企业文化培训体会模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇企业文化培训体会，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

公司领导高度重视企业文化建设，切实将用文化培育“忠诚”作为干好工作的动力，以文化涵养“规矩”作为突出创新的前提，以文化再塑“标准”作为更进一步的基石。企业文化体系：以创业守成为源，以事在人为为魂，以创新发展为体。其内核是一原则、二责任、三诚信的核心价值观，其主体是创业守成、事在人为的企业精神，其外壳是真想事、真干事、真管人、真管事的“四真”作风和用真心、说真话、做真人、干真事新四真思想，这一系列的企业文化内容均提到“责任”.现就“责任”问题，结合工作实际、结合公司的企业文化建设，谈谈自己在学习后的一些感悟：

“责任”即分内应做的事。是一个人与生俱来的使命，会伴随着你直到生命终结。培训中x部长提到“责任”有两层含义：一是对企业负责，二是履行职责，认真负责，完成任务。作为公司的员工都要时刻树立强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上竭心尽力，踏实工作，为企业的发展负起各自应负的责任。

谈到“责任”,范围很广，但却是一种不变的精神、一种踏实的作风、一种勇敢的担当，一种行为的约束，一种不断前进的动力，也是一种浑然天成的魅力。工作中，做好自己职责范围内的每一件小事；是对自己做人做事的一种原则；是发自内心的一种要求，甚至是苛求：是做不好一件事决不罢休的执着精神；是一种敢于承担的气概。有无责任心，两者相差万里。责任心虽然无形，但却极易用结果证明；责任心虽然无标准可寻，但时间却轻易见证。只有员工对企业有了责任心才能敬业，才能自觉把岗位职责份内之事铭记于心，知道该做什么，怎么去做；才能尽职尽责，一心扑在工作上；才能不断进取，不因循守旧，墨守陈规，原地踏步。因此，我们要认真对待每一件事，真正的负起责任，切实做到细心一点，认真一点，做好一点。

篇2

李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才？一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。

来到Xx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题！

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是Xx公司人集体智慧的结晶。

篇3

这些对于企业文化有着曲解而不能用辩证的思想观与方法论去理解、培养和执行企业文化的企业是令人感到可悲的。一家本身效益不错的企业，自从导入ci后，企业的老板一下子觉得不得了，企业脱离了象游击队一样的“市民经济”运作模式，而步入到了正规军的“规模营”的行列里了。于是，企业老板今天一个想法，明天一种思路，来填充企业文化上的先天不足。本身这家企业就没有实际意义上的企业文化，他生搬硬套的来捣腾企业文化，结果适得其反：员工阳奉阴违，部门间、员工间、上下级间不配合，相互拆台现象严重，在企业内部形成了一种口号式的企业文化，成为了没有深入员工内心深处的虚假文化、表象文化和无用文化。这样，使企业员工把时间都花费在这些表象文化上，加上企业本身就起步晚、底子薄、人员不稳定，导致企业效益不断的下滑，生存受到了威胁，只得使这一幕草草收场。

其实，只要是企业都会存在企业文化，但企业文化不是一蹴而就就会在企业内部发挥作用的。企业文化需要经过企业的酝酿、积累、认可、信赖然后才会释放。企业的发展不光是依靠企业文化活着的，企业只有通过不断的发展与完善才会造就出较为细腻、完整与成熟的企业文化，这时才会使企业文化成为发挥出其内在的价值深入人心和薪火相传的作用。

篇4

   企业文化是一个公司的灵魂，是企业长远发展的根和脉络。

   其实，刚进入公司对于公司企业文化学习是非常排斥的。排斥的不是企业文化内容本身，相反企业文化的内容对于不管是个人的人生、事业发展、格局的提升都大有裨益。只是对于企业文化宣导的方式、传达的方式，并不太适应。对于大部分人，尤其是对于公司了解较少的新成员，“药下得太猛”！

   结合公司近来，在快速扩建团队，每周都有新员工入职的情况。虽然没有参与到人力资源部人才招聘的工作中，但从针对新员工入职培训流程的调整中可以看出变化。企业文化内容从入职前下发至入职员工，到调整为入职后宣导，并进行企业文化的测试。

   对于企业文化的学习和理解是持续的过程，是长期的体悟。

   在公司经常听到师兄师姐讲到“秒悟”两个字。对于企业文化，对于公司理念，对人生价值的顿悟和体会。个人理解，对于企业文化的认识和理解，没有对错，只是不同层次和认知阶段对于企业文化的理解不同。即便“秒悟”和“顿悟”也只是在特定阶段，对于企业文化的理解不同，随着时间的推移和认知的提升，在不同的时间点会产生再一次的“秒悟”，也即是在彼时对于企业文化新的理解和诠释。

   举个例子。公司企业文化中，五融一创：融合当地文化，融合当地人才，融合当地资金，融合当地渠道，融合当地产品，创当地卓越品牌。最初，针对五融一创中的资源在企业文化中的顺序，和公司的师兄还有过争论。对于五融一创的理解，最初的理解只是融合五个方面的资源，创一个卓越品牌。

   随着对企业文化理解的加深，结合运营工作的推动，对于五融一创当中各个资源的“融合”的顺序有非常严密的逻辑和科学道理。当然，随着时间的推移，对于五融一创的理解从浅显的逻辑顺序的认识，会深入思考它与【物物地图】的发展、子公司的推动、会员预约消费等运营工作开展的结合。

   借用合其家灵魂中的一句话“用长远的眼光看待我们的志业”，新成员要用长远的眼光看待合其家【物物地图】。所以，为他们创造长远的机会尤其重要！

   学习企业文化心得体会

   听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

   李总提出我们大宇公司管理的核心是“以人为本”， 有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。

   来到大宇公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让大宇这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!

   我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

   创新、超越、团结、务实这是大宇公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是大宇公司人集体智慧的结晶。

   一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

   一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

   公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信大宇的明天会更好!

   学习企业文化心得体会

   通过大区领导几天紧张而又充满生动趣味的培训，让我们员工收获颇丰；

   首先是大区罗经理对我们详细讲解了我们苏宁的发展历程，我们空调专营---综合经营---3c---3c+经营，期间经历过著名的空调大战以及荣获各项国内领先的荣誉；同时阐述了苏宁目前的规模，我们集团涉及电器零售、百货、地产、酒店、高尔夫等，并且各领域都走在最前端；最后跟我们灌输了苏宁今后的发展目标：苏宁要做世界的苏宁、要做中国的“沃尔玛”以及超过沃尔玛、2014年达万亿级别的世界企业；至此我才对苏宁有了更清晰、更全面的认识。

篇5

通过学习对什么是企业文化有了进一步了解，文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立的根本所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。

（2）企业文化的实质

什么是企业文化?企业文化是企业在长期的经营管理活动中所形成的企业共同的价值观、行为方式、行为规范。它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

2、学习体会

（1）提升团队士气

通过金老师讲解团队建设、集体做游戏等活动，使我们有一个整体荣誉感。在企业建设中，能不能建设出一支有士气的团队，事关企业的兴衰成败。加强士气建设，导向是关键。用什么人当队长、口号、队徽、队歌等都涉及到导向的正确与否。导向不好，就很难取得实效。

篇6

伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鹊论医术”来举例：

魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?” 扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”

管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。XX年是公司创造品牌的年，公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体，大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌，工作出一流的品质!

文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、 浅谈对培训企业理念的理解。

作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实;信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部;视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

篇7

中图分类号：TG93 文献标识码：A

现代企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完善的管理体系，而影响企业管理效率的关键因素是企业文化，企业文化对企业长期发展是现代企业保持平稳和持续发展不可或缺的条件。

邯钢能源中心在企业文化建设情况分两方面：一是对集团和公司的文化理念的学习领会，一方面是结合能源中心实际开展的文化落地工作。

一、不折不扣贯彻集团和邯钢的企业文化各项要求

能源中心党委按照集团和邯钢公司的要求，创新推进企业文化建设，以“构建邯钢企业文化完整体系”为总目标，以培育和深化“企业使命”、“企业愿景”、“企业核心价值观”为重点任务，关注并致力于改善员工的心智模式和促进员工的全面发展，充分发挥企业文化“凝聚力量，提升素质，释放能量，光大形象”的重要作用。

（一） 明确工作目标

在学习贯彻初期，我们中心提出了通过创新推进企业文化建设，达到四个目标的工作目标。一是价值目标：集团和公司的“企业使命”、“企业愿景”、“企业核心价值观”在职工中的认知度要达到100%。二是行为目标：充实完善《能源中心行为规范》，使职工能自觉遵守。三是形象目标：能够透过职工言行体现能源中心和邯钢职工的精神风貌。四是管理目标：以推行“6S精益管理工程”为基础，实施“卓越绩效模式”。

（二）加强全员职工的学习提升认知度

为强化新的企业文化的宣传学习，能源中心按照统一部署，着力分阶段有重点的开展企业文化学习活动。按照“同步推进，突出重点”逐步展开。一是将企业文化宣传册、宣传卡发放到职工手中，便于职工学习。二是以内部OA网邯钢理念识别系统和邯钢行为识别系统为学习载体，实现全体职工对邯钢新的理念和行为识别系统能够有较深的认识。三是组织对职工邯钢行为规范（细则）学习并使之自觉实践和应用。同时为补充完善中心职工行为规范做准备。四是加强学习效果的检查，每周对全中心各岗位进行检查。对岗位人员进行企业文化知识提问，考察学习效果，促进全员学习。

二、将集团和公司企业文化根植在能源中心，并结合自身特点进一步创新和延伸

（一）培育主流文化

1 培育执行力文化，实施干部“从一件事做起”活动

倡导“责任胜于能力、细节决定成败、关键在于落实”管理理念，开展领导干部从一件事做起活动，每月的重点事，由各单位中层领导根据本单位实际工作情况来确定，单位第一负责人把关，最后由中心领导审核后下发执行。整个流程主要是自己申报、自己完成、自己检验。开展此项活动目的一是对中心中层领导干部政治素质、责任意识的一次大考评；二是利于总结分析本单位本部门主要矛盾，推动工作争创新水平；三是对中心中层领导干部执行能力的一次大检阅。通过领导干部每月一项重点事这个形式，让领导干部自觉履行职责，敢于担当，勇挑重担，主动发现问题，解决问题。同时也给职工群众带个好头，树立了榜样，转变了领导干部工作作风，密切了干群关系。

2 培育“尊技术、重人才、厚专家”贤文化

增加了1—4档技术职务的职数，提高待遇。每年对技术工作召开专题工作会议，重奖技术成果和论文。按照系统和专业成立了8个技术室，并由一档技术主管为技术室带头人。

3 培育以人为本、富有亲情、体现关爱、充满和谐的和谐文化

培育和谐文化，依托一线式工作法，实施“三访一办结”制度。内容为：“三访”政工人员接访、行政人员走访、处级领导暗访和“一办结”党群部门限时办结。有党群办定期收集三访出来的问题汇总分类，再由党群部门负责协调督办解决问题定期在周例会上反馈。“三访一办结”活动开展以来收集汇总各类问题123项，其中生产建议85项，生活后勤23项，管理问题15项。以全部给予解决和答复。

（二） 培育能中形象

员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式。能源中心职工形象建设，坚持以提高员工个人品德和职业道德素养为根本，以提升基本行为素质为途径，以推行标准化、规范化为手段，让员工学会如何从“意识”、“行为”、“视觉”三个层面科学定位自己的职业方向与自觉管理的“职业形象”，牢固树立“我就是能中”的思想意识，模范遵守《行为规范》，时刻注意“个人形象”，并不断有意识地完善个人职业品格，逐步成为“爱岗敬业、责任心强、敢于担当、技术过硬”能中人。方法是技术比武，培训考试，广泛开展合理化建议并及时给予奖励。

（三） 丰富活动载体

在企业文化建设的延伸建设上，我们把企业文化建设与职工培训、现场管理、文体娱乐实现了“三个结合”。

1 企业文化与职工培训结合，既在企业文化建设中融入员工培训的内容，一方面就企业文化建设进行专题讲座，由厂领导结合国民经济和行业宏观形势、邯钢精神、理念和生产经营实际进行授课式讲座；一方面唱响“职工培训就是对职工的最大关爱”。围绕安全、生产、经营进行了电气安全知识培训，贴近生活和工作由专业人员进行讲解；开展煤气防护培训，由专职防护人员讲解煤气的防护知识；开展计算机知识培训，提高职工的计算机水平；开展钳工技能培训，通过技师教授，职工现场演练，提高职工的实战技能。

通过一系列的培训，使职工体会到企业的关怀，体会到了浓浓的亲情，职工个人知识技能的提高，也提高了工作的热情和自信。

2 企业文化建设与现场管理结合，把营造舒适的工作环境，浓厚的文化氛围与企业文化建设相结合。按照现场管理“绿、美、靓、静、畅”的现场管理目标，提高绿化美化工作标准，提升岗位区域环境，增强职工参与现场管理的热情与意识，营造洁净优美的岗位环境。增加了现场管理硬件投入，为每一个岗位都设置了衣帽柜等，同时组织开展现场管理绿化美化摄影比赛，将能源中心现场管理工作以影像的形式全方位展示了出来，既营造了车间之间的争比热情，同时也促进了广大职工的营造美好环境的热情和积极性。良好的现场管理给职工带来了温馨舒适的工作环境。

3 企业文化与文体活动相结合。企业文化建设关键要体现在职工的精神面貌上，为此，我们着力在全厂开展形式多样的文体活动，弘扬职工积极向上的精神面貌和工作状态。我们通过开展乒乓球、羽毛球、毽球比赛，职工书画、手工比赛，职工红歌赛、联欢会、茶话会等多种活动使职工形成了快乐工作的心气，从而达到了振作精神，促进团结的作用，使职工以高昂的工作热情投入到了工作中，为生产发展创造了有利条件。

参考文献

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重视企业文化首先应当体现在各级主要管理者的行为上，它有别于其它工作所强调的重视内涵，需要主要管理者全身心的投入，即：在实践过程中对群众的反映、遇到的问题进行深入的思考，这种思考不但应当是理念与现实的思考，还应是具有前瞻性的、高于一般人的思考，因为，只有真知灼见的认识能力，管理者才能驾驭事物的发展趋势，才能吸引员工的注意力，才能使先进理念与实际工作结合起来，从而，在不断校正员工行为过程中，使企业文化沿着一个正确的方向发展，使看似“虚无的思想”找到载体，成为助推企业发展的动力。

二、积极倡导先进理念

企业文化的根本意义在于对更大范围、更多人群、更长时间里产生影响。怎样达到这种效果，方式方法很重要，但是理念的思想内容更重要。其最核心、最本质的东西就是要贴近员工实际，那怕是企业的战略发展目标，也不应是冗长的行动计划，如果不能让员工入心入脑的有个大致的认识，那么，在实际工作中的作用无疑是失败的。让员工记住它，从而便于在工作中遵守。再完美的理念、再全面的思想，如果员工不能够深刻地体会它，那么，也就不可能在实践中得以应用，所以，从这个角度讲，企业的理念要有针对性，要根据企业各个不同时期的工作任务特点，提出具有针对性的先进理念。

三、不遗余力宣讲传播

宣讲传播企业文化，决不是简单地张贴一些宣传口号，也不是抄写几遍“手册”内容，或组织几次员工考试，而是用先进理念来应对工作中遇到的各种情况和问题，把“手册”上的先进理念与实际工作中的具体行为结合起来。GE公司给我们留下了成功的注解，在那里“各种创意和想法都可以在20多个不同的行业、30多万名员工之中畅通无阻地自由流动”。我们的企业也应如此，根据实际情况搭建不同的平台，在平等交流中，管理者把企业的管理思想传达给群众，同时，在获取理解中也会得到群众的支持。

四、选拔英才贯彻实施

企业文化是一种实践性很强的文化，理念只有付诸实践才能发生效用。另一方面，每一种理念最初都源于某个小小的想法，它一旦进入了运作系统，所依靠的将是执行者的能力。在实践中我们常常看到，一个集体、一个人接受同样的东西，可产生的效果往往会有很大的不同，它既有客观条件上的因素，同时，更多的因素在于执行者的推广能力。对此，杰克·韦尔奇深有体会：“早在匹兹菲尔德的日子里，我便深刻地体会到比赛就是如何有效地配置最好的运动员。谁能够最合理的配置运动员，谁就会成功。”让合适的人做合适的事，远比开发一项新战略更重要。如果没有合适的人选去实践文化理念、发展文化理念，那么，这些理念恐怕只能“光开花，不结果”。在这方面，杰克·韦尔奇提供了一个简单而实用的方法：“要看一个组织是否重视某种理念，只要注意观察他们安排的领导班子即可”。在这一点上，GE的六西格玛获得的成功就是最好的验证。

五、培训骨干沟通提高

企业不仅为每一种理念投入最好的人才，还要培训他们、检查他们。杰克·韦尔奇在同上海汽车集团公司总裁的交谈时说，倡导企业理念和在克罗顿维尔创办GE培训中心是他在GE所做的最重要的两项工作。他经常到培训中心去讲课，并且乐此不疲。他还经常到各地的下属公司巡视，安排同中下层经理交谈，有时还采用写便条、发传真等方式传递理念，沟通思想。这就使得决策者能够获取各个方面的养分，集中各方面的智慧，通过真诚的讨论和交流，来不断形成新的理念，同时也有效地完成了理念认同的任务。

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如果企业文化定位错误，就会导致人力资源管理上的许多麻烦，比如一个将不诚信作为企业文化的企业，怎么让人力资源管理顺利进行，还有哪个人会相信执行企业使命呢？所以为了企业的长足发展，人力资源管理的顺利落实，企业应该根据形势重新塑造或调整自己的企业文化，使之可以和谐的与人力资源管理相契合，从而巩固加强企业的综合实力，促进企业文化的发展与进步。

企业文化融入企业招聘与培训中招聘与选拔人才是企业人力资源管理的一大难题，也是人力资源管理的基础，现如今很多企业在招聘时只关注应聘者的学识，经验，能力等，并不注重应聘者的素质，个人价值是否与企业文化相适应，是否真是企业需要的人才。同样，企业的培训中也出现了类似的情况，不能将企业文化贯穿培训中，只是向人员们传授技能，将他们训练成“熟练工”，而忘记了更应该向他们灌输企业的文化，让他们成为“观念人”。唯有将企业文化融于企业招聘和培训中，才可以使员工打从心里认同企业，全心全意的为企业效力。这样的过程是循序渐进，潜移默化的，虽不可立竿见影，但为了企业长足的发展，企业必须重视此点，将企业文化和谐的贯穿整个人力资源管理的招聘与培训中。

企业文化的要求融入员工绩效考评中如何行之有效的将企业文化与员工的工作相结合，使之可以得到长远的影响，这就需要改变原有的仅以“业绩”来定夺好坏奖惩的员工绩效考评。因为员工绩效考评是考评者为了公司利益而制定的一系列管理评定办法，可以使人明确应该做什么，不应该做什么，什么是企业提倡的，一定程度上诠释了企业的价值观，对员工有很强的导向作用，如果将企业文化融入绩效考评中，通过各种规范来矫正加强员工行为，就会起到正效应，因为员工每天都在接触体会公司企业文化，渐渐地就潜移默化的使他们达到与企业文化相一致，这样就可以使得公司的业绩不断提升，更提升了企业内在涵养与外在形象，可谓是一石二鸟。所以企业应该克服过去那种死板的绩效考评规则，换之以新的绩效考评方法，塑造实际上的“观念人”。

和谐的企业文化需要人力资源管理来执行，人力资源管理需要企业文化来支撑，两者相辅相成，共同作用才可以达到预期效果，应将过去的刚性管理转为柔性管理，这样才能更加凸显出以人为本的理念。除却上面提到的策略，还可通过提高凝聚力来加强和谐企业文化理念在人力资源管理中的实施，具体的可以有统一的服饰，标志，与强有力一致的口号等，都可以提升企业凝聚力，这样可以使企业文化更好的通过人力资源管理来落实。同绩效考评相似，企业也可以将企业文化加入员工激励机制，这样会有更强的导向作用，使得员工更好的为企业工作，形成一种激励的士气，提高凝聚力，提倡并不像过去那样仅以金钱作为奖励，而应将物质激励，工作激励和精神激励相结合的策略。企业文化作为一种精神导向，不可以抛弃物质单一存在，只有与人力资源管理相结合，通过人力资源管理实践，渗透企业每一个员工内心，才可以保证企业长足的发展与进步，便可立于不败之地。

作者：张琳单位：开滦(集团)有限责任公司

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1.2良好的企业内部人际关系沟通能提高企业效益企业内部人际关系与员工文化程度、生活经历、企业文化等因素息息相关，若能通过有效途径增强企业内部人际关系沟通，则可全面激发企业整体效应，让员工心情舒畅、相互协作、团结友爱、互助互爱，保证企业各项工作不断获取新成效，全面提高企业的经济效益。由此可知，处理好企业内部人际关系对企业发展影响甚大。

2.加强企业内部人际关系沟通的有效技巧

2.1情感沟通技巧在企业经营管理过程中，不良情绪和感觉除了会对员工工作积极性产生重要影响，还会阻碍员工生产能力的发挥。相反，员工拥有良好工作情绪就能激发工作潜能，间接改善工作环境，提高生产效率，为企业获取更多经济效益。由此可见，情感沟通能有效维持企业内部良好的人际工作环境，激发员工工作积极性。情感沟通效果除了受沟通信息内容影响，还受环境条件影响。因此，在不同情况下，企业内部人员要通过不同沟通技巧、利用不同沟通方式，把握时机进行情感沟通交流。为营造良好的企业团队气氛，本人在企业的情感沟通上多作努力，积极鼓励员工相互合作、共同进步，多举办生日聚会、部门聚餐、部门联谊、旅游等活动，同时定期开展体育活动和各类竞赛。通过这一强有力的情感沟通，既可以为企业员工提供一个促进情感交流的机会，培养员工的团队精神，增强员工的企业归属感。而且，本企业还创办企业内部短报期刊，及时与员工分享企业资讯，报道员工的工作与生活，做好企业员工间情感交流工作。

2.2业务信息沟通技巧企业内部管理每时每刻都发生操作性业务信息沟通，它是企业员工对自己怎么工作、应该如何工作及目前工作情况的沟通交流，所以说业务信息沟通是企业的基础沟通。要想确保企业得以正常运作，必须依靠有效的业务信息沟通维持，因此，企业管理者要做好企业业务信息沟通工作，确保企业内部人际关系和谐稳定。目前，社会企业业务信息沟通的主要形式是上级对下级下达指令，并通过一定的培训开展、操作指导来完成业务信息沟通。本企业在进行业务信息沟通时，加入了口头传达、双向沟通、非正式沟通等形式，如企业内部会定期开展员工工作座谈会、工作经验分享会、工作恳谈会等，会议上要求企业员工互相介绍各自从事的工作或业务情况，共同分享先进的工作经验；同时，企业还设立优化建议奖，针对企业员工对企业状况所提建议的实施成效，给予不同的精神奖励或物质奖励，提高员工的工作积极性，并且成为员工参与管理工作的有效沟通途径。

2.3战略决策沟通技巧战略决策是最能体现企业生产经营管理能力的内容，企业除了在战略决策时需要大量交流，在战略决策后也要沟通交流，即详细解释战略决策内容与意义，并将策略转化为企业所有部门、员工及所有战略决策执行者都能清晰理解的企业业务信息。唯有企业战略决策信息在企业员工中深入传达，被企业所有执行者透彻理解体会后，才能确保战略决策执行力的真实可靠性。当前企业战略决策业务信息沟通多利用通告方式传达，企业还增加了杂志、广播、内部网页网站等多种手段转达战略决策业务信息；其次，本企业还举办“与总经理对话”活动，通过沟通交谈、信息留言等形式让总经理向企业员工亲自解释战略决策、让企业员工更深入地领会战略决策内涵；而且，本企业还积极开展组织培训工作，帮助员工充分了解企业的业务发展计划，确保企业战略沟通的深入性；另一方，企业还定期组织开展研讨会，大力邀请企业各部门、各层次员工参与，让员工根据自己工作经验、工作体会阐述企业战略决策的意义，企业管理人员还在研讨会中积极引导，真正实现企业战略决策深入人心。

2.4制度沟通技巧为立足于竞争激烈的市场中，满足企业发展的动态变化，企业制度发生变化，这就要求企业管理者深入沟通人际关系。制度沟通严谨认真，其目标是保证企业员工人人知道相关信息内容，并为信息要求服务。因此，本企业在进行制度沟通时，多利用通告颁布、邮件传阅及互联网沟通形式，以确保制度沟通的准确性，保证企业信息及时传达，人人都能理解信息内容。此外，为确保企业通告能及时执行，本企业在制度沟通中增加人性化因素，即通过企业各级部门管理人员“零距离”沟通交流、资深员工或部门各级主管制度分享交流等活动，将企业制度内容清晰解释给各个基层员工，提高企业员工对制度的认识与理解，并加以逐步落实。

2.5企业文化沟通技巧企业文化除了是企业价值观的体现，更是规范员工行为的准则，它在企业生产经营过程中逐步形成。在企业文化的感染下，企业员工的个性会逐步得到同化和改造，使企业内部人际关系沟通更为轻松简易。为更好地让企业员工体会到本企业的文化精髓，企业采用众多形式让员工感悟企业文化，深入领会企业文化的精华所在。如本企业积极开展“导师带徒”活动，让新员工初到企业时，安排企业资深老员工带领员工熟悉企业运作，透彻解释企业文化，让员工深入感悟企业文化。其次，本企业还会联合工会组织积极开展各种非正式文化沟通活动，让员工在竞赛中深刻体会到企业文化团队精神的重要性，树立共同为企业服务的精神；此外，本企业还会在特殊纪念日、教育意义日举办企业文化交流会，让员工重温企业价值观、了解企业历史与管理理念，让企业文化在员工脑海中具体化；另一方面，本企业还实施专项文化培训、员工委员会等沟通方式，全面保证企业内部人际关系沟通顺畅。