时间:2023-03-13 11:28:10
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇智能产品调研报告,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
该报告是IBM全球信息科技服务部(GTS)历时两年完成的。在这些参与访谈的CIO中,有69位CIO来自中国。IBM GTS市场与战略副总裁Diane Brink介绍说,随着信息技术与企业业务的发展,企业越来越依赖于CIO将数据转变为有用的信息,从而支持正确决策的产生。因此,CIO们正在评估多种方式,以更好地利用新兴的数据资源。调查显示,商业智能与分析、移动解决方案、虚拟化、云计算成为CIO在未来3~5年最重点关注的领域。
为了满足不同企业的业务需求,调研结果显示,目前CIO们主要担负着四种不同的使命。另外,对来自中国的69位CIO的调研结果显示出,与以往相比,中国的CIO们已经与全球各国的CIO持有越来越一致的观点,并对云计算等新变革技术的应用抱有更加积极的态度。
云计算及商业智能与分析成关注重点
Diane Brink说,通过本次全球CIO调研发现,CIO们的愿景正在不断演进,对于未来“最重要的远见性计划元素”,有60%的CIO表示他们将在未来五年中应用云计算技术,以增强企业的竞争力。这一结果与2009年相比,几乎增长了一倍。Diane Brink解释说,该数据显示出随着企业业务需求的不断增长,业务信息量也不断增加,企业正在努力寻求可以简单、直接的访问数据,以获得业务洞察的能力。云计算技术的出现正可以解决这一难题,为企业提供高效、廉价、随需使用的数据服务交付方式。这一调研结果不仅体现出云计算对于企业业务发展的价值已经得到了市场的广泛认同,更重要的是CIO们已经开始进行云计算技术实施的评估与准备工作,云计算也真正进入到产业实施阶段。目前,云计算已经与外包共同成为CIO实现IT变革,推动企业业务发展的关键工具。可以预见,随着云计算在企业业务中的不断应用,高效而智能的云计算时代已经到来。
在本次调查中,“商业智能与分析”仍然受到CIO们的青睐而位于首位,有83%的CIO表示将通过商业智能与分析技术来实现从大规模数据中获取业务洞察的目的。而主数据管理、客户分析、数据仓库和可视信息仪表板则成为CIO将数据转化为洞察的优先事项。为了应对现代市场的快速变化,CIO更倾向使用移动计算解决方案以获得应对变化的灵活性。而带有扩展与增强功能的移动设备也已经成为企业应对不断增长的生产需求与新市场机遇的重要武器。调查中,74%受访的CIO认为,移动计算解决方案将改变现有的市场规则。这一系列调查数据体现出,世界正在向更加智能化、互联化的方向发展。快速增长的数据量将为企业带来更多的商业机会,CIO将不断利用云计算、分析技术等方式来实现对数据价值的深刻挖掘,帮助企业抢占未来市场的竞争高地。
四大使命推动业务发展
此次调研与去年IBM所做的全球CEO的调查相比,CIO与CEO所关注的内容趋向一致,均高度重视洞察力、人员技能与客户,并将风险管理作为其首要任务。同时,CIO高度重视数据的运用,尤其是主数据管理、数据仓储和客户分析,并相信商业智能和业务流程管理对提升竞争力至关重要。
调查发现,目前,中国CIO已经开始考虑创新技术对业务模式的影响,例如云计算、分析技术、Web2.0等,甚至将其纳入未来3~5年的计划之中。通过与全球其他地区的CIO调研结果对比可以发现,中国CIO在对IT及IT价值的认知上已经与其他国家的CIO保持一致。中国的CIO正逐渐认识到自身在企业业务创新与变革中的重要作用,并积极寻求在业务中充分发挥IT价值的机会。
目前在浙江省,杭州市、宁波市等一些城市率先启动了智慧城市的建设,并在智能交通、智能物流、智能医疗、智能办公等各个方面取得了一些进步。其中,宁波市在国内率先系统推进智慧城市建设,他们利用现代网络与信息技术加强城市管理、改善城市服务、完善城市功能,取得了智慧城市建设的初步成效。2011年9月,宁波市举办了国内首个以智慧城市为主题的“2011中国智慧城市技术与应用产品博览会”,也引起了很大的反响。
未来,浙江省将充分发挥杭州市、宁波市等一些城市的示范作用,在全省推动其他一些城镇进行智慧城市的建设,而这些城镇的智慧城市建设的进展,正是建设“智慧浙江”的重要方面。
浙江大学集成电路研究院院长严晓浪表示,支撑智慧浙江发展的一个重要技术和产品就是集成电路,在产业方面,浙江省可以率先在这个方面取得突破。据了解,集成电路对智慧电力、智慧医疗、智慧城市、智慧交通、智慧物流、智慧金融等具有重要影响,而浙江省在集成电路产业方面也有一定基础,例如杭州是国家集成电路设计产业化基地之一,浙江大学也参与其中,另外浙江大学集成电路的技术和产品的发展,为建设智慧浙江奠定了坚实基础。
但是2011年,在经过近一年的考察调研后,浙江省政协“智慧浙江”建设重点课题调研组最终形成的调研报告指出,建设“智慧浙江”还面临不少困难和挑战。
1.智能城市。
智能城市已经不再是一个概念,而是逐渐成为现实的一个趋势。目前,IBM公司已经在美国旧金山、佛罗里达州开展相关的应用,通过智能传感器、云计算应用程序连接运输、医疗保健、照明系统和环境数据等城市应用,从基础层面为城市人民带来更便捷的生活体验。
2.移动支付继续增长。
显然,移动支付从某种程度上已经为我们的生活带来了很多便利,比如我们现在可以用手机直接通过支付宝付款、购物、缴水电宽带费。而在 2014年,随着智能手机在全球尤其是发展中国家的持续普及,移动支付显然会逐渐渗透到地球的每一个角落中。
3.可穿戴式设备激增。
据调研报告显示,2014年将是可穿戴式设备的一个分水岭,大量不同品牌和形态的设备将会涌入到市场中,而类似谷歌、苹果的产品将会逐渐确立行业规范和标准,让这种新型产品逐渐成熟。
4.iPad和平板电脑。
在教育领域继续增长以iPad为首的平板电脑已经不再仅仅是娱乐工具,也将大范围被应用在教育领域。相比传统PC,平板电脑价格低、界面和操作更为直观,无疑是更适合儿童使用的产品,而丰富的教育类App,也是极大的优势。
5.移动健身设备。
更受欢迎在2013年,最受欢迎的可穿戴式设备不是智能眼镜或是手表,而是各种运动手环。在2014年,这种产品将继续普及,甚至扩大到医疗领域,能够方便地为医生提供病人的各种数据。
6.4GLTE用户翻倍。
在欧美等发达国家,4GLTE已经商用了一段时间。而在2014年,这些运营商除了加大LTE的覆盖范围,中国等新兴市场的4G网络也将正式商用,这就意味着用户的大幅提升,全球移动通信市场正式进入4G时代。
7.智能设备的上下文感知功能将加速。
目前,GoogleNow、Siri等功能已经让智能手机拥有一部分上下文感知功能,能够根据用户的使用习惯智能学习,为用户提供更多相关信息。可以肯定的是,这也将是一个趋势,毕竟人们对智能生活的追求是不变的。
8.OUYA和其他微型游戏机将改变游戏市场。
或许在目前,索尼PS和微软Xbox仍是最流行的游戏主机,但是在2013年,我们看到类似OUYA这样搭载Android系统的廉价游戏机逐渐流行,已经吸引了一些低端或是轻度游戏用户,所以在2014年,此类游戏设备还将持续跟进,抢占传统游戏主机的市场。
9.个人云应用爆发。
目前,在国外市场已经拥有Bitcasa、Pogoplug等服务商提供了不限量的云空间应用,而国内的百度云、腾讯微云等也在前段时间提供了免费升级到10TB甚至无限容量。云服务的门槛大幅降低,相信在2014年将会获得爆发性的增长。
(一)存款方面
种类再丰富些,最好针对每个年龄层,都是有适合的存款产品。比如:
①对于年轻人,比较适合类似于余额宝随存随取,但又高于活期利率的存款产品等;
②对于有一定积蓄的,可以推广短期理财产品,基金,贵金属等;
③对于有一定实力的,可以推广长期理财产品,大额存单、月息通等。
总之,产品要多样,经过市场调查后,不断的迭代推出适合市场的产品。
(二)贷款方面
同样,也是产品要多样性。
首选,抵押物、还款来源充足的客户。
其次,加大对新兴产业的跟进与扶植,比如对于信用等级较高的网络客户提供信贷资金支持。
(三)理财方面
产品要具有自己的优势,比如利率有优势;比如存期有优势;比如保本保息方面有优势。
(四)支付方面
积极的配合各大支付方式,比如支付宝、微信支付、云闪付等。
(五)结算方面
无
(六)其他方面
二、营销获客方面的创新需求及建议
(一)厅堂营销方面
以智能柜台为主,以传统柜台为辅,更多的引导非现金业务在智能柜台办理,大额现金业务在传统柜台办理。
针对大众对智能柜台不熟练的现状,建议增加大堂经理的数量,手把手的教客户自助办理业务,并面对面的向客户推介银行的各类产品,包括定期、理财、贵金属、基金、电子银行产品等。
同时,大堂经理亦可与网点柜员、与客户经理、与电子银行相关人员完美配合,满足不同客户的不同需求。
(二)移动营销方面
无
(三)线上获客方面
采取积分制、推荐有礼等,礼品要精美,对客户能有吸引力。
(四)线下获客方面
积极的上门推介,了解你的客户,并想客户之所想,向其介绍适合的相关产品。
(五)其他方面
无
三、内部管理方面的创新需求及建议
(一)工作机制方面
针对现在电子银行业务越来越重要,建议增加电子银行专员岗位,对接电子银行部各类业务的申请及资料整理。
(二)业务流程方面
无
(三)大数据分析方面
数据查询平台能够清晰明了,希望能够开展一次大数据分析培训,大数据平台功能较多,很多重要功能没有掌握。
(四)客户分层方面
无
(五)其他方面
无
四、风险防控方面的创新需求及建议
(一)信用风险防控
积极推进客户信用等级划分并及时更新。
(二)不良资产处置
无
(三)员工异常行为排查
无
(四)其他方面
无
五、金融科技方面的创新需求及建议
(一)基础数据治理
无
(二)系统功能完善
无
(三)技术与业务融合
无
(四)自主研发方面
银行的业务实则大同小异,建议可以银行间进行合作研发,一方面可以资源共享,一方面可以发挥各自优势,调动各项资源发挥其效益,达到共赢。
移动数据流量风暴来临
该调查报告预测,2010年到2015年期间,移动数据流量的年度复合增长率将达到92%,而这种增长主要来源于两大全球性的趋势:平板电脑和智能电话等移动设备持续普及和移动视频应用的普及。
依据该研究机构的预测,到2015年,全球将有超过87%的移动网络流量由智能手机、笔记本电脑以及其他便携设备产生。连接到移动网络的平板电脑,在2015年,将能产生每月248 PB (petabyte)的移动网络流量,甚至会高于2010年全球移动网络的总流量。
而移动视频流量将成为移动网络中的流量大户。据该机构预测,移动视频流量在2015年将占总移动数据流量的66%,将会比2010年增长35倍。对此,思科环球服务供应商务部副总裁Suraj Shetty也曾表示,2010年全球移动数据流量比2009年上升了2.6倍,连续第三年创造了近三倍的增幅,移动网络的优势已经越来越明显。而涉及视频应用的新移动产品不断推陈出新,更是推动移动数据流量显著增长的主要因素。
兼顾成本与性能的MOVE
移动数据流量高速增长的压力已经摆在了眼前,但对运营商而言,如何以合理的运营成本获得网络性能的弹性增长才是他们所关心的问题。而近期,思科在移动通信大会上的旨在解决移动数据流量高增长问题的全新解决方案――MOVE(Monetization、Optimization、Videoscape Experience)似乎为解决这一问题提供了一些新鲜的思路。
这款被称为 MOVE的产品是一个横跨整个移动网络的方案,它囊括了从客户端到网络,再到云端的整个链路,包含了思科的移动Videoscape平台,思科电信运营商 Wi-Fi方案以及思科适应性智能路由(Cisco Adaptive Intelligent Routing ,AIR)。
在MOVE中,Videoscape的作用非常突出,思科采用了很多创新技术,用以保障移动视频服务的体验。比如通过思科ASR5000和思科统一计算系统平台的新技术,思科移动Videoscape综合平台能确保移动运营商为其客户传输加强型的移动视频体验。同时,借助Videoscape综合平台下的内容分发网络(CDN)功能,还能够确保这些平台将移动网络与更大的视频传输网络相连接。在保证性能的同时,MOVE也充分考虑到运营成本的问题,利用Videoscape 媒体套件功能,运营商还能提供高效率、低成本的内容管理。
智能电视经过一年多的发展在消费层面获得了认可,但相对手机,其智能化水准仍有差距。目前,智能电视激活率和活跃度低下,固然有家庭网络带宽不够、智能电视商业模式不清晰等原因, 但从电视研发制造企业考虑,目前主要原因还是电视产品本身的问题。如智能电视的遥控器操作相当繁琐,新的操控方式主要是手势和语音操控,但这只是辅助功能,仍需要连接遥控器或智能手机、平板电脑等操控设备,才能实现多终端互联互通;此外,智能应用也不丰富,应用商店提供的应用程序太少等,以上问题的存在在一定程度上制约了智能电视的快速发展。
近年来,互联网无处不在,智能化浪潮汹涌而来,首当其冲拥抱智能化的是手机。据统计,2012年中国智能手机容量约达 1.81亿部,到2015年中国手机市场智能手机将占据85%以上。智能手机的快速普及得益于苹果iPhone将大屏、触控、APP Store等适合个人终端的模式引入手机,也得益于安卓系统以更开放的平台做大了产业链,但这些适合智能手机的模式和平台不一定适合智能电视的发展。目前,多数智能电视简单移植智能手机的安卓系统,没有针对电视进行系统优化,虽然应用数量不少,但用户体验不佳。且不说用电视玩 “切西瓜”、“愤怒的小鸟”的操控性远不及PC、平板电脑和手机,用电视聊QQ、发微博的私密性也得不到保证,语音控制、手势控制远没有发展到像使用遥控器选台一样运用自如。目前消费者使用智能电视主要还是用于观看音视频节目,其他功能应用还非常少,2013 年智能电视发展的关键是提升用户体验。
中怡康测算数据预估,2013年3D电视销量将达2700万台,而智能电视销量达2600万台。去年2月以来,国内主要彩电制造企业先后了超过30个系列的智能电视新品。不过值得关注的是,尽管智能电视已经成为市场热推的产品,销量大增,随着智能电视市场关注度的提升,影响智能电视健康发展的诸多问题日益暴露出来。另据零点咨询最新调查报告显示,六成以上消费者对智能电视的概念仍较为陌生。有近半的消费者表示,使用智能电视过程中经常遇到遥控器操作不便、翻页或打开应用运行速度慢等现象。因此,智能电视还需要一个宣传普及的过程。
零点公司首次的中国智能电视市场调研报告中了解到,六成消费者对智能电视还未建立清晰形象,在智能电视的众多功能中,消费者最普遍的需求是“在线点播收看影视剧”;其次是“收看电视节目”(77.9%)。对于智能电视,近七成(67.5%)的消费者认为最重要的是做好用户体验,仅有3.7%的消费者认为智能电视最重要的是要开发更多应用功能。在智能电视的众多功能中,消费者最普遍的需求是“在线点播收看影视剧”;其次是“收看电视节目”(77.9%)。相对而言,消费者对从应用商店下载使用各种应用程序的需求明显低于其他。
零点调研结果显示,消费者对智能电视有极强的消费欲望,在所有被访者中,近九成(88.4%)的人表示下次购买电视时倾向于选择智能电视。但界面设计混乱、不易查找内容和智能应用运行速度慢等问题会成为他们放弃购买的重要因素。
“报告”指出,消费者心目中理想的智能电视特点首要应该是“各种功能简单易用、运行流畅”,其次是“可以和家庭所有数码设备关联,可自动查找播放其他设备内容”。同时,近七成消费者认为智能电视最重要是做好用户体验,仅有3.7%赞同智能电视最重要是开发更多应用功能。可见,消费者对于智能电视目前最大的不满不是不够智能而是“不够傻瓜”,进一步优化使用体验,避免复杂操作将是近期各大厂商亟待解决的问题。
说到操作,电视机与PAD、手机最大的区别就是观看距离远,进行操作势必要用到遥控器。对于智能电视的遥控器,消费者似乎也颇有微词。“报告”显示,有超过八成的消费者希望智能电视的遥控器能够“操作简单,反应灵敏,一键达到要收看的内容”,同时他们希望遥控器体积小、按键少: 47.2%的人希望智能电视遥控器体积小、手感好,有41.2%的人希望智能电视遥控器按键少、一键多能。看来,智能电视功能极大丰富的同时,有很多产品在配套操作的遥控器上还没有做到最好。“报告”同时指出,目前的智能电视在观影随意性、操作方便性、选择自主性方面则相对弱于智能手机及PAD,需要完善。
在国内彩电厂商的率先带动下,智能电视近年来迅速发展。面对巨大的市场前景,不仅海信、TCL、长虹等国内厂商紧紧抓住智能化契机,IT厂商也将触角延伸至电视领域,希望分得一杯羹。然而,电视功能越来越多,应用越来越丰富,消费者在操作智能电视上却变得更加繁琐。智能电视遥控器操作不便、运行速度慢是当前用户最常遇到的问题。根据零点咨询调查结果显示,反映遇到上述两个问题的用户分别占到53.6%和47%,有将近七成消费者认为智能电视最重要是做好用户体验,而赞同智能电视最重要的是开发更多应用功能的仅占3.7%。此外,有85.2%的消费者心目中理想的智能电视首先要简单易用、运行流畅。
0 引 言
2016对于智能家居行业而言是行业遇冷的一年,相对于两年前的火爆,今年的智能家居产业明显冷清了许多。对于智能家居产品而言,消费者对产品的冷淡、产品不能实现真正的智能化是当下智能家居行业遇到的最大问题,而这也对智能家居企业提出了更大的挑战。
今年7月底,国内智能硬件媒体智东西公布了其对智能家居创业公司的调研报告。报告显示,2016年国内已有12家企业融资过亿,整体来看,智能家居企业因数量众多,领域内细分品类丰富,总体融资数额达到26.6亿元。但下半年智能家居企业集体预冷,较大的融资仅欧瑞博一家,投资者对智能家居企业在态度上的转变也为行业今年的整体发展带来了巨大影响。
1 2016行业发展
1.1 智能家居安全漏洞曝光智能产品集体遇冷
说到今年对国内智能家居行业最有冲击性的事件,就要数“315”晚会上对智能家居产品安全漏洞的曝光。摄像头、智能洗衣机等智能产品已经进入人们的日常生活,但都因自身存在的安全漏洞而被远程攻击。在曝光的视频中被远程控制的智能产品让很多人发现,安全漏洞让智能产品变成了隐形杀手,因此智能产品消费市场也一度遇冷。
1.2 中国在全球智能家居领域地位逐渐提高
ZigBee对智能硬件的发展一直起着推动作用,其联盟成员也均为国际著名半导体生产商、技术提供者、代工生产商以及终端厂商。随着智能硬件的不断火爆,ZigBee也向国内外一些智能硬件企业抛出了橄榄枝。2015年,物联传感的加入既标志着ZigBee对亚太地区的重视,也标志着中国在全球智能家居领域的地位在逐渐提升。
2016年,中国企业在ZigBee联盟的影响逐渐扩大,美的、华为和阿里巴巴YunOS的相继加入,都标志着中国在万物互联的浪潮中起着不可忽视的推动作用,中国的智能硬件也迈向了国际舞台。
1.3 国家鼓励智能硬件产业创新创业发展
今年9月,由工信部、国家发改委联合印发的《智能硬件产业创新发展专项行动(2016-2018年)》(以下简称“《行动》”)正式,旨在提升终端产品智能化水平,加快智能硬件的应用与普及。《行动》提出,到2018年,我国智能硬件全球市场占有率超过30%,产业规模超过5 000亿元。
其实早在政策出台之前,今年智能硬件行业围绕创新创业所展开的各类活动就层出不穷,越来越多的创新创业企业进入了智能硬件大市场,对他们而言,智能家居行业并没有落寞,属于他们的时代正在来临。
2 未来走向
2.1 安全漏洞仍是智能家居普及的最大突破点
从智能家居产品出现开始,人们就一直幻想着有一天可以过上电影里智能化的日常生活。但随着今年“315”对智能产品安全漏洞的曝光,越来越多的人对智能产品的安全性产生了怀疑。当下,很多智能产品都采用在产品中加入WiFi模块的形式,但这种形式极易受到不法分子的攻击,如果没有建立专业团队进行实时监控和修护,此类产品极易成为生活中的隐患。因此对于很多智能家居企业而言,创新已经不是能够抓住消费者的唯一突破口,定期对产品进行安全漏洞的检查并进行实时修复,才能解决消费者对智能家居所产生的不安心理。
2.2 单品难以打造智能生活全屋智能系统成关键
智能家居产品与智能生活的最大区别就在于智能家居产品是独立的,而智能生活则需要把全部产品都链接起来。在智能家居刚刚起步时,大多数企业的关注点都在于如何让一款家用电器智能化。随着行业的发展,智能家居产品变得丰富起来,产品细分化背后各产品不同的网络通信协议也为“智能生活”的实现带来了不小的挑战。今年,一些企业也推出了全屋智能系统,更多的企业开始关注如何让产品联动起来,希望在经过短时间的磨合后,智能家居产品能够真正为大家带来智能生活。
2.3 单一WiFi模块的智能家居产品已成为过去式,如何让产品实现真正智能化才是研究方向
中国“品牌”开始“影响”世界
区别以往,智能终端变革引起的移动互联网急速发展的这些年中,中国可谓走在了时代的前列。纵观国际市场,一线品牌阵列不外乎三星、苹果、诺基亚、索尼、LG等寥寥几大厂商,但在国内,移动终端厂商可谓百花齐放,不仅有联想、华为、中兴等一线阵列品牌,甚至还有天语、魅族、TCL、康佳这样的二线品牌。不仅如此,国内市场的多元,又催生出诸如小米、小辣椒、盛大这样的互联网手机品牌。而它们的竞争、高中低产品线的分布都给中国消费者提供了更多的选择。
据美国移动分析公司Flurry最新的报告显示,中国已超越美国成为全球最大的智能终端设备市场,未来的中国市场将成为智能手机领域最大的战场。可以说中国市场已经足以左右全球智能手机的格局,随着未来中国智能手机市场的增长,这一趋势还将更加明显。
但国产手机的影响力并没停留在国内。在2012年里,中国品牌就已经走出国门,开始影响全球的移动智能终端市场。在一份来自全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner的调研报告中显示,联想作为中国本土唯一可以与顶级国际品牌竞争的智能手机制造商,其将在今年(2013年)取代三星,成为中国第一大智能手机厂商。
不仅如此,近日另一家国际权威分析机构IDC的报告也指出,联想集团凭借在包括PC、平板和智能手机在内的智能终端市场的卓越表现,不仅以绝对优势雄踞中国智能终端设备榜首,甚至已经开始越来越显示出紧随苹果、三星的步伐,成为跃居全球第三大智能终端厂商。
中国智能重点市场一片火爆
无论是Gartner的数据,还是IDG的报告,他们无疑都揭示了一个现实—以联想为首的中国移动终端厂商已经成为高速发展的移动互联网行业所不可或缺的一环。中国人正以自己的力量推动着整个行业的进步,中国市场会因此成为影响未来移动互联网发展举足轻重的重要组成部分。
海纳百川,走出自己的路
为什么中国移动终端品牌在2012年到现在迎来了自己的一个大爆发时期?在这背后,其实是中国品牌国货精品化路线和国际化趋势所造成的必然结果。中国移动终端品牌不断革新自己的产品理念,同时打下身后的技术基础,厚积薄发创造出许多优秀的产品。而且也不断将产品设计得更加人性化,更符合用户的审美观念和使用习惯。
同时,在营销和推广上,也有很多充满创意的招数。消费者乐于看到这些好玩、有趣的推广手段,自然也会为产品买单。同时,在售后服务上,中国品牌也越来越规范,减少了消费者购买国产产品的后顾之忧。
以联想为例,其推出丰富的产品组合,使其更新换代速度大大超越三星、LG等洋品牌。在这方面联想针对不同细分的客户群打造K(高端旗舰)、S(时尚型)、P(商务型)、A(经济型)四个产品系列,全面覆盖高中低端市场。以丰富的产品组合从定位、设计、价格和渠道等方面满足不同消费者的偏好和需求。
其次,联想还大力投入软件和云端服务开发,打造最佳的产品、用户体验。而注重云端和软件商的投资是联想区别于其他竞争对手的一个主要特点。比如联想拥有超过20万款在线应用的应用商店,通过一系列自主研发的差异化特色应用,如乐安全、乐关联、乐语音、乐同步等,为用户提供硬件、软件、云端服务整合的全面使用体验。
另外,更重要的一点是,联想还拥有全球统一的供应链。要知道联想的供应链管理是非常关键的核心竞争力,高效的全球供应链迅速提供了性价比极高的原材料,保障研发和生产速度、降低生产成本,并能够让联想将最好的手机产品以非常合适的价钱卖给客户。
此外,联想还坚持和高端厂商合作,推出高性价比的高端手机。比如就携手Intel全球首款高端智能手机K900。要知道K900可是全球首款搭载Intel Atom Z2580处理器的智能手机。还采用16:9 FHD(1920×1080)5.5英寸、400+超高PPI的超高清屏幕,能为用户带来超爽的视觉体验,而78毫米的机身宽度更便于用户单手操控。
同时,联想K900还支持手套、指甲和普通笔的触控,这是对现有触控技术的巨大革新,也能让用户的使用更加随心所欲。再加上跨界“高级腕表”的精湛设计绝对能够彰显用户的独特品位。可以说,联想K900就是中国移动终端品牌与国际顶尖厂商合作的最好范例。
【正文】
临淄区现有规模以上“四强”企业195家,占全部规上企业63%,其中,新材料企业166家,新医药企业5家、电子信息企业9家、智能装备企业22家。截至10月底,全区规模以上“四强”企业工业增加值占全部规上工业增加值的比重达到了37.1%,较去年底提高了7.8个百分点。“四强”产业和人工智能已逐渐成为推动新经济发展的核心动能,不断助力全区工业高质量发展。临淄区人大高度重视以人工智能赋能“四强”产业推动新经济发展工作,组织省市区人大代表运用常委会视察、专题调研等多种形式进企业、看项目、提建议,对全区以人工智能赋能“四强”产业推动新经济发展工作把脉问诊。现形成调研报告如下:
一、人工智能赋能“四强”产业的基本情况
(一)政策叠加增信心。为推动工业企业特别是“四强”产业应用人工智能技术加快转型升级,自2019年以来我区相继出台了《临淄区制造业单项冠军企业培育提升三年行动计划》《临淄区制造业智能化技术改造三年优化行动方案(2020-2022年)》《临淄区大力推进“五个优化”传统产业转型升级三年倍增计划(2020—2022年)》等多项务实、高效、接地气的扶持政策,遴选一批业内领先的服务商,对规模以上企业开展全覆盖的智能化诊断,重点针对“四强”企业的智能化改造类项目,分装备、产线、车间、工厂等不同层次精准支持补贴20至100万元,政策力度在区县层面上位居前列。结合实际、因地制宜、量身定制的多元化政策充分发挥了财政资金引导作用,为应用人工智能的先行者增进信心,推动企业加速步入数字化发展快车道。
(二)标杆示范促转型。每年分智慧工厂、数字车间、智能产线等各个层级,选树10家左右人工智能成效良好的“四强”试点示范企业,组织全区规模以上工业企业现场对标参观交流。2019年至今,根据行业侧重点的不同,先后组织了对标齐翔、单项冠军、智能化改造等多个领域的现场会10余次,参与企业超500家次,打造了齐翔腾达、齐峰新材、英科环保、洁林塑管、巧媳妇、顺意电器等大中小不同规模企业标杆。企业间对标学习在全区营造了比学赶帮超的良好氛围,提升了企业开展智能化转型升级的积极性,有效加快了“四强”产业人工智能的发展进程。
(三)机制倒逼提质量。出台落实“零增地”技改项目工程优惠政策,对符合规划和安全环保要求的“零增地”技改项目给予大力支持,从而鼓励企业聚焦人工智能技术应用,利用有限的资源和生产要素创造更大的效益。印发《临淄区工业企业“亩产效益”评价改革实施方案(试行)》,高标准推进“亩产效益”评价改革,创新性地导入了“企业360”体系,将两化融合贯标、智能车间建设、智能改造投资等企业人工智能相关的发展情况纳入加分提档项,实行能源价格、用地指标、应急响应等差异化政策,倒逼落后企业在数字化转型和应用人工智能的道路上奋勇争先、提档进位。
(四)工业互联开新局。为加速“四强”产业数字化、协同化、智能化升级,加快推广人工智能技术与实体经济融合应用,培育和支持一批本地的优秀软件和信息服务企业发展,我区以推进工业互联网建设为切入点,与华为软件技术有限公司、山东爱特云翔信息技术有限公司签订三方协议,成立工业互联网发展中心,每年设立1500万元专项补贴资金,用于扶持我区企业购买使用发展中心提供的资源及服务,举办人工智能和工业互联网相关培训。未来五年时间,我们力争将全区30强企业全部改造一遍,将优秀企业家和人工智能人才培训一遍,以人工智能将“四强”产业全部赋能升级一遍,打造新经济发展的临淄样板。
二、人工智能赋能“四强”产业发展中存在的问题
虽然我区人工智能发展领先,“四强”产业整体向好,但在政策引导、产业布局、要素保障等方面仍存在一些短板和问题,主要包括:
一是政策专业性和导向性不够突出。目前我区出台的单项冠军企业培育、智能化技术改造、“五个优化”倍增计划等支持工业高质量发展的扶持政策,对“四强”产业和人工智能虽有一定倾斜,但对产业赋能的专业性和融合发展的导向性不强。
二是“四强”产业区域特色不够明显。目前我区新材料产业产值占“四强”比重约80%,在人工智能提升产品收率、提高产品质量、降低生产能耗等方面有较大需求,但我区产业赋能整体思路不够明确,缺少有区域特色的人工智能侧重点和突破点。
三是人才平台等新兴要素不够充裕。我市现行的“人才金政37条”和区级配套的人才政策,侧重于对高层次和高学历人才的一次性奖补和对创新平台的一次性扶持,存在唯职称、唯学历的弊端,对人工智能领域专业技术性人才的引进和培育能力偏弱,且部分人才仅在我区挂名或短期过渡,对人才长期发展的持续性支持不足。
三、加快人工智能赋能“四强”产业推动新经济发展的几点建议
因此,与其说这次峰会是高通向合作伙伴们的技术和产品宣讲,倒不如说是各类中小企业,以及高通合作伙伴交流、展示的平台。
2011年前,你还会听到不少中小企业吐槽高通的冷艳高贵,而如今,高通正在成为中国中小企业的伙伴。
低端市场
即便是高通也无法无视中国低端手机市场的容量。
市场调研机构iSuppli在今年2月的一份调研报告显示:高通在2012年手机芯片市场份额达到31%,连续五年成为手机芯片市场的老大。这家成立于1985年,以CDMA闻名的通信技术公司,在智能手机时代的大幕拉开之际,正在向世界上最重要的芯片厂商迈进。
不过,市场份额无法显示的是,2012年是手机芯片市场和高通竞争策略的一个重要的分水岭。
再把时钟拨回到2011年8月,雷军正式了小米第一代手机,当时会的关键词是:高通解决方案、世界首款双核1.5G智能手机。虽然经常缺货,但作为国内新兴企业,小米的境遇还算不差。在很多中小企业厂商的眼里,技术派高通是高不可攀的:“高通的技术和产品确实是好,但对小企业来说,如果想用高通的解决方案,不是投入多少的问题,而是能不能的问题。”
首先,高通的产品太高端,成本自然也“太高端”;其次,高通的解决方案不适合他们,如果进行改动,他们又没那个研发能力,也耗不起成本;最后,高通的工程师很优秀,但问题是,中国区人太少了,顾不过来。
应该说,这很难去责备高通,因为高通的竞争策略很清晰:在智能手机刚刚兴起、竞争对手还未崛起时——英特尔还来不及转身、联发科尚在憋着准备他们擅长的交钥匙工程——利用自己的技术优势,走技术和高端路线,以在市场里建立技术和品牌优势,且能把产品聚焦在高附加值和利润的领域。
但在2012年,一切都变了。因为联发科在这一年开始发力,再次凭借功能机时代闻名于世的一站式解决方案吸引了业界的眼球。千元智能机甚至四核机、各类消费者可能从未听过的手机品牌如雨后春笋般冒出,而且几乎用的都是联发科的解决方案,它们在某种意义上带动了国内中低端智能手机的消费浪潮。
高通自然关注到了这个市场,其总裁兼首席运营官史蒂夫.莫伦科夫在接受《21CBR》专访时表示:“在中国,大规模的用户从2G到3G迁移,这个市场(中低端市场)是一个增量,是一个新拓展出来的市场。”
更重要的是,联发科已经有从低端市场向“高帅富”逆袭的苗头,因此,高通必须改变,史蒂夫.莫伦科夫说:“我们需要覆盖高、中、低市场。”而决定能否向下延伸的关键,并不是芯片本身。
产品之外
除了提供相应的产品,高通正在加强对中国市场的支持。
在近期的一次采访时,深圳语信(小辣椒手机生产商)总经理王晓雁表示,自己对高通的好感度在2012年之后飙升:“他们的姿态突然变低了,曾经主动来拜访过我。”
在某种意义上,QRD是高通向联发科学习商业模式的产物。一位手机企业的老总曾经如是比喻过去高通和联发科的区别:抛开技术层面,如果以房屋来形容,前者的解决方案是毛坯房,需要自己去装修;而后者就是精装,可以直接拎包入住。尽管相比联发科,高通的QRD平台在推出伊始还不太完整,但QRD在当时至少向中国本土企业释放了一个明确的信号:QRD始于中国,高通愿意放下身段,哪怕是学习对手,也希望能够长期扎根。
据说,QRD最初只是一个高通中国公司为了适应本土竞争需求提出的一个项目,但自推出后,在高通内部的地位已经越来越高,总部越来越直接关注QRD项目且进行资源倾斜,而史蒂夫.莫伦科夫在接受《21CBR》专访时从侧面印证了该说法:“我们在不断地增强我们在中国本地市场的表现,我们在更多城市开设了办公室。其实所有这些都是希望离中国的客户更近。”
对中国本土的中小企业而言,团队小、资源分散、生产和研发周期必须尽可能短,因此,他们更需要依赖芯片商提供芯片之外的服务,而首当其冲的就是技术团队的支持。
这种支持将从QRD平台扩展到其他层面,高通产品管理高级副总裁兼大中华区首席运营官,也是QRD中国区负责人罗杰夫在接受《21CBR》专访时表示,高通针对合作伙伴平台会涉及到三个方向: