企业培训的重要性模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇企业培训的重要性，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

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doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.081

[中图分类号]F272.92 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）16-0-01

人才是国家发展的重要战略资源，对推动社会发展、经济增长、企业进步有重要作用。人才资源是企业的第一资源，人才开发是企业发展的第一要素和根本保障，人才资本是决定企业综合竞争力的第一资本。企业人才建设工作是一项如何引导人、教育人、塑造人、培养人的工作，是企业发展的“生命线”和“向心力”。企业加强人才队伍建设对其发展有重要作用。而培训是企业实施人才建设的重要手段和方法。

1 企业人才建设的必要性

在市场竞争日益激烈的今天，企业间的竞争归根到底是人才的竞争，人才是企业发展的重要资源，是企业发展的主要推动力。加强人才队伍建设，有利于提升企业整体素质和核心竞争力，有利于提升企业创造力，有利于激励企业员工，增强员工间的竞争，提高员工工作积极性。

2 培训在企业人才建设中的重要作用

企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。加强企业培训，有利于改善和提高员工的知识、技能、工作方法、工作态度及工作的价值观等，使员工在工作中发挥最大潜力，提高个人业绩和企业经济效益，实现企业和个人双重发展。

3 企业员工培训工作现状

（1）培训模式化，没有真正提高员工学习兴趣。企业对员工的培训，主要通过聘请各类专家教授进行集中授课，授课内容以理论为主，实践性不足，且培训内容单一，培训效果差。

（2）内训讲师匮乏。内训讲师是企业自主培训的中坚力量，其职业素养、专业知识和实践经验在很大程度上决定培训项目的质量和培训目标的实现程度。但是，大部分企业缺乏高素质的内训讲师。主要表现在：首先，内训讲师学历较低，专业知识不足；其次，内训讲师道德素质低下。

4 企业的培训对象

随着公司不断发展，设备更新换代，新老员工更替，职工队伍不断壮大，各类员工的再培训显得尤为重要。以露天采矿业为例，分析企业的培训对象。

①对新入职员工和工作能力不强的员工，进行基础知识和安全培训，同时加强基本技能训练，使之能达到露天采矿生产需要；②对参加工作后表现良好，且在知识与技能方面有提升空间的职工，进行有针对性的培训和训练，以提高其素质与技术水平，使之成为技能型人才；③对工作中技术水平表现突出的职工，进行技术专题培训与训练，以提高其分析能力和解决技术问题的能力，使之成为技术型人才；④对所有职工分专业和工种进行轮流培训，以提升职工综合能力（回炉培训）；⑤针对实际生产和设备运行状态，设置工艺及技术课题，选拔人才，培养一批善于发现问题、解决问题的技术型人才；⑥与相关院校和科研机构合作，共同研发先进设备及工艺，以提高设备寿命与效率；⑦提倡创新、选择先进、规范标准、综合开发利用，使之成为准能露天采剥对外窗口。

5 企业培训的发展方向

5.1 课程建设

企业针对生产实际，深入生产一线调查研究，制定和整理出一系列符合生产需要和职工成长的理论与技能培训课程内容，并在实际职工培训工作中推行。为保证培训内容的全面性，企业要建立统一的培训课程体系，包括：基础课程系列、专业技术课程系列、管理课程系列、及针对家庭教育、医疗体系、员工素质等方面的其他课程。通过课程开发与建设，逐步提高企业员工的学习热情和学习兴趣，从而有效提高人员素质，加强企业人才队伍建设。

5.2 师资队伍建设

在企业培训中，必须把师资队伍建设放在首要地位，建成一支高学历，高素质的师资队伍。为顺应现代员工理论和实践培训的发展要求，保障理论和实践教学的可持续发展，必须加强培训基地师资队伍建设，使师资培训常态化，全面加强人才队伍建设。

5.3 教学研究建设

教研和科研是提升企业培训师资水平、推进教育教学改革的强大推动力。企业培训在重视教学工作的同时，还要进一步重视教研和科研工作。培训网站要定期或不定期地研究课题，指导专业技术人员掌握科技文献和专利的检索方法，使其阅读一定数量与课题相关的科技文献，制订设计制作方案，从而完成自己的作品。此外，专业技术人员要把创新能力有效迁移到学习新知识的全过程中，敏锐地观察事物、发挥想象、激发灵感，提高其创新意识和创新能力。

教学研究不仅能丰富培训内容，提高培训质量，也能很好地激发员工学习的积极性，提升公司员工整体素质和能力，加强企业人才队伍建设。

总之，员工培训是企业可持续发展的一项工作，企业要不断加强员工培训，作好每年、每月的员工培训计划，通过不断培训，提高员工素质，促进企业整体发展。

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1.前言

现在企业经济的增长要靠科技进步，企业效率的提高必须走科学的减人增效之路，效益的提高要紧紧围绕科技进步。随着计算机系统的广泛应用，办公自动化的应用，一方面可大大减少企业员工，致使人员过剩，下岗分流势在必行;另一方面，由于高科技的应用，需要一支高素质的员工队伍，但是目前这样高素质的员工数量还不能满足企业发展的需求。这样，产生了科技发展对劳动者数量的需求越来越少，而素质要求越来越高这一基本趋势之间的矛盾。因此，面对知识经济，特别是加入WTO 后的国际竞争和挑战，加强企业人力资源的开发与培训，全面提高员工的素质，这对于提高企业的竞争力，可持续发展的程度，以及企业的经济效益和社会效益，将具有十分重大的现实意义。

2.企业员工培训的意义和作用

培训是指“各组织为适应业务及培育人才需要，用补习、进修、考察等方式，进行有计划的培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的工作能力，更能胜任现职工作，及将来能担任更重要职务，适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。”有效的企业培训，其实是提升企业综合竞争力的过程。对企业来说，培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感;培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化;培训能提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象，增强企业赢利能力;培训能使企业适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量。

3.企业员工的素质状况简析

3.1 企业员工培训现状和存在的问题

我们的许多企业已经发现了封闭式的管理已经不太符合公司的发展状况，随着信息交换的不断频繁，其他行业新的管理理念，新的管理体系直接影响着我们这个行业，公司要么继续封闭管理，要么开放式管理。目前的情况是培训在企业发展中的重要性已经深入人心，但是如何利用好培训，让其发挥最大的时效性，值得我们进一步研究。企业的员工培训取得了一些成就。一方面，我国国有企业在教育培训方面的投资较以前有很大提高;另一方面，一些大型企业，如海尔等的员工培训更是达到相当高的水平，已建有自己的职工大学，无论是投资力度还是培训体系的完善与创新都足以体现这一点。但对一些中小企业来说，对培训工作的理解还停留在观念上，虽已认识到其对企业发展的重要意义，而具体如何适时地将观念转到对培训的实效性追求上还存在较大差距。培训普遍存在着片面追求形式上的生动精彩，忽视对企业的实际效用。因此，可以说企业对培训还停留在世界观的角度，缺乏方法论的指导。要想做得更好，我们就需要深入的研究培训。

3.2 人力资源结构上存在差距

企业员工的技能结构失衡，不能适应企业高科技设备的引进、操作、维修、改革创新的需要。尤其是具有高级技能的人才在全体员工中所占的比例小，总体上讲企业的生产综合技能有待于进一步地提高，这样才能适应突飞猛进的体制改革的新形势发展的要求。

3.3 企业员工的思想观念和道德素质还不能适应经济发展和科技进步的要求

主要表现在思想的“等、靠、要”观念、因循守旧观念、“人求于我”的不平等观念以及官商观念等等。这与市场经济条件下的竞争观念、价值观念、平等观念、开拓创新观念以及“用户至上”观念是相违背的，有碍于企业的形象和经济效益的提高。在道德素质方面，主要表现在职业行为上的主人翁意识不强，缺少对事业的责任心和敬业精神，日常生活中安于现状不求进取，有的为了个人的私利而不惜损害国家、企业的利益，甚至发生违法乱纪的事情等等。因此，提高企业员工的思想道德素质，树立全心全意为用户服务，提倡敬业爱岗、乐于奉献显得十分迫切。从以上科学文化、技能及思想观念和道德素质的分析中可见企业员工整体素质的一般。为此，全面提高企业员工的素质修养并形成长效机制，成为企业亟待解决的问题。

4.加强人力资源开发与培训，提高员工素质的主要途径与措施

4.1 加大员工态度培训，加强职业道德教育

企业的职业道德主要体现在优质服务上，在强化职工职业道德建设，提高职工队伍素质上下功夫。要求员工用认真负责的态度对待自己的工作，把认真负责的工作态度，定为员工工作的品牌，形成好的职业精神，使号的工作态度成为一种工作习惯，使每位员工时刻牢记“用心工作是我们的职责，用心服务是我们的宗旨。”的工作信念。培养员工的团队合作精神，和融入企业的文化精神，正确处理好员工与组织，员工与员工之间的关系，员工自发的按企业文化所体现的规则行事[1]。

4.2 强化技能培训，提高职工队伍的整体素质

员工的技能水平的高低是决定员工工作绩效的主要因素。一是对照国际一流标准，提高持证上岗率、技能鉴定率和“三高”人才比例是企业人力资源工作的难点和重点。加大继续教育力度，鼓励学历教育，为职工综合水平的提高及参加更高级别的评聘创造有利条件。

4.3 实行育人用人一体化机制，实现培训工作的良性循环

要将培训与考核、培训与使用、培训与待遇挂起钩来，才能使培训工作真正成为人力资源管理和开发工作的重要一环，营造出良好的企业培训氛围，提高员工参加培训的积极性。通过激励机制的建立使职工切实感受到参加培训不仅是企业对自己的要求，同样是自我发展的需要;不仅要通过培训适应并胜任本职岗位，更要通过培训提高自身的综合素质与竞争能力，满足企业不断变革带来的岗位要求不断提高与变化的需要，从根本上解决“我要学”与“要我学”的问题，增强职工参加培训的内在动力，营造一种崇尚学习、尊重人才的良好氛围，使教育培训实现良性循环，真正实现人力资源管理与开发。通过开展技术比武等活动，为员工提供展示自我的平台，对员工获奖情况记入培训档案，作为晋升和评优的依据，在企业中形成员工学技术、比技能的良好氛围，提升员工工作成就感，充分调动了员工比、学、赶、帮、超的工作积极性。

4.4 加大培训效果的评估

培训效果评估是培训过程中最后一道环节，是培训工作一项重要的内容[2]。评估培训效果的好坏不是看有多少员工参加培训，花了多少培训经费，关键在于通过建立培训效果评估体系，将培训过程和效果与预期进行比较，找出差距，总结经验，吸取教训，做好评估结果的反馈，为后期培训工作的改进提供依据。企业科学的培训效果评估体系，须建立四级效果评估：

1）对反应层评估，主要衡量员工对培训课程、讲师水平与培训组织工作的满意度，一般是在培训结束时进行;

2）学习层评估，是衡量员工在知识、技能、态度和行为上对所学内容的接受与理解成素，一般在一周后进行;

3）对行为评估，衡量员工在培训后运用所学内容对其行为的变化和改善程度，一般在培训后3-6个月进行;

4）对业绩的评估，主要是衡量培训对企业经营业绩的影响，一般在一年以后进行。

企业管理的最终目的是将人力资源充分转化为生产力。企业将继续探索创新之路，通过对员工的态度培训、技能培训、知识培训和进行培训效果的评估，形成企业培训文化，建立一支知识结构合理、技术水平突出，工作业绩优秀，思维方式敏捷的良好团队，不断适应企业日新月异的发展需要。

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关键词:

工商管理;企业;管理

一、工商管理培训现状

(一)企业培训师资力量薄弱

企业在不断的改革和发展的过程中，逐渐认识到工商管理培训的重要性。随着市场经济的不断发展，很多企业都在全面提升自身的工商管理水平。但是我国的很多企业由于开始发展的时候，主要是注重资金和企业的发展，没有对工商管理培训有良好的认识，导致企业自身的管理水平偏低，不能达到企业不断发展的要求。企业在进行发展的时候，逐渐认识到管理人才的重要性开始引进高端的管理人才，但是很多企业还是存在培训师资力量薄弱的问题。有的企业甚至还没有建立良好的培训队伍，在进行培训的时候问题频发。

(二)企业管理人员忽略工商管理的重要性

企业为了自身的发展，一般都会认识到企业管理的重要性，但是很多企业对于时间的紧迫性没有明确的认识，导致很多企业并没有全面的着手进行工商管理培训，提升企业的自身管理水平。另外从根本上来说，有的地区政府人员没有全面提升对工商管理的重视，导致企业管理人员对此也并不重视，使得很多企业管理人员忽略了工商管理的重要性。

(三)缺乏科学管理结构，考核方式较为简单

通过对我国的很多企业进行工商管理培训研究得知，目前的很多企业所使用的工商管理培训方式还是老旧的方法，并没有使用新型的方法，再加上很多企业的管理人员对于工商管理培训没有正确的认识，导致很多工商管理培训的结果并不理想。企业在进行工商管理培训的时候，所聘请的培训师如果在对人员进行培训的时候所使用的还是传统的方法，就会导致和工作人员之间的交流较少，甚至让很多工作人员产生厌恶，这就导致培训的结果差强人意。所以企业需要根据自身的特点提高工商管理培训的水平，并确保工作人员对于培训的正确认识。

二、企业管理问题以及解决措施

(一)加强培训师资水平

对于工商管理培训来说，使用高水平的培训师可以获得更好的培训效果，所以企业在进行培训师选择的时候，尽量选择水平高的培训师，确保所请的培训师具有良好的自身能力。企业自身也需要根据自身的特点和要求，选择合适的培训师，对不同的培训师要进行多方面的层层筛选，确保培训师的真实培训质量。另外还需要对培训师进行综合性的审核，确保其具有良好的工商管理培训水平和良好的道德素质。

(二)提高企业对工商管理重视力度

作为企业的工商管理人员，需要对工商管理的重要性进行总结和分析，并将工商管理的多方面作用进行总结交付管理层，让管理层认识到工商管理培训的重要性，进而提高企业对工商管理的重视程度。企业还需要进行内部的宣传，确保员工对工商管理的正确认识，让每个员工参与到工商管理培训中。

(三)构建科学管理模式，加强考核方式

企业想要全面提升工商管理的培训水平，还需要建立科学的管理模式，对于工商管理培训，在结束后需要进行综合性的考核，确保每个人都能够全面的掌握工商管理知识。科学管理模式是确保工商管理培训良好进行的根本保障，作为工作人员，要认真的遵从，并在培训结束后进行多种考核，通过考核确保自身对工商管理知识的真正掌握。

三、结束语

随着我国经济的发展，国家的企业越来越多，而且企业之间的竞争程度越来越大，很多企业在进行发展的时候，都感觉到自身的管理水平没有达到相应的要求，导致企业的发展受到阻碍。对于很多企业来说，都需要工商管理人才对企业的管理水平进行提升。为了确保企业的良好发展和强大竞争力，只有加强工商管理培训，构建良好的管理制度，全面提升培训的师资水平，让所有的工作人员都参与到工商管理培训中，才能够确保企业的良好发展。

参考文献：

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前言

我们要知道人才是世界的载体，也是创造者，培训先进科技的运用者、传播者。不仅是再生型资源！也可以持续发展。所以，新经济时期人力资源培训是当下现代企业的首要任务。如果谁能够最先拥有现代企业的人力资源，谁就会是现在市场经济的领先者。拥有了人力资源的企业毕是会成功，那么这一切的最终都取决于培训的效果如何。本文主要探讨现代企业人力资源培训的重要性。

1 员工培训的重要性

一直以来有一种错误的观点，就是有的人认为培训只是一种消费。实际上，对企业而言，培训是对企业的核心资源――人力资源进行开发的投入。与其他的投入相比，这种投入能给企业带来更加丰厚的回报，其效益是巨大的，且具有长远性和综合性。培训的实质是对员工潜能的一种开发，而不单是给予员工知识的补足和技能的训练。培训的目的是促进员工充分而全面的发展，从而给企业带来无尽的活力。

2 人力资源培训存在的问题

2.1 培训观念滞后

企业人力资源培训的首要问题是企业管理层的培训观念落后。很多管理者认为，企业人力资源培训没有效用，培训并不能起到增强员工的技能和素质的功效，并且培训时间长、投入大，进而很多企业管理者忽视对人力资源的培训。很多管理者对人力资源的培训存在急功近利的心态，希望通过短时间的培训，既提高员工的技术又改变其工作态度，进而提高企业的经济效益，而这往往却是很难实现的。

2.2 培训规划不够合理

培训规划缺乏合理性是企业人力资源培训效果不理想的重要原因。目前，虽然有一部分企业已经认识到人力资源培训的重要性，但是却少有能依据企业长期发展进行人力资源培训规划，大多培训都是缺乏计划性和步骤性。少数企业进行了培训需求分析，但是侧重点放在了企业需求和岗位需求上，忽略了员工个人培训需求。企业未将人力资源培训作为企业发展的动力，而是在遇到问题时才想起用培训解决，这样短期的行为无法起到培训的真正效果，并且缺乏总体战略规划。

2.3 培训评估没有形成体系

鉴于资金投入不多或者对培训方法的改善不完备的原因，很多企业没有制定并建立一套完善的培训效果考核体系，也没有将主要关注点放在培训的评估工作上。致使受培训的人员在培训前后并没有发生什么变化，同样也不会提高企业的业绩和整体的生产力水平，培训并没有起到应该起到的效果，没有形成良性循环.很多培训的企业往往是在培训后进行直接的考试来采取评估，而员工对培训内容的接纳和吸收需要有一个过程，如果直接在培训后就采取考试的形式只能考核员工的应试能力，而不能考核要培训的能力是否得以增长。

3 加强企业人力资源培训的具体对策

3.1 人力资源培训需求分析

培训者对人力资源的培训缺乏了解，培训带有盲目性和随意性，培训需求分析就十分重要，它是采用最科学的方法弄清需要培训什么为什么培训什么培训等问题"而人力资源部的培训需求分析就包括组织的分析、任务的分析、人员的分析。

确定进行培训需求分析后，就要从不同层次、方面、时期对人力资源培训的需求进行分析：首先查找绩效之间的差距，然后确定培训的解决方案，找出差距原因，就去解决这个问题，最后员工培训与开发方案的确定，在培训中这是个有效性的一个重要环节。面对大量可供选择的培训方法，选出最佳的方案比较困难，不过可以对主要培训方法内容加以比较，在实践、反馈效果、费用、学习强化等都设相应的标准。

3.2 人力资源培训计划

首先，要明确员工培训目标。目标实际上是就将培训的需求分析结果明确、可度量为原则。确定培训目标计划时，要用准确的语言文字对培训的内容加以概括和描述，应尽可能地衡量指标中指标体系，并明确员工培训与开发内容。人力资本在企业中的地位和作用越来越重要，培训内容就要加以明确，例如读写能力能力要增强、健康知识的教育要加强、客户的相互关系啊、培训员工的价值观，还有沟通能力教育培训、管理技能培训与开发等等。

其次，注重培训方法的科学性和员工培训意识的培养。效果与方法是成正比的。在培训的过程中，要注重方法的正确选择。首先，要慎重培训决策的科学性。一旦决策出现失误，大方向就会出现扭曲，失去了培训的意义。其次，一定要保证培训过程的科学合理化。要采用先进、现代水平较高的培训工具或手段，比如采用计算机进行相关资料、信息的搜集与处理等，提供培训的效率。最后，要更新企业员工的培训理念，启发员工积极思考企业未来发展与自身价值的关系，培训的意义，鼓励员工积极参与培训，明确培训对于自身发展的重大意义，帮助员工更新就业观念等，促进培训活动的有效开展，促进企业发展。

3.3 注重培训资源的开发

人力资源培训是一项系统的工程，如果没有培训资源或者培训教材做依托，那么培训很难顺利的开展。因此，必须要注重培训资源的开发。要围绕着培训目标，充分利用高校的教师队伍、利用社会培训机构和社会资源、利用企业的管理队伍，建立一个全方位的培训网络。利用这些雄厚的力量进行人力资源培训课程的开发，开发出一套具有时代性和前瞻性的培训课程。首先，培训课程的内容要广泛，既要包括本专业人才的培训内容，也要涵盖其他专业和部门的人才培训内容。要让企业的各个岗位的人才不但成为本专业的佼佼者，同时也熟知其他岗位的相关知识，这对于提高他们的业务能力意义重大。其次，培训课程的内容要有针对性。根据企业各部门的划分、职责的划分等，建立岗位培训内容，针对不同的工作岗位进行有针对性的培训，切实实现企业各个岗位人员水平的提高。

3.4 我国企业培训的实施策略研究

加强培训的过程中除了要加强普通员工和基层管理者的培训外，还要考虑企业高层管理者的素质高低，需要他们接受培训，接受新的知识，从而改变观念，更适合企业的发展需求。

只有明确了自己的责任是什么，才不会使各部门之间相互推诿，要知道培训不是人力资源部单方面的问题。在传统培训改变观念的同时，引入新的培训理念也很重要。不同的人员的不同岗位在不同阶段的特点上每位员工都会有不同的职业生涯规划，确定这些培训方案，提高对企业文化的认同感，激励员工努力奋斗。在这样的培训基础上，国家也需对人力资源培训给予关注和帮助。对培训的投资加强，进一步规范和完善培训市场。

3.5 加强培训制度的建设

加强培训制度的建设是对员工培训工作取得良好成效的基础。对于培训部门来说，一定要严格管理制度还是必要的。

加强培训的管理、培训的激励等相关制度制定与实施是非常关键的，一个公司单靠人力资源部的培训来满足公司快速发展的需要是非常困难的，所以进一步完善规章制度是必须的，要使培训得到系统性的、针对性的、有效性的制度的完善，并且积极推动员工的自我培训理念，提高他们的职业能力和素质，使工作的氛围形成一个良好的改善。但需要我们注意的是：员工的培训与企业的发展紧密结合。

4 结束语

人力资源培训可以助推企业发展。面对残酷的竞争现实，企业要想在竞争中占据一席之地，必须要把人力资源作为主要支撑和发展的动力。而对人力资源进行培训无疑是提高员工素质的主要手段。只有加大教育培训力度，提升员工的素质，才能让企业拥有一流的人才队伍，才能够开发出一流的技术产品，为企业的发展创造出辉煌的成绩。

参考文献：

[1]美 ]Raymond A.Noe.雇员培训与开发[M].北京：中国人民大学出版社，2001.

[2]谵新民.员工培训成本收益分析[M].广州：广东省经济出版社.2005.

[3]吴忠权.构建提升企业竞争优势的人力资源培训开发体系[J].合作经济与科技，2009（1）.

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提高员工职业技能

员工培训的一个重要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位培训是可以分为两种情况，一个是新员工培训，另一个是岗位人员上岗后的技术升级和职务晋升等方面的培训。

新员工培训可以使新进员工更快的了解企业文化，了解岗位职责，可以在最短的时间融入团队，开展工作。一般新员工有两类人，刚出社会的应届毕业生和外部新引进的人员。刚毕业的学生从纯理论学习到工作岗位，很多人都会有角色变换带来的紧张、焦虑感。这时候的员工培训能很好的解决这个问题，让学生有个很好的过渡，同时掌握一定的工作技能，能在短时间内开展工作。外部引进的人才，往往是在类似的工作岗位做了很多年的人，但是各个企业有不同的企业文化，新员工培训可以让新进人员更快的了解企业特色，融入新的团队。

岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标谁，以适应未来岗位的需要。时代在进步，科技日新月异，很多专业性的知识都在变化，例如IT行业，每一天都有不同，这就促使人不间断的学习进步。员工培训可以为员工补充新的知识，提高工作能力。

提高员工工作效率，从而提高企业综合效益

员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。一个企业是否具有竞争力，关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。

员工培训是提高企业竞争力的重要途径之一，通过对员工的培训和提高，以最终达到提高企业核心竞争力的目标。通过员工培训将理论与实践相结合，优化资源配置，提高工作效率，从而提高企业效益。

灌输企业文化，提升企业凝聚力

通过员工培训向员工灌输企业的价值观，强调企业文化，增强职工对组织的认同感，充分发挥团队精神。优秀的企业，将极大地重视员工培训，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力。

员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉，而只有步调一致，凝聚力的作用才能有效发挥。如何步调一致呢，团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范才能做到。这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。企业可以通过员工培训使员工能够自觉地按照企业的行为规范要求自己，形成团队良好的风气和氛围。当团队成员为自己是宏伟城墙中的一份子而感到自豪和欣慰的时候，人的自我价值实现得到了体现的时候，人人都愿意为自身及他人的发展付出。团队的优势得以体现，企业凝聚力增强。例如，海尔要求所有的新员工不论职务高低在入行一年内都必须参加行内组织的短期军训。公司强调的是纪律和自觉性，军训的目的是让新员工更加清晰的认识到纪律的重要性。同时加强员工间的相互了解，使团队的力量可以更快的发挥出来。

增强员工对组织的认同感，有助于企业挽留人才，降低人才流动率

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0 前言

当前，电力企业已经认识到了培训工作的迫切性和重要性。并且正在采取措施努力解决员工队伍整体素质尤其是技能素质。随着教育体制和电力体制改革的不断深入，教育培训中心步入了改革和发展的关键时期。教育培训中心要想长期生存和稳定发展，就必须找准自己在电力公司、市场经济竞争中立足、生存乃至壮大的定位。要面向企业，面向社会，面向经济建设主战场，充分挖掘和利用现有资源潜力，开拓新的生存空间和发展空间。通过提高培训质量和扩展自身功能来增强教育培训中心的综合实力和整体服务效益,使教育培训中心步入良性循环的发展轨道。因此，如何提高培训质量是电力教育培训中心要研究和解决的新课题。

1 影响电力培训质量的主要因素

1．1 培训需求分析不全面

培训没有建立在科学的需求分析上，主要表现在：一是，培训组织需求，即培训单位组织目标需求分析、组织资源需求分析、组织物质与环境分析、工作岗位分析(包括一般工作岗位分析和特殊工作岗位分析)等；二是，培训学员需求，通过分析个体现有状况与应有状况之间的差距来确定谁接受培训以及培训的内容；三是，培训目标确定，即明确学员应该学习什么, 达到怎样的熟练程度；四是，教学设计分析，应用系统的观点与方法，分析培训教学中的问题与需求，确定目标，明确解决问题的措施与步骤，选用相应的教学方法和教学媒体，然后分析、评价其结果，以使培训教学效果达到最优化。但是，常常是因培训需求分析不准确、不全面，缺乏科学、细致的分析，使得培训工作缺乏针对性，带有很大的盲目性和随意性。

1．2 培训方法选择不适当

培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择。培训的方法有很多种，不同的培训方法具有不同的特点，其自身也各有优劣。要选择到合适有效的培训方法，需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。一是，培训方法和技术落后。大多运用传统的模式授课， “培训师讲，学员听”，从而产生枯燥、效果不好的弊病，使学员失去对培训的兴趣。二是，许多培训师根本没有分清培训与教育的界限，在培训时往往以教师为中心，缺乏培训双方的交流与沟通，忽视了学员的学习取向是要学习和掌握急需的技术知识和职业技能，忽视了培训的关键在于改变学员的技能水平，从而导致培训质量存在问题。

1．3 培训内容针对性不强

培训内容是否具有针对性，一是，组织需要，即培训内容是否与企业战略、业务或变革等相适应；二是，学员需要，培训内容能否满足岗位工作的需要、学员所不具有的、能帮助学员解决工作问题等。

目前，培训内容针对性不强主要表为：一是，培训师往往把培训的重点放在宏观的理论上，甚至有的培训师将自己多年来积累的相关研究成果以“压缩饼干”的方式传授给参训学员，其内容偏重理论性、系统性、基础性，缺乏针对性、实用性和可操作性，忽视经验学习和实践学习。二是，培训内容陈旧，注重过去，忽视现在和将来。三是，培训内容随意性大，其内容“虚”、“空”，脱离生产实际，严重影响了学员参加培训的积极性和培训的效果。

1．4培训信息沟通渠道不畅

许多企业重视培训的前期准备、策划和选择过程，而当进入实施阶段时，却忽视了对培训的监督和沟通。培训实施过程需要必要的监督，以便实时掌控学员的学习信息，同时可以使培训活动在不断的反馈过程中得以改善。而实际情况是培训一旦开始就很少有人过问，直到结束时才进行简单的考试。学员通常都是被动的学习，没有主动地参加到培训中去，培训中缺乏沟通。同样的培训课程，有的学员学习效果很好、获益匪浅，而有的学员却收获甚少，就是因为缺少监督和沟通造成的。

2 控制电力培训质量过程的四个环节

培训质量控制是一个难度较大的系统工程，涉及培训活动的始终，从培训需求的分析到培训活动的实施、培训效果的评估，其间都有质量的控制问题。要抓好培训的质量控制，以下几个环节尤为重要。

2．1 做好培训的需求分析

培训需求分析是指通过周密调研，确定培训对象现有的知识、能力与从事职业(岗位)工作所需求的知识、能力之间差距状况的一项活动。培训需求分析有5个步骤：一是，明确组织的总体需求；二是，明确并分析岗位对人的要求(一个企业应该确定影响产品质量的每项工作需要的那些能力)； 三是，分析现有人员的能力水平；四是，明确现有能力和要求能力之间的差距；五是，识别差距中可用培训来缩小的那一部分, 以确定培训需求细则。培训需求是培训工作的起点, 是培训工作必不可少的一环。培训质量控制的第一步就是要诊断并发现问题, 从而有针对性地加以解决。培训需求分析要明确目的意义、内容确定、分析模式选择、分析方法选取等主要环节。

2．2 设计可行的培训方案

一是，要处理好培训计划、培训方案、培训大纲三者的关系；二是，培训过程设计要考虑的一些有效因素，如针对培训对象职业特点的培训活动；三是，要注意培训方案内容的完整性。一般来说一项完整的培训方案应包括如下内容：培训目标及指导思想、培训对象、培训内容、培训教员、培训形式及方法、培训时间、培训地点、培训教材、培训要求、考核等。

2． 3 选聘优秀的培训教师

教师的质量影响着培训的质量。培训的教师不同于一般初、高中和大学的教师，他们除了具有教师应有的知识外，还必须具备专业所需的知识。所以说，培训部门的教师是“双料”型的，培训教师既要熟悉教材，又要了解生产和实际工作，又要能对教材进行再“创造”， 尽量把新技术、新经验，新思想及时补充到教材中，并把相对陈旧的内容删去。特别是要在培训时间短、培训内容多时，教师只能把内容“浓缩”成精华传授给学员。目前教培中心管理类、技能类培训教师较少，尤其是理论与实践结合得好、能为中高层次管理者、中高级技能人员讲课的培训师更少。企业一些管理者虽有丰富的实践经验，但缺乏理论性和系统性的知识，没有培训技巧和培训经验，不能很好地担当兼职培训员的角色。为此, 加强培训教师的建设是一项十分艰巨的工作。

2． 4 实施有效的质量评估

确定了培训要求，制定了切实可行的培训方案，挑选了优秀的培训教师，并不等于培训质量就有了可靠保证，还有很重要的一环，即培训评估。所谓培训评估就是对培训效果的确定。培训评估的目的在于改进今后的培训工作，并把没有收效的培训方案淘汰掉，为今后改进培训工作提供参考依据。

3形成电力培训质量控制的有效机制

无论什么培训都包括四个闭合的过程：培训需求分析，培训内容设计、培训教师选聘，培训效果评估。任何一个培训都必须进行质量控制管理，通过过程管理、过程控制，把培训的缺陷消灭在培训结果形成之前。

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市场经济不断发展的现在，企业要想获得更好的发展一定要不断提高企业的竞争能力，在这方面可以通过提高员工的知识水平和技能来实现。企业在发展过程中，最重要的影响因素就是人才的重要性，因此，企业一定要重视对人才的培养。在对员工进行培训的时候，可以通过不同的方式来进行，这样能够更好的提高员工的归属感，同时也能为企业的发展做出更多的贡献。

1 增强企业竞争力

企业在发展过程中提高企业的竞争能力是非常重要的，在提高市场竞争力方面可以通过对人力资源进行重视来实现。企业在发展过程中，人力资源就是企业的竞争资本，因此，现在企业在发展过程中一定要重视人力资源的作用。

1.1 提升企业员工的素质

在员工进行培训的时候，主要是分别对员工进行不同技能的培训，因此，在进行培训的时候可以针对员工的不同工作岗位来进行，这样能够更好的提高员工的知识和技能。员工可以通过培训来对自己的职位进行了解，同时也能更好的对企业进行了解，同时在培训过程中也能更好的提升员工的思想道德水平以及创新能力，这样能够更好的促进员工适应自己的工作岗位和更好的为企业服务。企业在对员工进行培训的时候要坚持一定的原则，要从员工的根本利益出发，同时要对员工的心理进行了解，在培训的过程中要尊重员工的想法，同时要培养员工适应环境的能力，这样能够培养出综合型的人才，对企业的发展有重要的促进作用。

1.2 留住和吸引人才

企业在发展过程中不仅要重视对员工的培训，同时也要使员工明白培训的意义，这样能够取得更好的效果，同时企业在发展过程中要能够将优秀的人才留住，同时在发展过程中也要能够吸引人才流入企业。企业在发展过程中要提高员工的主人翁精神，这样能够更好的调动员工的积极性和主动性，同时也能够使员工慢慢融入到企业中。企业在发展过程中重视员工的作用能够更好的提高员工的归属感，这样也能使员工更好的了解自己在企业中的作用。在企业发展过程中，员工的培训一定要是非常的科学的，这样才能更好的使员工的素质、水平以及技能得到提高。在企业发展过程中，提高竞争能力可以通过对人力资源进行重视来实现，同时在发展过程中企业要制定更好的培训机制，这样能够使企业在发展过程中更好的提高竞争能力，保证企业在未来的长远发展。

2 实现企业发展

企业在发展过程中要对员工进行不断的培训，同时也要使员工不断的进行学习，这样才能更好的满足企业和员工共同成长，同时员工在企业中能够更好的被调动积极性和主动性。同时企业在发展过程中也要对员工的潜力进行发掘，这样能够更好的提高员工的价值，同时也能为企业的发展提供动力。在企业发展过程中要重视的问题是非常多的，但是这其中员工的重要性是最根本的。

2.1 稳定劳动关系的建立

企业在发展过程中不仅要对各项资源进行整合和利用，同时在发展过程中要重视员工对企业发展的影响。在发展过程中，员工的素质一定要进行提高，同时要将员工的作用进行发挥，这样是企业获得发展的最重要的因素，在企业发展过程中要对企业员工的劳动关系重视，这样能够更好的实现人才的开发和管理，同时在发展过程中也能更好的提高培训的效果。

2.2 提高企业效能

企业在发展过程中要想留住员工，要给员工创造良好的工作条件，同时要满足员工在利益和精神方面的需求，这样能够更好的保证企业的发展。同时在培训条件和环境方面也要进行重视，这样能够更好的保证企业的发展不受到影响。在企业发展过程中，要对员工的工作情况进行审核，同时要制定相应的奖励措施，这样能够更好的调动员工的工作积极性。员工的素质和技能得到提高，在企业生产过程中能够得到具体的体现，因此，企业在发展过程中要想获得更好的发展一定要重视对员工的培训和教育，同时要使员工愿意在企业中工作。通过培训员工的工作技能和水平会得到提高，这样企业的经济效益也会得到提高，因此，企业要想获得更多的经济效益，要对员工的培训工作进行重视。

3 提高企业经济效益

培训有利于提高企业绩效和员工绩效，从而提高企业的经济收益。通过培训为企业员工的工作提供新思路、新知识、新技能、新信息、新创造，培训提高了员工工作的才干和对工作的敬业精神和创新精神，培训是人力资源开发的最重要的途径，是一切投入中最经济最有效的投入，是提高企业经济效益的动力。

3.1 培养团队合作精神

培训可以培养员工之间的团队协作能力，对传承企业文化有着促进作用，提高企业内部各个部门之间的合作协调能力，有助于企业管理水平的增长，达到提升企业经济效益的目的，企业经营的目标达以实现，促进企业的可持续发展。

3.2 提升员工职业责任感

培训对于员工个人而言，能提升员工对企业工作的职业责任感，增强员工在企业工作中的热情和干劲，进一步提高员工的工作能力和工作的有效性，那么，企业的经济效益也就相应的得到了提高，员工的职业责任感也为企业带来了更多的利润，培训也同时为企业培养出更多更优秀的人才。

3.3 员工工作的保障

培训可以提高员工在工作中的各个方面的能力，员工的各种行为方式都有所改进和提升，对于企业来说，员工能够按照预期的水平和标准进行工作，高标准的完成工作内容与任务，企业的经济效益也就进一步的得到提升，企业的人力资源也得到了发展和培养。

4 传承企业文化

我国近年来不断强调企业文化这一概念，企业要树立属于自己的企业文化，并被人们接受和永久性记忆。培训可以对员工进行企业文化的传授，让员工了解企业，深刻认识到自己是企业的一员，是企业形象的代表，自己是企业这个大家庭中的一份子，自己的言行对企业有着不同程度的影响。企业通过培训让新进员工了解认识企业文化，增长老员工对企业文化更加深刻的认识。企业文化在企业发展中是以精神方面存在着，企业好比一个人，如果没有了精神，这个企业就好像一个没了精神的人，员工在企业中劳动也没有精神，企业的精神是企业的形象，是消费者认可企业的主要因素之一，培训让员工觉得自己也在为企业的发展做自己的贡献，员工认为这样是自豪的，工作就更加积极。相反，不好的企业文化对企业就有不好的影响，进而破坏企业的形象和员工工作的积极性。作为企业管理者要注重企业文化培训，认真持续的贯彻下去。

5 结束语

企业在对员工进行培训的时候要有相应的计划，不能盲目的进行培训，这样不但不会取得培训的效果，同时也会对人力物力和财力进行浪费。在企业的持续发展规划中，要按照企业的需求和实际情况来制定相应的培训计划，对培训的人员也要进行筛选，这样能够更好的实现员工培训的目的，同时通过培训，企业也能够获得更多的经济效益。

参考文献

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引言

人在现代企业的发展中已经不仅仅再像之前那样只是劳动力的角色，而是随着知识经济的发展人们的思维方式和行为方式发生着巨大的改变，企业可持续发展的根本保障及动力源泉就是人力资源。人力资源管理的地位和作用的发挥在企业的发展和壮大中发挥着举足轻重的作用。要实现对人力资源的有效配置，既要使人的思想，心理和行为接受现代化的科学方法，又要使最佳效应被人的主观能动性充分发挥出来，从而实现企业的稳步发展。

一、人力资源教育培训的重要性

人力资源的潜能和价值可以通过教育培训手段来开发。要使企业的培训开发工作更加受关注，同其他投资一样，既能使企业利润，收益增加，也可能带来负收益的培训投资需要企业做好培训的可行性研究和战略规划，有计划有步骤紊条不乱地开展培训工作。

1.1增强企业绩效需要教育培训

教育培训最重要的意义是实现员工的个人绩效，要想改善他们和企业的绩效，需要提高他们的知识，技能，改变他们的态度，使他们了解企业战略，经营目标，规章制度以及工作标准。

1.2增强企业的竞争优势需要教育培训

企业在激烈的竞争中谋求生存和发展的关键就是形成自己的竞争优势。企业营造良好的学习氛围需要通过教育培训使员工掌握新知识，新技术；增进企业的竞争优势需要通过教育培训提高企业的学习能力。

1.3提高员工的满足感需要教育培训

员工满足感的一个重要体现就是可以通过教育培训让员工感受到自己受企业的重视和关心。另一方面员工成就感的提高需要提升他们的工作业绩，工作业绩的提高需要提高知识技能水平，知识技能水平的提高最终需要教育培训。

1.4培育企业文化需要教育培训

要使员工拥有强大的凝聚力，导向力和激励的作用需要良好的企业文化的支撑。通过不断的向员工宣传企业文化使员工形成一种共有的价值观念和道德准则，从而得到员工的认可。

二、如何增强人力资源的教育培训

2.1建立健全培训机制

要使企业在激烈的市场竞争中独占鳌头，就需要开发人力资源的潜能和提高员工整体素质，所以，要完善教育培训机制。企业要结合自己未来发展的实际要求，采取多途径，多形式，多层次的方法有针对性地进行，充分整合人力资源，健全和完善培训体系。

2.2建立科学的考核激励体系

由目标任务，任职标准，考核制度等三方面组成的绩效考核体系可以更加充分和有效的起到内在激励的作用，其在企业管理中有着不可替代的作用，也可以推动着企业的发展。由于绩效考核与个人的收系在一起，所以可以在很大程度上激发员工的工作积极性，也可以增加工资的透明度。作为一种奖罚手段的绩效管理发挥着有效，积极，合理的作用，更重要的是对员工的素质和技能更是一种激励，企业业绩的提高，工作的改进得益于科学的考核体系，从而实现员工与企业共同发展的目标。

2.3提高人力资源管理者的素质

它作为一门独立的学科，是人力资源管理的专业性；包括行为学，社会学，管理学，心理学等学科内容是他的综合性。现如今，人力资源这个部门并没有被大多数管理者正确的使用，因为他们都是随便安插一个来调到人力资源部门，不管他是否是专业人员，不管他是否能胜任此工作。从根本上来说，人力资源的管理者对专业并没有那么严格的要求，你可以是文科生，也可以是理科生，最重要的是与人沟通的能力，能够有良好的人际关系，并热衷于其岗位和专业知识。说人力资源是一门综合性的学科并不假，他需要你熟悉本企业的业务知识，还要通晓财务知识，法律知识以及国家的政策和法规；还要有创新的管理方法，不断的汲取国内外先进的管理经验和管理模式是作为一名称职合格的人力资源管理者的基本要求。只有这样，才能做到处变不惊，提高沟通与协调的能力，企业的整体素质提高了，才有可能在未来的严峻形势下立于不败之地，向前稳步发展，实现国家的繁荣昌盛。

三、结论

综上所述，现代企业应该充分认识到教育培训对人力资源的重要性，对企业在激烈的竞争环境中的重要性，因此，需要建立健全和完善培训机制，建立科学的绩效考核体系，不断提高管理者的素质，充分发挥员工的主观能动性，积极性和创造性，使企业在这个经济迅速发展人力资源缺乏的时代独具竞争力。（作者单位：通化化工股份有限公司）

参考文献：

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当今时代是一个瞬息万变、知识爆炸的年代，没有任何一门或一套课程可以让人们在未来的时间使用，或是让人们终生受用，这就必须做到学习，只有学习才能够适应当今这个社会，这就是我们常说的“活到老学到老”、 “学海无涯”。那么做为企业的一份子，职工培训作为打造学习氛围、提高职工自我保安意识和劳动技能的重要环节，应该注意哪些方面呢? 我认为:

一、要重新认识培训工作的重要性

在当前，矿区职工培训往往流于形式，培训成绩没有与个人经济利益挂钩，工作岗位还没有形成真正意义上的竞争，致使职工思想上没有多大压力，不愿钻研业务技术。在经济较为发达的沿海地区，特别是在民营企业或私有企业内部，职工上班时劳动高效率，下班后还要抓紧点滴时间看书学习，对待企业安排的培训，更加十分珍惜。因为他们深知，社会知识的发展是指数级的，如果自己不强化学习及时充电，其知识和知识结构就不能跟上时展的步伐，就有面临被企业淘汰的危险。我们国有企业的职工就没有这样的压力，没有这样的动力。所以，对培训工作认识不足，抱着无所谓的态度，甚至于把培训工作当作一种休息和消遣。打扑克、玩麻将和打游戏等，占居了大多数职工的工余时间。

另一个方面，作为企业的领导者也要端正对培训工作的态度，不能认为培训工作是对职工福利的施舍，是企业管理的负担。当然培训工作要花不少的人力、物力和财力，但培训工作的最大受益者归根结底还是企业本身。

作为一个有远见、有头脑的领导者，应该看到培训是必须为职工工作提供的前提条件，是企业有机管理不可缺少的一个部分，今天的培训和投入，是为了明天的工作和效益。因此，必须从制度上、资金上提供必要的保障。企业再穷也不能穷教育,再苦也不能苦培训。

丰城发电厂按生产岗位的115% 配置工人，即永远有15%的职工在培训中心接受培训，岗位上的工人工作不认真，随时有可能被正在培训的工人所取代，职工在岗与不在岗工资相差千元以上。我想这种做法值得我们在技术含量较高、技术工人又相对集中的单位借鉴。

二、要高度重视职工劳动态度的培训

对职工进行安全、技能培训固然十分必要，但我认为更重要的是首先要端正职工对参与培训的态度。职工一旦有了正确的态度，就会自觉地学习知识、钻研技术，同时还会主动地把所学到的知识和技术运用到实际工作中去。

以电业公司运行工人为例，对锅炉、汽机等各种设备运行参数的调节技能相对都比较简单，绝大多数职工只要稍微用点心就能及时掌握，然而这不是问题的关键，问题的关键是他们虽然掌握了这一基本的操作技能，但往往会懒一下得一下，不会去勤操作、勤调节，使设备运行出力达到最佳状态，这其实就是一个工作态度问题。只有端正了工作态度，使职工认识到自己的劳动是为社会创造财富，为企业创造效益，为职工本身增加收入，职工工作的积极性、主动性、创造性才能得到更好地发挥。

而我们的培训工作往往忽视了职工劳动态度的培训，所有培训方案中都没有政治教育的内容。人是高级动物，有思维，人的一切行为都受思想支配，思想认识不到位，劳动态度不端正，任何工作都不可能干得很好。在实际培训时，授课人员口干舌苦，听课的职工多数是敷衍了事，考试的时候抄袭成风，这种没有多大实际意义的职工培训在矿区仍占主流。

所以我认为，当前职工培训的首要问题是要加强对职工劳动(工作)态度的培训。今年电业公司对电、钳、焊、司电、司汽、司炉等主要技术工种877人次进行全面培训, 考试时由工会、纪委、劳保科三家共同监考,对考试成绩最好的前几名给予奖励，不及格的坚决不让上岗，有效地提高了职工培训的质量。

三、要妥善处理好以下几种关系

3.1职工培训工作必须同企业的发展目标、管理方法、生产特点密切结合，并且妥善处理好以下几个方面的关系。

3.1.1处理好近期目标和长远计划的关系。职工培训既要满足当前生产经营的迫切需要，又要具备战略眼光，做到未雨绸缪，为企业的未来发展做好人力资源方面的战略储备。这就要求我们必须注意结合当前本企业本行业工作存在的问题，有的放矢，安排培训内容，增强广大职工解决工作中实际问题的能力，同时还要有超前意识，对职工进行新理论、新技术知识的培训，提高广大职工进行技术创新和革新的能力，使其可以较好地适应未来的挑战。

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（一）有利于企业竞争力的提升

在全球经济一体化的时代背景下，市场竞争越来越激烈，优胜劣汰成为企业生存发展的必然趋势，企业要想在如此残酷的市场形势中占有一席之地，就必须提升企业的综合水平，为企业的发展创造更多的竞争优势，面对这种新形势，企业必须要全面做好企业内部的管理工作，定期开展培训管理工作，加强工作人员的专业知识以及综合素质，从而为企业赢得有利的竞争优势。

（二）有利于准确掌握企业的经营状况

随着企业之间的竞争越来越激烈，面对瞬息万变的市场大环境，企业应该顺应时展的趋势，找准自身的市场定位，寻找出最适宜于企业发展特色的道路，从而更好地与经济发展的步调统一。企业通过开展工商管理工作来有效转变企业的发展方式，因此，积极配合企业开展工商管理培训工作是每一位员工应尽的责任，积极参加培训工作，从而提升自身的专业素养，对企业的发展情况做出准确的分析和评价，及时发现企业发展中存在的问题，通过有效的方法得以解决，这样才能够有效促进企业长久稳定地发展。

二、企业工商管理培训的现状分析

（一）企业工商管理培训师资力量薄弱

企业工商管理师资相对落后的主要原因体现在企业工商管理培训的业务素质有待提高，由于在企业管理过程中企业培训老师相对缺乏经验企业管理的实际经验，大多数都是书本上的理论知识和假想，对企业员工的培训达不到实际的帮助，再加上培训教师大多数是只有几年工作经验的社会人士，普遍学历水平较低，不能提供企业员工实际的帮助。企业管理人员在企业内部开展工商管理培训是对企业将来发展的一种投资，其实企业往往最关注的是如何投资才能获得利益最大化，因此对企业短期内未来战略的正确的评估显得十分重要，主要表现为培训的内容定位错误，缺乏培训的正确性，企业盲目投资工商管理培训主要表现在企业只注重培训过程而不能掌握企业工商管理培训的质量，对不合格培训不能及时分析纠正其失误之处，在企业培训人员的技能和知识更新等方面不能做到正确评价进而影响了企业的工商管理培训质量。

（二）管理方式过于单调

目前，在大多数的企业培训当中，许多企业的培训方式仍旧局限在传统的培训方法上面，企业自身也知道主动去安排企业内部的管理人员去进行培训，培训时的想法以及目的都是非常积极向上的。虽然说领导的安排的初衷是好的，但是培训的主导人员也就是参见培训的人员，并不能更深层次的意识到这一点，往往是抱着非常积极的心态去参加，然而在实际的培训当中，与培训师的沟通以及培训人员之间的交流都是非常被动的，甚至有的培训人员一到了培训的地方，看到培训的模式和环境就都变的退缩和厌倦。这一系列的情况最终导致了培训的效果不能到到预期所想。

三、加强管理人员的工商管理培训策略

（一）加强师资队伍的建设力度

优秀的师资是决定工商管理培训工作品质的关键，因此，必须大幅度提升师资水平，建立系统完善的教师资格认证体系，严格把关工商管理教师资格认证工作，主要从其思想政治、管理理论知识和实践经验三部分来进行系统的评估和开展，考核合格的教师还必须定期开展相关的培训学习活动，从而使教师能够不断更新自己的知识结构，准确掌握市场的发展动态，在获取新知识的同时还可以对其进行实践检验，进一步拓展工商管理培训工作的思路。同时，还要从多种途径来广泛吸纳更多优秀的管理专家，尽可能多地参与国际组织的工商管理交流活动，促进教师能力的提升。

（二）提升培训方法的多样性

目前，现代企业的工商管理是一项水平较高而且工作繁杂的一项工作，任务量大是一方面，而且其培训的力度更是非同小可。所以，要想达到预期的培训效果，那么就必须要更换目前单一方式的培训模式。比如说，在日常培训中，培训师与培训人员之间互相的交流沟通、最后考核当中的考核机制等等都是需要进行更加深层次的优化的。日常培训方面，培训师可以在培训的时候增加一些趣味的培训内容进而吸引参加培训人员的眼球。在最后的培训考核上面，可以创设一些课堂考核、口述考核等等花样百式的考核方式。这样的种种方法都能够在一定的程度上改善培训的单一性。

（三）深度改革既有培训模式和内容

现代企业工商管理培训活动，属于一类层次较高且内容繁琐的事务，尤其是在现代信息技术蓬勃发展环境下，人们获取信息的途径愈加广泛，同步状况下更要求企业工商管理培训活动及时融入现代化科技手段，即开发出多元、现代且科技化的培训模式，包括案例、讨论、讲座式教学法等。如此一来，企业一切工商管理培训活动才能得到长时期有效地延展，使得以往企业领导的工商管理理论得到有机完善，促进已学理论知识和工作实践的融合结果。

四、结束语

综上所述，一个企业所有经营活动的顺利开展与工商管理培训工作有着密不可分的关系，人力资源是企业的核心，企业若想实现可持续发展，必须加强人力资源的建设，完善人力资源的培训制度，以此培养出更多数量的技能应用型人才，最终切实提升企业的综合化管理水准。

作者:刁肇明 单位:山东省核工业二七三地质大队

参考文献：