时间:2023-03-08 15:39:25
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇设计汇报材料,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)
乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)
丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)
态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。
拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”
随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
二、总结教训,推广经验
1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。
所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。
2、严格规范、有效管理前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。
对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上erp系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上,对于的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。
在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。
要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。
在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。
带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。
5、物流管理一是货物风险的问题,各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。
“双亮”工作攻坚战。
一、深刻领悟“双亮”内涵,夯实工作基础
市总工会5月“双亮”视频推进会议后,根据领导讲话精神,结合我区实际,我会在调研的基础上,专门成立了以常务副主席为组长,主管副主席为副组长,组宣部、办公室、法保部等部室负责人为成员的“双亮”工作领导小组,领导小组办公室设在我会组宣部,明确了各部室的责任和职责分工,为推动活动的开展提供了领导组织保障。随后,组织召开了“双亮”工作学习座谈会,深刻领悟全总“双亮”活动内涵,将思想统一到“从最基础、最现实、最易行的‘双亮’环节抓起”,重点解决非公企业工会影响力不高、工作不到位的情况,循序渐进推动各级工会“亮形象、亮作为”。研究制定了《“双亮”工作实施方案》,分解任务目标、明确工作标准、完成时限、责任主体。针对非公企业着重提出要求:一是不搞形式主义,不将活动停留在纸面,就活动搞活动;二是企业规模、行业不同,区总工会不做统一要求,但“双亮”内容不打折扣,必须将承诺、职责、品牌工作等公开;三是组建工作与开展“双亮”同步,不搞“两张皮”。
二、找准“双亮”突破口,多措并举亮起来
强化宣传发动,着力解决“为什么亮”。一是向企业行政宣传,解决“害怕亮”的问题。针对部分不了解、不理解工会,对“双亮”有担心、有顾虑的企业,通过深入基层,主动约见企业行政领导,面对面地宣传中国工会的性质与任务,宣讲“促进企业发展、维护职工权益”的企业工会工作原则,消除企业顾虑,让企业实现从“害怕亮”到“支持亮”的转变。二是向工会干部宣传,解决“不想亮”的问题。针对部分不愿增加工作负担、不想添麻烦的工会干部,采取多种方式,切实增强他们做好工会工作的信心和服务职工的责任感和荣誉感,帮助落实各方面待遇,解决后顾之忧,让工会干部实现从“不想亮”到“主动亮”的转变。三是向职工群众宣传,发动职工“要求亮”。针对部分会员意识不强、参与工会活动不积极的职工,通过普及会员证、加强会籍管理、组织多种形式的会员活动,让职工知道工会是“职工之家”,工会干部是“职工之友”,增强职工的会员意识,让职工实现从“不关心亮”到“要求亮”的转变。
强化服务指导,着力解决“怎么亮”。一是制定“双亮”标准。提出“双亮”的基本动作是工会组织对外挂牌、工会职责上墙公示以及工会干部带身份牌上岗。按照单独建会的企业,区域性、行业性工会联合会及其涵盖的小微企业工会等不同组织形式,设计了涵盖工会工作职责、工会干部信息、工会办公地点以及工会联系方式等内容的公示牌模板,为基层工会实施“双亮”工程提供标准化的指导。二是拓展“双亮”范围。要求基层工会在完成规定动作,实现初步“双亮”的基础上,积极推进“工会牌子”从工会办公地点的“内亮”拓展到在企业门口的“外亮”;工会职责公示牌从“一处亮”拓展到在企业宣传栏、厂务公开栏、工会会务公开栏、企业网站、职工食堂宿舍等醒目位置“多处亮”;从“工会主席”亮到
“专职干部”,从“工会委员会”亮到“工会小组”,从“联合会本级”亮到“涵盖单位”。三是创新“双亮”形式。鼓励基层工会结合企业特点和实际情况,积极探索“亮”的形式。充分利用工会所属或管理的活动室、阅览室、文体设施等,创意提升“亮”的形式,不断丰富“亮”的内容,如:公示年度工会工作安排以及完成情况、上级监督电话等内容;鼓励工会干部在工作牌上加注工会职务的基础上,增加设置桌牌、发放联系卡等方式亮出身份。在劳务派遣企业—宣化保安公司工会组建时,将“双亮”内容贯彻于工作始终,不仅在办公地点醒目之处悬挂了工会组织牌匾,亮出了工会主席身份,还通过宣传栏、联系卡等方式公布了办公电话、手机号码等联系方式;同时,在企业例会、培训会等众多场合公布工会干部的身份,让职工找工会干部不再难,让工会干部了解职工更方便,往往在会议之余就可解难事、办实事。
强化责任落实,着力推动“亮起来”。一是明确乡镇、街道总工会、系统工会承担指导推进本地区、本行业所属基层单位开展“双亮”的职责。充分发挥乡镇、街道总工会、系统工会在推动“双亮”工作中的主体作用,到目前,“双亮”活动面达到60%;年底实现基本全覆盖;新建工会组织实现“建会”与“双亮”同步进行。加强对“双亮”工作的考核,我们已将“双亮”覆盖面纳入基层工会建设评价体系,作为考核年度组建工作目标任务以及评优评先的重要内容。二是明确基层工会承担具体落实“双亮”的职责。要求基层工会把“双亮”作为首要的一项基础工作来抓。规定未开展“双亮”或“双亮”不达标的基层工会及其所在单位党政领导、工会干部不得申报工会系统各类先进。三是明确区总工会承担督促、检查“双亮”落实情况的职责。区总工会加强对“双亮”工作的检查,做到“三必须”:到企业调研工会工作必须看“双亮”;听取基层工会汇报工作必须听“双亮”;考核基层工会工作必须查“双亮”。适时召开现场推进会,推广乡镇、街道总工会、系统工会分类实施、分片推进、统一制牌等好做法。我会结合今年开展的基层建设年、“三增一做”、“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”等活动,组织机
关党员干部深入基层,践行
“一线工作法”,推动“双亮”工作在基层落实。张家口金隅水泥公司工会将“双亮” 工作和
“面心实”活动结合起来开展,他们众多的公共场所都能见到诸如“职工之家”、“工会园地”等牌匾或展牌,职工手机上大多存有上至企业工会主席下到工会小组干部的联系电话……;该工会依据职工的意愿,改善了食堂伙食,为每间单身宿舍配备了电视、电脑桌椅,为考上大学本、专科的职工子女分别发放__x元和__x元的助学金,工会干部第一时间把慰问金(物品)送到患病职工家中……。
三、“双亮”之后“亮形象”, 全面加强基层工会干部队伍建设
开展“双亮”工作,为全面加强基层工会规范化建设迈出了坚实的一步。但“双亮”仅仅是推动基层工会规范化建设的初始环节,要把基层工会建设成为名副其实的“职工之家”,让工会干部成为职工信赖的“职工之友”,必须以此为起点,全面推动基层工会规范化建设。为此,我们一边开展“双亮”工作,一边坚持创建“职工之家”,推动基层工会干部队伍建设,着力提升工会干部管“家”的能力和水平,让基层工会充满“家”的温暖,尽到“家”的责任。
一是重视和加强基层工会干部的培训工作。坚持基层工会干部参加市总工会组织的周末视频培训,并对新任工会主席采取多种培训形式,力求做到上岗就能熟知工会工作。二是积极探索工会干部的产生机制。扩大企业工会主席直选范围,建立工会工作人才库,积极向非公企业推荐工会主席人选,探索非公企业工会主席产生机制。三是积极推动建立工会干部尽职履责、奉献职工的激励机制。健全完善会员评家机制,督促落实工会干部政治经济待遇,评优评先向非公企业工会干部倾斜,激励基层工会特别是非公企业工会干部热心工会工作,奉献工运事业。
四、“双亮”之后“亮作为”,全面提升基层工会服务职工服务发展的水平
我们在大力开展“双亮”工作的同时,开展“亮作为”,着力推动基层工会在服务职工、服务发展上不断取得新成效。
建设区正在进行冬季会战,2007年11月至2008年1月会战延米1000米,为2008年建设区工作和矿大接续的需要打下坚实基础。
为完成任务,明年的打算:
一、 针对井底车场开拓队多,作业场所短、狭窄,生产组织协调复杂的实际情况,采取如下措施:制定有针对性的放炮、机车运行、充电等专项措施,井下设置行车调度
二、 严把质量关,必须按设计施工,保证优良品,巷道服务年限为18年。
三、 针对802对施工南翼机道大巷,淋水大、围岩变化大、断层多等实际情况,在施工过程中采取多种有效措施:1、进行探放水、把水提前排出,避免工作面涌水和水跟迎头
2、在支护方面,根据工作面岩石变化情况,有针对性的采用加密锚杆、铺钢筋网、打锚索、及时喷碹等有效的支护形式,在多种不利条件下保证了延米和工程质量。
四、在井下运输方面,由于主副井筒已经形成,坡度大,提车速度快等特点,采取行车不行人,行人不行车的严格制度,各开拓对装车时不得装车过满,以防止矿车在运行中飞石伤人的事件;在地面铁道方面要求上质量,达标准,尤其翻笼及矿车在冬季作业粘车底方面,矿补充了作业人员,要求随粘随清,不得影响生产,在人车使用设专人检车,检身,蹬钩,以保证人车运行过程中的绝对安全。
五、无极绳绞车使用方面,现在试运行,首先制定专项措施,设专人使用,提升矿车数由原来的两台,增加到3台,提高运输能力,满足南翼机道大巷施工过程中对运输能力的需要。
1、千方百计增加投入,解决村干部待遇,增强村干部抓工作落实的积极性和主动性。抓住机遇,完成了36个村的组织活动场所建设,完善了村级各项规章制度,为基层组织建设提供了良好的阵地。
2、进一步制定完善了激励机制和考核机制。将各支部党建工作的落实情况,实行单项考核和年终考核相结合的方式,考核结果作为评先树优的重要内容和依据。对抓支部党建工作成绩突出的予以表彰,对思想不重视、工作不得力的提出批评,限期整改,并追究相关责任人的责任,与干部补贴相挂钩,有效解决了干好与干坏一样、干与不干一样的现象。
3、加大干部教育培训力度。紧紧围绕发展农村经济、增加农民收入、维护农村稳定的要求,采取集中培训、互动性培训、年终述职等形式,把教育培训贯穿到全年始终,通过培训,着力提高村干部特别是支部书记的素质能力、政策水平和带领群众致富奔小康的本领,达到到以培训促工作、以工作促党建的目的。
通过各项行之有效的措施,村级班子战斗力、凝聚力大大加强,全乡基层组织建设整体推进,涌现了椿树沟村渠景萍、小河村宋志亮、小城子村陈建国等一大批带头致富能力强、群众拥护的支部书记队伍。
二、存在的主要问题
1、村干部年龄偏大、素质偏低、能力偏差与当前经济社会发展形势已不相适应。
2、村级经济基础差、待遇偏低在一定程度上制约了经济社会发展。
3、上级政策和要求与当前农村现实状况有差距,致使工作难度加大、工作不到位。
三、建议
1、加大投入,落实村干部待遇。
2.新闻外宣情况。新闻用稿统计1月份、2月份市里己经反馈,3月份还没反馈。1月份上省台3条,市台33条,其中头条3条,全市排名第二。2月份,上省台4条,市台25条,头条3条,全市排名第四。
3.招商工作。3月份深圳华影投资有限公司董中长到考察,拟投资兴建一家集数码电影院文化,商业活动为一体的华影时代电影城,项目总投资1亿元。县委刘书记陪同了考察,并进行了初步洽谈。
4.乡镇综合文化站设施设备完善工作。18个乡镇综合文化站主体工程己基本完工。2月份,我们通过政府采购,为9个乡镇综合文化站采购了投影仪、电影、音响、办公案椅等设施、设备,并投入使用。剩余9个综合文化站的设施、设备采购工作拟于第2季度完成。
二、重点项目
文化艺术中心是今年全县的重点项目,也是全市的重点项目。第一季度正在做地质勘探,规划设计等前期工作,力争第二季度完项目前期工作。
三、文化产业
我县文化广播电视新闻出版部门文化产业2013年主营为9197万元,其中文化部门产业主营收入3740万元,广电部门产业主营收入657万元,新闻出版部门产业主营收入4800万元。今年第一季度全县文化产业主营收入10116万元,其中文化部门产业主营收入4114万元,广电部门产业主营收入722万元,新闻出版部门产业主营收入5280万元,第一季度文化产业增加值为919万元。
四、现阶段工作上的困难
因文化体制改革,剧团等单位的干部职工人心有些不稳定,建议县委、政府参照市里及兄弟县市的做法,改革单位向好的方面改,妥善安置好现有人员。
下一步工作打算:
第一、以“三项活动”为抓手,推动农村文化活动的繁
荣。完成送戏下乡演出116场,开展综合文体活动90场次,送电影下乡3975场。
第二、以构建文化活动网络为目标,培植一批农民文化
专业户。采取资金扶持、艺术指导以及活动培训等多种形式,加大对业余文化团体和农民文化专业户的培植力度,力争每乡镇发展1-2个业余文化团体和农民文化专业户。
第三、以重大节庆日和活动为载体,抓好群众性文化活
动。开展大型的节庆文化、广场文化等活动4次以上。
第四、以项目落户为目标,积极抓好招商引资工作
第五、以提高新闻上稿量为目标,抓好新闻宣传报道工
作。建立新闻宣传工作例会制,每月集中分析情况,策划报道重点、落实任务,力争上稿量取得大突破。
一、设身处地,注重交流,用心唱响服务主旋律
后勤管理处肩负着学校基本建设、后勤服务保障、国有资产管理等多项具体任务。与其他同类高校相比,我们一个处的任务相当于他们2~3个处的任务。如何把千头万绪的基础工作做扎实、出成效,让学校领导省心、让服务对象满意,一直以来都是处领导、党支部和全体职工思考和实践的重要课题。如:九龙湖校区体育馆和材料化工教学科研大楼等的建设,四牌楼校区金陵院、河海院等的改造,都严格按照学校建设总体规划,深入院系机关了解并充分考虑用户需求,科学定位建设规模。通过设计招标,择优设计方案,不遗余力,不厌其烦,多次组织专家论证,听专家意见、听师生反馈,勤俭持家为学校节约经费、设身处地以用户考虑得失。在校领导的亲自关怀下,经多轮设计修改,九龙湖校区体育馆建设估算造价降低了3000多万元,现桩基工程已完成,建设有序推进。拟建、维修工程的报批、立项等前期工作相当繁琐,需与教育部、江苏省及南京市有关职能部门协调,既要遵守建设程序,又要“变通”必要手续。有的工作难度相当大、要求特别严、报批费用高。工作人员把服务学校建设作为第一位责任,尽己所能与南京市、江宁区和浦口区等政府职能部门“周旋”,不怕冷言冷语、不惧冷面相对,千方百计为学校节约开支。赵副校长多次带队进行“高层沟通”,为学校工程建设“保驾护航”,为学校节约基本建设前期费用合计800多万元。
今年是中央财政解决教职工住房货币补贴的关键一年,也是我校历年来解决有关住房问题人员数量最多的一年。住房补贴工作政策性强、时间要求紧,涉及人数多,工作任务重、责任大。住房问题特别复杂、极其敏感,涉及千家万户利益和学校安全稳定,每走一步都须小心翼翼。如何正确把握政策尺度,合理解决教职工住房补贴问题,是全校后勤服务工作的一件大事。全处牢固树立“服务第一”意识,认真思考、周密制定实施方案和住房遗留问题处置预案,确立了“笑脸&9786;相迎、温和交流、大方服务、情暧四方”的总体工作原则。工作人员自觉做到耐心听取意见、真心提供帮助、诚心解决问题,以相互交流促进相互理解、以真诚服务换真诚支持,通过一言一行唱响服务的主旋律。在近5个月时间、多达3500人的住房货币补贴材料收集、整理、审核及发放过程中,重视与全校各单位、各部门的沟通,经受住了教职工上门及电话的轮番“轰炸”。工作前期有吵闹、有误解,有扬言要抢房的、有坚决不要补贴的,通过真诚交流、热情服务和到位的政策解读,赢得了广大教职工及家属对国家和学校政策的认可和支持,确保了住房货币补贴发放工作的顺利进行。在人事处、财务处和各兄弟单位、院系的全力支持和配合下,已基本完成近亿元住房货币补贴的发放工作。
学生食堂饭菜质量是焦点、难点,更是监管重点。全处坚持以服务师生为导向,以考核监控为手段,加强日常管理和量化考核。各级工作人员不分一年四季、一日三餐,轮流“扎根”食堂一线,对采购、分拣、烹调、出售等各个环节实施“全天候一条龙”跟踪。采取找学生了解、发《测评表》调查、听师生议论、吃食堂体验、上bbs搜集意见等多种方式,主动发现问题、寻找差距和不足。重视发挥九龙湖校区公共事务管理委员会的职能和研究生会、学生会的作用,改进措施加强监管,督促服务单位做好工作,顶住了物价上涨的巨大压力,保持了饭菜价格的总体平稳,维护了学校稳定,促进了校园和谐,赢得了省教育厅的高度肯定。坚持为院系、机关办公用房出新工程提供维修咨询和技术服务,全年累计百余项。教室、宿舍
的出新改造是“假期工程”,也是“限时工程”。平时加班加点是常事,每到假期,我们的去处也一成不变,那就是“工地”、“现场”。苦累自不必说,加班身不由已,寒暑假、节假日基本上得不到休息。二、开拓创新,务求实效,用情谱写服务新篇章
只有不断地学习,才能提高驾驭工作的能力;只有不断地创新,才能提高服务师生的水平。后勤管理处坚持把“学习型、创新型、服务型”机关建设作为重头戏。每月按科室工作性质不同组织一次业务或理论学习,邀请校内外有关方面的专家和知名老师上课、授知识、解疑惑。结合工作实践,加强内外交流。全年走访本校30多个院系,同时也接待了北大、西南交大和南非开普顿大学等国内外30多个院校的访问、交流。“走出去学习”积累经验,“请进来答疑”提高本领。坚持学以致用,制定了《后勤管理处技术手册》,将13项办事流程,7项工作制度,14项管理办法,3项实施细则和7项应急预案以及33种工作表格汇编成册,用制度约束行为,自觉按章办事。两个校区办事大厅全年接待师生逾万人、三个校区服务热线电话全年接听1.2万人次,完成零修3000余次。
一年一度的迎新工作是学校的头等大事之一,是全校的一个“系统工程”,其中涉及后勤管理处的具体工作有新生宿舍的调配与入住。九龙湖校区自投入使用的第一项考验就是迎新工作的全面铺开。校区大、宿舍散、路程远。初来乍到、情况不熟的新生及家长,有不少人走了“冤枉路”,炎炎烈日、气喘吁吁。学生多流的汗水,使学校各职能部门均感受到巨大压力。校领导审时度势,充分为同学及家长考虑,决定改变报到方式,改为在宿舍围合拍卡报到,后勤管理处学生宿舍资源管理科同志们根据新生数量、宿舍安排以及院系需求等等,深入一线调研,与学生处、研究生院、有关院系、辅导员和宿管员多方沟通,集思广益,反复酝酿,制定床位安排方案。新生报到之前在家上网,便知自己住哪间宿舍、哪个床位;报到当天,真正体会了“一卡通东南”的快乐,愉悦写在脸上、甜蜜蕴藏心间。目前,学生宿舍信息化系统已开通网上办理各项业务,在校学生申请住宿、退宿、调换宿舍、缴纳费用等,只需鼠标一点便可轻松搞定。大大提高了办事效率,节省了同学们宝贵的时间。该系统已然是全国高校学生宿舍信息化管理的开拓者和领跑者,各地高校争相效仿。但我们不是与谁“一争高下”,工作的着眼点和落脚点牢牢的放在了以学生为本、提高工作效率、节约办事成本,让服务对象得实惠上。
三、攻坚克难,有理有序,顺利打赢搬迁攻坚战
今年海外教育学院扩招,成园二舍原有33间博士生宿舍需腾空后移交海外教育学院。近60名博士生闻听消息,均情绪激动、不服调整。加上盛夏高温、学业科研的双重压力,集体提出抗议,矛盾一触即发。处领导和学生宿舍科同志自始至终坚持以人为本、疏导结合,与研究生院、海外教育学院领导和老师深入院系、深入宿舍,与同学交心谈心,掌握情况,找准症结,有的放矢,化解矛盾。召开学生代表座谈会,详细解释学校的初衷和宿舍资源存在的困难,深入了解同学的苦衷和宿舍搬迁面临的困难,换位思考、将心比心,与同学一道研究制定搬迁方案,以真诚的沟通换取彼此的信任,以主动的服务换取同学的支持,从而赢得了工作上的主动与和谐。宿舍调整搬迁的过程,也是管理与被管理、服务者与服务对象相互沟通、共同胜利的过程,也是同学们从反对抵制到理解支持到衷心拥护的过程。成园二舍搬迁工作圆满结束后,涉及搬迁的全体博士生自发送来“为同学负责,真衣食父母”的锦旗。
校东十五舍居住单身教工300多人,居住条件相对较差,维修出新是当务之急。教育部批准和核拨了十五舍维修专项。可搬迁通知刚一贴出,就遭到了居住人员的强烈反对。房价高、房租高,收入低,买不起房子,搬出来住哪?是单身教工普遍遇到的难题,搬迁工作推进难度可想而知。处领导和工作人员一天三次跑宿舍,苦口婆心讲道理,老师一个个的谈,宿舍一间间的清,终于完成了三分之二老师的搬迁。随着未搬人数的递减,工作难度系数在递增,为此校领导、有关部处和院系的党政领导也不辞辛苦,加入了我们的“工作队”,帮助做了大量、细致的思想工作。从酷暑至严寒,历时半年多,换来维修工作的如期进行。校园拆违、办公用房调整、老住宅区物业化管理的推进等等工作,都是攻坚克难。但我们只要坚持以人为本、强化服务至上,一定能做到“润物无声”。
四、着眼长远,合理规划,全面提升校园硬环境
根据学校的总体要求,着眼长远发展和九龙湖主校区建设需要,制定了九龙湖校区景观绿化规划,邀请南京市园林局、南京林业大学专家教授现场指导、全面论证,结合校区建设现状积极组织实施。完成了校区二环路1100余棵行道树的栽植,已完成护校河内边一半6米宽约0平方米绿化带的铺设,正在实施人行道两侧各8~10米宽约50000平方米的绿化带铺设、南大门礼仪广场、桃园梅园生活区及周边休闲区的绿化改造、行政楼周边环境出新等环境提升工程。同时,利用暑假对教学楼、学生宿舍进行了修补和出新,对供电设施进行全面检修,对1000多杆路灯进行了出新。有付出就会有收获,荣获江宁区“爱国卫生先进单位”。
我们材料部以公司工作会议传达材料采购以及大型机械采购来源等项目任务为指南,以“三个高控,一条主线”为管理要素,提高我部采购材料市场应变能力,着眼材料链延伸的采购以及设备配备和来源的指导思想贯穿全年工作始终,抢机遇,夯基础,抓规范,保质量,推进材料采购部运作机制健康有效运营。全年完成材料采购工作量,实现材料采购安全事故频率、机械设备完好率、利用率等经济技术指标按年初预定目标圆满实现,年初确定的各项材料部目标任务圆满和超额实现,全年总体材料监督采购管理效果良好,得到了上级领导的一致好评与肯定。
二、全年工作做法
我作为材料部长,在材料采购以及大型机械设备配备和来源的综合管理上,率领材料部出色的完成了上级交代的工作任务。在工作中,我们不断加强政治理论学习,推进政治思想和工作作风建设。工作上,我主要负责材料采购的综合管理,包括采购材料的安全、质量、成本、材料节约、分析目前的材料市场、发挥团队意识等等。作为材料部长,我时刻要求自己与下属时刻注意根据岗位要求,认真履行本岗位职责。为此,我采取了规范项目管理,强化责任意识。制定明确目标,注重强化执行力,使采购材料盈利空间最大化,为企业实现新跨越保驾护航的工作做法。我主要从以下几个方面展开工作。
(一)思想责任意识方面
转变观念、提高认识、理清思路、制定措施、主要从人的责任意识、风险意识上下功夫,解决思想上的作风不端正残留的阴影,以及材料部不作为的现象。
(二)材料部管理目标方面
注重材料部的管理目标:高标准严要求、起点高,材料采购项目的兑现应从几个关口把关;人工费、材料节约、周转设备、安全、质量、进度、标化建设。同时,根据材料碎石,水泥和卵石、玄武岩这些材料进行分开管理。
(三)狠抓成本管理方面
建立材料采购以及大型机械设备配备和来源制度,加强成本核算,材料采购预算管理,注重成本信息反馈,发现问题并及时采取措施。每月召开一次材料采购成本分析或按分部工程完成情况适时进行成本分析,使班子有关人员对材料采购情况,大型机械设备配备和来源情况有全面了解,使各项开支按计划进行有效控制,每周按时参加材料采购例会。加强资料的管理,狠抓成本管理。
(四)外部租赁、公开招标形式管理方面
我材料部就材料管理设备配备来源、大型施工机械及生产设备,采用了外部租赁、公开招标的形式,对照市场行情再三比选而确定,两个拌合站也囤放的材料如碎石卵石玄武岩也是采取采购时候货比三家的采购方式。
三、全年工作中存在的问题
采购材料方面我们取得了一定的成绩,但仍存在着问题和难点:
1、材料部管理水平参差不齐、大型机械设备配备和来源环节薄弱
该村共有9个项目(不包括农村通讯通邮、农村危房改造),其中自选项目1个,重点项目8个,完工项目7个,包括:农村饮水安全、村卫生室建设、农村垃圾处理、安全稳定用电、环境整治规划村庄规划、一村一品、自选项目(两室建设)。没完工项目2个,村街道硬化和体育健身器材安装,其原因主要是:今年雨水频繁,工队不能按期施工,再加上预约工队人员不足,一再延时;健身器材安装场地用于修路堆料,暂时占用,待道路修完腾出场地再安装。两项工程预计9月下旬完工。
二、大管德项目建设情况。
该村共有9个项目(不包括农村通讯通邮、农村危房改造),其中自选项目1个,重点项目8个,完工项目8个,包括:农村饮水安全、村街道硬化、村卫生室建设、农村垃圾处理、文化资源共享、环境整治规划村庄规划、一村一品、自选项目(两室装修)。没完工项目1个,是安全稳定用电。其原因主要是:今年雨水频繁,施工队人员不足,影响了进度,目前正在施工,预计9月下旬完工。
三、东郭屯项目建设情况。
近年来,青年志愿者工作得到了我公司各级领导的高度重视,公司把青年志愿者工作和党、团工作融和在一起,加强学习,不断提高大家对志愿服务工作的认识。分公司成立了青年志愿者专门机构,在全公司形成了层层有组织,级级有机构的工作格局,为志愿者工作的有序开展打下了良好的基础;完善各项规章制度,工作中做到细致分工、密切配合、团结协作、各负其责、各司其职,有力地促进了各项工作的开展;建立激励表彰机制,调动广大员工的积极性和主动性,表彰先进,激励后进。青年志愿者以其良好的形象、乐于奉献的精神、突出的表现和出色的工作业绩得到社会一致认可。
二、精心组织志愿活动,全力推进公司公益形象
近年来,我公司举办了内容丰富、形式多样、健康向上的活动,通过开展“为奉献者奉献”、清理街道、植树造林、保险咨询、送温暖、献爱心等等活动,从小事做起,从身边的点点滴滴做起,用实际行动谱写了一曲曲爱的奉献之歌。在社会上引起了强烈反响,极大地树立了公司的公益形象。使志愿者服务工作成为了公司企业文化建设的重点内容之一。
(一)关怀志愿者,接力传爱心
为配合青年志愿者赴滇参加西部教育建设的大型青年志愿者项目的实施,鼓励和宏扬广大青年志愿者踊跃赴滇参与西部教育建设的高尚行为,让青年志愿者在滇期间的工作和生活中得到切实保障,我公司将人寿保险工作与青年志愿者服务工作有机结合,公司本着“一切为志愿者服务”的精神,将办好援滇青年志愿者人身保险,作为公司的工作重点,全面将保险服务工作做深、做细、做实。努力为广大青年志愿者解除后顾之忧。
2004年,我公司精心推出了青年志愿者赴滇保险投保计划,并制定了“援滇青年志愿者人身保险服务方案”,方案以国寿康健学生幼儿系列保险为主,共承保了青年志愿者641人,累计保额高达316666万元,保险期间一年,保险责任涵盖了身故(10万元)、残疾(10万元)、意外医疗(1万元)、疾病住院(5万元)。在这套方案中,我们不仅在承保的保险金额和理赔标准上作了调整,并且在保险费率上也作了最大程度的优惠。承保后,我公司派专人到团省委大学生志愿服务西部动员大会上进行了保险知识及健康方面的宣传,为方便赴滇志愿者了解投保内容和及时得到理赔,我公司特别为每人制作了《保险产品说明》和配套的保险卡,通过团省委发放到每一被保险人手中,志愿者们可以通过使用它们得到详细的解释和相应的保险服务。同时,为了做好理赔服务工作,我们将志愿者的详细情况印发到了志愿者所在地的县公司或服务机构,便于做好相应的配套服务。
2004年10月22日,我公司得知志愿者xxxx同学被诊断为胶质瘤,正在xx医学院附属医院治疗的消息后,立即赶到医院探望了xx同学,因xx同学家庭条件困难,巨大的医疗费对其家庭来说实在无力承担,在这种情况下,为保证她的及时治疗,我公司于11月1日xx手术当日到达医院与其亲属会面,并迅速将1万元的预付赔款送到了患者手中。11月18日,xx同学因病情恶化不幸去世,我们快速启动了理赔绿色通道,与团省委相关领导一同对xx的家属表示了慰问,并就理赔事宜进行了讲解。xx的父母做为其保险的受益人远在xx,考虑到其年迈体衰,加之悲伤过度,行动有所不便,我们派专人将老人接到了xx,并安排好食宿。12月9日,我公司在团省委举行了“xx赔款兑现会”,xx省分公司总经理xxx、xx分公司总经理xx当场将xx死亡保险金10万元、医疗费32027元,共计13027元送到老人手中,同时我们也送来了快捷高效、真情关爱人生的服务理念。
2005年,我公司继续承保了xx大学生志愿服务西部计划项目,更好地为西部计划大学生志愿者的工作和学习提供保障,承保人数426人,人均累计保额47万元,责任涵盖意外身故(11万元)、疾病身故(10万元)、意外残疾(11万元)、意外医疗(5万元)、疾病住院医疗(10万元),累计保额20022万元,向志愿者提供了切切实实的保障。
(二)感动黄土地,无私献骨髓
中国人寿xx分公司大力宣传青年志愿者行动所蕴含的符合先进文化发展方向的志愿精神,广泛传播志愿服务理念,为青年志愿者工作的发展创造良好的条件,涌现出了许多服务大局、奉献社会、温暖他人,彰显爱心的事例,xx就是其中突出的一位。
今年24岁的xxx,是中国人寿xx分公司的一名普通业务员。2004年,在看了《xxx晚报》报道的有关捐献骨髓的消息后,了解到只需要100毫升的造血干细胞,也许就可以挽救一个人的生命,就毫不犹豫地报了名。2005年配型成功后,通过在医院8月29日、30日的两次采集,从她12000毫升的血液中提取了约100毫升的造血干细胞,送往北京医院,去挽救一位与白血病较量了2年的23岁xx小伙儿的生命,她也因此成为xx首位女性捐髓者。
8月31日,中国人寿xx省分公司总经理xx、xx分公司总经理xxx亲切看望了xxx,并给她颁发了5000元奖金。中国人寿在全省系统内开展了向xxx学习的活动,她的行动充分体现了中国人寿员工的社会责任感,实践了“造福社会大众”的企业使命。xx很多市民和中国人寿的许多员工都被她的勇气和实际行动所折服,纷纷加入捐献骨髓的行列。在《xx晚报》举办的“十大新闻人物评选”中,xx的名列第三的名次当选为十大新闻人物,成为2005年“感动xx”的一个鲜活的无私志愿者形象。
三、加强志愿者服务宣传,宏扬无私奉献的企业精神
一、基层人力资源社会保障公共服务平台建设整体情况
多年来,我市按照城乡一体化发展的总体要求,大力促进公共服务向基层延伸、向农村延伸,通过政策扶持,资金保障,全力推进基层公共服务平台能力提升建设,使基层公共服务平台真正成为保障和改善民生的重要着力点。目前,全市市、镇(街道)、村(社区)三级公共就业服务体系已基本建立,更好地适应了我市城乡统筹就业的要求。
(一)机构设置和人员编制
市现设12个镇、10处街道办事处(崖头镇6月撤镇,成立了崖头、崂山、寻山、城西四个街道办事处,但未获上级部门认定,统计部门仍按崖头镇统计数据),辖属826个行政村/!/(38个自然村未列入统计部门范围,自然村即村管村)、125个社区,总人口67万。
镇、街机构、人员及经费情况。各镇、街道办事处人力资源和社会保障所人员现有编制一般为5-7人,全市共125人,经费来源全部为财政全额拨款。
社区(行政村)人员情况。全市各社区(行政村)都聘用了1名劳动保障协理员,总人数987人,主要由村委会会计兼任,熟悉村里情况,便于开展各项工作。根据我市规定,劳动保障协理员每人每年由市财政补助500元岗位补贴。崖头、石岛27处城区非农社区,其经费由财政全额拨款。
(二)办公场地和服务设施
1、下半年,部分镇、街道按实施意见,进一步对办公场所进行扩建改造,并设立了服务大厅及专用的档案室,每个镇、街道人力资源和社会保障所办公场所面积大约在120—350平方米,全市总计3571平方米。各人力资源和社会保障所全部配备了微机(7-9台)、复印打印一体机(2-3台)、传真机(1-2台)、电子显示屏、社保卡读卡器等办公设备,并制定了工作人员守则、人力资源和社会保障所主要职责、服务项目等规章制度,规范化地开展各项业务工作。同时,按照省、市通知要求,统一更新制作了新的各项规章制度刊板,并挂牌上墙。
2、崖头、石岛27处非农社区设立了固定的办公场所,办公条件相对较好,设施设备也比较齐全。社区(行政村)人力资源和社会保障协理员一般在村委会办公,办公场所平均面积约50平方米。在人口比较集中的中心社区(行政村),优先配置了电脑、打印机等办公设备,方便基层群众办理相关业务。
二、开展基层平台建设的经验做法
1、政策上大力支持。市委、市政府对基层社区公共服务平台建设始终高度重视,明确制定了基层劳动保障机构建设和开展劳动就业工作的目标要求,并纳入了对各镇(街道)的年度目标考核。市政府出台相关政策,对正式聘用并有效开展工作的村级劳动保障协理员,由市财政按每人每年500元的标准给予岗位补贴。市人力资源和社会保障局制订印发了《镇(街道)劳动保障专项工作考核办法》,对正式聘用并有效开展工作的村级劳动保障协理员,根据考核情况落实岗位补贴,全市形成一级抓一级、层层抓落实的领导体制和工作机制。,按照省、市通知要求,市人社局、发改局、财政局联合出台了《关于印发市人力资源和社会保障基层公共(就业)服务平台建设实施意见的通知》(荣人社发[]64号)、《关于成立市人力资源和社会保障基层公共服务平台建设工作领导小组的通知》(荣人社发[]68号),进一步对全市基层平台建设起到了指导作用。经过各级督导建设,目前市各镇、街道人力资源和社会保障机构已基本达到省级考核标准的要求。市财政将镇、街道基层平台建设“以奖代补”资金纳入了财政预算,共安排专项资金260万元(按辖区内人口数,一类补助30万元,二类补助20万元,三类补助10万元)。全市共为986名村级劳动保障协理员落实岗位补贴49.3万元。同时,落实农保奖励政策,按不低于当年收缴额1%的标准提取财政奖励资金,用于弥补基层工作人员的交通、通讯等费用,这些政策的落实,进一步提高了基层工作人员的积极性,有力地促进了基层公共服务平台的建设和发展。
2、不断提高基层工作人员业务素质。一是加强岗位培训。为切实加强基层队伍建设,促进基层平台规范运作,更好地发挥基层工作职能,近年来,市财政拨付专项经费5万元,组织基层劳动保障协理员参加了省、市各类专业化职业资格培训。镇(街道)劳动保障工作人员,参加省里统一组织的考试,取得了国家级协理员的中、高级职业资格证书。社区(行政村)劳动保障协理员经培训考核合格,颁发《市劳动保障协理员资格证书》。目前全市基层劳动保障工作人员的持证率达到100%。二是优化人员结构。为进一步加强基层队伍建设,近年来,全市公开招聘大学 毕业生,充实到基层工作人员队伍中。目前镇(街道)的工作人员中,大专及以上学历占到人员总数的90%以上。
3、落实扩大失业保险基金支出范围政策。积极落实扩大失业保险基金支出范围政策,对公共就业服务体系进行全面升级改造,、连续两年投入资金600多万元,通过政府采购的方式,为22处镇(街道)劳动保障事务所,350处重点社区人力资源和社会保障服务站购置了复印机、激光打印机、电脑、身份证识别仪等先进的办公设备。此外,对人口多、业务量大的镇、街道实施重点打造,在办公场所增设大型led显示屏,触摸屏等,用于就业信息和宣传就业政策。目前,各镇(街道)劳动保障事务所和27处非农社区劳动保障工作站统一使用劳动99三版信息软件,既可以对农村劳动力提供就业、失业登记,开展技能培训、办理新农保等服务,也可为用人单位和求职者提供快捷、高效的就业信息服务。
三、存在问题
一是受资金、场地制约,缺少一处建筑面积4000㎡以上的市级综合服务中心。
二是大部分镇(街道)一级的基层劳动保障工作人员受镇(街道)领导,往往身兼数职,难以专职从事基层人力资源和社会保障工作,制约了工作及时开展。
三是目前部分镇(街道)劳动保障工作人员对“劳动99三版”新软件缺乏有效的培训,软件功能没有得到充分发挥。
四、工作安排
1、加强基层平台体系建设。,继续贯彻落实威人社发[]67号、[]28号两个文件,指导全市各镇(街道)、社区(行政村)进一步完善基层平台标准化建设。至底,我市将全面建成覆盖所有街道(镇)和城乡社区的基层平台网络。实现机构名称统一化、人员队伍专业化、工作经费保障化、设施设备标准化、管理服务规范化、服务手段信息化和网络化,使城乡居民和单位、职工就近享受便捷优质的人力资源社会保障公共服务。
2、提高基层平台管理服务水平。统一制定印发基层平台管理制度、服务规范、办事流程等,编印公共就业服务培训教材,组织开展基层协理员培训,使全市所有基层平台全部能够使用劳动99系统三版软件;推进就业、人才服务等人力资源和社会保障业务下沉,全面提升基层平台管理服务水平。