亲子沟通方法模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇亲子沟通方法，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

对沟通目的的认识，能让我们更好地认识亲子沟通问题产生的原因。归纳而言，亲子沟通问题主要存在3个主要的矛盾：

其一是父母的权威意识和孩子的独立意识之间的矛盾。在中国，父母是“家长”，即一家之主。父母被赋予了家庭事务的决策权。不少父母容易潜意识地把这种“决策权”也应用到与孩子的沟通过程之中，不容孩子把话说完，否认孩子的想法，甚至嘲讽和威胁孩子，以此表现自己的权威。而对于孩子而言，其独立的意识在2岁开始萌芽，逐渐有了“我”的概念，这种“自我”的概念表现了对于自己是个独立个体的认识，孩子逐渐能提出自己的要求，有了自己的看法，甚至想要自己作主。这个阶段因此也被称为是孩子的“第一反叛期”。所谓“反叛”，只不过是孩子不再简单地完全接受父母的指令。但是，一些父母由于对孩子的这种发展变化缺乏了解，会误认为这时孩子是在挑战父母的权威，因此，容易采用斥责甚至打骂去压制孩子，让孩子服从。家长的打压或许换来了孩子暂时的“服从”和“听话”，但也可能造成了孩子胆小怯懦的性格，因为孩子会因此对“自我”产生不信任感；

其二是亲子沟通中的“目标导向”与“情感导向”的矛盾。父母在与孩子沟通时，通常侧重于试图为孩子解决问题，而孩子在与父母沟通时，往往侧重于希望与父母沟通感情。例如，小莉早上起床时，看到自己养了很久的一只宠物乌龟死了，她伤心地哭了起来，爸爸说：“孩子，有什么好哭的呢？别哭了，我明天给你另外买一只。”小莉听后哭得更大声了，她对爸爸说：“我不要另外一只。”爸爸说：“你再这样哭就没有道理了。”我们可以看到，在父亲与女儿的沟通过程中，女儿侧重于向父亲表达“我养的宠物死了，我很伤心”的情感，而父亲则侧重于“我给你另外买过一只宠物”；

其三是经验的差异而造成的。父母容易从自己的经验去判断孩子的行为或告诫孩子，而孩子由于缺乏父母的经验感受或与父母有不同的经验感受，从而无法理解和接受父母的告诫，进而产生冲突。例如，孩子放学回家时带回来一盒新的橡皮擦，爸爸根据自己的判断，认为孩子自己不可能有钱买橡皮擦，于是就问孩子：“你是不是拿了爸爸的钱去买橡皮擦？”孩子回答说：“不是！是同学给的。”爸爸想：“同学怎么会无缘无故给你橡皮擦？”于是就对孩子说：“不可能。你一定是偷了爸爸的钱去买的，还不承认？”

针对以上出现的问题，父母要怎样如何有效地与孩子沟通呢？

首先，父母要为双方的交流、沟通创设一个良好的环境。环境和氛围直接影响孩子是否愿意表达自己的看法。良好的环境是指父母在沟通过程中，要善于控制自己的用词、语调和语气，同时尽量避开电视或其他吵杂声音等干扰源，并且尽可能找双方都可以专注的时间交流。如果父母一开始就咄咄逼人、气势汹汹，孩子必然会选择退缩。例如，在上述的例子中，如果爸爸发现孩子有一盒新的橡皮擦，可以在孩子完成功课后，用好奇的语气询问孩子：“今天怎么有一盒新的橡皮擦呢？”孩子说：“是同学给的。”爸爸可以接着问：“是哪个好同学给你的啊？”如果有必要，可以核实孩子回答的真实性；

其次，在沟通过程中要十分注意聆听孩子的表达。聆听是沟通中不可或缺的部分，但许多的父母在与孩子的沟通过程中，都是侧重“说”，而忽视了“听”。让孩子感受到父母在聆听，能有效地激发孩子“说”的愿望。为此，在亲子沟通过程中，父母要尽量与孩子进行目光交流，同时，通过一些简单的回应如“嗯”或简单重复孩子说过的内容，让孩子感受到父母的关注；

第三，父母要善于接纳孩子的情绪，充分满足孩子的情感需求。例如，在上述例子中，小莉的爸爸在听女儿说她的宠物龟死了之后，对女儿说：“哦，是吗？我也感到好突然啊！”小莉补充说：“它是我的好朋友！”爸爸回应说：“是啊，失去一个好朋友是会很难受的！”小莉接着自豪地说：“我以前每天都喂它，还和它玩游戏呢！”爸爸说：“你真的是很细心照顾它！”在这个沟通的过程中，爸爸一直都在接纳和顺应孩子的情绪感受，让孩子感觉到自己被认同和理解，因而愿意表达出自己内心的看法。让孩子愿意说，是成功的亲子沟通最基本的标志；

第四，亲子沟通的基础是信任与权威。没有了彼此的信任，沟通也就失去了其根本的意义。亲子沟通中，如果孩子对父母失去信任，就意味着父母失去了教育的权威，因而也就丧失掉了家庭教育的基础。而父母要得到孩子的信任，就必须率先垂范，言而有信，为孩子树立正确的榜样。《庄子》中“曾子杀猪”的故事：表明一方面，对孩子的承诺需要认真兑现，另一方面，父母在与孩子的沟通过程中，也不能随意承诺。尤其是当父母让孩子做选择时，最好避免开放式的选择条件，例如：“你今天想去哪里玩？”而应该提供封闭式的选择条件，例如“你今天想去哪里玩，游乐场还是动物园？”这样，父母能较好地控制实现承诺的可能性，进而树立起父母的教育权威。

总之，父母在亲子沟通过程中发挥着主导的作用。父母在通过沟通引导孩子成长的同时，必须充分地尊重孩子，理解孩子的需要，激发孩子表达的意愿。只有用心，才能建立良好的亲子沟通。

郑福明

华南师范大学教育科学学院学前教育系副教授

美国内布拉斯加州立大学哲学博士学位

广东省家庭教育学会常务理事

广东省学前教育研究会常务理事

广东省学前教育研究会家庭与社区研究部主任

《现代育儿周刊》专栏作者

著有

《学生职业指导》，

篇2

中图分类号：G459 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2012）19-0135-03亲子沟通是实现家庭教育功能的重要方式之一。我国自上世纪末本世纪初兴起了亲子沟通的实证研究，并取得了一定成果，在该领域获得了一定进展。但是，纵览这些研究成果，与国外同类研究相比，仍存在较大的差距，主要存在的问题是：亲子沟通内涵界定不够明确、研究内容不太清晰、研究方法比较单调，为提高研究的精准性与有效性，本文针对这三个问题进行反思与探析。

一、亲子沟通内涵需明确

“沟通”是我们社会生活中的一个常用词，不论是在我们的日常口语表达中，还是在许多研究领域，如传播学、组织行为学、社会心理学、教育社会学等都会提到“沟通”这个词。也许正因为“沟通”是一个我们很熟悉且使用广泛的词，许多时候，我们往往忽视了对“亲子沟通”这个词的明确界定。由于核心概念的模糊，使得亲子沟通的研究也就没有统一的、清晰的、可靠的操作指标，研究者出于各自的理解采用不同的测量指标，造成众多结论分歧。2003年就有学者提出，现有研究在亲子沟通的内容、沟通满意度、沟通对象和青少年性别对亲子沟通的影响等方面的研究并没有较为一致的结论，其主要原因是：对于研究的范围、概念的界定缺乏统一的标准。迄今为止，查找相关文献，我国该领域的研究仍未对“亲子沟通”形成统一的明确界定，有的即使有定义，但也未做深入剖析，在研究设计时，不知不觉偏离核心概念，使得研究取向不清晰。

在英文中“communication”译为沟通，也包含传播、交往、交流之意，这些词在中文里的使用是有差异的。查找商务印书馆第五版《现代汉语词典》，“传播”解释为“广泛散布”，“交往”解释为“互相来往”，“交流”解释为“彼此把自己有的供给对方”，“沟通”解释为“使双方能通连”。由此可见，若排除物质与文化层面的指向，“传播”一般是指信息的单向流通，主要是点对面；“交往”含义较为宽泛，社会就是一个交往的网络，人类社会之所以成为社会的先决条件就是其成员之间的交往。有学者认为，交往就是共在的主体之间以一定的物或符号为中介的相互作用、相互接触、相互交流、相互沟通、相互理解。

“交流”与“沟通”较为接近，都有信息的双向流通之意，这也是亲子沟通研究中经常容易混淆的两个概念。在心理学中，“沟通”一词，意为信息、事实、信念、态度和感受等在人际之间的传播、接收与理解过程，注重对信息传播者与信息接收者之间的相互影响过程与规律的研究，沟通更强调信息交换的双向性和互动性。也有学者提出，沟通是指行为者之间通过有效语言、运用合理的协调方式达到真正理解或共识的行为。所以，“交流”虽有双向流通的意向，但它仅仅描述的是信息流通的来往方向，不必反映流通的效果，而“沟通”强调“沟”而务求“通”，必然反映流通的效果。

明晰“沟通”的内涵后，“亲子沟通”的界定就相应明确。亲子沟通是指家庭中父母、子女之间交换资料、信息、观点、意见、情感和态度，以达到共同的了解、信任与互相合作的过程。亲子沟通不仅指向信息的交流，还反映亲子之间获得相互理解、形成情感相通、达成共识的交流结果。

二、研究内容需明察

明确了亲子沟通的内涵，就如研究道路上找到了路标，所有的研究设计应在其指引下朝着研究目标迈进。要使研究内容不偏离轨道，在做研究设计时就需要围绕核心概念的内涵加以明察。

我国目前亲子沟通相关研究中，大量存在由于核心概念模糊导致研究内容定位不准确的现象。如亲子沟通问题的研究。“沟通问题”是当前国内亲子沟通研究文献中出现较多的一个词，在亲子交往中，亲子沟通与亲子冲突是相对应的，长期的沟通不足或沟而未通，可能产生亲子冲突，导致亲子矛盾或亲子交流方面的种种问题。若沟通了，亲子冲突就可以避免或及时化解。沟而未通是未沟通、误沟通、假沟通类非沟通行为。因此，亲子沟通问题研究实际上研究的是亲子交流中的非沟通、亲子冲突、亲子矛盾等问题。与此类似，又如“亲子沟通的改善研究”之类提法显然也是不恰当的，确切说应是亲子沟通的达成（或实现、促进等）研究。不同的家庭可能有不同的沟通模式，如Fitzpatrick提出的关系定向和观念定向模式，进而根据这两个维度得分的高低组合成亲子沟通的四种类型：一致型、多元型、保护型、放任型。不同的沟通类型会产生不同的沟通结果，即在相互理解、情感相通、达成共识实现的层次与程度上会有差异，但沟通的信息源方一定有努力“连通”的目的，且架起一座桥梁把信息源方与接受方连通在一起。所以，沟通不是交流。如果我们把它们混为一谈，就会出现如“沟通问题”类自相矛盾的提法。

另外，如果我们不把握清楚亲子沟通的内涵，就会在一些相关问卷设计中出现混乱状态。如沟通频次、沟通时间、沟通内容等研究，被调查学生很可能有的报告的是沟通情景，有的报告的并不是沟通情景，不能真实反映亲子间的沟通状态，而只是交流状态。如孩子回到家，对妈妈说：“妈，我回来了”。妈妈说：“好，快去洗把手，马上吃饭了”。又如：餐桌上，孩子说：“爸，今天学校……”爸爸打断说：“哪来那么多的废话，快吃饭，吃了做作业去。”等这样一些对话能称之为“亲子沟通”吗？显然不能，应是“亲子交往”或“亲子交流”、“亲子对话”。

根据亲子沟通内涵的界定，按照“5W”的思考路径，亲子沟通的要素应包括：沟通者（who）、目的（why）、信息（what）、沟通方式（how）、环境（where）。因此，亲子沟通的研究内容主要包括以下五个方面：一是沟通双方影响因素研究，包括父母与子女双方的人格特征、性别特征、沟通态度、沟通兴趣、沟通技能、地位结构等；二是沟通重要性研究，主要考察亲子沟通与子女心理健康、压力应对方式、问题行为、学业成就、同伴交往及社会适应等其他方面之间的关系；三是沟通话题研究，包括亲子沟通话题涉及范围、亲子性别匹配差异等；四是沟通方式研究，主要探索亲子间如何做决定、问题解决过程等；五是沟通环境研究。根据生态系统模型理论，所有影响父母行为及儿童发展的因素组成了一个完整的生态系统，该系统可分为四个子系统：微观环境系统、中环境系统、外环境系统、宏观环境系统。家庭、学校是与儿童关系最密切的微系统，微系统之间的相互联系与作用构成中间系统，而那些儿童并未直接参与但却影响他们的环境，如父母的受教育程度、职业条件等构成了外环境系统，最后，儿童所处的具有一致信仰、习惯、传统观念和意识形态的社会或亚文化的社会机构组织构成了宏观系统，这些环境系统之间的关系不是固定不变的，而是随着父母—儿童之间的参与程度的变化而变化。所以亲子沟通环境研究涉及多个层面，如宏观层面的文化背景、风俗传统等，外环境层面的父母学历、职业类型等，中观层面的家校关系亲密度、家校之间联系方式等，微观层面的家庭结构、家庭功能、家庭氛围等，环境诸因素之间的动态发展机制等。

三、研究方法需丰富

目前国内亲子沟通相关研究主要采用的是定量研究方法，多以问卷法获得数据资料，通过统计的方式获得结论，问卷也较多使用的是单方报告法，近两年也有少量的亲子双方报告及行动研究、质性研究。

从了解的角度来说，亲子沟通是父母与子女之间信息交流的过程，是一个具有双方互动性的动态的发展过程，单以静态的问卷调查难以反映沟通形成的机理及发展变化的特征。因此，一方面问卷调查应分别进行父、母、子三方报告，同时辅以纵向的追踪研究，能较好地考察父母及亲子之间对沟通的知觉差异、互动机制的演变特征等；另一方面，需要以访谈、观察、沟通日志分析等方法深入探究不同阶段学生亲子沟通的特点。国外的亲子沟通研究已经从宏观的型式学角度研究深入到微观的沟通过程研究，而我国目前深入的微观研究还比较欠缺，需要通过研究方法的丰富加以完善。

从干预的角度来说，行动研究是现有阶段一种较为容易操作的方法。关键是，怎样在行动中提炼出沟通得以实现的要素，并将之转变成比较高效的可复制的训练模式。目前我国相关研究还是空白，尽管社会上很多亲子培训机构在如火如荼开展着相关培训，但作为研究成果，在学术期刊上还未查到。当然，若要提高研究结论的科学性，实验法应是最佳的选择，但在核心概念的操作性定义、变量的选择及无关变量的控制等方面需要周密思考，找到切实可行的操作途径，这在本领域研究中将会非常有价值。

参考文献：

[1]房超,方晓义.父母－青少年亲子沟通的研究[J].心理科学进展,2003,(11).

[2]衣俊卿.现代化与日常生活批判——人自身现代化的文化透视[M].哈尔滨：黑龙江教育出版社，1994.

[3]张淑华.企业管理者沟通能力结构与测量研究[J].心理科学,2004,(2).

[4]张东娇.教育沟通论[M].太原:山西教育出版社,2007.

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一、问题的提出

亲子沟通，是指家长与孩子之间进行的信息交流。良好的亲子沟通能促进孩子身心发展和社会适应，不良的沟通会引发亲子冲突。小学高年级的学生正处于学龄期到青春期过渡的阶段，是自我认知、自我体验和自我控制发展的关键时期。

社会工作是帮助人和社会解决问题的专业，个案工作、小组工作、社区工作是社会工作三大直接服务方法。本文试图了解小学高年级学生的亲子沟通特点，发现亲子沟通中存在的问题，并以此作为切入点，尝试用社会工作的方法介入，由此建立良好的亲子关系，使小学生顺利度过成长关键期，避免心理社会危机。

二、城市小学生亲子沟通状况

通过自编家长版和学生版亲子沟通问卷，对某城市小学4～6年级小学生及其家长进行调查。家长版亲子沟通问卷主要了解家长在沟通动力（沟通的动机和意愿）、沟通能力（沟通的技巧和策略）和沟通评价（对沟通的满意水平）三个方面的情况。本次调查发放200份问卷，回收188份，有效问卷162份，四、五、六年级家长问卷分别为53份（30.2%）、61份（37.7%）、48份（29.6%）。同时对四、五、六年级学生进行了访谈和开放式调查，结果发现：

（一）部分家庭亲子沟通状况不良，60%的家长认为需要亲子沟通指导

本研究发现，大多数城市高年级小学生家庭的亲子沟通状况良好，但也有一些家庭在沟通动力、沟通能力和沟通评价方面不甚乐观，分别为9.9%、2.1%、5.6%。在是否需要亲子沟通指导问题上，60.0%的家长认为需要（非常需要的占26.8%，比较需要的占33.2%）指导，仅5.7%的家长认为根本不需要亲子沟通的指导。

（二）家长与孩子在沟通方面存在代际差异

本次调查发现，孩子与父母对亲子沟通的评价相距甚远，显示出代际差异。在家长版亲子沟通问卷中，家长对亲子沟通的评价较高，然而对沟通评价较低，而且在沟通内容上，孩子希望父母关心自己的情绪和感受（67.7%），而家长却认为自己能很好地理解孩子（73.2%）。

（三）四年级的亲子沟通评价较六年级亲子沟通状况差

对三个年级的亲子沟通状况进行比较，方差分析的结果显示，三个年级的家长在沟通评价方面存在显著差异（F=3.29，P=0.04），进一步进行多重比较发现，这种差异主要表现为四年级的父母对亲子沟通的评价要低于六年级的父母（P

（四）父母受教育程度对亲子沟通有影响

家长版亲子沟通问卷结果显示，父亲、母亲受教育程度对亲子沟通的影响分别表现在沟通动力（F=3.20，P=0.04）和沟通评价上（F=2.93，P=0.04）。主要表现为受教育程度较低的父亲在沟通动力方面更积极（P

三、社会工作介入亲子沟通的程序与方法

（一）反馈调查结果，进行需求评估

在问卷调查结束后，我们在学校的协助下邀请曾经填写问卷和在亲子沟通方面感兴趣的家长参加座谈。在座谈中，社会工作者就调查的结果和发现的问题向家长做反馈，同时就亲子沟通的常见问题及解决策略跟家长进行分享。由家长提出来在这方面的具体问题和需要获取的资源。座谈结束后，对座谈的信息进行整理和汇总，总结家长目前在亲子沟通领域需要解决的问题：（1）家长、孩子在学习与娱乐、亲子沟通方面的认知差异；（2）孩子的人际交往问题；（3）学龄期向青春期过渡孩子的身心与社会发展特点；（4）亲子沟通的技巧培训（各年级有差异）；（5）亲子沟通中的具体问题。同时从对学生的开放式问卷中我们也发现孩子的需求：（1）独立与做主；（2）尊重与理解；（3）自我计划与安排；（4）亲子沟通中的具体问题。将需求评估与调查结果相联系，结合社会工作的特点，我们以增进亲子沟通动力、提升亲子沟通效果为目标，采取以下工作方法开展介入工作。

（二）具体介入

1. 家长学校。家长学校以讲座的形式进行，主要参加对象为需要亲子沟通技巧培训及对亲子沟通感兴趣的家长。社工提前一周将讲座内容、时间、地点进行，由家长自愿参加。根据评估的结果来确定讲座和分享的内容，如“如何做父母”、“倾听与尊重”、“吾家有子初长成”等，主要是针对亲子沟通中一些不正确的看法和做法进行分享和评析，了解高年级孩子在生理、心理、社会方面的特点，增加亲子沟通的技巧，做与时俱进的家长。

2. 个案工作。个案工作是社会工作中的一种基本方法，它以个别方式对感受困难的个人和家庭提供支持和帮助，以解决他们的问题，增强其社会适应功能。

在对亲子沟通教育的介入中，我们将学校的“心语工作室”与社区的“社会工作服务社”结合起来，面向家长与学生开展个案服务，主要对象为在亲子沟通方面遇到困难并希望得到解决的家长和学生，由社会工作者对家长和学生进行一对一的会谈，在这个过程中，严格遵守个案工作的伦理守则、工作原则，遵循接案、预估、计划、介入、评估和结案的程序，并做好相应的个案记录。

对在个案工作中经预估发现的家庭沟通方面的问题，经家庭成员的同意，邀请家庭成员进行家庭治疗，面向家庭成员开展工作，对家庭结构、家庭成员的沟通模式等进行评估，在治疗过程中引导家庭成员发现问题，转变沟通的理念和方法，从而解决沟通中的问题。

3. 小组工作。小组工作是社会工作直接服务的方法之一，它是在社会工作者的协助下，通过小组成员之间有目的的互动，使参加小组的个人获得行为的改变、社会功能的恢复和发展的工作方法。根据前期工作中发现的需求和普遍性的问题，开展小组工作，主要参加对象为有共同需求的家长和学生。小组主题有“妈妈训练营”、“孩子属于他自己”、“人际交往训练小组”、“我不是胆小鬼”、“不要只是学习”等，由社会工作者信息，招募小组成员，并对报名者进行初步的评估，遴选小组成员，组成同质性小组。活动地点为学校舞蹈室或社会工作服务站。每个小组开展2～5次活动，充分利用小组动力解决大家共同的问题，工作者做好引导、回馈、分享、总结、跟进等活动，并对小组效果进行评估。

（三）社会工作介入亲子沟通的评估

在评估时，采用自评与他评相结合的方式。工作者在每次活动后都对服务对象进行评估，同时邀请学校教师、社会工作督导对介入活动进行评估。到目前为止，社会工作介入亲子沟通教育的评估结果显示，介入活动前后，服务对象有较明显的认知和行为转变。在家长层面上，对介入满意的有92.3%，在沟通能力和沟通评价方面，家长和学生表示在介入前后亲子沟通效果和对沟通评价有了显著的变化。从督导的层面上看，我们认为社会工作是一种有效的改善亲子沟通状况、介入亲子沟通教育的方法。

参考文献：

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小学中年级的亲子活动及亲子教育

二、课程目标

帮助和引导家长树立正确的家庭教育观念，掌握科学的家庭教育方法，做伴随孩子幸福成长的智慧型家长；掌握亲子沟通的方法，了解亲子活动的意义；通过家庭教育课程实施，引导孩子身心健康发展，培养良好道德品质，促进个性发展；对家长提出亲子教育合理建议。

三、课程内容

（一）家庭教育的责任与理念

家庭教育与孩子的健康成长，家长的教育责任，现代家

庭教育的理念。

（二）孩子的身心发展特点

不同阶段孩子的生理特点，心理变化，个性表现，网络

社会对孩子的发展产生的影响。

（三）亲子沟通的方法和技巧

倾听与表达的方法，赞美与惩罚的技巧，亲子沟通的

误区解析及应对，亲子沟通中父母情绪调试，亲子体验活动等。

（四）孩子的身心健康指导

正确认识自我的方法，孩子自控力、抗逆力的培养，

情绪管理，孩子网络能力的指导，珍爱生命与自我保护等。

（五）了解亲子活动的意义

它有利于增进家长和孩子之间的情感交流；有利于孩子身心的健康成长；有利于激发孩子的内在潜能。

（六）孩子的学业指导

激发学习兴趣，培养正确的学习动机，学习方法的指

导，创新与实践能力，学习困难的应对。

（七）家校沟通与融合

家校沟通发重要意义，认同学校的文化与理念，与老

师沟通的方法，学校活动的参与。

（八）新型家长素养

父母素养对孩子的影响，家庭氛围与孩子成长，父母

在家庭教育中的角色及分工。

四、课程实施

通过家长学校组织讲座，家长自主学习，亲子阅读，参加各类亲子活动，参观体验，校园开放日活动，家访指导，个别咨询等方式，充分发挥信息化手段，丰富网络资源。

建议：

每学期组织一次家长开放日活动；

每学期班主任根据学生情况，进行家访或线上个别咨询；

每学期学校组织校外实践活动一-二次；

家长学校讲座，每月一次；

每月推荐一本家庭教育书籍，家长自主学习，可以做读书笔记，班主任组织家长交流学习感悟；

每月家长和孩子参加亲子活动3-4次；

每周家长安排4-8小时的亲子阅读时间。

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一、初中阶段亲子关系现状的调查与分析

初中阶段，学生的身体发育接近成熟，心理发展水平也处于从幼稚向成熟发展的过渡期， 自主意识不断增强，思维发展进入独立性、批判性和逻辑性为主要特征的形式运算阶段。处于这一阶段的青少年容易产生心理发展上的矛盾，引发各种问题行为。初中生表现为开始经常以审视和质疑的目光看待、甚至公开反抗父母的嗤。

在教育实践中，我们也发现，部分家长不重视家庭教育，除了过问学生的学习成绩，很少关心孩子的思想状况和心理成长；有些家长虽然试图与孩子沟通，但收效甚微；还有少数家长采取简单粗暴的方法对待孩子的过失，使孩子产生逆反心理。

我们采用分层随机抽样法，利用青少年亲子沟通心理问卷，选取我校七、八、九年级216名学生为研究对象，其中，男生102名，女生114名；七年级76名，八年级72名，九年级68名。通过问卷考察了初中生对自己和父母沟通质量的评价，得出如下结果。

（一）亲子沟通的频率亟待增强

如表1，经常与父亲沟通的学生仅占41.2%，经常与母亲交流的学生也只有58.8%，可见，亲子沟通的频率亟待增强；从学生亲子沟通中的倾向程度来看，初中生与母亲的沟通优于与父亲的沟通。

（二）父母文化水平对亲子沟通水平影响显著

高中（中专）、大学学历的家长分别占23.2%、8.2%，亲子沟通水平较高，小学、初中学历的家长分占6.5%、62.1%，亲子沟通质量随父母文化水平的升高而升高。父母的文化水平越高，越能接受新鲜事物，与孩子之间的共同话题便会增多，亲子沟通会更加顺畅。

（三）亲子沟通的质量随年级增长呈下降趋势

七年级学生的沟通质量最好，认为与家长容易交流的学生占总数的79.8%，在小升初期间，父母的关心与支持增加，家长更注意与子女进行交流；八年级时沟通质量开始下降，认为与家长容易交流的学生有56.8%，这一时期学生独立的欲望更强烈，很容易对父母的管教不满，引发亲子之间的冲突；九年级学生的沟通质量最差，认为与家长容易交流的学生仅占46.5%，由于中考的压力，亲子间的冲突可能就会进一步加剧。

（四）亲子沟通的最大障碍是父母的不理解和过多干涉

从表2中可以看出，认为父母不理解自己、过多干涉自己的占大多数，认为父母忽视自己的只有很少部分。

学生进入青春期，独立意识增强，喜欢与同龄朋友在一起，同学之间互相交流对父母的看法，就更觉得父母不理解自己甚至过多干涉自己。有些孩子觉得学习成绩比自己在父母心目中的地位还重要，所以很有可能会让彼此的关系日渐疏远。

（五）家庭教育方式对亲子沟通影响显著

权威型的家庭教育方式中孩子愿意与父母主动交流的有19.6%，民主型家庭的孩子愿意与父母主动交流的高达92.5%，溺爱型的家庭为22.4%，放纵型的家庭为12.5%。可以看出，越是民主型家庭，亲子间的隔阂就相对较少，孩子乐于与父母交流沟通；反之，他们就越想挣脱父母的束缚，亲子沟通的频率下降，从而导致亲子沟通无法顺利进行，影响沟通质量；放纵与溺爱的家庭也并未因家长的骄纵，提高亲子沟通质量。

另外，父母的期望也给学生造成一定的压力。12.7%的学生认为压力很大，期望难以实现；48.2%的学生认为压力比较大，期望比较难实现；29.4%的学生认为压力可以接受，期望能够实现；9.7%的学生认为对自己没有压力。

可见，初中生阶段，父母的不理解、过多干涉、过高期待和亲子沟通的方式不当是造成亲子关系紧张的主要因素。初中生在校时间长，学校对亲子关系的调节也起着至关重要的作用。学生认为学校应该开展良好亲子关系指导的占79.1%。基于以上原因，我们致力于“助力家庭教育，构建和谐亲子关系”的研究，着重研究如何充分发挥学校在家庭教育中的纽带作用，即如何搭建一个交流的平台，促使亲子之间有效沟通，努力营造民主、平等、和谐的家庭氛围，促进学生健康全面发展。

二、学校助力和谐亲子关系的具体策略

为了更好地发挥学校引领与疏导的作用，助力家庭教育，我们全面探究了促进亲子交往，构建和谐亲子关系的具体策略。通过家长学校、学生主题班会等多种途径，让家长懂得科学教子、正确施爱，让学生学会理解、感恩与责任。

（一）指导家长科学教子，助力构建和谐亲子关系

1.举办讲座，普及亲子知识

我们通过举办家长学校，帮助家长掌握基本的教育学、心理学知识和有效的教育手段、教育方法。学校每学期为每个年级举办两次亲子知识讲座。内容主要有“教育就是养成良好的习惯”“家长要关注孩子青春期的引导”“预防孩子逆反心理”等。引导家长认识到孩子是一个逐渐成长和完善的个体，避免依照自己的预设模式塑造孩子，无论是在家务劳动、消费隐私方面，还是在交友、学业等方面，都应当转变传统的家长制观念，尊重孩子的独立性，以平等的态度和身份与子女相处。

2.进行家访，搭建亲子桥梁

被父母拒绝的孩子大都情绪不稳、冷漠、倔强而逆反。在亲子交往中不少父母没有耐心倾听子女说话，发生冲突时，更加不会倾听子女的看法和意愿。父母要善于倾听子女的倾诉，与孩子共同面对困难。家访能搭建一座心桥，及时沟通家长、孩子的思想感情，帮助家长掌握孩子发展情况，排除教育中消极的因素，提高家庭教育水平。我们通过定期和不定期的家访引导帮助父母全面观察了解孩子的苦恼、困难和想法，缩短与孩子的心理距离，引导父母理解并帮助孩子摆脱烦恼，解决他们的问题。班主任帮助家长接受孩子的不成熟或缺点，对孩子不是批评指责，而是一起分析存在的问题及形成原因，并耐心真诚地与家长商讨家庭教育的失误，努力为每个家庭找到成长的“最近发展区”，引导家长积极寻找合适的教育方法，增强家长与教师的教育一致性，提高了教育合力。

3.开通微信，拓宽亲子渠道

网络为我们带来了极大的便利。学校分班级开通了微信群“亲子和谐工作坊”，开辟了家校互动的新渠道，为教师、学生和家长之间进行沟通交流提供平台，促进了亲子关系的有效沟通和家校教育的有效合作。七八年级班主任老师将学生的作业、优秀作文、美术和手工作品、竞赛答卷以及学生编排的文艺节目、奖状、课外活动、荣誉证书等信息，以文字、图片和视频的形式及时发送展示给家长观看，让家长和学生都有一种成就感和自豪感。正是这种成就感，使他们常常考虑如何把事情干得更好、更有效果。九年级班主任老师，通过微信平台及时与家长沟通，引导家长正确面对升学压力。“亲子和谐工作坊”拉近了亲子距离，极大地增强了家校互动交流的频率，为家长拓宽家庭教育途径打开眼界。

（二）加强学生感恩教育，引导构建和谐亲子关系

感恩教育是教育者运用一定的教育方式与方法，通过一定的感恩教育内容对学生实施的识恩、知恩、报恩和施恩的人文教育。在问卷调查中我们发现，仅有46.5%的学生认识到父母的年龄越来越大了，工作非常辛苦，生活压力大，应该理解并回报父母。英国著名哲学家洛克认为，感恩教育的目的便是培养绅士必须具备的德行、智慧、礼仪和学问等四种品质，其中最重要的是培养回馈和责任的心。20世纪以来，更多的学者从心理学角度对感恩心理进行研究，基本认同感恩对个人的积极作用，认为感恩是对受到恩惠的积极认知的结果。

学校推出感恩系列主题活动。首先，引导学生学会设身处地体察父母的爱心，学会表达自己的感恩。我们要求学生当看到妈妈做了一桌子的好菜，向父母说一句感谢的话；知道爸爸在工作上取得成绩时，把对父母的赞美表达出来；在节日给爸爸、妈妈写几句话，表达对他们的问候与祝福，这些做法让爸爸妈妈们激动不已。然后，引导学生把对父母的爱通过实际行动表现出来。我们要求学生学会料理个人生活，并努力承担一些家务活，为父母分忧。每天起床、外出、回家时，主动与父母打招呼；替忙碌中的父母泡一杯茶，替劳累了一天的父母捶捶背；用餐时，为父母盛饭，饭后主动收拾碗筷等。通过长期坚持，学生学会感恩，从小养成孝敬父母、尊敬长辈的习惯。感恩教育促进了亲子相互信任、相互理解、相互尊重，促进了和谐亲子关系的建立。

（三）举办亲子对话活动，促进构建和谐亲子关系

情感交流是两代人沟通并加深互爱的动力。弗洛伊德认为，处于青春期的青少年随着生理和心理的变化，敏感、易于冲动，容易与父母产生矛盾。我们应该正确对待和化解这种亲子矛盾。国外一些研究表明，亲子训练对完善孩子各方面的品质，提高他们的心理素质有明显的效果。学校倡导以班主任和任课教师作为桥梁，组织亲子对话活动，促成亲子感情交流。

开展“共读一本书”活动。倡导家长以身作则，和孩子一同享受阅读快乐。学校推荐书目，在读书后，要求家长与学生共同写下感想。他们说，“一同学习，一道成长。相互交流，既沟通了感情，又从书中受益”。

开展“书信传亲情”活动。利用家长会召开的时机，学校发动学生给家长写一封信，针对自己学业、习惯养成、心理困惑等方面存在的问题对家长说说自己的心里话，同时倡导家长给学生回信，使他们能相互表达出生活中不会轻易表达出的情感。

举行“让生命充满爱”演讲。学校邀请知名亲子教育专家、国家级心理咨询师为全体师生和家长做“让生命充满爱”感恩专题演讲。生动的案例、深入浅出的道理触动了在雒恳晃还壑诘哪谛摹！跋蚋改感芯攀度鞠躬礼谢父母恩”“拥抱父母”等环节，点燃了家长和师生的内心情感，家长感慨：“爱的教育将使他们受用一生！”在亲子专家的引导下，孩子们眼里充盈着感动的泪水，拉起父母的手，满怀感激之情投进父母爱的怀抱。

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《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”可见，幼儿园应该义不容辞地承担家教指导的职责。如今的父母工作繁忙，虽然拥有丰富的育儿理念，但是缺少时间与空间和孩子在一起，无法共同建立和谐的亲子关系。孩子的教育问题十分关键，尤其是处于启蒙阶段的家庭教育。在家庭教育中，亲子关系是生活的“必需品”，又是孩子成长过程中的“剂”。为人父母，要了解子女的内心世界，经常与子女进行沟通，帮助子女解决成长道路上的问题。但是由于种种原因，家庭亲子沟通还存在一些问题，因此幼儿园作为专门的幼教机构，探索以亲子沟通为载体的幼教家庭指导模式迫在眉睫。

一、幼儿家庭亲子沟通存在的问题

幼儿的家庭沟通氛围还不够，家长的教育理念与行为影响了教育在家庭中所起的作用。有些家长望子成龙，但在与孩子沟通中，缺少方式方法，往往适得其反；有些家长文化程度高，教育子女的办法多，但由于自身工作忙，孩子都是由老人照看，几乎没有时间与孩子沟通、学习和游戏。这是现代家庭亲子沟通存在的普遍现象。幼儿园作为幼儿教育的专门机构，在家园合力中具有重要的指导。从现有的各种资料来看，目前人们已经开始注重家庭沟通、家庭学习，但还未形成一种良好的亲子沟通的家庭教育指导模式。为此，我们一直在探索构建以亲子沟通为载体的幼教家庭指导模式，以此提高幼儿园指导家庭教育的水平和家长的家教水平，使以亲子沟通为载体的家庭教育指导更科学化，更有实效。

二、构建“家庭亲子沟通”指导模式的重要意义

所谓亲子沟通的家庭教育指导模式，是挑战传统的家庭教育模式，挑战传统的亲子关系的新观念。在家教指导中突出家长的主体地位，创设开放的、多元化及个性化相结合的指导内容和组织形式，使家长积极参与其中，以达到多方互动、共同提高的效果。这对幼儿的生理健康、心理健康的成长乃至性格和谐的培养起到重要的促进作用，对幼儿的认知构成、高尚情趣和思想道德的形成起到奠基作用。

三、探索构建家庭亲子沟通指导模式的途径和方法

基于家庭是塑造孩子健康人格的第一环境，家庭的沟通是健康的家庭形态和理想的教育模式的认识，我园着手开展了一系列构建以亲子沟通为载体的家庭教育指导的活动。

1.开设家长讲座，提高家长对亲子沟通的认识。因为家长的受教育水平不同，教育观念不同，导致也形成家庭沟通的不同模式和类型。如在开学初，我们举办了“新生入园准备什么”、“亲子沟通中的艺术”、“赏识教育”等讲座，这些讲座的内容紧紧联系了现实，富有实用性和指导性，符合家长望子女成才的心理需求，因此受到家长的普遍欢迎。

2.把家长请进园参与各类活动，为家庭沟通提供现实依据和家庭教育的素材。在家长半日开放活动中，家长们和孩子开始忙忙碌碌地精心制作《小鸟的家》。他们将各种环保材料进行着有机的组合，在热闹、温馨的氛围中，一个个极富创意、造型独特的鸟窝呈现在大家的面前：有毛线织的、有牛奶箱做的公寓式、有鞋盒做的半开放式……一个个美丽的名字、一个个智慧的碰撞、一个个亲情的演绎……使整个活动意义深远。家长和孩子们沉浸在活动之中，留恋着活动中的喜悦和感动。与此同时，我们也会组织家长参与教育活动，畅通家园沟通的渠道邀请家长来园当“老师”。在家长这个群体中，他们从事着不同的职业、工种，有着不同文化背景。我班依依的爸爸是个医生，我们请他来园当了一回“爸爸老师”，现场给小朋友讲述如何预防感冒、咳嗽等，孩子们在活动中感到非常新鲜，学习兴趣也随之增强了。这种活动大大丰富了幼儿园教育活动的内容。

在活动中，家长不仅耳闻目睹自己孩子在幼儿园里各方面表现，而且学到适时的教育引导方法，了解教育的内容和层次性特点，从各方面认识孩子的长处和不足，为家庭沟通提供现实依据和家庭教育的素材。实践证明，这些活动获得了促进家庭沟通的明显效果。

3.建立幼儿园网站，让家教指导的沟通主阵地随着网络技术的不断更新与发展。幼儿园网站是一个家教知识、教育资讯、教子经验交流的平台，建立起学校、家庭、社会三位一体的教育网络，帮助家长提高家教水平。我们制作了各班的班级主页，鼓励家长关注班级主页，关注孩子的学习与生活，经常与家长进行网上沟通与交流。网络的指导形式使他们方便又及时地获得家教的信息和指导，以便更好地取得家园一致教育，形成家园合力。由此，我园的亲子沟通家教指导模式已形成多元化格局。

每个孩子都是一张白纸，有效沟通能恰当地传递父母对孩子的那份真挚的爱，让白纸上呈现五彩缤纷的图画；而无效沟通不但是亲子关系发展的障碍，对孩子来说更是一种伤害，白纸上呈现的一切都会让父母后悔莫及。以亲子沟通为载体的家庭教育指导模式的探究已经成为家教工作的一个部分。为了孩子的明天，让我们共同学习探索更有效的家庭教育指导模式。

参考文献：

[1]雷雳，王争艳，刘红云，张雷.初中生的亲子沟通及其与家庭环境系统和社会适应关系的研究[J].应用心理学，2002.01.

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1.2统计学方法调查的数据采用SPSS16.0统计软件进行统计学分析，计数资料采用χ2检验，计量资料采用t检验。检验水准α=0.05。

2结果

2.1家庭干预前后利川市农村留守儿童MHT各因子得分比较

2.2家庭干预前后108名利川市农村留守男孩CBCL各因子得分比较见表2。

2.3家庭干预前后99名利川市农村留守女孩CBCL各因子得分比较见表3。

3讨论

3.1农村留守儿童成为社会最关注的群体随着我国的工业化和现代化进程不断加快，农村流动人口大量涌进城市及发达地区，农村留守儿童不断增多，关注留守儿童的健康、教育及行为问题成为重要的研究热点和研究重点。农村留守儿童的心理健康问题和行为问题会影响儿童心身的健康成长，为改善留守儿童健康的心理状态、提高农村留守儿童的心理健康水平及减少农村留守儿童行为问题的发生，有必要采取科学、合理的干预措施，以促进农村留守儿童的健康成长。

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中图分类号：G78 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 09-0000-02

随着信息技术和互联网技术的逐步普及以及现代科技不断向家庭教育进行渗透，传统的家庭教育受到猛烈的冲击，一旦改变它的形式，也将改变人们在家庭教育上的观念、态度和行为。目前，家庭教育面临着教育内容片面失衡、教育观念守旧、教育方法方式单一等问题，使得家庭教育功能缺陷。而计算机辅助的家庭教育方法对策培训系统是用于家长教育的，涉及到教育学、心理学、计算机科学等交叉领域学科，它针对家庭教育中存在的关键问题，给出相应的解决方案。

一、研究现状

全国妇联调查组织的调查表明：90%以上的家长反映自己在教育孩子方面不成功；95%以上的家长表示对如何教育孩子苦无良策；近80%的家长在喂养和教育孩子方面没有经过系统的、科学的培训，只是用经验法教育。面对儿女教育知识和技能的缺失，需要迫切地解决面向家长的家庭教育新模式。

伴随着家庭教育法律政策环境的不断优化，全国家教工作“十五”、“十一五”和“十二五”规划等一系列指导性文件的不断完善，家庭教育支出的不断增加，家庭教育越发引起广大家长的重视。尽管如此，面向家长的教育培训仍寥寥可数。

另外，调查显示，在中国，教育软件已经占领了整个软件市场三分之一的份额。而现今的教育软件也主要分为家用教育软件、校用教育软件和远程教育软件。但是，大部分软件都是以孩子学习为目标，意在提高孩子的学习成绩，提高升学率，几乎很少出现面向家长的教育培训软件。尽管存在少数的家长培训机构，但因为大班教学的模式，培训内容缺乏针对性且价格高昂，费时长，难以保证效果，也不为多数人所接受，因此覆盖面低，推广性不强。

再而，家长获取教育方法的渠道一般为杂志、教育网站、论坛等，家庭教育知识零碎繁杂，家长难以抛下工作或者无法在如此浩瀚的网络和大量的杂志中获取相关有用的知识。因此，家长的教育方法缺乏针对性和专门性，无法保证其科学性。

所以，无论是理论上，还是实际上，人们都很难从家长教育的角度去透视家庭教育中的问题，很少从怎样培训家长及其教养素质的角度去开展家庭教育工作，这是家庭教育领域研究的一种缺陷，也是本培训系统要解决的问题。

二、计算机辅助的家庭教育方法对策培训系统的可行性分析

由于目前人工智能水平的局限以及家庭教育方法对策研究的片面性，目前的培训系统仍难以做到针对特殊儿童的家长教育。同样，家庭教育方法对策培训系统适合在6至18岁的儿童的父母，旨在引导家长们发现教育中的存在问题并给予科学的方法对策。

在设计家庭教育方法对策培训系统前，我们根据前期的需求调研，确定了系统的目标与架构。本系统旨在提供一个平台让家长更为客观科学地评价与教育孩子。对于系统的架构：1.我们通过调研提取家长关注的重点内容，即亲子关系沟通与孩子性格培养。2.针对其内容设计一套完整的测试系统用来准确评估目前用户与子女之前的沟通状况和子女性格。3.根据测试系统结果匹配相应的教育方法。4.将教育方法规划到日程安排上，使家长养成科学的教育习惯并跟踪家长对教育方法的实施情况。5.最后家长根据效果调整教育行为。值得一提的是：该系统设计200多条具体可行的教育方法，并以任务的形式将相应的教育方法和教育周期显示在日历中，旨在使家长养成科学的有针对性的教育习惯，能持之以恒地运用。

对于家庭教育方法对策培训所需的内容，目前随着家庭教育理论的不断深入研究、网络的日益普及与资讯、论坛，特别是家庭教育网站的大量出现，使得系统所需要的资料来源十分丰富。为此，可以取其精华、去其糟粕，设计具有大规模的资料库以满足系统的需要。

对于家庭教育方法对策培训的技术支持，采用新的界面框架WPF（Windows Presentation Foundation）来实现友好的交互体验，提升培训效果；利用Microsoft Visual Studio2010开发工具进行开发，实现了亲子沟通关系评测、子女性格评测、教育方法筛选和教育方法任务规划等基本功能，不存在难以冲破的技术问题。

三、计算机辅助的家庭教育方法对策培训系统的难点分析以及对策

计算机辅助家庭教育方法对策培训系统的基本思想是构建一个具备一定规模的量表测试—教育方法数据库，这个库包含有关亲子关系沟通和子女性格的测试量表，并且根据不同的测试结果匹配相应的教育方法。

（一）难点剖析

利用计算机建立系统的量表测试—教育方法数据库的难点主要体现在以下几个方面：

1.亲子关系沟通量表。目前对亲子关系沟通的测试量表种类繁多，题目分布散乱且缺乏系统性，不能明确地指出父母与孩子之间存在哪方面的沟通问题。而本培训系统旨在将亲子之间的沟通细分成几个具体的方面，让家长能够对症下药，改善亲子之间的关系。

2.子女性格量表。用于对性格测试的量表诸多，如艾森克个性问卷（EPQ），韦氏儿童智力量表等。然而，本培训系统需要一份能够专门针对孩子性格测试的量表，能够权威准确地测试出孩子的性格特征。

3.针对亲子关系沟通和子女性格的不同匹配相应的教育方法。现今关于家庭教育的书籍、杂志非常多，但是不一定每种方法都适用于每个孩子。本培训系统要求其教育方法不仅要有针对性，更要保证科学合理性，这需要通过查阅、整理一系列资料，最后给出切实可行的方法。

（二）对策研究

在建设家庭教育方法对策培训系统中，针对上述的问题，可以采取如下的解决方案：

1.对于亲子关系沟通量表的设计，我们首先引用亲子沟通的5个维度：发起交往，提供情感支持，施加影响，自我袒露，冲突处理。其中，“发起交往”指父母与孩子沟通的主动性，用于考察父母是否能够引导孩子进行交流；“提供情感支持”用于测试沟通双方是否愿意沟通、提供帮助、互相倾听以及情感上的支持和鼓励，测试双方对互相的理解与接纳程度；“施加影响”考察家长能否以身作则，说服子女同意自己的观点或做法，以及父母能否尊重孩子的隐私等；“自我袒露”旨在说明一方能否主动或被动地通过语言或行为向对方传达任何关于自己的信息；“冲突处理”指父母与孩子之间能否用合理的方式处理冲突，包括亲子间能否换位思考等。根据这5个维度，系统能够生成量表同时给出每个方面的沟通等级，让家长能够明确地了解到自己与孩子之间的关系处于怎样的阶段，哪个方面还做得不足等信息。

2.对于子女性格量表的设计，我们采用了Achenbach儿童行为量表（CBCL），它自七十年表以来，研究证实其信度和效度较好，也是在众多的儿童行为量表中用得较多，内容较全面的一种，是目前被公认为评估儿童行为和情绪问题最常用的工具之一。并且，家庭教育方法对策培训系统是一款面向家长的教育软件，而CBCL也是让家长根据孩子的行为表现填写的量表，符合系统的需求。CBCL量表中的测试题目分属9个综合征，分别是抑郁、分裂、交往不良、强迫性、体诉、社交退缩、多动、攻击性和违纪行为。家长完成这份量表后，系统会给出孩子性格特点的分析，能够使得家长了解子女在这九个方面的性格表现。

3.针对亲子关系沟通和子女性格的特点匹配教育方法的原则。

关于亲子关系沟通的培训：由于沟通细分成5个不同的维度，每个维度划分不同的等级反映家长与孩子之间的沟通情况，因此系统会依据不同的情况匹配具体的教育方法，这些方法均遵从以下几个教育原则：定时沟通；尊重子女人格；鼓励表达；耐心倾听；宽容异见；解释规则。

关于孩子性格方面的培训：系统会针对孩子的性格特点匹配具体的教育方法，这些方法也将遵循美国的《父母》杂志和“保持孩子健康”网站相结合的10个训导原则：家长要给孩子做好榜样；家长要给孩子创造一个充满爱和信任的环境；父母要保持一致，态度要持之以恒；孩子的习惯是从小养成的，家长立规矩要趁早；家长要少对孩子说“不”； 家长要表扬孩子的好行为；孩子发脾气或者大哭大闹时候要“忽视”他们，千万不能让步；家长不要打孩子，不要体罚；家长要分清奖励和贿赂；父母要讲究说话技巧。

同时，为了能够让家长更加行之有效地使用这些教育方法，系统会以日程安排的形式，使家长按照日程表实施。不仅令家长有“法”可依，还能为家长的实施提供了监督机制。实现了操作简单、科学教育、方便快捷的目标。

四、结语

一个现代家庭，能否充分发挥其特有的教育功能，已成为推动社会发展和创造家庭幸福的重要基础。而信息技术的快速发展，使得利用计算机进行家庭教育也已经变得切实可行。家庭教育方法对策培养系统针对每个孩子的特点，使家长学会更加科学合理有效地教育自己的子女，让他们健康快乐地成长。并且，系统以日程表的形式安排教育方法，既可以让家长方便快捷地获取教育信息，又可以让家长持之以恒地实施教育，从而养成科学的教育习惯。

参考文献：

[1]宣兆凯.家庭教育研究的理论方法模型—家庭支持系统[J].教育研究,1999,(11):63-66

[2] Buhrmester,D., Furman,W., Wittenberg & Reis. (1988), Five domains of interpersonal competence in peer relationship, Journal of Personality and Social psychology, 55(6), 991-1008

[3]中国就业培训技术指导中心、中国心理卫生协会.心理咨询师（二级）[M].北京:民族出版社,2005.7:199~204

[4]雷雳,王争艳,李宏利.亲子关系与亲子沟通[J].教育研究,2001,(06):49-53

[5]张卫民.美国家长训导孩子培养好性格的十原则[EB/OL].

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学校通过”停课不停学”相关任务的反馈，敏锐地察觉到家庭教育发生了一些变化，设计并向家长投放了调查问卷。通过对问卷数据的分析，我们发现了居家学习期间，亲子相处过程中存在的一些问题。

随着复工复产，学生居家学习全靠自律、自觉完成。上班需要分心监控，下班还要辅导孩子，家长表现出了强烈的无奈与无助。家长成为教育的第一责任人，成了孩子居家学习的“老师”。孩子对家长的角色不认同，出现言语反驳、行为顶撞等问题，导致家长权威失衡。多数家长认为，孩子的教育是学校的事，将无法和孩子沟通归结于学校教育不到位。亲子有效沟通意识不足。在部分亲子沟通中，因家长没能控制自身情绪，或者使用不当的语言表达，极易使用"语言暴力”刺伤孩子，导致孩子和家长渐行渐远，隔阂越来越深。动辄打骂，是家庭教育中最易出现的问题，也是家长和孩子无法有效沟通的主要问题之一。稍有不从，孩子便要直面家长带来的肢体和精神层面的双重压力。孩子逐渐退缩，不敢表达真正的意愿。孩子的诉求被忽视。“手机才是亲人。”这句话从侧面反映出现代人的生活状态。长此以往，孩子逐渐学会隐藏、忽视自己的情感，造成沟通障碍。

二、“六步”导航，重拾亲情

在和班主任、辅导员交流的过程中，大家一致认为，亟待解决的是家长沟通方式单一的问题。家长要学会多种沟通方式，助力家庭感情升温。

会倾听──听孩子内心真实的声音。家长要蹲下身，放下架子，走进孩子的内心，静心倾听孩子内心的声音；听需求、听想法、听愿望、听表达，鼓励孩子说出内心最真实的想法。

会尊重──尊重孩子的观点和想法。《四川教育》2020年第4期.综合每一个孩子都是独立的个体，拥有独立的思维方式和对事物的感知能力o家长要鼓励孩子勇敢表达自己的思想，让孩子大声说出“我认为”，并用自己的良好素养潜移默化地影响孩子。

会共情──站在孩子的角度思考问题。孩子有独立的思维，和家长的认知有不小的差距。家长要学会换个角度看问题，从孩子心理出发，寻找孩子行为产生的真正原因，再一起寻求解决方法。这样才能化解“越打越哭，越骂越叛逆”的现象，增加家长的信服力。

会讲故事──融教育于故事，浸润童心。有时候，直接沟通或许无法达成某种效果。此时，家长可以把问题放在某个故事的主人公身上，再把故事讲给孩子听，用他人的故事引导孩子反思自己的行为。比起生硬的说教，这种方式能够起到事半功倍的效果。

会阅读──学习成功案例，寻找有效办法。家长在孩子阅读时，放下手机，与孩子共同遨游书海，不仅能静心陪伴孩子，为孩子做好榜样，同时，也能从书籍中找寻亲子有效沟通的好办法。

会营造──爱在一饭一菜间。一桌包含爱意的饭菜，不仅能刺激味蕾，还能营造其乐融融的就餐环境，鼓励孩子进行沟通，有助于了解孩子的想法，缝补“渐行渐远”的亲子感情。

三、“六法”助力，控制情绪

学会把握和控制自己的情绪，在亲子有效沟通里至关重要，特别是在当前的居家防疫中，能够有效疏导孩子心理，促进家庭和谐美好。

冷静思考，缓冲矛盾。家长遇到事情不要慌张，先冷静地想一想后果，再做判断，避免因气愤而产生语言或者肢体暴力伤害。

微笑倾听，缓和气氛。怒目圆睁，不但不能改善日渐紧张的亲子关系，反而会吓退孩子。家长要多微笑，用和善的态度处理

幽默语言，缓解尴尬。家长要提高自己的情商，多用用幽默的方式化解尴尬，相机教育。这样既能保护孩子的颜面，还能巧妙地教会孩子处理问题的方法。

延迟教育，缓兵之计。延迟教育不等于不教育。对于一些问题，家长可以避其锋芒，分散孩子的注意力，改变剑拔弩张的紧张氛围，淡化事情给孩子带来的影响，再择机进行引导，缓和亲子矛盾，达成相互理解。

亲子运动，柔缓关系。家长要多和孩子进行亲子运动，增加肢体接触的机会，在相互协助完成运动的过程中，传递爱，表达爱，感受爱。

音乐抚慰，舒缓情绪。聆听舒缓悠扬的音乐能够净化心灵，淡化怒气，是调节心理状态的好方法。

四、提升修养，融会贯通

家长要灵活运用"六步”“六法”，提升自我修养，以理论支撑实践。

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“亲子频道”QQ群讨论发现――家长“三缺乏”：教育方式缺乏，对孩子心理缺乏了解，和孩子、老师缺乏沟通。通过QQ群的实时交流，家长对教育孩子的方式进行了广泛探讨，辅之老师的专业指导及对孩子的跟踪教育，家长教育方法得到了优化。原来不少家长惯用压迫式的教育方法对待孩子，虽然短期有效，却破坏了父母和孩子之间的关系。通过“亲子频道”共同讨论此种教育方法的弊端，家长们有了认识上的转变，进而放弃了传统的做法。从学习方法到生活习惯，“亲子频道”把家长和老师联动起来，把学校教育延伸到了校园之外。

“亲子频道”活动产生效果――“三个增强”：增强了家长和孩子的感情，增强了家长对孩子的全面了解，增强了家长和老师的沟通交流。主题鲜明、形式多样的“亲子活动”让队员们及时把收获的对人对事的态度、方式、方法迁移到现实生活中，并使家长也认识到自主、平等对待子女的重要性，在活动中主动和孩子建立平等关系，尊重孩子的想法。在每一次主题活动中，既有教师带领学生进行成长体验，也有家长与孩子共同参与实践。孩子在玩中学，在活动中收获成长的喜悦。