时间:2023-03-10 15:05:03
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇信用社半年工作总结,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
xx信用社地处xx东北角,与xx市xx镇毗邻,北依xx,南望x。辖内x个行政村,x个村民组,x个农户,x万人口,x万亩耕地,三分丘陵,七分圩区,以种植水稻为主,淡水鱼类养殖为辅。农户收入主要来源于水稻、养殖及务工,农民人均纯收入达x元,是一个典型的农业区域。xx公路沿辖内三个村而过,交通较便利。
近年来,xx信用社在联社党委的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻中央1号文件精神,牢固树立为“三农”服务思想,仔细分析辖内经济结构和经济环境,主动迎合镇政府经济发展规划,不断延伸服务内涵,强有力地支持农民以传统农业为基础,以大面积承包农田种植附加值较高的优质水稻为龙头,继续加大养殖业投入,不断调整农业内部结构,帮助农民增收致富,因地制宜找准工作的切入点和着力点,全体职工发扬积极向上的团队精神,顽强拼搏,扎实工作,实现农民增收致富,政府满意,信用社综合效益和综合实力显著提高的“三赢”局面。
至xxx年x月底,我社各项存款余额为xx万元,比上年末净增xx万元,增幅为x%;各项贷款余额为xx万元,比上年末净投xx万元,增幅x%;贷占存比例为x%;信贷资金同步增长,良性循环,不良贷款余额xx万元,不良贷款率仅为x%;综合费用率x%;实现利润xx万元,综合实力明显增强,社会地位显著提高。
一、统一思想认识,把支农工作摆在重要位置
农村信用社植根于农村,以服务“三农”为宗旨,是农村金融的主力军,发挥着桥梁和纽带的作用,准确的市场定位,重大的历史使命,激发农村信用社树立“大农业”理念,不断创新服务方式,始终树立“靠支农树形象、靠支农防风险、靠支农增效益”的观念,扎实有效开展支农服务工作。xx信用社自觉把颁发农户小额贷款证工作作为支农创新服务方式的重要举措,自xx年发证以来,认真执行“一次核定,随用随贷,余额控制,周转使用”的原则,极大地方便了农户贷款,积极兑现贷款证贷款利率优惠政策,正确引导农民规范使用贷款证,极大地满足了农户合理的资金需求。俗话说:“一年之际在于春”,抓好春耕生产是保证夏熟作物和全年农业丰收的关键。今年初,我社坚持把支持春耕备耕生产当作重头戏来唱,做到早调查早安排早发放。一是及时组织信贷人员深入农户家中进行调查摸底,注意了解掌握农户对资金需求的愿望和要求,做到心中有数;二是营业部临柜人员利用春节前后农民存取款频繁,收集农民的需求信息,为信用社有针对性地解决农民贷款、结算等问题提供依据;三是采取多种形式,广泛宣传信贷政策和办理存贷款的操作程序及结算方面知识,以减少农民在办理业务时不必要的麻烦;四是大力组织存款,清收到逾期贷款,为支农贷款的发放作好充分资金准备;五是根据农户生产经营实际的合理需要,及时足额地发放贷款,确保不误农时。到x月底止,全社累计发放各项贷款xx万元,其中农业贷款累放xx万元,占比x%,帮助广大农民购买了化肥xx吨,农药xx万公斤,种子xx万公斤,农机具x台套,饲料xx吨等农用物资。
二、因地制宜,优化服务,构筑支农通道
为了更好地服务于“三农”,不断改进服务方式,提高服务质量,我社推行了一系列便农利农服务措施,简化了支农凭证贷款发放手续。一是在营业部专门设立了农户小额信用贷款发放专柜,避免信贷员下村后农户跑空趟子,农户只要凭“两证一章”即可取得贷款,极大方便了农户贷款需求;二是在农忙季节或农户确实抽不出时间,可以采取电话或口信的形式与我们信贷人员联系,信贷员及时进行送贷上门服务;三是针对农户户主外出不在家,其家庭生产、生活等需资金时,我们信贷员采取与其户主以书信或电话联系等方式核实情况,由其家属携带贷款证、户主印章、户口簿代为办理,及时发放贷款。实践证明,我们方法确实可行。xx年,我社经过认真细致地开展贷款证年审工作,及时、科学、客观、准确地逐户评定贷款限额,xx个农户全面建档,评出发证户xx户,总授信额达xx万元,户均达xx万元,在今年1—6月份累计发放农户小额信用贷款xx万元,比上年末净投xx万元,许多农民及时得到资金支持,确实为农户资金需求提供了强有力的保障。
三、突出支农重点,注重支农实效
随着中央各项惠农政策的进一步落实,农户种粮积极性空前高涨,辖内以大同村的部分农户已不满足自身责任田的小面积种植,他们就地或在周边地区或走向宿松九成农场、庐江白湖农场等地,少则几十亩,多则几百亩大面积承包农田,种植附加值较高的优质水稻品种,走规模集约化生产之路,同是传统农业,但规模效益明显提高,栽种百亩优质水稻,周期7—8个月,年可获纯收入叁万元左右。根据这一情况,我社不等不靠,抓住机遇,注重实效,加大农业贷款总量投入,确保支农资金足额发放到位,信贷人员及时深入村组、农户调查了解其承包田的地点、面积、租金,尽可能地到发包方了解田地的旱涝保收情况,交通及治安状况等,帮助农民分析市场风险,同农户测算每亩边际成本,逐户确定亩数,了解自有资金情况,测算好贷款金额,首先通过贷款证评定的限额发放,不足部分再用农户信誉担保形式发放贷款,及时足额满足农户生产资金需求。至6月底止,发放大面积承包农田贷款x户,金额xx万元,总承包面积x万亩,按去年水稻价格计算,今年xx户农户仅此一项可获纯利xx万元,户均获利xx万元。可以这样说,只要有致富门路,致富本领,我们将永远是他们资金的坚强后盾。
在发展畜禽养殖中,今年我们也及时给予资金支持,如x村村民xx贷款x万元发展肉羊养殖;xx村村民xx贷款x万元发展养鹅;xx村村民xxx,我社给予x万元贷款支持发展养鸭,所产鲜蛋加工成皮蛋、咸蛋等,实现养殖、加工、销售一条龙生产,效益明显提高;类似这样的致富带头人,辖内还有修理修配、农产品加工、农资经营户、商品零售批发等行业,只要他们有致富愿望、本领、门路,能吃苦耐劳,品行端正,我们都会尽可能地给予足额资金支持,以促进当地农民产业结构调整,达到支农效果和共同致富的目标。我社各项业务的发展,有力的推动了当地经济的增长,在今后的工作中,我们将一如既往的支持辖内农户脱贫致富,改进服务方式,提高服务质量,努力培养新的经济增长点,真正地成为新形势下农村金融的支农主力军。
支农工作中存在的几个问题
1、为适应财务收入的需要,年初尽快尽早用足规模,我社在极大的满足当地农户资金需求同时,积极地营销部分风险小的客户贷款,但五月份至九月份部分农户对贷款需求仍较大,主要是购买化肥、农机具、饲料、付工资等,而在这期间,存款又一路下滑,这样就形成了信贷收支一时难以平衡的现象,实现第二、三季度经营计划非常困难,影响考核。
2、有农户小额贷款证张冠李戴现象,农户凭贷款证随时贷款是信用社的庄重承诺,贷款证虽规定不准出借、出租、转让,但由于各种原因,部分农户还是手持贷款证自已到信用社立据,取得贷款后转借他人,这种贷款往往事后才能发现,且到期一时难以收回,或展期、转据,或形成逾期贷款,从而影响了信用关系。
3、农户联保贷款难以推行,联保小组成员要求五人以上,他们很难自由组合和不愿同时为其他几个人承担风险,需缴纳贷款额的1%互助金和5%的活期存款的规定不切实际。
支农工作几点建议
1、就我社而言,第二、三季度存贷款计划可实行贷占存比例控制,尽量用足规模,在确保财务收入需要的同时,实现农户凭证贷款随用随贷的承诺,消除农户对信用社的一些误会。
一、上半年业务经营及体制改革运行情况及特点:
1、体制改革工作扎实细致。全辖已顺利完成了专项票据申报,保值利息贴补核对上报和清产核资、历年积累处置等工作任务,1200万元增资扩股任务提前完成,县级联社一级法人社筹建工作已进入开业申请阶段。
2、存款持续增加,全辖各项存款较年初净增3388万元,完成全年存款任务的52.1%,存款增幅为历年来增幅最大一年,较去年同期多增加3393.1万元。
二、主要工作措施:
1、站在壮实力、扩规模保支农的高度,狠抓资金组织工作。
一、上半年业务经营及体制改革运行情况及特点:
1、体制改革工作扎实细致。全辖已顺利完成了专项票据申报,保值利息贴补核对上报和清产核资、历年积累处置等工作任务,1200万元增资扩股任务提前完成,县级联社一级法人社筹建工作已进入开业申请阶段。
2、存款持续增加,全辖各项存款较年初净增3388万元,完成全年存款任务的52.1%,存款增幅为历年来增幅最大一年,较去年同期多增加3393.1万元。
3、 贷款营销较好。全辖各项贷款较年初净增1039万元(不考虑票据置换的1526万元不良贷款纳入表内核算,实际净增2565万元)新增贷款占新增存款的比例为75.7%,接近新增贷款运用比例要求。上半年,全辖累计发放小额农户信用贷款2098万元,为农户建立经济档案和发证户分别达48803户和 35685户,占全县总农户的71.4%和52.2%。
4、不良贷款下降幅度大。全辖不良贷款较年初下降了2218万元,剔除票据置换的1526万元,实际下降692万元,全辖非贷占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9个百分点。
5、贷款利息收回比较理想。全辖上半年实现总收入1216万元,其中利息收入1113万元,全县实现盈余274万元。
二、主要工作措施:
1、站在壮实力、扩规模保支农的高度,狠抓资金组织工作。
针对我县信用社近年来存款相对滞后的实际,今年我们将组资工作作为业务经营的基础工作来抓,确立了“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的组资工作整体思路,一是全面推广储蓄承包制,向科学的管理机制要存款。全辖借鉴去年城区五个网点组资承包的成功经验,集合各网点人力优势;采取主管会计牵头,内勤人员集体承包的办法进行,合理确定承包任务,全面落实储蓄承包;二是加强县城网点人员,全力打造精品网点。年初,在全辖营业人员偏紧的情况下,从部分小社抽调5名职工充实到城区5个网点,3月份,经多方努力将原地址相对偏僻的西关分社迁往撤销后的原县建行设在县政府大门西侧的储蓄所,由于位置优越,迁址后的西关分社2个月,储蓄存款增加200万元,同时,本着经济效能的原则,申请将近三年来存款余额徘徊不前的槐芽社新街分社撤消,编制的 3人调配到人员缺员社,由于县城5个网点(营业部、城区社、城关社及东西关分社)人员的加强,网点的优化,今年存款稳定增加,至5月20日共净增1463 万元,占全辖存款增额的51.9%,成为全辖组资的高产田;三是调整代办员揽存计酬办法,向代办站要存款。全辖通过降低存量手继费提高增量手续费标准,调动了代办员组资积极性,至5月20日全县代办站存款增加415万元;四是广泛宣传,扩大开户面和存款面。全辖通过春节游演,电视宣传,提高了信用社知名度,赢得了社会各界的信任和支持。尤其是各社通过县内通存通兑的宣传,开户面增加。5月中旬,争取到县上农业税直补的业务,既能留存一定数额的资金,更是一项为农民提供方便快捷服务的宣传活动;五是奖优罚差,向激励措施要存款。联社采取设立了季度各项奖和增量计提手续费的考核办法,超奖欠罚,起到了一定的促进作用。
一、上半年业务经营及体制改革运行情况及特点:
1、体制改革工作扎实细致。全辖已顺利完成了专项票据申报,保值利息贴补核对上报和清产核资、历年积累处置等工作任务,1200万元增资扩股任务提前完成,县级联社一级法人社筹建工作已进入开业申请阶段。
2、存款持续增加,全辖各项存款较年初净增3388万元,完成全年存款任务的52.1%,存款增幅为历年来增幅最大一年,较去年同期多增加3393.1万元。
3、贷款营销较好。全辖各项贷款较年初净增1039万元(不考虑票据置换的1526万元不良贷款纳入表内核算,实际净增2565万元)新增贷款占新增存款的比例为75.7%,接近新增贷款运用比例要求。上半年,全辖累计发放小额农户信用贷款2098万元,为农户建立经济档案和发证户分别达48803户和35685户,占全县总农户的71.4%和52.2%。
4、不良贷款下降幅度大。全辖不良贷款较年初下降了2218万元,剔除票据置换的1526万元,实际下降692万元,全辖非贷占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9个百分点。
5、贷款利息收回比较理想。全辖上半年实现总收入1216万元,其中利息收入1113万元,全县实现盈余274万元。
二、主要工作措施:
1、站在壮实力、扩规模保支农的高度,狠抓资金组织工作。
针对我县信用社近年来存款相对滞后的实际,今年我们将组资工作作为业务经营的基础工作来抓,确立了“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的组资工作整体思路,一是全面推广储蓄承包制,向科学的管理机制要存款。全辖借鉴去年城区五个网点组资承包的成功经验,集合各网点人力优势;采取主管会计牵头,内勤人员集体承包的办法进行,合理确定承包任务,全面落实储蓄承包;二是加强县城网点人员,全力打造精品网点。年初,在全辖营业人员偏紧的情况下,从部分小社抽调5名职工充实到城区5个网点,3月份,经多方努力将原地址相对偏僻的西关分社迁往撤销后的原县建行设在县政府大门西侧的储蓄所,由于位置优越,迁址后的西关分社2个月,储蓄存款增加200万元,同时,本着经济效能的原则,申请将近三年来存款余额徘徊不前的槐芽社新街分社撤消,编制的3人调配到人员缺员社,由于县城5个网点(营业部、城区社、城关社及东西关分社)人员的加强,网点的优化,今年存款稳定增加,至5月20日共净增1463万元,占全辖存款增额的51.9%,成为全辖组资的高产田;三是调整代办员揽存计酬办法,向代办站要存款。全辖通过降低存量手继费提高增量手续费标准,调动了代办员组资积极性,至5月20日全县代办站存款增加415万元;四是广泛宣传,扩大开户面和存款面。全辖通过春节游演,电视宣传,提高了信用社知名度,赢得了社会各界的信任和支持。尤其是各社通过县内通存通兑的宣传,开户面增加。5月中旬,争取到县上农业税直补的业务,既能留存一定数额的资金,更是一项为农民提供方便快捷服务的宣传活动;五是奖优罚差,向激励措施要存款。联社采取设立了季度各项奖和增量计提手续费的考核办法,超奖欠罚,起到了一定的促进作用。
六月底,各项存款余额xxx万元,比年初上升xxx万元,完成市办下达全年计划的xxx%,存款增长xxx%,较上年同期多增xxx万元。其中:集体存款余额xxx万元,比年初下降xxx万元,负增长xxx%;活期储蓄存款余额xxx元,比年初上升4xxx万元,增长xx%;定期储蓄存款余额xxx万元,比年初上升xxx万元,增长xxx%。试点社的定期储蓄存款比年初增加1xxx万元,占全辖增长量的xxx%,比去年同期多增xxx万元,表明定期储蓄存款利率上浮20%具有吸引力,改革已见成效。
“巧妇难为无米之炊”,要加强贷款营销,首先必须拥有足够资金。半年来,我们抓住农信社存款利率改革的机遇,通过提高服务质量以及开展丰富多彩的形象宣传活动,开发新储源,同时进一步优化负债结构,促进低成本存款的不断增加。一是年初根据各社经营规模、发展速度、经济水平等因素及时分解、下达存款指标,严格督促,全面落实存款任务,同时,加大存款增长与岗位工资改革挂钩力度,提高挂钩比例,调动员工吸储的积极性。二是联社继续做好存款利率改革工作,利用春节期间有利时机,采取电视字幕滚动、条幅等形式,加大宣传力度,取得较大成效。三是全力抓好“形象工程”建设的“软件”工程。积极开展优质文明服务、微笑服务、站立服务和限时服务,树立“窗口”形象,以服务留储户、以热情引存款,使“优良的服务是最具说服力的形象宣传,今天的服务就是明天的市场”这一道理变成每个信合员工的自觉行动,努力扩大生存空间。四是按照“效益与成本,结构与规模,质量与速度”并重的方针。一手抓存款总量的增加,一手抓存款覆盖面的扩大,正确处理资金组织中的全局利益与局部利益,长远利益与眼前利益的关系,通过改善结算手段、改进服务方式,促进低成本资金加快增长,把组织低成本资金的触角逐步向行政、企事业单位及其他经济组织延伸,向退耕还林、招商引资等专项资金延伸,向乡金库、工资、代征税款、代收水电费、邮电汇兑等一系列中介业务延伸,努力扩大低成本存款的组织领域,快速提高低成本资金在全县金融机构中占有份额。
二、坚持“三性”原则,改进贷款方式,突出重点,努力做好信贷支农工作。
1、继续贯彻积极的信贷扩张政策。按照“分类指导,区别对待”的原则,在农户小额信用贷款和大额非农贷款上坚持“有进有退,进退自如”和“有所为,有所不为”的营运方针,全面推行农户小额信用贷款、积极推广农户联保贷款,严格控制非农大额贷款,戮力实施增加农户小额信用贷款、农户贷款和农业贷款,压缩大额非农贷款、超比例贷款和跨区贷款“三增三压”策略,在投向、投量和信贷资金的使用顺序上突出支农重点,力争将贷款的规模调大、质量调优、风险调低、效益调高。
2、全面推行农户小额信用贷款,积极推广农户联保贷款,用足用活信贷资金,提高资金的运用效率。六月底,农户贷款余额xxx万元,比年初增加xxx万元,完成市办下达全年计划的xxx%,增长率为xxx1%,占新增支农贷款xxx%,占支农贷款余额的93.7%。农户贷款累放xxx万元,较上年同期增加xx万元,占支农贷款累放的98.4%。全县有过信贷关系农户贷款户数达xxx户,比年初增加xx户,农户贷款面xx%,较年初增加3.9个百分点。全辖除联社营业部外均开办农户小额信用贷款。农户小额信用贷款余额xxxx万元,比上初增加xx万元,完成市办下达全年计划的3.6%,增长1.24%,贷款户数xx户,较年初增加1比xx1户。累计发放《农户小额信用贷款证》证数9460本,核定贷款限额13235万元,其中上半年新增发证数1191本。目前全县正在创建信用乡镇数x个,信用村xx个,信用村民小组xx个。
3、在确保资金安全、防范控制风险的前提下,按照综合效益原则,开拓了一部分确保贷款安全流动,能带动存款业务、结算业务以及代收代付等中间业务的行业和客户,以推动信用社整体业务的发展。全年累计发放各项贷款xxxx万元,通过有效信贷资金供给,扩增了贷款规模,增加了有效生息资源,也给农民增收、农业增产提供了有力的信贷支持。
三、多举清非攻坚,努力促降不良贷款。
一是采取各种措施,切实提高风险防范能力。严格按照信贷工作计划择优原则,物资保证原则,按期还本付息原则“三个基本原则”和信贷资金“三性”要求,增强经济核算意识、资金安全意识及依法经营意识,调整资产结构,全面建立以效益为目标,以市场为导向,以客户为中心的自主择贷机制,积极培育、拓宽有效信贷领域,以有效信贷供给创造市场需求,在调整服务方向、增加服务品种、提高服务质量的同时,围绕优良客户将贷款规模调大,结构调优,风险调低,从源头上防范信贷风险。二是强化措施,狠抓落实,逐人落实目标清收责任,在落实责任清收和目标清收的基础上,认真分析不良贷款成因,分类排队,多管齐下,充分利用“一户一法,一笔一策,一户多方”的策略和经济、行政、法律等行之有效的手段,对症下药,分类而治:对越权违规、异地大额等违章贷款,通过落实责任,限期进行清收;对一般农户不良贷款,走活“小额信贷”这盘棋,通过发放小额信用贷款,本着既要增加新的有效资产,又要努力盘活不良贷款的原则,由包片信贷员逐户进行目标清收。以全面推行小额信贷、建设信用村镇为契机,抓住机遇,积极分摊到户,由包片人员负责清收。对各类企业贷款,以落实债务、补办抵押手续为重点。对有钱不还的钉子户、赖债户,掌握其有可供执行的财物,有目标地依法,依法清收。同时落实不良贷款清收责任制,严格考核,奖罚兑现。加大清收盘活不良贷款的工作力度,通过扎实有效的工作,不良贷款增幅减缓,占比下降。四是更新思想,转换观念,纠改不良贷款出效益的错误思想倾向。树立不良贷款“冰山”难靠的危机意识,增强向盘活不良贷款要资金、要质量、要效益的观点,逐步改变了谈季养精蓄锐,旺季背水一战的不良做法,坚持淡季旺抓,旺季狠抓的工作方法,做到常收常放,常攻不懈。以乡村行政单位、村组集体贷款和农户“两呆”贷款为重点,综合会诊,分类排队,多措并举,充分利用经济、行政和法律手段和坚持注入资金培植收,捕捉信息跟踪收等多种方法,因地制宜,伺机而动,采取了“单兵作战”与集体攻坚相结合的办法,攻坚破难,点面推进,盘活清收目标上抓大促小,抓典型户的清收盘活工作,打开了局面,上半年收回不良贷款99万元,盘活不良贷款14.8万元。
四、加强管理,规范运作,提高信贷管理水平。
1、严格规范贷款业务操作程序,从源头防堵信贷增量风险,彻底改变传统粗放管理现状、提升信贷管理层次。
2、要求信贷人员严格按照贷款“三查”制度,全面落实“受理申请,三证一章,等级评定,贷前调查,贷款审批,签订合同,发放贷款,贷后检查,贷款收回”九大程序操作,按照“依条件受理,分权限审批”的方针,规范贷款审批行为,杜绝违规操作。
3、加大信贷管理制度的推行力度,重新修订《xxx农村信用社贷款管理指导意见》,规范操作,严防风险。通过下发《xxx农村信用社贷款管理指导意见(征求意见稿)》,抽调部分基层社主任、信贷员研究讨论,联社扩大社务会等形式,对原《xxx农村信用社贷款管理指导意见》逐条逐款进行补充和修订,进一步完善贷款操作规程,重申了贷款业务操作必须依规操作、照章办事。
4、认真审查审批贷款。上半年对基层信用社上报县联社咨询的贷款,按照“安全性、流动性、效益性”三兼顾原则,认真审查,根据审批权限,及时提交会议审批,共审批贷款xx笔xxxxx万元,对抵押担保不实、借款人资不抵债、多头垒大户等不符合审批条件的大额贷款提出不同意见,防范了风险,提高工作效率,记录在案,及时答复,随到随批,从不拖延。
五、积极配合,认真做好阶段性中心工作和其他工作。
一、上半年业务经营及体制改革运行情况及特点:
1、体制改革工作扎实细致。全辖已顺利完成了专项票据申报,保值利息贴补核对上报和清产核资、历年积累处置等工作任务,1200万元增资扩股任务提前完成,县级联社一级法人社筹建工作已进入开业申请阶段。
2、存款持续增加,全辖各项存款较年初净增3388万元,完成全年存款任务的52.1%,存款增幅为历年来增幅最大一年,较去年同期多增加3393.1万元。
二、主要工作措施:
1、站在壮实力、扩规模保支农的高度,狠抓资金组织工作。
上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下,我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难,以规范管理为重点,以协调服务为手段,以宣传调研为介质,以促进业务发展为宗旨,统筹兼顾,合理安排,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,认真履行工作职责,积极充当参谋助手,强化枢纽作用,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用,现将有关情况汇报如下:
一、积极参与全社经营,为好领导的参谋长。
为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深入基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半全过程,力争使领导满意、部室满意,基层满意。
1、认真组织开展学习教育和文明服务活动。省联社组织开展“五讲五树五跨越”学习教育和“文明服务月”活动以来,作为主管部门,我们办公室确定专人负责,认真组织实施,及时成立了活动领导组,制定了活动方案,明确了阶段任务,落实了工作措施,确保了活动实效。
一是加强组织领导。及时成立了以理事长为组长,主任为副组长,分管主任主抓,综合办公室具体承办的学教活动领导组,制定了学教活动实施方案,全面召开动员会议,号召全县干部员工深入开展“五讲五树五跨越”学教活动和“文明服务”月系列活动,在全县农村信用社掀起了活动热潮。
二是积极营造宣传氛围,充分利用各种宣传手段大造宣传声势,共印制悬挂标语30余条,印制宣传资料10000余份,并充分利用“主题日”开展反洗钱活动,使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时,进一步增强了全员的反洗钱活动知识。
三是周密部署,狠抓落实。在活动中,我们及时为全员购置学习用具300余件,发放学习手册160余册,并要求各社以社为单位办起了学习园地,制定了严密的学习计划,严格了学习考勤记录,明确了学习要求,并组织联社机关人员利用班前半小时对“五讲五树五跨越”的学习内容进行了集中学习,并对照制度要求,写心得,寻不足、找差距、认真进行整改。通过认真开展“五讲五树五跨越”学习教育和文明服务月活动,使服务质量得到了提高,社容社貌明显改观,实现了先进带后进,服务促业务,质量求效益的目的。
2、认真办事办文办会,强化服务质量。在办事办会办文中,我们围绕精干高效的目标,不断强化办公室人员的服务意识,进一步改进工作作风,无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。至目前为止,我们办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计10多次,参加人员达于200余次,接待上级来访、检查指导工作的各级领导100余人次,无一出现纰漏。特别是在规范公文收发工作中,我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。有效地指导了业务发展,较好地发挥了办公室的协调左右,沟通上下,协调各方的中心枢纽作用。
回顾上半年工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,宣传调研工作差距很大,机关事务等工作还须加强等等。对此,下半年,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好以下各项工作。
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(一)抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用。下半年,在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面:一是围绕联社中心工作,拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点,进一步加强信息的收集、梳理,针对工作中出现的新情况、新问题,进行详细地调查研究,形成有观点、有建议的第一手材料,及时反馈给联社领导和上级信合管理部门,为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量,信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息,对关键性问题作深层次的综合分析,力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络,明确专人负责,促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量,办公室将从全辖物色2名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社,并纳入联社综合考核目标。四是开展农村金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点,深入开展调研。围绕省、市联社下达的调研任务,认真组织开展农村金融调研活动。
(二)抓好宣传工作,进一步树立农村信用社的社会形象。一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨,把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农民发展生产,向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来,进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合,抓住宣传农村信用社的一切机会,加大宣传力度,扩大农村信用社的知名度,为农村信用社营造良好的外部环境。
(三)抓好工作制度的落实, 促进机关办公规范化。坚持务实、节约、高效的原则,对每项工作,从大处着眼,小处着手,精心组织,细心安排。加强与各科室、各岗位的密切配合,使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率,努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导,为领导决策提供可靠依据。主动协调好各职能部门的关系,做好上情下达,下情上呈,及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。积极创造条件,使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。
(四)抓好催办查办工作。检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项,对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳入联社综合考核目标。
(五)抓好保密和文书档案管理工作。搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益,维护农村信用社的经营成果和合法权益,保障农村信用社业务的开展具有重要意义。办公室将采取措施,加强保密宣传教育,不断增强全员保密意识。加强对文书档案管理,对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。在今年7月底以前完成对XX年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作,保持省颁标一级档案室荣誉
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今年以来,我社会计出纳工作人员在上级领导的正确指导下,认真贯彻落实全县农村信用社工作会议精神,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,强化管理,夯实措施,创新观念,优化服务.坚持以客户为中心,加强柜面优质服务,切实提高会计核算水平,减少差错事故发生,为实现信用社的业务经营大发展,盈利水平大提高,综合实力大增强的“三大”发展目标而奋斗.
一.强化优质服务,确保各项目标任务的超额完成.市场经济下的金融业竞争,可以说是服务的竞争.服务出形象,服务出信誉,服务出存款,服务出效益.一是年初全体会计出纳人员认真地学习了联社二十五号文件,以《XX县农村信用社内勤工作人员规范服务准则》为准绳,强化优质文明服务.树立顾客就是上帝的服务理念,做到来有迎声走有送声,使顾客有宾至如归的亲切感.全力以赴做好到期存款的转存工作,在社主任的带领下,通过内外勤工作人员的共同努力和紧密配合,止六月底,我社存款余额达754370百元,较年初净增217069百元,完成年度计划任务的197.33.二是以客户为中心,按照先外后内,先急后缓的业务处理程序,不断改进服务技巧,提高业务处理速度,为客户提供限时服务,以适应人们现代生活的快节奏.三是实行八对八全天营业,做好钞币兑换工作.由于我社地处县城黄金地段,人流量大,到我社兑换钞币的客户络绎不绝.出纳人员不辞劳苦,不论是零换整、整换零、兑换残损币,都和存款客户一样对待.止六月底,回笼各种票面破币73842百元,完成全年回笼任务的134.四是推行上门服务.内勤代班负责人坚持每天上门服务,同时加强对烟草公司、XX超市、规模较大的个体工商户进行重点服务.止六月底,仅烟草公司一家就上门收款440余次,揽储243392百元.同时,利用这一客户关系,将全县烟草技术员工资权从旬阳工行手中夺过来.止六月底,工资2780笔,揽储7367百元.
二.强化责任管理,提高会计出纳人员素质,保证会计核算质量.一是对三十四种登记簿进行登记责任人划分,并对会计凭证要素、会计帐簿装订、会计报表、微机管理、会计检查等工作划分明细,落实责任人,做到事事有人管、件件有着落.二是会计出纳人员不断进行岗位练兵,通过自学与培训相结合,全面提高自身素质.今年我社会计人员参加了全县信用社清产核资工作培训和全县通存通兑业务培训.在实际工作中,发扬传帮带的优良传统,以老带新,以熟带生,互帮互学,相互协作,保证工作不脱节.三是严格遵照《农村信用社会计基本制度》和《农村信用社出纳制度》,规范操守行为,改进会计服务,以适应新形势的需要.正确使用会计科目和帐户,按规定程序办理业务;按时对传票、帐、表进行规范装订,保证要素齐全;每天进行总分核对,按旬进行联行对帐,按季发送余额对帐单,力争达到“五无”、“六相符”;及时上报项电和报表,实现零差错;严格会计档案管理,按照法定程序办理存款查询、冻结、扣划和档案调阅.重要空白凭证的购进和领用进行出入库登记管理、领用登记管理,进行逐笔销号登记,并由主管会计定期或不定期进行帐实核对.上半年共办理联行业务221笔,金额174005百元,无积压、无差错,做到按日清算汇差,按旬发送余额对帐.现金出纳业务坚持做到:钱帐分管,先收款后记帐,先记帐后付款;双人临柜,双人接送库;现金收付,换人复核;及时核对库款,做到帐款、帐实相符.上半年共办理业务41388笔,回笼现金253840百元,出纳无长、短库事故发生.四是严格核算,准确计息,充分发挥会计反映监督职能.及时为信贷人员提供本月到逾期贷款清单,使其及时掌握情况,进行催收.止六月底,累计收回不良贷款30118百元.在日常工作中,严格执行利率政策,准确为储户、贷户计算利息.每逢贷款结息日,信贷员电话通知,会计出纳人员临柜办理结息业务,大大提高了办事效率.止六月底,收回利息9795百元.
今年以来我社会计出纳工作人员在上级领导的正确指导下认真贯彻落实全县农村信用社工作会议精神紧紧围绕年初制定的各项目标任务强化管理夯实措施创新观念优化服务坚持以客户为中心加强柜面优质服务切实提高会计核算水平减少差错事故发生为实现信用社的业务经营大发展盈利水平大提高综合实力大增强的“三大”发展目标而奋斗
一强化优质服务确保各项目标任务的超额完成市场经济下的金融业竞争可以说是服务的竞争服务出形象服务出信誉服务出存款服务出效益一是年初全体会计出纳人员认真地学习了联社二十五号文件以《××县农村信用社内勤工作人员规范服务准则》为准绳强化优质文明服务树立顾客就是上帝的服务理念做到来有迎声走有送声使顾客有宾至如归的亲切感全力以赴做好到期存款的转存工作在社主任的带领下通过内外勤工作人员的共同努力和紧密配合止六月底我社存款余额达百元较年初净增百元完成年度计划任务的二是以客户为中心按照先外后内先急后缓的业务处理程序不断改进服务技巧提高业务处理速度为客户提供限时服务以适应人们现代生活的快节奏三是实行八对八全天营业做好钞币兑换工作由于我社地处县城黄金地段人流量大到我社兑换钞币的客户络绎不绝出纳人员不辞劳苦不论是零换整、整换零、兑换残损币都和存款客户一样对待止六月底回笼各种票面破币百元完成全年回笼任务的四是推行上门服务内勤代班负责人坚持每天上门服务同时加强对烟草公司、××超市、规模较大的个体工商户进行重点服务止六月底仅烟草公司一家就上门收款余次揽储百元同时利用这一客户关系将全县烟草技术员工资权从旬阳工行手中夺过来止六月底工资笔揽储百元
今年以来,在中山市联社、社领导的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,向领导和同志们汇报如下:
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能。
为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,我积极参加联社及社内组织的各种学习,并坚持经常不断的自学,特别是在今年开展的“镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,做好总结,提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现的疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边的同志们学习,并能够经常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随着政治营养和业务营养的不断丰富,从而大大提高了自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和发展的基础,也是支农资金的重要来源,只有大力组织资金,才能提高支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户说一声,我都以最快的速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是做到腿勤、嘴勤,经常奔波于村镇之间,凡是认识的单位或个人,一听说手里有宽裕的资金,我都会去做工作,当信用社的宣传员,把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。在今年开展的储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%。
三、加大盘活力度,提高信贷资产质量
盘活不良贷款是我们今年工作的重点,同时也是难点,近几年,贷户的法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策,做好贷户的思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识提高了,还款积极性也就提高了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户的家庭情况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中做思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情的去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。
在今年开展的不良贷款“双降”活动中,我按照社里的部署,和天祥为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社的不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我们发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战的作风,采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术,苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响,迫使其还贷。仅9—12月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,做好守信卡发放工作
今年8月份联社推出了贷款守信卡业务,在营销守信卡工作中,我和所包三个村的村领导一起,认真对该村的农户进行调查、筛选、评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理的要求,完善相应的担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波在农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户的核查等工作,特别是我社在宋沟村召开的首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社的良好形象,引起了村民的高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,止12月,建立农户经济档案份,办理守信卡份,发放守信卡贷款笔,金额万元。