商务英语专业论文模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇商务英语专业论文，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

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随着经济全球化程度的加深，中国同国外的经济交往与合作越来越频繁，社会及市场对既懂外语又懂商务的复合型人才需求旺盛。为了贯彻教育部高职教育“以服务为宗旨，以就业为导向，以工学结合为基础，以校企合作为途径”的指导思想，适应全球经济一体化的趋势，商务英语专业必须从人才培养目标、课程体系构建、实践教学体系、教学评价机制、教学团队建设等方面进行系统的改革。

一、商务英语专业教学现状

现在很多高等职业院校仍然延续传承了旧的或本科院校教学模式，没能体现出“以就业为导向”的高职教学特色。主要体现在：

(一)专业特色不够突出

许多高职院校在开设商务英语专业时，虽进行了人才需求调查，但专业的教学计划、课程设置和所使用的部分教材基本上套用了本科院校经贸英语专业的模式，而本科院校侧重培养的是能够从事理论研究的科研型或学科型人才，高职院校则侧重培养具有实际操作能力的应用型人才。高职院校很多教师在实际教学中重理论、轻实践，重语言知识的讲授、轻语言能力的培养，教学重点放在语音语法、篇章结构的讲解，学生缺少课堂锻炼机会，忽视了语言实际应用能力的培养以及商务专业技能的训练，这就不能彰显高职院校的办学特色，无法培养出既有专业知识，又具有实践综合能力的应用型人才。

(二)考试方法固守老套

目前，绝大多数高职院校还是非常重视学生学习的定量评价，轻视定性评价；重视学习结果评价，轻视学习过程评价。商务英语专业的评价方式也不例外。大多数专业课程多采用期中期末笔试答卷的方法，考试评价过多地关注在认知领域中那些容易用纸笔测验的简单知识技能，忽略了对学生综合技能的考核评价，如语言听说技能、商务运作技能、信息技能、交际技能等。所以只采用卷面考核的方法无法体现出学生的综合能力，难以实现高职商务英语专业教育的培养目标。

(三)教师复合能力欠缺

商务英语专业的教学，既包括语言类课程，同时也包括商务类专业课程，而这些课程都是由英语教育专业毕业的教师和商务管理专业毕业的教师分别授课。作为语言类课程的授课教师，其自身的英语水平可能非常高，但对商务知识却不甚了解，所以授课重点放在语言教学等内容上，不能使学生通过英语专业课学习到商务专业知识。同样的问题也存在于商务类专业课程的教师身上。部分教师由于自身英语水平所限，无法将商务专业方面的一些重要词汇及国际商务市场的最新动态传授给学生，教学内容体现不出时代性和前瞻性。

(四)教学与专业实践脱节

专业教学实践对于在校的高职院校学生来说是增强实践能力的一个非常重要环节。近年来各高职院校为扩大办学规模，提升学校知名度，也纷纷进行校企合作、工学结合，但是这种合作在某种程度上只是停留在表面，双方各取所需，学校完成其教学计划中的实践课要求，企业得到廉价劳动力，降低用工资源成本，至于学生所学专业知识和技能是否符合从业要求却很少过问，这就使得教学与实践脱节，在就业竞争中无法体现出商务英语专业学生在商务和英语两个方面的优势。

二、探索商务英语专业人才培养模式的实践

(一)以就业为导向，确定人才培养目标

高等职业教育是就业导向教育，培养目标定位在高技术应用型、复合型人才。就业导向的人才培养目标决定着高等职业教育必须与地方经济建设发展紧密联系，高职商务英语专业应该最大限度地满足市场对商务英语专业人才的需求。近年来，我们对江苏及周边地区涉外经贸企业和毕业生就业单位进行了调研，从毕业生的专业知识结构、就业前景等方面，对人才需求规格进行了分析，构建了“就业导向，英语+商务+技能”的高职商务英语专业人才培养模式，通过理论教学、实践教学和素质拓展教学三大培养体系相互渗透与融合，实现了对人才的综合培养。因此，根据社会需求的调查以及市场对人才的要求，江苏食品职业技术学院(以下简称我院)商务英语专业人才培养目标经过多年来的探索实践，并经过2006年人才水平评估中的专业剖析，培养目标确定为：以服务为宗旨，以就业为导向，培养拥护党的基本路线，适应21世纪经济和社会发展需要的德、智、体、美等方面全面发展，面向涉外企事业单位对外贸易、商务营销的一线岗位，本着“语言+技能”的人才培养目标，英语基本功扎实、知识面广、适应性强，具有一定的创新能力、实践能力和创业精神，能较系统地掌握国际商贸实际工作的基本技能，熟悉行业合作企业提供的核心技能，具有较高人文素质与科学精神，具有爱岗敬业、诚实守信的职业道德，能在外事、经贸等部门从事翻译、管理等方面工作的英语高等技术应用型专门人才。本专业主要就业岗位群有：外贸从业人员、企业管理人员、商场从业人员等。

(二)以就业为导向，构建课程体系

课程设置是实现人才培养目标的重要环节，我们在构建商务英语专业课程体系时，通过开展对商务英语专业学生需掌握的整体知识和能力构成的调查，并根据“以学生未来就业岗位群的知识、能力和素质需求为依据，以就业需求为导向，培养英语语言交际能力、商务业务能力为核心，坚持理论教学与实践紧密结合，以培养技术应用型商务英语人才”的原则，建立了由公共基础课、专业基础课、专业课、素质拓展课和综合实训课构成的科学、合理、完整的课程体系。

通过三年的学习，学生应具有扎实的英语基本功和较强的英语听、说、读、写、译能力；掌握国际贸易、经济法规等方面的基本知识，了解国际贸易发展的最新趋势，具备进行对外商务洽谈、制作各种进出口单证、完成涉外业务活动各环节操作的基本技能；具有运用第二外国语的初步能力；掌握计算机应用的基本知识，具备一定的计算机操作能力。在综合素质能力方面：具有良好的文化素质和身体心理素质，具备公共关系处理能力；形成可持续发展能力、创新能力和一定的职业迁移能力；具有职业生涯规划能力、自主学习能力和获取图书情报资料的检索能力。

通过近年来我院的教学实践，本专业课程结构设计合理，符合高职教育培养技术应用型人才的目标，课程体系体现以职业素质为核心的全面素质教育培养，并贯穿整个教学过程始终，实践课程体系突出。其中实践课占总学时的50％以上，符合技术应用型人才培养规律。

(三)以就业为导向，完善实践教学体系

1．以能力为本位设计实践教学环节。实践教学是培养学生实际操作能力、实现培养目标的关键环节。为了突出培养学生未来职业岗位的适应性，加强实践教学环节，我院商务英语专业根据课程模块，设计相应的实践教学体系，使学生的职业核心能力得到加强。(1)语言实践课程模块：设置了以强化语言能力为目的的实训课，如语音语法实训、英语听说训练、全国国际商务英语认证考试实训、BEC综合训练等。(2)商务实践课程模块：设置了基于网络软件的单证制作、外贸函电实训、商务认知实习、专业实习、毕业实习等实践教学环节。(3)素质拓展模块：设置了办公自动化、计算机实训、普通话训练等。

2．校企合作、工学结合，实现学校一就业岗位的“零距离”。为了突出培养学生适应岗位所需要的职业技能和作为顶岗实习所具有的职业素质，高等职业教育必须进行实践教学。实际岗位的真实性、复杂性和综合性经历和体验，即真正顶岗锻炼是必不可少的重要环节，而这些只有校企合作、工学结合才能实现。

近年来，我院商务英语专业逐步建立了稳定的校内外实验实训教学基地。我们拥有680座的校内语言实训中心，极大地满足了学生语言技能的训练。在校外实训基地建设中，以市内企业为基础，以发达地区企业为后盾，校内外实验实训基地相辅相成，逐步形成了较为稳定完善的实验实训教学基地。我们拥有12家校外实习基地，较好地满足了课程认知实习、专业实习、毕业实习等实践教学的要求，使学生在毕业之前就能够得到锻炼，从而具备一定的语言运用能力和商务运营知识，以便将来在激烈的就业竞争中更具实力。

3．突出就业导向，把职业资格证书纳入教学计划。为适应社会对就业人员职业资格的需求，商务英语专业把职业资格考证纳入教学计划之中，将证书课程考试与专业教学相衔接，强化学生技能训练，使学生在获得毕业证书的同时，获得相应的职业资格证书，增强就业竞争能力。

(四)以就业为导向，创建科学教学评价机制

科学的课堂教学评价是提高教学质量的重要手段，也是教学过程的重要组成部分和不可缺少的环节。我院商务英语专业教学评价注重把专业所培养的学生职业能力作为教学评价的核t2,目标，其中包括：英语交际能力、专业业务技能和能力、工作能力和社会交际能力。根据英语交际能力的构成和社会就业岗位对英语专业学生素质的要求，高职英语专业课程评价内容包含英语语言组织能力、专业环境下的语用能力、学生运用英语开展专业业务的能力与职业素质的养成等。

1．专业课程考核方式。专业课程在考核内容上主要包括两方面，一是语言运用能力考核，二是专业技能考核。考核时间上以“过程考核”为主；考核方法上突出“工学结合”；考核方式主要有课堂观察、口试和机试、案例分析、课堂讨论、小组活动、阶段测试等；成绩评定分数比例为平时形成性评价占40％(包括课堂表现、平时作业、教学实践、出勤等)，期末终结性评价占60％。

2．工学结合考核评价。校内外考核相结合，使教学评价、行业标准、职业资格考试有机结合。主要包括：校内实训由指导教师全场跟踪指导，做出评价；专业实习由校内实习指导教师和校外实习指导教师共同指导做出综合评价；毕业实践环节有面试和现场答辩等，还将实习单位用人反馈情况纳入对学生的评价指标，实现在真实的职业环境中人才评价与生产实践过程各个环节和要素的有机结合。超级秘书网

(五)以就业为导向，加强教学团队建设

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2.学生的准备(1)课前让学生了解商务英语的课程，布置学生进行课程整体设计的学习，给学生发放《职业素养》手册。(2)提前分学习小组。以学生为中心，用多种方式分组。比如报数的方式，数相同数的人分到一个组、以宿舍为单位等。选取组长的方式也可以多种多样，比如生日大小、年龄大小、姓笔画数多少等等。这样的分组带有趣味性，随机性，让每个学生都能有机会成为组长，给他们树立自信心。（3）确立课前播报的顺序。有很多种的方式来确立顺序：可以按学号，可以打乱顺序，可以让大家报名，谁先谁后……在这个过程中，也可以看出每个人的自信心的程度，在以后的教学过程中，有的放矢。

3.教材学材的准备已经组织老师根据本学院的教学环境和学生特点，编写符合自己学院实际情况的教材学材。教材学材的运用要与时俱进，每一级的学生、同一级的每个班级面临情况不同，都要求老师根据实际情况调整教学进度和教学内容。

二、课堂

课堂教学是进行商务英语教学的基本途径。改变教师讲学生听的做法。用各种丰富多彩的方式进行课堂知识的传授。用体验式课堂、参与式课堂这些方式，引导学生主动去汲取知识。

1.课前播报每个人按照自己的顺序和自己喜欢的题目，进行课前播报。自己布置课堂、搜索查阅资料、制作播报的PPT、上交的材料等等都按照一个商务英语专业人才来要求自己。这个过程，让学生们学习了团队合作、求助、查阅、遇到问题解决问题等综合能力。

2.校内仿真性实践教学基地学院已经建立大学生技能训练中心，在六楼建设了与真实工作环境有机联系的、开放性的校内仿真性实践教学基地。学生们可以在上课时模拟真实公司，实践所学的理论知识，处理各种实战中可能出现的问题，开展各种商务谈判、营销策划等等，使学生学做结合。

3.分组的知识讲授分组后，根据抓阄得到的教学项目，每个成员各司其职，把教案、教学PPT、作业设计、实践课要求等等在多媒体教室汇报，每组留音像资料等成果，留待展示。

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高职教育具有学历教育与职业教育双重性质、毕业论文和毕业设计是高职院校人才培养计划中重要的实践教学环节，是学生对整个大学阶段学习的回顾与总结，是学生综合能力的体现。高职人才培养的特点要求高职高专学生的毕业设计与所学专业及岗位需求紧密结合。笔者所在学院理工科专业的毕业设计已经取代原来的毕业论文成为学生毕业的重要指标，但是商务英语、文秘、电子商务等文科以及商科类专业还一直采用着传统的专业论文写作的形式。而毕业论文写作过程中出现的诸多问题和弊端使得毕业论文改革势在必行。

传统毕业论文写作模式的弊端

对高职英语专业毕业论文写作现状的调查表明，传统的写作模式存在着一系列的问题，很难培养学生发现问题、分析问题、总结以及归纳等创新思维能力，难以实现提高学生实践能力、动手能力及社交能力等预期效果。

首先，学生重工作而轻论文写作。论文写作一般都安排在顶岗实习的学期，大多数学生认为这期间找工作比写论文更重要。为了能顺利毕业，在关键时候，一些学生从网上截取几篇与自己专业相契合的论文，然后七拼八凑，略作加工，形成自己的论文，论文质量可想而知。

其次，学生在论文的选题方面缺乏自主创新，选题范围狭窄，思路不宽泛。在论文指导过程中，教师也容易引导学生依照教师个人的专业方向选题撰写论文，而忽略了高职毕业论文写作的基本要求，即使做到了论文内容与商务英语专业课程设置、教学内容有一定的相关性，但是仍没能与实践技能的培养紧密结合。

再次，由于大多数学生对科研论文撰写知识了解甚少，同时自身的语言基础、逻辑思维、布局构篇的能力欠佳，因此论文质量较差。这也给指导教师带来了很大的工作量，英语论文的写作指导花费了教师大量的精力。

鉴于以上诸多问题，为了让毕业论文写作能充分体现学生的综合实践能力并且能紧密结合市场的需求,笔者结合自身经验以及相关的实践和理论研究，对笔者所在学院的商务英语专业毕业论文教学指导进行了多元模式的创新与实践。

多元化的毕业写作和设计模式创新

学生不重视毕业论文写作的原因之一是认为论文写作仅仅是学校的毕业要求，与找工作和提高职业技能没有关系。如何使毕业论文写作与学生的专业和岗位需求紧密结合，成为创新与实践的“瓶颈”。经过研究和讨论，从2010届开始，我院将过去单一的专业论文写作的模式改为了专业论文写作、专业或职业研究报告、市场调查报告、商务项目设计和商务翻译及评述多种形式，以满足学生多方面的需求。

总结本届毕业生的论文写作情况，发现选择市场调查报告和商务项目设计的学生较少，主要是因为在校期间对这两种形式的写作接触少，缺乏训练。特别是商务项目设计，虽然与工作实践联系密切，但是要求综合能力强，难度大，不是特别适合高职高专学生。而专业或职业研究报告和商务翻译及评述的写作则达到了预期的效果。

（一）专业或职业工作研究报告

要求学生结合个人的实习经历和工作经验广泛选择紧密结合岗位并具有实际意义的研究主题展开设计写作。比如，在某涉外公司从事秘书工作实习的学生可以就秘书的特点、要求、所需职业能力、专业知识以及现阶段仍欠缺的知识或技能等方面撰写个人论文。再如，从事国际贸易进出口业务的学生可以就校内所学与岗位实际需求的知识和能力方面的差距撰写个人的理解和看法。为了防止学生将研究报告写成工作总结，我们要求学生在初稿前提交一个写作实施方案（表格形式），要求务必指出相关的职业岗位或工作职能名称、工作中发现的主要问题（着重于某一个方面）以及为解决问题拟定的思路和方案。写作实施方案可以帮助学生理清研究思路，按步骤完成写作任务。同时在指导过程中，指导教师提供方案样本、论文格式样本等，帮助学生了解和熟悉该项写作的目的、形式、特点及要求。

学生根据自己的研究和写作方案查找资料和相关理论、总结或借鉴经验，通过对相关要点的扩展、例证及归纳，就能写出一份不少于4000 字的研究报告。由于研究内容是针对自己的实习岗位，不会空洞和脱离实际。另外，学生还可以通过相关的实践，找到自己原先方案的不足之处，进行修改，完善研究报告，继续为今后的业务工作提供借鉴，一举两得，具有很强的实践指导意义。

本届毕业生写出了诸如《艺术陶瓷的发展及其对外贸易前景》、《纺织业外贸跟单员的作用》、《长沙市商务英语专业发展现状及就业方向》、《关于如何与客户进行有效沟通和处理投诉》、《国际商务谈判中英语语言的运用》等与自身实习工作密切相关的优秀论文，虽然可能在研究的系统性、结构的严谨性等方面有不足，但我们认为，这些选题和写作真正达到了预期的目的。

（二）商务资料翻译及方法评述

商务翻译是商务英语专业学生的关键职业能力之一。商务资料翻译及方法评述应该属于一种岗前实践和毕业综合训练，而这种毕业设计完全符合教育部对高职高专学生的要求。具体做法是：指导教师将8000单词左右的商务英语资料在学生离校实习前发给学生，学生在规定的时间内翻译完毕，翻译之后还需将翻译过程中遇到的典型困难和解决方法进行分析和总结，完成1000字以上的方法评述。

翻译的英文资料要具有时效性和应用性，主要选自商务英语杂志和国际商务网站。为了保证每位学生所翻译的资料不会雷同，同时，保证学生的翻译有一定的质量，我们原则上要求选择该毕业设计的学生要达到大学英语6级水平，又特别安排两名具有翻译资格证的教师专门负责其资料的选用和翻译指导。112名毕业生中有近30名选择了该形式的毕业设计。绝大多数学生能按要求认真阅读、理解原文，做到了翻译文本基本忠实于原文的意义，同时中文表达通顺、达意。在学生的评述中，也能就常见的翻译问题和技巧做分析和总结。通过答辩，还了解到学生为了完成设计任务，采取了各种切实有效的方法，他们对商务翻译过程的艰辛以及成功带来的快乐都有了亲身体验，达到了提高学生翻译实践能力的目的。

多元化的毕业论文和毕业设计形式促进了学生将相关专业知识有效地转化为综合实践技能，促使学生在真正踏入社会前认真完成了在校期间的最后一次能力实训。我们就此进行的创新研究和实践，已经显示了其可行性和有效性。但多元化的毕业设计形式对指导教师提出了很大的挑战，也对毕业论文指导的组织和管理特别是评价体系提出了新的要求，因此，在师资队伍建设和论文质量控制和管理方面还需相应地加大力度。

我们将不断总结经验，进一步研究和探索，力争构建一个适合高职院校语言教育类及商科类专业毕业实践环节的最佳模式，使得毕业论文写作真正成为教育与生产劳动和社会实践相结合的重要体现以及培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神的重要实践环节。

参考文献：

[1]教育部办公厅.关于加强普通高等学校毕业设计（论文）工作的通知[OL].（2004-04-08）.

[2]姜荷梅，杜姗姗.高职学生毕业论文现状调查及改进建议[J].上海商学院学报，2005，（3）:36-40.

[3]曹兰.设计教学模式探索——常州信息职业技术学院个案研究[J].科技信息，2007,（32）: 274-275.

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教育部办公厅在2004年4月发出《关于加强普通高等学校毕业设计（论文）工作的通知》，通知中强调：毕业设计（论文）旨在培养大学生探索真理，强化社会意识，提高综合实践能力，是衡量教学水平，学生毕业与学位资格认证的重要依据。教育部在2009年的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》中再次明确要求本科毕业设计（论文）“选题要紧密结合生产和社会实际，难度工作量适当，体现专业综合训练要求”。从2010年起至今北京城市学院国际语言文化学部英语（国际商务）专业进行了相关的改革研究与实践。结合毕业设计管理与指导实践，作者对积累的一些经验和存在的问题进行总结。

一、高校商务英语专业（方向）毕业论文的现状

高校商务英语专业毕业论文选题学术气氛浓厚、重复率高。多集中于“商务谈判的技巧”、“商标的翻译策略”、“商务广告的语言特色”等，与商务实践密切相关的文章寥寥无几。学生在选题上还是侧重于文学和文化，没有充分体现出商务英语的专业方向性。多数的商务英语专业学生写作内容脱离实际，没有注重毕业论文的自身价值与实际意义。缺乏实证分析，不会运用所学的知识对实际问题进行研究，有的同学撰写的内容与将来所从事的商务活动毫无关系。大多数学生都是根据指导教师布置的论文题目独自搜索文献、分析整理资料、缺乏了团队协作、限制了思想火花的碰撞。如果毕业设计能够以团队的形式来完成撰写必将对学生的实践能力、团队协作能力、组织与沟通交流能力的提升起到非常大的帮助。

二、商务英语专业毕业论文改革探索与实践

1.毕业论文改革的形式和内容。

掌握商务文书的基本知识、写作方法、写作技能，能运用娴熟、得心应手地撰写各类商务文书是衡量现代商务工作者的素质、能力的重要标准。根据我校英语专业国际商务方向学生实际情况和商务文书撰写的难易程度，英语（国际商务）学生选择商务报告中的调查报告（SurveyReport）开展毕业论文改革。调查报告具体要求：调查报告由2人共同完成，学生需进行社会调查、访谈或其他调研方式。要求调查报告的字数不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，调查问卷样卷和访谈提纲样卷为中英文对照版。

2.行业人士进行调查报告撰写的指导和培训。

为了帮助学生更好地掌握商务文书的撰写规范，行文要求，专业安排了行业人士对调研报告的撰写进行了指导和培训。调查报告撰写的培训方案：调查报告撰写指导分为三部分：第一部分对调查报告的定义、结构、撰写过程进行宏观指导；第二部分主要讲解调查报告的研究方法、资料的收集与研究、问卷和访谈内容的设计；第三部分调查报告的选题和开题指导。

3.调查报告双导师指导的管理与监控。

毕业论文“双导师制”指导模式是依据北京城市学院办学目标和特色，结合商务英语专业学生特点，通过校内英语指导教师与来自其他学院跨学科或者行业的合作导师“双导师”联合指导，重点实施理论学习环节、调研环节、理论与实践整合环节等双导师式培养的毕业论文指导模式。选题环节。毕业论文的选题是做好毕业论文工作的首要环节，指导教师严格把好选题关是保证毕业论文质量的前提条件。校外合作导师提出若干个用人单位在实际工作操作中遇到的真实问题。毕业论文选题来自于实际工作过程中的问题，既体现了实际应用价值，又能很好地锻炼学生的实践能力。理论学习环节。为了让学生有更充裕的时间进入第七学期的学习和第八学期工作岗位的实习，我们将理论环节的学习提前到夏季小学期。由校内指导教师和行业合作导师进行联合讲解。学生在双导师的指导下，完成选题、开题报告准备等环节。调研实践环节。在夏季小学期结束后的暑期，学生要开展为期约4周的调研活动。在调研实习期间，由实习单位的校外指导教师，监督和指导学生的调研实习实践活动，补充学生理论学习的缺陷，提高学生商务实操能力。在这一环节，校内英语指导教师也需要及时与校外指导老师沟通，协助学生完成调研实践环节。理论与实践整合环节。学生在调研实践活动后，即完成问卷发放和访谈活动，回到学校进行调研报告的撰写。学生需要在这个环节听取校内英语指导教师和校外指导教师的指导建议，展开数据的统计分析，以及调研报告的撰写。双导师综合评定给出毕业设计的成绩。答辩环节。采用校内老师和行业人士联合组成答辩专家组，对调查报告中涉及的理论环节和实践环节进行全面系统的提问，双导师以及答辩专家组综合评定后给出每组同学毕业论文成绩。对于学生各项成绩的评定，第一指导教师占总成绩的60%，第二指导教师占40%。专业要求学生毕业设计完成情况严格进行前期、中期检查与考核。如果因为教师指导不力，学生没有圆满完成毕业设计，将追究校内导师的责任。对于毕业设计工作不认真、投入不够、完成质量差而又达不到专业培养目标的学生，学部将根据毕业设计要求的有关规定严肃处理。毕业论文“双导师制”指导模式强调了基础理论知识和专业实践知识的有机结合，弥补了高校英语教师缺乏商务实战经验的弊病。“双导师制”将显著增强学生的专业能力和社会适应能力，使得学生在进入企业后，能够更快地适应环境，从而直接进入工作状态。学生通过这种模式的训练，巩固发展了专业知识和技能，也为日后的就业打下扎实的基础。

4.调查报告的评审标准要适当调整。

毕业论文评价体系是引导毕业论文工作的杠杆和指挥棒。重点考察学生毕业论文的原创性、实效性，即毕业论文必须是学生经过努力研究真实做出来的，解决了实际工作中的某一个问题，比较真实地反映了学生的实际工作能力与水平。在评价程序上，整个撰写过程采用双导师（校内英语教师与行业专家）综合评定和指导，在评审的各个环节均采用英语教师和行业专家双评审制度。评分标准也相应地区别于传统的学术论文，例如在选题上要评定“选题是否具有较强的现实意义，符合实践性、科学性、创新性要求”；调查问卷的设计上要评定“调查问卷的结构、内容设计科学、合理，较为清楚地说明调查问卷的发放及回收情况”；数据综合分析能力上要评定“能够灵活运用多种形式的图表对调查问卷所得结果和数据进行恰当、科学、有效分析”；在调查报告整体质量上要评定“研究结果摘要部分：论述清晰；正文部分：理论运用正确，数据分析科学、合理，论述充分，结构严谨，条理清晰；结论与建议部分：结论正确，具有创新性，实用性。调查报告结果具有一定的参考、应用价值。全文专业术语使用准确。符号统一，编号齐全，书写规范，图表完备、整洁、正确”；毕业论文的答辩和评审标准都结合实际进行了适当的调整以保证评价的得体性和公平性。

三、政策建议

1.深化毕业论文以及配套商务英语教学改革。

商务英语专业应该以毕业论文改革为契机，不断深化商务英语教学改革，整合各种实践教学资源，使教学理论、人才培养模式与人才培养目标达成一致。在商务英语教学过程中，可以采取多种方式培养学生的商务实践能力和创新能力，例如不断加强校企合作力度；学校与企业和政府建立实践教学合作关系；请行业专家到学校授课或开办讲座；提倡英语教师带领学生到企业现场教学；鼓励英语社团组织承接社会项目；等等。

2.加强实践型教师队伍建设。

学校要通过各种途径增强教师实践意识和实践能力的培养，例如，鼓励教师带领学生参加社会课题研究、对专业教师进行实践教学培训等，并且纳入对教师的考核体系中；学校派青年教师到企事业单位、外企外贸公司挂职锻炼，以此来增进教师对社会的了解，要求教师在授课的过程中渗透实践内容，培养学生的实践能力和创新意识。学校也可以将具有创业经历和实践经验的各类人员融入到教师队伍里。通过上述措施，强化学校的实践人才培养特色，加快相关教学方法的改进与教学条件的改善步伐。

3.毕业论文的体裁和形式多样化。

毕业论文体裁可以多样化，充分体现学生的实践能力和专业特点，体裁不仅局限于传统的学术论文，而且可以将其拓展为商务实用文书的撰写和商务情景的模拟。前者包括标书的撰写、市场调查报告、广告策划、营销方案等，后者包括商务谈判、国际会展、商务洽谈、产品推荐会情景模拟等。毕业论文的各种体裁和形式均采用团队协作的模式，使学生能够各尽所长、发挥集体的智慧。

参考文献：

[2]教育部.教育部办公厅关于加强普通高等学校毕业论文（设计）工作的通知（教高厅[2004]14号）[R].

[3]李志生.建筑工程招投标实务与案例分析[M].北京：机械工业出版社，2011.

[4]刘晓辉，魏俊玲.浅谈经济全球化中商务英语人才的培养[J].中国商贸，2009，（15）.

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上世纪中期以来,现代视听媒体、通讯工具进入教育、教学领域,有效地提高了教育、教学质量。随着信息技术的成熟,信息技术与课程整合成为教育、教学改革的重点,利用信息技术提高教学质量成为人们关注的焦点。当前,信息技术与课程整合受到了广大教师的重视,人们利用信息技术多渠道地开展教学整合,在实践中体验着信息技术带给教学的巨大变化。近三年来,为提高教育、教学质量,我院开始尝试信息技术与电子商务英语的整合教学,运用信息技术为教育、教学创设情境,有效地提高了教育教学质量。同时,在整合教学的实践过程中,我们积极反思教学实践活动,辩证地思考信息技术给现代教育带来的影响,进一步提高了对信息技术与课程整合的认识。

二、信息技术与电子商务英语课程整合的必要性

信息技术与电子商务英语课程整合有利于激发学生的学习兴趣。在电子商务英语课程的教学中,以计算机和网络为依托的信息技术作为新的教学媒体被引入,一方面,展示的多媒体课堂教学内容更加活泼生动;另一方面,学生可以借助计算机网络工具完成课程的学习,更好地参与教学活动。新的教育技术手段的使用,有利于激发学生的学习兴趣,达到更好的学习效果。信息技术与电子商务英语课程整合有利于实现资源共享。教师可以将有关课程信息到网上,使学生获得丰富的教学资源;师生之间、生生之间可以通过各种网络通讯工具进行一对一或一对多的交流,将学习过程中独特的个人想法及时与他人进行沟通,通过讨论,相互帮助、解决问题,这样有利于学生对知识的消化和师生之间感情的沟通,在一定程度上可以提高教学质量。信息技术与电子商务英语课程的整合适应了提高学生全面信息素养的需要。在课程整合的教学实践中,学生们提高了自己获取信息、交流信息的能力,切合教育改革的需求。

三、信息技术与电子商务英语整合的教学实践

2005年以来,我院开展了信息技术与电子商务英语整合的教学实践,改变了传统的授课方式、评价方式以及师生交流的方式,提高了学生对电子商务英语学习的兴趣,有效地提高了教育、教学质量。由于教师信息技术应用能力和学生学习环境的制约,信息技术与电子商务英语整合教学实践的开展不是一步到位的,而是随着教师信息技术应用能力的提高、学生学习环境的改善而逐步完善的。从多媒体课件在教学中的辅助应用到网络课程学习、专题学习网站的学习,改革经历了一个漫长的教育技术提高过程,同时也是电子商务英语教学改变教学模式、拓展教学空间的过程。

1.多媒体课件在教学中的运用电子商务英语以电子商务基础知识为教学脉络,其英语语言教学必然要拓展到专门用途,如计算机、经贸英语等多方面,课程必须是一门综合应用型的英语课程。对于这样一门应用性较强的课程,在教学过程中,除了需要通过实践加强学生英语语言能力外,还需解决语音学习、模拟或创设虚拟的商务交易过程等问题,为此,我们将多媒体课件引入教学活动。多媒体课件能够提供多种多样的信息,丰富电子商务英语的教学内容;能创设有利于学生学习的环境,促进学生的已有知识迁移;多媒体课件汇集多种素材(视频、音频、动画、文本等),扩大了教学空间,能够激发学生学习兴趣,提高教学质量。

2.利用网络课程进一步拓展学生学习空间为了解决课后学生学习的需要和教学需求,我们积极利用信息技术开展网络课程教学活动。网络课程包含在线学习、辅助资料、辅助学习工具等。其中,在线学习主要包含课程教学中所需要的教材内容;辅助资料包括教学中需要的文本资料、视频资料、网络资料等;辅助工具包括学生的自我测评系统、电子答疑系统等。为师生及生生间的交流方便还专门开设了讨论区。通过网络课程,学生能够在课余时间进行学习,打破了教学的时空限制,拓展了教学空间,丰富了学生的学习文化生活。藉由网络课程提供的各个功能系统,学生可以进行自我测评,查找与课程有关的专业知识。同时在网络课程所提供的讨论区中,可以组织学生进行课后讨论,使其对知识有更深入的了解。

3.专题学习网站为学生提供了系统全面的专题学习资源电子商务英语教学中需要讲解的知识较多,涉及计算机、网络、经济与贸易、英语等多方面知识,但授课时间较短。如何进行系统的知识讲授,成为制约教学的重要因素。为了拓展学生的知识结构,我们积极开展基于专题学习网站的教学活动。“专题学习网站是指在网络环境下,围绕某门课程与多门课程密切相关的某一项或多项学习专题进行较为广泛深入研究的资源学习型网站。从这个角度来看,专题学习网站提供的是基于丰富的网络资源的学习平台。”专题学习网站不仅为学生提供了丰富的专题学习资源,还为学生提供了功能强大的写作平台和专题讨论区,为学习者展开协作学习、交流与探讨相关问题、展示自己学习成果提供了良好的平台。学生通过访问专题学习网站,能够获得大量的有关语言与文化、计算机网络、经贸以及相关电子商务的原始英文资料等方面知识,拓展了学生的知识结构,实现了信息技术与课程的有机整合。

4.改革教学评价方式在信息技术与电商英语整合教学的实践过程中,我们采用多种方式开展教学评价活动,积极采用形成性评价,把形成性评价获得的信息作为教学调整的重要依据之一。以往的教学评价经常依据期末测试成绩评定学生电子商务英语掌握的情况,而形成性评价打破了考试的时间限制,能够依据学生的要求随时进行测评并给予反馈,网络课程的教学策略包含评价反馈系统的设计,应及时让学生知道学习结果。反馈有利于强化学生的学习效果。电子商务英语网络课程提供了在线的各单元测试,以帮助学生进行自我评价。如果学生未达到学习目标,网络自评系统能够给出相应原因并给出建议与答案。

评价后应给予相应的鼓励语言以调控学生的情绪与注意力,从而保证学生处于最佳学习状态。另外,网络课程系统能够自动记录学生进入学习系统的所有操作,教师可以通过学生学习记录了解其学习过程和学习效果,在必要的时候对学生的学习予以指导。基于信息技术的评价方式不只是依赖网络课程提供的评价系统,在这里现代网络通讯工具也发挥着重要的作用。学生和教师通过各种工具进行在线交流,教师在与学生交流的过程中获得教学反馈信息,促进教师调整教学计划与教学内容,改进教学方法。在运用现代信息技术进行电子商务英语教学的同时,我们并没有忽视传统的评价方式在教育、教学中的应用,通过长时间的对比、反思,总结两种评价方式的优缺点,以利于在不同的教学情景中使用不同的评价方式。

四、信息技术与电子商务英语整合教学的反思

在信息技术环境下电子商务英语的教学实践中,我们既积极探究信息技术带给教学的便利,也反思信息技术与电商英语整合的不足,以便更加充分有效地利用信息技术为教学服务,提高教学质量。

1.网络知识的多元化与教学控制在以

往的教学中,教材与教师几乎是学生获取知识的唯一通道,而在信息技术环境下,各种通信工具拓展了学生获得知识的途径,更多未经加工的信息涌向课堂教学,更多新观念、新思想融入学生学习环境,知识来源呈现多元化。传统的教学方式能够对学生的知识进行有效控制,能够保证学生获得必要的知识、技能。信息技术的应用则导致大量的知识涌向学生,自主性较高的学生能获得更多有效知识,而自主性相对较差的学生则可能无所适从,因此在信息技术环境下,必须对知识的控制、对信息的控制、对教学内容和教学方式的控制进一步研究。信息技术环境下的教学模式还不是很完善,仍需要更多的实践检验与理性思考。教学是学校教育的基本任务之一,完全依赖信息技术是不能解决教育、教学中的所有问题的,当不同的信息涌向学生时,怎样过滤对教学不利的信息更有待深入研究。超级秘书网

2.学生的学习风格与教学反思传统的教育教学过程,教师是师生交往过程的控制者、整个教学过程的主宰者,学生成为客体或附庸,导致教与学相互隔离,教学活动难以顺利进行,学生的主体意识、主动精神难以得到培养和发挥。随着信息技术在教育领域中的应用,人们对教育理论研究的深入,“主导———主体”的教学模式走进课堂。教学中,教师是学生学习的组织者、引导者、合作者,学生可以自己调控教学进度,因此学生的自主性学习必须引起人们的注意。信息技术应用于教学,促进了教育、教学改革,为教师和学生都提供了诸多的便利。但必须认识到,信息技术环境下的教学需要对学生的学习风格进行有效分析。不同认知风格的学生在学习过程中有着不同的认知模式、心理状态和行为偏好,因此在应用信息技术时,应该清楚地认识信息技术的作用,教师应首先分析学习者的特征、学生的认知风格,由此制定相应的教学策略,因材施教,提高教学质量。

3.传统教学媒体与教学工具的作用尽管现代媒体促进了教育现代化、教育信息化的发展,但传统教学媒体和教学工具仍发挥着不可替代的作用。我国现行的教育仍是以班级授课制为主,教师要想对教学效果实施更高效的控制,必须把学生集中在有限的空间。同时,在现有的教学环境中,并不是所有的教师都配备了计算机及联网,因此有些教育理念和教学模式仍然不能在现行的教学中完全实施,传统的教学媒体和工具还可以解决教学中的许多问题。同时,信息技术是能带给人们便利的,但也应该认真对待传统的媒体及其作用,不能走入“技术至上论”,而应在不同条件下使用不同的教学媒体,既要有效又要节约成本。

参考文献:

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二、高职高专商务英语专业课程现状

正因为高职高专院校学生的英语基础薄弱，不少院校的课程大部分偏重于英语基础，仍然强调发音、语调、单词、语法和句式，如同高中的延续教育。尽管学生对本专业的认识和学习目的都明确，学校却把教学目的引向了另一方向：英语等级以及一些与商务英语没有直接挂钩的资格证书考试，对商务英语实际技能的培养却并不重视，更没有将商务口语放在一个重要的位置。此外，学校也开设了一些相关领域的课程，如关于经济、管理、外贸等，但也仅是各自独立的，并未真正实现英语、商务、口语三者的有机统一。而开设商务口语课能够解决上述问题。

三、商务英语口语课开设的必要性

商务英语口语课融商贸实务与英语口头表达为一体，课堂上教师侧重于设置各种商务对话情景，利用商务英语对话实例进行教学，指导学生操练和模拟，是一门实践性很强的课程。它的开设，不仅能全面激发学生学习商务知识和练习英语口语的积极性，发挥学生的主观能动性，使他们自发地学好相关知识和技能，还促使高职高专院校对商务英语专业课程设置进行了调整，以学生既有英语能力为基础、以商务为导向、以实用为目的，合理设置课程，提高了学生得英语口语表达能力，适应了商务发展需求。

四、如何做好商务英语口语课的开设工作

（一）增加商务英语相关核心课程，加强商务英语知识学习

商务英语口语课程不是一般的口语课，它离不开商务知识，与其他商务英语核心课程紧密相连，如外贸单证、外贸实务、商务英语函电、跨文化交际等。要想顺利开设商务英语口语课程，就必须加强商务英语相关核心课程的教学，采取合适的教学方法，将商务英语基础知识传授给学生，培养学生的跨文化交际意识，从而为学习商务英语口语打下坚实的基础。

（二）转变教学观念，树立正确教学模式

课堂教学的中心是学生，只有学生在课堂中积极参与，才能成就一次成功的课堂。商务英语口语课是一门集听说一体的综合技能课程，需要学生极大的参与度，教学中教师应将学生作为课堂主体，淡化语言知识的讲解，重视口语技能的操练，重“练”轻“讲”，调动学生参与的积极性和主动性，从而让学生真正成为课堂的主角，取得好的学习效果。

（三）利用现代教学技术，增加多种感官刺激

一支粉笔一本书的传统教学手段，不但让学生兴趣索然，还与时代脱轨。心理学家Treicher通过心理实验得出，人获得的信息中，83%来源于视觉，11%来源于听觉，1.5%来源于触觉，而通过多种感官的刺激获取的信息量比通过单一感官的刺激获得的信息量大得多，其中视听并用的学习效果最高。在商务英语口语教学中，教师可利用现代教学技术，为学生展示融视觉、听觉为一体的学习资料，这更易激发学生的学习兴趣，使他们更快进入商务情景和角色，为提高教学效果起到了事倍功半的作用。

（四）加强教师队伍建设，提高师资水平

与一般课程的教师相比，英语商务口语课的教师既要有教师育人的资格和素养，又要具备一定的商务英语实践能力。只有这样，才能胜任商务英语口语教师这一角色。为此，高职高专院校应加强师资队伍建设，吸纳诸如“双师型”教师、业务专家、业内资深人士等多方人才作为专、兼职教师来丰富商务英语专业的师资队伍，同时加强英语教育专业教师商务能力的培养，促使校企合作加快实现，从而为高职高专院校学生的专业技能训练提供更加高效、有力的保证。

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在当前中职院校教育教学中，商贸专业属于十分重要的一门专业，在培养商贸专业人才方面发挥着不可替代的作用，因而有效进行商贸专业教学也就十分必要。在商贸专业教学中，为能够使整体教学得到较好效果，应当对各个方面教学进行有效设计及应用，而十分重要的一个方面就是商务礼仪教育。所以，商贸专业教师应当对商务礼仪教育进行合理设计及应用，从而保证得到更加理想的效果，对学生进行更好的培养。

一、商务礼仪教育在商贸专业教学中的必要性

对于商贸工作人员而言，其专业形象在商务交往活动中具有十分重要的作用，属于关键影响因素，而个人形象的构成因素主要包括衣着打扮以及言行举止等相关内容。在商务礼仪教育中，其内容主要就是对服饰礼仪、仪容仪态礼仪以及商业礼仪与商业会议礼仪等内容进行介绍，在此基础上指导学生将基本人际交往法则掌握，使其以尊重为本的思想意识能够得以增强，使学生思想道德修养能够得以有效提升，以形成较良好个人形象。而对于商贸工作人员而言，良好个人形象可代表企业形象，能够为商贸人员更好进行商务往来提供较好基础保障。在商贸专业教学过程中，为能够使学生在今后更好适应商务活动，在实际专业教学中便应当接受相关商务礼仪知识，特别是应当对其礼仪意识进行培养，从而使其修养及素质得以有效提升，所以在商贸专业教学中开展商务礼仪教育也就十分必要，这对提升教学效果及学生发展具有重要意义。

二、中职商贸专业教学中商务礼仪教育设计

1.商务礼仪教育目标设计

在商务礼仪教育整体设计过程中，教育目标设计属于基础内容，在对教育目标进行合理设计的基础上，才能够对教育进行较好指导，保证得到更好效果。在实际设计过程中，教师应当依据相关人才培养方案，对商务礼仪课程所对应主要岗位技能及素质培养相关要求进行分析，从而对课程目标进行合理设计，具体而言，可将目标确定为以下内容：使学生能够熟悉常见商务活动策划及组织的常规程序，使其对不同商务活动总相关礼仪规范加以掌握，并且能够熟练运用，对各种商务活动进行合理组织策划；逐渐形成在正式场合运用合理表情及体态表达尊敬他人的良好行为习惯；对学生口头表达能力及书面表达能力进行培养；使学生形成良好团队合作意识；对学生组织策划能力、人际沟通能力及应变能力进行锻炼与培养。

2.商务礼仪教育内容合理设计

在商务礼仪教育设计过程中，在对教育目标合理设计之后，还应当注意对教育内容进行合理设计。在实际设计过程中，应当注意遵循相关原则，即课程内容应以工作过程及职业活动作为导向，在此基础上对课程顺序及课程内容进行重新整合，在深入分析商务活动的基础上，将商务礼仪课程所涉及主要岗位中的各个方面业务工作作为依据，对不同岗位任务在职业能力方面的要求进行积极分析，从而对课程教学内容进行合理设计与选择，在此基础上使完善合理的课程体系得以形成，具体而言包括五大模块内容，分别为职业形象礼仪、商务会议礼仪以及商务办公礼仪与商务仪式礼仪，还包括商务宴请礼仪，在此基础上也能够从各个方面对学生商务礼仪进行较好培养，有利于其商务礼仪素养的有效提升。

3.商务礼仪教育教学方法设计

在商务礼仪教育整体设计过程中，教育教学方法设计属于核心内容，同时也是关键内容，在提升商务礼仪教育效果方面具有重要作用及意义。在商务礼仪教育教学过程中，教师可通过任务书形式向学生布置相关任务，并且提供相关资料，在学生执行任务过程中进行咨询、引导及评估。学生在接受任务之后，需要制定相关工作计划，然后实施计划，对任务完成结果进行自查评估。在实际设计过程中，要注重以学生为主体，教师主要对学生进行引导及评估，将实际学习过程分解成为具体工作任务，设计项目教学方案，不但能够使学生较好学习相关理论知识及操作技能，还能够对学生解决问题能够进行较好培养，这对学生今后发展十分有利。

三、结语

在当前中职院校商贸专业教育过程中，商务礼仪教育属于重要内容，而未能够較好进行商务礼仪教育，应当对其进行合理设计，从而保证得到更好效果。作为商贸专业教师，应当认识到商务礼仪教育的重要性，并且应从各个方面入手对商务礼仪教育进行合理设计，从而保证更好培养学生商务礼仪素养，促进其更好发展。

参考文献：

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2商业英语专业本科生科研定位分析

商务英语专业在我国的高等院校中属于一个相对较新的学科，是一个结合语言与经贸专业的复合型专业，因此在对学生的培养以及开设的相应课程中，同样会兼顾语言与商务的双重知识。根据教育部《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）的相关规定，商业英语专业课程的比例大体应该包括语言知识、商务专业知识、跨文化知识、人文素养知识等（陈准民和王立非，2009），具体课程设置比例及相应课程列为表1。而在实践过程中，部分学校根据自身学生需要，对所设置的相关课程比例进行了相应的调整。例如广东外语外贸大学商务英语专业的课程中，语言类课程占据了六成，文化类课程仅占一成，而全英文授课的商贸类课程则占据了三成（平洪，2009）。从而，吴代红和范亚刚（2013）认为商务英语专业学生应该用更多的时间学习经贸类的专业知识，即五分之二训练经贸英语，五分之三传授经贸理论和实务，即将专业的落脚点放在商贸方面。可见，在经过相应的培训之后，商务英语专业的本科生应该属于复合型人才，也就是既能够掌握熟练的英语，又能够掌握相应经贸专业知识。一方面，商务英语专业本科生应该有对英语熟练的听、说、读、写能力，能够熟练的阅读英文文献，掌握更多的国际前沿知识并能对热点问题进行分析，可以利用英文完成论文的写作；另一方面，商务英语专业本科生还应该能够读懂经管类专业的论文，能够利用经管类的相应知识分析现实问题，并能够将相应的分析转化为科研成果。与纯语言类学生相比，商务英语专业本科生具有较好的经贸知识基础，从而可以与普通的经管类本科生一样，进行经管方向的科研活动，如进行相应的市场调研、进行数量分析、进行模拟实验等，这就使得商务英语专业本科生在科研题目方面具有较多的选择，而且能够更多的与现实生活相联系。而与纯经管类学生相比，商务英语专业本科生又具有良好的英语基础，比更多的纯经管类本科生在英语方面的读、写能力要强，这样就使得商务英语专业本科生有能力也有机会接触到更多较新的英文文献，这一方面能够获得研究问题的最新研究动态与研究成果，另一方面也能够更好地了解新的科研动态，从而选择更好的研究题目。同时，由于商务英语本科生具有更好的英文写作能力，从而也有利于产出英文成果，有机会将科研成果以英文的形式获得认可。那么，商务英语专业本科生在文学类科研活动和经管类科研活动中如何进行选择呢？是选择更具有浪漫色彩的“莎士比亚”研究，还是选择更具有现实意义的经管类研究呢？本文认为，与文学类的科研活动相比，经管类的科研活动更加具有优势。一方面，经管类科研活动的可选方向较多，更多与现实生活相联系，这更加有利于本科生选择科研活动方向，另一方面，经管类科研活动也更加有利于本科生产出成果，例如通过市场调研方式产出调查报告等，这有利于鼓励本科生的科研信心。但是，由于商务英语专业本科生的毕业学位是文学学位，这就对商务英语专业本科生在毕业论文题目的选择上进行了一定的限制，使其并不能随意的选择经管类科研题目。但是，在商务英语专业本科生平日的科研培养方面，则应该有相应的培养重心，鼓励学生进行经管类方面的研究并产出科研成果。但是，在此过程中也不能忽视科研活动中“语言”的作用，即在一些科研活动中，应要求商务英语专业本科生在选择经管类科研题目时，必须以全英文的形式产出科研成果，这样就并未偏离商务英语专业本科生的培养目标，也没有脱离商务英语中“英语”的重要性。

3对策建议

3.1学校及系部加强对商务英语本科生科研活动的重视

当前很多高校并未重视本科生的科研活动，认为本科生科研活动更多的只表现在参加学术性讲座等方面，因此使本科生的科研活动并未能获得足够的支持。但是，商务英语专业本科生却具有较强的科研活动能力，如果可以获得足够的支持，无论是精神性支持还是物质性支持，都可以使得商务英语专业本科生更好地开展科研活动。

3.2鼓励商务英语专业本科生获得更多的经管类科研成果

与文学类科研成果相比，经管类科研活动相应的能够获得更多的科研成果。因此，应鼓励商务英语专业本科生在经管类科研活动方面获得更多的成果，例如鼓励学生参加经管类学术讲座，鼓励学生走向社会进行实践活动，鼓励学生进行市场调研并撰写调研报告等。学校或院系可以以开设科研比赛或设立相应的科研课题的方式，使得商务英语专业本科生有更多的动力参与到经管类科研活动中。

3.3加强科研活动的指导

虽然商务英语专业本科生具有科研活动的潜力与动力，但若是不加以相应的培训，仍然无法使得学生将科研的兴趣转化为科研的成果。因此，应该加强对商务英语专业本科生的科研指导，一方面，开设专门的科研指导课程，例如经济学研究方法课程、管理学研究方法课程等方法论的课程；另一方面，配备相应的科研导师，对商务英语专业本科生的科研活动提供专业的支持，若有可能，配备经管类专业导师与英文专业导师，则会起到双倍的效果。

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Abstract：Business English major belongs to English for Especial Purpose，which leads to new development in terms of English discipline.At present，the academic study of BE has been a focus for ESP.As a result，more and more BE research papers have emerged.This paper aims to discuss the introduction of BE research paper based on Genre Analysis，which may provide some enlightenments for BE academic writing..

Key words： Business English；Genre analysis；academic paper

中图分类号：H315文献标识码：A文章编号：1006-026X（2013）12-0000-03

1.引言

随着国内外学术交流的不断深入，对于学术论文写作和交流能力的要求也相应地提高。学术科研论文写作作为各种科研学术交流的主要形式已经成为学术交流的必备应用能力。学术论文具有高度的“规约性”，其属于赋有特定目的的交际事件类型，因此一般遵循约定俗成的惯例，而引言是学术论文的第一部分，具有可辨认的语步模式。根据Swales的观点，他采取“语步”（move）和“步骤”（step）来研究学术论文的引言，进而创建了CARS模式。CARS即 Create A Research Space，意为建立学术研究空间，这一模式表明学术论文引言作为一类体裁，体现了“建立学术研究空间”的交际目的。

基于体裁分析法的商务英语学术论文引言研究是本文关注的焦点，因为学术论文的引言部分对于整篇文章的构建具有提纲挈领的作用，通过引言的介绍，整个语篇的宏观结构及典型的交际目的便非常清晰，因此，就学术论文体裁的特征结合商务语言的特定交际目标，商务英语学术论文引言的体裁分析对这类文章的语用策略指导具有一定积极意义。本文基于体裁分析方法讨论商务英语学术论文引言的建构，以期能够挖掘商务英语学术论文引言语境的确定，模式的建立和语步分析的结构潜势。

2.相关研究综述

体裁分析理论最早是与文学研究密切相关的，之后由人种学家引入语言学领域（Swales，1990，p34）。经过二三十年的发展，而今，语言学家们就体裁概念的界定而言，有两个主要学派即：以斯维尔斯和巴蒂亚为代表的ESP学派（Swalesian ESP School）和以马丁为代表的澳大利亚学派（Australian School）。 John M.Swales的观点是“体裁是指包括具有共同交际目的的一组交际事件”（Swales，1990，p58）；而深受韩礼德影响的澳大利亚学派则认为“体裁是一种有步骤，有目的的活动类型，其数量和社会行为的数量一致”。上世纪末，秦秀白教授对巴蒂亚的定义作过比较详尽的总结，包括以下4个方面：（1）体裁是一种可辨认的交际事件；（2）体裁是不一般的交际事件；（3）在建构语篇时，我们必须遵循某种特定体裁所要求的惯例；（4）尽管体裁有其惯例和制约性，内行人仍可在体裁的框架内传达个人的意图或交际目的。因此，我们可以看出各个学派在定义上存在差异，但本质是一致的：

（1） 体裁是对交际事件的一种分类；

（2） 交际事件的分类标准由语篇的内部结构特征和约定俗称的交际目的两个方面决定；

（3） 体裁具有常规性和制约性，语篇内容和形式需要遵循体裁要求；

（4） 同一体裁下的不同语篇存在差异。

ESP学派的代表人物斯维尔斯和巴蒂亚是把语步（move）和（step）作为语篇分析的出发点，以学术和职业语篇为分析对象，总结归纳出特定体裁的基本语步和步骤。例如：斯维尔斯（1990）总结了学术论文中引言，研究方法，结论各部分的话步和步骤，这就为高级写作和学术英语的教学等实际应用环境提供了一个理论框架。专门用途英语研究方法也都把体裁视为一种社会活动，认为体裁可能随着交际需要的变化而变化和发展。而本文所讨论的商务英语学术语篇也正是基于这一学派的理论框架进行分析与演绎，并借助语料库的思路预期这类型文章引言写作实践的谋篇布局。

3.研究设计

3.1 研究问题

本研究集中讨论商务英语学术语篇是否具有可辨认且固定的语步？这对同类型文章的引言写作有何意义？

3.2 研究方法及设计

众所周知，有关商务英语的学术期刊并不很多，事实上这在一定程度上也制约了这方面的研究，因此本文所分析的100篇文章主要从来源上分为2个部分：其中60篇选自于《中国ESP研究》，《商务外语研究》和《全国国际商务英语研讨会论文集》3类与商务英语专业密切相关的期刊及会议。目前，对外经济贸易大学在商务英语研究领域独占鳌头，由其主办的期刊可以被看作是国内这一学科发展最新，最全面且最专业的水平。而全国国际商务英语研讨会则是在商务英语学科不断发展前进的见证者，因此，选自于以上期刊及会议的60篇文章可以被视作发表于专业类期刊及会议的商务英语学术语篇，其余40篇选自于中国知网最新的以商务英语为题的学术论文。这些文章的选取旨在能够多渠道的采样文本，具备广泛性。本研究依据斯维尔斯的学术语篇引言分析的理论框架对所选取的篇章进行了语步分析及频率统计，并根据数据讨论给出了研究结果分析与说明。

4.结果与讨论

4.1语步分析

商务英语学术论文引言部分的体裁结构特征：

斯维尔斯的体裁理论为体裁分析提供了基本框架，并强调交际目的的关键作用。他首先着重研究了学术研究论文的引言部分，提出了“创建研究空间”分析模式，并对引言部分进行了语步分析：首先，建立研究范围；其次，建立研究地位；再次，占据研究地位。论文引言的语步模式、专业类期刊商英论文引言特征及专业类各语步统计频率分别如表1、表2、表3所示；表4、表5分别给出了非专业类期刊文章语步模式和非专业类各语步统计频率。

表1非常详细的列出了斯维尔斯关于学术论文引言语步的模式建构，共3个Move，每个语步下面细化为具体的步骤层次，但当这个语步分析应用到实际刊发的商务英语学术论文时就发现，这类文章的作者并不是严格按照语步顺序撰写文章，即使出现循环的步骤，只要满足写作需求都可以实行。这一点在下面语步统计的具体数据中得到了证实。表3专业类各语步统计频率中，例如摘自《中国ESP研究》中的文章，论文引言中虽然也出现了3个Move（语步），并且第一个Move中的3个Step与斯维尔斯的完全重合，但是当引言分析进行到第二个Move时，发现传统的学术论文引言中所包涵的4个步骤缩减为2个，第三个Move中的4个Step也只出现了其中2个。由此可见，学术论文的严谨逻辑是3个语步大框架所承载的，丰富的步骤推进会让文章的交际功能获得衔接链条的集约化，但是省略其中的一些具体步骤也并没有影响到语篇所应完成的交际目的，因而，对于专业类期刊中商务英语学术论文引言的分析可知，这部分写作的基本架构是3个宏观语步分别是Move 1：确定研究范围；Move 2：提出研究具体问题；Move 3：介绍自己在研究的具体问题上所作出的贡献（研究成果），当这3步确立之后，引言部分的语篇功能已经建立，具体步骤的参与例如表2，表3中的各个步骤实施顺序使得商务英语学术论文引言的这类交际事件类型完整而严密。这也说明，学术论文引言这类语言体裁，是有一定的，相对固定的典型的整体建构形式，体裁组织着功能语体，并且这些体裁不仅有语体的共性，还具有各自不同的语言使用特点和语言组织特点。从以上的表4和表5统计的频率可知，这些发表在中国知网非商务英语专业类期刊的学术论文的引言部分的Move1和Move3也基本符合斯维尔斯的提出的“创建研究空间”语步模式，但Move3中的step4在只有很少一部分文章直接在引言部分指出了文章的结构，这主要是由于各类期刊或文章篇幅的要求不一致，因为非专业类期刊所发表的商务英语学术语篇对文章引言的逻辑安排并不作要求，毕竟这些期刊所刊发的是各学科各门类文章，因而更加注重论文内容的创新及结论的时效性。另外，CARS模式的Move2中的：step1：对前人的研究成果提出质疑（Counter-claiming）；step2：指处其不足之处（Indicating a gap）基本都没有出现在引言中，可见我国论文作者对Move2即提出研究的具体问题（Establishing a niche）这一步骤的写作习惯倾向于注重step3和step4的提出问题与继续研究这两个语步。总之在非商务英语专业类型的期刊上所发表的文章中，语步统计频率表基本呈现出了学术论文的引言步骤，但商务英语语篇的学术结合商务专业的特征并不明显，而且并未涉及CARS模式的全部步骤。但是Move1与Move3：确定研究范围（Establishing a territory）和 Move3 的概括研究目的（Occupying the Niche）的各个步骤基本在绝大多数的文章都得到了谋篇布局时的重点陈述。这证明了斯维尔斯的学术论文语步模式是广泛，通用及规约性的，它对商务英语学术论文引言的建构是有指导意义的，当然由于文章内容和交际目的的异同，当作者在应对不同的征稿意见及个人特定的写作习惯时，引言中的各个语步有所变动。就这点而言，无论是商务英语专业类抑或是非商务英语专业类期刊中的文章在引言写作中都没有差别。

5.结语

中国的贸易发展是有目共睹的，商务英语的学科建设是时展的客观要求。但只局限于模仿通用英语的教学与

研究方式是无法与现实的需求接轨的，因此，商务英语必须建立本学科实践特有的并且可循环的认知模式，而这就一定要在理论上得到基础层面的支持。商务英语学术科研的发展从根本上制约着此类人才的培养，商英学术论文正是承担这类科研的载体，本文所讨论的商务英语学术论文引言就是试图以体裁分析的方法探索这类新兴学科的学术论文的结构潜势，体裁的双重性即商务交际性及学术交际性使得这类特定的语篇在引言部分充分体现出了学术体裁的语步建构，全文的分析以期能够通过体裁的分析方式提高商英学术论文引言的框架指导，进而推动商务英语学术论文写作的更多的探究与研讨。

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篇10

中图分类号：G642 文献标识码：A

文章编号：1009—0118（2012）10—0335—02

随着我国教育体制改革的深入，高职教育如雨后春笋般的发展起来。高职院校培养的是应用型人才[1]，学生学英语的目的就是能够在实践中运用英语。当前，世界经济一体化步伐正在加快，社会对复合型外语人才需求持续旺盛，高职商务英语专业的设置顺应了社会需求，应运而生。据不完全统计，全国已有400多所高校办起了商务英语专业，其中就包括大量的高职高专院校。

明达职业技术学院（以下简称“我院”）围绕商务英语专业人才培养目标，一直以培养“英语+商务知识”的复合型人才为教育理念。在制定教学计划时，通过合理的课程设置和各个实践教学环节（实验，实习，毕业设计等）的合理配置，把语言学习与实践相结合，使学生不仅掌握语言知识和语言技能，还具备较强的在实际领域里运用英语进行交际沟通、解决问题的能力，建立起了与理论教学体系相辅相成的教学内容体系，以下是我院在商务英语专业建设方面的一些举措。

一、高职商务英语专业的人才培养的定位

高职商务英语专业人才培养目标和规格一般以英语综合运用能力和商务知识技能为培养核心，侧重培养具有一定相关专业理论基础和实际操作能力的应用型人才[2]，从而符合高职高专面向岗位群的特点。

我院商务英语专业本着适应需要的原则、从实际出发的原则、不断完善的原则，制定了符合实际情况的商务英语人才培养方案。其中包括：（1）招生对象与学制；（2）专业培养目标与就业岗位；（3）培养规格和要求；（4）课程设置；（5）实践安排。几乎所有的高职高专院校商务英语专业的教学文件也都体现了以上的诸多方面。

（一）招生对象与学制

高职高专在这一部分基本相同，都招收普高毕业生（文理兼收）和职高专业生。目前我院招收的商务英语专业学生一般会考虑到学生的英语基础以及学英语的兴趣。在学制方面，同其他高职高专一样，我院是三年制。推行二年半的课程教学与半年实习相结合的教学模式。

（二）专业培养目标与就业岗位

我院商务英语专业培养目标为：培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要，德、智、体、美诸方面全面发展，具有良好职业道德和创新精神、具有在英语环境下的一定的商务运作能力、商务交际能力和管理能力的高技能型专门人才。根据我院的专业培养目标，将就业岗位定位为：1、外贸公司业务员，从事营销、公关接待服务等工作；2、涉外商务、行政助理人员；3、各类企业中的跟单员；4、外语教师和相关教育培训工作者。

（三）培养规格和要求

通过职业能力分析，我院商务英语专业的培养规格和要求可从职业素质和职业能力两方面来说明。

1、职业素质具体要求如下：

（1）爱岗敬业，主动工作，细心，负责，热情周到，诚实守信，机智，身心健康，情趣不俗，仪表优雅。

（2）对从事国际商务活动所必需的英语词汇和语法规则和在一般的国际商务活动中运用英语交流的基本形式有一定的了解，并能较熟练运用听、说、读、写、译的英语语言技能。

（3）较系统的掌握国际经济与贸易基本理论和实务知识；对报关、商务谈判、国际市场营销、常见外贸商务函电和国际商务单证处理过程有一定的了解，以及对有关国家外贸方针、政策和国际贸易相关法律、法规制度有一定的了解。

（4）了解一般的现代办公设备的性能。

2、职业能力具体要求如下

（1）具有能在英语环境下开展一般的商务交际活动的能力。

（2）掌握一定的国际贸易知识，并具备从事涉外贸易工作的基本能力。

（3）具有一定的商务英语信函写作与商务英语谈判的技能，能处理外贸单位办公室有关工作，组织协调一般性商务活动以及处理日常商务文函；熟悉现代办公设备的操作和维护，能较熟练地使用现代化办公设备。

（四）高职商务英语专业课程的设置安排

高职高专院校自身的生源结构和市场人才培养战略决定了课程设置应该向职业性倾斜，始终围绕培养学生的职业能力这一主题。商务英语专业课程设置应以培养目标为依据，重点培养学生的专业能力。将课程与培养目标及专业能力进行有机结合，配合实践教学环节，突出“英语语言知识和技能+商务学科知识+商务操作技能”的复合型、应用型人才培养特色[3]。在课程设置上，注重拓展学生的知识面，为学生提供一个较为宽广的选择范围，突出一专多能的特点。我院进行课程设置时，考虑到学生的个性发展，设置职业拓展能力相关课程，根据对学生多方面能力的培养，将课程分为若干个模块：

1、公共基础课模块

公共基础课包括思想道德与法律基础、思想及中国特色社会主义理论体系概论、计算机应用基础、职业生涯规划与就业指导和体育。这些课程具备必要的多种学科的基本知识及具有本专业所必需的计算机应用基础等。

2、职业基础课模块

职业基础课要求学生掌握涉外贸易企事业所必需的职业基础知识和当代企事业的管理知识。本着以应用为目的，以“必需”、“够用”为度，职业基础课包括综合英语、商务英语听力、商务英语泛读等。

3、职业方向课模块

职业方向课是从职业岗位所需知识结构设计课程来培养学生的商务英语应用能力，包括商务英语翻译、国际贸易实务、国际商务单证实务、英语外贸函电与谈判等课程。

4、职业技能实训模块

职业技能实训是为了培养学生进行商务活动的实践操作能力，包括国际贸易实务操作模拟和毕业论文等。

5、职业选修课模块

职业选修课是按商务英语专业实际情况开设具有专业特色的课程，包括剑桥商务英语、标准日本语和外事实务等课程。

（五）实践安排

实践教学是高职高专教育中不可缺少的一环。实践教学的形式主要有实训（见习、参观、调研）、实验（上机、案例）课、毕业设计（论文）和毕业顶岗实习四种形式。针对自身的特点，明达职业技术学院商务英语专业设有计算机操作实训、国际贸易实务操作模拟、国际商务单证综合实训、商务英语综合实训、毕业实习及毕业论文。占总学时54.9%。

我们通过各种实习方式进行商务实践，主要途径有以下几种：一是建立实训基地，包括和当地外贸企业建立联系，请业务人员到学校授课或者派遣教师去企业学习等方式。二是利用校内资源，进行校内实习、实践。真正实现了“走出去请进来”的教学模式；三是通过毕业实习方式让学生到企业一线去锻炼自我，从而实现了课堂务虚与实践务实的互补。

二、以职业技能竞赛为抓手，提升学生就业实力

为提升学生就业实力，我院综合人才培养方案的要求，全面推行“双证制”。商务英语专业学生在校期间须获得（一）英语应用能力A级；（二）国家计算机等级一级；（三）剑桥商务英语（BEC）初级；（四）国际商务单证员；（五）国际商务英语初级。

提升学生就业实力除充分考虑到职业资格证书来帮助学生提高技能外，我院还经常组织学生参加院内各种职业技能竞赛如词汇、阅读竞赛、话剧比赛、外文歌曲等；院外通过选拔赛组织学生参加省、市举办的各种竞赛。当然这些比赛都取得了不错的成绩：我院在去年的全省高职高专英语口语比赛中获得了二等奖；在去年及今年的全省高职高专英语写作比赛中，我院二次获得了三等奖；在今年5月份盐城5所高校联合体举办的英文演讲比赛中，我院5名参赛选手获得1等奖1名，2等奖1名，3等奖3名的好成绩。

三、商务英语专业师资队伍建设

商务英语是“英语+商务知识”，这一性质决定了教师既要具备普通英语的教学能力，又要精通熟练商务知识。这样对商务英语老师的要求就很高，而这两者兼备的教师却微乎其微。笔者根据多年的一线教学经验和体会，特提出如下提高高职商务英语师资水平的可行性措施。

（一）短期培训或进修，提高教师综合水平

目前我院商务英语专业还没有高级职称的教师，学院提倡职称“本土化”，也就是说在现有的师资队伍中，通过各种考核评比，挖掘出有能力的教师，提供政策、资金方面的支持，鼓励教师考取更高层次的学历。同时，学院还给教师提供参加国家级、省级特别是全国高职高专教师师资培训基地举办的各种培训班、研讨会或研修班的平台。对申请进行培训或进修的教师给予经费支持，使教师们通过学习及交流提高自己的综合技能。对参加培训和进修提高的教师要将有关情况记入教师业务档案，作为岗位职务聘任和教学评估的重要依据。另外，我院又新出台一文，鼓励中级职称且具有硕士学位的专业老师到企业去挂职锻炼，这个喜人的举措，得到了不少教师的响应。

（二）聘请行业专家，引进兼职教师队伍

为解决师资结构单一问题，高职商务英语专业可以定期聘请行业专家和优秀企业人士到学校做兼职教师，主要讲授实践性强的课程或环节。这些专业人士在教学中更重视对学生实践操作能力的培养，常采取案例式教学、任务式教学等方法，教学能深入浅出，教学效果好。具体实施可以采取两种方式：一是采取讲座形式，定期安排商务专业相关讲座，请企业一线专家讲述具体业务流程和商务环节，也可聘请企业高管作为客座教师来校讲学，以了解业界最新动态，浓厚专业氛围，强化学生的专业思想，补充其专业知识。这种方法的好处是可以保证灵活性和流动性。二是采用专兼职教师合作讲授一门专业课程的方式，比如外贸英语函电课程，大部分理论讲授环节由校内专职教师担任，实训环节由企业一线人员辅导完成。如此一来就能够组建一支专兼结合的高素质商务英语教师团队，为培养真正具备职业能力的学生人才奠定基础。

牢固树立高职特色的人才观、质量观与教学观是高职商务英语专业建设与发展的前提。我院商务英语专业建设应在此基础上准确定位，对岗位职业能力、完成岗位任务的程序以及各个程序的职业标准做出详细科学的描述，以加强专业课程设置的针对性和职业技能训练的规范性与应用性。

参考文献：