大学生学习观论文模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇大学生学习观论文，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

一、引言美国的教育取得了令世人瞩目的成绩

培养出许多世界级顶尖的科学家和学者，并以它科技魅力吸引着来自世界各地的留学生。那么美国的大学是如何做到这些的呢?很长时间里人们在探讨这个问题。随着我国的改革开放，现代化进程的不断加快，许多学校都聘请外籍教师来华讲学，其中美籍教师居多。他们不仅带来知识，也带来了美国式的教学思想、教学方法、思维模式和异国文化，但在教学过程中，教师和学生产生了两种截然不同的结论。美籍教师认为，中国学生的表现与他们的期待之间的差距很大，这给他们造成了一种课堂上的文化震撼，感受到了中美学生的差异，也经历了来自学生方面的挑战。2000年笔者就他们对中国学生的印象与来我院任教的三位美籍教师进行了座谈，他们感慨地说，中国学生有惊人的记忆力，他们对老师极其尊重，课堂上多数人不愿意参加讨论，等着老师来教，多数人不喜欢坐前排，怕被叫到，反馈很少。根据美籍教师对中国学生的不适应，我们也了解中国学生对美籍教师上课的认可度。许多学生说，美籍教师不会讲课，他们除了纯正的发音外，不如中国老师教的知识多，教的系统。是什么造成彼此期待间的差距?中美大学生在学习上存在哪些差异?此后我请美籍教师格兰德.克尔夫人(Mrs.GlendaCole)与我合作探讨中美大学生学习观念上的差异，以期树立中国大学生更有利于发展的学习观念。

二、比较的切入点

比较是我们识别事物，更好地认识事物的基本方法。中美大学生在许多方面都有同一性和差异性。通过与美籍教师的交流探讨，我们共同认为两国学生的根本差异在于各自的价值观念不同，而价值观念根植于传统文化之中。为此我们决定把传统价值观念对美国大学生的学习观念的影响作为切入点，以此为依据，对比中国大学生在相应方面的表现。美国传统的价值观是什么?美国从建国至今已形成一种以传统价值观为中心的多元文化(multiculturalism)。自从1908年以色列人Zangwill把这个移民国家称为“熔炉”(Meltingpot)以来，这个概念就一直被沿用。是什么能把这样一个由来自不同国家、不同民族、不同、不同文化背景的人凝聚在一个年轻的国家里?是主体文化。这种主体文化是以西欧中产阶级清教徒为特征的，在此基础上，在这个新的移民国家里形成和确立了一种特定的价值模式。Datesmanetal认为在美国传统的价值观中有六个价值观念影响尤为突出，其中个人自由、机会均等、财富积累是吸引移民的原动力。为实现这些愿望人们必须独立自主，勇于竞争，努力工作。这两方面结合最终共同构成了美国传统价值体系中的六个方面，其中每一方面的形成都与另一方面紧密相关。美国的教育体制和教育思想的基础也是传统价值观的再现。美国著名的教育家杜威(1859-1952)主张学校与社会联系，提出教育即生活，学校即社会。大学阶段是青年们开始充分认识和践行传统价值观的阶段。在这些观念的积极影响下，大学生们养成了认真的学习态度和强烈的责任感，这对他们的未来有绝对的意义。因此从这六个方面研究美国大学生在学习方面的表现将有助于我们从根本上认识两国学生学习上的差异。

三、美国大学生学习观念的调研结果

克尔夫人以美国传统文化中的六个价值观为参照框架，以自己所教的犹他州立大学强化英语语言学院的学生为对象，对传统价值观在大学生的学习生活中每一方面的具体体现进行观察和描述，其报告结果如下：1.体现个人自由方面a)学生自己选择学校和专业；b)第一年可以是“选择”(shop)的一年；c)学生在第一年“选择”过程中，完成一些基础教育课程。这也是教学计划中的一个重要部分；d)第一年可能是了解自己的一年(WhoamI)，即了解自己的能力和专业兴趣；e)学生有机会在课堂上陈述自己的观点和见解；f)不同的教授，不同的系部会采用不同的教学方法；g)教授和系部可建立自己的评分标准。2.体现独立自主方面a)学生要为自己的学习负责；b)如果学生学习上遇到了困难可以直接与教授联系；c)学生可以通过工作、配偶、奖学金或贷款来资助他们完成高等教育；d)学生可以与教授意见不同，但应以适当的尊重的态度提出，教授对具体问题有最终的解释权；e)学生不一定要在四年内完成学士课程，根据自己的情况可以延时毕业；f)学生自己要学会利用图书馆，学会使用计算机，学校提供这方面的课程。3.体现机会均等方面a)在称呼上有的教授让学生用名，如Bill，Mary来称呼他们，教授们也称呼学生的名；b)教授与学生保持良好的关系，在课内外以平等的态度对待学生。事实上教授是有权威的，学生处于服从地位。有时如果教授与学生们太友好，学生会利用这种友好。假如教授与学生一起喝咖啡，他/她就会不太注意或降低对其课程的标准。一般说来，研究生比本科生更注重与教授之间的关系；c)在教室里创造一种轻松气氛会给每个学生平等的机会。其理念是学生在舒适的气氛中会学得更好；d)每个学生都有机会获得奖学金、学生贷款、助学金、工作-学习资助项目。4.体现勇于竞争方面a)如果教授评定成绩按正弦曲线，学生则不愿意互相帮助；b)课堂上经常开展小组活动，多数学生积极参加；c)进入研究生院需要较高的平均分；d)分数用来激励学生学习；e)学生经常因分数与教授发生争执；g)作弊会遭唾弃，剽窃要受鄙视。这两种行为会导致不及格或被开除。5.体现在物质财富方面a)学生中有一种普遍的观点，受的教育越多，将来赚的钱也越多；b)成就感很重要。作业、测验、考试成绩是学习阶段的财富，尤其是在本科阶段；c)许多课外活动与课程一样重要。经常是这样：如果一个学生得B，但积极参加多种课外活动，如学生各种组织、体育运动项目等，他会被视为优秀学生。荣誉亦为财富。6.体现在努力工作方面a)按时认真完成教授指定的课内外任务；b)积极参加学校和社区的各种活动；c)做业余工，以满足或补充学习和生活上的费用。

四、中国大学生学习观念的调研结果

我们也以美国六个价值观为框架，针对克尔夫人的观察和描述，对中国大学生在相应的六个方面的表现，采用观察、问卷、访谈的形式，进行了调查研究。调查对象是东北电力学院2000级英语专业60名学生和美国犹他州立大学———东北电力学院合作学院2000级20名学生。目的是要看中国大学生在这些方面表现如何。1.个人自由方面a)学生可以自己选择专业，但80名学生中只有6人在选择学校和专业时没有受家长和老师的影响，其余都是家长或老师根据学生的高考成绩和市场对专业需求替学生选择的专业；b)学生入校已定好专业，一般不能改专业；c)第一年是了解专业的一年，也是培养职业兴趣的一年；d)教师可建立自己的评分标准；e)由系部确定所开课程；f)学生可以在课堂上提问，但主动提问的人数不到五分之一。有与教师不同观点和见解的也不愿意提出，80%学生的理由是：自己的见解不成熟，说出来怕同学笑话，60%的学生不喜欢听别的同学的发言，认为是浪费时间。2.独立自主方面a)学生对自己的学习不负全责，教师和学校应负主要责任。80%的学生认为教得好才能学得好，10%的人认为教得不好通过自学也能学好；b)如果学生学习上遇到了困难可以直接与教授联系，但95%的学生一年内从未找过教授；c)90%的学生靠家庭资助完成高等教育，小部分学生靠助学贷款完成学业；d)当学生与教师的意见不同时，有96%的学生不愿意公开表达，认为那样做有失教师的尊严；e)学生应在四年内完成学士课程，只有特殊情况才可以休学延期；f)学校指导学生学会利用图书馆和使用计算机，此后学生自行使用。3.机会均等方面a)学生不可以对教师直呼其名，绝大多数教师称呼学生时用全称；55%的学生认为自己可以与教师保持良好的关系，40%的学生认为自己与老师的关系一般，5%的学生觉得自己与教师的关系不好，96%的学生承认教师有绝对权威；b)课堂气氛一般比较严肃，因为大部分课堂时间是由教师一个人在讲；c)奖学金、学生贷款、助学金、工作-学习资助项目数量比较少，并都有一定的条件限制。4.勇于竞争方面a)在成绩呈正态分布的条件下，95%的学生愿意帮助关系比较好的同学，因为他们认为那是一种义气，是国人的传统美德；b)对课堂上的小组活动，只有30%的学生喜欢，其他人均不太喜欢。原因有二：第一因为小组活动一般不评定成绩；第二学生间的讨论不如教师讲得精彩，有中心，有重点；c)80%的学生非常在意自己的分数值，另外20%的学生只关心及格或不及格；d)学生偶尔会向教师咨询评分标准；e)考试作弊每学期都有发生，大多数学生认为对此应严厉制裁，因为作弊使考试失之公正。5.物质财富a)80%的学生视考试成绩如财富，这对他们考研究生、就业都很重要；b)25%的学生愿意做学生工作，他们把它视为组织能力培养的机会；45%的学生愿意参加社团组织，他们觉得可以在某些方面得到培养和锻炼。6.努力工作方面a)学生的努力程度与他们的前途设计有关。英语专业的学生的努力程度比合作学院的学生大。英语专业的学生每天学习时间平均13小时，因为他们中有70%的人初步定下考研，其他人为了顺利就业，需要提供较好的成绩单和有利的技能证书。合作学院的学生每天学习时间平均9小时。他们中的大多数学生家境比较好，将来有机会出国，不出国的家里都能安排；b)90%的学生认真完成教师布置的作业，但30%的学生对开放式的作业如课外讨论、短文写作、调查报告等完成得不好。

五、结论和启示

把中美大学生在六个方面的表现进行比较不难看出，两国大学生在学习观念上确实存在很大差异。与美国大学生相比，中国学生的独立意识较差，他们过多地依赖体制、学校、老师和家长。这使得他们失去了个人自由的基础。也正是由于独立意识的缺乏，中国学生在学习态度上表现得比较被动。一位外教曾经把中美大学生的差异概括地总结几点：对学习的态度，中国学生是Youcometoteach，而美国学生是Icometolearn；对学习的责任，中国学生是Theteacherisresponsible，而美国的学生是Thestudentisre2sponsible；在学习方法上，中国学生的学习是Basedonfacts，而美国学生的学习是Basedonfindings。这些差异也正是我们此次观察研究的结果。中国大学生在学习观念上的偏差导致了认识上的偏差，认识上的偏差又进一步导致了学习方法上的偏差。由此我们看出学生的学习观念对学习效果十分重要。“整个学习过程深受观念和态度的影响”。因此中国的大学生首先要解决这样几个观念上的问题：1)改变以往的学习态度，学会自己承担起学习的责任，变被动学习为主动学习；2)调整对师生角色的期待。教师不是保姆，学生也不是儿童；3)重新确立学习目标，把过去的以学历教育为目的转向以素质教育为目的；4)培养竞争意识。当然观念的转变不是一蹴而就的。这需要一个过程，需要从教育体制、教育观念、教学方式上全方位的调整，使之适应现代化教育的需要，为国家培养出更多的人才。

篇2

一、引言

高校学生干部的人际关系，广义上指与高校学生干部有关的一切人际联系，狭义上指高校学生干部在校期间和周围有关个体或群体的相处及交往所形成的关系，主要包括师生关系、同学关系、与家人关系及与其他人关系等多个维度。本文着重探讨与同学的关系。他们以自己的双重身份，在工作中、学习中与其他同学接触，并由此产生学生干部人际关系。

二、高校学生干部人际关系特点

高校学生干部作为即将进入社会的大学生群体，其为人处世已经有很明显的社会化倾向。大学学生干部的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性强，更具有社会性。他们开始独立地步入准社会的交际圈，开始尝试独立的人际交往，开始自主地发展人际关系。

三、高校学生干部陷入人际关系困境的原因

(一)内部原因

1.“官本位”思维

学生干部在工作的时候，其所扮演的角色是具体某项工作的组织及策划者，甚至拥有对某项计划或建议的最终决定权，这无形当中便提升了学生干部在人际交往中的“地位”，仗着这些“优势”和“地位”，一些学生干部不知不觉地便走入了人际交往的误区，摆起了“学生干部”这一“领导”的架子，甚至固执到“说行就行，不行也行，说不行就不行，行也不行”“我是**，我说了算”等可笑现象，过于自傲。这种思维无形中降低了学生干部的威信。

2.逞个人英雄主义

有些学生干部，把所有的工作都往自己身上揽。虽然这种学生干部有无私奉献的精神，但这种“单干”，也是对“集体”力量的忽视，不利于调动广大群众的积极性、主动性，更有甚者得个“爱出风头”的帽子。

3.忙碌中缺少交流

学生干部是辅导员和普通学生之间的桥梁，要做好上传下达的工作。但是弄不好，则两头为难，压力大。学生干部忙碌好像是必然的，于是早出晚归，于是中午不回宿舍，于是时不时地逃课，于是班级活动很少参加。于是，然后忽然发现，同学们不自觉地开始疏远你、淡忘你、不理解你，你脱群了，与你忙碌的初衷相背离了。

(二)外部原因

1.不能很好地

每个人都是有着不同个性的个体，他们来自于不同的环境、不同的家庭，有着不同的经历和习惯，因此也就形成了不同的人生观、价值观等。有的学生干部苛求别人与自己一致，不能正确地看待差异，不能求大同存小异。这些差异就很容易导致不和谐的人际关系，使得干群关系紧张。

2.缺乏技巧

要达到一个目的，有很多种途径，但很多学生干部经验不够，或者过于直接而使别人难以接受，或者过于委婉使人不知所云，或者不懂得有效运用沟通技巧，不懂得“曲线救国”。

3.嫉妒心理

由于学生干部的工作性质所定，他们肯定比一般学生更早、更多的得到某些信息，对所谓的“好处”比一般学生更有竞争力，更多的得到老师的关心与照顾。有的学生因无力或不敢与之竞争，心理上发生矛盾，便自觉或不自觉地排斥、反对学生干部以求得心理上的平衡。

4.角色冲突

学生干部自身扮演的角色要比普通同学多，如果由于角色惯性而在整体上影响其他角色的扮演，即不自觉地将学生干部的角色强加到其他角色中去，就会引发各种矛盾。

四、高校学生干部构建和谐人际关系的几点建议

(一)遵守人际交往四大原则，以社会人观念进行管理

人际交往的四大原则即相互性原则、交换性原则、自我价值保护原则、平等原则。根据这四点，在与人交往时，要与交往对象彼此重视和支持；要让对方喜欢、接纳自己，则先要喜欢、接纳对方；要让对方能在与自己的交往中有所获；多给予他人肯定的评价；平等待人，让人感到安全、放松、有尊严。学生干部在管理中要充分考虑学生社会的、心理的、情感等方面的需求。

(二)以身作则，提高自己的素养

“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从”。学生干部要坚持公平、公正、平等、谦逊、忍让等原则行事，严于律己，提高自己的素养，点滴处感染别人。

(三)加强与学生干部的有效沟通

学生干部要注重沟通的艺术，要认识到那种高谈阔论、教训下属、以自我为中心的权威式、单向式的沟通已经过时了，应采取亲善、轻松、双向式的沟通。另外，学生干部要倾听学生干部意见并向上级发出呼吁。

(四)重视群众的力量，不逞匹夫之勇

学生干部要发挥众力共“创业，常言道团结就是力量，人多力量大。只有扎根于同学之中，倾听同学意见当好听众，充分发挥“群众”的力量，同时充分结合自己个人领导和策划能力，共同把工作搞好。只有学生干部与其他同学“打成一片”了，才能树立学生干部的威望，同时获得良好的人际关系。

五、高校学生干部人际关系融洽的重要意义

1.有利于和谐校园、和谐社会的建立

作为社会的一分子，建设和谐校园是建设和谐社会的重要内容。而建设和谐校园，有赖于学生和谐人际关系的构建。

2.有利于各项工作的顺利进行

随着高校学生自治程度的日益提高，学生干部在学生自我教育、自我管理、自我服务的过程中起的作用越来越重要。

3.有利于高校学生干部队伍建设

在工作的历练中，在与学生的一次次交往中，在人际关系的逐渐磨合中，学生干部接人待物、处理问题等能力得到极大提升，利于高校进行学生管理创新，利于培养一批高素质的学生干部队伍。

篇3

罗杰斯非常重视倾听在人际关系理论中的作用，他认为倾听是人与人交往的第一步。高校老师应该认真地倾听大学生的心之所想，只有清楚地知道学生心里的问题才能为解决问题做到心中有数。倾听学生的心声为解决学生的问题提供了前提条件。有的高校忽视了倾听的重要性，导致学生与高校沟通之间的欠缺，进而使高校不能及时掌握学生的心理动态。倾听是防患于未然的法宝。

（二）更加真诚地去对待学生

罗杰斯认为，真诚是人际关系的基础。教师在平时的教学和管理中能够更加真诚地对待学生，学生自然能够懂得真诚的真谛。俗话说，人是一面镜子，教师的一举一动无时无刻都对学生产生着极大影响。因此，教师应该用自己的真诚去鼓舞学生，让学生在无形中学会真诚待人。这不但有利于学生更好地与人交往，具备了真诚这一优秀的品质，同时也可以在其和老师之间建筑可信的沟通桥梁。而这正是学生更加积极主动地学习的重要要求，更是促进高校管理良性发展的重要一环。

（三）要给予学生充分的尊重和信任

尊重别人才能得到别人的尊重，而罗杰斯的人际关系理论充分认识到了这一点。通过分析，人际关系理论非常重视对“人”的看法。在罗杰斯看来，人们的生活情境是能够通过建设性的方式得到有效处理的。每个人的本性都是积极的，在社会这个大环境下需要同其他的人建立有效的密切联系。在这种看法下，每个人在与他人交往时一定要给与对方充分的尊重和信任。反过来讲，每个人同样渴望得到别人的信任和尊重。正因为如此，在高校大学生管理过程中，通过利用人际关系理论作为指导，要改变过去的那种教师以“权威者”自居的模式，就要更加重视学生的尊严和价值，给予学生充分尊重，对其人格和意见能够虚心听取和接受，无论在言语态度上还是在行为表情上均应表现出信赖，这样才能够有效拉近彼此的距离。在这种情况下，教育活动能够在更为有利的环境下开展下去，学生能够变得更加积极主动，能让高校大学生管理工作变得更为简单有效。

（四）学会理解，关爱学生

前者是指从对方的角度出发，设身处地地去理解他人的思想、情感及对客观世界的态度，并将这种体验以正确恰当的方式传达给对方，让他感受到这种理解。这意味着你对他人内心世界的了解，同情或“共鸣”，从而缩短双方的心理距离，形成和谐的人际关系。在高校大学生教学管理中，教师应该设身处地，站在学生的角度去思考问题和判断问题。这样能够帮助教师找到与学生的共同点，从而能够更加理解学生的想法并给与认同感。不仅如此，教师应该更加关爱学生，充分认识到并挖掘每一个学生的潜力。只有这样，教师才能够更好地接纳学生、接纳自己。在这样的教学环境中，学生自然会更加乐于配合教师去开展教学活动，更加主动地去遵守学校的规章制度，最终达到对学生的有效管理目标。

（五）为学生做正面的示范以上的四点

其实都是对学生人际交往的正确示范，在与学生的交流中实现潜移默化的行为示范，让学生心中有一个更好的认识———什么是正确的人际交往方式。这样有助于高校大学生形成良好的人际交往方式，从而使高校大学生形成和谐的人际关系。除了以上几点之外，在对高校大学生管理机制建设过程中应开展相应的人际关系相关课程。学校应利用本身的职能优势，为学生开设与人际相关的课程。为学生讲述人际关系的重要性，指导学生建立良好的人际关系。运用实例让学生真真切切地意识到人际关系的重要，而不能只是走形式。

篇4

1．以自我为中心。当代大学生大都是独生子女，从小到大感受着家庭的温暖、亲人的溺爱，很自然地形成了以我为中心的人生观，习惯于站在自我的立场看待和处理问题，忽视他人和集体，不能正确处理个人利益和他人利益、集体利益的关系；不能或者不愿深入地了解他人，关心他人，帮助他人，常常为一点小事而斤斤计较。

2．自卑与退缩。经济基础、文化基础甚至身体素质的差别很容易在学生心理上形成层次感。个别来自农村或者小城镇的学生，在来自大城市或者家庭经济条件相对优越的学生面前抬不起头来；部分同学悲伤于自己长相不好，口才欠佳，缺乏幽默感等等。他们对人际交往特别敏感，对交往中的负面因素考虑太多，总是极力回避，久而久之，逐渐形成自卑与退缩的性格，陷入焦虑、痛苦、自卑并严重影响到日常生活和身心健康。这类学生虽然相对较少，但危害极大，不容忽视。

3．情绪化倾向。情绪化是自我控制与调节能力不足的体现，表明了个人在人际交往方面的幼稚。有些大学生在人际交往中过于情绪化，习惯于感情用事，高兴时满面春风，称兄道弟；不高兴时冷若冰霜，拒人千里。随自己心情的好坏决定对待他人的态度，不顾及他人感受，这就很容易伤害到人与人之间的感情，使人感到不快，在心理上产生隔阂。

4．缺乏交往技巧。人际关系本身的复杂性、多面性对部分大学生的人际交往形成了一种心理上的障碍，大学生的学习与生活环境相对中学时代来说较为宽松和富有弹性。生活和环境的巨大变化使这些交往需求迫切但交往技巧相对不足的大学生很容易受到挫折而导致情感的损伤，这在大学新生身上表现尤为突出。

二、解决大学生人际关系问题的对策

大学阶段是大学生个性品质形成和发展的重要时期，也是一个强烈地渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是塑造健康的身心和形成安全感、归属感、幸福感的必要条件。因此，探索解决大学生人际关系问题意义重大，措施如下：

1．优化人格。改造不良人格，培养和优化良好人格，这是建立和发展良好人际关系的第一步。大学生一定要经常反思自己的所作所为，发现和总结自己在人际交往中存在的问题，培养热情开朗、积极果敢、自信宽容等优良品质，形成良好的人格魅力，同时，要善于向那些人际关系好的同学学习，使自己的人际交往能力逐步提高，促进人际关系的发展。当然，人格的优化是一个长期的过程，不可能一蹴而就。大学生只有在实践中反复地总结，不断地修正自己，才能日趋成熟。

2．加强指导。发挥大学“德育课”教学主渠道的作用；开设适合大学生需求的心理课程进行集体辅导和宣传。思想政治教育工作者应当学会从大学生的衣食住行等各个环节上，把握他们的思想观念、情感态度、思维方式以及价值取向；关注他们关心的热点问题，把握他们的潜在意识和心态，帮助学生正确地认识和评价自己。此外，还要配置专门的心理咨询老师进行个别辅导，及时解答学生交往过程中出现的困惑，使他们能及早走出心中的阴影，增强自信，克服自卑，在心灵上产生安全感和归属感。

3．提升校园文化建品位。健康向上的校园文化不仅能够丰富大学生的业余生活，陶冶情操，而且有助于大学生间正常的人际交往。举办各种讲座联谊会和其他形式的活动，可以为学生提供众多人际交往的机会。这就使他们既在实践中锻炼了自己，又在互相帮助、互相尊重的群体氛围中协调、感受了良好的人际关系，使他们产生愉悦的情感体验，为他们的人际交往向纵深发展创造有利条件。

导致大学生人际交往问题的原因是很多的，仅仅依靠大学师生的努力是远远不够的，家庭和社会也应承担起相应的责任。从家庭的角度来说，要让孩子有一个健康温馨的家庭生活环境，让孩子感受到亲情的美好并学会爱；对社会而言，要营造一个诚实守信、公平公正的社会环境，并尽最大的可能减少贫富差距，从而使大学生们能及早走出心中的阴影，满怀信心地投入到正常的交往中去。

参考文献

篇5

教师需要在大学生改变旧的文学写作思维习惯模式遇到挫折、失败的时候，引导学生正视并承认改变写作思维习惯模式的艰难，支持学生通过强化新的应用文写作思维习惯模式产生的新能力带来的新形象的改变中不断自我推动，明确自我身份发展的方向，在新身份的满足感和成就感中完成从旧的写作习惯模式向新的写作习惯模式的扩展。第二步、教师要用丰富多样的教学模式引导帮助大学生主动学习，养成应用文写作思维习惯模式。习惯就是一种在特定的时间、状态下，人们会做的选择，然后就会不加思索的去做，并且一再重复。它是大脑自动遵循的行为模式，也就是当人们看到暗示，就会做出惯常行为，目的是得到奖赏。在文学写作思维习惯模式控制下的大学生上课的习惯是：习惯暗示（应用文写作课晦涩难懂，很无聊）惯常行为（上课玩手机、发呆）奖赏（没有逃课，心理安慰）。

篇6

师生关系是学校环境中最基本的人际关系之一，良好的师生关系可以为师生提供一种心情舒畅、气氛融洽的心理环境。在这样的环境中，教师与学生之间才能形成积极的相互促进作用。因此，高校应确立一种崭新的符合人性的师生关系即民主、平等和谐的师生关系。

但是，由于学校、社会等诸多因素的影响，当前高校的师生关系出现了一些新的问题，师生之间主要表现为情感的淡漠与道德关系的弱化等。从高校的实际情况出发，调整、改善师生关系应主要从以下几方面入手：

一、教师树立“以学生为本”的教育理念

在当前实施素质教育的过程中，转变教育理念成为教育实践中的一个重要环节，而教师所持有的教育理念，不仅直接关系着教师的教育行为，而且还间接地影响着未来教育的性质与状态，所以，确立现代教育理念是创建新型师生关系的前提和基础。教师应树立新型的学生观、人才观，树立“以学生为本”的教育理念，摆正自己在教育中的位置。教师只有不断更新教育理念，才能不断推动教育事业的改革与发展，不断加强和改进师生关系；才能使师生关系更加合理，符合时展的要求。

(一)教师应树立教育民主思想，提高自身素质。采取民主的教育态度是创建新型师生关系的关键。作为一种现代教育理念，民主、平等、合作的师生关系主张师生之间地位、人格的民主和平等，在教育中师生相互信任，保持平等，密切合作。在这种关系中，教师不武断和专横，同时也不失去自己的独立性，也不对学生放任自流，更不会把自己的观点、思想以及意见灌输给学生，而是以自己真实、完整的人格面对学生，真诚地与学生交往。当代大学生在师生关系上，更渴望“师友式”师生关系的建立与发展，最不乐意接受传统的“家长式”师生关系。这就给教师提出了迫切的要求，即在教育过程中树立平等待人的民主作风，养成尊重人的习惯、需要、权利、选择及创造要求等。因为民主平等是现代师生伦理关系的核心要求，尊重是建立信息关系的前提，由平等待人产生的学生对教师的信任感，有助于消除师生间的心理隔膜与障碍，促进师生之间的心理交流与共融。

教育实践表明，民主型的师生关系是师生和谐、融洽的基础，而民主型师生关系有赖于民主型的教师去创造。因此教师的素质显得尤为重要，只有教师的素质提高了，学生才会打开封闭的内心世界，变被动为主动。“德”和“才”是教师最基本的素质，教师一方面要有高尚的思想道德品质和崇高的精神境界，能为人师表。身正则不令而行，身不正则令不从，教师要得到学生的爱戴，就得有内在的人格魅力，教师应以身作则，自觉率先垂范，做学生的楷模；另一方面，教师要有渊博的科学知识素质和扎实的专业功底。事实证明，学生更喜欢和敬佩有知识、有本领、有能力的教师。总之，优良的教师素质应该是：品格高尚、学识渊博、多才多艺、风趣、坦率，并且尊重和热爱学生。为此，教师要自觉提高自身修养，扩展知识视野，提高敬业精神，提升教育艺术，努力成为富有个性魅力的人。这样，学生在教师人格魅力的感染下才会产生强烈的情感共鸣，师生之间的情感关系才能得到进一步深化。

(二)教师要善于与学生沟通。关心爱护学生。坚持真诚的沟通与交流是创建新型师生关系的有效途径。沟通不仅是信息的双向流动，而且是交往的双向理解和包容，关键是通过互知而达到共识，师生在沟通中协调彼此的情感与行为。因而教师要注重与学生进行沟通，教师与学生的沟通不仅是一种交流过程，更是一种思想碰撞的过程。大学生已初步建立起了个体化的认识体系，其思维的独立性、批判性、选择性已有较大发展，只有平等、自由的双向交流，才最有利于激发学生创造性思维的火花，有利于形成学生的独立人格、民主作风以及尊重知识、尊重科学、尊重他人的品德和学术品格。当然，教师与学生的沟通也应遵行主动、平等、信任、尊重、差异、目的的原则，不能把沟通庸俗化，把它作为拉关系搞特权的纽带。所以，广大教师应加强自身修养，提高抑制不良社会风气侵蚀的积极性和能力，为师生关系的纯洁性创造有利的教育环境。

“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”要建立良好的师生情感联系，教师必须付出真情，关心爱护每一个学生，因为教师的一举一动都会影响学生对教师的态度。伟大的教育家陶行知先生曾说，真正的教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来才能打动心的深处，教师要经常深入到学生当中，主动去关心、了解学生，做学生的良师益友。心理学的研究表明，在正常的情况下，情感的投入与回报是成正比的。教师自身的表率作用将感动和激励学生，使学生将教师的关心化为自己的爱心，再去关爱别人，帮助别人，从而在学校中形成一个良好的爱心循环、一种温馨的情感氛围。可见，大学教师应对教师的职责重新调整和定位，要关心学生、爱护学生，多和学生接触、交流，以自身的才识和智慧赢得学生的信任和尊重，有效地激励和引导学生。

二、学校拓宽师生交往渠道

(一)明确倡导师生间要保持良好关系。一要加强人生观教育。在教育过程中突出“人生与交往”的内容，用的人生哲学去指导人际交往的实践，净化育人的思想环境。由于受社会消极的负面影响，加上有的学生分析、判断社会问题及是非的能力较弱，片面地“以点带面”，认为社会的一切都是灰色的、丑恶的。因此，要积极引导学生正确认识社会关系中的主流与支流，整体与局部的关系。此外，高校的思想品德课教学应注重贴近生活，提倡多样化组织教学活动，让学生学会辨别真善美与假丑恶，懂得人生价值和怎样为人处世，从而树立良好的人际情感，建立良好的人际关系。二要加强以“尊师爱生”为主要内容的中国传统美德教育。同时要认识到“尊师爱生”不只是一种思想，更重要的是一种行动与实践。自尊与自我价值的实现，是人的心理需求的最高境界，如果学生不尊重老师，老师的自尊心得不到满足，自我价值得不到体现，会使老师对学生产生厌烦之情。因此，学校以及社会都应该倡导尊敬师长，尊重人才的教育，开展一些尊师重教的活动。三要加强大学生心理健康教育，培养师生良好的交往心理品质。在高校，人际沟通是加强学生之间、师生之间联系的重要形式，是促进人际关系改善的重要手段。大学生通过交往，可以沟通、交流情感，寻求理解，建立友谊，探讨人生，但一些不良的如自卑、害羞、嫉妒、恐惧、猜疑、自我封闭等心理因素时常影响大学生人际交往的正常进行，有的大学生不敢交往，不愿交往，甚至不能交往。而在人际交往活动中，培养自己具备良好的交往心理品质，是搞好人际关系的重要因素，因此，高校应加强大学生心理健康教育，设立心理健康咨询站，注重对师生真诚、自信和信任的良好交往心理品质的培养。

(二)采取有效措施调动教师与学生沟通、交流的积极性，加强师生联系。当前，高校教师的主要注意力普遍用于科研与教学上，没有太多的时间或精力放在指导学生或与学生沟通。为了改变这种状况，应该通过政策调整改变人们的价值观念，使教师认识到发现和培养一个出类拔萃的人才，其意义和价值不亚于或晋级；另外，也可通过制订制度让大批学识渊博的专家、教授有机会给广大学生上基础课、专业课，使大学生们有机会向国内外著名学者学习与交流。同时，采取措施建立师生间的交流机制，多开展学生社团、科技活动，师生交流活动，让教师多与学生接触，促进师生相互沟通和了解，从而为建立和谐的师生关系拓展路径。

(三)建立科学的能力考核、管理制度。加大教师在学生能力评估以及管理中的地位和作用，形成一种“立体管理”。也就是说，对学生的量化考核、评优鉴定不应全由班主任统管，而应该让所有任课教师都成为管理学生的“辅导员”，这样可促使任课教师与学生之间的接触和交流。学校的管理与运行，要淡化单纯的制度化模式，注重各种关系的协调与整合，创造和谐的人际关系环境和气氛，这才有利于良好师生关系的建立。同时，学校要注重激发教师的专业意识和角色信念，让教师觉得自己在学校有地位、有价值；要努力维护教师权益，尊重教师权利，关心教师疾苦，听取教师意见，帮助教师进步，鼓励教师创新，科学公正地评价教师的劳动，真正把教师的专业自主性发挥出来，以促进良好师生关系的形成。

(四)加强校园环境建设。校园环境主要包括学校所处的地理位置、周边环境、教学和生活服务设施以及校风、学术文化氛围、群体心态、人际关系等。其中，良好的文化环境能感染和影响生活于其中的每一个人，使他们从思想感情上、行为习惯上自觉遵从这种文化氛围，约束自己的言行。所以，在建设校园环境时一方面需要学校增加建设投入，组织师生义务劳动，建设美丽的校园，以增强大家的责任感；另一方面要求教师以身作则，率先表率，以影响、感染和带动学生自觉主动融入到特有的校园文化氛围中。此外，也要注重对校园周边环境的治理与建设，为学校创造一个良好的外部环境。因为学校周边环境的恶化一定程度上使学校环境也受到了污染，造成了恶劣的影响，导致师不思教、生不思学、唯利是图、道德堕落、人际关系紧张等。只有内外一起抓，才可能从根本上提高和优化校园文化的层次和品味，杜绝社会不良风气的干扰。

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一、端正大学生就业思想

1.现状。酒店管理专业大学生的就业心态和定位存在着较严重问题,在观念、价值等方面与酒店要求存在着较大的差距。酒店管理专业大学生,就业时普遍存在好高鹜远的择业心态,缺乏酒店实际工作经验,缺少积累实践经验的思想准备,致使大量具有培养前途的酒店管理专业的大学生流向酒店以外的企业与公司。相反,非酒店管理专业的毕业生抢占酒店就业市场,导致酒店管理专业毕业生就业市场份额的下降。无形中造成酒店管理专业大学生的就业率低的现象。原因分析:作者通过多年来在酒店的实际工作经验,本论文由整理提供深深体会到现代酒店管理专业的大学生存在如下主要的问题。

(1)缺乏对酒店业管理人员应该具备的综合素质的理解。酒店业管理人员不仅应该具有一定的专业理论水平,而且更应该具有丰富的实际工作经验。大多数刚刚毕业的大学生根本没有从基层做起的思想准备,对就业的岗位和待遇期望值过高。当前在酒店业内,绝大部分管理人员是首先从服务员做起,积累起经验后逐级晋升为管理人员的,而这些经验往往是酒店成功经营的根本。因此,不从实践中充实自己的经验,酒店管理专业的大学生就难以在酒店中立足。

(2)对职业的不认同感。在我国改革开放初期,因工作环境、工资待遇等外在因素的吸引,许多人涌入酒店行业。但是随着对酒店职业特征的深入了解,加之对外国人及涉外行业神秘感的消失,酒店业从业人员曾有的职业优越感随之减弱,从而造成了大量人才的流失。

(3)缺乏不畏困难、不怕挫折的心理素质。由于大学生到酒店后,同职高生在同一个起跑线上(同样工作和工资),大学生在一线操作方面与职高生相比,其技能略逊一筹,造成大学生心理的不平衡,使自己失去继续工作的信心。

(4)酒店管理专业毕业的大学生在一定程度上仍然存在眼高手低、脱离实际等现象。一些学生在校接受教育期间,不愿意多花时间在专业技能操作课上下功夫,只求过得去,不求过得硬。(5)由于中国现行高等学校招生制度仍以分数为基础,学生对大学专业的选择具有较大的盲目性,缺乏对酒店业的正确认识。当大学生对酒店工作有一定了解后,产生了专业与意愿的背离,从而导致酒店管理专业大学生的流失。

2.解决方法。

(1)要教育学生端正自己的择业动机和择业心态。大学生应该树立从基层做起的思想,要认识到进入酒店工作后,不首先从服务员做起,就不会有事业的成功。基层工作为大学生施展才华提供了有利条件,大学生应该克服怕苦心理,要有耐性,避免产生急于升迁的焦躁情绪,树立从零开始的理念,培养从大处着眼,小事入手的工作作风,树立良好的求职心态。

(2)大学生对自己应有一个实事求是的认识。不仅应考虑“我想要从事什么职业”,“我愿意干什么工作”,而且更要用“我能干什么”,“酒店需要什么”的思维方式全面地审视自己。大学生应该学会扬长避短,发挥自身的优势,积极捕捉成功机遇。确定适当的期望值,及时协调个人志愿与酒店业需要的关系,合理支配自己的情感和行动,以得到业内的认可,从而获得求职择业的成功。

(3)应该教育学生在日常平凡的工作中,训练不畏困难、不怕挫折的心理素质。在工作中难免会遇到挫折,但是遇到挫折后,要认真分析失败的原因,是主观努力不够还是客观要求太高?是客观条件苟刻还是主观条件不具备?认真分析,才能心中有数,才能更好地展现自己的才华,从工作的成就中去寻找乐趣。(4)大学生要不断为自己设立切实可行的目标,以激发自我的工作热情和创新精神,创造实现自我的机会。大学生应该清楚地认识到,只有将在学校学到的理论知识与实际工作相结合,使理论知识得以升华,才能成为当代酒店业所需要的管理型人才。

二、完善酒店人事管理体系

1.现状。随着中国加入WTO,世界知名品牌酒店管理集团纷纷登陆中国酒店业的市场,例如香格里拉(Shangri-La)、喜来登(Sheraton)、希尔顿(Hilton)、洲际(Inter-Continental)、雅高(Accor)、凯悦(Hyatt)等。这些世界知名品牌酒店管理集团,凭借其雄厚的实力、世界一流的管理和品牌,实行本土化人才策略,挖掘中国酒店业内具有丰富实践经验的管理人才。由于本土化战略的实施,导致国内酒店业管理人才的流动,使酒店业争夺管理人才的竞争加剧。管理人才的竞争不仅仅局限在中、低层,还发生在高层,例如在中国北部的五家香格里拉酒店中,就有两家香格里拉酒店(长春和青岛)是中国人当总经理,外国人则做副总经理。这意味着,中国的现代酒店业对酒店管理人员的学历结构以及综合素质的要求发生了质的变化。酒店改革了过去由中等技术职业学校为主的人员结构,对高学历的人才需求量呈逐步上升趋势。据有关调查资料显示,认为“本酒店人力资源管理中最紧迫的问题是提高人员素质的占79.57%”,回答“招聘中最困难的问题是寻找本地受到良好训练的员工的占72.3%”。由此可见,中国酒店业急需高素质的人才,而酒店招收的大学生难以立足该行业的现象有增无减。这说明酒店在使用大学生时,在人事管理方面存在问题。

2.原因分析。(1)酒店对人才规划缺乏长远观念,对所需大学生员工岗位缺少正确的设计和分析。有些酒店尽管每年通过各种招聘会招进了一些大学生,但对大学生员工没有明确的培养与使用目标,抱着一种“使用了再看”的想法。其结果是,要么因“人才高消费”,进来的大学生员工发挥不出应有的作用。要么因使用不当造成“招进来,留不住”。(2)酒店的人事管理制度存在一定的僵化性。酒店仍然遵循大学生与职高生同一起跑线的做法,而且提升制度并不倾斜大学生,使他们产生心理上的不平衡,因此一有机会就纷纷跳槽。(3)国际酒店进入中国已有20年了,目前酒店业已渐入成熟阶段,提升机会相对减少,且现有的中层管理人员年龄较轻。尽管酒店的高层领导认识到酒店的发展必须有充足的后备人才,很希望能招聘和培养更多的大学生员工,以此来提高员工队伍的整体素质。但相当数量酒店的中层和基层管理人员要么因为不重视而忽视对大学生员工的使用和培养,要么因为自身的生存利益,对大学生员工的发展设置障碍。

3.解决方法。要有效控制大学生员工流失,酒店必须从完善人事管理体系入手,完善大学生员工的使用和管理体系。具体应注意以下几点:

(1)科学制定岗位任职资格。岗位任职资格是一份关于完成某一岗位职责所必须具备的个人资格、技能及素质的说明。酒店要以适用性为原则,制定合理的学历比例,确定大学生的招聘需求,使招聘的大学生能与酒店职位“匹配”,避免“人才高消费”,充分调动大学生的积极性。

(2)建立吸引大学生的企业文化。酒店应该为大学生员工或与大学生员工一起制定长远的职业生涯计划,使他们明确自己在酒店的发展前景和努力方向,从而增强大学生对企业的归属感。酒店只有真正重视大学生员工的发展,在经营管理中突出“人本”思想,建立独特的旅游企业文化,才能真正吸引人才、留住人才。

(3)加强与大学生的沟通。酒店应该想办法减弱大学生因缺乏表达自己思想而产生的孤独感,使大学生能早日融入酒店并与酒店建立一种亲密关系。

(4)授予大学生员工一定的权限。酒店管理部门在授权大学生员工之前,应该保证,酒店组织重视他们的意见,相信他们的能力,支持大学生员工做出的努力。

三、更新旅游院校的教育模式

1.现状。我国旅游高等教育的发展很快速,近年来不论是在系院和专业的设置上,还是在办学规模上都有很大的发展。但在另一方面又存在着旅游传统教育模式和方法与旅游人才市场需求相脱节的现象。旅游高等教育不能满足旅游企业对人才素质的需求,酒店管理专业毕业生存在实际操作能力、工作协作能力上的缺陷。这就造成了大学生自身就业的困难,并导致酒店人才缺乏的双重窘境。人才的竞争、人才素质的提高及酒店管理人才的流失是我国高等学校酒店管理专业面临的最大挑战。因此,高等学校酒店管理专业应切实加强学生专业思想教育,注重实践能力培养,开展就业指导,帮助学生准确定位,把握机遇,应对挑战。高等学校旅游管理专业教学模式与方法的改革势在必行,本论文由整理提供关系到我国旅游业的兴衰。

2.原因分析。我国高等学校传统教学模式是在计划经济下形成的,旅游管理专业对人才的培养和企业对人才的需求互相脱节。高等学校的毕业生由国家统包统分,这就导致有些高等学校的教学设置与当代酒店业需求脱离,专业设置、学生录取、教学管理、学生就业及学生毕业后是否学以致用、是否适应酒店对人才的需求,均缺乏整体的规划。由于我国高等教育改革的滞后性,有些旅游院校仍沿用原有的教学模式和方法,造成酒店管理专业大学生理论不能与实际相结合,就业率低;而酒店急需的中层管理人才又得不到满足。要从根本上解决这一矛盾,就必须以旅游人才市场需求为中心,改变供需脱节现象。高等学校旅游管理专业必须根据酒店对人才的需求,建立围绕酒店人才市场需求的旅游教育机制,这是现代旅游高等教育发展的必经之路。

3.解决方法。(1)高等学校应该建立全面适应人才市场需求的旅游教育与教学模式,包括:市场调研、教学组合、教育实施、质量评估等4个阶段。首先进行市场调研,即旅游院校通过对旅游企业人才市场需求的调研,通过对人才市场信息的了解和企业人才需求调研,获取较全面的有关旅游人才市场的资料。针对教学目标市场,即学生毕业后的就业市场的需求,制定合理的教学组合。只有这样,才能保证旅游高等教育能适应旅游人才市场需要。(2)旅游院校必须加强与酒店的协作。酒店对人才的需求是随着国际旅游市场的变化而变化的,旅游院校只有加强与酒店的合作,及时了解、掌握市场变化情况,适时调整教学组合,才能有效解决供需脱节的问题。酒店管理专业对学生的实际操作能力要求较高,通过协作可以弥补我国旅游教育中普遍存在的资金和设施设备投入的不足,提高学生的操作技能。(3)制定科学的教学计划。教学计划是学校组织教学的基本大纲,它既要体现高等学校教学宗旨的基本要求,同时又要适应酒店对人才的特殊需要。在教学环节上必须处理好课堂与课外、教学与实习的关系,体现学以致用的原则。在课程设置上要注意基础课、理论课、专业技能操作课的比例。处理好基础与专业的关系,构建学生合理的知识结构。(4)加强大学生专业思想教育。高等学校酒店管理专业的教育应切实加强学生专业思想教育,注重实践能力培养,开展就业指导,帮助学生准确定位。超级秘书网

四、结论

总之,要解决酒店管理专业大学生员工流失的问题,大学生本身必须端正自己的择业动机,树立首先从基层做起的思想,发扬勤奋敬业的精神;酒店应不断完善人事管理体系,提高大学生在酒店中的地位,为大学生提供发挥作用的舞台;旅游院校应更新教育模式,遵循理论联系实际的教育原则,培养高质量的酒店管理人才。只有将这三方面有机地结合起来,才能为我国酒店业造就出一大批高素质的、稳定的专业管理人才,更好地推动酒店业的蓬勃发展,早日实现旅游强国的奋斗目标。

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一大学生人际关系的类型和特点

1大学生人际关系的类型教师与学生,是大学校园里的两大基本群体。师生关系,同学关系是和大学生联系最紧密的。教师是学生人际交往的重要对象,师生关系是学生人际关系的重要内容。师生关系直接影响学生在学校的健康的学习成长。教师是知识的传授者,是大学生人格模仿的对象。与教师交往也是大学生知识需求的一个重要途径,教师与学生的平等交往是师生共同成长的前提;同时师生关系也是一种业缘关系,师生之间心理距离小,心理相容度高,教师对学生充满爱护与关爱,学生对老师充满尊敬与敬仰,师生关系是一种纯洁而无私本论文由整理提供的人际关系。同学是大学生交往的基本关系,也是大学生人际交往的主要对象。大学校园里的同学关系总的说是和谐、友好的。大学生之间的交往是最普遍,也是最微妙和复杂的。一方面,大学生年龄相仿经历相同,兴趣爱好相近,共同生活在一个集体,学习相同的专业,沟通与交往容易;另一方面,大学生来自不同的地域、不同家庭背景、生活习惯个性气质差异,再加上大学生空间距离小,交往密度高而且自我空间狭小,而对人际交往的期望较高,一旦得不到满足,容易采取消极退避的态度。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往,构成了大学生人际交往的网络系统。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期,良好的人际关系,是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感,幸福感的必然要求[1]。

2大学生人际关系的特点大学生交往呈多元与开放交往。大学生渴望友谊,渴望结交更多的朋友,交流更多的信息,接受更多本论文由整理提供的新思想。大学生人际交往呈现出前所未有的开放式交往趋势,表现出以下特点:(1)交往范围扩大。交往对象由以前的亲缘、朋友交往转向更广泛的社会交往群体。同学交往不局限于同班同学,而逐渐发展到同级、同院系甚至是同校的可认识的同学;不仅包括同往,异往也是交往的重要方式。(2)交往频率提高和交往手段多元化。大学生交往由偶尔的相聚发展到经常的聊天、社团活动、体育活动、娱乐以及其他一些集体活动。网络和电子产品的发展为大学生的交往提供了更加广阔的交往空间,交往手段的发展使大学生的人际交往变得更方便、更快捷。(3)从交往方式看,以寝室为中心,社会工作和网络社交占主导。大学生由于时间、精力、生活环境、经济条件等方面的限制,交往的主要场所在校园,中心是学生的寝室和教室,新型的社交方式BBS和QQ等发挥着重要作用。(4)交往目的的多样性。随着社会的发展变化,大学生在选择什么样的人交朋友,并不纯粹是由于情感和志同道合,交往动机变得很复杂,越来越注重与自身社会利益相关的务实性,呈现出情感型交往与功利型交往并重的趋势[2]。

二大学生常见的人际交往障碍

1猜疑心理,缺少知心朋友猜疑心是在交往中由主观推测而产生的对他人不信任的复杂情感体验。这类大学生对别人总是持不信任本论文由整理提供的态度,不肯讲真话,戴着假面具与人交往。一些人由怀疑他人到怀疑自己,失去信心,变得自卑、怯懦、消极和被动,人际交往陷入困境。因为找不到交心的知己,所以,他们不免感到孤独和无奈。

2自我中心,不能深入沟通这类大学生虽然能与其他人交往,但是关系非常一般,沟通质量不高,与多数人的关系仅是“点头之交”,没有知心朋友,既没有人值得他牵挂也没有人会想念他,他们希望周围的人以他为中心,服从于他。这种人强烈希望别人尊重他,却不懂得尊重别人。只从自己的经验角度去认识人和事,而不能意识到别人对同一事物的看法和观点,对人和事的看法带有强烈的主观性。

3自卑心理,交往困难自卑是一种过低的自我评价,认为自己在某个方面或几个方面不如他人的情感体验。有自卑心理的大学生大多较为敏感,缺乏自信,他们处事过分谨慎,为减少挫折,尽力避开人群,因而丧失许多发展机会。还有一部分有自卑心理的大学生表现为凡事对自己要求很高,在交往中总是力求完美,以免于遭到他人的耻笑常以一种盛气凌人的架势来掩饰自己自卑而脆弱的心理,这使他们将自己的社交圈子限制得非常狭小。

4恐惧心理,社交恐惧症有些大学生与人交往时,会不由自主地感到紧张、害怕,以至于手足无措,语无伦次,严重的甚至害怕见人,导致社交恐惧症。当代大学生面临的学业压力和就业压力日益增大,尤其是网络时代的来临,使得大学生容易沉溺于网络上虚拟的社交活动以对抗日益增大的精神紧张情绪,而忽略了真实的人际社会中人与人的直接交流的社会技巧。

5孤僻心理,不想交往孤僻心理的大学生总是不愿和他人交谈,不愿参加集体活动,时间长了以后,他们就会出现寡言少语、感情冷淡、不善交际等表现。他们认为人际关系不重要,甚至瞧不起所有的人,自我封闭、孤芳自赏,性情内向,少言寡语,有些人可能还存在某些怪癖[3]。

三影响大学生人际交往的因素

1认知因素对自己、他人和人际交往过程本身的认知偏差,是影响大学生人际交往,造成交往障碍的关键原因。比如:过高评价自己会引起自负,导致交往中的盛气凌人并不屑交往;而过低评价自己会引起自卑,羞于与他人平等交往,导致交本论文由整理提供往中的恐惧感。大学生由于社会阅历有限,心理上也不成熟,人际交往中常常带有理想的模型,然后据此在现实生活中寻找知己,一旦理想与现实不符就会产生交往障碍[4]。

2个性因素个性因素是影响大学生能否成功地进行交往的重要因素。有些大学生的人际交往障碍来源于其不良的个性品质,如不尊重人、缺乏责任感、情绪无常、放纵自己、过分苛求他人、行为怪异、虚伪、冷淡、自私等。部分大学生在人际交往中,语言表达欠妥当,有的人说话夹枪带棒,或出语尖酸刻薄、言外有意等,常会引起人们的反感,影响人际交往的效果。

3交往能力和技巧不足有些大学生不能与人成功交往,往往与其交往能力不足有很大关系。这些同学中有相当一部分是所谓的“读死书,死读书”的人,他们一贯作风是只顾埋头读书,很少注意与他人沟通和交往。但是大学生活的多样化又迫使他们不得不和他人交往,他们也意识到了加强人际交往的重要性,其内心渴望交往,但又因为以前没有类似的经历不知从何做起,缺乏正确的交往技能导致他们在交往中屡次碰壁。

4社会环境的影响价值多元化对正在形成自己人生观和价值观的大学生带来了巨大冲击,许多大学生在交往中带有很强的功利性。其中,拜金主义和价值主义让大学生之间的交往不再单纯,不少大学生为了当选班干部而请客吃饭等;游戏主义让一本论文由整理提供些大学生追求过程,不在乎结果,这在异往中尤为突出;互联网的普及让一些大学生沉迷于网络,并在网络上寻找人际安慰,完全忽略了或者不重视现实环境中的人际交往。社会上的这些负面因素正在侵蚀着大学生的正常交往。

5家庭环境的影响家庭经济状况的好坏也是影响当代大学生人际交往的一个重要因素。有些经济状况好的大学生不太愿意和经济状况差的学生交往。经济状况差一些的大学生对于生活和前途关注较多而对人际关系关注不多。特别对于一些贫困大学生而言,他们认为自己的条件不如别人,从而很容易带着自卑的情绪与人交往,这些学生在人际交往中也比较敏感[5]。

四大学生人际交往遵循的原则

1平等与尊重的原则平等和尊重是建立良好人际关系的基本前提和条件。大学生人际交往过程中,无论你的学业成绩多好,相貌多英俊,父母的地位多高,家庭多富有,只有与他人平等相处,尊重对方,才能与别人进行正常的来往,建立和谐的人际关系。如果自以为在某些方面有优势,就居高临下,看不起别人,就很容易引起别人的反感,遭到大家的反对而被孤立。

2真诚原则真诚待人是人际交往中最有价值、最重要的原则。以诚相待是人际交往得以延续和深化的保证。在人际关系交往中,只有抱着真诚的动机和态度,双方才能互相理解、接纳和信任,思想和感情上才能产生共鸣,交往关系才能得到发展和深化。如果一方虚情假意,言行不一,甚至欺骗对方,就不可能得到对方的信任,交往也就无法顺利进行。

3理解原则互相理解是人际沟通本论文由整理提供、促进交往的条件。理解不等于知道和了解。就大学生人际交往而言,大学生不仅要细心了解他人的处境、心情、特性、需求,还要根据彼此的情况,主动调整或约束自己的行为,尽量给他人以关心、帮助和方便,多为他人着想。在交往中,善解人意,处处理解和关心他人[6]。4宽容与谦逊的原则社会是多元的,每个人由于出身、经历、文化、观念、习惯和性格的不同,会有很大的个性差异。差异的存在容易造成人际交往中的误解和矛盾,影响人际关系的顺利发展。大学生在交往中应遵循宽容和谦逊的原则,正确理解人与人之间的差异,能够设身处地,换位思考,,宽容待人,以博大的胸怀去感化对方,从而消除矛盾和误会。同时,大学生应虚怀若谷,谦逊谨慎,戒骄戒躁,虚心向别人学习,谦虚待人,才能建立良好的人际关系[7]。超级秘书网

六解决大学生人际交往问题的对策

1正确的看待自己正确的看待自己,就是要客观地认识自己,有积极健康的自我体验,悦纳自己。具体来说就是要客观地认识自己,评价自己,同时要接受自己,喜欢自己,满意自己,有自豪感、成功感、顺心感和愉;能确定适度的奋斗目标,有积极的自我体验,开朗、乐观,对生活充满憧憬;能够冷静地、积极地对待自己的得与失,充满信心地认定自己的长处与短处,既不“夜郎自大”,也不盲目自卑,在人际交往中,确定自己的角色,摆正自己的位置。

2发展为动力,不断加强大学生自身人际交往能力的培养大学生希望自己生活在良好的人际关系氛围中。如何搞好人际关系,如何加强人际交往,是每一位大学生迫切希望解决的问题。人际交往也是一种复杂的社会互动,有着独特的交往原则和技能技巧。只要有可能,就要努力提高自己,改进自己。每个人身上都有很多值得学习的东西,大学生要注意学习别人的优点,在与其他同学的交往中,不论是水平比自己高的,还是水平比自己低的,我们都能够从他们身上吸取一些有益的东西。通过不断地学习,提高自身的品质[8]。

3客观地了解别人大学生在与别人接触时,对别人的印象不完全是直接获得的,而往往是间接推断的结果,间接推断往往会带有不少客观因素,需要我们加以注意。首先要尽量避免人际交往中认识偏差的影响,充分认识它们的规律;其次积极对待他人的情绪,用心去倾听他人的心声,感同身受,将心比心;最后要以平等的态度对待别人,避免自己对他人产生绝对化要求,不要以自己的意愿为出发点来要求别人。

4积极的自我暗示在交往中,如果发现自己出现不良交往情绪时,可以对自己进行积极的自我暗示。比如:我不过是这么多同学当中普普通通的一员,谁也不会对我特别留意;或者告诉自己“天生我才必有用”。用这种自我暗示,不断提本论文由整理提供醒自己,逐步摆脱过于关注他人评价的思维方式[9]。

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1.2工具

1.2.1安全感量表采用丛中和安莉娟编写的安全感量表，共有16个项目，进行5级评分，包括人际安全感和确定控制感两个维度[5]。人际安全感，共8个项目，主要反映个体对于人际交往过程中的安全体验；确定控制感，共8个项目，主要反映个体对于生活的预测和确定感、控制感。得分越高，表示个体的安全感越高。本研究中该量表的内部一致性系数为0.835。

1.2.2大学生自我分化量表采用吴煜辉和王桂平修订的大学生自我分化量表[12]。该量表共27个项目，采用6级评分。该量表包括情绪反应、自我位置、情感断绝、与人融合4个维度。其中情绪反应维度反映了个体的情绪稳定性特征，低分个体常被认为是情绪化的人，长期受控于自己的情绪，而高分个体能控制自己的情绪，并设法抵制情绪产生的负面影响；自我位置维度反映了个体坚持自己观点、立场的能力特征，低分个体容易依赖他人，经常不能按照自己的意志行事，而高分个体拥有自己的思想，不迎合他人的期望；情感断绝维度反映了个体在亲密体验和人际互动中表现出的既想亲密又害怕亲密的矛盾心理特征，低分个体害怕与人保持亲密的关系，常常疏离与他人的关系来减轻恐惧，而高分个体不会通过断绝与他人的关系来缓解焦虑；与人融合维度反映了个体对他人的依赖程度，包括过于在乎他人的看法与评价等，低分个体很容易陷入他人关系之中，而高分个体不易受他人关系的牵制[13]。该量表的内部一致性系数为0.780。

1.2.3大学生人际关系综合诊断量表采用郑日昌所编写的大学生人际关系综合诊断量表[14]。共28个项目，每个项目作“是”或“否”的回答。回答“是”得1分，“否”得0分。分数越高，说明其受到人际关系行为困扰越严重。该量表共包含有四个维度，分别是人际交往困扰、与人交谈困扰、待人接物困扰和与异往困扰。本研究中该量表的内部一致性系数为0.805。

1.3统计方法回收的数据采用SPSS17.0进行统计分析，选用Pearson相关分析、方差分析和回归分析等统计分析方法进行数据的分析。

2结果

2.1大学生安全感、自我分化和人际关系的特点及其相关分析根据人际关系综合诊断量表的计分方法，如果量表总分是0-8分，表明个体在与朋友的相处上困扰较少；如果总分是9-14分，表明在与朋友相处存在一定程度的困扰；如果其总分是15-28分，则表明个体在同朋友相处上的行为困扰较严重，但如果分数超过了20分，则表明你的人际关系困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显的障碍[14]。在本研究中的结果发现，大学生人际关系困扰较少的占51%，有一定困扰的占34.5%，困扰较为严重的占14.5%，其中人际关系障碍者占2.9%。对大学生的安全感、自我分化与人际关系进行相关分析，所得结果见表1。

2.2不同人际关系困扰组在安全感和自我分化上得分的差异比较根据大学生人际关系困扰的得分，将其分为人际关系困扰较少组、有一定困扰组和较严重困扰组，将安全感和自我分化各维度在不同分组得分上进行差异比较，所得结果如表2。结果显示，不同人际关系困扰组在安全感和自我分化得分上差异均有统计学意义。进一步事后比较发现安全感总分及人际安全感和确定控制感维度以及自我分化及其情感断绝维度得分在困扰较少组、有一定困扰组和较严重困扰组逐步降低；而人际关系困扰较少组的与人融合和自我位置得分均高于有一定人际关系困扰组和困扰较严重组。

2.3安全感、自我分化与人际关系的回归分析采用Baron和Kenny所建议的方法检验和评价中介作用[15]。首先，以自我分化为因变量，考察安全感及各维度的回归效应，结果显示，安全感总分对自我分化有显著的正向预测作用。其次，以人际关系困扰总分为因变量，考察安全感总分及个维度的回归效应，结果显示，人际安全感和确定控制感对人际关系困扰具有显著的负向预测作用。最后，将人际关系困扰总分作为因变量，安全感总分和各维度与自我分化总分和各维度作为自变量进行回归分析，结果显示，人际安全感、确定控制感、自我位置和情感断绝进入回归方程。与第二步的结果进行比较发现，在自我位置和情感断绝进入回归方程后，人际安全感和确定控制感的作用虽然显著但是已减弱，人际安全感和确定控制感的预测作用从37.0%和29.4%下降为29.1%和24.0%，表明自我位置和情感断绝在安全感对人际关系的预测中起部分中介作用。

3讨论

3.1大学生人际关系的特点本研究发现大学生有一定人际关系困扰程度及其以上的接近一半，说明大学生人际关系较为严重，与人交往表现出一定的问题。本研究结果中大学生有一定人际关系困扰及以上的比例高于2010年李彩娜等[16]的研究结果。这其中可能的原因是由于近几年来社交网络的兴起及普及，相较于面对面的交往，大学生更愿意使用各种社交平台来发展人际关系，因此缺少面对面的交流经验，缺乏与人互动交往的技巧或方法，因此在面对与人的交往中会表现出一定的困扰。

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    第二部分:中、英(外)文内容摘要

    中、英(外)文内容摘要在第二页书写,如在一页之内不能书写完毕,连续书写在次页。

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