网络产品营销方案模板(10篇)

时间:2023-05-08 19:15:30

导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇网络产品营销方案,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

网络产品营销方案

篇1

海尔集团新闻发言人张铁燕表示,先从空调产品线试水网络营销,待模式成熟后再覆盖到全线产品。国内白电龙头企业海尔这一看似平常的举动,为未来行业营销模式的改变,埋下了伏笔。

迎来十一旺季热销

管理大师德鲁克说过:在营销创新上,如何利用互联网拉近与用户的距离,第一时间满足他们的需求,真正融入用户生活中显得至关重要。海尔空调将网络门店和实体门店结合,创造出一种营销新模式。

海尔空调“e网到家—网上家装设计·选购·安装互动俱乐部”的负责人介绍,由于十一期间很多用户选择在家上网,这一互动平台日平均浏览量较平时翻了两倍,公司员工每人每天给用户设计的方案也比平日高出两倍,其中匹配感人空调的装修方案成交率最高。

一位最近通过“e网到家”网络平台选购了两台海尔感人空调的张先生表示,登录海尔“e网到家”网络平台避免了在喧闹的商场选购家电的烦恼,通过与在线设计师交流,可以很快得到一套令人满意的最佳设计方案。

在实体门店,海尔空调及时送货的良好服务也让更多的用户很快享受到了海尔感人空调带来的舒适环境。北京市朝阳区海尔某社区店张老板向记者透露,早在节前,海尔空调就与他们这些社区店做了充分沟通,提前帮他们做好订单预算,确保十一期间不断货、不多货、不少货、不超期。一旦网络平台接到订单,他们会在一个小时内预约用户上门设计安装。

不卖空调卖方案

海尔集团新闻发言人张铁燕表示,海尔空调卖的不是产品,而是室内舒适环境解决方案,实现从设计、选购、安装的全流程服务。

记者了解到,根据装修专家对我国住房结构的调研,“e网到家”互动平台确定了7种基本房间面积、3大居住区域、2种城乡消费风格、3种房间朝向、3种装修档次、3类产品需求共计3000多种选择。用户进入海尔商城的“海尔空调e网到家”界面,就可通过点击鼠标提交房型、大小及个人装修喜好等信息,很快确定最符合家装风格的理想空调。

这一网上互动平台的建立,不仅免除了用户来回跑门店的奔波辛苦,使用户足不出户就可以得到全流程的满意服务,而且还打破了传统用户与卖场销售人员一对一交流获取信息的局限性,网上在线互动交流实现的是1个用户对海尔多名专家的全程服务。

当然,互联网时代也同样注重网络订单与实体门店的承接。目前,海尔有强大的实体门店销售网络,即:“销售到村”的销售网、“送货到门”的配送网和“服务到户”的服务网三大网络。海尔空调顾客服务部长郑守磊表示:“我们承诺从用户在互联网得到满意的需求方案起,只要当地有货,24小时内就可送货上门;若当地没有货,周边地区有货供,我们承诺3-7天内确保送货上门,真正做到了一站到位。”

实现消费者、客户、工厂共赢

行业专家曾高飞表示,海尔空调创新营销手法,不但让用户享受到了全流程满意服务,而且颠覆了整个空调行业的传统模式,即通过“零库存下的即需即供”这一创新商业模式,实现消费者、客户、工厂的共赢。

在挖掘消费者需求方面,海尔感人空调融合了健康节能等领先技术,迎合了消费者的需要。海尔空调全球开发总监张守信表示,海尔感人空调采用全球领先、行业独创的iFP智能感知人体技术,实现了风随人动和自动调温,避免了空调直吹引发的“空调病”。在节能方面,该产品还通过智能感知技术,实时检测感知并准确提供房间中人体的位置、人的多少和移动情况等信息,自动进行送风和温度调节,实现10%-30%的省电。

篇2

关键词: 项目教学法;网络产品;项目实施

Key words: project teaching method;network production;implementation of a project

中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)32-0271-02

作者简介:孙雅妮(1980-),女,陕西合阳人,讲师,研究方向为网络技术;陈新华(1978-),男,陕西蒲城人,讲师,研究方向为网络技术、网络安全。

0 引言

在竞争激烈的大环境下,企业对网络人才的需求随之变的多元化。这就要求计算机网络技术专业的学生知识面要广,对各主流厂商产品要有一定的熟悉度,而不仅仅是要求具备网络技术知识,更要对未来工作中的竞争对手有所了解,对其产品要有一定的了解,正所谓“知己知彼,百战不殆”。应对企业的这一需求上的变化,我系在计算机网络技术专业人才培养方案中加入了网络产品课程。

1 网络产品课程采用传统教学法的缺陷

网络产品是一门专业性很强的课程。它是一门基于职业和工作分析,以计算机网络为载体,将网络方案设计、计算机网络技术、路由交换技术、IT产品营销与服务、政府采购招标与投标有机融合的综合性较强的课程。

课程采用传统教学法存在以下几点缺陷:

1.1 课堂气氛沉闷 本课程培养学生对网络产品的选型思路,及对企业网络的设备选型能力。通过本课程的学习,学生应熟悉网络产品性能、价格、参数、多厂商产品间综合性能比较的能力、团队合作能力、语言表达能力。

传统的教学法是教师唱独角戏,学生只是听众,参与度不高,学生团队意识、团队建设受限制,导致学生对知识点的掌握不够深刻。由上述可见,网络产品采用传统教学法有很大的缺陷。

1.2 教材 目前市面上能满足教学目标的教材是没有的,所以课程没有纸质教材。网络产品课程需要学生了解各主流厂商的产品,而且厂商的产品更新换代比较快,所以也没有考虑自编教材。教学所用资料由上课教师和学生通过上网搜集资料。

1.3 考核 课程考核是检验学生对本门课程内容的掌握程度的有效方法。传统考核方式不论是纸质的还是电子的试卷都有非常大的局限性,不能满足课程的教学目标。

2 项目教学法的可行性分析

项目教学法就是学生在老师的指导下亲自处理一个项目的全过程,在这一过程中学习掌握教学计划内的教学内容。它改变了传统的“教师讲,学生听”的模式,不再是传统意义上的以老师为中心。学生可以参与从项目的设置、计划到实施的全过程。在符合要求的前提下学生可以进行任意发挥,展示自己的才能,加强动手能力。学生变被动学习为主动寻求知识和答案,提高了学习的积极性。

由于网络产品课程所涉及的专业知识理论性很强,知识的综合性也很强,对于初学者来说要对知识点进行理解和学习是很重要的,同时也是比较困难的。而且目的性不强,没有系统性。项目教学法应用于教学中可以让学生学以致用,巩固知识点,加深对理论知识的理解。项目教学法以学生、项目和实际经验为中心的策略决定了它会让课程取得更好的效果。事实证明,项目教学法在工科类教学中已经成功的得到应用。

3 项目教学法在网络产品课程中的实施思考

篇3

据最新的市场统计数据显示,华硕的网络产品体系内,无线网络产品的出货量已位居全球第一,且宽带业务也稳居全球出货量第一,因此,新的调整已为华硕公司的网络、宽带两个业务体系快速发展、冲击行业翘楚奏响了号角。

据华硕方面透露,华硕网络产品,特别是无线网络产品自推出以来,凭借其技术、品质、价格等优势迅速赢得了用户青睐,其中WL-500g-X、WL-530g、WL-330g、具有软AP功能的WL-107g等更成为了深受用户喜爱的明星产品,多次在媒体、网站、网民的评选中获奖,市场表现也如日中天。这些大大增强了公司对无线业务的信心;此外,华硕通信产品(宽频接入设备)的OEM及批量出货随着并购亚旭之后整合的完成,也成功登上了全球第一的位置。这些均以此次战略调整为开端,对外传递出了强势冲击市场的信号。华硕方面表示,今后公司将不遗余力地投入人力、物力、财力,以支持两块业务的高速发展。

飞思卡尔三轮驱动无线、汽车、网络

贺钟红

飞思卡尔前身是摩托罗拉的半导体部。现在摩托罗拉依然是飞思卡尔的大客户――2006年底前,摩托罗拉手机的基础芯片都是采用飞思卡尔的,现在也已经将3G芯片的设计订单交给了飞思卡尔。在3G手机方面,飞思卡尔还与大唐移动达成了意向协议,大唐将在其国产3G标准TD-SCDMA的电信设备中,向飞思卡尔采购芯片并用于设备的制造。

全球汽车市场的高速膨胀以及汽车电子化比例的不断提高,使飞思卡尔半导体公司迎来全面发展机遇。全范围应用的单片机、模拟器件和传感器等器件产品系列,适用于动力传动系统,底盘控制系统,安全系统等汽车电子系统应用。

飞思卡尔半导体的技术性能、服务质量和快速响应已成为它在网络界的三大硬功。网络部门在RF和Power处理器两大产品方面的优势,使华为早在五年前就成为飞思卡尔在亚洲最大的射频 LDMOS客户,华为在飞思卡尔的高功率LDMOS射频晶体管和处理器产品基础上开发出很多复杂的无线系统。

Fortinet与神州数码携手推广UTM

篇4

中间路线

ProCurve并不是今天才第一次来到中国,实际上1998以前年ProCurve就曾经进入中国市场,2003年8月,惠普和康柏合并整合之后,ProCurve正式全面进入中国。

在当时,就网络市场来看,思科、3com、Nortel等主要角色已经稳稳占据了中国市场,以思科为首的国外竞争对手的力量非常强大,在短期内,从品牌知名度上,惠普暂时还无法和他们抗衡。同时众多国有品牌网络产品纷纷以低价策略冲击市场,而惠普的产品从单价上又比国内产品高。

ProCurve巧妙地走了一条中间路线。在这两类厂商的中间还存在着一大批“中间状态”的客户,这些客户的普遍特征是需求旺盛,但是资金并不充足,而对品牌有要求。

“买惠普的网络产品,客户能够得到的最大优势是‘少花钱,多办事’。惠普在网络产品上的策略是终身保修,客户只要一次性投资就万事大吉。而市场上的其他著名品牌的网络产品一般都采取3年左右的保修制度。”Amol表示,他们在看重价格的同时,对品牌也有一定要求。而惠普本身是一个国际知名品牌,但是在网络产品上,价格却比思科的同类产品便宜很多。“因此,我们认为惠普的网络产品在中国有一定市场。” Amol坚信这就是ProCurve的独特之处。

基于这样的定位,惠普一反常有的高调,采取“农村包围城市”战略,不在金融、电信等领域与强势对手展开正面交锋,而是选择“小”行业和一些市场薄弱环节作为突破点,进行重点投入。

“比如说教育市场,由于我们对客户提供终身服务的承诺,因此对于资金相对紧张的教育用户来说,我们的产品具备相当的吸引力。” Amol说,相比对手来说,ProCurve从终端向网络产品推进,惠普就比单独卖网络产品的厂商有优势。

技术领先

1993年就加入惠普的Amol拥有普渡大学计算机科学专业的硕士学位以及加州大学戴维斯分校的工商管理硕士学位,在担任亚太及日本区市场总监前,在ProCurve总部担任全球产品总监,并在惠普网络及存储部门担任过一系列高级主管工作。从1998年的第11位上升到目前网络交换机市场第2位的位置,Amol在这个过程中起着很重要的作用,他还参与提出了“ProCurve 21世纪适应性网络愿景”。

五六年前,当ProCurve提出适应性边缘架构(AEA)之时,赞同者寥寥。当时人们主张把网络建设费用的80%投入到网络核心,核心设备的高参数似乎是网络的全部。在越来越多应用依赖网络之时,这样的网络影响了效率。另外,为了保证多应用的高效运行,安全、移动、融合成为网络必需,足够强大的边缘能够发挥重要作用。基于此,AEA逐渐得到越来越多用户的认可, ProCurve在网络领域的市场份额持续攀升。Amol说:“ProCurve的所有产品都有5个价值观:开放标准、产品高可靠、高安全、易于使用以及突出的性价比,这也是AEA广受认可的基础。”

今年2月,ProCurve又宣布将“适应性网络”作为公司未来的愿景。适应性网络与适应性边缘架构(AEA)相互补充,AEA是实现适应性网络的“手段”。ProCurve希望,要让市场和其客户相信,在未来的四到五年当中,该公司能够提供一系列与其架构、理念、及愿景相一致的产品。

Amol先生解释说,适应性网络愿景中非常关键的三个概念是适应性网络是能够适应用户、能够适应网上的应用程序,最主要的是它能够对于企业的业务需求有很高的适应能力。这样一个核心理念主要传达出来的意思是降低网络运行复杂度的同时,能够提高整个企业内部员工使用网络的生产效率,同时使得这个网络更加坚韧,安全性更加强。所以,它是一个三位一体综合的概念。实际上,适应性网络为未来的企业网勾画了一个蓝图,适应性边缘架构实际上就是实现这个蓝图的一个方法论。我们不断致力于这方面技术的研发和产品的研制,实际上就是在具体的层面去实现我们这样一个愿景。

正是因为有着这样的价值观和愿景,使得ProCurve的产品和技术满足了用户的需要,被用户广泛接受。

渠道制胜

得渠道者得天下,产品市场销售离不开广大渠道力量的支持。ProCurve在渠道建设方面也有着独到之处。

首先ProCurve 在中国市场一直奉行99%依赖渠道伙伴的政策,并与之建立营销战略联盟;其次,采用扁平的渠道架构,利用高效的运作体系,为合作伙伴提供更有效的支持和创建更大的盈利空间;第三,建立分工明确的职责,即,一级合作伙伴和ProCurve一起为二级商建立全方位的支持体系、产品推广方案、区域拓展方案、行业开发方案、物流商务运作方案、整体解决方案等。而遍布全国的二级合作伙伴则是ProCurve服务中国用户的主力军。

除了让利于渠道的根本政策之外,ProCurve还制定了详尽的帮助渠道成长的“Elite计划”。“Elite计划”包括为丰富渠道知识的增强解决方案培训课程和认证计划,帮助渠道合作伙伴设计、销售和部署的独有工具等具体详尽的内容。

同样,作为在中国市场的后来者,ProCurve更是充分发挥精准特色。在过去的一年中, ProCurve在中国进行了全面的战略部署,发展了一批核心渠道。据了解,ProCurve近年来对中国的合作伙伴进行了系统的认证培训,建立了完善的服务体系,同时,继续扩大中国团队的专业程度,从而给用户提供最好的服务。

作为其新型解决方案的一个重要组成部分,ProCurve还宣布了ProCurve Services Advantage计划。其中最吸引眼球的一点是:通过这项计划,Elite级(金牌级)合作伙伴可以按照自身条件自由选择提供ProCurve品牌服务、自有品牌服务,或者同时提供以上两种服务的组合。

“我们的成功取决于伙伴的成功――ProCurve增长率连续三年领先,业务99%通过渠道实现,”Amol Mitra说,“因此,我们为那些希望在利润率不断降低的IT行业增加价值的渠道伙伴提供更大的机会、更多的利润,也为客户提供丰富的选择。”

不同于普通的消费品,融合了高端技术的网络产品的复杂性要求销售人员和商必须具备很强的专业素质,而相关培训成为了销售的基础。为了与“适应性边缘架构”理念相一致,ProCurve坚持致力于把“适应性”从产品延伸到培训上,打造特有的“适应性培训体系”。ProCurve将自身渠道与培训体系相结合,在短时间内形成规模,实现培训广度和深度的突破,完成在中国市场的整体、完善的培训计划,将“适应性边缘架构”专业知识和技术信息转播到渠道边缘。

服务为王

网络建设发展到今天,已经不再是简单地采购网络设备的粗放式建网时代了,网络技术日益成熟、网络应用五花八门。对于用户的网络来说,是不是技术越先进越好,应用越多越好?如何让网络更好地服务于商业应用?如何以最小的投资实现最多的功能?如何保证我的网络五年不过时?

惠普全面提升了服务水平,目的是通过购买方便、易于使用的预打包服务,延长并扩展 ProCurve所提供的业界领先的产品保修服务。用户可以根据自己的网络需要来选择不同的支持水平,包括部署、现场与非现场服务以及前瞻性的高级服务,从而最大化网络的正常运行时间。

篇5

一、如何选择网络推销的产品

一般说,网络推销可针对各种形式的产品,但由于网络推销的特殊性,在选择网络产品时还应注意以下问题。

(一)产品自身的性能。根据信息经济学对产品的分类,可划分为两类:一类是消费者在购买时就能确定或评价其质量的产品,称为可鉴别性产品。如电脑、CD、VCD、书籍、打印机等,顾客通过网络上提供的信息与产品技术参数,就可较清楚地了解到该产品的品质等级及是否符合自己的需要等。另一类是消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的产品,称为经验性产品,如服装、食品等。

(二)企业的物流与配送能力。企业的物流与配送能力决定企业经营的产品种类。网络消除了地域的限制,但这仅限于信息的传播和某些服务的销售。对有形产品和具有有形介质的无形产品来说,网络销售会受到企业配送能力的限制。有形产品和具有有形介质的无形产品购买的实现包括两种流动:一种是金钱的流动,顾客通过一定的方式向企业支付其所购买的商品的费用;另一种流动就是实物的移动,顾客在购买某种产品后,该产品必须以一定的方式送到顾客手中。如果企业的物流配送体系达不到顾客所在的区域,不能交付或及时交付实物产品,企业的信誉就要受到影响,并最终导致该产品的网络营销无法进行下去。因此,在选择产品时要考虑到实物配送的问题,选择一些容易配送的产品进行网络营销,如,CD唱碟、书籍,可通过邮寄来进行配送,发达的邮政网络解决配送问题,成本不太高,但配送覆盖面却十分广泛。而另外的一些产品,如,生活日用品、食物等,配送起来就不那么方便了。

(三)产品市场生命周期。在网络推销中,由于厂家与消费者建立了更加直接的联系,企业可通过网络迅速及时地了解和掌握消费者的需求状况,从而使新产品从上市的那一刻起,就知道产品应改进和提高的方向,于是当老产品还处在成熟期或成长期时,企业就开始下一代系列产品的研制和开发,系列产品的推出取代原有的处于成熟期后期和衰退期的产品。因而在网络推销中,企业应特别重视产品市场的生命周期中试销期、成长期、成熟期营销策略的研究,在这几方面,网络企业可采取传统市场营销中各产品生命周期的营销策略。

(四)网络产品选择。一般情况下,企业在进行网络推销时,如BtoC网站,可首先选择下列产品:具有高科技性能或与电脑相关的产品;市场需要覆盖面较大地理范围的产品;不大容易设店的特殊产品或传统市场不愿经营的小商品;网络推销费用远低于其他销售渠道费用的产品;消费者从网上取得信息,即可做出购买决策的产品;网络群体目标市场容量较大的产品和服务;便于配送的产品;名牌产品。

二、网络产品文案描述

产品特性只能描绘这个产品是什么,而客户只有在了解产品的价值(能用于何处,能解决什么问题)后才有购买欲望。这样产品的描述就显得尤为重要,企业在进行网络产品描述时要注意以下两方面。

(一)产品使用价值描述。描述产品时应从客户需要、节省金钱、节约时间、增加财富、省事方便、通俗易用、避免冒险、节省精力等方面吸引顾客。描述的效果要令产品生辉,突显出产品的价值,也要贴近消费者的心理,这样容易触动消费者的购买欲望。

(二)产品价值描述要有充实生动的数据,产品特性描述产品是什么,产品价值描述产品能为客户解决什么问题,价值描述越多越生动,就越容易赢得客户。三、提供完善的产品信息

(一)建立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像,辅助于方案、声音等展示产品,使消费者如亲临其境,感受到产品的存在,对产品的各个方面有一个较为全面的了解。

(二)设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中,对一些需要消费者购买后进行组装的产品,可专门开辟一些空间,使消费者能根据自己的需求,对同一产品或不同产品进行组合,更好地满足消费者个性化需求。

(三)建立自动的信息传递系统。一是要建立快捷、及时的信息系统,使企业的各种信息能及时地传递给消费者。二是要建立信息的实时沟通系统,加强与消费者在文化、情感等方面的沟通,并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议,在改进产品开发、生产及营销的同时,对企业有帮助及建设性意见的信息提供者应给予相应的回报。

四、加强买卖双方互动

(一)利用电子布告栏(BBS)或电子邮件(E-mail)提供线上售后服务或与消费者作横向沟通。

(二)提供消费者与公司在互联网络上的讨论区,了解消费需求、市场趋势等,作为公司改进产品、开发产品的参考。

(三)提供网上互动服务系统,依据客户需求,自动适时地利用网络提供有关产品的服务信息。如,汽车商在网络上提醒客户有关定期保养的通知,花店提醒客户有关家人生日时间,银行提醒客户定期存款到期,教师提醒学生考试日期与应作的准备等。

(四)企业各部门人员可利用网络进行网上研究讨论,将有关产品构想或雏形通过网络公告,引发全球各地有关人员进行讨论。

(五)通过网络对消费者进行意见调查,借以了解消费者对产品特性、品质、商标、包装及样品等方面的意见,协助产品的研究开发与改进。

篇6

一、如何选择网络推销的产品

一般说,网络推销可针对各种形式的产品,但由于网络推销的特殊性,在选择网络产品时还应注意以下问题。

(一)产品自身的性能。根据信息经济学对产品的分类,可划分为两类:一类是消费者在购买时就能确定或评价其质量的产品,称为可鉴别性产品。如电脑、CD、VCD、书籍、打印机等,顾客通过网络上提供的信息与产品技术参数,就可较清楚地了解到该产品的品质等级及是否符合自己的需要等。另一类是消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的产品,称为经验性产品,如服装、食品等。

(二)企业的物流与配送能力。企业的物流与配送能力决定企业经营的产品种类。网络消除了地域的限制,但这仅限于信息的传播和某些服务的销售。对有形产品和具有有形介质的无形产品来说,网络销售会受到企业配送能力的限制。有形产品和具有有形介质的无形产品购买的实现包括两种流动:一种是金钱的流动,顾客通过一定的方式向企业支付其所购买的商品的费用;另一种流动就是实物的移动,顾客在购买某种产品后,该产品必须以一定的方式送到顾客手中。如果企业的物流配送体系达不到顾客所在的区域,不能交付或及时交付实物产品,企业的信誉就要受到影响,并最终导致该产品的网络营销无法进行下去。因此,在选择产品时要考虑到实物配送的问题,选择一些容易配送的产品进行网络营销,如,CD唱碟、书籍,可通过邮寄来进行配送,发达的邮政网络解决配送问题,成本不太高,但配送覆盖面却十分广泛。而另外的一些产品,如,生活日用品、食物等,配送起来就不那么方便了。

(三)产品市场生命周期。在网络推销中,由于厂家与消费者建立了更加直接的联系,企业可通过网络迅速及时地了解和掌握消费者的需求状况,从而使新产品从上市的那一刻起,就知道产品应改进和提高的方向,于是当老产品还处在成熟期或成长期时,企业就开始下一代系列产品的研制和开发,系列产品的推出取代原有的处于成熟期后期和衰退期的产品。因而在网络推销中,企业应特别重视产品市场的生命周期中试销期、成长期、成熟期营销策略的研究,在这几方面,网络企业可采取传统市场营销中各产品生命周期的营销策略。

(四)网络产品选择。一般情况下,企业在进行网络推销时,如BtoC网站,可首先选择下列产品:具有高科技性能或与电脑相关的产品;市场需要覆盖面较大地理范围的产品;不大容易设店的特殊产品或传统市场不愿经营的小商品;网络推销费用远低于其他销售渠道费用的产品;消费者从网上取得信息,即可做出购买决策的产品;网络群体目标市场容量较大的产品和服务;便于配送的产品;名牌产品。

二、网络产品文案描述

产品特性只能描绘这个产品是什么,而客户只有在了解产品的价值(能用于何处,能解决什么问题)后才有购买欲望。这样产品的描述就显得尤为重要,企业在进行网络产品描述时要注意以下两方面。

(一)产品使用价值描述。描述产品时应从客户需要、节省金钱、节约时间、增加财富、省事方便、通俗易用、避免冒险、节省精力等方面吸引顾客。描述的效果要令产品生辉,突显出产品的价值,也要贴近消费者的心理,这样容易触动消费者的购买欲望。

(二)产品价值描述要有充实生动的数据,产品特性描述产品是什么,产品价值描述产品能为客户解决什么问题,价值描述越多越生动,就越容易赢得客户。三、提供完善的产品信息

(一)建立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像,辅助于方案、声音等展示产品,使消费者如亲临其境,感受到产品的存在,对产品的各个方面有一个较为全面的了解。

(二)设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中,对一些需要消费者购买后进行组装的产品,可专门开辟一些空间,使消费者能根据自己的需求,对同一产品或不同产品进行组合,更好地满足消费者个性化需求。

(三)建立自动的信息传递系统。一是要建立快捷、及时的信息系统,使企业的各种信息能及时地传递给消费者。二是要建立信息的实时沟通系统,加强与消费者在文化、情感等方面的沟通,并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议,在改进产品开发、生产及营销的同时,对企业有帮助及建设性意见的信息提供者应给予相应的回报。

四、加强买卖双方互动

(一)利用电子布告栏(BBS)或电子邮件(E-mail)提供线上售后服务或与消费者作横向沟通。

(二)提供消费者与公司在互联网络上的讨论区,了解消费需求、市场趋势等,作为公司改进产品、开发产品的参考。

(三)提供网上互动服务系统,依据客户需求,自动适时地利用网络提供有关产品的服务信息。如,汽车商在网络上提醒客户有关定期保养的通知,花店提醒客户有关家人生日时间,银行提醒客户定期存款到期,教师提醒学生考试日期与应作的准备等。

(四)企业各部门人员可利用网络进行网上研究讨论,将有关产品构想或雏形通过网络公告,引发全球各地有关人员进行讨论。

(五)通过网络对消费者进行意见调查,借以了解消费者对产品特性、品质、商标、包装及样品等方面的意见,协助产品的研究开发与改进。

篇7

2、营销渠道数量少。我国广电网络在营销渠道的数量上较少,网络覆盖率不高,渠道仅局限在缴费充值层面。没有形成完善的配套营销渠道体系,服务窗口较少,使群众使用的便捷性大大降低。网上营业厅虽然不是促进增值业务发展的主要贡献力量,但是考虑到未来的互联网发展趋势,也应给予重视。

3、缺乏优秀营销人才。由于广电网络是一个依托高新技术的领域,因此,伴随着“三网融合”的浪潮来临,在技术方面、管理方面、营销方面,专业人才供不应求。又因为广电网络企业之前一直处于垄断地位,没有市场竞争导致了此类企业由其缺乏擅长拓展业务的营销人才,并且企业内部的培训也没有跟上技术的进步、政策的转变。

二、如何进行广电网络服务营销

由于广电网络不是以实物的形式存在,而是将音频等信息进行传递的一种服务,这一点有别于一般的企业为客户所提供的产品,这一服务主要体现在广电网络设备的安装、调试、咨询等技术,以及机顶盒等设备本身组合及完成。服务营销重点在服务,这一服务的提供者是所有部门,甚至是每一个员工,服务的内容包括了广电网络的业务设计、前期开发、后期宣传及营销安装等各个流程。以上这些说明了广电网络服务营销具有不可分离性、无形性、可变性等特点,而就是这些特点在很大程度上影响着营销人员对服务营销方案的制定,营销者需要使用各种方法,将无形的营销服务有形化;将服务提供者生产的效率提高。广电网络所营销的产品是无形的,因此我们不仅需要关心广电网络业务的发展,更需要注重用户对所提供服务的体验。具体有以下几个策略可供施行:1、广电网络服务差异化。广电网络行业具有特殊性,其主要业务是提供视频,并且有线电视在传输方式上与卫星直播、网络电视不同。提供差异化服务可以解决价格上的竞争。比如差异化提供服务的优点:第一,用户可以选择定制自己喜欢的节目、视频、服务,满足各种不同用户的差异化需求;第二,通过服务的差异化,可以帮助提升公司产品品牌的差异化,进而满足用户新鲜感,提升用户粘度,借以扩大公司的市场份额。2、增加营销渠道。仅仅通过有线电视使用收费这一条渠道已经不能满足市场需求,因此需要多种渠道。第一,通过广播电视本身、报纸、互联网、宣传海报等方式宣传各种广电的新业务、新产品,依次提高客户的知晓率;第二,通过各种活动进行促销,并根据不同群体进行差异化促销,让宣传更有力。3、培养优秀营销人才。为了更好的进行各种营销活动,必须充分调动营销人员积极性,提高他们的专业营销技能,这样可以充分分析企业的营销现状、了解各区域、各年龄段的消费特点,根据产品的不同,推出差异化的营销方案,推行有针对性的各种营销服务。

篇8

    2.基于物流系统建设的农产品网络渠道策略问题其一,农产品营销渠道成本较高制约农产品企业开展实体与网络相结合的营销策略。农产品营销渠道成本高企的根源在于农产品内在特点。农产品的生产与消费期间不匹配所导致的时间错配使得大量农产品需通过大量存储的方式来满足消费市场持续性的消费需求。而农产品的易腐性等生物特性直接抬高了农产品的储存成本和运营费用,削弱了农产品在终端销售环节的市场价格竞争力。其二,营销渠道的技术水平较低制约农产品实体与网络协同运营能力。农产品具有易腐烂和季节性等生理特性,这对其营销渠道系统提出了较高要求。由于农产品的产地多具有地多人少特点且距离农产品的需求地较远,这使得多数农产品难以及时运输给需求方。而农产品企业出于成本考量,缺乏采取冷链物流方案来提升农产品配送服务的意愿,最终制约农产品企业的营销方案实施效果。

    3.基于信誉机制缺失的农产品网络促销问题网络营销信用体系不完善是制约农产品企业的网络营业务实施效果的关键要素。通过依托网络系统来建构虚拟的网络营销平台,固然有助于降低农产品物流企业的营销成本。但由于网络销售活动中欺诈行为叠生,网络交易双方缺乏对对方的必要信任感。这使得农产品物流企业的低成本策略难以令网络营销受众克服其不信任感以接受本企业品牌。农产品的网络营销失信现象通常表现为如下类型:一是网络营销主体企业的真实身份不明,网络公开的网站举办者身份难以获得政府权威部门或可信第三方的确认。二是网络营销客体关键信息存在欺诈性,即网络公布的农产品及配套服务信息与其真实品质不符。三是从事网络营销的部分农产品企业行为违法。主要表现为部分农产品企业借助网络销售诸如未获批准的转基因农产品等违禁产品的行为。

    二、实体与网络结合型农产品营销新模式探析

    1.实体与网络结合的创新型农产品营销模式的产品策略其一,农产品企业应通过提升其产品标准化水平来强化网络环境下产品策略的落实。产品标准是一种已达成共识的市场语言,它将简化营销过程和降低营销成本,产品的等级和标准也为交易活动提供道德基础[1]。农产品标准化建设应当包括生产环节标准化和流通环节标准化等工作内容。农产品生产环节标准化工作可以从制定生产作业环境标准和生产作业管理标准等方面展开,通过强化生产设施与设备的标准化建设和生产作业质量检验技术标准化等方面的工作,来从源头提升整条营销渠道的作业标准化水平。其二,农产品企业应当围绕企业产品供应链来优化供应链利益配置方案,以有效激活农产品供应链各环节企业参与实体与网络协同式农产品营销战略的积极性。国内农产品生产者应当联络上下游企业建构产销联盟,将前台网络销售实体企业与后台生产与原材料供应企业的力量整合为一体,从而形成产销联盟各环节企业的优势互补,有效提升农产品产销联盟应对市场竞争的能力。互联网营销真正实现了企业与消费者之间的双向沟通,使企业上下游供应链的生产避免盲目性,从而提高农产品企业运作效率[2]。

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如果人们说某产品具备“电信级”的品质,那么表明该产品也一定具有相当高的性能和可靠性。华为最新推出的NE20E-S系列多业务路由器虽然是中端产品,但同样具备“电信级”的品质,可广泛用于IP骨干网汇聚、中小企业网核心、园区网边缘以及中小校园网接入等。

通常情况下,路由器设备的单点可靠性比较高,但是一些人为误操作还是可能导致路由器失效。华为企业网络产品线基础网络产品总监潘曙光介绍说,NE20E-S采用了独特的“双转发”机制,可在一个转发引擎失效的情况下,立即启用备用转发引擎,从而保证路由器具有高可靠性。

华为NE20E-S可以从设备级、网络级和业务级三个层面保证设备本身的可靠性:从设备层面看,NE20E-S提供了关键部件的冗余备份,再配合NSR、NSF等技术,可以保证业务不中断;从网络层面看,NE20E-S提供的IP/LDP/VPN/TE快速重路由、组播路由快速收敛、虚拟路由冗余协议(VRRP)、TRUNK链路分担备份、BFD链路快速检测等技术可以保证整个网络的稳定性;从业务层面看,NE20E-S提供的VPN FRR和E-VRRP、VLL FRR和Ethernet OAM以及PW Redundancy和E-TRUNK技术,可应用于L3VPN和L2VPN组网方案,保证业务层面的冗余备份。潘曙光表示,NE20E-S具有电信级的可靠性,系统可用性达到99.999%。

华为NE20E-S系列包括NE20E-S4、NE20E-S8和NE20E-S16三个型号,可以满足不同的网络组网需求。华为路由器产品家族的一大特色是,无论产品是高端还是低端,都采用同一个操作系统——VRP,这保证了产品的平滑升级。NE20E-S采用的是最新的VRP 8.0版本,基于弹性分布式架构,通过相对分离的管理平面、业务平面、数据平面和控制平面,可以提高整个网络的灵活性、可靠性、可管理性和可扩展性。

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三.市场行销近期目标

四.营销基本理念和基本规则

五.市场营销模式和信用等级评定制度

六.价格策略

七.渠道销售的策略

八.售后服务体系

九.培训工作的开展

十.专业网络站点

十一.内部人员的报告制度和销售决策

十二.附属文件

一.公司定位和品牌的定位

明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。

品牌定位

A.在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。

B.挤身一流的网络产品生产商及供应商。

C.以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。

二.销售策略指导和行业目标

1.采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商是我们的重点发展目标。

2.强调两个重点;大力发展重点区域和重点商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。

3.重点发展以下行业:

(1)住宅(智能小区)

(2)医院

(3)教育,政府,金融等行业。

1.采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。

2.用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。

3.遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。

大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。

4.实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。

5.大力发展OEM厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。

三.市场行销近期目标

1.目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。

2.致力于发展分销市场,到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。

四.营销基本理念和基本规则

1.营销团队的基本理念;

A.开放心胸:

B.战胜自我:

C.专业精神;

2.营销基本规则:

A.分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。

B.每一个员工都不要认为他是一个新品牌。

C.竞争对手是国内同类产品的厂商。

D.分销市场上目标客户的基本特征

(1)市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。

(2)在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。

(3)具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。

五.市场营销模式

1.渠道的建立模式:

A.采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式协议)

B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。

C.在之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。

D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。

E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级的二级,以对一级成为威胁和起到促进作用。

2.给信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)

A.客户的分类:地区的一级商(A),地区的二级商(AA),系统集成商(AAA)

B.A级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。

C.A级的信用等级评定标准:

1)签定了正式的授权营销协议,并在明联公司进行了完整的备案。

2)前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

3)在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。

5)没有违反授权行销协议中规定内容。

六.价格策略

1.高品质,高价格,高利润空间为原则!

2.制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。

3.制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。

4.严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。

七.渠道销售的策略

1.市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。

2.短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。

3.业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

4.以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

5.条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。

八.售后服务体系

1.可以与分销商(A)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。

2.以前三个月营销额的1%来提供维修备件。

3.建立专门的授权维修中心,支付一定费用。

4.售后的技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司的网站开通专门的BBS。

九.培训工作的开展

1.认证工程师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训,后为免费培训。

2.培训在广告上打出,宣传内容的丰富和权威。

3.做出招生简章和宣传页,网上公布。同时印出宣传册,含课程内容简介。

4.作出授权培训中心协议,合作办学。

5.网上培训,考试,发结业证书。

十.专业网络站点

1.公司形象,产品介绍,手册,驱动程序下载。解答。新闻。

2.电子化服务。如资料,图片。

3.电子商务。客户下单,货物查询,库存查询等。

十一。内部人员的报告制度和销售决策

1.每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:

A.本周完成销售数

B.本周渠道开发的进展

C.下周工作计划和销售预测。

D.困难。

E.月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。

2.价格控制

A.统一的价格和折扣制度。

B.价格的审批制度

3.工作单制度

4.做好销售支持工作;一定时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商的业绩排名

5.编制销售手册;其中包括的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

十二。附属文件

1.授权营销的协议

2.授权营销商的季度返点表

3.授权营销商注册登记表

4.销售情况预测表

5.产品定单和销售合同

6.信用等级评定办法

7.授权维修中心协议文件

8.授权培训中心协议文件

9.授权培训中心评定政策

10.备件库的建立和管理办法

11.发展计划一览表

12.200x年市场营销工作计划书

13.业务经理周工作报告

14.行业经理周工作报告

15.部门工作交接单

16.产品价格表