推进两化融合,走新型工业化道路
紧紧围绕率先发展、科学发展、和谐发展这一主题,把两化融合工作作为“保增长、促发展、调结构”的重要抓手,利用信息技术改造和提升传统优势产业,组织实施一批信息化带动工业化项目。
(五)加大金融服务力度,缓解企业资金紧张局面
协调金融部门建立提前评审、快速放贷的工作机制,建立长效的银企合作协调与服务机制,主动担当起银企之间联系的“桥梁”,组织开展“银行行长看企业”等形式多样的银企对接活动,扩大金融机构对企业融资规模,缓解企业资金困难。一是继续组织银企对接。把市场前景比较好、成长性比较强、有资金需求的企业向银行推荐,争取签约一批贷款协议。二是加大监督力度。配合县政府督查室、金融办公室,每月对各银行对企业的放贷情况进行督查通报,促进银行对企业的支持。
(六)加大项目资金争跑力度,切实推进项目建设
强化研究国家产业政策、研究国家、省和市级资金投向和重点、研究县域内企业个性特点、研究项目包装,同进派专人常驻、盯牢盯死,最大限度争取到支持资金,从而撬动更多的资金投入到项目建设中。
(七)扎实推进“三年千项”工程,大力扶持百家成长型企业
二、逐步建设一支内外结合、广泛参与的安全保卫工作队伍:
1、引进一支执法队伍。借鉴其他高校的办法,引进民警和城管等执法部门人员进驻学校,解决执法权问题,达到快速、合法、有效地打击不法分子的目的。明确民警和城管等执法人员在我校的工作时间与职责,其办公地点、工作运行经费和津贴补贴由学校统筹解决,工作情况由保卫处等学校相关部门考核。
2、组建一支精干的巡逻队伍。对现有人员进行调整,挑选年富力强的精干人员组成校园巡逻队,提高巡逻队的战斗力和整体形象。将来逐步分流、淘汰现有人员,适当时候引进专业保安人员负责校园巡逻工作。
3、组建一支学生护校队伍。主要是在学生课外活动期间,负责学生公寓区和学生大型文体活动的安全保卫工作。
4、经过协商,将办公区、学生公寓区的各类物业保安纳入日常管理范围,进行经常性的业务指导和工作检查与督促。
三、进一步健全工作机构,明确工作职责:健全学校维护稳定工作领导小组,调整学校社会治安综合治理委员会组成人员。每个学期开学初,定期召开维护稳定、治安综合治理专题会议,研究稳定和安全工作,明确职责,布置任务,团结协作,共同做好学校的安全稳定工作。
四、建立信息安全员制度,做好信息工作:及时收集关于安全和稳定的各类信息,尤其是可能诱发的不良苗头,早发现,早报告,早处置。进一步完善学校群体性突发事件应急处置预案,每年设定项目实际演练一次,不断提高各部门针对突发事件的快速反应和应急处理能力。
四、进一步加强技防措施建设:在前期技防措施建设成功经验的基础上,加快校园电视监控技防措施建设步伐,招标上马新项目,将监控区域覆盖至校内各主干道、各出入口,教学实验办公楼、学生公寓楼、家属楼等部位。
五、继续加大校园治安巡逻力度:采取动静结合的巡逻方式,规定巡逻时间、巡逻线路和巡逻次数,排队着装徒步巡逻,让广大师生员工感受到巡逻队员时刻在身边,增强师生员工的安全感,加大对不法分子的威慑力度,减少盗窃、打架斗殴等各类刑事和治安案件的发生。同时继续做好校园大型集体活动、国家级考试、重要会议等的安全保障工作。
六、整治校园秩序,创建安全稳定的校园环境:继续大力整治校园交通秩序,规范各类送货、送菜车辆在校园内通行的时段和线路,整治大功率摩托车在校园内的超速行驶现象;配合后勤处,对校内游散摊点、出店经营等进行整治,规范校园经营秩序。
七、继续做好法制宣传和安全教育工作:定期制发安全通告,张贴假期安全提示,发放安全知识宣传单,上好新生的安全教育课表,不断提高学生的安全防范意识,减少宿舍盗窃等各类案件的发生。
八、继续做好“*”消防安全月活动:采取制作宣传展版、邀请武警消防官兵进行消防知识讲座、组织现场灭火演练等多种形式开展系列活动,在全校普及消防安全知识,增强广大师生的消防安全意识。认真检查并整改各类火灾安全隐患,保障全年不发生火灾事故。