时间:2023-03-14 15:20:22
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇销售主管工作安排,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
对部门工作过程,效益和业绩进行分析,服务,评估,激励,并不断改进和提升,随着行情近段时间,销售部在经历了一个艰难的翻身中,在上级领导指导下中,缩小人员,减少开支,现将近几个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩不好,所存在的问题,作一简单的总结:并对销售部下一步工作的开展提几点看法:以下是一组数据:10月到现在共销售:3233640元,销售量下降:40%,新客户一个月平均有两个!这两个数据表明:业绩下降,问题是存在的,总体是朝着预定目标稳步前进的。
在新的一年里计划1:培养并建立一支熟悉市场动作流程而且相对稳定的行销团队,目前销售部带前台3人,初到公司时,对流程与运作不熟悉,经过部门多次实际培训工作历练后,各岗位其人所职,对销售人员,销售部门按业务对象和业务层次进行层级划分。共分为销售代表和跟单人员,各层次之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止出货及服务问题
2.团队凝聚的增强,团队作战能力提高:找有能力的新业务员,随着公司市场调查开展工作,由陌生变成熟悉,紧密协作,同甘共苦,随着公司的发展共同成长,我们都是来自各个地方,到公司来有小思想,小意识是存在的,但是随着慢慢溶入团队,小思想,小意识也慢慢消退,大家共识一个目标:心我所能,让公司强大起来!
3.敢于挑战,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化,
现在做市场只能体现好难,在这样的情况下,销售要下很大的功夫,销售模式得改革,市场活动需要拉动,摸索一套开发新客户,维护老客户,拓展市场,加大力度。
4.要不断的总结
销售要不断总结问题,提高自己的能力,做到事事都要有一个标准,事事要有一个计划与目标,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务员的意见,以市场需求为导向,大大地提高工作效益!
按时汇报工作,销售要及时的统计数据,规划和协调
一、销售主管的管理工作直接与市场接轨,是贯彻公司和定价委员会销售决策,决胜市场的最关键的基层管理岗位,这就对销售主管的能力提出了更高的要求。作为营销部销售主管,首先要注重六个能力建设
第一、营销业务能力。作为业务主任,必须熟练掌握销售工作的每一个环节,并具有全面的营销专业知识和高超的市场营销能力。只有具备了高出他人的业务能力,才能在销售实践和对业务室以及业务员的管理和监督工作中做到游刃有余,顺利完成公司制定的销售计划和领导下达的工作任务,在业务主任岗位上,得到下属的认可,领导的肯定以及客户的尊重。
第二、科学管理能力。业务主任开展科学管理的前提首先是严格要求自己,以身作则。按照集团公司各项规章制度,营销部岗位责任制以及考核制度的要求,对业务员的日常考勤、合同谈判、客户开发以及销售业绩等进行制度化管理。同时,在工作中尊重同事、关心同事,尤其是帮助新进和业务能力较弱的业务员,与业务员打成一片,做到人性化管理。通过制度管理和人性化管理,实现业务室的科学管理。
第三、有效沟通能力。业务室是公司对外联系的窗口,业务工作每天都要面对不同的人和事,因此有效的沟通是业务主任必不可少的能力。在部门内部,业务主任要通过沟通,了解业务员在工作、思想、甚至生活中的问题,进而帮助他们解决问题,顺利开展销售工作。
第四、团队建设能力。业务室是实现公司效益的直接执行部门,一支高效的营销团队的建设至关重要。在业务室内部要做到信息共享、合作竞争、共同进步。提高业务员的业务水平、拓宽业务视野,切实贯彻公司领导的营销意图,打造一支能打硬仗,高效团结的营销团队。
第五、持续学习能力。当今社会是学习型社会,我们的企业是学习型企业,我们每个人也必须是学习型的主体。面对风云变幻的国内外经济、政治形势,以及地炼行业日益激烈的竞争,作为业务主任,能否站在销售行业的前列,保证公司的永久竞争力,不断的学习是必不可少的。只有不断的学习,才能取得进步,赶上行业步伐,使自己和公司成为同行业中的佼佼者,立于不败之地。
廉洁自律能力。业务室是一个对外联系较多的敏感部门,难免要面对各种各样的利益诱惑。业务主任应把廉政工作放在首位,自己做到廉洁自律,对业务员要加强监督、指导,把廉政建设落到实处,让反腐倡廉精神深入人心,提高拒腐防变能力,在业务室内部营造“以廉为荣,以贪为耻”的良好氛围,保证廉政工作不出任何问题。
不断加强以上六个能力建设,是成为一名优秀的销售主管的坚实基础。
二、在日常工作中,销售主管要恪尽职守,完成各项管理工作,并努力实现工作创新
第一、做好团队建设,打造一支高效协作,充满激情与斗志的营销团队。打造一支好的营销团队是销售主管工作的首要任务。
第二、完成各项销售任务,实现公司效益。销售主管全面负责各种油品的销售工作,按照定价委员会的决议,完成每月上中下旬的销售计划。
第三、加强信息收集分析,发挥信息对销售工作的指导作用。销售主管应站在更高的角度,实时关注国际、国内市场变化,跟踪市场走向,加强对市场信息的收集、整理、分析能力,拓宽信息来源渠道,及时、全面的了解各类油品信息,并对油品市场后市作出准确判断,为部领导和定价委员会制定销售计划提供全面、准确的信息支持。
第四、做好市场和客户的开发与维护工作,树立企业良好形象。销售主管要全面负责对现有市场和客户的维护,保证各种油品销售顺畅。但是我们也要看到,由于市场竞争的日趋激烈和国企销售模式的相对保守,我们不得不面对客户流失,市场越做越小的现实。作为销售主管,不能固步自封、停滞不前,一味陶醉在国企的优越感中,要时刻保持应有的危机感和责任心,坚持走出去的工作态度,开发新的市场和客户,拓宽公司销售渠道。
第五、负责业务与其他相关部门的联系、协调工作。业务是公司对内、对外的一扇窗口,业务工作中面对的部门、人员较多,有效的沟通与协调至关重要。
六、建立一套完整的销售和信息档案制度。对合同签订和执行情况整理存档,对每一次销售计划的完成情况进行总结,建立固定的月度、季度、年度总结制度,总结销售工作中的经验教训。
第七、建立与考核制度相辅的考核办法。考核制度体现了公司对销售业绩的认可,但是同时也使得部分业务员形成了仅注重合同签订的工作态度。作为销售主管,在考核制度基础上应建立一套辅助的考核办法,对业务员在销售业绩之外的其他方面进行监督,对业务员的日常工作、考勤情况、学习情况、服务态度、服务水平、文体活动参与情况以及销售工作以外的其他工作完成情况进行考评,并体现在考核之中,促进业务员工作能力和工作态度的全面发展。
把握现在,展望未来。XX年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。XX年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容:
一、销量指标:
至12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;[文秘范文]
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我XX年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我2011年工作重点。
一、销量指标:
至2009年12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(2009年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据08年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我09年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
工作方向:
1.对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
目标市场:
将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商, 享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
重点促销产品:
鸡汁和果汁在2009年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到达消费者, 流通人员要具备清醒的思维, 长远的战略眼光, 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
于是,他们又进行了一系列的营销人员招聘,充实营销团队来开发新产品,开拓市场。用了三个月的时间,营销团队终于组建,新产品也根据预定的市场推广方案上市销售了。由于前期产品上市时与一些医药商业公司合作比较好,相互支持也比较大,但后期由于人员素质及营销推广通过等一系列的原因导致产品销量受阻不说,而且下滑的速度很快。
这位营销副总认为:“事在人为”,很多事情本身并不复杂,复杂的是人,人的问题不解决事情就很难顺畅。于是他认为是销售部经理没有太大的能力,在短时间换了三任销售部经理,而且团队内的部分业务员也更换了几个,结果营销业绩越来越差,新产品陷入僵局,而且包括经理在内的业务人员没有士气。
就目前的医药市场而言,2007年是医药零售市场竞争更为激烈的一年,国家的监管力度再次加大,激烈的竞争,使一些人铤而走险,打擦边球的炒作,不再是高招,广告费用直线上升而广告的反馈率却在直线下降。广告效果差,靠广告做起来的品牌,带给终端的回报却很有限,所以销售终端没有积极性;渠道利润越来越薄,商没有积极性;商的投入越来越少,产品只靠自然销量,最后终端药店也只能忍痛割爱;好产品不多,包装严重同质化;终端顾客冷冷清清,每月销售额逐渐走低”。|
面对如此萧条的现状,只能说医药行业都在等待着走出这段调整期,而对于医药行业与企业来讲团队与人才就显得更加重要。
就医药企业现实而言,解决团队人的问题首先是一个认识人的过程,这是一个用人思路和用人环境的问题,思路和环境不对,再好的人也会黯然失色,相反,思路和环境对头,再差的人也可以找到为企业贡献能力的机缘。我们常说的人力资本现在发展成了火热的系统学科了,很多企业的人反而看不明白了,反而不会用人了。在新旧理念和理论指导之下的中国企业现在站在十字路口上了,往哪个方向走的都有,具体过程也是五花八门。
出了问题,企业首先想到的就是人的问题,可换来换去,没有几个领导认为自己的下属是称职的,很多企业老板这时候经常说的一句话就是:中国人多的是,我就不信找不到合适的人?人是越换心越浮躁,什么渠道都用上了,还是觉得不称心。
二、医药企业要稳团队做品牌
一个所谓的大型企业想将自己的模式和人员完全理顺并且在这里吃到最大的蛋糕是几乎不可能的,而要真正的做好全国这个大市场,就更是要借助熟悉各地商业环境的营销人才搭建理顺网络才能走得更好。
成功的销售主管带人带心,要学会抓住业务员的心,根据个人经验与实际验证以关怀为出发点是最佳途径,以真诚的心对待业务员,排除管理惯性中隐藏在每个人内心中的障碍,放下身段诚善沟通就能获得业务员的回应与合作,以身作则进行教导式的引领团队,时常亲临销售一线带头去完善终端及了解销售存在的问题与在办公室命令指挥他人去做,所表现出效果是不一样的,唯有身先士卒带头向前,展现出自己的实力就能增强部属的信心,树立管理的威信,对待部属不但能为其师也能为其友,为师者当纠正其错误行为,以避免再次犯错,为友者则要在工作生活上给予鼓励与支持,必须兼顾情与理,才能在部属没有戒心下真心面对共同向目标前进。
作为销售主管要去多鼓励业务员,自身在同其他部门协调过程中应尽量保持低调,尊重其他部门所提出的任何意见和建议,要善于听取其他同事的意见,要学会把功劳让给别人,敢于面对问题,敢于独立承担责任,这样会深受部属的爱戴与拥护.另做事要有原则不是什么事都可以做的,什么事情都可以管,有的销售主管工作态度比较随意,他在一天之内对于同一个问题可做出很多个决定,犹豫不决见异思迁,不断地肯定又不断地否定,也经常向自己的客户许下很多承诺,许多承诺都超过自己的权利范围,最终会失信于他的客户,销售差总是抱怨市场不景气,业务员能力差配合度不好,却从来不反省自己的问题,比如促销活动整体规划是否存在问题,导购员是否得到适当的技能培训,是否督促业务员完善终端等等,对于创新的新事物总是只有三分钟的热情,他的思想不是老板的思想,但行为却是老板的行为。
销售主管要有博大的包容心,业务员犯一点错误就抓住机会狠狠的训斥指责一通,结果可想而知是没有什么效果,道理很简单事情做的越多出错概率就越大,这样只会打击业务员的积极性,要宽容他们的错误同时给他们加以适当的指导和帮助,并鼓励他们不要害怕错误和问题,要敢于去想,敢于去做,这样才会提高业务员的工作热情与积极性,如果相同的错误犯屡犯的现象是绝不宽容应及时杜绝。
工作过程中带好你的销售团队,及时调整业务员的心态与观念,放手让他们自己去处理门店发生的销售问题,去管理终端导购员,别忘了去看他们工作的效果引导他们好的工作方式,结合自己产品的特点以及渠道优势进行创造性的推广活动,不能不说是在当前形式下企业迅速做大的一种好的选择。比如今年以来双跨品种的增多就是创新推广的一种趋势,将自己临床上使用多年,反应良好,又适合OTC推广的品种筛选出来,进行有效的广告宣传和促销手段相结合,就可以使老品种放新光彩,重新做大做强也不是没有可能的。
对于医药企业而言,只有销售团队稳定住了,才会有人去做销售,才会有人去做品牌,只有踏踏实实的做自己的品牌才是正路。不仅在于各种资本加速进入医药零售业使种零售业态纷纷登场,而且还在于价格大战此起彼伏使医药企业必须引进国外先进的营销管理模式,整合现有零售企业,这一切促成了医药零售业重新洗牌的新格局。
而唯有注重品牌、管理、深度服务的理性市场竞争和差异化经营,才是医药零售业赢得市场空间健康发展的关键所在。
三、怎样带好营销团队
既然带好营销团队对于医药企业是至关重要的,而作为医药企业的营销副总、总监、销售部经理或销售主管等都应掌握并积累一定的带领营销团队的经验与素养。
1、信任团队 控制压力
作为一名优秀的管理者,一定要信任自己的团队,要在团队内部营造相互信任的氛围,这样团队的成员才会发挥积极性与主观能动性;负责营销的团队领导要清楚地认识到压力的存在,要采取积极、乐观的态度来面对压力,排除压力。
2、了解自我勇于创新
了解自己的人是最强大的人。营销团队领导必须清楚地知道自己的强项和弱势,充分发挥自己的优势,尽量通过各种途径来弥补自己的不足。企业的目标只有一个,那就是发展。要让企业发展,可以采用的方法和手段有很多种,而且要不断更新,不断进行变革。每次变革都会带来机会,作为一名管理者要喜欢变化,喜欢变革。只有对工作充满热情,才能积极主动地完成工作,把工作作为生活中非常重要的一部分,并且让下属受到感染和鼓舞,提高整个团队的工作效率。
3、良好的诚信与沟通
营销团队的负责人在团队中起表率作用,要么不说,如果说了就要保证说出的每一句话都是诚实的,只有这样才能赢得下属的信任和爱戴。与员工进行沟通是营销团队领导的一项基本工作,应该具备良好的沟通能力。具备了良好的沟通能力,才能上下沟通顺畅,形成高效的团队战斗力。
4、明确团队工作目标
要确保下属了解他们必须完成的工作,而且需要根据下属的工作能力下达与之匹配的工作任务,既不能让下属大材小用,也不能分配给下属他根本完不成的工作。这样是使团队稳定的良好的保证。目前医药企业要想招聘到出类拔萃的营销人才与精英存在一定的困难,条件苛刻不说,而且狮子大张口,能否为企业带来收益还不一定。
5、管理时间和监督工作
团队领导对自己的时间和员工的时间要有整体的把握和控制,从而保证能按时完成项目或其他团队的任务。在开始一个项目之前,部门经理要做好时间上的安排;在项目进行之中,部门经理要时时监督工作进程。很多员工并不是按照领导的要求去做事情,而是按照领导的检查标准去做事情。
四、企业如何用对营销人
医药企业要用对人,关键是在于营销团队的负责人如何用好人,把营销人的能力发挥到最大,而并不是简单的将营销人员招聘到团队中就算完事了。至于如何让营销人员在激烈的医药市场环境下运用创新的工作方法去工作。
对于医药企业的营销团队,在人才进行组建时往往出现一种怪现象,七O后的人目前已经逐步进入到中年,如果身处销售位置上,则大部分人充当的是营销管理者的角色,业务员就比较少。而八O后的大部分不愿意当业务员,而且很多人没有职业危机感,因此,对于医药企业在招聘时就不易招聘到多少踏实能干的年轻的业务员,营销团队中容易出现断层。
营销团队负责人与营销人员有着职位的差别,但并不是说他们有了权力,就可以对员工吆五喝六,对他们横挑鼻子竖挑眼。因为营销人员也是独立的个体,也有自己的人格,所以营销团队负责人对员工要平等相待,这样才能保持顺畅的沟通关系。
1、用人前先言明利害
真正有经验的营销负责人在描绘前景的同时,同时也要管理营销人员的期望值。“前途是光明的,但道路是曲折的”,而且要和营销人员讲清楚,做销售其实都是差不多的,都会受到困难,在我们这个公司做得不好,也不见得到其他公司就一定能做好。与其跳来跳去,不如好好在一家做下去。让营销人员的心态放下来,不要浮在表面,要落实在每天实实在在的行动上面,关注每天的进步和成就,一点点积累。
2、了解营销人员的长处与短处
了解营销人员的长处与短处,以便取长补短,让营销人员更充分地发挥其优势作用。乐于培训和培养营销人员,给营销人员更多的培训机会,让营销人员不断地成长。当营销人员认识到自己能够在企业获得不断成长的时候,营销人员就会更多地从部门和公司的角度来考虑问题。当上下级站在同一战线时,彼此的关系往往较为融洽。
3、把握好与营销人员的接触“度”
平时多和下属一起吃饭、娱乐。很多在公司里需要开会解决的棘手问题可以在餐桌上摊开来谈。因为这个时候,一般人比较放松,他会告诉你真实的想法;特别注意的是,在与下属沟通过程之中,本着开放的态度,多倾听,同理心交流,善意地提问,让营销人员自己说出解决问题的方法和以后如何改善的措施:
对于下属错误的行为注意处理方法——不要当众指责。对于营销人员取得的成绩,如出大单,要及时嘉奖。可在团队的晨会、夕会上让其当众分享其成功心得。多给营销人员当众演讲的机会,这不仅有助其增强归属感与集体荣誉感,更有助于营销人员增强其做好销售的自信心。
4、乐于为下属讲话,关心营销人员的个人绩效
乐于为下属讲话,哪怕取得的成绩的确是因为你的功劳取得的,也要把这个成绩归功于下属的努力。这样做一方面激励了下属,有利于提高下属的绩效,另一方面也增强了团队的凝聚力。人都是需要激励的。在适当的时候表扬营销人员,不仅对于被表扬者本人,对于整个团队也是一种激励。
5、决策时听听营销人员的看法
决策时要了解营销人员的看法,而不应该仅仅按照自己的意志进行决策。更多地了解营销人员的看法,才能做出更受营销人员支持的决策。
让营销人员了解与其有关的公司事务相关事务不仅仅指公司的优点,更重要的是公司存在的不足。让营销人员了解与其相关的公司事务,往往会让营销人员产生一种动力——我的领导相信我,信任我才把这些事情告诉我,成为鼓励营销人员继续努力工作的动力。
6、讲情感并让“猴子够着香蕉”
软件人员年度工作计划
1.背景和问题
牷チ网和万维网(WWW)已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。
2.目标和解决方案
犖颐堑摹叭砑名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:
牎叭砑名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。
牎叭砑名称”为企业提供了一个广告和商用信息的平台。
3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台
牎叭砑名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。
4.公司和管理
犜萑薄
5.业务体系:以广告和商用信息收入为主
·销售主管工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·20__年销售工作计划
牭鞑槭据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的`,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入,则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。
6.融资:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(IRR)
增长预测显示,在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额,且税后净利占销售额的21%。到那时,“软件名称”将会覆盖全国,员工90人。创办人将提供500,000RMB的初期投资,“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中,“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60%的股份,这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后,将需要1000万RMB的再投资,主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月,还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后,就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算,对于第一轮的投资者将会有68%的内部收益率。
软件人员年度工作计划
1、能力的提升,在这里的能力是很泛化的一个概念,包括人际交往能力、学习能力、抗压能力、团队协调能力、公司事务处理能力等等,人只要生活在这个社会就会和各种事务打交道,这里如何处理身边发生的各种事情就是一个能力的体现,俗话说龙神九子还各不相同,所以不同的人遇到不同的事。
或者相同的人遇到不同的事处理方法都是不同的,在这里看处理方法的好坏不是看但是咋处理的,而是看这样处理对以后有什么的影响,所以一能力的强弱不是以下就能看出来,相应的一的能力也不是一下子就能锻炼出来这也需要一个积累的过程,之所以在这里说这些就是让我们不要不去做那些看似小的事情。
2、新产品的学习以及新市场的发现,年末王总给我们介绍了两种新产品,让我们了解、讨论,不论今年结果如何,只要能够引进新产品,并决定实施,那么我们大家都就又处于一个相同的起跑线,这里就能体现出学习能力的强弱,在这里我有相信能在新产品上走到前面,也一定要走到前面,因为我还年轻。
3、激情,不论做什么都要有激情,在政治学里说这是人的主观能动性,不论做什么事都要满腔热血,都要信心满满,缺少激情的人就像吸了烟一样看上去没劲,这样谁都不喜爱,不论是哪里都不收欢迎,所以一定要有激情。
软件人员年度工作计划
1、 网络安全软
件包括杀毒软件和防火墙软件,用于集团总部和各分公司局域网安全防护。方案一是采用单机版方案,因其成本低廉;方案二是采用网络版,因其功能强大。
2、 计量管理软件
我公司每日进出的原、燃材料和产品高达数万吨,为了加强对这方面的管理,拟在尚未
使用计量管理系统的分公司新安装四套大宗物料管理系统。
3、 无人值守一卡通系统
4、为满足我公司随着生产经营活动日益扩大的需要,使供、销进出厂环实现自动化、网络化、低成本,以便实施更加经济、规范、科学的管理,公司决定首先在桦南分公司和东风分公司试实施无人值守一卡通系统,成功后准备在全集团推广。
5、 oa(办公室自动化)及预算管理系统
该系统是我公司目前应用的用友erp—u8.72中集成部分,即用友致远oa和用友预算管理,以进一步完善公司的erp系统,使其发挥出更大的效能。
二、软件正版化保障措施
1、我公司所采购的软件系统均按照集团软件采购规程,按照前期论证,可行性分析,招标,供应商资格审核等一系列流程进行。
2.制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标,审核确定公司分配制度。
3.负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。
4.负责拓展开发公司的对外经营业务,与地方政府及相关职能部门协调联络,确保关系顺畅。
副总经理岗位职责
协助总经理全面负责公司经营管理工作;受总经理委托,临时主持公司日常经营管理工作;根据开发意图,与设计单位进行对接,在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础;督促、指导工程管理部的工作;完成总经理交办的其它工作。
行政总监岗位职责
1.在总经理直接领导下,负责公司行政和财务管理方面的工作。
2.负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。
3.负责对财务部各项工作进行审核,监督公司的成本控制工作。
4.完成总经理交办的其它工作。
销售总监岗位职责
1.在总经理直接领导下,负责公司销售方面工作,拟定销售方案。
2.负责销售方面日常行政管理工作和销售工作计划的审定,检查、控制以及部门员工的考评工作。
3.负责销售方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。
4.负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核、控制。
5.负责对下属分工授权、检查,颁布制度对其业绩进行评估。
6.负责售出商品房的审核,编制销售情况报表。
7.负责员工的销售回款和与财务部的协调工作。
8.完成总经理交办的其它工作。
总经理助理岗位职责
1.协助总经理协调工程管理方面的相关事宜。
2.协助总经理协调与物业公司的相关事宜。
3.协助总经理制定公司中长期经营管理发展规划。
4.协调与行业主管部门或相关单位的关系,协助总经理做好社会公共事务的管理工作。
5.完成总经理交办的相关事宜。
财务部部长岗位职责
1.贯彻有关财政方针、政策,遵守各项财务制度,带领本部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。
2.做好记账和结账工作,定期开展财务人员的专业培训和考核。
3.负责公司各种款项支付、报销的审核,监督及审核公司各种经济合同的执行情况。
4.研究公司的财务管理措施和执行情况,协调与其它部门之间的关系,及时处理财经方面突发事务。
5.负责对外与财务相关职能部门的协调联络工作。
6.负责公司的融资、筹资工作,做好财务管理工作。
7.完成总经理交办的其它工作。
财务部会计岗位职责
1.按时间和程序做好会计账务和公司费用报销的审核工作。
2.按工程进度适时开展材料计划的审核、成本分析和成本控制的审计工作。
3.参与招标的商务洽谈,负责工程预结算以及商品房的销售审计工作,监督各部门合理使用资金,提高资金使用率,控制资金流向。
4.负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作,按时参加税政培训。
5.按月、季、年做好报税工作。
6.完成总经理交办的其它工作。
财务部出纳岗位职责
1.管理好公司转账、现金支票及其它票据。
2.做好银行和现金收支账务,现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符,并编制好银行存款余额调节表。
3.及时汇报资金流向和用途,每周报资金明细表。
4.负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。
5.负责办理公司员工的各种保险,根据人员及工资变化随时掌握和调整工资的变动情况,每月按指定时间发放工资,做好劳资管理工作。
6.完成总经理交办的其它工作。
办公室文员岗位职责
1.负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。
2.负责督促、落实公司的各项规章制度,负责员工考勤登记工作。
3.负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。
4.负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。
5.负责办理公司证件的年检工作。
6.负责组织、安排公司的各项会议、活动。
7.负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于公司外部需会见总经理的人员,做好接待工作。
8.负责协调各部门及相关单位之间的关系。
9.负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。
10.负责打印公司文件,办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。
11.负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。
12.负责报刊、信件的发放、转送工作。
13.保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容。
14.负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。
15.完成总经理交办的其它工作。
司机岗位职责
1.遵守公司的各项规章制度,完成分配的任务。
2.遵守交通管理部门制定的法规、法纪。
3.保证车容整洁、车辆机械性能良好。
4.每日自查、自检车辆状况。
食堂工作人员岗位职责
1.负责日常的工作餐及公司内部聚会或对外招待的食堂工作。
2.制定餐厅菜谱,征求员工意见,改进餐厅工作。
工程管理部部长岗位职责
1.领导本部门工作,对本部门工作完成情况和工作质量负全责。
2.根据公司的总体工作目标和计划,制定本部门的具体工作目标和工作计划。
3.负责对施工单位及监理单位的管理,协调各专业队伍的施工。
4.对技术变更、现场签证和工程款支付进行审核。
5.负责施工过程中的各项招标工作。
6.负责完成工程项目竣工验收工作,做好政府职能部门公共关系的管理。
7.完成总经理交办的其它工作。
工程管理部副部长岗位职责
1.协助部长落实部门各项工程计划,解决工程中的各类问题。
2.重点控制工程施工中的各项成本,合理降低工程造价。
3.对施工中的变更、现场签证及工程款支付进行审核。
4.在公司及部门领导的安排下完成具体的招标工作,组织相关人员编制标底,进行商务洽谈及考察,并代表公司签定相关的合同。
5.办理房地产开发前期的各类文件及手续,做好房地产行业及行政公共关系的管理。
6.完成总经理交办的其它工作。
工程管理部专业工程师岗位职责
1.熟悉和掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适用条件和范围,科学有效地指导工程施工。
2.熟悉工程材料和设备的技术性能,掌握验收标准,对进场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量控制,对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。
3.熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准,对工程项目施工建设进行管理和检查。
4.根据工程计划,对施工项目质量、进度、实施阶段成本进行全面控制。
5.负责专业技术变更和现场签证资料管理工作,并严格履行工作程序。
6.督促监理公司监督施工质量,处理质量事故。
7.负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。
工程管理部档案员岗位职责
1.负责施工过程中对参建各方档案工作的指导和督促工作。
2.负责收集本部门的相关档案及日常的会议记录等工作。
3.负责项目竣工后的档案移交工作。
销售部部长岗位职责
1.负责部门工作计划、目标的制定,及部门各项业务(销售、合同、催款等)的完成。
2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。
3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。
4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。
5.负责售出单位认购书的签收及审核。
6.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。
7.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9.负责对售楼员进行培训和管理,根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。
销售部销售主管岗位职责
1.根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
2.负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。
3.负责每日的记帐。
4.负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。
5.负责销售部的排班及考勤管理,记录。
6.负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。
7.负责销售部办公用品的管理。
8.配合经理完成销售及经理交办的其它工作。
9.在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10.定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。
11.根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。
销售部销售内业岗位职责
1.负责办理备案、贷款工作,审核合同的签订及贷款人的要件。
2.负责档案和合同管理,通知并将资料分发到有关部门(如将重新使用的价格表报送办公室、财务部)。
3.行政及其他费用开支的具体经办,已发生的费用分门别类录入电脑,进行费用控制与统计,制定月报表。
4.参与佣金计算。
5.负责销售部业绩考核表的发放与回收,送交分管领导。
6.根据合同规定制定客户应缴楼款金额及时间表,并落实到具体销售人员,监督催款情况。
7.制定销售台帐,定期上交主管领导。
8.执行销售部主管领导安排的其它日常工作。
销售部售楼员岗位职责
1.负责房屋销售工作,负责实施完成公司总的销售计划。
2.对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢。
3.深入市场搞好调查研究,熟悉房屋市场的销售趋势、价格走向及行业竞争情况,为制定销售策略提供意见。
4.严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向销售总监请示,经同意并做批示后方可变动。
5.对售房中发生的重要问题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自处理。
6.积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成。
7.对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止。
8.设立装户图、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚。
物业管理部部长岗位职责
1.全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。
2.组织本部门人员进行前期楼宇的接管验收,业主入住资料准备。协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。
3.协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,以便于开展各项工作。
4.定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。
5.负责物业管理部的岗位确定和编制人员招聘计划,协助办公室做好物业服务中心人员的招聘、考核、录用及人员调整工作。
6.负责编制物业服务工作所需的物品采购计划,上报公司相关部门,并负责所购物品的保管和发放工作。
7.负责制定物业服务中心工作计划,并保证计划的贯彻执行。
8.全面负责物业服务中心工作,保证物业服务中心管理范围内的工作质量,为住户提供良好的管理与服务。
9.负责制定、贯彻、落实岗位责任制,制定工作要求,工作目的,建立各项管理制度。
10.负责指导、监督、检查物业服务中心各项工作及基层人员的工作完成情况。
11.完成总经理交办的其它工作任务。
物业管理部物业管理员岗位职责
1.负责所管物业区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理工作。
2.参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备业主入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房。
3.办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续。
4.对所管区域内房屋现状进行检查,并按规定上报管理中心汇总制定年度维修养护计划。
5.热情接待来访业主,树立良好公司形象,对业主的建议或投诉要及时登记并处理。
6.负责管理费和各项费用的催缴工作。
7.在部长的领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
8.负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
9.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
10.负责物业服务中心内部资料,业主资料的档案管理工作。
11.积极完成上级领导交办的其它工作。
门诊医生工作职责
1、门诊工作人员必须提前10分钟到岗,做好准备,准时开诊。
2、门诊工作人员必须遵守劳动纪律,不迟到、早退、空岗,特殊情况自己调班或科内解决。
3、工作中必须衣着整洁保持工作桌面干净、利落、完整,保持室内卫生。
4、医生必须做到首诊负责制,如果有特殊情况,与病人解释清楚或与有关人员详细交班。需要留观或抢救的病人,与急诊科医师交接班。不允许推诿病人,不允许看人情号及搭车开药。
5、诊室中不允许吸烟、聊天及串科室,不允许空岗,诊疗中不允许使用手机,保持完好的工作秩序。
第一次实质性的被猎经历是一家香港猎头公司找我,这是一家非常出名的香港猎头公司在大陆的分支构,他们先是给我发来了一封很礼貌的邮件,说通过种种方式知道了我,有一个职业的机会问我是否有兴趣,之后猎头顾问小姐给我发来了职位说明:
Job Description:
1. Base in Guangzhou and report to Senior HR manager of Pan China
2. Support the management in the identification of team building requirements and help guide ,appropriate solutions
3.Be responsible for training needs and annual plan of Pan China and coordinating ,following up the training results
4.To design effective processes ,clarify accountability and ensure no duplication of functions
5.Establish and develop processes for evaluating inpidual job performance
6.Making sure that the competencies/standard of performance for each job is properly defined
7.Implement processes to identify employees between companies of the Group and support the ongoing process of identifying and developing internal candidates for vacancies in other parts of the business.
post :Training & Development Manager
sales & marketing department
我从头至尾仔细地看上面的内容,大致了解了这个职位的相关要求:
培训拓展经理:
1、总部在广州,向大中国区高级人力资源经理汇报。
2、根据管理层对团队建设的要求,帮助并指导制定解决方案
3、负责泛中国区的培训需求和年度计划,并负责协调和跟踪培训结果
4、设计有效流程,明确职责,并保证无职能重复
5、设计并改进个人工作绩效评估流程
6、保证每个工作的绩效评估标准有详尽的说明
7、执行流程以识别并发展集团各公司员工,支持进行中的识别、发展的流程, 对为空缺职位识别和培养内部内部候选人进行支持.
猎头告诉我这是一个培训拓展经理的职位,主要工作是帮助管理层,对企业员工的团队建设、组织设计、绩效评估、人员培训及内部选拔提供决策意见,这个职位用人单位更偏向于销售培训及企管方面,所以希望找一个精通销售,实战经验强,并且在企业管理方面亦有研究的人,而不是一个只有人事经验的人,猎头综合考评,找到了我。
这是为一家国际上非常著名的啤酒公司招聘一名Training & Development Manager,通完邮件之后,她又电话给我做了一次详谈,之后,她又约我去她们公司面谈,对我叮嘱了一些注意事项,还给了我一些很好的建议,其一就是关于晃腿的细节,要求注意,这个细节可能使新的公司面试官觉得应征者轻浮,而不能得到良好的印象。
猎头公司的顾问小姐说到时再约我与雇主见面,随后,她给了我一份面试确认书,她做得非常专业,直到进入最后阶段,才告诉我雇主原为是大名鼎鼎的嘉士伯,她与对方确定好时间、地点、联系人的姓名及电话,安排我与嘉士伯的面试官见面,雇主是一位很有礼貌、气质非凡的女士,面试的气氛非常轻松和谐,这正是用人单位努力想营造的,我们一起谈了很多东西,包括过往的工作经历、职业特长、兴趣爱好、家人、生活等等,几乎我们双方都觉得很满意,但是,我们大家都担心的事情发生了,她邀请我用英文作一个销售培训的试讲,可惜我终于拒绝了她用英文讲一点东西,坐失良机。这次经历给我留下了很深的印象,也使我更注重自己全面素质的提高,尤其是外语能力的提高。
还有一次是国内一家生物科技公司,生产华南地区一种畅销牛奶,猎头推荐我去这家公司,到那里之后,总觉得对方好象没有什么诚意,一个是单线与我联系,对猎头不公平,另外一个就是过了很久,还“邀请”我去深圳给他们做“咨询”,很不道德,但是我还是很客气地回绝他们了。
当接到猎头的电话,给人的感觉还是很不错的,起码有人注意到了自己。但是,也要注意到这个职位是不是真的适合自己。
中间有猎头力邀我去飞利浦PHILIPS小家电任职,我很坚决地回绝了。想一想,我的职业生涯,自己定位得很清楚,就是从事快速消费品业。虽然他们给的薪资很诱人,条件很不错。我在快速消费品行业,在我从事的领域,我是专家,但是去到那里,我可能只是一个新手,当然,生意管理是相通的,但我还是更喜欢我的领域,批发市场、商场超市、大卖场、零售小店,学校等等,这些地方的气味,一闻到它们,就使我感到兴奋,与那些国内国际重量级的竞争者在市场的每一个角落交战,我就会兴奋不已。我的领域,我做主。
由于外资大量涌入,他们都喜欢通过猎头来寻找高级主管,而国内的大公司,也开始注意到好的人才对于企业的帮助,也开始利用猎头来寻找高层经理,猎头行业的需求大量增加,而猎头收费也是相当之高,成了很好赚钱的行业,鱼龙混杂也就难免了,其间猎头又约我去两家著名的快速消费品公司谈新职位,由于猎头只是接触,而没有实质的进展,我几乎对于猎头失去了信心,但是我相信,这只是暂时的,我信自己的能力,机会又一次来到我的身边,2003年,新的经济好象复苏了,猎头又开始活跃起来了。
一天,我的一个朋友打电话给我,说有一个猎头打电话给他,说有一家公司找他去做大区经理,他目前不想离开现在的公司,所以他将我的联系电话给了猎头,猎头会在近日内与我联系,果然不久,猎头与我联系上了。
当时,我已从内企进入一家外企,这家外企业在业内已经是相当有名,当时我回到广州,是因为家庭的原因,心想,不能再在外面飘太久了,当时没有更好的选择,正好就到这家外企,屈就一个普通职位,实在是因为家庭经济压力,想稳定下来,赚钱少也愿意,但是这家单位并没有我进去之前想象的那么好,主管工作压力大,经常发脾气,刚开始实在受不了,后来想想她一个女人家,在男人堆里打拼,实在不容易,心也就放宽了,加上同事之间关系非常融洽,工作环境很有意思,集团的另一家公司与我们在同一楼办公,时不时窜窜门,那边的销售总监非常不错,以前在一家500强的大公司里面做高阶销售主管,也是通过猎头公司介绍来的,虽然只是平常见见面,聊上几句,并没有直属的上下级关系,有一次,我不小心看到了他的工资单,彻底改变了我的职业取向,以前是想自己有机会当个小老板,一年赚个几十万,也就不错了,这位总监先生的月薪近5万元,加上年底的双薪及奖金,年俸在80万左右,他是大陆人,待人接物非常得体,而且风度翩翩,给人的印象实在是好极了,我心中暗暗以他为榜样。
另外一个HRA华南经理,是一位气质迷人的女士,是我见过的最有魅力的外企丽人,其讲话的艺术,令人叫绝。周围的同事,都是在可口可乐、百事可乐、雀巢、高露洁、杨协成等国际性大公司里面任职过的,个个礼貌有加,收入都相当不错,女性青春美丽,男士则实力不凡,觉得与他们一起共事,真是人生一大快事,所以,职业上的困境,也就这样过来了,中间有几次职业的机会,也都一一放弃,决定留下来,保持外企的职业背景。我也在不停地观察吸收身边同事的各种长处,与他们探究那些著名跨国公司的销售系统管理方法和生意提升的手段,并将它们不断用于自己的实践中去,努力创造好的业绩出来。日子也就一天天过去,我与家人达成一个默契,就是每天早上,我出门的时候,与他们一起大喊我的职业目标,收入目标,我想在2003年的下半年,能够得到大公司华南大区经理以上的职位。
这次猎头通过朋友过来的机会,刚一开始,还觉得只是一次很普通的见面,我也当它是多认识一两个人,以及通过别人看自己的机会,但是很快就进入实质阶段了。与用人单位见面的那天,我请了半天事假(这是一个重要的细节,后面会提到),出门的时候,老板的秘书冲我挤了挤眼睛,笑着说“我知道你是去哪里”(这也是我之前所不知道的一个细节),当天下午,我就去了那家公司,与他们的HR经理及外籍高管见面,经过几次密切的接触,这件事基本就有眉目了,由于所给的职位对于我来讲,不是很合适,我不是很想去,后来谈了很久,他们做出了一个大胆的决定,为了吸引我进来,他们开了一个策略会议,为我产生一个专门的部门出来,这个让我非常感动,后来,我的猎头朋友也证实,往往用人单位,是看人来设定职位的,所以以后猎头找你谈点事情,千万不要拒绝他们,只要你的确是用人单位想要的人,他们会为你设计出一个专门的职位出来。
新的公司力邀我过去,想了很多的办法,最后还给了我一个杀手锏,如果在离职的过程中有任何困难,请找他们,他们会动用他们的一切关系来帮助我顺利离职,我当时以为是一句客套话,后来才知道,原来,我以前的那家公司与这家新单位,他们的大老板是相当之熟络的,我在以前的那家公司的任职情况,工作表现、业绩水平,为人处事,他们都相当清楚,我暗自庆幸,自己一直以来,请真话,办实事,注重个人职业声誉的做法是多么的正确,如果我当时在简历上有任何不真实的情况,我根本就没有这次面试的机会;
后来,我又了解到了另一个细节,那就是原来他们拿到我的简历时,这家新公司正好有一位同事也在我以前的单位干过,这家新公司的高管便向此人问我的情况,而我是这个同事离开后过进去的,所以,这位同事就向她的好友,也就是我前任老板的秘书问我的情况,我恰巧与这位秘书小姐关系不错,所以这位秘书小姐对我的表现也做了很高的评价。
我想如果辞职自己也搞不定,还要新公司动用关系,也许说不过去,费了一番周折,终于顺利到新公司上任了,成为这家公司历年来最年青的区域总经理,我优秀的业绩也得到了两任销售副总裁的赞赏,而管理13个省大区的经历,也为我后来出任全国销售总监打下了坚实的基础。《销售与市场》杂志社的编辑觉得我的这段经历很有意思,极力劝我把它写出来,一晃三年过去了。
我的这次经历让我明白很多的道理,我现在服务的广州名道营销顾问有限公司,是一家专门服务快速消费品企业的营销咨询公司,公司汇集销售、市场、策划行业多家著名公司经理人,多数出自世界500强公司及中国本土多家著名企业,好多位担任过高层管理人员,平均具备10年实战经验,他们在职业经理时期,都有被猎的经历,公司在服务企业做大做强的过程之中,也少不了帮助客户寻找合适的人员担任要职,从被猎,到去猎比自己更优秀的营销和管理人才,角色转变给我们极多的感受:
时刻准备好。没有金刚钻,别揽瓷器活,积聚实力,这应该是所有机会的开始,如果我的工作实力及经验不足够,如要没有很好的成绩,猎头公司可能也不会观注,用人单位也不放心把重要的职位交给你。所以,埋头苦干,在现在的工作岗位上做出为大家公认的业绩。
交对朋友。现在想起来,假若当时不是我的这位朋友把事业的机会及时打电话给我,我也许就没有这次机会,假若当时我与公司的那位经理秘书关系不是很好,他给我做一点不利的评价,留给新雇主的印象也许不是那么好。待人要客气,请话要实际。想一想,链条这么长,中间有一个环节出了问题,我也到不了这家单位。
诚实。实际上做什么工作就做什么工作,做什么职位就做什么职位,不要欺骗,也不要隐瞒,因为,你根本就瞒不住什么东西,只要你还在这个圈子里面混,人家就会清楚你的过去。我的一些同事,很大胆,主任的写成经理,经理的写成大区经理,好象很得意,其实,人家拿到简历的人,打个电话,笑一笑,之后就送入淘汰档案堆里面了。世界是非常小的,职位越高,名声在外,哪里都是有人认识的,所以谨慎言行,树立口碑是相当之重要的。
信用。假若我那天不是请假去面试,新雇主心里也许也会留下阴影,假若我不是坚持自己的信念,一定要做自己想做的职位,也许还是会屈就一个小职位,事业上又耽误好几年,假若我在以前的那家公司不是业绩出众,不计个人得失,努力为雇主创造收益,并且有忍耐的精神,也许也不会得到新雇主的青睐;假若我没有在面试之前就养成练就大的格局与气度,如何能被新雇主的中外高阶人事主管一起相中?如果我在以前的那家外企忍耐不下去,我的简历将没法写下去,新的雇主请我的可能性也相当小,因为外企就喜欢录用有外企工作背景的人。