商场主管年中总结模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇商场主管年中总结，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

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期：___________

2020年商场主管上半年工作总结

作为商场的一名主管，我在__年的上半年里认真工作，管理好了商场各部门之间的合作协调。现将工作总结如下：

一、基本要求

1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以身作则；

2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度；

3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识；

4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现。

二、卖场管理

1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制；

2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制；

3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；

4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生；

5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示。

三、商户关系

1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态（范本）；

2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；

3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报。

四、顾客关系

1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高；

2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；

3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷；

4、妥善处理各类退换货及各种投诉。

五、部属管理

1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行；

2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题；

3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求；

4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处；

5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜；

6、积极了解所属员工的思想动态（范本），进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷。

六、上级关系

1、完成主管上级安排的各项工作任务；

2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺；

3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查。

七、同级关系

1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率；

2、在主管上级的安排下，完成同级部门要求的协作任务。如：协助防损部进行每日清场工作等。

八、其他

1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作；

2、完成公司领导安排的其他工作任务。

补充：百货商场楼层主管的日常工作和职责

日常工作：对楼层事物和营业员的管理。

工作职责：

___、___本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；

2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；

6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；

7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；

___、___市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；

9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；

10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；

___、___并参与策划有利于公司发展的促销活动；

12、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标；

13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象；

14、承担本区域的销售任务；

15、完成上级领导下达的其他工作任务。

__商场主管上半年工作总结（二）

__月底我被应聘到__时代广场工作，在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理；货品质量、品牌管理；商品的售后服务等。__时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为__市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此，我为自己能够来到__时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：

1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“__商场”、“__商场”以及新开业的“__商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球？这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、___们”学习，取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我计划以下半年度营销做为先导，全面实施旺季经营战略。

1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。

2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。

3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。

5、加强情感式营销，通过对商户进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。

本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质，尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。

__商场主管上半年工作总结（三）

时间总是过得很快，新的一年已过去了一半。在过去的半年中我作为客服部的一级主管，带领我部的员工顺利完成了各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢__先生对我的关爱，没有__先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。

今年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部__主任在年初被任命为商品部主管，一直从事客服部管理工作的她，对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作，对此顾虑重重，怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有经验，但作为她的主管依然鼓励她并帮助她，和她一起讨论、解决工作上发生的各种问题，其中包括商品的种类及标价问题，并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我部门全体员工同心协力的去帮助__主任，使她充满信心，抛去顾虑，全身心的投入到这项她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的筹备工作，给商品部今后的经营奠定了基础。

在员工培训方面，我认为应将此项工作做得更有系统和规范，所以我和__小姐就以前的培训资料逐项进行了修改，由__小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经__先生的指点学___量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法，对临时工进行宣导，使临时工时刻牢记我们的规章制度及操作程序。

在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和骄傲的是看到了__主任、__小姐、__小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，我把上级交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会，认真努力的完成它。公司让我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程，对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验，也是给我的一次学习的机会。通过__先生的指点及教诲，我成功的完成了我的协调任务，从中也学习到了一些协调工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会，经过一段时间的学习和选购工作，我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。

时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在接下来的半年中，我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有，投入到下半年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强部门内的凝聚力。力争在新工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。

__商场主管上半年工作总结（四）

时光荏苒，岁月如梭，不知不觉__年就这么过去了一半。回首过去半年来的工作历程，内心不禁感慨万千，__店开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有欢喜，也有过失落。__为我们每个员工提供了展示自己的平台，在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，善待同事。

人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司领导给我提供这次总结的机会，可以让大家一起___各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力，为__年下半年__的工作做好充分的准备和规划。

在__这个平台我一直保持着一份火热的工作热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的管理人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范，也直接影响员工们的工作___。虽然自己做主管时间不算太长，自身的素质和管理水平还不是很高，深知要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着武商的形象。

作为__店家电一名主管，主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索，我将人员的管理分为两大类：员工制度管理和销量目标管理。员工制度管理：顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理，用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。严格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，树立标杆作用，为下属带个好头。其实，我在工作中发现很多问题，新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，严格督促员工按制度行事。

销量目标管理：就是根据实际情况，给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量，没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售，如何利用人脉关系带动顾客，如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热情，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满，我有过失落和消极情绪。对领导的批评有时产生不服气的心态，对同事的误会深感委屈。在过去的一段时间里，我茫然不知所措，以往的工作热情消失贻尽，看见违规乱纪装作没有看见，想说的话不敢说，该做的事情不想做，带头在卖场聊天烤火，和同事闲聊。思想不对头，管理方法不得当，差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足，对于自己的管理水平和自身素质还有待提高，在工作之余，自己还应该多学习管理方面的书籍，多请教上级领导，多和同事沟通，多学习关于产品方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，只有做好这些，才有足够的资本，才能在这个岗位中脱颖而出，在平凡的工作中作出不平凡的成绩。

篇2

中秋活动总结1__年9月10，市场部就中秋促销活动召开总结会议。会议对中秋促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析，并对年底的目标任务做出总体规划。

公司于中秋期间开展的“中秋，王者归来”活动已经结束，公司针对此次活动的开展情况，进行会议总结。上午，会议在公司三楼大会议室进行，参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告，会上大家各展风采，认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验，把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享，把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题，大家各抒己见，对活动情况进行细致的分析和探究。

最后，总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价，充分肯定此次活动取得的成效，强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训，营造一个互相学习，彼此提高的良好氛围，同时也是大家取得进步的好机会。周才友说：各市场代表和经销商要客服自身惰性，满足甚至超越公司要求，不断提升公司形象，提高自身效益，实现良性发展和多赢的局面。大会最后对的9、10月份任务做出具体规划。

承载着经销商朋友诸多期待和渴望的中秋促销活动，在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后，已经告以段落。针对此次活动，公司对部分经销商进行了回访。

其中，河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。平顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡，长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。当然，也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验，我们试着分析导致销售结果天差地别的原因，并整理成文，希望对广大经销商朋友有所助益。

1、店面形象。

作为塑造品牌价值的第一步，店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样，作为国内知名品牌，雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值，所以，在二三级市场，良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。

当走进店里的顾客经常把雅宝的产品与杂牌家具相提并论并讨价还价的时候，就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的能力。失去了这一价值，你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢?

2、广告宣传。

广告宣传有力保证着促销成绩的取得，经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。在刚结束的十一活动中，隆尧的成绩十分亮眼。从活动内容、广告宣传、导购人员到客户维护的各个方面，隆尧专卖店都做得很好。而在宣传方面，面对强势的竞争对手，隆尧专卖店更是投下了大手笔：一、把雅宝家具的广告做遍城市三条主要街道：在主街道，悬挂60条写着“恭祝隆尧人民国庆快乐”的红色吊旗;在另外两条街道，做满灯杆广告;二、大量发送短信。一方面普遍撒网，26万条短信轰炸;另一方面，在活动开始前对1000多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾，以强力宣传来冲击人们的认知，销售成绩又怎么会不好呢?

强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度，不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度，还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足，这是济南长清专卖店已经印证的道理。

3、客户维护。

此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍然取得了不错的成绩，这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉，与同类品牌相比，无形中提升了不少竞争力。

4、导购能力。

专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出，目的就是为了吸引顾客进店，以借此机会成交顾客。所以，在前期工作完成以后，接下来，考验的就是导购员的销售能力了。所以，对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店，却无法提升销售成绩的专卖店来说，导购人员的专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训，专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识，提升销售能力。

这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好，还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识，充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。

中秋活动总结2本月6日-8日是卓朗电器为期3天的中秋促销活动日。本次活动以“帅康30年，感恩有你”为主题，主推帅康20m?大吸力烟机套餐，力求通过帅康大吸力烟机扩大帅康烟机在高端烟机市场上的占有额，从而带动帅康品牌其他厨电产品。目前天气转凉很多家庭忙于装修，再加上这次公司买赠促销力度较大，我们此次的促销活动总体效果较好。

本次企划案的前期准备也十分充足，且配合前期魏总的两次动员大会的认真讲解和部署，各门店店长及公司各部门人员的认真论证，还有门店销售员工们的大力积极配合。本次促销方案真正形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们针对目前厨电市场油烟机品牌良莠不齐，且价格混乱，大品牌烟机促销力度较小，重磅推出年仅一次的大力度买赠套餐—“帅康大吸力套餐活动”，在中秋三天与业内各大品牌的竞争中达到了应有的效果，消费者们对我们帅康品牌的反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

在商品方面，帅康—中国厨卫电器领导品牌，曾六年雄冠厨卫行业品牌价值榜，帅康大吸力烟机稳居行业十大畅销机之首的高端烟机。本次主推套餐中的t928大吸力烟机，qa118系列灶具，和k10消毒柜，均属当前国内厨电行业最高端的产品。我们有能力也有实力与老板方太一争高下。再加上门店的陈列配合，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉上和心理上给消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

但是，我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次中秋促销活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1 部分门店的现场执行力度不够，没有真正做好上传下达。

2 新商品开发，部分业务没有充分的跟进，致使很多经销商没有配合本次活动，这是本次促销活动最大的遗憾。

3 门店在本次中秋促销活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

4门店在本次中秋促销活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

5“帅康是用心主做高端厨电产品的大品牌”，广大促销人员对帅康产品的定位始终模糊，没有做到“以己之长攻彼之短”总用自家的低端产品和别人家的高端产品比，自家的高端产品束之高阁，导致在本次促销活动中，很多门店口径不一，促销力度受阻。这是生意中的大禁。

当然，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的促销工作作好。希望广大帅康家人们能吸取总结本次工作的不足，完善自身，与卓朗共同进步。

家人们中秋三天所付出的辛劳和汗水，卓朗都历历在目，有你们的奋斗才有卓朗的今天，卓朗不会忘记为这个大家庭奋斗的每一位家人，卓朗与大家同在。

希望各位家人在休息过后，调整好状态。预祝家人们国庆再创新高，加油!!

中秋活动总结3本次活在时间从__年9月5日到__年9月10日，共6天活动时间，总销售额100000元，环比增长率5%，除去节日期间8%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%预计增长目标。

活动时间安排紧紧扣住中秋假期情况，同样在6日至8日之间也出现了连续三日平均营业额____元，并将这种形式延续到9月8日。

本次活动前期宣传费用，9月4日《商业刊》封底整版1000元，展板和9展架1000元，宣传费销售占比1%

从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。

礼品发放数量比实际估计数量减少30%。

在6日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合 购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日 红楼百货 中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。

从以上情况来看

1、媒体选择：

本次活动在媒体平台选择上存在不足，4日广告宣传打出，5日(周六)销售比上个周六却下降17.6%，在中秋前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

2、缺乏计划性：

促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。

3、营利部门与非营利部门工作协调性差：

各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。

4、活动执行力差：

一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的。

5、前瞻性和时尚性表现不够：

企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。

以上就是对此次活动的总结，希望大家吸取教训，以后做的更好。

中秋活动总结4为了丰富老师们的业余文化生活，营造我们第三小学和谐向上的良好氛围。__年中秋节前一天，第三小学举办了“情满三小，喜迎中秋”主题文化娱乐活动，使老师们进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日，传承节日文化。通过活动，使老师们在一起庆祝中秋佳节。现将活动开展情况总结如下：

一、领导高度重视

第三小学领导对此次活动开展提出明确要求。把开展好“情满三小，喜迎中秋”主题文化娱乐活动作为丰富老师们精神文化生活的重要形式，作为精神文明建设的一件大事，摆上重要位置，加强组织领导。

二、认真制定工作方案

中秋节是我国传统的节日，也是家人团聚的节日。如何让老师们一起过一个平安快乐的节日，健康过节、安全过节，是我们第三小学工会本阶段的主要工作。第三小学工会认真制定了中秋节活动方案，精心策划，科学分工，确保了此次“情满三小，喜迎中秋”主题文化娱乐活动有序开展。

三、“情满三小，喜迎中秋”主题文化娱乐活动丰富多彩

参加此次活动的是第三小学全体教职工和家属等共计70多人。中秋节是我们的传统节日，举行此次活动就是为了小家与大家架构亲情，连接纽带，为构建家校和谐创造良机。

中秋活动总结5【活动目的】

团结本班同学，提升班级凝聚力

【活动参与者】

工商1202班全体同学及班主任助理

【活动时间及地点】

__年9月16日19：00 东区足球场

【活动形式简介】

相互认识：

同学们坐于操场上围成一圈，互相认识左右两边的同学，以此增进大家的友谊

才艺展现：

同学们为大家表演各自擅长的节目，使大家互相的了解加深

素质拓展：

进行一个心理小游戏，使活动更具趣味性

【活动简介】

一、相互认识

男女生相互间隔围坐一圈，主持人给大家2分钟时间，让大家熟悉左右两边的同学，现场立即活跃起来。2分钟后，主持人随机抽学号，让被抽中的同学介绍身边两位刚熟悉的同学。经过抽查，大家都能准确地为其他同学介绍其刚熟悉的同学。此活动使大家都熟悉了刚认识的新朋友。

二、才艺展现

随着阵阵掌声，我们开始了大家准备已久的才艺表演。女生中有唱歌的，其中包括独唱和合唱，优美宛转的歌声让我们如痴如醉;有跳舞的，朝鲜族的女生穿上自己民族的服装，鲜艳靓丽，她随着欢快的乐曲，舞动着桃红色的扇子，踏着轻盈的步伐，旋转、跳跃，赢来阵阵掌声;其中亦不乏心思细腻、别出心裁的女生，她们用灵活的双手为大家奉上了一份水果拼盘，我们欢笑着，吃得不亦乐乎。男生也不甘示弱，他们同样多才多艺，吉它弹唱精彩动人，一曲完毕，大家直呼“再来一个”。那带着淡淡忧郁气息的歌声，仿佛从远处传来，我们凝神静听，很轻松，很安心。为了使节目更加精彩丰富，我们还特别邀请经济1202班的同学前来客串，表演双节棍。同时，工商1203的临时负责人与本班的临时负责人还表演了双簧，他们诙谐幽默的表演让大家捧腹大笑。精彩纷呈的才艺表演让大家对彼此加深了了解，使大家更深地融入了工商1202这个大家庭。

三、素质拓展

在才艺表演过程中，我们还进行了击鼓传花及心理小游戏等素质拓展活动，以此增加活动的趣味性。

【活动成果】

一、大家通过这次活动，充分展现了自我，显露了鲜明的个性，展示了新一代交大人的风采。同时，这次联谊也给同学们展现新一代中国大学生风貌提供了一个很好的舞台。

篇3

采购主管述职报告1时光荏苒、日月如梭。本人已在________合成纤维厂从事采购员工作20余年。过去的工作中，我作为采购部的一名员工，在董事长的领导下、同事们的配合下，竭忠尽智，呕心沥血，认真地履行了岗位职责，__地完成了采购任务。由于按时按期，保质保量，优化流程，降低成本，因而得到了领导的赞赏，厂里的嘉奖，并曾多次获得“先进工作者”荣誉称号。下面我就作一简单总结，上报各级领导同志。

1、优化采购流程

采购流程是：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。我十分注意优化采购流程，同时认真执行工厂采购管理规定和实施细则，严格按采购计划采购，做到及时、适用;对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。

2、降低采购成本

我了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。尤其注重收集市场信息，及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。在熟悉和掌握市场行情的情况下，我按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购。我不仅合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的原料提前安排采购计划，及时购进;而且注意合理降低物资积压和采购成本。

只要能降低成本，不管是哪个环节，我都会认真研究，并与同事商讨办法，千方百计降低成本。我发货时遵循少量多次的原则,在不影响销售的前提下，尽量充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式进行，从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，也间接性地降低成本。当其他同事及时将市场价格信息传递给我后，我便在与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低库存成本。另外，每月月底，因为销项税远远大于进项税，为了降低工厂不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票。

3、严格采购质量

我主要是通过竞标方式选择供货渠道，从而严把采购质量关。物资采购时我选择样品供使用部门审核定样;购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。我还积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。

4、加强物品保管

采购单执行、到货接收、检验入库后，我加强与验收、保管人员的协作，并提供有效的物品保管方法，以防止物品保管不妥而受损失。

5、检查工作缺点

众所周知，采购部是工厂业务的后勤保障，关系到工厂整个销售利益的最重要环节，因此采购员岗位责任重大。而成为一个优秀的采购员所具备的最基本素质就是要在有良好的职业道德基础上，保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

多年以来，我在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、尽职尽责、任劳任怨。虽然取得了一定的成绩，但同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：

1、在思想上观念老旧，有时跟不上形势发展的要求，不能与时俱进，锐意进取意识差。

必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。

2、在管理上力度不够，有时执行制度不够坚决，工作中还有拖拉现象，这是在今后工作中必须加以克服的问题。

3、在工作中容易急躁，有时不能妥善处理好设备和生产、领导和同事等问题的关系。

4、在工作上偶尔懒散，要有吃苦耐劳的精神才行，这样才能把把工作做到。

6、设想努力方向

今后的工作中，我要努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己的素质有一个新的提高;我还要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法;并进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。从而为工厂的发展再创佳绩，再立新功!

采购主管述职报告2回顾三年来的工作，我作为公司采购主管和唯一成员，在a区各位指导老师辛苦的带领下，在公司ceo的指导下，在各上级的领导与各同事的共同努力、支持与帮助下，认真完成了公司各项工作任务，并取得了较好的成绩，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过不断的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将的工作情况总结如下：

一、个人工作总结

(一)主要工作职责：作为采购部主管，我主要负责采购行政及采购管理业务范围内的管理和领导工作。以及面国内外市场的原材料采购，设备采购等具体业务。并制定了一系列的采购管理制度，制定采购计划，要求员工严格遵守采购程序，有效地进行采购。及时做好原材料、设备供给市场形势分析，同时不断探索开辟建立新的物资供应渠道，寻找物美价廉并及时的物资和服务。

(二)与“京华科技”建立长期良好的合作伙伴关系。在供应商的竞争性投标中，提高供货和服务质量，减少采购费用、节省开支，降低成本，获得充分的物资供应，努力满足生产实际需要和成本效益要求。采购部大部分时间都是与供应商联系合作，通过个人和部门的努力，与供应商“京华科技”达成良好的共识，建立起了长期良好的合作伙伴关系。95%的采购都是由京华科技提供的，该公司经常给优惠我公司，例如原材料价格的优惠，运费上的优惠等等。顺利地完成了三年的经营业务，为公司财务部节省了不少开支。

(三)认真按时做好采购部相关单据，及时提交给财务部和物流部。任职期间，本人严格履行本岗位职责，廉洁自律，做好采购部全体工作人员的表率。定期向公司汇报本部月、季、年统计工作，并提出好的建议。积极按期索取使用部门的年、月、季的采购计划，并积极组织落实跟踪。提高工作效率、缩短采购周期，提高经济效益。

(四)积极配合各部门，认真地完成采购部年度相关报表和报告。我部门每年度要完成的报告有：年度采购计划与总结、年度采购决策方案与执行情况分析报告、年度采购预算与预算执行情况分析总结、年度采购订单分析报告、采购成本计算表、采购业务分析报告、供应商评估等。严格按照实际情况完成以上报告，为公司下一年度的经营创造更大价值。

二、存在的问题

虽然我公司和采购部取得了可喜的成绩，但仍然存在一些问题，需要我们在工作中注意的，也算是整个实习之后得到的经验教训。

首先，采购部主管对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

其次，由于在公司磨合过程中出现了些问题，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;部门与部门之间沟通方面未达到最理想的效果。例如与物流部的联系，没有很好地交代清楚每次采购单价、采购运费，造成物流?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫ぷ鞯闹秃蟆?/p>最后，经过这段时间的学习和摸索我觉得自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。必须加强学习，拓宽知识面。开始由于对工作的不熟悉，很多地方不懂，出现了许多错误。例如经济批量的计算、付款方式的选择等等，因为这些都涉及到公司财务，减少公司财务负担是我的职责。通过于财务部人员的沟通和协调，最终较好地完成了采购工作。

三、工作总结与体会

众所周知采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和各成员对我的信任，将我调到如此重要的岗位上，给我一个学习的机会，让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的知识，增长了更多见识!

通过三年的模拟经营活动，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等，相信这些我都已经做到了。

要努力学习采购专业知识和相关法律常识。加对原材料市场走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。为公司谋求最大利益的同时努力使公司更整体化。加强与其他部门的沟通与合作，以便掌握最有用，最几时的信息，的市场状况。对于采购部内部，更应该注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进采购部对其他部门的支持能力、服务水平。

采购主管述职报告3尊敬的领导：

您好!

我是____经理，全面负责____所需物资、设施设备和各种用品的采购配送工作。担任____经理的三年时间里，在酒店领导班子的正确领导和大力支持下，在酒店各单位和部门的密切配合下，我和____的其他同事全力配合，严格遵守公司采购制度，认真履行职责，按时、按质、按量地完成了各项采购工作，有力保障了酒店的正常运营和各项接待任务的顺利完成，主要表现在以下几个方面：

一、完善制度建设

根据酒店负责制定采购管理工作流程与标准，并督导执行。根据制度的执行情况以及运行中出现的一些新问题，对各项管理办法和工作流程进行重新梳理和完善，改进采购计划申报流程和采购工作流程及时修订、完善部门各项规章制度及工作程序。____的各项工作逐步走向制度化、规范化，步入了正常有序运行的状态，改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。

二、严格规范采购计划管理

严把采购计划关，认真制定执行“三大计划”。对各部门上报的采购计划按照经营计划进行严格审批，严格控制，有效控制临时计划的数量和金额，做到采购有计划可依，无计划不采购。

三、强化进货管理

针对近年来严峻的食品安全形势，组织____员工认真学习了食品卫生安全知识，对当前的食品及食品原料收货验收流程进一步规范。通过一系列的有效措施的施行，____的食品管理工作有了显著改善，近年来没有发生一起因食品采购而发生的食品安全事故。主要措施有：

1、要求供货商送货和采购员外出采购都要索取相应的检验检疫票据。

2、包装成品及半成品要求严格检查生产日期和保质期。

3、每种食品添加剂都有相应的合格证和检验报告，严格禁止食品卫生监管部门黑名单的食品添加剂流入酒店。

4、建立健全每日进货台帐，将各类物品的每次进货都详细登记在册。

四、加强对供货商的选定、使用的管理

从资质、价格、服务上综合考察供货商，使每一个物品的供货商的选定都要经过质价评议，通过质价评审委员会的评审后进入____，确保酒店使用的每一种物品的品质都有保证，价格经得起考验，质量都能追溯。在__月份，为了保障食品安全，强化供货商自律意识，与供货商签订食品安全承诺书19份。

五、在采购过程中，货比三家，确保物美价廉

“保证采购质量的同时为公司节约每一分钱”是采购人员的准则，在工作中，我一直坚持“同等质量比价格，同等价格比质量”，严格按照公司询价、比价程序操作。大宗材料和设施设备的采购要求供应商必须提供资质证明、合格证明，商定售后服务并签订合同。食品的采购，首先要求新鲜、质量好，而且都要到卫生防疫达标的单位去采购。在此基础上，再考虑价格便宜，份量充足，确保各部门能准时拿到好质量、准数量的物料。

六、按照酒店采价定价相关制度

定期会同质检部、餐饮部前往市场进行价格调查，组织召开定价会进行定价。此项工作的开展，规范了供货商送货行为，保证了进货质量，降低了采购成本。

七、按照酒店质价评议

合同评审和采购招标的相关规定，对每一项大宗物品的购买经过多方询价，多方对比，并召开质价评议和合同评审会，切实做到采购质优价廉的物品，降低采购价格。

八、加强了对车辆的管理

由于工作业务的需要，去年__月份酒店三辆车划归____管理，组织部门及时制定了车辆管理办法，建立了加油台账和出车台账，健全了行车记录。定期组织驾驶员进行安全培训，切实增强了驾驶员安全行车意识。

在过去的一年中，虽然较好地完成了各项工作，但这都是大家努力的结果，在工作中，我离领导和同事们的希望还有一定距离，主要表现在基础管理水平不高，工作重点抓得不够突出等问题，我个人还存在性格急躁，不细致，办事拖沓的缺点，在今后的工作中我会努力克服以上缺点。勇于探索，敢于创新，不断完善和改进工作的方式方法，以更大热情的工作态度投入到本职工作中，制定新的工作目标和方向，进一步提高管理水平，提高驾驭工作的能力，确保采购工作更好更快的发展。

述职人：______

2020年__月__日

采购主管述职报告4各位领导、各位同事：

大家好!

能在这里和大家一起探讨工作、总结经验，使我感到非常荣幸，2009年7月1日__好家园与__升超市合并，2009年9月20日，因工作需要，我从非食区调到生鲜区任部门负责人。经营方式的不同，让我有了很大的压力，但在超市领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名负责人的职责，圆满完成了各项任务，得到领导的肯定和同事们的好评。在负责__市店生鲜部期间运转良好，在同事们的团结和努力下，使生鲜区的销售有了明显的改善。

在4月18日闭店装修期间，我以学习协助配合部门经理与供应商合同谈签的各项准备工作。在招商谈判的过程中让我的沟通技巧谈判技巧有了一定的提高。让我在面对供应商谈判时有了一定的把握，并对公司的流程有了全面的认识。2010年6月1日我正式被公司提拔为生鲜部见习主管。从茫然失措的非食区领班到生鲜区见习主管，在领导的关怀、培养和同事们的帮助下我一步步成长起来。在筹备开业前期由我和部门经理对本部门的员工促销进行了企业文化，商品知识。商品陈列，商品分类一系列的培训。加强市调，深入市场了解消费者的需求，了解市场动向，分析本地的商业结构，以及合理制定

促销计划。对成功的开业奠定了坚实的基础。并使我__市店生鲜部在开业第一天销售达到145378.60元，销售毛利11864.91元,销售占比31.26%的好成绩。近两个月见习主管工作，让我看到了美好家园充满激情与挑战的团队，以及诚实做人、精明做事、勤奋工作、追求美好的企业文化精神。作为见习主管的我，很多时候也很茫然，但总能在困难之时得到领导和同事的支持和帮助，使我收获很大，感触很深。

一、__好家园生鲜销售的基本情况

生鲜实现销售______万元，增长幅度为______%，实现毛利________万多元，同比增长______万多元，增幅____%，在非常困难的局面下取得这个成绩与美好家园认真贯彻集团公司“廉洁、高效、优质、低成本”的工作方针是分不开的。

如何确保生鲜区持续良好的发展，如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的情况下，巩固基础，保持可持续发展，我们围绕工作方针主要做了以下几件事：

1、调整品牌结构和经营方式，新引进南北干货(果脯、密饯、水产干货、干花、炖料)形成卖场新的增长点。

挖掘成长期商品，保证了低温奶制品的持续高增长;欧亚、来思尔、海子(云南本地著名品牌)双汇、思念、三全、龙凤等强势商品的引进优化了卖场品牌形象。

2、季节性商品及时调整陈列布局。

季节性商品采取卖场装饰主通道堆头摆放，顾客在浓浓的季节商品包围下让顾

客感受到季节的变化。对于散米、鸡蛋、速冻汤圆、水饺制品的陈列布局及时调整满足了消费者的购卖需求。

二、履行的工作职责

1、加大商品的监管力度，降低商场的一些额外损耗。

加强员工培训，并让员工清楚收货的注意事项，退货的注意事项，对保质期定期检查，对不能退换的临期商品及时反馈，并采取一些补救措施。

我们目前的主要工作是等学习标准门店的商品经营和管理，主要学习内容包括：(1)、加强零售理论知识的学习,不断提高为广大顾客服务的意识;努力钻研零售专业知识,不断提高服务的技能。(2)学习商品的进货及陈列管理，维护、管理好超市职责区域，做到商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。(3)学习制订进货计划，以及商品的退货和报损的检查。

三、工作中的几点体会和认识

在培训中我们要学的最重要就是商品管理，包括商品的陈列管理，促销管理，价格管理等。所以我们必须保持归零心态，从自身开始，从头干起，从各方面加强自己。做为见习主管来说，我认为应从几方面提升自己：首先，不断加强自身的学习，努力提高工管理能力。其次，发挥表率作用，身先士卒。最后，坚持原则，按要求办事。

四、存在的问题

一个多月，虽然在工作中取得了一定的成绩，但还存在着很多不足，我不希望这些方面制约了我个人的发展和工作上的开拓创新，所以需进一步的努力学习实践。首先是零售理论知识学习还不够。由于整天在卖场工作，忽视了个人的理论学习，另外在学习上还欠缺多问，导致我们对零售专业程度掌握进度慢。其次是工作中有时急躁情绪克服不够。偶尔时间任务重，要求标准高，有时急于完成工作任务，抱怨、急躁等现象有所表现，表现出心态调整还不够完整，希望逐渐改变这些现状。

五、以后的工作期望

接下来，我希望秉承“合力同心，共创辉煌”的核心价值观，在食品主管和组长的带领下，积极学习相关方面的管理工作，使自己逐渐走向成功：(1)商品陈列管理，包括生鲜商品的陈列和非生鲜商品的陈列，主要加强学习货架商品、端架商品和堆头商品的陈列标准和陈列方法。(2)商品订退货流程管理，包括订货流程管理和退货流程管理，尤其期望了解电脑自动订货流程，以及手工制单退货流程知识。(3)超市营运基本管理，包括如何树立合力超市天天低价的价格形象，如何树立合力超市丰富新鲜的环境形象，如何树立“始于需求，止于需求”的社区形象，以及熟悉超市相关的营运管理指标。

做好营销文章，积极扩销创利。在营销部的大力支持下，

超市着手实施八月十五中秋节，十一黄金周的大型活动和各双休日及常规节日的自主性营销活动及针对各竞争势力的对抗性营销活动。

3：通过严格食品质价管理，不满意就退换的售后和频繁的员工技能培训确保了服务优质;通过完善商品陈列，优化卖场布局，烘托节日气氛确保了购物环境好;通过安全隐患的自查自改，完善防损体系确保了卖场安全经营;通过严格的绩效考核和三工考核确保了分配合理，员工收入好。

4：狠抓精细化管理工作。超市经历了连续几年的高增长，大刀阔斧的蛮劲和精耕细作相比，后者成效更为突出。我们通过晨会组织全员学习《细节决定成败》，从思想上给员工灌输精细化管理意识。要销售更要管好库存周转，今年全年未出现一起恶性库存事件。要优质营销企化案，更要不折不扣的执行队伍，每次营销活动，我们将工作内容明确细分到人，保证了营销活动效果。要建章立制，更要有严格的检查督办体系，各柜组长、文员递交的月度工作计划均由卖场人事助理理顺督办，保证了各项工作的准时完成。生鲜商品、联营商品一样做单品管理、单品促销是生鲜和百文两课别销售增长的主要原因。通过供应商主要单品、品牌的计划考核等精细措施，为压缩调整提供了淘汰依据。

5：建立了一支团结的、能打硬仗的、高绩效的团队。盘点压缩调整的两天时间里卖场全体工作人员充分展现了

超市青年昂扬向上，不怕困难，能打硬仗的精神风貌。增加了卖场班子的凝聚力。为希望在超市有所发展成就未来的卖场积极分子提供了舞台。

当然，我们也存在一些不足，主要表现在：

1：防损管理需进一步加强，杜绝放流等恶性事件，需进一步总结防损经验。

2：超市生鲜硬件设施，照明需进一步完善，增加生鲜服务功能。

3：部分课别绩效需进一步提高，文体课需加强管理。

4：超市团购需进一步强化。

回顾过去，我们信心十足，面对未来，我们永不满足，在以后的工作中，超市将经受更加激烈的市场环境和更加繁重的调整任务，期待我们生鲜区员工以更大的工作热情面对挑战。按照“堂堂正正做人，勤勤恳恳做事”的行为准则着手开展各项工作。

最后，我代表我们生鲜区集体，也代表个人，对每一位为超市卖场做出努力的领导、各职能部门及生鲜区全体员工表示感谢，感谢你们的支持、感谢你们的努力工作，如果没有你们为超市的付出，我们是不会取得这么好的成绩的，你们为超市的良好发展奠定了基础，期待在以后的工作中，大家一道为__好家园做出更大的贡献。

采购主管述职报告5尊敬的公司领导：

上(下)午好!

感谢公司领导在过去的半年内给予我锻炼的机会!感谢公司领导在过去的一年内给予我的栽培和信任!感谢公司同事在过去的一年内给予我工作的关心和帮助!

20____年1月，我被公司任命为采购部负责人，负责采购部日常各项工作。具体工作职责是：全面负责公司运营所需各类物资的采购及部门内部管理工作，达到提高物资采购效率，降低采购成本的目的。

尤其是在这半年内，在公司领导的带领下、在同事的帮助下，我比较圆满地完成了上半年的各项工作任务，在思想觉悟、业务水平、管理水平等方面均有了较大的提高。

接下来，我根据岗位职责对上半年的工作进行述职：

一、上半年工作情况总结

1、根据公司的要求，明确了采购部各岗位的工作职责，理顺了采购部的采购流程。

建立了物资采购数据库，对所有询价的供应商信息及询价资料进行更新维护。

2、加强采购部人才队伍建设，按照采购部编制招聘人手，部门人员由2人增加到现在的6人。

每位员工都能较好的融入恒大的文化，做事积极主动、不怕吃苦、任劳任怨，尤其在钦州开盘前派单的支援中得到体现。

3、对部门人员进行工作分工，各司其职。

在人员配备充足的情况下，严格按照“三个三”原则询价，采购流程和相关制度已经相应落实，逐步走向制度化、规范化，采购工作步入正常运行的状态。

4、每月定期培训公司采购相关制度，不断提高部门员工综合素质，目标是使每位同事在采购工作中独当一面;

每周召开部门会议，不断总结日常采购工作中的经验和教训，提出改进措施，以便在下次采购时避免发生同样的失误。

5、我部上半年克服任务重、时间紧、人手不足等困难，较好完成了钦州恒大绿洲开盘前各项活动礼品和物资物料准备工作，为钦州恒大绿洲开盘尽献了一份力量。

6、每季度深入各项目所在城市进行市场调研，把握建筑材料市场行情，为公司相关部门提供乙供主材的最新价格信息，从而为公司拒绝施工单位不合理提价要求提供重要参考依据。

7、截止6月30日，我部累计完成单项采购约165宗，采购金额约180万元，甲供材下单6宗，金额约13万元。

二、工作中的不足主要表现在：

1、采购流程、制度执行不够严格，有流程没走完就提前采购的现象;

2、有时候与需求部门或供货商沟通不到位，导致采购的物质未能完全满足使用部门需求或者供应商中标后拒绝履行订单，给物品采购的按时到货带来困难。

3、对工程材料缺乏透彻的认识和理解，专业知识和经验不足，在一定程度上影响采购效率，需要着重学习和加强。

4、我部大部分员工虽拥有3年采购工作经验，但采购经验积累还不够，重点体现在议价能力偏弱，沟通和谈判的技巧有些欠缺，不利于控制公司采购成本。

5、对地区公司采购工作中的出现的一些新问题思考不够。

比如三线城市采购问题，集团未有明确制度要求，地区公司采购部应当如何操作。

三、下半年的改进方向：

1、不断探索和改进工作方式、方法，以更加热情的工作态度和高度的责任心投入到采购工作中，结合实际，制定新的工作目标和方向，进一步提高管理水平;

2、坚持不懈地抓好采购流程和制度的落实，使制度化、规范化的工作氛围尽快落实;

篇4

与大众熟知的“豆你玩”、“蒜你狠”相比，棉价并不示弱，去年以来的棉价飙涨让人只有一种感觉：疯狂。

如今接近18000／吨的棉价置众多纺织企业于水深火热之中。

在恐慌性抢购中，囤棉运动在纺织服装整个产业链全面展开。除了少数囤棉成功的纺纱企业喜笑颜开，大多数纺织及其后道企业愁眉紧锁，无米下锅的企业只能面对停关困境，仍在坚持的企业为棉价头痛不已。

时下单多利少的局面和对未来的不确定，让企业不禁感叹：我曾经问个不停，棉花涨价何时停……

此次棉价涨幅之大、持续时间之长为历史罕见，棉价依然未见峰顶之势。恐慌依然在蔓延。

是什么推动了棉价的如此涨势?棉价已经如一个被多方势力乱扭而成的一个魔方，让人难懂，难解。

棉价困境背后的真正原因是什么?中国的棉花体制必将面对越来越多扣问。

棉价魔方，谁来破解?

囤棉运动

“无纱可卖”

6月4日，记者来到常州湖塘纺织城内的湖塘纱线市场。该市场占地占地面积3万多平方米，营业面积1.5万平方米，拥有大型仓库1万平方米，现已发展成为国内最大的纯棉纱经营集散地，在2002年就被中国纺织协会确定为“全国最大的纯棉纱市场”。据知情人士介绍，该市场目前约有500多商户。

如此大规模的棉纱市场在棉花紧缺、棉价飞涨的当下应该交易火爆、人气爆棚吧?记者带着此等期望来到市场，见到的场景却出乎意料。整个纱线市场规模确实不小，规划也很齐整，从商户的招牌上看到，来自产棉大省以及纺纱强省的众多企业在此安营扎寨。其中，山东、河南、河北以及江浙等省份占据了大部分。

偌大的市场，人员尤其是买家却寥寥无几。主要活动的人员为店员，而且店员的基本活动为睡觉、打牌、看电视。对进店客人反应也是很冷淡。据记者观察，市场内至少有1／3之一的商铺大门紧闭。除了见到一辆吨位较大的货车正在卸载棉纱，仅见到两三辆人力三轮车在装纱、运纱。记者询问其中一位运纱师傅，他告知记者，运的这些纱是直接运到面料生产厂家的，一般用量较少的就用这些三轮车代为运货，运一趟的价格为30元左右。他说，纱线市场人气不旺已经持续一段时间，那些关门的铺位一般是前年、去年就倒闭了的。

在一家河南纺纱企业的店铺中，在记者询问下，一位李姓工作人员告诉记者，那些关着门的基本上是由于规模较小、没有足够资金采购棉花导致生产中断，这些企业根本就没有纱线可以出售。这位工作人员同时告诉记者，市场内一些店铺虽然开着，但是对来客不闻不问的主要是因为”无纱可卖”。”当然不排除一些实力比较强的纺纱企业，由于今年生意太好，客户都上门去下订单、盯货，也就没必要在此开设铺位了”，该工作人员补充说。

在一些商铺玻璃门后往往贴着“供应24s，32s……有现货，联系电话……”，可以看到，这些“有纱可卖”的企业都不用留人看摊，留个电话足以应付生意。

据武进商会会长、湖塘棉纱市场主管王阿根介绍，之所以棉纱市场显得冷清的原因是“客户一般通过电话就可以订货，不必上店铺来”。

抢棉纱

“公司几个大仓库都囤满了棉纱，还要建几个仓库用来放棉纱”，两个月前，江苏伊思达纺织有限公司的技术总监刘然玉对记者说。刘然玉所在的企业位于江苏省常州湖塘镇。湖塘镇2002年被中国纺织工业协会命名为“织造名镇”，去年又被国家科技部火炬中心审查认定为“国家火炬计划常州湖塘新型色织面特色产业基地”，集群内集聚着近3000家大大小小的纺织企业，年生产各类纱5万余吨，布12亿米，印染布2亿米。色织更是湖塘的强项。目前伊思达已形成年生产筒子染色纱线40000吨、纺纱15000吨、牛仔布800万米的生产能力。

在湖塘纺织城中，棉纱市场拥有500多家商户，是纺织城的主角之一。湖塘纺织城的棉纱市场在全国棉花、棉纱市场中也地位显赫。

色织面料企业最大宗采用的生产资料就是纱线，尤其是棉纱。可以说，没有棉纱就没有生产。

在彼时的刘然玉看来，棉价飙涨成为湖塘企业的集体烦恼，“大家都在想尽办法买纱，囤纱”。

6月5日，记者在湖塘见到伊思达的老总恽中方，虽然是在参加名为“2010中国湖塘色织产业科技对接洽谈会”的活动，作为湖塘色织企业龙头的老总，恽中方给出的面片上赫然印着的头衔是：锰克(中国)江苏伊思达电池有限公司董事长，并没有出现”伊思达纺织有限公司”字样。常州的电动车似乎比其纺织品更加闻名，虽然竞争异常惨烈，在已经把色织面科做到当地龙头地位的恽中方心中，哪个产业更重要，在一张小小的名片中就可以洞悉。

“囤棉纱也好囤棉花也好，完全是恐慌，棉价为什么这么高，其实不应该问企业，而是应该问国家政府部门”，恽中方说，可见”棉价”问题触及了其最敏感的神经。恽中方承认企业从去年以来没有停止过囤棉运动，同时这也是周边同行们的共同行动。“棉纱就像战士的子弹，没有子弹还上什么战场，病变态的下是企业，而是中国的棉花市场。”

据恽中方介绍，其企业主要生产厚织面料，平均每米布用棉需800克，每月用棉需500吨以上。在棉价持续上涨一再突破心理底限的情形下，囤棉纱，力求保证正常生产，成为唯一选择。在大家都存在需求的时候，物资必然紧缺。紧缺导又致恐慌，恐慌导致囤货，囤货加剧紧缺……众多面料企业就在这种循环中无法自主，陷于囤棉运动中难以自拔。

面料企业对棉纱趋之若鹜，其上游纺纱企业对高价棉花又是何种态度?拿一位大型纺纱企业老总的话来说：没有最疯狂，只有更疯狂。抢棉花

“现在谁能抢到棉花，谁就抢到了钱”，北京华兴海慈生物科技有限公司的营销总监刘林对记者说。其所属的总公司是是山东华兴纺织集团，虽然近年来壳聚糖纤维成为华兴向外主推的业务，棉纺仍是其主业。这家有着23年历史的企业目前现有规模20万纱锭，年产各类纱、线40000吨。

“今年的利润太好了，我们公司春节后到现在三个多月时间已经赚了去年全年的利润”，刘林说。刘林认为，公司能够赚到钱的最主要法宝是”有棉花”。“现在囤的棉花有5千吨左右，够两个月用了”，据刘林介绍，“囤棉”是公司的“优良传统”，他说，“我们公司长年囤棉4、5千吨，靠囤棉都能赢利不少”。

那么对华兴来说，棉花很好囤到吗?非也!据刘林介绍，去年以来，囤棉花的难度可以说上

升到历史最度。“公司里的棉花采购员这大半年时间几乎都是晚上两三点还在网上挂着，就是为了盯棉价，只要价格稍微有所下降就要出手下单”，刘林说。据刘林介绍，华兴的棉花采购渠道主要有四：新疆驻地棉商、山东本地棉采购、国家进口棉配额、电子商务。其中国家进口棉配额为每年约6000吨，对于每月用棉就要2000多吨的华兴来说，这点配额几乎起不到什么作用。在其他三种渠道中，“新疆棉越来越难弄到，风险太大，本地棉产量不大，收购不利”，所以，“网上采购”已经日益成为公司采购棉花的主要方式。

“网上采购”貌似透明便利，事实上仔细分析就会发现这其实是无奈之举，因为网上这些棉花的货主很大一部分本身就是棉商，也就是说和实地采购棉花相比较，这网上的价已经经过了一道或者说几道的利润盘剥。但是对于实地采购不现实的企业来说，网上交易已经算是成本较低的一种模式，毕竟不用派出人马到处奔波。事实上，在中国偌大的纺织产业，有实力实地采购棉花的企业并不多，而且即使有此能力，也斗不过常年以此为生计的棉商。在棉花的采购上，长年以来，纺织企业都处于弱势地位。正是因为明白身处弱势，很多像华兴一样的企业选择了”囤棉”。

“长期的囤棉证明，我们的行动是对的，因为这么多年来，棉花总体价格变化中，跌幅总是小于涨幅，经常一涨就是暴涨，而且对于生产企业来说必须有足够的囤棉，才能心中不慌”，对下半年棉价看涨的刘林认为，囤棉是公司的英明之举，华兴的囤棉运动也会继续下去。

棉价之绑

“上个星期，我们公司棉纱价格平均上涨了1000元／吨，是一个星期哦”，华兴集团子公司海慈生物的营销总监刘林对记者说。他说的“上个星期”的起始日为5月30日。虽然是销售方，刘林对于这种“飙涨”也感到不可思议。他也认为此轮持续时间长、涨价幅度大的棉价波动“不太正常“，随着价格越来越高，涨价者的担忧也与日俱增――“现在关心的一是如何弄到更多棉花，二是这种情形(棉纱价格飙涨)不知道能持续多久”。据介绍，普梳32支棉纱价格目前在25200元／吨，比去年10月18900元／吨水平，约上涨了33％。

据刘林介绍，棉价上涨让纺纱公司全然咸鱼翻身，“以前都是我们哈着客户，现在我们挑客户，必须现金交易，不见钱不卸货”，刘林说。

而在张家港金陵纺织有限公司办公室主任王学治眼中，面料企业的处境就像遭遇了绑架，“别说现金交易了，都是上百万的资金先打到对方(指纺纱厂)账上，人家才给安排生产，还不能保证全额供应，而且现在纱厂是一天一个价，就像被绑架了一样，随人家开价，除非你不要命”，王学治说。据王学治介绍，棉价上涨后，其所在公司只能从长期合作的供应商得到较为稳定的棉纱供应，而没有深厚”革命友谊”的纺纱厂的“势利”让他心寒，当然，心寒的不只是他。

恽中方更关注和担心的下是棉价之涨，而是暴涨暴跌。“涨价不是最致命的问题，企业会有心理准备，但是中国的棉价经常暴涨暴跌，在这一跌宕起伏的通道中，最受限制的往往就是纺织企业，多年来大多数企业都花了很大的精力在棉花上，也为价格付出了沉重代价，其实这是一种人为浪费”，恽中方说。

江苏五月纺织有限公司是一家从事舞蹈服装加工的出口企业，总经理壮颖对记者说，在棉纱大涨的局势下，她有一种强烈的“不安感”，由于棉纱的涨价，化纤也在涨。虽然目前所采购面没有出现大幅上涨现象，但是她认为面料价格上涨是势在必行。“不论是哪种面，下半年价格一定会有不小的涨幅”，壮颖说。

虽然在纺织生产链上的角色不同，上述受采访人员也有各自担忧，但是他们也有强烈的共同点：深受棉价压迫，单多、利少。每个人其实对棉价都有一种“不安全感”，因为他们中的每一个都受着上游的”绑架”，其实他们都是被棉花绑架了。这些公司都表示生产“超负荷运转，苦于规模不够大”。

让我们简单回顾一下棉价是如何在一年半中飙涨的，从中就不难理解为什么纺织企业普遍存在上游“漫天要价、一天一价”的被劫持之感。

从去年9月开始，棉价触底反弹，标准棉从当时的9000多元／吨，先爬坡后跳跃式飙升至目前的近18000元／吨。5月24日，郑州棉花期货合约更是创出18350元的新高。现货方面，3级棉花前期报价超过P8000元／吨关口，超越2003年以来的历史高位。从2009年国庆节开始，棉价就像一匹奔腾的野马，势不可挡。以3级棉为例，当时，其价格已逼近15000元／吨，同比上涨了5000元／吨左右，上涨幅度达50％。进入2010年，棉价并没有停止上涨的步伐。6月21日，我国标准棉花价格指数达17973元／吨，而高级长绒棉的市场价格则高达24000元／吨。棉纱价格也是闻声而动，根据6月18日山东魏桥报价系统显示，32S高配带票自提报价30500元／吨，40S普梳高配合股纱报为3P500元／吨，两者价格均上涨1000元／吨：32S精梳纱市场报价为32000元／吨，40S精梳纱报价33500元／吨，21S气流纺报价为21500元／吨，T8S气流纺报价为21000元／吨。如此纱价，令下游企业胆寒。

这令人咋舌的棉价到底凭啥如此牛气冲天?棉价又牛了谁?

炒作魅影

在“豆你玩”、“蒜你狠”的炒作大潮中，还有一股不为大众所关注的棉花炒作势力在涌动。关于棉花炒作，官方虽然至今未给出确定说法，但是企业人士已经深刻感知到炒作魅影在作祟。

“现在对棉价起作用的已经不是市场，而是资本”，恽中方认为，在目前价位，棉价依然不见跌势，主要推动力已经不是市场需求，而是资本炒作。

“生产的复苏确实增加了棉花用量需求，国内棉花种植减少、产量下降等固然加剧了棉花的紧缺态势，但是中国对棉花需求量之大不是从去年才开始，棉花也不是从去年才开始如此量少，就是资本的炒作让棉花掌握在有资本的人手中”，恽中方说，他认为除了传说中的炒棉商，棉花期货市场等资本市场对棉价也起到了推波助澜的反作用。

“炒棉花的都是不用棉花的，用棉花的没有资金去炒作，甚至都没有资金去维持生产。棉花成了炒作物种，就像房子、豆子一样。房价国家调控，股市不好赚钱，有钱人的钱就投向现实物资，涨价之中的棉花咸了很多人投资升值的选择。而在资本市场上，欧洲债务危机、国内房价调控等导致其他期货品种大跌，由于生产复苏导致的需求增长让棉花期贷一枝独秀，吸引资本蜂拥而至炒作，继而导致棉花价格进一步飙升”，恽中方说。他认为，虽然棉花期货号称能够通过

套期保值起到价格平衡作用，但是在现实中，“很少有纺织企业有资本去进行期货买卖，除了一些真正的大鳄”，他认为，尤其是在现在如此高位之下，还要花大笔资金去买高价期货以其棉价下跌时得到对冲，对于大多数资金紧张的纺织企业来说根本不现实。

另据刘林透露，棉价上涨后，不仅棉商大得其利，棉纱商也新晋“暴富者”行列。“有的棉纱商，从我们企业买纱装车后直接到下家卸货，有时候一天的差价能有上十万，去年以来很多棉纱商都赚翻了”，刘林说。当然，这些看似无厂无势的棉纱商也绝非等闲之辈，不等闲就不等闲在“有钱”。“搞这个必须得有雄厚资本”，刘林说，据其透露，有的棉纱商每年的要货量并不亚于一些大型下游企业，因为只要有钱，这些棉纱商可以囤棉纱，供应的不止一家企业。对于这样的“大客户”，纺纱企业也不能等闲视之，反而要尽力维持。刘林说。“谁有钱卖给谁”确实是现实情形。

而关于“浙商百万亿进疆炒棉花”的传闻也似乎并不只是传闻。今年初，新疆浙江商会就有估算指出，至少有100亿元的浙江民资撤离山西煤矿和房地产转战我国棉花主产地――新疆。

记者在常州采访期间就听企业人士证实确有此事。“他以前经常上我们公司进货，在杭州四季青有几个铺子，今年不来进货了，后来听说是拿着钱直接收棉花去了”，湖塘一家外贸加工企业的老总对记者透露。

那么棉价真的是被炒作起来的吗?

“就我们企业接单情况来看，还是市场需求导致，我们长期合作的面企业今年的要货量都大涨，我们根本无法满足”，刘林说。但是他也听说了有人在炒棉花，他认为如果真的有百亿资金进疆炒棉花，“棉价不涨才怪”。听说浙商加入炒棉行列，刘林认为资金流入棉花市场，棉花涨价趋势不变，也就是说棉纱价格涨势也将得到维持，但是棉价再涨公司还能囤到棉花吗?对于纺纱厂来说，这种纱价涨的甜背后是棉价涨的苦。

恽中方和王学治都承认上半年订单大涨，而且是“接了少量单，拒了大量单”，原因就是“忙不过来”。据王学治透露，上半年的订单量如果全接的话，是往年的3～5倍，其所在企业实际的生产是同比增长了40％左右。他们都认为棉价正在被炒作，原因是虽然需求有复苏，但是实际实现的增长量并不至于导致市场对棉花如此恐慌，在他们眼中，这一轮棉价大涨，炒作导致了恐慌。

不同的是，王学治认为外国势力在介入中国棉花市场，并企图主导之，在他看来这也是一种炒作，是一种阴谋。

外棉硝烟

海关总署提供的最新数据显示，今年前4个月，我国累计进口棉花161万吨，是去年同期的4倍。

郎咸平在《郎咸平说：新帝国主义在中国》一书中专门谈及了棉花危机，并且宣称自己是“国内唯一能把这一问题说清楚的中国人”，事实上，郎教授确实揭示了某些事物的本质，但是他高估了自己的能力，因为他所揭示的还不是全部。

“我一直在关注美棉的动向，专业媒体所的美棉信息我基本上都做了收集，非常明显，美国近期加快了宣传力度，这一点无论是美棉在各个专业媒体还有综合媒体的硬软广告上就可以证实，什么美棉学校，都是广告而已”，王学治说。在记者采访的企业人士中，他的这一观点得到广泛认同，虽然他们似乎不能像郎咸平一样号称能够“说透”，但是已经发生的企业经验让他们对“美国的阴谋”有一种确认。

“今年上半年美国客户剧增，订单量更是前所未有的巨大，再联系国内棉价实情，我也觉得这可能是美国要搞什么鬼”，拥有一家年出口额超过5千万美元的纺织企业的吴总对记者说。其企业也是美棉的使用者，因为不少客户明确要求要采用何种等级的美棉。“我们对国外客户的报价是半年一次报价，上半年美国人来下单，其实已经锁定了面料价格，而且订单暴增是一种普遍现象，由于订单剧增，导致了国内企业棉花需求的剧增，也就导致了棉价暴涨，国内棉价暴涨，美棉可以趁机大肆进入，一旦国棉难以匹敌，美棉就会操纵中国棉花市场”，吴总说。今年上半年，其企业所接到的美国订单比去年多了起码有两倍，而且订单量非常巨大，由于产能原因，企业实际只承接了部分订单，总生产量比去年同期增长80％――这是产能极限。现在吴总有点庆幸当初的拒单，因为一旦接更多单，就面临两个致命的问题；一是没有资金购进足够的棉纱；二是不断飙涨的棉价将导致部分订单亏本。他认为今年美国订单剧增是一种“反常”，因为“即使美国经济复苏，也不可能一下子消费就增长了80％，更何况美国经济还没有复苏呢”。

“表面上美棉似乎在献媚，跟我们说美棉怎么怎么好，甚至用大S来做代言，诱惑终端消费者对美棉的推崇，但是长期来看，这对不得不进口棉花的中国纺织企业来说不是一个好消息”，吴说。他认为，中国纺织企业应该准备好美国可能出现的对中国纺织品的抵制，“当我们高价买进棉花，他们又抵制进口时，我们可能是把纺织品白给他们消费。”

尽管企业人士莫名质疑美棉背后之“阴谋”，他们对美棉不含“三丝”、均匀度好等优点给予充分肯定，而且采用美棉能提高产品出口价格，利润相对较高。

和积极运动的美棉不同，印度棉动作诡异。印度是世界第二大棉花出口国家，仅次于美国。印度和美国都是传统的对中国出口棉花的大国。据有关统计报告显示，去年8月至今年2月，印度对华棉花出口首次超过美国，市场占有份额明显增长。但是今年4月19日，印度宣布暂停对外出口棉花，当即引发国际棉价大涨。而时隔不到两月，6月9日，印度又宣布或将取消棉花出口禁令，但是将与财政部商议提高印度棉花出口关税。

一直以来，印度棉花以质优价廉取胜，所以在中国的进口中所占比逐年增长。印度棉纱也是中国企业热衷的产品。但是，印度同为纺织大国，和中国存在强烈的竞争性。在两国发展纺织的同时，对棉花资源的争夺也是一场竞争。此次印度棉出口禁令也在警示中国进口棉花的企业：如果没有印度棉你将怎么办?

国内棉价飙升，进口棉花又有配额和滑准税双重限制，有时甚至棉花采购价格已经高过国际棉纱价格，那么为什么不直接进口棉纱呢? “我们也曾去巴基斯坦考察，当地的纺机相当于我国上世纪七八十年代的水平，巴纱在质量和等级上都无法满足公司生产需要”，王学治说。此外，多位企业人士表示，不太熟悉进，纱线流程，为保“安全”，都是就近购纱。

中国棉花供糯之间长期存在的硬缺口让中国不得不进口大量棉花，但是在外棉的硝烟中，还能看清能指望谁吗?在国内企业爱外棉的同时，国棉是否该好好想想这是为什么?为何

我们的棉花保障不了我们的纺织，为何让用棉企业爱不起来?

国棉短板

面对巨大需求缺口产量却无增反减，棉价暴涨却不见棉农种植积极性随涨，种棉的和用棉的两头喊苦，纺织要升级棉花质量却不见提升……中国棉花确实让人看不懂。尤其是配额和滑准税政策让棉农和纺织企业这两者成为了奇怪的对立者――事实上两者是同一产业链上的货真价实的合作伙伴。

“价格太高，质量太差”――这是福建一家大型纺织企业的陈姓老总曾对记者总结的国棉感受。这种抱怨情绪其实在纺织企业中普遍存在，在棉价高涨时这种情绪也随之暴涨。陈的企业每年国棉和外棉的使用量为一半一半，但是他的理想是“全部用外棉”。

为什么我国棉花总是那么贵(高于国际市场)?“最主要的是国家不给补贴，国家让用棉企业来承担全部的负担，棉价能不昂贵吗”，陈总说。他认为国家政策的不当是导致棉价高、棉花质量差的主要原因。但是他无法解释这样保护棉农的政策为什么不能将棉花产量提上去。

目前关于2010年中国棉花缺口量有多种不同说法从300万吨到600万吨不等，但是不论何种缺口预测都很明白的传达了一种意思：全年棉花缺口巨大。美国农业部4月10日的全球棉花供需预测称，2009／2010年度中国棉花产量为685.8万吨，而消费量为1034.2万吨，供需缺，高达348.8万吨。中国棉纺协会曾预测，2010年我国棉纱线产量将达到1850万吨以上，预计用棉量超过1100万吨，2010年，按农业部规划棉花产量如能达到680万吨，棉花供求缺口在420万吨以上，将有40％的棉花靠进口解决。

和巨大需求形成鲜明对比的是种植意愿、面积的下降。

据国家统计局3月初对全国800多个调查县，7万多农产的全年农作物种植意向调查显示，2010年全国棉花播种面积将继续减少。预计2010年全国棉花播种面积为7260万亩，比上年减少168万亩，下降2.3％。其中，黄河棉区的山东、河南减少较多，新疆地区略有回升。

为什么中国棉农不愿意种棉花?因为他们害怕承担棉价变动的风险。种棉花和种粮食比起来，后者更加稳当。

补贴向来被认为是美棉横行世界的最强大武器，可以说没有补贴就没有美棉。

美国凭借强大的财力并通过立法形式对棉农进行支持，棉农在收入上有保证，不担心棉花卖不出去。中国则是绝大部分棉花是卖给棉商的。就棉农而言，市场好的情况下棉花能卖个好价钱，甚至远高于其他农作物价格，容易带来棉农增加种棉面积的盲目性；市场不好的情况下则相反，带来的是种棉面积的减少，棉花产量的减少反过来又刺激了价格的回升，带来种棉面积的增加。如此反复，造成我国的棉花市场很不稳定。就棉商而言，市场好的情况下到处抢资源，竞相盲目抬高价格收购，市场混乱；市场不好的情况下则相反，无人收购，棉农生产出的棉花卖不出去，棉贱伤农。可以说，自棉花市场放开后，我国棉花市场某种角度上讲是处于非良性循环中，涉棉行业从棉农到棉商甚至棉纺企业都存在一定程度的盲目性。

在中国现有的棉花种植、流通体制下，棉农和用棉企业都是弱者，强大的是反而是中间商。高棉价并未给棉农带来种植喜悦，却把纺织企业带入了单多利少的困境。

单多利少

“单子多了一倍，利润却减少了”，广东润德纺织有限公司总经理黄润德对记者这样概括今年的经营状况。劳动力成本和原料价格的上涨目前已经成为他最头疼的问题。“以前企业工作重心放在销售上，现在兵分两路，一是找工人，二是买纱线”，黄润德说。那销售就不重要了吗?没有销售，工人和生产资料又有何用?“你的思维要反过来，现在销售根本不用发愁，单子都接不过来，大量的单是不接的，只接少量的单，主要是为了维护与大客户的关系，找工人和买材料就是为了维持生产和销售”，黄润德对记者说。

黄润德所遇到的经营实情也成为受访企业人士普遍遭遇的窘境――竟然为了完成单子疲于奔命。销售为王已经不再流行，时下，谁占有生产资源谁就是老大――下游客户求着你安排生产。

“现在不是大客户，不是老客户，一般都不会给纱线，就算是大客户老客户，也得付定金，有的客户甚至提前支付几百万定金，就是为了能够及时得到棉纱保证生产”，刘林告诉记者，他所指的大客户是指“每个月需要200吨以上的客户”。棉花奇货可积，价格飙涨，下道的面料、服装企业也是订单催逼急人，这让身处其中的纺纱企业今年日子非常好过，利润也难得的打了个翻身仗。但是下游企业却普遍面临单多利少的局面。

江苏伊思达和张家港金陵纺织都表示“只接了少部分单”，主要原因一是单子实在太多，超过生产承受能力；二是棉价太高，能否买到纱线，尤其是价格合适的纱线很成问题，一不小心就要亏本，尤其是外贸订单。据悉，外贸订单从打样到下单一般要一星期左右，在目前几乎日日涨价的棉价面前，外贸单子实在是个烫手的山芋，接与不接要靠智慧和运气的双重判断。

“棉花价格上涨的好处已经传导到纺纱企业，但是面料和下游的服装还很难享受这一利益传导”，恽中方说，“不能说棉价涨，棉纱涨，我们采购涨了多少价就给客户涨多少价，我们企业的面料价格有所上涨，但是都是意思意思，基本上是与客户把棉价上涨的成本对半分担，涨的价是为了分担成本而不是盈利。”

和恽中方所说的“分担涨价成本”所不同的是服装、家纺企业的反映。“今年普通牛仔面料起码涨了有10％，利润降至历史最低，已经有单子出现亏本出货”，广东枫华制衣厂的总经理李自力对记者表示。年初，他也曾为订单大增而乐颠乐颠，又是找工人又是找转加工企业，如今回过头来发现白忙活――完成订单挣的钱都给了工人、代加工企业还有面料供应商。“我才是真正打工的，我为工人挣工资，给加工企业找活赚钱，让面料商称钱”，李自力说。扛过金融危机的他，目前一直在犹豫要不要继续老本行，他感叹“牛仔实在太难做”。据了解，目前一条出口欧美的牛仔裤的利润在人民币两元左右徘徊，一旦面料价格上涨、人民币升值，这两元的利润也许倒贴进去都还不够。

那么最终棉价的上涨让谁买了单呢?

“逐步消化，但是最终消费者要买一些单，否则生产无法继续，但是就目前来看，内销已经实现部分提价，但是外销提价很难，尤其是欧洲订单”，恽中方说。

据统计数字显示，4月份，国内服装零售额同比增长14.6％，目前国内商场里的服装品牌今年价格普遍上涨10％一15％，而不少出口服装企业只是

将订单价格微调3％～5％，远远低于原材料成本上涨的幅度。

而本刊记者通过走访商场、批发市场等调查发现，品牌服装价格有所上涨，但是价格上涨幅度更快的其实是中低端纯棉产品，比如说毛巾和一些童装，涨价幅度普遍在20％以上。虽然是夏季，在北京亚运村综合市场，用来做床垫的棉花中，”优质新疆棉”零售价达每斤20元，普通棉为18元一斤，去年秋季，两者的价格还分别是15和12元每斤，涨幅为40％和50％。即使如此，加工棉被的铺主抱怨“赚得很少，生意没法做”。

在高棉价时代，谁能将生意做下去?不错，升级，只有升级提高附加值才能抵抗成本上涨，可是，升级不是喊喊口号就可以，谁能升级，谁又只能被升级?

谁被升级

“我也知道要结构升级、提高产品附加值啊，谁不想啊，问题是拿什么升级、如何升级”，常州春晖纺织染整有限公司的姚晓东对记者说，作为企业经营者，他表示现在最讨厌的是听到别人对他说：你应该升级!他告诉记者，其所在企业目前已经放弃棉质面科生产，全部采用化纤，因为按照利润点，无法承受用棉成本压力。即使如此，棉花价格上涨，带动化纤产品上涨，据姚晓东透露，其企业采用的化纤丝，每吨价格今年以来也已经在10％左右，这令他觉得很沉重。不仅如此，因为招工困难，想要减员增产，必须提高设备水平，可是如今在实施这一升级的实际行动时，姚也备受打击，“纺机企业现在也很牛，生意火爆了，以前让你免费试用，还有人专门进厂指导，满意了再给钱，现在是给了钱还要排队，就像买期房是一样的”，姚晓东说。以前，其所在企业曾与一家台湾纺机企业有较好的合作，如今在订单火爆的行情下，老交情也不管用，“只认钱不认人”。在此情形下，姚晓东的升级计划暂时搁浅。

浙江桐乡天诺家纺有限公司是一家专业生产床上用品的中小型企业，蚕丝被是其主力产品。蚕丝价格从去年到现在已经暴涨一倍，用作蚕丝被被套的各类棉质被罩面去年以来也一直处于上涨通道，最明显的涨价出现在今年4月份以后。”60支纱的斜纹密织面料4月份比年初就涨了至少有8％，为了降低成本，我们现在用56支纱代替原来的60支纱面料，这样实际上最终消费者感受不明显，而给经销商的出厂价维持不变”，该公司总经理陈兵告诉记者，此外，一些原本采用40支纱的被罩面也被悄悄更换为32支，以此类推，一些低档产品则已经不用纯棉的配套用品，代以棉与化纤类混纺或者纯化纤面。”这能不能也算作升级?对产品来说实际上是降级了，也没有提升附加值，但是对企业来说，降低了成本，得以维持利润，我觉得是在丝价、棉价涨得如此飞速的情况下做出的快速反应，从经营策略上也能算升级”，陈兵有些自嘲的对记者解释。据陈兵介绍，棉价上涨后，面供应商的架子也端了起来，”以前一个电话过去就能发货，现在总是要求加价，还总没有现货，为了能够保证生产，不得不从网上等渠道寻找新供应商，但是要派专人考察才能下单，但是找了新的供应商往往还不如旧的，现在不是我们考察人家，是人家考察我们，一问订单量，嫌订单小不接的比比皆是”，陈兵说，供应商一会儿说“量太大一时半会儿给不了货”，一会儿说“单子太小我们不接”，令他很恼火也很为难。

在记者采访中发现，中小企业以及外贸企业是此次棉价暴涨最受伤害的群体。因为一些实力型企业或者说大型企业，在货源紧张的时候，采取的都是强强联合战略，说白了就是“看人下菜碟儿”。山东华兴、江苏伊思达、张家港金陵都表示目前生产首先要保证尽量、优先满足“大客户、老客户”的需求。“大客户一是比较稳定，二是订单量大，而且多年关系也要维护，“不能为一点眼前的利润破坏维持不易的关系”，山东华兴的刘林说。而金陵纺织也感受到危难时刻来自老伙伴的友情，“一些小的纱线供应商棉价一涨就变脸，坐地起价，一天一个价，我们目前主要靠与三房巷合作保持生产”，王学治透露，他认为三房巷的供货“照顾”得益于两家长期友好合作，“金融危机时我们也给他们很大支持”。

在棉价大涨、资源显得紧张的时代，在优势企业的“互相支持”中，实力欠缺的中小企业实际上是被遗弃了，被甩在了游戏规则之外。这些企业的生存境遇只能用惨烈来形容。刘林说的一段话令记者记忆深刻“棉价上涨其实对品牌服装企业来说影响并不是很大，因为品牌服装的利润空间较大，完全可以消化，但是品牌服装的价格上涨消费者容易接受，而一些中低档的产品实际上受棉价冲击较大，但是涨价却很难被接受。我经常在超市看见卖7、8元一条的内裤，面料质地也都还不错，我都不知道这些裤子是怎么生产销售的，连成本都不够，我们企业也生产内裤，不算面料，整个生产流程成本就要7、8块”。

在生存面前，中小型企业更需要升级，但是它们又往往不具备升级的“内力”，很多时候它们只能是“被升级”。这种“被升级”也许能度过暂时危机，一旦棉价继续维持涨势或者订单出现下降，生存将如何为继?

前路凶险

“棉价基本上不会降，在2012年之前我认为会保持在16000元／吨以上”，恽中方说，但是他又认为，“下半年订单肯定会下降，尤其是欧洲市场，一定会有变化”。

看似矛盾的两个观点，实际上并不难理解。

此轮棉花价格上涨固然又被市场认为的炒作因素，但是生产复苏带来的需求增长和实际棉花生产困难实情也是事实。根据国家统计局和农科院棉花所的调研，2010全国棉花种植面积比去年下降2％～3％。并且由于4月份气温低，棉花播种晚，全年收成难以确定。库存缺乏，加之今年国内国际的棉花产量都不乐观，这些都在加剧棉花的紧缺态势。紧缺之下，棉价难跌。正是出于应对棉花紧张的态势，国家于5月2P日宣布增加了80万吨的棉花进口配额，使得总进口配额达到270万吨左右。国家储备棉也有望投放30万吨，这样近期新增加的投放有110万吨皮棉。

“暴涨之后是暴跌，但高价还要维持一段时间”，恽中方分析说，他认为纺织企业还要在高棉价中煎熬很长一段时间，而且煎熬之后，棉价一旦暴跌事实上将是更大的灾难，因为棉价下跌必定意味着下游订单的大幅下降。

受访企业人士大多认为棉价将维持高价或者继续涨价。刘林说：“从公司目前客户反映来看，他们的下游也就是服装家纺企业，目前订单也很多，都在催面料，加上接下来几个月正是旧棉已经用完、新棉还没上市的青黄不接时期，棉价可能还要涨。”有市场分析预计，下一阶段棉花需求仍在增加，但是实际库存并不多。比如4月份的调查是，全

国还有290多万吨的商业库存，与实际需求缺30～40万吨。4月份国家发改委、铁道部组织新疆28.4万吨棉花到内地，但是这主要给27家大中型纺织企业使用，并未流通到市场。

欧洲债务危机、欧元贬值和去年下半年以来订单集中爆发是恽中方判断今年下半年外单将锐减的主因。他的这一观点得到多位受访企业人士的认同。张家港金陵纺织认为，上半年，来自美国天量订单事实上纯粹是一种“预消费”，实际发生消费根本难以消化如此巨大的“增长”，下半年或者明年美国的订单都会出现下降。广东枫华制衣也认为，美国订单今年上半年出现暴增，这种暴增需要以后时间来消化，美国实际上是在棉价大幅上涨之前低价下单，享受低价的中国产品，中国的企业却在为美国人的消费付出昂贵的生产代价。

受欧洲债务危机的影响，今年以来，欧元已经变相贬值达15％左右，对于平均利润率仅为3％～5％的中小纺织企业而言，以欧元结算的订单利润空间基本已经被抵消。另一方面，由于欧盟经济下滑，欧元区的失业率在4月份已达到1999年以来的历史最高值。这意味著欧盟的整体消费能力将随之下降，进一步的影响很可能是纺织品服装等消费品需求的萎缩。

已结束的第107届广交会，尽管境外采购商到会比去年秋交会增长8.4％，但欧盟与会采购商与去年秋交会相比却下降了15.2％，欧盟采购已有疲软迹象。而且在第107届广交会期间已有企业尝到“10万欧元订单损失10万人民币”的苦涩滋味：在广交会进行期间，欧元对人民币汇率由1：8.3降至1：9.3，10万欧元就损失了10万人民币的利润。

另据浙江等地企业反映，发生债务危机的西班牙、葡萄牙、意大利等国家的新订单锐减，一些欧洲国家买家已经推迟订单，而我国出口企业也对欧洲债务危机蔓延感到担忧，在双方的犹豫中，生意热度已经在冷却。业界普遍认为，欧洲债务危机将在今年三季度在我国对欧出口得到实质、明显体现。

棉价下跌空间不大，出口市场却极有可能恶化，后道产品涨价难，涨价也无法消化棉价之涨。棉价对各个环节的影响是层层递减的，棉纱价格上涨幅度要低于棉价，而面料价格的上涨则要低于棉纱价格，同样，作为最后一个环节的服装价格自然低于面价格，棉花价格涨幅达到40％时，终端产品的涨幅在10％左右。

在此艰难情形中，众多企业在高棉价的煎熬中等待着不确定的明天。谁又能将他们救赎?

求索战略

必须战略重视

“棉花是一种战略物资，国家必须看清这一点”，恽中方说，他认为导致中国棉花价格多年来延续暴涨暴跌的“恶习”最主要原因是国家对棉花问题不够重视。他坚定认为此次棉花价格暴涨至如今程度，离不开资本炒作，而之所以资本能够肆无忌惮炒作原因在于没有相关部门出面进行遏制。

2010年中国棉业发展高峰论坛上，国家发改委经贸司张显斌发言认为，我国棉花产业发展中存在的首要问题是对我国棉花产业战略定位不清晰，产业发展方向、增长目标以及与其他农产品的关系现在不够明确；其次是稳定棉花生产和保护棉农利益长效机制现在没有建立。

全链政策升级

“要中国纺织业的长期稳定发展，并实现早日升级，首先国家要对棉花这个产业链政策进行全面升级”，王学治说，“粮油价格变动国家十分紧张，豆类、大蒜涨价后国家已经进行干预，但是对于棉花炒作国家却还没有相应的措施，事实上爆炒棉花的危害并不亚于炒房、炒豆。”

在中国棉花产业链上，几乎没有一个环节不被诟病，但是多年来未曾得到改善。在种植上，棉农不能像粮农那样得到最低收购价、良种补贴等多种优惠政策，加上种棉机械化水平低、劳动强度大等原因，种棉积极性在逐年降低，并且这种降低已经不受棉价左右。

在棉花储备环节，国家基本上只对新疆棉花进行收购储备，而且还不是全部新疆棉，其他地方棉花不在储备之列，这导致炒作者大有资源可炒；此外，多年实践证明，用棉企业对国家储备棉抛售似乎也爱不起来，这主要是因为每次抛售竞拍底价并不低，而手续费却较高，每次抛售几乎都有大量棉花流拍，或者在竞拍期间被潜伏的棉商拍得，囤积之后加价再卖与纺织企业。

在棉花贸易流通环节，国家更是监管缺失，倒买倒卖向来是行业大买卖，一些有实力、资本的企业也参与棉花倒卖，甚至倒棉的利润超过纺织等主营业务获利。中国棉花产业仍然可以算是中间利润较高、灰色收入地带较多的一个产业，在棉花市场放开后，市场基本上处于混乱状态，个体收购商开着三轮车在田间奔走，私营商走村串巷，遍地开花。

目前，最能显示政府对棉花问题之“关心”的是强硬的进口棉花政策：配额和滑准税双管齐下，而且是在棉花面临应缺口的背景之下出台并坚持，这导致的唯一后果就是纺织企业为之付出承重代价，却又由于流通渠道缺乏管制，棉农未能享受限制纺织企业购进外棉的实际好处。配额政策的实施的另一不良后果是配额买卖，中小企业得不到配额，还需花钱买配额。中国的纺织企业现已完全融入全球竞争，在生产质量水平上比国外的纺织企业更有竞争力，但由于印度等国家，棉花进口没有配额，没有关税，市场价格通常比我国棉价每吨低3000元，这样的成本差价使我国棉纺企业在国际市场上失去了竞争力。

推进棉花贸易便利化

同样是在2010年中国棉业发展高峰论坛上，中国纺织工业协会会长杜钰洲说：“应深化流通体制改革，推进棉花贸易便利化，印度的棉花怕国内涨价不让卖，我们的棉花怕国内降价，国际达到最高水平时国内仍高出1000块钱，这对中国纺织工业是一个鞭策，但终究影响的是2000万职工。”

“有必要探讨深化棉业体制改革，适应后危机时代新的全球化环境”，杜钰洲说，他认为要解决好种植、科研制造产业两个市场流通的关系，包括种子、棉田管理、收购，综合利用、质量体系、运输物流网、生产企业和棉花企业怎样在收购质量问题上有一个协调。杜钰洲在发言中提到，游资炒作棉花、棉纱，使得现在有的针织厂不得不考虑自己要建纱厂，这就使纺织工业被迫出现再次扩大规模，把有限的资金不用于产业链提升，而是用于应对棉花和棉纱的炒作，这是很大的浪费。

政府在棉花流通渠道上是否能够加强监管，尽量避免”棉花大丰收，农民忧愁”的事情发生。同时，缩短棉花产业链上的中间环节也是解决问题的方法之一。应该制定更加完善的制度规范中间商的行为，规范棉花流通体制。这些都是纺织行业多年的期盼。

转基因之患

棉铃虫曾经是我国棉花种植

中为害最甚的害虫，在1992年让整个华北地区减产高达50％。1997年，来自美国的转基因抗虫棉Bt棉开始在我国河北省种植，1999年本土培育的抗虫棉开始商业化种植。随后的年份里，Bt棉所到之处棉铃虫均销声匿迹。转基因技术比农药更为有效地控制了棉铃虫为害。

事实上，1997年我国抗虫棉仅占市场份额的7％，剩余均被美国所占据。1997年之后，国产抗虫棉进入山西、河北、山东、河南、安徽等省市的植棉市场，开始了大面积推广应用的产业化进程。1999年至2006年间，国产抗虫棉的市场份额约以每年10％的速率递增；至2008年，国产抗虫棉所占的市场份额已达到93％，完全主导了中国市场。

但是，郎咸平书中揭示这种国产转基因棉种事实上是抄袭美国孟山都抗虫棉33B。不论抄袭与否，转基因棉花的隐患却在十多年后呈现爆发之势。中国农业科学院植物保护研究所吴孔明等人对中国北方作物的一项为期10年的研究发现，Bt棉种植地原本处于次要地位的害虫盲蝽蟓急剧增加，取代棉铃虫成为主要害虫。这项研究结果5月13日由美国《科学》杂志在线发表。研究显示，在过去的年份里，北方部分地区的盲蝽蟓的数量增加了12倍。

棉种危机已经敲响了警钟。

从种子开始

除了棉花储备、进口、流通体制弊病丛生，作为最大的棉花生产国和消费国，我国在棉种的改良、先进种植技术的研发上未见动作。我国与一些发达的主产棉国家相比，品种的培育和种子质量等方面还存有较大差距。