高端营销方案模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇高端营销方案，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

改革开放以来，中国的艺术设计教育发展迅速，开办设计专业的院校越来越多，培养的学生人数也呈几何级数增长。这其中包括大量的三类城市高校创办的设计艺术专业。

经过一定时期的实践，地方高校的设计教育对提高学生升学机会、服务区域经济等的作用已经得到肯定，但由于区域、生源、经济等因素造成的设计资讯闭塞、学生视野狭窄、课程内容陈旧等现实，与艺术设计本身所具有的时尚性、先锋性等特性之间的矛盾愈发突出。这种状况逐渐在基层的设计教育界引起广泛的思考：我们为培养具有创造性的设计人才，究竟应该如何构建更具前沿性、更有生动性的设计教育模式呢？

笔者认为高端消费品分析是提高地方高校设计专业学生专业视野、设计思维的理想手段，这其中包括了高端品牌设计分析与高端品类设计分析的双重内容。这对培养学生学习兴趣与提高学生专业欣赏水平和创作水平均具有较大的理论和实践意义。

一、地方高校设计教育的特殊性分析

现代设计与商业经济的发展息息相关，改革开放使得经济水平大幅提高，社会对设计实力的增长需求也变得尤为突出，在过去的十余年中，社会见证了中国设计行业的巨大发展，无论是设计教育的发展数据还是设计公司的行业数据都是很好的证明。

但是，这一发展并不是一条永续上升的直线，由于和经济发展的关系密切，这其中经历的经济动荡也会影响艺术设计行业的发展脉络，如2009年左右的全球经济危机时，设计行业也出现了疲软迹象。行业经济的发展与相关行业的就业形势息息相关，就业问题又会对教育需求产生影响，所以我们可以在高校设计教育的办学情况中看到一些兴衰的迹象。

设计教育的办学环境在整个教育效果的评价中也起到重要作用，这其中包括时代背景和城市氛围。时代背景所决定的经济大环境与一定时期的政治、科技发展均有关系，对设计教育而言可以选择的余地很小；相对而言，城市氛围因素值得我们投入更大的精力研究一个更加适合的发展方法。

我们可以将城市分为三类，第一类界定为国际化都市，如上海、纽约、东京、伦敦等；第二类为发达城市，如南京、杭州、苏州之类省会城市或经济发达地区；第三类城市主要指一般二、三线城市。从我国近年来开设艺术设计教育的学校名录来看，伴随设计教育在全国的遍地开花，大量地方高校开始参与其中，相比较经济发达地区而言，在第三类城市兴办设计教育显得更为困难，由于此类情况涉及的学校数目巨大，城市范围广阔，值得加以重视及研究。

地方高校受城市因素的局限主要体现在以下方面：首先，城市文化氛围薄弱，博物馆、美术馆发展受阻，展览机会较少，市民包括设计专业学生接受“博物馆教育”的机会渺茫。其次，流动人口偏低，城市人口基数低，往往伴随着文化包容性不高的情况，这使得创意产业在此孕育困难。曾有研究组织调查认为，城市的同性恋比率与文化包容性相关，而联合国教科文组织将文化包容性作为城市创意指数的评价标准之一。由此可见，三类城市在引进和保留高级创意人才包括艺术设计人才上均没有优势可言，这也阻碍了此类城市艺术设计教育的发展。再次，城市商业经济的发展水平决定了为当地设计教育提供的就业岗位与实习机会，可供教学参考的实践基地也难以丰富。

二、高端消费品分析定义

依据国际上的通用概念，高端消费品的定义为：超出人们生存与发展需要范围，具有高品质、高价格、独特而稀缺等特点的商品。q就我国的现实情况而言，目前高端消费品在珠宝、化妆品、箱包、钟表、服装等领域较为集中。高端消费品较普通消费品所具有的高品质、高价格、高附加值、高稀缺性、高创意性等特征无一离开艺术设计的范畴，在此类产品中，创新往往带来品牌、产品的高附加值。

站在设计教育的角度来看，高端消费品分析是提高三类地区高校设计专业学生专业视野、设计思维的理想手段，本文关注的高端消费品分析包括了高端品牌设计战略分析与高端消费单品设计分析的双重内容。这对培养学生学习兴趣与提高学生专业欣赏水平和创作水平均具有较大的理论和实践意义。

三、高端消费品分析在艺术设计教学中的应用方式探讨

就品牌而言，高端消费品往往将不同要素相结合，使单品为品牌、品牌为企业带来更多的附加价值。在营造这些附加价值的过程中，关于高端消费品及高端消费品牌的产品创新、品牌创新、文化创新，从理念到方法均成为设计艺术教育的重要资源，尤其在信息资源相对闭塞的三类城市高校，这种资源显得尤为重要。在多年的设计教育实践中，大量有说服力的案例已经表明，高端品牌的经典案例无论从资源到主题、从视角到方法、从体裁到媒介都给予了艺术设计教育以丰富的经验与重要启示。

其实，在设计教学中对于经典案例的运用并不陌生，相信接受过正规艺术设计专业课程的学生很少有不知道巴塞罗那椅、红蓝椅、鸣叫水壶、香奈儿2.55包这样的单品，鲜有不知道德国博朗、美国胜家、日本索尼这样的品牌。但对今天的设计教育而言，优秀案例的引用不应仅限于经典、不应仅限于设计史的课堂。本文强调的高端消费品分析在三类城市艺术设计教育中的应用，尤其要强调的是案例的时效性，以弥补区域之间的信息不对等差异。

在上海学习家具设计、产品设计的学生不会对“宜家”感到陌生，宜家每年都要接待不少设计实践课，教师组织学生现场完成产品设计速写在宜家并不少见。在这样的环节中，学生参与其中，体验最新的设计产品。“无印良品”也是一个值得在设计课堂分享的品牌，因为它独特的品牌理念、简洁的产品设计、先进的环保思想，均为设计专业学生提供了学习资源。并且，“无印良品”品牌营销本身便十分注重对民众设计意识的教化作用；其灵魂人物原研哉近年来出版了数本书籍以宣传其设计理念，包括《请偷走海报》、《设计中的设计》、《白》、《为什么设计》等，此外还有《无印良品》、《无印良品的设计》等书籍，这些书籍购买方便，可以成为三类地区学生获取设计理念，尤其是设计品牌策略相关知识的良好方式。

相较以品牌为单位的整体学习案例，学生个人采用成熟、完善的书籍资料获取，以学科门类、产品品类进行分类的案例，则往往更依赖于课堂教学，要求教师对时尚具有敏锐的感知能力，从而将最前沿的设计资源与学生们进行共享交流。以工业设计中汽车设计而言，奥迪、宝马、奔驰这类高端品牌的概念车型往往具有超前的设计意识，对第一类城市的设计学生而言，能至车展现场一睹为快当然能捕获更多的细节信息；但对于交通不便的学生而言，通过教师对相关资料的编辑整理与分析讲解，也可以取得较好的效果。在服装设计领域，永不缺席世界时装舞台的香奈儿、华伦天奴、迪奥等品牌，为学生们提供了最新最权威的时尚资讯，这种资讯还可以运用到流行色的预测与使用上，进而与其他设计制造行业产生交叉影响。这些案例均可以以新媒体的形式在实际教学中得以运用。

所幸，近年来新媒体技术的迅速发展，为教学提供了便利条件。新媒体技术的发展使地方高校的设计艺术教育更容易与市场经济相结合，这也有利于地方高校的艺术设计教育与就业相对接。

在实际教学中重视对高端消费品资源的分析与使用，要加强多媒体教学在构建高端消费品分析教学中的作用；要改变传统的教学方式，将高端消费品分析设计成帮助学生自我构建设计资源信息的获取体系，实现学生主体地位的创新模式。（责任编辑：尹雨）

注释：

q马龙龙，刘畅.我国高端消费品外流成因与回流政策研究[J].北京：价格理论与实践，2013，（6）.

参考文献：

[1]郑玉香，梁红.我国高端消费品的品牌创新与策略[M].南昌：企业经济2015.07

篇2

@精仪达副总经理　黄锡文：高端工程机越来越火，随着户外投影的风靡，加上投影机亮度越来越高，投影机正走向一个拼流明，拼分辨率的时代。而面对液晶拼接等相关产品的竞争，投影机受到的蚕食是很严重的。投影机还是得做到高流明，低功耗，光源不再是消耗品，解决发热等问题，才能成为一个成熟的电子产品。

@三菱电机空调影像设备（上海）有限公司市场兼服务经理　刘湘：随着越来越多厂商开始在高端投影市场发力，市场对于投影的要求也越来越高，厂商与市场的互动自然蕴藏着巨大的商机。近年来，投影市场细分明显，从传统的教育、商务、家用、工程四大机型市场定位，根据市场导向划分出电影和娱乐等若干新兴市场，市场划分越来越细腻则说明对应的市场需求越来越大。三菱也为新的机会做了充分的准备，设计了丰富的产品线，如：单片DLP双灯高亮工程投影G8系列和高亮LCD工程投影Sapphire系列，专门为中国市场应用改进产品功能，实施从产品到解决方案的重心转移。

篇3

为了抢占市场，各大保险企业无不致力于拓展新客户，然而由于手法雷同，致使客户接受度低，尤其是获取中高端客户的难度很大。加上社会保险的普及对商业人寿保险的替代，以及保险企业普遍为中高端客户提供额外的商业人寿保险(提供福利)，进一步削弱了个人购买。在同质化竞争的市场环境中，如何才能吸引并获取重视个性化需求满足的中高端客户，成为保险企业拓展市场的关键。

企业营销的每一个步骤都关系到商业成效，最终影响企业的品牌形象。因此，营销者在开展营销活动时，从筛选目标客户到评估活动执行效果，都必须根据市场情况不断修正、调整营销方案。而中国邮政与安客诚合作推出的创新型直邮营销解决方案，正是将整体营销活动视为一个有机体来进行管理与持续优化。

目前，中国保险企业面临的主要问题是，潜在客户获取难度大，客户的很多后续需求未能合理开发应用，老客户维护渠道单一，同时在老客户维护方面，虽有初步的直邮应用，但是缺乏系统性、结果性的整合，无法有效掌握潜在客户信息等等。因此，保险企业难以维持客户忠诚度，无法有效挖掘客户的潜在需求，导致中高端客户获取更加困难。对此，中国邮政与安客诚提出了创新型直邮营销解决方案：一方面采用传统的保代方式对所有客户做营销，一方面有针对性地选择目标客户做差异化、多渠道精准营销。

中国邮政是有着“百年信誉”的品牌，拥有覆盖全国的3亿条名址数据，其庞大的投递网络联系着千家万户。而安客诚在多渠道营销领域有着40多年的专业经验，拥有处理海量数据的专业技术，能够从大量的数据中洞察有价值的市场信息。双方合作开拓市场，帮助客户在快速变化的市场上提高营销能力，实现业务增长，其强强联合的成效已经在多个行业得到印证。其中，中国邮政与安客诚联合在金融保险领域开展的直邮和多渠道营销业务把有价值的卖点推销给目标客户，让他们主动打开客户的直邮信件。

中国邮政和安客诚的营销思路，是根据不同的消费群体，提出不同的营销模式。针对新客户开发，中国邮政与安客诚着眼于中国传统的核心家庭模式，推出“以家庭为唯一视角的整合及交叉销售方案”，通过分析保险企业的客户数据，基于中国邮政多维度的数据资源，整合出以家庭为唯一视角的数据信息，筛选有价值的目标客户，创造交叉销售机会，通过直邮、短信、电话等多渠道沟通，挖掘客户需求，提升客户价值。

而对于老客户，保险企业可以选择创新直邮营销解决方案中的“客户保留方案”。面对同质化的服务和产品，保险企业除了注重规模化发展，更要对客户忠诚度进行管理，找到核心客户，实现利润最大化。“客户保留方案”借助丰富的数据分析模型和行业营销经验，帮助保险企业对投保客户进行深入分析，通过多渠道沟通，向客户传递丰富的产品、品牌信息，与客户建立稳固的联系，延长客户生命周期。

中国邮政集团邮政业务局总经理潘杰认为：“创新直邮解决方案关注客户的个性化需求，帮助金融保险企业拓展多元化的销售渠道，以差异化营销策略参与竞争。”

篇4

近年来，银保合作已经成为保险公司开拓销售渠道、银行拓宽中间收入来源的重要合作模式，银行营销人员在持有"保险从业人员资格证书"后可直接向客户销售保险产品。这种合作模式使保险公司充分借助了银行网点渠道多、品牌优势强、客户覆盖面广的优势，通过银行代销来完成保险业务销售，同时银行通过向保险公司收取手续费的模式介入保险领域，可谓"双赢"。

但是银保渠道产品也正在遭受着巨大冲击，这种冲击既来源于银行自有理财产品或其他逐渐被客户所认知的投资理财工具，也来源于公众对银保销售日益高涨的负面认知。

众所周知，在银保渠道销售的产品多为投资理财型，如分红险、万能险、投连险等，在产品结构、营销话术上均偏重收益性，而随着基金、证券、券商集合计划、信托产品、私募股权基金等更多银行代销产品的成长成熟、银保产品的收益性卖点已经岌岌可危。同时由于部分银行销售人员的个人能力不足、或为实现销售而销售，可能在营销过程中使用"存款"、"保本"甚至"保收益"等字眼对客户进行了误导，导致不少相关事件的负面报道，也使客户对购买银保产品打上了大大的问号。

而保险，从经济角度看是分摊意外事故损失的一种财务安排、从社会角度看是社会经济保障制度的重要组成部分，是社会生产和社会生活"精巧的稳定器"；从风险管理角度看是风险管理的一种办法①。

因此作为具有分散投资风险、合理避税、养老保障、遗产规划等特征的保险，理应为社会公众所认同并持有。

当前，银行作为一个承担信用中介职能的金融机构，也在逐步转变着自己的经营理念和营销策略，在个人客户营销过程中经历了卖产品给客户、向合适的客户销售合适的产品、满足客户的综合财富规划需求等几个阶段，未来还在向着搭建投资者教育平台、以综合产品服务满足客户及其家族、企业的公私需求的方向前行。从客户价值细分的角度看，20%的客户创造了80%的利润，因此立足高端客户市场、通过向客户提供各类产品的一揽子金融解决方案、加大客户黏性、提高客户忠诚度，是各家银行的私人银行、财富中心正在操作的重中之重，那么保险、特别是私人银行领域的专属保险，也将受到充分的重视并予以大力推广。

如果说一般客户在银行普通购买保险产品仍以收益为先的话，那么依据中德安联人寿保险有限公司2011年的《中国富裕人士财富报告》可知，富裕人士对人寿保险的认识随着理财理念的成熟而更加深刻，对保险的保障功能和必要性有着强烈认同。超过一半的富裕人士在调研中显示出对"财富向下一代"传递的高度关注，有59%的被访者表示已采取了措施，另有50%的被访者表示将在未来1-2年采取措施。

当前部分重量级的银行与保险公司均开展了"总对总"模式，将更多适合于高端客户的高端保险产品纳入到合作范畴中，值得说明的是这里所提到的高端保险产品绝不是单纯将普通银保产品的保费门槛提高，而是真正为满足高端客户群体医疗、重疾、资产保全、财富传承等需求设计开发的定制化产品。

在保险产品"抓手"已经确定的情况下，银行营销人员又该如何为存量客户配置产品、又该如何寻找目标客户群体扩大销售渠道呢？

与在普通柜台销售一般银保产品不同的是，首先"碰柜儿"销售的几率非常低，私人银行/财富中心的客户单一价值高、但总体数量远远少于普通柜台，这种临时触发性的商机出现几率就会很低。其次，高端客户购买保险产品或者高端保险产品通常保额大、保费高，这也决定了需要一个相对长期的与客户接触、了解和沟通的过程才可能产生销售。最后，《中国富裕人士财富报告》指出有75%的被访者认可"通过保险可以把财富传给下一代"，这个结论是放在全国抽样群体的统计结果，具体到每一个地域的经济发展水平、人文水平不同，高端客户对于保险的接受程度依然千差万别，对银行营销人员构成了巨大的挑战，如何先从理念上使客户不反感保险、再到能够接受保险、再到后续的了解、营销具体产品，这是一个耐心且冗长的过程。

因此，作为一名有耐力的银行营销人员，必须充分认识到关系营销的重要性。

客户关系营销（CRM），在对每个客户了解的基础上，可以将营销、服务、方案、信息和媒体个性化。今天的客户是很难被取悦的，他们更加聪明、有更多的价格意识、更多的需求、较少的宽恕，而且面对更多竞争者提供的类似产品②，因此去培养、沟通、了解、拥有客户是至关重要的。正如瑞士私人银行家协会SPBA认为，私人银行家是为家庭高净值客户提供高质量、高私密度金融服务的专业人士一样，一名banker对他的客户而言是可信任的长期的朋友，落脚点依然在客户关系。

我们的银行营销人员通常困惑在，存量客户对保险的接纳程度低、对保险的抵触情绪高，往往就产品说产品，总会被客户拒绝，而客户可能同时对黄金、基金、证券、债券、理财产品的关注度较高，有主动投资意愿。

面对这一类"潜在"的客户群体，我们首先要做的是继续深化与存量客户的关系，深度挖掘客户及其家庭需求、逐步渗透理念，不要求一蹴而就，有打长期战的心理准备。理念的长期渗透可以包括哪些？比如保险的基础立意在于保障而不是收益、衍生价值在于是财富规划的重要工具之一、在中国内地规避遗产税的唯一途径等等。

同时作为一名服务银行顶端客户的营销人员，在进一步丰富金融服务技能的同时加强个人修养的提升、扩大知识面、培养兴趣爱好，才能与客户找到更多、更好的话题，产生持续的吸引力、更长久的维护与客户的关系。

用更多的时间去经营、服务客户，比如邀请客户参加一些高端客户活动、在重要节日及客户生日送上祝福等，而不是在向客户销售产品的路上或正在销售客户想要的产品。

要坚持一对一营销的理念，深入剖析客户各方面的金融服务需求及非金融服务需求，使用银行强大的资源平台、条线联动政策、第三方机构联动，为客户提供综合解决方案，想客户所想、急客户所急，赢得客户认可、提高客户忠诚度。

将客户转介绍作为开拓新客户资源的重要途径，往往将一名高端客户作为一个中心，其周围势必会围绕类似层次的客户群体，通过与一名存量客户的关系经营，从而进入一个朋友圈，会比陌拜、电话营销、邮件营销等方式回应力度更高。

总之，银行高端客户的保险营销是一个机遇与耐力并存的工作，需要我们花费更多的时间去深耕细作才能开花结果。

注释：

①百度百科：保险

②菲利普・科特勒：《营销管理》，2004

参考文献：

篇5

公司有了生存才可以谈得上发展，想谋求好的发展就必须有稳定的业务做强支持。现在的营销、顾问类公司竞争异常激烈。想赢得客户认可，就得有真功夫。

首先，从整个营销、顾问、咨询行业看，掌握核心技术，具备核心竞争力的公司寥寥无几，而且经营的模块和产品雷同性极大。

其次，从竞争层面上看，各个企业生产出的“智慧型”产品（创业、表现、策略、方案等）功能、档次、形象相差无几，绝大多数仍处于低层次水平竞争。每天对客户说的都是同样的话题，如产品如何定位、营销通路如何构建，广告如何投放，价值如何制定等等，每天都在说相似的方案，客户耳朵都快出茧了，层层很难彼此拉开。

再次，行业里“布道”风气有增无减，还存在着一部分“招摇撞骗”的公司和个人存在，骗得客户的第一批打款后，再也没有什么新招了。所以说想得到老板认同，想得到市场承认，一个字：“难”！

那么目前营销、顾问、资讯类企业面对这样一个不景气的市场现状该如何发展呢，如何提高自己的竞争力，如何让客户认可自己的价值，如何更好的生存和发展下去呢？仔细分析一下，我总结了有以下三点：

第一、　做好专业，修炼好内功，提高核心竞争力。所谓专业，就是把自己的强项，做的更强，在“圈内”打开知名度，客户要做这一块，马上就会想到你，而且行业朋友一说都知道。

就如同吃果冻，首先就会想到喜之郎；专业的功夫要努力做到这样，把自己的优势显现出来，并让别人知道并记住你，这时在行业内就成了公司业务的“USP”，客户有这方面的需求，就会想到你，就会找到你。这时只要工作做到位，又何愁没有业务呢？

所谓修炼内功，就是要扎实的把工作做好，不得有半点偷工减料的成分。智慧型企业最讲究的是创意，创意从哪里来？产生创意有很多的决定因素，但最主要的是要给员工提供“场”，一个快乐的“场”，一个轻松的“场”，一个能沟通无障碍的“场”，一个能够激发大家灵感，发散大家思维的“场”，有了这样一个“场”的存在，就不怕没有创意，就不怕生产出合格的“产品”。好的产品必须遵循以下几点。

首先是原创性。方案可以借鉴，但不能抄袭，要根据产品的实际情况做出合适的方案，这样才有价值。量身定做的衣服穿在才和身子，才会好看，走起来才会更有精神。永远记住：没有客户会为“东拼西凑”的方案“买单”。很多人都明白这个道理，真正做到的屈指可数。或许是原创太难了，原创太累了，原创太花心思了，很多人不愿意花太多的时间去做这样的事情。所以一部分人就拿着别人的劳动果实，以侥幸的心理去“蒙客户”，去圈钱，试想，现在网络资源如此发达，靠这种小伎俩求发展，真是太幼稚了。其最终结局，就是被同行所鄙视，被客户抛弃，被市场淘汰。

其次就是可行性。方案不是用来看的，而是用来执行的。记得我曾经遇到这样一家公司，这家营销顾问公司只是擅长快速消费品，在其他的行业了解的并不多。老板接了个其他行业的业务，就开始召集公司员工开会，讨论如何给这家企业做方案。

这时就存在着一定问题，那就是这个团队不了解产品，不掌握行业现状，不掌握其原有市场策略，市场表现，更不知道市场机会点在那里，说他是一个门外汉一点不为过，这时又怎么能够做好方案，又怎么能让客户认可呢？

想把产品做好，首先就必须了解产品。除了要知道产品叫什么，能做什么，还要知道产品核心卖点在哪里，产品不足之处在哪里，公司最主要的竞争力在哪里，竞争对手是谁，他们惯用的营销技法是什么，有没有可借鉴的等等一些列问题。掌握了这些，通过分析总结形成自己的观点，有目的，有条理的一步一步做，这样才能被客户认可，才可能把事情做好。

反过来说，如果在接手项目时，这些基本问题都解决不了，又怎么能帮助企业做好产品策划，又怎么能够向客户提供有价值的顾问服务呢？试想，这种不了解市场，不懂产品，就凭借着自己的一个成功案例到处忽悠胡吹，那和“招摇撞骗”又有什么不同呢？

第二、　跳出竞争“红海”，走向高度“蓝海”，抢夺高端话语权。翻一翻专业的报纸、杂志

你就会发现，目前已经到了“营销泛滥”“顾问泛滥”、“咨询管理泛滥”的地步了。到处都是营销策划公司，到处都是他们的成功案例，到处弥散着所谓的“专家”、“老师”的“臭味”。

有的所谓的“专家”，仅指在办公室里，用笔写点看似专家的文章，只是这方面“专”了而已。请他们真正到市场一线做战略，做部署，做执行，做监督也就是那么回事了。很多所谓“专家”做事情拖拖拉拉，只是会说，不会做，看起来像个样子，其实是华而不实。

目前很多的顾问公司是只顾自己，顾自己赚钱，那管客户死活。打款以后，能应付的就应付，做事毫不干净。随着消费者对广告诉求的免疫力提高，“广告失效”时代已经来临，低层次竞争，必将让更多的只会“布道”，不会做事的公司，逐步被淘汰。

跳出“低端”营销，走向“高端”营销，把整个咨询行业从纵深的角度看问题，利用“颠倒抽屉”理论，分成不同的层次，避开低端竞争，走向“高端”营销，就如同跳出“红海”，走向“蓝海”。

高端营销有很多种，道路选择不同，产生的结果也不尽相同。具相关部门统计，目前针对公司业务的中低端营销十分普遍，但服务高端，真正能够提升企业形象，追加企业品牌价值的顾问公司并不多。

运作高端营销公司并不是那样的遥不可及，关键是掌握运作技巧，与相关人脉输出单位搞好关系，同时处理好与媒体之间的关系。例如现在运作的“2007深圳第二代个人理财观念运动”、“2007深圳十大生活方式推广运动”、“2007深圳关系论坛”、“2007深港经济一体化”、“2007深港生活一体化”等等。这是社会运动，企业喜欢参与，操作起来有比较简单，为什么很多人就不愿意去做呢？

第三、寻找与自己实力相匹配的垄断性资源。

垄断是获得持续利润的最强有力的保证。从竞争角度上说，市场需要竞争，因为竞争可以提高商品的质量；但从利润角度上说，激烈的竞争，只能让利润越来越少，薄利经营，甚至最后到了无利可图。企业要生存，需要利润，追求利润的最大化，是企业的本性，是无法改变的。但这里必须符合正当经营。在此基础上，凭借着自己的能力，对资源进行占有，对核心技术进行保密，同时寻找市场空隙，强势占有，并营造行业进入“挡板”，把未来竞争者挡在门外。

优势资源就是强势的话语能力。资源就是竞争力，稀缺的资源更能显露出企业的价值。在房地产领域，好的地段就会有好的价格。即使房价高的离谱，但仍然会有人抢着买。原因很简单，就是地理位置决定了它的稀缺性。于是就有了叫板高价的能力。在广告营销圈内，在户外候车亭媒体运作上，白马和封神榜公司就是“牛”，为什么，很简单，掌握了全国城市的候车亭媒体的广告资源；在电视媒体运作上，传立媒体具有强大的媒介购买和整合能力，与众多的升级媒体形成战略合作伙伴，在媒体采购中不仅时段好，而且价格也具有竞争力；在城市高端运作上，深圳第三方、深圳现代城市投资管理公司形成了自己独特经营模式，走在了全国的前列。第三方的成功经验就是依托强势的深圳社会科学院、政府以及社会领域高端资源，与深圳的高端品牌企业互动，做公信力营销，为企业提供搭建高端营销平台，提升企业品牌形象，成就高端品牌价值。

第四、合纵连横，寻找话语通道资源。随着行业竞争日益激烈，一些大而全，什么都想做的营销策划公司生存日益艰难。新的营销形势下，营销顾问企业依据服务的客户行业不同，对自己的业务模块也做出相应调整。公司规模越来越小，服务越来越细分。

篇6

关于什么是个人高端客户目前还没有明确的定义，一般而言是指占客户总量20%，但提供的利润却占总利润80%的客户。以工、农、中、建四大商业银行为例，观察定位情况。

通过传统四大国有商业银行对个人高端客户的定位可以看出，目前国内商业银行个人高端客户的门槛最低起点为拥有个人金融资产20万元。

二、我国商业银行个人高端客户现状

据BCG《2006年全球财富报告》指出，中国已经成为全球二十大财富市场之一，而且也是全球财富增长最快的市场之一；目前中国内地是亚洲地区第二大财富市场，中国的百万富翁总数更是排名全球第六，中国企业及个人财富成几何级数不断增长。据统计，金融资产在10万美元以上的中国家庭大约有300万户，中国持有流动性资产超过100万美元以上的人群大约为30万人，预计到2009年中国富裕家庭的流动资产总额将增长至万亿美元。另据麦肯锡公司的一份报告，目前中国有120万个家庭拥有10万美元以上的存款，这部分富裕户占中国个人存款总额的50%，为中国银行业创造了一半以上的利润。因此，个人金融业务已成为众商业银行重点发展的对象和激烈争夺的焦点。各家商业银行都十分清楚地知道拓展高端客户对业务经营的重要意义所在，纷纷调整攻关策略，加大营销力度，致使高端客户的市场竞争格外激烈。在这样的形势下，如何利用自身条件，积累客户储备，制订发展规划，实现可持续发展是摆在我国商业银行面前现实的任务。

三、我国商业银行银行业个人高端客户同业竞争情况

经调查，各家银行逐步加大了对个人汇总高端客户的营销力度，竞争日趋激烈。如何在激烈的竞争中占据优势成为摆在商业银行面前的问题。

四、我国商业银行个人高端客户营销策略选择探讨

随着市场竞争日趋激烈，市场营销理论在经历了经典的4P：产品（product）、价格（price）、地点（place）、促销（promotion）；4C：消费者（consumer）、成本（cost）、便利（convenience）、沟通（communication）、4S：满意（satisfaction）、服务微笑服务待客,速度（speed）、诚意（sincerity）营销策略后，最近由美国DonE.Schultz提出了4R：Relevance（关联）、Reaction（反应）、Relationship（关系）、Reward（回报）营销新理论。4P、4C、4S、4R市场营销策略之间不是取代关系，而是完善、发展的关系。在了解、学习和掌握以上理论的同时，根据我国客户情况及同业竞争情况，把四者结合起来指导营销实践，可能会取得更好的效果。

1．在进一步市场细分基础上的差别化和个性化策略。针对已拓展的富裕客户，再进行细分规划，确定营销和维护的方式策略。可将其分为富足型（个人金融资产富裕，同时在建行的资产充足）、潜力型（个人金融资产富裕，在建行资产中等，对建行而言，有很大潜力）、游离型（个人金融资产高，在任何银行的资产都比较低，游离于各银行之间，同时游离于各种投资方式之间）、小康型（有一定的个人金融资产，在建行富裕客户中属于中等水平。）、起步型（个人金融资产和在建行的资产较低，在富裕客户中还属于刚起步阶段）。在考虑我们的客户的同时，外部大量的客户群体还没有进行有效拓展，我们可以称之为“非客户”。非客户群体大致可分为三层：

第一层：即将转化的客户，位于现有市场边缘，随时准备改变选择；第二层：拒绝性的非客户，心存疑惑、选择了你的对立市场；第三层：未经开发的非客户，处于遥远的其他市场。

正如我们主攻的非客户群体，该类非客户大都处在第二层，选择了我们的竞争对手，我们还不十分清楚该群体数量有多大，分布在何处，如何进行有效沟通，如何进行营销拓展。客户进一步细分后，可以采取差别化服务战略。我们可以看出：对于低端客户，不用配备专门的客户经理；对于中、高端客户需要配备客户经理。中端客户一般我们提供组合理财方案，而高端客户有时需要提供创新理财方案。组合理财方案仅仅将现有的产品根据客户特征进行组合，而创新理财方案则需要设计新产品提高客户的服务能力。目前的OCRM系统为进行有效的客户甄别和市场细分提供了技术支持，专职销售经理要通过OCRM系统建立客户档案，搜集产品信息，定期向客户通知产品情况，接受客户咨询等等，实现从“一次性销售”转向与客户建立长期关系，进而完成客户细分，进而转由专职理财经理实施个性化、差别化服务。结论：准确的市场细分、市场定位是赢得市场的基础。

2．产品管理基础上的品牌化策略是制胜的关键。随着个人金融产品多元化，在做好客户关系管理（OCRM）的同时，还必须做好产品管理。产品管理包括产品经理制、产品组合管理和产品创新管理，为了适应竞争需要，传统产品、组合产品以及创新产品都必须实施品牌化策略。（1）产品经理制：实施产品经理制，进一步完善服务组织体系，是商业银行开展顾问式营销的重要一环。产品经理与客户经理联动，将更好地利用银行的金融产品不断满足客户多样化的服务需求。（2）产品组合管理：就是将传统的存款、贷款、代收代付等个人银行产品与投资基金、保险、债券、信托、外汇等新兴产品有机组合，根据不同客户群体的不同特征，设计不同的产品组合。（3）产品创新管理：就是根据外部政策环境的变化和客户需求的变化，不断创造适应客户需求的产品。（4）产品品牌管理：就是将商业银行产品进行品牌化，使其具有良好的市场认知度。在竞争日趋激烈的环境中，产品的价格弹性越来越小，而品牌能有效地增加产品的附加值，为商业银行带来更高的市场份额和新的利润来源，所以品牌营销在商业银行营销中将占据越来越重要的位置。结论：在各大银行产品严重同质化的前提下，谁能够领先形成品牌效应，谁就占领了市场主动权。

3．推行顾问式营销策略。所谓顾问式营销，是指在客户营销过程中，通过为客户提供咨询服务，解决客户提出的问题，为客户提供个性化的解决方案，在解决方案中将银行的产品销售出去，在满足客户的需求的同时，实现银行的价值最大化目标。顾问式营销是银行从粗放式经营走向集约式经营的重大步骤。建立起顾问式营销的业务发展平台包括三部分内容：第一，适应公司客户的投资、融资、日常管理需求的公司客户理财平台；第二，适应个人客户理财服务需求的个人理财平台；第三，在不确定性成为银行外部环境发展的必然趋势的背景下，要求商业银行建立起更为科学规范的风险控制平台。其中个人理财业务平台是商业银行个人高端客户营销的重要渠道，它的建立是一个系统工程，包括银行个人银行业务组织结构的调整、个人客户维护模式理念的转变、产品创新和风险控制机制的建立等内容。我国商业银行个人理财业务平台的建立宜从以下几个方面入手：（1）分区域服务渠道。建立个人理财中心、个人理财网点、VIP窗口三个层次的物理服务渠道，整合和优化通用类产品面向高端客户的作业流程，在风险可控的前提下，重新梳理存款、贷款、银行卡、代收代付等业务的作业流程，进行合理优化，为高端客户提供一站式银行综合服务。同时，积极引导客户使用电子银行渠道。（2）分层次服务策略。建立大堂经理、客户经理、理财经理（金融理财师）三位一体的服务体系。将VIP客户通过OCRM系统分配到不同层次的客户经理进行分层维护，为客户提供个性化的“一对一”服务。（3）引导客户经理与网点相互配合，发挥合力作用。充分发挥客户经理和营业网点的联动作用，及时收集客户信息。同时，通过考核激励时双着陆的机制进行引导，促使客户经理和网点主动相互配合做好对高端客户服务（下转第17页）（上接第30页）和理财产品营销。结论：构建营销型网点势在必行，如不采取果断措施，我国商业银行将失去竞争的先机。

个人高端客户的市场营销战场硝烟已起，营销策略的选择与实施需要我国商业银行以经营理念转变、机制的转变、科技力量的支持等为基础，最终目的是在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献

[1]郭国庆.市场营销理论[M].北京：中国人民大学出版社，1999.

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三是团队协作，提供高质量服务。个人的力量与精力总是有限的，要充分调动团队凝聚力，发挥团队优势，才能更好的做到中高端客户的维护。

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众所周知，中低端产品市场利润低而竞争激烈，导致企业只能停留在低水平生存状态，难以提高企业经营水平，更无法发展和提升。

那么，徘徊在中低端市场的企业应该如何进入高端市场呢？难道这些企业就无法在高端市场攻城略地吗？

巧借著名品牌，进入高端市场

实际上，有一种很巧妙的方式可以使中低端市场的企业以较低的成本进入高端市场，而且立刻就能获得高端消费群体的认同，帮助企业在高端市场站稳脚跟。这就是“巧借著名品牌”的策略。

巧借著名品牌，就是和同行业或不同行业的世界或国内著名品牌合作，将著名品牌与自有品牌一起印制在自己的产品上，使自己的产品具有了双重品牌。借用著名品牌，可以用著名品牌的知名度、美誉度、好感度来提升自己品牌形象，给予消费者高端产品形象的概念，使自己的产品成功跨越低端概念，使消费群体对产品的高价值、高价格、高品位产生认同，从而成功获得高端市场的一席之地。

众所周知的一个著名的借用世界著名品牌而成功的案例就是联想集团。在2006年7月，联想集团与可口可乐公司达成了合作，首次推出1000想天逸F20可口可乐全球限量珍藏版笔记本电脑。这款新型电脑是由可口可乐公司授权联想公司设计、生产和销售的。这款两强联合的合作产品，以全球各国语言的“可口可乐”商标图形作为笔记本的顶盖设计主图案，产品整体外观颜色是可口可乐特有且知名的“可乐红”。

在联想集团和可口可乐的合作中，联想集团通过将可口可乐的品牌“娶”到了自己的产品上，从而成功地借用了可口可乐在全球青少年群体中的影响力和号召力，很好地提升了“联想LENOVO”品牌的形象，获得了世界范围内的关注和赞誉。一个“娶”世界著名品牌的行为，为联想一下子吸引了全球无数人的眼球，为联想提升了品牌的国际传播效应和影响力。

联想集团在收购了IBM个人计算机事业部后，虽然一下子坐上了个人计算机世界第三的宝座，但由于中国市场产品一直以来给予世界市场尤其是欧美市场消费群体的印象是低价格、低价值、低技术含量，所以LENOVO品牌的计算机一直无法占领欧美国家的高端市场。借用了可口可乐的品牌后，联想成功地进入了高端市场，并通过世界范围内的媒体广泛报道后获得了大量消费者的关注和认同。联想集团这次“借用著名品牌做营销”的活动成本低、收益大，真是一个品牌营销的奇招。

另外，联想集团在2006年还成功地将美国迪斯尼品牌“娶”回了家。在联想集团一款笔记本计算机顶盖上，出现了迪斯尼旗下著名的卡通形象小熊维尼和迪斯尼的品牌。这批笔记本计算机同样是限量1000台，在全国3000多家门店陆续促销。迪斯尼的品牌在全球范围内有着广泛的影响力和号召力，在IT产品、计算机产品越来越走向个性化、娱乐化，在营销越来越走向体验式、娱乐式的时代，联想借用迪斯尼的品牌，深深地嵌入了年轻时尚消费群体。

通过借用著名品牌，联想的产品获得了品牌溢价，可口可乐版和迪斯尼版的笔记本电脑都比同类型、同样配置的产品价格高。天逸F20的销售价格是13499元，最优惠价格为11500元，而同系列的F30、F50的价格则分别为8500元和8800元，而且F50的配置还要超过F20。天逸F20可口可乐限量珍藏版笔记本电脑,采用英特尔低电压版778“迅驰”技术笔记本电脑专用CPU。

无独有偶，2006年TCL也“娶”到了迪斯尼。TCL与迪斯尼双方合作的第一批迪斯尼奇妙电子产品，已经在北京等13个大中城市全线上市，具体包括带有米老鼠、白雪公主、小熊维尼形象的电视机、DVD、电话机、CD机和闹钟、收音机等。这些产品同样出现了TCL和迪斯尼两个品牌。

实际上，迪斯尼的品牌已经被很多中国企业借用过了。据迪斯尼中国区总经理张志忠介绍，通过授权商在国内的销售网络，迪斯尼消费品开发已经超过1800亿元。这是一个令人惊讶的数字。在香港迪斯尼乐园开业之初的一份授权名单中，三枪内衣、米奇妙世界童装、富乐梦文具、永骏皮具等等均被囊括其中。这些企业共同的特征是都将迪斯尼的品牌或者迪斯尼旗下的卡通品牌使用在了自己的产品上。

华硕和Acer宏同样采取这种策略使自己的笔记本计算机成功进入了高端市场。华硕和Acer宏笔记本电脑，原本都主要面向中低端市场，高端笔记本计算机市场一直由SONY、TOSHIBA、HP、COMPAQ等美国和日本企业所把持。华硕和Acer宏一直希望进入利润更为丰厚的高端笔记本市场，但多年来为国际著名品牌笔记本计算机厂商做代工，虽然有着先进的技术、先进的生产工艺、强大的研发实力、优秀的产品质量和严谨完善的服务体系，但在消费者心目中其品牌一直被认为是中低端品牌，所以迟迟不能进入高端产品市场。最后，华硕和Acer宏自由品牌笔记本事业部采用了嫁接营销的战略和思维，华硕和世界三大跑车品牌之一的蓝宝基尼（Lamborghini）合作，Acer宏和著名跑车Ferrari合作，各自将蓝宝基尼和Ferrari品牌印制在自己的笔记本计算机上。借用蓝宝基尼和Ferrari品牌世界范围内的强大影响

力和号召力，以及其高档、尊贵、一流、稀有、珍奇的品牌联想和代表着高科技、高水平的品牌内涵，华硕和Acer宏为自己的笔记本电脑罩上了尊贵、稀有、高科技、高水平的内涵和联想，得以成功地跨入高端笔记本市场，获得了高端商务人士的广泛认同和接受。

借用著名品牌的策略和方式

从前面几个著名的借用品牌的案例可以看到，原本在消费者心目中的中低端品牌可以以较低的成本、快速、巧妙、顺利地进入到高端市场。借用著名品牌之所以能够产生如此奇效，其原因在于消费者对于著名品牌美好的联想和喜爱、对著名品牌品质的信任、将著名品牌与自己身份地位相对等的心理。说白点，就是“爱屋及乌”的概念。

大家都知道，在品牌营销中，消费者会自动地将一系列的品牌看作是自己身份地位的象征，有一段生动的文字描绘出了消费者的这种心理。“喝法国路易十三的洋酒，用ZIPPO的打火机，拿路易威登的皮包，穿PIEERCARDEN的西服”。在消费者眼中，法国路易十三洋酒、ZIPPO打火机、路易威登皮包、PIEERCARDEN西服是一组具有同样内涵联想和身份地位象征的品牌。

借用著名品牌的策略就是巧妙地利用了消费者的这种心理，将世界著名品牌的光环照射在自己的产品和品牌上，使自己的产品和品牌在消费者心目中产生了与世界著名品牌同样的联想、同样的身份地位象征的感觉，从而实现了产品和品牌的提升。

当然，仅仅一次借用著名品牌的方式是不可能彻底改变消费者对于中低端品牌的印象的，企业需要不断采用这种策略和其它策略提升品牌形象，不断为品牌内涵注入尊贵、高档、时尚的概念，从而最终实现产品和品牌向高端的转化。

借用著名品牌的策略要想成功，必须注意几方面的事情。

首先，要选择适当的世界著名品牌。借用世界著名品牌时，要考虑到五个方面的情况。第一，自己的产品和行业属性、特点；第二，消费群体的特征、心理、喜好、年龄、分布；第三，消费群体对产品和品牌的认知和感觉；第四，著名品牌的内涵、厚度、消费群体对于该品牌的联想；第五，著名品牌的消费群体和在中国市场的知名度、美誉度、影响力和号召力。

不同的著名品牌其在消费群体心目中的印象深刻程度、喜好程度、忠诚度、指定购买度是不一样的。原则上讲，消费群体感觉最贴近、最喜爱、最能代表身份地位象征的品牌是最为适合借来使用的。其实，奢侈品品牌或珍稀产品品牌是最理想的借用对象。比如路易十三品牌、路易威登品牌、宝马品牌、奔驰品牌、苹果品牌、劳力士、OMGA等等。

品牌联想和内涵是必须认真分析和研究的。我们从华硕和宏的案例可以看到，之所以选择世界著名跑车的品牌合作，其原因在于三点：第一，世界著名跑车的品牌厚重感较好，对高端消费群体产生足够的冲击力和吸引力；第二，世界著名跑车品牌代表着高科技、高水平、高标准以及象征着尊贵、稀有；第三，世界著名跑车引起消费群体深深的向往。

选择世界著名品牌时，可以首先考虑不同著名品牌的行业属性，再考虑不同著名品牌的内涵和联想，接下来考虑不同著名品牌在消费者中的印象深度、忠诚度、美誉度、消费群体范围等因素，然后再考虑自己的品牌和不同著名品牌组合可能会在消费者心目中的接受程度、影响程度、好感度等因素。在企业内部做分析时，市场营销部门集研发部、销售部、分公司、广告部、公关部等部门共同进行分析研究，广泛听取内部意见。

消费者对于不同行业的产品有着自己的识别和感觉，借用品牌需要仔细分析消费者对于自己的产品和品牌和不同的著名品牌组合时消费者的感觉和联想。比如，假设华硕借用宝马汽车品牌，是否也会产生良好的效果呢？假设华硕借用路易威登呢？假设借用ZIPPO呢？

在对不同的著名品牌选择过程中，除了企业市场营销部门进行研究分析外，还可以市场调查的方式对消费者进行测试。比如将自己的品牌与不同的著名品牌组合后，调查消费者对这种组合的认知、好感度、联想。

经过了著名品牌的配对分析，企业的市场营销部门将内部的意见和消费者调查的结果结合起来，提交选择方案。选择方案应该至少包括3～5个著名品牌的借用分析和相应的谈判计划、合作方案建议、市场预期反应分析等等情况。

其次，在筛选出合适的借用品牌的选择方案后，就进入了与著名品牌拥有企业的洽谈协商阶段，同时企业市场营销部门组织研发部、商务部、销售部对借用著名品牌的新产品进行研发设计前的分析论证工作，而且还要制订编写初步的新产品营销策略和营销计划。

在面向不同的著名品牌拥有企业时，能否获得这些企业的认可和最终达成合作，取决于自身企业是否有先进的品牌理念和市场观念、完善强大的市场营销体系、强大的产品研发和设计能力、可靠优异的质量保证以及是否对著名品牌深刻的理解和认识、新产品的技术和工业设计是否符合著名品牌形象和内涵、市场营销策略和计划是否可靠有效、是否会给著名品牌带来负面影响等等因素。

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二、 目标客户分析

A食品的消费客户群体多为年轻群体、家庭消费和流动消费（如差旅）群体。目标群体，特别年轻群体对时尚奖品（手机、MP3、情侣旅游等）非常有兴趣，因此，在食品的宣传推广中，设立吸引眼球的时尚奖品“大奖”，集中刺激目标群体的眼球，以奖品利益吸引其选择A食品。

目标群体基本都有手机，短信操作简单，并且动感地带每月300条短信，发送短信不产生额外费用，采用手机积分方式比较现实可行。

三、 “抽奖+积分+推荐”营销

⑴ 抽奖

消费者收集放置于食品里的抽奖积分卡，按照卡内说明发送短信到12114（中国移动、联通、电信三网合一）的5位免费短信号码，参与活动抽奖并积分。

每一次短信，即可获得一次抽奖，抽取各类奖品；通过在店铺外“抽大奖”的宣传横幅，视觉刺激消费者选择购买A食品。

⑵ 积分

如果未中奖，参与者可获相应的消费积分，积分越高，再次抽奖中奖几率越大，积满一定积分还可兑精致礼品，通过积分方式刺激消费者对A食品的重复购买，积分越高，消费者越难放弃A品牌的食品，去选择其他品牌食品，成为A食品的“铁杆”忠实消费者。

⑶ 推荐

同时采用病毒推荐方式，在手机积分系统中输入推荐朋友的手机，双方均可获赠推荐积分，激励消费者互相推荐，口口相传，产生推荐购买和口碑传播，让消费者成为A食品免费推广员。

四、 方案实施

⑴ 拟定奖励

A集团核算营销成本，拟定对消费者能够形成有效激励的奖励总额和各类奖品数量。拟定兑奖规则、积分规则、推荐规则。

⑵ 系统开发

集团集中开发手机互动营销系统，对互动营销提供技术和平台支持。

可选在该领域具有5年经验，并积累有成功案例的成都手索科技有限公司（isou.com.cn）为集团提供平台支持。它的成功案例参见2010年的《中国调味品》杂志和中国营销传播网文章（某调味品病毒式营销案例分析）。

⑶ 生产实施

设计并印制“抽奖积分卡”，正面是活动和奖品介绍（买A食品，中XX大奖，总额X百万大奖等您拿！），背面是参与说明及抽奖密码，抽奖积分卡在产品封装时，置入包装内。

消费者购买后，打开包装，取出抽奖积分卡，按照说明，将抽奖密码发送至互动营销平台，即可参与抽奖和积分。

五、 投入分析

实施互动营销方案需要增加三方面的投入：

⑴ 生产投入

每袋食品中需放入1张抽奖积分卡（含奖品介绍和活动说明）。大量印制卡成本可以控制在每个0.5分钱以内。

⑵ 奖品投入

奖品可以设置时尚手机为高端奖品、以旅游门票作为中端奖品，以集团的其他商品为大众奖品。

①高端奖品采购

集团可以与手机厂商市场部门合作，以促进该手机销售为交换，获得厂商免费赠送的部分手机，再以厂价采购一批手机，作为高端的奖品，实际的投入并不大。

②中端奖品合作

同样的操作思路，集团可以与景点旅游部门营销合作，获得大量的旅游赠票，作为中端奖品。

③内部普通奖品

由集团提供其他商品作为大众奖品，交叉营销，内部消化，促进消费者对集团其他产品的体验。

综上可知，所有的针对消费者的奖品投入，仅为部分高端奖品的采购，中端和大众奖品都可以合作交换和内部提供的方式提供，实际的现金投入并不多，并且成本可控，却制造了“时尚手机、情侣旅游、X百万奖品等您拿”的宣传“靓点”，吸引消费者眼球，对目标群体具有极大的冲击力和杀伤力。

⑶ 技术投入

A集团作为一现代企业，建立以手机为终端的互动营销系统是发展的必然，以提供全面的数据营销综合支持。

需与开发企业谈判确定需求确定投入，投入控制在XX万以内，互动营销平台的一次性投入，可以在逐年的销售增长中摊销。成功后可以在集团其他产品的营销中使用。

六、 产出分析

采用手机互动营销方案，将能够产生以下明显的经济效益：

⑴ 获得营销“靓点”

在销售终端，以店面横幅宣传“时尚手机、情侣旅游、X百万奖品等您拿”获得营销“靓点”，吸引消费者眼球。

⑵ 降低营销成本

通过有力的营销“靓点”，并放大食品“卖点”，制造消费者关注的“事件”，有力支持渠道和终端销售商对A食品的销售，降低营销成本。

⑶ 消费数据挖掘

通过互动营销系统能够采集，并挖掘到忠实消费者手机信息，信息如能合理利用，将能产生巨大价值。比如新品上市，最新促销活动，可以短信告知忠实客户，相比于巨大的广告成本，通过互动营销平台发送106开头具有公信力的通知短信，成本仅为5分钱，即可达到讯息有效传达目的，大幅节约宣传推广成本。

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联合网通深挖农村

近日，浪潮集团有限公司与中国网通河北省分公司正式对外宣布达成战略合作伙伴关系。在“网通浪潮齐携手 科技服务新农村”为主题的战略合作会上，中国网通河北分公司总经理靳训锋、浪潮集团董事长兼CEO孙丕恕正式签署战略合作协议，宣布双方在农村信息化产品定制、信息服务内容开发、服务网络建设以及联合营销等多个领域的合作达成共识。

近两年来，我国农村信息化建设工作取得了快速的发展，但同时，由于农村交通不便，气候、地理条件相差各异等因素的影响，造成以往IT厂商和运营商单兵作战的模式下产品单一、内容匮乏、服务响应慢以及营销成本过高等一系列问题，很难为农村用户提供一站式综合信息服务。

对此，孙丕恕认为，激活农村市场关键就是要让农村用户真正体验到信息技术的价值，不仅仅是要接通宽带或者把电脑卖给农村用户。据悉，此次双方合作推出的最新一代“浪潮新日升系列农村专用PC”是由浪潮集团与河北网通共同设计的，其在硬件功能上具有防尘、防浪涌、防静电、防震等特殊设计，并具备一键杀毒、一键恢复、数据转移保护等功能。

同时，电脑中还将集成网通的农业科技信息、教育信息、宽带我世界等客户端应用。在服务网络的完善方面，双方将联合设立河北宽带电脑服务总站，并在各地市建立加盟服务站，从而为用户提品体验、应用培训、信息咨询等全方位的信息服务。

浪潮服务器

锁住行业高端

与浪潮电脑选择农村市场不同，浪潮服务器2008年的市场策略之一则是――联合行业合作伙伴深挖行业高端应用。

在连续12年蝉联国产品牌销量冠军之后，浪潮服务器已经不满足于单纯销售称霸的成绩，据浪潮集团服务器存储营销本部产品部总经理王虹莉透露，2008年浪潮将发起“标靶行动”，集结优势兵力，通过技术、方案、服务、市场的创新，实现产品与方案的高附加值。