中小企业管理创新模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇中小企业管理创新，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

1战略管理视域下的中小企业管理创新遵循原则

在战略管理背景下，为更好实现中小企业管理创新工作，要遵循相应的原则，具体包括以下几点原则。

1.1合法性原则

在中小企业管理工作以及管理创新工作的开展中，要保证在国家相关法律法规与制度允许的情况下展开。利用法律法规，对企业工作人员的自身行为以及工作行为等进行约束与规范，防止在实际工作的开展过程中，出现违规或者违法行为[1]。一旦在企业发展过程中，出现违法行为或者违规行为，那么将会在很大程度上影响企业发展与企业形象。基于此，在中小企业管理创新工作的开展中，需要始终遵循合法性原则。

1.2整体性原则

在企业的战略管理中，内部控制需要始终贯穿在其中，内部控制工作与战略管理工作之间有着较为密切的联系。通过该项工作的展开，促使各个工作人员与各部门在实际工作的开展中，能将完成战略管理目标作为重点与关键。在这一过程中，要遵循整体性原则。对企业的发展作出整体规划，在注重短期利益的同时，能够对长期利益的创造作出科学合理规划，为企业创造更多经济效益与社会效益。

1.3针对性原则

从目前战略管理的设定中不难看出，存在一定的预见性特点与规律性特点。但是，在实际工作的开展中，需要结合企业发展实际情况，作出调整与完善，保证战略管理工作的针对性，从而将中小企业管理的薄弱之处更好缓解。对于各项经济活动的展开，需要相关工作人员能够给予更多关注，不断提升企业抗风险能力，从而实现中小企业的可持续发展。

2中小企业战略管理现状

从目前我国企业的发展过程中不难看出，对于战略管理工作存在一定错误认识，认为战略管理工作只能应用在大型企业中，中小型企业不需要实行战略管理[2]。虽然有许多中小型企业能够意识到战略管理的重要作用，但是，在实际的实施中仍然存在问题，具体体现在以下几点。第一，长远战略目光有待提升。在中小型企业的发展中，有许多企业并没有从根本上意识到战略管理工作的重要作用，以及对企业发展的意义。仍然认为战略管理工作是大型企业发展中需要展开的工作内容，中小型企业的发展，很多是发现市场的空缺与漏洞，在短时间内利用有限的资金创办起来。由此可以看出，中小型企业的发展与壮大，存在一定的偶然性特点。基于此，许多中小型企业的长远发展战略目光不足，这一问题的出现，对于中小型企业的未来发展会产生很大影响。第二，机会主义风气较为严重。近些年，随着我国市场经济的发展，使得许多企业取得相应的成效与进步。但是，在这一过程中，许多相关法律法规存在不足之处与漏洞，那么有许多中小企业将会利用这一漏洞进行自身的发展，只注重眼前利益的创造，对于市场规则以及法律法规等造成忽视[3]。将成功归结于运气与机会，不能真正站在战略管理的角度，看待自身的发展问题。这一情况的产生，使得许多中小型企业的发展止步于此，从而走向“衰败”。第三，战略规划内容有待完善。从目前我国中小型企业的发展过程中可以看出，有许多中小型企业的战略规划内容不切实际，在战略内容规划过程中，并没有对市场发展情况与自身发展情况进行明确与了解，导致战略规划内容与实际发展存在差异。这一问题的产生，使得企业在发展过程中，工作人员缺乏一致的工作目标，这对于中小企业的长期发展会带来严重影响。

3战略管理视域下的中小企业管理创新有效措施

3.1加强对比较优势的发挥

在战略管理背景下，更好实现中小企业管理创新工作，需要中小企业将自身的优势充分发挥。在此期间，需要企业能够对自身特点进行分析与研究，明确自身存在的比较优势，这样才能制定出更加科学合理的战略规划方案。在加强比较优势的发挥中，可以从以下几点展开。第一，中小企业需要结合自身的实际发展情况，为自身创造一定的发展空间与市场空间，实现自身各项业务的拓展。加强对核心技术的研发、拓展人力资源优势，同时明确自身的营销方式等，对企业资源进行充分挖掘。第二，中小企业在对市场发展情况进行研究的基础上，找准自身的战略定位，结合客户需求，对自身产品进行调整与完善，促使企业能够在激烈市场竞争中获得一定竞争地位。

3.2加强技术创新

创新是中小型企业发展的重点与关键，因此，企业可以将技术创新作为重点与关键。通过技术构想，将研究开发与技术组合进行有机结合[4]。当一项新技术出现在市场中时，其生命周期就开始新旧演变。因为社会市场中企业之间的竞争逐渐激烈，因此，各个企业之间开始相互效仿，促使新技术能够在市场中逐渐得到普及，这样逐渐就无法创造更多经济效益与社会效益。基于此，为使得中小型企业能够创造更多经济效益与社会效益，在管理工作的创新中，可以加强技术创新工作。在技术创新中，要结合客户需求，同时对市场发展情况进行分析与研究。确保技术创新工作人员，能够具备较强的工作素养与专业能力，这样才能在技术创新中将自身的作用与价值充分发挥。

3.3加强管理思维创新

在中小型企业战略管理创新中，要加强管理思维的创新，思维对于行动有着决定性作用。保证企业能够具备新型的管理理念，从而将管理理念融入到企业各环节工作中。在加强管理思维创新中，可以从以下几点展开。第一，对于国家相关方针政策需要工作人员对其能够有正确的解读与认识，同时做好市场调研工作，对市场发展情况能够有正确认识。明确市场需求的同时，为企业创造更多经济效益与社会效益。在这一过程中，能够形成积极向上的工作意识与工作理念，从而在企业中创造良好工作氛围。第二，及时摒弃传统工作理念，也就是说将企业以往的小生产意识以及较为单一管理模式，不能将工作只停留在经济效益的创造中。而是需要对企业的客户需求作出分析，同时将提升服务，提升产品质量作为重点，这样在满足客户需求的同时，可以为企业创造更多效益。总之，要对管理理念的创新有正确认识，确保企业内的工作人员都能够具备较强的管理理念，通过理念的创新，能够对自身的行为与工作进行约束与规范。

3.4加强制度创新

在加强中小型企业战略管理创新中，可以通过加强制度创新的方式，科学合理的管理制度，确保企业内各项工作的展开，都能够有相应的制度依靠，避免管理混乱或者工作混乱情况的产生。在加强制度创新中，可以从以下几点展开。第一，在制度创新中，可以在传统管理制度基础上展开，因为，在传统管理制度，在一定程度上会存在的一定可取之处。但同样也存在不足，对于其中的不足需要进行调整与完善，使得制度的完善性与合理性得到保障。在这一过程中，要积极鼓励工作人员参与到制度建设与完善中，这样工作人员可以说出自身的意见与建议，提升制度的可操作性。第二，在制度创新中，还要加强风险管控制度的创新。中小型企业在发展中，不可避免会面临相应的风险问题[5]，一旦风险问题没有被及时发现并解决，那么不仅影响企业发展，严重情况下会为企业带来经济损失。基于此，需要工作人员能够及时对企业的风险问题进行分析与研究，明确其中的风险因素。针对风险因素给出相应的控制措施与管理制度，从而将风险问题控制在合理范围内，将企业风险问题控制在合理范围内，避免风险的发生，同时降低风险发生后给企业带来的损失。使得中小型企业能够在市场中，树立良好企业形象，实现中小型企业的可持续发展。

3.5加强基础管理工作

在实现中小型企业的管理创新中，可以通过加强基础管理工作的方式。在现如今企业的竞争中，虽然中小型企业涉及的资金与内容相对较少，但是也具备一定的优势，比如生产成本较低、经营战略可灵活变动等[6]。怎样才能将此类优势充分发挥，那就需要在管理创新工作的开展中，能够加强基础管理工作，这样才能为企业的发展，打下良好基础。在加强基础管理工作中，可以从以下几点展开。第一，制定科学合理的人才培养计划，人才是企业发展的基础保障，只有保证每一位人才都能够具备较强的专业能力与综合素养，才能在自身岗位中将作用充分发挥。基于此，需要加强对企业员工的教育培训，制定科学合理的人才培养计划。这需要管理人员能够对企业员工实际工作情况有正确认识，明确员工存在的优点与不足之处，这样在人才培养计划的制定中，也可以保证其合理性[7]。促使企业工作人员在实际的培养中，能够使得自身的综合能力得到提升，并且意识到自身工作重要性，端正工作态度，树立正确的职业素养，为企业创造更多效益，增加对企业的忠诚度。第二，加强企业信息化建设。在如今社会的快速发展中，先进科学技术以及信息技术的出现，为人们的生活与工作带来很大便利。所以，在中小型企业的发展中，同样也要加强对先进技术的应用，实现企业的信息化建设。比如，在对企业人员的管理中，可以利用计算机将员工的实际工作情况、以往工作情况、年龄、姓名等信息录入到其中，这样领导者与管理者，只需要到计算机信息库中进行信息的调取即可，从而展开相应的分析工作。在与员工的沟通中，不需要询问基础信息内容，为员工与领导者节省更多时间与精力。第三，加强企业文化管理与建设工作[8]。企业文化会直接影响企业发展，基于此，在中小型企业的管理创新中，要做好企业文化建设工作。在企业中形成良好工作风气，使得企业文化能够在潜移默化中对员工产生积极影响，实现企业更快进步。

3.6加强内控管理创新

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中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）27-0054-01

经济学家约瑟夫・熊彼特是于1912年第一个从经济学角度系统地提出“创新”理论，从而为现代社会、现代组织引入了经济发展、生产率增长和改善人民生活水平的真正驱动力。创造是指以独特的方式综合各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。

在市场化、全球化、信息化不断深化的背景下，中国企业要取得持续发展，必须根本性变革管理理念、内容和方式，运用新的管理理论指导企业管理，不断进行管理创新，探索全新的管理方法。如果企业的管理变革仅仅停留在对原有管理方式进行局部的修整，将难以应对激烈变化的外部环境，必将为市场所淘汰。众多管理创新成果的成功经验表明，实施管理变革，企业高层管理者必须具有管理创新的精神、创新的勇气、创新的智慧，能够驾驭创新艺术，能够融会百家之长为我所用，摸索企业管理变革的规律和历史方向。管理创新是企业生存和发展的动力，没有管理的创新，企业就像一潭死水，没有生机，更谈不上竞争优势。处在知识经济时代的经营者，必须把握管理创新的发展趋势和新要求。

一、当前中小企业管理创新中存在的问题

1、管理中墨守成规的观念制约了创新

这种制约主要是由于人的心理活动特征影响的。马斯洛把人的需要分为若干层次，而获得适应第一层次需要的具体满足物的欲望是无限多的。所以，由生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重的需要、自我价值实现的需要所分别产生的具体欲望都是无穷无尽的，这成为人们不断追求创造新的满足物以期满足这些无止境欲望的根本原因。而观念就是一种心理现象，它会受某些因素的影响而在大脑中涌现并在大脑中游来荡去。人类的创新就是在有利因素的影响中延续。在企业经营中，由于管理人员的观念陈旧，无探索精神而导致创造性思维障碍，如管理中缺乏实验新观念的资源与支持，功能性的“缺乏远见”的思维方式：害怕批评、害怕失败、害怕冒险、抵制变化墨守陈规、对创新采取消极态度及眼罩式思维方式，制约了管理创新的进度，使许多曾经辉煌一时的企业沉沦。

2、管理中盲目的创新改变了创新的初衷

在大力提倡管理创新活动中，特别是各单位、各部门、省、国家为鼓励管理创新而开展的优秀创新成果评审活动。极大促进了我国企业改革发展的步伐，但也不乏为创新而创新、为搏名而创新的盲目创新行为。创新是解决发展中出现的制约发展的问题和矛盾而做出有效的反应，并藉此创造出一套行之有效的办法，但是我们评审的成果中，就发现一些创新成果不切合企业经营实际，而是采用一些华而不实的辞藻、纸上谈兵的文章、故弄玄虚的技法来博取“功名”；还有一些企业，为了刻意创新，摒弃了传统、移植或嫁接的经实践证明行之有效的方法，而拼凑一些看似先进，实则落后或无法运行的方法称之为“创新”等，这些伪创新势必影响我国管理创新活动的顺利发展，改变了管理创新的初衷。

3、管理中配套措施不全使创新成果运行困难造成短命

企业管理要有一定的模式和方法，但不论什么模式或什么方法，根据形势的发展，都不可能是一成不变的，即所谓“管理无定式”。这是从大的方面讲的，而从本企业来说，由于它的外部环境与内部条件千差万别，因而管理模式和管理方法不可能照搬照抄，必须根据企业的自身特点和具体情况而灵活运用，对管理方法进行不断创新。 而许多已获奖的优秀成果，由于国内外部环境的变化或经营运行过程中的不协调而无相应的配套措施，导致成果运行困难或难以维持而短命。

二、中小企业管理创新的对策

1、思维的创新是中小企业管理创新的灵魂

企业管理思维模式的创新就是企业为了取得整体优化效益，打破陈规陋习，克服旧有思想束缚，树立全新的管理思路。思维创新直接地表现为一种创新性思维活动，企业价值观念和企业经营的创新，它深刻地影响企业的行为和效益，是企业管理创新的灵魂。需要改变了传统的观念模式，即浓重的小生产意识、经营理念上的“皇帝的女儿不愁嫁”、在组织管理上的“等”、“靠”、“要”意识、管理决策上一人做主的局面。还需要适应市场经济发展和经济全球化趋势的要求，建构了全新的思维观念，即着眼世界，振兴民族经济的使命感和机遇感、培育和维护企业形象意识、严格成本观念和全面质量管理观念、确立名牌战略意识、强化危机管理观念、竞争意识，树立以人为本、“顾客即上帝”的现代文明经商观念。

2、企业管理创新的着力点是解决制约企业发展的主要矛盾

企业管理创新的实践告诉我们，中小企业要取得大的发展，必须解决制约企业发展的主要问题，突破制约企业发展的瓶颈。社会发展的速度在不断加快，新技术、新产品、新产业层出不穷，致使生产力层面和生产关系层面的矛盾不断产生，企业经营也如逆水行舟，要想不被淘汰，必然要加快创新步伐，解决制约因素。而管理创新只有首先瞄准企业中的主要矛盾，排除企业发展过程中的主要障碍，才能使企业实现跨越式发展，获得持续成长。

3、企业管理创新要走民族化和国际化相结合之路

发达国家已经走过了上百年市场经济的道路，在市场配置资源的环境中，众多企业已形成企业运营、企业管理的一整套成熟、先进、科学的模式，创造了丰富的实践成果。我国企业的实际和企业管理理论的现状，决定了在今后很长一个时期，“洋为中用”将是我国企业管理以及企业管理创新的主要形式。同时，企业管理创新还要充分考虑本土文化的特点，发掘本土文化中的有益成分，不生搬硬套，而要引进、消化、创新、发展，走有民族特色的国际化之路。

4、企业管理创新必须与技术创新相融合

管理创新的实质是合理组织生产力，技术创新的实质是通过新的技术手段直接发展生产力。尽管两者者侧重点各不相同，在企业管理中的性质、地位、作用各不相同，但是它们都是企业发展不可或缺的基本要素，都是通过生产要素的重新组合实现生产力的不断提高，两者之间密不可分、相互促进、相互支撑。没有持续的管理创新，技术创新就难以得到有效利用；没有持续的技术创新，管理创新就难以达到持续提高生产力的目标。

5、制度的创新是中小企业管理创新的保证

现代企业制度创新是为了实现管理目的，将企业的生产方式、经营方式、分配方式、经营观念等规范化设计与安排的创新活动。制度创新是把思维创新、技术创新和组织创新活动制度化、规范化，同时又具有引导思维创新、技术创新和组织创新的功效。它是管理创新的最高层次，是管理创新实现的根本保证。企业制度创新的目的是建立一种更优的制度安排，调整企业中所有者、经营者、劳动者的权力和利益关系，使企业具有更高的活动效率。

参考文献

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关键词：

互联网;长沙市;中小企业;管理创新

随着国家鼓励创新创业及大力支持中小企业贷款的多重利好政策，近年来我国中小企业数量猛增。相关数据显示，截至2016年6月30日，国内企业经营主体突破8000万，其中中小企业占比90%以上，而长沙市的中小企业数量也是比较庞杂，中小企业虽为长沙市的经济社会发展带来较大贡献，但长沙市中小企业在管理方面难以发挥先进的创新作用，较难在新常态经济下得到有效提升，其面临的困难和问题较为突出。本文将首先分析互联网背景下中小企业管理创新所存在的问题，然后探讨长沙市中小企业管理创新对策，进而促进其健康稳定发展。

一、中小企业管理创新主要因素分析

据亚洲生产力组织（APO）调查显示，中小企业的创新已经迫在眉睫，包括产品、流程、服务等方面，从企业层面看中小企业创新的主要瓶颈在于财力不足和资源有限，以及管理不善。但在互联网背景下，财力和资源变得相对好解决，而管理创新方面还需进一步加强。中小企业管理创新的主要因素包括发展战略因素、组织架构因素和资源整合因素。

1.发展战略因素。中小企业的发展战略与管理创新存在着重要的决定性关系，发展战略的制定体现在企业高层领导及管理人员的思想意识和战略布局，对企业管理模式的制定与执行具有话语权和决定权。随着互联网技术的突飞猛进，中小企业在科技变革的浪潮中发展战略制定不合理，会决定企业的生死存亡。长沙市中小企业受区域环境影响，发展战略理念较沿海及发达地区较为落后，加之长沙市中小企业数量较多，类型不一，其发展战略因素也存在较大差别。因此，长沙市中小企业的管理创新在互联网背景下表现也有所不同。

2.组织架构因素。组织架构决定中小企业的人力资源配置，决定中小企业的人才团队规模，在长沙市中小企业管理创新的过程中，团队的管理属于管理创新的重点范畴。因此，在互联网背景下，只有不断优化完善学习型团队组织，满足社会发展需求，促使中小企业在发展过程中与外界环境相适应，促使长沙市中小企业在管理方面再上新台阶，进而朝着目标方向快速发展。

3.资源整合因素。资源整合能力是决定中小企业运营能力的关键因素，在互联网时代，强大的资源整合是中小企业获得稳定快速发展的法宝，尤其对于成长性依托互联网发展的中小企业，更是考验企业对资源整合的能力。中小企业管理创新对于资源的整合要求比较高，一方面管理创新需要实现物质、能量与信息之间的高效转换，另一方面还需要充分考虑客户的诉求，实施精准的市场细分定位，从而开发出新的盈利渠道，实现在管理中具有一定的创新。因此，长沙市中小企业在发展中要实现管理创新，一定要重视资源整合，促进管理创新效率的提升。

二、中小企业管理创新存在的问题

1.缺少专业的人才。专业人才对于中小企业管理创新具有重要的意义，尤其在互联网背景下，专业人才的培养可以有效增加中小企业管理的源动力。然而，长沙市中小企业往往受费用的制约，对于专业的信息技术人才并不十分重视，错误的认为直接购买信息资源要比自己培养更加方便。当前长沙中小企业比较缺乏专业的企业管理人才，而又懂得互联网信息技术的企业管理人才更少，导致企业的互联网信息化管理创新较难实现，最终导致企业生产效率跟不上。

2.管理方法不科学。中小企业管理方法存在的主要问题是缺乏信息化和标准化，通常管理创新分为在原有管理模式上优化创新和完全创新。两种创新思路都具有一定的可行性，但完全以创新为目标而直接丢弃原有管理模式，常常适得其反。中小企业受自身的特殊性，其管理创新应逐步借鉴或试行优秀企业的管理模式，当具备一定的管理变革条件，再根据自身特点，打造符合自身特点的管理创新模式。

3.互联网信息建设的创新意识不强。在互联网背景下，中小企业若要获得长足发展，必须要树立好信息化建设的创新意识，不断增大信息化建设的投资力度。根据相关调查表明，目前我国大多中小企业存在对信息化建设投资力度偏弱，多数处于仅进行了设备购买，却少有经费投入维护。长沙市中小企业在信息化建设方面，由于在互联网技术行业区域相对比较落后，大多中小企业直接采购信息化建设系统。但是后期经常出现故障，由于缺少这方面的人才，只能费时费力费物的请专业人员解决。

三、中小企业管理创新对策建议

1.创新管理意识，提高创新能力。在中小企业发展的过程当中，企业需树立创新管理的意识。特别是在互联网背景下，长沙市中小企业要想获得管理创新，就需要先从意识上有此动机。思想意识是决定企业的发展方向，与企业的发展战略密切相结合。此外，在企业内部要进行全员动员，人人拥有创新管理意识，让员工意识到信息化管理的重要性，从而实现中小企业创新能力的整体提高。此外，充分借鉴先进地区和大企业同行企业的成功之处，找到可以效仿的蓝本，从而实现自我的突破，促使长沙中小企业在互联网背景下管理创新。

2.不断组织架构优化，创新人才培养管理。组织架构和人才是中小企业发展的关键因素，在互联网背景下越发显得重要。因此，长沙中小企业必须不断对组织架构进行优化，创造符合企业发展的团队，培养具有创新能力的人才。一方面在人力资源管理制度上不断优化，包括部门设置、岗位匹配等。另一方面不断创新激励制度，包括薪酬管理、绩效考核等，实现长沙市对管理创新人才培养的需求。

3.不断增强资源整合能力。在互联网背景下，中小企业应摆脱传统的状态，学会用开放和互联的资源整合模式，不断扩大规模信息和传递资讯，打破地域限制，开始与全球客户或企业进行互通互联，拓展自身的品牌影响力。长沙市中小企业完全可以利用这种互联网共享平台，不断寻找和建立新的合作关系，并对所开发的产品、服务和客户进行全面了解与分析，第一时间占据更多的有利资源。

四、结语

企业管理创新关乎中小企业的生死存亡，对于企业的总体发展起着决定性的作用。面对激烈的市场竞争，在互联网背景下，长沙市中小企业应深刻意识到当前所存在的问题，从思想意识上转变为企业管理的理念创新。当前长沙市中小企业呈现高速发展的态势，一方面受制于专业人才，另一方面在于管理者缺少技术。因此，长沙市中小企业在互联网背景下只有不断创新管理意识、创新人才培养管理、增强资源整合能力、创新组织架构等，才能借势互联网的发展机遇实现企业自身的换血更新，从而促进长沙市中小企业管理创新不断进步和优化，进而为实现长沙市经济的稳定健康发展奠定坚实基础。

参考文献：

[1]崔敏.围绕中小企业服务发力品牌传播需求升级[N].中国企业报，2016年11月22日第24版.

[2]赵绘存.中小企业商业模式创新路径的研究——以中小企业板企业为例[J].科技管理研究，2014，7（12）：7-10.

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一、中小企业管理现状

随着全球化经济的发展，我国中小企业面临的生存瓶颈越来越严重，而随着我国社会主义市场经济的飞速发展和国有企业改革的进一步深入，中小企业在保证国民经济持续健康发展、推动技术创新和增加就业机会、维护社会稳定等各个方面发挥着越来越重要的作用，而中小企业的经营困难尤其是融资困难已引起整个社会的广泛关注。

有专家指出，中小企业需具备三大优势：本土优势、比较优势和后发优势。而贸易壁垒逐渐被打破，不同的生产要素将在全球范围内优化配置，本土优势所剩无几；形成后发优势的前提是必须具备一定的比较优势，所以在经济全球化的冲击下，中小企业要想取得一定的比较优势，必须在自身所处的价值链中打造独特的创新能力。企业创新是中小企业提高核心竞争力和发展的根本保证，培育和提升企业创新能力对中小企业的发展具有重大的现实意义。

二、管理创新相关理论

1.什么是创新和管理创新

自1912年美籍奥地利经济学家约瑟夫·熊彼特提出“创新”(innovation)这一概念至今，已经形成了比较完整和系统的创新理论体系，并在引领世界各国经济增长中发挥了重要的作用。在熊彼特看来，“创新”包括以下内容：

(1)引入一个新产品或提供一种新的质量；

(2)引进新技术，即新的生产方法；

(3)开辟新的市场；

(4)开拓并利用原材料新的供应来源；

(5)实行一种新的企业组织形式，例如建立一种垄断地位。

熊彼特的创新概念包含的范围很广，涉及技术性的创新（如产品创新与工艺创新）及非技术性的创新（如服务创新、组织管理创新或制度创新）两大方面。

管理创新则是指组织形成创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。即富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。管理创新的具体内容可以包括三个方面：管理思想理论上的创新、管理制度上的创新、管理具体技术方法上的创新，三者从低到高、相互联系、相互作用。

2.中小企业进行管理创新的必要性

领导能带来有用的变革使生机持续不断，管理能带来秩序使事情高效运转；领导自身永远不能使一项活动年复一年地按时、按预算保持运转，只有有效的管理才能使企业保持高效的运转。

只有将管理和领导结合起来，才能带来颇为满意的效果，形成企业强有力的生存、发展能力。尤其是在变化日益频繁复杂，效率越来越决定竞争成败的现代环境条件下，更需要强有力的领导与强有力的管理共同作用。若两者都不具备或都很弱，则宛如一只无舵之船再加上船体还有大洞；若两者只具备其一，不一定能使情况变得更好。没有领导相结合的强有力管理可能会导致官僚主义，令人感到压抑，为了秩序而维持秩序；没有管理结合的强有力领导会变得以救世主自居，形成狂热崇拜，为了变革而变革，甚至变革是朝着完全不理智的方向发展。

三、中小企业如何进行管理创新

那么中小企业如何进行管理创新呢？有三类因素将有利于组织的管理创新，它们是文化、组织的结构和人力资源实践。那么要着重从这三个方面入手，同时还要兼顾其他因素。

1.建设良好的企业文化，进行文化创新

从文化因素看，充满创新精神的组织文化通常有如下特征：接受模棱两可，容忍不切实际，外部控制少，接受风险，容忍冲突，注重结果甚于手段，强调开放系统。在企业环境中一方面经济环境影响着管理活动的过程，另一方面文化环境也深刻地影响或制约甚至在一定程度上决定着管理活动的运行。

企业文化是一个企业的灵魂，是企业发展、创新、创造的源泉，企业文化是企业特有的，是企业在长期发展过程中逐步积累、提炼出来的，它具有独特性。一种开放的、尊重个人的积极向上的企业文化是现代中小企业发展最需要的。

中小企业必须抓住两点建设企业文化。一是要培育企业独特的企业精神。中小企业必须拥有自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌。独特的企业精神能使企业全体员工团结一致，充满凝聚力和活力，使得企业长盛不衰。二是要提高企业的学习能力，建立学习型企业和创造型企业，为培育和提升核心竞争力提供全方位服务。

对于中小企业而言，唯一持久的竞争优势是具备比对手更快更好的能力，这样企业才能对市场变化做出快速的反映，及时调整自己，适应新的环境和市场，及时熟悉、解决新问题。创建一个学习行企业，在企业内部形成自觉学习、团队学习的氛围，不断吸收新知识、新技能，从而不断提高创新能力。

2.建立高效的企业管理体系

从组织结构因素看，有机式结构对创新有正面影响；拥有富足的资源能为创新提供重要保证；单位间密切的沟通有利于克服创新的潜在障碍。

很多企业都建立了ISO9001管理体系，覆盖了人力、设备、工作环境、采购、产品开发、生产等众多环节。但ISO9001并不是企业管理的全部，因此企业还会根据各种管理需要建立诸如企业内控体系、供应链管理体系、设备维护管体系等。为了持续提高竞争能力，企业还会不断地吸纳和应用各种新的管理理念与方法，这些理念和方法的引进一般都以项目实施的形式展开，并随着项目的结束而给企业留下一套套新的管理流程。不管企业引入并建立了多少种管理理念和管理体系，企业的业务流程最好只有一套，企业的业务人员在工作时只要严格按照这套流程中所规定的要求开展工作即可以满足所有管理体系的要求。

在这策略中，战略管理是很重要的一环。著名的战略管理学家迈克尔·波特教授曾经说，战略将找出企业独一无二的定位、明确地取舍各项活动，以及紧密整合各项活动。战略的观念要通过组织成员的期望和行为而达成共享，以此把全体员工聚合在一起，有利于实现战略目标。这种观念被称之为“企业理念”。

3.人员激励机制创新

在人力资源这一类因素中，有创造力的组织积极地对其员工开展培训和发展，以使其保持知识的更新；同时，它们还给员工提供高工作保障，以减少他们担心因犯错误而遭解雇的顾虑；组织也鼓励员工成为革新能手；一旦产生新思想，革新能手们会主动而热情地将思想予以深化、提供支持并克服阻力。

在市场经济条件下，企业的生存和发展，归根结底就是人力资源的竞争，优秀人才的引进、开发和合理利用。专业技术人才是企业发展的基础，企业要长期生存发展，就要靠专业人才来管理，来进一步研究新成果、开发新产品，提高新工艺，不断提高国有企业的经济效益，降低生产成本，实现科技兴企、科技创新、科技发展。为此，必须建立一套科学合理和有效的专业技术人员竞争激励机制。

4.加强企业自主技术创新在综合国力竞争愈来愈体现为科技竞争的新形势下，着力提高自主创新能力是提升我国经济竞争力的一项重要战略任务。自主创新是提升经济竞争力的关键，是突破贸易壁垒的有效手段。

自主创新能力直接决定着发展中国家的出口竞争力。改革开放以来，我国的出口竞争优势大多是建立在劳动力价格低廉以及产品低价格基础上的。虽然这种优势在一定程度上推动了我国商品出口量的增长，但容易导致国际贸易摩擦，使一些国家频繁对我国出口商品设置各种贸易壁垒。增强自主创新能力，大力发展具有自主知识产权的产品，在技术创新的基础上实现出口商品结构转型，是应对国际经贸摩擦、提升我国国际竞争力、促进我国由贸易大国向贸易强国转变的必由之路。

5.加强品牌管理，进行品牌延伸

品牌竞争力是企业核心竞争力的外在表现。在经济全球化进程中，我国企业必须重视提升企业品牌竞争力战略，必须善于整合品牌，以此提升企业竞争力。本文分析了如何提升品牌竞争力，并针对个品牌路径提出提升策略。

所谓品牌延伸是指一个品牌从原有的业务或产品延伸到新业务或产品上，多项业务或产品共享原有的品牌资源；也就是说它是利用已经取得成功的品牌来推出新产品、新业务、新项目，使新产品、新业务、新项目开始市场运作，获得原来品牌力量的支持。品牌延伸是实现品牌无形资产转移、发展的有效途径。

品牌延伸一方面在新产品上实现了品牌资产的转移，另一方面又以新产品形象延续了品牌寿命。有了新产品或更新换代产品，品牌重新证明自己的价值，跟上了时代的要求。面对激烈市场竞争，企业要想谋生存求发展，把企业做强并保持竞争优势，必须根据企业所处的市场环境、竞争能力和企业自身的经营条件，结合不同品牌竞争路径特点，扬长避短，走有利于企业发展的品牌竞争路径。

四、小结

企业管理创新是企业生存与发展的根源和动力。通过管理创新，在企业内部建立健全各项企业管理制度，培育和实施先进的企业文化，形成企业人员的共同利益和共同目标，使各种生产要素有机结合，资源实现了优化配置，生产效率提高，从而保证企业产品的质量和竞争力，企业得以生存与发展。企业管理创新事关企业的生死存亡，对企业的总体面貌最终起着决定性作用。

参考文献

[1]杨文士，李晓光.管理学原理.中国财政经济出版社.

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一、金融危机下中小企业管理创新的必要性

中小企业是我国市场经济发展的一支非常重要的力量,许多成长型中小企业逐步成为市场的中坚力量。中小企业数量迅速增加,素质不断提高,活力明显增强,在繁荣经济、增加就业、推动创新等方面,发挥着越来越重要的作用。然而众所周知,美国次贷危机引起的金融危机正在不断地向实体经济扩张,同时对我国的中小企业带来了相当大的冲击, 中国企业家调查系统日前公布的一项调查显示,在金融危机冲击下,国内企业综合经营状况明显下滑,认为经营状况“良好”的企业经营者占32.4%,认为“一般”的占48.3%,认为“不佳”的占19.3%,认为“良好”的比认为“不佳”的多13.1个百分点,这一结果为近五年来的最低水平。 本文认为此次金融危机对我国中小企业的不利影响至少表现在以下四个方面:

第一,市场疲软,发展放缓。基于全球金融危机的影响而带来的制造业成本的不断上升,加之当前全球金融形势悲观,各大产业都在削减成本应对压力。第二,外贸业务影响严重。金融危机将使欧美发达国家增长大幅放缓,在这种形势下,对中国商品的进口需求会大幅度萎缩,这对于对外贸依存度很高的我国中小企业来说,企业面临着需求萎缩、出口减少的现象。第三,企业的市场拓展较难。金融危机下,由于原材料上身导致物价上升,而消费者收入反而减少,消费者会考虑缩减一些消费开支,并控制消费欲望,因此,消费者对于新产品的信息敏感度和关注度会下降,因而影响企业产品的销售及企业新产品的开发速度,导致了企业生产力的下降。第四,融资难,资金链面临断裂。金融危机使投资机构的投资方向和策略都发生了变化目前,加之企业盈利水平的下降,企业已经普遍感受到现金流对运营的压力。

然而挑战与机遇是并存的。对于渴望成功的中小企业来说,金融海啸又是企业积蓄力量、寻找机会、提升管理内功、夯实基础管理、整合产业做强做大的一个历史机遇。企业要想把握住这个机遇,就会比以往更加关注于企业管理内功的夯实和基础管理的提升,用创新的手段来加强企业管理。只有凭借自身的经济实力与企业的核心能力,才能在激烈的竞争中立于不败之地。而核心竞争能力的主要来源企业管理的创新。

二、管理创新的内涵

管理创新就是真正按照现代企业制度的要求,放弃旧的传统的管理模式及其相应的管理方式和方法,创建新的管理模式及相应的方式和方法。我国著名的管理学者芮明杰教授将管理创新定义为创造一种新的更有效的资源整合范式,这种范式既可以是新的有效整合资源以达到企业目标和责任的全过程式管理,也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节管理。从这个意义上说,管理创新至少可以包括以下五种情况:提出一种新经营思路并加以有效实施即管理思想创新;进行一项管理制度的创新及管理制度创新,创设一个新的组织机构并使之有效运转即管理组织创新;制定一种新的公司发展规划即管理战略创新;创建一种新的管理模式。

三、中小企业管理管理创新的内容

1.管理思想创新

管理创新首先是管理思想的创新。没有管理思想创新,管理创新就犹如无源之水。中小企业管理思想创新中的创新价值观就是创新主体对管理创新作用、效果、行为方式等的认识,在创新过程判断和筛选创新创意,回答一些实质性问题:是为了创新而创新,还是通过创新来解决企业目前面临的危机和推动企业的持续发展、社会的进步?创新是靠能人还是靠群体来进行?没有正确的创新价值观,企业管理创新活动就无法有效地展开。有了正确的创新价值观,企业管理创新才能真正体现为社会和自然发展做贡献、企业管理创新与社会和谐发展相一致的价值。

中小企业管理思想的创新要注意两方面的内容,第一,建立和谐的管理者群体与适合的组织体系。管理思想的创新来源于管理者群体的集体智慧,面对经济形势的不利,组织中各个管理者之间保持和谐的状态对与管理思想的创新非常重要。此外,与和谐的管理者群体有着紧密联系的企业组织结构也要适合管理思想的创新,组织体系在设置上要有利于创新管理思想的出现、汇集、辨别与形成,最起码不要对新的管理思想的产生起延缓或阻碍作用。中小企业公司处在一个高速成长的过程中,组织机构调整较为频繁,企业要不断产生出适合所在组织发展的创新管理思想,在全球金融危机的条件下推动企业度过难关甚至迈向更高的目标。

2.管理制度创新

全球动态环境中生存的企业,对企业管理制度提出了更高的要求,它必须不断创新,调整系统活动,以适应竞争环境的要求。在当今经济危机的大形势下,大企业的制度创新除了考虑竞争外还要考虑讲究合作, 而中小企业的管理更多的要考虑到激烈的市场竞争性。所以这就决定了中小企业制度创新的特殊性。第一,建立市场风险预测机制。在经济危机的影响下,中小企业更需要建立了风险决策机制,同时在生产经营关键岗位实行了计算机信息化管理,及时把市场信息反馈到总部,做到反应快、决策快、动作快。一个企业是否能在市场经济条件下发展与壮大,完全取决于决策的正确与否。改造后的企业管理制度,要适应市场经济的需要,在从现代企业体制上确定产权明确。职责分清的同时,在管理制度上建立科学的,民主的决策体系强化决策管理,提高管理质量。第二,要从以人治企为手段转向以依法治企为手段。在建立现代企业管理制度的过程中,要克服家长制、长官意志的企业管理弊端,在国家立法约束的基础上,普遍实行民主管理,通过职工民主建立健全多项规章制度及实施规划,用科学的方法来管理企业,推动企业管理现代化进程。另外,要从以领导拍板为关键转向以科学决策为关键。科学决策对企业的发展至关重要,而决策者的思维方式对整个企业的经营,以及兴衰影响很大。据此,决策必须改变领导拍板定夺的现象,要集思广益、多思善思,把科学决策作为企业管理制度的关键一环,对企业目标优化和如何达到目标进行抉择。

3.管理战略创新

企业管理战略创新就是研究制定新的企业发展战略。企业发展战略应该保持相对稳定,保持相对稳定并不意味着一成不变。当外部环境或内部条件发生重大变化时,毫无疑问就应该与时俱进、调整或重新制定发展战略。当前,我国中小企业发展受全球经济危机影响深重,这就使企业发展战略创新显得格外重要。企业普遍需要发展战略创新,有的需要重新定位,有的需要重新整合资源,有的需要重新制定战略措施。

企业的战略创新要立足于企业核心竞争能力的提高,从提升企业的核心竞争力方面着手改进企业的战略创新,提升企业的核心能力必须适应企业外部环境的变化。随着经济全球化全球蔓延,企业竞争对手不断加强市场应对力,中小企业要与时俱变,必须对战略创新进行系统谋划。首先要在企业管理层和员工中普遍树立危机意识;接着对企业的外部战略环境和企业内部条件进行充分的战略分析,成立创新项目团队,确定创新愿景,明确创新的具体方向;然后在此基础上正确把握战略创新点,选择恰当的战略创新类型进行战略创新;同时在实施创新后要注重巩固创新成果。同时在战略创新过程中,还需要有效防范战略创新风险、建立战略创新的支持系统,只有这样,才能保证中小企业战略创新的成功实现。

4.管理组织创新

管理组织创新更强调的是通过不同部门的共同学习来建立共同愿景,通过管理企业的共同资源来使各个部门的发展统一于组织整体发展的战略中去。在经济危机条件下,中小企业应该改变以往的组织模式,采取学习型组织结构以应对新的经济形式。传统的中小企业组织结构是金字塔式的垂直组织结构,上下级之间是决策输送和信息反馈的逆转传递,上情下达或下情上达都同样要经过中间的层层结构传递,这导致了诸如信息损耗大、传递成本高、传递速度慢等不良后果。学习型组织寻求的组织是一种网状的、扁平的,且富有弹性的系统开放的组织模式,它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动,让最下层单位拥有充分的自,并对产生的结果负责。只有这样,企业才能从内部到外部建立合作、协调、高效的机制,才能产生巨大的,才能在经济变换的形势下产生持久的企业竞争力。

总之,面对全球经济危机,中小企业要不断地加强管理创新,才能在市场竞争中获得持续不断的竞争力。

参考文献:

[1]白纪栋:实施企业管理创新 推进企业可持续发展[J]. 现代商业, 2009,(02):90

[2]周朝琦侯龙:文企业创新经营战略[M].北京:经济管理出版社,2001

[3]朱洪武刘国平陈钢:实施设备要素管理 探索设备管理新思路(二)[J].中国设备工程, 2009,(01):17～18,32

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1.加快建设创新型国家的进程

中小企业如雨后春笋般迅速成长，在国民经济当中不可或缺。国民经济发展中，只有不断增强创新能力，才能展现创新型国家的发展战略，才能全面提升国家的综合国力。建设创新型国家属于大型的系统化工程，社会的各个方面都会有所涉及，中小企业当中的管理创新也包含在其中。中小企业快递发展，能够促进国家的经济增长。但是，由于整个市场的竞争越来越激烈，生产规模逐渐扩大，生产技术的全面深化，国内的中小企业在管理过程当中遇到越来越多的问题，发展之路更为艰难。国内中小企业力求推进企业管理创新，就要加强管理创新能力，通过不断完善管理创新思想，最终形成具有中国特色、适合我国国情的管理体系。具有中国特色的创新管理体系不仅能够增强国家创新能力，更能推动我国创新型国家建设。换言之，加快中小企业的管理创新的发展能够有效拉动整个国家朝着创新型国家发展。

2.适应越来越激烈的市场竞争

目前国内的中小企业想要实现快速发展，必须有效解决存在的各种管理问题。管理创新问题最为急迫，需要有效解决。整个市场竞争激烈，企业是否具备管理创新能力直接决定了最终的企业发展。管理创新就是具备创新意识，能够考虑到别人处没有考虑的问题，创新意识的具备也就可以发现别人难以发掘的商机。然后结合企业的特色开发研制产品，最终在市场竞争当中立于不败之地。制度层面进行创新，首先需要淘汰原来的落后体制。中小企业由于规模相对比较小，想要发展制度创新相对会简单一些，能够根据市场的变化而进行调整。技术层面加强创新，可以让整个生产过程较为灵活，开发多种类多花色。更新换代快速的产品，能够满足整个市场的需求，大大提升企业的知名度。文化层面加强创新，需要告别呆板、僵化的文化理念，全面转变经营方式，有利于整个市场竞争的开展。所以，对于中小企业来说，唯有不断创新，才能够适应整个市场的需求。

3.促进企业自身的生存发展

纵观国内的大型企业和中小企业，在人才、信息、资金、环境、管理、创新等诸多方面都是存在较大差距的。随着整个经济环境的变化，市场竞争也较为激烈，作为中小企业，如果依然拘泥常规、不进行自主创新，未来很有可能面临企业其他吞并的风险，也有可能直接被市场所淘汰。现代社会当中，中小企业的生产和发展，需要紧紧跟随时代潮流，如果不积极创新，容易处于劣势。

二、对加强中小企业管理创新的思索

1.树立协调发展观

中小企业想要实现协调发展，承担社会责任尤为重要。我国中小企业的发展，不仅要对环境承当责，更重要的是对社会承担责任。比如，各种质量管理体系、环境管理体系、职业、健康安全管理体系等，从一定层面上体现出协调发展的要求。对于中小企业来讲，除了传统的环境管理体系、健康安全管理体系认证等，还需要进行新的课题研究，不断完善体系内容，保障协调发展。对中小企业而言，积极承担社会责任意义重大，不仅能够获得经济效益，还可以提升企业形象，增强企业核心竞争力。

2、坚持“以人为本”

新世纪社会发展进程中人才是企业最为关键的资源。人才储备量直接影响了中小企业的发展，在管理创新工作中需要培养管理人才，通过系统化的管理创新体系才能够吸引人才、留住人才、管好人才。中小企业更应该重视、尊重人才，为人才提供理想的工作环境和学习氛围。国外各大知名的企业之所以发展迅速，无不重视人才培养，愿意不断提升员工的素质，愿意不断提升员工的知识储备。IBM公司是目前全球范围内管理最为成功的其中一家公司，为什么管理成功，就是在于重视人才。

3.培育战略联盟

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计算机与互联网出现不久，便被广泛地应用于各个领域。在早期“，云”一般是指较为大型的计算机网络。谷歌公司在2007年首次正式提出了“云计算”概念，同时他们还与IBM公司及多所大学进行了云计算方面的项目研究。从此以后“，云计算”便成了一个非常热门的网络词汇、技术词汇，并迅速发展与成熟，各个IT企业都开始相继推出了自己的云计算产品，不少大型企业也开始将云计算技术引进到自身的管理工作中。但是就云计算的准确定义来说，各界都还没有形成一个统一的观点。目前一个相对被广泛认可定义是：云计算是分布式计算、网格计算、并行计算等IT技术的融合发展和商业应用[1]。这个定义是比较全面的，它既认定了云计算的技术特征，同时又体现出了云计算的商业属性，总而言之就是用户能够通过云计算应用，获得更加全面、丰富、廉价的网络资源与网络服务。中小企业通过借助云计算服务，能够使自身的管理工作更加简洁、高效、低成本，这是中小企业提高自身管理工作信息化水平、现代化水平的关键途径。

2云计算技术环境下中小企业管理创新措施

2.1加强对企业IT部门管理的创新

在一个企业当中，IT部门的关键作用是为企业的运营提供IT服务，在传统的企业信息化管理模式下，IT部门主要任务包括IT战略制定、职能划分、运行维护等。但是在云计算技术环境下，IT部门的工作任务就将发生变化，因此需要加强对企业IT部门管理的创新。

首先，从IT战略方面来说，不论是中小企业还是大型企业，其IT战略都可以大致的划分为三个组成部分：跟踪学习战略、应用开发战略、系统维护战略。

(1)跟踪学习战略。主要是识别企业管理所需求的IT技术，关注IT技术的发展，在云计算技术被应用到企业管理之前，中小企业的跟踪学习战略一般都是跟随行业中领先企业的发展，也就是做得好的怎么做，自己就怎么做，即使这会导致操作性过低。在云计算技术出现后，软硬件限制被打破，中小企业应当改变以往的战略方法，要基于自身的实际情况，在自身战略目标的指引下，主动识别、选择真正符合自身所需的技术。

(2)应用开发战略。主要是实现IT技术在企业管理中的实际应用，是现代企业参与市场竞争的一个重要工具。传统的应用开发战略是实现企业管理“自动化”，以提高企业管理工作的效率，但是在云计算技术环境下，中小企业应当将“自动化”与“重规划”联系起来，既要实现企业管理的自动化，又要对企业的管理体系、运营流程进行科学详细的规划，利用云计算技术对业务进行全面的整合，全面提升企业的市场竞争力。

(3)系统维护战略。主要是对企业管理IT信息化系统进行维护，在传统的技术条件下，IT部门需要承担大量的工作内容，如管理软件的升级、系统的安全保护、病毒防护等。但是在云计算技术环境条件下，中小企业作为云计算系统的用户终端，不再需要承担这些工作，云计算供应商将会处理好相关的事务，IT部门主要应当做好的就是系统成本、风险与故障的分析评估[2]。

其次，再从IT人员结构方面来说，在将有关IT的应用转移到云计算服务后，企业只需为自己实际使用的服务付费，并不实际拥有IT基础设施，从IT的前期建设、使用到运行维护，将会大大减少企业的各项投入。IT交付模式到云计算模式的转变，大大减少了企业对IT专业技术人员的需求，IT部门将最大限度地实现瘦身。但中小企业的IT人员要了解云计算系统，帮助企业与云计算供应商沟通，为企业提供满足需求的服务。同时企业IT人员工作的重点将在于维护企业云计算终端的正常运行以及故障的解决，关于软件的升级维护、数据中心的安全、服务器购买等都将由云计算供应商负责。最后，企业的IT人员不仅要精通计算机技术，更要熟悉本企业业务。

2.2加强对云计算管理技术的创新与研发

诚然，借助云计算技术中小企业可以有效提高自身的管理水平，但前提是企业必须要加强对云计算管理技术的创新与研发。中小企业的领导层必须要转变思想认识，不要再以为“大力抓生产”就能够让企业在市场中占据一席之地。在当前这个信息化的时代下，企业必须要加强对科学技术的应用，注重对信息的整合，科学地规划自身发展战略，这样才能真正提升自己的市场竞争力。中小企业尤其要重视对企业云计算管理技术的创新与研发。在云计算技术环境下，运算器、存储器、信息系统等都是统一集中的配置，管理技术研发人员所需要的一切服务、一切资源，都可以通过网络获得。所以，企业要建立能够共享的资源平台，完善相关机制，采取网络组织等灵活的组织方式，加强组织外部和组织内部的交流和沟通，使企业的研发环境得到改善，研发效率得到提高。另外，企业还要保证流程的统一性和规范性，制定有效的政策和制度，并且设置专门机构，切实保证资源共享的实现。企业的研发部门要加强与其他各个部门的合作，提高技术研发效率；企业要与其他机构做好合作，加强与其他机构的沟通，推进企业与各个机构的开发工作[3]。

2.3加强企业人力资源管理创新

人力资源管理是企业管理工作的核心组成部分，在云计算技术环境条件下，企业的人力资源管理也应当做出相应的调整变革与创新。就中小企业而言，必须要借助云计算管理技术，将自身人力资源管理的灵活性特征与规范化相结合，优化业务流程与岗位设置，实现人力资源管理的信息化与规范化。同时，由于云计算技术具有跨时间、跨地域的优势，而且中小企业可以根据自身的实际需求，来选择管理模块，或是制定针对自身特殊业务的管理模块。所以企业在进行人力资源管理的过程当中，既可以不受空间限制，也可以进行更加动态与灵活性的管理，这可以使企业的人力资源结构随时贴合企业战略发展所需。另外，中小企业还应当借助信息化的云计算技术，加强自身的人力资源网站建设，为企业中的员工提供一个直接接触到云计算的途径，让他们也能够对云计算产生一种直观的认识，以“以人为本”的人力资源管理理念，促使企业全员都参与到云计算管理中来。

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中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）06-00-01

在传统环境下，受到多种因素的限制，中小企业往往面对着创新能力缺乏、企业规模小、管理水平落后等一系列问题，IT应用水平与大企业相比严重落后。但是，云计算技术的应用，使企业的IT成本大大降低、IT与企业业务结合的效率大大提升、系统的可靠性不断增强。因此，中小企业要充分认识到云计算技术的重要作用，积极利用云计算技术环境进行管理创新，从而使管理水平不断提高，企业竞争力不断增强。

一、IT部门的创新和改革

（一）IT战略的变革

企业的IT战略主要包括应用开发战略、跟踪学习战略、系统维护战略等。应用开发战略的重点是IT技术的应用程度，IT能够成为企业在竞争过程中的工具。一般来说，中小企业的经营机制具有较大的灵活性，能够对业务流程进行重新规划。因此，在云计算技术环境之下，中小企业能够通过云计算技术对业务进行整合，从而突破企业规模的限制，提高经营效率和企业竞争力。

跟踪学习战略更加关注企业对IT的需求和IT技术的识别，云计算技术的应用能够克服硬件上的限制，提高企业IT应用水平。而且，跟踪学习的对象也从先进企业转变为本企业的实际需求，因此，IT的投资水平对于企业战略目标的影响程度大大降低。

系统维护战略的重点是企业运作对于IT的依赖程度和IT系统的复杂程度，云计算供应商可以通过网络实现对服务的传递。企业是云计算系统的终端，系统安全、软件升级、防毒防护等工作都是由云供应商负责的，这就减轻了企业的负担。

（二）IT人员结构的变革

在云计算技术应用之前，企业的大多数IT人员都是技术人员，主要的工作任务是处理技术方面的故障、维护物理设备、开发软件、搭建系统、维护网络等。而云计算技术环境对IT人员的技术水平有了更高的要求，首先，企业的IT人员要对云计算系统有充分的了解，并且促进云计算供应商与企业的沟通，使云计算供应商所提供的服务能够满足企业的需求。然后，IT人员还要及时发展云计算系统中的故障，并且进行解决，保证云计算终端的顺利运行。最后，IT人员要熟练掌握计算机技术，并且对于企业的业务程序有明确的了解。

二、技术研发的创新

（一）增加在技术研发方面的投入

云计算技术改变了硬件对计算机能力的限制，企业不必花大量资金进行高配置硬件设备的采购，也不需要对设备的更新换代状况给予关注，这就大大减少了企业在硬件设备方面的成本。因此，在云计算环境下，企业要减少在硬件设备和技术人员方面的投入，增加对技术研发、科研设备和技术人员方面的投入，进一步完善硬件设施，使企业的整体竞争力得到提升。

（二）建立和完善组织结构，提高科研效率

在云计算环境下，企业要进一步改善组织结构，逐步优化企业业务流程，建立起共享的学习平台。云计算技术能够实现对基础设施的统一配置管理，将存储器、运算器、信息系统平台等进行整合和统一，组成统一的资源池，还能够在对负载进行分析了解的基础上，进行资源的分配，从而使负载达到平衡，资源利用网络，能够为技术研发人员提供多项便捷服务。因此，企业要建立能够共享的资源平台，完善相关机制，采取网络组织等灵活的组织方式，加强组织外部和组织内部的交流和沟通，使企业的研发环境得到改善，研发效率得到提高。另外，企业还要保证流程的统一性和规范性，制定有效的政策和制度，并且设置专门机构，切实保证资源共享的实现。企业的研发部门要加强与其他各个部门的合作，提高技术研发效率，企业要与其他机构做好合作，加强与其他机构的沟通，推进企业与各个机构的开发工作。

三、人力资源管理创新

中小企业在进行人力资源管理时，要注意灵活性和规范化的结合，转变传统的管理理念，对现代化的管理软件进行合理运用，对业务流程进行规范，从而增强人力资源管理的信息化和规范化。云计算技术需要资源平台，而且服务模式是按需分配，因此，在保证人力资源管理规范化的基础上，要提高企业的灵活性。在云计算技术环境下，企业可以从自身的实际需求出发，选择合理的管理模块，并且按照业务上的需求，定制所需要的管理模块，增强服务的个性化。而且，由于云计算的终端具有较高的便捷性，形式多种多样，因此，企业在进行人力资源管理时，能够超越地域和时间上的限制，实现协同管理，提高人力资源管理的灵活性。

除此之外，中小企业好利用云计算系统，将以人为本作为人力资源管理的核心。第一，要加强对人力资源局域网的建设；第二，要对人力资源管理信息化系统进行进一步优化；第三，要对决策支持工具进行合理利用；第四，要尽量提高虚拟办公场所的利用率。

结语

云计算技术是新兴的服务和计算模式，能够有效改善中小型企业传统环境中存在的管理效率低下、缺乏创新能力等问题。因此，中小型企业要认识到云计算技术的重要作用，在企业管理的各个方面合理利用云计算技术，对当前的管理模式进行创新和改革，从而提高企业管理质量和水平，增强企业的整体竞争力。

参考文献：

[1]吴群.转型升级期中小企业管理创新的思考[J].经济与管理，2011（10）.

[2]郑丹青.云计算环境下中小企业信息化建设策略[J].长春工业大学学报（自然科学版），2011（05）.

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【关键词】

经济转型期；新余市；中小企业管理 创新

现代企业的竞争实质上是人才的竞争，企业的管理水平高低决定着人才的强弱。市场经济的发展使中小企业不得不开始重视起企业的管理创新模式，促进企业转型升级，顺利度过经济危机的难关。因此，要实现企业的发展，就要革新企业管理模式，合理促进中小企业可持续发展。

1 中小企业管理创新的必要性

管理创新是指企业在管理过程中进行探索和实践，以符合经济发展规律的模式来使企业更有效提高解决问题、应对转型的这一种非常规手段。中小企业要想努力从发展困境中突围，就要实行管理创新，我国经济的快速发展决定了企业市场生存环境的变化，随着市场经济形式的改变，其对于企业管理创新的要求也在逐步提高，对于发展原本就弱于大企业的中小企业来说，如果企业在管理创新上固步自封，就永远无法获得更大的发展，甚至可能被市场淘汰。管理创新不仅决定着企业能否快速健康发展，同时也决定着企业的生存与灭亡。尤其是在当前经济转型关键时期，企业管理的创新变革对于中小企业来说既是一次重大的挑战，同时也是一次巨大的机遇。中小企业要抓住这一契机对企业进行管理创新，才能保证企业能够在激烈的市场经济竞争环境下保持活跃度，能够顺利迎合市场发展趋势，成功转型升级，在市场经济发展中占据重要地位。

2 新余市中小企业管理的现状

2.1 管理模式陈旧，制约企业发展

新余大部分中小企业的发展受到制约的主要原因是管理模式陈旧，基层管理混乱，企业管理无创新理念，只按照传统家族式管理模式经营企业。家族管理模式是以血缘与婚姻关系为基础、以内部家庭成员为核心主导的管理模式。尽管传统家族式管理模式在操作上存在一定灵活性，能够快速推动企业前期发展，但随着企业的逐步发展，家族式管理模式的缺点也逐渐暴露出来，企业在发展过程中通常重用家族成员，进行产权封闭式管理，导致高层管理因为家族利益而损害企业利益，使企业发展停滞不前。

2.2 企业发展落后，创业意识薄弱

为了进一步助推企业发展，新余市政府印发了两个《暂行意见》来改善市内就业矛盾。但就目前新余企业发展形势而言，本土企业数量较少，中小企业的建立数量远远落后于浙江地区。造成这种局面的原因是因为新余人民创业意识不高，尽管新余市企业创业主体在平稳发展，但创业氛围仍然较差，由于新余市传统思想的影响，政府重视大企业发展而忽视了中小企业的建设，企业做大做强做优理念还未能在企业内部形成，使得企业创业意识被弱化，创业精神的缺乏间接导致了新余本土企业的健康发展。

2.3 企业技术落后，缺乏创新意识

企业的核心竞争力是否强硬要看企业的自主创新能力是否优秀，创新意识和创新能力是一个企业发展的不竭动力，同时也是企业长久稳步发展的必经之路。如新余百乐商贸以及江西恩达家纺等优秀企业在发展中就对于自身企业的技术创新能力较为重视，并且注重树立自身企业的品牌形象，为企业的发展带去蓬勃动力。但目前新余市的企业公司还没能挤进中国名牌企业的行列，省内知名品牌数量也非常至少，较多的企业并没有重视起自主创新能力的培养，在产品的自主产权方面所具备的法律意识还不够，这些因素的制约严重导致了中小企业的未来发展。

3 经济转型期新余市中小企业管理创新对策

3.1 构建中小企业文化，提升企业竞争力

要想打造中小企业管理的管理创新，就要加快企业对于文化的构建与发展，提高企业员工综合素质，树立良好的企业形象形象，全面提升企业市场竞争力，并以此打造企业产品品牌形象。企业发展阶段的差异性直接影响到对于企业文化的需求，企业相关管理人员应实时把握企业发展动态，根据企业不同发展阶段制定企业文化，调整和修改企业文化中心，坚持以人为本建立企业文化的可持续发展的模式。中小企业文化在发展过程中要注意全面提升自身企业文化，通过本土文化的构建来挖掘和提升企业竞争优势，将企业文化融入发展，并成为企业发展的核心价值观，以价值观推动企业管理创新，提升企业竞争力，合理应对经济转型期。

3.2 制定战略性经营策略，促进企业转型升级

企业的发展战略制定是企业未来发展的指引，也是企业前进的轨道。企业要做大做强就要做到科学设置企业经营目标，紧跟市场经济发展形势创新发展策略，提高企业竞争力，争取是企业转型扩大。尽管传统区域发展集中式容易形成区域品牌效应，并能在一定程度上推进企业发展，但中小企业想要的到快速突围与发展，就要改变传统发展模式，要根据自身企业的实际情况制定企业经营策略，分析市场经营模式调整企业经营策略，同时革新企业产品销售，加大产品宣传力度，建立和完善产品流程管理机制，扩大客户群，做好客户服务，充分发挥自身优势，动用企业内部核心力量获得企业转型升级。

3.3 依托产业工业园，构建技术创新产业链

创新意识和创新能力是企业快速发展的前提和基础，同时也是企业核心竞争力的标志。只有不断提高企业自主创新能力，研发产品新工艺才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。企业自主创新主要把握技术的创新，在企业内部建立技术研发部门，或者通过与各大技术学院进行合作共同研发产品，促进企业扩大化，构建企业技术创新产业链。课件里产业工业园，为企业技术创新打好基础，提高企业生产力。如今新余市企业的发展主要做到加快高新区、工业园以及工业基地的开发，让中小企业依托工业园发展加强企业分工合作，以此将企业传统产业链向技术创新产业链转变，形成新余市区域性企业系统，并以此带动市内中小企业的整体核心竞争力的提高。

4 结语

企业的管理创新能力实质上是考验企业的管理变革能力，在国际经济的迅猛发展下，我国经济发展也正面临着重大的转型。中小企业要想获得发展，就必须进行管理创新转型，建设企业文化，制定经营策略，革新企业管理制度，只有这样才能顺利实现企业转型，为我国市场经济增添活力。

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关键词：

网络经济；中小企业；创新理念

在网络经济背景下，中小企业的发展对社会稳定和促进就业起着至关重要的作用。与此同时，中小企业的经营管理模式中所存在的问题亦日益暴露。中小企业在发展过程中受到多方面的制约，例如，资金、技术、人才等方面的不足。而且中小企业的发展不仅依靠企业资源，更大程度上取决于是否具备稳定的市场竞争力。所以，优化企业管理模式对企业发展具有重要的意义。

一、中小企业发展现状

近年来，我国陆续颁布了有利于我国中小企业发展的相关法律和意见，使得我国中小企业的规模与数量急剧增加，发展规模逐渐加大。目前我国中小企业已经占据企业总数量的99%，在促进我国GDP增长方面占据着55.5%，而且，中小企业的产生使得我国社会销售额逐渐增加，中小企业的销售额占据总销售额的越60%。与此同时，随着我国社会的发展，国民素质不断提高，就业压力亦随之增加，而我国中小企业所提供的城镇就业岗位占据全国的75%左右，至今，中小企业已经发展成为我国经济增长的重要支柱。从中小企业的分布状况来看，主要集中与东部沿海地区，并且带动着此区域经济的快速发展，使得东部沿海地区的销售额以及资产总额与西部地区形成极大的反差[1]。

二、网络经济背景下中小企业管理创新所存在的问题

1.缺乏信息化建设的创新意识在网络经济背景下，中小企业若想要取得长足的发展必然需要增强信息化建设意识，加大信息化建设的投资力度。据相关调查显示，我国多数中小企业均存在信息化建设投入较低的情况，而我国中小企业仅仅在购进设备与系统时花费一定的资金，一旦设系统上线运行，并没有维护费用的投入。而且，由于中小企业的规模和经费有限，为了节约资源，多数情况下会向专门的软件公司直接购买信息化建设系统，使得系统较难适应所有企业的业务需求，降低了企业资源利用效率。而在出现故障需要维护时，往往需要花费昂贵的费用去聘请专业人员解决，不仅浪费资源，更使得故障的决绝缺乏了及时性。

2.缺乏专业人才中小企业管理创新人才的培养对中小企业的发展具有重要的意义。而在网络经济背景下，中小企业往往由于费用的局限性，对专业的信息技术人才的培养不加重视，错误的认为培养信息技术型人才所耗费的资源远远超过了直接购买信息系统所需要的资源。目前我国中小企业中缺乏专业的企业管理人员，懂得企业业务并且具备信息技术的人才更是少之又少，致使企业的信息化建设难以顺利开展，更直接影响着企业的生产效率[2]。

三、优化网络经济背景下中小企业管理创新的策略

1.树立创新意识，提高创新能力在中小企业发展过程中，需要加大创新意识和信息化建设的宣传力度。当今社会是网络社会，在网络经济背景下，企业必然需要增强信息化建设力度，将开放共享的经营模式取代传统的封闭经营模式。企业的思想意识直接决定着企业的发展方向。在企业内部应加强信息化建设的观念和意识，信息化建设是企业在网络经济背景下发展的首要任务。在企业内部广泛宣传信息化管理的观念，让员工意识到信息化管理的重要性。企业的发展需要顺应时代的发展需要，时代在发展，企业仍停留在原来的高度上难以改变势必会被社会所淘汰。企业若想得到长足的发展，必然需要发挥信息化的优势，提升企业管理水平。而在信息化建设过程汇总，企业应积极推动各部门间的协作，统一信息化管理的目标，使得企业在统一目标的趋势下稳定发展。

2.加大专业人才培养力度社会的发展无法与高科技人才相脱离，人才是企业发展的根本，更是国家发展的根本。而在网络环境下提升中小企业的管理模式必然需要大力培养相关的技术人才。人才的培养需要具有一定的针对性，使得其既懂得中小企业管理的模式与技巧，又熟悉先进的信息技术，将信息技术与企业管理相结合，研发出适合企业业务发展的信息化管理系统。而在人才培养方面，企业可以加大培训力度，让企业员工走出企业去学习更加先进的管理模式和专业技术。通过学术交流增加信息共享与往来，从而培养出更加优秀的企业管理人才。在人才招聘方面，应严格要求，制定科学的考核方式和内容，招聘符合要求的员工，提升整体的企业素养。另外，可以通过提高福利待遇引进或留住现有的优秀人才，并为员工提供良好的职业发展空间，使员工工作积极性增加，并为其能够提升自身素质和技能提高良好的机会。企业还可以通过与高等院校进行合作，将企业需求告知高等院校，使高等院校培养的人才能够满足社会对应用型人才的需要，同时亦促进了高等院校的就业率[3]。

四、总结

在网络经济背景下，中小企业的发展必然需要与社会需求相协调，而在此过程中所面临的挑战和竞争日益激烈，迫使中小企业更新管理观念与模式，以迎合市场发展需求。所以，中小企业想要在网络环境下稳固市场地位，需要企业对信息化建设加以重视，分析社会现状与发展需求，制定科学合理的信息化系统，使得中小企业的管理和工作效率得到提升，更加稳固了市场地位，增强市场竞争力。

参考文献

[1]杜小霞.中小企业管理创新路径选择研究[J].现代商贸工业，2015，4（3）：19-21.