门店工作汇报模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇门店工作汇报，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

一年中重视理论学习,尤其是对先进的教育理念,管理理念和艺术理念的学习,用于指导自己的管理和教学工作.并把理论学习作为一项首要的政治任务抓紧抓好,通过学习贯彻学校工作会议精神,进一步增强了危机感和责任意识.贯彻民主集中制原则,坚持重大问题集体讨论决定,在实际工作中,坚持和完善集体领导与个人分工负责相结合.全系形成了一个祥和,民主,团结,求实的人际环境.

二,加强专业建设,增设书画专业学习方向

根据美术系十一五规划,我们不断加强专业建设,优化专业结构,积极创办新专业方向;随着国家中小学新的课程标准的实施,在教学中愈来愈重视对学生的综合文化素质的培养,书法教育教学在中小学得到了愈来愈普遍的开展.基于此,在美术学专业原有的两个专业方向的基础上,本学期又申报了书画专业学习方向.我们地处脚下,依托丰富和深厚的书法碑刻人文财富,开展书法人文艺术教育具有独特的优势.

三,开设有文化特色的课程,为地方文化创意产业发展服务

美术系发挥专业优势,将文化和美术学,艺术设计课程结合起来,为充分利用自然和文化资源,用当代美术语言解读,使课程建设逐步呈现特色.本学期我们开设了山水画创作学习与研究,油画风景画学习与研究,花鸟画学习与研究,旅游纪念品开发与研究,岱庙壁画临摹,书法碑刻学习与研究等6门专业选修拓展课程,将作为我们的艺术大课堂和教学基地,特别是教师们将研究课题的成果注入课堂,充分利用岱庙壁画,碑刻书法,古建筑和古松柏等资源,传承和发展艺术瑰宝,形成了自己的教学特色.

四,提高教师的课堂教学质量,加强实践教学环节

为了提高教师的课堂教学质量,迎接教学评估,我们从上学期末开始,利用暑假,先后在系内进行了三轮集中公开教学.全系教师集体听课,课后立即集体评议.结合美术学的专业特点,还重点研讨了专业技法辅导课的教学方法,努力探讨适合美术专业特点的课堂教学规律和教学新方法.通过公开教学听课,老师们不仅对于常规的新授课程在教学过程设计,教态,教学语言的,多媒体手段的运用,板书等等教学环节的把握方面都有了显著的收获.在本学年下学期学校组织的公开赛课抽测活动中,本学科的老师们取得了较好的成绩.

五,搞好校庆工作

今年是我校建校50周年校庆,也是建系33周年系庆,在全系师生的共同努力下,我们以举办建校50周年书画艺术展览为契机,将部分老教师,老领导,校友请来,向他们汇报美术系的发展情况,,大家欢聚一堂,共述师生情谊,畅想未来发展,为美术系的发展提出了许多宝贵的建议,并出版了《学院美术系教师美术作品集》,为历史留下料珍贵的纪念,增加了美术系集体的荣誉感和凝聚力.

六,科研工作与廉洁自律方面

篇2

产前门诊是医院面对社会的窗口，更是面对孕妇及其亲属这样一个群体的保健服务窗口。工作内容从孕前到产前，从建立保健手册（卡）到定期检查，涵盖很多检查项目，如叶酸的发放及管理，孕期常规产检，产前筛查和地贫专项检查，妊娠高危管理等等。本文就我们的工作总结几点护理体会，现报告如下。

软环境和孕妇就诊心理

多数情况下，孕妇是由亲属陪同着到医院进行孕期保健检查。她们是属于健康人群，她们的心理多是平静的，快乐的，好奇的，希望受到关怀和尊重，希望得到热情周到的服务和获得孕期保健知识。陪同孕妇的亲属如果是长辈，长辈心理还多一份关心，多一份急切，焦点是两个，孕妇和孕中的宝宝。如果是丈夫，他们则表现得很镇定，充满着对妻子的关爱和担当在耐心地等候。为了满足孕妇的需求，顺应健康群体的要求，我们在产前门诊营造温馨优美、舒适方便的就医环境，倡导快乐服务理念[1]，实行以人为本的护理，体现人性化、亲情化，应用我们学科知识技能，以专业服务于孕妇。让孕妇感受妊娠的温暖和检查的快乐，真正满足孕妇身心的需求，在工作中我们护理人员也享受着快乐，心态得到了升华。

对于孕早中期的孕妇，她们就诊的心态还是比较平静的，心理是期盼的，好奇的，敏感的，尤其是初次建卡检查孕妇，她们大多缺乏对产检和检查内容的了解认识，被动地接受医生的建议咨询和产前检查。随着孕期的进展，到了孕晚期，孕妇对定期产检已经有所熟悉，也大致了解了自身变化和孕育中宝宝的情况，在期盼宝宝出生的同时有所顾虑，对即将到来的分娩，即将面临的分娩阵痛和宝宝能否顺利出生感到恐惧、焦虑、紧张、担心。如果是初产孕妇，因为没有分娩经历，对分娩的认识是比较片面的，并且容易受到负面的影响，产生紧张恐惧心理，有比较强烈的对分娩求知的欲望，想通过医务人员寻求帮助。有分娩经历的孕妇，则比较坦然，她们担心更多的是将要出生的宝宝的健康状况。

护理工作体会

在产前门诊，面对不同孕期各种心理的孕妇，我们首先以热情的态度，微笑的表情，礼貌的语言主动招呼她们，给予关注，她们会觉得没有被忽略，没有被冷落。特别是在就诊高峰，有咨询的、有领取叶酸片的、有初次建卡的、有定期产检的。这时，我们的亲切自然的言行就像一支镇静剂使孕妇得到安抚，以平静、耐心、谦让的心态候诊。此时候诊的孕妇形成一个群，她们可以自由地交流妊娠的经历和感受，相互分享其中的喜悦和经验，使我们的护理工作在忙而不乱，快乐有序中进行。

我们在给已经有保健手册的孕妇量体重、测血压、询问一般情况的同时，问候边上准备建卡的孕妇，让她们也得到接待，很快就诊，通过有目的的询问，了解她们基本情况后及时给予建卡，或者指导她到医生诊室进行诊治检查，如果是领取叶酸片，指导她填写个案表领取。建卡检查时，和孕妇进行一些一对一的健康教育问答，回答她们的问题，如为什么建卡，多长时间再来检查，需要检查什么项目，为什么要定期检查等等，让孕妇以及她们的亲属明白各项检查的目的和意义。我们还在保健手册里添加活页，告知孕妇学校的课程安排，孕期常规检查和特殊检查内容，给予一些生活起居的建议、注意事项。

对于定期产检的孕妇，因为她们已经熟悉检查的环境和检查程序，和医务人员的接触时间也增加了，有了相互熟悉认识的基础，相处是很愉快的，我们利用这点有利条件，在给她们进行妊高征监测，脐血流检查，胎心电子监护等护理操作检查时，以聊天的方式进行沟通交流，使孕妇主动接受相关的健康知识教育，消除焦虑和不安。针对她们提出的问题详细告知，如什么情况需要住院观察或待产，如何数胎动，分娩是怎样一个过程，有乙肝能否母乳喂养等等。

我们在工作时主动灵活，处理各种事情时还要随机应变，具体问题具体分析。比如有妊高征或者其他高危因素的孕妇，优先安排让医生给予检查；需要空腹抽血化验检查的孕妇，需要进行OGTT检查的孕妇，特别告知她们检查的顺序，以免等待时间过久可能发生低血糖；将要临产急匆匆地赶到产前门诊的孕妇，立即由我们护理人员亲自护送到产房，与助产人员交接；对于危紧急情况如自觉胎动减少、早期破膜、阴道流血、妊娠合并严重并发症的孕妇，启动绿色通道，我们立即联系医生给予相应的检查和处理，给予心理安慰，使她能调整心态，很好地消除精神心理应激，应对可能发生的不测。

孕妇在就诊过程中，和我们一样不希望发生不愉快的矛盾冲突。不管起因是孕妇还是医务人员，我们首先掌握化解就诊矛盾的主动权。杨晓文等调查显示，医院中因服务态度欠佳导致的护理纠纷占14%[2]。我们作为护理人员首先要从思想认识上改变服务观念，工作中积极改变服务态度，真正做到以人为本，关爱生命，做到尊重孕妇的生命价值和人格尊严，更好地融洽护孕之间的关系，当我们说错话了，让孕妇久等了，给孕妇带来不便了等等，礼让在先，及时表示歉意，主动承担责任，尽可能地把矛盾消灭在萌芽之中。相信我们和蔼热情的态度，轻松愉快的微笑，亲切自然的语言可以化解不慎使用不当的话语引起孕妇的心理不满，相信孕妇也是通情达理的人，会很快转化不快，保持和我们一致的目标。当矛盾冲突发生时，我们特别要注意忍耐，切忌和对方辩论争吵，避免使用单调枯燥话语，更不能用使矛盾升温的、伤害性的语言，及时采取补救措施，扭转局面，平息事态发展。

我们医务人员真诚，平和，关切的态度是和患者沟通成败的关键[3]，我们和孕妇、亲属的沟通交流要讲究技巧。了解不同孕妇不同时期不同的心理，针对性的应用沟通技巧，实现有效沟通。有的用拉家常方式，有的用姐妹般贴心话语，有的用交换看法的口气，拉近护孕双方的距离。孕妇得到满意的检查服务，还感受就诊的快乐，快乐还感染了亲属，使就诊氛围充满快乐，我们为孕妇所做的各项护理检查工作也在轻松愉快地气氛中进行。我们的充满同理、担当责任的服务是我们的工作形象，我们的亲切自然、真诚礼貌的微笑是我们的护理工作表情。我们的工作保障了孕妇的利益，确保母婴健康，也使我们的身心状态得到了升华，自身修养得到了提升，真正达到双赢[4]。

充分利用孕妇学校这个保健教育平台，让孕妇以及她们的亲属都参与其中，因为她们是孕妇学校的主角。在孕妇学校课堂，在同样温馨愉悦的环境里，安排孕期保健和营养指导、分娩过程观摩体验、新生宝宝的母乳喂养和家庭护理、产褥期保健等母婴保健知识课程和训练，进行护孕、孕妇之间的有趣互动。在这里，相互尊重相互学习，充满着求知和欢乐，孕妇获得了进一步的认识，加强了对孕期保健和产前检查的重视，在憧憬新生命的诞生中对分娩、科学坐月子、新生宝宝的喂养和护理都有了一个指导方向。我们竭力而又快乐工作的目的，不是为了提供检查而检查，而是让孕妇孕育健康的宝宝，做快乐的妈妈。

参考文献

1 郑文哲，王水嫩.快乐医疗理念的产生及构建原则[J].中国医院管理杂志，2004，20（7）：427-429.

篇3

一、明正思想，提高领导能力美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。”因此，提高‘执行力’对领导者来说非常重要”。只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样，就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。年，是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的起步之年，企业的创一流对标工作体系也刚刚订立，各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。

二、建章立制，倡导执行作风工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量带动，更需要靠制度的力量拉动。

第一，在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的能力。例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新，每年开展一个系列活动，年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育活动，其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等12项系列活动。通过安全教育活动的开展，公司员工的整体安全意识得到明显增强，安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获2002年全国“安康杯”竞赛优胜企业、2004年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。

第二，将企业的奖励制度和执行力联系起来。假设企业将员工的执行力分为ABC三级，接下来，企业一定要破除情面，拉大三者间的奖惩差距，这样才能培养出有执行力的文化。当前，我们公司正在推进工作绩效考核，通过建立有效的激励机制，凭指标评价工作，凭业绩考核干部，坚持对职工负责，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

第三，导入优质服务新理念，优化常态运行机制。年，我们将在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上，不断提升服务品质。国网公司“真诚服务，共谋发展”的理念已经提出，省公司系统正在大力组织开展“真诚服务在电力”活动，而理念和活动的落实在基层。因此，我们将把优质服务放在一个突出位置来抓好，积极推进由承诺服务向品牌服务转变，创新优质服务方式，拓展优质服务领域，以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平，服务于地方经济建设，谋求和谐的企业发展环境。

三、真抓实干，提高执行能力一流的企业必须具备一流的执行力。今年，我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的基础上，重点抓好以下三方面的执行力建设。

第一，强化安全管理，确保企业安全达标。安全生产是电力企业稳定、和谐发展的基石，没有安全，再大的工作成效也将成为徒劳无益。所以，为了做好年公司的安全工作，我们将做好以下几方面工作：一是真正认识国网公司关于安全生产“三高”现象的危害，即领导干部高高在上，基层员工高枕无忧，安全制度束之高阁；二是正确认识上级公司安全生产“八条禁令”倡导的“目标一致、关爱为本”的真正意义，科室管理人员要充分理解生产现场的安全管理难度，并大力倡导管理科室为基层服务意识；三是组织班组长、安全员、运行人员对安全新规章、新制度的学习、培训，强化安全教育。四是成立安全督查队伍。督导制度是提高执行力的一个好方法。今年三月份，我公司建立了二级安全生产督察机制，公司和各基层单位分别成立安全生产督察队，对各单位检修、施工操作现场以及其他生产和工作场所进行全方位的安全督察，并加大奖惩考核力度，确保安全生产落到实处。

篇4

xx年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标， 文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文超市出纳年度总结。

现将全年工作汇报如下：

连锁超市经过xx年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。

篇5

那么，什么样的流程是合理的呢？

从我个人多年的工作管理经验来看，能够正确地利用好时间管理的流程就是最好的合理的！大家来看一看，以我们每星期工作六天来考虑，每天工作时间为七个小时，则每周工作时间为四十二小时，总共不吃不喝拼命工作才两个白天黑夜。按每月工作二十六天计算，我们总共花在工作上的时间只有一百八十二小时。这样的时间其实是很紧凑的！因此，时间管理最最重要！

既然时间管理如此重要，那么，我们的工作流程设计应以时间为第一要素，借此提高工作的效率。具体工作流程设计如下：

第一、 每天工作流程；

1、 早上9：00进入公司；

2、 9：00-9：30分小组晨会。内容有昨日工作情况汇报，市场信息汇总、今日计划，路线确定，拜访目标街道等；

3、 9：35分准备好今日工作业务包，业务包的内容清单有：计算器、笔、速记簿、地图、手机或呼机、名片、产品POP资料等，有条件的可携带录音笔；

4、 9：30-12：30分拜访目标街道，展开业务调查工作；

5、 12：30-14：00分午餐、休息；

6、 14：00-17：00分继续拜访目标街道和业务调查；

7、 17：00-17：30分返回公司，今日总结，整理资料，下班；

第二、 每周工作流程；

1、 周一，9：30分之前，各业务员将本周工作计划上交各小组组长，由小组长签字，并将各业务员的工作计划统一上交城市经理；

2、 各小组长要将本组的本周工作计划和目标任务详细拟定，并在周一上午10：00时之前上交到城市经理处，由城市经理签字审核；

3、 每周六下午15：00-15：30分，各小组返回公司，进行本周工作总结；

4、 15：30-17：30分，城市经理主持召开周末例会。例会内容有：本周工作情况汇总、业务员本周工作汇报、业务员工作表现简评、市场信息及动态反馈、下周工作安排等；

第三、 月度计划与总结；

1、 每月30号或31号上午9：00-12：30分，由各小组组长组织业务员进行当月业务调查工作总结报告，及下一月度的工作计划拟定；

2、 12：30-14：00分午餐、休息；

3、 14：00-15：30分，城市经理主持召开月度总结例会。例会内容有：本月工作情况汇总、问题检讨、各小组工作汇报、业务员工作表现简评、市场信息及动态反馈分析、下月度工作计划安排等；

工作流程设计好了，业务员及公司管理进入有序、良性的工作状态。在积极、高效、严格的工作管理机制下，每个人各司其职，忠实诚恳地完成各自的工作。

在这样的管理和工作流程之下，一般以广州这样的区域市场为例，所耗费的业务调查时间应在一个月之内完成。在以后的日常销售业务和市场开发业务工作中，这种终端业务调查仍将不间断地进行。只不过由专一性调查转变为销售与开发市场时的兼顾调查而已。

值得一提的是，业内有人把这种业务调查行为称之为“扫街”，较为形象生动。只不过，单纯“扫街”的内容行为较为空泛。而我们则是进行针对性的终端“扫街”业务工作！

通过这种终端业务调查，我们花了一个月的时间来了解区域市场各种市场动态、现状，在月底，我们对这种终端调查结果进行总结，以便分析市场，从而找到市场的最佳切入点，为公司顺利进入市场打开缺口。这是真正意义上的“商战”，我们应作好临战前的充分准备。

现在，我们来谈谈终端业务调查工作的最后一个问题：工作总结和市场分析。

首先是工作总结，其内容为：

1、 区域市场的街道分布、名称、数量、各街道公交状况、车资、路况等；

2、 区域市场的商业区分布情况、主商业区和次商业区分布情况、消费指数统计、住宅区分布情况、人口结构和购买力因素分析（初步）等；

3、 区域市场的终端商业网点总数统计、百货商店数、大卖场数、超市数、便利店和零售店数汇总、各商业网点的名称、规模、营业情况统计汇总；

4、 各商业网点的门店负责人姓名、商品部负责人姓名、收货部负责人姓名、财务部负责人姓名、营业员姓名、他们的联系方式、他们的当班情况、他们的工作特征等；

5、 区域市场同类产品的销售情况统计、商业网点铺货情况、主导品牌、排面量最大的品牌、铺货面最宽的品牌、促销最频繁的品牌、广告最多的品牌、包装最好的品牌、包装最差的品牌、高价品牌、中档品牌、低端品牌、口碑最好的品牌等；

6、 上述品牌的销售价格、促销方式、促销价格、促销状况、上述品牌在各门店销售、排面、服务的差异性统计等；

通过工作总结，我们下一步要将总结完的内容进行提成分析，这就是我们接下来谈的问题：市场分析。市场分析的具体内容有：

1、 区域市场状况。是多品牌混战，还是以某品牌为主导，其他品牌则处于从属地位；

2、 各商业网点主导品牌的销售情况分析，其他品牌的销售情况比较；

3、 主导品牌的产品特征、价格特征、销售特征、促销频率分析和新产品上市情况；

4、 其他品牌的产品特征、价格特征、销售特征、促销频率分析和新产品上市情况；

5、 重点终端中主导品牌和其他品牌的销售比较；

6、 重点终端经营者对主导品牌和其他品牌的销售看法和态度以及对上述品牌的销售支持力度；

7、 第二和第三终端对上述品牌的销售看法、态度和销售支持力度；

8、 重点终端的商业布局特征及各门店的营业状况分析；

9、 重点终端的日化类产品销售情况分析和未来销售潜力分析；

10、 通过上述分析结果，结合本产品之实际情况，研究介入区域市场之对策：市场的切入点在哪里？本品的市场定位？预计重点终端的销售潜力？销售价格？销售方式？销售量？第二第三终端的销售潜力、销售量？

篇6

在此，我就2011年上半年xx营销方面的工作向大家做工作汇报：

1、xx全体人员：精诚团结、上下一心，取得了较为理想的销售业绩：

2011年上半年，全国xx门店，开出了一批，门头气派，店内装修上档次，店员严格培训，熟练掌握xx特色营销的优质门店，有力的支撑了下半年的招商加盟工作，同时为实现全年新增门店300家的数量奠定了基础；

实现了从产品销售和连锁加盟共同繁荣的大好局面；

2、各种招商加盟营销模式，店面运营营销方法:百花齐放；

2011年上半年，我们通过学习、组建会议营销队伍，推出了店面社区营销，帮助部分店面实现“聚客”的难题；

2011年上半年，我们通过成立事业部，推出了“xx会员福利俱乐部”，为我们下半年店面的深度营销，积累了宝贵的经验；

2011年上半年，通过养骨产品的开发，我们推出了可重复消费的产品，扩大了治疗人群，极大的发挥店面的成交率，丰富了店面产品的门类，保障了店面的可持续性发展；

2011年上半年，我们完成了名人代言xx的广告制作，在品牌化推广的道路上，我们又向前迈出了一大步；

在前进的道路上，xx人做出了无数次尝试，也备受成功与失败，过程与结果的煎熬，但是，我们的努力，在向前的道路上，坚定不移，在百年传承，将爱传承的道路上，坚定不移；

3、xx商学院云南培训基地顺利、圆满奠基；

经过众邦集团及各方人士的鼎立支持，第一期为期10天的店长培训班圆满完成，毕业学员40余人，扩大了xx在云南及全国的影响力，有利的支撑了店面的日常运营，培养了一批熟练掌握xx疗骨技能，热爱xx事业的优秀人才；

4、招商加盟广告重拳出击，形成xx创业致富加盟的崭新局面；

4月底，xx全面启动全国性的招商加盟宣传工作，在企划部的不懈努力和全面配合下，我们投入了全国性的期刊宣传，而且力度在逐步加强，咨询电话络绎不绝，xx大厅一度形成了“门厅若市”的局面；投入期刊广告以来，接待来访客户50余人次，签约成交门店20余家；有力的保障上半年工作的顺利完成；

下半年工作计划：

1、坚定不移的推进招商加盟工作，实现加盟店数量的快速扩张；

2、完善商学院培训机制，加强可重复消费的中医推拿按摩培训，增加门店的盈利能力；

3、完善店面运营管理，实行店面运营管理的常规化、流程化，最大限度的指导、扶持店面全面发展；

篇7

感到非常荣幸，局党组给予这么一个机会，在这里向大家介绍自己，并虚心向参与竞聘的各位同仁请教和学习。

我叫薛景明，我竞聘的岗位是城管支队长。站在这里，我想最重要的是要回答几个问题。

第一，我凭什么站在这里。凭借对城管事业的热爱，那是一句空话。凭我对支队长职务和权力的羡慕，那是思想偏激。我心中最大的动力，就是，不相信做好城市管理工作会那么难，出力、出汗、甚至出血、干活不讨好的局面怎么会那么难以改变。所以，我要试一试。

第二，我要回答的是我有多大能耐。2004年考入城管支队以来，在足足一年的时间里，我曾经和其他队员一样，撵过摊、扣过车、爬过梯、拆过牌。2005年，抽调到市创建办以后，由于工作性质的改变，也就变成是看过报、写过稿，当然我讲的不仅是报纸的报，还包括全市的城市管理工作汇报，写过稿也不仅是今天这样的竞聘演讲稿，还有指导全市城市管理工作的文件稿。

第三，我想回答的是我对局党组提出的"六无、两取缔"怎么看。感觉工作内容挺多，但实际上，中心内容也就是"两个管理"，一是管理流动商户；二是管理沿街的门店商户。说起来容易，做起来难。但我认为，目前我们有了一个很好的基础和一个较为宽松的大环境，那就是，长期以来城管队伍坚持文明执法、服务管理，在沿街门店商户心中，对立的可以理解、亲近的形象和市政府已经批准建立的能够容纳流动商户的市区街道临时摊点群。这些，是我们的有利条件。

篇8

连锁超市经过xx年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效

的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)，两天即抢购一空。

通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。

二、连锁超市财务管理全面升级

为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。

1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的

毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

篇9

靠玩弄感情牌加速合作试用期的生意如过眼云烟，快聚快散；靠朋友转介绍，提高成交率的也会煞费心机，成效甚微。这些办法不是不能用，而是要灵活运用，并要注意顺序和时机。做业务，要为客户着想，要找到真正合适做你的产品的客户，要真正了解客户，这样才能打动他，并保证双方的长久合作。

市场调研不能盲目

小王是A品牌食品的业务新手，他工作努力、不怕吃苦。到目标市场后，小王带着产品就扎进批发市场寻找意向客户，2天时间他拜访了近20个客户，但却遭到客户以价格高、不适合当地销售、新品牌不好做等各种理由的拒绝。心灰意冷的小王洋洋洒洒地给上级主管写了份工作汇报，汇报中称当地市场没有机会，准备转战下一个区域。

区域经理看到小王的汇报后，决定亲自到该市场，看看是不是像小王说的那么难。经理先走访了A、B、C、D四类KA门店，又走访了县级市场和乡镇重点门店。通过走访，经理了解了市场特点，并得到了相关的市场数据。

经理发现，该市场在流通渠道的零售价格偏低，但B类网点的销售价格并不低，反而高于自己的产品。另外，竞品在其他流通渠道是裸价操作，而自己公司的产品有销售奖励，这样分担下来，自己的产品并不贵，在价格体系中竞争是没有问题的，并不像有些经销商说的那样。综合看来，自己的产品在B、C、D类店是有可操作空间的，并且自己的产品加入了很多新口味，这些创新是竞品没有的。可喜的是，门店老板和部分消费者通过品尝，对口味很喜欢，对产品也非常认可，表示愿意进店合作。

新产品是个新突破点，应先找到容易打入的渠道，与渠道内的经销商合作，将新产品的市场认知度反映给其他经销商群体，之后的渠道铺市就会相对容易。这样做好功课再去招商，成交率和合作客户的精准度都会得到提高。

小王招商时走马观花，没有真正从市场角度入手为客户做市场分析，并且他去的批发市场以流通经销商为主，忽略了隐藏的客户群体。综合来说，小王招商失败的原因主要有4点：1．没有基本的调研。2．鲁莽地下市场，没有了解基本的客户特点。3．客户反馈信息的真伪，没有进一步核实。4．谈客户时没有抓住当地特点，仅停留于产品层面。

招商“侦查”四步骤

第一步：批发市场的第一轮侦查。

业务人员还是需要从车站下车后就直奔批发市场的，但不是去直接推销产品，而是要了解市场内产品的布局，产品有哪些种类，哪些品牌，产品的层次及价格特点等。此外，还应了解市场内的经销商、分销商和批发商的情况，观看他们的工作状态、门店配送特点，门店招牌的名称，比如通过某某品牌某某区域总经销（总）等字眼来筛选自己的客户群体，并一一记录在案。

现在很多大客户，特别是成长型客户已经脱离了批发市场，改在写字楼上办公，留下来的多是传统型批发商。对于偏重现代渠道的产品来说，在这类市场很难寻到合适的客户，但也不意味着没有。

第二步：零售终端的走访调研。

零售网点的走访很关键，KA门店，A、B、C、D不同类别的社店，县城、乡镇终端店等网点都需要花时间拜访。记录这些门店销售产品的渠道特点和各种品项、价格，通过购物和交谈等方式，和门店老板、店长、导购、售货员进行交流，了解批发市场没见到的品牌经销商信息，并记录在案。

通过对各种渠道的调研，你会发现自己公司的产品更适合在什么样的渠道销售，应该重点找什么样的经销商谈。例如：市区的竞争激烈，费用高，可以先从市郊乡镇的店入手操作；B类店费用较高，但C、D类店分布密集，大有可为，可以先寻找这方面渠道做；找类似品牌或相关产品的经销商去重点谈合作。

第三步：了解行业经销商的特点。

这应该不是困难的事情，与当地相关产品经销商的配送司机、别的厂家人员交上朋友，递根香烟，攀谈闲聊，或请他们吃个小饭，三五杯下肚，这群孤独的群体会将这个区域各个经销商的光荣和耻辱对你直言不讳。他们或许还会把一些经销商群体的特点和策略告诉你，但这些仅供参考，因为有些信息可能是他们个人情绪的发泄，需要你对信息进行筛选和多方面了解，再结合自己的实地走访调研，选出有用的信息，以便于自己能有针对性地与经销商谈判。

篇10

一、城乡环卫一体化工作

在2016年实施城乡环卫一体化将88个村纳入外包范围的基础上，2019年实施城乡环卫一体化二期，截至6月24日，环卫二期达标通过验收村庄511个，已布置容器村庄476个，正在布置容器村庄35个，未申请验收村庄16个。十五个乡镇已完成一体化工作。其他村庄正在进行辖区垃圾自清工作，自清工作完成并通过验收后，纳入环卫一体化覆盖范围。6月底完成全域城乡环卫一体化全覆盖，届时我市全部615个村庄日产垃圾将运至垃圾填埋场进行无害化处理。

二、露天烧烤治理

我市建成区内严禁露天烧烤，所有烧烤门店全部发放《烧烤门店规范经营倡议书》，要求其必须规范经营，安装油烟净化设备，并在经营区域铺设地毡、地板革等防油污设施，防止对地面造成污染。加大巡查执法力度，实行夜间错时执法，每日夜间抽调9名执法队员，对市区烧烤门店经营进行巡查，规范烧烤门店12家。

三、非道路移动机械管控

对我局所负责的所有施工工地使用机械全部进行备案，严格按照大气污染防控要求进行使用，杜绝冒黑烟、超标排放。

四、施工扬尘整治

对我局负责的施工工地严格要求，必须做到环保工作要求，所有非道路移动机械全部达标运行，不定期进行巡查，发现问题立即整改。

五、道路扬尘综合治理

根据实时情况积极改进清扫保洁作业方式，全面实施主干道路保洁低尘作业方式：减少人工清扫，以捡拾作业为主，有效减少扬尘改善空气质量。对城区主次干道实施机械化清扫、精细化保洁、调度洒水等道路抑尘措施，全力管控城区主次干道扬尘污染。增加洗路频次，洒水车每日凌晨4点至夜间九点半，分3个班次对市区所有道路进行洒水，全天不间断防治道路扬尘对大气环境的污染，机械化清扫率达到83%。增加对省控点周边加大洒水频次，政府周边小街道、人行道增派小养护车对路面进行冲洗和维护，抑尘车每日早8点至中午12：00，下午1：30至晚5：30，6月中旬以来，采取全天候不间断抑尘治理，洗扫车对市区所有道路进行洗扫。3个巡查小组对辖区内进行网格化巡查，杜绝焚烧垃圾落叶行为。

六、垃圾露天焚烧管控

全面禁止焚烧垃圾，实行网格化管理，分区管控。xx公司做好宣传工作，所有清扫保洁人员严禁焚烧垃圾。我市生活垃圾无害化处理率为100%。

七、裸露地面扬尘治理

按照土地权属，市城管局做好国有土地裸露地块的治理工作，采取宜绿则绿、宜硬则硬的治理原则，消除负责范围内的裸露地块。

八、渣土运输管理