时间:2023-03-14 15:23:11
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇督导员履职报告,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
通过检查发现,该营业网点的日常工作繁忙,工作量较大,临柜人员在日常工作中不能做到对自行业务进行认真核对,营业经理履职时尽职不到位,造成差错率增高,并且营业经理对柜员的日常业务培训以及自身学习得不到正常坚持,从检查情况看,柜员因不注意细节或不细心、屡查屡犯造成的差错较多,通过跟踪检查上期问题,发现该行对存在的问题整改力度不够,如柜员日终轧帐制度的执行以及保险柜大小不符合要求使现金管理未能得到有效的改变;同业存款专用账户支取现金无人民银行审批的现金管理卡。对使用原子印章作为单位结算账户预留印鉴的,整改步伐较慢。在此次月度检查中,检查督导员能积极和被查网点沟通交流,对柜员出现的操作问题和业务误区、肓区,耐心的进行辅导,帮助柜员规范业务处理,正确认识错误的危害性;对检查中发现的漏签章、漏登记、漏报备等问题进行现场辅导整改,达到“查深、查细和查辅结合”的预期目的。
二、存在问题
1、分管行长、业务主管对网点核算、内控方面的检查记录、网点负责人工作日志的记载项目不全、内容简单,检查中未发现有问题提出记录。营业经理工作日志记载对日常工作中的问题、重大事项、以及自身不可解决的问题也无记录。
2、日终轧帐,未核打当日经办的业务凭证,造成柜员有丢失凭证现象。(屡查屡犯项)
三、整改建议
本次检查中发现的问题,要求网点营业经理逐条认真落实整改,运行督导员对整改情况进行复查,对能整改未整改问题加倍扣分,针对检查存在的问题提出以下整改建议。
1、通过本次检查,该网点对日常使用的库存现金登记簿、挂失登记簿、柜面空白重要凭证登记簿等未能做到妥善保管,希望该网点的柜员管理工作从日常小事认认真真的做起,这样才能带动全方位工作的从严管理。
2、对以上检查发现的问题,营业经理要在日常的工作中加强监督、监控,对以往检查提出的问题要尽快解决,对问题的整改汇报要有具体内容、数字、整改的进程,对履查履犯的问题管辖行要认真对照省行《违反规章制度处罚规定》条例进行经济处罚,对检查问题的整改报告在次月15日前上报,并将经济处罚单复印件附在整改报告后。
做好流浪乞讨儿童救助工作,加大对留守儿童和困境儿童的关爱关心力度。
二、工作情况
1、街面救助巡查工作。为能够及时妥善救助流浪乞讨人员未成年人,市救助管理站变被动救助为主动服务,积极配合市公安局和市城管局承担每天深入到客运站、火车站、商业大姐、银行ktv等人群密集处开展街面救助巡查工作,确保流浪在街头市面的乞讨流浪未成年人得到及时救助。目前,我市没有发现流浪乞讨儿童。2、关爱留守儿童工作。在全市开展农村留守儿童摸底排查工作,由社会救助站牵头,组织乡镇、社区街道儿童督导员和儿童主任走村入户开展走访调研,全面清晰掌握全市留守儿童基本情况。并按要求认真指导各镇、社区对留守儿童逐人建立工作台账,实行动态管理。组织召开了全市农村留守儿童关爱保护工作会议,制定下发了《富锦市农村留守儿童关爱保护工作方案》,对全市留守儿童关爱工作进行安排和部署,确保各部门通力协作做好留守儿童关爱工作。目前,市妇联组织开展了走访慰问贫困和留守儿童活动,送去了社会的关心和关爱。3、关爱困境儿童工作。目前,我市共有17名孤儿,40名无事实抚养儿童,每月每人按时发放生活补贴1150元。三月份共发放补贴64463 元。贫困大病儿童共有13名,我们组织乡镇网格员定期开展走访活动,同时动员19个爱心志愿者与76名留守儿童结成了帮扶对子,通过电话、微信开展亲情陪护和心理健康辅导活动,辅助监护人做好孩子的思想教育工作。
三、存在问题
二、活动时间
宣讲活动自2020年7月份启动,到2021年6月底前结束,实现全县乡镇(街道)所有村(社区)全覆盖。2021年7月后,将政策宣讲转入常态化。
三、宣讲对象
主要针对农村留守儿童和困境儿童、农村留守儿童和困境儿童父母或者其他监护人、送养(收养)人、村(居)儿童主任等。有条件的乡镇(街道)可以扩大到全体儿童、村(居)民和儿童关爱类社会组织等。
四、宣讲内容
乡镇(街道)要深刻学习领会重要寄语的丰富内涵、核心要义和精神实质,要将其作为重要的宣讲内容贯穿始终。并结合农村留守儿童和困境儿童关爱保护重点内容确定五个基础专题:一是家庭监护专题,引导儿童父母或者其他监护人进一步强化监护主体责任意识,依法尽责,加强对儿童的有效监护。二是儿童收养专题,教育引导收送儿童双方依法送养,依法收养,履职尽责,禁止收送养违规违法行为。三是儿童安全教育自护专题,教育引导儿童增强自我保护意识,学习自我保护技能,提高自我判断危险能力。四是亲情沟通专题,宣讲父母或者其他监护人与儿童沟通交流的方式方法,加强亲情关爱。五是工作履职专题,宣讲村(居)民委员会成员、儿童主任落实工作职责,切实完善强制报告、应急处置、评估帮扶、监护干预的救助保护机制,提升农村留守儿童和困境儿童关爱服务水平。各乡镇(街道)还可结合农村留守儿童、困境儿童关爱保护工作开展情况和工作职责适当增加宣讲主题,丰富宣讲内容。
五、组织形式
(一)开展线上宣讲。市民政局将与市广播电视办开设电视专题节目《左零右社》,将在二套每周星期一晚上20:35播出每期时长为15分钟的电视节目,同时也将在一套每周星期六和星期天不同时段进行重播。各乡镇(街道)要适时组织收听收看,同时按照市民政局供稿任务清单要求,2020年9月、2021年1月、5月,我县牵头负责《左零右社》中“儿童安全教育自护专题”节目政策宣讲内容及相关的素材资料,各乡镇(街道)要对应做好各基础专题的组织宣讲工作,更加突出《左零右社》节目宣讲主题内容和主题特色,力争为该节目所采用。
(二)开展线下宣讲。线下宣讲活动主要采取集中宣讲形式进行,包括县民政局组织宣讲、乡镇(街道)组织宣讲、村(居)宣讲等。县民政局每月至少到一个乡镇(街道)或对应的村(居)宣讲不少于一次,并做好持续跟踪问效。乡镇(街道)分管领导、儿童督导员每月至少选取一至二个村(社区)开展集中宣讲,并做好持续跟踪问效。村(居)书记、主任、儿童主任负责对本村(社区)服务对象进行每月不少于一次的集中宣讲。在学农村留守儿童和困境儿童由教育部门督促指导所在学校负责组织,村(居)民委员会可在寒暑假期间组织集中宣讲。
集中宣讲按照就近、就便、就简的原则,在村(社区)当地依托村(居)会议室、广场、院坝、家长学校、儿童之家等场所进行。对乡镇(街道)服务对象少的,可以采取联合宣讲、入户宣讲等形式。各地可将本次宣讲与“农民工困难家庭留守儿童团聚”、“大手拉小手结对帮扶”等活动相互融合,共同推动。
六、活动要求
(一)加强领导,精心组织。要充分认识开展政策宣讲活动的重要意义,要坚持线上和线下宣讲相结合,以乡镇(街道)村(居)为主体,广泛开展形式多样的线上线下宣讲工作;乡镇(街道)分管领导和社会事务办负责同志要带队宣讲,把政策宣讲工作作为实施乡村振兴战略、强化父母或者其他监护人监护主体责任、维护儿童合法权益的基础工作来抓,贯穿工作全过程。要结合工作实际,牵头制定宣讲方案,明确宣讲重点,创新宣讲方式,丰富宣讲内容;要加强工作策划,认真做好本级宣讲的活动流程、宣讲会场布置、人员组织等工作,各乡镇(街道)应将政策宣讲活动计划方案报县民政局备案。
所谓老旧、改制小区,一般都是早期建设的那些设计建设标准较低、配套功能不全、设备过时老化、管理不善、人文环境差的居民小区。六角亭办事处辖区的老旧、改制小区大多建于20世纪80年代以前,共有99个,涉及居民3233户、9135人,房屋产权大体为三种类型:有独家产权单位的75个,多家产权单位的21个,无产权的3个。近年来,办事处从改造居住环境入手,寓管理与服务之中,对症施治老旧小区建设管理难题,收效良好。
(一)加大投入抓改造
针对老旧小区公共设施薄弱和老化问题,多方筹集资金10366余万元,对辖区62个老旧、改制小区院落和危房进行了统一改造;实施99个老旧、改制小区化粪池、下水道、室外墙体美化、院内场地硬化绿化等工程;新建和改造老旧、改制小区公厕17座;完成四维街、和平街、沙井街、薛家巷、学田巷等38条背街小巷的进出口道路、下水道等基础设施改造升级;新建老旧、改制小区停车场7个,“摩托车之家”3个,扩建四维街、人民路物资局大院停车场,新增停车位300多个;修建老旧、改制小区形状各异花坛40多个。针对群众反映强烈的道堰湾路下水道堵塞问题,投资70多万元予以整修;针对六角亭原菜市场破烂不堪的状况,收储私人建设的菜市场以及住房等,在原址上新建文物管理所和文化广场。通过改造和整治,所有老旧小区面貌焕然一新,实现了道路路面平整、路灯及管线布设基本完好、围墙墙面整洁美观、垃圾定点投放和定时清运、车辆停放整齐有序的预期建设目标。
(二)突出环卫抓整治
针对老旧小区环境“脏乱差”问题,结合恩施市创建“国家卫生城市”,办事处组建工作专班,按照“美化、绿化、亮化、净化”要求对老旧小区环境开展综合整治,坚持硬件软件一起抓,巡查与整改不松手,突出解决小区道路破损、屋面渗漏、乱搭乱建、乱堆乱摆、乱贴乱画、乱扔乱倒、排污等问题,确保小区环境达到以下标准:道路无低洼积水;绿化树池内无杂草、垃圾、黄土;公共设施设备完好,无乱扔杂物、乱搭乱建、乱堆乱放、损坏花草树木等现象;围墙墙面无破损、无商业广告;垃圾箱整洁、无异味;化粪池管道通畅,无污水随意流放。整治过程中,突出“绿化覆盖”,投入50万元,在城市主、次干道及背街小巷修建树池花坛40多个;突出改造建设胜利街小商品市场、人民路农贸市场,创建“一街一路”示范工程;突出市民素质提升,开展城市管理“小手牵大手”、“说文明话、办文明事、做文明人、创文明城”、“我爱斑马线”、“垃圾换鲜花”等系列主题活动,制作宣传老城文化、抗战文化的大型文化墙及社区文化长廊,让无声的古街、深巷诉说老城乡愁,汇聚老城人“热爱老城、维护老城、建设老城”的强大正能量。
(三)常态长效抓管理
针对老旧小区长期无人管的问题,推行三项新举措。一是建立“1+6+X”城区管理机制。“1”指由办事处城管办作为城市管理牵头单位,“6”指城管、派出所、工商、交警、环卫及所在村(居)委会各派一名行业管理联络员,“X”指多名文明劝导员和保洁员。每月由牵头单位组织对大街小巷、老旧小区、辖区机关单位“六城”同创工作进行巡查、考核并兑现奖惩,对连续6个月评为“优秀”的居民户和个体工商户优先纳入“十星级文明户”评选对象,追加“资金鼓励”。二是推行“四员”精细化管理措施。即对各老旧、改制小区都聘请网格管理员包干整治监督任务,选聘物业管理员做好物业服务,明确环卫保洁员对小区垃圾做到日日清运,从办事处、居委会抽调专人组成“创卫”督导员定期督导检查。全办干部职工分片进入55个网格小区,组建路段、斑马线、广场噪音等部位巡查值守志愿服务队,实行“站点守线、领导包片”责任制,带领和督促“四员”履职尽责。三是落实小区管理模式。根据小区产权性质和居民意愿,选择单位自管、居委会代管、委托物业公司管理、居村共管、房管部门管理其中一种方式,确保每个小区都有人管事、有章理事、有钱办事。
二、城市老旧小区面临的主要问题
(一)生活环境脏乱差现象时有反弹
由于老旧小区在规划设计上的先天不足和历史欠账较多,加之日常维护管理缺失,导致改造整治后的成果y以巩固,脏乱差问题时有反弹,主要表现为:违法建筑回潮;商贩随意进出小区摆摊设点;占道经营;随处堆放杂物;绿地无人养护管理,加之人为践踏,猫犬的毁坏,机动车的碾轧,造成树木、草坪、花卉等枯死严重;环境卫生差等。
(二)安全隐患和治安问题难以消除
与新建小区比,一些老旧小区房屋、上下水道设施、供电线路和消防设施陈旧老化,人为破坏和被盗现象严重。部分老旧小区的建筑较为分散,难以达到相对封闭和独立,有的小区还没有门卫值班室,任何人都可以自由进出,车辆失窃和刑事案件时有发生。老旧住宅小区房屋出租率普遍较高,居住人员关系复杂,治安防范困难。
(三)小区综合治理难点需要破解。
一是物业管理难。因为企业改制,逐步形成了老旧小区多产权和无产权并存、管理职责不清的局面,建设初期引进的物业公司和多产权单位的小区各单位在公用设施、公摊部位和水电等设施维护方面互相推诿,致使有的小区长期无人管。二是小区改造缺资金。一些老旧、改制小区建设之初只是为了解决居民、职工住房困难,规划方案简单,致使房屋质量参差不齐,配套设施不齐全,需要大量资金改造,仅靠财政投入和老旧小区房屋公共维修基金难以为继。三是居民观念陈旧。老旧、改制小区多数居民习惯于“有问题,找单位”,缺乏“花钱买服务”的意识,还有一部分下岗工人、无业人员和农转居居民等低收入家庭业主交不起物业管理费。
三、完善城市老旧小区长效管理机制的对策措施
老旧、改制小区的管理不是单纯的物业管理问题,必须在明晰产权关系的基础上,将其纳入社会管理系统进行综合管理。
(一)加强老旧小区基础设施建设与改造
发挥政府主导作用,牵头对老旧小区后期管理加大协调力度,有序推进老旧小区综合整治。对老旧小区整治进行整体规划,制定专项计划,按照政府组织、居民参与的原则,因地制宜,积极进行房屋维修养护、配套设施完善,切实解决老旧小区的现实问题。
(二)加大物管进驻宣传引导力度
小区改造后的长效管理工作涉及千家万户,居民的参与支持和理解程度至关重要。要通过加强宣传教育,扎实做好群众的思想转变工作,使广大居民群众真正明白,和谐社区建设的主体是居民,无论是物业管理还是居民自治,“花钱买服务”是理在其中。
(三)完善住宅专项维修资金管理制度
政府财政部门要建立房改房维修、物业应急管理等专项基金,用于解决小区公用设施设备维修及物业管理中的突发问题。要着力解决公共维修基金使用程序繁琐、审批难问题,可通过审计部门,对小区实际问题现场调查证实实际需求,出具审计报告,确保正确支配维修基金。老旧小区改造资金除了政府补贴外,还应积极引入市场机制予以筹措。
(四)加快推进房改房产权制度改革
产权关系复杂,产权不明晰是老旧小区难管理的关键所在。要设立专门的管理机构针对不同的产权归属,采取政府统一管理制度,将产权明晰化,消除有事找不到责任人的混乱现象。产权单位是住宅的产权人的,要对老旧小区的改造进行相应投资,且有义务承担维修管理费用;产权已归个人所有的,不再享受单位承揽一切服务的福利,应当按照法律规定上交相关费用;产权单位已经破产的,则由政府和个人共同承担。