实训财务总监总结模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇实训财务总监总结，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

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二、ERP实训中受训者易出现的问题

初次接触ERP沙盘模拟的学员在了解了受训规则以及熟悉软件操作之后，面临的最大问题就是如何进行有效决策了，其中包括生产决策、营销决策、采购决策、财务决策等。在这些经营决策中，受训学员易出现以下问题：

（一）经营活动短期化，缺乏战略目标。学员往往在遇到财务状况出现窘境，即没钱可用、资金断流的时候才开始思考解决办法，而没有整体的规划和预算，这样往往造成了前期资金不能充分利用或资金浪费，后期资金断流不够用等问题。缺乏战略目标指导的财务预算，就不能保证资尽其用。

（二）各个经营职能单独决策，缺乏系统性。在实训中，市场总监需要带领销售团队，开拓市场，完成销售目标；生产总监需要带领团队进行产品研发、组织生产；采购总监主要是购买原材料，确保生产能持续顺利开展；财务总监需要做好预算，进行现金流的控制。实际操作中，学员往往单独决策，市场总监只单从市场的角度分析，只考虑市场需求最旺，而不考虑自身的产能；而生产总监只考虑扩大生产，而不考虑财务成本；采购总监也只是一味下单订原材料，而不考虑会不会原材料过剩或能不能花最少的钱来保证生产。各个环节的决策没有合理统一，使得财务成本居高不下。实际上，财务预算应当得到其他职位的帮助，应该是在每年年初其他职位提交相应的计划之后进行准确的财务预算。反过来，财务预算能够有效地评价其他各职位所做的计划是否可行，如果计划的执行导致现金流的缺口，那么就需要更改整个计划。因此，各环节的决策应该是个系统，不能只考虑自身。

（三）只重视资金运用管理，缺乏资金成本管理。如前所述，在整个实训中，学员往往走到一个流程时需要用钱了，就进行开支，等现金花得差不多了，就开始贷款，贷款权益不够了就开始紧急筹资。在一开始经营时没有对整个年度及季度的资金成本进行预估。这样使得包括借款利息和贴现费用的财务费用大大增加，从而直接导致企业所有者权益的减少。

三、ERP实训中财务预算的必要性

财务状况是企业的命脉，在实训中这一点也是充分体现的。所有者权益为负的企业将被迫宣布破产，现金断流的企业则直接退出比赛，所以在沙盘对抗赛中，财务总监的首要任务就是实现对所有者权益的控制，保证现金流的正常运转。财务预算是整个沙盘模拟过程中很重要的工作，其最大的好处就在于使企业在运营中现金流的收支处于掌控之中。广告费的投入、生产线的投产、新产品的开发、原材料的购买等一切都离不开现金，因此，对于现金问题应该一开始就做一个精细全面的预算，否则，企业会面临资金链断裂、成本加大、其他经营环节受牵连，甚至破产的险境。财务预算的必要性具体体现在以下几方面：

（一）财务预算可以预测未来时期企业对到期债务的直接偿付能力。在实训过程中，如果财务总监能在每年年初做出相应的预算，则能提前预测资金短缺的时点，进而在现金流出现缺口之前安排筹资，从而避免在长短期借款到期时，因无法偿还而要通过贴现、“拆东墙补西墙”或在高利率条件下举借新的债务等其他方式渡过难关；财务预算也可以避免企业以后因融资困难而导致企业其他经营环节受到牵连。

（二）财务预算的编制有利于企业及时调整运营计划，便于强化内部控制。在每年年初的工作会议上，团队成员在CEO的带领下都要做出本年的年度经营计算，一旦全年计划制订之后，财务主管就要对这个计划的现金流是否可行做出预算。如果发现某个经营时点将会出现现金短缺，那么这个计划就是不可行的，即需要调整工作计划。只有当全年的计划在执行的每一步中都不会出现资金断流时，这个计划才堪称是可行的。

（三）财务预算的编制能达到加强团队协作的目的。由于财务预算的编制是以销售预算、采购预算、生产预算、研发预算等各项经营预算为基础的，所以在每年年初的时候，财务总监应当从其他团队成员那里获得相应的预测数据。通过团队成员之间的沟通交流，可以避免因责任不清而造成的职责上的相互推诿事情的发生，从而达到加强团队协作的目的。由此可见，财务预算是沙盘模拟中最重要的工具。

四、实训中如何做好财务预算

（一）明确财务预算包括哪些收支项目。财务预算的要点在于对公司运营现金流量和存量的控制，而要对此进行有效控制，就应该首先熟悉公司与现金流入、现金流出相关的项目。沙盘实训中涉及的公司收入较为简单，仅包含两个方面的收入，即销售商品收入和固定资产变卖的收入。支出涉及的相关项目则比较多，可以大致分为以下几类。广告费支出：该项支出由公司的年度营销策略决定。广告费的支出是年初一次性支付，在很大程度上受制于公司的财务能力和营利能力。投资支出：该项支出又具体包括两方面的内容：固定资产投资和无形资产投资。固定资产的投资包括生产线投资和厂房投资。一般情况下，固定资产投资的特点表现为两头高中间低的趋势，这主要是因为在运营初期，公司扩大产能的愿望强烈，而公司的所有者权益也相对较高，具备相当的融资能力；中期，所有者权益大幅度降低，财务吃紧，无法继续投资；经营后期，权益升高，现金充裕，因而继续加大投资规模。无形资产投资主要包括产品研发、市场开拓、ISO认证。这些支出的大小主要取决于市场方面的策略，本身无法收回，只能靠销售收入补偿。无形资产投资开支额总体呈现递减趋势，即初始几年支出额较大，越往后越小，最后两年一般不支出。一般常规开支：管理费用开支，生产线维护支出等。这些支出与公司短期策略无关，为必须支付的费用，从整体上看，是呈逐年增加的态势。其他支出：偿还长、短期贷款，利息，贴息，厂房租金，加工费，原材料采购费等。

（二）归类预算，系统化编制。财务总监在了解了上述现金收入与支出项目后，需要进一步对这些项目进行归类预算。财务预算是一个系统，由几个部分组成：反映现金收支活动的是现金预算；反映销售收入状况的是销售预算；反映各种成本、费用支出的是生产费用预算，也被称作直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算和期间费用预算；反映资本支出活动的是资本预算；而把这些预算统一计算的是综合财务预算。综合财务预算工作的实施，是一个复杂完整的过程。财务预算管理是对计划的数字化反映，是落实企业发展战略的有效手段。在做综合财务预算之前，财务总监应从其他职务人员那里得到的资料有：销售部门的广告计划和市场开拓计划、ISO认证计划、产品研发计划以及销售收入的预算；采购部门每季度的采购计划；生产部门的生产计划、生产线报废和购置转产计划等。只有在得到这些数据之后，才能做出准确的现金流预测，使企业各期的预算前后衔接起来，避免预算工作的盲目性。可见即便是模拟实训，部门之间的共享数据也是非常有必要的。

（三）坚持以销定产的原则，灵活预算。在ERP实训中，需要遵循以销定产原则。财务预算编制基本上是建立在经济预测———主要是销售预算基础上的，对预算来说，销售预算是整个编制的起点，销售预算确立了，就可以按照企业的销售进度和额度来计算企业在下一个年度应该铺开多大的摊子，购进多少的原料，产出频率多快，需要向银行借款多少来扩大生产。这些都是根据销售额的估算来确定未来一段时间的生产的。因此，做好市场预测分析不仅是销售总监的重要职责，同时也是财务总监需要密切关注的问题。在遵循以销定产原则的同时，也需要遵循灵活性的原则。虽然销售预算额度是一个确定的数值，然而在根据确定数据制定预算时必须灵活地留下足够变动的空间。在执行预算期间，为了更加方便地管理，在涉及支出、收入资金的时候应留下足够的准备金。

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在当前信息高速发展的时代，高职院校担负着培养既具丰富专业知识，又具极强实践能力的高等专业人才的任务。ERP教学对于加强学生专业知识，培养学生实践应用能力具有重要意义。目前，很多高职院校纷纷将ERP引入教学实践，并成为一种全新的授课理念与教学模式。

所谓ERP是Enterprise Resource Planning的简称，即企业资源计划。它主要是针对物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理与信息资源管理，即物流、人流、财流与信息流集成一体化的企业管理软件。ERP沙盘是使用平面或立体模型模拟一个真实的环境。它是一种体验式的互动教学和学习方式，涉及战略、营销、管理、物流、财务、团队建设等多个方面，是对多门学科知识的融合与应用。

ERP沙盘教学在授课方式上颠覆了传统灌输式的“教师讲-学生听”的形式，而是一种体验式的互动学习。它通过用沙盘道具，如订单卡片、游戏币以及盛币的空桶等，对一个现实企业的形象进行模拟，形成一种立体模型。在教与学过程中，可以模拟现实企业的各种经济业务进行实训，提高学生进入社会之后的实践应用能力。通过长期地ERP沙盘教学，认为学生学习能力的提高主要体现在实践应用能力、创新思维培养以及团队合作精神的孕育三个方面。

一、实践应用能力的提高

德国教育专家曼弗雷德・海因里希教授认为：人对知识的吸收， 如果仅是听和看的话，加起来只能吸收50% ，动手的话则能吸收90%。ERP沙盘教学与传统教学的一大不同，就是强调实践操作能力的提高，实现了情景角色的融合。众所周知，传统教学大多是理论知识的灌输，学生参与度低。而ERP沙盘在教学过程中，则将企业设计的部门、角色及角色职能都反映在盘面之上，并要求每个学员都必须参与进行，且担任沙盘中所分配的角色职责。例如，沙盘盘面上主要反映出CEO, CSO,COO,CFO四个角色，分别由4名学员根据各人的专业优势或兴趣爱好，担任不同的角色，并在实训过程中切实履行所担任角色的职责。由这4名学员组成的一个小组，亦即一个团队，要求以各自担任角色的身份进入沙盘操作，并在多家企业竞争激烈的压力之下，面临着如何经营与掌控好一个企业的运作。

在沙盘模拟中，CEO作为总裁发挥最大的职能，对企业的未来几年的战略发展进行宏观规划，肩负着当成员意见向左时决策的最后拍板，同时对财务状况进行审核，以保证企业资金流的正常运作。CSO作为营销总监，主要负责与市场相关的市场开拓、广告投放、订单竞选以及货款回收等职责。每一个环节都需要认真考虑，并与生产部门、财务总监等积极协商。尤其是在广告投放环节，面对激烈的市场竞争环境，不仅需要做到“知己”，更需要实现“知彼”。营销总监通过市场预测资料进行分析，对每个市场每类产品每一年的总体需求量、单价、发展趋势做出有效预测。这涉及到当年广告费用投放的多少。广告费用投放的过多，会有优先选取比较有竞争力的竞单，但可能会使企业的资金受牵制；广告费用投放的过少，在订单的选取方面比较被动，甚至会失去选竞单的机会，白白浪费资金。COO作为生产总监，主要对企业生产过程的管理。体现在产品研发投资，更新生产完工入库，购买、更新、转产生产线，开始新的生产以及支付设备维护费等任务。这些任务涉及到物流管理环节的操作以及成本控制、合理开支、实时生产等理论的具体应用理解企业的生产系统。CFO作为财务总监，主要负责资金流的“进”与“出”，通过贷款、投资、融资等财会专业知识的运用，对企业的短期贷款、长期贷款以及费用支付、设备购买等资金的使用做到效益最大化。

通过对情景角色的融合，学生可以把平时所学的相关学科知识，诸如人力资源管理、企业物流、财务会计知识、市场营销以及生产运作等学科，有效融入到沙盘的实训之中。实现将理论知识用活用精，达到理论知识消化与实践操作紧密结合的目的，从而培养学生实践应用能力，为以后进入社会踏上工作岗位奠定坚实的理论与实践基础。

二、创新思维能力的培养

创新能力是运用一切已知信息，产生某种新颖、独特、有社会或个人价值的产品的能力，即进行创造性活动的能力。ERP沙盘模拟实训通过直观的企业界面让学生参与沙盘运作，模拟真实企业运行状况。学生通过分析市场预测走向、制定发展战略、组织生产运作、整体营销和财务结算等一系列活动，才能能够体会企业经营运作的全过程，认识到如何有效利用企业有限的资源。

同时，学生在ERP沙盘实训的体验过程中寻找得失，总结成功失败，深刻理解ERP的管理思想，领悟科学管理规律，提高经营管理能力。由于每一次实训所面临的市场环境不同，竞单选择不同，竞争对手采用的经营策略不同等多种变数，就需要学生灵活运用规则，摆脱固步自封的思维，积极培养创新思维。

在ERP沙盘模拟企业经营时，必须遵循一系列工作顺序。分为年初4项工作、按季度执行的10项工作和年末需要做的6项工作。每一项工作虽然要求按程序走，但在实施过程中却又体现出灵活变通，不断创新的要求。在年初4项工作中，制定广告方案需要营销总监不仅仅着眼于本年度的产品需求量，还要关注该企业所开发的P1――p4产品在未来几年以及本地、区域、国内、亚洲与国际等市场的走势。既要考虑开发的产品，还要考虑投放费用，同时还要考虑竞争对手。试想，一个企业要想在众多的广告投放竞争中抢的好的产品订单，不仅要摆脱拘泥于保守策略的思维，更要有独特新颖的创新思维模式，应对每一次的变动环境，才能以不变应万变，在万变中制胜。

同样，在每季度的10项工作中，也要求有创新思维这种能力的发挥。在涉及财务总监贷款任务时，是选择短期贷款、民间融资还是贴现，都要根据企业资金运营情况选择最适合企业运作的方式。在ERP沙盘实训中，有些小组的学生选择在遇到资金短缺的情况下，选择“以贷还贷”的策略度过难关。这种方式虽然存在一定风险，但利用得当，能够让企业顺利过渡到下一年，并继续经营，也不失为一种创新思想的体现。在采购总监下原料订单时，应该如何根据年初的采购计划，确定采购的原料品种和数量，尽量在每一次原料使用后都实现原料“零库存”。在ERP沙盘实训中，生产总监要根据企业销售状况决定选择P1-P4产品中的一种或几种进行生产，同时安排产品投入产出，让企业生产的产品适销对路，避免产成品积压，实现产品“零库存”。当模拟实训进入最后一年，在年末长期贷款中，有些小组的学生将长期贷款贷满，以获取较高的分数。还有些小组选择将厂房卖掉，固定资产全部转化为变动资本，取的较高分数。

综合每年年初，每季度以及每年年末的各项工作，每一个步骤看似在依照规则循规蹈矩地运作，但每一个步骤却又体现出对创造性思维的要求。这正如企业在现实环境中一样，企业在经营过程中，面对强手如林的市场竞争、环境的动荡、顾客需求的变化，无论采用保守还是进攻以及中庸的策略，最关键的还是看如何在恰当的时候选择恰当的资源做恰当的选择。这些选择，都需要每一个管理者进行持续的技术、管理、观念等多方面的、系统的创新。

三、团队合作精神的孕育

团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。在ERP实训开始之初，学生被分成若干个小组，即团队。每个团队4人，各代表着CEO（总裁）、CFO（财务总监）、CSO（营销总监）以及COO（运营总监）。每个团队经营的企业的初始状态时一样的：一个拥有1亿资产的销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面。

在实训过程中，学生将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，这要求他们必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，公司才能在众多对手的竞争中生产下来并不断成长。在整个演练中，团队中的每个人都需要密切配合，共同协商，实现团队合作。有些小组会因没有做好公司全6年的总战略，处于被动中，走一步算一步。如果开始就因对市场分析不透，对竞争对手分析不到位，而没有准确的投入相应广告费，那么只会拿到少量的产品订单，造成生产过量，库存过多。CFO，企业资金流的管理者。资金流运转如何，反映出企业各环节的经济情况。它是满足投资者进行决策的需要，也是满足企业自身经营对资金需求的需要。有些小组的CFO不能成本核算和利润进行细致分析，与其他部门沟通少，决策失误，后期出现资金断流导致企业提前破产。同样，COO，企业生产领域的管理者。生产总监负责厂房是否购买、出售还是租赁，同时决定着生产线是选择手工、半自动、全自动还是柔性，还负责原料的订购与产品加工等重要任务。这些任务的顺利完成，一方面需要对本领域的生产运作有一个全面、细致的认识和计算，如原料订购；另一方还需要与其他部门进行沟通协商，如产品加工。如果COO一意孤行，只是为了增加厂房，生产大量产品，而不与财务部门进行协商，只是耗费大量资金；不与营销市场部门沟通，可能造成大量产品积压而支付大量库存费用。对于CSO，作为企业的营销总监，同样需要团队合作。如果在没有确切的产量信息下，进行大量的广告投入，盲目选单，亦会影响企业的正常运作。对于CEO，作为企业的总裁，同样需要在人、财、物各个方面都有全局意识，统筹利用资源，实现资源效用最大化。

很多学生，通过多次的ERP实训，意识到企业的经营运作，并不是一人单枪匹马就能够完胜的。有些小组的成员，在整个操作过程中，基本独当一面，一人承担了二人的角色，但最后企业还是以不理想的状态而提前结束实训。由此可见，团队合作，需要团队中的每一个成员都积极参与，出谋划策，共同协商，应对市场竞争的激烈与残酷。在经营过程中，一起承担并体验经营带来风险与责任。在成功与失败的体验中，学生通过加强彼此间的沟通与理解，体验到团队协作的力量和优势，学会如何建立起一个高效的团队，掌握了团队合作的一些技巧，从而全面提高学生经营管理的素质与能力。

不断培养学生的创新、实践以及团队合作等方面能力，是一个有机的系统体。创新激发了实践的进行，实践推动了探究的深入，团队合作又进一步培养了创新的形成，这三者相辅相成。在企业对毕业生能力要求不断提高的社会背景下，在教学中进一步实施ERP沙盘教学是具有重要的现实意义的。

参考文献

[1] 李镜.论高校ERP沙盘模拟教学的应用[J] .商情，2009(29).

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二、经济类专业实践教学模式的构建思路与作用

（一）构建思路。利用目前社会上的企业仿真软件组建一个综合的实训平台，通过对真实企业设置的仿真模拟，企业由4－6名学生组成一个小组，每个企业的成员分别担任虚拟企业的总经理、财务总监、营销总监、生产总监、研发总监、人力资源总监等岗位，并承担相关的管理工作。通过对市场环境与背景资料的分析讨论，完成企业运营过程中的各项决策，包括战略规划、品牌设计、营销策略、市场开发、产品计划、生产规划、融资策略、财务预算等等。这样的实训平台可根据学生的实习人数搭建，并配套建立银行、会计事务所、律师事务所、国税地税、社保中心、证券公司等模拟机构，另外搭配论坛、产品以及人才信息中心、产品展示中心。学生可以在里面扮演不同的角色，如总经理负责统筹全局，制定战略计划，并根据实际情况变化，进行企业绩效分析、总结；生产总监负责安排产能的大小和产地，适时的调整和升级，控制废品率、质量等级，调整雇佣工人数目，把生产成本降至最低，分析和跟踪对手，研究各组产能变化情况；营销总监负责跟踪对手，计算整个行业供需情况和每个市场的供需情况，从而确定价格、折扣、零售店和专卖店数量、广告费用等等来促进销售获取更多的利润和投资回报；财务总监负责根据战略规划安排公司资本结构，适时的减少额外的利息支出、发型和赎回股票、债券，从众多方面分析和跟踪对手，进行财务状况分析和协助决策等，其它还有产品总监、采购总监以及人力资源总监等。该模拟系统可以使学生学到的知识用于实践，使所有的参与者都身临其境的感受到了企业在运行中所存在和发生的各种问题，锻炼了危机处理能力和思维能力。在这样的平台经济类各专业的学生都可以找到对应的实习角色，并在这样的环境中进行充分的锻炼。会计专业的可以在模拟会计事务所帮助企业进行财务预算、核算以及财务报表的制作，法律专业的学生可以在模拟律师事务所里帮助企业处理日常的纠纷以及各种合同文本的审核，金融专业的学生在模拟银行、证券公司帮助企业进行投融资操作以及股票投资和上市操作，营销专业的进行营销策划和实施，设计专业进行产品设计，等等。他们在平台上通过团队成员的努力，使虚拟公司实现既定的战略目标，并在所有的模拟公司中脱颖而出。

（二）该模式的作用。在这个虚拟平台上，学生可以研究市场发展前景，依据市场机会，写出可行性研究报告；然后进行企业设置及部门划分、角色安排；并安排分工，制作工作职责及管理制度；以及产品设计及成本估算、确定资金来源；进行经营战略及市场营销策略的制定；预估利润并进行风险分析，经研究、讨论，形成共识，制定相关计划。通过对一个为期2年的模拟经营，综合了现代企业管理、财务信息管理、市场营销、网络营销、会计处理、销售管理、渠道管理、供应链管理等多方面的知识，遵循“体验－分享－提升－应用”这一基于工作过程的体验式教学，着重培养学生五个方面的职业技能，引导学生建立企业经营的大局观；锻炼学生分析问题、解决问题的能力；加深学生对企业“进、销、存”的理解；培养学生的市场预测与决策能力。除以上之外，项目仿真实训还会具有以下用处：①在实训之中，发现选拔优秀学员参加全国性的企业模拟竞争大赛，提升学院知名度。②有可能的话可以改变传统填鸭式的教学方法，建议结合图书馆建立一个小型的专业书籍书房，大一大二学生进行基础性知识的学习，从进入大三开始，就进入企业仿真实训，让学生在实训中发现问题，有问题就结合老师然后在相应的专业书籍中寻找答案，进行主动式的学习。③企业仿真实训平台如取得成功，将可能会成为企业人才的培训基地，为社会相关企业提拱人才进修培训服务。

三、实践教学模式的具体操作

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2沙盘教学模式的内涵

沙盘教学模式是利用军事沙盘的原理虚拟企业的部门设置，微缩企业运营过程，通过设备、人员、货币等道具的配合将企业经营过程中的物流、资金流、信息流直观地呈现出来，在立体仿真的职场中赋予学生相应的职务角色，分配在虚拟的业务环境中完成相关业务的过程。它是一种融角色扮演、任务驱动、实战操作为一体的全新教学模式。

3沙盘课程的特色

沙盘实际上是将生产企业搬进了课堂，通过借助沙盘模具，再现生产企业生产经营管理业务流程。其要求眼看、耳听、手触、脑想，使学生专注于仿真的盘面，运用任务驱动使学生完成整个企业资金业务流程，解决了如何填制报表的问题，学生在有知有觉中掌握了财务会计核算原理与计算方法，提高了财务会计计算与分析技能，积累了会计知识和工作经验。

4财务会计沙盘（ERP）教学实施过程

4.1详细分工，岗位明确我们进行财务会计ERP教学的有三个班级，每班有48人，分为8个小组，每小组6人，分别是：CEO：主要负责制定总体决策，审议所有方案，对整体运营负责;采购总监：主要负责制定采购计划,及时制定原材料采购计划，登记原材料明细账;生产总监：主要负责制订生产计划,按时完工，登记生产明细账;营销总监：主要负责制订广告计划，抢占订单，分析市场，了解竞争对手，销售产品；汇总计算出完工产品的总成本和单位成本，根据完工产品成本汇总计算单等编制记账凭证并登记库存商品明细账和总账等。财务总监：主要负责支撑所有业务资金需要，保证现金流不短缺，完成企业财务报表。财务总监助理:主要负责协助总监完成企业财务报表。

4.2讲解、实战、指导、点评讲解与学生总结：实战：要求小组按照企业运营模式在同等规则下完成五年的市场经营，按小组、岗位分工及其任务和流程交由学生自主操作，直至完成本岗位、本小组每一年的核算任务，每位学生完成本岗位核算任务。指导：在整个企业运营实务操作过程中，教师要对学生处理各个生产环节经济业务或事项的财务核算进行教练式指导，学生在仿真的生产制造业环境中实操，详细考虑企业内外部运营环境，资金链维护以及订单完成情况。点评：教师在对各组核算过程和结果进行检查的基础上，针对存在问题，进行分析与讲评，引导学生找出解决的办法，指导学生改进和提高。特别针对企业在年终报表不平的小组，要更加细心指导小组成员发现和总结哪些情况下容易导致错误，以后再这些地方尤其细心。学生总结：每一年的运营结束，要求各组CEO带领自己的成员进行年终总结，并且要求各小组成员针对不同的岗位和这一年运营中出现得问题进行分析说明，然后总结整理后每组派一个代表上台和其他各组一起分享，相互切磋，帮助共同成长。4.3成绩评定根据各小组课堂出勤和表现情况以及完成任务的准确性、速度、团队协作精神以及企业盈利情况评定小组成绩；根据各人出勤和课堂表现情况以及完成任务的准确性和速度评定学生个人成绩。这样小组成员之间会相互牵制，共同努力。最终个人总成绩由两部分构成：小组成绩占加50％，个人成绩占50％。

5财务会计沙盘教学的效果

在我们的财务会计沙盘教学实践下发现该教学模式克服了传统教学的不足，高度仿真环境和任务驱动式训练激发了学生的学习兴趣和创新精神：沙盘模式的自主操作、体验式的学习激发了学生的学习兴趣，任务驱动机制激发了学生的创新精神。在学期考试中，经对比实施沙盘教学模式的班级和未实施沙盘教学模式的班级，发现实施沙盘教学模式的班级的学生财务会计考试成绩显著提高。沙盘教学模式有助于培养学生的沟通技能和团队协作能力。由于团队的每个成员都要自己负责某一核算工作，而整个企业又是一个相互制约和影响的系统，所以，当成员对经营管理中的行为持不同观点时，就需要通过沟通和团队协作来解决问题。这样能在意见从分歧到统一的过程培养他们的沟通能力，增强了团队协作精神。更可贵的是积累了工作经验，提高了操作能力，增强了学生就业的信心。学生在仿真的企业环境中感受企业全面、动态的业务流程，有效地解决了学过、做过和做好的问题，不出校门就积累了会计实际工作经验，这就为学生就业增强了信心。

6结语

综上所述，财务会计沙盘教学模式在实施过程中取得了事半功倍的教学效果，是提高财务会计教学效果的有效途径，值得推广。

作者:周惠仪 单位:广州市工贸技师学院

参考文献:

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ERP沙盘模拟实训课程大多是国外引进的，沙盘模拟课程在国外被统称为simulation课程。由于是仿真真实商业环境而开发的，具有很强的实战性，所以被译作“沙盘模拟”、“模拟经营”、“商业模拟”等，其中“沙盘模拟”这一名称认可度最高，“ERP沙盘”是部分ERP软件厂商特别使用的名称。Simulation课程可以分为棋盘类沙盘（board-based simulation国内俗称“物理沙盘”）和软件模拟类沙盘software simulation国内俗称“电子沙盘”）两大类。在欧洲棋盘类沙盘受欢迎，而美国则更认同软件模拟沙盘。

一、ERP沙盘模拟实训课程介绍

ERP沙盘模拟实训课程需要沙盘盘面，它是一个现实企业的形象模拟。盘面的布局主要体现在分区上，整个盘面可分为“办公区”和“厂区”两大部分。办公区包括财务部、销售部、市场部、采购部、工程部、质量管理部等内容；厂区包括生产部、车间、原材料库、产品库等。ERP沙盘模拟是可以用来推演企业经营的立体模型，可以模拟企业的各种经济业务，在具体教学过程中，一般把全部学生分为6组、8组或者12个组，每一组6人，运用相关道具模拟一家初始经营状态良好的生产型企业开展经营，经营期间一般为6-8年。

在模拟实训过程中，小组的每位成员分别模拟担任总裁（CEO）、财务总监（CFO）、营销总监（CSO）、生产运营总监（COO）、采购主管、信息主管、财务助理、商业间谍等职务。各组分别代表不同的企业，是同一行业中的竞争对手，各组必须根据市场需求预测和竞争对手的动向，决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果，分析经营结果，制定改进方案，然后继续经营下一年。

在实训课程中，学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款以及资金使用等一系列企业生产经营活动作出决策，形成决策方案。学生还必须把各个业务部门、各个职能岗位有机地联系在一起，理解局部与整体的关系，了解自己在流程中所处的位置和应负责的工作，熟悉企业的运营模式，做到主动去思考、规划自己企业的运作计划和实施步骤，并通过团队合作去完成企业的经营运作过程。

二、ERP沙盘模拟实训课程的价值分析

如何突破传统的管理实训课程的局限性，让学生通过模拟企业运行状况，在制定战略、分析市场、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，在各种决策的成功和失败的体验中，学习、巩固和融会贯通各种管理知识，掌握管理技巧，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力，这就是我们开设ERP沙盘模拟实训课程的最终出发点。ERP沙盘模拟实训课程的价值可以体现在以下几个方面：

1.让学生体验到“在快乐中学习”，的乐趣，从而激发学生学习的积极性与主动性，把被动学习转变为主动学习，体验本身就是一种价值。2.在模拟实训过程中，使学生认识到“在参与中学习”，由转变认知模式到转变态度，再到改善行为。3.在模拟实训过程中，让学生学会反思，“在错误中学习”，发现优势和不足，及时调整方向和速度。4.通过模拟实训，进一步拓展学生的知识体系，提升管理技能。传统教育划分了多个专业方向，学生只能择其一而修，专业壁垒禁锢了学生的发展空间和思维方式。ERP沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展现，通过学习，可以使学生在战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、基于信息管理的思维方式等方面的管理知识得到一次系统、全面的梳理总结。5.全面提高学生的综合素质。沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以用于综合素质训练，通过模拟实训，可以使学生树立共赢理念、全局观念与团队合作、保持诚信、个性与职业定位、感悟人生等。6.实现从感性到理性的飞跃。在沙盘模拟课程中，学生经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。参与者借助沙盘推演自己的企业经营管理思路，每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断，都会使参与者恍然大悟，达到磨练其商业决策敏感度，提升决策能力及长期规划能力的目的。

三、ERP沙盘模拟实训课程的教学创新

1.教学方法创新。ERP沙盘模拟对抗实训课程充分体现了体验式创新教学法的精髓。所谓体验式创新教学法，就是指学生在老师积极有效的帮助下，开展研究式学习和体验式学习，提高创新素质，努力形成创新人才的教学方法。体验式教学有几个特点：一是活泼创新，设计的活动节奏明快、大胆创新，学习环境中可以涵盖音乐、色彩、动感以及视觉效果。二是安全与相互支持的环境，培训创造的学习环境能让参与者敞开心扉、相互信任、忠实反映自己。学生不但能够更进一步认识自己，也可借此与他人建立更有意义、彼此支持的互动关系。三是以学生为中心，自我学习，并将之内化为一种习惯，学生的个性在教学活动得到了充分的展现，进而落实到工作和生活中。四是快速学习，可结合最先进的加速式学习方法，增加学习效益，强化记忆并确保效果持久。五是自我认知和肯定，当克服了原以为无法克服的困难的时候，学生就会感受到前所未有的成就感与自我肯定；同时也对自己的能力又有重新的认知和定位，从而适时调整自己，适应社会。

2.教学手段创新。在选择教学手段时，强调传统手段与现代手段相结合，模拟仿真手段与实际操作手段相结合，从而形成一套融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的、较为完善的教学体系。

ERP沙盘模拟训课程使学生感受到现场逼真的实战气氛。学生在模拟企业实战时，会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，针对出现的问题，学生们必须通过团队去共同分析问题、找出对策、制定决策，并组织实施。例如，市场竞单时，各企业为了以相对较少的投入获得较大的市场订单，短兵相接，刺探同行商情，抢攻市场，使竞标过程达到白热化程度。市场营销总监必须准确预测市场发展趋势，制定定企业产品研发与市场开拓计划，建立并维护企业的市场地位，必要时做退出市场决策。

3.教学内容创新。①教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。学生成为教学活动的主体，学生的学习活动成为教学活动的中心，学生不再是容器，而是学习活动的创造者，是学习的主人；教师由知识的传授者、灌输者转变成为学生学习的组织者、指导者和促进者；课堂教学由听讲模式，变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动，允许多元思维并存，让学生动脑、动口、动手。

②学生的学习内容从单纯来自教师、来自课内转变为既来自教师与课内，也来自其他学生与课外。例如，在团队建设方面，在市场的残酷与企业失败风险及责任面前，学生由衷体会到团队协作精神的重要性。让学生在企业运营过程中，通过亲历亲为使他们懂得必须在立场不同的部门之间建立沟通协调的机制，建立以整体利益为导向的组织，每一个角色要各负其责，否则整个企业将经不起市场激烈竞争的冲击。

③教学内容注重理论水平提升与实践应用能力增强紧密结合。通过模拟经营活动，引导学生将零散的知识转变为系统的知识，将理论知识内化为自身的能力、素质与习惯，帮助学生实现知识的有序化、系统化，真正实现理论与实践的结合。

4.教学组织形式创新。ERP沙盘模拟实训课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，学生的学习过程接近企业实战，在仿真的企业环境中，将各小组命名为不同的公司，将各小组成员按公司岗位设置进行总裁（CEO）、财务总监（CFO）、营销总监（CSO）、生产运营总监（COO）、采购主管、信息主管、财务助理、商业间谍等角色分工。学生在一起组建公司进行生产经营活动，模拟企业6-8年的全面经营管理活动，并进行相应的经营决策，组织会计核算，进行账务处理，编制财务报告，各模拟公司之间始终进行着激烈的竞争，在竞争中求生存、求发展。这种教学组织形式改变了以往的“填鸭式”教学方式，通过模拟市场运作，学生能够更清晰直观地看到企业现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标，初步了解企业实际流程，使每个学生既能全面把握企业的运作和工作流程，了解企业的生存环境以及企业与企业、企业与市场的关系，又能深化专业知识与专业技能的学习，从而将专业知识学习与专业技能培养有机地结合起来。

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中图分类号：G712 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.12.027

Abstract This paper analyzed and discussed ERP Sand Table Simulation . With the example of Shaanxi University of Science and Technology， the detail of ERP Sand Table Simulation in university was illustrated. Based on capability cultivation of students， some proposals was proposed. The proposals is valuable.

Key words ERP； Sand Table Simulation； capability cultivation

1 ERP沙盘模拟概述

企业资源计划（Enterprise Resource Planning， ERP）是由美国加特纳公司于20世纪90年代初提出来的一种新型管理信息系统。它以制造资源计划为基础，将企业的生产、原材料、质量、销售、财务、人力资源等方面的信息集合起来，实现物流、信息流、资金流、价值流和业务流的有机集成，以网络和信息技术为平台，面向供应链管理，强调人、财、物、产、供、销的全面结合与全面控制，追求企业的最低成本和最佳效益。

ERP沙盘模拟主要通过沙盘这种直观的形式来反映企业运营的主要环节和流程。通过ERP沙盘模拟的训练，使学生掌握ERP的主要思想与内容，在团队合作和实际操作中感受企业运营的过程，体会物流和供应链管理的思想在企业经营中的应用，对学生掌握专业知识，提高专业技能，开阔视野，大有裨益。

2 陕西科技大学ERP沙盘模拟实训的开展情况

陕西科技大学开展ERP沙盘模拟实训已有近十年年的时间，受到了学生的普遍欢迎，教学与实训效果良好。下面对我校开展的ERP沙盘模拟实训，作详细说明。

2.1 ERP沙盘

从整体上来讲，ERP沙盘分为两部分，上半部分用来描述企业的生产过程及物流过程，下半部分主要用来描述企业的资金流过程。在ERP模拟沙盘上，企业的生产物流过程主要包括：下原材料定单、原材料采购及入库、生产加工、产成品入库、产品销售等环节。企业的资金流主要表现在：现金流、银行贷款及利息、应收应付、行政管理费用、设备变更费用及维护费用、营销费用、厂房租金、设备价值及折旧、产品研发费用、市场开拓费用、认证费用、贴现及税金等各个方面。企业的经营场地、固定设备、产品原料、现金流量等实物也展示于沙盘之上，各项指标的运营用移动的“筹码”和特殊道具（模板、卡片等）来表现。由此，每一步决策对企业整体状况的影响将在沙盘上一一展现。

2.2 ERP沙盘模拟实训开展的情况

ERP沙盘模拟实训主要针对陕西科技大学物流工程专业、工业工程专业的学生开展（20个学时，1个学分），每班30人左右，分为六组，分别代表各自经营的企业；每组5人，分别担任企业的各个管理者角色：公司总裁CEO、财务总监、生产总监、营销总监和采购经理。企业运营时间为六年，其初始状态是正在发展的一个企业。学生通过实训指导书对实训过程与主要规则有一定的了解。在企业模拟运营前，老师会带领各个小组进行一个教学年的运营，使各个小组能熟悉运营的流程，可以独立进行运营的模拟工作。模拟经营分为若干经营周期（会计年度），每个周期要经历三个阶段：一是年初准备阶段，主要工作有支付所得税金、召开经营会议制定竞争战略、参加订货会争取订单；二是年中运行阶段，运营时按季度重复进行，按顺序进行，每季度运营的流程如下：广告投放计划，销售订单登记，生产计划制定，采购计划制定，资金预算，资金使用计划运行执行，记录、反馈、总结、分析；三是年末总结阶段，主要工作有更新长期贷款、付利息，支付设备维护费，支付租金/购买建筑，折旧，新市场开发/ISO认证，关账，完成资产负债表，总结经验教训，教师适时点评，解读经营要点。

陕西科技大学物流工程专业、工业工程专业开展ERP沙盘模拟实训积累了丰富的实训经验。近年来，我们把ERP沙盘模拟实训的专业范围扩大了许多，如工业工程、机械制造、材料成型等专业，效果理想。

一方面，从学生的角度来看，学生总体上对ERP沙盘模拟实训很感兴趣，能够认真地完成企业的模拟运营任务；学生通过ERP沙盘模拟实训，对企业运营的流程有了较直观的认识，学到了许多书本上学不到的知识，普遍感觉开设ERP沙盘模拟实训非常必要；学生通过2～3天的沙盘模拟实训，丰富了专业知识，锻炼了管理能力、思维能力、动手能力和团队合作能力，对他们走上工作岗位和今后的发展有指导意义。

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针对会计学专业的ERP沙盘模拟课是一个综合性课程，包括财务会计和企业资源计划等多门专业课的知识的运用。在实训实验中学生需要把已经学过的多方面知识、多种技能，做以综合应用，学生通过战略设计、拟定经营方案、分析论证、数据处理、实验操作，最后写出实训报告，从而整体提高学生学科综合应用能力。课程主要侧重采用财务管理模块，通过实验可以使学生充分理解企业经营活动流程，知晓企业资金运动及其规律，理解到如何应用财务整体观念去规范企业管理。

1 课程引入

由于课程课时的安排往往比较紧张，所以课程的引入往往会被忽略，但是课程的引入往往是后面内容的总领，笔者往往会用比喻法，把打仗作战的沙盘比喻成沙盘模拟，把沙盘的趣味性和联系实际性，易学好懂等等跟学生讲解。先把学生的学习兴趣调动起来，这对后面课程的安排都很重要。

2 角色分配

课程以比赛的形式进行，那么分角色就成为课程初期的重点，在角色分配里有CEO执行总监，营销总监，生产总监，财务总监CFO，出纳（财务助理），一般的财务模块不设置财务助理的岗位，但是笔者在教学中认识到在实物沙盘中，财务的工作比较重要，而且往往会拖慢课程进度，故多设置一个财务助理跟财务主管一起做账。财务助理主要的工作是管理现金，做到钱账分管，提高账实相符的准确性，供应采购总监，笔者往往会建议生产总监和采购总监由一个同学担任，因为生产总监上连接供应总监的工作，如果由一个同学担任，虽然工作量会大些，但是节约沟通的环节和时间，往往会提高工作效率。先讲解每个角色所负责的工作以及应具备的才能，按性格的区分来讲，比如财务总监需要有较强的财务会计的专业知识，对于报表的计算填列、对于企业融资和费用控制把握等相关知识的掌握，而供应采购主管应该是一个比较细致的工作，能否做到零库存是企业资源充分利用的关键，而对于CEO来讲，管理能力、大局观长远观等相关的才能是很重要的，一般会建议学生干部去担任CEO的岗位。在分组的基础上再给学生讲解每个岗位的工作，每个岗位所需要的才能，再分角色进行课程的教学，再针对每个岗位的同学所担任的任务进行专门的培训，使得各司其职。在时间允许的情况下进行模拟企业的就职演说，让每个同学明白自己的职责，这对以后课程的进行能起到很好的管理作用，因为每个同学都有事可做，有责可负。

3 规则的讲解

没有规则不成方圆，规则就像交通规则，就像游戏规则，必须每个人都尊重规则并且懂得规则。在ERP沙盘中讲解相关的规则成为课程的重点难点，由于学生之前没有接触过相关的规则，所以要讲解的尽可能详细，并尽可能在学生的比赛也就是规则运用的过程中再反复讲解相关的知识点，而有部分重点规则需要以专题的形式进行。规则中的内容包括订单的投放，书本里的关于规则的文字都是比较简单，但是老师如何引导学生去理解规则，掌握规则，最后运用规则则成为难点，也就是在投入广告费中如何使广告费不浪费成为重点难点。那么要根据市场的动态和老师的监控规则进行，学生在开始之初往往会盲目的投放广告而浪费资金。在充分做好间谍工作的基础上理性的投入广告费能节省资金，当然在间谍工作是不能看到对手的广告费的，而投入广告费就是一个博弈的过程。而且更重要的是生产主管要计算好产能避免毁约。而且能否利用好龙头老大的优势也是省广告费和选到好单的关键。一般新市场的竞争者少，笔者在教学中认识到如何避开众多竞争者去抢占新开发市场的龙头往往能领先其他团队。而虽然获得了优先选单的权利，但是如何选择订单成为关键，如果是市场型的企业则需要选择利润高的订单，如果是生产型的企业选择销售额高的订单，而在资金短缺又无法融资的情况下，选择账期短的订单。规则的讲解往往会使没有接触过ERP沙盘的同学产生疲倦感，而达不到教学的效果。而能使学生能更好的掌握规则的是实际的运营。

4 实际运营

起始年是在老师的带领下进行的，教材的要求是不作任何贷款，不作任何投资（包括生产线的建设、产品开发和市场开发），但是笔者在教学中发现，如果起始年不做任何的贷款和投资，在紧跟着下来的自由运行年，学生往往会不知所措，往往需要花更多的时间来讲解，所以把课本的要求稍微改动下，申请了一个季度的短贷，投资了一条柔性的生产线，开发了一个产品资格和一个市场资格。这让起始年老将扶上马，再往前送一程的特点更为突出，也方便学生在后面自由运行中更好地把握规则。而且长期贷款是在年末，这跟电子的规则并不吻合，为了跟电子的流程吻合往往会改变流程。电子的长贷是在年初，如果是在年末，这会使得第一年没有长贷可以利用，当然笔者在教学中发现，第二年借长贷会更好，因为一般经营六年，如果是在年末的长贷借款就没有了还款的压力，当然还要考虑高额的利息费。在实际营运中，每当遇到重点规则的应用就需要详细的讲解，这比单纯的讲解规则效果要好的多。

5 沙盘竞技战术经验

5.1 经营决策、团队协作（发展规划） 有人说人生如沙盘，沙盘似人生，笔者认为沙盘比赛制胜的公式就是：胜利=计算+博弈+不犯错。从新年度规划会议开始到最后一步缴纳管理费，每一步都必须步步为营。课堂上采取的是比赛的模式，这就增强了学生参与的积极性。竞技的讲解不能跟其他知识点一样，需要在遇上问题的时候做适当的讲解。新年度规划会议，在刚开始运营的时候学生并不懂如何规划，因为在流程表中仅仅有一个格子，没有资金的流动也没有任何的操作，往往会忽略这一步骤。其实年度规划会议是一个队伍的战略规划会，是一个企业的全面预算会，古人说过凡事预则立不预则废，所以在这里一般会建议学生做一个试运行，记录每个状态下资金情况，这往往能达到事半功倍的效果。

5.2 做好细节（正确之时做正确之事） 做好规划之后，在每个运营的细节中都要好好把握，不计算错误，不造成资金的断流和决策的失误，在这里，往往会有很多学生会眼高手低，而明确的分工合作显得尤为重要。在上课的过程中经常会听见学生抱怨：就是因为点错了一步操作，就是因为算错了一个数，就是不小心忘记了某个操作……究其根本，就是没有在细节上把握好，而导致了满盘皆输。由于间谍的工作而使一些团队盲目的跟风，别人干什么自己干什么，不考虑实际情况，没有经过思考就随意乱投资，一味想着做大做强。在这种情况下笔者往往会建议学生做立足于本团队的决策。

5.3 经得住诱惑、耐得住寂寞、学会选择、懂得放弃 有很多学生在做规划的时候往往都会有一笔非常完美的账，但是忽略了整个市场是公开的竞争性的，并且是动态的，所以自个私下做的规划往往跟不上变化，那么就要做一个动态的预算规划，要在低落的时候经得住诱惑，不要一味的跟风。要不专供某个市场，成为市场的龙头老大，要不专供某个产品，比如P3P4的利润高风险大，但是竞争者没有P1P2的多，笔者在多次的教学研究中发现，避开了竞争者的市场往往能使团队转败为胜，当然这需要善于观察的，洞悉市场，不能闭门造车。而在运营的前两年往往是模糊的，到了第三、四年，由于权益低而没有贷款额度，没有及时更新生产线造成产能低，接不了好的单，权益无法提高，这是一个恶性的循环。企业往往处于一个低潮期，而这个时候一些同学就丧失信心。这个时候就需要耐得住寂寞，要谨慎使用资金，尽量用最少的钱去拿到好的订单，投资的生产线可以暂停，产品的开发必要的情况下可以缓期，市场的开拓一般不建议停，因为如果停了就要多等一年，等企业熬过最艰难的两年就好了，这个时候要盯好市场，学会在夹缝中生存，而细心谨慎的经营往往能使企业绝境逢生。

6 经验总结

在课程的结束计算好各个团队的分数后，往往还会利用几节课的时间来进行总结，而总结先由各小组CEO或其公司发言人作小组六年度的工作报告并作公司工作总结。然后各小组成员分别就各自职位发表岗位工作报告，最后再有教师进行总结。总结的要求：①简要描述所在企业的1-6年经营状况以及经营成果。②分析所在企业成败的关键点及其主要原因。③采用财务分析方法对企业每年的财务状况和经营成果以及现金流量进行分析并作相关评价。④对所在企业下步发展的意见和建议。⑤假如还有重新来的机会，你会如何作企业的发展规划。笔者发现这个课程的总结不但对本课程起到很好的学习作用，更重要的是对学生以后的学习工作起到启发的作用，并且能做到教学相长。

参考文献：

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【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）02C-0175-02

ITMC物流企业经营管理沙盘模拟系统通过模拟现实中的物流企业经营环境，把物流企业的经营环境、经营运营展现在物流沙盘中。高职院校把ITMC物流管理沙盘引入到实训教学中，通过以学生为主的合作学习模式，极大地调动了学生学习的积极性、能动性和创新性。笔者拟结合自身的大赛指导经验和实训教学经验，对ITMC物流管理沙盘实训课程的实训教学提出一些建议。

一、ITMC物流企业经营管理沙盘模拟系统概述

沙盘模拟源于战争中的沙盘模拟推演，是军事术语。沙盘模拟演练运用独特直观的教具，在模拟企业若干年的运营过程中，它所构造的经营环境是企业真实状况的微缩。

ITMC物流企业经营管理沙盘模拟系统（以下简称ITMC物流管理沙盘）就是以第三方物流企业为背景，将学员分成若干个团队，每个团队数人，各代表着总裁、财务总监、营销经理、运营总监等管理角色。每个团队期初给100万元的创业资金，创办一家第三方物流企业，各个团队在同一个市场环境下，在同样的规则条件下，连续从事数个会计年度的经营活动，通过模拟物流企业的整体运营过程，让学生进行备货、运输、仓储、配送、订单履行、运输线路设计等战略、战术、运营层面的决策与实施。通过该系统的操作，学生既能从战略高度来观察物流企业管理的全貌，也能从执行角度来亲身体验物流管理的主要环节，并学习如何解决实践中会遇到的典型问题。

二、ITMC物流管理沙盘实训教学中存在的问题

（一）实训教师少，工作量大，实训效果不明显

ITMC物流管理沙盘实训教学是一种情景式教学、应用型教学。出于实训教学效果的考虑，高职院校一般会开设2周的实训课时，而实训教师一般由1-2名有经验的相关专业教师兼任。由于该系统具有多变性、复杂性的特点，学生从一开始就会逐渐遇到各种接近物流企业经营实际的诸多情景问题，比如如何配置公司人员、如何投放广告、如何和其他竞争对手竞单、如何判断仓库和车辆是租用还是购买、如何最有效地履约等一系列问题。如果实训教师没有丰富的系统操作经验和深厚的实战操作经验，就会很难解决学生在实训各个环节所出现的问题，实训的效果就会打折扣。因此，实训教师在这种实训中，就不再是简单的、传统的“传道、授业、解惑”角色，根据需要应分别充当决策员、操作员、分析员、引导员的角色。由于各高职院校开设ITMC物流管理沙盘实训课程的时间很短，因此，同时具备丰富的系统操作经验和深厚的实战操作经验的实训教师就非常缺乏。这就导致实训教师指导学生的时间严重不足，实训教学变成了学生自娱自乐的教学游戏。即使配备2个实训教师共同指导实训教学，但在实际中，由于彼此的能力、理念的不同，彼此之间工作职责又界定不明，往往也会严重影响教学效果。

（二）学生角色分配不合理，严重影响组员的积极性

在ITMC物流管理沙盘实训前，实训教师一般会让学生进行分组，每组大概4-5人，然后对组员进行CEO（首席执行官）、CFO（财务总监）、CSO（营销总监）、COO（营运总监）等职位的角色分配，最后来模拟一个物流企业的经营。

学生在进行分组的时候，一般会根据在班上的人际关系进行组队，这样就让容易形成爱学习的学生在一组、不爱学习的学生在一组的现象。分组完成后，各小组想当然地进行角色分配，而不是根据小组中各成员的具体能力来分配。这样就很容易形成小组间的整体实力不均匀的情况，很容易导致沙盘实训过程中部分成员不能发挥其在小组中的有效作用，从而导致在实训过程中好的越好、差的越差的状况，从而影响整个实训课程的效果。

ITMC物流管理沙盘系统对角色的任务有较为明确的分工，如表1所示：

表1

角色名称 CEO CFO CSO COO

主要职能 负责企业的战略性决策和规划；当其它角色的观点产生争议时由CEO拍板决定。 负责企业的财务工作，包含成本核算、短长期贷款、应收应付账款等内容 负责企业的营销工作，广告投放、投标等任务 企业的日常运作（实际情况是，这部分一般由CEO完成）

工作量比重 60% 10% 20% 10%

在实训过程中，由于角色的分配已定，各小组组员的工作量逐一体现。忙碌的基本也就是2、3个人，其他同学更多都是扮演“旁观者”的角色。这样角色任务的分配不均，容易导致学生知识吸收含量不同，而且有时还会出现实训教学秩序的混乱。

（三）考核评价不科学，易发“搭便车”现象

由于该实训课程的教学模式是以学生为主的合作学习模式，这种模式既有别于理论课程的教学模式，也有别于其他实训课程的教学模式，因此在对学生进行实训考核时也应该不同于原来传统的考核评价体系。但在实际考核中，更多还是以传统的、简单的“平时成绩+实训成绩”来对学生进行考核。

在实训过程中，由于部分学生相关专业知识不扎实，或者对ITMC物流管理沙盘认识不足，在实训过程中缺乏兴趣，积极性和主动性不高，这样很容易导致个别小组因经营不善而提前破产。由于前面所提到的师资力量不足和角色分配问题，在对学生进行考核时，主要还是以小组的形式进行考核，各小组最终的权益也是团队的成绩，这样很难反映单个学生在实训过程中的表现，容易混淆学生间的个体差异，容易引发个别学生“搭便车”现象。

三、促进ITMC物流管理沙盘实训课程教学的建议

（一）加强教学师资力量，组建物流管理沙盘协会

ITMC物流管理沙盘不仅涉及到物流管理专业的运输、仓储、装卸、搬运、包装、配送、物流信息等方面的专业知识，而且还涉及到财务管理方面的一些知识，因此对实训教师的综合知识要求非常高。能够承担实训课程的教师不仅要非常熟悉物流企业的真正运作流程，熟知ITMC物流管理沙盘的运营规则，同时还要具有丰富的管理理论知识，比如企业管理、人力资源管理、市场营销、财务管理等相关知识。但目前在高职院校，这样的教师还非常缺乏，基本都是只擅长某一个或某几个专业领域，很难做到全面的掌握。因此，高职院校应该充分利用现有的校企合作，鼓励青年教师积极深入物流企业进行综合岗位锻炼，支持青年教师参加各种业务培训，加强青年教师与兄弟院校之间的业务交流，提高教师理论知识水平和业务素质，培养复合型的高素质教师队伍。

培养一名合格的高素质实训教师，需要较长的时间。因此，在培养实训教师的同时，我们还可以在学生中组建物流管理沙盘协会，把具有物流管理沙盘实训经验和大赛经验的高年级学生纳入其中。一方面可以在学院中形成一股ITMC物流管理沙盘的学习热潮和氛围，并定期举行ITMC物流管理沙盘竞赛，建立一种相互追赶、相互交流学习的平台；另一方面，在班级的实训教学过程中，还可以充分利用这些学生资源，邀请具备ITMC物流管理沙盘大赛经验的学生作为实训教师的助理，承担规则讲解、操作咨询、秩序维持等工作，传授他们参加大赛的经验，这样就可以缓解实训教师的实训压力，让实训教师有更多的精力着眼于如何提高实训效果，如何实施有效的实训成绩考核。

（二）重新整合角色任务，激励组员的参与积极性

对于学生的小组分工，不管是基于学生之间的人际关系来分工，还是按照宿舍或学号来分工，实训教师能起到的作用都有限，只能在今后的实训过程中，对表现较差的组别或学生进行“一对一”的指导，以尽可能地缩小各小组之间的经营差距。

对于ITMC物流管理沙盘自身对角色任务的分工，实训教师可以根据自身经验，结合以往参赛学生的比赛经验，对各角色的任务予以重新整合分工。经整合后的各角色分工如表2所示。

表2

角色名称 CEO CFO CSO COO

主要职能 负责企业战略制定和战术设定；执行具体操作，其他角色一起分析所遇到的各种情况 负责企业的财务工作，保证资金充裕。考虑订单成本及其他运营成本。 负责投标制定和市场开拓。收集对手信息，和其他角色一起分析对手，采取必要针对措施。 关注订单的体积、重量、周期等信息，为CEO提供决策依据；协助CFO保证现金充裕。

工作量比重 35% 20% 25% 20%

在实训中，需要团队成员始终都保持团结一致。因为不管是在实训过程中，还是在今后的大赛中，我们面对的都是一个个不同的、陌生的竞争对手，如果自身不团结，那就会直接影响到日后的实训、比赛。因此，我们对各角色进行重新分工后，一方面可以让各角色的工作量相对公平，各组员的工作起到一个相互影响、相互制约的作用，这样就可以很好地避免有人做“旁观者”。另一方面，为了让各组员对其他组员的工作有深刻的认识，在实训的初期，我们会要求各小组内部根据实训过程中的表现，对各组员的角色进行轮换，一来可以加深对各组员能力的认识，做出最优化的角色分配，二来可以加强各组员之间的团队协作能力，以避免某一组员发生突发事件而导致其他组员不知所措的情况发生。

（三）创新评定模式，避免不公平之现象

ITMC物流管理沙盘实训课程的教学模式是以学生为主的合作学习模式，因此其考核评价模式就应该以学生的表现为主。由于该实训的偶然性、对抗性很强，所以该门成绩就具有很强的不确定性。为避免偶然性决策失误对学生成绩的影响，并尽量减少“搭便车”现象，我们可以尝试把学生个人成绩的最后评定分为五个部分：一是团队的经营计划和总结，占总成绩的10%；二是团队的平时实训表现，占总成绩的30%；三是团队最终的成绩，占总成绩的30%；四是学生个人的角色扮演，占总成绩的10%；五是学生个人在团队中的作用，占总成绩的20%。通过这样的综合考核，我们不仅可以尽可能公平地对学生进行实训评定，而且通过事先公布这一评定模式，还可以促使学生认真、积极地参加实训。

【参考文献】

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[3] 刘晓蔚，张晓慧.高职ERP沙盘教学模式的探讨[J].中国电力教育，2012（29）

[4] 李博，陈可安.高职经管类专业ERP沙盘模拟课程实践教学探讨[J].杨凌职业技术学院学报，2012（6）

[5] 施建华.基于学生职业发展的物流专业物流沙盘实训研究[J].科技信息，2012（3）

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【关键词】

职业指导；专业教学；ERP沙盘；渗透

1 职业指导教学与专业教学结合的必要性

1.1 职业指导的作用

职业指导是为求职者就为业、就业稳定、职业发展提供咨询、指导及帮助的过程。职业指导能有效的宣传就业信息，进行职业指导，提升大学生的就业能力，使他们顺利就业，找到适合自己职业发展的方向。

1.2 职业指导课程存在的问题

目前我国高职院校开展职业指导教育，普遍存在教育方法和手段单一的问题，大多通过课堂教学、知识讲座、就业咨询会、人才交流会等途径开展职业指导教育。但职业指导课的课程内容设置和现实需求有较大差距：当前多数高校的职业指导还仅仅停留在就业政策指导和就业形势分析上和就业的技能等方面。职业指导课程体系的内容比较单一，授课多以讲座为主，教学过程中的互动性较差，学生听课的积极性不高，对课程的满意度评价也较低。

1.3 专业教学存在的问题

在专业教学过程中老师们经常发现，对专业知识学生只是表面的认知，在实训过程中学生很少能有效的将所学的理论知识运用来解决实训或实习中出现的问题，这就说明即学生并不能理解专业知识和技能与实际工作之间的关系、专业与职业之间的联系，也无法运用所学的知识来解决工作中的实际问题了。

1.4 两者相结合渗透的优势

“高素质技能型人才”是高职院校培养人才的目标，专业教学和职业指导教学是实现这一目标的两个重要方面。专业教学夯实专业基础知识和专业技能，这是学生走向职场的基础。职业指导教学在职业教育中的重要日显重要。因此职业指导应融入专业教育过程，应当具体化，即要根据专业及就业岗位特点来进行职业指导，而不仅只是招生办或就业办人员和辅导员来授课。

2 职业指导在ERP沙盘模拟实训课程中的渗透

2.1 ERP沙盘模拟实训课程简介

真实的经营交易环境是提高经管类学生实训（实习）的关键。ERP沙盘模拟实训是一种体验式教学，其主要特点是：（1）融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体：让学生扮演CEO、营销总监等主要岗位角色来完成企业的六年的经营管理，第一年都有结果的反馈，并由教师进行分析和点评，使学生能进行当年经营的总结并做好下一年的经营规划（2）也是一种综合实训：ERP沙盘模拟实训涉及战略管理、市场营销、生产管理、物流管理及财务会计等课程内容，学生可以将所学的各种知识应用到经营过程中，从而获得综合能力的提高。（3）选择人才的一种手段：企业在选拔经营管理人才时，可通过观察应征者在参与模拟活动中的表现来确定合适的人选。（4）也是职业教育的一种方式：该实训模拟企业六年的经营管理活动，学生通过对一系列动态案例的连续不断的分析与决策过程获得知识和技能，并且每年都有决策执行结果的及时反馈。该实训能使学生直观地体验知识与能力之间的关系，专业与职业的关系。

2.2 职业指导在ERP沙盘模拟实训课程教学中的渗透

2.2.1了解职业及其相关概念，理解专业与职业的关系

大学生择业盲目性其中一个原因就是大部分学生对于职业的概念是模糊甚至是没有概念的。ERP沙盘模拟实训中的管理分工恰好让学生亲身体验到职业和岗位的概念及其相互关系。实训将学生分成若干组，学生分别担任执行总裁（CEO）、财务总监、生产总监、营销总监和采购总监等岗位，并有相关的岗位职责要求。

2.2.2了解行业（企业）运作机制，树立规范意识

ERP沙盘模拟实训使学生了解生产型企业的经营流程，通过营销规划、生产管理、物流管理、财务管理等业务的运作，理解各种业务的内在关系。学生通过财务、营销、生产、物流等相关部门的业务操作，了解了各部门的主要业务活动，而经营的结果则会让学生了解并明白各部门业务之间的内在联系，只有各部门密切协作才能完成企业的整体目标，从而使企业发展得更好。通过实训，学生掌握生产型企业的运行机制，进而扩展到一般企业（相关行业）的运行机制。并了解了该行业（职业）的运用机制和一般规则。树立规范意识，养成遵章守法，做事严谨的良好职业作风。

2.2.3了解职场规则，树立良好的职业道德

行有行规，每一行业，第一个岗位都有它应该遵守的制度和规则。每一位职业人都要有职业道德。职业道德是指从事一定职业的人在职业活动中中应遵循的行为准则。爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，这是职业道德的基本内容。ERP沙盘实训让每一位学生体会到了企业中不同的角色应该尽的职责以及要胜任这个角色需要具备什么样的条件。

2.2.4仿真创业经营，培养创业精神

ERP沙盘模拟实训课程通过模拟经营，在一定的启动资金的基础上由学生自主经营。通过六年的经营，有的企业成功了，有的企业失败了。而这一切都是学生自己决策的结果，这等于完全是学生自己创业并得到了结果的反馈。经营的成败让学生明白了创业需要的条件和因素，并真真实实的体会到了创业的艰辛。进一步认清自我与创业，深刻体会资金并不是决定创业成功的唯一因素，即使有了资金创业也不一定会成功，树立理财意识，掌握基本的财务管理方法。

2.2.5 提高自我认知，理解人职匹配的内涵

个体特征包括个性的因素以及自我形象、社会角色，是一种相对持久的个体行为的特点，不同的职业活动，所要求的个体特征也是有所不同的。在各种个体特征中，对于职业影响最大的就是人格特征。而人格特征是分析绩效的一个重要维度。霍兰德的人职匹配理论也说明了人格类型与职业类型之间的关系。很多学生对自己的个体特征并不太了解，也还没有真正认识到职业选择和职业生涯规划与个人的专业和个性、兴趣和理想之间的关系，导致了择业的盲目性和初次就业的高离职率。

3 结论

本文只是通过ERP沙盘模拟实训这一门专业实训课程的主要教学环节结合职业指导的相关内容来进行研究并证明职业指导和专业教学两者是可以融合，并有效的提升教学效果。但该课程具有特殊性，至于如何更好的将职业指导渗透到其它的专业理论和实训课程教学，目前这方面的研究并不多，需要进一步探索实践。

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中图分类号：G4

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.27.093

1ERP沙盘的概述

ERP沙盘模拟实验实训课程主要以模拟生产制造类企业的运营过程，老师设置好初始环境并讲解好课程模拟规则的情况下，不参与学生的模拟运营，只在课程开始和结束参与点评互动，学生通过团队合作、角色分工，身临其境地参与企业的模拟经营过程，这是一种全新的、体验式的互动教学模式，很容易提高学生积极性、同时也能加强师生教学的互动性，是一种创新式实验实训教学模式。

在ERP沙盘实验课程中，学生根据分组，每组选出总裁、财务总监、营销总监、生产总监等职务角色。在模拟经营的过程中，学生们根据自身角色定位，共同制定企业的发展策略，共同探讨问题，组织实施，形成小组对抗的一种比赛形式。学生们模拟经营结束后，指导教师要给小组排名次，小组中都存在的问题要进行分析指导，还要点评经营状况。这种教学方式使学生在学习过程中模拟企业实战，在一段较短的时间内会遇到经常出现在企业经营中的各种典型问题，学生必须亲身去发现问题，分析问题，制定决策，解决问题。过程中极大的提高了学生学习的积极性，更多的思考如何把学习的知识运用到实践中去，激发学习的潜能。很多学生在经营结束后都意犹未尽，觉得比赛的时间太短，赛后进行实验总结的时候都会在实验报告中细心的分析自身在对抗的暴露出的不足。

2ERP沙盘授课过程

我院自编了ERP沙盘模拟实验教程，一般我们在授课的时候采用电子沙盘，以下以用友电子沙盘为例。首先把一个班级的学生分为每个小组大致5―6人的6-8个小组，每个小组成立属于自己的公司，记录公司名称，喊出经营口号，并注册包括总经理、财务总监、营销总监、生产总监的一些主要角色。教师根据比赛的规则，给学生讲解操作需要注意的事项，认真讲解比赛的规则，以及注意事项，设置好初始的比赛环境，一般我们将课程设置成2-3天，企业模拟经营年限6-7年，初始资金120M，这6-8个小组就共同组成了我们的竞争市场，系统会根据小组自动生成市场环境，之后各小组就要彼此展开相应的市场竞争。

ERP电子沙盘第一年一般称为初始年，各组在第一年的时候需要制定本企业的经营策略，可以进行贷款、购买或者租用厂房、购买生产线、开放区域市场、购买原材料等一系列活动。往往第一年很多学生因为第一次接触电子沙盘，往往在操作的时候顾此失彼，不是忘了预定原材料就是忘了开发市场等环节，到了第二年的时候就会暴露出来。所以一般我们在授课时预留半天，让学生熟悉犯错熟悉规则，然后正式开始比赛。在课程学习过程中，学生是主要的参与角色，教师是辅助角色，对于学生容易混淆和不易理解的规则予以解答。很多学生在操作中往往会弄错贴现的规则，少算一个账期，或者犯了忘记交货造成违约等之类的常见错误。比赛结束后，根据系统规则计算出各个公司的综合表现分数，来确定小队的排名顺序。

3ERP沙盘实验实训教学中的几点思考

3.1团队合作至关重要

电子沙盘中主要有五个角色，但这五大角色在系统中分配的任务其实是不均衡的，或者有重复的。总裁制定发展战略、竞争格局分析，营销主管负责市场调查分析、品种发展策略、制定销售计划，而生产总监负责产品研发管理、管理体系认证、固定资产投资，供应主管负责编制采购计划、到货验收、与财务和生产部协调。但是在实际操作过程中，一般操作只能一个人来操作，往往在各角色商量好初始方案并实施后，很多角色就开始闲置了，只有在每年初拿订单的时候才会关注下，特别是人数较多的组，多出来的助理之类的角色就无所适从，游离于队伍之外，往往这样的小组在最后排名时很难取胜。在最后撰写实验报告的时候也可以发现，一般团队合作的好的队伍，最后的实验报告也比较详实，而失误的队伍总结的原因都是归咎于没细看规则、没有很好的运用所学知识等。要解决这样的问题就需要细化分工，发挥学生的主观能动性，把所学的知识运用到实验中来，让学生真正的参与进来。

3.2掌握规则很重要

在实验课学习过程中，大家的热情都很高昂，大家都迫不及待的想去体验一番，但往往可能会产生相反的效果。在开始的时候有很多小组，经常会出现在还没有认真了解清楚规则的情况下就匆忙开始了操作，到了年度结束或者第二年的时候才发现前面的操作失误，但为时已晚，只能请求老师重置当年的数据，有时候重置数据会出现异常，更打击了小组的积极性。此外，由于电子沙盘需要在电脑上进行操作，有很多同学虽然清楚规则，决策正确，但是在电脑上操作时却出现了失误，例如忘记了及时开放市场，或者忘了谋一季度的投入研发，这样会影响第二年一系列的决策；又或者原材料提前购买、忘记交货等情况，这些每一步的操作的失误都会导致团队模拟经营的公司出现没必要的损失。所以，只有真正弄清楚规则，按部就班地进行操作，才能保证团队的有效生存竞争，也才能高效地达到实验教学的目的。

3.3沙盘实验室使用率不高

除了参加沙盘比赛的学生借用沙盘实验室，沙盘模拟实验室使用率不高。ERP沙盘实验课程是一门综合、跨学科、跨专业的实验课程，很多课程设置实验课程学时有一定的限制，课程内容的跨度需要也无法安排，如果是物理沙盘对教师的要求更高，对学生的要求也比较高，要填平报表，如果没有一定的会计专业知识，很难再每个年度把报表填好，这非财会类专业的学生也有一定的挑战。另一方面，受传统教学方式的影响，很多教师习惯于理论教学，对这种教学方式以及教学时间安排紧凑的课程兴趣寥寥。开一门新课不仅需要深入的理解该门课程，还要投入大量的时间和精力去备课，而目前教师的教学和科研任务比较大，因此教师对于该门实验课程积极性也不高。如果在课程设置的时候能把这门课程加入到选修课或者专业基础课中，教师的主动性和积极性也许可以被调动起来。ERP沙盘实验实训由于上述原因没有办法顺利开展起来，这也是沙盘实验室不能被充分利用的重要原因之一。

4ERP电子沙盘进一步发展的探索

ERP电子沙盘课程是一门综合性很强的课程，全面涵盖企业管理的知识，很多专业比如会计、财务管理、市场营销、物流管理、经济学、国际贸易等都可以以企业管理诊断及指数模型研究的程序为参照，并巧妙地融入到诊断实验中，使所学的知识运用到实战中来，这样才能达到使学生在系统实验过程中达到学以致用。另外我们一般是在学生大四的时候才集中性地安排这门课程，一般是连续进行2-3天的安排，第一天上午熟悉规则，试运营。下午正式开始比赛。一般模拟运营6-7年结束，结束后导出相关比赛的数据，让学生回去总结，撰写实验报告，这样集中安排学生会保持比较高的热情和专注力。

开展ERP沙盘模拟实验实训课程是研究和探索高校经济管理类实验规律和方法的一个突破口，通过不断的教学创新与改革，把它变得更规范、更系统。我们要充分认识ERP沙盘实验课程在经济管理类实验课程中的地位，着眼于建立其科学的教学体系和管理组织结构，将ERP沙盘实验推向更高的层次。这门课程同时对于学生思维的开拓，对于学生创新创业能力的培养也有很大的帮助。

参考文献