网站设计营销方案模板(10篇)

时间:2022-05-21 12:57:51

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网站设计营销方案

篇1

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篇2

一、电子商务专业课程体系建设总体思路

针对目前电子商务专业人才培养中存在的问题,首先确定课程改革的思路。16号文件关于“校企合作、工学结合”的改革理念,为我们高职电子商务专业改革和人才培养指明了方向和具体建设途径。高职人才培养目标是为行业、企业培养生产、建设、服务、管理第一线的高素质技能型人才,为了能培养出符合企业需求、让企业满意的人才,学校必须要走出校园,深入社会,了解企业的需求,与社会、行业企业一起建立多方参与的人才培养模式和人才培养方案。由于电子商务应用涉及的行业、企业面广,不同的应用岗位的人才需求类型和层次各不相同,为了更好地明确我院电子商务专业定位、做好课程体系的设计,首先要做好专业调研,通过对调研结果的分析来明确职业岗位定位、分析岗位能力、构建课程体系。电子商务专业课程体系建设的总体思路是:根据企业工作岗位的工作过程确定职业岗位,根据职业岗位确定职业能力,根据职业能力确定核心课程,从而构建电子商务专业的课程体系。

二、高职电子商务职业岗位主要工作任务和职业能力分析

我们通过企业走访、问卷调查、毕业生访谈、电话访谈、座谈会、网络资料收集与分析等手段,就相关行业和企业对电子商务人才的需求情况进行了调查。通过调研发现企业对高职电子商务人才的需求岗位,以及我院电子商务历届毕业生的主要就业岗位主要集中在电子商务网页设计、网站设计开发、网站维护管理、网站策划、网站运营、网络推广、营销策划、网络贸易、网络客服、电话销售等岗位,通过分析,梳理出了电子商务专业三大职业岗位群,即电子商务网站建设岗位群、网络营销岗位群、客户服务岗位群,并与企业一起共同分析了各岗位群、岗位的具体工作任务和所应具备的职业能力。

三、电子商务专业课程体系构建

为了解决电子商务人才培养中存在的问题,培养核心能力突出,适应岗位需求的电子商务人才,在充分调研的基础上,按照“校企合作、工学结合”的指导思想,确定了电子商务专业课程体系构建的三大原则:一要体现工作过程系统化思路;二既要注重能力培养,也要注重综合素质养成;三既要关注学生初次就业岗位的需求,也要考虑到升迁岗位需求,关注学生可持续发展。依据以上三大原则,构建了基于工作过程的“适岗、双向”课程体系。结合行业和区域经济发展对人才的需求情况,通过分析电子商务三大岗位群的岗位职责和主要工作任务,可将其归结为商务网站建设和网络营销服务两大典型工作过程。其中商务网站建设主要涉及的岗位是网站策划、网页设计、网站设计开发、网站运营、网站维护管理,网络营销服务主要涉及的岗位是网络客服、网络推广、电话销售、网络贸易、营销策划。

根据岗位典型工作任务的难易程度和人才需求的层次,商务网站建设方向初始就业岗位为网页设计、网站运营,后续发展岗位为网站策划、网站设计开发、网站维护管理;网络营销服务方向初始就业岗位为网络客服、网络推广、电话销售,后续发展岗位为网络贸易、营销策划。根据以上初始及后续发展岗位确定职业能力,根据职业能力确定核心课程。加强初始就业岗位核心技能的培养,比如网页设计和网络推广岗位的核心课程《电子商务网页设计与制作》和《网络营销》课程的课时量加大到160学时,这样既培养了学生的初始就业技能,同时也兼顾了学生的后续发展能力。两个方向的核心课程均以工作过程中所涉及的职业岗位典型工作任务为依据设置,课程名称体现出工作过程的连续性。注重两个方向的相互支撑、相互依存关系,做到“强基础,精方向”;注重课程内容的融汇贯通,如《电子商务网站推广》课程与《网络营销》、《网络营销策划》课程的融通,《营销导向企业网站建设》与《电子商务网站规划》、《电子商务网站建设》课程的融通,使电子商务课程中的技术和商务不再相互割离,形成“以技术促商务、商务中融技术”的课程特色,使学生的专业特色更加鲜明,提升了学生的就业竞争力。如图2所示。

在强化岗位核心能力培养的同时,注重学生综合素质的养成。通过设置身体素质、思想素质、心理素质、职业发展、人文科技、创新创业素养等方面课程,形成以职业素质和创新创业能力培养为核心的养成教育系统,为学生的生存就业、可持续发展奠定基础。

以职业素质和创新创业能力培养为核心的养成教育系统和以职业岗位群典型工作岗位主要工作任务职业能力网站建设岗位群网页设计商品拍摄及图片处理;网站颜色搭配、FLASH和GIF动画设计制作;网页设计;模板构建与维护。

(1)商品拍摄能力

(2)图片/图像处理能力

(3)色彩搭配、视觉创意能力

(4)网页设计及布局能力

网站设计开发

静态动态页面设计;网站后台系统开发;数据库设计;网站空间申请与域名管理;网站测试

(1)网站系统设计能力

(2).Net程序设计能力

(3)数据库设计开发能力

(4)网站测试能力

网站维护管理

网站服务器的维护;网站安全维护;网站数据库备份;网站监控;

数据迁移;故障排除;灾难恢复

(1)服务器配置能力

(2)服务器安全维护能力

(3)网站安全分析能力;

(4)容错处理与数据恢复能力

网站策划

市场调研分析;网站可行性分析;

网站栏目策划;内容规划

(1)市场调研能力

(2)文字撰写、沟通能力

(3)栏目内容规划能力

(4)产品功能策划与运作能力

网站运营

网站内容编辑;信息收集处理与;数据库更新;活动策划

(2)数据库设计与分析能力

(3)信息收集处理与能力

(4)专题活动策划能力

网络营销岗位群网络推广

商务信息收集与;搜索引擎营销;网络广告营销;WEB2.0营销

(1)网站优化能力

(2)营销工具使用能力

(3)信息收集处理能力

(4)销售能力营销策划网络调查;网络营销方案策划;

营销导向型网站设计;商业情报

检索与分析

(1)市场调研能力

(2)营销方案策略能力

(3)数据分析能力

(4)财务成本控制能力

网络贸易

网上订单处理;电子合同签订;网上支付与结算;购销存管理;网上采购招投标;物流配送

(1)网上贸易平台操作能力

(2)网络贸易渠道开发能力

(3)客户订单处理能力

(4)活动策划能力

客户服务岗位群

网络客服在线咨询服务;记录、跟踪和处理客户投诉;客户关系维护

(1)客户开拓维护能力

(2)运用CRM软件的能力

(3)与客户有效沟通能力

(4)文字快速录入的能力

电话销售

电话调研;电话销售;售后跟踪;客户数据分析

(1)信息整理与分析能力

(2)语言表达能力

(3)市场开拓能力

(4)销售促成能力

表1高职电子商务职业岗位主要工作任务和职业能力分析

篇3

企业网络营销部门的职能就是规划和控制网络营销活动。网络营销评估是控制网络营销活动的前提,其目的是考察所实施的网络营销方案是否有效。当评估结果表明网络营销方案的实施未能达到预期目标时,就要调整网络营销整合方案,对网络营销活动进行适当控制。互联网可以极其精确地记录、定位、追溯网上的每项活动,这为网络营销评估提供了方便,但迄今对网络营销活动的评估尚未达成一致公认的标准。所以总的来说,企业在网络营销评估这一领域还处在探索之中。

1网络营销效果评价

网络营销战略和其他几乎所有的策略所产生的效果都是围绕网站展开的,而网站的特性又是网络营销战略和多种网络营销策略的综合反映。因此,对网站本身的评价在整个网络营销评价中占有重要位置。

另外,网络营销推广策略产生的效果很大部分体现在网站的用户流量上,也就是说,网站的流量是衡量多种网络营销策略的综合指标。所以,针对网站进行评价能够抓住网络营销的根本。评价网站本身情况的同时评价网站的成本效益情况,就构成了网络营销评价的主体,也就是说,网络营销评价指标体系应该包括四个,即网站设计指标、网站推广指标、网站流量指标和网络营销成本效益指标。

1.1网站设计指标

在网站设计方面,除了功能、风格和视觉设计等取决于网站本身的特定要求之外,主页下载时间、有无死链接、有无拼写错误、不同浏览器的适用性、对搜索引擎的友好程度、使用方便与否、对个人信息的保护情况等一些通用的评估指标也可作为参考。

网站推广的力度在一定程度上说明了网络营销人员为之付出劳动的多少,而且可以用量化评估指标进行评估。量化评估指标主要有登记搜索引擎的数量和排名、在其他网站链接的数量、注册用户数量等。

1.3网站流量指标

基于商业站点的网络营销计划与执行情况,在很大程度上取决于网站流量的大小,但在确定网站流量的评估标准方面不统一的地方较多。企业在评估网站流量时主要考虑主页浏览数、提交URL、最多或最少的访问页面、每次访问的平均停留时间、每天访问的高峰期、访问者使用什么浏览器等因素。

1.4网络营销成本效益指标

有些网站的网络营销效益能以货币的形式核算,这固然为我们进行网络营销评价提供了极大的便利,但现在更多网站的网络营销是无法用数字进行量化计算的。

根据技术经济学的原理,我们可以假设一个基本的或者是标准的技术与服务水平,然后通过核算成本的办法进行项目评价与比较,即首要的是确定一个标准的技术与服务水平,在此基础上合理地进行成本核算。相同的技术与服务水平条件下,成本越高,网络营销的效果越差;反之,网络营销效果越好。

2网络营销的风险与控制

2.1网络营销风险的主要类型企业率先进入网络营销领域,是想借此获得市场信息优势。但是,先进入的企业必须面临相应风险:

2.1.1产品识别与市场观念风险。

网络提供了快捷、便利的信息传递手段。交易双方对目标产品的需求都可以到网上查询,但是由于信息传递中的失真,会造成潜在的产品识别风险。同时,再好的网络市场营销观念,如果客户不接受,企业也是难以实施的。如果消费者对网上信用卡支付不习惯,甚至感到资金很不安全,将会严重影响企业网络营销实施的效果。

如果交易的任何一方不注意保守商业秘密,轻易地把客户信息和商业情报透露给别人,就会造成信息外泄,企业就有可能会丢失商机。这种情况的发生可能是由于交易者对信息的含金量认识不足,也可能是由于某些网络营销企业出于战略需要或违反职业道德而有意造成。另外,由于技术越新所面临的风险越大,所以新技术必须经过多次实践和反复完善才能满足需求。

2.1.3网上支付风险。

网上支付风险包括信用风险、非法风险、后支付风险等。

2.1.4汇率与经济风险。

这是指企业在经营进出口及其他对外经济活动时,因汇率变动,使企业在换汇过程中遭受较大的损失而造成的风险。一项有效的商业观念与技术,其实际执行的结果及产生的成本与效益是否与原来的乐观估计有所差异也会造成经济风险。

2.1.5管理与执行风险。

主要原因是安全管理薄弱和管理漏洞很多。网络营销是一个系统工程,它涉及系统开发、组织结构调整、人员培训和市场培育等诸多方面,一旦某个环节出现问题,势必影响整个网络营销的实施。

2.1.6组织与政治风险。

一项技术上的可行方案,可能无法保证公司内部人员全部接受。因为一方面可能威胁到公司的传统、规范、管理过程和文化;另一方面,推行方案所需的能力与技巧确实是公司员工所面临的具体问题。而因政府、法令、社会争议或利益集团的压力而产生的相关问题,决定了企业要认真对待政治风险。

2.2网络营销中交易风险的控制

网络营销中交易风险的控制是网络企业为预防和规避风险所作的努力和斗争。

篇4

正确评价一个项目的前提是否合理是评价指标的体系,由于网络营销还处于初级阶段,理论和方法体系都在不断的发展之中,建立一种完善的网络营销评价机制并非易事。网络营销可以量化的评价有时并不容易获得,即使对于一些可以量化的指标,也不一定能够直接反映经营业绩。例如,网络营销对于销售额的贡献率是多少?对于品牌形象的提升产生了多大效果?这些都是难以量化的,虽然我们可以检测到从某个搜索引擎每天的访问者数量,或者某个网络广告的点击数量,但这些访问者或者点击数最终产生了多少效益,仍然很难评估。因此,我们提出了综合评价网络营销效果的思想。

在《网络营销概要》连载第一期中,曾介绍了网络营销的八种基本职能,这些职能构成了网络营销体系的基本框架,对网络营销效果的评价问题,实际上也就是对网络营销各种职能的综合评价,网络营销的总体效果应该是各种效果的总和,即网络营销的根本目的在于企业整体效益的最大化。如在企业品牌提升、顾客关系和顾客服务、对销售的促进等方面,因此,需要用全面的观点看待网络营销的效果,而不仅仅局限于销售额等某些个别指标。

为了说明用利润指标评价网络营销的局限性,这里引用调查公司Jupiter Media Metrix的一组数据。为了评价零售商的电子商务战略,Jupiter Media Metrix在2001年8月份进行了一项调查,研究结果表明,仅用利润指标评价电子商务战略是不全面的,但69%的零售商都用在线销售额和利润来评价互联网投资的效果。Jupiter的研究发现,如果考虑到非直接在线交易带来的收入,比如网站对销售的促进等,那么实体商店网站的投资收益率(ROI)将比仅仅考虑在线销售高出65%。也就是说,用在线销售额评价模式,ROI将被低估近2/3。

Jupiter的研究也发现,网站在促成销售方面很有价值,因为有45%的消费者在某商场购物之前会事先到该商场的网站中查询产品信息,实体商店尽管将网站同样也看作一个销售渠道,但对于网站的服务投入很少。这主要是由于对电子商务战略的评价方法存在问题,因为有46%的零售商将销售额作为网站是否成功的指标,23%的公司用利润来评价。

其他有关互联网应用状况的调查也表明,在中国传统企业上网过程中,初次建立网站的企业往往对于获得更多销售抱有较高的期望,但对网站功能往往没有明确的认识,通常强调网页的美观和价格,随着互联网应用的深入,当企业需要对原有网站改版和升级时,企业对网站的要求要相对明确,并且希望在多个方面发挥作用,如销售促进、顾客关系、网上调查等。由此可见,网络营销是一个综合性的经营策略,网上销售只是其中的部分内容。

对网络营销效果综合评价实际上仍然是对于网络营销正确认识的问题,现在很多人对于网络营销的认识还比较片面,往往将网络营销等同于网上销售,或者仅仅认为是对网站的推广,对网络营销功能和内涵的片面理解限制了网络营销效果的综合评价,往往会强调建立网站之后可以带来的销售额,或者注重网站的访问量、页面浏览数等流量指标。 

网络营销过程评价

网络营销过程评价也就是对各种网络营销活动进行及时的跟踪控制,以保证各种网络营销方法可以达到预期的效果,同时对网络营销方案的正确性和网络营销人员的工作成效也是一种检验,因此对网络营销过程评价也是非常重要的,这也是不少企业往往容易忽视的地方。一个完整的网络营销方案包括网站规划和建设以及各种网络营销方法的实施,因此,对网络营销过程评价包括网站设计、网站推广、网站流量等方面。

(1)关于网站设计的评价

网站是网络营销的基本工具和根据地,所以,营销功能是企业网站的第一要素,一个企业网站的功能和基本内容是否完善,是评价网站设计的最重要指标。除了功能、风格和视觉设计等取决于网站本身的特定要求之外,在网站的设计方面,有一些通用的指标,主要有:主页下载时间(在不同接入情形下)、有无死链接、拼写错误、不同浏览器的适应性、对搜索引擎的友好程度(META标签合理与否)等。

(2)关于网站推广的评价

网站推广的力度在一定程度上说明了网络营销人员为之付出劳动的多少,而且可以进行量化,这些指标主要有: 

登记搜索引擎的数量和排名:一般来说,登记的搜索引擎越多,对增加访问量越有效果,同时,搜索引擎的排名也很重要,一些虽然在搜索引擎注册了,但排名在第三名之后,或者在几百名之后,同样起不到多大作用。

被其他网站链接的数量:在其他网站链接的数量越多,对搜索结果排名越有利,而且访问者还可以直接从链接的网页进入你的网站。实践证明,在其他网站作链接对网站推广起到重要作用。

用户数量:用户数量是一个网站价值的重要体现,在一定程度上反映了网站的内容为用户提供的价值,而且用户也就是潜在的顾客,因此,用户数量直接反映了一个网站的潜在价值。

(3)网站流量评价指标

独立访问者数量:指在一定时期内访问网站的人数,每一个固定的访问者只代表一个惟一的用户。访问者越多,说明网站推广越有成效,也意味着网络营销的效果卓有成效,虽然访问量与最终收益之间并没有固定的比例关系。

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在互联网中,建设一个网站的目的,应该大家都明白的,在Web站点设计展现企业形象、介绍产品和服务、体现企业发展战略重要途径,因此必须明确设计站点的目的和用户需求,从而做出切实可行的设计计划。要根据消费者需求、市场状况、运营模式、企业自身情况等进行综合分析,牢记以“消费者(customer)”为中心,而不是以“美术”为中心进行设计规划。在这里想与大家说说一下,不管网站制作师设计什么类型的网站时,都要考虑到网站是以客户体验为中心来建设的,而不是考虑到个人的想法或为了追求好看而去设计一些对用户体验很差的网页,要以中小企业的发展及企业的产品风格去设计。

二、总体设计方案主题鲜明

在目标明确的基础上,完成网站构思创意即总体设计方案。对网站整体风格和特色作出定位,规划网站组织结构。 Web站点应针对所服务对象(机构或人)的不同而具有不同形式。有些站点只提供简洁文本信息;有些则采用多媒体表现手法,提供华丽图像、闪烁的灯光、复杂页面布置,甚至可以下载声音和录像片段。优秀Web站点把图形表现手法和有效的组织与通信结合起来。 要做到主题鲜明突出,要点明确,以简单明确的语言和画面体现站点主题。调动一切手段充分表现网站的个性和情趣,办出网站特点。Web站点主页应具备基本成分包括: 页头:准确无误地标识你的站点和企业标志; Email地址:用来接收用户垂询; 联系信息:如普通邮件地址或电话; 版权信息:声明版权所有者等。 注意重复利用已有信息。如客户手册。公共关系文档。技术手册和数据库等可以轻而易举地用到企业的Web站点中。

三、商业网站版式设计

网页设计>作为一种视觉语言,要讲究编排和布局,虽然主页设计不等同于平面设计但它们有许多相近之处,应充分加以利用和借鉴。 版式设计通过文字图形的空间组合,表达出和谐与美。一个优秀网页设计者也应该知道哪一段文字图形该落于何处,才能使整个网页生辉。 多页面站点页面的编排设计要求把页面之间有机联系反映出来,特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳视觉表现效果,应讲究整体布局合理性,使浏览者有一个流畅的视觉体验。

四、色彩在网页设计中的作用

色彩是艺术表现的要素之一。在网页设计>中,根据和谐、均衡和重点突出的原则,将不同色彩进行组合。搭配来构成美丽的页面。 根据色彩对人们心理的影响,合理地加以运用。在色彩运用过程中,还应注意一个问题:由于国家和种族。宗教和信仰的不同, 以及生活的地理位置。文化修养的差异等,不同人群对色彩的喜恶程度有着很大差异。在设计中要考虑主要读者群的背景和构成。

五、企业网页形式与内容相统一

有好的企业网页形式以外,还要有丰富的内容来支持,因为不管你的网站设计的多么漂亮迷人,没有真正有用的内容,那也等于没有用,那想做好这方面的事情也不难,首先要将丰富的意义和多样的形式组织成统一的页面结构,形式语言必须符合页面内容,体现内容的丰富含义。 运用对比与调和、对称与平衡、节奏与韵律以及留白等手段,通过空间、文字、图形之间相互关系建立整体的均衡状态,产生和谐的美感。石家庄孝睿科技科技石家庄网页设计中以点、线、面的运用并不是孤立,很多时候都需要将它们结合起来,表达完美的设计意境,通过网页的设计中就可以展现出企业的一个模式。

六、网站空间的构成和虚拟现实

网络上的虚拟空间是一个假想空间,网站只能通过这个空间来把他展现到互联网上,让每一个人都能在网络上看到你的网站设计与网站中的信息,这种空间关系需借助动静变化。图像的比例关系等空间因素表现出来。 制作网站的同时,都要上传页面中,图片、文字位置前后叠压,或页面位置变化所产生的视觉效果都各不相同。图片、文字前后叠压所构成的空间层次目前还不多见,网上更多的是一些设计比较规范、简明的页面,这种叠压排列能产生强节奏的空间层次,视觉效果强烈。

七、多媒体功能的利用

传统的宣传也就是永远不可缺少的,多媒体宣传方面真正是一个品牌宣传的不重要模式,同时网络资源优势之一是多媒体功能。要吸引浏览者注意力,页面内容可以用三维动画、FLASH等来表现。但要注意,由于网络带宽限制,在使用多媒体的形式表现网页内容时应考虑客户端的传输速度。

篇6

1前言

网络营销是互联网发展过程形成的一项产物,同时也是企业所采取的一种营销手段。对于企业来说,在采取网络营销过程中,创建一个适合企业实际情况的网站非常重要。现状下,在网站开发过程中,像LAMP、J2EE是应用较为广泛的主流平台[1]。其中,LAMP主流平台当中的MySQL数据库以及PHP编程语言具备多方面的优势,如开源、免费等。为了使企业能够构建一个适合自身发展的网站,鉴于此,本文对“基于PHP的开发环境搭建与网站设计实现”进行分析与探究具有较为深远的意义。

2在开发语言环境中选择PHP的原因分析

在本次分析中,将PHP则为开发语言环境的选择主要是因为:(1)PHP具有免费的优势。比如以及JSP的开发平台,便由于项目规模小,便不适合进行付费,(2)具备较强的支持特性。例如新浪网、百度等,均应用了PHP。对其加以应用,能够使开发期间碰到的问题得到有效解决。(3)在语言方面具有简单的特点。PHP和C编程语言相似度很高,专业知识好的开发工作人员在应用PHP过程中,上手十分容易。(4)具备较好的移植性,同时由于属于一类开放源代码产品,因此发展快。另外,PHP还能够对加密给予充分支持,同时对于各类数据库服务器也能够给予充分的支持。

3开发环境搭建及注意事项分析

3.1开发环境的搭建

现状下,以PHP为基础的开发平台非常多,通常情况下,LAMP的开发环境受到开发工作人员的推荐及喜爱[2]。经验丰富的开发工作人员,可选取相应的操作系统、服务器以及数据库,进而构建出基于PHP的开发平台。为使开发工作人员能够更为充分地应用PHP,进而搭建网站,目前也有一些全新的PHP开发环境涌现,例如XMAPP、AMPS-erv以及PHPStudy等,这些均属于集成的PHP开发环境,在PHP开发网站中具有非常显著的价值作用。上述提到集成开发环境,其中ZnedStudioPHP集成开发环境应用较为广泛,PHP开发所需的部件ZnedStudio均具备。对于ZnedStudio来说,大大降低了开发的周期,同时还使复杂的应用方案变得更加简单,在现状下PHP集成开发环境中,ZnedStudio是不错的选择之一。

3.2环境搭建需要注意的基本事项

对于PHP开发环境来说,在很大程度上取决于开发工作人员的经验水平,倘若开发工作人员水平不足,则最好不要搭建PHO开发环境。与此同时,对于经验水平丰富的开发工作人员来说,在PHP环境搭建过程中,也需要注重一些基本问题。具体包括:(1)PHP语言版本层面的问题。在开发之前,需对所应用的版本与服务器所支持的版本有否保持一致性加以明确。目前主要具备PHP4与PHP5两类版本,这两类版本所支撑的各类数据均有所差异,如异常的处理、变量以及函数的确立等。在前期倘若不对这些问题加以重视,则在后期开发过程中会出现许多状况,比如安全性难以得到有效保障。(2)服务器方面出现的问题。基于Windows平台,采取PHP调正的程序,其要求是基于apache服务器上部署的。倘若基于IIS上部署,则会在IIS对PHP支持性不强的情况下,进而引发一些问题[3]。与此同时,在IIS使用过程中,部分设置是需通过手工加以修正的。例如,在文件上传过程中,需对可写权限加以设置,与此同时还需对上传文件的大小再次设置,这样便显得非常复杂。但是应用apache服务器,则能够大大避免上述存在的问题,进而使文件上传的速度大大提升。

4基于PHP的网站设计实现步骤分析

4.1网站需求分析

对于网站项目来说,在构建之前需对其各项需求加以明确,比如企业自身发展需求、客户需求以及网站建设者技术需求等。基于整体层面分析,在了解、明确各方需求的情况下,才能够使网站项目构建的计划、目标更加明确。在需求分析过程中,需对一些问题加以明确:其一,需求分析来源于项目接收方的负责人或由该负责人认可、确认。其二,最好以文件的形式将需求确认。其三,需和需求方进行详细、全面的交流,让需求方能够明确与实际需求相关的问题。

4.2功能模块设计

以需求为依据,进而所获取的需求报告需和客户进行深入探讨,进而对双方均认为可行的确认稿加以明确,然后网站相关开发工作人员以高内聚低耦合的思想为依据,同时根据自身经验和知识,做好功能模块的划分工作。

4.3数据库设计

对于数据库设计来说,分为多个环节,包括了逻辑设计、需求分析、概念设计以及物理设计等。在对这些设计加以明确的前提条件下,需针对MYSQL数据库实施有效的安全防护措施:其一,对账户的安全性加以明确。其二,做好存储数据的加密工作。其三,做好数据库字符集与编码方面的工作[4]。其四,做好功能模块的实现工作。总之,在上述四大方面加以完善的基础上,数据库设计才能够凸显出优化、可行以及高强度的安全性。

5结语

通过本文的探究,认识到在受到网络发展的冲击下,企业营销模式发生了很大程度的变化。现状下,企业在发展过程中通常会采取传统营销与网络营销相结合的营销模式。而在网营销过程中,创建优化的营销网站非常重要。由于基于PHP的开发环境搭建与网站设计,能够使网络营销网站的创建更加优化,因此需对此充分重视,进而为企业网络营销的发展奠定尤为坚实的基础。

参考文献:

[1]王吉.基于Win8系统的散包装PHP开发环境搭建[J].计算机光盘软件与应用,2015,02:59~60.

[2]李强.以PHP+MySQL为基础的网站开发研究[J].网络安全技术与应用,2014,05:22~23.

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中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 10-0077-01

一、设计原则

设计原则的指定,为网站开发中后期的美工设计、网页重构和后台二次开发阶段均提出了设计依据,减少了开发过程中设计思想与客户理念的差异,提高了后期开发效率。

(1)实用性原则系统的设计必须遵循实用性原则,该网站采用CMS构建,系统的性能指标和将来的管理维护能够满足功能、性能、维护等方面的要求,减少专业人员培训的难度以及网站系统管理的压力,同时降低系统的总体拥有成本。(2)可靠性原则网络安全问题是网站开发者不能忽略的问题,使用成熟的CMS系统,可以利用CMS产品不定期更新安全补丁的优势,及时发现和修复网站安全漏洞,保证网站的正常运行。(3)服务性原则企业网站的价值在于服务于企业,通过对企业文化、资料、运营数据的分析,整理、提炼出该企业特色,并在网站媒体上实现最优化包装,带动企业效益的提升。

Ga-Nexus(创世软件),主要业务是给企业客户提供场策略、设计、研发技术和营销推广服务,专长在于提供互联网和移动应用技术、网络应用的开发和电子营销解决方案,拥有集合了场推广、互动娱乐、媒体等方面人才的专业团队,具有丰富的技术和经验优势。

经过与企业的多次交流,我们决定把网站首页定为网站设计重心,力求把网站内容中涉及企业服务和业务范围的部分均置于网站首页,如有版面不足,放置摘要内容也可。

二、需求分析

在与企业客户沟通过程中,网站开发者需要从杂乱的企业资料中提取有用部分,按照网站设计原则中的服务性原则,把内容归类整理。文案工作的要点在于如何通过有限的文字、图片资料,展示企业文化的亮点。

在需求分析过程中,客户对网站功能和内容上的不确定性也给开发过程带来极大阻碍。为解决这一问题,开发者必须具有前瞻性。通过长期的开发和维护经验,判断企业客户的网站功能意图,并在网站美术风格、功能设计上为用户提供足够的扩展空间。

三、基本模块

此网站需求包括以下内容:(1)LOGO自定义在网站左上角插入logo图片,并可随时从后台更换。(2)图文编辑可以从后台上传、修改、删除文本和图像内容,并可在后台实现图文排版。(3)幻灯图片在网站页面中显示宽屏轮播幻灯图片,并要求在后台可以实现图片上传、删除。(4)禁止复制禁止访问者在页面中选择并随意复制网站内容。(5)语言切换在网页显要位置放置简繁体切换按钮,方便用户进行中文简体和中文繁体转换。(6)平台兼容性要求网站可以在InternetExplorerversion7+、GoogleChrome、MozillaFireFox3.5+、AppleSafari5+版本的浏览器中显示正常。

四、功能模块

(1)文章系统要求可以在后台实现公司新闻动态的实时、编辑、修改、删除,并可根据需要随时修改文章时间。(2)产品系统要求可以在网站后台添加、编辑、修改、删除企业产品信息(包括产品名称、产品介绍、日期等),可以在网站中预留版面,随时添加推荐产品,以幻灯图形式展现。由于Ga-Nexus企业产品以手机、PC等平台软件为主,应提品下载功能。(3)留言系统允许网站浏览者在访问过程中随时通过网页显要位置的链接打开留言功能,要求留言仅在后台管理中显示,留言者必须提供昵称、联系方式、公司名称、留言内容等信息。(4)招聘系统允许网站管理员从后台企业招聘信息,包括招聘岗位、招聘人数、岗位职责、职位要求等内容,并允许浏览者通过网站直接提交简历信息。应聘者信息仅在网站后台显示。(5)友情链接系统允许访问者通过前台表单提交友情链接申请,包括链接网站名称、网站LOGO(可选)、网站URL、网站描述,提交的申请信息仅在后台显示,管理员可以在后台通过审核并显示在网站页面中。(6)数据库备份、恢复要求管理员可以在网站后成数据库备份和恢复。(7)访问统计系统要求记录每次网站访问者的来源、IP、浏览页面,若来自搜索引擎搜索结果,要求记录搜索引擎名称、搜索关键字,以方便网站上线后进行SEO。

五、栏目设计

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2.网络营销课程的教学现状及存在的问题

网络营销是我校电子商务专业第二学期开设的一门专业核心课,是掌握电子商务技能的重要一步。网络营销在企业运营电子商务项目起到至关重要的作用。然而,传统的教学内容一直成为制约学生学以致用的瓶颈。本人从事网络营销课程教学多年,学生真正能独立进行网络营销项目策划及实施的很少。纠其原因,主要有以下三个方面:

2.1网络营销课程缺乏体系支撑。网络营销课程是一门综合性课程,涵盖了企业网站设计、网络推广、网站运营、网络广告等知识,同时学生还需要具备网络营销策划、网络营销效果评估方案制定、网络营销实施、网上交易管理等能力。就高职电子商务专业完全开设这些课程是不现实的,而且对于未开设有些先导课程而开始网络营销课程学习,更是有相当的阻碍。

2.2电子商务专业学生对网络营销学习缺乏持续性。电子商务专业有很多学生来自文科,学生对于网络营销的学习是有很好的兴趣的,特别是有些学生本身对于网络营销工具比较熟悉,很多学生刚开始有动力去做,但是让他持续去实施就很难坚持下来。另外,网络营销部分环节是比较难的,例如SEO必须要编程基础,大部分学生难以驾驭,长此以往就会丧失学习兴趣,难以持续进行学习,严重影响课程的教学质量和效果。

3.以实际项目为导向的网络营销课程教学改革

3.1教学阶段的调整随着电子商务的发展,网络营销新的工具不断涌现,对于从业人员的要求越来越高。企业对于网络营销从业人员的要求不仅仅是工具的使用,重点是对于网络营销策划、实施、评价等综合能力的掌握。因此,在课程改革中我们首先对于网络营销课程分为两个阶段进行教学。第一个阶段是技能培养,主要是网络营销工具的掌握,例如搜索引擎营销、微信营销、微博营销、视频营销、网络广告、SNS营销、邮件营销、论坛营销等工具的使用。第二个阶段是技术思维,主要是网络营销方案的策划,例如营销环境分析、SWOT分析、网站诊断与优化、营销方法实施、网络营销效果评估等。通过教学阶段的调整使得网络营销的学习难度降低,另外由于实际项目引入,使得学生能够持续进行项目运营真正掌握好网络营销技能。

3.2教学内容的调整以前的网络营销课程的教学主要是通过教材以及老师补充案例组成,这些教学内容很多是与时代脱节的,无法适应企业的实际需求。因此我们对教学内容进行了重大的调整。首先,我们基于真实企业项目,要求学生组成项目小组进行项目实践,教学内容完全是围绕这些真实项目进行教学。在网络营销工具掌握中,围绕真实项目进行网络营销工具使用。例如:微博营销工具使用,我们首先是要求学生围绕项目建立微博体系、建立微博营销规划、建立微博营销监测等内容进行学习,围绕这些知识也带入必须学习的基本理论教学。另外,对于技术思维的培养方面,我们要求学生进行真实的网络营销方案的策划,教学内容重点是调整为如何进行策划、如何进行实施、效果跟踪、效果评估。通过教学内容的调整,使得学生有兴趣去学习并不断的去实施真正的掌握网络营销技能。

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中图分类号:TP303

文献标识码:A 文章编号:1672-7800(2014)003-0033-03

0 引言

电子商务是指全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,买卖双方基于浏览器/服务器的应用方式进行各种商贸活动,从而实现商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型的商业运营模式[1]。随着网络技术、通信技术和信息技术的迅猛发展,基于互联网的电子商务活动越来越深入人们的生活中,虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网络支付、网络广告等新词汇为人们所熟知[2]。人们可以通过浏览网络商城购买各种所需用品,利用网络进行贷款结算服务,政府通过网络可以进行电子招标、政府采购等。

电子商务网站是指企业、机构或公司在Internet上建立的站点,其目的是为了宣传企业形象、产品信息、进行商务交易、提供商业服务等。电子商务网站作为电子商务系统运行的主要承担者和体现者,是网上的“虚拟公司”或“虚拟工厂”。电子商务网站的设计、规划与管理是电子商务实施运作过程中持续不断的基础工作,网站质量直接影响着电子商务交易的进行。

1 电子商务网站基本构架

电子商务网站一般由一系列网页和具有商业功能的软件系统和后台数据库等组成,前台网页由主网页、公司介绍、产品或服务页面、新闻页面、广告宣传页面、访问者反馈页面等众多网页构成,可以接受客户的浏览、登记和注册,后台数据库可记录客户的有关资料[3]。

图1为典型的电子商务网站组成,因为电子商务网站对系统安全、运行速度、运行效率等要求颇高,因此需要提供多种接入方式,以满足访问者的要求。软件系统信息平台、信用平台、结算平台等各模块的分配满足了商品展示、购物、支付、安全防护等功能,通过前后台系统的链接实现,消费者能够及时获得企业所需展示的信息,企业也能够及时接受消费者的反馈信息,从而对该网站进行实时改进。数据库服务器是电子商务的基石,合理的数据库操作权限可以满足一定的数据安全要求。

目前,电子商务分为企业与消费者之间(B2C)、企业之间(B2B)、消费者之间(C2C)、企业与政府之间(B2G)等。其中,B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,即企业通过电子互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店。图2为天猫TMALL主页,它整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。这种形式的电子商务网站,商家不需要构建自己的网络基础设施,只要在网络多媒体平台上租用“虚拟空间”,就能拥有自己的网站运行平台。因此,在构建电子商务网站时,只需要考虑网站软件结构和网页设计,以及数据库系统的选择和开发。

2 电子商务网站设计原则

电子商务网站既要处理企业与企业之间、企业与消费者之间大量复杂而繁琐的数据,又要保证数据和信息传输的安全性,与普通网站相比,对数据的处理和传输有较高要求。其建设不但涉及到计算机技术、数据库技术、网络技术,还涉及到通信技术和多媒体技术,同时也涵盖了市场、营销、管理、商务策划等各方面的内容[4]。如果电子商务网站设计得成功,将非常有利于企业自身的宣传和市场经营。因此,为了保证电子商务网站的成功,需要使系统满足以下原则:

(1)定位准确。电子商务网站站点的设计是企业、公司和机构发展战略的重要组成部分。要将企业站点作为因特网这个新媒体上展示企业形象、企业文化的信息空间,首先要明确站点设计的目的和用户需求,挑选与锤炼企业的关键信息,了解所设计网站的受众群体,并对他们的基本情况有所了解,如受教育程度、收入情况、整体消费趋向等,这样才能做到有的放矢[5]。利用一个逻辑结构将其有序地组织起来,开发一个网页设计原型,并逐步精炼该原型,形成创意。

(2)系统安全可靠。电子商务网站可以使得企业与客户之间、企业与企业之间完成相关交易。但是随着网络技术的不断发展,网站的开放性决定了其可能会遭到一些别有用心的黑客的窃取,导致业务中断,也有可能会受到一些网络病毒如特洛伊木马程序等的攻击从而对网站造成损害,因此,网站的安全防护问题越来越重要。另外,网站自身要能保证系统在任何情况下都能保证数据的完整性、正确性、经济性、可扩展性和可恢复性。因此,在网站设计之初要采取一定的措施,保证其安全可靠性。

(3)网页版面设计合理。一个美观、实用的网页直接影响网站的质量和效果,因此,网页设计要讲究编排和布局。这要求设计者要突出主题、统一规划、统一风格,通过文字、图形、动画和视频等的组合,根据设计的内容制作出和谐优美的网页版面,使得用户在愉悦的视觉感受中进入网络商务世界,并能在较短的时间内获得尽可能多的商务信息。另外,网页的导航设计、交互设计都要一目了然,并且容易操作。

3 电子商务网站制作流程

电子商务网站的建立和其它网站的建立过程基本相同,一般来讲,电子商务网站的设计主要包括网站规划、域名注册、网站设计与开发、网站测试推广及维护。

3.1 网站规划与分析

在网站设计初期明确网站构建的目的与意义,分析能够开展的业务。电子商务分为开展B2B交易、开展B2C交易、开展拍卖业务、开展企业形象创建、作为服务性网站等。摸清网站的目标市场和目标客户,并确定网站设计的思想基础。

3.2 域名注册

域名是企业接入互联网的名称,它是每个网络用户IP地址的别名,是一个公司或企业的网络地址。每个接入Internet的用户都应有唯一与其对应的域名,以便别人能够访问,好的域名容易记忆并和网站内容密切联系,如Microsoft公司的域名、百度的域名。通过登录中国互联网络信息中心网站(.cn)就能够了解注册、变更、注销域名的方法,目前很多网站也受理“域名”注册服务。

3.3 网站设计与开发

网站设计与开发主要分为主页设计、功能设计和数据库设计。在制作主页前要考虑到网站的风格和主要实现功能,从内容上将网站分为几个栏目板块,根据企业特点进行设计制作,注意颜色字体的协调搭配,使得设计出的网页简洁明快、吸引人。功能模块主要包括基础设计模块、商品管理模块、订单管理模块、活动管理模块、内容管理模块等,基础设计模块能够让管理员登陆后台系统,对网站进行修改与维护。商品管理、订单管理、内容管理模块和应用管理模块用于实现商家与消费者的交互,如商品、订单支付、评价管理等[6]。

电子商务是以数据库技术和网络技术为支撑,其中数据库技术是核心。一个商务站点后台必须有强大的数据库支撑,数据库要能够科学地组织和存储数据,并有效地获取和维护数据,当前比较流行的数据库有SQL Server、Oracle、MySQL、Access等[2]。数据库设计讲究命名规范、数据的一致性和完整性、索引的唯一性等,图3为商务数据库设计总体结构。

3.4 网站测试与

网站测试是网站制作好后检查网页的必要手段之一,在网站制作完成后通过在多个浏览器内测试结果与设计方案是否吻合,验证链接并评估文件的下载速度,以便及时发现问题并对不满意的地方进行修改。测试修改后的网站到Internet服务器上,如果公司有足够的经济实力和技术实力,可以选择购买自己的服务器,但是对其维护需要耗费大量的时间和金钱。这样时只需要直接把做好的网页包括CGI、ASP、JSP或者PHP程序发到WWW路径下,也可以选择虚拟主机服务,这样不需要自己维护,还可以获得服务商提供的额外服务。在时ISP会提供一个地址和账号、密码,使用FTP软件将网页上传即完成网站的。

3.5 网站推广与维护

电子商务网站后,其推广工作是面向市场的关键一步,通过各种有效的手段如搜索引擎、购买广告位置、广告交换、友情链接、BBS、微博、传统媒体等方式提高网站知名度和网站访问量,从而达到宣传商品的目的。

为了保持站点的吸引力和长久的生命力,使网站逐渐壮大且访问量增多,就要对其进行及时维护,及时添加新的内容,同时通过用户的反馈和建议及时改进网站,经常检查网站的运行情况,并修正网站错误。

4 结语

电子商务是未来商务交易的主要方式,电子商务网站则是交易进行的承担者,是企业开展电子商务活动的基础设施和信息平台,人们通过网站获得所需要的信息并进行网上交易活动,网站设计质量直接影响着商务活动的进行。明确网站设计的基本原则后,对网站进行详细规划与分析,以及合理设计与开发,并对网站进行调试与,定时监测网站,保证服务器的正常工作和网络数据的及时更新,从而推进电子商务活动的正常运行。

参考文献:

[1] 司占军,顾翀.数字出版[M].北京:中国轻工业出版社,2013.

[2] 韩茜.专业文学网站研究[D].石家庄:河北大学,2011.

[3] 于樊鹏,王艳平,沈宏,等.电子商务基础教程[M].北京:清华大学出版社,2009.

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疑点一:页面设计太粗糙

作为展示给用的第一印象,网站美术设计从来就不是小事情。从企业网站建设的角度来说,绝大多数网站在功能上是差别不大的,90%以上的不同来自于页面美术设计。纵观网站建设这几年的发展,页面设计越来越精细化、专业化是个趋势。一些有实力在乎品质的企业,在建设制作网站之前也会找专业的广告策划公司进行美术设计制作和营销定位。而且一些大型企业的VIS里面,也已经包含了网站设计的基本构思。网站也是企业形象的展示窗口之一,而设计粗糙的网站,首先影响到的是企业的影响,其次会引起用户疑虑。

疑点二:内容文案多抄袭

无论从用户体验还是搜索引擎对对网站质量的认知,原创的符合网站主题的高质量内容都是必须的。现在大多数企业网站存在三个问题,第一是很多网站建设完成后长时间缺少基本的维护更新,网站上的新闻动态还是几年以前的内容。缺乏更新的网站,用户看到的是网站已经长时间没有更新维护,想到的却是网站所有者对网站重视不够或者管理混乱;另外一个是网站内容缺少原创,大部分为复制抄袭而来,这个在小微型公司网站上表现的尤为突出。第三个问题是网站上的内容质量欠佳,相比那些抄袭复制的内容,错别字满篇语句不通的网站内容更容易引起用户担心。

疑点三:网站运行不稳定

造成网站运行不稳定的因素有很多,网站程序编写不合理,网站主机配置性能欠佳等等,都会带来网站运行不稳定。所以笔者一直持有一个观点,就是网站建设完成只是第一步,网站的后期维护运行保障更为重要。很多企业在网站设计制作的时候花上几千上万元不惜代价,但是在网站稳定性上却不慎重视,而且大部分问题都是购买网站主机时过于吝啬引起。在确保网站稳定运行上,一个不容忽视的现实是中国互联互通的环境,因为有些时候我们本地访问网站的时候速度很快,但是用户访问的时候却出现了问题。购买多线BGP主机或者采用多线接入的云计算主机,是目前大环境下解决网站运行互联互通的惟一办法。如果是网站数据交换量和访问量比较大,除去提高网站主机的本身性能外,在某些带宽接入一般的节点运用CDN加速也是较好的解决办法。

疑点四:销售经营无资质

相比于普通的电子商务网站,淘宝商城领先于淘宝集市,而B2B业务为主的淘宝集市又领先于企业自己做的商城网站。原因何在?因为中国电子商务大环境诚信缺失。担心上当受骗是绝大多数用户不敢选择中小电商的主因,因为购买产品即使是送货上门,也是需要付出钞票的。这或许也是为什么北龙中网联合CNNIC甫一推出可信认证,就收到欢迎的原因吧,但是真正的让客户信任还需要来自于网站本身。比如确保网站域名、主办者、备案信息与网站所列四者一致,在明显的地方展示经营资质等,都是不错的办法。所以基于此,如果企业做网站定位于营销是一定要将网站主机开设在境内,而且认真完成ICP备案手续的。