大学生消费调查总结模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇大学生消费调查总结，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

本调查旨在分析大学生特别是贫困生大学生的消费行为，了解他们目前的消费情况，以期挖掘潜在的问题，并提出相应有效的改善措施，促进大学生养成良好的消费习惯，树立科学合理的消费观。

一、对象与方法

1、对象：笔者对华南理工大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、华南农业大学、汕头大学、广东技术师范学院、广东商学院、广东工业大学、北京师范大学珠海校区等面向全国招生的普通高等院校的大学生进行随机性匿名问卷调查和访谈。接受调查共320人，平均年龄20、8岁，平均年级为2、1年级。

2、方法：一是采用问卷调查法。问卷内容是根据大学生消费的相关情况自行设计，经预试、反复修改后形成，问卷题型主要采用选择题的形式。本次调查共收回问卷发145份，有效问卷138份;二是网络问卷调查，通过QQ、EMAIL、留言板等方式让各大高校的部分学生网上答卷。填写网上调查问卷的人数110人，问卷做到了随机发放;三是一对一谈话或座谈会等形式获取信息，进一步了解被调查者的消费心理和价值取向。访谈的方式随机选择了愿意接受访问的65人、三种形式形成互补，相互促进，使我们的研究更具客观性。

3、资料处理：全部原始数据采用EXEL 2016进行分析和统计。

二、调查结果与分析

1、月消费总额贫富差距大。大学生总体的月消费额主要集中在350元～500元和500元～800元这一幅度，少于350元或多于1200元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于350元。贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距相当大。(见图1)

2、饮食方面开销大。无论是否贫困生，饮食开支在消费总额中占了绝大部分，这是符合健康的消费构成的。调查发现，大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算大，但也是造成大学生消费高的一个原因，这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。

3、通讯网络费用过高。被调查人群中，对手机的拥有率为92%，其中70%的贫困生也拥有手机。调查发现，大部分同学每月的手机费用集中在50元～100元，贫困生的手机费用一般能控制在50元以下。也有14%的同学每月的手机费用高达150元以上。

4、游玩费、恋爱费逐渐增长。随着旅游的概念进入现代消费，大学生也逐渐有了这方面的花费。据了解，大学生平均一年内会出游两次，跟集体出游或是与三两好友同游。另外，调查中占30%的大学生在谈恋爱，他们每月用于恋爱的费用都是200元～350元之高。这是当代大学生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。(具体见图2)

5、先进的消费方式悄然成风。大部分学生购物都喜欢现金消费，三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见，一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。

6、男女生间的消费差异。调查结果显示：现代的大学生中，男女方恋爱支出基本成持平趋势，部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面，男生的开销远比女生大，而在形象包装方面，女生又会略胜一酬。在对于是否会计划月生活费的这一项调查中，选择有计划的女同学仅为28、4%，男同学则为37、1%。(具体差异见图3)

7、日常资金来源和家庭收入。调查发现，大学生主要的经济来源是家里提供。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望，也会付出更多的努力。可见，贫困生有着更迫切地锻炼自己、早日投入社会的意识。家庭月收入方面，大学生家庭月收入整体上以1000元～2000元居多，而贫困生的家庭月收入以500元～1500元居多，有25%还是月收入在500元以下的特困户。(详细可见表)

8、大学生对自身消费现状的看法。无论贫困生还是非贫困生，对于自身的消费现状，三分之一的人表示是觉得刚刚好的，一成的贫困生觉得自身消费现状偏低。而剩下的大部分，都是认为自身的消费现状是偏高的，同学们普遍都有在不知不觉中花了钱的体验，但大多数的同学都没有切实地想过要如何去正视自身消费过高的问题以及想出应对措施，可见，大学生还未养成良好的消费习惯和成熟的消费观。

三、结论与讨论

1、结论

(1)大学生的消费构成跟上社会发展的潮流，与社会接轨。从调查中可以看出，大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多，俨然大学生圈子也成了一个小社会，大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式，进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式也受到大学生们欢迎，可见，大学生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识上却早已和社会发展同步。

(2)理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食方面，而玩乐方面的支出不算多。由此可见，大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主，而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限，大学生消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，不会一味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。

(3)消费呈现向多元化发展。大学生在实现温饱的同时，也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们，学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店，为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还会拥有一些如照相机、Mp3等数码产品。可见，大学生的消费取向逐渐向多元化发展。

(4)恋爱费用支出过高。大学生刚开始恋爱为稳固恋情和讨恋人欢心所付出的恋爱费比较高，这是大学生消费中很不合理的一部分支出，因谈恋爱而每月的生活费入不敷出的大学生大有人在。这种不合理的消费也会导致一种错误价值观的形成，容易让大学生们认为爱情是建立在金钱之上的。所以，恋爱支出过高的现象应制止。

(5)贫困生的消费水平虽然偏低，但消费构成比较合理。贫困生因为消费能力有限，他们日用的资金来源除了家里提供之外，还有国家、社会资助和勤工俭学等途径。正因为他们的钱得来不易，故他们会对生活的各种开支精打细算。他们主要的花费在于饮食、生活用品和学习充电方面。另外，由于对接触社会的要求更为强烈，他们能够把握到社会一定的消费动向，而能否择优地去跟随。

(6)合理理财和储蓄观念仍十分淡薄。调查中，大部分的大学生都清楚地认识到自己的消费组成不很合理，但极少数的大学生会有规划自己的消费组成的意识。他们大多会在不知不觉中盲目地追随了流行于校园中的消费大潮，而缺乏了自我判断和自主意识。调查中发现，大多数大学生每月的生活费用都超出了预计，只有极少数的学生能够在银行帐号上拥有自己的一笔积蓄。

2、大学生消费构成不合理的因素分析。大学生本身的心理素质还不成熟，人生观、价值观还没成熟。容易被一些错误的价值观如拜金主义，享乐主义等迷惑。但笔者认为，当前大学生中出现的这种种消费不合理现象，不仅仅与大学生本身这个特殊的消费群体的特性有关，还与家庭、学校、社会等多方面的因素影响密不可分。

(1)社会不良消费风气影响。首先，学生的高消费很大部分原因是因为社会整体消费结构不合理。目前，社会上重视高消费，这种导向错误的助长了学生之间的攀比风。另外，现今社会上流行着透支的消费方式，大学生是对社会潮流有敏锐触角的群体，加之相对缺乏自主判断力，若没有得到适当的引导，很容易就会从此走进了消费的误区。

(2)校园错误消费氛围的催化。学校也是一个消费习惯与方式迅速传播的一个介体。大学里面一般都是同龄群体，对大学生有较强的吸引力。它的群体规模和价值往往被大学生作为个人行为的重要参考系。一旦攀比之风，追求名牌之风，请客之风在同学之中有了苗头，大学生们就会竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏对树立大学生正确消费观的教育。就算有类似的教育，但一般都是深度不够或教育意义不强。

(3)家长不当消费观念的延伸。家庭在培养孩子成长的过程中普遍对正确消费观念的教育不足。传统的家庭教育首先注重的是孩子德育的培养，现代的家庭教育注重的是德，智，体多方面的培养，但一直以来，家庭教育中一个比较薄弱的环节是对孩子消费的培养。另外，许多家长自身没有一个健康的消费观念。家长们怕比别人差，宁可自己省吃俭用，也要让孩子与其他孩子一样穿好，吃好，玩好，从而助长了孩子大手大脚的消费习惯。

四、对策与建议

1、合理规划自身消费构成，增强理财意识。要在社会的激烈竞争中站稳脚跟，学生们对自身的消费现状需要有更理性的思考，在大学生活中就要注重养成健康的消费心理和良好的消费习惯。要强调合理和适度消费，提倡量入为出有计划的消费。注意发扬勤俭节约的传统美德，自觉抵制不良消费风气影响。

2、注意克服攀比心理，不要盲目追求高消费。大学生没有独立的经济来源，所以在消费的过程中要做到一切从实际出发。要选择适合大学生群体的消费标准，而不能因为攀比而一味追求名牌和高标准、高消费。要克服这种心理，大学生们就应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。

篇2

随着我国经济的高速发展和高校招生的改革，庞大的大学生群体已经成为了一个不容忽视的消费群体。父母抱着“再穷也不能穷孩子”的观念对教育进行投资，也让大学生的消费能力高出了一般水平。但是，大部分90后大学生还未建立起正确的消费观，“崇尚名牌”、“超前消费”、“盲目攀比”等消费行为在大学校园并不少见，既给家庭带来沉重的负担，又在校园中形成了不良的风气。

此外，消费观念的超前和消费实力的滞后，也使得大学生消费呈现出不同一般的发展。因此，对大学生理财现状的调研显得尤为重要。

一、调研结果及分析

2016年6月至2016年12月，以调查问卷的方式，针对南京各大高校的学生理财情况进行了深入调查。调查中，线上共回收问卷164份，其中有效问卷147份，无效问卷17份，线下共发放问卷400份，收回390份，其中有效问卷365份，无效问卷20份。问卷回收率达到90.78%。通过对数据的整理和分析，总结概括出大学生理财现状总结如下：

（一）当前大学生的经济水平及来源

在本次调查的被调查者中，47.2%为男生，52.8%为女生。且抽样样本中大一、大二、大三、大四学生的比例分别为21.3%、27.6%、41.7%、9.4%。其中，大部分被调查者的主要经济来源都是由父母供给。

从调查中发现，当前大学生每月的可支配费用总体呈正态分布（中间大，两边小）的现象。

（二）当前大学生支出水平及消费结构

在我们的调查中发现，大学生日常消费与支出水平与其所拥有的可支配费用相关，不同层次的人也决定了其不同的消费结构。

上述调查数据表明，大学生的消费水平基本符合其可支配费用，也呈现正态分布现象。大学生的人均消费在1000～1500元之间，不同消费层次的消费结构差异显著。月可支配收入在1000元以下的学生，他们的消费维持在低水平，每月的费用基本用在生活费上，较为重视学习方面消费，而月可支配费用在1000～1500元之间的大学生占绝大多数，他们喜爱购物，但消费较为理性；月可支配费用在1500元以上的大学生，在生活费方面消费相对较少，而在购物方面消费所占比例相对较大。

（三）当前大学生的记账习惯

根据调查结果显示，有63.8%的同学没有记账习惯，对每月的生活费有没有进行预算，这些同学之中又有一大部分的人会出现月末生活费不够用的情况；有24.1%的有记账的习惯，这其中女生占了很大一部分比例；有12.1%的同学有几张习惯并且对每月的生活费都有进行预算，这部分的同学对自己每月生活费的开支都有一定的预算，消费较为合理。

（四）当前大学生对理财概念的了解

在调查中，有57.6%的同学对理财概念有一定的了解，但没有付诸实践；有31.9%的同W对理财概念完全不了解；只有10.5%的同学对理财较为了解且参与了一定的理财活动。这个数据也反映出了我们当前对大学生理财观念培养的不足。

（五）不同性别大学生间的消费差异

笔者在调查中还发现不同性别的大学生之间存在一定的理财差异。由于女生对外表的追求以及其感性的消费态度，也使得近75%女生在购物方面的消费要明显高于男生。另外，有57.4%的女生也热衷于假期旅游，这一部分的比例也较男生要高，可见旅游消费也已然成为女性的热门消费，而网络游戏方面则是男生消费的重点方面。

（六）不同年纪大学生间的理财差异

在大学生年龄增长的同时，其可支配费用的来源、消费结构和理财观念也在悄然变化。刚入学的大一同学因为不熟悉环境，只有15.5%的同学到校外做兼职。因此，他们的经济来源比较单一，主要由家长供给，对家庭的依赖性较强。而高年级学生，随着对周围环境的熟悉，且空余时间比较充足，有30.2%的学生进行校外兼职，有25.3%的同学参与各种课外活动，拥有了更广阔的经济来源。

（七）消费理念问题

由调查可知，一些大学生片面追求新颖，关注时尚，而且存在盲目消费、攀比消费、浪费消费等不良消费倾向。有60%以上的学生花钱大多没有计划性，家长给多少就花多少，看到别人买什么自己也买。消费缺乏理性，自身意志力较差，导致大多数大学生每月生活费没有结余。

二、针对大学生理财现状的部分建议

（一）学会记账，明确资金的流动情况

学会记账和编制预算，可以合理、有效地控制消费。记录下自己每天的消费数额，做一个简单的账本，就可以掌握自己的收支情况，对自己每笔资金的去向都有详细的记录。养成良好的记账习惯，学会针对自己每月的开支编制预算，从而保证不会有月初“富翁”月底“负翁”的情况发生。

（二）适当兼职，增加收入为理财提供资金保证

兼职是一项不需要预付任何资本的纯增值方式，而且几乎没有什么风险性。找一份合适的校外兼职，增加自己收入的同时还可以积累一定的生活经验，是一种无形资本，这种理财“增值”方式，应该成为大学生理财的一个重要组成部分。

（三）学会适度花钱、合理消费

篇3

 调查时间：

调查地点：

调查对象：贵州大学南区在校本科生

我们的调查问卷内容主要有王威力提出，有其他三位成员审查修改。在分发调查问卷时我们分工合作，分发近二百张调查问卷。并由分发人员收回。小组讨论研究调查问卷的数据总结和分析。经过近一周的时间将调查问卷整理完毕。由小组讨论调查报告侧重总结的消费问题的哪些方面。最后由袁莉执笔完成调查报告。小组分工明确，配合默契，大大提高了工作效率。

正文：

一、问题的提出

当前不断变化的市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。由于大学生年纪轻，缺乏经验，充满青春的活力并同时具备了一定的购买能力，因而他们有着不同于社会其他消费阶层的群体的消费心理以及行为。首先大学生有着比较旺盛的消费需求，而反观另一方面，他们尚未获得经济上的自主与独立，消费受到家庭准许的很大的制约。消费观念的超前以及消费实力的相对滞后，是这一群体不同于其他群体的问题所在。问了更加清晰的了解这个问题，我进行了对大学生消费状况的一次调查。

二、问卷情况

这次问卷共发放183份，收回有效问卷166份。以身边同学及朋友为主要调查对象。

三、问卷分析

1.经过问卷调查，有7%的同学一个月的生活费标准在1000元以上，而500-1000元及300500元的人数占了相当的比例，这一结果和我预先的想象相差不多，说明我们学校的学生普遍消费能力在周围学校大学生也占平均水平地位。

2.关于支出的具体内容上我们看到，用于饮食及娱乐两项的结果分别占了前两位，而选择用于通讯的支出与用于交际的花费的人数基本持平，并有具体数字我们可以看出，越来越多的同学把相当多的钱花在了娱乐享受以及与人的联络沟通之上，这说明饮食上的消费比重正在日益的降低当中，相比之下，现在的大学生用于学习方面的钱实在是非常的少，这跟不良的学习风气以及社会的影响都有密不可分的联系。

3.送第三题的调查结果中我们可以看出，当代大学生的经济来源85%左右仍然是来自家庭父母的供给，当然也有很多的学生选择了走出校园，挑选了一些自己力所能及的工作作为兼职，这除了贴补自己的花费外参加更多的社会实践也是促成这点的重要原因之一。还有部分人是利用学校的助学金和奖学金供自己的生活费用。

4.在第四题中我们不难发现当代大学生对于消费的认识还是很浅薄的，有很多是消费冲动型，见什么好自己喜欢什么就买什么。当然也有相当一部分人是经过精打细算只买自己的学习和生活中的必需品。我们应该向这些同学学习。

5.在第五题中，关于网络购物的问题则让我们对大学生现今的消费有了更加全面的了解。我们发现，几乎大部分的学生都进行过网络购物的活动，虽然在具体数额上差距还非常大，但这确实清晰的预示了网络购物在未来无法阻挡的发展趋势。

6.在第六至九题关于大学生消费习惯的调查中，我们发现具有以存钱、记账为代表的良好的消费习惯的学生数量占的比例未达到三分之一的比例，而有下一阶段消费计划的人数也不足二分之一，而对于自己的消费大多数同学则表示没什么感觉，只有小部分人总结为比较节俭。我们不难总结出目前学生们的科学消费意识还很淡泊，对于自己消费的管理还是存在很大的疏漏。

四、问题的总结与解决办法

综合以上的结果我们可以看出，大学生虽然作为一个特殊的消费群体，但有着自己已具备规律的消费结构、习惯以及发展方向，只要我们能够冷静分析，必然能够更加理性的控制自己的消费。

问题总结：

(一)理性消费仍是主流

质量、价格、外观是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性的消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是商品的质量。这是因为中国的大学生经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在 600-800 元之间，家境较好的能达到1000元以上，而这笔钱主要是用来支付饮食、日用品及日常社交活动开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求花得值，追求性价比高的商品。无论是在校内还是在校外，由于同龄人、城市时尚气息以及恋爱等诸多因素的影响，他们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但商品的价格一定得配得上它的质量。

(二)消费层次一定程度两极分化

据调查，在大学校园中，月消费相对高的同学的月消费可比月消费相对低的的同学的月消费高出35倍，其原因是，家庭收入越高，对学生的经济供给越多，构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局，主要表现在旅游、电脑、手机、社交娱乐等方面的消费上。可见，大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有其一定的必然性，我们也应该在大学生的教育中逐步改善这一问题。

(三)过分追求时尚和名牌，存在攀比心理

在调查过程中显示，一些同学为了拥有一款最流行的手机，情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支来满足这一不切实际的愿望;有些同学为了一双名牌运动鞋，为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的虚荣心，同时为了所谓的面子，大学校园里的攀比心理也是异常的严重，别人没有的，自己得有;别人有的，自己的得是最好的。

解决办法：

构建节约型社会是我国十一五规划的重要任务之一。构建节约型的消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型的消费理念引导消费方式的变革，在全社会树立节俭、文明、适度、合理的消费理念，大力倡导节约风尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁，加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的意义。要正确引导大学生养成健康消费心理和行为，可以从以下几个方面着手：

(一)加强对大学生消费心理和行为的调查研究

在日常的教学中，我们应该大力提倡调查研究与理论教学相结合的科学方法，重视和加强对大学生消费状况的关注，注重在研究他们的消费心理与行为从中发现问题和解决问题。当然，调查研究是一个艰辛的过程，但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。针对不同问题的学生存在的不同问题，给出不同的解决办法，有针对性的解决大学生消费观念存在的偏差问题

(二)教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识

引导大学生在考虑个人消费时不忘传统观念，科学规划安排，使自己的消费水平与家庭的收入水平相适应。当然，在社会主义市场经济条件下，从不断推动社会经济发展和繁荣市场这个角度看，需要鼓励大学生进行积极、合理消费。如果不考虑个人经济状况和支付能力，盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者要及时客观的分析社会上的消费主义现象，引导学生形成积极的心态，不依赖父母而进行奢侈消费而应该自强、自立的作一个清醒的消费者。

结尾：

通过这次调查，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但同时也存在着许多的问题，如攀比心理、不合理消费、不理性消费，这主要是生源来自全国各地，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。我们有理由相信，在社会各方面的共同努力下，中国当代大学生一定会形成一种更合理，更现实的消费观。

1.消费的理性化需求

享受与潮流已变成吸引大学生消费的主要因素。从调查的结果来看，大学生的消费观念与消费习惯，需要调整以及改善。所以我提出了消费的理性化需求。题目虽然说起来很大，但做起来却需要我们从细处着手。比如对自己每天的消费情况进行记录，以方便自己查找超支消费的原因。也要同时做好对未来消费的计划与打算，做到心中有数，不能由着兴趣不加节制的扩大自己的消费，从而导致自己的消费脱离了自己的生活档次。这两点在一定程度上也能保证自己在个人的生活水平下有个尽量好的享受水平。

2.拒绝奢侈品的消费

目前有的家庭收入很高，对学生的经济供给也较多，构成这部分大学生消费的一种比较奢侈的格局，主要表现在旅游、娱乐以及电子产品等方面的消费上。这点在我们的调查中也得到了充分的体现。可见，大学生的消费结构需要调整，当然这种情况的发生也是与我国当前剧烈转型的社会大背景的必然性有一定联系。作为一个学生我们应该为自己、为家庭负责，减少那些只为虚荣心而存在的不良消费。

3.调整消费结构

中国大学生的生活消费从20世纪的70年代至经济高速发展的前几年，有一个方面是一直在传承的，即大学生消费的主要组成部分以饮食费用和购买学习资料、用品为主体。而在最近几年消费结构的失衡，不仅反映了学习风气的恶化，也反映了人心的浮躁与社会对于大学生消费心理的影响。我们必须加以调整来使之适应我们的消费水平。

4.杜绝攀比心理，不过分追求时尚

现实中为了拥有一款手机或者换上一款最流行的相机，有的同学情愿节衣缩食，甚至减少自己的其他必要开支，又例如有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱以满足自己的欲望，都可以反映出学生们不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理，从而导致恶性循环的生成，所以我们必须杜绝自己的攀比心理。而对于不过分追求时尚，我们大学生本来就应该以学习为主，这些次要的东西本就不应该成为每天最让我们操心的事。而在这方面的改进必然有助于大学生好的消费习惯的养成。

大学生最新消费情况调查报告二： 

大学生作为接受先进知识，随时走上社会的专业人才，很有必要在大学期间就尝试经济上的独立，培养一定的投资理念，并发展属于自己的科学的储蓄观念。这对于将来管理自己的生活都是十分有意义的做法。不仅能够降低家庭的负担，让父母减少对于自己的担心，更能锻炼自己的投资意识与自我控制的能力。

一、大学生消费的特点

大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查，我们可以苏醒的看出大学生消费存在着以下特点。

1、 消费观念复杂，感性消费占上风

大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与本钱进行衡量。大学生没有构成完全的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传引诱或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%具有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。具有手机的大学生中，一部份有通讯的需要，且家庭经济条件答应;另外一部份有通讯需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下趋前消费;还有一部份是既无通讯需要又无家庭经济条件负担的奢侈消费。而奢侈消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理致使的。

2、 学生对品牌的虔诚度很高

大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，假如使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐渐构成固定偏好，终究构成使用习惯，保持对此产品良好的虔诚度。比如洗发水，感性熟悉上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下往。

3、 消费偏向多样化

21世纪是物资生活与精神生活日趋丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。文娱、运动、手机、电脑和新型的IT产品都成了大学生消费的热门。大学生的消费已显现明显的多元化趋势。假如经济条件答应，大部份学生会往旅游，往歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、MP3，反映出大学生具有走出校园、融进社会、具有高质量生活的渴看。调查报告范文

二、大学生消费的结构和层次分析

大学生的钱从哪里来，到哪里往? 通过调查发现，在生活费来源方面, 有75%的同学依托父母，13%的同学依托贷款，8%的同学取得了奖学金，9%的同学通过打工补贴平常开消，另有1%的同学还需减免学费。因而可知, 同学们主要的经济来源是父母，但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等，要是这个大头加上往，来自父母的比例将更高，可以这么说，大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。

对大学生的消费往向题目，调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行，消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训其实不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品，这从下面分析中可以看出。

手机已成为现代人必不可少的交换工具，高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明，烟台大学有47.2%的大学生具有手机，年级越高，手机的普及率也越高，如大一刚进校唯一6%的学生具有手机，而大四学生中具有手机者已高达82%，远远高于社会群体手机均匀具有率。约有83%的大四学生明确表示，购买手机主要是为了方便找工作。固然手机的主要功能是通话，但大学生们使用最多的是短消息功能。在选择手机时，他们以为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。

因此，大学生消费结构显现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端，他们具有电脑、名牌手机等珍贵物品;家庭清贫的同学则处于锥形的下端，他们常常要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间，他们衣食无忧，生活水平居中。同时，从以上的分析可以苏醒的看出，从锥形的上端到锥形的下端顺次下降，这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。

三、大学生消费对家庭和社会的影响

大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者，均匀每一年约一万元的用度对一个家庭来讲，可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来讲，满足一个大学生一年的消费将花往家庭收进的大部份，特别对农村的家庭而言，愈甚。固然由于经济的发展，农村和城市居民的收进都得到了相应的进步，生活水平得到改善，家庭用于大学生消费的比重普遍降落，但降落缓慢且比重之大已是某些家庭所难以承受的。一个大学生的消费占到城市家庭收进的45%左右，特别是农村，可占到80%~90%。无疑，目前大学生的消费已给学生及其家庭造成了很大的经济压力，特别一些贫困家庭，在调查中我发现，三高校各有20%的同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业，他们连自己的生活都难以保证，更不用说这近万元的用度了。由于山东省经济算中等发达，其居民收进水平比大学生家庭的收进水平还要低一些。所以实际比重可能比这个数目还要偏高一些，影响可谓深远。

大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭，市场上的很多消费都与大学生息息相干，大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。目前，大学生消费市场已构成，这是高等教育发展的结果，也是社会主义市场经济发展的必要。它已成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部份，随着社会的发展，高等教育的普及，它将会发挥更大的作用。

四、有关大学生消费的几点建议

大学生消费不单单关系到自己、学校，而且还是关系到整个社会的题目。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。

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依据中国互联网信息中心，于2015年的《第35次中国互联网络发展统计报告》中显示：截止到2014年12月，中国网民的规模已经达到6.49亿，其中网民年龄结构在20～29岁的占其中各个年龄段的最大比例，已经达到31.5%。我们所调查的当代大学生的年龄大多在这一阶段。[1]

一、调查基本情况

截止到2015年3月，我们对河南省的28所高校进行了统计调查，从调查者的学校类型来看，涉及理工科院校、商学类院校、师范类院校及综合类院校。涵盖各个多个学科种类的学生，其中文科类学生占36.21%，理科类学生占37.93%，工科类学生占10.34%，医学类学生占6.9%，农科类学生占3.45%，艺术类学生占5.17%。

从被调查学生的年级来看，大一的学生占21.86%，大二学生占39.66%，大三学生占19.52%，大四学生占17.24，大五（大学五年制教育类）学生占1.72%，从被调查学生的户口类型来看，来自农村或乡镇的学生占55.17%，来自城市的学生占44.83%。从被调查学生的性别来看，女生占63.79%，男生占36.21%。

我们通过问卷调查分析的方式整理数据。在调查中，根据学生的网购现状研究学生对网络消费平台的选择及其原因，同时根据学生们消费结构的数据，分析其原因，提出结构调整建议。

二、大学生网购现状调查分析

（一）网购网站的选择及其原因

在传统的营销环境下，消费者在有限度空间内选择有限的商品，而在电子商务环境下，由于网络系统强大的信息处理能力，为消费者挑选商品提供了空前的选择余地，消费者可以根据自己的需要广泛选择各种商品和服务。各种购物网站的出现，给大学生提供里应有尽有的商品，这也给大学生提供了个性化的、时尚的选择，满足了大学生追求个性化的、时尚的选择，满足了大学生追求个性化消费的需求。

大学生作为网上消费的主力军，对潮流、时尚具有极强的敏感度及迅速的反应性。2014年“双十一”，淘宝的交易额达到571亿元，相比2013年增长了大约38.7%。数据显示，从2009年开始的每年一次双十一活动，其销售额呈几何级增长。以淘宝为例，分析网上购物受欢迎的原因：

（1）网络购物平台上的商品，品种繁多，选择空间较大，充分迎合了当代大学生对多样性和潮流性的追求的心理。本项调查中，男大学生中有47.62%的学生在书籍期刊方面的消费在100～500元之间。受时间和空间的限制，消费者更倾向于品种多样、方便快捷的网上购书，而淘宝网拥有海量的书籍，甚至是实体书店所难以买到的，满足了同学们的阅读需求。甚至在某种程度上来说，促进了大学生的阅读兴趣。（2）网络购物平台上的商品价格整体来说比实体店价格要低。（3）在网络平台上购物可以节省时间，方便快捷。

（二）大学生网络购物结构分析

在本次调查中，笔者根据学生这一群体的特质，把消费品分为“德”、“智”、“体”、“美”、“劳”五个方面，而具体调查结果如下图：

根据数据，学生在智力生活方面的支出占整体网络支出的31%，仅次于美丽生活方面的支出，这说明学生也是较为注重自身的内在和专业素质的培养的，但是也相应地突显出学生们在文体生活中消费比例偏小的问题。从同学们的消费数据来看，文体方面的消费比例只是智力消费的1/2左右，是美丽生活方面的消费的2/5左右，反映了大部分学生对身体素质的忽视。对此，笔者建议大学生们要注重提高自身的身体素质，为将来的学习和生活打下良好身体基础。

同时，我们也可以看出，同学们在品德生活方面的支出占整体支出的2%，鉴于大学生还处于求知为主要任务的生活阶段，在为他人捐赠物品方面比例小也是合理现象，我们并不提倡学生加大数额，但是当代大学生应该更加注重自身的道德修养建设，构建健康积极的价值观和消费观。

在此，我们单独把河南省在校大学生网络兼职收入列出，具体分析如下：

根据数据，我们知道48.21%的大学生没有利用网络兼职或者开网店获取收入，其中有24.11%的大学生已经通过网络平台获得100元以下的收入，19.69%的大学生通过网络平台获得100～500元的收入，6.25%的大学生通过网络平台获得500～1000元的收入，7.14%的大学生通过网络平台获得1000～3000元的收入，0.89%的大学生取得3000元以上的收入。

这说明，已经有较多的大学生有了一定的独立意识，学生们出于减轻家庭负担和满足自身的生活需要等原因开始利用网络平台赚取一定的生活费用。并且一小部分在校大学生已经能够通过自身努力获得3000元以上的收入，显示了少部分在校大学生已经有了可靠地自立能力和实践能力。

三、结论和建议

从河南省大学生对网购网站的选择中，我们分析了大学生选择网络购物的原因，也总结了吸引大学生网络消费的三个通过网络购物的优点。这些优点使得网购逐渐成为一种普遍的社会消费行为，并对传统的营销产业造成了一定程度的冲击。

根据大学生的网上消费结构分析，总结大学生在德、智、体、美、劳五个方面的支出或消费的比例，并发现同学们在美丽生活方面的消费比例过高，在文体生活方面的消费比例偏低，在通过网购赚取收入方面成果差强人意。

针对大学生网购消费行为的现状，我们提出以下几点建议： （1）大学生应充分利用网购的优点，更好地满足自身的消费需求，节省购物时间。（2）大学生在网购时，应适当降低服装、化妆品等商品的消费比例，应提升运动、健身等商品的消费比例。（3）应引导大学生把电子商务作为就业、创业的有效途径，提升自立和实践的能力。

（作者单位为河南师范大学商学院）

篇5

中图分类号：G645.5 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.09.084

Analysis on the Current Situation and Countermeasures of College

Students' Consumption in Independent Colleges in Changsha

HUANG Zhicheng[1]， TANG Wen[1]， HUANG Siyu[1]， HU Xirui[2]

（[1]Orient Science & Technology College of Hu'nan Agricultural University， Changsha， Hu'nan 410128；

[2]Hu'nan Agricultural University， Changsha， Hu'nan 410128）

Abstract Through five independent colleges in Changsha City， Hunan Province， Orient Science & Technology College， Shuda College， Swan College， Chengnan College， Beijin College sampling questionnaire survey of consumption level of college students， and a large number of literature review， summarizes and analyzes the consumption status of Changsha City independent college students， consumption characteristics and consumption， and puts forward some ways to solve the problem.

Key words independent colleges in Changsha； college students' consumption； countermeasures analysis

随着我国经济的发展，生活水平不断提高，许多独立学院大学生的消费观念、消费行为与消费心理出现了一些新的特点。关注独立院校大学生的消费情况，掌握他们的消费心理和行为，引导他们树立健康的消费观念，培养良好的消费意识，这对帮助独立院校大学生解决消费问题，加强独立学院的管理，促进社会营造良好的消费氛围，都有重要的现实意义。

1长沙市独立院校大学生消费现状

1.1 调查的基本情况

为了探询长沙市独立院校大学生的消费现状，我们对长沙市五所独立院校采取抽样问卷调查与个案调查的方式收集资料（其中包括东方科技学院、树达学院，涉外学院，城南学院，北津学院）。本次调查问卷共由28个问题组成，主要询问了大学生每个月的收入状况、支出状况、消费方式、消费心理、理财理念等问题。共发出调查问卷200份，收回200份，有效问卷194份；基本上做到了男女生1：1的比例发放。

1.2长沙市独立院校大学生的消费构成

随着市场经济的发展，大学生的学费也在不断上涨，独立院校的学费更是一笔不菲的费用，甚至有些经济上比较拮据的家庭很难支付得起独立院校基本的学费。所以研究独立院校大学生的消费现状，对社会和对高校来说，都是一件非常有意义的事情。通过对长沙五所独立院校的调查研究，我们发现独立院校的大学生消费的内容主要包括以下部分：

（1）饮食：51.3%。当代大学生对餐饮要求逐渐提高，饮食成为大学生的主要消费项目。（2）恋爱：10.3%。大学生恋爱支出主要在零食、逛街、通讯、吃饭、娱乐等方面，而礼品消费占据了恋爱消费的重要组成部分。（3）娱乐：16.2%。饮食费用在如今的独立院校大学生消费中占据的比例越来越小，而用于精神娱乐等方面的消费逐步上升。（4）学习：4.3%。独立院校的大学生买书的花销并不多，而且主要集中在考证考研上。（5）人际交往消费：10.6%。大学校园作为大学生走向社会舞台的阶梯，已经不仅仅是大学生学习文化知识的地方，也是一个了解社会、适应社会的地方。对于新时代的大学生来说，学习文化知识与培养人际交往技能同样重要，是大学生必不可少的两项基本技能。（6）生活用品：7.3%。大学生生活用品消费所占比例较小，极少数大学生存在消费奢侈生活用品的现象。

2长沙市独立院校大学生消费水平

2.1 独立学院大学生月生活费支出情况

独立院校大学生消费的贫富差距较大，大部分大学生的月消费额度主要集中在1200元至1600元之间，每月消费多于1600元的同学仅有11.3%，少于1000元的月消费，也只是占据了10%的比例。约7.2%的同学表示，他们的生活费基本靠自己的奖学金与助学金、勤工俭学、贷款等方式获得。而大部分同学表示自己是依靠家庭资助。

2.2 长沙市独立院校大学生消费水平的差异性

根据我们的调查结果显示，长沙市独立院校大学生的消费水平差异性主要体现在三个方面：（1）独立院校所在地区经济发展水平不平衡所导致的消费水平差异。（2）因独立院校的特色专业所招收的学生条件差异导致消费水平差异。（3）独立院校大学生的年龄与心态变化导致消费水平差异。

根据本次调查结果显示，城南学院的大学生因为离市中心比较近等原因，在娱乐及饮食等方面的消费普遍高于东方科技学院和树达学院的大学生；北津学院也因为靠近奥特莱斯的缘故，在买衣服与鞋子等方面的支出相对也较多一些；北津学院与涉外经济学院的大学生平均消费水平高于树达学院和东方科技学院；而相对于大一与大二的大学生来说，大三大四的大学生在理性消费与自制力等方面更为出色。

3长沙市独立院校大学生消费中存在的问题

大学生的合理消费占主流，但由于独立院校学生许多来自于城市家庭，家庭经济条件的优越为独立院校大学生的消费提供了厚实的经济基础。而大学生的大部分时间和精力都用在学习上，没有稳定的经济收入，所以家庭资助的生活费是大学生们的稳定经济来源，又因为独立院校的大学生生活比较自由，导致他们消费水平总体偏高。消费差距大、消费结构不合理等原因，使得独立院校大学生不合理消费的情况显得更为突出，更具有代表性。在调查结果中，我们从长沙市独立院校大学生的消费心理等方面归纳为以下几点：

（1）从众消费和盲目消费。独立院校的大学生也是社会的一份子，所以他们的行为也不可避免地受社会和群体等因素的影响，容易产生从众消费。也有一些大学生在消费中没有目的性，很轻易地受到外界偶然因素而盲目地买了许多自己实际生活中并不需要的东西。盲目消费主要出现在大一与大二的大学生人群中。

（2）攀比消费。一些独立院校大学生不顾个人家庭的经济情况，为了满足自己的虚荣心，一味追求高档次、高价格的消费品，以标新立异的消费炫耀自己；也有一些大学生在物质生活消费上产生了相互攀比的现象，试图弥补自己的精神空虚，从而导致自己失去了判断能力。

（3）超前消费与负债消费。由于信用卡、“借贷宝”、“蚂蚁花呗”等借贷工具的影响，超前消费与负债消费在独立院校的情况比较严重，节约也成为了遥不可及的话题。

4 长沙市独立院校大学生消费问题的原因分析

长沙市独立院校大学生消费的主导方向大致是健康的，但其中还存在一些问题，我们认为导致这些问题的原因主要有以下几点：（1）社会原因。独立院校的大学生也是社会的一份子，所以他们的行为也不可避免地受到社会消费大潮流的影响。（2）家庭原因。许多家长对高校教育的理解有一点偏差，抱着混文凭的态度将自己的孩子硬塞进高校教育的大门，导致一些独立院校的大学生面临难度与一、二本相差无几的学业知识，却不具备完成学业的能力，还要负担高额的学费，思想与学习压力越来越重，最后沦为享受消费的奴隶。而且当代大学生大部分都是独生子女的“90后”，“再穷不能穷孩子”的思想导致部分家长对孩子在经济方面的要求几乎全包容。而这对孩子人生观、价值观、消费观的形成会造成诸多不良的影响。（3）受西方消费思想的影响，许多大学生都深受“拜金主义”的侵害。有些同学在生活消费方面大手大脚，事事讲排场、讲体面，将勤俭节约视为见不得人的事情。（4）网络媒体的不良诱导。网络媒体是现今最主要的信息传播方式，对大学生的人生观、价值观的形成影响非常大。现今网络媒体大多只注重物质文明的宣传，忽略了精神文明的建设，对大学生的消费观产生了不良影响。《小时代》等偶像剧的泛滥更是让“拜金主义”在大学校园里刮起了一股奢靡之风。（5）独立院校的周边环境。大学周边环境是影响大学生消费的一个很重要的因素。正如我们的调查结果显示，城南学院的消费水平普遍偏高。（6）独立院校大学生自身的原因。一些独立院校大学生的虚荣心过强，自制力较差导致出现许多非理性消费的情况。

5 引导长沙市独立院校大学生树立正确消费观的建议

（1）网络传媒。网络传媒是当今影响力最大的信息传播者，我们可以利用好网络传媒，加强对健康消费思想的宣传和精神文明宣传，引导大学生培养健康合理的消费观。（2）加强独立院校的消费知识教育。通过课堂教育和社团活动等方式向大学生们宣传“节约型校园”的观念，遏制攀比和奢靡的风气，提倡节约风尚。整顿独立学院内部和学院四周的消费环境，营造健康的校园消费文化。（3）家庭教育。家庭资助作为大学生主要的经济来源，家长在培养大学生的科学消费观要充分发挥家长的作用，适当控制孩子的消费支出，帮助孩子制定合理的消费计划，培养正确的理财思想。家长对大学生的金钱供给要适度，不能“有求必应”，在有些情况下，正是因为家长在经济方面对大学生的无私奉献，才助长了大学生在消费方面的奢靡之风。（4）从自身做起。树立合理理财的意识，克服攀比情绪，积累消费经验。根据自己家庭经济情况适度消费，合理安排自己的消费结构。

6 总结

大学生处于社会和学校的交接处，他们有着自己特殊的消费行为和消费心理。独立学院的大学生拥有强烈的消费需求，但他们没有获得经济上的独立，经济来源大多靠家庭的资助，所以在消费方面受到了很大的制约。超前的消费需求和受限制的经济来源，使得独立院校的大学生出现了诸多消费问题。大学生的心智还不够成熟，他们的世界观、人生观、消费观、价值观都具有很强的可塑性，非常容易受到来自父辈和同学等社会群体的影响。随着市场经济的不断发展，引导独立学院大学生树立正确的消费观、营造健康的社会消费文化，需要大学生、家庭、学校和社会的一致努力。

*通讯作者：胡烯锐

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中图分类号：TV511 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）06-0149-01

一、需求分析

为开展大学生移动记账平台设计，笔者首先通过调查问卷了解大学生的记账需求和功能偏好。调查问卷由四部分组成，分别是基本信息采集、记账习惯调查、APP功能需求调查以及APP操作习惯调查，了解大学生的消费心理及消费情况，记账习惯和需求，以及记账对自己消费观念的改变等问题，全面分析大学生对记账APP的需求，为展开进一步的平台设计奠定基础。问卷共发放400份，收回有效问卷份335份，有效率达84%。

调查的样本中平时有记账习惯且合理安排支出的大学生仅占22.81%，甚至有近30%的同学没有记账经历，有近50%的大学生感觉自己收支情况控制的不好。在有记账习惯的22.81%的大学生中，有62.56%的大学生都是随时想起随时记账，可见大学生的记账意识不强烈，理财观念欠缺。

二、功能分析

调查结果显示，记账APP的内存与流量问题受到大学生的关注，但大学生更关注的是一款APP的页面设计，操作简易度，以及功能设计。结果显示，使用者对一款APP功能的最基本要求可归纳为4点：（1）所占内存小且节省流量；（2）性能好，相关信息能够很快加载完成；（3）页面设计要“友好”，能够很快找到自己所需的选项，高效地解决问题；（4）功能要齐全，尤其是保密功能。

其中，流量的耗用是被调查者最关心的话题。这部分同学认为记账APP的使用是费流量的，因此使用APP记账可能会增加学生的网络消费。在功能设计时，此款APP在没有网络链接的情况下，仍然可以运行，大家可以在没有网络连接的环境下随时使用记账功能，记录相关账目，或对一些账目进行删改处理，等待联网时，系统会自动对之前记录的账目进行分类汇总，做出相关的反馈信息。

通过问卷调查分析，高达94.85%的大学生喜欢简约易懂的面设计，18.03%的大学生喜欢花哨张扬具有个性的页面设计，同时设置拥有不同的模板彰显不同个性的设计方案，这获得了81.55%的大学生的认可。

同时调查结果显示，大学生乐于接受记录一笔快账，步骤是3步或3步以下，这就在此证明了，记账APP除了满足使用者各项功能需求外，还应该具有简洁性、实用性、安全性、省事实力等特点。

三、大学生记账移动平台设计

通过对大学生的问卷调查及分析，将此款记账平台划分为账号管理模块、记账管理模块、查询管理模块、生活服务模块这四大模块，满足大学生用户对软件操作的安全性、实用性、简洁性的需求。

（一）账号管理模块

模块主要具有个人信息维护，账户安全管理，记账范围设置三个功能。登录记账平台后，可直接进入主界面，会显示使用者个人目前在以月为周期的净资产、收入、支出情况，考虑到用户在初次设置完成后的日常记账管理中很少会触及账号管理模块，在设计时，把账号管理模块置于主界面的最下方显示。在此模块中，用户可以进行个人信息的完善、设置与修改密码等维护性操作以及记账范围的设置与管理，通过绑定手机号、qq号、微信号以及身份证实名认证等方式来提高个人财务软件的安全性。如果使用者在完善个人信息时绑定了自己qq及微信等账号，其相关记账项目会自动显示在记账范围中，使操作更加自动化、快捷化、简洁化，这样设计的目的就是为了细分资产的收支来源，使记账数据更清晰，让用户更好的管理自己的各项资产。

（二）记账管理模块

记账管理模块中，可以轻轻松松让用户完成日记账工作，把每天的收支情况逐笔记录，做到只要触及到货币资金的事项都要在移动记账平台上给它一个专属位置。除了系统默认的收支类别，用户可在“收支类目设定”中根据自身情况进行增减。在此模块中，用户除了记录日常的收支情况，还可以进行消费预算设置，当月消费金额超过预设计划，将会出现“红色警报”，即为“超支提醒”，系统会默认将此类目下超支的金额用红字来显示，以此达到对用户“超支提醒”的目的。做好“超支提醒”，有助于用户更好的掌握个人消费情况，以及及时对此问题做出改善方案。

（三）查询管理模块

此模块又可以成为“数据统计分析”模块，主要对个人账户收支情况，做出系统的总结与归纳。将其划分为三个项目，一是总账，二是明细账，三是报表分析；此外该模块还具有导出数据以及意见反馈功能。在总账、明细账、报表分析这三个项目的基础上，设计两种显示方式，一是账户格式，而是收支类目格式。，账户格式下显示的是现金、银行卡、支付宝等相关账户总账与明细账的资金收支情况，而收支类目格式下显示的是家人给予收入、奖金收入等收入类目以及餐饮支出、交通支出等支出类目的资金收支情况。使用户能够清晰了解与掌控自己各项收支情况，并作出新的消费调整计划，提高自己的理财观念。

（四）生活服务模块

根据问卷调查，了解大学生的各项需求，生活服务模块主要由六部分组成，分别是生活圈、点餐助手、货比三家功能、节约排行榜、租房信息、工作招聘。通过这一模块的设计，可以实现大学生在记账以外的其他生活、学习需求，实现了APP设计的丰富化。

四、成果总结

大学生移动记账平台APP的页面设计是文字、图标和色彩的完美组合，设计师从用户的角度去考虑需求；而各页面之间的替换操作设计更需要以用户为中心，从而获得良好的用户体验。页面设计的思维导图如图1：

项目来源

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[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.100

1 调查目的和意义

相关数据表明，2009年到2015年短短几年，“双十一”已经从天猫扩散到全电商平台，从国内扩展到全球。大学生在享受快捷、便利、自由的网上购物过程时，也反映了网购存在的一些普遍性的问题。大学生网购存在从众、攀比等现象以及由于受网购促销影响而产生一系列冲动性购买行为；商家自身则存在借用“双十一”等网购打折促销欺骗消费者等问题，这些问题在一定程度上反映了大学生不健康的消费观念，阻碍了网购健康消费模式的形成。

因此，基于以上背景，本文通过调查目前网购促销活动现状，大学生网购基本情况等，来分析大学生在网购过程中的需求、大学生个体消费差异及群体消费特征，并探讨网购促销活动的实质。同时，针对大学生网购现存的问题，提出改进建议，呼吁大学生在网购过程中形成健康积极的消费观念，并呼吁广大商家从自身的社会责任出发，合理开展网购促销活动，积极引导广大消费者形成良好的消费模式，为推动社会经济发展贡献自己的绵薄之力。

2 基本情况与分析

2.1 大学生网购基本现状

调研结果显示，大学生的月可支配金额主要集中在1001～1500元这一区间上，占比最大为43.33%。但大学生每月进行3～5次网购的大学生居多数，占比为37.78%，由此可，网购在大学生中较普及，但网购频率较低。

大学生消费金额低，网购商品种类丰富。在“双十一”期间，39.44%的大学生的消费金额在200～500元，28.8%的大学生的消费金额在0～200元。同时大学生网购商品种类非常丰富，包括食品、数码、服装、体育用品等。其中70%的大学生选择了服装类产品、食品类产品，化妆类产品与数码电子商品也受到了不少大学生的青睐。

2.2 影响大学生网购的原因

产品低廉价格及促销方式是主要诱因。数据显示，69.44%的大学生选择了“产品降价幅度大，节约资金”，55.56%的大学生选择了“双十一的促销方式诱人”。淘宝、天猫等电商丰富的促销方式及低廉的价格吸引了诸多大学生。社会化媒体成为宣传“双十一”的主要媒介。74.44%的大学生获知“双十一”狂欢节通过网络媒体渠道，同时48.33%的大学生通过身边同学告知，大学生作为网络社交平台的主流量，更容易受到更大的影响。

2.3 大学生“双十一”网购消费能力

大学生基本不会选择金额透支。数据显示87.22%的大学生不会选择透支消费，仅有12.78%的大学生选择进行透支消费。但是随着蚂蚁花呗、花无缺大学贷等软件的上线，也有部分大学生选择了先消费后还钱的模式。大学生选择透支金额时消费更高。大学生选择在“双十一”期间进行透支时透支金额，47.83%的大学生选择透支200～500元，当越来越多的大学生愿意选择透支消费时，他们的消费欲望应该会更加强烈一些。

2.4 大学生“双十一”网购满意度

大学生对网购物流售后满意度不高。在售后服务、物流速度、商家态度、商家信誉度、商品与描述符合程度和商品品质与价格相符程度等指标上均满意度一般；物流速度和售后服务上，不满意的程度最高；但是大多数学生对商品与价格相符合度还是非常认可的。

大学生网购维权渠道多样，但维权意识不高。大学生在进行维权时，选择与商家联系反映问题的同学占绝大多数，占比为80.16%；另外是选择向阿里巴巴的客服投诉的大学生居多数，占比为18.25%；说明大学生维权渠道的多样化，但在公民法律意识素养方面有待加强。

3 分析与结论

3.1 网络购物群体行为特征

通过性别、年级、月可支配资金的数量对网络购物群体特征进行调查。在调查群体中，男性占51.67%，女性占48.33%。在网络购物群体中，男性的数量在逐步上升，男性已成为网络购物的主要消费群体。

3.2 网络购物行为选择特征

消费者对产品的需求、购物的频率及在“双十一”中的心理状态都会影响消费者在网购时所产生的决策行为。调查显示，消费者消费的金额在200～500元的人数最多，占39.44%，另外消费金额都在1000元以内。网购频率方面，绝大多数的消费群体每月都会进行2～3次的网络购物行为，其中，男性数量约占2/3。由此可见，男性在控制自己的网购行为中可能更缺乏自制力。

3.3 网络购物行为满意度

调查显示，大部分人都觉得服务一般，并且对所有服务的态度没有明显的波动。但是在物流服务方面所产生的不满意是相较于其他服务最多的，由此可见，“双十一”活动中物流服务是现阶段的一大痛点。

而在相关后续服务中的调查显示，约70%的消费群体都会选择通过维权的方式来解决在网购行为中出现的问题，可见消费者对于自己在网购行为中的问题也较为重视。其中绝大多数会对商家进行沟通，在与商家交谈无果后可能会选择进一步的方式来保护自己的权益。

但是在调查处理情况上的数据并不乐观，仅仅53.97%的调查者的处理结果得到了满意的处理，约39.68%的消费者虽然得到了处理但是并没有对处理结果表示很满意。

而不进行维权的顾客其主要观点：太麻烦。不满而进行维权所需要付出的成本更加巨大，导致了多数不愿维权的消费者放弃了这项行为。所以网络购物平台如何解决消费者维权成本将是维护客户的一大关键。

4 引导建议

大学生在购买过程中遭遇了网络购物本身存在的风险及自身消费的弊端，这些是阻碍网络购物发展并影响大学生成长的因素。

从调查结果来看，目前，网络购物的大学生在选择商品服务中表现出较大的随意性和盲目性，存在冲动选择的现象。因此，我们结合网购在大学生群体中的特点来具体分析，以采取相应的对策措施。

4.1 强化大学生科学的网上消费观念

在网络购物的过程中，大学生常常因为网络购物的便利性而忽视商品本身的诸多要素，例如耐用性、实用性，也忽略了网上消费支出占月支出的比例，这样的消费是否会影响月消费结构。需通过社会和家庭的引导，逐渐培养大学生良好的科学的消费习惯。购物时考虑家境；做好理财计划，制作收支记录；计算每月吃饭和学习用品的费用以及可支配金额，根据实际情况进行网上消费。

4.2 提高大学生网络购物的维权意识，降低维权成本

在网络购物中，大学生不仅要熟悉相应的过程，更要注意提高自身的维权意识。如要学会鉴别网店的真实性，服务质量的好坏；学会查询卖家的信用度，对超常低于市场价的商品，要谨慎分析；对于高额交易尽量选择第三方付款的方式，并向卖家索要收据或者凭证，妥善保管汇款单据，同时保留与卖家的往来邮件，以备不时之需。这样，一旦出了问题，有利于维护消费者的合法权益。

4.3 优化高校消费文化

随着社会的发展，消费观念也在逐渐变化着。为了构建节约型的和谐社会，我们也不断地提出各种新的、更正确的消费观念。在这样一个大环境背景下，学校应积极配合，提倡科学的消费意识，宣传良好的校园消费文化。

大学生是新事物接受最快的群体，是资讯传播最快的群体。虽然目前大学生对网络购物的态度不一，心理特征以消极为多，但随着相关规章条例的制定、完善和网络购物行为的规范，大学生网络购物必将在不久的将来以强劲的势头迅速崛起。

参考文献：

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一、引言

随着饿了么、美团外卖、淘点点等校园网上订餐平台逐渐融入大学生校园生活中，这种新兴的网上订餐方式，很快被90后的我们所接受并盛行开来。大学生纷纷扫描二维码下载食堂外卖APP，每日的特价饭菜，便利的订餐方式，使大学生改变了传统的去食堂吃饭的习惯，足不出户就可以享受美食。大学生文化水平高，接受新事物能力强，在参与食堂网上订餐环境的构建中，必然受到一定的影响。但目前对于它的研究尚处于初步阶段，而我们大学生正处于这个浪潮的中心，因此，很有必要对大学生的饮食消费行为进行进一步探究，分析出现的问题，对大学生养成正确的饮食消费习惯和培养健康饮食意识等具有现实意义。

二、文献综述

随着社会经济的不断发展和人们生活水平的逐渐提高，人们的饮食消费观念开始从吃饱、吃好向营养、保健、长寿方向发展。大学生作为一个特殊的饮食消费群体，他们的饮食消费行为反映了大学生的一种生活态度。目前，许多学者和教师们都对大学生的消费行为进行了大量的研究，但是关注大学生对餐饮的消费行为的却少之又少。周忠民（2002）最早给出了饮食消费行为的定义，他认为饮食消费行为是饮食消费者有意识地寻找、购买、食用和评价以满足需要的食物、服务及设施所表现出来的一切脑体活动。它既包括饮食消费者的形体活动过程，也包括其思维活动过程。宋晴葵（2008）分别从生理因素、心理因素、经济因素、市场因素、环境因素和社会因素对大学生的饮食消费行为的影响进行分析。苗芳、韩潮、郝鹏炜（2013）从大学生饮食消费习惯、观念和饮食消费现状，三个方面反映出大学生的饮食消费行为特征。杨亚（2014）也从上述三个方面描述了大学生的饮食消费行为特征，并在分析过程中指出大学生营养结构不完善、偏食等问题。

校园网上订餐作为一种新兴的订餐方式，本文着重研究这种电子商务的兴起，对大学生饮食消费行为的影响，总结其饮食消费行为特征，并对大学生形成健康的饮食消费行为和正确的健康意识提出建议。

三、研究样本与方法

此次调查以辽宁大学本科大学生为研究对象，采用随机抽样法，了解校园网上订餐环境下，大学生的饮食消费结构、饮食消费方式和饮食消费观念。最终共发放问卷410份，有效问卷400份。其中，男生占37.9%，女生占62.1%，这与我校整体男女比例相近，此调研结果可以更为客观地反应我校使用校园网上订餐的总体饮食消费状况。在对数据的处理上，用SPSS和EXCEL建立数据库进行分析，并利用卡方进行检验校对。

四、调查结果与分析

1.校园网上订餐的使用现状

目前校园网上订餐业务在我国只是处于形成期，从网站数量来看并不多。截止至2015年5月21日，入驻各大高校的网上订餐平台主要有三家，分别是美团外卖、饿了么和淘点点，主要消费群体就是高校大学生。经调查显示，在400份有效问卷中，有369人使用网上订餐，所占比例92.2%，没有网上订餐经历的人数为31人，所占比例7.8%，这个数据可以充分说明，大学生已逐渐适应校园网上订餐这一新的消费方式。

在对大学生每天使用校园网上订餐次数的调查中发现，每天订餐次数在一次所占比例为28.2%；而每天订餐次数在2次的有225人，所占比例为61.0%；而每周订餐次数在3次及3次以上的有40人，所占比例为10.8%。按照正常每天三顿饭计算，可以看出大学生每天都会使用网上订餐平台订饭，通过访谈得知，大学生白天上课，早餐通常会在食堂进行，这样计算则可以得出将近三分之二的人每次吃饭都会使用网上订饭。

2.大学生饮食消费观念

大学生的文化水平较高，对新事物具备一定的分析、识别和判断能力。调查结果表明，大学生的饮食消费观念以理性消费为主流。理性消费是指消费者在消费能力允许的条件下，按照追求效用最大化原则进行的消费。大学生在参与校园网上订餐的环境构建中，主要考虑到食品的质量、价格、个人的购买力和时代潮流四个因素。

（1）质量

校园网上订餐是食堂商户与网上订餐平合的一种订餐方式，这使得消费者将对食品质量的关注转移到对食堂整体情况的关注，校内食堂的食品是经过学校食品卫生部门检查审核通过的，这使得大学生对食堂食品质量的满意度较高。虽然虚拟网络下的电子商务带来了很多的不确定性，但由于商家是校内的食堂商户，提高了大学生的心理安全感。调查发现，大学生愿意使用校园网上订餐平台的原因中有78.3%的同学认为网上订餐方便、快捷、可信。

（2）价格

调查发现，价格是大学生选择校园网上订餐的主要原因。有92.4%的大学生选择校园网上订餐方式而非去食堂购买的原因是存在价格优惠，这种线上购买线下交易的方式，使得大学生平均每顿饭可以比标准价格优惠1元-2元，这种价差带来的优越感使得大学生更多地倾向使用这种新模式。这说明价格会对大学生选择购餐的方式造成影响，而且对于网上订餐的需求价格弹性较大，如果就餐成本较大，就会损失大部分的顾客。

（3）潮流

网络购物逐渐成为我们生活的主流，在信息化时代，电子商务在我们的日常生活中流行开来。在这种潮流推动下，大学生也更倾向于尝试新鲜事物，本调查为排除价格因素的干扰，只考虑网上订餐这种新模式带来的顾客需求，我们调查了食堂与线上购买无差价的情况下，大学生对网上订餐的需求，统计发现，有80.6%的大学生愿意尝试这种新事物，这说明大学生作为新时代的主力军，其开放的心态和独特的思想，使其形成不同的消费观念。

（4）购买力

经济因素是体现大学生理性消费的重要因素之一。这些经济因素主要包括大学生的收入来源和实际可支配收入，大学生购买力的变化主要是由实际可支配收入决定的。大学生没有固定的收入来源，主要的生活费来自于父母的给予，只有少部分通过兼职和奖学金获得，问卷通过对大学生的生活费水平进行调查，分析发现，生活费在800元以下的有25人，占6.8%，801元-1500元的有238人，占64.5%，1501元-2000元的有81人，占21.9%，2001元以上的有25人，占6.8%，总体看来，大学生的生活费用集中在1500元左右，其中实际用于饮食消费的情况如下表：

表 不同生活费用区间的饮食费用消费情况

饮食费用占生活费的百分比，500元-700元的比重较大，为44.7%，这说明这部分大学生用于饮食费用方面的实际可支配收入较多，我们还可以发现，有30.6%的大学生实际用于饮食费用在300元-500元，对于这部分大学生而言，饮食的价格就成了主要因素，如果网上订餐有优惠，他们就更有可能选择网上订餐的方式。

3.饮食消费方式

校园网上订餐出现之后，网上订餐成为大学生主要的饮食消费方式。网上订餐方便快捷，足不出户就能享受优惠的餐饮，同时也说明大学生逐渐青睐这种简单的生活方式。这种简单还体现在支付的方式上，现在常用的两种支付方式就是微信支付和支付宝支付。通过调查分析，有82.4%的大学生更倾向于电子支付，远远高于倾向于现金支付的同学。其原因之一是网上订餐所实行的获取优惠的方式仅限于网上支付；另一方面随着网络银行和电子支付的迅速发展，人们已经逐渐习惯于线上支付。

4.饮食消费结构

美国农业部在1992年正式的《食物金字塔指南》指出：人们应该尽量减少脂肪和油的摄入量，每天应吃6-11份含有丰富碳水化合物的食物，多吃蔬菜、水果和乳制品。校园网上订餐平台的出现，为同学们较低价体验餐饮提供可能性，也使得大学生较少的关注食品的营养价值和饮食结构问题。在调查大学生的饮食结构时，只有23.9%的大学生考虑到订购餐饮的营养价值，有65%的大学生没有注意到饮食的合理性，以个人偏好为主，随意搭配，还有11.1%的大学生表示偶尔会注意。长此以往，会对大学生的身体素质产生潜在影响，不利于大学生的身心健康。

5.饮食消费时间

规律的饮食是保证大学生身体素质的必要条件。网上订餐的出现导致了大学生加餐、多餐等现象，饮食时间也较不规律。只有5.7%的大学生认为校园网上订餐的出现使其饮食时间更有规律，有45%的大学生认为和原来基本差不多，49.3%的大学生饮食时间较难固定，这说明网上订餐模式对一半左右大学生的饮食时间产生冲击。

此外，调查发现，大学生为避免吃饭高峰时间会提前订饭，这使得大学生会占用上课时间进行订餐活动，这无疑也会造成课堂效率得降低。

五、结论与建议

1.大学生的饮食消费行为特征

校园网上订餐是电子商务发展的一种新形式，其主要消费人群就是大学生，大学生是消费观念超前而消费能力不足的特殊的消费群体，他们在校园网上订餐的环境构建中表现出的饮食消费行为具有以下特点：

（1）追随时代潮流

大学生追求时尚，跟随时代潮流。他们有着不同于社会其他群体的消费心理和消费行为，校园网上订餐的出现，一方面其新颖独特性吸引了大学生群体，另一方面，其简单便捷的订餐方式也着实便利了大学生；同时，这也说明大学生具有尝试新事物的主观能动性，能够追随时代潮流，推动时代的进步。

（2）追求效用最大化

大学生在选择是否使用网上订餐方式时，主要关注三个因素：价格、质量和购买力。效用最大化时大学生满意程度最大，其中价格是最主要的影响因素，对于相同的食品，大学生花费的价格越低，其满意程度越高，效用就越大。校园网上订餐也利用了消费者这一心理，利用低价格吸引消费者，最终获得竞争优势。

（3）缺乏营养知识

校园网上订餐使得大学生可以利用较低的价格享用美食，这使得大学生更多地注重菜样的种类，而忽略了均衡营养的摄入，偏好成为大学生选择饮食的主导因素，校园网上订餐使得大学生经常使用麻辣、多脂肪或者多糖盐的食物，造成各种营养素的不均衡，极其不利于大学生的成长，因此必须加强大学生的营养知识水平，构建大学生营养价值体系。

（4）饮食控制力较弱

大学生饮食控制力较弱主要表现在饮食时间的不规律和订餐时间的管理缺陷。校园网上订餐使得大学生可以足不出户，随时可以订购美食，同时也导致大学生三餐时间不规律，甚至也有大学生利用上课时间进行选餐、订餐、抢红包等活动，降低了课堂效率和学习质量。

2.对策与建议

（1）帮助大学生树立营养价值观念

大学生要合理的搭配一日三餐，均衡饮食结构，做到健康饮食，不要因为网上订餐平台的优惠而过多的选择肉食类食物。学生可以通过网上资料查询、咨询营养师、参照食物金字塔等方式，正确的选择饮食；同时，学校也可以开展饮食教育课程，指导同学搭配三餐，激发学生对搭配食物的研究动机，培养同学探究兴趣，引导学生了解合理搭配饮食的方法和策略；另外，学校可以聘请资深的营养师开展关于饮食搭配的讲座，了解合理搭配饮食的重要性，鼓励同学们做到不偏食、不挑食。

（2）加强自我管理，控制饮食规律

大学生要加强自我管理，了解自我管理的重要性，规范生活作息，克服惰性。学会制定详细的作息时间表并严格遵守，合理分配学习、娱乐、体育锻炼等活动的时间，规范我们的日常生活。同时不要因为在课堂上订餐而降低课堂效率。合理制定目标，增强自信心，根据目标制定并实施计划。积极参加社团、宿舍文化等活动，丰富课余生活。

（3）帮助大学生养成正确的饮食消费行为

培养大学生正确的饮食消费行为可以对大学生饮食消费观念、消费方式和消费结构三个方面着重教育。开展大学生饮食消费教育课程，形成良好的消费观念，特别在网络环境下，这种消费观念的培养尤其重要，避免大学生沉迷于潮流，迷失自我；同时不能忽略对饮食消费方式的教育，电子支付下的信息安全问题是大学生需要了解和掌握的，学校应多开展有关方面的讲座，积极引导大学生健康的消费方式；在饮食消费结构方面，学校可以特聘专业营养师，进行分期讲解，让大学充分了解合理饮食的重要性。

参考文献：

[1]蔡晓梅，赖正均.广州居民在外饮食消费行为的时空间特征研究[J].人文地理，2008（3）.

[2]高庆，盛鹏，郭玲艳.大学生营养知识和饮食习惯现状调查[J].保健医学研究与实践，2008（4）.

[3]宋晴葵.大学生饮食消费行为的现状及其影响因素[J]. 商场现代化，2008（17）.

[4]周忠民.浅谈饮食消费行为的影响因素[J].扬州大学烹饪学报，2002（1）.

[5]宋晴葵.当代大学生饮食消费行为存在的问题及对策[J].商场现代化，2008（11）.

[6]杨亚.当代大学生饮食消费行为的社会学分析――以贵州大学为例[J].安顺学院学报，2014（1）.

篇9

一、您有没有在网上购过物?

50名被调查者中，有20名表示从来没有进行过网购，占被调查人员数量的40%，30名表示参加过或经常参加网购，占60%。

30名参加过网络购物的被调查者基本上都表示网络购物总体上产品质量及商家服务都还可以，其中9名表示网购商品及服务还可以，比较满意，占参加过网购被调查者的30%，另外21名表示在网购过程中遇到以下问题，占70%。

1、部分商家网上宣传与实际商品不一致，退换货商品的条件及期限规定不合理。

部分商品质量及款式网上宣传的与收到的不一致，其责任应归商家承担，而来往运费仍由买家支付，另有花卉等特殊商品由于其季节性特征，退换货期限却只有三个月。

2、部分网上售卖的商品定价与实体店中定价相差不多。

3、部分网上销售的商家与物流公司服务态度不好。

4、即使买家对收到的商品以及对商家和物流公司的服务不满意，部分商家仍然要求买家给予其好评，已作出的差评，商家会要求买家删除或更改。

30名参加过网购的被调查者中9名表示没有意见及建议，占参加过网购被调查者的30%，另外21名被调查者提出如下意见及建议，占70%。

1、希望网上商家提供的商品应该与实体店中的商品有所差别，多提供些性价比高的商品，体现网络购物的便宜实惠性。

2、希望商家提升信誉度，改善服务，确保提供的商品质量、款式或型号等名副其实。

3、针对部分卖家要求买家违心提出好评，以提升其信用度，有被调查者提出希望商家事实求是，不要欺骗消费者。

4、部分被调查者认为商家应该主动承担其过错责任，如承担退换货物往来的运费等。另外针对花卉等商品的特殊性，有被调查者希望商家能够针对不同的商品，其退换货期限应该有所差别，如花卉的退换期限应延长至6个月。

5、有被调查者反映部分物流公司和商家服务态度不好及部分商家自律性较差等问题，希望网站加大对物流环节和商家的监督力度。

(二)

关于大学生网购的调查报告

一、调查目的

当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析

1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生xx人。相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。只有5人从没有过网购经历，占12.5%。

2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占xx.3%。还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。

3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。

7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。三、大学生选择网购的原因：

1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;

3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。

四、网上购物存在的问题

1、网络是个虚拟的世界，网上购物平台存在一定的风险性，这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗，有时候会买到假货，得不偿失。

2、大学生的金钱大部分都来自于父母，由于网上购物的便捷性和时尚性，使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物，甚至形成“网购瘾”，造成生活费的高度开销。

3、网络上的商品有可能描述不清楚，当事人不能够亲身了解商品的质量，当买到的商品与自己期望的不一致时，较容易形成心理落差。

五、对策分析

1、大学生要学会理性购物，网络是个虚拟的世界，里面的信息不一定是真实的，当在网上购物平台购物时要细心谨慎，注意对商品的真假鉴定，防止被骗。

2、在网上购物时，要货比三家，了解每一个细节，购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时，应当去实体店购买。

篇10

调研对象：杭州科技职业技术学院

调研方式：以各系为代表，对其进行问卷调查

发出问卷：450份回收问卷：441份有效问卷：435份

一、基本情况

随着社会经济的发展，人们的消费水平也在不断的提高，大学生的消费结构和消费习惯也发生了巨大的变化。大学生是一个特殊的群里，他们的消费结构和习惯，是全社会普遍关心的问题，为了把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，并帮助培养大学生健康的消费意识，引导他们建立合理的消费结构和形成良好的消费习惯，我校大学生调研中心针对在校学生进行了一次大学生与消费的调研，取得了满意的成果，并对调查的结果进行了大量系统的统计分析，对于大学生消费过程中存在的一些问题提出了我们的一些看法和建议，总结综合形成了这份调研报告。

二、调研过程

回收问卷保证回收率，此次问卷回收率为98%，符合要求。第一次运用电脑sqlseverXX数据库，对数据进行系统科学的统计分析，结果数据的准确性得到了保证，避免了人为统计出现的失误并提高了效率。

三、调研统计结果及数据分析

每个月的生活费

300元以下

300—500元

（含500元）

500—1000元（含1000元）

1000元以上

08级

15%

38%

49%

10%

09级

8%

45%

42%

4%

10级

4%

43%

49%

4%

城镇

3%

25%

59%

13%

农村

8%

62%

28%

2%

师范

4%

48%

42%

4%

非师范

5%

37%

49%

1%

男生

9%

52%

30%

8%

女生

3%

37%

51%

7%

表1

从大学生的月生活费消费情况来看，城镇学生消费水平明显高于农村学生，城镇学生的月生活费多数集中在500到1000元，而农村学生的月生活费则在300到500元。这种情况也体现在师范和非师范专业上。

同时我们发现，男生花费竟然普遍少于印象中精打细算的女生：300元以下的男生占9%，女生只占3%；男生中的多数人月消费在52%，而女生多数人月消费在500到1000元。

另外年级越高，生活费也越高，尤其是05级学生，生活费普遍高于06和07级学生

生活费主要来源

靠父母给

靠勤工俭学获得

校外兼职

奖学金

学校补助

其他

总体

85%

17%

20%

19%

30%

5%

表2

购物时选择产品的标准

务必高档，非名牌不买

主要是考虑产品性能

主要考虑产品价位

我购物很随意，没有固定标准

城镇

4%

50%

14%

32%

农村

1%

46%

29%

24%

男生

5%

57%

23%

15%

女生

2%

46%

20%

32%

表3超过一半的大学生家长不会规定其孩子的生活费标准，严格规定孩子生活费标准的占少部分，并随着大学生年级的增加，会逐渐放缓对孩子的规定。另城镇父母比农村父母规定孩子生活费要多。

关于学生开支记录方面，13%的大学生会对每一笔开支都有详细明确的记录，26%的大学生只对重要的开支做记录，29%的大学生觉得很麻烦，只记录一段时间就不记了，另外32%的大学生从来没有记录开支的习惯。

消费过程中对促销产品的态度

几乎每逢促销都会去买

看情况，对我有用的东西可能会考虑

很少去买促销产品

促销的产品肯定不好，坚决不买

男

3%

60%

21%

15%

女

15%

74%

15%

3%

超过70%的大学生都有过在校外打工或找兼职的想法，其中62%的大学生是为了增加可支配的生活费，51%的大学生是为了增加社会事件经验。

物价上涨对您的影响

有，较大

有，不过不是很大

没有什么影响

师范

44%

50%

6%

非师范

36%

59%

10%

城镇

34%

56%

10%

农村

47%

49%

4%

90%以上的大学生受最近一段时间物价上涨的影响，这些影响在日常饮食方面比较突出，其次是生活用品方面。在处理物价上涨的影响时，有31%的城镇大学生选择和16%的农村大学生向家里告急，而其他大学生都是依靠省吃简用并保证基本生活，或通过勤工俭学等方式来处理物价上涨的影响。

最后，73%的大学生认为自己的消费方式合理，有27%的大学生认为自己的消费方式不合理。