企业培训学习心得模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇企业培训学习心得，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

一 终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求，尤其是对培训师本身更具有现实意义

无论从宏观的大环境要求，还是站在就业者个人的微观层面来看，终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲，面对社会快速发展科技的日新月异，面对企业学员不断提高的期望，我们更需要比其他人更好地落实这一理念，否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台另外，我们对终生学习概念的领会，还必须明白在这一观点的指导下，我们将负有更多的辅助指导的职责，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标

还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理

二 台上一分钟台下十年功

关于这一点，在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述，我们还可以找到无数成功者的事例来证明，像梁玉柱刘羚王囤等老师，我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!

三 做事先做人

做事先做人的道理，在最近几年的企业界已差不多是每个人都听过若干次的了通过这几天的培训，更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师，在交给我们知识和技能的同时，无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间，每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员，每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实，我们做培训师工作，提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一个职业更有现实意义，因为我们是师，只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师，否则再精彩的演讲再高超的技巧，恐怕也只能昙花一现

四 挑战自我才能实现自我

我们前进途中最大的敌人，不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次面对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末，为学生代表向家长们作学习汇报，上台前的准备不可谓不充分，但如何上到讲台，手是怎么放的，讲了些什么全然不知，唯一知道的就是自己犹如掉进了一个真空空间空气不够呼吸，又如掉进了一个火盆浑身热的难受但从那以后，我就开始有意识的练习，直到现在虽然是不是在走上讲台时会有一些紧张，但毕竟我已经在走过的路上战胜了无数个自我害怕担心羞涩胆小

六点学习感悟

一 投入是基本的要求

在7月30日的拓展训练中，我对此的认识极为深刻因为种种原因，我在整个一天的训练中偶尔总会走神，没有完全彻底地投入到训练当中可在与同学们的交流中，在完成训练任务的过程中差距一下子就凸显出来了正如最后宇明老师的总结所言没有全情投入，你时很难真正体会到每一个训练可能带给我们的种种提高和诸多启迪的

从另外一个角度来看，全情投入对我们从事企业培训师职业还具有更深远的意义因为要想在这一职业中有所成就，哪怕时在自己的日常的培训实践中，没有全情的投入就无法将自己的潜能充分调动起来，对提高业务素质和能力乃至于培训实施中的林临场发挥都会产生消极的影响

二 立即行动是关键

立即行动任何事情都不可以拖延，何况做培训师这项光荣而艰巨的工作我们来自企业的同学们都耳熟能详企业的失败效率的低下，其原因不在没有完善的规章制度科学的运作流程，或者是缺乏先进的设备而在于缺乏执行力执行力不足那么在个人的提高和完善上面，如果你不能成功，那么最好先反省自己的执行力

三 兴趣是最大的动力

兴趣是最好的老师，这个道理我们都懂得，在这里我要说的是兴趣是最大的动力领悟这个道理，对我们已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员来说是相当重要的几个老师都以自己的实际行动向我们演绎了在成就他们的过程中成就自我，我们没有理由不对培训师这份职业产生浓厚和兴趣

四 学员是最好的老师

有三方面的意义，一是前面提到的任何人身上都有值得我们学习的地方二是我们的学员本身就可能在某些方面比我们有更为独到的见解更为娴熟的技能更为凸出的业绩三是培训本身是一个互动的过程，也是一个相互学习促进提高的过程站在同学的角度就是要我们虚心，站在培训师的角度就是要我们在虚心的同时更要注意自己未必是最权威的而更多的是要从指导引导的角度去做好培训工作

五 苦练是最佳的捷径

我们都不是天才，提高完善成功的捷径只有勤学苦练正如老师们一再强调的要成为培训师中的常青树，靠自我吹嘘和表面包装是愚蠢而不可行的一样，如果有成功那也只能是一锤子买卖别人以后将不再找你做培训

六 时刻反省促提高

此次培训中老师们所讲的培训师应具备的素质能力，特别是国家企业培训师职业标准的要求进行对照，把自己那只水桶的短板找出来，然后制定可行的补桶计划，采取切实可行的完善改进措施在以后的培训师实践中，我们必须养成经常总结时刻反省的习惯，其实这也是我们落实终身学习一个方面

七 同学友情是宝贵的资源

认识了许多朋友这对我们来说是一笔无形的宝贵财富我一直相信，在诸多人际关系中，师生同学之间的友情是最纯洁和弥足珍贵的特别是像我们这类成人学员，通过这种机会结识的朋友，将很有可能在工作上给予相互的经验交流和共享，这点我相信绝大多数学员都会认同的

八 选准机构也比较重要

我在报名之前咨询过5个以上的机构，每一个机构都信誓旦旦，保证多多但是在经过一番比较之后，我选择了广州市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑，供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考：

一看资质，包括两个方面：一是培训机构是否具备开展这类培训的相关资质，像红日就是广东省企业培训师项目组指定的机构如果不具备这类资质我们最终得到的结果是可想而知的二是看证书，有些机构的培训费报价是诱人的，但到最后被告知的不是劳动部职业技能鉴定中心颁发的，含金量的比较我们大家都会吧

二看组织有的机构组织机构不健全，本身就是一个拼凑组合体，在这种机构要指望有多好的老师给我们应有的指导那是不太现实的

三看服务，这与前一点有联系我们看南方电视的今日一线看多了，也看怕了事前承诺的无微不至无所不含的优质服务，一旦等到我们把钞票交到他们的手里后，脸变阴话变粗电话占线甚至人影难见

但是我在与红日的接触中，始终感受到他们为学员着想尽力帮助学员在有限的时间里取得尽可能多的收益的热情甚至还有专人(这是我的猜测，不知道他们是否有此安排)与我联系，他们的工作人员随时通过多种方式提醒我课程安排鼓励学习想方设法提供与学习相关的资讯资料不说别的，就冲他们这种热心热情，我不认真哪还好意思见红日的组织者们

最后，感谢广东省企业培训师项目组，感谢广州市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!

企业培训师培训学习心得体会范文2我在公司不是专职的培训工作者，但作为负责部门培训的管理人员，应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野，考取企业培训师资格证，更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力，为公司出力。我与公司签订了培训协议，报取万里培训学校的企业培训师培训班。

本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师，他们都各有特点，使我印象深刻，在他们身上学习到了很多知识，他们是我培训方面的启蒙老师，也是今后学习的榜样。

我们利用周末时间，共进行了四个月的培训学习，收获颇多，主要有以下五点心得体会：

一、培训需从岗位需求出发。

之前我一直在思考企业培训实效性差的原因，通过培训使我找到了最根本的答案，那就是培训要先做培训调研，了解需求，找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距，然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验，梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训，着重技能培训，而不是一味的采取机械宣贯式培训，这样才能真正提高培训的实效性，真正提高员工的工作能力。

二、培训师需具备优秀能力。

1、授课流程清晰，层次分明，主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。

2、语言表达要简洁、明了，仪表仪态要适合培训。

3、要选择与培训内容相适应的互动手段，如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度，以致提高培训效果。

4、要学会控场技巧，也要学会如何应对处理紧急局面。

三、学习需态度谨慎、思路清晰。

1、在学习中需掌握全书结构，将所有内容的框架刻在脑子里，如，岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等，并逐一进行消化吸收。

2、学习的思路需清晰，在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用，重要的是要联系工作实际开展。

3、注重学习方法与记忆技巧，快速、深刻的记住重点知识。

4、掌握考试技巧，借鉴以往经验。

5、做事要肯付出时间与辛苦，认真对待每一天，完成学习目标。

四、培训需知识渊博，现身说法。

在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责，不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师，可以现身说法，这样才更能吸引学员的注意力与好奇心，让学员敬佩培训师的经历与能力，激发学员的学习兴趣，以利培训效果的提高。

五、培训需熟练掌握各类培训工具。

例如，学习PPT制作新方法，使用褚老师传授的方法，将一个word版教材变成幻灯片形式，只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解决了以往制作PPT费时、费力的困扰，可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。

除了学习以上知识与技巧，在今后的工作中还要不断充电学习，更重要的是要勤于练习，修炼成一名优秀的培训师，为企业(部门)做好参谋和培训。

企业培训师培训学习心得体会范文3因为自己在企业虽不是专职的培训工作者，但是作为企业品质管理人员，培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年，是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然，还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了这个企业培训师培训班。 参加此次培训收获很多，由此增强了自己从事企业培训工作的信心。 三个被澄清的误识

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的 企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系--ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与ISO9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的

通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

企业培训师不单单是培训，更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行，动起嘴来有两口子，动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的，最基本的都要做到一专多能，尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识，更需要丰富的实战实践经验，现场操作演示能力，对主讲的课程有丰富的相关工作背景，具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作，就必须了解培训相关的法律法规，懂得企业培训的基本规律，掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧，并能熟练运用于实践。同时，还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识，特别需要掌握工商企业管理的知识，以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

仅仅从前面这些肤浅的体会中，我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少，这就意味着做培训师并不容易，做一名优秀的培训师就更难。

三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的

随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展，推动国家对职业培训的高度重视，促使企业对培训的需求激增。而个人为了适应知识和技能的不断更新，应对职场的竞争压力，以获得职业生涯的发展，也必须坚持持续学习和接受培训。据有关测算，当前中国培训业规模正以每年30%的速度递增，其中20xx年中国培训业收入达到20xx亿元。培训作为一个产业已经初见端倪，但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。广东省企业培训师项目负责人梁玉柱指出，近几年来，国内培训业突飞猛进，正以每年30%的速度递增。20xx年全国培训业收入达到20xx亿元，这也给培训师带来滚滚财源。因此，梁玉柱认为，随着该行业的逐步正规并完全走上市场化，日薪5000-6000元将是一个标准价位，“金领”之称将名至实归。看来，我们企业培训师的前景是一片光明?

广东广播大学副院长邱培彪表示，虽然准入制度是企业培训师的趋势之一，但是准入制度管不住企业内部的培训师，尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业，因此，国家应出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

我个人认为，就算国家出台专门政策，对企业内部的培训师也进行管理规范，这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样，你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样，像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等，其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看，持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。

第二，外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键：一是提高一个企业的经营业绩，不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的，这是一个常识问题。哪怕你再深入调研，你开发的课程针对性再强，如果企业的相关配套政策跟不上，那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化，要想借助培训师一己之力进行再造的话，几乎是一个美丽的神话。不培训，“要马儿跑，又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头，脚痛医脚，为了培训而培训，没有系统。第二是除非长期跟踪合作，再深入的调研也难以做到贴近企业的实际，因为企业所处的内部外部环境是不断变化的，而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样，顶多我修改一两个组件就足以应付”。

第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前，除了外资、合资企业和一些大型，以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外，大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师，特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职，我本人就是主管品质，仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置，更不要说是放在首要位置。个人如此，企业亦然。

所幸，国家已经重视而且成效初显，企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望，也由此有了信心。虽然难度很大，当我相信我们通过这次培训，已经开始了“万里”的第一步，有了老师教给我们的渔具，再通过我们自身的不懈努力，我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。

企业培训师培训学习心得体会范文46月初，公司领导给了我一次培训的机会，就是培训师课程的培训，我的学习热情像当时的天气一样，通过三天两夜的学习，在赵老师和其他几位老师的详细讲解和示范下，让我从对培训师的无知向“进门”有了一个新的认知，在此谢谢各位老师和公司领导。

起初，张老师的幽默让我看到了培训师特有的品质和心态，只有像张老师那样的心态，才能让课程生动，让听着愿意听，愿意接受。

赵老师教会我们专业培训师必须掌握的要点：

有效表达，即ptt，其中的四个重点是，投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深;未曾经历，不成经验;太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新;做你所学，进而教你所做。这四句话贯穿我的整个学习过程，也充分说明了我们对学习的态度，只有全身心的投入，多多参与，从错误中发展自己，改掉自己的缺点，最终做到自己成功，进而教育其他人。

再就是ptt的ppp表，这是一种做事的思维方式，做任何事情时要说明，目的、目标、过程、要领、收获五个方面，只有这样做好计划和节点控制，才能达到结果的实现，只有结果的实现，我们所做的一切才有价值，没有结果的劳动是无价值的，没有收获的事情是没有意义的。

人格三层次的三要素分别是思想、感觉、行为，这三者之间有存在平衡关系，又相互影响。假如作为培训师，登台时的压力主要来源于自己的主观印象，人格三层次的平衡关系说明，是因为环境的改变，打破了三者的平衡，导致了讲师讲课时的紧张。这三者又相互影响，一个人的思想可以影响人的感觉和行为，一个人的行为可以改变人的思想，从而感觉也不一样，一个人的感觉改变，对待事物做出的行为不一样，思想也会改变。

讲师在整个培训时，要处理的重点分别是，在事前要处理好自己，让自己进入最好的状态才能将整个培训做好，然后是内容要熟悉、适当了解培训的对

象。事中，要关注培训对象的现场情况，对讲师个人和内容要兼顾。事后，要查找自己的不足，进一步改进，对内容和听众的培训结果要了解。

通过昨天可以影响今天、明天可以影响今天的原理，赵老师教会我们登台时自我管理的两种方法，一是“开心金库”，二是“预演未来”。人若是能将一些愉快的，兴奋的事情记下，每当遭遇压力时，把它拿出来调节心理状况，犹如开了户头将钱存起来，到有需要时运用，这种技巧就叫“开心金库”。在培训过程中，两次演讲都运用的开心金库，确实在登台时缓解了一些压力，使自己不那么紧张。再就是预演未来，就把自己在未登台前，就带到了自己的培训中，开始虽然不能运用自如，不能把整个演讲全部预演，但是能把开始和结束能把握，开始上台不那么紧张，能迅速调整好自己的状态。

作为一个培训师，课程的结构十分重要，需要从两方面入手，一是理性了解，二是感性认知。理性了解主要是指内容，在内容方面的设计要写下将要发表的内容重点，设计大纲，并有系统地组织要点，搜集相关资料，以充实展示内容，试行发表，并及时修正，请他人协助，就题目发问，便于提高。感性认知方面是指讲课的技巧，在技巧方面要多用图表、故事、举例、案例、比喻、游戏、活动等，增加课程的效果，吸引更多的听众。

还懂得了在课堂中要树立讲师的威信，课堂中的发问技巧等一些课堂使用的技巧，从而成为一个合格的培训师。

整个培训课程，分别穿插着自己的1分钟、3分钟、5分钟演讲，并分别自己观看了自己演讲的录像，这样就能找出自己的不足，从而一次次的避免自己的错误和对讲师不利的内容等，“不曾经历，不成经验”，已经成为了我的口头禅，想想所有事情都是这样，不亲自参与，不可能成为自己的经验，其实讲师也是可以练出来的，但必须不断增加自己讲课经验，这就需要自己去经历更多。

最后更多还是谢谢赵老师的付出，把我领进讲师的门，师傅领进门，修行在个人，自己讲师的路还很长很长，也就从此开始自己的讲师之路。

企业培训师培训学习心得体会范文5培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.

进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:

1. 把握好培训质量

为了使新进公司的员工达到所需岗位的要求,适应公司发展的需要,必须对新员工进行培训.要保证新员工适应公司发展的需要,培训师就要把我好培训的质量,使新员工掌握各种必需要掌握的工作技能,提高自身的整体素质,这样不仅对新员工以后自身的发展奠定了基础,还为公司的发展提供了力量

2. 因材施教,最大限度挖掘潜力

每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.

3. 不断学习,提高自身的竞争力

作为一名合格的培训师就是在培训新员工的同时也不断的学习,保持自己的技能与工作同步,这样做不但能保证自己的竞争力,还能在以后的发展中立于不败之地.同样也为新员工做好榜样,让新员工心服口服

以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.

企业培训师培训学习心得体会范文6应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的TTT培训，首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会，经过此次培训，我觉得受益颇丰，也有许多需要总结的地方，以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。

培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，体现团队的力量，以竞赛的形式进行，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式贯穿于整个培训过程，有效地活跃了培训的氛围，提高了学员的积极性。 为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师，他以图片引导法开场，把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果，他说每上培训师都是一个苹果，都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行，让大家在这样的快节奏的带领下，思想得到了非常大的震撼。

这次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向大家分享以下几个方面：

1、 空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说，学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中，学员是主体，培训师是起到一种引导的作用，培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点，做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，向学员学习，学员是最好的老师，我们可以通过互动来和学员进行探讨，让学员能更展示自己，在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习，学习无处不在，看如何如何去学，做为一个学习型的培训师，一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理。

2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师，我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练，正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!

3、做事先做人。子曰“己所不欲，勿施于人”，做为一培训师，既然是在培训中起到引导作用，那么他就是培训中就必须做到典范，仪礼相当，措词得到。懂得自尊与尊重他人。比如在每次上课时提前到达，对于互动的学员要肯定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予了充分的诠释。我们是引导者，就必须身存锐气、朝气、正气，就必须提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一个职业更有现实意义。我们是培训师，所谓师者是“传道、授业、解惑也”，只有

自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑，才可以引导于人，否则再精彩的演讲再高超的技巧，只是博学员一笑的闹场，应付培训的时间消耗，无职业道德可言。

篇2

通过*教授的安全知识培训，对于安全生产有了更深的理解：为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，应遵守安全生产法。安全生产管理，始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段；督促，检查,落实本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；及时、如实报告生产安全事故。

对从业人员的要求：进行安全生产教育和培训，严格执行四级安全教育，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。

篇3

因此，学习与成功对掌握执行力有着重要的意义。

要想在事业上，工作中获得成功，就必须注意三件事：

1、要具备专业知识，相信自己有能力胜任。

2、是要学会合.的支配时间。

3、是要学会控制自己，不能因为工作紧张而有沉重的心.压力。

而且还有七条是需要我们明白的：

1、要有条不紊地安排工作，召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言，简明扼要地进行叙述。说话要大胆，不能吞吞吐吐，同时要注意不要让别人打断你的讲话。

2、不要过多的使用肢体语言，那样只会给人手舞足蹈的感觉。

3、不要装作对自己的下属你都一样喜欢，要学会“对事不对人”。要把精力.中在本公司要完成的工作任务上，不要把精力分散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。

4、不要装作“万事通”应当不耻下问。只要有利于实力你的威信，是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中，你并不是一个无懈可击的人。

5、工作中与人接触要有幽默感，这样有利于缓解紧张的气氛。

6、不要多谈自己的私生活，以免造成误解。不要听信谣言，更不能捕风捉影，否则将会影响公司的人际关系，从而严重危害公司形象。

7、对于你下属人员的工作，要努力做成客观评价。

现代社会是一个知识、文化高度发展的时代，缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步，必须将被社会淘汰。要想在工作中获得成功，你就需要不断学习“充电”。适应社会的发展。

（二则）

通过单位组织进行企业文化执行力培训，自己在该问题上有了进一步的认识，通过学习也让自己懂得了更多的知识。

首先，自己更深刻明白了“学习”的涵义、方法、目的及方式，在以前实际工作中面对繁琐的日常工作，经常会让自己头昏脑胀，不知所措。通过培训学习，自己明白到有这样的情况是因为自己了解的知识仍不够全面，还有觉悟不够深，自己也不懂的排空及放下毫无用处的知识所致，未掌握到较好的学习方法。

篇4

一、引言

由于职业前景和企业国际化发展的需要，越来越多的企业和成年人将商务培训和语言培训纳入到了自己的议事日程中。今天的人们非常忙碌，因此，如何在学习手段和培训辅导中以学员为中心，尊重学员现有知识和时间局限性，使得学员学习更有动力，效果更好，混合型学习模式给我们提供了一条可借鉴的途径。

二、混合型学习的特点

混合式学习是在技术教育的历史长河中迈出的最新的一步。它由最初的ILT(教师主导的训练)时代，到上世纪六、七十年代的基于框架式、计算机的训练发展到1980年～1990年间的地面卫星接收的远程学习、基于PC,CD-ROM,“CBT”阶段，再到1998年至今的第一代基于网络培训、网络学习时代直至2002年到今天的Blended Learning时代。

混合式学习（Blended Learning ）――就是把网络课程同面授课程完美结合，充分发挥在线内容的随时随地、按自己节奏学习的优势，同时结合同教师口语交流的机会的一种新型授课方式。它包括多种学习手段的学习方式，如以教师为主导的课程授课，在线学习，在岗培训活动，等等。

三、混合型学习的优势

混合型学习模式是将传统学习方式的优势和E-Learning（网络化学习）的优势结合起来，使其优势互补，获得最佳的学习效果。

理论上，面对面的学习和远程学习这两种方法可以优势互补。在传统的课堂上通过提问、讨论、小组陈述、角色扮演和案例学习，可以鼓励学生去思考和互动。在远程学习中，学习者可以摆脱时间和空间的限制，音视频等多媒体的使用能够提供多种大脑通道（brain channels），图形也可以帮助理解复杂的概念，也可通过网络实现交互。相比而言，E-Learning具有个性化、快速、高效、低成本等优势，但是由于在线学习时学习者处于孤立的环境，缺乏人与人之间的互动与交流，而传统的课堂学习却能避免这一尴尬，因此把二者相结合的B-learning，则不仅具备E-Learning在任何时间都可以学习的方便性与一致性，还同时具备了小组讨论、教室中的教学等需要面对面交流等特征。混合型学习比单一的学习类型有更多优势：提高了学习的效果，扩展了接触的空间，优化开发成本和商业成果。

混合所带来的好处可以用五个词来概括:灵活性，可以选择相关的部分，灵活的进度；一致性，可以使学习内容不因教师的改变而变化；适应性，不是你去适应学习，而是使学习适应你；实用性，可以不受时间地点的限制；能力，混合产生很强的能力来帮助学习。

国外很多的研究证明，除了课堂培训，另外给学员提供多种方式的选择有助于提高和强化他们所学的知识。2002年，哈佛商学院教师DeLacey 和 Leonard的报告指出，将在线学习部分纳入到传统的课程中，不仅使学员学到了更多的东西，学生的互动性和满意度也提高了。Thomson and NETg在2003年白皮书中报道指出，通过混合式学习方式的人，在实际工作中完成任务的速度要比单纯通过电子学习或传统的课程培训的人快。

四、在企业和学校语言培训中的应用

由于混合型学习的优势，很多企业和学校已逐渐采用了这种最有效和最节省成本的一种语言培训方式。混合式培训正在成为商务和语言培训领域中不可或缺的部分。根据Allison Rossett的统计，2005年，在美国和欧洲商务培训市场中，采用混合型学习方式的企业的比例达到了29.4%，到2006年，采用这种方式培训的支出已达到所有培训支出的百分之20%。

好的学习效果来自于一流的教学设计，学习方法或手段的选择要依赖于学习者的需求、学习内容的属性和学习中所需的交互。因此，作为培训教师，我们首先要做的是将我们的培训期望整理一下，最主要的是要对通过使用计算机和网络来达到什么期望了然于胸。清楚的预期目标将为我们做什么以及如何监控进程的计划打下良好的基础。

欧洲进行ERP(欧洲复兴计划)的应用培训时,许多公司都采用一种体现“主导―主体”教育思想的混合学习计划:项目开始时,教师首先通过电话会议和一系列的见面会议来解释项目和新系统的重要性,然后让使用者通过自主在线学习方式深入了解项目和系统的内容和方法,最后,在这个系统有实际的产出之前,又是面对面的会议和由管理者所进行的评价。

近年来，随着LG公司规模的不断扩大，教育需求量剧增，提供低成本、高质量、迅速快捷的全员培训迫在眉睫，LG公司因此开始精心策划B-Learning教学方式。在对全员进行6SIGMA普及教育过程中，为了有效、快速地提高员工理论水平及推进课题的能力，缩短移动时间及节俭移动经费，LG公司积极整合E-learning和C-learning资源，将原有的4个课程整合为1个课程包，导入网上答疑、E-Learning考试系统，使学员有体系地、循序渐进地展开学习活动。在TDR课题中，他们通过网站推进课题，同时通过论坛系统与讲师及学员共享知识，并定期开展现场课题指导取得了很好的效果。

北京新东方学校也是较早运用B-Learning方式开展教学活动的学校之一。创立早期，他们完全采取面授方式进行教学。新东方面授的精彩之处在于课堂氛围的活泼与幽默，这能够刺激学生的学习情绪，调动他们的内在学习动因。后来他们针对边远地区学员的应试要求开展了在线教育，然而效果远不及想象中的好。认识到这一点，新东方与美国某教育集团联合开展多媒体开放式学习，“西学东用”，将西方的教学内容与中国学员的实际情况结合起来开展B-Learning循环式教学。在这一方式下，学员将学习软件带回家，遇到问题通过E-mail、网上交流等方式得到解决，每周学员到学习中心参加一次面授，与教师进行面对面的沟通。同时学习中心还设有电影厅、英语角等场所，学员既可以通过欣赏电影来练习听力，也可以通过对话交流提高口语能力，混合型学习的效果在这里得到很好的体现。

五、相关问题思考及对策

1.多媒体学习平台的选择。应当优先选择那些具有如下特点的学习平台：尊重学员已经掌握的英语知识和技能，在学员现有技能基础上进一步提高的；可为购买者提供清楚、透明、详细的进度报告的；使教员能介入整个学习过程并关注学员真正的学习需求的。

2.教员和学员的关系。在利用网络平台学习阶段，教员的角色是引领者，合作者和参与者，学员是主体；在面授学习阶段，应该以教师为中心，发挥他们的主导作用组织、监控整个教学活动进程，努力做到既发挥教员的主导作用，又能充分体现学员的认知主体作用，把教员和学员两方面的主动性、积极性都调动起来，优化学习过程和学习效果。

3.如何确保投资回报率。培训的最终目的是解决“应用层面”的问题，即如何利用所学的语言知识和能力进行实际的商务沟通应用（电话会议，会议，报告和演示等）并给公司带来利润回报。企业的人力资源部和学校的教务部门应当和教员密切合作，将形成性评价和终结性评价相结合，就是说不光要考虑学员学了多少，还要看他们在工作中使用得有多好，把学员培训阶段的学习绩效和表彰、奖励甚至年终分红挂钩。这是保证培训投资回报率真正有效的方式。

六、结语

尽管混合型学习代表了国际商务和语言培训的潮流，有众多的好处，然而，新的教学技术却永远不能替代教员的作用，如何更好地吸收借鉴传统模式中的优势成分并合理利用新的教育技术，优化学习过程和学习效果，获得更高的投资回报，是值得大家深入探讨的。

参考文献:

[1]何克抗：从Blending Learning看教育技术理论的新发展(上、下)[J].北京：电化教育研究,2004,(3)、(4)

[2]何克抗:教育技术学[M], 北京：北京师范大学出版社，2002

篇5

（一）成本管控

（1）成本的基本概念：1、成本是利润的减项，同时也是获取收入的来源（成本具有投资的属性）。2、成本领先战略是常用的公司竞争战略。3、成本管控的实质是管控人的行为4、成本永远掌握在花钱人的手中。5、成本控制从砍掉浪费，砍掉损失，砍掉低效率开始！

（2）盈亏平衡点：

盈亏平衡点是我们实现目标过程中的阶段性目标。

Y（销售利润）=a（成本）+b（单件利润）X（数量）

思考 定成本为20000

产品单价为10，单位材料成本为5，需要销售多少才能保本呢？

答案：需要销售20000/（10-5）=4000件才能保本

公司最大的经营风险是亏损

盈亏平衡点越高，盈利门槛越高，盈亏平衡点越低，盈利门槛越低

固定成本越低，盈亏平衡点越低，固定成本越高，盈亏平衡点越高，固定成本就是经营风险

固定成本变动化是企业成本改善的一个方向

规模经济的概念：

举例：A公司固定成本1200万元，变动成本80%，则盈亏平衡点6000万元；售价10000元/台，每台设备分摊的固定成本是2000元，产量提高为1.2万台，每台设备分摊的固定成本是1000元

（3）赚钱模型：

投资回报率=利润/投资

利润=销售利润率X投资周转率X投资

=效益 × 效率 × 资源

=30% × 1× 1000万=300万

= 5% × 6× 1000万=300万

= 5% × 1× 6000万=300万

（4）提升效率将是我们未来公司转型的基础：

1、人的效率：人均单产、人均费用

2、钱的效力：应收账款（账期）、存货（存货周转率）、固定资产（固定资产周转率）、应付账款（应付账款周转率）、投资周转率、营运资金周转率、营运资金周转天数（现金缺口）=存货周转天数+应收帐款收款期-应付帐款付款期

（5）公司经营策略的支撑——中层成本管控：

降本增效，充分利用资源、提高回报率。需要不同岗位的中层在各自的工作环节把好关。1、销售总监：价格+回款。2、采购总监：降低周期+价格-应付账款。3、生产总监：周期。4、人力资源：人效+人力成本。

二、企业数字化管理

大数据时代应该从语文管理转向数学管理，数字是工作沟通的语言。企业的3大指标是收入、利润、现金流。这3个指标形成一个三角形，在财务战略中，很难同时做大，大多是砍一角，增另一角。一般是先定目标，在匹配资源来支撑目标。目标财务预算应是财务部门牵头，各个部门参与配合。用数字做工作沟通的语言。根据市场变化，发挥内部优势做好相应的策略调整。

举例1销售总监的数字语言语言：1、这个月销售额是多少？2、完成完成目标率是多少？3、这个月一元收入费用占比率是多少？4、这个月产品的销销比是多少？5、这个月新客户占比是多少？6、这个月账期是多少？

举例2 人力资源总监的数字语言：1、招新人的用人成本是多少？ 2、招聘成本是多少？ 3、解聘的补偿成本是多少？ 4、离职前的低效率成本是多少？5、新人入职培训成本是多少？

三、阳光节税工程

节税工程是系统解决企业税收问题企业节税最根本的出路。节税工程定义：是节税的最高形式，它是根据都江堰治水原理，结合企业经营流程和税务实践创造的，从企业战略、商业模式和业务流程层面生发的一套创新型的节税解决方案。

篇6

素质教育是我们国家这么多年以来一直提倡的一种教育模式，是一种以提高受教育者诸方面素质为目标的教育模式，它重视人的思想道德素质、能力培养、个性发展、身体健康和心理健康教育。

素质教育的理念在国内教育界的界定并不完全统一，但人本主义的观点还是得到了大多数学者的认可。人本主义的素质教育十分关注个性。他们并不否认外部条件的作用，但认为外部条件的作用主要体现在帮助学生及早发现他身上存在的并且能够进一步挖掘的潜能。当然，在此所说的个性是一种健康和谐的个性，而不是颓废畸形和极端个人主义的个性，注重的是受教育者主体性建构和人格的健全发展素质教育也理应实现从“本本”向“人本”教育观念的彻底转变，真正实现培养人的宗旨。

素质教育中的素质主要包括内在素质和外在的素质。内在素质主要是人对世界、环境、人生的看法和意义，包括人的世界观、人生观、价值观、道德观等，也就是一个人的对待人、事、物的看法，也可以成为人的“心态”。外在素质就是一个人具有的能力、行为、所取得的成就等。因此素质教育的内容不再只是知识的传授，而是在知识的基础上融合了情感教育、意志品德训练、健康的人格、强烈的社会责任感和与人交往的良好协作精神的一体化的系统内容。

2. 关于高职生顶岗实习教学

高职生顶岗实习教学是高等职业教育人才培养方案的有机组成部分，它的功能与作用和高职教育的特点密不可分。

2.1 高职教育的特点

高等职业教育是高等教育的一种类型，主要培养在生产、工作第一线的应用型技术人才，或者说培养面向21世纪的素质型人才。按照现在流行的说法：高职教育应培养既具有大专理论水平、又具有较强实践能力的应用型、技能型、工艺型“三型”人才。随着社会生产的不断发展，现阶段我国高职教育的培养目标除了应达到上面所提到的要求外，至少还应强调两点：一是对高职毕业生理论掌握的要求，这里所说的理论并不是局限于某单一学科，而是针对某一岗位群的所有相关学科理论知识。理论功底深厚，可以为终生接受教育打下坚实的基础。这样的毕业生不仅能够适应现在社会某一岗位要求，也具有发展的潜能，以适应未来新出现的职业岗位对人才的要求，而不应仅仅局限于现在通行的说法“够用”。另一点要强调的是，现在的培养目标中对高职毕业生的素质没有具体明确的要求，高职生不仅是职业型人才，更重要的是应成为素质型人才。这里所说的素质包括专业素质、文化素质、心理素质、思想素质及身体素质。理由如下：“提高劳动者素质”这一点已明确写进我国的《职业教育法》；在现代社会，职业已不仅仅是谋生的手段，也是劳动者幸福与快乐之源，展示自己才能的必由之路；劳动者所具有的敬业精神、团队协作精神是将来事业成功和生活幸福的重要因素。由此可见高职教育的特点和素质教育是一脉相承的，而高职生顶岗实习的目的以及作用也验证了高职生的顶岗实习教学是素质教育的一部分。

2.2 高职生顶岗实习的目的及作用

由于高职生人才培养的特点，决定了高职生顶岗实习这一环节是整个人才培养方案中重要的一个环节。顶岗实习是高职院校充分利用合作企业的资源办好高职教育的有效途径。《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）指出：“高等职业教育要加强学生的生产实习和社会实践，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。”目前，我国各类高职院校都把顶岗实习作为一个重要的教学环节开展，一是希望通过顶岗实习促使高职院校充分利用社会教育资源办好高职教育；二是希望学生提前到岗位上去真刀真枪地干，有效实现学校与社会的“零距离接触”，这样既能提高学生的职业技能，又能培养学生吃苦耐劳精神，使学生就业竞争力得以提高，并促进学生就业质量和就业率的提高。总而言之，高职生顶岗实习教学能有效的使学生尽快的完成从学生到企业员工的转变，能更快地融入企业的生产和工作，同时能使学生在校学习的知识得到现实的检验，从而不断完善终身学习的理念，成为一名合格的社会建设者。

3. 关于企业新员工岗前培训

新员工岗前培训，是一个企业所录用员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。新员工培训是企业人力资源战略的重要组成部分，人才是企业提高竞争力，稳定有序发展的关键所在。

3.1 企业新员工岗前培训的目的

企业进行新员工培训的目的无非是让新员工尽快全面的了解企业，了解自己的岗位职责，进而及早融入企业生活，给企业创造效益的同时规划自己的职业生涯。

3.1.1 明确责权利

对于一个新员工而言，刚刚进入一个新企业，面对的企业的战略、产品、同事、企业文化，一切都是新的，往往容易迷失方向、不辨东西。

此时，新员工责权利是否明晰，是否对等对其情绪影响较大，大量的内耗都产生于此，不满和怨愤是企业最大的成本。这个部分的主要组成部分是：岗位内容：即关于岗位基本情况的培训，包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。通过培训，可以使员工对本职工作有较深的了解，从而可以迅速适应岗位要求。

3.1.2 统一核心价值理念

新员工的价值观必须和企业的核心理念达成统一，形成一个信仰，这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念，不互认企业的文化，根本谈不上一种合作，相互之间很难达成一种默契，员工带着情绪工作，每天做着与自己价值观向背的事情，工作效率必然低下。

为保证企业内不能有第二个主流文化的存在，绝对不能有个人色彩的价值观存在，迪斯尼公司推出了《新进员工培训规范》，其目的是将新进员工不符合企业文化的一切带有个人特性的观念和行为迅速磨掉。

3.1.3 熟悉公司与提升自我并重

新员工入职培训是一个系统性的项目，既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的基本情况，还要考虑员工的短期发展和长期发展，因此要系统地设计培训课程，使之成为一个系统化的整体，从而让新员工在熟悉公司的同时自觉的把自我成长融入其中，达到员工自我提升的目的。

新员工入职培训是其进入企业的第一步，通过有效的培训，一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要；另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念，使其意识到自我发展的重要性，从而积极与企业合作，努力提升自己。

4. 关于高职生顶岗实习教学与企业新员工岗前培训的有效衔接

高职生顶岗实习教学，就是培养未来合格的企业员工；企业新员工岗前培训，是培养企业需要的合格员工，从培养人的角度，两者是一致的。事实上，每年都有大批的高职生流向各类企业，他们在上岗之前一般也会进行岗前培训，如果能把培训的内容在不同的阶段有机整合，肯定是提高培训效率的途径之一。

4.1 有效衔接的可行性

基于素质教育的理念、内容和方法的角度，两者在教育目的、教育理念、教育内容和教育方法上都具有共性，因此基于素质教育的角度，两者的有效衔接是具有切实可行性的。

4.1.1 教育目的的共性

高职生顶岗实习教学的目的是实现学校与社会的零距离，让学生提早了解企业的运作，了解自己在企业的岗位角色，应该履行的岗位职责。通过这一环节，也让学生对于职业道德、职业素质等以前所学的理论知识有进一步的理解，从而及早成长为企业的合格员工，也使学生完成社会人的转变，为个人价值的实现迈开第一步。企业新员工岗前培训的目的也是为了让员工认同本企业文化，了解企业的基本概况，了解员工的岗位情况和相应的职责，从而为企业创造效益，也实现员工的职业生涯价值。

鉴于此，无论是高职生的顶岗实习教学，还是企业的新员工岗前培训，在人的个人价值的实现和社会价值的认可上是一致的，统一的。

4.1.2 教育理念的共性

素质教育理念的最基本点就是以人为本的思想。这一点在高职生顶岗实习教学上也得到了充分的体现。顶岗实习本身就是以人为本思想的体现，为了让学生能更适应外面的世界，为了学生尽早的进入社会人的角色，是顶岗实习教学的初衷所在。通过顶岗实习，高职院校能及时发现在专业设置中出现的问题，在人才培养方案中还不够完善的地方，从而及时修改专业培养方案，培养社会真正需要的一线人才。在顶岗实习的过程中，学生也能进一步认识自我，发现自己的缺点和自己的优势，学会与人相处，学会舍与得，学着不断成熟。正如李开复在自传中所说，“每一次放弃，都有争议，都有挣扎，都有留恋。但是最终通过理性走向平静，我深刻地知道，每一次放弃与选择，都是‘舍’与‘得’的对应。但人们只有倾听内心的声音，真正做到‘舍弃’，才可能让自己全力以赴，到达心中的下一个‘理想国’。”“随着年龄的增长，每一次选择的机会成本越来越大。随之对应的，是作出选择时需要的勇气越来越多。我相信，根据一般人的经验，一定时间之后，年龄与勇气的增长就成了反比。”而这些成熟都是需要去历练的，顶岗实习恰巧是在一个知识储备到一定程度后让人能尽早开启成熟之门的一把进门钥匙。

企业的新员工培训同样是以人本思想为基础的。企业要让员工愉快的工作，不带情绪的工作，前提就是企业的文化，企业的核心理念和员工的价值观念是不冲突的。企业在追求产值、效益的同时，必然也要把员工的个人成长、职业规划纳入到企业的规划中，让员工和企业共同成长，企业和员工是一个有机体，大家为了共同的价值目标而努力，实现企业和员工的双赢，也能进一步提高企业的竞争力，稳定性，为企业的长期发展奠定基础。

因此，从素质教育人本主义理念出发，高职生顶岗实习教学与企业新员工岗前培训是如此的步调一致，前者的有效进行能缩短后者培训的时间，而后者的有效进行能巩固前者的教学效果。

4.1.3 教育内容的共性

从素质教育内容的角度，培养的是德智体美劳全面发展的人。高职生顶岗实习教学和企业新员工岗前培训一样，都是希望通过一次再教育，进一步提高这些准员工们的职业道德、专业技能和职业素养。其中尤其关注员工创新能力和团队精神，因为这是每个企业都需要的职业素养，也是每一个员工能够实现自我职业价值的关键所在。

4.1.4 教育方法的共性

如何有效的把素质教育的内容传达给顶岗实习的高职生和企业 的新进员工，教育方法的恰当性是其中一个关键因素。无论是顶岗实习还是岗前培训，为了能够达到预期效果，综合性的运用多种教学方法是共同的选择。比如讲授法，就是运用多种教学技巧和交流手段，用口头传授的方式将知识传授给培训者。讲授或讲演中，通常采用多种交流媒体工具，如书面资料、投影仪、幻灯片、录像带、电影、标本、展品、粉笔、黑板和电脑等等，让人聆听、观察、理解培训内容。

再比如小组讨论法，将培训者分成若干个小组，进行某一内容的讨论。培训者都有参与机会，人人都兴趣盎然，积极投入；能发挥小组成员各种能力的作用，如学识、经验等，激发学习的积极性，能观察到学习效果。而高职生顶岗实习教学中，一般也是按小组为单位进行的，这样更有利于成员组经验的交流，培养团队合作的意识。

4.2 有效衔接的执行设想

以素质教育为基准点，高职生顶岗实习教学和企业新员工岗前培训的有效衔接的可行性已经十分清楚，那如何在实际工作进行操作呢，本文大致作如下设想。

4.2.1 建立不同行业的校企合作联盟

高职院校主动和各类企业联系，建立校企合作联盟，为高职生的顶岗实习提供场所。在顶岗实习教学中，聘请企业人力资源的专业人士为兼职教师，在学生没有进入企业之前就进行岗前基本知识教育；进入企业后，聘请企业的相关人员作为学生的企业指导教师，全程对学生的顶岗实习进行指导。

企业同时也欢迎高校的教师去企业锻炼，参与企业建设，参与企业新员工岗前培训的整个过程。

4.2.2 培训教材的统一

高职生顶岗实习中使用的实习手册可以按专业的类别，结合相关行业的企业培训手册的内容，培训教材实现基本的统一。参编学生实习手册的人员应该有企业人力资源的相关人员，在手册编写的过程中就把企业员工手册的内容渗透其中，真正实现校企零距离。

4.2.3 师资力量的统一

高职院校的专任教师可以在企业新员工岗前培训中承担一定的任务，企业的人力资源人士也可作为高校的兼职教师，参与高校的就业指导课，大学生综合素质课等。高职生顶岗实习和企业新员工岗前培训的师资可以相互倚重，取长补短，和谐统一。

4.2.4 平时互相观摩参与机制的建立

高职生顶岗实习教学分为学期制和上岗制。所谓学期制就是高职生在寒暑假期间，到合作企业进行假期实践，每次实践前都能接受企业短暂的岗前培训，然后把每次的假期实践连贯起来，就是完成的新员工岗前培训内容。学期制的设想需要依托订单班的开设，订单班就是按照企业的需求来培养学生，成为该企业的合格准员工。

所谓的上岗制就是在学生完成学校教育部门后，集中一段比较长的时间去企业实习，其实就是企业新员工的预备阶段，这时完全可以直接进行企业新员工岗前培训，实习教学与岗前培训合二为一。

高校同时为企业员工培训提高场所和设施，企业培训时学校可以挑选部分学生在旁观摩，随堂旁听培训，增加感性认识。

篇7

管理培训可以帮助企业获得管理的方法，来改变企业经营和管理上的一些不足之处，企业经营是对人、财、物、信息等方面的一个集中管理，企业在发展，社会也在发展，知识、技能等方面都要发生变化，这也就需要管理培训来对企业进行指导。

在当今中国，企业越来越注重管理培训，在很多大企业，每年都要花费百万、千万的高昂资金用于管理培训，以为企业的长远发展服务。

管理培训的意义

管理在中国的企业中存在一个错位的现象，高层管理者在做中层管理者应该做的事情，中层管理者在做基层管理者的事，而基层管理者呢?实际上他们在无形当中，“任命”了高层管理者应该做的事：例如，在高谈企业应该如何的起步、如何发展，如何壮大等等，这样的错位被称之为“管理错位”，带来的后果可想而知，每一个层级的管理者都很忙，但却没有效率，得不到想要的结果。

高层管理者、中层管理者、基层管理者在企业中的地位都是至关重要的，在现如今，企业的人才队伍素质是参差不齐，其结构是频繁调整的，因此培训工作更应是一项 长久的、持续推进的工作，而不是一蹴而就的行为。只有持续有效地培训，才能使企业各种不同素质的员工获得不间断的知识更新以及素质提升，才能使企业适应日 新月异的和充满挑战和机遇的竞争环境。

“现代企业管理之父”的通用之父杰克•韦尔奇认为，对于一个精干而有生命力的公司而言，提高生产力的惟一途径就是建立一支有活力的、人人积极参与并且全身心投入的、热情无限的员工队伍。随着世界经济一体化的趋势不断加强，任何企业都将越来越面临来自内部、外部的各种严峻挑战，企业的愿景和前途，从某种意义上来说，就在于能够不断地适应这种瞬息万变的变化和变幻莫测的挑战。如何通过[培训]提高企业员工的素质达到预期的效果，必须研究其影响各个企业影响认识现代企业培训管理中存在的误区，才能有针对性地开展工作，使培训工作收到实效，让各方都满意。归结原因有以下几点：

一、企业培训管理价值不大

有些企业的决策层认为无需培训的一个主要原因是对自身企业的状况的自负：认为企业的技术和管理是完备的，企业培训管理毫无必要，任何培训 的企图都是浪费时间和金钱。还有一种情况，经理们自己也参加过一些培训，但这些活动计划很混乱、实施得又很马虎，培训工作重点往往是企业培训管理的形式而不是掌握技能，只在教室里坐一些时间，弄几个人上台讲一讲，完成一些笔记和考试，就算万事大吉。这样，这些“有经验”的决策层于是就认为培训价值不大。

二、现有的员工不需要认识现代企业培训管理

很多企业的决策层认为企业与企业之间有很大的差异，别的地方的经验未必能被复制并发挥效果，而且更严重的是，认为不是所有的经验都是好经验，有些有经验的员工得到的可能是极差的训练，并可能形成不如原有的不良工作习惯。

管理培训的热门课程

1、高效培训：有关提高效率的培训课程，费用高昂，受到高层次职业人士的欢迎。

2、时间管理培训：课程传授的不仅是工作时间的管理方法，还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。

3、团队精神培训：受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协作对企业的发展将起重要作用。团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求水涨船高。

4、营销技巧培训：随着市场竞争的日趋激烈，要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩，参加专业培训非常重要。

5、客户服务技巧培训：客户是上帝，只有充分满足客户的需要，才能实现企业的发展。因此，越来越多的企业把客户服务作为一种盈利的好方法。

6、沟通技巧培训：演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。

7、项目管理培训：包括对质量、时间、费用等几方面的管理，其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。可以帮助企业保证项目实施质量，制约实施时间，控制费用等，因此倍受重视。

8、薪酬设计培训：市场经济要求企业实行市场化薪酬制度，薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现形式。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力，此类培训正好满足了这方面需求。

9、领导艺术情景培训：形式灵活，内容实用，从日常工作中可能碰到的一些小案例出发，教给学员实用的处理问题的方法。

10、战略性人力资源管理培训：包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计，能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度，同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务，并使其得到充分的保障。

管理培训的误区

培训作为一种新兴的教育服务产业，还很不成熟。中国不少企业丧失了曾经的辉煌，恐怕与某些肤浅的管理培训的误导不无关系。管理培训对中国企业的管理进程，“成也萧何，败也萧何”，确实叫人爱恨交织，哀怨有加。这些问题，既有技巧层面的，更有战略层次的。

1、缺少战略，创新不足

如同整个中国的管理体系至今没有形成自己的特色，中国管理培训最大的不足是普遍缺乏一个完整的战略，从管理培训的基本理念、体系构建到策略分析、实施方案，基本上都流于临阵磨枪，仓促应付。在全民缺乏成熟理性指导的背景下，许多培训机构和培训师不得不迁就被培训方，这几年几乎是所有的管理培训都在追求时尚——流行什么培训什么，而缺乏一个系统的长远的战略思考和分步推进的实施策略。

不难判断，在管理培训轰轰烈烈、一派兴旺的背后，其实缺少内涵，根基不稳。这种表面的繁荣对提升中国企业的管理素质并无多少实际的帮助。

2、流于形式，短期效应

任何一味向时尚靠拢的东西，都逃不脱形式重于内容的流弊。中国管理培训急于获取轰动效应，就难免过份突出包装，形式热闹而内囊空虚。

这样的培训其结果就必然是现场反应十分热烈、学员情绪高涨，培训师得到一片喝彩;可是培训结束后学员头脑中仍然是一片空白，根本谈不上对学员单位管理工作有多少改进和推动作用。

3、蜻蜓点水，华而不实

中国管理培训的苍白性，还体现为不少培训机构很像是跑江湖的草台班子，仅有几个拉培训定单的培训“掮客”，而没有一批队伍稳定、功底深厚的培训师。因而一旦拿到培训定单，就只能照对方要求仓促组合培训课程，但实际上临时找来的培训师并不一定具备相应的知识和技能功底。于是只能对培训内容草草点到，并凭借嘴皮上的工夫巧妙地绕开关键之处，尽讲一些不着边际、无关痛痒的东西，拿钱走人了事。

猜你喜欢：

1.专业知识培训的重要性

2.管理能力提升培训心得3篇

篇8

中图分类号:G232文献标识码:A

一本杂志的定位,犹如气质和个性对于一个人的重要性一样。而这种“气质和个性”,是从杂志的栏目设置来体现的。栏目设置科学合理,则能最大限度地吸引读者群,并在其间产生大的影响,从而为塑造杂志的品牌形象发挥积极的作用。

《电力职工教育培训》杂志从1984年创刊,经历了能源部、水电部、电力部、国家电力公司等各个历史时期传承至今,见证了电力企业改革发展的历史,已经走过了25个年头。其间,经历了刊名的多次变化、主办单位的多次变更、机构人员的多次调整,但是无论怎样变化,杂志为电力职工教育培训服务,为生产一线职工服务的办刊宗旨没变,为读者提供一个了解政策、掌握信息、学习知识、提高技能、搭建起交流平台的办刊目的没变。

近年来,电力系统的传媒发展迅速,现在已是种类繁复、数量众多,大部分发电集团公司和省电网公司都有自己的刊物,仅国网公司就有报纸、杂志各二十多种。但是,作为全国电力系统层面上的、面向基层单位教育培训工作和一线职工的杂志却只有《电力职工教育培训》一本。杂志从创刊发展到现在,一直定位于面向基层、面向一线职工、面向培训教育工作者,重点是为培训技能人才服务。这是杂志的优良传统,也是一大特色和优势,是杂志能够二十多年不断发展的一个重要因素。在电力这个技术密集型行业,在电力企业大发展的今天,人力资源已成为企业的第一资源,人才强企成为企业发展的共同战略。鉴于这本杂志是全国电力系统层面上的唯一面向一线职工的教育培训杂志,我们在办刊过程中,始终坚持这一定位,将企业教育培训工作和一线职工培训、生产、安全、管理作为两大主题,在组稿方向、栏目设置、稿件选择、内容安排等各方面注重发挥优势,以独特定位视角和鲜明的特色体现杂志的价值。

为了实现杂志的“教育培训工作者的参谋助手、一线职工的良师益友、集团公司之间的交流平台”的三大功能,杂志在去年以来两次改版,探索更为合理的编排形式。一是对杂志栏目设计进行了调整,增、改了一些栏目,使刊物更加符合发展变化了的形势要求,更具有针对性和鲜活性、能更好地为电力行业的培训教育工作者服务,为一线职工服务。二是改为彩版印刷,改版后的杂志,对栏目设置、登载内容和版式设计进行了较大幅度的调整和改革。

在栏目设置上,我们把握时代脉搏,紧跟时代步伐,设了专稿专访、教育培训、班组建设、多彩生活四大版块,在继承好的栏目的基础上,增删了一些栏目。在权威性、指导性的基础上,增强了杂志的针对性、实用性,提高了杂志切入工作和生活的准确性和多样性,增加了时代元素和杂志的亲和力。

具体到各个栏目的定位和要求,举要如下:专题报道――有选择地介绍一些集团公司、发供电企业的教育培训工作的思路、做法、经验、特色;政策看点――集团公司的关于教育培训方面的政策、制度规定;技术交流――基层发供电企业在技术进步、技能提高等方面实践经验的介绍交流;车间班组――发供电企业中车间、班组的组织、管理、执行,工作、学习、建设等各方面的体会认识与经验交流;培训实务(典型培训案例)――介绍企业培训实践中的好的培训组织方式、实施方法、成功经验、培训案例及关于怎样做好企业培训的研究思考;课堂案例――具有特色的培训课堂组织情况、实施过程及效果的介绍;培训师园地――企业培训师交流工作体会、学习心得、点滴感言,分享得失成败以互相帮助、共同提高的园地;名师档案――对成就突出的优秀企业培训师的推介;他山之石――介绍国内外成功企业的员工培训方面的做法特色及经验;经验借鉴――刊登电力行业企业的培训先进经验和做法,文章既有理论的深度,又有实践价值的成果,突出其借鉴性;生活时空――电力职工在八小时以外的多彩生活展示;金色瞬间――电力职工的、或是描写电力行业生产、生活、企业文化的精彩瞬间、经典定格的照片;感悟感动――电力职工在工作、生活、学习等各个方面的感悟和触动;探讨交流――对电力行业管理、生产、教育培训等方面的工作研究和理论探讨等等。

篇9

    所谓企业战略就是去获得一种不易被模仿的、特殊的资源以获得竟争优势。而各种资源中最重要的就是人力资源。人力资源和对人力资源的管理正是一种特殊的竞争优势来源。那么,如何才能让得到的人力资本升值,这就需要企业加强战略导向的员工培训, 帮助企业增加利用市场的机会,通过培训战略提高员工的素质,提升企业内部的组织优势,帮助企业实现其战略目标。

    构建出基于战略导向的培训体系,以期能通过此战略培训体系把企业培训提高到一个新的高度,使培训战略能够与企业发展战略相适应、相协调,突出以人为本的战略思想。然而目前企业培训中却存在诸多问题,主要表现为:培训缺乏战略目的,培训体系不健全,没有一个与企业发展战略相匹配的人员发展计划作为培训工作的总体指导,培训工作没有计划性、针对性,缺乏有效的培训需求分析和科学的培训评估,培训效果不佳。要改变目前企业培训中的问题,就必须建立基于战略导向的企业培训体系,提高企业培训的效果,增强企业员工的满意度和凝聚力,进而从整体上提高整个企业的经营管理水平,增强企业的竞争实力。

    一、实施战略导向的员工培训要求

    1.与企业战略相适应,与企业战略紧密结合。企业的人力资源管理是以企业战略为核心的,服务于企业战略,企业战略导向培训体系的建立,应以企业愿景为基础,以企业战略为中心。企业战略决定企业的组织结构,只有与企业战略、组织结构相适应的人力资源体系才能够有力地支撑企业战略的实施。只有根据企业战略的要求进行相应的培训,才能把具有基本操作技能的人员质量和数量结构调整到与企业战略适应的层次上来。

    2.要注意构建企业的核心竞争力。核心竞争力是一种不可交易的、不易被模仿的,具有专有专用性,能够被长期使用的可持续性能力。企业人力资源是企业核心竞争力的基础。从战略的角度来进行企业人力资源培训体系的建设,竞争对手是很难进行模仿的。通过具有企业特点的战略性员工培训过程,能够使员工不断摆脱原有经验与局部观念的束缚,不断转化自己的技能与思想,从而能够使员工在一种学习的过程中不断融入到企业中来成为具有企业特点的人力资本系统,从而形成企业核心竞争力的源泉。

    3.个人发展与组织发展相结合。员工在培训中所学习和掌握的知识、能力和技能应有利于个人的发展。通过合理的战略导向的员工培训战略使企业目标和员工个人发展目标尽可能相匹配。通过培训,可以调动员工的参与积极性。员工通过培训将感受到组织对他们的重视,有利于提高自我价值的认识,从而更加积极主动地投身到企业的发展中,形成“企业发展—员工发展—企业再发展”的良性循环。

    4.帮助员工树立终生学习的观点。任何形式的培训只能向员工输入有限的信息,产生有限的思想裂变和行为的改进。而培训员工自我提高的意识,比直接向其输入具体的信息功用更强大,效果更持久,并且,从外部强行灌输的信息带来的实际效果和启发作用,远不如员工自觉提高的功效。因此,帮助员工树立终生学习观对于促进员工自我培训起着至关重要的作用。

    二、基于战略导向的企业员工培训体系构建

    企业员工培训体系的构建, 首先要考虑企业的总体战略, 因为培训不能单独存在, 必须配合企业总体战略的运行。其次, 要根据企业总体战略来制定人力资源发展战略, 在此基础上来制定员工培训体系,具体包括:培训需求分析、培训计划制订,培训计划实施与培训效果评估四个方面。

    1.培训需求分析是建立有效培训体系的基础。根据培训需求的理论框架, 培训需求分析分为企业战略分析、任务分析与人员分析三个方面。(1)企业战略需求分析主要是通过对组织的外部环境、内部氛围进行分析,从而将培训计划与企业发展战略相结合,确定培训的重点所在。企业培训体系是服从于企业发展战略、人力资源战略体系的,只有根据企业战略规划,结合人力资源发展战略,才能量身定做出符合自己持续发展要求的高效培训体系。(2)任务分析指的是确定各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩所必须掌握的技能和能力。这个层次的培训需求决定了培训的内容。这一层次的分析要求系统收集反映工作特征的数据, 这包括职位说明书、工作规范、服务质量报告和客户反映等重要的信息, 对这些信息进行整理、分析的基础上, 作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技术和态度的依据。(3)人员分析是指将员工目前的实际工作能力与达到企业工作业绩标准所需的理想素质要求进行比较, 发现两者之间是否存在差距。人员层次分析的培训需求主要是为了评估未来培训的需要和将来评价培训的效果。

    2.培训计划制订。培训计划实际上是对培训的目的、目标、对象、项目、组织者、方式、方法等进行预先规划设计。在进行完备和详尽的培训需求分析之后,对得到的众多信息按一定的要求进行筛选、整理,并制订合理详细的培训计划。科学、合理的培训计划应遵循以下几个基本原则:(1)以培训需求为依据。培训需求分析所得到的培训信息是第一手资料,如员工学历层次偏低,技师和高级技师总量较低等。这些需求信息可以为培训计划的制订提供可靠的依据,而且根据培训需求分析制订的计划一旦确定,也能有效实施。(2)以企业发展目标为依据。开展培训是为了提高员工素质、能力,提高绩效,促进企业发展,否则“培训为企业发展服务”就成一句空话。因此,培训计划的制订要以公司新一轮发展计划为基础,为企业发展的需要培养各类人才,做好企业前进的“助推器”。(3)以各部门工作计划为依据。从某种角度来讲,培训是各个部门的需要,因为只有各部门最了解自己所从事的工作,最清楚自己的不足在哪里,需要什么类型的培训,采用哪种培训方式。以各部门工作计划为依据的培训,计划容易实施,也能取得相应的效果。(4)以可以支配的资源为依据。培训资源是多方面的,它包括培训设施、师资、资金等等,它们是计划得以落实的保证,若没有足够的培训资源作支撑,许多培训计划只能推迟或“搁浅”。

    3.培训计划实施。计划容易拟订,执行却是困难。因为计划实施过程中会有许多不确定因素,使得部分计划或项目难以如期或持续执行,甚至少数培训计划会中途泡汤。为保证培训计划如期保质保量完成,须注意以下两方面:(1)明确责任。企业培训效果不仅取决于培训前的需求分析,也取决于培训课程的组织实施。在实施的过程中,各级管理部门的管理职能是否明确直接关系到培训的效果。如果管理职能不清,会造成培训工作的无序性,影响培训工作的有效性及员工对培训的期望和热情。同时,培训主办部门还应设置培训项目责任人,以一定的制度来督导计划、项目按期执行。只有明确各级职责,培训工作才会持续、有效地开展下去。(2)选择合适的培训方法。培训方法是指为了有效地实现培训目标而采用的手段和方法,培训方法必须与培训需求、培训课程、培训对象等要素相适应,针对不同对象设计不同的培训要求和目标。在培训中,应设置不同课程、采用多种培训方式。

    4.培训效果评估。企业培训评估运用最广泛的方法是由美国学者柯克帕特里克提出的培训效果四级评价模型。

    第一层评估,反应层面。这类评估主要是考核学员对培训讲师的看法,培训内容是否合适等。这是一种浅层评估,通常是通过设计问卷调查表的形式进行。

    第二层评估,学习层面。主要是检查学员通过培训,掌握了多少知识和技能。可以通过书面考试或撰写学习心得报告的形式进行检查。

    第三层评估,行为层。主要是学员通过培训是否将掌握的知识和技能应用到工作中,提高工作绩效。此类评估可通过绩效考核方式进行。

    第四层评估,结果层。这类评估的核心问题是通过培训是否对企业的经营结果产生影响。结果层的评估内容是一个企业组织培训的最终目的,也是培训评估最大的难点。

    培训评估在培训体系中占有非常重要的地位,通过评估反馈得到的信息,找出问题所在并不断调整培训工作的各个环节,使培训与企业目标在动态过程中逐步趋于一致。

    综上所述,健全的培训体系是多层次全方位的,它需要深入企业内部,遵循分析、计划、实施、评估四个循环过程的运作,同时企业的培训体系只有以企业战略为导向,企业的培训才能更好地服务于企业战略需要,从而实现员工与企业同步发展,真正达到培训目标,提升企业人力资源的竞争力,为企业的持续稳健发展奠定基础。

    参考文献:

    [1]于苗孔燕着:《企业战略与培训需求》.华东经济管理, 2001.6

篇10

网络教学管理平台的投入使用进一步提升了集团公司的培训管理工作，提高了培训效率，降低了培训成本，具有很高的推广应用价值。

【关键词】网络教学 培训管理 培训平台

中图分类号：TN711 文献标识码：A 文章编号：

企业培训是企业持续发展的动力源泉，企业培训就其广义属性而言，实际上是一种企业员工根据企业的需要而进行的有侧重、有针对性的一种继续教育。

企业培训是为企业经营服务的，通过培训提高人力资源水平，提高企业绩效，培训的出发点和归宿是“企业的生存与发展”。

传统的学习方式对于现代化的企业来说显然已经不合时宜，随着互联网的普及，不受时间、地点限制，随时随地的学习交流方式应运而生。

一、建设网络教学管理平台的必然性

1、培训是企业发展的基本动力之一

新技术的发展和应用促进了企业的培训需求。随着企业和行业的发展，新技术、新工艺、新材料层出不穷，这些创新技术的出现为行业发展带来了巨大动力，甚至会带来行业革命，同时也势必要求业内企业紧跟行业发展的步伐，走在行业的前列，才能保证企业在行业中的地位。企业要想提升自己的盈利能力，创造并发挥自己的核心竞争力，保持自己在行业中的领先地位，更是离不开培训。

在企业的成长过程中，新老员工的更替是必然的规律。如果老员工退休后，没有新员工可以接替，企业的发展就会出现一段空区，体现为市场的缩小和项目盈利能力的下降，甚至会因之导致出现亏损项目。对新员工进行系统的培训是企业维持增长的必不可少的环节。

企业规模的扩大对培训提出了迫切的需求。随着国民经济的蓬勃发展，铁路建设行业作为支撑国民经济的支柱之一也在经历着前所未有的发展，但随之而来的是项目部人员紧缺问题，项目经理和作业队长、工长严重缺乏，这种现象几乎出现在了所有的施工企业，盲目任用不合格的项目管理人员对项目可能会造成灾难性的后果，因此，企业规模扩张对培训的要求是最迫切的。

2、网络教学是培训发展的方向

业界对网络教学平台的定义是多种多样的，其核心内容是以网络为载体，在一定的硬件和软件环境的支持下，实现远程教学。以中铁六局的现实情况来看，我们需要的网络教学平台应该是以互联网为载体的网络教学平台，它可以实现对员工的远程教育、远程考核，并能监督学习进程，以确保培训能够真正达到学习知识、掌握技能的目的。

二、建设网络教学管理平台的目的和意义

1、网络教学平台的发展

目前，国内外的网络教学平台已经有很多产品，它们各有优点，但这些通用产品绝大多数是针对远程教育开发的。欧美国家在这一方面走在了世界的最前线，如英属哥伦比亚大学计算机科学系为高校开发的异步课程传递及管理系统Web CT、加拿大西蒙弗雷泽大学开发的Virtual-U、Lotus公司开发的Learning Space以及塞尔毕博公司的Blackboard等等。这些产品支持自主学习、实时学习，大多具有课程能力以及跟踪和管理能力，部分产品还具有集成的课程内容与编创工具，使教师能专注于整合教学内容也为使用者提供了灵活丰富的学习体验。下面简单介绍几个国际主流网络教学平台的特点。

Web CT(Web Course Tools)包括一系列可以自动与课程内容紧密集成的强大的学习工具,可以用于开发完全联机的课程,也可以用于将现有的课程内容在网上。Web CT具有强大的师生、学生之间的交互性,它的一项显著特点是为不懂编程的教师提供了丰富的模板和向导机制。

Virtual-U是一个提供实施基于WEB的教学和培训的集成工具，它可以设计、基于WEB的联机教学内容，并为教师联机教学和学生联机学习提供了集成的教学工具和学习工具。该系统采用CGI实现，使用Perl语言开发，可在UNIX平台或者是NT平台上运行。

Learning Space是Lotus公司基于知识管理理论推出的网上课程开发平台，旨在提供一个可进行协作学习、便于指导、分布式的网上教学环境。它在企业培训、学院教学和远程教育方面有着广阔的应用前景。

Blackboard平台是由美国塞尔毕博公司开发的行业领先的软件应用，用于加强虚拟学习环境、补充课堂教学和提供远程教学平台。它拥有一套强大的核心功能，使教师可以有效的管理课程、制作课件、布置作业和协作交流，从而协助学校达到与教学、交流和评价有关的重要目标。

这些成熟的通用的网络教学平台软件针对的对象是高校远程教育，而且提供的是二次开发平台，使用者需要在其平台的基础上做二次开发。如果采购这些平台做二次开发，不仅成本高，而且很难实现定制的考核功能，不能满足企业的需要。

2、建设网络教学管理平台的目的

首先，建设网络教学管理平台要解决工学矛盾。

网络培训平台为学员提供不受时间、空间限制的学习平台，参训者通过互联网随时登录进行在线学习，足不出户就能轻松找到自己需要的学习内容，参训者除了完成公司、项目部统一安排的学习外，还可以根据本人的学习需要选择课程，缺什么补什么，最大限度地满足员工的个性化需求，也可以随时检测学习效果。平台要为学习者创造更为宽松、更为自由、更为灵活的环境，有效克服和避免传统培训方式的弊端，使个别化学习、协同学习、课堂教学、远程网络教学等多种形式并存，较好地缓解工学矛盾，增强教育培训工作的实效性。

第二、建设网络教学管理平台要融入管理。

网络教学管理平台建设中，要融入管理思想及监控手段，对学员进行专户管理，加强对“无形”网络的“有形”管理。学员实行实名制网上学习，可以掌握在线学习时间、学习内容、检测学员参与互动情况。在网络培训中全面实施学分制管理，将学习时间、互动发言也作为考核依据，并将学习记录形成电子培训档案，记载学员的成长历史、培训历程，提升培训管理水平，完善员工考核评价体系。

第三、网络教学管理平台要简单易用，便于推广。

网络教学管理平台面向全体员工，覆盖面从高级领导到基层员工，其中有计算机及相关专业高手，也有从来没有使用过计算机的生手。为了让平台有生命力，易用性是关键，项目部的分布遍及全国，有的在城市中，有的则可能在偏避的山区，网络速度差别巨大。教学平台必须对数据流量、硬件条件、计算机基础的要求都很低，才能广泛应用。