零库存管理模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇零库存管理，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

中图分类号：F275文献标志码：A

长期以来，库存作为生产和消费保障的重要手段受到推崇。但国外的统计资料表明，如果使存货保值，必须以近20%的速度增加其价值。存货在消耗企业可观的储存费用的同时，往往随着时间的变化，其价值也不断贬值，进而形成不良资产，可见，库存已经成为制约企业发展的障碍之一，库存改革已经势在必行。

一、库存及零库存的概述

所谓库存，从客观上讲是企业用于今后销售或使用的储备物料，包括原材料、半成品、成品等不同形态。按照管理学的定义，库存是“具有经济价值的任何物品的停滞和储藏”，其主要作用在于能有效地缓解供需矛盾，使生产尽可能均匀。库存是影响国民经济运行与发展的重要因素。实践证明，库存合理，将会促进经济高效率运转，反之，库存不合理，如库存过于分散、库存物资积压等，则会阻滞经济快速发展。

零库存是一种特殊的库存概念，零库存并不是等于不要储备和没有储备。所谓的零库存，是指物料（包括原材料、半成品和产成品等）在采购、生产、销售、配送等一个或几个经营环节中，不以仓库存储的形式存在，而均是处于周转的状态。它并不是指以仓库储存形式的某种或某些物品的储存数量真正为零，而是通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化。

零库存的提出可以解决库存管理中的部分浪费现象，企业通过实现零库存管理，降低库存管理成本，减少库存占用资金，免去仓库存货的一系列问题，如仓库建设、管理费用、存货维护、保管、装卸、搬运等费用、存货占用流动资金及库存物的老化、损失、变质等问题。

零库存策略缩短了原辅材料的供应时间，并减少了重大事故的发生，所以零库存管理可以缩短产品生产周期，规避市场变化和产品升级换代而产生的降价、滞销的风险等。

二、国外企业零库存管理的发展

1. 零库存管理在国外的发展现状

零库存管理作为产生于日本的先进管理方式，在日本企业中有着广泛的应用。截止1989年，零库存管理方式在日本制造业已经被广泛采用。谈到零库存管理在日本的成功应用，日本丰田汽车公司无可争议地成为了零库存管理最大的受益者，也是最好的证明。随着零库存管理在日本丰田汽车公司的成功实施，越来越多的日本企业加入到了实行零库存管理的行列中。经过几十年的发展，零库存管理在日本已经拥有了供、产、销的集团化作业团队，形成了以零库存管理为核心的供应链体系。而美国的企业从上世纪80年代开始逐步了解并认识了零库存管理理论。现在，零库存管理管理已从最初的一种减少库存水平的方法，发展成为内涵丰富，包括特定知识、技术、方法的管理哲学。如Dell计算机公司运用直销模式以实现产成品的零库存，通过“供应商管理库存”（VMI，Vendor Management Inventory）的方式，实现原材料的零库存管理。

零库存管理方式不仅在日本、美国广泛应用，其应用足迹也遍布欧洲、大洋洲等世界各地。

2. 国外企业零库存管理对我国的借鉴

虽然零库存在美国、日本和欧洲等许多国家里已经被普遍推广，但它充满了诱惑也充满了风险，零库存能否真正实现取决于各方面的具体条件和情况，包括供应商、技术、产品、客户和企业自身决策层的支持，因此，对企业而言，需要做到一是转变员工观念，树立全员对减少库存的认识。二是合理选择供应商，与供应商建立合作伙伴关系。三是建立由销售定生产的观念。四是严格奖惩制度。

三、企业零库存管理的实现途径和方法

“零库存”管理的含义是以仓库储存形式的某种物品数量为“零”，即不保存经常性库存，它是在物资有充分社会储备保证的前提下，所采取的一种特殊供给方式。目前企业实行“零库存”管理，其具体的实现方式有：

1. 无库存储备

无库存储备事实上是仍然保有储备，但不采用库存形式，以此达到零库存。有些国家将不易损失的铝这种战备物资作为隔音墙、路障等储备起来，以备万一，在仓库中不再保有库存就是一例。

2. 委托营业仓库存储和保管货物

营业仓库是一种专业化、社会化程度比较高的仓库。委托这样的仓库或物流组织储存货物，从现象上看，就是把所有权属于用户的货物存放在专业化程度比较高的仓库中，由后者用户保管和发送货物，用户则按照一定的标准向受托方支付服务费。采用这种方式存放和储备货物，在一般情况下，用户自己不必再过多地储备物资，甚至不必再单独设立仓库从事货物的维护、保管等活动，在一定范围内便可以实现零库存和进行无库存式生产。

3. 协作分包方式

主要是制造企业的一种产业结构形式，这种形式可以以若干企业的柔性生产准时供应，使主企业的供应库存为零，同时主企业的集中销售库存使若干分包劳务及销售企业的销售库存为零。

4. 采用适时适量生产方式

适时适量生产方式，即JIT(Just In Time)生产方式，即“在需要的时候。按需要的量生产所需的产品”。这是在日本丰田公司生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式，它是一种旨在消除一切无效劳动，实现企业资源优化配置，全面提高企业经济效益的管理模式。看板方式是JIT(Just In Time)生产方式中的一种简单有效的方式，也称传票卡制度或卡片制度。采用看板方式，要求企业各工序之间或企业之间或生产企业与供应者之间采用固定格式的卡片为凭证，由下一环节根据自己的节奏，逆生产流程方向，向上一环节指定供应，其主要目的是在同步化供应链计划的协调下，使制造计划、采购计划、供应计划能够同步进行。在具体操作过程中，可以通过增减看板数量的方式来控制库存量。

5. 按订单生产方式

在拉动（pull）生产方式下，企业只有在接到客户订单后才开始生产，企业的一切生产活动都是按订单来进行采购、制造、配送的，仓库不再是传统意义上的储存物资的仓库，而是物资流通过程中的一个“枢纽”，是物流作业中的一个站点。物是按订单信息要求而流动的，因此从根本上消除了呆滞物资，从而也就消灭了“库存”。

6. 实行合理配送方式

一般来说，在没有缓冲存货情况下，生产和配送作业对送货时间不准更敏感。无论是生产资料，还是成品，物流配送在一定程度上影响其库存量。因此，通过建立完善的物流体系，实行合理的配送方式，企业及时地将按照订单生产出来的物品配送到用户手中，在此过程中通过物品的在途运输和流通加工，减少库存。企业可以通过采用标准的零库存供应运作模式和合理的配送制度，使物品在运输中实现储存，从而实现零库存。

四、结论

零库存是当今时代库存管理的理想状态，是综合管理实力的体现。实现零库存需要在采购、生产、物流、销售等经营活动中环环相扣，在实现零库存的过程中，尚存在着一定的障碍，零库存给企业带来的风险不可忽略，其可行性更值得从正反两个方面进行研究。并且，任何管理手段和技术都是需要成本和代价的，作为明智的企业，必须做到投入小于产出，因为企业总是要有盈利才能够生存。因此，企业在实行零库存管理时，应该积极地思考和改良，不能盲目实践。

作者单位：无锡商业职业技术学院

参考文献：

[1]赵启兰，刘宏志.库存管理[M].北京：机械工业出版社，200589-93.

篇2

关键词：

零库存管理；供应侧改革；库存成本

1引言

成本是企业能否可以持续成功的关键因素.作为成本中的重要组成部分库存成本对于一些行业内的企业是较大的.比如汽车行业、制造行业等都是这次供给侧改革的重点行业.本文将从国外实行零库存管理的丰田汽车和国内实行零库存的房地产行业的代表鑫苑进行分析，说明零库存管理的优点和可以实行的前提条件以为国内其他行业和企业实行零库存管理提供相关建议.

2零库存管理模式的优势———以丰田汽车和鑫苑为例

2.1丰田汽车实行零库存管理形成的优势

根据相关的研究和分析报告可以知道，我国汽车制造行业的库存管理始终是其发展的主要难题之一.国内的汽车制造业开始渐渐意识到库存管理的重要性并积极的降低库存.比如绿地润东就是典型的例子.在绿地润东的2015年中期报表中我们可以看出其库存占用的资金较多，而绿地润东自身也在进行积极的存货管理控制以期优化库存管理.因此研究丰田汽车的零库存管理带来的优势，有利于我国汽车制造业在进行库存管理改革时提供一种模范作用.通过对丰田汽车零库存管理的研究我们可以看出零库存管理有一下几个优点：

2.1.1大大降低了成本

由于丰田汽车实行零库存管理模式，所以和库存相关的采购，仓储费用和仓储人员管理成本以及保养和汽修等成本会大幅降低.同时，由于实行零库存管理模式，要求各个生产环节要连接上，所以对各个环节的产品的质量要求提高，避免了不必要的废品损失等费用.进一步降低了和存货相关的成本支出.而从绿地润东等汽车制造公司的报表中可以看出仓储成本和相关的维护费用从绝对值的角度来说还是比较大的.所以，国内企业如果能实行零库存管理模式，将意味着可以避免不必要的支出.同时，由于国内汽车市场对于中高端市场和低端市场的需求接近饱和的状态，国内汽车制造企业有必要加强库存管理，避免库存过多的现象出现增加不必要的成本支出.

2.1.2提高资金周转率

由于实行零库存管理，所以丰田汽车不需要花很多的资金用于购买材料，而是将这些资金直接用于生产，带来直接的经济效应，这样能够大大的改善资金占用情况.同时，实行零库存管理也可以使企业在销售环节避免出现产成品积压现象，能够迅速的回笼资金，加快资金的流动速度.这两方面都可以使企业的资金利用率大大提高并增强企业的盈利能力.

2.1.3加强对生产过程的监督

由于实行零库存管理，要求企业在进行生产时每道工序所产生的产品必须的合格的，才能满足下个生产工序的需求.这就会对每个生产过程产生监督的作用，不光是数量上的要求，更重要的是质量上的监督.由于实行零库存管理时，每道工序都对最后形成产品有很重要的影响，哪道工序出现问题都能很及时的反应出来，这有利于加强企业对平时生产上的管理.更重要的是每道工序之间形成相互监督的作用，使得每道工序都会随着生产的实行而不断的改善出现的问题，不断的优化企业的生产管理.这对企业来说不仅是现下生产的好处，更重要的是企业生产质量和管理能力的提高给企业带来的利益不只是一时的，它还可以成为企业未来的优势.

2.1.4能根据市场做出最及时的反应

由于实行零库存管理模式，不存在过多的存货，在一个销售环节完成之后可以根据市场需求和宏观环境的变化进行相应的生产政策上的改变.这样能有效的避免供需不对口的情况出现.同时，在市场需求出现下降时，可以避免生产过剩的情况出现.更重要的是，能够根据之前生产和销售环节中发现的问题进行改善和战略的调整，避免隐蔽的问题不能被解决以及一个错误犯两遍的现象出现.

2.2鑫苑实行零库存管理形成的优势

在我国房地产业自发囤地以用来准备建房和开发的情况下，鑫苑却实行零库存管理模式.随着国家政策对房地产业囤地的限制，房地产行业普遍存在的土地和房子存货过多等现象的出现，鑫苑这种零库存管理模式也渐渐被人们所认可.因为零库存管理确实能做到如下几点传统的库存管理模式做不到的优点：

2.2.1零库存管理模式避免了土地和房子存货过多的情况

根据专家对2016年房地产行业现状的分析，可以看出房地产行业目前存在去库存的压力主要是由两方面造成的.（1）局部市场饱和和产能过剩情况的出现.这种现象的出现一是由于房地产行业过热时盲目建造过多的房屋，另一方面是由于我国很长时间里一直在实行计划生育政策，人口增长缓慢.所以，企业如果实行了零库存管理模式，就能避免建造房屋过多而积存的现象出现.同时，还能根据我国市场上的需求量进行合理的市场供应调整，以避免存货过多带来的风险.（2）供给和需求有偏差.根据银河证券的数据分析，目前商品住宅存量过多，而且其并不能满足大部分的需求者的要求，会出现供求不附的情况.这主要是因为房地产商对市场需求的错误判断以及盲目建房所造成的.这部分住房将会对2016年房地产行业去库存产生较大的压力.而如果采用零库存管理模式进行房地产行业的管理，就可以实时的针对市场需求的变化做出相应的变化.根据市场最新的需求变化来制定和实施企业的投资建设政策，能有效的避免供求不附出现的库存过多的情况.所以，供需的要求来看房地产行业有必要实行零库存管理以避免库存过多，不能消耗造成的风险.

2.2.2零库存管理不需要承担因囤地带来的额外费用支出

房地产行业普遍存在“囤地捂盘，做地产金融”的商业模式，所以自发的囤地是房地产行业普遍的现象.然而囤地带来的费用随着国家一直坚持的打击囤地炒地政策的不断的完善会越来越高，这部分费用最后都会形成房地产商的支出，降低房地产行业的净利润.同时随着房地产行业饱和现象的出现，囤地所带来的利润在未来的几年中一定会呈现递减的趋势.所以，综上所述，囤地不管是从国家宏观政策上，还是宏观行业环境上看都越来越不具有优势.而零库存管理则可以避免因囤地所带来的这些困扰.更重要的是，可以将用来囤地的资金盘活做好目前投资建房中需要的经营运营方面，保持一个较高的盈利水平.

2.2.3零库存可以加速资金的运转速度

资金的运转速度可以用资金周转率来反应.企业资金周转率是用企业的主营业务收入比上企业资金（固定资金和流动资金）来表示的.如果企业资金在生产经营过程中的循环周转速度很快，说明企业可以很快的将资产转化为收入.这样可以减少企业对资金的占用，提高资金的利用率.和汽车制造业很相似对于房地产行业，库存和囤地的库存占用的资金数量是相对巨大的.如果这些资金能够很快的收回并进行下一阶段的生产，提高资金的利用率对企业来说是一件很好的事情.

3实行零库存管理的前提

零库存管理确实能很好的降低企业的成本并根据市场的需求积极的做出政策上的调整，避免存货过多所造成的成本，销售等问题.还能加快企业的资金周转率，使企业的资金利用率大幅提高.然而零库存管理的实施需要一定的条件和前提.同时，零库存管理也可能使企业错失一些比较好的机会，所以国内企业在实行零库存管理时需要明白其可能带来的问题和风险以找到方法进行规避.

3.1对管理的要求很高

零库存管理要求企业内部自上而下具有很强的执行力并形成零库存的管理理念.例如丰田汽车的零库存就要求丰田汽车各个生产工序生产上的执行和管理能力达到较高的水平才能满足及时生产所需半成品进行下一步生产.这对企业的生产是个监督也是个要求，如果企业的执行力不够势必会对企业生产产成品的数量，质量和速度造成很大的影响，进而影响企业最终生产目标的实现.对房地产企业来说则表现的更加明显.如果企业不能很好的进行管理，保证质量和数量，不能及时的提供满足市场的需求可能会使企业丧失很多的客户和机会.

3.2原材料等价格的上升

零库存管理模式的理念是不进行库存的存储，所以所有生产所用的原材料等等都是确定生产之后再进行购买.如果原材料的价格是出于上升趋势，这对企业来说并不是没有弊端的管理方式.因为如果原材料的价格是上升的，就意味着企业的成本会随着不断的上升，降低企业所能获得的利润率.就拿房地产行业中普遍存在的囤地现象来看，大部分房地产自主囤地一方面是房地产和土地供应商相互炒作所形成的，一方面还是由于土地确实存在着升值的可能性，可以降低企业未来的成本.

3.3和供应商之间的关系具有很重要的影响

零库存管理模式要求供应商和企业之间建立长期的合作伙伴关系，最好是有着共同的目标.可是现实中供应商和企业之间的需求和目标往往不可能是一致的，这就使得企业需要和供应商之间形成良好的合作伙伴关系以保障企业正常的生产经营的运行.所以，企业在选择供应商的时候限制条件可能会比较多，比如对于地域上来说，最好附近的，这样可以降低很多运输和时间上的成本.

4对我国企业实行零库存管理的建议

综上所述，零库存管理对于积极响应供应侧改革，去库存，降成本等以及改善国内企业的库存管理具有很重要的借鉴意义.同时，国内企业在实行零库存管理时也要注意达到零库存管理的前提条件，避免零库存管理不善造成的风险和损失.以下结合国内企业的现状对国内企业实行零库存管理模式的建议.（1）加强企业的执行能力.企业要想有效的实现零库存管理带来的经济效应，就必须加强对生产环节中各个环节的控制和执行能力.按照计划有条不紊的进行管理，才能保证生产目标的实现.（2）加强企业的预测能力.零库存管理的一个缺点就是在需求增加的情况下可能造成供不应求的情况，使得企业错失良好的机会甚至会因此给竞争对手成长的机会.企业要想不错过市场中好的机会，就必须要对市场的需求进行较为准确的预测，才能避免这样的危机.（3）和供应商之间形成良好的合作伙伴关系.和供应商形成合作伙伴的关系对于零库存管理的企业来说不仅可以保证日常生产经营中的供需问题更重要的是还可以加强其对市场需求变动的反应能力.

作者：袁帅 单位：安徽财经大学会计学院

参考文献：

〔1〕赵秋餠.”零库存”下鑫苑面临的机遇与挑战[D].成都:电子科技大学,2011.

〔2〕吕俊平.丰田汽车零库存管理研究[D].天津:天津科技大学,2011.

篇3

中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2011)09(a)-0190-01

1零库存的概述

零库存是一种特殊的库存概念,所谓的零库存,是指物料(包括原材料、半成品和产成品等)在采购、生产、销售、配送等一个或几个经营环节中,不以仓库存储的形式存在,而均是处于周转的状态。它并不是指以仓库储存形式的某种或某些物品的储存数量真正为零,而是通过实施特定的库存控制策略,实现库存量的最小化。实现零库存管理的目的是为了减少社会劳动占用量和提高物流运动的经济效益。

2企业零库存管理的实现途径和方法

零库存实现的方式有许多,就目前企业实行的“零库存”管理,可以归纳为6类。

2.1 无库存储备

无库存储备事实上是仍然保有储备,但不采用库存形式,以此达到零库存。有些国家将不易损失的铝这种战备物资做为隔音墙、路障等储备起来。

2.2 委托营业仓库存储和保管货物

营业仓库是一种专业化、社会化程度比较高的仓库,委托这样的仓库或物流组织储存货物。从现象上看,就是把所有权属于用户的货物存放在专业化程度比较高的仓库中,由后者用户保管和发送货物,用户则按照一定的标准向受托方支付服务费,在一定范围内便可以实现零库存和进行无库存式生产。

2.3 协作分包方式

主要是制造企业的一种产业结构形式。这种形式可以以若干企业的柔性生产准时供应,使主企业的供应库存为零,同时主企业的集中销售库存使若干分包劳务及销售企业的销售库存为零。

2.4 采用适时适量生产方式

适时适量(JIT)生产方式,即“在需要的时候,按需要的量生产所需的产品”。这是在日本丰田公司生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式,它是一种旨在消除一切无效劳动,实现企业资源优化配置,全面提高企业经济效益的管理模式。

2.5 按订单生产方式

在拉动(PULL)生产方式下,企业只有在接到客户订单后才开始生产,企业的一切生产活动都是按订单来进行采购、制造、配送的,仓库不再是传统意义上的储存物资的仓库,而是物流作业中的一个站点。物是按订单信息要求而流动的,因此从根本上消除了呆滞物资,从而也就消灭了“库存”。

2.6 实行合理配送方式

通过建立完善的物流体系,实行合理的配送方式,企业及时地将按照订单生产出来的物品配送到用户手中,在此过程中通过物品的在途运输和流通加工,减少库存。

3零库存管理在国外的发展利弊

零库存管理作为产生于日本的先进管理方式,谈到零库存管理在日本的成功应用,日本丰田汽车公司无可争议地成为了零库存管理最大的受益者。随着零库存管理在日本丰田汽车公司的成功实施,越来越多的日本企业加入到了实行零库存管理的行列中。经过几十年的发展,零库存管理在日本已经拥有了供、产、销的集团化作业团队,形成了以零库存管理为核心的供应链体系。

而美国的企业从上世纪80年代开始逐步了解并认识了零库存管理理论。现在,零库存管理管理已从最初的一种减少库存水平的方法,发展成为内涵丰富,包括特定知识、技术、方法的管理哲学。零库存管理方式不仅在日本、美国广泛应用,其应用足迹也遍布欧洲、大洋洲等世界各地。

虽然零库存给企业带来了一定的利益和竞争优势,但是它对企业来说也伴随着一定的风险。此前的日本大地震却让这个原本贯通的全球产业链出现了“断层”。其中,尤其对于产业链条较长的汽车行业,影响或最为深远,美国市场研究公司IHSAutomotive预测,日本大地震导致的零部件短缺将使全球汽车行业减产约30%。事实上,最近一段时期,全球各地的整车制造商都在重新调整自己的生产节奏。由于日本生产的零部件出现了供应短缺,美国通用汽车公司在欧洲工厂生产的欧宝Corsa紧凑型车已受到影响。

“零库存”不是“零”库存,所谓“零库存”,就是企业为了节约成本,减少流动资金的占用,以“零库存”为目标,极力提倡减少库存的一个概念。虽然零库存拥有风险,但是“零库存”仍将是生产追求,企业追求高效益必然要节约成本,控制库存,依赖全球供应链,那么就必然也会有随之而来的链条断裂可能造成的风险。

4对我国企业的借鉴

零库存充满了诱惑也充满了风险,零库存能否真正实现取决于各方面的具体条件和情况,包括供应商、技术、产品、客户和企业自身决策层的支持,因此,建议我国企业做好以下工作。(1)转变员工观念,树立全员对减少库存的认识。企业在推行零库存管理前,应对全体员工广泛宣传教育,对于不同专业的员工进行针对性宣传。做到人人了解推行零库存管理的意义,形成推行零库存管理的良好氛围。(2)合理选择供应商,与供应商建立合作伙伴关系。由于零库存要求供应商在需要的时间提供高质量的原材料,因此对于原料库存、供应商的距离远近及运输方式的选择是关键因素。(3)建立由销售定生产的观念。销售部门要致力于拓展销售市场,并保证销售渠道的稳定,而生产部门要有灵活的应变能力和以弹性的生产方式全力配合销售部门的工作,使企业能较均衡地进行生产,这对减少存货是有利的。

5结语

零库存是当今时代库存管理的理想状态,是综合管理实力的体现。实现零库存需要在采购、生产、物流、销售等经营活动中环环相扣,在实现零库存的过程中,尚存在着一定的障碍,零库存给企业带来的风险不可忽略,其可行性更值得从正反两个方面进行研究。并且,任何管理手段和技术都是需要成本和代价的,作为明智的企业,必须做到投入小于产出,因为企业总是要有盈利才能够生存。因此,企业在实行零库存管理时,应该积极地思考和改良,不能盲目实践。

参考文献

[1] 赵启兰,刘宏志.库存管理[M].北京:机械工业出版社,2005:89～93.

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误区二：零库存管理模式下，大机设备配件物理层面的零库存成为现实。零库存管理本身理念是节约整个供应链上的成本支出，提高供应链上的价值增值，但在实际运作中，买方将持有成本、风险转嫁给卖方来实现自身的零库存，买方依旧存在着缺货风险。大机设备维修所需配件约三万多种，任何一个机械段都不可能储备齐全所需物资，在实际供应环节上也很难做到无缝衔接，因此对部分配件适当保有一定的库存量，对大部分周转属性强的物资实施零库存，两种不同法律属性的物资在实体库内动态调节、平衡共存，达到物理库存最小，才是符合实际的物资零库存管理状态。

2大型养路机械物资管理现状及存在的问题

2.1实施零库存管理降低了自有库存

以神维分公司为例，在2012年生产物资首次按零库存方式组织供应后，自有库存金额从最高时3507万元降到了年末的2544万元（见图1）。2012年使用零库存物资1986万元，占全年物资总消耗55%；2013年1-9月使用零库存物资1628万元，占物资总消耗79%，自有库存在逐步下降（见图2）。随着零库存管理进一步实施，零库存物资使用比例将逐步增加，同时，法律层面零库存物资占存货比也逐步增加，将会达到一个符合物资管理实际的理想比例关系，从而建立起既能保障设备维修需要，又能加快法律层面零库存物资周转的动态供应体系。

2.2零库存管理初期遇到的主要问题分析

2.2.1安全库存设置不合理安全库存（SafetyStock，SS）也称保险库存，是指企业为了防止不确定性因素（如大量突发性订货、交货期突然延期、临时用量增加、交货误期等特殊原因）而预计的保险储备量。采取零库存管理时，企业的安全库存一部分为原先自有库存，一部分为供应商寄存待售库存，而物资消耗特性不同，安全库存是以自有库存为主，还是以供应商的寄存库存为主，都影响着零库存运作下供需双方库存资金占用问题。在实施初期，买方往往以自身利益考虑，而要求供应商提供安全库存储备，而供应商设置安全储备时要考虑自身资金压力主缺货风险。3.2.2计划员不合理转嫁物资零库存运作风险由于零库存物资是在实际使用后才结算，未使用的均属于供应商资产，计划员为保障机械段设备维修需要，防止货风险，而通知供应商补充较多的物资，造成短期内供大于求，给供应商资金带来较大压力。这种人为不合理地转嫁库存积压风险，会造成年末供应商面临着未用完物资的调拨、被退回的实际问题。3.2.3零库存运作体系下仍存在较多急用物资需求公司采购部门虽然扩大了常用配件物资零库存供应范围，而在实际当中因供应不及时，以及零库存合同供应品种有限，采购部门经常启动临时应急采购程序，延误设备维修。这一方面在于机械段提报计划品种不全，补货信息下达不及时；另一方面，合作供应商对需求信息掌握不准确，自身库存量有限，无法满足需要。

3零库存管理应用基础方法研究

3.1以周转时间进行物资ABC分类

ABC分类法(ActivityBasedClassification,ABC)是运用数理统计方法将事物中“关键的少数和次要的多数”进行区分，分别加以管理的方法。此方法是应用于买方采购物资形成自身库存情况下进行分类，与实施零库存物资采购正好相反。大机设备维修所用物资是以实际消耗才计为买入，此种分类标准并不适用于零库存物资管理。从零库存运作经验来看，供应商更关注于如何占用较少资金而加快物资周转，因此，以物资周转时间为标准进行ABC分类更符合实际情况。

3.2安全库存量设置

安全库存通常按以下公式计算：安全库存量=预计每月的平均消耗用量×（供应商订单处理期+配件生产周期+发运时间）+周安全库存。如以规格型号64.08.1469的磨耗板为例计算，每月平均消耗10件，供应商订单位处理时间为1天，加工生产时间为3天，发运时间为5天，周安全库存按经验值2计算，则安全库存量＝10×（1+3+5）/30+2＝4.6，即此型磨耗板安全库存量定为5件。安全库存量意义在于当某项物资的现有库存接近或等于该值时必须通知供应商补货。通过实践来看，在确定安全库存量下，针对设备维修不确定性，机械段计划员采取定量补货策略要优于定期补货策略，也便于实际操作。

3.3对不同分类物资采取不同零库存运作方式

①A类物资采取代储方式。A类物资因周转时间较长，其中有的专业配件是大机设备年修时才需更换，有的专业配件是使用达到规定的一个较长周期才需更换，因此A类物资可以由供应商在其自有库房内代储备。为防止设备偶发故障，将部分A类物资存储数量按安全库存量最小值“1”件来存储，其余由供应商适量保有一定的储备量。此种方式下，要求机械段对供应商对代储备件的特性、设备故障率等信息要及时传递给供应商，才能减少储备物资的资金压力。②B类物资采取协作分储方式。由供应商设B类物资一级库存，机械段设二级库存进行管理。供应商一级库存是面对区域内的许多用户，一级库存储备品种与数量相对较全、较多，机械段二级库存品种、数量较小。供应商面向多用户容易实现区域内合理调拨物资，既能满足各用户二级库存的需求，又能缓解一级库存的资金压力。在协作分储方式下，需要计划员定期向供应商索取一级库存情况，以调节二级库存的品种与数量。此种方式下，供应商物资供应调配较灵活。③C类物资采取JIT运作方式。C类物资消耗频率快、周转时间短，建议采取JIT（Just-In-Time）管理方法，即“即时补货”的方法向供应商发出订货通知，供应商采用“多批次、少批量”的方式进行配送。如机械段仓储条件允许，供应商可根据订单需求统筹安排，实施整车运输，提高供应效率。此种方式下，供应商占用资金压力最小。

4利用ERP系统提高零库存管理的信息化

4.1ERP系统特点

企业资源规划系统(EnterpriseResourcePlanning，ERP)是借助于先进信息技术，以财务为核心，集物流、资金流、信息流为一体，支撑企业精细化管理和规范化运作的管理信息系统。应用于大机设备物资管理中，能够实现从物资计划、审核、采购、供应、库存、成本、结算一体化管理，从而达到物资流、资金流的同步管理。

4.2采用分割评估方法实现零库存物资与自有库存物资同步

在账管理ERP系统要对零库存物资实现在账管理，必须对不同类型、不同单价的物资进行区别，实物在仓库货架上可以用标签区别存放，而账上则需要对零库存物资与自有物资的管理。采用分割评估法就是对不同类型物料进行了区别处理，实现了都能在账进行出入库操作。计划员可以准确地掌握零库存与自有库存情况，充分调用各作业队所在地点的库存，在保证生产物资供应的前提下，最大限度降低自有库存，同时，使零库存物资合理配置到各库存地点，避免不同库存地点重复寄存零库存物资，以减少合作供应商的物资积压，达到进一步优化库存结构的目的。

4.3利用MDM和SRM系统支持ERP实现零库存物资运作信息化

主数据管理系统（MasterDataManagement，MDM）包括物料主数据和供应商主数据，是事先将物料的属性进行不同特征值的描述，而且进行唯一物料编码；供应商主数据包括了供应商的基本信息、资质信息、账户等。供应商关系管理系统（SupplyRelationshipManagement，SRM）是对供应商进行在线注册，通过审核后成为了潜在的合格供应商，才具备资格参与投标，且能对供应商进行评估的管理系统。通过招标采购确定的零库存合同清单从SRM系统传递给ERP物资“寄售信息记录”，计划员在ERP系统中根据需要再创建采购订单，通知供应商批次发货，货到后则按不同评估类型进行验收入库操作。MDM与SRM支持着ERP系统进行零库存物资管理运作，三个系统间传递着数据信息，三者集成关系。利用ERP与SRM系统也能够对供应商进行动态评估和信息管理，通过对各库存地点的供应商交货时间、合格品数量等供应信息进行自动收集，定期就可对每一个参与零库存合作的供应商进行评价，对优化供应渠道、降低供应风险起到了辅助判断功能。

5零库存管理中主要风险的防范

5.1消除物资质量风险

质量风险是物资管理中首要风险，物资质量好坏直接影响设备维修质量。从神维分公司2011年4月到2013年9月期间物资验收统计数据来看，共有14批次配件存在质量问题，造成了维修返工。因此，一方面要选择通过行业主管部门验收且与主机配套的正规生产厂家的专业配件和有资质经销进口配件的供应商合作；另一方面下属机械段要加强物资验收环节，对质量不良的物资严禁装车使用，且要定期跟踪配件使用情况，及时反馈质量信息，逐步消除质量风险。

5.2降低供应服务风险

供应服务风险主要体现在供货不及时造成短期内缺货，在零库存管理中仅次于质量风险。一方面应改善需求预测，预测越准，意外需求发生的可能性就越小，供应商响应次数也较少；另一方面要加强机械段现场物资管理，定期盘点物资，同时提高设备预防维修能力，减少设备偶发故障而产生的临时物资急用需求。

5.3减少物资存储过期变质风险

物资存储风险主要体现在库管员责任心上，库管员一方面要做好库房的通风、防潮、防湿、防漏等，如对电路板、液压阀等配件要注意包装不能破损，保持干燥；另一方面要记录易过期物资的保质期，如橡胶件、油脂类物资，防止长期积压而质量过期。在实际操作中，库管员要对此类物资严格执行“先进先出”的原则。另外，个别配件可能也存在因技术革新、设备升级换代而造成不能使用的风险，需要及时联系供应商调换处理。

5.4规避供应商自身经营风险

采购部门每年应对供应商资质进行重新审核，利用资产负债表来考核供应商营运成本，判定供应商的财务状况是否稳定，通过损益表考察供应商销售业绩与成本费用情况，同时，对供应服务水平进行评价。服务水平可以直接通过外部市场调查获得,也可以通过历史数据确定，这些数据均可以从ERP系统中获取。参考评价公式：供应服务水平=(一定时期内满足的订单数/一定时期内订单总数)×100%进行定量评价。必要时，实地考察供应商，防止因其经营不善、债务、倒闭而造成物资供应中断，通过建立科学评价机制，对供应商优胜劣汰。从神维分公司零库存运作经验看，对部分重要专业配件可选择两家供应商同期供应，既减少供应商自身风险、服务风险、质量风险的同时，也可以增加供应商间的竞争意识，不乏是一种规避风险的策略。

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二、医院传统库存管理方式及其优缺点

（一）传统库存管理方式

绝大多数医院使用传统的库存管理方法，多为“采购-入库-存储-领用出库”模式，一般涉及到药剂科、设备科等科室，这些科室有相应人员定期清点物资数量，将需要补充的物资，依照使用频率、使用量及有效期等指标，有计划的拟定清单报给采购人员进行采购，然后由库管进行入库检查办理相关入库手续，并分门别类保存。待售物资通过销售系统直接进行出库，耗材等则由使用人填写领用单，库管审批、检查，最后领用出库。这种方式需要将各种类别、品牌、规格的药品及耗材都囤积在仓库，以保障临床科室在有需求的时候能够及时为其提供相应的物资。

（二）优势与不足

1.传统库存管理方式的优势。仓库通常会定期检查物资余量，对于余量不足或已领用完的物资会拟定计划采购补货，这样能有效保证仓库里各类药品与医疗器械的品类齐全，能够满足领用部门的需求。仓库一般设在医院大楼内部，药品和医疗器械分门别类保存，领用部门有需求时只需填写相应的领用单，将计划报给仓库，经过出库流程最终由专人送达使用科室。其过程只需简单的审批与库管领取、配送，距离近，耗时短，配送迅速。2.传统库存管理方式的不足。管理人员专业知识相对缺乏，规章制度未落实。目前大多数仓库管理人员对现代化仓库管理知识、规章制度缺乏必要了解。工作中只是进行了基础的记载，对于物资管理中的突发状况不能以专业的方式应对，工作随意性大，难以进行切实有效的管理，严重会导致物资的不合理消耗增大，造成经济损失。信息更新不够及时，存在滞后性。信息系统虽然在存货管理中得到了一定范围的应用，但大多数仅仅能够查询货物的品种、规格、库存量等信息；对物资消耗的时间、空间信息难以及时反馈，现代医院对物资信息化管理已然有更高的需求。盘存管理意识薄弱。按照规定，医院物资应进行定期盘查，一般于每月末进行。对于发生盘盈、盘亏的物资，应及时查明原因，并根据库存物资管理规定，对物资或相应责任人做出适当处理。传统意识中，大多数负责人认为盘存只是财务部门的职责，其他部门几乎不参与。实际上盘存需有出入库管理人员、财务人员、部门负责人等相关人员的参与，才能更加准确、细致得反映库存物资实际情况。

三、“零库存”模式在医院库存中的实际应用

1.掌握医院物资最低储备量与供求信息。医院并非所有物资都具备成熟的市场条件来实施“零库存”管理，因此，需要将物资依据紧急程度、供货难度、需求量等因素，参考以往情形计算权数按序分类排列，不适合使用“零库存”模式的物资不应盲目加入“零库存”模式管理体系。2.建立科学、合理的“零库存”模式管理系统。借助互联网等手段，尽可能将所有物资的品牌、名称、规格、供应商等相关信息详尽录入系统并定期更新维护。同时对供应商的反馈时长、送货速度、验收合格率等指标也应进行记载。对于不能满足临床需求的物资进行重点分析，重新决定该类产品是否继续采用这种模式，对于不能达到采购需求的供应商提出整改或适当舍弃。3.资质好的供应商是“零库存”模式实施的重要前提。这一模式的实质是将库存物资的存货压力转嫁给供应商，对供应商的选择除了要考虑配送物资的质量是否合格，是否能保证充足的供货，还要考虑其配送是否能满足对供货时间的需求。一旦符合要求，下一步就是就“零库存”模式需求与供应商充分沟通并形成书面合同，提供法律层面的保障。在能力范围内尽可能扩大供应商的选择数量，可供选择的供应商越多，市场竞争越激烈，服务水平就会越成熟，遇到突发状况时也能有更多的选择。4.“零库存”模式运行需要各部门的团结协作。采购人员的采购时间将变为不定时、有需求时采购，采购频率会大大降低，工作量会随着具体医疗环境的变化而变化；过去使用人直接在库房领用或医院配送人员配送，中间运输环节省时，转嫁给供货商送货，使用部门不可避免需经历更长的等待时间；库管人员需要去各使用部门进行现场验收，办理相关入库出库手续，改变了工作流程。因而，各环节的人员要适应新的库存管理模式的变化，全力配合，充分估计新的管理体系带来的影响，做出科学、合理的人员培训与调整。

四、“零库存”模式的现实意义与不足

“零库存”模式是个相对的概念，并不是指完全没有库存，而是通过对库存进行控制与管理，使库存数量趋近于“零”，并非绝对为零。其中，用于急救的药品，市场供应紧张的物资，或是政策上有要求的物资等，仍旧需要适量储备。这一概念建立在能完全保障临床需求之上，是通过各种现代化管理途径将供货商物资信息与医院实时需求相结合，以实现医院库存合理、科学管理的一种模式。

（一）“零库存”模式的优越性

1.减少库存，降低存货资金的占用量。传统的存货管理方法容易导致大部分流动资金被物资占用。而在“零库存”模式下，物资种类、库存量大幅度减少，节省空间，其占用的资金也降到了最低，有效降低了采购与存储成本，节约了资金，可以将资金应用到其他项目，增加使用率，提高经济效益。2.能够降低物资的存储成本与管理费用。依据传统管理药品及耗材的方法，仓库中需留有相当数量的存货以备不时之需，此时需要耗费水电等仓库成本、日常消耗及人员成本。在“零库存”模式下，存货占用空间大大减少，管理人员也能相应减少，极大降低了库存管理成本。3.物资损耗情况得到极大改善。传统库存管理方法中库存物资需要专人专业保管，由于不同物资所需存放环境不同，部分物资存在易碎易燃等特殊情况，物资周转慢的情况下容易发生物资过期、变质或跌价损失，此时需要耗时耗力对其进行退换、作减值准备等相应处理。在“零库存”模式下，由于库存物资减少，发生此类情况的频率也大大降低，对为数不多的物资进行管理，能极大提高管理的精准性，降低事故率。4.更好管理物资质量，规避风险。由于“零库存”模式下库存物资数量极少，其保管过程更加精细化，更好保证了质量；且药品与耗材品种、有效期等周转速度快，能够及时更新，一定程度上避免了因市场变化带来的风险，物资质量得到极大的保障。

（二）“零库存”模式可能存在的不足

1.对信息系统要求高。考虑到药品与医用耗材的特殊性，实施“零库存”模式必须确保物资能及时、安全的供应。物资的采购及出入库需要计算机进行科学的整理，物资名称品类需条理清晰，能依照市场变动第一时间更新所有物资情况，随时提供最新信息。同时需要让临床科室、物资管理部门与供应商之间保持沟通的顺畅与高效，不因信息系统的漏洞或故障而延误患者的病情。2.要求各部门配合默契。“零库存”模式下，供应商、仓库、临床科室任一环节对接失误，都会造成药品缺乏、医疗耗材缺乏的情况，为仓库管理工作造成了负面影响，更为临床工作带来了巨大隐患。此时要求各方人员充分发挥主观能动性，合理、有序地沟通协作，保障供应链不断裂，不对患者造成影响。3.存在信息共享风险。医院环境下大多使用内网，部分环境下的部分场合才会使用外网，主要是为了保证医院内部信息的安全性。大数据时代催生的“信息共享”，一方面有助于人能根据突发状况临时调整计划，提高供应链管理的效率；另一方面，在人们享受其便利的同时，受到内部网络被攻击，内部信息被窃取的威胁。这种信息风险在医院环境下尤为致命。

结论

“零库存”模式属于一种特殊的管理学概念，该模式的运用需要具体考察医院的实际情况，不能盲目全盘变动。只有在研究过后，各方面条件成熟的情况下，由点及面逐步推行，有效提升医院库存管理水平，整合资源，促进医院合理、科学、健康发展，通过内部管理水平的提升，完善工作，更好服务患者。

参考文献：

[1]浅谈医用耗材的“零库存”管理[J].王红宇,钱志凤.西南国防医药.2015(05)

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①优化资源，零库存管理可有效降低医院对药库人力、物力资源的投入，通常情况下，一些医院药库内库存的药品为医院药房2~3周的销售数额，通过零库存管理，至少能够缓解医院药房一半的销售压力，这不仅能够减轻药房工作人员的工作压力，还能够激活医院资金运转，优化医院人力、物力资源，收获更佳的经济效益；

②规避风险，零库存管理模式应用于医院药库管理中，可有效防止受行业变化影响所造成的药库药品挤压风险，同时还能够规避药品挤压引发的药品变质、失效等问题，更有效地确保药品质量。

1.2零库存管理缺点

①供药缺失，受药品特殊性影响，药品的需求具有多种不确定因素，包括患者人数、疾病患病率、季节交替等，当医院药库遭遇突发状况时，往往会出现供药缺失情况；

②患者利益。由于医院所合作的医药供货公司具有多样化的特点，他们所提供的药品价值不一，难以确保患者所购买的药品为最实惠的。

2零库存管理模式在医院药库管理中的实际运用

2.1在药品库存中的应用

设定合理的备药下限是保证药品库存满足需求与最低库存成本统一的关键。零库存管理模式下可以将药品分为A-D类。A类的特征是价格高、需求量大、占用库存额打、周转速度快；B类为普通药品；C类的特征为需求量小、价格低；D类的特征为不常用，价格低，供货困难。根据四种不同类别的药品可以进行不同下限，A类药品在供应稳定的情况下可以设为5d，B类为7d；C类为10d；D类为14d。医院利用HIS系统计算出某一时间段内各类药品的实际消耗量，在经过统计学处理后进行评估，测算出能够满足需求的近似库存量；再次，根据某一时间段内的近似库存量来确定库存药品的上下限量。上限量是指药品在采购间隔期必须保证库存量，其数值可以与该时间段内的近似库存量相同。下限量是指缺药报警时的库存量，下限量的数值一般与药品交货期的长短有密切关系。如1d内可以完成交货，那么下限量可定位大于1d的近似库存量。在确定了库存药品的上下限量后当药品实际的库存量等于或小于下限量时，HIS系统便会发出缺药信号，并且根据采购量为上限量与实际库存量的差值的原则制定出药品采购计划，药剂科根据该计划及时采购便可。药库药品在实际的工作过程中会受到季节、用药习惯以及突发事件的影响，因此药品的实际消耗量也会出现变化，所以相关工作人员要根据实际情况定期修改上下限量，保证采购计划的准确性，避免药库出现药品供应问题。

2.2在药品流通中的应用

零库存管理模式在医院药库管理中的主要目的就是实现最低存货成本和最佳存储结构就是医院药库药品管理的最优状态。药品零库存管理不单单只涉及到药品库存的管理，还与药品采购、配送、临床用药等环节有密切的联系。在药品采购过程中实施零库存管理模式主要是遵循准时制采购的原则。以临床用药需求为标准，进行少量多次采购。通过HIS系统对药品采购进行监督控制，包括进销存实时查看，配送公司的供货情况以及查询采购计划等。强化医院药品采购的监督控制，提高药库工作管理人员的工作效率，进而增强药库库存数据的准确性，进一步实现药库的零库存管理。在零库存管理模式下医院的储备药品与患者的健康息息相关，例如急救药品、品等。要保证在患者需要这类药品的时候能够及时获取。而其他药品则尽量降低储备量，从而降低储备成本，药库储备量能够满足短期临床用药即可。在药品配送环节实施零库存管理主要是要实现准时配送。医院要选择稳定可靠的供应商合作，构建高效的配送机制，节省仓储、搬运等环节产生的费用，大大降低了物流成本。在临床用药环节为了切实落实零库存管理要对临床用药的需求进行快速统计，制成药品需求清单交予采购部门以便及时采购配送。在临床用药工作中有多重不可预测性，因此为了实现临床用药快速响应就要规范化采购、药房等部门的信息格式，从而达到快速处理药品信息的目的。

2.3在整合用药信息中的运用

零库存管理在医院药库管理中的应用，能够将医院整体相关的用药信息整合、归纳在一起，并建立起针对这些用药信息的有效管理程序，经电子计算机软件对这些信息数据进行处理，寻找存在、潜伏问题，并及时进行解决、预防。并且可通过将医院内部程序与行业动态变化相互联系，第一时间掌握行业形态、经济动态、政策颁布等有效信息，根据时事特征，医院药库做出有效及时的调整。

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【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879（2012）11-0439-01

药物零库存管理是企业仓库管理模式在医院药物管理中的合理运用。面对医疗卫生体制改革，各医院间的竞争压力增大，医院在提高自身业务水平的同时，需要考虑节约医疗成本，强化医院管理。医院药物零库存管理的原则是在保证医院药品供应充足的基础上，最大限度的降低库存量，节约库存成本，提高医院资金利用率。随着实践应用的逐步开展，药物零库存管理模式日趋成熟。

1医院药物零库存管理的内涵

零库存管理模式最早应用与生产企业内，因能有效节约库存成本，避免生产风险而广泛运用。药品零库存管理即医院在保证临床各科室用药稳定供应的前提下，最大限度减少医院药品库存，密切关注各类药品使用情况，及时调整进出库方案，避免不合理的采购，从而达到降低医院运营成本，提高医疗资源使用率的作用。

2医院零库存管理模式实施的必要性

推广药品零库存管理是基于药品的特殊性、我国的药品管理现状以及医疗体制改革的需要。首先，药品不同于普通商品，药物供应不及时往往危及患者生命，药品库存时间过长可能影响其治疗效果。再者，医院药品存储量大时往往不能很好适应市场药品价格的波动，大量库存需要消耗一定人力物力资源，而且医院流动资金将大幅度减少，不利于医院资金良性循环。医疗体制改革的要求是在保证高质量的医疗服务基础上，增强医院间的竞争，医疗费用和医疗技术将决定竞争中的成败，而不合理的药品管理模式无疑加重了医院负担。综上所述，传统药品管理模式变革和零库存管理模式的实施意义重大。

3医院药物零库存管理的优越性分析

3.1药品零库存管理能很好适应药品市场化经营，避免药品价格波动给医院带来的损失医疗体制改革的重点是解决看病难、看病贵等民生问题，降低药品价格是改革的大势所趋。零库存的管理模式，少量多次采购办法有利于实时掌握药品市场动态，调整采购方案，避免因大量囤积的药物价格波动带来的损失。

3.2药品零库存管理能有效避免药物失效。药物库存时间过长往往影响药品治疗效果，同时增加用药风险。零库存管理药品即取即用的办法，不但能有效避免存储时间过长，药品超过有效期限带来的经济损失，同时能最大限度保证药品治疗效果以及降低用药安全风险问题。

3.3药品零库存能增加医院流动资金，保证医院正常运转。医院的正常运转离不开充足的流动资金，医疗器械的更新维护，医务人员工薪发放是常见的医院开支。零库存的药品管理是基于临床各科室药品使用情况制定的动态仓储模式，所存储药品具有小量、实用等特点，避免了大量囤积药品带来的流动资金匮乏等问题，使有限的资金得到合理的分配。

3.4零库存管理在节约医院资源，降低仓储成本上优势明显。动态存取，既存即取，少量存储的管理模式不同与传统医院药房管理方式，它不需要占用大面积房屋作为存储仓库，药品入院后即流动分配至药房和各科室内，省略药品入库的环节。它不但节约医院用地用房，同时，节约了大量药品管理的人力资源。

4药品零库存管理模式实施过程中的要点分析

4.1提高重视程度，获得思想认可。药品库存零库存管理模式的顺利实施离不开医院领导的支持与重视。由于药品零库存管理模式起步较晚，实际应用尚较陌生，在普及该管理模式知识的基础上，医院领导层需充分认识零库存管理的优异性以及实施的必要性，增加对该项工作的认识，提高对零库存管理的认同，坚定实施该管理模式的决心。同时，零库存管理的良好运作与医务人员的密切合作关系密切，在不影响药物临床供应的前提下，保证药品质量，从而获得医务人员的支持。

4.2药品零库存管理建立在药品科学管理基础上。零库存管理最主要原则是保证临床用药的基础上，降低库存量，同时注意药品库存结构的合理，因此建立科学的药品管理办法是顺利实施的重要前提。该项目对药品管理人员的管理素质要求更加严格，管理者需要清楚医院各科医生的用药习惯，了解该地区、该时段的医疗环境等，并能及时做出反应。同时善于发现潜在用药变化，提前做出预判，避免应急用药短缺。零库存药品管理实施过程中需科学把握库存量，管理人员可在统计临床各科药品使用情况和自身经验的基础上，运用统计学方法合理计算某时段各类药品库存量。

4.3保证药品供应源安全稳定可靠以及高效的物流网络。只有具有稳定的药品供应商和高效完善的物流网的医院，药品零库存管理才能得到很好的实施。医院需要充分考虑各药品供应商的质量差异、企业信誉等，综合评价后选择合理的药品供应商，应能药品全面、及时、高质量的供应。同时，少量多次的存取方法要求高效的物流网络，保证药品及时快速供应。

4.4规范医院财务管理，促使资金良性运转。药品零库存管理实施过程中需规范财务制度，保障药品存取账务结算有条不紊，可实施药品出入日结周清，定期核对等办法。

综上所述，药品零库存管理是适应当前医疗环境，符合医疗体制改革的药品管理模式，它能显著节约医院运营成本，提高药品使用安全性，保障医院正常运行，具有高效、优质、安全等优点。同时，零库存管理的实施需要医院领导层的重视与支持，科学的管理技术，稳定的药品供应源和高效的物流网，在此基础上建立合理的财务管理制度，从而保证零库存管理在医院药品管理中顺利实施。

参考文献

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1、 医院药库零库存的意义

从实践来看，当前医院实行药库零库存管理模式，具有非常重大的现实意义，总结之，主要表现在以下几个方面：

第一，通过这一管理模式，可以使医院各类药品的库存积压量减小，医院药库工作人员只需通过计算机终端即可办理各种药品的采购、入库以及出库和退货业务，并将购进的各类药品及时地发放到各部门，药库中不存药；第二，医院药库零库存管理模式，主要是以需求为导向来一种订单采购管理模式，医院运行过程中需要那种药品、数量等参数，可根据需求直接进行采购，量少、次数多，因此加快了药品的周转，无积压现象；第三，医院药库零库存管理模式，可以为医院节省大面积仓库和库管人员，从而有效降低了医院的运行和管理成本。该模式使大大节省了医院的药品库存资金占用量，从而有效提高了资金的周转速率，盘活了医院的各项流动资金；第四，医院药库零库存所坚持的是最小化库存原则，这就有效地规避了当前市场变化所引起的积压风险，或因药品种类的不确定性而导致药品失效。同时，还有助于医院个药剂科室工作人员实施全程化服务活动。

2、 医院药库零库存管理过程中的问题

    就当前我国医院药库零库存管理现状来看，依然存在的一些问题，主要表现在以下三个方面：

   首先，国家卫生部门在对医院进行评审过程中，尤其要对三级医院中的药剂科室设置及其管理进行严格的要求，明确规定设置中药库和西药库。实践证明，如果在实行药库零库存管理模式以后，不能得到相关部门的认可与支持，则就会严重影响到医院药剂科甚至整个医院的考核评分。实践中我们可以看到这一问题并没有有效的解决，医院药库零库存管理模式依然存在着一定的风险。

   其次，对于一些突发性传染病症的用药及抢救性用药，应当对供应商的药品储备量进行考验。通过考验，可以看出在医院急需这些药品时，他们能否及时提供合格的药品用于临床，这是检验是否能够实施零库存管理模式的一个重要指标。实践中我们看到，药品供应企业在实际经营过程中并有在这方面做到及时和合格，主要表现在一些特殊药品的储备基数设定不准确，导致零库存管理受阻。

   再次，各大医院之间所建立的相关药品拆借制度，并没有充分地考虑到相关药品借调以后的追溯权问题，卫生主管与药品监督管理部门似乎对这一问题也缺乏重视，相关法律法规有待进一步健全和完善。

     3、医院药库零库存管理模式构建

基于以上对当前医院药库零库存管理中存在的问题分析，笔者认为要建立一套科学完善的零库存管理模式，可以从以下几个方面着手：

（1） 对药品进行合理的分类

对医院所需药品进行事先合理分类，有助于医院药库零库存管理模式的顺利实施，同时也是药品零库存的初级准备。实践中可以以医院的实际情况为导向，根据医院的用药目录、药品采购和药品管理情况进行药品分类；对于临床上所需的一些特殊药品，比如麻醉药品、急救药品等，因药品采购和流通储存情况难以实施零库存管理，所以应对根据实际情况，结合使用期限进行重点管理。

（2） 药品数量监管

根据药品的当前库存量和上月的销售量，拟定一分采购计划报表，并保持一个最佳动态库存量。具体方法是：每个月都要拟定药品采购规划，药品的周转速率越高，则其积压数量就会越小，而且库房中的存储量就会越接近零库存状态；与用品供应商进行协调，将所需药品存放于医院的药库之中，以实现账面上的零库存目标，从而缓解了流动资金带来的运行压力；对特殊要求的药品而言，其采购时应尽可能采用多次采购的方式，以减少风险。

（3） 建立健全动态的监督管理机制

    笔者建议建立一个动态的药品库存管理监督机制，具体包括：建立一套新药监管机制：最初阶段可采取少量而多次的进货方式，并且对其进行长期的流量动态监管。当流量稳定以后，可将其纳入到相对零库存管理框架之下。同时还要建立一套滞销药品市场监管机制：对相对滞后的一些库存药品，应当重点进行监管，必要时可将一部分药品采用退货方式进行处理；建立应急药品管理机制：部门之间以及部门与药房之间应当相互协作，建立一个有效的交流平台，这对于加速药品的周转和保证相对零库存的有效实施具有非常重大的作用。

（4） 建立健全一体化管理和协作机制

    就当前国内物流行业以及配送行业经常发生的送货迟滞问题而言，笔者认为应当建立评价核心体系，实施一体化的管理和协作机制，并在此基础上形成物流、配送、医院以及资金流动等信息互动平台。同时还要规范药品供应商和配送企业的行为，提高药品配送的质量和效率，以保障药品能够及时的供应。

 

参考文献：

[1]张芜.关于医院药库零库存管理模式的设想[J].内蒙古中医药，2011（11）.

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“库存”中含包着一个特殊的概念就是零库存，就是指药品库存数量低到一定程度的概念，在非常低的时候也可以为零，换句话说就是药库中没有存药。相对零库存的宗旨是，满足临床用药，却对药库中药品的数量进行掌控，也就是对药品的周转率进行有效提高，使库存的风险得到一定的控制，从而达到降低医院经营成本的目的，将医院的药库发展成为人性化、经济化、科学化。

1相对零库存的管理对策分析

1．1根据医院的用药状况，对药品进行合理分类

只有将药品进行归类了，才能够实现药品相对零库存。结合医院具体的用药状况，和药品目录，以及药品的性质对其进行详细分类，将其分成特殊控制药品以及相对零库存药品。一般情况下，归类到相对零库存的药品都是用量与销量以及供货商基本稳定，一般不会出现什么大问题。因此，医院很好掌握订货量，达到相对零库存的目的。

1．2以需求为限，将药品数量控制在合理的范围内

之所以要实施相对零库存，就是为了使药品在满足临床需要的同时将库存药品数量减小到最大限度，也就是实现最佳库存，医院可以根据以上年度相同月份的药品用量，或者本年度上月的销量以及实际情况的影响因素等来确定本月的进货量，在掌握药品供需状况的同时来掌控药品的变动，使库存量保持到最佳状态。在此，介绍一个有效方法：每个月都能够将药品采购计划进行修改，将药物用量定为四十天左右，只将当月的用量定为实数，将十天的量只用于不时之需，例如：预防流感等其他突发用药。将送货周期定为一周，虽然书本上定义为：药品的周转率与药品的积压成反比，在盘点库房的时候比较省力、省心，医院的负债也会减少。但是在这里需要强调的一点就是送货周期不易于过短，过于短的话，库房中的人员就得有一部分人员来专门负责入库，却使工作量增加了不少，没有达到相对零库存中节约人力的初衷。

1．3药库使用库位码对查找药品以及药品分类的作用

1．3．1库位码在药库中的作用。药库编写库位码为了对药品进行精确定位的一种代码，一般都是适应字母加上阿拉伯数字组成的，无重复的代码，也就是一个代码只对应一种药品。分类码可以将全部的药品根据药品的性质和存储的特殊要求来进行整理入柜，使药品有个大致的分类，然后再逐个药柜进行二次编码。在这样仔细、逐级的分类下药品就有了分类码、柜码、层码以及位码之分，以后只需要套用这个公式就可以直接将药品入库，放到合适的位置上，如果下次使用的话就能够在电脑上输入英文字母加数字组成的库位码来，查询药品准确的库位码，然后再根据库位码的位置准确、及时地找到相应的药品。如此看来库位码可以减少库管人员的劳动量，并且在急需用药的时候能够在第一时间准确找到需要的药品，为提高库管人员的工作效率做出了很大的贡献。

1．3．2库位码在各个部门的作用。在药库发药的过程，以及药房上药的时候，库管只需要按照打印的药品申领单进行直接发放，这样就省略了来回取药，又不会出现遗漏的状况，对提高发药的效率有一定的帮助。其次在库房做盘点的时候，传统的方式是提前制作盘存表，现在只需要通过库存管理中的到处库位码，在此窗口中的盘存目录表中对药品进行盘点，这样不仅容易找到药品的位置，对药品的数量也是一目了然，既节省了时间，又简化了流程，使盘存的效率得到了提高。

1．4将医院打造成一支真正的高素质专业团队以上都是实现零库存的外在因素，而实施药品零库存最重要的还是内在因素，其内在因素指的就是医务人员。只有加强医务人员的素质教育、对职工的零库存意识进行强化，才能够避免员工目无制度和纪律，拿着公费肆意采购药品，而将零库存做到行之有效，措施有力，将医院打造成一支真正的高素质专业团队。

2实现相对零库存之后的结果

自治区第二人民医院从2014年8月上旬开始实施相对零库存之后，可以完成每周只采购一次50％的药品，并且只有30％的药品每两周采购一次，剩下的20％药品属于非零库存的管理药品，因此只能参照上月的需求以及根据本月的用量来进行采购。对近几个月的周转率进行比较，在开始实行相对零库存前的5～7月份周转率进行计算，平均周转率为0．5，而八月份开始就有明显的下降趋势，成为周转率的分界点，六月份的周转率约为1，但七月开始上升，从八月份开始，虽然出口需求增多的情况下，周转率明显上升，用药量开始急剧加速，库存也跟着不断减少，因此药库中的环境卫生也能够做到位，库房环境改善了许多。

3结论

自治区第二人民医院在实施了药品相对零库存之后，腾出了库房很大的空间，并能够在药品的有效期内及时将药品使用掉，还为医院抽出了一部分流动资金，并且使药库的工作流程得到了很进一步简化，这些优点对于我国的一些中小型医院来说都特别适用，因为仅需一小部分的人力成本，对于不能实施零库存，受到一定条件限制的基层医院很有效，所以特别值得推广。就目前的形势看，药品相对零库存即将成为我国大小型医院药品管理的新趋势。

参考文献

〔1〕王新彬，吴巧虹．探讨医院药库推行零库存管理的意义及可行性［J］．中国中医药现代远程教育，2012，1（6）：69—71．

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[中图分类号]R954　[文献标识码]B　[文章编号]1674-4721(2009)05(b)-125-02

近几年来，随着物流业的迅猛发展，零库存理念也进入到医药行业。各大医院先后引入零库存管理模式进行药品管理，并在实践中不断加以改进，取得了很好的效果。92493部队门诊部近2年来应用零库存管理理念进行药品管理已取得一些经验，对此。笔者交流如下：

1　零库存的概念

零库存(zero inventory)的起源可以追溯到20世纪60～70年代。由日本丰田汽车公司开创。零库存是指通过实施特定库存控制策略，实行库存量的最小化。医院实行的零库存管理已发展成即时供应制度，医院可以随时提出购入要求，采取需要多少就购人多少的方式，供应商以自己的库存和有效供应系统承担即时供应的责任，从而使医院实现零库存。

2　零库存管理在门诊部药房的应用体会

92493部队门诊部药房自2007年3月应用零库存管理理念至今。经过不断摸索及经验总结，深切体会到药品零库存理念给门诊部带来的好处。

2.1加速资金周转。提高资金利用率

由于实行零库存，备药量大幅度下降，2007年以前门诊部以年采购计划为主，每年集中一次采购近一年的药品量，部分短缺药品随时补充，造成大部分药品库存量近一年的现象。2007年以后药库只备一些应急药品和抢救药品，极大地减少了药品积压。加快了药品流动速度，为门诊部增加了流动资金。

2.2减少药品过期损耗

由于减少了药品积压。加快了流动速度，药品过期损耗也大幅度下降，过去因门诊部改制前采购不系统，造成极大的药品报损；现因零库存工作理念的实施，经过近2年的努力，现在每月药品损耗大大减少，相信今后药品损耗将接近于零。

2.3有利于效期管理

由于零库存理念的实施，效期管理也较以前便捷，从前因盲目备药，有些品种一次采购量过大，造成药品大量囤积，大量药品近效期或到效期；效期管理繁琐，还易造成遗漏而导致工作失误及医疗隐患。现因零库存理念的实施，药房备药数量明显减少，从药库领来的也都是新配送的远效期的药品。因此需要监控的近效期药品大大减少。

2.4保障患者的用药安全

由于各大医药公司相继实行零库存管理，药品在整个流通领域流速加快，生产后很快到达患者手中，减少了各环节的储存时间。避免因过久储存或储存不当造成的变质，保证了药品质量，确保用药的安全有效。

3　92493部队门诊部执行零库存管理过程中相关问题的解决

零库存药品管理在医院内已形成一定的模式，但对于门诊部还是“新鲜”事物，没有规范的模式可供借鉴，理论探讨更为少见，导致实际应用中出现许多困惑。笔者通过2年时间的实践，总结经验如下：

3.1如何解决临床用药规律

临床药品使用有一定规律性，但是每种药的使用规律又不尽相同，制定采购计划时，应与临床药师、有经验的老医师共同协商；考虑季节性疾病；每位医师的用药习惯；应用新药后，药品品种的改变所带来的各种药品数量上的变化。采购者应评估出一个最合理数量，及时采购，这样才可既降库存又确保临床使用。

3.2如何保证临床药品供应

医药公司虽可随时供货。但在各种因素下，仍有短缺药品不能按时配送的现象发生。说明公司配送能力不能完全满足需要。如部分药品季节性或暂时性短缺；药品短缺时，因门诊部用药量少，医药公司以保障大医院为主；部分不常用药品及使用量少的药品，供货商供货积极性不高，造成供货不及时等问题时有发生。

门诊部除常备抢救药、应急药品外，在季节用药前提前备少量药品，在大量用药期间，随时监控药品流量，这样药品库存增加不多，通过有效的药品流动，又保证了临床药品的供应。