企业舆情分析模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇企业舆情分析，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

关键词 网络舆情 舆论引导 信息传播 思想政治教育

网络舆情主要是利用网络的传播力度，在网络中传达人们对于一些观念的看法，是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。

我国企业网络舆情的实际状况主要体现在以下几方面：

网络舆情的去中心化。现在科学技术发展十分迅猛，在过去处在受众位置的网民已经成为网络传递的主要对象。现在的新媒体就是全媒体，媒体的范围不断扩大，所有人都可以参与其中。在现在的网络环境中，最开始是以门户网站为基础，新闻从业人员和网站管理人员都属于主要的责任人，更容易在社会中构建良好的氛围。

网络舆情监管制度不健全。企业网络舆情具备其独有的特征，传递速度较快，便于操作，这些特征使得网络逐渐成为企业发泄情感的主要道路。因为每个人的情感、专业能力等因素各不相同，所以对事物的看法也不同，人们可以利用网络来传递自己的心声，从而使得网络舆情不断增长。但是现在网络舆情管理制度不健全，对于思想观念的教育认识也存在一定的问题。

企业网络舆情的应对措施主要有：

一、加强自我管理

现在的人们勇于表达自己的看法，也乐于接收新鲜的事物。但是有时候对社会价值判断不够准确，会出现随意跟风的现象。这就要求企业进一步加强管理，强化在使用网络时的法律观念、责任观念和安全观念，从而使得网络环境更加的完善健康。同时还要加强企业的政治参与力度，从而有效的解决企业网络所引发的安全问题。企业网络群事件中有很多的不安全因素，例如情绪化情况严重，肆意散播谣言，这就是公民政治参与混乱的表现，所以需要保证在企业正确的政治参与方式，并且企业要对自己的言行和举止负责，从而有效的预防网络舆情所造成的损害。企业还要强化自身素养，在进行言论表达的时候要深思熟虑，不能贪图一时的泄愤，随意散播谣言或是盲目跟风。

二、建立疏通机制

现在，我国网络舆情发展的实际状况就是媒体供应过剩，官方信息提供不及时，在现在的媒体环境中，企业可以使用多种方式来加强自身的认知能力，针对企业不科学、存在误差的思想观点，需要顺应当时媒体技术传播的规律性。使用科学合理的方式进行教育，才能取得明显的效果。针对媒体问题主要涉及以下几方面的问题：主观方面不积极，行动方面不落实，时间方面不及时，内容方面不真实，态度方面不正确，还有部门领导不让说等问题。媒体事件的发酵主要经历五个阶层，四个小时内是谣言产生的初期；六个小时内信息趋向多元化；八个小时内会产生一个鲜明的主题；十二个小时会出现新闻审查；二十四个小时会把事件推向最高峰。所以，企业在处理舆论的时候，需要合理的控制时间，对舆论进行有效的梳理和引导，构建引导干预制度，这也是企业网络舆情监管和引导工作的主要内容。

三、做好舆论引导

针对企业网络舆情，需要强化关注力度，及时引导，变“被动”为“主动”，不能过分堵塞消息，这样只会增加大众的猜疑力度，使得事情朝着最坏的方向发展。加强舆论引导工作，一是积极建设主流媒体网站，加强新闻网站建设，宣传企业所做的工作，努力增强与公众互动的能力，增进与公众的沟通。二是完善网络新闻发言人制度，遇到突发事件发生后，第一时间遵循“双进驻”，进驻危机处置小组和临时新闻小组。三是创建网络舆情监测和预警机制。建立全员全过程舆情风险防控工作机制，实现舆情风险早发现、早预警，做好源头治理和超前防控。

随着网络技术的不断发展，信息传播方式也在不断变化，网络舆情已经融入到企业的日常生活中去。企业的文化素养较高，网络虽然可以增加他们的视野范围，但可以给企业的思想认知和行为发展带来一些不良的影响。所以需要强化当代企业的自我约束能力，运用自己的专业知识和理性认知对事物进行准确的判断。同时还要对企业的思想观念进行正确的引导，强化企业网络舆情引导团队的构建，构建良好的社会氛围，不断的提升思想政治教育的现代化水平。

参考文献：

篇2

引言

随着市场经济的不断深入，中小企业逐渐成为国民经济发展中的重要力量，其中企业集群的发展无疑为中小企业发展的一大亮色和主要动力，其在缓解政府就业压力，活跃市场和保持社会稳定等方面具有不可替代的作用。然而，长期以来，许多成长型中小企业仍然面临着融资难问题。在这样的背景下，商业银行更需要不断加大集群企业金融支持力度，为特色产业集群的发展注入生机与活力，助推当地经济的发展。

L市产业集群基本情况

（一）区域内产业集群基本情况

依托产业和资源优势，近年来L市着力培育和发展以块状经济为特征的产业集群，目前省市级产业集群10个，省市级特色产业镇47个，具有一定规模非省市级产业集群26个，诸如平铝加工、钢管、轴承保持器、轴承、冷轧板、盐化工等一批产业集群欣欣向荣、茁壮成长，这些产业集群特色鲜明、结构优化、体系完整、市场竞争力强。

（二）L市集群企业融资困难矛盾突出

近年来，L市集群企业取得了较快发展势头，但在当前疲弱的经济形势下，仍然受到了巨大的冲击。本文从辖区内抽取了轴承生产、铝制品加工和冷轧钢板等三个集群特征明显的行业进行了调研。存在的问题有：

一是企业自身因素。生产经营出现重大滑坡，经营现金流不能覆盖未提折旧的销售收入，各自为政，不能抱团发展，市场销售额明显下降。全国最大的轴承交易市场成交额全年仅110亿元，同比下降16.38%，出口额12亿元，同比减少18%，应收账款大幅增加，企业经营现金流紧张，资金需求缺口较大，部分企业归还银行贷款困难。二是金融支持集群企业融资存在诸多限制性因素，随着经济下行程度的加深，银行大幅提高了企业的融资门槛和成本。三是银行金融创新推出的少，抑制了集群企业融资品种和规模。

集群融资能力的影响因素研究

集群企业融资能力受到多种因素影响，如经营规模、资本实力、管理水平、缺乏有效抵押物、缺乏信用中介的支持等因素，这些因素都对集群企业融资能力产生极大的影响。此处从企业自身、金融机构、融资环境等方面选取23个主要影响因素。此23个因素具体如下：

集群企业融资效果（M1），企业规模（M2），资金财务状况（M3），企业经济效益（M4），企业成长与发展能力（M5），设备折旧度（M6），偿债能力（M7），领导者能力（M8），员工素质（M9），企业治理（M10），自身信用（M11），融资方式（M12），金融机构的数量（M13），金融机构服务质量（M14），金融产品创新（M15），金融机构对集群企业信贷额度（M16），信贷利率（M17），金融机构对集群企业态度（M18），法律法规（M19），政府宏观政策（M20），社会担保系统（M21），集群企业信用评估系统（M22），信息不对称（M23）。

根据各影响因素之间的相互关系，得到邻接矩阵A，判断每2个要素间是否存在二元关系，构建邻接矩阵A，邻接矩阵A的元素ija定义为：根据各要素相互关系，得出邻接矩阵。

可达集R（im）是指在可达矩阵中is可到达的诸要素所构成的集合。前因集A（im）是指在可达矩阵中可到达im的诸要素所构成的集合。R（im）∩A（im）=R（im）。根据可达矩阵S列出各要素的可达集R（im）、前因集A（im）以及共同集R（im）∩A（im），因素M1可达集等于它的可达集与前因集的交集，即R（M1）=R（M1）∩A（M1），要素M1作为层次结构模型的最高级，L1={M1}；找出最高级M1后，根据R（im）∩A（im）得到：L2={M12，M13，M14，M16}；L3={M15，M17，M18，M19，M21}；L4={M11，M22，M23}；L5={M2，M3，M4，M5，M6，M7，M9}；L6={M10，M20}；L7={M8}。

在进行层次划分以后，每级要素中可能有强连接要素存在，通过判断发现，在集群企业融资能力影响因素集合中，强联通块存在于要素{M11，M22，M23}、{M2，M3，M4，M5，M6，M7}及{M3，M9}中。根据层级划分以和强连通块的划分建立多级梯阶结构模型图，得出影响集群企业融资能力的多级递阶结构模型，此影响关系如下：

金融机构要素和融资方式是影响集群企业融资能力最直接的因素。金融机构数量的增多，会增大金融机构之间的竞争，必然会导致服务成本的下降，金融服务质量的上升，也为集群企业带来了更多的选择机会，使得融资方式多样化。金融机构服务质量会影响集群企业融资过程的时间和成本。

法律法规、信用信息系统、信贷额度等为影响集群企业融资能力的重要因素。法律法规是对集群企业融资活动最基本的规范和保障，信贷利率、社会担保系统、集群企业自身信用、集群企业信用评估系统、信息对称程度、金融机构对集群企业的态度、金融产品的创新，都直接影响着集群企业的信贷额度。

集群企业自身要素和国家宏观政策是影响集群企业融资能力的最根本因素。通过分析，可得出影响集群企业融资能力的最根本要素分别为集群企业自身要素和国家政策，而政策因素相对而言是恒定不变的，集群企业自身因素相对而言是不断变化的，所以决定集群企业的融资能力强弱的最根本因素在于集群企业自身。

中小企业集群融资模式创新实践

（一）轴承中小企业集群融资信用大联合体运作模式

某地地处L市西部，大小轴承企业 2000余户，基本以轴承锻件、轴承制造为主，集群特征明显。由于商业银行借贷准入门槛过高、贷款审批程序复杂且担保条件较为苛刻，大部分企业很难从银行获得满足需求的金融支持。为了支持集群企业发展，进一步开拓业务，深入发掘市场潜力，某商业银行率先开发了大联保体整体授信业务。

大联保体就是指由一定数量的个体工商户或中小企业组成联保小组，通过缴存担保基金和签署大联保协议为联保体内成员借款提供连带责任担保的业务模式。通过大联体发起人、联保体成员可以较好的解决信息不对称的问题。利用发起人的影响力和号召力组建大联保体变“零售”为“批发”，实现批量营销，可以更加有效的控制业务风险。

（二）L市浙江商会集群企业融资“一会一公司一联保体”运作模式

浙江投资企业商会L分会即“L浙江商会”是经省民政厅批准成立的法人社会团体，商会现有会员200余名。为了支持浙商集群企业发展，2012年，银行和浙江商会L分会紧密合作，由浙商成员出资成立专为会内中小企业提供融资服务的L浙商联合投资有限公司作为“担保池”资金的监管方。加入担保联合体成员由商会成员自由组合，经商会推荐，报银行审批。所有贷款企业追加个人财产反担保措施，推荐人一并提供，且联合体内企业之间相互担保；如会员企业银行贷款出现逾期或无法归还情况，由担保池资金代为偿还，银行债权债务转嫁入商会，确保会员在银行无不良信用记录，且由担保单位L浙商联合投资有限公司负责5日内补齐担保池金额。

中小企业集群融资的现实选择

要解决中小企业集群融资难的问题，必须充分发挥企业集群的优势特点，扬长避短，创新金融服务模式。本文认为应从以下几方面进行改革：

（一）营销模式创新

鼓励商业银行积极探索，加强对新型融资模式、服务手段、信贷产品及抵（质）押方式的研发和推广。要针对科研成果转化市场目标、产品上下游供销链条、物流运行环节、服务外包合同需求、农商对接市场衔接以及产业转移市场趋向等特点，设计各具特色的单一产品或组合产品。要根据集群客户实际，制定可靠、简捷、可供选择的多种担保形式，提倡集群中小企业最高额抵押循环贷款，集群客户联保融资、商贷通、网贷通等多种经市场检验证明行之有效的融资担保方式。

（二）加强产品研发

1.团体贷款模式。根据L市产业集群中小企业经营特点，商业银行可考虑尤里斯教授创立的Grameen 银行经营模式，改变单一客户的营销方式，开展集群整体营销。把产业集群看成一个团体，对团体企业采取集中授信，如此，既能节约银行业务成本，又能满足适合集群中小企业资金需求数量小、频率多的特点。团体内任一单一成员在联保协议书上签字确认，团体内每一个借款人需对其他人的贷款偿还负连带责任义务，每个成员注重对各成员的生产经营、历史信誉等资信状况进行审查，成员之间形成了利益共同体，因而他们之间的相互制约、相互监督、相互促进，有利于防范“逆向选择”和道德风险。这样既可以解决单个企业担保难的问题，又能有效降低商业银行信用风险。

2.互助担保融资模式。互助担保融资模式是指产业集群内中小企业联合担保向金融机构融资的模式。以某镇轴承加工企业集群为例，早在2009 年，该镇成立了以龙头企业为首，汇集近20家轴承企业的类似俱乐部制担保方式，服务于集群内中小企业。截至2012 年9月末，依托于该担保俱乐部共有4家商业银行向集群内多家中小企业累计办理融资100余笔，总计金额2.3亿元。

3.企业间融资机构模式。该模式是指建立基金，在中小企业集群内建立个体企业间的相互拆解的内部融资机构模式。内部融资机构采取会员制，各会员企业缴纳会费，形成小企业集群基金。基金建立模式可以多种多样，可以共同投资设立股份制风险投资公司，为会员企业在生产过程中临时急需流动资金而提供互借贷，帮有紧急资金需求的企业度过难关。

4.中小企业集合债券和集合票据、融资券。根据当前国家对中小企业集合债券的政策，中小企业集合债券成功发行应具备以下条件：

一是借款主体还款能力不强的情况下，如何利用担保进一步增信的问题是中小企业集合发债成功发行的重要因素。中小企业集合发债，需要资本市场评级AA以上的大型企业集团提供担保；二是政府专项资金扶持。集合债券的发行离开政府的支持，参与各方会失去兴趣；三是企业能够承受的发债成本，目前发债成本大约在年息12%左右，成本过高，企业发债积极性就会下降。四是主承销商实力也是发行成功与否的重要因素。

结论

综上所述，本文认为企业集群化发展是我国中小企业降低自身经营风险、持续健康发展的必由之路，也是提高区域竞争能力，促进区域经济社会又好又快发展的战略选择。

L市中小企业集群发展已经有了一定的基础，按照地理位置的划分龙头带动形成了本区域不同特色的中小企业集群。为了促进本地区中小企业集群的进一步发展，解决企业规模扩张过程中融资难问题，商业银行就有必要积极充分进行集群融资模式的制度创新，尽量避免劣势和风险因素，同时也要善于同机会相结合，走出一条具有L市特色的中小企业集群融资发展的道路。

参考文献：

1.高文兵.当前我国中小企业集群存在的问题研究.科技管理研究，2010.2

2.梁嘉骅.一种新的经济组织形态.华东经济管理产业经济，2007.4

3.刘长全.国外产业集群发展状况与集群政策.经济研究参考，2009

4.蒋志芬.中小企业集群融资优势与模式.审计与经济研究，2008

篇3

本文希望通过实证的方法，从多主体协同和客户服务感知视角开展研究，以了解我国竞争情报服务需求及发展现状，并分析各类服务主体现存的服务障碍问题，进而为完善我国科技信息机构的企业竞争情报服务平台建设提供理论依据。

一、实证调研

研究方法以问卷法为主、半结构化访谈法为辅的方法了解竞争情报服务现状。共计发放问卷2300份，回收1375份，回收率为59.8%。

本次调查将竞争情报服务主体主要分为三类：一是公共信息机构，包括区域性科技信息机构、行业科技信息机构、公共图书馆、高校图书馆；二是商业公司，包括产品及咨询类公司、竞争情报软件及在线监测服务公司；三是政府及相关中介，包括政府、行业协会、科技业务中介等。

二、数据统计及分析

（一）企业对各种情报服务项目的需求程度和满意度

如表1，从需求程度看，整体介于“比较需要”和“一般需要”之间从满意度看，整体介于“不太满意”和“比较满意”之间。

整体而言，企业竞争情报服务的需求与供给并不匹配。企业对高知识含量信息服务需求较高，但满意度一般，这是由情报服务项目层次低且实用性不足造成的。此外，中小企业尚处于初级或转型阶段，对情报服务的需求不高，但随着企业的发展和第三方服务机构模式的创新，该需求会日益增加，满意度亦会提高。

（二）竞争情报服务渠道的使用

如表2，企业对所有的服务渠道都有使用，但其使用频率不同。而根据调查，企业对各类服务渠道的使用一般，整体满意度不高。

（三）竞争情报服务质量评价

本文统计了8种使用较多的情报服务机构的服务质量评价结果。其中行业协会、商业咨询公司、行业信息服务机构的各项情报服务质量相对领先，专利服务机构、本行业科研院所和政府的服务质量次之，图书馆和省市科技信息所的情报服务最为薄弱。

（四）各类情报服务主体存在的问题

通过调查发现，各服务机构普遍存在的问题是：市场机制不健全，情报服务项目少，服务质量不佳，企业难以寻找合适的中介服务机构。此外，在被访企业中，42.5%的人认为行业协会较为缺乏服务创新意识，38.1%的人认为咨询公司的情报服务价格过高，这些问题的存在既影响了情报服务机构的服务质量，也影响了企业对各服务机构的选择。

总体而言，各类服务主体的整体服务层次较低，服务质量和满意度不高，不同类的情报服务机构和同类机构中不同服务个体的服务差异较大，缺乏满足企业深层次发展需求的服务项目。例如，一位CEO表示，日常运营所需的外贸、技术、市场等各种情报难以有效满足，深层次的情报产品、情报体系导入、培训等服务不到位，市场上尤其缺乏为中小企业量身定做的情报产品和服务。究其原因，现有的情报服务业务很少或能力较弱或其业务没有被企业所熟知，大多机构处于业务战略转型期，其技术情报服务仍有待加强。

三、结论与建议

本文通过实证调研分析得出以下结论与对策。

1. 我国企业竞争情报服务整体供需矛盾突出。鉴于此，各类服务主体要不断创新运营机制，实现服务内容由单一的、低层次的信息服务到综合型、深层次的知识服务的转型，不断拓展企业情报服务项目的层次。

2. 各类情报服务机构的整体情报服务运营能力不强。因此，服务能力偏低的机构可以购买科技与商业信息资源库，引进先进的管理经验，加强知识管理建设和人才队伍建设，拓展服务品种，革新营销方式，为企业提供个性化的、全程式的、免费和低费的、全面的竞争情报与知识服务。

3. 企业竞争情报服务资源不足。鉴于此，各类服务机构要围绕提升服务能力的主线，整合各种服务资源，协力提升服务层次和服务质量。主要包括：整合公共信息服务机构力量，完善公共竞争情报服务平台和企业专业服务平台；整合企业服务平台和情报服务专业服务平台，搭建企业竞争情报服务的统一入口；扶持其他类专业服务平台，如科技公共服务平台、专利信息服务平台等，作为专业情报服务的支撑和企业竞争情报服务的补充等。

篇4

目前我国是全球受反倾销指控最多的国家，使中国的出口产品遭受了巨大的损失。中国企业如何有效的掌握世界贸易的反倾销规则，分析国外对我国反倾销的原因，完善我国企业应对反倾销的策略，已成为我们面前的重要课题。

一、我国面临国外反倾销的现状

(一)反倾销调查数量居高不下

2006年共有25个国家和地区对我国发起“两反两保”调查86起，同时增长37％，涉案金额20．5亿美元，与2005年基本持平。其中反倾销63起，反补贴2起，保障措施l6起，特保调查5起。

(二)提起反倾销指控的国家增多

20世纪90年代以后，除美国、欧盟、加拿大、澳大利亚和日本等发达国家外，许多发展中国家也对我国提起反倾销指控。据统计，1995年至2001年，这些发展中国家现如今已占我国反倾销调查案数量的60％以上，而且以后还会增加。

(三)反倾销金额上升及产品种类扩大

据商务部统计资料显示，国外针对中国的反倾销案件的比例已经由20世纪80年代的3．6％猛增至目前的20％左右，其涉及的商品达4000多种，影响了我国约18O(L美元的出口贸易。20世纪90年代至今，对我国反倾销调查的范围越来越广，纺织、服装、轻工、家电、化工、农药、矿产品、医药、机电等4500多种，涉及出口产品的金额不断上升。

(四)对我国出口产品方面带有主观睦

我国企业在国际贸易中，总是遭受歧视性的反倾销调查。一些国家的经营情况日益恶化的企业为封杀我国的产品，逐出他国市场，常常不用统一标准对待所有出口国产品的国家，在反倾销额税的征收上也带有很强的主观性。一些国家借反倾销之名，行贸易保护之实。

二、反倾销给我国企业带来冲击的原因分析

(-)“非市场经济”国家的认定

欧美等国家把我国认定为非市场经济国家。而在非市场经济国家中，国外企业可以认为其出口产品的国内价格是一个得到政府补贴了的低价格。这时，外国企业就可以用“替代国”一第三国同类产品的国内价格来作标准。使用替代国可比价格计算中国出口产品的生产成本，我国的出口产品价格就低很多，这种歧视性的反倾销政策和做法，不但使大量我国产品因征税而退出当地市场，更严重的影响在于它客观上诱导了进口国当地产品不断通过反倾销手段，限制我国产品的进口，从而使我国出口产品的现实竞争力受到压制，未来潜力遭到窒息。

(二)我国企业国际经营策略失误

受到我国出口企业产品大多集中在产品附加值低的劳动密集型和资源密集型产品，很容易形成过度的竞争；国家鼓励出口的政策产生了负向激励的效果，很多出口企业在出口价格里已经将出口退税等因素考虑进出口成本中去，因而有恃无恐地压低出口价格；出口商会的功能尚未健全，对那些违规的企业不能有效地制约，他国进口商很容易采取各个击破的战术来压低我国的出口价格。等原因的影响，我国企业实施的是“薄利多销”的经营策略，而且还把国内价格战引到国外去，这种做法恰好授人以柄，扰乱了正常的外贸出口秩序，于是很容易被外国提起反倾销的指控，这种无节制的竞争，削弱并破坏了应诉的企业的联合阵线。

(三)涉诉企业自我保护意识不强

由于我国许多企业对WTO反倾销协议相关法律不了解，一些国家对我国企业的歧视性做法减弱了我国企业应诉积极性，对发起国实施反倾销措施的后果的严重性认识不足，企业经济实力难以承担应诉费用，缺乏反倾销的专业人才。致使我国企业在反倾销案中，应诉的积极性不高，统计至少有一半的企业不去应诉。有的企业虽然应诉，也是在所属商会、协会的要求下被迫应战，自然是敷衍了事，所以我国反倾销案80％以上以败诉告终。企业不积极应诉反倾销的做法直接导致我国企业在国际上造成软弱可欺的错误印象，对我国作出非常不利的裁决，失去参加复审机会，涉诉产品长达十多年不能进入起诉国市场。

(四)反倾销的滥用

我国反倾销法与其他成员国反倾销法之间存在着实质性的差异，并且反倾销的实施是单方的，进口国有自由裁量权，反倾销税也普遍高于关税。因而反倾销作为世贸组织允许的保护其成员国国内工业／f受冲击的法律武器，被一些国家滥用为贸易保护的手段。究其原因，一是全球贸易自由化的影响。另一个原因是近年来围际经济总体形势小景气，经济增长减缓，失业率居高不下，国际竞争加剧。在这种情况下，一些国家由于政治、经济、社会方面的压力，就会加强进口管理，以反倾销的名义来进行贸易保护。

三、我国企业应采取的反倾销策略

(一)技术品牌是关键我国出口产品多为技术含量偏低的劳动密集型和资源密集型产品，在国际分工的价值链上：，主要处于加工组装等低增值或低端环节。随着国际贸易竞争的加剧和国内同行之问的竞相压价，最终招致了进口国同类产品生产厂家日益频繁的反倾销指控。要从根本改变这种状况，我国出口企业一方面要加大对高、精、尖技术研发的投入，加快技术的创新，力争突破一批关键性技术，形成…批有自主知识产权和市场竞争力的产品。另一方面要努力创建世界品牌。我国海尔已利用自身的技术、质量和服务优势，在国际上树立了品牌形象，联想为海外扩张的需要，也重新设计了LENOVO品牌，并为国际市场所接受。这样真正的“中国制造”，不仅为企业带来高附加值的出口利润，而且“不战而屈人之兵”地完全摆脱了落后挨打的被动地他。

(二)实施多元化国际经营战略

我国企业要采取“走出去，请进来”国际经营战略。一是资金雄厚的企业到海外直接投资。二是引进外资，建立中外合资企业。面对国际竞争的日益激烈，出口企业要尽快转变现有的竞争策略，除了在运用商标、包装、公关等多种非价格竞争手段上努力做好，还可在出口商品的技术含量上下功夫，注重全方位的开拓国际市场，以多元化的市场代替单一市场或只有少数几个市场的出口，以多样化的商品出口代替少数几种的主要商品的出口。把握国际市场和进口国行情，了解进口国市场的产业结构和商品特点，使企业生产的产品与当地产品数量呈互补关系；进行市场细分和准确定位，加强进入市场的产品数量控制，保持缓慢增长和适当比例，防止出口数量激增而重陷反倾销的泥潭。

(三)积极应诉反倾销

“wT0反倾销协定在保障出口方遭遇反倾销立案时，有维护自身合法权益的申辩权和应诉权。企业如能提供确凿充分的证据，证明出口的产品不存在倾销，没有对进口国相关产业造成“实厨损害”或“损害威胁”，那么涉诉的产品就有可能被裁定免征或少征反倾销税。

2003年美国商务部对中国出口的球轴承进行反倾销调查时，涉诉的遍及中国28个省市的253家企业，仅有宁波慈兴集团积极应诉，高价聘请美国律师拒理抗辩，最后取得无税结案的绝对胜诉，其他252家未应诉企业被裁定征收59．3％的反倾销税，被迫退出了美国市场。实践证明，面对日益竞争激烈的国际市场，我国企业作为市场经营运行的主体，一要遵守国际规则，勇于参与国际竞争，拓展市场增加收益；二要更多地学习和掌握国际贸易的法律，强化自我保护，自我发展意识。

(四)加强专门人才的培养

在国际竞争日益激烈的今天，由于对WTO规则不了解，同时又缺乏应对反倾销的实践经验，我国没足够的法律人才可以给企业出谋划策。因而在遭遇倾销控时，企业除了退缩就只能求助于国外的律师。因此，解决这一问题的关键，就是要加强反倾销专门人才的培养。反倾销应诉是一项复杂的系统工作，它涉及经济学、会计学、法学等相关知识。只有通晓国际反倾销法律，掌握国际贸易知识，精通国际会计准则并具备较高外语水平的高素质复合型人才，才能胜任反倾销应诉的工作。因此，我国出口企业应从战略高度出发，大力加强反倾销专门人才的培养，采取派人出国学习培训，或邀请外国专家到国内讲课等方式，尽快掌握国外反倾销的相关法律、法规、通行惯例、应诉技巧、抗辩策略等知识。

(五)完善反倾销预警机制

“预则立，不预则废”。反倾销预警机制，就是通过建立避免引发反倾销起诉的预测分析系统，实施反倾销规避战略以达到维护企业良好的国际贸易环境，保障产品出口畅通无阻的目的。为此，我国应在重点国家和地区建专反倾销调查案件的预警机制，配备相关的专门人才，深入研究主要贸易伙伴的反倾销法律法规，及时跟踪它的变动情况，全面反馈目标市场国最新的反倾销动态。另一方面，充分利用我国驻外商务机构，以及我国在海外直接投资兴建的企业和公司，全面了解所在国的反倾销法律法规，政策动态和反倾销机构立案调查情况，形成快速高效的信息协调网络。

篇5

中图分类号：G350 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）24-0347-01

1.引言

随着Internet的高速发展，互联网已经成为人们获取信息的主要来源，以Google、百度等为代表的通用信息检索工具，极大地方便了我们从互联网上获取所需的信息。然而，企业更关心与自身息息相关的主题领域信息，因此也希望搜索引擎采集到的信息具有主题性、准确性、时效性，在当前Web信息爆炸式增长的环境下，通用搜索引擎对于这些要求就显得力不从心了。

2.总体架构分析

企业竞争情报信息采集器是在通用搜索引擎的基础上发展起来的，它采用了企业竞争采集技术对互联网中的信息进行采集，采集器将选择性地搜寻那些与预先定义好的主题相关的页面。企业竞争情报系统中的情报信息采集器应能够根据企业需求，对企业关心的主题信息进行采集，本文根据实际需求。

企业竞争情报信息采集器的体系结构具体分析如下：

（1）Spider是任何搜索引擎不可缺少的部分，它通过各种Web协议自动采集URL所对应的页面内容。本文采用开源搜索引擎Nutch中的Crawler作为Spider对待采集队列中的URL进行采集。

（2）页面分析，对采集到的页面进行内容和链接抽取，企业竞争情报信息采集器继承了Nutch插件机制，可根据采集的文件类型调用相应文件解析插件，如对于HTML、PDF、WORD分别调用HtmlParser、PdfParser、MSWordParser对页面内容进行解析和链接的抽取。

（3）基于主题树的分类插件，系统中情报信息的加工、浏览、推荐等操作都是基于主题树方式，主题树中的不同节点代表着不同的情报类别，因此，应对采集到的页面基于主题树进行分类。将对基于主题树的分类插件进行设计，通过该插件可对页面内容进行基于主题树的分类，并返回在分类过程中获得的最大相似度值。

3.关键功能设计

众所周之，英文单词与单词之间以空格分割，而中文是以字为单位，中文文档中词与词之间并没有明显的边界标志[5]。把中文文档中的汉字序列分割成有意词的序列就是中文分词，中文分词是对中文文档进分类的基础和关键。Nutch提供了搜索引擎的全部工具，但是它本身并不支持中文分词，为了企业竞争情报信息采集器能够对中文文档正确处理，因此，在对Nutch插件机制研究的基础上，设计并实现了中文分词插件，为企业竞争情报信息采集器提供中文分词的支持；设计并实现了基于主题树的分类插件，完成对主题信息和链接过滤。

3.1 中文分词功能

系统是在对Nutch插件机制研究的基础上，设计并实现了中文分词功能的。

Nutch将可扩展部分设计成为插件扩展点，每个扩展点对应Nutch中的一个抽象类，通过插件扩展Nutch时，须针对某个扩展点进行扩展，即扩展插件必须继承这个扩展点的抽象类，并对抽象类中方法进行实现，以完成新增功能[7]。Nutch在实际运行时，首先通过配置文件将所有注册的插件加载到内存中，当系统运行到某个扩展点时，通过工厂模式读取配置文件中插件属性值以获得此扩展点的所有插件，然后再根据处理的对象调用将此对象的实例化并进行处理。企业竞争情报信息采集器的中文分词插件是通过对NutchAnalyzer扩展点进行扩展实现的。

若使中文分词插件能够正常工作还需要通过以下五个方面的辅助工作：

（1）Nutch通过扩展NutchAnalyser实现对多语言分词支持，而插件languageidentifier是对文档进行语言标识，Nutch对文档进行分词时需根据文档的语言标识调用相应的语言分词插件。为使得中文分词插件在恰当时能被调用，应为系统加入中文语言标示。首先，通过插件languageidentifier的NGramProfile类可生成后缀名为ngp文件，为了使其能够对中文文档进行正确识别，该类的输入应为包含一定数量中文词汇的文本，经训练后生成zh.ngp文件。

（2）中文分词插件编译，通过编译工具对中文分词插件的进行编译，并将编译好的中文分词插件添加到系统开发构建路径中。

（3）中文分词插件注册，当对中文分词插件编译后还需通过修改企业竞争情报信息采集器中的配置文件，将创建的插件加入到企业竞争情报信息采集器中，即对配置文件中包含插件信息的属性所对应的参数值进行修改，加入语言标示插件和中文分词插件。

至此，企业竞争情报信息采集器在对采集内容进行分析时，可调用语言标示插件获取文档类型，然后再根据文档类型调用相应的分词插件，若语言标示插件返回的文档类型为中文，系统将会自动调用中文分词插件对文档进行分词。基于本文采用了插件机制引入中文分词，因此系统可根据实际工程需求动态调整中文分词技术，从而实现动态分析插件的更替。

3.2 基于主题树的分类功能

本文中对于情报信息的加工和浏览都是基于主题树的，主题树中的不同节点代表着不同的情报类别，因此，应对采集到的页面内容需要进行基于主题树的分类。本文中基于主题树的分类策略首先是以root（主题树的根结点，当主题树为空时只有root节点）节点作为当前节点；然后判断当前节点是否有子节点，若有子节点，则将页面内容同当前节点的子节点对应的训练文本进行主题相似度计算并返回最大主题相似度值，否则，算法结束；将取得的最大主题相似度值的节点作为当前节点，并转到第二步。为了提高基于主题树分类的灵活性和可扩展性，结合插件原理和机制，在系统中将主题树分类器也设计成了插件形式，实现了基于主题树的分类插件.

5.总结与展望

篇6

关键词 梁山 挂车行业 融资

进入21世纪以来,梁山县挂车企业得到迅速发展,在对梁山县域调整经济结构、扩大社会就业、发展地方经济、增加财政收入和保持社会稳定等方面发挥了重要作用,但不少企业在发展过程中遇到了很多困难,其中最实际的就是融资渠道不畅,融资难已成为制约该行业发展的瓶颈。

一、中小企业融资难的主要原因

(一)从中小企业自身情况看

一是资信度不高。绝大多数企业生产规模小、固定资产少,甚至有部分企业租赁房产经营,难以向金融机构提供符合贷款条件的抵押资产,使中小企业因贷款风险程度高、担保条件不具备等因素无法获得金融机构的信贷支持。

二是信用观念差。少数企业经营者素质不高,多为业务员出身,把握市场能力较强但管理水平较低,信用观念不强,诚信度不高。

三是贷款担保难。中小企业由于规模小,自有资金不足,相当一部分企业生产经营主要依靠高负债方式,且贷款的风险化解和补偿能力较弱,使得银行对中小企业贷款始终有后顾之忧,对中小企业发放贷款积极性不高。

四是自身素质亟待提高。中小企业普遍存在着经营规模偏小、产品档次较低、管理水平不高、技术装备落后、专业技术人员缺乏、产品结构趋同、布局比较分散、资源和环境保护意识不强等问题。

(二)从金融机构方面看

一是银行市场定位障碍。

我国至今尚未为中小企业设立提供专门服务的金融机构,国有商业银行的经营战略定位主要是大城市、大企业。同时,商业银行为了防范信贷风险,提高了信贷门槛,降低了设备抵押率,致使企业可用于贷款的抵押物减少,可贷款能力降低,使得中小企业贷款难度加大。

二是贷款手续繁琐。由于上级银行对基层银行的授权、授信严重不足,而且审批严格、手续繁琐、考察评估时间长,在客观上造成了贷款效率的低下,难以满足中小企业季节性和及时性的贷款需求。

三是信贷责任制的负面效应。银行在贷款责任的管理考核上重约束、轻激励,其自身利益与信贷责任极为不对称,产生了“多贷不如少贷、少贷不如不贷”的惧贷心理,从而导致业务工作被动,普遍存在慎贷、惜贷的现象。

(三)从银企外部环境看

一是配套政策、措施不完善。商业银行支持中小企业信贷的配套措施落实不够、民间借贷方面的政策不健全、中小企业融资担保体系和社会服务体系不够完善等因素,也是制约中小企业融资问题的重要因素。

二是融资渠道狭窄。由于梁山县地处西部经济欠发达地区,企业可选择的融资方式和渠道非常少,债券融资、金融租赁等方式对企业来说非常陌生,企业融资主要依靠银行信贷,但银行信贷又不可能对企业的融资需求做到“有求必应”。

三是融资成本过高。当前,一些职能部门和中介机构在企业融资过程中的收费过高。主要集中在评估、抵押登记费用和风险保证金利息等方面,使得中小企业贷款需支付的实际利率远高于国家制定的贷款基准利率。

二、解决中小企业融资难问题的对策性建议

中小企业融资难问题成因复杂,是大气候所致,解决中小企业融资问题是一项系统的社会工程,需要全社会努力,全方位动作,实施综合治理。

(一)进一步增强促进中小企业发展的责任感和紧迫感

中小企业是推动梁山县经济持续、稳定、快速发展的重要力量,支持中小企业发展既是梁山县经济社会发展的需要,也是金融机构自身业务发展的内在要求。

(二)建立银企信息沟通和联系机制

各级各部门要高度重视中小企业融资工作,紧紧围绕全县经济和中小企业发展的实际,引导金融机构及时了解中小企业的生产经营活动和资信状况,进一步拓展融资渠道,增加对中小企业的信贷投入,全面支持地方经济发展。

(三)构建良好的中小企业信贷平台

一是要多方面拓宽中小企业的融资渠道。二是要改善信贷管理机制。三是要改进绩效考核和激励约束办法,形成有利于服务中小企业的信贷服务机制。四是要重视集体土地所有权制度问题,建立集体土地有偿使用和抵押制度,方便中小企业使用房地产抵押融资。

(四)增强中小企业内在融资能力

一方面,中小企业要切实加强内部管理,提高财务账目透明度,努力增强企业自身素质和社会信用意识,改善财务指标和盈利能力,切实提高资信度,以此来满足金融机构的融资条件。另一方面,中小企业要更新融资理念,积极拓宽融资渠道,逐步降低对间接融资的依赖。

(五)加快中小企业信用担保体系建设

一是要切实加快由政府、企业及社会各界多方共同参与的中小企业担保机构建设,有效缓解本地中小企业贷款难、担保难的矛盾。二是要鼓励发展商业性担保机构,鼓励有能力的大企业和中小企业联合组建担保公司,通过收取适当的担保手续费为中小企业进行担保。三是要发展中小企业互质的会员制担保机构,借助行业协会或商会等组织,四是要积极尝试引进国内外大型商业性担保机构,促进中小企业加快发展。

(六)加强中小企业诚信体系建设

篇7

一、当前企业青年存在的问题

1、理想信念淡漠，价值观偏离。

有的青年认为市场经济就是追逐个人利益、追逐金钱的经济，认为金钱才是真的，理想很遥远，实现很难，不如眼前多挣点工资。一些青年把目标定位在实现个人目的上，追求个人利益成为其内在动力，甚至还有的青年抱怨自己父母能力不行或出身不好，对成功心灰意冷。

2、急功近利，心态浮躁，缺乏实干精神。

有的青年急功近利思想强烈，心态浮躁，他们对所追求的一切都赋予很高的期望值，希望以极少的付出，换来更大的果实。部分青年不愿意在基层从事操作岗位工作，一心向往管理岗位，把收入高和当领导看作是成功的标志，缺乏扎根基层、脚踏实地、吃苦耐劳的实干精神。

3、沉迷网络，缺乏健康积极的生活方式。

现在青年的业余时间基本都用来上网，很多青年沉迷于网络游戏或聊天、看电影之中，变成宅男、宅女，越来越懒得走出家门参加户外活动，网络对他们来讲已经不仅仅是一种娱乐方式，而是他们业余生活的全部，使人与人之间的感情变得淡漠，缺乏信任。

二、对青年思想状况成因的分析及思考

1、社会大环境方面。社会主义市场经济的趋利性，使原有的道德说教教育模式无法真正影响青年价值观的塑造。市场经济强调物质利益，追求最大利润，导致一些人重物质、重实惠、淡化政治意识，对思想政治工作不能入心入脑。原有的说教模式往往在经济利益面前“心有余而力不足”，更有很多青年把国有企业价值观引导工作看作是“收买人心”、“政治投资”，你说你的，他做他的，“道理讲了一大筐，不如大团结一张”。

2、青年自身方面。目前企业青年构成主要是80后、90后，大多是独生子女，生活环境优越，吃苦精神较差，有的还没有完全形成自己的世界观、人生观和价值观，对市场经济自身的弱点和消极方面不能正确对待，过分遵从等价交换、讲求实惠等市场竞争规则，极易诱发金钱至上、追求享乐、自私自利、拜金主义、眼高手低、好高骛远等错误思想及行为。

3、团组织作用的发挥方面。团组织活动及表达方式不能被大多数团员青年从思想层面予以吸收。而且活动次数少、形式单一，不能与时俱进，造成团的工作手段不能适应工作的需求，无法达到青年们想要的效果。另外，还有个别单位把实现利润最大化作为主要的追求目标，忽视了团组织建设，不太重视调动和发挥团员青年的作用，在团干部的配备上表现出随意性、凑合性、临时性，其结果是弱化了团组织的作用，弱化了团组织的功能发挥。

三、建议和对策

1、加强青年理想信念教育

用公司的美好前景和共同愿景，打造广大青年的信心工程，经常利用会议、座谈、交心等形式以铁的事实教育青年、鼓舞青年、激励青年，增强企业的自豪感，从而自觉热爱企业、奉献企业，愿意为企业发展贡献出青年人特有的热情、激情和豪情，坚定他们的理想信念。

2、大力开展传统文化教育

宣传传统文化中向善、向上、向人等思想，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，使青年抛弃利己主义和拜金主义不良思想的干扰，在思想深处认可奉献社会、爱岗敬业、助人为乐等的优秀品质，树立起奉献社会、热爱企业、关爱他人的信念。

3、为青年提供丰富发展平台

青年群体已成为公司发展的主力军，被赋予了更重的担子、更多的锻炼机会，其最根本的需求是成长成才、建功立业。思想政治工作一定要抓住这一根本需求，服务这一需求，努力营造一个科学系统、规则有序、平等竞争，富有活力的人才成长环境。有计划地对青年进行专业技能培训，开展岗位练兵和技术创新活动，深化“青年文明岗”和争当“青年岗位能手”的活动，鼓励青年学先进、帮后进，调动青年立足本职、钻研技术、爱岗敬业、掌握技术、争当能手的积极性，创造一个能使青年实现自我价值的良好的工作环境，为青年的成长成才搭建平台，使其积极为企业改革发展和生产经营出谋献策，通过自身的贡献提高自身的待遇，在岗位上找到成就感和满足感，从而热爱工作、热爱企业。

4、加强青年文化建设

加强青年文化建设是国有企业思想政治工作的必然选择，我们应强势推进，大力实施青春建功行动，并将其纳入到公司发展大格局中去考虑和推动。在推动企业发展的共同目标中，要以提高青年职工业务素质、技能素质、思想道德素质、团队素质作为主要内容，引导青年从各自的岗位要求出发，干一行，爱一行，学一行，钻一行，成为本职工作的行家里手；要整合资源，整体推进，采取多种形式，开辟多种渠道，吸引各部门和各方人士参与青年文化建设，建立和形成开放的工作机制，以此保证企业文化发展的正确方向。

篇8

关键词 企业青年员工 思想教育 企业发展

随着社会经济的发展，科技水平的进步，我国社会主义现代化建设的步伐也在不断加快，取得了许多令人瞩目的发展成果，在我国的进步历程中，企业的发展和进步发挥着必不可少的重大作用，为我国社会生产力和生产水平的提高以及人民的幸福生活注入了巨大的发展动力与活力。在新时期的发展潮流下，新时代对我国企业的发展提出了更多和更高的要求，为了让企业的发展更加符合新时代的要求，更能满足我国现代化建设的需要，加强对企业青年员工的思想教育势在必行。青年员工不仅是企业发展的必备动力，更是整个国家能够实现长远进步的必要保障，因而对青年职工队伍的建设在我国社会主义事业的开展中显得尤为重要，思想教育对于青年员工职业素养的提高有着重要意义，因此，为了让广大青年员工更能适应社会的发展，为国家的发展作出贡献，首先就要加强对企业青年员工的思想教育。

一、强化思想道德教育，引导青年职工树立正确的价值观，是企业发展的首要前提

人们的道德素养和自身能力发展形式都是由其思想道德决定的，思想道德对人们的物质生活存在着一定影响，但对精神生活的影响可以说是绝对的，对于广大青年职工而言更是如此，青年员工普遍具有生机性和活力性的特点，因而企业想要实现长远的发展，就离不开对青年员工的培养，只有保证广大青年员工树立了正确的价值取向，具备了良好的职业素养，才能营造出健康、和谐的企业氛围，从而为企业的长远发展创造出必要的前提条件。

（一）加强对青年员工基本道德素质的培养，树立正确的价值观

随着时代的不断发展，生活的多样性和丰富性、思想的多元性和复杂性都在一定程度上对青年员工的思想观念产生了影响，尽管如此，对青年员工的思想教育仍然不能松懈，为了保证青年职工的思想道德不受到社会上一些错误的、极端的思想影响，加强对他们基本道德素质的培养，使其形成正确的价值观很有必要。青年员工正处于成长发展的重要时期，由于缺少丰富的社会阅历和工作经验，并没有形成较为完善的思想价值体系，因此在实际工作中，除了要对青年员工进行社会主义价值体系和基本的礼仪知识的宣传普及，提高他们辨别是非和善恶美丑的能力外，还要重视对青年员工的诚信意识的培养，加强青年员工之间的信任感，对其他员工的信任感，对企业的信任感，不断促进青年员工的交流与沟通。

（二）充分发挥典型示范先进个人的激励作用，创造良好的发展氛围

建立和健全企业先进个人的评选机制，这对于促进青年职工思想道德素质的提高有着重要作用，同时也是企业文化和文明的直观反映。在日常工作的开展中，不仅要保证青年员工都能够积极主动地投入到工作中，还要采用评估和考核机制，定期选拔出表现优异和进步较大的青年员工，对其进行物质上的奖励外，还要在整个企业进行表彰，这样才能激励更多的青年员工投身到思想道德建设中和企业发展的工作中，同时这些先进代表的思想道德素质和人格魅力也能够给广大青年员工提供较好的示范作用，通过企业的网络平台和报刊等媒介，进行思想教育的宣传和先进典型的表彰，这些都可以有效地为企业的发展营造出良好的氛围。

二、强化思想道德教育，提升青年员工的责任感，是企业发展的关键环节

优良的企业、优良的工作传统是企业在不断发展和进步的过程中的历史沉淀，是企业能够发展至今的精神动力和保障，无论时代如何演变，企业工作形式如何改革，这种由优良传统带来的精神力量都是不能被舍弃的。实际上，企业不断加强自身建设的过程可以说是一个在原有工作传统的基础之上不断发展和创新的过程，只有让广大青年员工认识并学会了这种优良的工作传统，才能更好地开展针对青年员工的思想教育，使这项工作的开展取得更多成果，从而促进企业完善自身的建设，实现长远的发展。

回顾企业的发展历程，让广大青年员工坚定工作责任感

定期开展企业文化宣传的培训，让青年员工了解和认识到企业由产生到初具规模再到发展壮大的艰苦与光荣历程，从而树立自己对企业、对其他员工的责任意识。对企业文化的宣传也是开展思想教育的一个重要方面，青年员工责任感的形成，除了在日常工作中点滴积累外，让他们对企业曾经的奋斗和拼搏历程进行了解也很有必要，认识到了过去的优秀青年员工为企业发展作出的贡献，明确了企业未来的发展方向，就能够加强自身的责任意识，意识到自身对于整个企业发展的重要性，从而在正确的思想道德素质的指导下为企业发展做出贡献。

（二）加强现场宣讲教育，培养青年员工爱岗敬业的精神

爱岗和敬业是社会主义核心价值体系的重要组成部分，也是国家和企业发展对广大青年员工提出的必然要求，要想使青年员工具备爱岗敬业的良好品质，就要对其进行科学的思想教育，采用对现场工作的宣传与讲解就是一个比较合理和有效的方式，可以请一些具有丰富工作经验的老员工来给青年员工进行实地工作的示范和讲解，还可以将老员工曾经的工作经历分享给青年员工，这样就能让广大青年员工通过实践的途径，提高了自身专业技能的同时，也逐渐形成不畏困难、艰苦创业的精神，以这些精神面貌投入到爱岗敬业的工作中去，为企业的发展提供更多动力。

三、强化忠诚企业教育，提升青年员工的归属感，是企业发展的坚实基础

加强对企业的忠诚度的教育是开展青年员工思想教育的重要方面，只有保证了员工对企业的忠诚，才能使整个企业具有更强的凝聚力和向心力，让员工和企业紧密地团结在一起，增强员工的集体荣誉感，积极为企业的发展做出贡献。由此可见，忠诚心对于企业员工而言非常重要，因此，对员工忠诚的教育要从青年员工阶段就开始重视和开展，让广大青年员工把企业看成是一个大家庭，为了这个家庭的壮大和繁荣以及自身的发展而努力奋斗，这样才能保证在促进了企业发展的同时也实现自身的价值。

提升企业基层环境建设水平，为青年员工的发展营造良好的环境

尽管企业的基层环境是无法看得见摸得着的，但却能够被生活和工作在其中的员工感受和体会到，对于青年员工的基层环境的建设更是如此，只有将青年员工的生活和工作环境的建设水平提高了，才能有效地改善他们的工作氛围，有了良好的工作环境，青年员工才能以更大的热情投入到工作中，并将企业当做家庭一样看待，对企业更加忠诚，同时，提高了青年员工的工作环境质量，才能为广大青年员工的进步和发展创造良好的物质条件。

（二）搭建人才成长平台，帮助青年员工实现自身价值

青年员工正处于人生发展的黄金时期，因而需要更多的平台来展现自己的能力，体现自己的价值。企业在发展的同时也要重视这一点，要尽可能地帮助每一位青年员工实现自身价值，这是加强青年员工对企业忠诚度的重要环节，可以开展一些专业能力和知识的竞赛，鼓励青年员工积极参与其中，在竞争的同时互相交流与合作，互相了解，增进感情，对取得优异成绩的青年员工予以奖励，并将其作为企业重要人才的培养对象，这样就能让青年职工的个人愿望得到极大满足，从而更加坚定了其奉献企业、发展企业的理想信念和价值追求。

参考文献：

篇9

关键词情报 离散化 价值流

近年来，随着信息网络的高度发展以及人们工作节奏的不断加快，以微博、微信为代表的微阅读时代已然形成。在情报收集和分析领域，信息的碎片化、分散化和因为体量巨大而导致的价值淡化，对情报分析研究工作的影响愈演愈烈。以往文献多着眼于在连续性信息条件下，如何进行情报收集和分析工作，对离散信息的收集、判断、分析和研究较少。本文从情报分析工作的目的出发，以质量价值流为工具，剖析了离散化条件下，信息收集和情报分析工作方面的诉求与应对，具有一定的参考意义。

一、情报工作用户关注要素分析

（一）质量价值流模型

从顾客感知的价值出发，看待a品的价值，从中找到企业对产品价值的目标定义，即为价值流。一组固有特性满足要求的程度称为质量，其中顾客是满足要求的对象，产品的固有特性是组织的质量目标[1]，因此，组织需要设置质量目标来实现顾客的感知价值。假设顾客感知价值是一个向量（i=1，2，…n），则组织需要有承接顾客感知价值的对应向量（j=1，2，…m），其中，受顾客感知价值的具体要求、组织技术能力、成本控制等因素影响，n和m常常是不相等的。

（二）离散化情报工作质量价值的传递分析

中航商用航空发动机有限责任公司2009年成立于上海，作为国家大飞机发动机研制主体，负责中国商用航空发动机及其相关产品的设计、研制、试验、销售、维修、服务、技术开发和技术咨询业务。民用大涵道比涡扇发动机研制难度大，项目进度要求高，公司从成立伊始就坚持引进、消耗、吸收、再创新的管理模式，在情报收集和分析方面做了一些探索。通过对这些情报信息产品使用者的民意调查[2]，采用标准的问卷，可以将顾客对离散化情报工作成果的抱怨归纳为“连续性差，溯源困难”。仔细分析这些抱怨，就是情报产品用户作为顾客的感知质量要求，然而这些要求是模糊的，复合的，需要借助价值流进行逐级转换，并形成组织的质量目标，即改进离散化情报工作的要素。价值流分析如下：

表1 情报工作质量价值流分析汇总表

顾客抱怨 顾客价值要求 组织质量目标 具体操作要求

连续性差 V1希望获得的情报产品有较好的连续性，能够针对一项技术信息有持久的跟踪 U1情报获取的目标性 U11情报产品应当系列化，并且针对有价值的情报点进行识别和跟踪

U12情报产品应当有显著的标识帮助用户识别并与之前的信息建立联系，实现连续性

溯源困难 V2对于引用的情报应当能够查验到来源，保证情报利用的准确性 U2情报来源的可靠性 U21建立相对稳定的情报获取渠道，并记录每一条情报的来源，保证可查验

U22当多渠道获取情报后，需进行比对分析，在情报产品中公布最有可能准确的信息

基于上述分析，从情报产品用户的抱怨到价值要求，再到组织质量目标，最后落实在具体操作要求，正是情报工作中需要注意的问题。

二、传统信息情报工作与离散信息情报工作的差异性分析

（一）在情报获取渠道方面的差异

与传统信息情报工作相比，在信息的碎片化、分散化和因为体量巨大而导致的价值淡化的大环境下，离散信息情报工作注定不可能从稳定、相对单一的渠道获得信息。一方面，信息的源本身就十分庞杂；另一方面，这些信息源之间存在相互干涉，表现为信息在传递过程中的叠加、变异等；最后，信息源本身伴随网络平台的高速发展，其寿命相比于传统信息源也是短暂的，半衰期很短。这些先天条件决定了离散信息情报工作在情报获取渠道方面面临新的挑战。

（二）在情报产品加工方面的差异

情报产品最终是以有效的文字、图片、视频等载体面向用户的，这需要情报工作者对收集的信息进行加工。与传统信息情报工作相比，由于信息的碎片化、分散化，在情报产品的加工方面必然需要引入来自不同渠道和时间跨度的信息整合体，而整合的过程就是信息的再加工过程，必然伴随信息不同程度的失真。另外，由于需要规避信息体量巨大造成的价值淡化，离散信息情报工作还必须对信息进行筛选和删除处理，以达到情报可读的目标。

（三）在情报预测分析方面的差异

离散信息通过加工构成的情报，如果不经过有效的处理，对信息进行拟合，恢复其连续性，必然会出现在情报预测方面的缺陷，使得用户往往只能被动知悉现状或情报所指的过去发生的事情，对于未来的“情报”失去可能的预测，这也是离散情报工作需要重点突破的方向。

三、离散情报分析工作的实施建议

（一）离散情报分析工作实施流程

离散情报分析工作可以从离散信息源出发，通过拟合信息、产品加工等过程交付用户，并从用户处获得反馈，进而持续跟踪，流程如图1所示。

（二）离散情报分析流程关键步骤

为了实施好该流程，有如下建议供参考：

1）在捕捉离散信息源后，由于信息的源本身庞杂，信息源之间存在相互干涉，半衰期很短，需要对信息进行解耦处理，将海量信息中相对独立的信息有效地剥离出来，进行独立提取，并锁定与之最相关的信息源，纳入有效信息库进行后续跟踪管理。

2）采用大数据、云计算等手段，将经过第一阶段获取的信息进行拟合处理，找出数据之间的关联性，并形成具有连续性信息源特征的虚拟信息源分组。这里的分组信息源，已经不是现实物理世界的某个或某几个信息源，它代表了一个情报系列中对应的信息来源，是一个链接列表，作为信息源管理对象，减少信息源变更带来的冲击，且方便管理。

3）在形成情报产品的过程中，加工过程一般按照先去除冗余，后拼接信息，最后整理为系列化的程序开展，确保产品的自明性和可读性。

4）产品提交用户后，设计出一套用户关注度评级表单，请用户针对感兴趣的情报，从连续性和溯源性的视角给予评级，并作为有针对性识别和持续跟踪离散信息，提取专业情报的清单的依据。

图1 离散化信息情报分析流程

四、结语

本文以质量价值流为工具，通过用户需求分析获取情报产品最受关注的要素，并从用户需求要素中推导出离散信息情报工作的质量目标和具体操作要点。针对要点开展离散与传统信息源情报研究的差异性分析，并针对离散信息条件下情报工作的难点问题，结合用户需求，给出了离散化信息情报分析流程和工作建议，为提高离散化情报产品的连续性和可追溯性，提供了参考。

篇10

对搜索营销人员而言，重要的是搜索引擎知道网页所使用的语言，如果网页没能被正确地识别，可能就会从本应发现它的搜索者面前消失，从而降低你的引荐访问。

那么搜索引擎是怎样判断网页所使用的语言呢？这里有很多不同的方法：

1、语言meta标签

很多网页通过一个HTML标签来表明网页使用的语言，例如表示使用的是日语，看起来简单，搜索蜘蛛程序读取标签，于是搜索引擎知道是什么语言了。但是相对多的语言meta标签是完全错误的，没有标签，句法错误，以及语言编码错误等等。搜索引擎确实查看这些标签，但是它们很少只从这些标签来判定网页的语言。

2、字符编码

计算机文件(包括HTML网页)需要“对译本(Key)”正确翻译文件中的字符(字母，数字等等)。这种对译本被称为字符编码。由网页中meta标签里声明，例如。

网站浏览器和搜索蜘蛛程序假定网页按照西方语言编码，因此使用这些语言写的网页不需要这个标签。为了浏览器显示正确，亚洲、阿拉伯和古代斯拉夫语的文本确实需要这个标签。因此，当搜索引擎看到针对这些语言的表情，它对正确显示网页的语言有了很高的保证。

3、内容分析

搜索引擎通过研究内容中的字符模式来最终判定网页的语言，哪怕是短到只有两句话的网页，内容分析的精确度也非常高。Meta标签只有在内容分析后还不确定的情况下才被使用。

多数情况下，搜索引擎会自行正确地判断网页的内容，对于只有很少几个词的网页，要保证网页被正确识别，正确的编码语言和meta语言标签很重要。

下面就让我们看看什么是山寨搜索引擎

“百google度”- baigoogledu.com

最早的山寨搜索引擎，曾经名噪一时。最早确定了山寨搜索引擎的模式，而且访问量很高，但功能简单，而且让用户需要不停的两边拖拉才能看到完整的结果。

“百谷虎”- baigoohoo.com

由于某家新闻媒体的报道，最近声名大振，高举着“山寨”大旗，让国人开始了解什么是山寨搜索引擎，名字极富创意。可惜由于搜索结果被并排挤在一起，似乎没有什么实际使用价值。

“山寨文化”在每个人的心目中可能都有着不同的感觉，但随着这股风越刮越烈，可见草根对“山寨”的内涵还是有相当的认同，百度和谷歌的嘴仗打的不亦热乎，都指责对方结果不公正，山寨搜索却硬要把这两个冤家放在一起。也许很多人对“山寨搜索”嗤之以鼻，但是对于普通网民来说，是谁的搜索并不重要，是我们需要的结果才是最重要的么。如果是你，你会选择谁呢?

搜索引擎优化(Search Engine Optimization，简称SEO)搜索引擎优化即Search Engine Optimization，用英文描述是to use some technics to make your website in the top places in Search Engine when somebody is using Search Engine to find something，翻译成中文就是“搜索引擎优化”，一般可简称为搜索优化。与之相关的搜索知识还有Search Engine Marketing(搜索引擎营销)，Search Engine Positioning(搜索引擎定位)、Search Engine Ranking(搜索引擎排名)等。

随着互联网的发展，网上可以搜寻的网页变得愈来愈多，而网页内容的质素亦变得良莠不齐，没有保证。所以，未来的搜索引擎将会朝着知识型搜索引擎的方向发展，期以为搜寻者提供更准确及适用的资料。目前，网上的百科全书如雨后春笋般发展起来；另一方面，近年来亦有不少公司尝试在搜寻方面改进，务求更符合用户的要求。当中诸如Copernic Agent之类的搜寻就是其中之一。

在台湾，威知资讯(WebGenie)是利用文字探勘(Text Mining)技术发展搜寻引擎产品的公司，利用人工智能算法，可达成目前搜寻引擎所缺乏的简易人机互动模式，诸如关联字提示、动态分类字提示等[1]，算是较另类的搜寻引擎产品。

搜索引擎的使用方法

搜索关键词提炼

选择搜索关键词的原则是，首先确定你所要达到的目标，在脑子里要形成一个比较清晰概念，即我要找的到底是什么？是资料性的文档？还是某种产品或服务？然后再分析这些信息都有些什么共性，以及区别于其他同类信息的特性，最后从这些方向性的概念中提炼出此类信息最具代表性的关键词。如果这一步做好了，往往就能迅速的定位你要找的东西，而且多数时候你根本不需要用到其他更复杂的搜索技巧。

细化搜索条件

你给出的搜索条件越具体，搜索引擎返回的结果也会越精确。

比方说你想查找有关电脑冒险游戏方面的资料，输入game是无济于事的。computer game范围就小一些，当然最好是敲入computer adventure game，返回的结果会精确得多。

此外一些功能词汇和太常用的名词，如对英文中的“and”、“how”、“what”、“web”、“homepage”和中文中的“的”、“地”、“和”等等搜索引擎是不支持的。这些词被称为停用词(Stop Words)或过滤词(Filter Words)，在搜索时这些词都将被搜索引擎忽略。

用好搜索逻辑命令

搜索引擎基本上都支持附加逻辑命令查询，常用的是“＋”号和“-”号，或与之相对应的布尔(Boolean)逻辑命令AND、OR和NOT。用好这些命令符号可以大幅提高我们的搜索精度。

精确匹配搜索

除利用前面提到的逻辑命令来缩小查询范围外，还可使用""引号(注意为英文字符。虽然现在一些搜索引擎已支持中文标点符号，但顾及到其他引擎，最好养成使用英文字符的习惯)来进行精确匹配查询(也称短语搜索)。

特殊搜索命令

标题搜索

多数搜索引擎都支持针对网页标题的搜索，命令是“title:”，在进行标题搜索时，前面提到的逻辑符号和精确匹配原则同样适用。

网站搜索