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导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇网络营销论文题目,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
专业 电子商务 学号 200706015
主要内容:
根据所学电子商务的基本理论和基本方法,结合当今社会电子商务发展的特点,以及电子商务的国际化、网络化的发展方向,以此作为论文的研究方向,撰写论文。
基本要求:论文格式正确,符合要求;6、及时上交论文及相关材料
主要参考资料:
《电子商务概论》、《电子商务网络营销》、《市场营销》、《电子商务法规》、《电子商务网络建设》、《经济学基础》、《电子商务案例分析》、商务周刊、互联网等
完 成 期 限: 2010年4月1日
指导教师签名:
评审小组负责人签名:
2010 年 4 月 1 日
毕业设计(论文)开题报告表
课题名称 中小企业电子商务网络营销策略研究
指导教师 孟 刚
学生姓名 张海锋 学 号 200706015 专 业 电子商务
一、课题来源:
根据指导老师给定范围自选题目。
二、设计目的:
电子商务作为一种新的商务模式及企业经营方法,对企业扩大经营、提高竞争力、改善供应链、培育新的经济增长点等都具有十分重要的作用。但就目前中小企业对电子商务的应用而言,仍存在诸如对电子商务认识不足、设施落后、执行不力、缺乏规划、全球化不足等问题,对此本文将予以探讨和研究。
三、设计思路:
根据上述目的,本文首先对中小企业开展电子商务模式的现状和特点进行分析,将电子商务模式分为网上商店/服务、网络经纪商、价值链服务商。其次从信息的横向价值链、纵向价值链和信息内容三个维度对上述电子商务模式进行了分析和比较,最后提出了当前中小企业开展电子商务模式的不足,并在分析价值链发展机制的基础上,引入知识价值链对电子商务模式的发展趋势作了探讨与研究。
四、任务完成的阶段内容及时间安排: 第二阶段:2009年11月21日----11月30日 撰写开题报告,提交并经指导老师审查。 第四阶段:2010年1月1日----1月20日 与指导老师沟通、修改论文。
第五阶段:2010年4月1日前 定稿并提交正式毕业设计成果。
指导教师签名: 日期:
院毕业设计(论文)检查表
时间
(周次) 内容 指导教师意见 指导教师
签名
2009-11-10 论文题目 在给定范围内自选,超出给定范围需要另行审核 孟刚
2.基金营销与资金流动:来自中国开放式基金的经验证据
3.移动电子商务互动营销及应用模式
4.企业市场营销战略创新
5.国外移动图书馆营销案例分析及其启示——以加拿大伯灵顿公共图书馆为例
6.基于5T理论视角下的企业微博营销策略及应用分析——以欧莱雅的微博营销为个案研究
7.大数据时代的联动式数据库营销模式构建——基于“一汽大众”的案例研究
8.移动互联网环境下互动营销策略对消费者行为影响实证研究
9.中国寿险业营销效率评价研究
10.我国汽车行业营销趋势研究
11.社会化媒体时代的内容营销:概念初探与研究展望
12.人力资源经理的议题营销过程及策略研究
13.控股股东卷入、两权偏离与营销战略风格——基于第二类问题和终极控制权理论的视角
14.保险营销策略问题初探
15.社会化媒体营销研究述评
16.论“共主体”营销话语的建构与践行——关于现代营销近视症的矫治研究
17.学科服务目标的精确定位与学科服务的精准营销
18.基于IPA的旅游目的地意象整合营销传播——两个江南水乡古镇的案例研究
20.政府旅游公共营销的实现机制和路径选择——基于扎根理论的一个探索性研究
21.我国汽车营销现状及创新分析
22.目的地营销绩效:现状及价值链模型
23.移动营销消费者采纳行为动态演化研究
24.网络营销新渠道:SNS营销
25.我国智能手机营销策略分析
26.基于体验营销的酒店品牌建设研究
27.我国高校图书馆营销新方式
28.国外图书馆社会化媒体营销的案例研究及其启示
29.多渠道零售商线上线下营销协同研究——以苏宁为例
30.东风商用车网络营销对策
31.网络营销绩效评价体系的研究评述
32.双元营销能力平衡、战略地位优势与新创高技术服务企业绩效
33.营销能力对技术创新和市场绩效影响的关系研究——基于我国中小上市企业的实证研究
34.4R营销理论与学术期刊网络营销策略
35.多市场接触下的联合非伦理营销行为——基于市场集中度和产品差异度的二维分析模型
36.企业微信营销研究及策略分析
37.企业微博营销效果和粉丝数量的短期互动模型
38.基于自媒体的旅游景区营销策略研究
39.关于逆营销的效果研究:基于CLT理论的视角
40.全渠道营销理论——三论迎接中国多渠道零售革命风暴
41.搜索引擎营销研究综述及展望
42.技术与生存:数字营销的本质
43.基于DEA的企业微博活动营销效果评估——以S企业官方微博为例
44.基于营销理念的高校图书馆数字参考咨询服务
45.电子商务对营销渠道管理的影响
46.中国市场营销研究英语论文综述——基于内容及来源的描述分析
47.中国烟草业营销分析
48.“大数据”背景下营销体系的解构与重构
49.保险营销渠道团队管理研究
50.企业微博营销中品牌曝光度对网络口碑的影响研究
51.论旅游景区的差异化营销策略选择与组合
52.创新高职市场营销教学 促进学生职业能力培养
53.我国网络营销发展策略研究
54.销售低迷状态下的白酒营销回归与创新
55.新媒体环境下高校图书馆移动信息服务微营销研究
56.基于消费者怀旧的品牌营销策略
57.关于我国汽车营销模式发展的探讨
58.口碑、口碑传播和口碑营销的辨析
59.供应链下的市场营销资源合理运用问题探讨
60.大数据时代营销创新研究的价值、基础与方向
61.旅游产品体验营销中的价格影响因素及定价策略
62.社会资本、组织学习对企业国际营销能力升级的影响机制——基于海信集团国际化发展的纵向案例
63.基于groupon模式的我国经济型酒店网络团购营销研究
64.保险O2O营销模式的实践与研究
65.“心”营销:文化艺术产业新媒体营销策略研究
66.企业网络社区营销价值、机理及模式研究
67.关注和融入中小企业成长——论中小企业银行服务营销
68.互联网对我国保险营销渠道影响分析
69.高科技企业市场营销策略研究
70.论企业应对市场营销环境变化的策略
71.微博网络营销对国际贸易的影响及对策
72.公益事件营销中企业—消费者契合度和宣传侧重点影响效果研究
73.体验式营销在汽车营销中的应用
74.关系营销导向对营销创新的影响研究
75.传播学视角下微信营销的利与弊
76.市场营销专业复合型人才“三位一体”培养模式研究——以重庆大学市场营销特色专业建设为例
77.金融服务营销的核心理念——价值的共同创造
78.企业社会化媒体营销传播的效果分析——以微博扩散网络为例
79.微博营销信息的时空扩散模式研究——以曲江文旅为例
80.旅游目的地营销绩效评价研究现状与展望
81.制度压力、合理性营销战略与国际化企业绩效——东道国受众多元性和企业外部依赖性的调节作用
82.关于红色旅游市场营销研究——以云南省为例
83.我国自主品牌汽车的市场营销策略研究
84.传播学视角下即时性营销模式与战略实现——以微信营销为例
85.网络拓扑特征对病毒式营销传播动态影响的研究——基于新浪微博大数据的实证分析
86.高校图书馆微博营销策略研究——以清华大学图书馆为例
87.市场营销理论、实践、教育的创新与融合——2014中国市场营销国际年会综述
88.面向Y一代用户的大学图书馆服务营销策略研究
89.赣南脐橙三位一体营销战略探讨
90.我国网络营销的现状与发展趋势研究
91.关系资源对营销能力的影响机制:顾客导向和创新导向的中介效应
92.营销动态能力的概念与量表开发
93.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系
94.基于内部营销视角的图书馆管理新策略
95.消费者参与社交网络营销因素的实证分析
96.深入理解营销渠道研究的过去和未来
97.关系营销导向对企业使用渠道权力的影响
98.论中小企业的市场营销策略
99.基于全方位视角的企业营销绩效评价研究
100.基于蓝海战略的保险营销创新研究
101.我国汽车营销模式的现状与创新方向
102.我国网络营销中的道德问题及其对策
103.绿色营销研究:内涵、现状与对策
104.国外绿色农产品营销的特点及借鉴
105.小微企业营销现状与对策研究——以广东省中山市为例
106.体育赛事营销的本质及营销观念创新研究
107.内部营销对酒店员工工作满意的影响研究——以组织承诺为中介变量
108.营销管理的新趋势——绩效营销研究探析
109.保险营销模式的转变与发展——电话营销与网络营销模式的互补
110.我国自主品牌汽车的国际化营销战略浅析
111.中国汽车营销渠道的现状与发展趋势
112.当前中国电影营销的关键问题研究
113.全球化时代的城市大事件营销效应:基于空间生产视角
114.我国高校图书馆营销现状调查及分析
115.IFLA图书馆国际营销奖及其背后的营销理念
116.营销刺激、心理反应与有机蔬菜消费者购买意愿和行为——基于有序Logistic回归模型的实证分析
117.感性消费时代的企业色彩营销策略
118.浅析我国保险网络营销的问题与对策
119.营销策略对品牌忠诚的影响:顾客感知价值的中介作用
120.体验营销研究前沿评介
1 研究背景
论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务,最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。论坛营销的兴起使得更多的企业能够在节省开支的情况下不被打倒,以一种新颖的方式将自身营销出去,避开了资金不足和品牌弱势的弊端,使公司不断壮大。论坛作为一种网络营销方法和手段,被更多的企业和社会公众所应用和认可。因此,企业论坛营销策划方法就变的非常重要,也有着研究的理论意义和现实意义。
2 论坛营销活动“七步走”
2.1 分析企业目标 在论坛营销中,首先企业应该先分析企业运用论坛营销的方法进行网络营销要达到的目标,有些企业的目标是希望达到品牌知名度的提高,有些企业的目标是希望提升销售量,有些企业的目标是要拓展市场并推出新产品,有些企业是希望能通过论坛渡过企业的危机。因此在企业论坛营销策划时,应该先分析企业目标,明确企业目标,只有目标明确,才能更好地完成企业的论坛营销活动。因此在策划和实施论坛营销时,都应该以制定的企业目标为基础开展论坛营销,达到事半功倍的效果。
2.2 完成论坛营销标题策划 企业在题目的策划上要新颖和有创意性,这样才能更大程度地吸引读者。在活动策划的时候,关键是看重营销主题,因为营销主题是开展论坛的重中之重,如果论坛主题策划的好,就会达到意想不到的活动效果。从而能广泛吸引眼球,题目的策划还应有一定的号召性以吸引读者。标题是敲门砖,标题要有一定的含义或歧义,让读者产生疑惑而进一步想得到答案。因此,标题的引人注目性,成为论坛营销活动策划的一个重点。
2.3 完成论坛营销内容策划 企业策划的内容一定要具有一定的水准,网友看了之后觉得有话要说才行。论坛营销现阶段已经很热,网友也深知论坛营销的目的,因此论坛营销内容策划也成为了一个重点。
2.4 完成论坛营销争议性策划 有时在论坛产生争论也未必是件坏事,特别是不知名企业,通过论坛途径演变成大范围病毒式营销,知名度会有很大提升。利用网友争论和跟踪报道,将论坛主题和内容迅速炒热。论坛营销之巧妙还在于故意引起网友的争论。我们说,论坛营销要策划出有争议性的热点,通过设计热点,让网友在论坛中有论可谈,或者有分享的热点可分享,这些,才能使得论坛营销达到企业的要求和效果,也成为了论坛营销的难点。
2.5 论坛营销维护策划 论坛营销要想做好,维护是非常重要的环节。企业人员可以注册不同的马甲号进行回复,企业人员要积极参与回复,同时鼓励网友进行回复,来增加人气。企业在论坛做活动也是为了能销售更多的产品,这样就可以用一些公司产品或礼品方式吸引更多网友参与讨论。这时候企业人员要正确地引导网友的回帖,不要让事件朝相反方向发展。因此积极的回复和维护对论坛营销也非常重要。
2.6 论坛营销管理策划 企业首先要根据企业的不同产品注册相关论坛账号,必须在全国各大知名专业性的网站进行账号注册,及马甲。这样能更好的对产品进行推广营销,为了保证前期炒作的条件,就要在不同的论坛进行不少10个的马甲注册。在知名品牌进行论坛营销推广,不需要过多的马甲,因为不同的产品、不同的营销事件,需要的马甲数量不同,所以企业在普通论坛进行产品推广时,就需要多一些注册马甲进行宣传。很多的企业都有专门的人来负责论坛推广,就需要在各大论坛有专门的人员管理账号、帖子、回帖等。还要请专业人士负责推广和回复帖子的内容,以便于更好的融入论坛核心,积累更高的威望,在进行论坛营销时,还需要借助更好的辅助资源来进行开展,因此论坛营销的管理性策划也是论坛成功的一个关键因素。
2.7 论坛营销圈子和监测策划 企业为了有助于论坛营销的开展,就需要熟悉各大论坛的管理员和版主,及时和他们进行沟通。而且为了和圈子里有近距离的接触,就要和管理员还有版主有更好的沟通,这样能更好的辅助论坛营销会,使其顺利进行。企业要仔细监测论坛带来的效果,同时注意改进。这点相当于一个细致的数据分析和用户群体分析,通过一次营销,会总结出很多问题,下次策划时可以借鉴,本次营销活动还能不断改进。
3 结束语
本论文研究了论坛营销活动策划与实施的一些内容,得出如下结论:①详细的企业需求分析与目标的确定能更好的开展论坛营销活动;②论坛营销的内容、标题、争议性话题的策划要重点研究,活动要引人注目且可实施性强;③要定期对论坛营销活动进行维护,要对营销活动进行管理,更好的发挥论坛营销的作用;④活动中,要对营销开展情况进行监控,不断的收集活动数据,并进行数据分析,做到活动效果可控可衡量;⑤在活动结束后,要对活动的实施效果和营销效果进行效果分析,提升后续活动效果。
参考文献:
[1]陈海英,邵丹萍.论坛营销运作策略探讨――以网络卖家为例[J].中国商贸,2012(06).
一、web挖掘概述
Web挖掘就是利用数据挖掘技术,从Web文档和Web活动中提取感兴趣的、潜在的有用模式和隐藏的信息。Web挖掘针对包括Web页面内容、用户访问信息、页面之间的超链接结构和各种WWW资源在内的数据,通过机器学习、归纳学习和统计分析等方法,得到数据对象间的内在特性,应用数据挖掘方法发现有趣的、潜在的有用模式及隐含信息,采用信息过滤技术在网络中提取用户感兴趣的更高层次的知识和规律。Web挖掘一般可分为三类:Web内容挖掘、Web结构挖掘、Web使用挖掘。Web内容挖掘就是从Web页面或文档中提取有用信息的过程,Web结构挖掘是指从Web的组织结构链接关系中推导知识的过程,Web使用挖掘就是对用户与Web交互时所产生的数据进行挖掘。
二、网络营销概述
网络营销是指利用Internet等网络进行的营销活动,是一种结合了信息技术和营销理论的新型营销方式。网络营销具有其他营销方式无可比拟的优势:广域性――覆盖个球,交流通畅;实时性――即刻到达,即时反馈;互动性――客户参与,充分沟通;低成本――建设及维护费用低;支持其他营销等。它可以使企业从事物理环境中不能从事的业务,有助于降低企业的成本、提高企业的竞争力、减少市场壁垒,尤其能为中小企业以更低的成本进入国际市场参与竞争提供了平等的机会;它还能为广大消费者提供更大的产品选择空间和更低廉的价格以及更便利快捷的购物需求;它还能更充分地实现企业与客户的双向互动的信息交流。网络营销之所以受到重视,是因为它具有区别于其他商务方式的特点,具有诱人的发展前景。
三、web挖掘技术在网络营销中的应用领域
1.确定网络营销目标
确定网络营销目标需要经过市场细分化、目标选定和市场定位三个步骤。市场细分后需要评估细分市场,公司要从细分市场的吸引力、公司的目标和资源两方面来评估不同的细分市场,最后在目标市场上定位。采用Web挖掘技术能从客户数据中分析出各个层次的细分市场,从而为公司定位自己的目标市场提供可靠的依据。
2.建立营销情报系统
营销情报是指关于营销环境日常发展情况的信息。市场营销活动是建立在对市场的了解和分析的基础上,对市场的了解需要收集、整理大量的营销信息。市场营销信息具有很强的时效性,处于不断的更新变化之中。这就要求企业营销部门必须不断地及时收集各种信息,以便不断掌握新情况,研究新问题,取得市场营销主动权。传统的市场营销部门靠浏览主要出版物、总结重要新闻、简报等来获取信息。而利用 Internet来获取相关信息,无论在数量、质量以及信息的及时性上都与传统的方式不可同日而语。利用Web挖掘技术收集市场动态、竞争对手动向、技术动态、产业链、政策法规和国际行情等信息,从而建立营销情报系统是企业营销部门进行网络营销必须进行的工作之一。
营销情报系统一般由以下几个环节组成:首先确定情报的主题目标,根据主题目标利用搜索器进行情报采集,采集后信息由于含有大量的噪音和非结构化文本,必须进行信息过滤和标准化处理。根据情报目标对信息进行分类、提取和数据挖掘的分析处理,最后生成结果的报告文件。
3.建立个性化服务系统
在网站竞争日益激烈的今天,如何让客户满意,留住老客户和吸引更多的客户已成为网络营销的首要任务。这就要求企业营销站点能快速、准确地找到客户所需信息;能为不同客户提供不同的服务;能允许客户根据自己的需要定制页面;能为客户提品营销策略信息等等。客户在访问企业的站点时,其浏览信息被Web服务器自动收集,并保存在Web日志文件中。利用Web使用挖掘技术对这此日志文件进行有效的分析,不但可以充分了解客户的喜好、购买模式,设计出满足不同客户需要的个性化网站,还可以为企业制定有效的营销策略提供依据。通过客户聚类,分析同组中客户的共同兴趣,开展有针对性的信息服务,以及对特定的客户开展个性化的营销服务活动;根据页面聚类,将当前用户会话与已有的页面聚类进行最佳匹配,为用户推荐其尚未浏览并且与当前页面之间没有直接链接的页面。
4.开展一对一对营销
网络营销的中心内容是实现以数据库为基础的一对一营销,为客户提供个性化服务。一对一营销需要Web挖掘技术的支持,企业可以利用分类和聚类技术把人量的客户分为不同的类,每类客户拥有相似的属性,这样企业就可以给每类客户提供不同的服务,提高客户的满意度,增强客户的忠诚度。
5.交叉营销分析
交叉营销通常是发现现有客户的多种需求,并通过满足其需求而实现销售其它多种服务或商品的营销方式。例如,关联分析技术可以根据客户现有购物篮中的商品,挖掘出客户可能感兴趣的其它信息或商品,并主动推荐给客户,从而实现交叉营销,提高企业销售额。关联分析技术还可用于找出在服务器日志中记录的客户会话中最经常一起出现的相关网页,这此网页之间可能并没有超链接直接相连接,但是用关联规则挖掘中的Apriori算法可能会发现访问体育用品网页的客户和访问保健产品网页的客户之间存在一定的相关性。这样就可以在尚未购买产品的客户中发现他们的购买兴趣,获得更多交叉销售的机会。
6.开展智能商务
客户进行网络营销活动时,一次访问的周期可分为被吸引、驻留、购买和离开四个步骤。Web挖掘技术可以通过分析客户点击流等信息挖掘出其行为动机,以帮助销售合理安排销信策略,为客户定制个性化的页面,进行有针对性的信息反馈和广告发送。总之,在电子商务网络营销中,利用Web挖掘技术来分析大量的数据,可以挖掘出商品的消费规律与客户的访问模式,帮助企业制定有效的营销策略,提高企业竞争力。
四、网络营销中Web挖掘的过程
网络营销中Web挖掘的过程一般分为数据采集、数据处理、数据存储、模式发现、模式分析及客户实现6个步骤。
数据采集所采集的数据对象即为Web挖掘的源数据。Web挖掘的源数据有:Web服务器日志、客户登记信息和交易数据库。Web服务器日志是由客户访问所产生的服务器日志数据。客户登记信息必须由访问日志集成,以提高数据挖掘的准确度。交易数据库存储用户在商务网站上购买商品的信息,其内容随数据库结构的不同而有所不同,一般包括:用户名、时间、商品ID、采购数量及价格等。
数据处理实现对数据采集所采集的源数据进行处理,包括日志文件的处理和数据仓库的建立。
数据存储是对经过处理后的数据进行保存和管理。主要有三类存储方式:关系数据库、数据仓库和事务数据库。事务数据库特别适合于“购物篮数据分析”的数据挖掘。通过这种挖掘,可以得到类似于“哪些商品适合一起销售”的信息,以提供扩大销售的策略。
模式发现可以采用众多领域的方法和算法,这主要取决于问题的类型以及数据的类型和规模。具体的挖掘方法有:路径选择、关联分析、分类规则、聚类分析、序列分析等。具体实现中一般由个性化网站及商业智能两部分组成。
模式分析是为了从模式发现阶段获得的模式、规则中过滤掉不感兴趣的规则和模式。通过模式分析,找到有用的信息,再通过联机分析的验证,结合客户登记信息,找出有价值的市场信息或发现潜在的市场。
客户实现主要实现用户浏览和商家决策支持,其结构较简单。
五、结束语
互联网巨大的商业价值的发现,使得市场营销管理进入网络营销时代。知识经济的出现、信息技术的发展、经济全球化的发展等都使企业所处的营销环境,特别是市场环境正在发生深刻的变化。环境的变化迫使企业不得不重新审视已有的营销理念,采取适应市场的营销策略。信息和信息技术,已经而且越来越对顾客行为和企业运作产生深刻的影响。Web挖掘技术是将传统挖掘技术应用于网络领域,通过对网络的数据进行挖掘获得更多的有用信息。企业可以通过Web挖掘技术在海量的信息中发现有价值的关系模式和规律,从而相应地制定合理有效的营销策略,作为今后决策的重要准则。目前,国内外对Web挖掘技术的研究有很多,虽尚未形成比较成热的理论和体系,而对日益增加的商业需求和网络技术的迅速发展,因此Web挖掘技术必将具有广阔的发展和应用前景。
参考文献:
[1]朱凌云赵韩高先圣:Web挖掘在网络营销中的应用研究[J].情报杂志,2006.1
在当今世界经济的大格局下,随着互联网的发展,电子商务凭借其独特的超越了时间、地理限制的优势风靡全球,在全世界范围内掀起了一阵信息革命。我们根据电子商务的参与对象来划分,电子商务主要分为B2B、B2C和C2C,而B2B的电子商务方式无疑是最受世界关注的商业方式,交易双方通过互联网完成金额巨大的商务活动,将原本线下的真实可见的商务活动转移到互联网上,随着越来越多的商人愿意尝试电子商务,原来在现实中进行的国际间商务活动被搬到了互联网上,大大降低了以前完成了一笔交易活动所需要的时间、金钱与精力,第三方B2B电子商务平台上大量流入的优质信息使无论是国际大商家还是中小商家都有了相对公平参与经济活动的机会,同时越来越多的第三方B2B电子商务平台进入到外贸领域,但是在发展的过程中也遇到了很多问题。
一、第三方外贸B2B电子商务平台的含义
第三方外贸B2B电子商务平台是指由第三方电子商务服务提供商建立的协助不同国家的买卖双方达成交易活动的第三方互联网平台。这个平台由第三方独立出资、运营、维护,通过商品供求信息,帮助买卖双方快速配对,并为他们提供技术支持和各方面的服务,通过提品信息,买卖信息与较难由买卖双方解决的服务实现商品的质优价廉,交易的顺利完成,更有利的为买卖双方造成一个更多交易机会的贸易平台,实现外贸经济的繁荣。通过收取一定的会员费用或者是提取一定比例的交易额作为佣金、营销活动服务费用、软件工具、线下的商品会展等方式赚取利润,实现盈利。与企业自有网站平台相比,第三方B2B电子商务平台具有独特的优势,无论是知名企业还是不知名企业在外贸平台上首先获得了不错的优质展现率,身份认证问题也有了质的提高,而且投入到企业网络营销的费用也相应的降低了许多,自身完成不了或是要花很大代价才能完成的其他关键事物如:支付问题、运输问题等等都可以在附加服务中得到解决。如此理解,外贸第三方B2B电子商务平台可以解释为外贸企业实现完成电子商务交易活动提供服务的互联网平台。
二、第三方外贸B2B电子商务平台的网络营销方式
目前第三方外贸B2B电子商务平台的网络营销方式有很多,比如电子邮件营销、病毒式营销、搜索引擎注册、建立互惠链接。电子邮件营销是一种效果比较明显且花费较少的网络营销方式,但是国内电子邮件在开初由于电子邮件广告肆意滥发造成了极坏的影响,目前电子邮件营销方式发生了改变,注意提供可供选择订阅和不再打扰选项,题目的选择上注意吸引眼球,循序渐进,增强了电子邮件营销的效果。病毒式营销是一种利用客户之间主动向对方推荐,让信息像病毒一样在人群中传播,通过SNS,门户网站的传播,让人们了解第三方外贸B2B平台。搜索引擎注册是第三方外贸B2B电子商务平台最主要的网络营销方式之一,一般来说在8个主流搜索引擎上注册是必要的,并且可以通过SEO使自身网站获得不错的排名,增加被搜索者搜索到的机会。建立互惠链接是指与不同类型的网站建立链接可以使企业主页站点置于一个由众多网页形成的网络中,提高站点的被点击率。
三、第三方外贸B2B电子商务平台网络营销应用中存在的问题
1.部分企业网络营销观念存在偏差。在中国南方中小企业林立,虽然外贸平台上现在有很多电子商务商家,但是仍然有很多还没有在网络上出售过商品的制造商,对电子商务概念不清,不懂得网络营销是什么,由此错过了在互联网上出售商品、出口国外的机会,他们的建立者大多数是年纪比较大的人,对网络比较排斥。另外有些制造商虽然对网络有些了解,但是认为互联网外贸销售的资金安全性得不到保证,对互联网外贸缺乏信心,另外有些已经开展互联网外贸活动的商家,由于单纯的认为只要在网上简单的自己的信息就可以了,没有进行完整的网络营销,导致销售效果不佳,由此产生不良的口碑导致有些对第三方电子商务平台原本有意愿的商家选择其他的方式进行商务活动,造成商家不愿开展网络营销活动的局面。
2.对自身的平台特色宣传不足。在众多的第三方B2B电子商务平台中,有阿里巴巴这样的行业大哥,也有比如中国制造网、敦煌网、环球资源等大大小小多家平台,很多商家只是知道这些网站的存在但是对这些网站的认识却是很少,主要是因为这些平台对自身的特色宣传不足。比如对于敦煌网来说,商家在没接触之前,在宣传网页上只知道它是一家小额外贸平台,而对敦煌网本身的提供“电子信息”并参与小额支付服务和速递物流的特色却并不了解,这说明敦煌网在宣传自身平台的宣传语时没有注意发掘自身的最具魅力的特色,不仅要让商家知道小额更要让商家知道自己的速递物流。敦煌网和阿里巴巴等平台都没有最具自身优点自己的宣传语,没有简洁有效的突出自己的服务特色,抓住商家的心理。
3.忽视线下营销、忽视线下营销与网络营销的有效结合。目前的大多数第三方B2B电子商务平台,在网络上开展网络营销的企业很多,大多数第三方B2B电子商务平台的网络营销做的比较有规划,但是线下营销进行的不如网络营销如此有规划或者没有重视线下营销与网络营销的配合,线下营销与网络营销的分离,使网络营销没有能发挥更好的效果,而线下营销的效果也因为没有与网络营销结合延续良好的效果,所以导致整体营销效果不佳,线下营销与网络营销之间缺乏连接的环节,网络环节上不能承载病毒营销、口碑营销带来的商家,不能对其进行有效的管理、沟通、了解客户的需求,使线下营销与网络营销断了联系,不利于网络营销的开展,简单的网上论坛,功能缺陷很多,只能进行简单的沟通。
4.网络公共关系处理欠佳。目前建立了公共关系处理较好的第三方外贸B2B电子商务平台只有阿里巴巴等少数几家平台,当我们去著名的外贸论坛时比如福步,输入敦煌网,会出现很多关于敦煌网的负面帖子,但是正面的帖子,解释的帖子却是很少,这对于一个新兴的电子商务平台发展是是非常不利的,甚至我在敦煌的自有论坛上也看到了很多对敦煌网非常不利的、偏激的言论,而且留言的时间是比较久了,并且大部分第三方外贸B2B电子商务平台的网站是不支持即时通讯的,当商家碰到紧急的事件时无法与平台取得联系,这样不能巩固老顾客的关系与新顾客建立联系。另一方面,电子商务平台的网络推广力度不够,很多平台没有与网络新闻媒体建立合作,使商家不能通过直观的方式了解平台。
四、第三方外贸B2B电子商务平台应用网络营销的解决策略
1.转变企业网络营销理念。保守观念是导致企业不愿开展网络营销、应用第三方B2B电子商务平台的主要原因,表明了虽然社会上对电子商务认同大有提高,但是还有很多年龄大的人不理解互联网外贸的优势,针对这个问题,我们可以培养专业的B2B电子商务人才,并到小型制造业发达的小城市,县城设立业务拓展办公室,主动找到商家,与商家进行交流。如果是有已经在电子商务平台注册的但是没有取得良好效果商家,可以给商家推荐人才,比如阿里巴巴开展的阿里巴巴学院培养的技术人才,业务拓展人才,很多外贸平台可以借鉴,有了技术人才的支持,商家开展互联网外贸活动就会有方向感,不会排斥,并且可以产生良好的效果,并且对周围的商家产生正面的形象,最终改善商家的网络营销观念。
2.提高提升平台特色建设。对于每个第三方B2B电子商务平台来说,有自己的平台特色是在激烈的市场竞争中生存的保证,每个企业的宣传语必须要突出自己与众不同的优势,努力发掘自身的优点,比如环球资源网的特色是网站上的供应商是必须通过环球资源的认证再加全球4大律师事务所之一的安永认证才能生效的,可以写为:“最安全的供应商”,这样才能突出自己的特色。阿里巴巴国际站的标语应该写为:全球最大的第三方B2B电子商务平台。敦煌网的宣传语不仅要突出小额交易,也要突出提供“电子信息”并参与支付服务和速递物流等,有特色才能在日益竞争激烈中有一席之地,从特色开始,把特色做大做强,然后做全,像“农村包围城市”一样,最终实现平台的成功。
3.重视传统媒介并重视与网络媒介相结合的方法。目前第三方B2B外贸电子商务平台的线下营销方式有展会营销与电视广告等多种方式,但是传统媒体等线下营销方式应用的不充分,如果资金缺乏的话也可以通过一些优惠的方式,比如:广播,商场滚动广告。线上与线下结合的并不成功,建议可以开展一些线下宣传、线上优惠的措施,增加传统媒介与网络媒介的互动,比如可以制作一些纪念品,在纪念品上写上平台的信息,在一些活动时给少量优惠,针对买家和卖家分开管理,全面进行营销活动,实现立体化营销。
4.组织专门工作小组做好网络公关。第三方B2B外贸是面向全球商家与客户的信息平台,所有的商家在选择平台的时期都会在网上查找适合自己的平台,在论坛里看到一些负面信息会降低商家与客户的热情,所以做好网络公共关系是必须的,可以看到网络公共关系处理的不好是严重影响公司形象的。电子商务平台的网络公关必须定期,最好是一周一次对论坛内(内网论坛、外网论坛)的负面信息给予解释与澄清,在各个论坛都建立自己的讨论组,便于管理自己的固有商家、客户。在平台的自身首页建立即时在线咨询,实时与商家客户保持联络。与网络新闻媒体合作,多一些新闻活动,提高网络推广力度。
网络营销是营销方式的一种,在面临网络营销问题时。我们首先要转变观念,在做好各种网络营销的工作的同时必须重视先下与线上营销的结合,才能解决问题,实现整体的成功。
参 考 文 献
[1]徐金丽.外贸b2c电子商务环境下的物流配送模式比较[J].黑龙江对外经贸.2011,25(8)
[2]樊春丽,栾志军.电子商务对我国外贸企业的影响和对策[J].电子商务.2011,18(10)
[3]李肃.我国外贸企业发展网络营销的思考[J].电子商务.2011,18(11)
[4]白晓晴.网络营销之推广定位策略分析[J].企业导报.2010(6)
改革开放以来,人们的消费能力和消费行为有了很大改变,企业的营销观念和运作策略也有了明显提升,而我国的营销专业研究水平已与30年前不可同日而语。为了准确把握我国市场营销研究的重心和脉络,笔者以中国学术文献网络出版总库(中国知网)为检索数据库,专门针对改革开放以来发表在专业期刊上的以“营销”为题名关键词(以下简称“营销”题名)的文献进行了统计分析,试图从专业文献的数量和主题构成的变化中总结出我国市场营销研究的发展特点和规律,并在相关影响因素分析的基础上,对我国未来市场营销研究的发展方向和趋势做出合理预测。
我国市场营销理论研究的发展脉络 (一)1979-1989年理论学习期 案例研究数量较少。在当时公开发表的营销题名论文中,以营销案例为主题的文章只有5%左右,且其中大多只是对事件的简单介绍,分析也较为粗浅,远远不能达到理论指导实践的目的。
国际营销较受关注。值得一提的是,在十年间发表的二百余篇营销文献中,以国际营销为主题的文章就有五十多篇,占据22%的比重,在文章数量上仅次于营销理论和营销策略。但是从内容上看,这些文章大多是照搬国际市场营销中较为成熟的理论,而且仍然停留在对纯理论的介绍和学习阶段。
总体来说,在这一时期,市场营销理论作为一个舶来品,学者们的研究和关注更多地出于学习的目的,文章大多是对国外营销理论的简单复制,深入研究的程度有限。
(二)1989-1999年理论研究期 基础性研究仍占主流,但主动性和分析性有所加强。从文献的主题构成比例来看,以营销理论和营销策略为主题的论文仍占据高达59%的份额,而且针对营销思想发展和经典营销组合策略的分析文章明显占据主流,表明这一阶段国内营销学者的研究重点仍然停留在对营销基础理论的分析和研究上,但研究的目的性和主动性均有所提高。
研究内容仍较粗浅、不够深入。通过进一步的内容分析,笔者发现,虽然研究热点已经形成,但该阶段的研究思路和方法仍然不够清晰具体,结果常常停留于对某些成熟理论的简单重复。题目也往往大而空,如有些文章仍然会以“营销的理论与实践”、“营销,我们与全世界在一起”等为题名,其中真正有价值的东西并没有得到体现。 对行业营销的研究逐渐受到重视。与此同时,结合我国具体行业进行营销策略研究(本文简称为行业营销)的文章数量则有明显增加,文献比例也从10%增加至16%,越来越多的研究学者开始关注营销学理论与实践相结合的问题,其研究重点则往往集中在对农业、工业制造业及银行等少数几个传统重点行业上。
大体而言,国内学者这一阶段的研究仍主要集中在营销理论本身的研究与分析上;随着文献数量的提升和研究内容的细化,国内学者对营销基本理论的学习与掌握已日渐成熟和完善;少数学者开始尝试将营销理论和实践相结合的研究思路,研究方法也更加务实。
(三)2000-2008年理论应用期
由于2000年以后,我国的营销理论和实践均呈现出高速发展态势,笔者认为单纯选取某一年的文献数据已无法客观反映近十年来市场营销理论研究的特点,同时考虑到2000年作为新千年的开始,文献的数量和主题构成都会有较大的变化,而这种变化持续到近几年又趋于平稳,再加上希望与前期样本相对应,因此特选取2000年和2005年两个整数年的专业文献作为研究样本,并希望通过这两年某些数据的变化对比来更加清晰地描述出市场营销研究的发展动态。 1.行业营销的研究明显占据主流地位。在21世纪发表的营销论文中,对市场营销的研究呈现出明显的交叉性和融合性特征,对营销策略等方面的研究更多地集中在具体行业中的实践应用。例如,在2000年的营销文献中,有关国际营销的文章比例继续从1995年的9%下降至2000年的3%,而区区20余篇文章也全部是关于某行业的国际化营销、网络营销或绿色营销的国际化等内容,具有很强的专业融合性。也正是出于这种原因,有关行业营销的文章数量比重从1995年的16%大幅上升至2000年的29%,到了2005年更是飙升至39%,已占具绝对优势地位。 值得一提的是,在2000年的文献统计中,有关网络营销的文章数量激增,在抽样的600余篇论文中,网络营销主题论文有106篇,占比达到17%左右,而到了2005年相关文章数量又明显减少,600篇样本文章中只有28篇文章有关网络营销研究,其占比下降至约5%,而且这些文章也大多与行业研究相交叉,如农产品的网络化营销,中小企业的网络化营销等。这说明如今营销领域的研究与经济环境、经济热点问题的联系越来越紧密。 4.案例分析比重逐步加大。将2005年的数据和以往进行对比,可发现有关营销案例的文章数量有所增加,而且分析水平更与10年前不可同日而语。在2005年,以营销案例为主题的文章比重占到了13%(前些年这一比重始终徘徊在8%以下),且大多数文章都是从某一具体产品案例入手,分析深入透彻,最后将分析结论进行总结归纳,形成对某一行业或某一类产品的普适性策略,具有较强的实践指导作用。
总之,对相关文献的统计分析说明,进入21世纪后,营销学的研究加快向应用型、工具型转化;采用营销学相关理论和策略解决企业经营实践问题渐成研究主流;市场营销研究与现实经济发展的联系性不断增强,营销创新层出不穷。
我国市场营销理论研究的主要影响因素
(一)企业经营实践发展带动
笔者认为,任何一门学科的理论发展,都起源于社会实践对理论指导的需求,而实践活动的丰富和发展,又将不断产生新的问题需要解决,在寻求解决途径的过程中,学科理论也不断得以完善和深化,我国营销理论的研究也是如此。
在改革开放初期,我国市场正处于发育起步阶段,市场机制还没有建立起来。人们对刚刚从西方引入的市场营销理论知之甚少,企业对营销的理解也仅仅局限在推销和广告方面。在这种情况下,营销学者一方面致力于营销知识的介绍和传播,另一方面也在不断加深对营销理论的理解和认识。
1、标题:可以是公文式标题,即《关于……的实践报告》;也可以是观点式标题,例如《社会是大课堂,实践长真知识》。
2、前言:写出社会实践的参加者、实践的主题、时间、地点。然后用“现将此次实践活动的有关情况报告于下从而过渡到正文。
3、正文:写实践者根据学校要求应该和自己想要报告的内容,例如:活动内容,经验体会,理性思考,问题和建议。作为学生应该着重写自己的认识,特别要写出自己的体会,思考后的理性认识,对组织社会实践活动评价。
4、结语:可以写出作者对此次活动的意见、批评或者建议。应该注意的是,写作时可以按以上几部分构思,但行文时不要写上“前言”、“正文”、“结语”等字,而要写标题,如“基本情况”、“主要体会”、“几点思考”、“问题和建议”等。
思想政治理论课社会实践报告格式要求
第一部分:报告格式
1、报告题目:宋体、小二号,加粗,居中
2、标题部分
一、 XXXXX(一级标题,小四号字,宋体,加粗,空两格)
(一)XXXXX(二级标题,小四号字,宋体,加粗,空两格)
1、XXXXXXX(三级标题,小四号字,宋体,加粗,空两格) (1)XXXXXXX(四级标题,小四号字,宋体,加粗,空两格)
3、正文用小四号字,宋体,每段首行空两格
4、行间距采用1.5倍行距
5、参考文献(小四号、宋体、顶格)
序号:1、 2、3、
(1)参考文献为期刊论文
期刊论文著录格式:顺序号.作者.题目.刊物名称,出版年,卷(期)
例:1.陈乐喜.试论知识创新信息运动.自然辩论法研究,2009年第1期
(2)参考文献为图书
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例:1、黄敏学.网络营销.武汉:武汉大学出版社,2008年1月第二部分:打印和装订要求
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[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.23.037
1 网络营销工作过程的技能竞赛背景
电商专业是实践性和应用性很强的专业,对于与时俱进的理论知识和创新性的实践要求都很强。但是,目前很多高职院校的竞赛设施条件不够,大多数也只有配备简单的电子商务软件实验室。而技能比赛是技能竞争力的较量,不同阶段的竞技层次内容有所不同。因此,广东创新科技职业学院联合广东新创数码影像有限公司开展基于广东新创数码公司网络营销推广岗位所用的技能知识来进行比赛,旨在以赛促学、以赛促练、以赛促用,提升学生的表达能力、沟通能力和团队合作能力,夯实学生实用网络营销的知识,提高网络营销实用技能和推销技能。
2 网络营销工作过程的技能竞赛存在问题
目前适合电子商务专业的省级、国级别竞赛活动不多,按照比赛类型分为专业技能型比赛(如广东省电子商务师比赛),和创新创业型比赛(如全国大学生“创新、创意、创业”电子商务挑战赛),以及加博汇电商创业比赛。前者侧重电子商务师资格内容和电子商务软件操作,后者侧重于团队管理、实践、创业销售等应用。以广东电子商务师技能竞赛为例,几乎零距离对应劳动部制定的职业资格标准和专业部委制定的职业资格标准,将助理电子商务师、电子商务师资格考试教材作为电商比赛主要支撑平台。但是,如果以职业资格作为标准,那就意味着竞赛内容将永远滞后于职业发展。因为,先有职业才有资格,资格总是滞后于职业发展。职业资格一旦制定出来就属于过去时了,而且电子商务师职业资格用的教材在五年前就已经出版了,网络基础设施的飞速发展也促使现在的操作技能与五年前有非常大的差别。总之,职业资格是固化的,职业资格是过去时,而所面对的工作任务则是现在时。而创新创业型比赛和加博汇电商侧重销售量的PK,没有电商技能的体现,这种就比赛而比赛的方式,对提升电商专业技能为目的比赛要求还是有差距。
3 相关理论文献
国内高职学者严中华指出,职业竞争力包含了4个层面的内容:第一是岗位操作能力,表现为能熟练运用技术和知识完成一项具体工作,本质上是职业适应能力的表现;第二是职业综合能力,表现为完成一项整体性工作任务的能力;第三是职业发展能力,表现为任务组织、优化和一定的职业迁移能力和把握机遇的能力;第四是最高层面的职业创新能力,表现为对工作的反思、问题的解决和技术的创新等方面。高职专家姜大源《当代世界职业教育发展趋势研究》一文指出,工作过程,就是在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序。对于实践性比较强的职业来说,工作过程是由劳动组织形式、不同的工作内容、工具以及主观工作能力来决定的。
4 校企紧密合作技能竞赛实施案例分析
总投资5000万元的新创数码影像有限公司成立于2006年,是东莞一家提供一站式数码服务的华南地区著名电商专业服务公司,业务内容包括摄影、营销策划、品牌传播策划、广告设计、多媒体制作、视觉识别传播、后期制作数码修图、设计等。广东创新科技职业学院通过与东莞新创数码公司共同合作,基于真实的项目与产品服务,指导老师全程参与及同学组队PK的形式进行,取得效果显著,主要归纳于有四个方面的原因。
4.1 明确目的,提升内涵
比赛最终目的不是决出胜负,谁是冠军,而是通过该项目活动达到三点要求,分别是“以赛促学、以赛促练、以赛促用”。促学,让学生明确活动方向,学习什么内容。本次比赛目的是提升学生的表达能力、沟通能力和团队合作能力,夯实学生实用网络营销的知识,提高网络营销实用技能和推销技能。促练,即学习知识和技能要累积。而技能是反复练就可以提高的,高技能的人才都需要时间来反复练习的才能成长的。促用,应用是比赛最终的归宿,所掌握的知识和技能马上就能用的,通过比赛活动,将所掌握的知识和技能结合网络营销工作过程,应用到真实具体的活动,从而引发学生更大兴趣来学和练。而比赛后的获胜者,将获得新创数码公司的聘书,和企业相应的奖励,吸引更多学生在最有发展前景的行业领域里工作。还可以代表学院参加省级电商技能比赛的荣誉,进一步提升比赛内涵,也体现与社会融合的职业教育的价值。
4.2 商定赛项,丰富方法
通过有效的赛制有助于激发学生热爱专业、钻研技术的热情,达到检验专业的教学水平、促进专业教学发展、加快职业人才培养步伐的目的,技能竞赛以工作岗位职业标准为依据,结合行业发展趋势和企业岗位规范命题,体现了技能竞赛的规格化、规范性和前沿性。通过与新创数码企业人力资源总监、销售总监一起,对网络营销工作岗位要掌握的专业知识和技能进行梳理,将整个竞赛分成三个项目部分,并有机将各个部分串联起来,采取多样化的竞赛方式方法,让学生在紧张中快速掌握和巩固大量所需的知识,校企双方商定比赛项目分工如下表所示。
第一部分是必答题,包括选择题和共答题,校企双方更具工作岗位所需要知识、和企业所在行业的基本知识,共同制作形成题库和附件内容,分值以网络营销基础知识和新创数码业务知识、常识各占一半。第二部分为抢答题。如果说第一部分知识赛是文赛,第二部分则是武赛。武赛最大特点是,对抗性竞争性强,比赛过程精彩刺激,比赛氛围热烈紧张。设置武赛,更有比的意义。具体通过设置的题库,抽取题目,抢答者以小组为单位,答对得分,答错倒扣,主持老师现场公布答案。第三部分为推销演绎。参赛队伍在规定时间内对新创数码所提供服务进行销售情景演绎,这个环节主要是考查参赛选手对基本销售技能的掌握和综合运用情况。按照抽签顺序,第一轮为团队风采展示;第二轮为推销展示,推销展示要求一定用到推销FABE法则,并设定了评比标准。
4.3 纳入教学,融赛于学
校内的比赛“促学”这一重要特征,明显区别于行业以销售为目的的选拔赛活动,技能大赛内容要融入各门课程的教学内容,以技能大赛形式组织教学,克服了目前行业比赛存在的“技能大赛”与“专业教学”“两张皮”现象,在常规教学中形成基于工作过程的技能大赛教学、辅导、考核、选拔机制。校企双方共同梳理、归纳、提炼,形成供同学们学习10个比赛附件,包括新创数码公司业务介绍、网络推广相关基础知识、新创数码业务知识、新创数码业务流程及销售10问等,为了促进同学快速掌握和操作,多次组织参赛同学到新创数码公司进行培训,对业务流程进行操作,让同学们通过比赛这个机会,学到更多有用知识,和进行实际操作,提高了工作技能,并将该项技能比赛纳入教学体系,计入一个学分。
4.4 融赛于评,完善流程
进入21世纪,中国零售业的大型综合商业形态:购物中心在我国兴起。购物中心是一种大型的零售设施或零售网点,在西方被称为shopping mail,也叫shopping center。购物中心通常由发展商承建,而后将经营面积或店铺出租给零售商或其他类型的服务经营者,由承租者从事商品与服务的经营活动。发展商与经营者之间是一种租赁关系,发展商收取租金,并向经营者提供相应的服务。在信息技术发展的条件下,购物中心之间的竞争激烈,传统的购物中心商业模式开始发生变化,其经营范围从线下经营逐渐扩展到线下与线上同步经营,购物中心开始独立扩展网络商业模式,或者通过与一些大型网络服务公司合作的方式,抢占网络市场,形成020电商模式。我国首先参与到互联网020模式的购物中心当属万达企业。20XX年8月29日,百度、腾讯与万达召开会,宣布在香港注册电子商务公司一万达电商。虽然阿里巴巴也一直在布局电商服务的020模式,但是仍旧处于萌芽状态,其他购物中心对于互联网商业模式的探索也刚刚起步。就目前来说,万达与百度、腾讯的合作属于首个购物中心与网络服务商合作的案例。因百度与腾讯在网络服务方面具有很大差异,全面研究的话难以深入有序,因此本研究主要关注万达与百度的合作模式,提出互联网背景下购物中心新型商业模式的优劣势以及发展趋势网络营销论文开题报告络营销论文开题报告范文。万达企业与网络服务公司主要采用账号体系打通、会员体系、支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、Wifi共享、产品整合、大数据融合、流量引入等方面的合作。万达电商主要从事服务电商业务,而不关注实体电商,通过生活服务类的020服务,百度与腾讯通过原有平台整合推出万达广场、酒店以及度假区业务的服务。
二、研究目的和意义
购物中心网络模式的研究不多,当前管理购物中心的研究主要集中在线下发展模式,表现出购物中心与网络平台研究分散的现象,因此研究购物中心的互联网发展模式,从理论上说,能够弥补其研究的不足;从实践上说,互联网商务已成为当前发展的主要趋势,购物中心进入互联发展是时代的必然产物。对互联网环境下购物中心的商业模式进行研究,对专家指引购物中心商业模式发展以及网络平台的选择,促进其商业模式发展的完善,表现出积极的实践意义。
三、本文研究涉及的主要理论
购物中心是一个由零售商店及其相应设施组成的商店群。作为一个整体的管理,购物中心通常具有几个核心商店或者品牌服务,周围围绕着其他店铺。购物中心周围交通便利,建立有停车场、饮食餐厅以及电影院等娱乐设施,满足顾客购物需求的同时满足其娱乐性的需求。我国在上世纪八十年代开始建立购物中心,相对于国外,我国的购物中心一般缺少核心商店或者品牌店铺。通过向外出租以及招商的形式,购物中心吸引各个类型的企业参与到购物中心店铺中,购物中心的管理者对于这些店铺进行统一管理,并通过租金等获得报酬。
我国20XX年末的购物中心有364个,其中主要是集中在一线城市,北京、上海、广州的购物中心数量达到121个,占据30%的比例,而二三线城市的购物中心数量比较少。仲量联行大中华区董事总经理冯建强预计2017年购物中心数量将会增加到600多个,其中表现出面向二三线城市发展的趋势。冯建强提出当前我国购物中心发展繁荣,但是其在吸进商户入驻、吸引消费者方面也面临着巨大的竞争,如果购物中心选址不当以及销售方式与管理不当,将会面临淘汰。根据20XX年四季度房地产市场报告显示,购物中心的房产类型交易成交量同比下降61.1%,购物中心的写字楼空闲问题非常严重,达到40%左右,随着房地产政策的调整,这一数据还会持续增加。
本文根据购物中心的独特性和新环境构建商业模式,涉及到购物中心的中心地理论、同类聚集理论和零售需求的外部效应理论。中心地理论是CMstaller (1934)年提出的,其根据购物中心的发展需求以及竞争方式分析,提出购物中心定位的高低取决于购物中心内部商铺的数量以及定位内部设置以及外部消费者需求沟通构成了购物中心的中心地理论。在中心地理论中,消费者购物时,对商品具有一个心理定位,其购买商品花费的时间、金钱以及距离的综合如果超过心理定位,购物中心对于消费者的意义就会减少。按照中心地理论,假设消费者购买产品属于一次性行为,购物中心为了吸引消费者,或者通过建立在消费者对于购物中心道路心理距离之内,或者降低产品的价格以弥补其时间以及距离的付出。
四、本文研究的主要内容及研究框架
(一)本文研究的主要内容
本文主要是对于互联网环境下的购物中心商业模式进行研宄,研究从互联网模式下的购物中心商业模式产生背景、有关概念与理论出发。在对于购物中心的宏观环境以及行业现状进行分析的基础上,结合消费者需求特征,提出购物中心互联网商业模式,并以百度万达合作为案例,具体分析购物中心电子商务模式的优劣,劣势以及发展趋势。
(二)本文研究框架
本文研究框架可简单表示为:
五、写作提纲
六、本文研究进展(略)
七、参考文献
[1] Allan Afuah. Business Models: A Strategic Management Approach [M] Boston,Massachusetts: McGraw-Hill, August 2004.
[2] B. Mahadevan. Business Models for Internet-based E-com#merce: An Anatomy[J] . California Management Review,Summer 2000,42 (4):55-69.
[3] E. Deanne Brocato, Clay M. Voorhees, Julie Baker. Understanding the Influenceof Cues from Other Customers in the Service Experience: A Scale Developmentand Validation[J]. Journal of Retailing. 2012 (3)
[4] Edward F. Konczal. Models are for Managers, not Mathematicians [J] Journal ofSystems Management, 1975, 26 (1):12-14.
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[6] F. A. Dottore. Data Base Provides Business Model [J] . Coraputerworld, 1977,11(44):1-3.
[7] Gary Hamel. Innovation as a Deep Capability [J] Leader to Leader, Winter,January ,2003, 27 (1):19-24.
软文的写作技巧有以下几点:
1、选好切入点,就是要好好研究一下,怎么把需要宣传的电子商务网站、产品、服务等信息嵌入到文章内容中去,并且是完美的切入,这点很重要,好的切入点能让整篇软文看起来浑然天成,把软性广告做到极致。
2、设计好文章结构,和大学时写论文一样,打个草稿,列个提纲,定一个方向,选好一个醒目的,吸引人的标题。
3、完善整体文字,按框架逐个丰富内容,润色具体内容。
4、反复沟通和完善。
软文的作用软文对于中小企业网络营销推广作用
1、软文的必要条件就是引起关注,不能是让人一扫便过的标题。然后在其中穿插大量推广内容,这样就可以很快使你的电子商务网站被读者关注,在电子商务网站建立初期,这是非常必要的,可以吸引一批初期的关注者或者潜在客户。
2、软文的第二个作用是流量导入,这个作用主要跟SEO搜索引擎优化类似,大家要知道企业网站的流量增长是很难的,你通过软文,带了链接,那么就会有人点击,这样的点击行为,就为我们的网站带来了流量。这样的流量可能不是商业流量或者有意图的流量,但还是对网站初期的发展有所影响。懂seo的人都知道,如果网站在初期就一只有一部分稳定的流量来源,网站结构和内容又设置比较合理,那么,相关关键词排名会慢慢的升上来,虽然不快。
3、软文的第三个作用是传播作者价值观。软文不是广告,软文很大程度上带有个人看法,比如前几天笔者写的“论-对热门关键字的急时把握”,然后带上自己网站的链接,这个就属于自己的价值观的一种表达,而且通过这样的软文,不仅可以表达自己的观点,而且可以宣传网站,起到带来流量的作用。如果文笔够好,还可以吸引相同观点的朋友共同讨论进步。
4、软文的第四个作用是带上自己网站的链接,可以增加有效外链,引导搜索引擎爬到你的网站上,从而增加被搜索引擎收录的机率和排名。
软文的内容和选择软文的地方等相关性问题
软文撰写需要有一定的可读性,如果没有可读性,读者看了开头就会关掉页面,那么你的网站也就不会有读者点击进入,或者连点的欲望都没有,那这个就是失败的软文,失败原因除了跟你的写作能力有关外,还有软文标题的撰写和软文地同样都很重要。
软文的标题要取的比较有吸引力,题目没有吸引力,很多人不会看你的文章,你的软文写的再好也没用。总体来说,新手写软文,努力憋内容,不如想个好点的标题。
软文的地选择与推广,要看软文内容再选择地。
1.软文如果是企业产品方面的文章,可以选择相关产品类的平台,这些平台有个优势,就是审核相对的方便,比较适合新手。
2.可以到和讯、新浪、网易、搜狐、凤凰、中国博客网等平台注册10个左右的博客,软文写好了,加上自己站的链接,发到这个博客里面,可以吸引搜索引擎的收录,这就是增加外链的方法,软文带上你的网站链接或产品链接,发上去,这样做主要是为了增加浏览量和点击链接流量。
3.再找将近20个与你的企业网站商品相关的专业类型的论坛,大型的b2b平台,也可以是新兴起的,有潜力的平台,可以和他们抢客户,或多或少会有一点作用,毕竟在那些地方你遇到的人,都可能会在将来成为客户。
软文的企业网站推广表现形式
软文是为了企业或产品广告宣传需求服务的,那么,电子商务网站站长在撰写软文宣传自己网站的时候,一定要注意插入自己的网址、产品网址或者要宣传的项目。
在插入链接的时候,需要注意以下几点:
1、企业网站的网址链接或产品网址链接可以适当插入,如果是在相关产品类的平台,可以在文章最后插入小广告比较好,而在企业网站相关的专业类型论坛和的平台,可以选择适当地插入文章里适合的关键词中。
2、插入文章里的链接,一定要选择一个过渡的句子进行协调,不要太直白的插入网站链接。比如笔者在自己博客上的几篇软文,都想尽办法尽量多的,无懈可击的宣传自己的品牌。