合作营销论文模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇合作营销论文，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

不论公司处于价值链条的什么位置，面对着日益多变的动态市场环境，都需要庞大的营销预算。营销经理们都应该知道，单凭自身的资源是难以满足市场启动和市场运作的巨大开支的。因此公司应积极寻求合作营销策略，寻求一种最佳支配营销预算的途径。

在市场启动阶段，公司可以与上下游厂商进行合作广告，把联合信息在同一时间、通过同一渠道向最终的目标顾客传播。如此，整合使用自身与上下游厂商的广告预算。在市场推广阶段，公司可以利用合作促销的形式，实现与合作伙伴促销费用的相互对接，节约促销的实际开支。

在公司与上下游厂商之间的合作营销中，可以非常显著地体现这一优势。著名的芯片厂商Intel公司，就曾经成功的运用合作广告策略为其新产品开路。Intel公司宣布，只要下游电脑厂商能在他们的广告中和产品上加上“IntelInside”的标识，Intel公司将支付其部分的广告费用。此合作广告政策一经宣布。Intel公司迅速获得了许多下游厂商的认可与订货。公司的386和486芯片也迅速占领市场。公司在支付一定合作广告费用的同时也获得了销售额和利润的成倍增长。

二、延展和嵌套品牌效应

合作营销可以实现产品品牌的延展，也可以实现公司产品品牌与其它公司品牌的嵌套与联合，从而增进公司的品牌竞争力。

公司与上下游厂商进行的合作营销，是一种纵向整合式的合作，可以使公司品牌在更大范围得到延展。通过选择与自身形象和品牌定位一致的上下游厂商，进行合作广告、联合传播等协同运作活动。在消费者的认知领域内建立一个强大的“品牌集合”，从而实现公司品牌的延展。

我国的家用电脑市场，因为充斥着大量的“水货”，电脑销售就更依赖于品牌感召力。因此，对于品牌电脑的营销来讲，就可以采用联合上下游品牌，塑造强强联合的品牌豪华阵容。例如：联想品牌电脑配上IntelInside标识，加上形象和信誉俱佳的“联想1＋1”专卖店品牌，以及联合名牌主板厂商和其它零部件品牌，协同进行广告和其它市场推广活动，在消费者脑海里形成一个以联想品牌为首的强势品牌集合。同时，也通过品牌的协同传播，彻底打消消费者担心买到水货的疑虑，大大提高了消费者的购买冲动。

公司也可以与（非）相关行业的其它厂商合作营销，这是一种横向联合式的合作营销，它往往能够取得一种珠联壁合的品牌效果。这种合作往往是以公司之间的战略业务联盟为基础，选择具有优势互补背景的公司进行合作营销，创立合作品牌。

在我国手机市场上。昔日的通信巨头爱立信与消费电子巨头索尼之间的品牌融合可称为合作品牌营销的典范。索尼和爱立信在手机业务上建立了全面合作的战略联盟关系，并且投资4000万欧元组建了索尼爱立信公司。由此诞生了“索尼爱立信”手机，两家公司的手机品牌进行了全面融合。索尼爱立信致力干将索尼在消费类电子领域的产品策划和设计专长、丰富的娱乐内容资源与爱立信在通信领域领先的科技和经验相结合，为消费者创造全新的附加价值。

三、巩固价值链成员关系

公司通过与上下游厂商的合作营销，彼此协同运作，维护稳定的关系，可以降低整个价值链内部的管理成本和信息交换成本，同时也可以进一步巩固合作各方之间的联盟关系。现代的市场竞争是速度的竞争，而速度竞争就是信息的竞争。因此，信息是发展商业合作伙伴关系的关键。零售商与分销商喜欢相互竞争，而链条内的相互竞争也必须依靠信息的快速获得和高效处理。因此，公司依靠对市场信息的成功收集和掌控，利用这一诱因加强价值链成员之间的合作，而不是过度竞争，就能维护和巩固各方的合作关系。

公司通过与下游分销商和零售商的合作营销，使得公司销售人员向多职能化发展。销售员不仅仅是将产品卖给下一级厂商的销售代表，也是维系和加强与分销商关系的亲善大使。销售人员不再局限于将产品推到分销商的仓库里，而是要千方百计协助分销商和零售商卖出更多的产品，实现真正意义上的销售。

四、实现跨行业交叉销售

公司与（非）相关行业建立合作促销关系，可以实现跨行业交叉销售。由于合作各方的市场定位一致，合作各方就锁定了相同的目标顾客群。基于此，公司通过与相关公司的合作，可以为自己的目标客户特别是忠诚客户提供打包服务。通过交叉销售可以使客户获得更好的满足需求的打包服务，从而获得最大化的价值和利益，也可以为公司带来销售增长。

篇2

[关键词]洲际背包客；入境前后旅游空间流；国内旅游空间流；捆绑国

1引言

国际上对背包旅游的关注约有40年的历史。在其界定上，皮尔斯(Pearee)和墨菲(Murphy)根据其旅游行为特征对其定义。乌利雷(Uriely)认为背包旅游是一种旅游形式(form)。科恩(cohen)认为20世纪60年代的背包客逃避主要旅游区，追求融入接待国文化。在背包旅游的经济意义上，费尔斯与荷恩(Firth&Hing)探讨了背包客的行为对旅游可持续发展的影响。特纳与艾施(Turner&Ash)讨论了背包旅游对基础设施、旅游目的地建设的推动作用。斯科文思(scheyvens)探讨了背包旅游与欠发达国家经济与环境发展的关联。汉普顿(Hampton)分析了背包旅游者对发展目的地经济的意义。在旅游行为研究上，皮尔斯与宋(Pearce&Son)对比了澳大利亚背包客与国际学生的旅游行为，凯恩与金(Kain&King)探讨了背包客对澳旅游产品的选择。在旅游线路上，莱利(Riley)讨论了背包客旅游对旅游线路开发的推动作用。威斯伯恩(Washburn)探讨了背包客对线路的线性寻找问题(BLSP)，并提出以动态程序解决问题的方法。此外，学者们对背包客的人口特征、形象、旅游动机及社会互动等进行了多方位研究。国际上对背包旅游者路径选择的研究尚未见到。

国内对背包旅游的关注较晚，近几年才开始出现相关文献。盛蕾介绍了背包旅游的内涵、类型及特征。李春颖、黄远水将国外背包旅游研究的多维视角归纳为三大类，即背包旅游及背包旅游者特征、背包旅游对旅游接待地影响、旅游接待国对背包旅游的态度。苏红霞、马耀峰分析了旅华背包客出入境口岸的选择，提出了不同旅游偏好的背包客对相应类型旅游吸引物有先睹为快的倾向。白凯、马耀峰研究了环境感知因素对旅华背包客旅游决策的影响，提出旅游目的地感知因素对旅游者决策行为影响高于客源国环境感知因素。杨建美、朱璇重申背包旅游对贫困地区的经济贡献。朱璇通过回顾文献，讨论了背包旅游者的概念、动力学机制及其行为特征，追溯了背包旅游演化的轨迹；认为背包客是中国现实国情下具有先导作用的旅游者，主张优先开发背包旅游市场。

目前尚未出见针对洲际背包游客旅华路径选择规律的研究。旅游路径的选择是从地理学角度研究旅游流空间规律。本项目对洲际背包客来华前、中、后空间移动规律的研究将空间的范围扩大到了他国，彰显了邻国在旅游线路开发中不可忽视的意义；洲际背包客在华流动规律既突出了中国背包旅游热点城市，又可成为这种目的地城市分类的依据。

2研究方法

本文从消费者行为学、行为地理学和市场营销学角度来研究旅华洲际背包客。通过问卷调查收集一手资料，然后结合相关理论、数据，对问卷调查结果进行定量定性分析。问卷调查与游客空间流动模式相关的信息包括背包客的人口特征、之前背包旅游地区、本次入华前旅游国家、游华后去向、在华旅游线路、旅游方式、费用等。

问卷调查陆续在2006年7月至2007年3月间完成。调查地点选在西安和阳朔。西安是中国最具魅力的历史文化名城之一，是中国人文旅游资源的杰出代表。桂林的阳朔被誉为“背包客的天堂”，是中国洲际背包游客最为集中的地方，是中国自然旅游资源的杰出代表。调查地点选在西安和桂林的多个国际青年旅社(InternationalYouthHostel)。问卷中有一项确认旅游者的背包旅游身份。

3旅游空间流结果与分析

发放问卷300份，回收有效问卷262份。所调查的背包客来自22个国家，其中，男134人，女128人。平均年龄28岁。选择与朋友出游的占31％，伴侣30％，家人20％，其余19％。所调查的背包客中223人来自欧洲，23人来自美洲，16人来自澳洲(表1)。绝大多数(94％)游客来自欧美，路途比澳洲更为遥远，这些游客的旅游线路决策能够更为典型地反映大尺度国际旅游的空间流动特点。英国游客历来对文物古迹类旅游产品兴趣较大，这一点在所采访到的英国旅华背包客数量中得到了体现。

262名洲际背包客中有130名在游览中国之前(后)还游览了其他国家(图1)，其中，入华前(后)游览最多的国家前5名为泰国(46人)、越南(42人)、蒙古国(38人)、俄罗斯(32人)、澳大利亚(29人)。其他游览较多的国家还有老挝、新西兰、印度、柬埔寨、日本、尼泊尔等。洲际背包客人华前游历最多的国家是蒙古和俄罗斯，而人华后游历最多的国家为泰国、越南、澳大利亚等9国。这些国家中除了澳大利亚和新西兰外，其余都是中国的邻国。澳大利亚和新西兰位于澳洲，与中国一水之隔，同属亚太地区，是航空线路上距离中国最近的洲际国家。这些国家的共同特点是，毗邻中国或接近中国。这样的结果符合最大效益原则。最大效益原则是在中小尺度旅游研究基础上提出的，同样适用于洲际大尺度旅游。中国邻国中只有韩国未能成为旅华游客选择较多的旅游目的国。

将旅游目的国分为两大类，即“捆绑类(inclusivedestinations)”和“排斥类(exclusivedestinations)”。捆绑类指背包游客在游历中国的同时很可能一并选择出游的国家，俄罗斯、蒙古、泰国、越南、澳大利亚等就属于这个范畴。捆绑类国家又可以细分为两类，一种是游客选择中国在先，’选择其他国家在后；另一种是游客选择其他国家在先，选择中国在后。先选择的国家称作“首要捆绑目的国(primaryinclusivedestinations)”，将随后连带选择的国家称为“附属捆绑目的国(attachedinclusivedestinations)”。无论是首要捆绑还是附属捆绑，这些国家最终都成为游客选择的共同旅游目的国(comniondestinations)。一次旅游目的国相对较多是背包旅游的特点，因此国际线路合作开发在背包旅游中的地位更显突出。在接受调查的背包客中，132名锁定中国为唯一旅游目的国。中国疆域广博，气候差异大，地质地貌种类独特，民族众多，文化多彩，历史悠久，无论是人文还是自然旅游资源都异常丰富，在中国，就旅游资源来说，游客会忙得不亦乐乎。无论是两周还是四周的时段，都可以排得满满当当。尤其是背包客注重与当地人交往，喜欢探索新领域，旅游时段较长也不会感到无聊。图2表示洲际游客选择旅游目的国时存在3种情况。A是只选中国，B是选择中国和其他国家一起成为旅游目的国，C是选择中国之外的国家。

3.2在华城市间流动

问卷调查了洲际背包游客在华旅游路径，部分统计结果见图3。从旅游造访次数上来讲，背包客对北京、西安、上海、香港、成都、平遥、桂林等城市的造访率较高，从244次到53次不等(图3)。来西安和桂林的洲际背包客对北京、上海、香港等中国一级口岸城市的造访率最高，对广州的造访率明显较低。造访较多的城市还有成都、平遥、大同、昆明、拉萨、洛阳等。

从背包客在城市间的流动趋势来看，分别以北京、上海、桂林、香港、西安5个城市为中心观察背包客在这些城市与其他城市间的流动次数。以北京为中心，京西流(102次)、京大流(75次)、京沪流(45次)及京平流(35次)较多；以西安为中心，西京流(102次)、西平流(65次)、西沪流(65次)、西成流(61次)最为突出；以上海为中心，流动频率较高的有沪西流(65次)、沪京流(45次)、沪桂流(45次)，依次还有沪杭、沪苏、沪香；以桂林为中心，流动频率较高的线路是桂沪(45次)、桂香(42次)、桂西(40次)及桂成和桂昆；以香港为中心，流动频率较多的线路是香桂(32次)、香广(23次)、香沪及香京。

以北京、西安、上海、桂林和香港为基准(其中，北京、上海和香港是中国一级口岸，西安和桂林是所选案例地区)，观察以这5个城市为中心(出发点)时洲际背包客的流向特点，发现所流向城市可以归纳为4类(表2)：一是口岸城市；二是辐射类城市；三是特色城市，即拥有很高级别旅游景点的城市；四是中转城市。

洲际背包客在各个中心城市与重要口岸之间的流动都较多，说明大型口岸城市的重要地位。首先，它们是游客出入中国的起始点和必经通道；其次，这些城市同时又是闻名国际的旅游城市，旅游产品丰富、成熟，具有极大的吸引力。大型口岸城市(如北京、上海、香港)较为独立，对周边地区依赖较少，经常会带动周边地区旅游发展。

辐射类城市指中心城市之间的小型城市(如大同、平遥)以及中心城市周边较大的旅游资源较丰富城市(比如成都、杭州、苏州、洛阳)。北京与西安之间的大同、平遥人文旅游产品级别高，一个以世界遗产平遥古城闻名，一个以世界遗产云冈石窟闻名。成都、洛阳、苏州、杭州属于另外一种类型的辐射类旅游地区。这些城市坐落于中心旅游城市(西安、上海)的周围，火车行程不超过半天，甚至短到一两个小时。除了距离近以外，这类城市还具备自己突出的旅游产品，比如苏州园林，杭州西湖，洛阳龙门石窟，成都附近的峨眉山，大熊猫保护中心等都是世界遗产级吸引物。辐射类城市对中心城市的依赖性较大，尤其是针对国际旅游。

以北京、上海、香港为中心城市时，相对应的西安、昆明、桂林等流向城市在地理位置上距离中心城市较远，不在辐射地区范围内，也不属于口岸城市。却表现出较高的互动，这类城市在此归为特色类旅游城市，因为这些城市具有顶级、享誉海内外的旅游产品，顶尖级旅游产品对游客产生的吸引力超越了时空、资金的限制，成为人选目的地。

拥有顶尖级旅游产品的特色旅游城市独立性较强，深受洲际背包客青睐。

洲际背包客选择较多的辐射类和特色类城市有一个共同点，即拥有世界遗产级旅游产品。区别在于辐射类目的地依附于中心城市，而特色类目的地独立存在，在不依附于中心城市的情况下凭借其突出的旅游产品直接成为继口岸城市之后背包客的首选目的地。

广州缺乏高级别的人文或者自然景观。问卷调查显示，对背包游客来说，广州的主要功能是中转站。背包客一般都寻求低消费，宁可多花时间与体力，到达(离开)香港时在广州中转能够节约不少费用。

背包游客首先离开客源国或者是捆绑国(一般为邻国)从旅游资源丰富的口岸城市进入中国，然后可能选择辐射类目的地，包括口岸城市周边旅游区域和口岸城市与中心城市途中经过或接近的高级别旅游区，之后便进入旅游资源丰富且具有顶尖级吸引物的特色类城市旅游，特色城市的旅游范围也可能向周边景观独特的高级别旅游区辐射，最后背包客再次选择口岸城市出境，回到客源国或者进入其他国家继续旅游。这是洲际背包客在中国观光旅游的一般规律。

4结论

篇3

二、在《营销策划》教学中运用小组合作学习策略的整体设计

针对学生存在的上述误区，结合《营销策划》教学的实践经验，建议教师可以从以下几个方面着手，进行整体设计，帮助学生开展好小组合作学习。

1.确保学生理解“小组合作学习”策略在正式将“小组合作学习”引入课程的教学之前，先开展“小组合作学习策略”的学习工作。具体做法如下：先通知学生本课程将采用“小组合作学习”方法，同时布置作业，让学生自己学习并了解该方法；然后抽查作业完成情况，可以采用口头汇报的形式；最后，教师用大约15分钟的时间进行课堂讲解。经过这个过程，不仅让学生了解小组合作学习的一般组织方法，明白每个人都有自己的特长，更要让他们理解身为一个参与者的角色要求：领取自己最具优势的学习任务，正确处理个体目标与小组目标之间的关系，增强责任感和合作、沟通意识。毕竟，“合作就是要追求个体间协调作用的最高水平，以最小的付出获得最多的共同利益，实现共同目标的途径是合作个体间的相互配合和协调”。

2.简单任务演练在课程前期阶段，组织1~2次课堂“小组学习”。首先，教师确定的学习任务要相对简单。其次，在分组方法方面，第一次采用随机模式，直接按照课堂上的落坐位置，采用就近原则分组；第二次采用自愿原则，提醒学生课间根据自我意愿调整好座位，坐在同一区域的约6位同学为一组。简单任务演练的上述设计，目的是为了观察学生对该策略的理解情况，并识别有无需要帮助的同学；教师可根据简单任务演练的具体情况，进行针对性点评，并对后续教学环节做出微调，以保证正式开展小组合作学习后取得好的效果。

3.培训小组长经过简单的任务演练和教师的调整，可以划分稳定的分组并选择小组长。教师需要对各个学习小组的组长进行培训。培训主要是帮助组长们顺利履行其职责———明确小组的学习任务，恰当分配学习任务，在小组内做好组织协调工作，维持所在小组的学习效率，确保完成小组任务，并在课程结束时撰写小组的自评报告。

4.小组合作学习的形式根据《营销策划》课程的特点，既可以在课堂内开展小组合作学习，也可以在课堂外进行。课堂内的小组合作学习，形式可以更加灵活多样，那样不仅能活跃课堂气氛，增强课堂教学效果，而且可以激发学生小组间的竞争意识，建立并维持较高水平的集体荣誉感和责任感。

5.教师对小组合作学习过程的跟踪小组合作学习的主体是学生，为了避免教师的权威身份影响学习小组的开放性和创新性，针对大学层次的学生，教师最好不要参加小组的学习。尽管如此，并不意味着教师对学习小组的学习不闻不问，任由学生自己去做。在小组学习的过程中，教师要给予必要的推动，当学习小组出现困难时，教师还是应提供咨询和建议的。最后，教师需要对课程的小组合作学习情况进行“形成性评估”，为以后的教学工作留下宝贵的经验。

三、《营销策划》课程中运用小组合作学习策略的合作点

尽管在一门课程的教学中，可以发现许多运用小组合作学习策略的合作点，但是，结合《营销策划》课程的特点，建议教师将合作点主要安排在两个方面：创意点和实践点。

篇4

2电费收取

电费收取方式有坐收、走收银行代收、电话付费、充值卡等方式。目前随着信息技术的飞速发展，又采取了一些新的收取电费方式，例如用户在超市POS机上交电费，或者通过网上银行划拨方式交费，方便了用户。对月用电量较大的电力客户实行每月分次划拨电费（一般每月不少于三次），月末抄表后结清当月电费制度。对交纳电费信誉等级较差等电费风险较大的电力客户，可以合同方式约定实行预购电制度。电费收取做到日清月结，并编制实收电费日报表、日累计报表、月报表，不得将未收到或预计收到的电费计入电费实收。开展电费风险控制与研究工作，建立电费回收预警机制。根据电费风险类别和等级，制定防范电费坏账风险的预案。

3加强对电费抄核收的稽查工作

3.1加强对抄表人员的稽查工作，从以下几方面进行抄表员是否在规定的日期抄表，是否存在任意估抄、漏抄和随意委托他人代抄现象，抄表是否及时准确，是否按时间抄回所有用户的电能表指数。抄表卡参数与现场是否一致；书写是否规范、字迹是否清晰。表计安装是否规范，抄表时发现表计故障、电量异常，是否有时通知有关人员，及时传递工作票。抄表发现有违章、窃电时，是否及时进行记录或保护现场并通知用电检查人员到出场取证调查。电能表实抄率是否达到居民客户98%，其他客户100%的指标。检查卡表售电发行情况，重点检查长时间不购电用户，到现场检查实际用电量与购电量是否相符。抽查零度户是否属实。对电卡表用户是否定期核查，应力争达到至少3个月轮查一遍。

3.2加强对核算工作稽查，从以下几个方面进行检查核算人员是否按照正确的电价政策进行电量、电费的核算，包括用电性质、目录电价、基本电费、功率因数调整电费、价处基金、地方小火（水）电、趸售电价、峰谷电价、尖峰电价、高耗能行业差别电价执行情况等。检查电费台账、抄表卡片等基础资料管理情况，核对抄表卡或抄表器的电费参数与计算机内是否一致，电量、电费发生差错是否及时更正，工作票传递是否及时，根据工作票内容是否及时修改数据。到用户现场核对用电性质、变压器容量、互感器变比等计费参数与计算机内计费参数是否一致。退补电量、电费是否符合规定，是否登记营业电费差错台账。所有电费台账、应收账装订及保管是否符合规定。

篇5

在素质教育的背景下，合作学习的教学模式在英语教学中应用越来越广泛。现行的《英语课程标准》中提出“倡导体验、实践、参与、合作与交流的学习方式”，而小组合作学习可以说是普通中学英语课程标准大力倡导的学习方式之一。小组合作学习能够培养学生获取新知识的能力、搜集和处理信息的能力、分析问题和解决问题的能力和合作、交流能力等，被人们称为近几十年来最重要和最成功的教学改革。

二、合作学习应注意的问题

随着合作学习在课堂教学中的应用，小组合作学习在实际课堂教学中出现了一定问题，如有些学生不愿在公众面前发言等。在今后的英语教学中，应关注这些问题，不断地提高完善小组合作学习的教学模式。

（一）开展小组合作学习要注意合理分组、合理分工、合作交流

首先，合理分组学习小组。划分小组成员时要注意学生能力及个性的差异，使各小组能够均衡地开展学习。合理分工小组内部成员时，应明确个人分工，做到互相配合、相互帮助。此外，组内分工在使小组成员完成的共同任务外，尽可能实行轮流制，让每个人都有机会担当每个角色如组长、汇报员、记录员等。最后，在开展小组合作学习事应注意合作交流。小组应该交流组内的不同想法和意见以致达到融合。通过小组合作学习拥有看法一致或相互认同意见，这样才能提高学生的表述能力、质疑与评价的能力、倾听他人想法的能力,尤其是能增强学生竞争的意识和合作交流的能力。

(二)教师应把握好合作学习的度，注意点拨和引导学生主动参与

教师应把握好合作学习的度，注重培养学生的创新精神和动手能力。因此，小组合作学习的内容要放在重点、难点上，注意内容的开放性、可行性、趣味性和探究性。总之，小组合作学习不能只追求表面形式而不管实际效果，教师要设计好合作学习的内容、时间和合作学习的进程等。另一方面，教师在小组合作学习时不能只当旁观者，而当是学生合作的参与者，及时对学生的问题进行指导。教师在课堂上可利用一些鼓励性的语句如Trustyourself、Nevergiveup等及时肯定和鼓励学生的质疑，让学生能对知识充满渴望和好奇，鼓励学生勇于开口，大胆得表现自己。

（三）实施合作学习过程中要注意避免两种倾向

在合作学习中，一种常见的极端是把讨论变成少数几人的发言。刚开始时，同学们都对小组讨论这种形式比较新奇，每个人都会踊跃发言，来阐述自己的观点。随着这种教学形式的不断开展，一些优秀的学生脱颖而出，致使部分表现相对差的学生渐渐地失去了发言的勇气，不断受到排挤，最终导致小组讨论变成了以某个或某几个同学为中心。另一方面要避免追求形式上的热闹。教师为了追求课堂上热烈的学习气氛，对教学形式开始放宽显现，更加的民主，任凭学生大喊大叫，这样下去必然导致教学走向另一个极端。

三、合作学习的评价

以下三个方面来介绍小组合作学习的评价方式。

(一)小组成员的自我评价

在英语教学中，成员之间的互相影响是很大的，我们应注重发挥成员的相互激励和帮助作用。小组成员自我评价的主要内容有合作小组中个人的参与意识、合作习惯、学习态度和合作效果等。在英语小组合作学习的评价中，要注重自我评价的因素，结合自身的表现，让学生找出自己的优缺点，明确其成功的一面和需要改进的地方。通过自我评价，激发学生积极参与的热情，熟记所学语言及各种语言运用技巧，也促使学生学会欣赏他人同伴，提高小组团队精神。

(二)小组评价

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二、利用小组合作促进学生持续学习

小组合作的作用不仅体现在激发学习兴趣与提高合作水平方面，也对学生的学习习惯养成起着重要作用。教师同时还需要引导学生根据自己的喜好、优劣势等具体情况，组团制定本组的学习计划，为课外的英语学习做好铺垫。教师可引导学生利用放学后、节假日组成合作小组对课程内容进行拓展学习，将课堂中教师的引导教学延伸至课外学生的自我学习。这种小组学习的内容可以是写相似主题作文、完成课文学习心得、互相交换学习心得、根据课文主题做调研等。教师可以要求学生在课前做好准备，如预习内容、搜集相关资料、划出重难点词汇、独立思考、预做课后练习，然后再带着问题合作。在九年级的教学中，根据学生已掌握基本句式和一定量的词汇、能完成简单的造句和对话的情况，笔者适当强化了对学生实际应用的要求。在Unit7WhereWouldYouLiketoVisit这一单元的教学中，笔者参考中央电视台电影频道《光影星播客》的形式，先根据兴趣爱好把学生分为四人小组，让各小组课下集体选出一个旅游景点进行介绍准备，介绍内容包括历史文化、经济状况、解说词等。完成教学任务后，请各组学生上台，一起向全班介绍这个景点（要求学生在介绍过程中运用已学的“Iloveplaceswherethepeoplearereallyfriendly./I’dlovetovisitMexico.”等本单元的重点句型、短语及单词）。这种与学生生活、爱好相贴近的“课堂迁移”形式，让学生能在课下学习、课上展示，起到了非常好的巩固效果。

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2改革的思路

我们拟在文献搜索和社会调研的基础上，分析高职商务英语专业人才需求情况及培养现状；然后以“工学结合、校企合作”人才培养模式为指导思想，借鉴国内外成功经验，分析比较不同的校企合作模式，结合商务英语人才的素质能力结构，探讨适合我院商务英语专业的人才培养校企合作运行机制，包括课程体系、教学内容、教学过程、考核评价体系和实训教材的编写；力求通过理论探讨和实践尝试，构建出适合地区发展和本校特色的校企合作人才培养模式，以满足社会对高技能应用型人才的需求。具体思路见图1。

3改革的方向

3.1实践课程体系开发

我们拟通过电话交流、电子邮件和实地访谈等方法，对商务英语人才市场需求和培养现状进行调查研究，了解商务英语专业学生的基本职业面向及工作流程，分解工作岗位对就业者的能力要求；然后根据本校、本专业特点，确定商务英语人才应具备的知识目标、能力目标和素质目标，并具体细化其内容；接着与企业、行业专家共同研讨，确定涉外商务活动的职业岗位群，并分解成一系列工作过程。实践课程对创新能力的培养十分重要［4］。我们将以典型工作任务为依据，以职业能力培养为主线，以职业资格标准为参考，构建我院商务英语专业工学结合模块式实践课程体系。

3.2课程内容项目化设计

传统的教学内容主要来自指定的教材，教学内容局限性大，知识更新慢。长期以来，学生养成对教材过分依赖和被动接受的不良习惯。我们拟打破现有教材内容的束缚，改革课堂教学内容与企业实际业务脱节的现象，以知识应用和解决问题来构建教学内容体系［5］，以提高学生职业能力与职业素质进行课程内容项目化设计。初步设想有电子商务、慧科商务工作室和交易会项目。我们按照实务和理论并重，技能和知识并重的原则，选择并整合教学内容，并力求课程内容反映专业领域的新知识、新技术和新方法。

3.3教学过程实训化设计

传统的英语教学注重语言知识的讲解和传授，忽略了英语的交际性和实用性。在这种教学模式下，学生熟知许多语法、词汇和语言材料，然而语言交际能力和商务活动技能却相当滞后。我们拟摒弃学科体系的束缚，按照职业能力培养目标进行课程整体设计和单元设计，同时设置课程实训教学目的和要求，全真模拟仿真与实际工作环境；我们以真实项目任务为载体，通过教学内容项目化、教学过程实训化、教学环境情境化，达到理论知识与实践技能的有机整合，在完成职业岗位能力训练模块中实现教、学、做相统一。

3.4以形成性评价为主的考核评价体系设计

由于受长期应试教育的影响，传统的教学评价过多注重学科知识的掌握，注重教师的教和学生学习的结果，表现出“以教为主”的倾向；考核评价方式以笔试为主，以卷面成绩作为衡量学生的主要依据，忽略了学生在各个时期的成长和进步过程。这些方法不仅难以正确评价一个学生的职业技能水平，而且与高职教育以能力本位的本质特征相背离。我们将采取以能力为本位，以形成性评价为中心的考核评价方式，采取多种形式分模块考核，按比例进行综合评价；关注学生对知识的灵活运用和技能的掌握程度，注重学生的成长过程，体现学生职业能力的逐步提升。

3.5实训教材编写

我们以适应市场岗位需求为原则，以培养学生的实践能力和创新能力为重点，编写相应的双语实训教材。暂拟定名称为《国际商务运作综合实训教程（中英文）》，解决我院外语系目前缺乏实训教材的状况；使学生通过仿真模拟实训，系统掌握国际商务活动的主要内容与操作技能，提高综合职业能力。

4改革的意义

第一，校企合作人才培养模式是培养技能应用型人才的重要举措。我们以适应社会需要为目标，在调研市场对商务英语人才需求的基础上，以“应用”为主旨构建课程体系、教学内容、教学过程和考核评价方式，并在此基础上进行实训教学编写，有利于向社会培养以能力为本位的应用型、创新型人才。第二，校企合作人才培养模式是实现以研促教、教研相长的重要途径。我们以先进的理论指导实践，同时在教学实践中不断凝练、总结、反思，从实践提升到理论，再充分利用理论研究成果指导教育实践，将教学和科研有机的结合起来，以实现“教研相长”，使教师的学科知识更专业化，同时促进教学手段、教学模式和方法的变革。第三，校企合作人才培养模式是提高学生就业竞争力的重要方法。我们以工作过程为导向，在教学实践中进行人才培养模式改革，以实现教学内容的应用性和教学过程的实践性；同时，通过理论学习和实践能力的有机融合，能巩固、加深和理解所学知识，促进理论知识向实践能力的转化，有利于提高职业教育质量，增强学生的就业竞争力。第四，校企合作人才培养模式是推进商务英语学科专业建设的重要手段。通过编写实训教材、开设相关课程、建设实践基地等，能改善实践教学条件，丰富实践教学资源，推进商务英语学科专业建设。

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银保合作，最简单的解释就是“借助银行卖保险”，也就是银行作为保险公司的兼业人实现保险分销。是指通过共同的销售渠道向同一客户群提供银行与保险产品及服务的一种安排。银保合作对于银行和保险公司来说是双赢之举，从银行来讲，对于银行来说起到了丰富产品线，满足客户的综合理财保障需求以及增加了中间业务收入的作用；对于保险公司来说，可利用银行已经建立起来的销售网络降低营销成本，提高销售效率，还可以利用银行良好的信誉和客户关系扩大客户群。由于我国银保合作起步晚，以至于银保合作还存在着一些亟待解决的问题，这些问题的积累也极大的影响了银行保险的进一步发展。在此，我主要分析银保合作中代销寿险的问题及应对。

一、银保合作之代销寿险的发展

20世纪90年代中期以来，大量涌入的外资、股份制银行及保险公司对国有商业银行和保险公司形成了强烈的冲击，对客户尤其是优质客户的争夺日趋激烈。与此同时，我国经济持续发展，居民收入、金融资产迅速增加，居民对储蓄、保险和投资等金融消费需求迅速增长。1997年我国寿险业务规模首次超过产险业务，2001年寿险保费收入达1288亿元，而我国居民储蓄存款2002年8月已突破了8万亿元。为了适应市场环境的变化，增强竞争优势，从1999年开始，国内各大银行和保险公司之间普遍加强了合作，在各银行总行与保险公司总部之间及各自分支机构之间，签署了全面合作协议，而且这种合作呈现出多对多交叉的特点。目前，银行销售保险产品正逐步成为我国个人寿险的一条重要销售渠道，并已为保险公司带来了可观的回报。

二、代销寿险合作中面临的问题：

（一）营销侧重收益，保险的功能和作用未得到有效发挥

目前我国的保险消费大都属被动型消费，营销保险时忽视保险的保障功能，片面夸大产品收益率，部分银行甚至还存在保险公司营销人员驻点等行为，整体缺乏服务意识，营销水平较低，单靠原来的传统方式去竞争已经满足不了客户的需要。

（二）产品结构不合理，产品创新能力不足

目前在银行销售的寿险产品主要趸交、五年期和十年期期交，不利于保险公司风险防控和长期发展，而且各个保险公司的产品存在同质化现象，保障功能低、产品内涵价值低，既不能满足客户迫切需要的保险保障需求和差异化的储蓄需求，也不能与其他金融理财产品形成互补，产品创新能力不足，可替代性较高。尽管目前银行与保险公司陆续签订卡单保险、团体意外险、保障型保险等产品，但多是具有简单保障功能的简易保险，保障功能并不完善，多偏向于分红型和投资型。但是还是不能满足客户对高保障、低保费的定期寿险的需求，客户会有高保障的保险产品只能在保险公司才有销售、在银行渠道无销售之感。

（三）前期销售产品收益过低引发客户意见

2007～2008年是寿险业高速增长期，这期间销售的5～10年期银保产品将在近年陆续进入满期给付，大量的给付将带来客户服务方面的问题。主要是前几年保险公司普遍投资收益不佳，分红水平难以满足客户预期，加之银监局2010年第9号文未前银保合作普遍存在网点保险公司销售人员驻点，营销夸大收益进行销售等行为。且拿中国人寿08年销售的5年期分红保险来说，年化收益率不足3%，因此，大量客户对产品低收益十分不满，投诉不断，甚至出现。

（四）协议关系重利益，“飞单”现象频现

目前银保模式中，合作短期化，且随意性强，短期性的协议关系，不能形成长远的、利益共享的战略伙伴关系，银行侧重于手续费，而保险公司也不愿在与银行的合作中进行长远的投入，而是把力量主要集中在网点的争夺上。且目前保险公司产品即可在银行销售也可在保险公司销售，保险公司为了减少手续费成本，避开银行直接对银行客户跟踪营销以及对到期资金直接进行二次营销的抢单现象频发。

三、代销寿险出现问题之应对

（一）强化销售管理，加强行业自律

目前银监会、保监会先后下发了银监会2010年第9号文和保监会2014年第3号文，对于银行保险合作方面进行了成文规范，银行方面首先要规范操作流程，上线代销寿险风险评估系统，切实做到对银保业务经营风险的监测和防范，对网点销售行为进行规范，坚决纠正误导行为，杜绝营销人员收取回佣。保险公司做好银行员工的产品培训及售后服务工作，加强行业自律，保险公司之间杜绝恶性竞争，由粗放式竞争向集约式竞争发展，提升竞争的手段和方式，改善自身形象，为银保有序合作保驾护航。

（二）着眼未来，构筑利益共享机制

银保寿险合作双方关系不再建立在短期利益上，具体可以让银行分享保险公司利润，保险公司也应该分享银行的人脉与资源。更关注为客户提供亲和便利、专业的服务。这样才能有效地避免双方在手续费上进行博弈，减少短期随意性，维持银保市场的正常运行秩序，达到“双赢”。通过合作内容上的深化，建立与银行之间长远的战略伙伴关系，逐步实现由简单的兼业向“长期合作战略联盟”过渡。

（三）积极开展银保合作代销寿险产品的创新

银保合作的产品应该结合客户需求，形式简单、操作方便、适于柜台销售、突出保障功能，而不是简单的将已有保险产品直接复制到银行销售。在业务创新过程中，建议银行和保险公司应联合组成业务开发项目组，对市场进行细分和定位，根据不同需求层次的客户群设计相应的保险产品，满足客户对全套金融服务的需求，增强产品的核心竞争能力。既要有短期产品又要重视长期产品的开发，并以新的销售模式支持银行理财功能的实现，让高价值的保险产品融入到银行的服务产品系列中去。

（四）信息共享，建立应急机制

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二、小组合作学习在信息技术课上的具体应用.

在信息技术课上小组合作学习的应用体现为：在了解、熟悉学生的基础上，把班中具有相似知识水平与学习特点的学生分为三层，再从高、中、低各层学生的不同个性特征和心理倾向、不同的知识基础和接受能力出发，各类学生合理搭配，把学生分成若干学习小组。通过教师指导、学生自主学习、异质组协作学习等方式解决问题，经评价反馈提高达到预期目标的教学方法。

例如，进行打字练习时，由于这项任务比较枯燥单调，学生学习自主性较差。由于学生间的语言更容易贴近，相互间更能沟通，所以在练习时，教师可以对学生的打字水平进行分组，挑选打得又快又好的学生当组长，巡视检查组内其他同学的练习情况，对有困难的同学给予帮助。同时，为了让学生掌握得更好，可在组内与组间开展竞赛，使竞争成为学生学习的动力和促进学生积极向上的手段：组内的竞争，促使高层次学生不断努力，提高自己灵活运用知识技能的能力，以成为组中的“强者”；组间的竞争，使小组成员认识到小组是一个学习的共同体，个人目标的实现必须依托于集体目标的实现，这就使得高层次的学生努力帮助低层次的学生，低层次的学生为了不拉本组的后腿而抓紧训练，培养了学生间的团队合作精神和集体观念。巧妙地利用合作的方式把竞争的压力分解转化为学习的动力，优化了竞争意识，这同时也减轻了教师在上机辅导时的压力。

再如《图画程序绘制图形》一课中，为了达到了解图画程序的基本功能和掌握绘制图形的一般方法这两个教学目标，可依据学生的不同程度，可以班同学分成八个小组，让基础较好的同学任组长，在学习的过程中充当检查、督促、帮助以及主导小组学习进程的角色。为了完成让学生有兴趣地投入地完成本节课的练习。布置一个小组合作的任务，自己设计制作一张色彩精美的由图形构成的画面。如果一个人来完成这个任务有些困难，而小组合作的方式就可以很好的解决这个难题。先让擅长构思的同学设计主题，后根据所选主题，让美术基础较好的学生进行版面设计，余下的学生从网上查找相关资料，小组人员将各自的内容通过网上邻居将它们组合为一张搭配合理的由图形组成的图画，最后大家再提出意见修改完成作品。在这个过程中教师可以调控课堂的进程，创设竞争的气氛，最后评比出优秀的作品，让学生体会到合作的成就感。

三、小组合作的优点

1、学习目标达成的作用。

可以使学生能够达成较高的认知目标：列入布鲁姆等级内的那些认知技能（如包括分析和评价一定的材料的那些认知技能）和加涅提出的认知策略学习，常常由于采用某种小组讨论方法而获得有效地发展。在这种情况下，学生们能在一种比较开放的环境中讨论问题和交换意见。

2、增强了能力和竞争意识。

在合作学习中，每个学生都必须运用自身已掌握的知识去解决新的问题，这时，学生的思维常常会冒出火花，火花碰撞之后，又会产生新的火花，使学生的创新思维得到发展，创新能力也不断加强。同样也培养了学生的竞争意识。小组各个成员为着共同的目标，最大限度地发挥自己的潜能。经常的、合理的评价可以激发各组的积极性，形成组间明争暗赛的竞争局面，也增强了个人的竞争意识。

3、增强了学生的人际关系技能。

为了在一个集体或社会环境中有效地进行工作所需要的各种人际关系技能，利用需小组学习的方法可以得到锻炼和发展。实例说明，学生们在离开中学或大学的校门走上工作岗位时就要求他们同其他人紧密合作。对于某些人来说，这可能是包括领导、行政管理和委派代表方面的一些技能；对其一些人来说，这可能要包括与群众打交道所的社会技能。此外，小组方法还是将理论用于实践的理想方法，而且采用许许多多的模拟和一些活动都会有助于发展这种人际关系。

4、有利于建立新型的师生关系及教师教学理念的转变。

教师在学生分组学习过程中，置身于学生之中，参与讨论、研究，师生的感情在教学过程中加深，良好的师生关系是提高教学质量的重要因素之一。同时也促进了教师转变已有的教学观念，在教学目标上由注重学生科学知识素质的培养转变为关注学生知识能力、情感态度、合作交往、实践创新等全面素质的发展。在学习方式上由以教师讲授为主的教学方式转变为主体参与、合作探究的学习方式。提高了教师科研水平。教师要把合作学习的理念转变为教学行为，不仅需要有理性层面的认识，还要具有合作教学的能力与技巧，掌握开发一些行之有效的实施策略，才能有效地组织学生进行合作学习。促进教师改进教学，提高教师实施素质教育的能力和水平。

四、小组合作学习的缺点及应对策略。

1、分组的困难及应对策略。

合作学习是针对个体学习而言的，是通过学习小组来完成学习任务的。若让学生自由组成学习小组，则会使得各小组的人数差异较大，学生学习能力的差异也很突出，这样在学习的时候就不能起到互帮互助的作用，这样的合作并非真正意义上的合作，而是形式上的合作。

学生的个体差异是客观存在的，教师在构建合作小组时，应注意结构的合理性，要有意识地根据学生爱好特长、性格、性别、学习快慢程度、能力倾向、学习水平变化等，本着“组间同质、组内异质、优势互补”的原则，把学生分成若干个学习小组。

2、学生参与态度问题的消极及应对策略

小组学习方法的一个潜在的缺点是要求参加者们积极合作方能成功。然而，有些情况下这种合作可能不会出现。例如：学生们不愿参加，因为他们觉得这会浪费实践或他们怕参加；不愿承担小组学习要求的非常实际的个人义务，因为他们觉得在自己还不具备那些必要的技能，也不想在自己的同学面前“显露自己”。

在这种情况下，教师要让学生明白一个人的能力是有限的，当今的时代充满竞争，而竞争的成败往往取决于人们相互间的合作。如果不善于和他人合作，将不同的知识加以交流、综合、提高和运用，就不能适应时代的发展要求。合作学习的方式下，将个体间的竞争关系转化成为“组内合作、组际竞争”的关系，学生感受到同学之间不仅仅是竞争的对手，更是促进学习的帮助者。教师可以帮助态度不积极的学生克服畏难的情绪，增强师生之间感情的交流，培养学生在合作中竞争，在竞争中合作的本领，培养学生的积极参与的合作意识和能力。

五、结语

小组合作学习给个体提供了与他人合作的最好机会，以及学习如何在群体中保持个人独立性和创造性的绝好机会，也给个体提供了学习如何利用小组的优势完成自己任务的机会。尤其是在信息技术的网络教学中，小组合作学习，更能发挥它的优势，实现小组成员之间的远程合作，使每个成员能够真正从小组学习中得到信任和激励，得到其他成员的帮助和支持，从而取得良好的学习效果。

参考文献

[1]研究性学习国际视野/李其龙，张可创主编；上海：上海教育出版社,2003.12.

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近年来，尤其是课改之后，合作学习逐渐成为一种非常受欢迎的教学方式，它是以小组为单位，让学生自主探讨，教师辅助引导的双向反馈的教学方式。在实施过程当中，合作学习有其两面性：一方面合作学习调动学生的上课积极性，活跃课堂气氛，增强学生的表现。另一方面由于主观因素的阻挠存在一些弊端，例如教师片面强调学生自主性，对课堂探讨放任自流，又如形似神灭的合作学习等都制约了合作学习发挥其优越性，因此，在实际应用中要避开这些弊端，积极挖掘合作探究学习的积极因素。

1.合作探究学习准备阶段

合作探究学习并不是孤立的，首先需要学生和教师在合作探讨之前做相应准备。具有充分的准备可以有效控制教学进程，避免和减少不可控制的意外发生，有足够的机动与时间解决可能的阻碍。

1.1课前预习和准备

学生要先预习课文，发现问题，寻找解决问题的途径。教师也需要在课前为学生寻找探讨的支撑材料，预先准备有力的观点为学生答疑解惑。以《怀素写字》为例：“怀素写字非常认真。他总是先看清字的形状，记住字的笔顺，再一笔一画照着写。”“他写呀写呀，日子一长，木板竟被写穿了。”现在的孩子很少使用毛笔，从字面上很难理解怀素写字时的艰辛和努力，因此，除了要求学生在课前熟读课文以外，还可以建议学生准备毛笔和纸张模拟怀素练字时的情景，当然，这在一定程度上也需要家长合作，这样既可以培养学生对传统文化的兴趣，又可以加深怀素坚韧不拔的印象，并且了解成功并非一蹴而就。

1.2合理分组，制定评分标准

相对于教师说教式的教学，学生更倾向同伴学习，在相近的心智下更容易产生思辨的火花。对于我国大班式的教学，分组是有一定困难的。一般分组人数以4―6人为宜，可根据不同的性格、成绩、家庭背景、性别等作参考进行分组，这样有利于各同学间的优势互补。当然，在特定的环境下，根据实际内容的安排，同质的组合也能发挥优势。小组之间可以选择小组长，也可以无领导小组讨论，激发头脑风暴。合理分组不仅能减轻教师管理的负担，还能增进学生之间的沟通和友谊。

2.合作探究学习实施阶段

上述准备阶段由教师和学生相对独立地完成，而实施阶段则是二者融合，在合作探究中要以学生为主，教师作为配角成为学生的辅助者，但让学生自主学习并不是一味放任，而是有的放矢，有伸有缩，进行必要干涉。

2.1主持现场，来回监督

此时教师由幕后走向前台，主持全场控制小组进度，把握学生讨论的内容和方向。教师要随时走动关注学生的动向，善于观察学生的各种行为状态和预估心理状态，小学生的好奇心较强，注意力也不十分稳固，因此需要随时引他们进入正轨。同时，小组之间的协作性是十分关注的对象，学生能力强弱和性格等因素，有可能出现个人专断和组内分群的现象。这些都要做好记录，并在结束讨论时做简要总结，让学生理解自己的优点和失误。

2.2自由辩论，角色扮演

相较于传统的教学模式，合作探讨学习既有竞争又有合作，小组成员之间有合作关系，组别之间又有竞争关系。由于我国现有的国情，学生大多都是独生子女，集宠爱于一身，以自我为中心，以自我意识为半径画一个圆框住自己，自我意识强烈，他人意识较为薄弱。开展自由辩论能使学生接触不同观点和个性，有助于学生开始反思自己的观点是否有误。

教师要舍得给予学生时间，而不是提出问题然后草草了事，通过扮演课文中的角色，不仅可以让学生站在他人角度看问题，而且能增强自我表现力。以《狐狸和乌鸦》为例，扮演狐狸的同学会竭尽所能让扮演乌鸦的同学开口，扮演乌鸦的同学要时刻提醒自己坚持下去。扮演狐狸的同学如果不站在乌鸦的立场想问题，也就不能成功，扮演乌鸦的同学也不能感受“狐狸”到底有多狡猾。

3.合作探究学习反馈阶段

上述阶段完成后，将进入最后一个评价阶段。教师要鼓励发言，善于倾听，将实际效果与预期目标相比较，总结此次合作探讨学习的成功和不足之处，再接再厉。

3.1评价机制多样化

评价贯彻始终，评价不仅来自于教师的评价，而且要来自学生自我的评价，以及组员和组别间的评价。必要时还可以引入家长评价，家长对学生的鼓励和建议也是学生最为看重的部分。

多方面的评价让学生更加客观地了解自我，发现自我，并全面地认识自己，了解自己和同学的长处，取长补短，学会寻求帮助，培养团队协作精神。

3.2实行积极的鼓励政策

笔者认为积极的鼓励是一剂量良药，传统的家庭教育中，认为“不打不成器”，遇事严厉才能使孩子不犯错、少犯错。虽然现在不体罚孩子、鼓励孩子的观念逐渐被大多数人接受，但也较为吝啬于对孩子的鼓励甚至不会鼓励。因此，教师和家长要给予学生更多鼓励和关注，需要注意的是，鼓励不仅由上而下，而且要鼓励学生进行相互之间的鼓励，营造一种积极向上的氛围，使学生在阳光下思考和成长。犯错时仍需要对学生的大胆回答而进行鼓励，鼓励学生不要怕犯错，在犯错中思考和改正也是普通和普遍的一种进步方法。

合作是多样化的，有学生和学生之间的合作，学生和教师之间的合作，学生和家长之间的合作，教师和家长之间的合作，在这一张庞大的关系网里，始终都要以学生为本。教育工作要不断实践才能不断进步，合作探究学习在小学语文中的应用仍需要需更多探讨和研究，但合作探究学习方法值得推广和发扬。