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导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇图书馆办公室工作计划,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
中图分类号:G637 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2012)09-0010-02
随着信息技术的发展,图书馆已逐步从传统型向自动化图书馆或数字图书馆进行过渡和发展,高校图书馆办公室的特殊地位更加显现出来。图书馆办公室集行政、后勤、管理于一身,作为图书馆的职能部门承担着全馆的组织、管理、协调等工作,不仅是图书馆党政工作的得力助手,更是承上启下、联络内外、协调左右的立体联络中心,其工作内容和管理模式也随着时代的发展而变化。
一、高校图书馆办公室的性质与基本任务
高校图书馆办公室(以下简称馆办),与其他企事业单位、部门的办公室一样,是一个综合的办事机构。在图书馆党政的统一指挥领导下,在协调和促进各业务职能部门积极开展好本职工作的同时,肩负着图书馆领导的对外工作联系、对内任务布置和下达等方方面面的工作,起着上下、内外等各环节的纽带和桥梁作用。办公室的管理水平、工作效率和服务质量对图书馆各项工作的开展及其所取得的成效尤为重要。馆办的基本任务是进行馆办日常的事务工作,主要为三大块:一是数据统计工作。负责收集全馆的各类教学、科研、业务等数据信息并进行统计汇总;二是文件档案管理工作。负责全馆的来文和发文等文件档案、人事信息档案、科研信息档案、综合业务档案等信息的收集、分类、整理工作,做好保密文件的保管工作;三是提供日常服务工作。馆办既要做好对内的服务,如会议的组织安排、来人的接待工作等,还要做好对外的服务工作,如与外界的沟通联系、活动的开展等。“读者第一,服务至上”是图书馆的服务宗旨,一切以学生的成长为主,一切服务于教师的教学与科研。图书馆工作必须围绕服务于教学、服务于科研的工作重心,进行深入的调查研究,为馆领导提供各方面的信息参考,对收集的材料进行整理汇总上报馆领导,并提出初步的建议、拟出初步的方案;协助馆领导出主意、想办法;协调馆内各业务职能部门活动工作的开展;在馆领导的统一计划部署下,安排组织馆内的各类会议和公共活动,协助馆领导和各部门制定计划外用工计划及勤工俭学学生的管理,做好省内通用图书证的管理工作,积极做好对外沟通、接待工作,做好后勤服务保障工作等。
二、高校图书馆办公室承担的角色类型
高校图书馆办公室的角色按工作性质分为四种类型:
一是内务管理角色。负责图书馆馆长室及馆办的内务事务的处理,履行文件、信息的上传下达,工作事务的外联内通的职责,在图书馆党政的领导下组织安排各种会议活动。
二是咨询参谋角色。馆办的重要职责是为馆领导当好参谋助手,负责协助馆领导做好工作计划安排。在馆领导决策前,深入进行调查、研究和论证,广泛收集、系统分析、综合论证各方面的意见、问题和建议,进行分类、汇总和整理,探询问题解决的正确方法、途径和措施。通过提供真实的材料、科学的数据、准确的事实、可靠的方案,以便馆领导决策参考,对重要活动和事项草拟参考建议方案和计划。
三是协调辅助角色。负责协调和协助图书馆与学校各管理职能部门以及馆内各业务部门工作的开展。馆办工作人员应主动深入工作,细致深入地对图书馆的整体状况、服务细节、馆员和读者的需求进行了解,成为馆领导、各部室、馆员之间的桥梁和纽带。
四是服务工作角色。办公室有职责为全体馆员特别是一线馆员创造更好的工作条件及服务环境,对非事业编制的工作人员和勤工助学的学生给予更多的关心,使他(她)们能更好地服务于图书馆工作,有效保障图书馆服务职能的发挥。
三、高校图书馆办公室的工作注意事项
一要培养一支精干的管办工作人员队伍。管办人员的政治觉悟、思想修养、精神状态、待人接物方式、处理问题态度、工作作风及办事效率等,直接影响着本部门的形象。办公室工作人员首先要慎于做人,谨于行事,有一定的文化修养,熟悉图书馆业务,诚信可靠,办事细致,服务周到,敢于开拓,与时俱进。在职责分工明确的前提下,善于与人沟通合作,能将现代信息技术手段和方法应用于工作实际中。
二要善于处理行政与业务功能之间的关系。办公室工作可以概括为行政与业务两个方面。总体上办公室以业务工作为主,行政工作为业务活动的开展提供支撑和服务。业务管理工作的开展和落实,必须以行政工作做好为前提和基础。而业务工作开展所需的人、财、物的管理内容,又是行政工作所必须包含的重要内容。
三要强化信息沟通和合作交流。信息沟通是办公室协调上下、联系内外的重要工作方式和手段。(1)处理好办公室与其他业务部门的关系。办公室集行政、后勤、人事、信息等工作于一体,要特别注重处理好与业务职能部门之间的关系。要本着以指导为主、督促为辅的原则。(2)保持管办与校内相关各职能部门信息上传下达的渠道。采取多种方式使相关部门清楚地了解图书馆的作用及发展中面临的困难,以取得校内相关各职能部门的理解、支持、帮助和信任。积极配合图书馆内部各业务职能部门开展宣传、咨询、服务等活动,组织开展图书展、读书节、文献检索论坛、科技信息前沿论坛等特色校园文化活动,使读者更多地融入图书馆,了解图书馆。(3)加强与其它院校图书馆和社会化图书馆机构的交流、沟通和互访。通过“走出去,请进来”积极开展馆际之间的合作与交流,互相取长补短,共同提高,共享资源,充分发挥现代信息社会网络功能,实现馆际之间文献、信息、图书等资源的共享。另外应积极保持与各图书馆学会间的联系,以经常与他们进行沟通和交流,获得他们的政策指导与业务帮助和支持。
科技的进步来源于创新,创新是发展的源泉、灵魂和动力,图书馆办公室的工作同样如此。要正确面对和处理图书馆在发展过程中出现的新情况、新问题、新困难,需要大胆探索,勇于创新,要敢于突破传统思想观念的束缚,开拓新思路、树立新风尚、创新新方法,创造性地开展工作。突出服务意识观念,变被动工作为主动工作,变被动服务为主动服务,构建管领导、室领导、工作人员、读者四维一体的和谐环境,将图书馆的各项工作质量和服务水平再上一个新的台阶。
参考文献:
[1]温国强.图书馆办公室在基础管理中的作用[J].图书馆论坛,1995,(4):24-25.
[2]徐炎.高校图书馆办公室工作浅议[J].高校图书馆工作,1998,(4):57-58.
[3]张新.发挥角色认知功能做好图书馆办公室工作[J].江西图书馆学刊,2003,(3):69-70.
[4]柯劲松,杜晓雄.构建和谐社会,做好协调工作,浅谈高校图书馆办公室协调工作[J].高等工程教育研究,2006(增刊):3-4.
[5]曾井红.网络环境下高校图书馆办公室管理工作的变革[J].江西图书馆学刊,2008,(4):44-45.
图书馆办公室与任何一个组织的办公室是类似的,是内直接为领导和中心工作服务、承上启下、协调左右的综合办事机构,参与政务、协调事务、做好服务,是单位运转的枢纽,是对内、对外的窗口[1]。图书馆办公室更是整个图书馆业务和行政管理的职能机构,它是馆领导赖以指挥全馆运作、推动所属业务部门搞好本职工作的重要机构,是馆领导联系内外上下各个方面的纽带。随着现代化的高职院校图书馆的飞速发展,如何适应新形势,充分发挥图书馆办公室的作用,提高其工作效率,使图书馆各部室通力合作,充分发挥各自作用,使图书馆真正成为教学科研的文献信息中心,为高职院校教育发展提供有力的信息资源和信息服务保障,这对图书馆办公室工作提出了新的要求。
一、高职院校图书馆办公室工作特点及现状
图书馆办公室的工作不同于具体业务部门的工作。具体业务部门侧重藏书管理、流通管理、读者管理及情报研究等,有自己的一套工作规范和技术要求;而图书馆办公室则侧重于全馆整体的综合管理,具有自身运行的方式和特点:图书馆办公室工作内容十分繁杂、琐碎而不具体,上到与地方图工委、兄弟馆之间的联系及与学院各分院部、处室的协调,下到馆内设备的维修、办公用品的领取等,涵盖了人事、文秘、档案、采购、设备管理、后勤保障、业务统计、对外宣传、多方协调、会议组织、活动组织、财务管理等图书馆工作的方方面面,具有综合性、被动性、事务性、专业性、和服务性等特点[2]。图书馆办公室是图书馆运行的“神经中枢”,其工作质量的好坏,直接影响着图书馆的整体运行状况,但图书馆办公室工作现状不容乐观。
1.办公室工作不受重视。在现实中,很多人认为办公室工作无技术性、专业性,只不过是上传下达、收收发发、抄抄写写、迎来送往的一些琐碎性的事务工作,只是为领导学舌、跑跑腿而已,难登大雅之堂[3]。相对于注重业务建设的图书馆来说,办公室受到各部门的注视多,但得到的关心较少,甚至对其怀有偏见。
2.办公室人员职责不明。目前高职院校图书馆建设水平参差不齐,大部分图书馆办公室人员职责不明,没有做到一岗一位,而是一岗多位或一位多岗,许多办公室工作是由其他岗位上的人去做,一身兼多职,在实际运作过程中,几乎都是按部就班地完成日常业务,很难解决具有创造思维和充分发挥主观能动性方面的问题。有些看似归办公室的工作,实质上又不属于其管辖范围之内,工作人员极易越俎代庖,有些事上擅作主张,形成管理混乱和多头指挥;有些问题看似与图书馆办公室工作无关,实质上仍是办公室业务工作的延伸,但工作人员不知所措,导致有些事久拖不办,引起读者及其它部门的埋怨。
3.办公室人员的素质参差不齐。由于高职院校图书馆工作的特殊性,要求办公室工作人员在具备行政管理能力的同时,还必须有过硬的业务技能,专业知识越丰富全面,总揽全局的综合能力就越强;对全局掌握越全面深入,就越能促进专业知识的深化。但在现实工作中,图书馆办公室人员大多数是其他行政岗位干部、教辅队伍选调或问题户等,多属半路出家,缺乏专业训练,既具备图书馆专业技能又具备较强行政工作能力的人员廖若晨星,在一定程度上制约了办公室的工作的开展。
4.制度不建全未能充分发挥办公室的作用。办公室是每个行业,每个单位必不可少的一个部门,其工作内容纷繁复杂、包罗万象,而现实中,有些图书馆没有科学的规章制度和有效的管理体制,使办公室的工作没有明确的职责规定和相应的管理,总是今天东一榔头,明天西一棒槌,一切都是遇到问题解决问题,领导说东不往西,这样极大地影响了办公室人员的工作积极性,也使办公室的工作质量受到严重的影响。
二、高职院校图书馆办公室的作用
1.参谋咨询
图书馆办公室的工作除了要对图书馆的基本信息、馆藏分布、规章制度、人员情况等了如指掌外,还要深入业务部门,进行广泛的调查研究,做好问题、意见的收集和信息的汇总、分析工作,为馆长的科学决策提供真实的、准确的材料和依据,并为馆长出主意、想办法、提建议、献良策。决策的科学与否,直接影响到图书馆的发展,因此作为图书馆办公室人员,不仅要有丰富的知识,还必须要有敏锐的观察力和独立思考能力,并要有超前的意识和创新精神。
2.综合协调
图书馆各部门都有着各自特殊的职能和作用,要想使各部门充分发挥作用,使图书馆各项工作得以顺利开展,离不开一个和谐的内、外部环境,图书馆办公室在这一环境的创造过程中起着联络内外、沟通上下、协调左右的核心作用。
(1)图书馆内各部门间关系的协调。图书馆办公室是馆领导与馆内各部门之间、图书馆与读者之间的桥梁和纽带。一方面要作好馆领导与馆内各部门的沟通,正确传达各种文件和会议精神,全面、准确地领会领导意图,将各部门的工作协调起来,认清目标,统一行动,将馆领导的决策付诸实施,同时要全面掌握各基层部门的决策落实工作进展情况、师生的意见、工作中存在的问题和难题,并及时反馈给馆领导,供领导决策时参考。另一方面要协调好馆内各部室之间的关系,图书馆各部室之间因其岗位、任务、要求不同,有时会各自强调本部室任务之艰巨、特点和重要性,造成处理问题的角度不同而引起的矛盾,因部门利益而相互毁损、推诿,还有人员的临时调配等,这均需要办公室利用相关管理规定进行调节。作为一个单位,各种突发的、临时性的工作比较多,有时必须要靠各业务部门的协助配合才能完成。办公室安排这些工作必须本着平均、平等的原则合理分配,不乱摊派,同时要有临时委托工作通知单,做到件件有记载、落实,避免因分配不合理造成各业务部门之间、各业务部门与馆办之间产生矛盾,发生冲突。
(2)图书馆与学校各院部、职能处室间关系的协调。虽然,图书馆被喻为“大学的心脏”,与师资队伍、实验设备共誉为学校的三大支柱,众所周知,图书馆在学校中的地位一直处于各院部、职能处室之下,各院部、职能处室乃至学校领导对图书馆的工作一直不理解甚至有些误解。图书馆办公室作为图书馆对外部门应加强与学校领导及各院部、职能处室的沟通,让他们更多了解图书馆的工作,扭转这种错误的观点。图书馆办公室应加强与学校领导的沟通,把图书馆的发展情况及时与上级领导汇报沟通,让学校领导加强对图书馆的重视;图书馆办公室应加强与学校各院部的联系,及时获取学校教学、科研工作的相关动态信息,反馈到图书馆的各业务部室,便于图书馆主动为学校教学、科研提供快捷、准确、周到、深入的服务;图书馆在许多方面都需要学校各职能处室的大力支持和配合,如人事、经费、设备采购、馆舍维护、资产调配、安全卫生等等,图书馆办公室必须处理好与学校各职能处室的关系,努力为图书馆创造一个良好的外部环境,保障图书馆日常工作的顺利进行。
(3)图书馆与兄弟院校图书馆间关系的协调。随着高职院校图书馆事业的发展,图书馆服务范围的扩大,图书馆对外联系也越来越多,对此,图书馆办公室要担负与社会其它实体的联络工作,对外加强对图书馆的宣传,特别加强与其他兄弟院校图书馆之间的联系,通过邀请兄弟馆领导、专家来馆做报告、讲座,借鉴他人的成功经验,或馆际间考察交流,相互学习、取长补短,有利于开展各项业务协调工作和馆际合作,在服务、资源上形成互建、互利的发展格局。
3.行政管理
图书馆办公室最重要的事务性工作就是行政管理,首先是文档工作,上级文件收发、签到、登记、归档,起草图书馆各种公文和工作报告、计划总结以及图书馆通知通告等,并负责管理馆内的报告、合同、协议等工作文件,做好保密工作,组织各种会议并做好会记录;其次是经费管理,图书馆各种经费的收入、开支、预算、决算、综合平衡等,特别保证专款专用,杜绝“人吃书”的现象发生[4]。然后是统计工作,根据各种统计资料可以反映一个馆及整个图书馆事业的发展概貌,对于统计的各种数据要进行分类、归纳整理,根据统计资料进行分析研究,发现问题,提出解决办法和措施,如,通过藏书、经费的变化,了解影响书刊价格的因素,分析研究如何把经费花在刀刃上,合理使用,从采购到充分发挥现有书刊的作用上下功夫等,统计内容要求准确、及时,具有连续性和一致性。最后是督促检查,各部门对上级决策及规章制度的执行情况,各部门统计报表、工作计划和总结及目标的完成情况等,图书馆办公室要及时了解情况向馆领导反馈信息并进行检查和督导,做好控制工作,根据执行情况和完成情况总结经验,提出完善的措施,在督促检查过程中要做到参与而不包办、督促而不命令、到位而不越位、诚心诚意、开诚布公,各部室工作和谐正常运行。
4.后勤保障
图书馆办公室的一项基础性工作就是全馆的后勤保障,如设备的采购和管理、设备的维护和报修、办公用品领取和发放、员工津贴和福利待遇的发放等服务性工作,除此之外,办公室还要注意倾听员工的声音,关心员工的生活,了解员工的疾苦,解除馆领导和广大员工的后顾之忧,使他们能够全身心投入到工作中去。
三、做好图书馆办公室工作的几点建议
1.强化服务意识
行政工作的基本特征就是服务,办公室工作更是如此,因此,必须加强服务意识,在服务的范围、内容、对象等方面不断提高认识,变被动服务为主动服务,不断改进工作方式、方法,使服务工作上水平、上层次。
2.处理好几个关系
(1)处理好行政与业务的关系:行政与业务是办公室工作的两个主要方面,一般来讲,业务工作是办公室的主要工作,行政工作是为业务活动服务的,只有行政工作做好了,业务管理才能落实,而业务工作所需的人、财、物的管理,又是行政工作的主要内容。
(2)处理好与业务部门的关系:办公室集行政、人事、后勤等于一身,应特别注意处理好与各业务部门的关系,不能对各业务部门颐指气使,影响其工作积极性,使图书馆的整体服务功能下降,各业务部门的工作是图书馆工作的基础,办公室的主要职责是为各业务部门服务。
(3)处理好图书馆与有关部门的关系:首先,通过各种途经向主管部门宣传图书馆的作用和目前面临的困难,争取主管部门的支持和帮助;其次,配合各业务部门通过开展宣传、咨询、读书活动等途径,使读者了解图书馆各部门所做的工作及馆内的各项规章制度,使读者加深对图书馆的信任和支持;第三,与兄弟图书馆加强联系,开展馆际间的合作,实现文献资源共享,广泛开展学术交流,达到共同进步的目的[5]。另外,还要与各级图书馆学会保持联系,以取得他们的支持和帮助。
3.树立创新意识
面对新的历史发展时期,高校图书馆改革、发展、稳定的任务十分繁重,这就要求办公室克服工作简单化、程式化、陈旧保守的思想,树立创新才能突破,不断探索新形势下做好办公室工作的新思路,寻求解决问题的新途径、新办法。
创新体现在具体工作中,是一种超前行为,有没有工作的主动性,有没有超前意识,是主动服务还是被动服务,工作效果会截然不同。卓越的管理应是实现维持与创新相结合的管理,而创新又贯穿于办公室工作的各项管理活动中,要拓展工作思路,开展组织创新、方法创新、技术创新,以实现组织有序,方法俱佳,制度更加完善,新技术运用更广泛,信息处理和应变能力不断提高。
4.加强办公室人员自身素质的培养
首先,办公室工作人员要加强业务学习,尤其是图书馆专业知识的学习。随着信息化时代的飞速发展和自动化、无纸化办公模式的大力推广,必然要求办公室工作人员在巩固传统文秘工作技能的同时,不断加强办公软件、数据库系统的学习,提高办公自动化的技能,提高工作效率;办公室人员还应注重自身图书馆专业知识的学习,在干中学,在学中干,充分利用各种讲座和参加培训班的机会加强学习,同时还应注意养成阅读专业书籍的习惯,关心专业发展的进展、动态,紧跟图书馆学理论研究与实践的步伐,自觉学习,并将所学的专业知识灵活运用于图书馆管理工作中。其次,要注重政治素质的提高,并结合自己工作的实际,多阅读和体会有关的政策和文件精神,尤其是国家新颁布的各种方针、政策,充分体会和理解了这些政策、文件的精神,才能增强自身的政治素养,树立更崇高的职业道德,深入投入到自己的工作中去,加强对工作中问题的处理能力和把握能力。
四、结束语
总之,图书馆办公室是一项服务性很强的工作,工作内容非常琐碎具体,要求我们要有足够的耐心和能力,并从各个方面提高自身的服务意识和服务水平,在馆领导的支持和领导下,把图书馆办公室的工作真正做好。
参考文献:
[1]张强,王玉霞.办公室工作实务[M].北京:北京航空航天大学出版社,2008.
[2]张洪钢,王磊.谈如何做好高校图书馆办公室工作[J].图书馆学刊,2009.
[3]何雪英.论新时期高职院校图书馆办公室建设[J].科技创新导报,2008.
图书馆知识资本是指图书馆的馆员利用图书馆所拥有的知识资源并通过创新思维而产生的知识价值的总和。它是图书馆所有资产中最有价值的资产。
二、 图书馆知识管理策略
图书馆无论是传统文献资源还是数字资源都较为丰富;信息资源获取渠道从地方到军内也相对比较多元;馆员教育背景从管理学到艺术设计跨度较大,学历从硕士到高中,自身素质差异也较大;服务对象广泛,既有机关领导,学科领域专家教授,也刚刚步入军校的新生。因此图书馆要提高服务质量,满足读者日益增长的文献信息需求,进行知识管理势在必行。图书馆进行知识管理主要包括:图书馆管理的知识管理,图书馆员的知识管理和图书资源的知识管理和图书馆读者的知识管理四个方面。
1、 图书馆管理的知识管理
(1)制订图书馆岗位职责。图书馆岗位职责由图书馆各部门负责人起草,内容应包括该部门领导职责,部门内各岗位分工明确且合理,职责清晰易懂无分歧。
(2)制订图书馆工作流程。图书馆岗位工作流程,应由各部门负责人组织该部门内馆员编写本职岗位中的工作流程,要求条理清楚,内容全面,通俗易懂。
部门负责人负责整合、校对,最后形成该部门工作流程。副馆长对图书馆各部门工作流程进行整合,由馆长审定后形成图书馆工作流程。
(3)制订图书馆馆员入职培训流程。馆员入职培训流程的制定应由副馆长牵头,以图书馆岗位职责和图书馆工作流程为基础,对入职新人进行培训。培训流程应包括培训时间,培训内容,轮岗实习及入职考核。
(4)图书馆年度工作计划。图书馆馆年度工作计划应由馆长牵头,组织副馆长、各部门负责人负责实施。年度工作计划应包括该部门年度各项工作内容、工作时间节点、工作进程、工作负责人等。最后由副馆长整合,馆长审定,形成图书馆年度工作计划。
(5)图书馆大事件。图书馆大事件是图书馆一年工作总结的重要依据。图书馆大事件应该由办公室负责记录,内容应包括图书馆各项工作重要进程、图书馆开展的各项活动、外出参观学习及接待来访等。
2、 图书馆员的知识管理
由于在图书馆工作的馆员教育背景和个人素质差异较大,因此针对图书馆员的知识管理除了入职前的岗位培训,掌握图书馆工作的技能和要领外,还包括对图书馆员自身潜在素质的挖掘,以更好的适应图书馆工作。
(1)建立馆员档案。对在馆馆员建立电子档案,对其专业特长、兴趣爱好,参与国内外、天津市、学院、图书馆等各项活动情况及其作品、取得的成绩逐一记录。形成具有图书馆特色的馆员档案。
(2)制定图书馆员评价标准。图书馆员评价标准是其评优评先、晋升晋级的重要依据,因此图书馆员评价标准的制定应该具有科学性。图书馆员评价标准的制定由副馆长牵头,依据图书馆岗位职责,借鉴其他院校实际经验,结合本馆自身特点考察馆员尽职尽责情况,组织各级专家制定科学合理的图书馆各岗位评价标准,由馆长审批形成图书馆馆员评价标准。
(3)建立图书馆员学术研究成果库。图书馆员学术成果是其隐性知识外化的重要形式,是图书馆员知识共享的重要内容,因此是图书馆馆知识管理的重要部分。建立图书馆员学术研究成果库主要分为两个部分,一是本馆馆员学术研究成果,二是图书馆学术期刊论文库。
3、 图书馆文献资源的知识管理
图书馆文献资源丰富,获取渠道多元,图书、期刊、电子资源更新快,分布广,因此图书馆做好资源的知识管理有利于更好的组织图书馆资源,有利于更好地服务读者,有利于提高图书馆文献资源服务质量。
(1)图书馆纸质资源知识管理。图书馆纸质资源主要包括图书、报纸、期刊、过刊、工具书等,通常分布于不同的阅览室,更新速度快,读者不易掌握上架情况。图书馆纸质资源的知识管理实行图书馆纸质资源上架限时制度。要求图书馆员及时将上架信息传到部门负责人,由部门负责人统计、整合,在规定的时间内到图书馆网站,供全馆馆员及读者查阅。
(2)图书馆电子资源知识管理。图书馆电子资源丰富,涉及面广、数量多。在电子资源的知识管理方面要做好数字资源的存储、备份,除及时资源更新信息外,更要做好图书馆数字资源的整合和分类导航,以方便读者查找所需资料。
(3)建立图书馆知识发现平台。图书馆文献资源的知识管理还应该包括在现有资源的基础上进行知识整合,建立知识发现平台,帮助读者在阅读和检索中发现所需文献,提高资源利用率。
4、 图书馆读者知识管理
根据学校2009年党政工作要点的总体要求及2009年学校主要工作任务分解,2009年学校下达工程造价办公室工作任务:
(1)做好新建工程预算工作,并在工程开标前一天完成;
(2)做好已竣工工程决算工作,并在收到竣工结算资料后,依据工程类别及工程体量,在30-60天内完成工程竣工结算审核;
(3)做好在建工程的工程造价控制管理工作。
对照学校下达的工作任务,结合工程造价办公室(以下简称造价办)工作职责。造价办对2009年工作任务进行了细化分解,任务落实到人,同时明确各自承担的工作任务及完成时间与质量。
二、2009年工作任务完成的基本情况
(一)新建工程的工程预算及审核工作
列入造价办年度工作计划内的工程预算任务,已在规定的时间内全部完成(工程项目共计7项,其中年度工作计划外一项)。
1、北校区综合实验楼工程;
2、北校区图书馆改扩建工程;
3、西校区教师新村(十三栋)工程;
4、校本部行政办公楼工程;
5、北校区学生公寓13#-18#楼工程;
6、西校区运动场工程;
7、校本部网络中心改造工程。
上述工程累计的预算总造价为11408.7 万元(详见附表三)。
(二)竣工工程结算审核工作
列入造价办年度工作计划内及计划外的工作任务,已在规定时间内完成。工程项目共34项。
上述工程累计的工程结算总造价为7508万元,经造价办审核审定数为5980万元,核减数为1528万元,平均核减率为20.35%(详见附表二)。
(三)在建工程的造价控制管理工作
造价办始终把工程造价全过程跟踪控制和审核的理念融入到在建工程施工阶段造价控制的各个环节,合理控制工程造价,提高建设资金使用效益。此项工作主要包括:工程月进度款审核和在建工程的造价跟踪控制和管理。
1、工程月进度款审核工作
依据工程进展,按时完成各项工程的月进度款审核共24项,施工单位累计申报月进度款为8035.64万元,监理单位审核进度款为6273.45万元,造价办审核核定进度款为4805.8万元,建议项目管理部门支付进度款4654.7万元(详见附表三)。
(1)北校区综合实验楼工程;
(2)北校区图书馆改扩建工程;
(3)西校区教师新村(十三栋)工程;
(4)校本部行政办公楼工程;
(5)北校区学生公寓13#-15#楼工程;
(6)北校区学生公寓16#-18#楼工程
(7)西校区运动场工程;
(8)西校区医学楼工程(已竣工验收);
(9)西校区图书馆工程(已竣工验收);
(10)校本部教师新村1#-4#楼工程(已竣工验收)。
2、在建工程施工过程的工程造价跟踪控制与管理工作
(1)北校区综合实验楼工程;
(2)北校区图书馆改扩建工程;
(3)西校区教师新村(十三栋)工程;
(4)校本部行政办公楼工程;
(5)北校区学生公寓13#-15#楼工程;
(6)北校区学生公寓16#-18#楼工程;
(7)西校区运动场工程;
(8)西校区医学楼工程(已竣工验收);
(9)西校区图书馆工程(已竣工验收);
(10)校本部教师新村工程(已竣工验收);
(11)校本部南大门东侧围墙及游园工程(已竣工验收)。
参与上述项目的工程变更方案确认和施工现场勘验、工程材料的询价、招标及工程验收等工作。
三、其它方面的主要工作
1、加强队伍建设,注重抓好工作人员业务培训提高。
今年五位同志参加专业继续教育,其中又有两位同志获得监理工程师证书,一位同志通过XX年造价工程师考试。
2、制度建设方面
(1)参与学校《安徽理工大学基本建设工程竣工决算工作规程》文件的草拟工作;
(2)为使管理工作逐步达到规范化、制度化。
今年结合造价办工作制定了以下有关制度:
a、《工程造价办公室工程施工阶段的工程造价跟踪控制管理工作规程》
b、《工程造价办公室工程月进度款审核工作规程(试行)》;
(3)结合造价办的具体工作,进一步修改完善考核实施细则。
上半年对《工程造价办公室工作人员年度考核实施细则(修订)》进行了修订。
3、依据地方政府部门公布的常用建筑材料价格信息,建立常用建筑材料价格信息库,有利于工程结算审核;
4、为做好与社会沟通及宣传学校,XX年上半年建立造价办网页;
5、继续认真做
好安全保卫与消防安全及保密工作。
(1)依据《安徽理工大学安全保卫责任制目标管理责任书》、《安徽理工大学消防安全责任制目标管理责任书》、《工程造价办公室工作人员年度考核实施细则(修订)》中的有关要求,结合造价办工作任务与性质制订有关规章制度。如《工程造价办公室安全保卫与保密工作制度》、《工程造价办公室安全保卫与消防安全工作制度》;
(2)进一步修订安全保卫及消防安全目标管理责任书;
(3)逐级逐岗签订安全保卫、消防安全与保密工作责任书;
四、工作中存在的主要问题
1、竣工工程验收已投入使用,但施工单位的结算书仍不能在规定时间内报送,直接影响工程竣工结算时间。尤其部分工程中的分包工程(消防、幕墙等)在主体工程已审核结束后,分包部分的结算仍迟迟未报送我办,造成整个工程不能进行完整决算。
2、在审核过程中与施工单位遇到工程材料签价、变更手续不完善,重大问题的争议等,双方为各自的利益相持不下。为了维护学校利益,据理力争,造成工程结算审核不能在规定时间内完成。
二、指导思想
以党的十六大“全面建设小康社会”的要求和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《关于加强社区建设的意见》精神,紧紧围绕打造人文柯城的奋斗目标,坚持以人为本,以完善活动阵地,健全活动队伍,开展特色活动为重点,传播先进文化,提倡健康新理念,努力促进人的全面发展,展现社区居民健康、文明的精神风貌,形成团结、和谐的社会风尚,为把我区建成充满活力、富有文化特色、人居环境优良的现代化中心城区打好基础。
三、活动内容
建设和开辟更多的面向广大居民、便于居民参与的公益性文体活动场所,树立一批社区文体服务中心建设的典型,充分利用社区文化中心、图书馆、文化馆、广场文化、俱乐部、体育场、健身站(点)等文体阵地,组织富有特色、丰富多彩的文化活动,开展图书进社区、文体培训进社区、文体活动、文体队伍进社区活动。重点抓好节庆假日的社区文体活动,提高群众文体活动水平。
(一)开展好“四送体育进社区”活动,即一送体育制度进社区,制定体育指导员管理、器材管理和维护等方面制度;二送体育活动进社区,开展“全民健身月”活动,举办以街道为单位的特色体育项目展演,抓好群众体育组织建设及晨(晚)练点的建设;三送体育指导员进社区,指导群众性体育活动的开展;四送科学健身方法进社区,通过讲座、发放宣传单宣传健身知识,积极倡导科学锻炼。
(二)通过“杭州湾激情文化广场”,组织所辖社区和辖区内的单位、学校轮流参与演出,丰富市民业余文化生活。努力办好“*第一届社区艺术节”和“*第一届社区运动会”,力争通过活动的举办,发现优秀文、体人才,促进文体两类活动上档次、创特色,同时带动全区各个层面文化艺术、体育活动的广泛开展。
(三)通过文体指导员进社区,组织以社区居民为主要成员的业余文体队伍,开展具有社区特色、群众喜闻乐见、易于参加的各类文体活动和文体信息服务活动,以丰富多彩的艺术形式宣传“改陋习、树新风、创文明”。满足广大社区居民的精神文化需求。
(四)开展“图书馆服务进社区及社区读书活动”。区公共图书馆深入社区宣传图书馆的作用,宣传图书馆知识,开展图书销售、图书评价及好书推荐活动。组织社区各图书馆、图书室之间进行各种形式的使用交流,形成优势互补、资源共享,紧紧围绕《公民道德建设实施纲要》精神和文明城区创建工作,在社区居民中开展“改、树、创”为主题的读书征文活动。在社区居民中形成好读书、求上进、讲文明的良好风气。
四、活动安排
(一)3月至6月为制定工作计划与组织准备阶段,文体指导员进社区启动仪式,杭州湾激情文化广场启动,社区运动会举办,同时区文化馆投入到社区调研,发掘各类文艺人才,组织各种文艺队伍,开展经常性的文体活动。
(二)7月至11月,协调社区内各单位组织好杭州湾激情文化广场演出活动,举办1~2期文体培训,筹备并举办*第一届社区艺术节。开展“图书馆服务进社区及社区读书活动”。
二、主要工作
1.细化教技工作常规管理
(1)继续推进教育信息化的软、硬件建设。根据学校信息化设备的不断更新和完善,进一步加强学校资源库建设,完善校本资源库,为教学提供良好的服务。逐步推进“数字化校园”建设。
(2)加强设备的维护和检修工作。要依据管理条例,加大检查力度,减少损耗,提高使用寿命。期初做好硬件、软件的发放工作,期末做好上交、归档和维护工作。对一些公用的电教设备,由专人负责保管,并作好使用记录。对办公室计算机、教师多媒体设备及广播电视设备,要落实责任制,增强责任意识,加强设备的维护和检修工作,教技室有专人检查器材使用情况,并随时维修各类故障,以确保正常使用。
(3)完善学校网站的建设。继续完善学校网站、博客系统、共享资源库建设等工作,由专人负责维护学校网站,加强使用管理,并做到及时更新。加强网络安全,定期做好数据的备份,用好网络防火墙和网络过滤软件,屏敝不良网站和信息,尽量减少计算机病毒的感染。努力提高校园网的使用效率,强化教师的网络道德意识,提高自律能力,工作时间不上与教育无关的网站,不玩游戏,不利用网络聊天。努力为师生构建互动、学习、交流平台,让网站展示教师群体和学生群体的风采。
(4)加强图书馆日常管理工作。努力改善馆容馆貌,切实履行工作职责,努力提高图书馆管理水平,购置一定数量的优质图书,进一步提高学校图书馆的馆藏数量和质量,全面落实学校图书馆建设年各项工作。新进的图书按《中图法》分类上架,做到分类规范,排列有序,每年的期刊、报纸装订成册。全面开放学校图书室,对师生做到开放式借阅,切实保证师生的学习需要。用好图书借阅软件,实现电子化借阅。积极组织师生读书活动,营造书香校园,使图书馆成为师生最向往的地方。
(5)加强实验室的管理。实验室由专人负责,做好实验器材的科学保管,并及时作好实验记录,建立完整的实验室档案资料。认真做好专用教室的卫生保洁工作。
2.开展信息技术专业培训
本学期,在原来培训的基础上,继续开展校本信息技术培训,使我校教师的信息技术素养更上一个新台阶。教技室将组织开展以下培训活动:
(1)信息技术与学科整合的理论和技术学习。
(2)电脑安全维护,校园网的使用和管理的培训。
(3)积极参加上级组织的图书馆、实验室、信息中心等专用场室管理人员的专项业务培训活动。
3.深入教育技术整合应用
我们继续要在教师教育技术实践与探索、专业化发展等方面作出努力。以课堂教学为主阵地,充分发挥信息技术优势,充分利用多媒体与网络技术,深入开展“信息技术与课程整合”工作,创新教育信息技术在学科教学中的模式和方法,有效推进新技术在课堂教学中的应用,做到积极应用、全员应用、全方位应用,注重教学研究,提高应用效益,更好地使信息技术运用于各学科的课堂教学中,促进教育质量的全面提高。积极参加各类教育信息技术应用的竞(来源:文秘站 )赛活动。
三、工作安排
三月份:
1.参加区教技工作会议。
2.制订本学期教技工作计划;并组织全校教师学习。
3.全校信息化设备专项检查及维修。
4.发放各专用教室使用记录本,明确设备使用与管理要求。
5.填报图书馆情况分析表。
四月份:
1.启动图书馆建设年活动,根据上报的整改意见对图书馆软、硬件进行改造。
2.启动师生读书活动。
3.召开教技工作例会,对教师进行信息技术培训。
4.教学设施设备安全综合检查。
五月份:
1.开展信息技术论文评比活动。
2.对实验室进行管理监督。
3.学校资源库服务器维护。
4.组织教师参加区级以上业务培训。
六月份:
1.专用教室使用情况检查,做好期末电教设备检查。
1.1 家具及设备数量、品种多,设备更新速度快
高校图书馆拥有的办公家具及仪器设备数量明显多于校内其他部门。一方面,由于图书馆服务方式向多元化和数字化发展,图书馆配置的家具及设备品种也呈现出多样化及现代化的趋势;另一方面,随着信息技术产品及电子产品的飞速发展,作为学校知识信息中心的图书馆需要紧跟潮流,因此,其电子设备更新速度也逐年加快,加之图书馆家具及设备使用年限跨度大,各类家具及设备总数多达几千甚至上万件。
1.2 资源浪费较严重,资产利用率低
高校图书馆家具及设备的购置经费绝大部分来源于学校专项经费,因而,图书馆基本不考虑成本核算和资产折旧的问题,在有需求意向时即向学校申请,而一旦购入又不关心使用情况,且基本上没有维护保养的意识和责任感。一些使用年限不长的家具及设备仅仅由于一些细小问题或部分零部件损坏而不能正常使用就被放入仓库等待报废;一些使用情况良好的电子设备也因功能落后而被搁置;由于无线网的覆盖范围扩大及大学生智能手机和计算机的普及,图书馆内原有供读者查阅资料的多台计算机被闲置。这些都造成资源的极大浪费及资产利用率低。
1.3 资产管理意识淡薄,管理制度不健全
部分高校图书馆还存在重购置、轻管理的现象,缺少固定资产管理意识。一些高校图书馆没有制定馆内固定资产管理规章制度,因此不能科学规范地指导具体工作。而资产管理部门通常仅为图书馆配备1~2名资产管理员,且都是本馆职工兼职。由于图书馆部门设置较多,办公地点较分散,仅靠一两名兼职资产管理员很难完成全馆家具及设备管理工作。加上图书馆员工较多,资产管理意识很难统一,致使图书馆家具及设备的变动不能及时在学校资产管理系统中更新,从而造成资产管理系统中的数据与实际使用情况不符,家具及设备的使用和管理状况较为混乱。
2 做好高校图书馆家具和设备管理工作的对策
2.1 提高资产管理意识
做好高校图书馆家具和设备管理工作,需要提高图书馆工作人员的资产管理意识,使他们充分认识到资产管理的重要意义,树立正确的国有资产管理理念。强化管理不仅能消除现有的混乱局面,保证家具及设备的正常使用,还能减少资源浪费,提高家具及设备的利用率,为学校和社会创造更多的效益。因此,必须增强图书馆领导及职工资产管理的责任感和主动性,使他们真正意识到管理好家具及设备资产的重要性和必要性。
2.2 建立科学管理体系,健全管理规章制度
按照“统一领导、归口管理、分级负责、责任到人、物尽其用”的原则,建立健全家具及设备的管理制度[2]。我校图书馆家具及设备管理实行行政领导全面负责制,资产管理员、部门主任和使用者三级责任制,将管理责任落实到具体部门和个人,明确相关责任人的责任范围,强化责任和管理意识。由于家具及设备数量庞大,可安排一名家具资产管理员及一名设备资产管理员分别管理家具和设备,家具资产管理员可由办公室职员或办公室主任兼任,而设备资产管理员可由技术部职员或技术部主任担任。这样既实现了归口管理,也实现了分级管理,使管理的责任更明确,职责更清晰。
根据学校资产管理部门制定的具体实施办法或章程,结合本馆实际情况,我们建立了一套馆内家具及设备资产管理制度。其中包括购买程序、验收过程、保管及使用方法、转移、调剂、报废、赔偿等,做到家具及设备管理有章可循。在管理制度中还增加了家具及设备的盘查监督、维护维修跟踪服务机制。我们制订工作计划,定期对各种资产进行清点及检查,发现家具及设备损坏,及时向有关部门提出报修申请;发现资产数目或存放地点不对,要及时处理并通知办公室负责人员。我们将家具及设备的使用管理工作作为馆员年终考核的一个指标,做到赏罚分明,提高每名员工的家具及设备管理责任意识。
2.3 充分利用资产管理系统,合理分配家具及设备管理工作任务
高校图书馆可根据馆内职工的家具及设备管理责任等级向学校资产管理部门申请不同的管理权限,并在资产管理系统中设置不同的账户和不同的权限。依据每个职工对家具及设备的实际使用情况,将馆内所有家具及设备管理工作分配到部门,落实到职工[3]。资产管理员为一级权限,可对本馆所有家具及设备信息进行操作;部门主任为二级权限,可对本部门所属家具及设备进行信息操作;普通员工为三级权限,可对本岗位家具及设备进行信息操作。部门主任对普通员工的操作进行确认和审核,资产管理员拥有最终审核认定权限和全馆家具及设备管理权限,这样就可以让馆内所有人员都关注家具及设备管理工作。其最终目的是使家具及设备在转移、维修、外借、调剂、报废的过程中账目准确,易于维护。
2.4 建立家具及设备共享平台,实现再利用
对于没有达到报废年限的闲置家具及设备或利用率低的家具和设备,图书馆资产管理员在资产处置时应该有资源共享的意识。高校图书馆在经费投入、馆舍面积及硬件条件等方面相比校内其他部门都更有优势。一般情况下,图书馆的家具及设备数量相对充裕,有些甚至有较大富余[4]。通过与校内其他部门建立家具及设备共享,不但可以腾空闲置家具及设备的馆藏占地,调剂余缺,实现资产再利用,充分发挥家具及设备的使用效能,更为重要的是,能为学校节省资金,减少开支。
【Abstract】The local literature work is one of the key tasks of public library, and also is an important part of public library collection construction. And the local document collection work is a long-term and arduous task. The issue we need to consider is how to make the document collection work outstanding so as to make the library collection full of local features and better service the two civilizations of the region.
【Key words】Local literature; Collection; Scheme; Local characteristics
0 引言
地方文献工作是公共图书馆重点工作之一,也是公共图书馆藏书建设的重要组成部分,这一点得到了图书馆界的认同和共识。而搞好地方文献工作,首先是要做好征集工作。地方文献征集工作具有战线长范围广、情况复杂、工作量大的特点,旧的文献有待开发,新的资料不断出现,这是一项长期而艰巨的任务。如何使地方文献的征集工作卓有成效,使本馆的藏书结构具有鲜明的地方特色, 更好地为本地区的两个文明建设服务,这是需要我们认真考虑和解决的问题。
1 地方文献征集工作“组织、宣传、调研”是关键环节
1.1 建立专门机构――地方文献组织
兰溪市图书馆创建于1956年8月,自1992年6月17日省第二次在义乌召开的地方文献工作交流会后开始了我馆的地方文献征集工作。创建至今,一直由专门工作机构和专职人员负责,坚持实施各项业务工作制度和标准,按照不同时期的收藏范围和原则征集文献,根据国家有关文献的分类、著录标准以及本馆地方文献编目工作细则操作。通过专人专责和制度化管理,保证了地方文献各项业务工作的标准化和规范化,为文献的自动化、网络化管理打下基础,从而建立起一个各项业务功能发挥良好、符合地方文献读者使用的藏书系统。
1.2 舆论先行,大力开展宣传工作
1992年9月7日,市人民政府办公室转发了市文化局《关于加强征集地方文献工作的通知》,明确了征集的内容和范围,并确定由市图书馆为征集、整理、保管和利用地方文献的责任单位,9月21日,市图书馆正式成立征集地方文献办公室,启用公章。 学习省图书馆、市图书馆等单位征集地方文献的经验,通过报纸、广播、电视等新闻媒介以及图书馆服务周、宣传栏等对地方文献进行广泛的宣传推介,使广大市民能够认识和利用地方文献,支持地方文献工作。发动社会各界热心人士参与地方文献征集工作,逐步形成社会支持地方文献工作的声势和热潮。为了加强和做好地方文献工作,相应地设立了“地方文献部”配有专职人员2名,通过努力,地方文献的收集取得了较好的效果。
1.3 搞好调查研究征集
地方文献是一项复杂细致的工作,情况不同,心中无数,工作难免有盲目性,耗时费力,少有时效。要运用各种手段,通过各种渠道,对本地区的地方文献资源进行调查摸底,了解掌握文献资源的历史与现状,进一步研究确定收集范围和重点,制定地方文献征集工作计划,采取相应措施及方法步骤,使地方文献征集工作有条不紊地进行,以收事半功倍之效。
2 县级图书馆地方文献征集工作的重点是征集当代问世的地方文献
近代问世的地方文献不仅资源丰富而且涵盖面也广,内容也紧跟时展的脉搏,蕴藏着的信息不仅具有保存价值, 而且也易于征集,能够较快地促进馆藏地方文献形成规模,使本馆的藏书结构具有鲜明的地方特色,有利于提高图书馆在读者心中的地位和社会知名度,更有其现实参考利用价值,应当作为重点征集对象。
地方文献内容反映本地区,反过来又直接为本地区所利用,地方文献所具有的这种特殊价值和独特功能,正是我们征集地方文献的意义所在。针对图书馆地方文献的现状,我馆重新调整思路,着重在本地特色,本地品牌上下决心,下血本,做好做足文章。
2.1 2009年,建立“兰溪市传统食品数据库”,采集撰写文本文字5万余字,采集摄影照片图片200余幅,采集视频音频资源10个,容量达2GB,采集项目内容有三伏老油、金丝蜜枣、凤凰蛋、转轮岩风肉、浩永鲜醉鱼、下潘土索面、白沙羊糕、梅江烧、葱棍糖、兰庆鸡子共10个。此数据库被省文化共享工程中心利为建设项目,并得到了好评。
2.2 2010年,建立现代著名文学家曹聚仁文献资料室,收集曹聚仁手迹2件,民国无名仕女图一副,家书一封,专著4件,实物瓷碟3只,复印件5件,照片31张,曹聚仁半身铜像1只,有关曹聚仁文献资料20余册,曹聚仁生平事迹展板20块。
2.3 2011年,建立兰溪宗谱文献数据库。收录拍摄宗谱77万拍,6000余册,765种,103个姓氏。收藏宗谱45种,250册。
2.4 2012年,以市委市政府抓大文化发展建设为龙头,以李渔四百诞辰400周年为契机,建立清代著名戏剧理论家李渔文献资料室。收集关于李渔方面资料223册(件),展板68块,《东方寄情》DVD一只,下步将建立李渔文献数据库这些地方文献,将成为本地区一份宝贵的精神财富,既能充实基层图书馆藏书量,又能发挥“资治”、“教化”、“存史”的功能。用电脑进行业务管理,把收集、整理地方文献资源的开发同数据库建设结合起来,建成地方文献目录、题录、文摘数据库,配有专业人员负责管理,设立专柜以方便读者进行检索查阅,使本馆成为本地区地方文献资料收藏中心,办成具有自身特色的图书馆。
3 地方文献征集的主要手段和方法
地方文献广泛蕴藏于社会,是地方政治、经济、文化和社会事业发展以及风俗、民情、自然资源等的综合反映。地方文献内容丰富、种类繁多,做好地方文献的搜集、加工、整理工作,必须采取有力措施,灵活运用各种行之有效的征集方法。
3.1 改变图书馆人对地方文献的征集工作存有偏见,忽视了地方文献的重要性,同时增强社会各界的地方文献意识,加大向社会宣传的力度,普及图书馆意识和地方文献意识,增加人们对图书馆的认识和了解。
3.2 对图书馆收集地方文献签订责任制,在年终进行征集工作评议,并记人个人工作绩效。
3.3 扩大征集范围
1)对已发行问市的地方文献可将本馆所需书目列单给书店,请其协助提供存书信息,对当地出版部门或自行编发的单位,要直接联系,办理预订手续要及时,并登记备查,逐一落实;
2)借鉴市场运行方式征集地方文献对向图书馆捐藏地方文献的部门、集体和个人,图书馆应采用“无奖金的奖励制度”,在无偿情况下适当运用类似市场经济的运行方式,由守株待兔式稀少的捕获率变为读者主动涓滴无遗的馈赠,调动了送交地方文献的积极性;
3)利用图书馆网络有利条件,开展馆际协作,是图书馆谋求彼此相互支持自我发展的需要。同时也可本着互惠互利的原则进行馆际交换、双向交流、互通有无、互为补充。彼此把各自馆藏中与本地区无关的且可不必收存的地方文献资料藏本提供给对方,使其为广大读者所利用,充分发挥这些文献资料的参考利用价值,共同促进图书馆地方文献工作的发展;4)对于一些刊行年代久远、存世不多,具有收藏价值又不易收集且广大读者又很需要的文献资料,均可考虑采用复印方法补充藏书。
3.4 举办地方文献展览,征集到一定的品种和数量,就可举办地方文献展览。通过展览,社会各部门、各阶层对图书馆的社会地位及作用予以重新估价,扩大了征集范围,增加了征集品种和数量,提高了人民的素质,加强了图书馆与社会、各界的联系,使图书馆人认识到图书馆工作大有作为,图书馆的工作得到了社会的认可,领导的赞赏,图书馆人受到了人们的尊敬,过去那种无所作为的思想得到根本的改变,使图书馆人认识到图书馆工作很有意义,图书馆事业大有作为。
4 结束语
我馆截止到2012年底地方文献室征集共1478种,计3121册。部门接待咨询人数5024 人次,其中专题咨询103人次,工作人员外出征集文献33次,发放收藏证书46张。
我馆多年的地方文献征集工作实践证明:只有把地方文献作为馆藏建设特色馆藏,突出重点,加大投入,有计划、有目的、有系统地搜集水泥、纺织、化工、医药、食品、塑料等方面的地方文献资料,并进行整理汇编,加以开发利用,以形成“人无我有,人有我优,人优我特”的优势,为兰溪经济建设服务,为兰溪历史文化的传播、研究、开发服务真正满足本地区社会发展的需要。
【参考文献】
[1]陈雅.地方文化符号系统的建构与创新[J].青海社会科学,2008(03).
[2]浅谈公共图书馆地方文献的征集与服务[J].情报杂志,2009,28(z1).
[3]王志纯.略论地方文献在地方文化建设中的作用[J].内蒙古科技与经济,2011(18).
中图分类号:TP37文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)27-6589-02
Discussion on Library HD Video Playing Room Management
OU Zhi-hong
(Library, Shenzhen Polytechnic, Shenzhen 518055, China)
Abstract: With the rapid development of multimedia technology, the visual enjoyment of the increasingly high demand, the pur? suit of high quality picture has become a trend, high-definition video format is gradually replacing the standard definition format is widely used in life.This paper University Library HD video playing room use management as an example, from the environ? ment, daily management, problem and Countermeasure on several aspects to make detailed introduction.
Key words: play; film; projection; reading; education; computer
当今世界正处于信息爆炸的时代,知识更新迅速,信息技术飞速发展,人们对生活质量的要求也越来越高,随着视频技术的广泛应用,数字高清化成为图像技术发展的趋势,全国各高校也纷纷建立了不同规模的高清视听播放室,成为现代化图书馆的重要标志,也是图书馆建设的重要组成部分,是高校图书馆发展的新起点,管理好高清视听播放室,充分利用网络资源为读者服务,强化图书馆的服务功能,是每个图书馆人的职责。
1高清视听播放室的介绍
本校建立高清视听播放室的时间,在全国同类高职院校当中算是比较早的。高清视听播放室占地面积约100平方米,拥有固定座位32个,可根据实际入场人数再增加20个临时座位,高清视听播放室配有一台明基牌高清投影机,该投影机亮度5000流明以上,分辨率是1920*1080,投影尺寸最大可达500英寸,采用DLP投影技术,完全能满足高清播放室的建设要求,配置一个宽2米,高2米的屏幕,350瓦的功放一台,采用8个意大利进口的挂式音箱,前面屏幕两端各一只低频音箱,顶上左右各一只中高音音箱,中置音箱2只,还有2个音箱挂在最后面,我们是根据面积来搭配的,侧面环绕和最后面的侧环绕接到相近的环绕声道上,最前面侧环绕接到靠近的主音箱上;我们把计算机作为主要的播放设备,我们专机专用,使播放视频的速度不受到硬件和软件的限制,保证高清电影片的播放流畅,电脑跟投影机直接的视频连接通过视频转换器来实现,由于电脑输出口是VGA,而投影机的视频输入是莲花接口,转换器的主要作用是把VGA转换成莲花口,对于播放片源的选用,是由管理员上传片源至FTP服务器,然后在本机下载播放。所有窗户的窗帘都采用高档双层遮光布,遮光效果非常好,室内还摆放着多种吸收辐射和净化空气的绿色植物,每排座位也是非常符合人性化设计,简单实用而又美观,最后就是完善消防和空调的建设,达到基建验收标准,在这么一个典雅优美的环境,配合高清的播放效果和立体音响旋律完全可以获得影院般的高级视听享受。
2播放室日常的管理
为了维护播放室的秩序,提高播放室的使用效率,给广大学生,教师有一个良好的环境,制定了以下规定:凡是进入室内的学生必须接受播放室的各项管理规定,爱护室内的所有财产,爱护公共设备,保持设备的安全和正常运行,在室内不得大声喧哗,不得带零食进入室内食用,不得乱丢垃圾和随地吐痰,杜绝在室内高声喧哗,抽烟,保持室内的干净整洁,严格接受操作规程,未经老师或者管理人员的许可不得私自随意动室内设备。在维护设备的重要性上尤其对投影机的维护最为重要,投影机是播放器最贵重的设备,吊装在顶上,频繁的开关机,连续使用时间过长,长时间的灰尘累积等,都有可能缩短投影机的寿命,这就要求管理员需要定期对投影机灰尘过滤网进行除尘,对电路进行检修,定期检查投影机周边环境,查看是否有东西遮挡住投影机通风口,保证良好的散风环境,若遇到寒暑假长期不用投影机的情况,应用防尘罩把投影机罩好,预防投影机内部部件因空气潮湿而发霉。做好片源的组织工作,按照学生不同阶段接受不同教育的特点,坚持时代性、实效性、针对性的原则选好影片,保证片源来自合法渠道,防止不宜内容进入,确保影视教育的严肃性,每学期至少向学校推荐3-4部作为必看影片。对于片源的选择和管理是非常的重要,众所周知,现在无论电影还是电视剧,都将娱乐性放在了一个很重要的位置上,这是无可厚非的,但是影视的影响力是惊人的,除了娱乐电影以外,可增加教育意义方面的影片,我们的播放时间是每天定时下午14:30分和晚上18:30分各一场,一天一部片子。还有我们的放映计划都会每个月在图书馆网站上更新,同时在图书馆一楼的公告栏里和播放室门口都会张贴播放列表信息。
3存在的问题以及要采取的措施
在我校图书馆高清视听播放室开放3年多时间以来,每天的使用率并不理想,有时候最多也就最多7、8个学生在看,通常只有2、3个甚至没有人看。其实每天来图书馆的人流量并不少,特别是电子阅览室更是图书馆的热点,而且来电子阅览室的大多数人都是通过电脑网络上看视频,看电影和各种电视剧。那为什么我们的环境这么好的高清视听播放室就这么冷冷清清呢?根据本人多年在图书馆的工作经历和实地考察,总结的原因有几下几点:一、是播放的影片不够吸引观众,片源太少。本人是负责每天定时播放影片和管理高清视听室的,每个星期都会登录到图书馆所提供的服务器上下载下一周所要播放的影片;发现大多数影片是英语语言配中文字幕,这就限制了学生的观赏性和听觉享受,而且发现很多片子都是重复播放了好几次,有些都是很多年以前的片子,没有新意。二、是受到了多媒体电子阅览室的电脑网络影响。随着计算机技术的迅猛发展和互联网信息资源的出现,图书馆开设的多媒体电子阅览室在一定程度上已经承担了高清视听播放室的部分功能。越来越多的人借助电子阅览室的设备阅读各种教学软件、网上教学课件、电子图书以及各种各样视频等,一边可以上网浏览资源一边自由点播视频更成为广大读者所接受,相反,功能比较单一的高清视听播放室就显得冷清了。三、是播放时间过于受限制。目前我们的播放时间是每天定时下午14:30分和晚上18:30一场,一天一部片子。播放时间过于受限制,因为每天每个学生的课程安排都不一样,所以他们来图书馆的时间也是自由的,很多时候他们想去高清视听室观看影片,却发现不是播放的时间而无法观看到,怎样合理安排播放时间,让学生能够充分享受到高清视听播放室给他们带来的快乐,是我们所要考虑的。那么怎样才能更好地解决高清视听播放室存在的问题,让高清视听播放室向更好的途径发展呢?本人提出以下几点建议:1)收集读者的意见和建议。我们可以通过网络平台在图书馆的网站里设一个专题留言本,让全校师生可以对高清视听播放室提出各种意见和建议;同时在图书馆一楼的宣传栏里也摆放专题留言本,让师生可以自由写上各自的意见和建议。2)应根据每学期推荐的“必看片”于学期初制定出播出计划,并将播出计划印发到各班级,根据播出计划,结合本室的实际情况,将影视教育纳入到学校的工作计划之中,学生工作处应根据学校的工作计划,制定出学校的影视教育工作计划,与各学科教学相结合,列入爱国主义和革命传统教育,把影视教育作为美育的主要内容,培养学生对影视作品的审美的鉴赏能力,并上报到校长办公室备案。3)各学校要开展丰富多彩的影评活动,通过每学期看“必看片”、成立影视兴趣小组、开展专题影评活动、举办影评演讲会、辩论会、报告会、主题班团队会、经典影视台词朗诵会、电影歌曲欣赏演唱会、定期撰写影评文章、举办影评写作营等多种方式。
随着现代化技术的不断进步和扩大,如何充分利用硬件环境,合理利用信息资源,进一步加强现有的管理加以创新,不断提高服务意识,营造一个环境好信息量大安全可靠的氛围,在实践中有效的加以完善,使高校图书馆高清视听播放室的管理走上健康发展的轨道,这样才能更好地为广大观众服务,更好的提高我们的服务意识。
参考文献:
第二阶段为自查自评自纠阶段,这是民主评议政风行风工作的重点和关键阶段。总体要求是:按照实事求是、边查边评边改的原则,达到找准问题、解决问题、推进工作的目的。围绕抓好自查自评自纠、广泛征求意见和边查边改3项重点工作,对照《20__年__市图书馆民主评议政风行风工作实施方案》中的评议内容,切实把问题找准找全,把原因分析透彻,把整改措施定好,做到边查边改,未评先改,以实际行动取信于民。通过自查自评自纠,进一步端正工作思想,转变工作作风,提高工作效率,推进政风行风建设,为第三阶段工作的开展打好基础。
二、工作方法
(一)自查自评。我馆要紧密结合实际,采取自查、自评会、民主生活会等形式,认真查找问题,重点查找群众关心的热点难点问题,切实把自查自评自纠工作落实到位。努力做到“八个不放过”,即问题没有找准不放过,原因分析不透不放过,认识没有提高不放过,违纪行为没处理不放过,责任没有追究不放过,整改措施不落实不放过,长效机制没有建立不放过,工作没有推动不放过。
(二)征求意见。要从内部、外部两个方面征求社会各界对图书馆政风行风建设的意见。主要做好四项工作:一是主动召开馆员座谈会,报告工作情况,听取意见和建议;二是召开业务联系单位、读者代表等社会各界代表座谈会;三是向社会各界发放调查问卷和征求意见表;四是运用网络和宣传栏等媒体,向社会和公众公布本馆政风行风投诉电话、电子信箱,广泛接受网上和电话咨询、投诉,收集和听取社会各界的意见和建议。
(三)纠建并举。要及时将社会各界反映的热点问题及意见归纳整理,找准政风行风建设存在的问题。对自查和征求意见中发现的问题,无论大小都要本着有则改之、无则加勉的原则,以真诚的意愿、严肃的态度、有效的措施,逐条进行排查,做到有诉必查,有问必复,有偏必改,有误必纠。要结合解放思想学习讨论活动、纪律教育月学习活动等,深入调研,理清思路,逐步整改提高。加强制度建设,强化依法办事、依法行政。
三、时间安排
(一)全馆自查自评(6月17日一6月20日)。坚持真查、真摆,对照《20__年__市图书馆民主评议政风行风工作实施方案》中的评议内容,认真开展自查自评。
(二)听取社会各界的意见和建议(6月24日一6月27日)。馆评议工作领导小组办公室邀请业务联系单位、读者代表等有关人员召开座谈会、开展问卷调查,认真听取和收集社会各界对我馆的意见和建议。
(三)倾听社会群众的意见和建议(6月1日一6月29日)。根据宣传发动阶段向社会各界的举报投诉机制,充分利用好举报电话、网络投诉信箱、意见箱等形式,受理投诉,广泛发放调查问卷,倾听意见和建议。
(四)整改提高,做好总结(7月1日一7月15日)。对收集上来的意见和建议进行整理分析,找准存在的主要问题,按照“边查边评边改”的原则进行评议整改,杜绝问题的反复。同时,针对政风行风评议反映出来的问题,深入分析,完善制度,形成防止不正之风的长效机制。
四、几点要求
(一)要进一步搞好思想发动。第二阶段关键是找准问题,这是搞好行评工作的前提,事关行评工作的成败。全馆要紧密结合实际,进一步搞好思想发动,让全体馆员充分认识自查自评自纠的重要性,明确评议内容和要求,端正态度,找准存在的问题,重点要在解决涉及群众切身利益、群众关注的热点问题上,认真梳理分析,找准存在问题的原因,制定出切实可行的整改目标,切实把自评阶段工作做深做细做好。
(二)要加强组织领导。这一阶段的各项工作能否落到实处,关键在于加强领导。我馆要对第二阶段工作进行专题研究和部署,制定具体目标措施和详细的工作计划,做到指导到位、工作到位、措施到位。馆领导要带头征求社会各界意见,做出表率;要认真履行职责,加强检查指导,及时掌握单位行评工作情况,主动发现和查找存在的问题和薄弱环节,做好帮促工作。